布団クリーニングを利用した三重県松阪市のお客様の声

ふわっふわで大満足、対応も丁寧で安心の布団丸洗い

三重県松阪市、徳和小学校区にお住まいのY.Y様

メールの対応が丁寧で、とても気持ちよく安心してお願いすることができました。
恥ずかしながら20年以上手入れしていなかったお布団ですが、ふわっふわになって戻ってきたので、大満足です。
しかも思っていたよりずっと早く戻ってきました。
この迅速さ、丁寧さでこのお値段は格安です。
また利用させていただきます。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、全ての面において高い評価をいただき、とても嬉しいです。
本日のミーティングで、アンケートを読み上げたところ、スタッフは喜びを抑えられず、互いにハイタッチを交わすなど、大変な騒ぎになってしまいました。
仕事に対する新たな誇りを得られ、ますます業務に弾みがつきそうです。
愛着いっぱいの大切な寝具を、託してくださいました。
どんなに言葉を並べても伝えられないほど、感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
心の底から喜んでいただける結果にしたいと、スタッフ全員が結束し、クリーニングに臨みました。
私どもが預かっている間は、使い慣れた寝具がない、ご不便をかけてしまいます。
ご要望には無かったものの、早急な納品を目指し、特急仕上げの態勢としました。
もちろん、早さだけを重視して、お洗濯の内容に手を抜くことはございません。
『汚れに真っ向勝負!』をキャッチスローガンに掲げ、選りすぐりの洗剤を、中綿の奥深くまでアプローチさせました。
大切な寝具を傷つけることなく、スピーディーに寝汗などを分解し、たっぷりのお湯で洗い流してます。
20年ほどのご使用とのことですが、衛生面では、新品にも負けない、理想的な状態となりました。
ご安心ください。
ところで、せっかく私どもに任せていただいたからには、清潔布団に戻すだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、クリーニング工程の全てが完了した直後、特別な復元処置を試みたんです。
その甲斐あって、ふわふわな仕上がり品をお届けでき、何よりでした。
フレッシュな空気を中綿へ吹き込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を、解きほぐすスタイルに徹しました。
いかがでしょう?
湿度の高い時期を迎えてますが、放湿性が改善されて、快適な眠りを満喫いただけることを、願わずにはいられません。、
また、ご期待に添える品質となったことで、今後もご愛顧をくださるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、次回も100点満点の評価をいただけるよう、スタッフ一丸で技術力の向上に邁進しますので、ご期待くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

嬉しい、雨に濡れた布団の臭いがなくなって満足な仕上げ

三重県松阪市、第五小学校区にお住まいのR.H様

雨に濡れてしまった布団でも、気持ちよく引き受けてくれて嬉しかったです。
天日干しのみでは心配の為に思い切ってお願いしてよかったです。
変な臭いがしなくなって満足な出来映えです。
御世話になりました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ハプニングで濡れてしまった寝具ですが、再び気持ちよく、お使いいただける状態となり、よかったです。
ご用命を賜りました際、お布団を干したまま、少し外出したところ、天候が急変し、雨に降られてしまったとと伺いました。     

あまり知られていないことですが、湿った状態が長く続きますと、雑菌が想像を絶する早さで繁殖してしまい、衛生的に大きな問題が生じてしまいます。
たとえ乾いたとしても、そのような状態のまま使用すれば、これが原因で健康トラブルに陥ってしまうことも否定できません。
そのような事態にH様がならぬよう、お力になりたい一心でした。
拝見したところ、懸念された雑菌が原因と思われる、特有の臭気が確認されてます。
そこで、完全に無臭となるよう、クリーニングを始める前に、特殊な脱臭剤に寝具全体を1時間ほど漬け込む処置を試みました。
この一手間を加えたことで、臭いの問題を一気に解消でき、H様へ清潔さをお伝えできる結果となり、嬉しいです。
もちろん消臭だけでなく、より重要な洗浄についても、所持している全ての技術と設備を駆使し、しっかりと対処しました。
洗浄パワーをアップさせるために、効力の違う数種類の洗剤を混ぜ合わせた、スペシャル洗浄液を作って、これを繊維の芯まで浸透させてます。
溜まっていた汚れを、根本から分解し、たっぷりのお湯で洗い流した後、100度の熱風を吹きつけながらに、強力なバキューム装置も稼働させ、水分を強制的に吸いとる、ダブル乾燥システムを駆使し、徹底的に乾かしました。
ご心配の雑菌だけでなく、これまでのご使用で染み込んだ寝汗なども消え、清潔さは万全の寝具となってます。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではございますが、再びお力添えできればと思います。
そのためにも、決して現状の技術力に満足することなく、常に進化を続けることが当店の使命と考え、お洗濯の腕に磨きをかけ続けますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

