布団クリーニングを利用した長野県松本市のお客様の声

2021年10月10日

快眠できる、シミと臭いがとれた布団クリーニング

長野県松本市、今井小学校区にお住まいのK.I様

お布団に、ワキガ臭がしてしまいまして、困りましたので、クリーニングを頼みました。
御社に決めたのは、分かりやすいホームページと料金設定と利用の流れの簡単さです!
仕上がった布団、大変なシミも匂いも取れて、快眠です!
ただ、少し布団がシワになってしまったのが残念です。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが快適な眠りを満喫できると伺い、安堵しております。
お洗濯の前のヒヤリングで、託してくださった寝具は、一生使い続けたいと伺いました。
私どもは、その想いに必ず応えねばなりません。
担当したクリーニングスタッフも、洗濯職人としての魂を揺さぶられ、大変な意気込みでした。
託してくださったのは、少し大きめなピンクの掛け布団です。
素材が、コットンとあって、洗い方を間違えると、綿切れを起こしかねません。
中綿が偏り、均一な厚みが崩れては、使い心地が悪くなります。
そのような事態に陥らぬよう、特に慎重な取り扱いを心がけました。
生地と縫製の耐久性や、汚れの状態などを細部まで調べ、最先端のクリーニング技法で対処してます。
特殊な消臭液を、寝具全体へ馴染ませた後、コットン素材に最適な洗剤も、繊維の芯までストレートに染み込ませました。
ご購入なさってからの汗汚れや角質、ハウスダストなどは、ことごとく分解してます。
そして、温水による濯ぎを徹底するとともに、最新型の乾燥機による、100度のパワフル熱風で、念入りに乾かしました。
臭いが消えたことに加え、見栄えも改善でき、お伝えできたようですが、汚れは、一掃しました。
また、私どものクリーニングは、洗浄から乾燥まで、高温度の状態が続きます。
寝具に潜むダニは、強靱な生命力があるものの、60度以上の温度には耐えられません。
一網打尽にし、残らず退治しました。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な状態です。
引き続き安心して、お使いくださいませ。
とはいえ、洗いじわが生じた仕上げとなりました。
申し訳ございません。
弊社のクリーニングは、極めて強い洗浄力となります。
側生地の素材によっては、どうしてもシワが生じるのは否めません。
それを抑えるように、大量の柔軟剤も加えた洗浄スタイルにしているのですが、まだ力およばないようです。
弊社の大きな課題であることは、間違いありません。
クリーニング資材メーカーの協力を仰ぎ、洗浄力を維持しつつ、シワのない仕上げを目指さねばと、改めて思いました。
今回、I様からの率直な指摘は、私どものサービス力を向上させる貴重なものです。
一朝一夕での改善は難しいものの、諦めることなく、業務にフィードバックさせねばなりません。
スタッフ一丸となり、新たな技法の開発にも邁進します。
そして、このような弊社ですが、変わらぬお引き立ても賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、弊社を信頼し、大切な寝具を託してくださって、ありがとうございました。     

2020年10月17日

安心して申し込めた、料金も適切な布団クリーニング

長野県松本市、中山小学校区にお住まいのS.A様

申し込みフォームの操作もクリーニングの説明もわかりやすく、安心して申し込みする事が出来ました。
料金設定も適切だと思います。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回、ご提供したサービスですが、クリーニング品質、納品スピード、メールの応対だけでなく、使い勝手や価格についても、これ以上ないほどの高い評価をいただき、とても嬉しいです。
ご注文から、お洗濯した寝具の納品まで、不安を感じないようなオーダーシステムと、細やかな接客を心がけました。     

ショップ運営者として、満点のスコアをA様から授かったのは、大きな自信となります。
とは申しましても、まだ至らない点があり、未熟であると、自らを律さねばなりません。
決して傲らず、日々の改善に努めなければと、改めて思いました。
ところで今回の依頼は、一緒に暮らしているネコちゃんが、お布団に粗相をしてしまったためと、伺ってます。
衛生的な問題に加え、特有の臭いがあるようでは、なかなか寝付けないかもしれません。
眠りも浅くなって、疲れの抜けないお目覚めが続き、体調を崩されたら大変です。
寝具一筋の洗濯職人として腕が鳴ると、担当したクリーニングスタッフは、張り切って対処してました。
スタンダードな洗い方だけですと、臭いが残ってしまいます。
必ず、無臭にしなければなりません。
そこで、お洗濯を始める前に、尿の臭いに効果的な脱臭液を、じっくりと寝具全体へ馴染ませました。
もちろん、臭いの問題を解消した後は、最新のクリーニング技法で臨んでます。
お任せくださったのは、コットン素材のシングル掛け布団でした。
洗い方を間違えれば、中綿が縮んだり、硬質化に繋がって、快適な寝心地が失われます。
そのような事態とならないよう、綿布団に最適化された洗剤を、使用しました。
ストレートに繊維の奥まで、成分を浸透させてます。
お布団にダメージなく、粗相は当然ですが、寝汗や皮脂、ハウスダストなども分解しました。
そして、適温に暖められたお湯で、十分な濯ぎもしてます。
汚れは、残らず洗い流され、万全の衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、A様の期待に応えられるサービスとなり、引き続きのご愛顧をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがあります。
クリーニングスタッフも、仕事に対する使命感が増して、よりよい品質に繋がるのは、間違いありません。
ご信頼を裏切らぬよう、新品と遜色のないクリーンさを目指し、しっかりと洗いあげますので、よろしくお願いいたします。
ところで、晩秋を思わせるような冷え込みが続くようになりました。
まだ身体が寒さに慣れず、体調を崩されてしまう方が多いようです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
このご縁に、感謝申しあげます。     

2020年10月10日

使うのが待ち遠しい、ふわふわになった布団クリーニング

長野県松本市、旭町小学校区にお住まいのS.U様

今回も、ありがとうございました。
いつも丁寧に接してくださるので、本当に嬉しいです。
クリーニングされた布団も、問題ございません。
ふわふわで使うのが待ち遠しいです。
来年も、リピートさせていただきますね。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、合格点に達するサービスを、ご提供できたことが分かり、安堵しました。     

