布団クリーニングを利用した新潟県阿賀野市のお客様の声

2022年4月18日

猫の粗相の布団もきちんと消臭され、満足な仕上がり

新潟県阿賀野市、京ヶ瀬小学校区にお住まいのK.A様

猫の粗相は、自分では処理できず、家庭でやるには限界が…
でも、お金を出す以上は信頼できるとこでなくちゃ心配。。
など色々ありましたが、貴店はきちんと消臭して頂き、安心してお任せできます!
今回も、とても満足な仕上がりです。 
ポイントカード的なものがあれば、なおさら嬉しいです笑笑

(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
お洗濯を始める前のヒヤリングでも、弊社に依頼くださっているのは、信頼感からと伺いました。
とても嬉しく思いましたし、クリーニング担当者も、心意気に感じていたようです。
お任せくださった寝具は、大きな可能性を秘めたお子様が愛用されているものでした。
臭いのないクリーン布団で寝かせたいと、A様が強く願うのは当然です。
その想いに応えられるように、持ち合わせている技術の全てを結集させました。
ネコちゃんの粗相の状態を、しっかりと確認したうえで、通常よりも少し消臭成分を濃縮した、デオドラント溶剤を作って、これをじっくりと寝具の隅々まで馴染ませてます。
その効果を確認したうえで、ベストな仕上げに繋がる洗剤も、繊維の芯までアプローチさせました。
粗相だけでなく、寝汗やハウスダストなども成分として含まれる酵素で分解してます。
そして、温水による十分過ぎるほどの濯ぎと最新型の乾燥マシン目視し、繊維の芯まで乾かしました。
汚れは、全て取り除いてます。
もちろん、寝具の中で密かに繁殖するダニも退治しました。
お子さまの健やかな成長に繋がる眠りの場として、理想的な清潔さです。
ご安心ください。
ところで、ご利用ポイントの提案もいただき、ありがとうございます。
そのような特典があれば、お客様の負担も低減されて、販売促進に繋がるのは間違いありません。
クリーニングの申し込みフォームの改良など一朝一夕では難しいかと思いますが、実現化に向け、取り組むこととしました。
なお、今後もA様の信頼に応え続けることが、私どもが進むべき道です。
より素敵な仕上げとなるように、消臭・洗浄技術の向上にも邁進しますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
今回も大切な寝具を託していただき、ありがとうございました。

2021年12月27日

粗相の強烈な臭いがなくなった、早い納期も助かる

新潟県阿賀野市、京ヶ瀬小学校区にお住まいのK.A様

早い納期は、ほんとに助かります!
メールも頂けて、とても心強いですし、安心しておまかせできます!
お布団、ネコの粗相の強烈な匂いがなくなりました。
正直、ネコの粗相問題がある前は、どこに出しても一緒かなーと思ってました。
でも、あの、ネコの強烈な匂いや、羽毛特有のの匂いまで、軽減してると感じ、どこも一緒ではないと思いました!
これからも、お願いしたいです!!

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、A様の信頼に、再び応えられるサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
年の瀬を迎え、本格的な冬の到来を感じさせる寒い毎日です。

普段、ご愛用の寝具がない不便をかけ、良質な睡眠ができないようでは、体調も崩しかねません。
A様が、早急な納品を望まれるのは、当然です。
そこで、クリスマスよりも前に、お渡しすることを目標に掲げ、特急クリーニングの体制としました。
降雪などの影響で、物流が滞る心配があったものの、スムーズに配送されたようで、よかったです。
なお、大急ぎで仕上げましたが、今回もクリーニングに手抜きはありません。
ネコちゃんの粗相は、最もやりがいのある汚れです。
弊社の在籍期間が20年を超える熟練スタッフを中心としたチームを作り、しっかりと対処しました。
臭いが残らぬよう、特別な消臭液を調合し、これを繊維の芯まで浸透させてます。
その効果を確認したうえで、最先端のクリーニング技法で、汚れと向き合いました。
お任せくださった掛け布団は、これまでと同じように羽毛素材です。
繊細なダウンやフェザーを傷つけぬよう、洗剤に含まれる酵素を活用して、穏やかに粗相や皮脂などを分解しました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、しっかりと洗い流しました。
衛生面では、新品にも負けません。
ご安心ください。
また、私のメールについても言及いただき、恐れ入ります。
繰り返しリピートくださるA様が、仕上がり品を手にされるまで、不安を抱かぬようにすることが、責務のひとつでした。
配送を含め、状況を常に把握しつつ、ご連絡をさせていただきましたが、合格ラインに達したようで、嬉しいです。
心強く、安心感もあったと伺い、おかげさまで接客への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
なお、他社とは違うクオリティーと、確信くださっているA様の期待に、必ず応えることが、私どもの進むべき道です。
ますますクリーニングの腕を、高めねばなりません。
もっと素敵な仕上げにするために、今後もスタッフ一丸となって、取り組むこととしました。
ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。     