快適、布団が軽くなって枕の脂臭もなくなった

三重県松阪市、花岡小学校区にお住まいのM.O様

10年は経っている古い布団でクリーニングするのは初めてでした。
期待半分、不安半分でドキドキワクワク楽しみに待ってました。
最初に思ったのが、すっごく軽くなっていることでした。
腰痛があるので、布団の上げ下げがとても楽になって大助かりです。
一緒に頼んだ枕、脂っぽい臭いがしなくなって、快適です。
また利用したいと思います。
色々、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、清潔さが感じられる品質となったようで、嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、長らく愛用している大切な寝具と伺いました。     

それだけ、素敵な想い出が詰まっているわけですから、お洗濯の失敗は許されません!
大きな信頼を寄せてくださっていることが伝わり、クリーニングスタッフは、心意気に感じていたようです。
そして、持ち合わせている全てのノウハウを、注ぎ込んでおりました。
乱暴な力で、生地を揉むような手法では、お布団を損傷させてしまいかねません。
安全を最優先に考え、素材に最適なタイプの洗剤を選び、これを中綿の隅々まで行き渡らせました。
成分として配合された酵素パワーを使い、お布団へダメージを加えることなく、速やかに汚れを分解し、一般的なご家庭で1ヶ月間に使う水量で、一気に洗い流してます。
そして、100度の熱風を勢いよく吹きつけながら、バキューム装置も稼働させ、水分を強制的に吸いとるダブル乾燥マシンを駆使し、徹底的に乾かしました。
あまり知られていないことですが、日頃ご愛用なさっている寝具は、一般的に知られている天日干しなどのメンテナンスだけでは、どうしも汚れと湿気が溜まってしまって、少しずつ重くなってくるものなんです。
今回、O様が感じとってくださいました軽さは、しっかりとクリーニングをされたことで、蓄積された汗汚れを一掃したことに加え、パーフェクトな乾燥処置で、湿気も残らず吹き飛び、本物の清潔布団になった『証し』と、お考えください。
そして、お悩みの脂臭からも解放された、心地よい眠りを満喫いただきれ、スッキリとしたお目覚めとなりますことを、心より願っております。
また、及第点に達する品質となったことで、再び寝具の衛生状態が心配になった際も、当店に任せてくださるようですね。
寝具一筋のクリーニング専門店として、こんなに光栄なことはございません。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕を高めておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

予想以上の早い仕上げに驚き、布団も臭いが消えて快適

三重県松阪市、松江小学校区にお住まいのN.T様

とっても早い仕上げで驚きました。
可能なかぎり早めでとお願いしておきながら、予想以上でした。
ありがとうございます。
お布団の具合、問題ありません。
猫のおしっこ臭、しっかり消えて快適です。
クリーニングした後も気にかけてくれて、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、T様のお考えを超える早い納品となったことで、高い評価をいただき、嬉しいです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフも、喜びを抑えきれず、何度もガッツポーズが飛び出しておりました。     

日頃ご愛用の寝具となりますと、お洗濯の最中は、大変なご不便をかけてしまいます。
使い慣れていない代用のものでは、なかなか寝付けないことがありますし、良質な睡眠も得られず、疲れの残ったお目覚めが続くようでは、体調を崩しかねません。
一刻も早い到着を切望されることは、当然のことと考えました。
そこで、最短のお届けを目指し、優先的な取り扱いはもちろんですが、効率的なお洗濯となる、特急仕上げの態勢としたんです。
その甲斐がありました。
なお、ハイスピードなクリーニングであっても、汚れ落ちに妥協はありません。
お任せくださいました寝具ですが、一緒に生活している可愛い猫ちゃんの粗相があると、承りました。
そこで、お洗濯を始める前に、このタイプの臭いに対し、最も効果が見込める消臭液を満たしたプールへ、お布団全体を5時間ほど漬け込んだんです。
この一手間で、臭いのお悩みを解消させることができたことは、当店にとっても大きな喜びですし、T様からお褒めの言葉までいただき、改めて自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、臭いを撃退した後も、最新の洗浄ノウハウに基づき、徹底的なクリーニングを試みました。
汚れ落ちが秀逸と評判の洗剤を、表面的な生地だけでなく、中綿についても、奥深くまでアプローチさせてます。
お布団にダメージを与えることなく、穏やかに汚れを分解し、たっぷりとお湯で洗い流しました。
粗相によるガンコ汚れだけでなく、寝汗やハウスダストなども一掃され、とびっきりのクリーン布団となってます。
ご安心ください。
そして、臭いと汚れの悩みから解放された、心地よい眠りをお楽しみいただき、スッキリとしたお目目覚めで、T様の毎日がスタートできましたら、お洗濯のプロ職人として、これほど名誉なことはありません。
なお、今回のご縁を大切に、再びお役立てできれば幸いです。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、より素敵な仕上げとなるよう、スタッフ一丸でお洗濯の腕を磨きますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

