2022年3月13日
今まで、羽毛布団をクリーニングに出すのが不安でしたが、ペットが粗相してしまったので、お願いしました。
沢山の実績があり、口コミもとても良かったので信頼できました。
メールでの回答が不安を払拭してくれたので、安心できました。
仕上がりもとても早く綺麗で、御社のファンになりました。
丁寧な対応 ありがとうございました。
汚れが取れてスッキリとした感覚で使うことが出来ています。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、T様の信頼に、しっかりと応えられるものとなり、よかったです。
しかも、ファンになったとの嬉しいお言葉も賜って、お洗濯を担当したスタッフは、喜びを爆発しておりました。
繰り返しガッツポーズをするなど、仕事に対する新たな誇りを得たようです。
洗濯職人としての自信も、ますます深められ、これからの業務に弾みがつくのは、間違いありません。
改めて、感謝申しあげます。
T様からの依頼は、私どもの存在価値が問われる案件でした。
何としてでも、汚れに打ち勝って、万全な清潔布団に戻したいと思っていたんです。
今回は、通常よりも消臭成分が2倍に濃縮したデオドラント溶液を作り、これを寝具全体へ馴染ませました。
その効果を確認したうえで、最先端のクリーニング手法で臨んでます。
お任せくださった白い掛け布団は、羽毛素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を強く揉むような洗い方をすれば、充填されているダウンやフェザーが、傷つきかねません。
暖かい空気を溜められなくなり、保温性が衰えた仕上がりとなります。
それでは、心地よい眠りができません。
汚れを根こそぎ洗い流すと同時に、デリケートな羽毛も損傷させないことが求められました。
そこで、用意していた多種多様の洗剤から、T様の寝具と相性のよいタイプと、汚れ落ちパワーを高めるサポート液を厳選してます。
また、その成分が繊維の芯まで、ストレートに染み込む工夫も凝らしました。
ハプニングの汚れだけでなく、これまでのご使用で溜まった寝汗なども、静かに繊維から剥離させ、大量の温水を使った濯ぎもしてます。
スッキリとした印象の仕上げから、すでに感じとっていただけたようですが、万全な衛生状態となりました。
引き続き安心して、お使いください。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力なものの、T様の快眠に、貢献したい気持ちが、大きく膨らみました。
そのためには、現状の技術力に、私どもが満足してはいけません。
これ以上ないほどの、嬉しい評価を賜りましたが、まだまだ改善すべき点も多々ございます。
もっとT様が喜んでくださるサービスを、スタッフ全員が考え、行動することにしました。
ご期待いただくとともに、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、大切な羽毛布団とあって、一抹の不安を抱きつつも、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。
2018年6月17日
先日は、大変お世話さまでした。
ペットの粗相等がある布団でも、クリーニングしてもらえて良かったです。
ありがとうございました。
できあがった布団は、とても快適です。
臭いがなくなっていいです。
また粗相の時も、頼みたいです。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、I様の悩みを、一気に解消できたようで、嬉しいです。
一緒に暮らしているネコちゃんが、粗相をした寝具と承りました。
衛生的な問題に加え、特有の強い臭いがある状態では、快適な睡眠もできません。
眠りが浅くなって、疲れの抜けないお目覚めが続くようでは、大変です!
お布団一筋のクリーニング店として、何としても、お力添えしたい一心でした。
今回は、キャリア豊富な熟練スタッフが、担当したんです。
拝見したところ、スタンダードな対処だけでは、臭いが残ってしまうと考えました。
そのようなことから、本格的な洗浄を始める前に、アンモニア臭への効果が秀でている消臭液を、お布団全体に染み込ませる処置を試みてます。
この一手間で、無臭の状態に戻すことができ、何よりでした。
I様から、高い評価をいただけて、今後の業務にも、弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
なお、臭いの問題を解消した後のクリーニングも、徹底しました。
汚れ落ちが秀逸と評判の洗剤を、惜しみなく大量に用いてます。
成分として配合されたタンパク質分解酵素などで、お布団に傷つけることなく、粗相や寝汗などを、速やかに溶かしました。
そして、まろやかな軟水を温めたお湯で、念入りに濯いでます。
衛生面でも、申し分ございません。
引き続き、安心して、お使いください。
また、ご期待に添えられるクオリティーだったことから、再び汚れてしまった際も、当店に任せていただけるとのこと!
