2024年2月17日
今回おねしょで汚してしまったので早急時クリーニングが必要と感じてました。
インターネットで検索したところ、自宅での集荷が可能でスピーディーに配送が行える点、2枚セットでお得な価格だった点から貴社にご依頼させていただきました。
利用してみた感想は、何から何までスピーディーに事が運んで、1週間で布団が送り返されてきましたので、本当に早くてよかったです。
地元のクリーニングでは、もっと時間がかかったと思うので、それだけで高ポイントでした。
布団も臭いや染みが消されて安心して子供を寝かせつけられるようになりました。
問題なかったので、また機会あれば利用したいと思います。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品までの期間ですが、お役立ちできる早さとなったようでよかったです。
託してくださった2枚の寝具は、だんな様と、お嬢さまが普段ご愛用のものと伺いました。
私どもが、預かっている間は、大変な不便を強いてしまいます。
使い心地の違う寝具では、眠りが浅くなるかもしれません。
疲れの残るお目覚めが続いては、ご家族の健康にも影を落とします。
当初の要望にはなかったものの、お届けを急ぐよう、特急クリーニングの体制としました。
この点を評価いただき、嬉しいです。
もちろん早急な納品でも、お洗濯に手抜きはありません。
お任せくださった寝具のうち、白地の敷き布団は、熱にデリケートな素材でした。
越えてはならない高温度のクリーニングは、繊維を壊します。
中綿の一部が硬く固まって、寝心地も損ねた仕上げに繋がりかねません。
一方、ターコイズブルーの掛け布団は、羽毛素材でした。
寝具を揉むような洗い方をすると、充填されているダウンやフェザーが損傷します。
優れた保温性が衰えて、暖かさに包まれた眠りもできなくなる恐れがありました。
いずれの寝具も、素材の特性を考慮し、最良のクリーニング手法で臨んでます。
お洗濯を始める前に、汚れの状態に加え、生地や縫製の強度も細部まで調べました。
この基本情報から、安全に汚れを取り除ける洗浄剤などを調合し、お布団の隅々まで行き渡らせてます。
ハプニングで浸みた尿だけでなく、毎日の愛用で溜まった寝汗や皮脂も、しっかりと分解しました。
そして、適正な温度に保たれたお湯による濯ぎを、念入りに繰り返してます。
お気になさっていた臭いとシミが抜け、すでに感じとっていただけたようですが、汚れは一掃しました。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ながら、お役立ちしたい気持ちでいっぱいです。
クリーニングスタッフは、納期と仕上がり具合、いずれも高い評価を賜って、大きな自信となりました。
とはいえ、まだ改善すべき点も多々ございます。
よりK様の満足感が膨らむサービスを目指さねばと、アンケートを拝読して思いました。
どうか引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2024年1月26日
前回利用してよかったから、クリーニングに布団を出すなら貴店と決めてました。
猫のおしっこを取ってもらえるので重宝してます。
汚されても洗ってもらえるところが分かってるから気持ちの余裕が生まれました。
またの機会もお願いします。
(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、再びS様の快眠に貢献できるサービスを、ご提供できたようで嬉しいです。
クリーニングを担当したスタッフは、洗濯職人の実績を新たに積み上げられ、自信も深めた様子でした。
今後も高い使命感で、汚れに向き合うことでしょう。
ネコちゃんの粗相は、お洗濯のプロフェッショナルとして、やりがいのあるプロジェクトです。
万一、臭いが残る仕上げとなれば、快適な眠りができません。
睡眠も浅くなって、疲れの抜けないお目覚めが続くようでは、体調管理にも影響します。
弊社に与えられた今回のミッションは、寝具のクリーニングを通じて、S様の健康に貢献することと考えました。
そして、持ち合わせているノウハウの全てを注ぎ込んでます。
アンモニアの臭いに効果的な消臭液を、汚れた部分だけでなく、お布団全体に馴染ませました。
また、託してくださった木綿素材の寝具と相性のよい洗浄液も、繊維の芯まで染み込ませてます。
成分のひとつとして配合された酵素を使い、粗相はもちろんのこと、寝汗や角質などの老廃物も、丁寧に分解しました。
そして、南アルプス山系からのクリスタルウォーターを、ふんだんに用いた濯ぎもしてます。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
ご安心ください。
ところで、S様の気持ちのゆとりに繋がるサービスを、今回も提供でき、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング会社として、これほど光栄なことはありません。
お洗濯を担当しているスタッフ全員が、お役立ちできる機会を再び承れると、喜びいっぱいの表情でした。
では、より素敵な仕上げを目指し、ますます洗浄技術を磨きます。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、S様の満足感が膨らむ仕上げを目指すことが、これから弊社に課されるミッションとなりました。
ご期待いただければ幸いです。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2023年9月12日
ネット検索で1番口コミが良かったので今回お願いする事にしました。
とても良かったです。