昨年の6月初旬に、初めてのご用命を賜って、およそ1年4ヶ月ぶりのリピートです。
特別な喜びがございました。
再び、U様の快眠に貢献できる機会を得られ、クリーニングスタッフは、大変な張り切りようだったんです。
ご依頼をいただきました際に、お届けを早急にと、承りました。
例年よりも早く秋の深まりが感じられ、少し肌寒い朝晩もあります。
温かい眠りができず、お風邪でも召されたら大変ですから、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングで臨みました。
もちろん、早さだけを重視して、お洗濯に手を抜くことはありません。
今回、お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が2枚でした。
寝具を揉んだり、擦るような洗い方は、中に詰められたダウンとフェザーを、傷つけてしまい、保温性が劣化します。
それでは、心地よい眠りが楽しめません。
羽毛布団らしい快適さを維持しつつ、汚れを取り除けるように、最新の手法で臨みました。
選りすぐりの洗浄液を、じっくりと中綿の奥まで、アプローチさせてます。
繊維に染み込んだ寝汗や角質などの老廃物は、成分として含まれる酵素パワーで、静かに分解しました。
そして、羽毛素材に最適な温度に保たれた、たっぷりの温水で濯いでます。
再び、U様の疲れを癒やす、眠りの場として理想的な清潔さとなりました。
ご安心ください。
なお今後も、微力ですが、お力添えできるように、ますますクリーニングの腕前を高めるのが、私どもの責務です。
現状の技術力に満足しては、弊社に明るい未来はありません。
U様から、唯一信頼できる布団クリーニング会社となるよう、スタッフ一丸で取り組みますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
いつも、ありがとうございます。     

2020年6月7日

ふかふかな布団に復活したクリーニング

長野県松本市、源池小学校区にお住まいのA.K様

ふかふかに復活しました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社のクリーニングサービスを、ご利用くださいまして、ありがとうございます。
K様の寝具を担当したスタッフは、アンケートを拝読して、満面の笑みを浮かべておりました。
お預かりした2枚の羽毛シングル掛け布団は、最も得意なタイプです。     

心地よさがアップした仕上げにしたいと、思いました。
そのようなことから、クリーニングの後に、特別な復元処置を試みてます。
羽毛の補充はしないものの、フレッシュな空気を、勢いよく中綿へ送り込み続けました。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、本来の姿に整えるものです。
その効果で、ボリュームアップした見栄えに仕上げることができました。
K様から、高い評価をいただき、ますます自信を深められるとともに、今後の業務にも、弾みがつくのは、間違いありません。
感謝申しあげます。
なお、汚れ落ちについても徹底しました。
羽毛布団に最適な洗剤を使い、生地から中綿まで、丁寧に洗いあげてます。
十分な濯ぎと、高熱乾燥も施して、微細なウィルスなども、取り除きました。
この点についても、ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、K様の快眠に、貢献できればと、切望しております。
より素敵な清潔布団を目指し、常に技術力を磨き続けますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
新型コロナウィルスの影響で、大変な日々が続いたものの、社会全体で自粛活動をしたこともあり、収束化しました。
とは申しましても、いつ再び感染拡大に転じるか分かりません。
油断できない日々が続きますが、K様には、くれぐれもご自愛いただきとう存じます。
この度は、私どものクリーニングを、ご利用くださいまして、ありがとうございます。     

2019年7月28日

シミが取れて綺麗、またお願いしたい布団クリーニング

長野県松本市、島内小学校区にお住まいのA.H様

冬に使う布団や、こたつ布団を洗ってもらいました。
急がなかったのですが、1週間程度でやってくれました。
対応は、とても早いと思います。
クリーニングも、とても良い出来だと思います。
いろいろあった染みが取れてきれいになりました。
またよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、合格点に達したようで、嬉しいです。
甲信地方の梅雨明けは、まだ発表されていないものの、本格的な夏を思わせるような日々となりました。     

こたつ布団など、冬に使用するものですから、お急ぎでないことは承知しております。
ですが、クリーニングを先延ばしすれば、それだけ汚れ落ちが悪くなるかもしれません。
早々に、お洗濯を始めました。
拝見したところ、主に食品によるシミが、見受けられてます。
そこで、このタイプの汚れに強い、特殊な溶剤を、繊維の耐久性を考慮しつつ、慎重に生地へ擦り込みました。
手間ひまを惜しまなかったことで、見栄えが改善でき、よかったです。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、しっかりとクリーニングしました。
多数取り揃えている洗剤から、素材に合わせ、ベストな汚れ落ちとなるタイプを、選んでます。
その成分を、隅々まで丁寧に、行き渡らせました。
溜まっていた汗や皮脂などは、残らず分解し、たっぷりの温水で洗い流してます。
衛生的にも、上質な仕上がりとなりました。
ご安心ください。
ところで、クリーンさを伝えられる品質となり、引き続きのご愛顧をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心待ちにしております。
そして、より素敵な仕上げを目指し、クリーニング技術に磨きをかけますので、ご期待くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年4月14日

今後も頼みたい、とても安心の布団クリーニング

長野県松本市、開智小学校区にお住まいのT.S様

ありがとうございました。
初めてお願いしてみましたが、松永さんからのメールが何度も送られてきて、とても安心でした。
今後も頼みたいと思ってます。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、私の応対ですが、合格点を賜ることができたようで、安堵しました。
初めての利用となれば、どなた様も不安があります。     

仕上がり品の到着まで、S様が心配されぬよう、状況などを逐一お知らせし、楽しみにお待ちいただくことが務めでした。
それだけに、「とても安心でした。」という評価ほど、嬉しいものはありません。
接客係としての自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょう?
新品と遜色のない清潔さを求め、所持している技術の全てを結集したと、お洗濯を担当したスタッフからの報告がありました。
万全を期したつもりですが、ご使用になられて、お気づきの点がございましたら、気軽にお申し出ください。
早急に対処いたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2018年4月14日

助かった、お引っ越しの当日に届いた布団クリーニング

長野県松本市、明善小学校区にお住まいのT.M様

先日は、クリーニングありがとうございました。
無事、転居先で受け取りました。
引越日に届けてもらえて、大いに助かりました。
またお世話になりたいと思います。
ご親切に感謝です。