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
とても、嬉しいです。
では、この厚い信頼を裏切らぬよう、より高みを目指し、スタッフ一丸でクリーニング技術に磨きをかけます。
そして、お布団の悩みを解消できる存在として、末永く頼りにしていただければと思いますので、宜しくお願いいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。
2018年3月15日
猫の粗相がしっかり落ちた仕上げで感動しました。
またよろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、S様の期待を裏切らない品質となり、よかったです。
粗相が染み込んだ寝具は、特に高い技術力が求められるとあって、お洗濯を担当したスタッフは、張り切っておりました。
スタンダードな対処だけですと、臭いが残ってしまいます。
そのようなことから、今回は、洗浄工程の前に、パワフルな消臭液を、生地に擦り込む処置を加えました。
この一手間で、S様が感動くださる無臭の寝具となったことは、私どもにとっても、大きな喜びです。
おかげさまで、臭いへの自信を、ますます深められました。
ありがとうございます。
なお、汚れ落ちも万全を期しました。
選りすぐりの洗剤を、しっかりと繊維の芯まで浸透させ、粗相や寝汗などを、分解してます。
そして、南アルプス山系の天然水で、念入りに濯ぎました。
清潔さには、絶対の自信がございます。
安心して、お使いくださいませ。
また、お悩みを解消できたことで、引き続きのご愛顧をいただけるとのこと!
とても嬉しいです。
では、再びS様の快眠のサポートができる日を、心待ちにしつつ、より素敵な仕上げとなるよう、クリーニングの腕に磨きをかけておきます。
ご期待ください。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。
2016年9月19日
お布団が到着しました。
時間がない中で、迅速に対応してもらえて助かりました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
配送途中での事故もなく、スムーズに仕上がり品を、お届けできたようで、安心しました。
到着の、ご連絡をくださり、ありがとうございます。
お申し込みを賜りました際、お引っ越しの予定があって、必ず21日までの納品をと、承りました。
間に合わないような事態となれば、大変です。
そこで、最短の仕上げとなるよう、優先的な取り扱いに加え、スタッフ総掛かりとなる、特急クリーニングの対処としました。
配送に要する時間を考えますと、少し厳しい日程でしたが、お約束を守ることができて、よかったです。
なお、早急なクリーニングでも、汚れ落ちに妥協はありません。
新品と遜色のない清潔さを目指しました。
1枚ずつ、お布団の耐久性や、汚れの状態を細部まで調べて、最良の仕上げとなる洗剤を選んでます。
その成分を、まっすぐに繊維の奥まで染み込ませ、寝汗などを分解し、念入りに濯ぎました。
そして、最新式の高熱乾燥マシンを駆使して、100度の熱風で乾かしてます。
お布団の中に潜むダニなども、汚れと一緒に、全て取り除きました。
新しい生活のスタートに相応しい、理想的なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
また当店で、お力添えできそうなことがございましたら、遠慮なく相談いただければと思います。
M様の疲れを癒やす眠りの場として、最適な清潔さを求め、しっかりとクリーニングいたします。
この度は、私どものサービスを、ご利用くださり、誠にありがとうございました。
2014年11月25日
本日、早速到着しました。
こちらの急なお願いに迅速に対応頂き、誠にありがとうございました。
とても早くしあげてくれるっていうレビューがいっぱいですが、本当に早かったです。
尚、補修までして頂きましたこと大変感謝しております。
きれいにしていただいたお布団ですので、末永く大切に使っていきたいと思います。
(店長の松永)
配送中の思わぬ事故もなく、仕上がり品をスムーズにお届けでき、安心しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、K様の期待に添えるものとなったようで、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、日頃愛用している寝具とあって、早急の納品を希望と承りました。
クリーニングでお預かりしている最中は、大変なご不便をかけてしまいます。
既に真冬を思わせるような冷え込みですし、そのような時に、暖かい眠りを得ることができず、お風邪など召されるような事態となれば、一大事と考えました。
そこで、最短のお届けを目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢としたのですが、合格点をいただける早さを実現させることができ、よかったです。
もちろん、ハイスピードなクリーニングであっても、汚れ落ちに一切の妥協はありません!
