2019年3月20日
御手数をお掛け致しましたが猫のおしっこの臭いが消されて感激しました。
お陰様で連日気持ち良く布団に入れるようになりました。
寝付きも良く起きた時の疲れの抜け具合が全然違います。
御面倒を掛けましたがクリーニングに出して良かったです。
また宜しくお願い致します。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、I様の悩みを、一気に解消する仕上がり品となり、嬉しいです。
クリーニングを、担当したスタッフは、アンケートを拝読して、喜びいっぱいの表情を浮かべておりました。
粗相の浸みた寝具は、衛生的な問題だけでなく、特有の臭いもあります。
なかなか寝付けないこともあるでしょうし、良質な睡眠ができず、体調を崩しかねません。
お洗濯のプロフェッショナルとして、力添えしたい一心でした。
前述したスタッフによれば、やはりスタンダードな洗浄だけでは、臭いが残ってしまう状況だったようです。
そこで、お洗濯の前に、アンモニア臭への効果が秀でた溶剤を、寝具全体へ染みこませる手法を取り入れました。
この一手間で、無臭の状態に戻せて、よかったです。
なお、肝心の汚れ落ちについても、万全を期しました。
多数用意している洗剤から、お布団の素材に合わせ、ベストなものを選んでます。
その成分を、しっかりと繊維の奥まで浸透させました。
粗相は当然ですが、寝汗なども分解し、徹底的に洗い流してます。
衛生面では、新品と遜色ございません。
引き続き、安心して、お使いいただければと思います。
ところで、ご期待に応えられる仕上げとなり、今後も変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、お洗濯を担当するスタッフの、モチベーションが上がります。
より素敵な仕上げに繋がるのも、間違いありません。
ご信頼を裏切らぬよう、しっかりとクリーニングしますので、よろしくお願いいたします。
この度は、わたくしどものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。
20187年10月11日
Mです。
早めで戻してもらえて嬉しいです。
予備の布団は重い綿の掛け布団だったので、とても助かりました。
仕上がった布団は、問題なしです。
なんとなく前よりふんわり温かいです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、合格点に達する早さとなり、よかったです。
お申し込みを賜りました際、早急な受け取りを希望と、承りました。
そこで、最短の到着となるよう、優先的な取り扱いなど、特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、早さだけを重要視して、クリーニングの内容に手抜きはございません。
汚れの状態を、細部まで確認し、最良の仕上げとなる洗浄手法で臨みました。
繊維の芯まで、洗剤成分を、しっかりと染みこませてます。
今までの使用で溜まった寝汗や皮脂などを、速やかに分解した後、入念な濯ぎもしました。
汚れは一掃されて、万全の衛生状態です。
ご安心ください。
ところで、お任せいただいた羽毛布団は、私どもが、最も得意としているタイプでした。
クリーンさに加え、快適性もアップした仕上げにしたいと、思ったんです。
そこで、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置も試みました。
この一手間で、ふんわりとした見栄えに仕上げられ、よかったです。
羽毛の補充はしないものの、新鮮な空気を、一定の時間にわたって、中綿に送り込み続けました。
これまでの使用で、押しつぶれたダウンボールを、本来の形態に整えるスタイルです。
ボリューム感ある外観とともに、保温性と放湿性の向上も期待できますが、暖かさを実感いただけ、何よりでした。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
M様の快眠に貢献できるよう、生地から中綿まで、しっかりと丸洗いし、理想的な清潔さにします。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2016年7月24日
初めて布団をクリーニングに出しましたが、店長さんの対応が丁寧でした。
なので、仕上がり品が家に届くまで、安心できました。
ありがとうございます。
布団は、今晩から使います。
7年間洗っていなかったので、汚れが酷かったと思います。
大変お世話になりました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして私の応対ですが、高い評価をいただき、恐れ入ります。
数多くの布団クリーニング会社があるなかで、当店を選んでくださいました。
こんなに光栄なことはありません。
接客係として、仕上がり品の到着まで不安なく、お待ちいただけるよう努めたつもりです。
それだけに、H様のお言葉は、胸に染み入りました。
また、クリーニングの仕上がり具合も、まずは問題なかったようで、安堵しております。
お洗濯を担当したスタッフは、清潔感が伝わる品質にしたいと、最新の洗浄ノウハウで、汚れに挑んでました。
強い力で、布地を揉むような手法では、寝具を傷つけかねません。
安全を最優先に、洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、繊維に染みこんだ寝汗などを、穏やかに溶かすスタイルに徹してます。
そして、十分な濯ぎをした後、100度の熱風による高熱乾燥を、施しました。
アンケートを拝読したところ、7年間の使用とのことですが、ご安心ください。
汚れは、一掃されて、とびっきりのクリーン布団となってます。
なお、このご縁をきっかけに、再びH様の快眠のサポートができればと思います。
より素敵なサービスを目指し、お洗濯の腕前を高めますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。
ずっと楽しみにしていた布団、たった今届きました。
ありがとうございます!
今夜から寝るのが楽しみです。
最初から最後まできめ細やかなサービス、何も心配せずにお預けすることができました!
本当にありがとうございます。
(店長の松永)
配送途中でのアクシデントもなく、仕上がり品がM様のお手元に到着して安堵しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合についても、まずは不具合もなく、何よりでした。
クリーニングのご依頼を賜りました際に、長年のご使用からの汗汚れが原因と思われる臭気にお悩みとお聞きしましたので、ご期待にお応えしたいと、クリーニングスタッフも張りきってました。
そして、所持している洗浄技術の全てを注ぎこんで、生地から中綿まで入念にお洗濯をしたのですが、いかがでしょうか?
お困りだった臭いが完全に消えて、無臭の快適さのなかで今夜からお休みいただけることを切に願うばかりです。
ですが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
すぐに対処をして、M様が安心してご使用いただけるものとなりますよう、全力で対処いたします。
またも私のメール応対につきましても、とても高い評価をいただき恐縮です。
クリーニングの仕上がりがどんなに素晴らしくても、接客の姿勢に問題があっては、絶対の心の底から喜んでくださるサービスをお客様にご提供できないものと思いますし、たくさんの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んで大切なお布団を託してくださったM様です。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、『お持てなしの心』を大切に、状況を細やかにお知らせすることで、仕上がり品の到着まで不安を感じることなく楽しみにお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、このようなお言葉を頂戴できて、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもM様のお役にたてればと考えております。
そのためにも、クリーニングスタッフは、より素晴らしい仕上げを目指して技術の向上に努めるとともに、私も感謝の気持ちを大切にした接客術に磨きをかけていく所存です。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、今回以上の満足あるクリーニングサービスをお届けしたいとも思ってますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。