布団クリーニングを利用した三重県四日市市のお客様の声

2024年5月3日

大助かり、おねしょと黒ずみが取れた

三重県四日市市、日永小学校区にお住まいのM.U様

無圧布団のクリーニングをと思っていたんですが、近くのクリーニングは受け付けてくれません。
ネットで捜しても、対象外のところばかりでした。
御社にお願いしたのは、シングルの無圧布団は洗っていただける点と、ホームページを拝見して親切丁寧な印象を持てたからです。
申し込んだ時に伝えておいた無圧の敷布団にあったおねしょ、綺麗にしてもらえて大助かりです。
一緒に出したデュアル羽布団も襟元にあった黒っぽい染みが取れたので気分よく使えるようになりました。
我が家は5歳児と3歳児がおりますので、またおねしょすると思いますが、その時もおねしょ対応でお願いしたいです。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして再び、お子様の成長に繋がる眠りの場として、活躍できる状態に寝具を戻せて、よかったです。
無圧布団は、安易に洗浄するとウレタンフォームが硬くなるんですね。
深刻な事態に陥ると、ひび割れも生じかねません。
寝心地を損ねるどころか、使えなくなるケースもあります。
高度なクリーニング技術が求められるとあって、弊社の在籍期間が20年近くとなる熟練スタッフを中心としたチームを作り、汚れに挑みました。
一緒に託してくださった羽毛布団を含め、お気になさっていた黒ずみは、皮脂によるものです。
懸念されたカビではありません。
所持している技術を結集させれば改善可能と判断し、特殊な溶剤を少しずつ何度も生地へ擦り込みました。
手作業の工程が続き、お時間をいただきましたが、その効果をU様に実感いただけたのは、仕事冥利につきます。
もちろん、お布団の表面だけでなく、中綿の汚れ落ちも徹底しました。
用意していた多種多様の洗浄液から、それぞれの寝具素材に最適なタイプを選んでます。
また、その成分がスムーズに染み込む工夫も凝らしました。
アクシデントによる尿は当然ですが、毎日の愛用で溜まった寝汗や角質などの老廃物も、お布団にダメージなく分解してます。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを、ふんだんに用いた濯ぎもしました。
いずれの寝具も、汚れは一掃されてます。
安心して、お使いください。
ところで、清潔さを伝えられるクオリティーとなり、再び汚れてしまった際も、弊社に託していただけると伺いました。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
洗浄担当のスタッフは、お役立ちできる機会が再びあると分かり、喜びを噛みしめてました。
大きな可能性を秘めた我が子を、清潔な寝具で休ませたいと願うU様の想いに、私どもは応え続けねばなりません。
決して現状の洗浄技術に満足せず、常にワンランク上の仕上げを目指し、お洗濯の腕前を磨きます。
ご期待くださいませ。
この度は、弊社を信頼いただき、ありがとうございました。

2022年10月2日

ペットの粗相も対応してくれた布団クリーニング

三重県四日市市、富田小学校区にお住まいのA.B様

布団の状況を、直接お電話させてもらいましたら、ペットの粗相も対応して頂けるというのでクリーニングに出しました。
おかげさまで汚いまま置いておかなくて済むようになりました。
メールや電話の対応も十分です。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、B様の快眠に貢献できるサービスを、ご提供できたことが分かって安堵しました。
クリーニングを担当したスタッフも、その責務を果たせ、新たな自信に繋がったようです。
これからの業務にも、高いモチベーションで臨むのは間違いありません。

改めて感謝申しあげます。
今回の依頼は、ペットの粗相とあって、やりがいのある案件でした。
臭いが残る仕上げでは、B様を失望させてしまいます。
必ず無臭の状態となるよう、本格的なクリーニングを始める前に、消臭成分を通常よりも濃縮したストロングタイプの脱臭液を作って、これを寝具全体へ馴染ませました。
この手法が功を奏し、深刻な臭いの問題を解消できたのは、私どもにとっても大きな喜びです。
なお、無臭に戻すだけでなく、衛生面でも万全を期しました。
クリーニングスタッフからの報告では、繊維の強度がデリケートなものもあったようです。
汚れを落とすためとはいえ、寝具を揉むような洗い方をすると、破損事故に繋がるのは明白でした。
お布団に優しいスタイルに徹せねばと、慎重なクリーニングを心がけてます。
そして、用意していた多くの洗剤から、B様の寝具に最適なタイプを選びました。
また、その成分が繊維の芯まで、ストレートに染み込む工夫も凝らしてます。
ペットの粗相に加え、これまでの使用で蓄積した汗や皮脂なども、お布団に負荷を欠けることなく、静かに分解しました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、一掃しました。
もちろん、洗剤の残留もありません。
B様と、お子様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な清潔さに仕上がりました。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではあるものの、これからもお役にたてればと思ってます。
より素敵な仕上げとなるよう、クリーニングの腕前に磨きをかけるので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
10月となって、まだ日中は残暑が続いてますが、陽が落ちると秋らしい涼しさとなりました。
一日の気温差が大きく、体調管理が難しい時期です。
お風邪など召しませんように、ご自愛ください。
この度は、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。

2022年8月31日

すごく軽くなってびっくり、ふっかふかの布になった

三重県四日市市、羽津北小学校区にお住まいのT.I様

以前(10年以上前になりますが)利用した際仕上がりがとても良かったのと、スタッフさんがとても親切に対応してくださったので、またお願いしたいと思いました。
仕上がりがとても早くてとても助かりましたし、お布団持った時凄く軽かったので、びっくりしました(笑)
フッカフカのお布団で寝れるようになってよかったです。
初めてクリーニングに出すお布団だったので、仕上がりがどなるか心配でしたが、奇麗に気持ちよく仕上げて頂き、ほんとにありがとうございました。
ちなみに、戻ってきたお布団は主人が使ってて毎日気持ちよく寝てます。

(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、嬉しいです。
I様からのアンケートを拝読したスタッフ全員、喜びいっぱいの表情でした。
仕事への誇りも新たに得られ、今後の業務に弾みがつくのは、間違いありません。
改めて、感謝申しあげます。