お任せくださいました寝具ですが、私どもが持ち合わせている全ての洗浄テクニックを結集させ、徹底的なお洗濯をしました。
ダブルサイズの羽毛布団の襟元は、汗によるシミが見受けられたことから、このタイプの汚れに対し、効果的な特殊溶剤を、手作業で生地に擦り込ませてます。
また、数多く用意している洗剤から、汚れの状態や中綿の素材に合わせ、最良の仕上げが見込めるものを厳選し、これを繊維の奥深くまでアプローチさせました。
溜まっていた寝汗などの汚れは、成分として配合される酵素パワーで残らず分解して、大量のお湯で洗い流してます。
その後も、自慢の高熱乾燥マシンの温度設定を100度にし、パワフルな熱風で乾かしました。
皮脂汚れを栄養源にして、中綿の部分で繁殖しがちなダニも、高温乾燥で死滅しております。
衛生面では、これ以上ないほどの理想的な状態となりました。
ご安心くださいませ。
ところで、補修についても評価をいただき、恐れ入ります。
お洗濯を始める前に検品したところ、生地に数ミリの穴がございました。
クリーニングには支障がなかったものの、そのままでは近い将来、穴が広がって破損してしまうかもしれません。
素敵な想い出が詰まっているお布団です。
少しでも長く愛用できますよう、出過ぎた行為であることを重々承知しつつも、当て布による修繕を試みました。
ですが、糸の色合いなどからデザイン性が損なわれ、お叱りをいただくかもしれないと、少し心配だったのですが、叱責どころか、暖かい言葉をかけていただき、安堵した次第です。
また私どもで、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになる清潔な仕上げを目指し、しっかりとお洗濯することを誓います。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただきまして、ありがとうございました。
2013年10月31日
こんばんは
お布団届きました♪
あのじめっとしたカビ臭いのもなくなり、さらっとしてて、使うのが楽しみです!
とても早い対応、お心遣い、女性ならではと思いました。
こちらにお願いして良かったです。
また機会がありましたらお願いしたいと思います(^_^)
(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございます。
そして、仕上がり品が無事、お手元に届いて安心しました。
ご用命の際、なるべく早い仕上がりをご希望と賜りましたことから、M様のお考えを超えた納品スピードにしようと、考えていたんです。
そこで、最優先でのお取り扱いにするとともに、スタッフ総掛かりによる、特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐があって、このような高い評価を賜ることができ、良かったです。
なお、早さだけを追求して、クリーニングの工程を省くようなことは、一切ありません。
『汚れに真っ向勝負!』を合い言葉に、選りすぐりの洗剤を生地だけでなく、見えない中綿の部分についても、繊維の奥深くまで浸透させ、丹念に洗い上げてます。
併せて、十分すぎるほどの濯ぎと、高熱乾燥処置も繰り返し施しました。
さらっとした手触りから、M様にも感じ取っていただけたようですが、これまでのご使用による様々な汚れは洗い流されて、理想的な清潔布団となっております。
安心してご使用ください。
ところで、接客姿勢についても、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。
信頼を寄せて、愛着のある、かけがえのない寝具を任せてくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
そこで、お持てなしの心を胸に抱き、初めてのご利用でも、スムーズにお布団の受け渡しができるご案内を、差しあげることはもちろんですが、状況を逐一お知らせすることで、不安を感じることなく、楽しみにお待ちいただけるようにすることが私の務めでした。
ですから、「心遣いある対応」という評価は本当に嬉しいんです。
しかも、今回ご提供したサービスの高さから、再び汚れが気になった際などには、当店にご用命くださるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
