2024年4月19日
赴任していた香港から帰国して、国内の倉庫に長期間保管していた布団をそのまま使う気になれずクリーニングしました。
貴社にお願いした最大の理由は、丁寧に洗って頂けそうと感じたからです。
倉庫に置いていた誇りっぽい臭いが消えて安心できました。
さっぱりしているうえにパンパンに膨らんだ布団で新品に買い換えたような気分にもなりました。
店長さんから送られてくるメールの数が多くて、最初は面食らいました。
でも全部丁寧で温かい文章で、こちらまでほんわか温かい気持ちになれました。
貴社を選んで良かったです。
長期間保管していた布団を使うときの工夫やアドバイスもしてもらえて助かります。
またよろしくお願い致します。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、K様の心配事を払拭できたようでよかったです。
長らく仕舞っていた寝具は、日常的に愛用しているものと比べ、ダニが多く潜んでいるケースが多々ございます。
と申しますのも、閉められた倉庫は、温度の変化が穏やかなんですね。
しかも、暗闇の世界!
光を極度に嫌うダニにとって、居心地のよい状態が続きます。
エサとなる皮脂などの汚れがあれば、瞬く間に繁殖するのは、間違いありません。
K様が不安に思うのは、当然です。
お洗濯のプロフェッショナルとして、安心感ある寝具にせねばと思いました。
上質な清潔さに繋がる最初の一歩が、徹底した検品です。
ここを軽んじると、適切なクリーニングができません。
汚れの状態は当然ですが、生地の強度や縫製の状態など、お布団のコンディションも細部まで調べました。
その基本情報から、K様の寝具に最も効果的な洗浄液を使ってます。
また、その成分が中綿の奥まで、スムーズに浸透する特別な工夫も凝らしました。
繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、お布団へのダメージなく分解してます。
そして、温水を用いた濯ぎを徹底した後は、100度の熱風を隅々まで行き渡らせ、念入りに乾かしました。
臭いが消えたことに加え、さっぱりとした印象から、すでに感じとっていただけたようですが、汚れは一掃してます。
また、洗浄から乾燥まで高温度の状態が続き、寝具に潜んでいる熱に弱いダニも退治しました。
衛生状態は、万全です。
ご安心ください。
ところで、私の応対にも言及いただき、恐れ入ります。
初めて弊社サービスを利用くださるK様が、お申し込みから納品まで、不安を抱かれぬようにと思いました。
クリーニング状況を、その都度お伝えするとともに、丁寧な受け答えも心がけたつもりです。
合格ラインに達した接客ができたようで、安堵しました。
しかも、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
こんなに光栄なことはありません。
大切な寝具を長らく愛用いただくには、定期的なクリーニングで、汚れを落とすことが不可欠です。
アンケートを拝読した洗濯職人は、お役立ちできる日に向け、ますます技術力を磨かねばと、決意を新たにしてました。
ご期待くださいませ。
この度は、私どもを信頼いただきまして、ありがとうございました。
2022年3月28日
羽毛布団は自宅で洗えず、また今回は猫の粗相による汚れだったため、普通のクリーニング店で良いか迷いました。
Netで情報を検索した所、そのような汚れや布団のクリーニングを専門にやっていただけるお店がある事を知り、評価が良かったそちらにお願いしました。
出した時に気になった染みや臭いが無くなって、安心しました。
猫も気にならないようです。
初めての利用でしたが、メールで都度状況連絡を頂けたので、荷物の状況が分かって安心できました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、S様の快適な眠りに貢献できるサービスを提供できたようで、嬉しいです。
クリーニングを担当したスタッフは、職責を全うできたことが分かって、安堵の表情を浮かべておりました。
お役立ちでき、改めて自信を深めたのは、間違いなさそうです。
今後も高いモチベーションで、汚れに挑むでしょう。
改めて感謝申しあげます。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、弊社に依頼を決めたのは、掲載しているレビューと伺いました。
もし、S様への仕上がり品が、期待外れのクオリティーとなれば、評価くださった方々の顔に泥を塗ることになります。
それだけは、何としてでも避けたいと、前述したスタッフの意気込みは、大変なものでした。
今回の依頼は、かわいいネコちゃんが寝具に粗相をしたためと承ってます。
基本的なクリーニングだけでは、特有の臭いが全く消えません。
そこで、通常よりも消臭成分を濃縮したデオドラント液を作って、これを寝具全体へ馴染ませました。
この手法が功を奏し、臭いの問題を解消できて、よかったです。
