2019年1月7日日
この度は、ありがとうございました。
猫がオシッコをした布団ですが、快く受け付けてくれて感激しました。
仕上がった布団は、とても気持ちよく使ってます。
臭いを完全に消してくれて助かりましたm(_ _)m
家では洗えないので、またオシッコされた時も、よろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、臭いの問題が解消されて、よかったです。
お布団の汚れも様々ありますが、ネコちゃんの粗相は手強く、高いクリーニング技術が求められます。
お洗濯を担当したスタッフは、やりがいがあると、大変な意気込みでした。
検品したところ、やはりスタンダードな洗浄だけでは、無臭にできない状況だったようです。
そこで、クリーニングの前に、アンモニア臭への効果が高い消臭液を、お布団全体へ、しっかりと染みこませました。
この一手間で、再び快適な眠りを、楽しんでいただける状態に戻せたのは、私どもにとっても大きな喜びです。
おかげさまで、消臭技術への自信を、ますます深められました。
ありがとうございます。
なお、臭いの問題を解消した後には、最新の洗浄ノウハウに基づき、生地から中綿まで、丹念に洗いあげました。
洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、お布団を傷つけることなく、スピーディーに汚れを溶かし、たっぷりの温水で濯いでます。
粗相はもちろんですが、寝汗なども一掃しました。
クリーンさは、新品と遜色ございません。
引き続き安心して、お使いください。
ところで、ご期待に応えられるクオリティーとなり、もし粗相をされてしまった際は、再び私どもに託していただけるとのこと!
かしこまりました。
リピーター様からの依頼は、特別な想いがございます。
ご信頼を裏切らぬよう、しっかりと対処し、お布団の悩みを解決できるクリーニング店として、末永く頼りにされるように、技術力を高めておきます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。
2017年8月25日
10年近くクリーニングを一度もしていない為、汗ジミ等も気になっておりました。
全部は落ちなくとも、ずいぶん取れたと思います。
口コミを見て、今回のクリーニングで綺麗になってくれたらと利用しました。
またよろしくお願い致します。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ご納得をいただけたようで、安堵しました。
拝見したところ、様々な要因のシミが、確認されてます。
そこで、キャリアが豊富な熟練スタッフが担当し、状況に応じて、様々な溶剤を、臨機応変に変えながら、生地へ擦り込む処置を試みました。
ですが、お布団の耐久性から、使いすぎると破損してしまい、使用量が制限されたんです。
そのようなことから、付着してからの経過時間が長いものなどは、若干の痕跡が残ってしまいました。
お詫びと、ご説明の手紙を添えたものの、新品のように改善できず、M様を落胆させてしまったのではないかと、不安だっただけに、アンケートを拝読して、救われた気持ちになりました。
感謝申しあげます。
なお、痕跡はありましても、衛生面では、全く問題ございません。
繊維の芯まで、丁寧に洗剤を浸透させました。
成分として配合された酵素で、根こそぎ皮脂などの汚れを分解するとともに、十分過ぎるほどの濯ぎもしてます。
10年ほど愛用されている寝具とのことですが、理想的なクリーン布団に仕上がりました。
この点については、ご安心ください。
ところで、見栄えの改善については、課題があるものの、引き続きのご愛顧をいただけるようで、とても嬉しいです。
では、どのようなシミであっても、完全に消す技法の習得などに努め、常にワンランク上の品質を目指します。
そして、再度のご依頼を賜りましたら、その進歩ぶりも、お伝えできればと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださり、ありがとうございました。