2024年5月19日
いつもありがとうございます
毎年この時期にお願いしていて満足してます
そのため今年もリピートしました
今度も3枚とも本当にキレイなりました
助かります
終始丁寧な連絡もしてもらえて安心感があります
好感も覚えてます
来年も頼みたいです
(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再びM様の期待に応えられたようでよかったです。
合格ラインに達したことが分かったクリーニングスタッフは、ホッとした表情でした。
洗濯職人としての実績を新たに重ねられ、自信も深まったようです。
お任せくださった寝具類のうち、こたつ用の掛け布団は、熱にデリケートな素材でした。
許された範囲を超えた高温度のクリーニングをすると、繊維が壊れます。
手触りが、著しく硬くなる恐れもありました。
一方、白地の羽毛掛け布団2枚は、揉むような洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが損傷します。
暖かい空気を蓄える能力が削がれ、寝具の寿命も尽きかねません。
取り返しのつかぬトラブルを招かぬよう、素材特性を考慮しつつ、慎重に洗いあげました。
用いた洗浄液は、高浸透タイプです。
これを惜しげなく、大量に使いました。
成分として含まれる酵素を、しっかりと繊維の芯までアプローチさせてます。
ご愛用による汗や角質、ハウスダストなどは、お布団への負荷なく分解しました。
そして、人肌ほどに保った温水で、十分過ぎるほどの濯ぎもしてます。
見受けられた食品などのシミが消え、お伝えできたようですが、汚れは全て取り除きました。
新品と遜色のない清潔さに仕上がってます。
ご安心ください。
ところで、私の応対にも言及いただき、恐れ入ります。
愛着いっぱいの寝具をクリーニングに出したものの、その後の連絡が全くなければ、思わぬアクシデントがあったのではと、心配になります。
無用な不安をM様に抱かれぬよう、配送途中も含め、状況を常に把握しながら、細やかなご案内を心がけたつもりです。
安心感に繋がったと伺い、ちょっぴり接客への自信を深められました。
しかも、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
寝具一筋のクリーニング会社として、これほど光栄なことはありません。
お洗濯担当スタッフは、再びM様のお役立ちができると、喜びを噛みしめてました。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、仕上がり品のクオリティーが向上していることを伝えねばと、決意も固めたようです。
現在、取り組んでいる新たな洗浄術の開発にも、拍車がかかるのは間違いありません。
ご期待いただければ幸いです。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2024年4月3日
先日はお世話さまでした。
貴店を選んだのはホームページから下記の情報を得て決めました。
・納期が早い
・料金
・作業の工程が明らかにされている
・業務に対する熱意や利用者への配慮を感じた
日程が切迫してたのに受け取り希望の日に布団を届けてもらえて助かりました。
汗染みだらけでもここまで綺麗にしてもらえて嬉しいです。
新品とまではいかないけど殆ど落ちているから問題なしです。
お気遣いありがとうございます。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届け指定日に仕上がり品が到着し、よかったです。
託してくださった寝具2枚は、ご子息が春休みに帰省される際に、使用する予定と伺いました。
お戻りになる前に、納品せねば大変な迷惑をかけてしまいます。
とはいえ、配送に要する時間を考えると、お洗濯に許された期間は僅かでした。
あまりにも厳しい日程とあって、当初はクリーニングの辞退を考えたんです。
ところが、クリーニングスタッフから必ず間に合わせるとの申し出があり、承りました。
そして、N様からの寝具ファーストで臨んだ次第です。
もちろん、急ぎの対処でも手抜きはありません。
お洗濯前に、細部まで汚れの状態や繊維の耐久性などを調べました。
この基本情報から、ベストな仕上げに繋がる洗浄液を使ってます。
また、その効力を際立たせるアシスト剤なども加えました。
中綿に溜まった寝汗や皮脂などは、成分として含まれる酵素を活用して、瞬く間に分解してます。
そして、温水による徹底した濯ぎをするとともに、100度の熱風を駆使した高熱乾燥もしました。
生地に見受けられたシミは、付着してからの経過時間が長かったようで、全てを落とせなかったものの、衛生面では問題ありません。
汚れは、全て取り除いてます。
ご安心ください。
なお、今後もN様の衛生的な睡眠環境に貢献できればと思ってます。
健康的な毎日を過ごすには、眠りの質も重要です。
心地よい睡眠を安心して楽しめるクリーン布団にするためなら、手間ひまを惜しみません。
どうか引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼いただきまして、ありがとうございました。
2019年1月26日
この度は、大変お世話になりました。
アンケートが大変遅くなりましたが、お布団は14日に受け取りました。
早くクリーニングしてもらえて助かりました。
仕上げは満足しております。
おねしょ布団のため、大変だったと思いますが、ちゃんと消臭されて問題なしです。
また機会があれば、洗ってもらおうと思います。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けまでの期間ですが、K様の期待に応えられる早さとなり、嬉しいです。
冷え込みが厳しく、インフルエンザの患者数も急増していると、報道されてました。
そのような時に、お布団がない不便をかけ、体調を崩されたら大変です。
そこで、ご要望にはなかったものの、最短の仕上げを目指し、特急クリーニングの対処としました。
もちろん、早急な納品でも、お洗濯の内容に、手抜きはございません。
拝見したところ、お漏らしの汚れが見受けられました。
スタンダードな洗浄だけでは、少し臭いが残ってしまうかもしれません。
そこで、クリーニングの前に、汚れてしまった部分へ、消臭液を染みこませることとしました。
この一手間を加えたことから、確実に無臭の寝具に仕上げられ、よかったです。
なお、臭いの問題を解決した後の洗浄も、最新の手法で臨みました。
厳選した洗剤を、中綿の隅々まで、丁寧に行き渡らせ、汚れを瞬時に分解するとともに、入念な濯ぎもしてます。
おねしょだけでなく、寝汗なども、残らず洗い流されて、理想的な清潔さを取り戻しました。
ご安心ください。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、遠慮なく相談いただければと思います。
新品と遜色のない、上質なクリーンさを求め、生地から中綿まで丁寧なクリーニングをいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。