お洗濯を始める前のヒヤリングで、前回の仕上げに対する評価もいただきました。
その内容を目にし、お役立ちしたい気持ちが、より深まったんです。
託してくださった今回の寝具は、日頃ご愛用のものと伺いました。
ご不便をかける期間を、少しでも短くせねばなりません。
そこでスタッフ全員が協力し、I様の寝具を最優先で、お洗濯しました。
この特別な扱いが功を奏して、合格点に達した早さで納品でき、よかったです。
もちろん、急ぎのクリーニングでも、慎重に洗いあげました。
お任せくださった敷き布団は、コットン素材です。
洗浄手法を誤れば、綿切れを起こしかねません。
中綿が偏って、均一な厚みが崩れては、寝心地が損なわれます。
そのようなトラブルを招かぬよう、綿の素材に最適な手法で、対処しました。
汚れの状態を細部まで調べ、その情報から、I様の寝具に最適なタイプの洗剤を使ってます。
また、配合された成分が、繊維の奥までストレートに染み込む工夫も凝らしました。
ハプニングの汚れだけでなく、中綿に溜まった汗や皮脂なども、お布団にダメージなく、しっかりと分解してます。
そして、何度も濯ぎを繰り返した後は、100度のパワフル熱風も駆使し、寝具の隅々まで乾かしました。
あまり知られていないことですが、毎日お使いの寝具は汚れと湿気が溜まり、少しずつ重くなってくるんですね。
I様が感じとってくださった軽さは、徹底的なクリーニングで汚れが取り除かれただけでなく、パーフェクトな乾燥で湿気も吹き飛び、理想的な清潔さに仕上がった証しと、お考えください。
ところで、せっかく弊社に依頼くださったからには、クリーン布団に戻すだけでなく、心地よさもワンランクアップさせたいと思いました。
そこで、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この一手間でI様に喜んでいただけるふっかふかな見栄えに仕上げられ、何よりでした。
お布団の打ち直しサービスのような中綿の補充はしませんが、寝具の内部に勢いよくフレッシュな空気を、送り込み続けるスタイルです。
今までの使用で押しつぶれた繊維を可能なかぎり整えました。
ボリュームアップした外観とともに、保温性と放湿性の向上も期待できます。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
再び、I様の衛生的な睡眠環境のお手伝いができる日に備え、クリーニング技術に磨きをかけながら、お待ちしております。
この度も、ご利用いただき、ありがとうございました。

2022年8月27日

洗った安心感はあるものの鼻血が落ちなかった

三重県四日市市、海蔵小学校区にお住まいのH.M様

血液(鼻血)がついたところがあり、それも落ちてくれたらいいなと、思っていました。
HPを見て、振込が大丈夫だったこともあって利用してみました。
仕上がった布団は、やっぱり鼻血の所が落ちていなかったので、残念ではありましたが、期待が大きすぎたのかと思いました。
クレーマーではないので、こんなものかな...と納得しています。
試しに自分で石鹸歯ブラシで擦ったら落ちたので、出来るところは自分でしたらいいんですがね。
でも洗ったという安心感はあります。
メールの対応ですけど、丁寧すぎて少し引きました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、M様が期待くださったものとならず、申し訳ございません。
お任せくださった4枚の掛け布団は、全て羽毛素材でした。
一般的に用いるアルカリ度の強い洗浄液は、ダウンやフェザーを傷つけます。
そのようなことから、羽毛に優しい中性タイプのもので、汚れに挑みました。

これまでの使用で蓄積した汗汚れは、主成分の酵素で分解できるものの、シミへの効果は限定的と言わざるをえません。
そのようなことから、見栄えの改善には、至りませんでした。
M様からの率直な評価から、未熟さを痛感しております。
そして、どのような素材、繊維の強度であっても、しっかりと清潔さを伝えられる外観に仕上げられる技法の習得をせねばと、強く思いました。
また、私の応対も、しつこい印象だったと伺い、猛省しております。
初めて利用くださるM様が不安を抱かれぬようにとの想いから、度々のご案内をしたものの、圧迫感を感じられるようではいけません。
弊社へのリピートは、かなり厳しいものと覚悟しておりますが、再びのご用命を賜りましたら、今回とは違った応対を心がけます。
そして、身勝手であることも重々承知しておりますが、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。

2020年6月11日

きれいにシミが取れたものの、臭いが残った仕上がりだった

三重県四日市市、常磐小学校区にお住まいのY.S様

早急に対応いただきましてありがとうございました。
犬の粗相なので仕方ないかもしれませんが少し臭いが気になりました。
シミはきれいに取っていただいたので大変助かりました。

(店長の松永)
この度は、弊社のクリーニングサービスを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ですが、お布団に粗相の臭いが、残ったままで納品してしまい、申し訳ございません。
深く、お詫び申しあげます。
納期と、シミの除去については、合格点をいただいたものの、臭いが消えていなければ、快適な眠りができません。
ご指摘をいただき、ただただ、猛省するばかりです。

つきましては、私どもに、再度のクリーニングをさせていただけないでしょうか?
気になる臭いがあるようでは、良質な睡眠が、難しくなります。
浅い眠りが続き、疲れが抜けないお目覚めが続いては、S様の健康にも、影を落としかねません。
どうか弊社へ、再度の機会を、いただきとう存じます。
そして、お手数をかけ申し訳ございませんが、お届け時に使用したグレーの配送袋に、今回の寝具を詰めて、『着払い伝票』で、私どもにお送りください。
送料を含め、弊社が全額負担します!
もし、すでに配送袋を処分してしまったようでしたら、改めて梱包キットを、お送りします。
そして、S様の寝具が到着しましたら、すぐに消臭液の濃度を濃くするなど、臭いの問題を解消できるように、スタッフ全員で対処します。
もちろん、臭いだけでなく、再洗浄もします。
今回、私どもに課せられたミッションは、無臭の上質なクリーン布団に包まれた、至福の眠りをS様に、満喫いただくことです。
はなはだ勝手なお願いであること、重々承知しておりますものの、今一度、臭いと汚れにの除去にチャレンジさせてください。
どうか、お願い申しあげます。

2018年3月14日

驚いた、臭いのない布団に仕上がったクリーニング

三重県四日市市、富田小学校区にお住まいのS.T様

プロに消臭してもらえてよかったです。
ホームセンターで買った消臭剤と全然違う効果に驚きました。
臭いのない布団って、本当にいいもんですね。
またペットが粗相したとき、お世話になると思います。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び心地よい眠りを満喫いただけるものとなり、よかったです。
粗相の臭いが残った状態ですと、良質な睡眠は得られません。     

