布団クリーニングを利用した長野県長野市のお客様の声

2019年9月8日

嬉しい、加齢臭が消えて綺麗になった布団クリーニング

長野県長野市、浅川小学校区にお住まいのA.A様

この度は、大変お世話さまでした。
主人の布団を一式洗ってもらいましたが、とても綺麗になったと思います。
加齢の臭いが、しっかり抜けて嬉しいです。
問題ありません。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、清潔さを取り戻したことが、実感できる仕上がり具合となり、よかったです。
数多くの布団クリーニング会社があるなかで、私どもを選んでくださいました。
とても光栄に思いましたし、ご期待に応えたいと、お洗濯を担当したスタッフは、心意気に感じていたようです。
明るい照明設備の下で、汚れの状態や、お布団の強度などを、詳細にチェックしました。
そのデータから、最も効果が見込める洗剤を、用いてます。
成分として含まれる酵素で、繊維に染みこんだ汗などは、残らず分解しました。
そして、たっぷりの温水で、繰り返し濯ぐとともに、最新型の高熱乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風で、しっかりと乾かしました。
お気になさっていた汗の臭いが抜け、既に感じとっていただけたようですが、とびっきりのクリーン布団となってます。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、旦那さまの疲れを癒やす眠りの場として、長らく活躍できれば、仕事冥利につきます。
また当店で、お役立てできることがございましたら、気軽に声をおかけください。
健康的な毎日に、良質な睡眠は欠かせません。
清潔布団に包まれた、至福の眠りを満喫いただけるように、しっかりと洗浄いたします。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年8月15日

予定より早い仕上がり、布団も2倍くらい膨らんだ

長野県長野市、共和小学校区にお住まいのM.I様

問い合わせをした際、たぶん店長さんだと思いますが、とても親切な対応でした。
安心して、お願いできると思って、選びました。
布団が戻ってくるまで、一週間程かかるそうですが、予定より早く仕上げて発送してくれて助かります。
無料で復元処理?も可能と伺って、これもお願いしました。
新品までは無理でしたが、2倍くらい膨らんだと思います。
無料ですから、十分です。
また宜しくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対ですが、高い評価をいただき、恐れ入ります。
数多くの布団クリーニング会社が営業している中で、当店を候補に選んでくださいました。     

正確な情報を伝え、安心して任せていただけるよう、努めたつもりです。
それだけに、お申し込みを賜りました際は、特別な喜びがありました。
ところで、お届けまでの期間ですが、当初の予定よりも、前倒しとなり、よかったです。
予備の寝具がなく、クリーニングの間は、掛け布団なしで休まれると伺いました。
早急に、仕上げなければなりません。
そこで、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの対処としました。
もちろん、早急な納品でも、汚れ落ちに妥協はありません。
所持している技術の全てを、結集させました。
お布団の状態を、細部まで専門スタッフがチェックして、そのデータから、最良の仕上げとなる洗剤を、選んでます。
繊維に染みこんだ寝汗や皮脂などは、ことごとく分解しました。
そして、南アルプス山系からの天然水を使い、しっかりと濯いでます。
汚れは、一掃しました。
ご安心ください。
ところで、お預かりした羽毛布団は、私どもが、最も得意としているものです。
清潔さに加え、使い心地もワンランクアップさせたいと、思いました。
そのようなことから、クリーニングが完了した後、特別な復元処置を試みてます。
この一手間で、膨らみ感を倍増でき、何よりでした。
羽毛の補修はしないものの、フレッシュな空気を、中綿に送り込み続けるスタイルです。
今までの使用で、潰れてしまったダウンボールを、できる限り本来の姿に整えました。
ボリュームアップした外観とともに、放湿性や保温性の改善も、期待できます。
なお、今後も微力ではあるものの、I様の快眠に、貢献できればと、思います。
より素敵な仕上げとなるよう、スタッフ一丸となり、技術力を高めますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年3月27日