2021年11月1日

他の寝具も任せたい、匂い、肌触り、どちらも最高で大満足!

新潟県阿賀野市、京ヶ瀬小学校区にお住まいのK.A様

クリーニングに出す前は、子供のおねしょ、主人の寝汗?体臭?からくる匂い、ネコちゃんの匂いには悩んでいました。
それに自宅でお洗濯しても、シーズン物の寝具などは、次に使うときまでに、ほんとに清潔を保った状態でいたのかどうとか気になってました!
そんなところに、ネコちゃんがおしっこを!
今まで、お布団におしっこされたことはなかったのですが、今回は2度もやられてしまいました(。>?<。)
最初に羽毛布団にされたときはショックで泣いてしまって、こんなのは使えない。。と思いすぐに粗大ゴミへ。
違う羽毛布団をだして使用していたら、まさかの2度目・・・
ショックでショックで。。。
ダメもとで、クリーニングの選択肢も考え、ネットで探してみたんです!!
そして御社のホームページを読み、とても信頼できる気がしてお任せしてみようと思えました!!
諦めつつ、諦めきれず、神頼みのような気持ちで申し込んだ記憶です!
クリーニングされたお布団は、匂い、肌触り、最高です。
仕上がりは、大大大大大満足です!
それと、とても気持ちのいいお電話対応でした!
顔が見えない分、言葉のやり取りだけの中でも丁寧に対応して下さいました。
感謝です!!
他の寝具も全てお任せしたいと思いました!!!

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、A様の深刻な悩みを、しっかり解消できたこと、とても嬉しく思います。
アンケートを拝読したスタッフ全員が、喜びの表情を浮かべておりました。     