(店長の松永)
配送途中の事故もなく、円滑に納品できたようで、ホッとしました。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうござます。
お申し込みを賜りました際、お引っ越し当日の受け取り希望と、承りました。     

間に合わないような事態となれば、新生活のスタートが台無しです。
そこで、スタッフ一丸となった特急クリーニングの対処としました。
そして、ご指定日の前日に仕上げ、早々に出荷したものの、宅配会社の取扱量が急増し、遅配されてしまうかもと、一抹の不安があったんです。
それも心配症な私の杞憂となり、幸いでした。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
とびっきりの清潔さを求め、持ち合わせている技術の全てを駆使しました。
汚れを一掃し、新品と遜色のない衛生状態となっている自信があるものの、お気づきの点などございましたら、気軽にお申し出ください。
早急な対処をいたします。
本格的な春らしい毎日となりました。
ですが、日中と朝晩の気温差が大きく、体調を崩されてしまう方もいらっしゃるようです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年2月10日

驚きのスピード納品、きれいな仕上げの布団クリーニング

長野県松本市、梓川小学校区にお住まいのK.I様

前回お世話になりました。
綺麗な仕上がりとスピードに驚きました。
2/14迄に対応してもらえればと思っていたので。。。
またお世話になりますのでよろしくお願いします。

(店長の松永)
いつも当店を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再び高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
2年前の秋に、初めてのご用命を賜りましたが、その後も地道にクリーニング技術を、磨き続けてまいりました。     

お洗濯を担当しているスタッフは、その進歩ぶりを伝えたいと、大変な意気込みだったんです。
記録的な積雪を記録するなど、冷え込みが厳しい毎日となりました。
早急な納品となるよう、優先的な取り扱いとしたうえで、最新のノウハウを注ぎ込んでます。
生地と縫製の耐久性を、細かくチェックし、数種類の洗剤を混ぜ合わせた、オリジナルの洗浄液を使いました。
適正な配合比率にすると、それぞれのポテンシャルが際立ち、汚れ落ちのパワーが、一段とアップするんです。
これを中綿の奥まで、丁寧に染み込ませました。
そしてご家庭の浴槽でしたら、40杯分にもなる水量で、繰り返し濯いでます。
この2年ほどで溜まった寝汗などは、残らず洗い流しました。
清潔さには、絶対の自信があります。
ご安心ください。
ところで、今回も合格点をいただけるサービスとなり、これからも変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッとしました。
では、引き続きクリーニングの腕を磨き続け、より素敵な仕上げにしたいと思います。
ご期待くださいませ。
この度も、当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。     

嬉しい、元のように使える布団になったクリーニング

長野県松本市、今井小学校区にお住まいのM.M様

お布団を受け取りました。
もう絶対に無理だって思っていたのに、元のようにしてもらえて嬉しいです。
お手間をかけました。

(店長の松永)
配送中のアクシデントもなく、円滑に仕上がり品をお届けできたようで、ホッとしました。
お受け取りのご連絡を早々にいただき、ありがとうございます。
そして、ご提供したクリーニング品質ですが、M様が喜んでくださるものとなったようで、担当スタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。     

ご依頼を賜りました際、ハプニングで寝具が汚れてしまって、ご自身で洗濯を試みたものの、なかなか乾かず、異臭がするようになったと伺ってます。
臭いの原因は、濡れた状態が長く続いて、雑菌が繁殖したものと考えました。
お洗濯のスペシャリスト集団として、私どもの存在価値が問われる仕事です。
持ち合わせている全てのノウハウを、注ぎ込みました。
多数用意している洗剤から、中綿の素材にベストなものを厳選してます。
成分のひとつとして含まれる酵素を使い、大切な寝具にダメージを加えることなく、瞬く間に汚れを繊維から剥離させ、南アルプス山系から流れる名水による、十分過ぎるほどの濯ぎをした後、業界屈指のモンスターパワーを誇る高熱乾燥マシンで、念入りに乾かしました。
M様の健康を脅かす雑菌は、残らず退治しております。
もちろん、今までのご使用で溜まった様々な汚れも、しっかりと消え去りました。
クリーンさには、絶対の自信がございます。
安心して、お使いくださいませ。
そして、異臭のない清潔布団に包まれた、気持ちのよい眠りを満喫され、疲れの抜けたお目覚めと、エネルギッシュな日々をM様が過ごされますこと・・・、心より願っております。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、遠慮なくご相談ください。
お布団の悩みを必ず解消するクリーニング店として、しっかりとお洗濯をいたします。
この度は、私どものサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。     

感謝、丁寧な対応と仕上げに気持ちよく利用できた

長野県松本市、寿小学校区にお住まいのH.N様

お世話様です。
御礼が遅くなりもうしわけございません。
無事にお布団が到着いたしました。
毎度のことながら、丁寧なご対応と仕上がりに大変気持ちよく利用させて頂けて感謝しております。
またの機会がございましたら、
ぜひよろしくお願い致します。

(お客様サポート係の望月)
この度も、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、今回も合格点を賜り、胸を撫で下ろすことができました。
N様には、一昨年の11月以来、2度目のご用命とあります。     