感動、気遣いある素敵な対応の布団クリーニング

長野県長野市、吉田小学校区にお住まいのS.I様

古い布団なので、買い替えようと思っていたのですが、父から貰った布団で捨てるのも勿体ないと思って、クリーニングをお願いしました。
経血の汚れや汗ジミ等結構付いて、こんな布団を見せるのは恥ずかしかったのですが、注文から届くまで顔を合わせることがないので、いくぶん気持ちが楽でした。
何よりも松永さんからのメールが気遣いがいっぱいで、素敵なご対応でした。
息子は元気にまた学校に通ってます。
決まり文句だけのテンプレートのような対応だけの業者とは、全然違って感動しました。
これからも、お付き合いしたいクリーニング屋さんだと思います。
親切にしていただいて、本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ところで、お子さまが再び登校できるようになったようで、よかったです。
本格的な春となりましたが、先週は寒の戻りがあり、全国的に季節外れの雪模様となりました。     

気温差が大きく、体調を崩されてしまった方も多いようです。
既に完治をされたようですが、ご留意くださいませ。
また、ご提供したサービスですが、再び問題なく使用できる寝具に仕上げられ、よかったです。
インフルエンザの発汗で、干しただけでは心配と伺いました。
その不安を払拭したいと、担当したクリーニングスタッフは、大変な張り切りようだったんです。
検品したところ、生地の一部が、とてもデリケートな状態でした。
少しでも過剰な力が加えると、破損させてしまう状態だったんです。
そのようなことから、お布団への負荷が少ない溶剤だけを用いました。
その成分を、丁寧に繊維の奥までアプローチさせ、染み込んだ大量の寝汗などを、穏やかに分解し、たっぷりの温水による濯ぎも徹底してます。
生地に見受けられたシミは、付着してからの経過時間が長いものもあって、悔しいことに全てを消せなかったものの、衛生状態は問題ございません。
安心して、お使いください。
また、私の応対についても、高い評価をいただき、恐れ入ります。
前述しましたが、お子さまの容体が、とても心配でした。
そして、I様をはじめ、ご家族の方々が感染してしまわないか、とても気がかりだったんです。
出過ぎたことを申しあげてしまったかもしれないと、少し後悔していただけに、優しいお言葉・・・、胸に染み入りました。
しかも、引き続きのご愛顧までくださるとのこと!
ありがとうございます。
当店は、地元のクリーニング業者ではないものの、I様から最も身近に感じられる存在と、認められたようで、とても嬉しいです。
この信頼を裏切らぬよう、感謝の気持ちを胸に、丁寧なクリーニングに努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

大満足、ふっくら仕上げの布団クリーニング

長野県長野市、柳原小学校区にお住まいのY.A様

ありがとうございます。
当方の都合により受取日を昨日に変更しました。
期待どおりふっくらと仕上がっており、大満足です。
また次の機会にもよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、ふっくらとした外観となったことで、A様に満足いただける結果となり、嬉しいです。
寝具を専門に丸洗いしている業者が、インターネットの世界でも多数営業している中で、私どもを選んでくださいました。     

嬉しいサプライズを、ご提供したいと思っていたんです。
そこで、クリーニング工程の全てが完了した直後に、特別な復元処置を試みました。
手間ひまを惜しまなかったことから、喜んでいただけるボリューム感を取り戻せて、よかったです。
フレッシュな空気を、勢いよく中綿へ送り込み、これまでのご使用で押しつぶされた繊維を、解きほぐすスタイルに徹しました。
保温性と放湿性の改善効果も期待できますが、いかがでしょう?
常に、快適な眠りをお楽しみくださり、すっきりとしたお目覚めの毎日となることを、願うばかりです。
もちろん、肝心のクリーニングについても、最上級の清潔さを求め、徹底的に施しました。
お布団の素材に合わせ、ベストな汚れ落ちが期待できる洗剤を選んでます。
その成分を繊維の芯まで浸透させ、スピーディーに寝汗などを分解した後、大量のお湯で繰り返し濯ぎました。
併せて、100度のパワフル熱風を吹きつけながら、強力なバキューム装置も働かせて、水分を強制的に吸いとるダブル乾燥システムを駆使し、徹底的に乾かしてます。
溜まっていた様々な汚れは、一掃しました。
また、中綿の部分で繁殖するケースが多々あるダニも、残らず退治してます。
清潔さには、絶対の自信がありますので、ご安心ください。
ところで、ご期待に添える品質となったことから、再びクリーニングの必要性を感じられた際も、当店に任せていただけるようですね。
こんなに光栄なことはございません。
心より感謝申しあげます。
では、この厚い信頼を裏切らぬよう、ますます洗浄技術を高めておきます。
そして、再度のご依頼を賜りましたら、着実に進歩していることをお伝えし、より満足感のある仕上がり品をお届けしたいとも考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