では、もっとM様が喜んでくださるものとなりますよう、より素晴らしい仕上げを目指し、スタッフ一丸となり、洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
先日クリーニングを依頼しましたSと申します。
お願いした通り、ちゃんと2月11日の午前中に布団が無事到着しました。
迅速な対応と、美しい仕上がりに感謝です。
また機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
(店長の松永)
ご指定くださいまして日時に、無事に仕上がり品が到着しまして安堵いたしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
実を申しますと、ご指定くださいました日時に間に合わせるには、かなりお時間が厳しいものでした。
ですが、「このお店だったら、必ず間に合わせてくれるはず!」と、ご信頼くださいましたS様です。
何としてでもご要望にお応えしたかったですし、必ず喜んで結果をお届けしなければ神様からも罰があたってしまいます(笑)。
そこで、トップスピードでも仕上がりを目指して、スタッフ総掛かりでクリーニングさせていただきました。
そのようなこともあって、なんとか間に合いましたことは当店にとりましても、大きな自信を改めて得ることができた次第です。
ありがとうございました。
もちろん、どんなに早い仕上がりであっても、汚れ落ちに一切の妥協はございません!
生地はもちろんのこと、見えない中綿の繊維の奥まで洗剤を行き渡らせて、ガンコな汗などの汚れは全て洗い流してございます。
衛生面では新品にも引けを取らないクリーンな状態となっておりますので、引き続き安心してご使用いただければと思います。
しかも、今回お届けしましたクオリティーから、今後も引き続きご愛顧くださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では次回は、もっとS様に喜んでいただけるサービスをご提供できますように、ますますクリーニングの腕にも磨きをかけておきますね。
このような当店ですが、どうぞ末永いお引き立てのほど、よろしくお願いいたします。
この度はご利用いただき、本当にありがとうございました。
アフターフォローメールありがとうございました。
布団は昨日無事到着致しました。急いでいただき、大変助かりました。
布団はクリーニングに出すと、非常に時間がかかる上に、料金も高いと思っていたので、納期の点でも、価格の点でも、大変満足しています。ありがとうございました。
しみがたくさんついていて、出すのが恥ずかしいくらいでしたが、気持ちよく眠ることが出来て、とても嬉しいです。
宅配便利用だと、とても手軽ですので、機会があれば、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
(店長の松永)
ご納得いただけるサービスをご提供できまして、ホッと胸を撫でおろすことができました(笑)。
愛用のお布団がございませんと、なかなか寝付けませんし睡眠も浅くなってしまうかもしれません。
そして、疲れが残ることとなって、M様が体調を崩されてしまっては大変です!
そこで今回は、スタッフ総動員でクリーニングさせていただき最短時間で仕上げさせていただきました。
もちろんお洗濯に手抜きは一切ございません。新品をご購入させた時と同等の、極上な清潔布団となっております。
どうぞ、安心して引き続きご使用くださいね。
また今回のクオリティーから、今後もご愛顧いただけるとのこと!
すっごく嬉しいです、ありがとうございます。
M様がおっしゃいますように、私どものクリーニングサービスは宅配会社を使って玄関口まで取りに伺いますし、お届けもいたします。
ご近所のクリーニング店に、重くて大きなお布団を運び込むことを考えれば簡単で便利かと思います。
そして布団のお洗濯も、絶対に同業者さまに負けない自信もございます。
もちろん、これからもクリーニング技術を磨いて、M様にもっと喜んでいただける仕上がりとなるように努めていく所存でもございまますので、どうぞ末永くご愛顧ください。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。