市販されている消臭剤では、汚れが中綿に残ったままです。
衛生的にも、大きな問題がありますし、ぜひ、お力になりたいと考えてました。
スタンダードなお洗濯だけでは、無臭にできない可能性があります。
そのようなことから、アンモニア臭への効果が優れている溶剤を、粗相の部分に擦り込ませました。
この手法が功を奏し、無臭の寝具に仕上げられたのは、私どもにとっても大きな喜びです。
新たな自信に繋がり、ますます業務に弾みがつくこと、間違いありません。
ありがとうございます。
もちろん、衛生的にも上質なクリーン布団となりました。
洗剤成分を、しっかりと繊維の奥まで染み込ませ、汚れを残らず分解し、一気に洗い流してます。
ご安心ください。
そして、臭いの悩みから解放された、至福の眠りを満喫いただき、スッキリ感が倍増したお目覚めで、T様の毎日が始まりますことを、心より願っております。
また、合格点をいただける品質をご提供できたことで、今後も汚れてしまった際は、当店に相談くださるとのこと!
こんなに光栄なことはありません。
では、再びT様の快眠のお手伝いができる日を、スタッフ一同、心待ちにしております。
そして、より素敵な仕上げとなるよう、お洗濯の腕に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年2月16日

朝までグッスリ眠れる、消臭処理する布団クリーニング

三重県四日市市、中部西小学校区にお住まいのK.F様

ペットの粗相の布団で、また断られるかもしれないなって不安でしたが、受けつけてもらえて助かりました。(他のクリーニングで受付拒否されたので。。。)
消臭処理が効いて毎晩朝までぐっすりです。
ありがとうございました。
また粗相の時、よろしくお願いします。

(店長の松永)
F様の悩みを解消できたようで、とても嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
粗相が染み込んだ寝具は、高い技術力を求められます。     

特有の臭いが残っては、快適な眠りは得られません。
ご期待に添えられるよう、クリーニングを担当したスタッフは、大変な意気込みでした。
そして、汚れの状態を細部まで把握し、ベストな手法で臨んでいたんです。
スタンダードなお洗濯では、無臭にするのは難しい状況でした。
そこで、洗浄作業の前に、尿臭の除去に秀でた溶剤を、慎重に生地へ染み込ませる処置を加えたんです。
その甲斐がありました。
なお、衛生面でも、全く問題のない仕上げとなっております。
選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで、しっかりとアプローチさせました。
成分として含まれるタンパク質分解酵素で、汚れを瞬時に溶かし、たっぷりの温水で濯いでます。
粗相だけでなく、寝汗なども一掃しました。
ご安心ください。
そして、無臭の快適布団に包まれた眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで、F様の毎日が始まりましたら、クリーニングのプロフェッショナルとして、喜びもひとしおです。
また、合格点をいただける仕上げとなり、再び汚れが生じてしまった際も、当店に任せていただけるようですね。
とても光栄です。
では、お布団の悩みを解消できる存在として、末永く頼りにしていただけるよう、ますます技術力に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2018年1月19日

細やかで丁寧な対応の布団クリーニング

三重県四日市市、内部小学校区にお住まいのH.S様

ベビー布団を洗って頂きました。
いろんなクリーニング店を見て、一番誠実そうな感じの御社に発注しました。
店長さんの細やかな連絡で、丁寧な洗浄をしてくれるのが分かりました。
御社を選んで良かったです。
どうぞまた宜しくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対ですが、高い評価をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、最も重要ですが、サービスを気持ちよく利用していただくことも大切です。     

愛着いっぱいの寝具を、託してくださいました。
感謝の気持ちを胸に、状況などを逐一お知らせして、不安なく、仕上がり品の到着まで、お待ちいただくことが務めでした。
それだけに、アンケートを拝読し、安堵しております。
また、お預かりしたベビー布団ですが、当店が所持している技術の全てを結集させ、しっかりと対処しました。
環境基準が、世界で最も厳しいとされるスイスで研究開発された、安全性に優れた洗剤を用いてます。
汚れを、穏やかに繊維から分離させ、南アルプス山系からの天然水を沸かしたお湯を使い、繰り返し濯ぎました。
併せて、100度の熱風による高熱乾燥も、施してます。
寝具に繁殖しがちなダニは、残らず退治しました。
汚れも一掃してます。
赤ちゃんのデリケートな柔肌が、直接触れても問題のない、上質なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで、及第点に達するサービスを、ご提供できたことから、今後も変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を裏切らぬよう、もっと素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

急な変更にも早急に対応してくれた布団クリーニング

三重県四日市市、保々小学校区にお住まいのM.B様

本日届きました。
急な変更にも早急に対応していただいて、ありがとうございました。
取り急ぎ お礼まで。

(店長の松永)
配達途中での思いがけないアクシデントもなく、仕上がり品を円滑にB様の元へお届けでき、安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そして、当店の対応ですが、まずは合格点をいただくことができ、ホッとしました。     

私をはじめ、スタッフの生活が成り立つのは、サービスをご利用くださるお客様あってのものです。
感謝の気持ちを忘れてはなりません。
ご満足いただけるよう、クリーニングする枚数や納品日の変更など、臨機応変に最善の対処をすることは、当然のことと考えておりました。
それだけに、この点について、よもや高い評価をいただけるとは、夢にも思っていなかっただけに、胸が熱くなります。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
新品を、お買い求めになった当時の記憶がよみがえるような、とびっきりの清潔布団にしたいと、洗浄担当のスタッフは、持ち合わせている全てのテクニックを繰り出しております。
拝見したところ、掛け布団の左端に、化粧品が原因と思われるシミが見受けられました。
そこで、特殊な前処理剤を、慎重に生地へ何度も擦り込むとともに、高浸透タイプの洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせてます。
穏やかに汚れを繊維の表面に浮き上がらせて、大量のお湯で洗い流しました。
そして、最新鋭の高熱乾燥マシンのパワーを全開にし、100度の熱風で、念入りに乾かしてます。
今までのご使用で溜まった汚れは、しっかりと除去されました。
また、中綿の部分で繁殖するケースが多々あるダニやカビ菌も、一網打尽にして、残らず退治してます。
万全の衛生状態となっている自信がありますが、お気づきの点などございましたら、気軽にお申し出ください。
安心して、ご使用いただけるよう、誠意ある対処を早急にいたします。
なお、今回のご縁をきっかけに、引き続きお力添えできれば幸いです。
そのためにも、常にワンランク上の仕上げを目指し、クリーニング技術に磨きをかけ続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。     

