2020年9月17日
もう少し、汚れがとれていると良かったかなと思います。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ですが、しっかりとS様の期待に、お応えできる仕上がりとならず、申し訳ございません。
今回、お任せくださったのは、コットン素材の敷き布団と、こたつ布団を2枚承りました。
お申し込みを賜りました際に、ネコちゃんの粗相があると伺ってますので、いずれの品も、消臭処置を施した後、丁寧なクリーニングを心がけたのですが、清潔さを伝えられない品質となり、技術の未熟さを痛感しております。
合格点に達していないレベルとなったのは、3枚ともでしょうか?
いずれにしましても、ぜひ再洗浄をさせていただきとう存じます。
もちろん、配送料などは全て弊社が受け、S様のご負担は、一切ありません。
再度のクリーニングを、お許しいただけるようでしたら、ご面倒をかけますが、お知らせください。
スタッフ全員で、状態を確認し、所持している技術の全てを、改めて結集させます。
今回、S様からいただいた評価は、私どものスキルを向上させる貴重な機会であることは、間違いありません。
ぜひ、再洗浄できればと思っております。
S様が、仕上がり品を手にした瞬間、クリーンさを実感くださるものを、スタッフ全体で求めたいと思います。
はなはだ身勝手であることを、重々承知してますが、どうかお願い申しあげます。
ご連絡を、お待ちしております。
2019年7月23日
おねしょ布団なので大変だったと思います。
お手数かけましたが、臭いが消えて助かります。
ちゃんと洗って頂けたようで、何となく手触りも前と違っているみたいです。
さっぱりして、子供を安心して寝かせつけられるようになりました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再び安心して、お子さまを寝かせられる寝具に仕上げられ、何よりでした。
オネショが沁みた布団は、干しただけですと、中綿に汚れが、残ったままです。
N様が、衛生的な不安を、抱かれるのは当然ですから、お力添えしたい一心でした。
クリーニング報告書によれば、基本的な洗浄だけですと、少し臭いが残ってしまう懸念があったようです。
そこで、確実に無臭となるよう、お洗濯を始める前に、特別な脱臭液を、お漏らしの部分に染み込ませました。
この事前処置が功を奏して、臭いの問題を解消でき、よかったです。
もちろん、衛生的にも、万全を期しました。
高浸透タイプの洗剤を、中綿の隅々まで、丁寧に行き渡らせてます。
主成分のタンパク質分解酵素で、尿だけでなく、寝汗なども、スマートに溶かしました。
そして、徹底的な濯ぎをした後には、最新鋭の高熱乾燥マシンの温度を、100度に設定し、しっかりと乾かしてます。
汚れは、残らず取り除かれました。
ご安心ください。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽に声をかけていただければと、思います。
清潔な団で疲れを癒やし、スッキリとしたお目覚めで、毎日が始まりますよう、生地から中綿まで、入念に洗いあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださり、ありがとうございました。
2018年7月13日
こんにちは。
肌掛け布団(ネコのオシッコ付き)2枚をお願いしたNです。
この度は、本当にお世話になりました。
しっかり消臭処理をしてもらえて満足です。
久しぶりに、臭いのない布団に入れて嬉しいです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、N様の悩みを解消した仕上がり具合となり、よかったです。
ネコちゃんの粗相は、衛生的な問題に加え、特有の強い臭いがあり、快適な眠りは得られません。
疲れの残る、お目覚めが続き、体調を崩されたら大変です。
寝具一筋のクリーニング店として、力添えできればと、お洗濯を担当したスタッフは、心意気に感じつつ、汚れに挑んでおりました。
検品したところ、基本的な洗浄だけでは、無臭に戻せない状況だったようです。
そのようなことから、クリーニングを始める前に、アンモニア臭への効果が高い消臭液を、お布団全体へ染みこませました。
この事前処置が功を奏して、臭いの問題を解消できたのは、私どもにとって、大きな喜びです。
おかげさまで、消臭技術への自信を、深められました。
なお、無臭にした後の洗浄も、最新のノウハウに基づき、徹底してます。
洗剤に含まれる酵素で、粗相は当然ですが、寝汗なども素早く分解しました。
そして、入念な濯ぎをするとともに、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施してます。
衛生的にも、全く問題ございません。
引き続き、安心して、お使いいただければと思います。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
お布団の悩みを解消するクリーニング店として、再び力添えできるよう、腕に磨きをかけながら、お待ちしております。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2017年10月1日
今回も、ありがとうございました!
いつもどおり、ふわふわ羽毛布団になりました。
気持ちいい~♪
お布団に入るのが、楽しみな毎日です。
伝えてなかったのに、血液の小さい汚れも落としてもらえて今回も満足です。
また半年後、よろしくですぅ。
(店長の松永)
いつも当店を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びO様の快眠に貢献できる仕上げとなり、嬉しいです。
クリーニングを担当したスタッフも、アンケートを拝読して、喜びいっぱいの表情を、浮かべておりました。
羽毛布団は、私どもが、最も得意としている寝具です。
清潔さに加え、心地よさもアップした仕上げとなるよう、今回もスペシャル復元処置を試みました。
その甲斐があったようです。
もちろん、汚れ落ちも万全を期しました。
拝見したところ、血液による2センチほどのシミが、見受けられてます。
そこで、このタイプの汚れに効果的な溶剤を、慎重に生地へ擦り込む処置を、試みました。
このひと手間が功を奏し、見栄えの改善に繋げられたのは、私どもにとっても大きな喜びです。
なお、表面的な部分の汚れを落とした後も、気を緩めず、しっかりと中綿の洗浄をしました。
今回も、選りすぐりの洗剤を、たっぷりと使ってます。
繊維に染みこんだ汗や皮脂などを、根こそぎ分解し、徹底的に濯ぎました。
衛生面でも、新品と遜色ございません。
ご安心ください。
ところで半年後に、再びリピートいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッとしました。
O様からいただいた、嬉しい評価を糧に、次回も100点満点の仕上がりとなるよう、クリーニングの腕前に磨きをかけておきます。
ご期待くださいませ。
この度も、私どものサービスを、ご利用いただき、ありがとうございました。
初めて利用させて頂きましたが、松永様からの都度頂けるメールに先ず安心致しました。
仕上がりも、シミについては諦めていて、臭いだけ取って頂ければと思っていましたので、臭いが無くなっていただけで満足です。
次も是非利用させて頂きたいと思います。
その時はシミも取れる位の、あまり時間が経つ前にお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。