感謝の気持ちを胸に刻みながら、丁寧な受け答えを心がけつつ、状況なども詳細にご連絡差し上げたのですが、気持ちよくご利用いただけたと伺い、ほっといたしました。
おかげさまで、接客係としての自信を、改めて得た次第です。
ありがとうございました。
ところで、お洗濯の仕上がりですが、こちらも期待に添える結果となって、何よりです。
お任せくださいました寝具ですが、ハプニングで臭いを伴う汚れが染み込んでしまい、困っていると伺いました。
この1年間、地道にクリーニングの腕を磨き続けたスタッフは、その成果が伝わる仕上げにしたいと、いつも以上に気合いが入っていたようです。
今回は、本格的なお洗濯を始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールへ、寝具全体を5時間以上漬け込む処置を試みました。
そして、臭いの問題を解消できたことを確認した後、入念な洗浄もしております。
素材に最適なスイス製の高級洗剤をたっぷりと使い、その成分を、表面的な生地だけでなく、中綿の奥深くまで浸透させました。
ゴシゴシと力任せに洗うのではなく、酵素のパワーで穏やかに汚れを分解し、南アルプス山系から流れる、清らかな天然水を用いた、十分すぎるほどの濯ぎをしてます。
また、高熱乾燥設備のパワーを最高にし、100度の熱風で、一気に乾かしました。
ハプニングの汚れは当然ですが、今までのご使用で溜まっていた寝汗や皮脂も、一掃されてます。
クリーンさは、万全な状態となりました。
ご安心くださいませ。
そして、私どもが洗いあげた清潔布団に包まれた、心地よい眠りを満喫いただき、N様の毎日が清々しいお目覚めで始まりますことを、心より願っております。
ところで、今回も満足くださったことから、引き続きのご愛顧もいただけるようですね。
ありがとうございます。
とっても光栄です。
では、次も心の底から喜んでくださる結果となりますよう、ますますクリーニング技術を高めますので、よろしくお願いいたします。
この度も、当店をご活用いただき、ありがとうございました。    

嬉しい、ふわふわで黒ずみが落ちた布団クリーニング

長野県松本市、旭町小学校区にお住まいのY.T様

とっても楽しみにしてた布団、届きましたよ☆
きれいに洗ってもらえて、襟のところにあった黒っぽいしみがしっかり落ちて嬉しいです。
前よりふわふわだし言うことなしの出来だと思います。
ずっと前からクリーニングしてみたいとなって思ってましたが、やってみて良かったです。
またお願いしますね☆

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、T様のご期待に添えるクオリティーとなって、嬉しいです。
お預かりした寝具ですが、襟元の辺りにシミが見受けられました。     

そこで、豊富な知識をもつ熟練スタッフが、原因を解明し、その汚れに対して、効果的な特殊溶剤を、生地の耐久性を考慮しつつ、複数回に分けて刷り込む処置を試みたんです。
その甲斐あって、このような評価をいただき、シミの除去技術への自信を、より深めることができました。
ありがとうございます。
なお、表面的な生地の部分だけでなく、中綿についても、しっかりと対処しました。
洗浄力を高めるために、タイプの異なる4種類の洗剤を、絶妙な加減でブレンドし、これを隅々まで行き渡らせてます。
成分として含まれる酵素パワーで、溜まっていた寝汗を素早く分解し、南アルプス山系の清らかな天然水を用いた、入念な濯ぎをしました。
全ての汚れは一掃され、衛生面では、新品にも負けない状態となってます。
ご安心ください。
また、せっかく私どもに託していただいたからには、ただ清潔にするだけでなく、快適性もワンランクアップした仕上げにしたいと、思ってました。
そこで、クリーニングの全工程が完了した直後、新鮮な空気を中綿にたっぷりと含ませる、スペシャルな復元処置を施したんです。
この一手間を加えたことで、失われたボリューム感を取り戻すことができ、何よりでした。
ふっくらとした外観とともに、保温性の改善も期待できますが、いかがでしょう?
数日前から、この冬一番の寒波が到来していて、強い冷え込みが続いてますが、暖かい眠りをお楽しみいただければ、幸いです。
ところで、ご提供したサービスの高さから、再度のご用命もくださるとのこと!
スタッフ一同、喜びを抑えることができません。
ありがとうございます。
では、再びT様のお力添えができる喜びを胸に、地道にクリーニング技術を磨いてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

リピート間違いなし、臭いとシミが落ちた布団の丸洗い

長野県松本市、本郷小学校区にお住まいのM.S様

猫のおしっこが羽毛まで沁みた布団、とてもキレイにしてくれてありがとうございました。
一度お風呂場で洗ってみたら、なかなか空気がぬけず、中の羽毛が洗えてるか疑問でした。
臭いも残ったまんまだし・・・・
そんなわけで、リフレサービスさんを選びました。
レビューにあるように、ちゃんと臭いが落ちてました。
染みが残るかもしれないって、お知らせがはいりましたけど、全部落ちてました。
ぜんぜん問題ないです。
リピ間違いなしです!!!

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、S様の悩みを一気に解消させることができ、よかったです。
ご依頼を賜りました際、一緒に暮らしているネコちゃんが、羽毛布団の上で粗相をしてしまったと承りました。     

ご自身で洗浄を試みたものの、臭いが全く改善されず、難儀しているとも伺い、何としてでも、お役立てしたい気持ちでいっぱいだったんです。
異臭がするような寝具では、とても快適な眠りは得られません。
衛生的な問題に加え、疲れの残ったお目覚めが続くようでは、S様が体調を崩されてしまうことも考えられました。
お洗濯のプロ職人として、その技量が問われる仕事と、クリーニングスタッフは、大変な意気込みだったんです。
明るい照明設備の下で、汚れの状態などを詳しくリサーチし、粗相の臭いに対して効果的な消臭液を満たしたプールの中へ、5時間ほど漬け込む一手間をかけました。
この手法が功を奏し、再び無臭の快適さを取り戻すことができて、よかったです。
なお、除臭作業後も手を緩めることなく、徹底的なクリーニングを試みました。
見受けられたシミですが、キャリアが豊富で高い技術力を持つ熟練者が、生地の耐久性を見極めながら、特殊な溶剤を少しずつ、何度も擦り込んでます。
また、中綿についしても、スイス製の高級洗剤を繊維の奥まで浸透させ、その成分で汚れを根こそぎ分解しました。
粗相のガンコ汚れは、ことごとく洗い流しました。
もちろん、今までのご使用での寝汗やハウスダストなども取り除かれてます。
衛生面では、全く問題のない寝具に仕上がった自信がありましたが、痕跡が残るのではないかと懸念されたシミも、幸いなことに消え、S様が納得くださる結果となり、大きな自信を改めて得ることができました。
ありがとうございます。
しかも、ご期待に添える品質となったことで、リピートもくださるとのこと!
重ね重ね、御礼申しあげます。
では、再びお役立てできる日を心待ちにしつつ、より素敵な仕上げとなるよう、スタッフ一丸となって、洗浄技術を高めることといたします。
そして、無臭の快適さに包まれた眠りを満喫できる仕上がり品を、常にお届けしたいと考えてますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、ありがとうございました。     

迅速な対応で想像以上の早い仕上げ、布団も綺麗に!