早い仕上げで助かった布団のクリーニング

三重県四日市市、川島小学校区にお住まいのA.S様

本日、お布団を受け取りました。
とても寒い時期に布団を出してしまったので、早く仕上がったのは助かります。
カビの黒いしみは、そのまま残っていますけど、ちゃんと菌は除去されているなら問題ないです。
新しく買ったカバーを被せて今晩から使います。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、S様が納得くださる結果となり、よかったです。
お申し込みを賜りました際、代用の寝具がないことから、最速の納品を希望と伺いました。     

クリーニングの最中、良質な眠りを得られず、体調を崩されるようなことがあっては、お詫びの言葉も見つかりません。
そこで、ご不便をできるだけかけないよう、優先的な取り扱いと、スタッフ全員が結集し、効率的な洗浄に努めたのですが、合格点をいただけるスピードとなって、何よりです。
もちろん、早さだけに拘って、お洗濯の内容に手を抜くような行為はありません!
お預かりした寝具のうち、1枚はカビの繁殖があると承りました。
不完全な対処で、しっかりと退治できないようでは、就寝中に胞子を吸い込んでしまい、喘息や肌トラブルなどの、アレルギー性疾患に陥る危険も否めません。
何としてでも、お力になりたいと思ってました。
ところが、事前の検品で、既に菌は繊維の深いところまで浸食しており、通常の対処では、生地が破れてしまうほど、深刻な状況であることが判ったんです。
そのようなことから、寝具への負荷が少ない、穏やかなタイプの洗剤だけを用い、生地の状態を見極めながら、少しずつ何度も染み込ませる手法を試みたものの、見栄えの改善化には繋がらず、お叱りをいただくかもしれないと思ってました。
ところが、叱責ではなく、暖かい言葉をかけていただき、救われた気持ちです。
また、S様の優しい心にふれたことで、より一層、シミを消せなかったことが悔しくてなりません。
この件については、完全に落とせる画期的な新しい技法の習得に向け、研究を重ねる所存です。
なお、カビの黒ずみはありましても、衛生面では、全く問題ありません。
健康を脅かしかねない菌は、徹底的な洗浄と、100度のパワフルな熱風を吹き付ける高熱乾燥処置で、一網打尽にし、全て退治しました。
そして、エサとなる汗や皮脂などの汚れも消え去りましたので、再び早期に繁殖する心配もありません。
どうぞ、ご安心ください。
ところで、痕跡の残る仕上がり具合となったものの、再度クリーニングが必要になった際も、当店に託していただけるとのこと!
心より感謝申し上げます。
では次こそ、清潔感が感じられる見栄えのある仕上げとなるよう、スタッフ一丸で取り組んでまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

大感激、水濡れの嫌な臭いがしなくなった布団丸洗い

三重県四日市市、下野小学校区にお住まいのM.K様

大変お世話になりました。
水漏れして濡れてしまった布団で、なおかつしばらく使ってなかった布団になります。
嫌な臭いが全然しなくなって大感激です。
ご苦労かけたと思います。
すみませんでした。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の具合ですが、K様の悩みを一気に解消でき、嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、マンションの上階からの漏水事故で、押し入れの中の寝具が濡れ、異臭がするようになったと伺いました。     

あまり知られていないことですが、水に浸かった状態が続いた布団は、想像を絶する早さで雑菌が繁殖してしまいます。
衛生的に大きな問題があるばかりか、生乾きのような臭いがあるようでは、とても快適な眠りも得られません。
寝具一筋のクリーニング会社として、お力になりたい一心でした。
今回は、お布団の強度などを確認したうえで、本格的な洗浄を始める前に、臭いの除去力に秀でている溶剤を満たしたプールの中へ、1時間ほど漬け込む処置を試みたんです。
この一手間で、無臭の快適さを取り戻すことができたことは、私どもにとっても大きな喜びですし、臭いに対する技術について、ますます自信を深めることができました。
ありがとうございます。
もちろん無臭をした後も、気を緩めることなく、徹底的なクリーニングを施しました。
中綿の素材に対し、ベストな仕上げとなる洗剤を選んで、これを繊維の奥まで丁寧に染み込ませ、あらゆる汚れを根本から分解し、たっぷりのお湯で洗い流してます。
また、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥処置も繰り返し試みました。
K様の健康に影を落としかねない雑菌は、一網打尽にして、残らず退治してます。
衛生状態は、万全となりました。
ご安心ください。
ところで、「苦労をかけて、すまなかった・・・。」だなんて、とんでもないことです。
どのような寝具のトラブルであっても、決して逃げることなく、正面から汚れと対峙してきたことで、当店の技術力は大幅に高められてきました。
やりがいのある手強い汚れは、私どもにとって、貴重な場となることから、むしろ感謝の気持ちでいっぱいです。
どうぞ、お気遣いなく、今後も気軽にご相談くださいませ。
K様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、しっかりとお洗濯することを誓います。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

暖かさを感じた、丁寧な対応で不安なしの布団丸洗い

三重県四日市市、楠小学校区にお住まいのM.H様

四日市市のHです。
この度は、布団のクリーニングで大変にお世話になりました。
幾度も、ご丁寧なメールを頂きましてありがとうございました。
初めて利用してみましたが、全く不安はなかったです。
仕上がった布団、損傷や不十分な点等、一切ございませんし、快適に使わせていただいております。
元々、襟元の酷い汚れはかなり長い年月を経てのことで、生地をいためない様に最大限に洗浄して下さったことと思います。
かなりの汚れだったにも拘わらず、安心のできる仕上がりとご対応に温かさを感じた次第です。
また、何かの折にお願いすることと思います。
その際は、どうぞ宜しくおねがいいたします。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、私どもの応対ですが、合格点を賜ることができ、ほっとしました。
初めてのこととなれば、どなた様でも不安があるのは、当然です。     