期待以上で感激、血液のシミが見えなくなって嬉しい

長野県長野市、朝陽小学校区にお住まいのY.K様

血液シミが、できるだけ抜いてほしいと思ってましたが、目立たないどころか全然見えなくなって嬉しいです。
古いシミは残るかもってことでしたが、期待以上の出来に感激です。
本当に有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、K様の期待を越えるクオリティーと伺い、とても嬉しいです。
アンケートを拝読した洗浄担当のスタッフからは、ガッツポーズが飛び出してしまいました。     

クリーニングのご依頼を賜りました際、長らく愛用している寝具で、鼻血などの汚れがあると、伺っております。
やりがいのある仕事と、お洗濯を担当しているスタッフの気迫は、いつにも増して激しいものでした。
明るい照明設備の下で、生地の強さを詳しくチェックし、血液汚れへの効果が秀でている、スペシャル溶剤を、慎重に繊維に擦り込んでます。
その甲斐あって、清潔感を取り戻した姿となったことは、当店にとっても大きな喜びですし、感激したとのお言葉を、K様からいただけて、大きな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
なお、表面的な部分だけでなく、中綿についても、しっかりと対処しました。
多数用意している洗剤から、素材に合わせ、最良の仕上げが期待できるものを選んでます。
その成分を、隅々まで丁寧に行き渡らせ、寝汗などを瞬く間に分解し、大量の温水で濯ぎました。
また、お洗濯後には寝具を広げ、上面から100度の熱風を吹きつけると同時に、反対の下面からも強力なバキューム装置を稼働させ、水分を強制的に吸いとるダブル乾燥方式で、念入りに乾かしてます。
お布団に潜むダニは、空気がない状態でも、しばらく生きながらえるほど、強い生命力があるものの、60度以上の温度には耐えられません。
これを遙かに超える高熱状態が続き、残らず死滅しました。
清潔さには、絶対の自信があります。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけとして、微力ではございますが、再びお役にたてればと思います。
そのためにも、常にワンランク上の品質を目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけ続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

感激、シミがほとんど落ちて、しっかりと補修まで・・・

長野県長野市、徳間小学校区にお住まいのM.N様

アンケートがが遅くなり、申し訳ありません。
15年くらい使っていて、生地が薄くなったり小さい穴がありました。
受け付けてくれるか心配でしたが、クリーニングだけでなく、しっかりと修繕までしてくれるとは思ってませんでした。
感激です!!
沁み、ほとんど落ちてるのも驚きました。
何年も前に付いたので、絶対残ると思ってたので、嬉しい誤算でした。
子供の鼻血がついていたり、かなり汚れていて苦労されたと思います。
すみません。
ご迷惑かもしれませんが、また、どうぞよろしくお願いいたします。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、補修についてですが、とても喜んでいただけたようで、嬉しいです。
お任せくださいました寝具を拝見したところ、長年のご愛用で、側生地の一部がデリケートな状態になっていることが判りました。     

そのままの状態で洗浄を始めては、大切なお布団が破損させてしまう危険があると考えたんです。
そこで、勝手なことと重々承知しながらも、当て布による補修をさせていただきました。
ですが、見栄えの変化から、N様にお叱りを受けるかもしれないと、内心ドキドキしていたんです。
叱責どころか、このような温かいお言葉を賜り、ほっといたしました。
ところで、お布団の仕上がり具合についても、合格点をいただけたようで、よかったです。
大切な想い出がたくさん詰まった寝具とあれば、クリーニングの失敗は絶対に許されません。
そこで、生地の強度や汚れの状態などを詳細に観察し、シミの部分に対しては、特殊な溶剤を手作業で丁寧に刷り込んでから、素材に合わせた選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで、浸透させました。
成分として含まれる、酵素パワーで、お布団を痛めることなく、穏やかに汚れを分解させたところを、南アルプス山系の天然水を用いた入念な濯ぎをしております。
これまでのご使用で蓄積された寝汗などは、全て洗い流されました。
衛生面では、新品にも負けない清潔さとなっている自信がありますが、諦めていた沁みが消えたことから、N様がそれを感じとってくださり、クリーニングのプロとして、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
しかも、ご提供したサービスのクオリティーから、再びのご用命もくださるとのことですね。
こんなに光栄なことはありません。
では次も、心の底から喜んでくださる上質な仕上げを目指し、スタッフ一同、ますますお洗濯の腕に磨きをかける所存ですので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