お願いしてよかった、丁寧な連絡で安心の布団丸洗い

三重県松阪市、港小学校区にお住まいのH.M様

最初から最後まで丁寧な連絡いただき、ありがとうございました。
初めての利用でしたけど、安心して任せられて、お願いしてよかったです。
実はまだ、今回洗っていただいたふとんを使用していないのですが、見たところ特に問題はないようです。
ふとんを使う秋くらいを楽しみにしています。
どうもありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店の布団クリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、私どもの接客姿勢について、お褒めの言葉をくださり、恐縮です。
インターネットの世界でも、たくさんの布団丸洗いショップが乱立してますが、中にはクリーニングを口実に、高額な商品を押し売りする悪徳業者も、後を絶たないと聞きました。     

そのような中で、多少の不安がありながらも、私どもを信用して、お任せくださったM様です。
嬉しい気持ちでいっぱいでしたし、何としてでも、安心してご利用できるサービスをご提供しなければと心に誓いました。
そこで、ご注文くださったことへの感謝の気持ちを胸に抱きつつ、宅配を委託しているヤマト運輸とのお布団の受け渡しが、スムーズに行えるようなご案内と、状況などを詳細にご連絡差しあげることで、納品まで、一切の不安なく、楽しみにお待ちいただけるようにするのが、務めでした。
ですから、「安心して任せられた」というM様から賜ったお言葉は、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
ところで、肝心のクリーニングですが、こちらにつきましても、当店の自慢とする設備と最新の洗浄技術を駆使して、しっかりと洗い上げております。
寝汗などの全ての汚れは、ことごとく洗い流されて、パーフェクトな清潔さとなりました。
ご安心ください。
なお今回は、保温性も改善されるように、特別な復元処置も施しました。
秋口以降のご使用とのことですが、温かさに満ちた心地よい眠りをM様がお楽しみいただければ、こんな嬉しいことはございません。
また、何かございましたら、気軽にお声かけください。
このご縁を大切に、これからもお力になりたいと思います。
そして、もうワンランク上の上質な仕上がりを目指して、クリーニングスタッフは、洗浄技術の向上に努めるとともに、私ども接客係も、”おもてなしの心”を大切にしたサービスに努めますので、引き続き、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。     

助かった、本当に早い仕上がりの布団クリーニング

三重県松阪市、小野江小学校区にお住まいのM.M様

この度は、お世話になりました。
商品が届きました。
出来るだけ早急の仕上がりを希望としましたが、本当に早くて助かりました。
今夜、布団に入るのが楽しみです。
又、よろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして納期について、ともて高い評価をくださり、とっても嬉しいです。
クリーニングのご依頼を賜りました際に、最速のお届けを強くご希望とのことでしたら、M様のお考えを超えるスピード仕上げを目指して、最優先での取り扱いとスタッフ総掛かりでの対処としたのですが、その甲斐あって、このようなお言葉を地容態でき、ますます納品スピードの短縮化に自信を深めることができました。     

ありがとうございます。
もちろん、このような早い仕上がりであっても手抜きは一切ございません!
M様がお任せくださいました綿布団につい的な洗剤をたっぷりと使って、生地は当然のことながら、中綿についても念入りな洗浄をいたしました。
今までのご使用から染みこんでいた様々な汚れは、ことごとく洗い流されて、そのクリーンさには絶対の自信がありますので、きっと気持ちのいい眠りをお楽しみいいただけるかと思います。
ですが、ご使用になられてお気づきの点などありましたら、遠慮なくお申しつけください。
直ぐに対処いたします。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもM様のお役にたてればと思っております。
そのためにも、決して現状の品質に満足することなく、もっと素晴らしい仕上げを目指して技術の向上に邁進いたしますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