特に敷布団の汗染み汚れがしっかり取れて感激しました。
掛け布団もふわっふわで買い替えた気分です。
来客布団ですが私が使いたいくらいです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、M様の期待に応えられ、よかったです。
感激したとの評価をいただき、アンケートを拝読したクリーニングスタッフ全員が、喜びいっぱいの表情でした。
所持している技術への自信も深まったようです。
お任せくださった敷き布団ですが、皮脂に加え、食品が原因と思われるシミも見受けられました。
そこで原因に応じ、効果が見込める溶剤を調合して、これを複数回生地へ馴染ませてます。
手間ひまを惜しまなかったことで、見栄えを改善でき、何よりでした。
もちろん、表面的な部分に留まらず、中綿も丁寧にクリーニングしてます。
高浸透タイプの洗剤を、惜しげなく大量に使いました。
また、その成分が速やかに繊維の芯まで届くような工夫も、凝らしてます。
寝汗や角質などの老廃物は、お布団への負荷を抑えつつ、穏やかに分解しました。
そして、濯ぎに用いた温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
大切な来客を迎えるのに、ふさわしい清潔布団に仕上がってます。
ご安心ください。
一方の掛け布団は、弊社が最も得意としている羽毛素材でした。
清潔さに加え、心地よさもアップさせたいと考え、お洗濯後に特別な復元処置も試みてます。
この処置が功を奏し、M様が喜んで下さるボリュームアップした見栄えに仕上げられ、よかったです。
お布団の打ち直しサービスのような、羽毛の補充はしないものの、押しつぶれたダウンボールを正常な形態に整えました。
ふわふわな外観とともに、羽毛の保温力アップも期待できます。
また弊社で、お役立ちできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
健康的な日々に、睡眠の質は大きな影響を及ぼします。
M様の疲れとストレスを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団を納品します。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2018年2月24日
大変お世話になりました。
上のフロアからの水漏れで、びしょびしょでしたが、また普通に使える布団になったと思います。
保険会社に請求しますので、領収書をお願いします。
宜しくお願い致します。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、再び問題なく使用できる状態に仕上げられ、よかったです。
濡れてしまった寝具は、衛生的に大きな問題があるんですね。
想像を超える雑菌が、瞬く間に繁殖し、S様の健康を脅かす可能性もございました。
お洗濯のプロ職人として、その技量が問われると、クリーニングスタッフは、心意気に感じていたようです。
多数用意している洗剤から、お布団の素材に合わせ、ベストな仕上げとなるものを選びました。
これを、しっかりと中綿の奥まで浸透させてます。
強い力で揉むことなく、汚れを繊維の表面に浮かび上がらせ、大量の温水で濯ぎました。
そして、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も徹底してます。
懸念された雑菌は、根こそぎ退治しました。
もちろん、今までのご使用で染み込んだ寝汗なども、一掃してます。
新品と遜色のない清潔布団となりました。
ご安心ください。
ところで、領収書の件ですが、速達で郵送いたします。
おそらく、明日にはS様の手元に届くかと思いますので、少々お待ちくださいませ。
この度は、わたくしどものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。
アンケートが遅れてすいません。
お布団は、先週末に届きました。
ありがとうございます。
10年くらい洗ってないせんべい布団を、ふわふわ・もこもこ・にしてくれて感動しました。
おかげさまで毎日気持ちよく休んでます。
また絶対リピートしますね☆。
その時もよろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ボリューム感を取り戻した見栄えとなったことで、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフは、喜びのあまり、私にハイタッチを繰り返し求めるなど、ちょっとした騒ぎになってしまいました。
大分県内には、当店と同じように、インターネットを介して、全国から寝具のクリーニングを承っている業者が営業しております。
期待したほどの品質でなかった場合など、クレーム時のことが脳裏をよぎれば、地元の方が安心と、ご依頼を見合わされてしまっても、仕方がございません。
それにも関わらず、私どもを選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいで、嬉しいサプライズをご提供しなくてはと、思ったんです。
そこで、クリーニング工程が完了した直後、スペシャルな復元処置を試みました。
この一手間を加えたことで、H様が感動くださるほどの、ふわふわな寝具に仕上げられ、よかったです。
フレッシュな空気を、勢いよく中綿に送り込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を、解きほぐすスタイルに徹しました。
もこもこした外観とともに、放湿性も改善されたかと思いますが、いかがでしょう?