問題のない仕上がり、心遣いあるアフターケアに感服

長野県長野市、湯谷小学校区にお住まいのM.I様

先日は有り難うございました。
お洗濯していただいた布団、全く問題なく使ってます。
商品が届いてた後も、気遣いのあるアフターケアの連絡が届いて、貴社の顧客に対する心遣いに感服しました。
また、ぜひお願いしたいと思ってます。
厚さが厳しい毎日ですが、スタッフの皆様に、熱中症に十分注意するようにとお伝えください。

(店長の松永)
過日は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品が、I様のご期待に添える品質であったのか、とても気がかりだったこともあって、ご迷惑であることを重々承知しておりましたものの、度々のご連絡を差しあげてしまった非礼、どうかお許しください。
ですが、アンケートをいただき、問題がなかったことが分かって、安堵しております。
ご用命を賜りました際、気になる臭いがすると承りました。     

衛生的な問題に加え、そのような臭気があれば、良質な睡眠が難しくなってしまい、疲れの抜けないお目覚めが続いて、体調を崩されてしまうかもしれないと考えたんです。
そのような健康トラブルだけは、何としてでも避けなければなりません!
そこで、本格的な洗浄作業をスタートさせる前に、臭いの除去力に優れたスペシャル溶剤を満たしたプールに、お布団全体を2時間ほど漬け込みました。
そして消臭処理後も、寝具の素材や汚れ具合に応じて、最良の仕上げとなるタイプの洗剤を、表面的な生地の部分だけでなく、中綿についても繊維の芯までアプローチさせてます。
臭いの原因となっていた汗汚れなどは、全て洗い流しました。
衛生面では、新品にも引けをとらない状態となってますので、ご安心ください。
また、ご提供したサービスの品質から、お布団の汚れが、再び気になった際も、当店に任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
では、もうワンランク上の品質を目指し、スタッフ一丸で洗浄技術に磨きをかけ続け、次回は、その進歩ぶりなどもお伝えできればと思いますので、よろしくお願いいたします。
ところで、私どもの体調も気遣いくださり、重ね重ね御礼申しあげます。
その旨を明日のスタッフミーティングの場で伝えますが、まだまだ残暑が厳しい毎日になると、天気予報でも伝えられてました。
I様にも、ご自愛いただきとう存じます。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、ありがとうございました。     

シミにならずに良かった、布団のクリーニング

長野県長野市、松代小学校区にお住まいのT.K様

布団のお洗濯、有り難うございました。
結婚した時に両親から譲られた品でしたが、お陰様で染みにならず良かったです。
また機会がありましたら、お世話になりたいと思いました。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、K様の悩みを解消できたようで、何よりです。
ご用命を賜りました際、鳥による汚れが干していた寝具に付着してしまい、とても困っていると伺いました。     

お洗濯のプロ職人として、その真価が問われる仕事と、担当スタッフも張り切っていたんです。
そして、本格的な洗浄を始める前に、ハプニングによる汚れの部分に対して、特別な処理剤を、しっかりと生地に擦り込む一手間を加えました。
その甲斐あって、シミを完全に消すことができましたことは、私どもにとりましても、大きな喜びです。
と同時に、改めて技術力に対する自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
なお、ハプニングでの汚れを取り除いた後には、最新のクリーニングノウハウに基づき、素材に最適なタイプの洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせたうえで、大量のお湯による十分過ぎるほどの濯ぎもしました。
アンケートを拝読しましたところ、嫁がれるK様の幸せを願う、ご両親の想いが詰まった、かけがえのない寝具とのことですが、ご安心ください。
今までのご使用で溜まった寝汗などの汚れも、全て洗い流され、理想的なクリーン布団となりましたので、引き続き、大切にお使いいただければと思います。
なお、今回のご縁を大切に、微力ではございますが、再びお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
お布団の悩みを解消できるクリーニング店として、常にワンランク上の品質を目指し、洗浄技術の向上に邁進しますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