大切な寝具を発送したものの、その後の連絡がなければ、配送事故などのトラブルに巻き込まれてしまったのではないかと、心配になってしまいます。
それが、やがて当店への不信感に変わり、ご用命くださったことを悔やまれるような事態となっては、一大事と考えました。
そこで、”一期一会”の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけながら、集配に伺う宅配会社のドライバーと、お布団の受け渡しが。スムーズにできるご案内と、状況も細やかにお伝えし、仕上がり品の到着まで、不安を感じることなく、お待ちいただけるような接客に努めたんです。
それだけに、H様から賜りましたお言葉ほど、嬉しいものはありません。
接客のプロとしての、メダルを授かった気持ちにもなってしまいました。
ありがとうございます。
また、肝心なクリーニングですが、こちらも満足くださる品質となったようで、何よりでした。
ご用命の際、長年に渡って愛用しているものと承ってます。
素敵な想い出がいっぱい詰まった大切な寝具・・・、お洗濯の失敗は絶対に許されません。
厚い信頼を寄せてくださっていることが伝わり、担当スタッフからは、強い意気込みが感じとれました。
お預かりした寝具は、所持している全ての洗浄ノウハウを注いでます。
汚れの状態を慎重に確認し、素材に最適な洗剤を、繊維の奥まで染み込ませました。
併せて、南アルプス山系から流れる天然水を沸かし、たっぷりのお湯で濯いだ後、100度のパワフル熱風を吹きつける、自慢の高熱乾燥処置も、繰り返し施してます。
蓄積された汗や皮脂だけでなく、繁殖しがちなダニやカビ菌も一掃されました。
襟元に見受けられたシミは、経過時間の長さなどから痕跡が残ってしまったものの、クリーンさでは、万全の仕上がりとなってます。
ご安心ください。
そして、清潔布団に包まれた、至福の眠りをお楽しみいただき、H様の毎日が、爽やかなお目覚めで始まりますこと、心より願っております。
ところで、及第点に達する仕上がり具合だったことから、再び衛生状態が気になった際も、私どもに託していただけるようですね。
そのお言葉をいただき、胸をなで下ろすことができました。
では、この厚い信頼を裏切ることがないよう、スタッフ一同、腕に磨きをかけてお待ちしております。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

使うのが楽しみ、前よりも軽い布団になったクリーニング

三重県四日市市、浜田小学校区にお住まいのS.K様

発送してから1週間もかからずに送っていただき、ありがとうございました
使用してから約10年!
羽毛布団は洗っていいものと知らずに、クリーニングに出したことがありませんでした
この冬あたりからふんわり感がなくなり、へたってきたのをきっかけに、何年か前についた大きな汚れと
首の当たる部分の汚れもあり、出してみることにしました
かなり汚れていた布団なので、びっくりされたかと思います
届いた布団を見て、大きな汚れの部分は厳しいかなって思っていたんですが、予想以上に薄くなって、首の当たる部分の汚れは全く分からなくなってるな~と思いました
全部落とせなかったお詫びの手紙が入ってましたが、ここまで落としてもらっただけで十分です
ご担当者さんには、大変なご苦労をかけました
こちらは天気が悪いので、外に干せずに届いた日から部屋に広げています
中の羽根はふんわりして納得の仕上げです
これから毎年お願いしようかなって主人と話しました

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ご納得のクオリティーと伺い、ホッとしております。
お布団を専門に取り扱っているクリーニング業者が、インターネットの世界でも多数営業している中で、私どもを選んでくださいました。     

その選択に間違いなかったと、心の底から喜んでいただけるサービスをご提供したいと、お洗濯を担当したスタッフからは、いつにも増して気迫が感じられたんです。
お預かりした寝具を拝見したところ、数ヶ所に汗じみが確認されました。
そこで、このタイプの汚れに対し、最も効力を発揮する特殊な溶剤を少量ずつ、何度も生地へ擦り込んだのですが、生地の耐久性と、付着してからの経過時間などから、力およばず、一部については、完全に消すことができなかったんです。
期待外れな結果と、お叱りをいただくことも覚悟しておりました。
ところが、叱責ではなく、クリーニングスタッフへの労いのお言葉までかけていただき、胸が熱くなります。
救われた気持ちですが、そのような心優しいG様の大切な寝具だからこそ、シミを完全に消すことができなかった悔しさが募ります。
この件は、当店が必ず克服しなければならない課題とし、技術力の向上に邁進しますので、どうかご容赦くださいませ。
なお、一部にシミの痕跡がありましても、衛生面では全く問題ございません。
羽毛布団のクリーニングに、最適なタイプとして開発された洗剤を、たっぷりと使って、その成分を中綿の隅々まで行き渡らせてます。
乱暴な力で揉むことなく、寝汗などを穏やかに溶かし、南アルプス山系からの清らかな天然水で、しっかりと濯ぎました。
様々な汚れは一掃され、申し分のない清潔さに仕上がっておりますので、ご安心ください。
また、せっかく当店に任せていただいたからには、お洗濯をしてクリーンな状態にするだけでなく、快適性も向上させたいと思ってました。
そこで、洗浄工程の全てが終了した直後、スペシャルな復元処置を試みたのですが、その甲斐あって、ふんわり感ある寝具をお届けでき、よかったです。
こちらは、今までのご使用で押しつぶされた、羽毛のダウンボールに対し、新鮮な空気を勢いよく吹きつけて、正常な形態に整えるスタイルですから、外観のボリュームアップとともに、放湿性の改善効果も期待できます。
いかがでしょうか?
昨日から、真夏を思わせるような猛暑となりましたが、心地よい睡眠を、お楽しみいただければ幸いです。
ところで、シミ除去への課題はあるものの、引き続き、定期的なご用命を検討くださっているようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、今回以上の評価を目指し、スタッフ一丸で技術力の向上に邁進して、ご利用回数を重ねるごとに、満足感が膨らんでいくようなお店作りに励んでまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

嬉しい、ふかふか布団で文句なしの仕上がり!

三重県四日市市、桜小学校区にお住まいのA.N様

今日は♪
洗ってもらった布団,とっても気持ちよく使ってます.
古い布団でも,フカフカにしてくれて嬉しいです.
襟元にイヌがしたおしっこも綺麗に取れて文句なしの仕上がりでした.
また頼むと思います.
その時も,どうぞ宜しくお願いします.