もちろん、無臭に戻すだけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
とはいえ、S様から託されたライトブルーの掛け布団は、羽毛素材です。
力任せに生地を揉むような洗い方は、充填されたフェザーを折るどころか、ダウンも潰しかねません。
保温性が劣化してしまうんです。
そのような事態に陥らぬよう、羽毛に優しいスタイルで洗いあげました。
洗剤に含まれる酵素で、粗相は当然ですが、これまでの使用で蓄積した寝汗なども、静かに分解させてます。
そして、温水による念入りな濯ぎをした後は、最新型の乾燥マシンによる100度の熱風でしっかりと繊維の芯まで乾かしました。
繊細なダウンやフェザーを傷つけず、汚れは、残らず取り除いてます。
衛生面では、新品にも負けません。
ご安心ください。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気軽に声をかけていただければと思います。
私どもが進むべき道は、価値を認めてくださったS様から、信頼され続ける布団のクリーニング業者であることです。
より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけながら、お待ちしております。
話は変わりますが、4月が間近となって、桜の開花が報じられるようになりました。
これから過ごしやすい暖かさとなるものの、まだ寒の戻りがあるかもしれません。
体調管理には、くれぐれもご留意いただきとう存じます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
消臭処理を希望、特急仕上げを希望した諏訪市のJ.Sです。
今日の昼前に受け取りました。
とても早い対応で、思っていた以上に早く戻ってきました。
羽毛ふとんは、購入して10年、冬にしか使用していませんでしたが、クリーニングには出したことがありません。
初めて利用してみましたが、主人の男脂臭いのが無くなって満足してます。
有り難うございました。
(店長の松永)
配送中のアクシデントもなく、仕上がり品がスムーズに配達されたようで、安心しました。
お受け取りのご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、満足とのお言葉をいただき、アンケートを拝読したクリーニングスタッフは、安堵の表情を浮かべておりました。
ご依頼を賜りました際、最短の納品を希望と伺ってます。
私どもが、お預かりしている最中は、大変なご不便をかけてしまいますから、S様のお考え以上の早さを実現したいと、考えてました。
そこで、最優先の取り扱いと、各洗浄工程の待機時間を無くした特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
おかげさまで、スピード納品への自信を、新たに得ることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを追求して、クリーニング品質を疎かにするこことはありません。
お任せくださった寝具ですが、汚れが起因していると考えられる異臭がすると承りました。
衛生的な問題だけでなく、そのような臭いがあるようでは、眠りが浅くなってしまい、疲れの残ったお目覚めが続くようでは、健康トラブルに陥ることも考えられます。
お洗濯のプロフェッショナルとしての存在価値が問われると、全てのスタッフは、気を引き締めた表情で、洗浄作業に臨んでました。
今回は、生地の耐久性などを詳細に調べた後、パワフルな消臭液の中へ、寝具全体を1時間ほど漬け込む処置を試みてます。
この手法が功を奏し、お悩みの臭いを消すことができ、何よりでした。
そして、無臭となったことを確認してから、タイプの異なる4種類の洗剤を混ぜ合わせたオリジナルの洗浄液を作って、これを中綿の奥まで染み込ませてます。
強い力で擦り合わせるような手法では、大切な寝具を傷つけてしまいかねません。
安全性を最優先に、成分として含まれる酵素の力を借り、スマートに汚れを分解するスタイルを貫きました。
併せて、一般家庭の浴槽ですと、40杯ほどの水量を沸かしたお湯で、徹底的に濯いでます。
臭いの元となっていた皮脂汚れなどは、根こそぎ洗い流しました。
本物の清潔布団に仕上がっている自信がありますので、ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではあるものの、再びお役立てできますよう、ますますクリーニング技術を高める所存です。
そして、再度のご依頼を賜りましたら、着実に進歩していることが伝わって、より満足感の得られるサービスをご提供したいとも考えてますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
お布団が戻ってきました。
急ぎでお願いしましたが、まさかの早さでびっくりです。
でも代わりの布団がなかったので助かりました。
今晩から早速使います。
まずはご連絡まで!