ふんわり感が戻って、きれいな仕上げの布団丸洗い

長野県長野市、浅川小学校区にお住まいのT.K様

布団、届きました。
ありがとうございました。
さすがに古いシミは落ちなかったみたいですが、最近ついたのはちゃんと落ちてました。
きれいになり、ふんわり感が戻った気がします。(特に、長座布団)

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、納得いただけるクオリティーとなったようで、安堵しております。
お任せくださいました寝具ですが、生地の状態と汚れの具合を細かく観察した後、素材に最適な高級洗剤を、繊維の1本1本に浸透させる、最新の手法を駆使しました。     

成分に含まれる酵素の作用で、汚れが浮き出たところを、天然水を沸かした大量のお湯で、入念
に濯いでおります。
シミにつきましては、素材の強度と経過時間などから、完全に消すことはできませんでしたが、衛生面では、全く問題ございません。
溜まっていた汗はもちろん、全ての汚れは一掃されました。
上質な清潔布団に仕上がっておりますので、ご安心ください。
また、せっかく私どもに任せていただいたのですから、お洗濯をして、クリーンな状態とするだけでなく、快適さもワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えていたんです。
そこで、クリーニングが完了した後、特別な復元処置を行いました。
それが功を奏して、K様が喜んでくださる『ふんわり布団』となりましたこと、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なおこちらは、見た目のボリュームだけでなく、放湿性の改善にも効果があるかと思いますが、いかがでしょう?
ジメッとしたこの時期も、さらっと快適な眠りを満喫していただけましたら、こんなに嬉しいことはありません。
なお、このご縁を大切に、引き続き、K様の快眠のお手伝いができれば、幸せです。
そのためにも、現状の技術に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指し、スタッフ一丸となって、クリーニング技術の向上に邁進し、次回は、その進歩ぶりもお伝えできればと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

快適、さっぱりとした仕上がりの布団のクリーニング

長野県長野市、篠ノ井西小学校区にお住まいのK.H様

無事に15日午前中にとどきました。
さっぱりと仕上がっていました。
早速息子が使っていますが、快適のようです。

(店長の松永)
の度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お約束した日時に仕上がり品が到着したようで、安堵しました。
実を申しますと、配送を委託しているヤマト運輸から、取扱量が急増していることもあって、お届けするエリアによっては、遅れが生じているとの連絡が入ったんです。     

遅配され、大変なご迷惑をかけてしまうかもしれないと、とても心配でした。
ですが、それも杞憂だったようで、何よりです。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、快適にご使用いただけるものとなり、よかったです。
たくさんの布団クリーニング会社がある中で、当店を選んでくださいました。
ご信頼を裏切るようなことがあっては、神様から罰があたってしまうと、お洗濯を担当したスタッフも、気合い十分だったんです。
明るい照明設備の下で、縫製や生地の強度と、汚れ具合などを細部まで確認し、素材に最適なタイプの洗剤を、繊維の奥まで浸透させる、最新の洗浄手法で対処しました。
成分のひとつとして含まれる酵素の働きで、汚れを根こそぎ分解させ、大量のお湯による十分な濯ぎもしてます。
寝汗など、様々な汚れは一掃されました。
清潔さでは、新品をご購入された当時と、同等の理想的な状態となっている自信がありますが、さっぱりとした手触りから、それをH様が感じとってくださいましたこと・・・、寝具だけを専門にクリーニングしてきた私どもにとって、この上ない幸せです。
ありがとうございました。
なお、今回のご縁を大切に、引き続き、お役にたてればと思います。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、よりハイクオリティーな仕上げを目指し、スタッフ一丸となって、お洗濯の腕に磨きをかけ続ける所存です。
そして、再びのご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えし、もっとHが喜んでくださるサービスをご提供したいとも考えてますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

逐一連絡があって、マネージメントがしっかりしていた

長野県長野市、古牧小学校区にお住まいのK.A様

布団受領しました。
ありがとうございました。
仕事の都合で週末の昼間は布団干しができないので、明日にでも…と考えています。
今から娘と二人で楽しみにしています。
相談・受付~荷物の到着・クリーニング・発送まで、お忙しいところ逐一連絡いただきまして、マネージメントのしっかりした会社だな。と、感心しきりでした。
明日の晩が楽しみです。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、合格点をいただけたようで、嬉しいです。
たくさんの布団クリーニング会社が、インターネットの世界で乱立しているなか、当店を選んでくださったA様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。     

