2017年10月4日
この度は、大変お世話になりました。
布団は、先週の土曜日に受けとりました。
代わりの布団がないので、特急仕上げ希望しましたが、9月中に届くと思ってなかったので感動しました。
布団の状態もいいです。
ずっと洗濯したことなかったので、汗染みが結構ありましたが、ほとんど落としてもらえて満足です。
是非、またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、期待に添えられるものとなり、嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、普段、ご愛用の寝具と伺いました。
早急な納品を、望まれるのは、当然です。
そこで、一刻も早く仕上げるよう、最優先の取り扱いと、スタッフ総掛かりによる、特急クリーニングの体制で臨みました。
H様の、お考え以上の早さとなり、よかったです。
高い評価をいただけて、スピード仕上げへの自信を、深められました。
ありがとうございます。
なお、早急な納品でも、クリーニングに手抜きはありません。
拝見したところ、生地にシミが見受けられました。
そこで、1ヶ所ずつ、繊維の耐久性を確認しながら、特殊な溶剤を、慎重に染み込ませる処置を試みてます。
手間ひまを惜しまなかったことで、見栄えの改善に繋げられ、何よりでした。
もちろん、表面的な部分だけでなく、寝汗などを吸い込んだ中綿も、徹底洗浄しております。
選りすぐりの洗浄液を、奥深くまで、しっかりとアプローチさせました。
大切な寝具を傷つけることなく、成分として含まれる酵素を活用し、汚れを根こそぎ分解して、大量の温水による濯ぎも、施してます。
衛生面では、決して新品にも負けません。
ご安心ください。
そして、クリーンな寝具に包み込まれた、心地よい眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで、H様の毎日が始まることを、願わずにはいられません。
また、合格点に達するサービスを提供でき、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
では、この厚い信頼を裏切らぬよう、もっと素敵な仕上げを目指して、お洗濯の腕前に、磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。
発送時に困っただけで、布団はふかふかでとても気持ちがいいので大満足です。
次は掛け布団を頼もうと思っていますので、どうぞよろしくお願い致します。
お布団梱包専用袋は再利用できますか?
もったいないし、ゴミは出したくないので再利用出来ればいいのですが。
(店長の松永)
H様には、お布団発送時にたいへんご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。
お伺いするだいたいのお時間を言わなかったために、お待たせしてしまい、その上、宅配ドライバーが弊社のサービスを把握していなかったようで、不快な思いをさせてしまいました。ごめんなさい。
予定がくるってしまい、お子様にもご迷惑をお掛けして、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
日通へ指導するとともに、弊社のサービスが全国に知れ渡るように宣伝してまいります。
そして、お客様にご迷惑をお掛けすることなく、宅配ドライバーもスムーズにお布団をお預かりできるようにしてまいります。
このようなことが、安心してご利用いただけることへもつながりますので、しっかりと指導してまいります。
ですが、お布団の仕上がりには、とてもご満足いただき、安堵いたしました。
弊社の洗剤は、敏感な肌のお子様にも安全な洗剤ですので、安心してご使用いただけます。
気持ち良くなったお布団で、快眠していただければ嬉しいです。
掛け布団もご検討いただいているようで、有り難うございます。
そして、梱包袋再利用をお申し出いただきまして、有り難うございます。
ですが、ファスナー部分が壊れやすく、耐久性に問題がございますので、再利用での配送は遠慮させていただいております。
もちろん、ゴミの問題もございますので、他の利用法で、シートにするとか押入にしまう物を入れていただくなど、ご活用いただければ、幸いでございます。
今後とも、クリーニング技術の向上はもちろんですが、弊社にかかわる全てのサービスの向上につとめてまいります。
どうぞ、末永いご愛顧の程をよろしくお願いします。