長野県松本市、波田小学校区にお住まいのY.N様

シングル・ダブル敷き布団各一枚ずつお願いしたNです。
大変お世話になりました。
できるだけ早めに手元に届くと嬉しいと伝えましたが想像以上でした。
迅速対応
してくれてありがとうございます。
布団ですが大丈夫です。
一歳の息子と寝る布団をかびさせてしまい焦ってましたがしっかり洗ってくれたようで安心して使います。
きれいな状態に戻してくれて感謝しております。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、N様のお考えを超える早さとなったことから、高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフも、笑みを浮かべながら、何度も読み返しておりました。     

ご用命を賜りました際、最速の到着を希望と承っております。
3月も半ばとなったものの、お住まいがある松本市は、まだまだ冷え込みが厳しいことでしょう。
そのような時に、愛用の寝具がないご不便をかけ、暖かい眠りを得られず、お風邪でも召されたら大変です。
最短の納品を望まれることは、当然のことと思いました。
そこで、最優先の取り扱いとし、スタッフ全員が結集して、効率的な洗浄態勢としたのですが、その甲斐があったようです。
おかげさまで、スピードクリーニングについての自信を、ますます深めることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを重要視して、お洗濯の工程を省略するようなことはありません。
お預かりした2枚の寝具ですが、結露の影響でカビが発生してしまったと伺いました。
不完全な洗浄で胞子が残るようでは、就寝中に吸い込んみ、気管支炎や喘息などの疾患に繋がりかねません。
私どもの存在価値が問われる仕事と考えていたんです。
お洗濯を担当しているスタッフも想いは同様で、持ち合わせている全てのテクニックを繰り出しておりました。
カビによる黒いシミがある寝具は、菌が侵食したことによる劣化現象とあって、耐久性が著しくデリケートな状態です。
強い力で生地を揉んだり、擦るようなことをしては、破れる危険性があることから、安全を最優先に考慮し、お布団の素材に優しいタイプの洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使いました。
成分として配合されたタンパク質分解酵素で、穏やかに汚れを溶かしてます。
そして、一般的なご家庭で使用する1ヶ月分の水量による濯ぎと、100度の熱風を駆使した高熱乾燥処置も、念入りに施しました。
黒ずみは、完全に消すことができなかったものの、衛生面では全く問題ありません。
N様の健康を脅かすカビ菌は死滅しております。
また、繁殖に不可欠な栄養源となる皮脂汚れなども洗い流されたことから、シミが早期に再び広がることもありません。
ご安心くださいませ。
そして、お悩みから解放された心地よい眠りを満喫いただき、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで、N様の毎日がスタートできますことを、心より願っております。
なお、今回のご縁を大切に、微力ではあるものの、再びお役にたてれば幸いです。
そのためにも、常に進化を続けることが当店の使命と考え、クリーニングの腕に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

驚いた、機械的でない丁寧なメール対応の布団丸洗い

長野県松本市、開明小学校区にお住まいのT.Y様

こちらの不注意で汚してしまった古い布団ですが、きれいにしていただき感謝申し上げます。
コインランドリーでの丸洗いも検討しましたが、洗いの知識もない、持っていく手間などを考えると、
専門の方に頼むのが一番スムーズだろうということで初めてお願いしましたが、問題なくご対応いただけて本当に助かりました。
顔の見えないネットでの依頼でしたが、機械的ではないご丁寧なメールも頂戴し驚きました。
本当にどうもありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、合格点をいただくことができ、嬉しいです。
ご用命を賜りました際、10年ほど使っている綿の布団と承りました。
とても光栄に感じていたんです。     

と申しますのも、それだけ素敵な想い出が詰まったものとなれば、クリーニングの失敗は決して許されません。
お布団を専門に丸洗いしている多数の業者がある中で、「この店なら、きっと大丈夫!」と、大きな信頼を寄せてくださっていることが伝わり、クリーニングスタッフは、心意気に感じていたようです。
そして、持ち合わせている全てのノウハウを注ぎ込んでおりました。
明るい照明設備の下で、汚れの状態や、生地の耐久性などを詳しく調べ、選りすぐりの洗剤を、繊維の奥まで丁寧に染み込ませてます。
乱暴な力で揉んだり、擦るような手法では、お布団を損傷させてしまいかねません。
安全を第一に考え、成分として含まれるタンパク質分解酵素を活用し、汚れを穏やかに溶かしました。
そして、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量を沸かしたお湯で、しっかりと濯ぐとともに、100度の熱風による高熱乾燥処置も施してます。
ハウスダストや寝汗はもちろんのこと、中綿の部分で皮脂汚れをエサにして、密かに繁殖するダニも、残らず洗い流しました。
衛生面では、新品と遜色のない、とびっきりのクリーン布団に仕上がっている自信がございます。
ご安心ください。
ところで、私どものメール応対についても、高い評価をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの品質が、どんなに素晴らしいものであっても、接客姿勢に問題があるようでは、お客様が心の底から喜んでくださるサービスは、決してご提供できません。
たしかに、顔の見えないインターネットを介しての利用とあれば、様々な不安がございます。
安心して、気持ちよくご利用いただけるような接客を目指し、信頼してくださったことへの感謝の気持ちを胸に抱きながら、丁寧な受け答えを心がけるように努めました。
それだけに、Y様の暖かいお言葉・・・、胸に染み入ります。
おかげさまで、接客係としての自信を改めて得ることができました。
ありがとうございます。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
快適な眠りを安心して楽しめる、理想的な清潔布団となるよう、心を込めてクリーニングすることをお約束します。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

大変満足、鼻血の汚れが見事に消えた布団クリーニング

長野県松本市、芳川小学校区にお住まいのH.F様

キッズサイズ布団2枚のクリーニングを頼んだFです。
前に長男が使っていたもので、鼻血の汚れが付いてましたが、見事に消えてました。
大変満足です。

11月に赤ちゃんが生まれる予定なので、またこの布団が使えればなぁと思って申し込みましたが、大正解だした。
対応も丁寧で、不安もなかったです。
また、ぜひと思ってますので、宜しくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、満足くださる結果となったことから、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフも、思わず笑みをこぼしながら、何度も読み返しておりました。     