何としてでも、「この業者に任せて正解だった!」と、心の底から喜んでくださるサービスを、ご提供したい一心だったんです。
そこで、おもてなしの心を大切に、丁寧な受け受けを心がけつつ、初めてのご利用であっても、集配に伺うヤマト運輸のスタッフと、円滑に寝具の受け渡しができるようなご案内と、状況なども細やかにお知らせし、不安なく、仕上がり品の到着まで。楽しみにお待ちいただけるように努めました。
ですから、A様のお言葉は・・・、胸に染み入ります。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングについてですが、当店が所持している全ての設備と技術を駆使し、念入りに洗浄しております。
お任せくださいました寝具の強度や、汚れ具合を確認し、最良の仕上がりとなるタイプの洗剤を、生地はもちろんのですが、見えない中綿の部分についても、細部まで行き渡らせました。
成分として含まれる酵素パワーで、繊維から汚れが浮き出たところを、大量のお湯による十分な濯ぎをしたうえ、自慢の高熱乾燥設備による100度の熱風で、しっかりと乾かしております。
アンケートを拝読しましたところ、お使いになるのは明晩からとのことですが、清潔さには絶対の自信がありますので、ご安心ください。
ですが、ご使用されて、お気づきの点などありましたら、気軽にお申し出いただきとう存じます。
A様が、快適な眠りを満喫できますよう、誠意ある対処を最優先でいたします。
また私どもで、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになれるような、上質な清潔布団を目指し、心を込めてクリーニングすることを、お約束します。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

感激、丁寧で誠意ある対応に、また次回も・・・

長野県長野市、通明小学校区にお住まいのK.M様

無事にとどきました。
丁寧な応対と、出来るだけ早くして欲しいという我儘にも快く対応して頂きありがとうございました。
誠意のある対応に感激です。
キレイにして頂き感謝してます。
また、次回もお願いしようと思います(^_^)

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店の布団クリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、配送中のトラブルに遭遇することもなく、仕上がり品が、無事にお届けでき、安心しました。
ご用命を賜りました際に、早めの納品を希望されてましたから、予想を遙かに上回る最短納期にしたいと考えていたんです。     

そこで、最優先でクリーニングを進めていくとともに、スタッフ一丸となって、特急仕上げの対応としたのですが、その甲斐がありました。
また、わがままな要望だなんて、おっしゃらないでください。
サービス業を営む者にとって、可能な限り、お客様のリクエストに添えるよう努めることは、当然のことと考えてました。
ですから、このようなお褒めの言葉をいただけるとは、よもや夢にも思っておりませんでしたから、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
ところで、肝心なクリーニングですが、こちらにつきましても、最新のマシンと洗浄技法を駆使して、入念に洗っております。
羽根布団専用に開発された高級洗剤をふんだんに使い、これを生地から中綿の繊維の芯まで浸透させた後、清らかな天然水で、しっかり濯ぎました。
これまでのご使用で、蓄積されたガンコな汗汚れはもちろん、繁殖しがちなダニやカビ菌も根こそぎ洗い流され、クリーンさでは、新品をお買い上げになった時と、同様のレベルとなってます。
どうぞ、ご安心ください。
また今回、お届けしたサービスの高さから、次のご利用も考えてくださっているとのことですね。
こんなに嬉しいことはございません。
ありがとうございます。
心より、感謝申しあげます。
では、再度のご依頼を心待ちにしながら、これからもM様の快適な眠りのサポートができますよう、お洗濯の腕を磨いてまいりますので、引き続き、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。     

使うのが楽しみ、ふっくらとした仕上がりのクリーニング

長野県長野市、城東小学校区にお住まいのS.F様

ご丁寧な対応、有り難うございました。
蒲団は、今日の昼過ぎに確かに受け取りました。
直ぐに教えて貰ったように、風通しをしてますが、ふっくら蒲団で今夜から使うのが楽しみです。