(店長の松永)
配送中の事故もなく、スムーズに仕上がり品をお届けでき、安心しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、N様が驚かれるほどの納品スピードとあって、とても高い評価をいただくことができ、アンケートを拝読したスタッフからは、笑みがこぼれておりました
お申し込みを賜りました際、最短の納品を希望と承っております。
日頃ご愛用の寝具となりますと、クリーニングでお預かりしている最中は、大変なご不便をかけてしまうことから、N様のリクエストは当然のことと考えました。
そこで、最優先の取り扱いと、スタッフ全員による特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐があったようです。
お褒めの言葉をいただき、スピードクリーニングに対する自信を、新たに得ることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを重視して、お洗濯の品質を疎かにすることはありません。
『汚れに真っ向勝負!』をスローガンに掲げ、持ち合わせている全ての洗浄テクニックを結集させました。
お布団の強度や、汚れ具合を事前に詳しく検品し、その基礎データを元にして、最も効果的なクリーニング手法で対処しております。
スイスで作られた高級洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使い、その成分を中綿の奥まで浸透させました。
配合された酵素パワーで、汚れが繊維から浮き出たところを逃さず、大量のお湯で濯いでます。
溜まっていた寝汗などは一掃され、衛生状態は申し分のない状態となりました。
また、洗浄作業後には、業界屈指の高性能な乾燥マシンを駆使し、100度の熱風で丹念に乾かしてます。
皮脂などの汚れをエサにしながら、中綿の部分で繁殖するダニも一網打尽にされ、ことごとく退治しました。
理想的な清潔布団に仕上がっている自信がありますので、ご安心ください。
ですが、ご使用になられて、お気づきの点などございましたら、気軽にお申し出いただければと思います。
N様が心地よい眠りを満喫いただけますよう、誠意ある対処をします。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではあるものの、再びお役立てできれば幸いです。
そのためにも、現状の技術に満足することなく、より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕を高め続けますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
布団のクリーニングありがとうございました。
てっきりもっと先までかかると思ってたので、早い対応していただきありがとうございました。
嫌な臭いも消えてて、これでまた気持ちよく使えるようになりました。
お礼まで・・・
(店長の松永)
納期について、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
私どものサービスをご利用くださっている最中は、愛用のお布団がないご不便をおかけしてしまいます。
また、使い慣れていない代用の寝具ということもあって、グッスリとお休みになれず、疲れの残ったままでのお目覚めが続いて、K様が体調を崩しでもしたら一大事ですから、一刻も早い仕上がりとなるように努めました。
もちろん、このようなスピードクリーニングであっても、手抜きは一切ございません!
汚れ落ちに妥協することなく、最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地は当然のことながら、見えない中綿についても繊維の芯まで洗剤成分を浸透させております。
今までのご使用からの様々な汚れは根こそぎ洗い流されて、その清潔度には絶対の自信をもっておりましたが、お気にされてました汗による臭いが消えたことなどからも、K様にクリーンであることをお伝えできましたこと・・・、本当に嬉しいです。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもK様の快眠のお手伝いができますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
そして、再びご用命をいただけましたら、もっと喜んでくださる仕上がり品にしたいとも考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
先程クリーニングされたお布団、宅急便にて到着致しました。
本日こちらは少し肌寒いので今夜は早速綺麗なお布団を使用させていただきます。
メールのご連絡など本当に丁寧にしていただき感謝しております。
お布団の場合、普通のクリーニング店では特に羽毛はクリーニング代もかなりしますし運び込むのが大変です。
この様なクリーニングサービスはとても有り難く思います。
またお布団のクリーニングの際にはお願いしたいと考えております。
この度は、丁寧な対応と丁寧なクリーニングありがとうございました。
では、到着のご報告とお礼のご挨拶にて失礼致します。