特に、お洗濯を担当した者は、技術力を認められたと、ガッツポーズを繰り返していたほどです。
仕事への使命感を、改めて認識したようで、本日も高いモチベーションで、汚れに挑んでました。
クリーニング工場内も笑顔で満たされ、よりよい品質に繋がるのも、間違いありません。
感謝申しあげます。
お申し込みを賜りました際、ネコちゃんに粗相をされてしまって、市販の消臭スプレーを用いたものの、臭いが残っていると、伺いました。
寝具一筋のクリーニング会社として、その存在価値が問われる案件です。
必ず、ご期待に応えねばなりません。
A様が無臭の清潔布団に包まれた、心地よい眠りを満喫いただくことが、私どもに課されるミッションとなりました。
前述したスタッフからの報告では、オーソドックスな対処だけですと、臭いが消えない状況だったようです。
そこで、クリーニングを始める前に、消臭成分を通常よりも濃縮した、ストロングタイプの脱臭液を、寝具全体へ馴染ませました。
この一手間を加えたことで、臭いの問題を解消でき、よかったです。
弊社としましても、消臭実績を新たに積み上げられ、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
もちろん、臭いを消すだけでなく、衛生面でも万全な状態となりました。
託してくださった寝具のうち、ベージュ色の掛け布団は、羽毛素材です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方は、避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗浄手法は、中に詰められたフェザーを折るどころか、ダウンも潰してしまうんです。
秀逸な暖かさが、失われる恐れもありました。
一方、黒色を基調とした毛布は、化繊素材です。
熱に対し、とても繊細なタイプでした。
越えてはならない高温度のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなるなど、使い心地が悪くなることが考えられました。
いずれの寝具も、それぞれの特性を考慮しつつ、ベストな洗浄手法で臨んでます。
用意していた多くの洗剤から、A様の寝具と相性のよいタイプを選びました。
また、その汚れ落ちパワーを、一段と高めるサポート液も加えてます。
ハプニングの粗相は当然ですが、これまでの使用で蓄積した寝汗や、ハウスダストなども丁寧に分解しました。
そして、人肌程度の保った温水を使い、しっかりと濯いでます。
大切な寝具にダメージを与えることなく、汚れは、一掃しました。
ご安心ください。
ところで、お電話を含め、私どもの応対についても評価をいただき、ありがとうございます。
受話器を握ったクリーニングスタッフは、卓越した洗浄技術を持っているものの、受付業務への日が浅く、緊張した面持ちでした。
お役にたちたい気持ちがあるものの、それを伝えられた確信が得られず、不安があったようです。
それだけに、A様からの申込書を手にした時は、大変な喜びようでした。
しかも、応対に問題がなかったと伺って、新たな自信にも繋がったようです。
お電話のコール音に対し、積極的な行動をするようになりました。
ありがとうございます。
なお、これからも微力ですが、お役立ちしたい気持ちが、ますます膨らみました。
今後、私どもが進むべき道は、弊社の価値を認めてくださったA様から、信頼される布団クリーニング会社であり続けることです。
そのためには、より清潔さを伝えられる仕上げを、目指さねばなりません。
スタッフ一丸となって、お洗濯の腕前を磨きながら、A様からのリピートを、お待ちしております。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。     

2021年1月15日

大助かり、迅速な対応の布団クリーニング

新潟県阿賀野市、水原小学校区にお住まいのK.S様

急ぎでお願いしましたが、迅速で対応してもらえて大助かりです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードですが、合格点に達したものとなり、嬉しいです。
高い評価を賜って、スピードクリーニングへの自信を、新たに得られました。     

感謝申しあげます。
普段、ご愛用の寝具と、お申し込みの際に伺いました。
先日は、降雪の影響で多くの自動車が、関越自動車道で立ち往生してしまったと、報道されてます。
記録的な強い冷え込みが、続くようになりました。
そのような冬のシーズンに、使い慣れた寝具がない不便をかけ、お身体を壊されたら大変です。
ご要望に応えられる、スピード納品としなければなりません。
そこで、最優先の取り扱いと、スタッフ一丸となった特急クリーニングの体制で臨みました。
道路事情によっては、通常よりも配送の時間が長くなる懸念がありましたが、スムーズに到着したようで、よかったです。
なお、早さだけを重視して、汚れ落ちに妥協することはありません。
所持しているクリーニング技術の、全てを結集させました。
お任せくださった2枚の寝具は、いずれもコットンの素材です。
強い力で揉むような洗い方は、綿切れを起こしかねません。
中綿の均一な厚みが崩れて、寝心地が悪くなってしまいます。
そのような事態とならぬよう、お布団に優しい手法に徹しました。
綿布団に効果的な洗剤を、惜しげなく大量に使用してます。
主成分のタンパク質分解酵素で、ハプニングの汚れだけでなく、寝汗や皮脂なども、穏やかに溶かし、念入りな濯ぎもしました。
万全な衛生状態となってます。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びS様の快眠の、お手伝いができればと思ってます。
健康的な日々に、良質な睡眠は、欠かせません。
S様と、だんな様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な清潔布団となるよう、しっかりと洗いますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで新型コロナウィルスですが、ますます深刻な状況となりました。
当初は、首都圏に限定されていた、緊急事態制限の再発令も、対象地域が拡大しつつあります。
さまざまな制約もあって、不安のつきない毎日ですが、感染防止には、より一層ご留意くださいませ。
そして、S様ご夫妻が、健康な毎日を過ごされますように、心から願っております。
この度は、ありがとうございました。     