スピードと丁寧な応対に、心が温まる布団クリーニング

三重県松阪市、松尾小学校区にお住まいのM.U様

今回お願いしたお布団は、いったい何十年分の埃を溜め込んできたんだと思うほど、ひどい臭いで、触っただけで痒くなる気がして大嫌いでした。
しかし、主人のお婆様から譲り受けたお布団で捨てるわけにもいかず、毎日干したり、掃除機をかけたり、対処法を探しているうちにこちらのHPに辿り着いたわけです。
まず、そんな持ち主が汚いと思うほどのヒドいお布団を洗って下さり、本当にありがとうございました。
普段は使わないお布団なのですが、しまっておくと周りに臭いがうつってしまって困っていました。
結果としては、まだ臭いが残っています。
過度に期待し過ぎていた面もあると思うのですが、ちょっとガッカリしました。
しかしながら、以前に比べれば格段に良くなったと思います。
やはり、一度では落としきれないのでしょうか?
それとも、もうダメなのでしょうか??
スピードと、丁寧な対応には、心温まる思いでしたし、安心してお任せする事ができました。
こちらの勝手な希望ですが、うちの様なひどいお布団の場合、時間が掛かっても、割増料金でも、2度洗いなどが選択出来ればいいなと思いました。
それから、またぜひお願いしたいので、2度目からは、最初のお布団袋を送るという作業を減らせるといいなと思いました。
お世話になりました。これからも頑張って下さい!!

(店長の松永)
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
ですが、「このお店だったら必ず大丈夫!」と信頼してくださったにもかかわらず、消臭につきましては期待を裏切ることとなりましたこと、深くお詫び申しあげます。
ごめんなさい。     

クリーニングスタッフに確認したところ、お悩みを解消できますようにお布団全体を消臭液に漬けこむ最も効果的な手法を何度か繰り返したものの、力およばず、このような結果となってしまったとの報告を受けました。
この点につきましては、私どもの今後の大きな課題として、繊維へのダメージを考慮しつつも必ず無臭の快適さを取り戻すことができる新しい技法を模索してまいります。
また、このような不本意な結果となれば、強くお叱りをいただくことも当然かと思っております。
ところが、逆に暖かいお言葉をかけてくださいましたこと・・・、胸が熱くなります。
と同時に、そのような優しいU様だからこそ、100点満点の仕上がり品をお届けできなかったことが悔しくてなりませんし、何より臭気が完全に消えていないお布団を手にした瞬間のU様の心情を想いますと、私も悲しくてなりません。
そして、この気持ちを今後も決して忘れることなく、スタッフ全員で消臭技術の改良などに取り組んで、必ず業務にフィードバックさせていく決意も新たにいたしました。
ありがとうございます。
なお、消臭につきましては残念な結果となってしまいましたが、原因となってました様々な汚れは、たっぷりと洗剤を使用して生地から中綿まで徹底的な洗浄をしております。
衛生面では全く心配のないクリーンなお布団となってますすので、この点につきましては安心していただきとう存じます。
また、繰り返しの洗浄で臭気が消えるかというご質問ですが、必ず消えるとはお約束できないものの、再度のチャンスをいただければ、無臭の快適さを目指して、スタッフ総掛かりによる所持している全ての消臭技術を注ぎこむこと・・・、固くお約束いたします。
ご検討くたざいませ。
また、納品スピードと接客姿勢につきましても評価をくださいまして、誠にありがとうございました。
しっかりとお洗濯をして、安心してご使用いただける清潔布団とすることが一番大切ですが、お布団のないご不便な機関を短くすると同時に、サービスも気持ちよくご利用いただけるように努めることも重要だと思っております。
そこでクリーニングスタッフは、品質を落とすことなくスムーズに様々な洗浄行程に入ることができるように工夫をしてましたし、私も感謝の気持ちをしっかりと抱いて、『おもてなしの心』を大切にして接客に努めてましたから、このようなお言葉は本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
しかも、今回のご利用から様々なご提案までくださり、本当にありがとうございました。
割増料金の件につきましては品質を第一に考えつつも、今後も厳しくコスト管理をして、お客様のご負担を最小限と留めるように努めますが、どうしても賄えない場合には個別にご連絡を差し上げて、ご納得いただける方法をお選びいただけるようなシステムも視野に入れたいと思います。
また配送袋の件ですが、たしかに再利用となれば、お客様の利便性がアップしますし、何より環境問題などのことも考えますし、とても有意義なご提案だと思います。
そして、私もU様と同じように、ぜひそのようにしたいと思うのですが、とても残念なことに私どもが採用している配送袋まの素材は、繊維の耐久性などからリサイクル使用しますと破れてしまう可能性がありますし、そのことからお客様の大切なお布団まで損傷してしまうことも考えられます。
そのようなことから利便性や環境も重要ですが、まずは素敵な想い出が染みこんでいる大切なお布団をしっかりと安全に輸送できることを優先にしたいと思い、再度のご利用でも新しいものをお届けすることとしているんですね。
とは申しましても、現在まで配送袋の製造メーカーさんには、複数回の使用でも問題のない品質の配送袋を開発してくれるよう要請しておりますし、その安全性が確認された新しい配送袋を採用するようになった際には、U様にもお知らせしたいと思います。
なお、今後もお客様からの率直なご意見や感想こそが当店の進むべき道しるべとして、業務の改善に努めてまいります。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、その声が反映されて満足度もアップしていくようなお店を目指してまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