お任せくださいました寝具ですが、検品したところ、血液が原因と思われるシミが見受けられたことから、このタイプの汚れに対し、優れた効果がある特殊な溶剤を、手作業で生地に擦り込む処置をしたんです。
この一手間を加えたことで、シミを落とすことができ、何よりでした。
もちろん、表面的なものだけでなく、見えない中綿の部分についても、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでます。
多数用意している洗剤から、お布団の素材に合わせ、最もクリーニング効果が見込めるタイプのものを選び、これを繊維の奥まで丁寧に浸透させました。
成分として含まれる酵素の働きを活用し、寝汗などの汚れを根こそぎ分解させてます。
また、一般的なご家庭で使用する、1ヶ月分に匹敵するほどの水量で、しっかりと濯ぐとともに、100度のパワフル熱風での、高熱乾燥処置も施しました。
3ヶ月後に出産を控えられているとのことですが、デリケートな赤ちゃんの素肌が直接触れても問題のない、上質なクリーン布団となってますので、ご安心ください。
そして今回、私どもが洗い上げた寝具が、お子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として活躍し、家族が増えた幸せな日々をF様がお過ごしくださいますことを、節に願っております。
ところで、私どもの応対についても、合格点を賜ることができ、ホッとしました。
どなた様でも、初めてのこととなれば、様々な不安があるものです。
愛着いっぱいの寝具を、クリーニングのために預けたものの、その後の連絡が全くありませんと、配送や洗浄途中で、思いがけない事故が生じたのではないかと、心配になってしまいます。
そこで、集配にお邪魔するヤマト運輸のスタッフと、お布団の受け渡しがスムーズなものとなるご案内と、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけますよう、状況を細やかにお伝えしました。
それだけに、「不安がなかった!」という、F様のお言葉・・・、胸に染み入ります。
接客のプロとしての自信を、新たに深めることもできました。
ありがとうございます。
また、合格点をいただけるサービスとなったことから、再び寝具に汚れが生じてしまった際も、当店に任せてくださるとのこと!
とても嬉しいです。
こんな光栄なことはありません。
では、次回も100点満点の評価をいただけますよう、スタッフ一丸となって業務に取り組んでまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

気持ちいい、臭いが消えて快適な布団になった!

長野県松本市、島内小学校区にお住まいのS.H様

快適に使わせて頂いています。
消臭処理のおかげで、臭いが消えて気持ちよすぎの布団になりました。
ありがとうございました。

(お客様サポート係の瀧)
洗い上がったお布団ですが、快適にご使用いただけるものとなったことから、高い評価を賜ることができ、安心しました。
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、ありがとうございます。
ご用命を賜りました際に、気になる臭気がするとのことでしたので、なんとしても、お役に立ちたい一心でした。     

と申しますのも、そのような臭いがありますと、気になってなかなか寝付けません。
そればかりか、眠りも浅くなってしまい、スッキリとしないお目覚めが続いて、もしもH様が体調を崩されるような事態になっては、大変だと考えました。
そこで、パワフルな消臭液を満たしたプールに、お布団全体を半日ほど漬けこんで臭いの撃退に努めましたが、これが功を奏して、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりです。
そして、このような、お褒めの言葉をいただけたことから、私どもの消臭技術について、改めて大きな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
なお、クリーニングについても、最新のノウハウに基づき、丹念に洗浄しております。
生地と汚れの状態を、こまかく確認した後、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷり使って、中綿の繊維の芯まで洗い上げました。
今までのご使用から蓄積されていた、汗汚れだけでなく、それを餌に増殖していた、ダニやカビ菌なども、ことごとく流れ落ち、そのクリーンさは、新品同様の理想的な状態になっております。
ご安心ください。
また、私どもで何か手伝えることがございましたら、気軽にお申し付けいただければと思います。
このご縁を大切に・・・お布団の悩みは、一気に解消できる、頼れるクリーニング店として、スタッフ一丸となり対処いたしますので、今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、誠にありがとうございました。     

仕上がりに大変満足、暖かい気遣いもある布団丸洗い

長野県松本市、筑摩小学校区にお住まいのS.N様

仕上がりには大変満足しています。
今後も利用させていただきます。
クリーニングした後も暖かいお気使いありがとうございます。

(お客様サポート係の瀧)
過日は、当店のクリーニングをご利用くださり、ありがとうございます。
そして、提供したサービスが、ご満足いただけるクオリティーだったのか、とても気がかりだったことから、N様のご迷惑を重々承知で、何度も連絡をしてしまった非礼、どうかお許しください。
ですが、アンケートを拝読し、その心配も、杞憂だったようで、ホッと胸をなでおろすことができました。     

インターネット上には、たくさんの布団クリーニングの会社がありますが、その中から、私どものお店を選んでくださったのです。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
そして、クリーニングスタッフも、ご期待以上の素晴らしい仕上げにして、心の底から喜んでいただけるものをお届けしたいと、意気込んでいたんです。
お任せいただきました寝具ですが、素材の強度と汚れの状態を、綿密にチェックしてから、最高の仕上がりとなるよう選ばれた、高級洗剤を惜しみなく使って、丹念に洗い上げました。
今までのご使用で、溜まっていた様々な汚れだけでなく、それを餌に中綿の奥深くに潜んでいた、ダニやカビ菌も根こそぎ洗い流され、そのクリーンさには、自信がありましたが、大変満足とのお言葉を賜ることができ、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
また、せっかく当店にお任せくださったのですから、クリーニングして、清潔な状態に戻すだけでなく、使い心地もアップさせたいと考えていたんです。
そこで、お洗濯が終わった直後に、中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませる、特別な復元処置を行ったのですが、いかがでしょうか?
こちらは、見た目のボリューム感だけでなく、放湿性を改善させる目的もありますので、少しでも心地よい眠りを満喫いただければ、幸いです。
ところで、今回お届けした仕上がり具合から、今後もご愛顧くださるとのことですね。
ありがとうございます。
では、再びのご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、もっとN様が喜んでくださる満足いただける高品質なクリーニングを目指し、技術の向上に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものお店をご活用いただき、誠にありがとうございました。     

ふわっふわで軽い、嫌な臭いも消えて、また絶対に・・・

長野県松本市、二子小学校区にお住まいのK.S様

メールでの質問はとても分かり易いお返事で、帰ってきた布団は、なぜか買ったときよりもフワッフワになった気がします!
フワッフワで軽くなって、湿った様な嫌なニオイも無くなって、すっごくありがたいです!!
また、絶対に利用させて頂きます!!
ありがとうございました!!