2020年3月29日

定期的に頼みたい、子供の喘息が治まった布団クリーニング

新潟県阿賀野市、安田小学校区にお住まいのM.K様

大変お世話になりました。
ちゃんと希望したとおりに届きました。
ご連絡が遅くなってすみません。
お陰様で子供の喘息が治まっています。
リフレさんにお願いして良かったです。
これからも定期的に頼みたいと思ってます。
その節も宜しくお願い致します。
本当に有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、K様の期待に応えられ、よかったです。
クリーニングスタッフも、アンケートを拝読して、喜びいっぱいの表情を浮かべておりました。     

お申し込みの際に、ご子息の退院日までの、納品希望と承ってます。
遅れるような事態となり、ご自宅での療養に支障が生じては、お詫びの言葉も見つかりません。
そこで、最短の仕上げとなるよう、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングでの対処としました。
配送に必要な時間もあり、少し厳しい日程でしたが、お約束を守ることができて、何よりです。
もちろん、お届けが早くても、症状の原因と思われるアレルゲンが残っては、意味がありません。
新品と遜色のない、上質な清潔布団を目指して、しっかりとクリーニングしました。
高浸透タイプの洗剤を、お布団の隅々まで行き渡らせ、ハウスダストなどの汚れを、根こそぎ分解してます。
そして、温水による濯ぎを、入念に繰り返した後は、100度の熱風を駆使し、繊維の芯まで徹底的に乾かしました。
お布団の中に潜むダニは、とても強い生命力があります。
以前に、空気がない真空の世界でも、しばらく生きられると報道されてました。
とは申しましても、60度以上の温度には耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が続きます。
全て退治しました。
また、繁殖に必要な栄養源となる皮脂などの汚れも、全て取り除いてます。
早期に、再びダニが増えることはありません。
お子さまのつらい症状が治まり、すでに感じとっていただけたようですが、アレルゲンは残らず消え去りました。
ご安心ください。
ところで、合格点に達するサービスとなり、引き続き定期的なご用命もいただけるとのこと!
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
では、ご子息の健やかな成長に繋がる眠りの場として、より素晴らしい仕上げとなるよう、お洗濯の腕を高め続けます。
ご期待くださいませ。
この度は、ありがとうございました。     

2017年9月22日

娘も満足、シミと臭いが消えて助かる布団クリーニング

新潟県阿賀野市、京ヶ瀬小学校区にお住まいのA.N様

先日は、ありがとうございました。
仕上げ希望日どおり、受け取りました。
お布団は、本当に臭いが消されていて助かります。
シミも残ってないようで、娘も満足げでした。
ご迷惑かもしれませんが、また粗相された時もクリーニングお願いします。

(店長の松永)
この度は、弊社のサービスを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご指定くださった9月20日の夕方に、仕上がり品をお届けできて、よかったです。
お申し込みを賜りました際、お嬢様が旅行から戻られる日までの納品希望と、伺いました。     

間に合わない事態となれば、旅の疲れを癒やす寝具がない不便をかけてしまいます。
ご指定の期日までに、必ずお届けしなければなりません。
今回は、N様からの寝具を、最優先で、クリーニングさせていただきました。
その甲斐があったようです。
なお、早急な納品でも、お洗濯に手抜きはありません。
拝見したところ、強い臭いがある汚れを確認しました。
通常のクリーニングだけでは、無臭にできない状況です。
そこで、本格的な洗浄を始める前に、アンモニアの臭いに効果がある脱臭液を、汚れた部分へ擦り込みました。
この一手間で、臭いの問題を解消でき、よかったです。
もちろん、無臭に戻した後のクリーニングも、万全を期しました。
選りすぐりの洗剤を、中綿の奥深くまで、じっくりと染み込ませてます。
粗相だけでなく、寝汗などの老廃物も、繊維から丁寧に剥離させ、一気に洗い流しました。
見受けられたシミが抜け、お伝えできたようですが、理想的なクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
ところで、N様の信頼に応えられたことで、再び汚れてしまった際も、弊社へご用命いただけるようですね。
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、お洗濯を担当するスタッフの、モチベーション向上に繋がります。
お布団の悩みを解消できるクリーニング会社として、末永く頼りにしていただけるように、しっかりと洗いあげますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ありがとうございました。