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ボリューム感あふれる外観となったことで、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
数多くの布団クリーニング会社がある中で、私どもを選んでくださいました。     

感謝の気持ちでいっぱいで、嬉しいサプライズをご提供したいと、考えていたんです。
そこで、お洗濯が完了した直後に、特別な復元処置を試みたのですが、その甲斐がありました。
こちらは、洗ったばかりの清潔な状態となった中綿に、フレッシュな空気を含ませ、今までのご使用で押しつぶされた繊維を解きほぐすことですから、ふかふか感とともに、保温性と放湿性の改善も期待できます。
いかがでしょう?
暖かい眠りを満喫いただき、疲れの抜けた爽やかなお目覚めとなれば、幸いです。
なお、一番重要なクリーニングについても、当店が持ち合わせている全てのノウハウを注ぎ込みました。
ご依頼を賜りました際、一緒に生活している可愛いワンちゃんの粗相があると、伺っております。
臭いが残るような仕上げでは、とても快適な眠りは得られません。
そこで、洗浄を始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、4時間以上も漬け込むこととしました。
また、見受けられたシミに対し、生地の耐久性を見極めながら、特殊な溶剤を少量ずつ、数回に分けて擦り込む処置も試みたのですが、手間ひまを惜しまなかったことで、N様が納得くださる仕上げとなり、よかったです。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、しっかりと対処しました。
お布団の素材に最適なタイプの洗剤を、しっかりと隅々まで行き渡らせ、大量のお湯で濯いでます。
また、100度の熱風を吹きつけると同時に、バキューム装置も働かせ、強制的に水分を吸いとるダブル乾燥マシンを駆使し、丹念に乾かしました。
今までのご使用で溜まった寝汗などの汚れは、残らず消え去ってます。
その清潔さは、新品をお買い求めになった当時と遜色のない、上質なクリーン布団となりました。
安心して、お使いくださいませ。
ところで、ご期待に添える品質となったことから、お布団の衛生状態が、再び心配になって際も、当店に託してくださるようですね。
ありがとうございます。
では、この信頼を決して裏切ることなく、もっとN様に喜んでいただけるサービスとなるよう、お洗濯の腕を高め続けますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

子供も喜んだ、シミと臭いが取れて嬉しい仕上がり

三重県四日市市、海蔵小学校区にお住まいのS.K様

前回、とてもいい仕上がりだったので、リピートしました。
今回も、しみやにおいがとれてて嬉しいです。
子どもも、ぼくの布団がもどってきたって喜んでます。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
この度も、当店のクリーニングをご活用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、お子様も喜ぶものとなったようで、何よりです。
K様には、昨年の8月上旬に、初めてのご用命をいただきましたが、およそ1年ぶりのリピートとあって、特別な喜びがありました。     

前回、お洗濯を担当したスタッフにとって、再度のご依頼ほど、所持している技術について、自信を深める機会はございません。
その後も地道に、クリーニングの腕に磨きをかけ続けてきたことから、進歩したことを実感していただけるものをお届けしたいと、大変な意気込みだったんです。
お任せくださいました寝具ですが、思ってもみなかったハプニングによる汚れが付着してしまったと伺いました。
そこで、本格的な洗浄作業をスタートさせる前に、様々なタイプの助剤から、最良のものを選び、これを手作業で生地に擦り込む前処理をしたのですが、その甲斐あって、シミを消すことができ、よかったです。
もちろん、表面的な汚れだけでなく、見えない中綿の部分も、問題ございません。
前述の前処理後には、最新のクリーニングノウハウに基づいて、お布団の素材に最適な洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使い、念入りなお洗濯をしました。
ハプニングでの汚れだけでなく、蓄積された寝汗も、根こそぎ洗い流してますので、ご安心ください。
そして今回、私どもが洗い上げた寝具が、K様のお子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として活躍できますことを、心より願っております。
なお、このご縁をきっかけに、微力ではございますが、再びお力になりたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、現状の技術力に甘んじることなく、より素敵な品質となるよう、クリーニング技術の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店のサービスをご利用くださり、ありがとうございました。     

助かった、迅速な対応でカビ臭さがなくなった布団丸洗い

三重県四日市市、羽津小学校区にお住まいのY.S様

お布団の丸洗い、有り難うございました。
迅速な対応で早く仕上げてもらえて助かりました。
おばぁちゃんからもらった大切にしていた布団にカビが生えてしまったのが分かったとき、ショックでした。
でもおかげさまで、シミもだいぶ薄くなったし、かび臭さもなくなりました。
丸洗いしてくれた方に、お世話になりましたとお伝えください。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、納期についてですが、高い評価を賜ることができて、嬉しいです。
ご注文の際、最速の納品を希望されてました。     

そこで、S様のお考え以上のスピードを目指し、最優先での対応とすることはもちろん、スタッフ総掛かりで進めてまいりましたが、その甲斐があったようで、よかったです。
おかげさまで、スピードクリーニングについての自信を、また新たに得ることができました。
ありがとうございます。
なお、肝心なお洗濯につきましても、手抜きはありません!
お任せくださいました寝具ですが、思いもよらないカビ被害の遭われてしまったと聞きました。
お洗濯のプロして、真価を問われる仕事をいただけたと、スタッフ全員が張りきっていたんです。
また、お祖母様に作ってもらった大切なものとのこと・・・、当店を信頼して託してくださり、光栄にも思いました。
そこで、豊富な知識と経験を兼ね備える熟練スタッフを先頭に、生地の強度とカビの繁殖具合などを詳細にチェックした後、効果抜群の消臭液にお布団全体をじっくりと漬け込んで、臭いの除去に努めたんです。
その後には、豊富に取り揃えている高品質な洗剤の中から、素材に最適な4種類を選んでブレンドし、これを繊維の1本1本まで、丁寧に刷り込むようにして、慎重にクリーニングしました。
併せて、清らかな天然水をたっぷりと使った入念な濯ぎと、高熱乾燥設備の温度も最高まで引き上げて、しっかりと乾かしたんです。
素材の状態などから、カビのシミは、うっすらと残ってしまったものの、衛生面では、全く問題ない状態となりました。
蓄積された汗や皮脂汚れはもちろん、カビ菌は、一掃されてます。
どうぞ、ご安心ください。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、気軽にご連絡いただければと思います。
S様が、安心して心地よい眠りを満喫できる、とびっきりの清潔布団をお届けできますよう、しっかりとお洗濯することを誓います。
この度は、当店のクリーニングサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。     