(店長の松永)
仕上がり品がスムーズにF様のお手元に届けることができ、ホッとしました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
また、お布団の具合も、まずは合格点をいただけるものだったようで、よかったです。     

たくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から私どものお店を選んでくださったF様です。
快適にご使用いただけるものをお届けしたいと考えてました。
そこで、ただ単にお洗濯をするだけでなく、中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませる特別な復元処置を施したのですが、その甲斐あって、喜んでくださる『ふっくら布団』となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、こちらの処置は、外観のボリュームアップだけでなく、中綿の保温性や放湿性についても改善することを目的としてますので、きっと心地よい眠りをご満喫いただけることと思います。
もちろん、このような復元だけでなく、一番大切なクリーニングについても、所持している全ての技術を結集して丹念に洗いあげました。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地だけでなく、中綿の隅々までしっかりと行き渡らせましたし、濯ぎや乾燥処置も念入りに行いましたので、衛生面でも申し分のないクリーンなお布団となっております。
ご安心くださいませ。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
F様がお布団に入った瞬間に、幸せいっぱいな気持ちになる極上の清潔布団を目指して、全力で対処いたします。
この度は、当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

臭いが消えて助かった、対応も丁寧で安心して任せられる

長野県長野市、三輪小学校区にお住まいのS.N様

お布団届きました。
丁寧な対応をありがとうございました。
お陰様で終始安心してお任せできました。
布団も大丈夫です。
臭いがきつい布団でしたがそれも消えてまた使えるようになって助かりました。
また利用させていただきます。

(店長の松永)
無臭の快適さを取り戻したお布団となり、本当によかったです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、ハプニングから強い臭気のある汚れが付着してしまい、とてもお困りと聞きましたことから、クリーニングのプロフェッショナルとして、やりがいのあるお仕事をいただけたと思ってました。     

そこで生地の強度と汚れの具合などを確認した後、豊富な経験と高度な技術を持つ熟練スタッフによる丁寧なシミ抜き作業と、お布団全体をパワフルな消臭液に漬けこむ手法で臭いの撃退に努めたのですが、これが功を奏して、こ嬉しい評価をいただけましたこと、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
もちろん消臭とシミ抜きだけでなく、一番重要なクリーニングについても、数多くの用意している様々な洗剤の中から、最良の仕上げとなるものを選び、これを中綿の繊維の芯まで浸透させ、徹底的な洗浄をしております。
ハプニングによるガンコな汚れはもちろんのこと、今までのご使用で中綿に溜まっていた汗汚れなども、ことごとく洗い流されて、清潔度でしたら新品にも負けないほどのクリーンさを取り戻しております。
どうぞ、ご安心ください。
また、私の応対についても評価をいただき、恐縮です。
クリーニングの仕上がり具合がどんなに素晴らしくても、接客の姿勢に問題があっては、絶対に心の底からお客様が喜んでくださる結果にはならないと思うんですね。
ましてや、大切なお布団を送ったものの、その後の連絡が全くありませんと、事件や事故に巻き込まれてしまったのではないかと心配になってしまうばかりか、ご依頼されたことを悔やまれるかもしれません。
もし、そのような不安や不信感をN様が抱いてしまっては大変です。
そこで、当店を信頼してくださったことへの感謝の気持ちをしっかりと胸に抱き、細やかなご連絡を差しあげることで、不安を一切感じることなくサービスをご利用いただけるようにすることが努めでしたから、このようなお言葉・・・、胸に染みいります。
しかも、今回ご提供したサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
こんな嬉しいことはございません。
では、再びのご用命をスタッフ一同、心待ちにしているとともに、次回はもっと喜んでくださる結果となりますよう、しっかりとクリーニングの腕に磨きをかけておくことといたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