寝るのが楽しみ、布団が軽くなったクリーニング

三重県松阪市、幸小学校区にお住まいのY.I様

なんか軽くなった様な気がします。
寝るのが楽しみです。

(店長の松永)
驚きの軽さとなったようで、嬉しく思います。
と申しますのも、お布団は使い続けることで汚れと湿気が溜まりますことから、知らず知らずのうちに重くなってくるものなんですね。
ですから今回、I様がご実感くださいました『軽さ』は、そのような汚れを全て洗い流して清潔な状態となったばかりでなく、パーフェクトな乾燥処置で湿気も吹き飛んでお布団が本来持ち合わせてましたパフォーマンスが最大限に発揮できる状態という証しでございます。     

どうぞ安心してご使用くださいませ。
そして秋の夜長を清潔で暖かなお布団に包まれて、I様が快適な眠りをご堪能いただけましたら、私どもにとりましては、これ以上の喜びはございません。
また微力ではございますが、今後もI様の快眠のお手伝いをしたい気持ちでいっぱいです。
そして、もっと喜んでくださる仕上がりとなりますように、クリーニングの腕に磨きをかけ続けてまいりますので、これからもご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

嬉しい、思ったより綺麗でふんわりした布団クリーニング

三重県松阪市、中川小学校区にお住まいのE・S様

カビが生えた布団でしたが思ったよりきれいにしていただいてうれしかったです。
前よりもふんわりした気がするし良かったです。また利用させてもらいますね。
ありがとうございました。

(店長の松永)
予想を超える嬉しい仕上がり具合だったようで、私までうれしくなってしまいました(笑)。ありがとうございます。
今回はカビの心配からのクリーニンク゛ご依頼でしたので、しっかりと"中わた"の隅々まで洗剤成分を行き渡らせて、カビの胞子を汗汚れと一緒に根こそぎ洗い流させていただきました。
清潔度はピカイチの状態ですし、どうぞ安心してご使用くださいませ。     

また、「ふんわり感」につきましても、喜んでいただけるものとなって本当によかったです。
私どもを信頼して大切なお布団のクリーニングをお任せくださったS様ですから、ただ清潔にするだけでは当店のクリーニングスタッフも納得いきません(笑)。
そこで快適さをとことん追求して、ボリューム感をもたせる復元処置も施させていただきました。
フレッシュでドライな空気をたっぷりと含んだ"中わた"となる仕上げということで、保温性もグッと増しております。
底冷えするような毎日ですが、S様にはクリーンで暖かなお布団に包まれた気持ちいい睡眠をお楽しみいただければと思います。
また、今回の仕上がり具合から今後もご愛顧くださるとのこと!
本当に嬉しいですし、光栄です。ありがとうございます。
では、再びS様のお布団をお洗濯できる日を夢見て、さらに喜んでいただける品質となるようにクリーニング技術の向上に努めてまいりますね。
そして末永くご愛顧いただければと願うばかりでございます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

快適、もっと早く出せばよかった布団のクリーニング

三重県松阪市、天白小学校区にお住まいのK・M様

お布団が思ったより早くに、とても快適な状態になって返ってきました。
あんなに膨らんで戻ってきてびっくり!
さぞ、汚かったことでしょう・・
もっと早く出せばよかったです。