(店長の松永)
この度も当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
S様には6年前の9月にご利用いただいて、およそ5年7ヶ月ぶり、3度目のご用命とあって本当に嬉しかったです。
そのようなことから、この期間にも着実に技術が向上していることをお伝えし、また以前とは違った感動のある仕上がり品をお届けしたいと、クリーニングスタッフも大変な意気込みでした。     

そのようなことから、ただ単にお洗濯をするだけでなく、快適性もワンランクアップしたものとなりますよう、特別な復元処置も施したのですが、これが功を奏して、S様が喜んでくださる『ふわふわ布団』となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、こちらの復元処置は、外観のボリュームアップだけでなく、中綿が持っている保温性と放湿性を最大限まで引き上げることも目的としてますので、これからの季節も心地よい眠りをお楽しみいただけるかと思います。
なお、肝心のクリーニングについても、最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を中綿の繊維の奥深くまで浸透させました。
併せて、十分な濯ぎと、高熱乾燥設備のパワーも最大にして、繰り返し乾かしてございます。
お気にされていた臭気が消えたことなどからも感じとってくださいましたように、ガンコな汚れは根こそぎ洗い流され、衛生面でも新品をお買い求めになった頃と同じような状態となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして無臭の快適さを取り戻したお布団に包まれた眠りを心ゆくまでお楽しみくださり、S様の毎日がスッキリとしたお目覚めで始まりますこと・・・、心より願っております。
また、今回ご提供した仕上がり具合から、また汚れが気になった際などには、当店にお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、その時にも心の底から喜んでくださるクオリティーとなりますよう、スタッフ一丸となって洗浄ならびに復元技術に磨きをかけておきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
本格的な春をむかえて、暖かい日々となりましたが、ちょっとした油断から体調を崩されてしまう方も多いようです。
どうか、くれぐれもお身体をご自愛ください。
この度もご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

いい感じの出来映え、メール応対も丁寧で気持ちいい!

長野県松本市、梓川小学校区にお住まいのF.N様

初めて利用しますしましたが、丁寧なメール応対があって気持ちよかったです。
お願いした布団ですが、ダブルの布団は10年間洗っていなかったです!
シングルは、5年ほどでしょうか。
カビやダニが心配で、仕上がりをとても楽しみにしてましたが、いい感じの出来映えで、これで安心してまた使えます。
これからは定期的な利用しようと思いますので、よろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がりですが、合格点をいただけるクオリティーだったようで、とっても嬉しいです。
クリーニングのご依頼を賜りました際に、お住まいのマンションの規定から、お布団を干すことができず、ダニなどの不安を感じているとお聞きしましたから、再び安心してご使用いただける清潔感あふれる仕上がり品をお届けしたいと、担当スタッフも張り切っておりました。     

そして最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地は当然のことですが、見えない中綿の部分についても、隅々までしっかりと洗剤を行き渡らせるとともに、念入りな濯ぎと乾燥処置もしました。
ご心配されてました健康に悪影響をおよぼすダニやカビ菌だけでなく、今までのご使用から染みこんでいた皮脂汚れなどもことごとく洗い流され、衛生面では理想的なお布団となってます。
どうぞ、ご安心ください。
また私のメール対応についても、嬉しい評価をくださり恐縮です。
どなたでも初めてのこととなれば、様々な不安がありますし、当店のようなお布団のクリーニングサービスとなると、一部には極めて悪質な行為からの行政処分を受けている業者もあることもあって、なおさらかと思うんですね。
ところが、それでも当店を信頼して大切なお布団を預けてくださったN様です。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この想いをしっかりと胸に抱いて、お布団の受け渡しがスムーズなものとなるご案内や、細やかに状況をお伝えすることで、気持ちよくサービスをご利用いただけるようにすることが務めでしたから、N様からの暖かいお言葉・・・、胸に染み入ります。
しかも、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、引き続き定期的なご利用をお考えくださっているとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはございません。
では、N様がダニなどに怯えることなく、安心して気持ちのいい眠りをご満喫いただける清潔布団を常にお届けできますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけてまいります。
そして、頼りになるお店として末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、よろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

びっくり、カビのシミが薄くなった布団のクリーニング

長野県松本市、岡田小学校区にお住まいのI.K様

何度も確認のメールを下さり、ありがとうございます。
ご連絡が遅れてしまってすいません。手元に無事届きました。
カビのシミがすでにできていたんですが、思っていたよりも、ずっとシミの色が薄くなっていて、びっくり!
カビの黒い斑点はもう、どうしようもない・・・と諦めていたんですが、もっと早くお任せすればよかったと後悔するほど薄れていました。
今回は敷き布団をお願いしたのですが、次は冬場に毛布と掛け布団をお願いしたいと思っています。
何度もご丁寧にアフターフォローのメールを送って下さり、ありがとうございました。

(店長の松永)
配送途中の思わぬ事故もなく、スムーズにK様のお手元に仕上がり品が到着して、ホッといたしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
またクリーニングの仕上がりにつきましても、ご納得くださるもので本当によかったです。     

黒い斑点が生地にあるということは、"中わた"にカビ菌が繁殖している可能性が極めて高いんですね。
そのような状態のまま使い続けますと、就寝中にカビ菌を吸い込んだりして、思いもしないアレルギー症状が出るなど、健康トラブルに繋がる場合がございます。
もし、そのようなことにK様がなっては大変です!
そこで、"中わた"の繊維の奥までしっかりと洗剤成分を浸透させて、徹底的なクリーニングを施させていただきました。
K様の健康を損ないようなカビ菌は、汗などの汚れと一緒に洗い流して、残らず退治してございます。
残念なことに生地のシミは全て消し去ることはできませんでしたが、衛生面では新品をご購入されました時と同等のレベルとなっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、今回のクリーニング結果から、次回は毛布と掛け布団をお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、光栄です。
では再びK様のお布団をクリーニングできる日が来ることを心待ちにしながら、より高い品質をご提供できますように、スタッフ全員がさらなる高いレベルを目指して邁進してまいります。
どうぞ、末永くご愛顧くださいますよう、深くお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニラングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