お願いしてよかった、お酢の臭いも消えて感動の仕上がり

長野県長野市、三本柳小学校区にお住まいのY.O様

お布団、とってもきれいになって届きました。
ありがとうございました。
子供がこばしたお酢の臭いも全くしなくなって感動しました。
汚して気にしていた子供達も思わず仕上がってきた布団に飛び込んでいました。
今では、おかげさまで気持ちよく使わせていただいています。
3枚とも、結婚した時に購入した思い出の布団だったのですが、もう処分しないといけないかなぁと半分あきらめかけていました。
でも、思い切ってお願いして本当によかったです。
また、ぜひよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
感動してくださるお布団の仕上がりだったとの評価をいただけて、とっても嬉しいです。
また、頂戴しましたアンケート用紙をクリーニングスタッフにも見せましたところ、満面の笑みを浮かべて、お互いにハイタッチを求めるほどの大変な騒ぎにもなってしまいました(笑)。
ご依頼をいただきました際に、思いがけないハプニングから強い臭気の汚れが染みこんで、とてもお困りと伺いましたので、ご期待にお応えしたいとスタッフの意気込みも大変なものだったんですね。     

そして今回は、事前にお布団全体を消臭液にしっかりと漬けこむ手法で臭いの除去に努めたのですが、これが功を奏して高い評価をいただけたことんらも、改めて所持している技術について大きな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、臭いが消え去ったことを確認した後、最新の洗浄ノウハウに基づいて、中綿の繊維の芯まで洗剤を浸透させました。
臭いの原因となってしまったお酢は、今までのご使用からの汗などの汚れと一緒に根こそぎ洗い流されておりますし、衛生面でも申し分のない理想的な清潔布団となってますので、どうぞご安心ください。
また今回、ご結婚の際に購入された思い出の深いお布団だったとのことですが、そのような大切なものを当店に託してくださいましたことも、とても光栄に思いますし、嬉しいです。
と申しますのも、よほどの信頼がなければ、決してお任せできないと思うんですね。
廃棄をご検討されるような汚れが染みこんでしまっても、クリーニングをすれば、まだまだ使用できるケースが多々ございます。
どうぞ、今後も大切にご使用いただき、お子さまの成長などの素敵な思い出を、もっと詰め込んでいただければと思います。
なお、今回いただきました嬉しい数々の評価を糧として、より素晴らしい仕上がり品をお届けできますように、これからも技術の向上に努めていく所存です。
そして、再びご用命をいただけましたら、その進歩ぶりもO様にお伝えできればと考えておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

こたつ布団がスッキリ仕上がった、布団も軽くなった

長野県長野市、城山小学校区にお住まいのN.K様

クリーニングありがとうございました、24日に到着しました。
コタツ布団はずいぶん汚かったのですが、スッキリ仕上がってました。
布団も軽くなっている
ような気がします。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。

(店長の松永)
合格点をいただける仕上がりとなりましたようで、嬉しいです。
こたつ布団を含めて、長らく使ってますお布団は、しっかりとメンテナンスをしていても汚れと湿気が中綿に溜まって知らず知らずのうちに重くなってくるんですね。
ですから今回、K様が軽くなっていると感じてくださったことは、しっかりとクリーニングをして汚れを全て洗い流したばかりか、パーフェクトな乾燥処理も施されたことで湿気も吹き飛んだ証しであるとお考えいただければ幸いです。     

また、今後もより高いクオリティーを目指してクリーニングの腕を磨き続けてまいります。
そして、もし再びK様からご依頼をいただきました際には、「前よりも腕を上げたな!」と思っていただけるほどの進歩を遂げたいとも思っておりますので、どうかご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

助かった、近所の店より安心で仕上がりも満足

長野県長野市、緑ヶ丘小学校区にお住まいのH・M様

このたびは誠にありがとうございました。
迅速でご親切な対応に誠に感謝いたします。
深夜に子どもが嘔吐し、一番最初にリフレサービスさんのことを思い出しました。
幸い、お気に入りにURLが入れてあったのですぐにメールしましたが、お返事も早く、ご親切なお気遣いをとても嬉しく思いました。
仕上がりも満足しております。
たいへん、助かりました。
また今後とも宜しくお願いいたします。
リフレサービスさんのきめ細かいサービスに感激しておりますが、遠方なのにもかかわらず、近所のクリーニング店よりも信頼でき、安心してお任せできることが何よりです。     

思ったよりも早い仕上がり、丁寧対応な布団クリーニング

長野県長野市、芹田小学校区にお住まいのT・I様

注文してから、近くのクリーニング店が布団丸洗いのセールをして、その料金に比べると、高くついてしまった(T_T)。
でも、セールの値段だからしょうがないですね。
お布団は、 思った以上に、早い仕上がり、丁寧な対応で、とても気持ちよく利用できました。