メールで状況が分かって安心できた布団のクリーニング

三重県四日市市、常磐西小学校区にお住まいのK.S様

その都度メールを頂き、状況が良くわかり安心して届くのをまてました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、私どもの応対ですが、合格点をいただけたようで、ホッとしております。
世間では、お布団のクリーニングを口実とした訪問販売をし、不要な品を威圧的に売りつけ、行政処分を受ける悪質な輩もいることもあって、不安もあったかと思います。     

ところが、それでも信頼して、愛着ある大切な寝具を託してくださったS様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この想いを胸に、初めてのご利用であっても、配送を委託しているヤマト運輸と、スムーズにお布団の受け渡しができるようなご案内を差しあげるとともに、状況もスピーディーにお伝えし、仕上がり品の到着まで不安を感じることなく、楽しみにお待ちいただけるような接客を心がけていたんです。
そのようなこともあって、「安心して待つことができた。」というお言葉ほど、嬉しいものはありません。
そして、接客のプロとしての自信も、新たに得ることができました。
ありがとうございます。
ところで、お布団の具合は、いかがでしょうか?
当店が所持している最新の洗浄ノウハウに基づいて、寝具の素材に最適な洗剤を、生地は当然のことですが、中綿の部分についても、繊維の奥まで浸透させてます。
併せて、南アルプス山系の伏流水をふんだんに使った濯ぎと、自慢の高熱乾燥設備のパワーを最大にし、念入りに乾かしました。
今までのご使用で蓄積された様々な汚れは、ことごとく洗い流されて、その清潔度は、新品にも引けをとらない、上質なお布団となっている自信があります。
安心して、ご使用ください。
そして今回、私どもがクリーニングした寝具に包まれた眠りを満喫くださり、S様の毎日が、すっきりとしたお目覚めで始まって、元気いっぱいな日々をお過ごしくださいますことを、心より願っております。
なお、このご縁を大切に、引き続きお役にたてればと思います。
そのためにも、より高品質な仕上げを目指し、ますますお洗濯の腕に磨きをかけ、もし再びのご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えできればと考えますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

初めてでも丁寧な連絡で安心、布団もふんわり柔らか!

三重県四日市市、三重西小学校区にお住まいのO.Y様

先日、お世話になりましたO.Yです。
最初から最後まで、ご丁寧なご案内、ありがとうございました。
初めての利用でしたが、安心してお願いできました。
布団ですが、、本日の13:00頃に届きました。
今、お部屋に広げてますけど、ふんわりとした柔らかい布団になって、今夜から使えるのが楽しみです。
PS:ヤマトさんから受け取った後、家の前を通り過ぎる車を見て「クール便」????、お布団を冷やしてどうするの?
凍ったら?、ひょっとして集配車が空いてなかっただけ?などと疑問とともに不安を覚えました。
大したことではないと思いますが、一応お知らせいたします。
では、お忙しい中、失礼いたしました。

(店長の松永)
この度は当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、私のメール応対も、とても高い評価をいただき恐縮です。
どなたでも、初めてのこととなりますと様々な不安がありますし、当店のようなサービスを提供している業者のなかには、詐欺まがいの極めて悪質な行為をしている輩もあるようで、なおさらかと思うんですね。     

ところが、それでも私どもを信頼して、大切なお布団をお預けくださったY様ですから、クリーニングの仕上げはもちろんのこと、気持ちよくサービスをご利用いただきたい一心でした。
そこで、『お持てなしの心』を大切に、お布団の受け渡しがスムーズなものとなるようなご案内と、状況を細やかにお伝えすることで、不安を感じることなく、楽しみにお待ちいただける接客を心がけてましたから、「安心できた!」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
ありがとうございました。
また、肝心のお布団の仕上がり具合ですが、まずは合格点をいただけるものだったようで、ホッとしております。
クリーニングスタッフも、Y様が安心して気持ちのいい眠りをお楽しみいただける清潔布団にしたいと大変な意気込みでしたし、持ち合わせている全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿までしっかりと洗ってました。
そのようなこともあって、清潔さでは新品にも引けをとらないほどの状態となっている自信をもってお届けしましたが、ご使用になられて、不具合な点などありましたら、気軽にお知らせください。
すぐに対処いたします。
ところで、クール便を運ぶ配送車でのお届けとなって、ご心配をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
実を申しますと、クール便専用車を思わせるような外観のデザインですが、冷凍や冷蔵の食品を運ぶための小さな冷蔵庫が荷台の中に設置されているものなんですね。
そして今回は、Y様のお近くにクール便のお届け物があったことから、通常の配送車と違ったタイプのお車で伺ったかと思うのですが、もちろん、お布団を冷やすようなこともなく、通常の収納場所に積んでの配送ですので、どうぞご安心くださいませ。
また、私どもでお役に立てそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
今回のご縁を大切に、Y様が心の底から喜んでくださる清潔布団となりますよう、全力でお洗濯をいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングサービスをご活用くださり、本当にありがとうございました。     

羽毛が偏ってしまった布団クリーニング

三重県四日市市、大谷台小学校区にお住まいのN.T様

敷布団の中の羽毛が均一でなく一部分に寄ってしまった。
確かに電話でその可能性は指摘されたがあれほどひどくなるとは思わなかった。
かなり高価な布団であったので正直ショックです。

(店長の松永)
この度はT様のご期待に背く結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申しあげます。
中綿の偏りについては、事前に予測できたこともあって、クリーニングスタッフからお電話での洗浄続行か否かの判断をあおいだものの、私どもも専門家として、もっと強く断念することをお勧めすべきだったと後悔しております。     