驚くほど簡単に利用できた、ふかふか仕上げの布団丸洗い

長野県松本市、芝沢小学校区にお住まいのY.Y様

昨日、無事届きました。
敷き布団は、ふかふかになり、とても気持ちよさそうです。
ありがとうございました。
ところで、地元の布団丸洗い業者で検索したところ、御社が表示されたのですが、静岡県ということで、驚きましたが、宅配サービスとの連携がよくとれていて、地元の業者でなくても簡単に利用できることに驚きました。
また、利用してみたい
と思います。

(店長の松永)
ご満足くださるボリューム感ある仕上がりになって、本当によかったです。
当店を選んでくださった信頼を絶対に裏切らないように、中綿のすみずみまで徹底的に洗浄することは当然ですが、より気持ちよくご使用いただけるような仕上がりにすることも大切でございます。
そこで最新の復元技法を思いっきり駆使して、中わたの繊維の間にたっぷりのフレッシュな空気を含ませたんですね。     

外観のご満足はもちろんのこと、保温性や放湿性が格段にアップしておりますから、安心して気持ちよい眠りをご満喫いただければと思います。
そして、Y様にはグッスリとお休みいただくことで、毎日がスッキリとしたお寝覚めでスタートできることを願うばかりでございます。
また遠距離にもかかわらず、静岡にございます当店のサービスをご利用いただけましたこと、とっても嬉しいです。
地元のクリーニング店をご利用されるよりも、断然に便利でラクチンな布団クリーニングサービスをご提供したい常々考えておりますだけに、Y様からいただきました「簡単に利用できた」という嬉しいお言葉は、まさに私どもにとりましては心強い声援でございます。
また実際にご利用されまして、その利便性から再度ご利用くださるとのこと!
ありがとうございます、とっても嬉しいですし光栄です。
では、次回にご利用くださいました際には、もっと便利で気持ちよくご利用いただけますように、スタッフ全員で様々な知恵をしぼってまいります。
どうか、末永くご愛顧くださいますよう、心よりお願いいたします。
この度は当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

お願いしてよかった、親切&丁寧な応対の布団クリーニング

長野県松本市、並柳小学校区にお住まいのN・K様

お世話になりました、Kです。お布団無事に届いております。
お蔭様ですっかりキレイになったお布団で快適です!
お願いして本当によかったと感謝しております。
丁寧、親切なご対応にも本当に感心致しました。ぜひ、またお願いしたいと思います。
それではまたの機会に。。。

(店長の松永)
ご納得いただけるサービスをご提供できて、うれしいです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を信頼して選んでくださった大切なK様です。
絶対に、その信頼にお応えしなければ神様から罰があたってしまいます(笑)。     

そこで、"中わた"の繊維の奥までしっかりと酵素洗剤を染みこませて、汗汚れなどを根こそぎ洗い流させていただきました。
仕上がりましたお布団は、新品をご購入されました時と同等の清潔さとなっております。
どうぞ、安心して引き続きご使用くださいませ。
また私の応対につきましても、合格点をいただけましたようで、とっても嬉しいです。
お布団の仕上がりが一番大切ですが、サービスを杵持ちよくご利用いただけるようにすることも大切です。
ですから、細やかなご案内を差し上げることは当然のことですし、仕上がり品の到着まで不安なく楽しみにお待ちいただけるようにすることが私の務め・・・。
ですから今回いただきました評価は、まさに勲章を授かったような気分でございます。ありがとうございます。
しかも、今回の品質から今後もご愛顧くださるとのこと・・・、本当に嬉しく思いますし光栄です。
では再びK様の大切なお布団をクリーニングできる日を楽しみにして、さらにお洗濯の腕前を上げておきますね(笑)。
そして、もっともっと喜んでくださるサービスをお届けできますように、スタッフ全員で邁進してまいります。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

とても軽くなった♪ 仕上がり満足な布団クリーニング

長野県松本市、鎌田小学校区にお住まいのN・S様

ご連絡が遅れましてすみません。布団の仕上がりに満足しています。
十年分の汗とシミでかなり汚れていた布団ですが、少し跡は残っているものの、とてもきれいになっていました。(私には十分です) 
一番驚いたのは、布団がとても軽くなっていたことです。(私の気のせいなのかな?)
布団に染み込んだ汗が洗われて、きれいになったと感じました。
少しカビていた布団ですが、これで安心して使用できます。ありがとうございました。     

感動、ふとった布団になったクリーニング、うれしい

長野県松本市、山辺小学校区にお住まいのJ・S様

太った布団にビックリです!!
「リフレサービス」さん、ありがとうございます!!
私の布団は少し古く、ペッタンコ布団だったのに、リフレサービスさんから帰ってきたお布団を見たら、びっくり!!
「アレッ?こんなに太った布団だったんだっけ?!!」と感動しました!!
太って返ってきた分、フカフカで、とてもうれしくなってしまいました!!
色落ちのしそうなお布団には、ちゃんと確認のお電話を頂いたり、コマメにお布団の状況を報告していただいたり、いたせりつくせりで安心しました。
本当にありがとうございます。
近々2回目をお願いしたいと思います。
その時は、また、宜しくお願い致します!!
2回目にお願いする時は、1回目に返ってきたお布団の袋をまた再利用しても良いのですか?     

ラクチンな布団クリーニング、またお願いしたい!

長野県松本市、清水小学校区にお住まいのH・O様

今までは近所のクリーニング店に持ち込んでたのですが、これが結構嵩張るうえに重くて大変な思いをしてました。
御社のサービスだと、これを全部ペリカン便がやってくれるので、本当に楽でした。
次回もお願いしようかと思います。
出来れば、半年先にお知らせしてくれると有り難いのですが・・・・・