また、とても大切にしていたお布団だけに、T様の辛くて悲しい心情を想いますと、私も胸が締めつけられるような気持ちになります。
本当に、ごめんなさい。
しっかりと洗浄をして清潔な状態となっても、このような結果となっては快適な眠りは、とうてい叶いません。
それを思うと、お詫びの言葉も見つかりません。
この件については深く反省をして、クリーニングするにあたってのリスクを、今後はもっとしっかりとお客様にお伝えするようにいたします。
そして、今回T様からご用命をいただきましたような構造のお布団であっても、偏りが生じない画期的な新しい洗浄技法の開発にも着手する次第です。
ですが、既にT様には私どもへのご信頼は失われておりますし、もう2度とチャンスもいただけないものと覚悟しております。
それを思いますと、とても悲しい気持ちになりますが、同じ過ちを再びすることがないように必ず業務にフィードバックいたしますこと・・・、固くお約束いたします。
この度は不本意な結果となってしまったことから、T様には大変なご迷惑と悲しいお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。     

洗いジワがあったが、後日に他の布団もお願いしたい

三重県四日市市、川島小学校区にお住まいのY.T様

今回3枚クリーニングしてもらいましたが、一番汚れていた布団に関して多少シワになっていました。
やはりそれは生地自体が痛んでいるからでしょうか?
特に不満という事ではないので質問ということで・・・
今回だせなかった布団も後日お願いしようと思っています。
その際はよろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。

(店長の松永)
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご依頼をくださいました際に、とても汚れをお気にされてましたので、悩みを一気に解消して新品をお買い求めになった頃の清潔感あふれる仕上がり品とにりますように、生地は当然のことながら、中綿についても繊維の芯まで洗剤を染みこませて徹底的な洗浄をいたしました。
そのようなことから、衛生面には絶対の自信がございますが、その強い洗浄力から生地に洗いジワが生じて姉妹も誠に申し訳ございませんでした。     

実を申しますと、ごく一部の素材では、お洗濯をしっかりとすることから、どうしても洗いジワが生じてしまうんです。
この点につきましては、洗浄力を抑えることなく、極上の清潔な仕上がりを維持しつつ洗いジワが生じない新しい手法を模索しているところでございます。
また、このようなことからも決して100点満点の結果をお届けできなかったにもかかわらず、また当店に他のお布団をお任せくださるとの暖かいお言葉・・・、胸が熱くなります。
ありがとうございます。
では、そちらにつきましても、安心してご使用いただける清潔布団となりますように、私どもが所持している全ての設備と技術を注ぎこんでお洗濯をいたします。
そして、確かな清潔感が伝わる仕上がり品をお届けする所存ですので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

嬉しい、新品のようになって!カビ臭が消えた布団丸洗い

三重県四日市市、橋北小学校区にお住まいのS・F様

クリーニングをお願いしました三重県のFです。
全然使っていなくて、圧縮したままの新品の布団を子供用に使おうと思って出してみたら、すごくカビくさくてショックでした。
子供が寝る布団ですし、かと言って捨てるのも勿体な過ぎるなぁと落ち込んでいたのですが、クリーニングを思い付き、ネットで検索してみてココが一番キレイになりそうだなって思ってお願いしました。
ペリカン便の方も感じよく、お布団もカビの匂いが消えていて大満足でした。
外側は全然カビてないので新品同様になり嬉しいです。
今自分達が使っている布団も干すだけで洗った事はないので、予備の布団を買ったら1枚ずつ洗いたいです。
有難うございました。

(店長の松永)
ご満足いただける仕上がり具合となって、本当によかったです。
今回はカビ臭からのクリーニングご依頼でした。
そのような臭気があるということは、中綿にカビ菌が繁殖している可能性がとっても高いんですね。     

そして、そのカビが潜んだままのお布団を使い続けますと、寝ている間にカビ菌を吸い込んで、健康へも悪影響が出てしまうかもしれません。
もし、そのようなことがF様のお子様に降りかかっては大変です!
そこで中綿のすみずみまでキッチリと洗浄して、ご心配のカビ菌を根こそぎ洗い流させていただきました。
衛生度さは、ピカイチとなっておりますから、安心してご使用くださいね。
また私どもにとりましても、F様のお子様の健やかな成長を育む眠りに、微力ではございますがお力になれまし今回のお仕事・・・、とっても嬉しく思います。
そして、またひとつ誇りを持つこともできました。ありがとうございました。
また、今回の仕上がり具合から、今後もご愛顧くださるとのこと、とっても嬉しいですし光栄です。
これからもF様のお役にたてますように、さらにクリーニングの技術を磨いてまいりますので、どうぞ末永いご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度は私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

気持ちいい対応、他の布団もお願いしたいクリーニング

三重県四日市市、三重小学校区にお住まいのY・K様

お世話になりました。無事日曜日に到着しております。
またもう少し暖かくなったら他のお布団もお願いします。
そのときはよろしくお願いします。
とても、良いご対応していただいたので本当に気持ちよくお取引もさせていただきました。
ありがとうございます。

(店長の松永)
ご満足いただけるクリーニングサービスをご提供できまして、うれしく思います。
お布団の仕上がり具合が一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるような接客も大切です。
ご近所にも多くのクリーニング店があるにもかかわらず、当店を信頼してくださった大切なK様です。     

感謝の気持ちをこめて、細やかな応対をさせていただくことは当然でございます。
また今回の仕上がり具合から、春が訪れる時期に、またご利用くださるのですか?
ありがとうございます、とっても嬉しいです。
では次回の仕上がりは、春の軽やかな気持ちいい眠りをご満喫いただけるような仕上がりとなりますように、より一層のレベルアップに努めておきますね(笑)。
そしてスタッフ一同、K様の大切なお布団を再びクリーニングできる日を心待ちにしながら毎日の業務に励むことといたします。
どうぞ、今後ともよろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

きれいを実感、ぐっすり眠れる布団になったクリーニング

三重県四日市市、県小学校区にお住まいのH・S様

昨日、無事ふとんは届きました。
十分、きれいになっていると思います。ありがとうございました。
これからきれいなふとんでぐっすりと寝ることができそうです。     

ふかふかで嬉しい、まるで新品のようになった布団クリーニング

三重県四日市市、常磐小学校区にお住まいのA・M様

布団を干しても、なかなかふかふかにならなくて買い換えたほうが良いのかなって思いながらも結婚するときに親に買ってもらったものだしと思っていたので、クリーニングでふかふかでまるで新品になって嬉しいです。
子供がまだ小さいのでおねしょが心配ですけど・・・
快眠です。