なお、肝心のクリーニングについても万全です。
汚れ落ちが秀逸と評判の洗剤を、しっかりと繊維の奥まで浸透させ、寝汗や皮脂などを、速やかに分解し、たっぷりの温水で洗い流しました。
10年ほど愛用されている寝具とのことですが、新品同様の清潔さとなっている自信がございます。
引き続き安心して、ご使用くださいませ。
ところで、快適な眠りを満喫できるクリーン布団となったことから、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、厚い信頼を失わぬよう、次回も違った感動を、お伝えできるように、しっかりとクリーニング技術を高めておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
お布団間に合いました。
とても迅速に対応してもらえてよかったです。
実は、昨日から来客があって、それにあわせてお願いしました。
間に合わなかったらどうしよう...って、心配でしたが、クリーニングが終わって宅配便に預けた連絡をもらえて嬉しかったです。
ありがとうございました。
また利用します。
(店長の松永)
配送中のトラブルなく、ご指定の納期限日までに、間に合わせることができて、安心しました。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お申し込みを賜りました際、地元のクリーニング業者さんに相談されたものの、納期までが短すぎ、お断りされてしまったと伺いました。
配送に要する時間を考えますと、かなりタイトなスケジュールです。
遅れるような事態となれば、大変な迷惑となりますので、私どもも当初は、辞退しようかと考えました。
ところがクリーニングスタッフから、休日を返上してても、期日までに届くような対処をすると、申し出があったんです。
そのようなことから承ったものの、はたして本当に大丈夫なのか、何度も洗い場を覗いて、状況を確認しました。
お預かりした寝具は、もちろん最優先の取り扱いとするとともに、各洗浄工程の待機時間がない特急仕上げの態勢で臨んでます。
そして、期限日の二日前に仕上げ、早々に配送を委託しているヤマト運輸に託しました。
通常でしたら、何とか間に合うはずなのですが、先々月の熊本県を中心とした大地震の影響が残り、遅れてしまうかもしれないと、一抹の不安があったんです。
それも私の杞憂となって、幸いでした。
なお、ハイスピードなクリーニングであっても、汚れ落ちに妥協はございません。
最新の洗浄ノウハウに基づき、汚れ落ちが秀逸な洗剤を、たっぷりと使いました。
大切な寝具を傷つけることなく、成分のひとつとして配合された酵素を活用して、速やかに汚れを分解し、適温に暖められた温水で、しっかりと洗い流してます。
アンケートを拝読したところ、大切なお客様が使われたものとのことですが、ご安心ください。
新品にも負けないほどの、理想的なクリーン布団に仕上がりました。
また、お力添えできたことから、再び寝具の清潔さが心配になった際も、当店に任せていただけるようですね。
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、より素晴らしい仕上げとなるよう、お洗濯の腕前を磨いておきますので、ご期待くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
こんばんは、すみません。。
ここ何日か体調不良でアンケート出来ませんでした。
お布団ありがとうございます!!
臭いもすっかり取れて、快適です(^_^)
友人や母にも勧めました!
また次回は冬布団もお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました!!
(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
アンケートを拝読したところ、体調が優れなかったようですが、大丈夫でしょうか?
記録的な猛暑日が続いていることから、熱中症に陥って、病院に緊急搬送される方が急増していると報道されてました。
身体に堪える暑さですが、大事に至らないことを願うばかりです。
ところで、お布団の具合ですが、快適な眠りを得られる仕上げと伺い、安堵しました。
ご依頼を賜りました際に、8年ほど愛用している寝具で、こまめな風通しをするなど、お手入れを欠かさなかったものの、汗臭が抜けなくなり、衛生的な不安を抱いていると伺っております。
ぜひ、お力になりたいと、洗浄を担当しているスタッフは、大変な張り切りようでした。
そして、持ち合わせている全てのクリーニング技術を、繰り出していたんです。
今回は、数多く用意している洗剤から、羽毛布団は4種類、ベットパットは5種類の洗剤を、慎重にブレンドさせました。
適正な配合比率で調合し、それぞれの特性を際立たせることで、洗浄パワーが単独で使うよりも格段にアップするんですね。
そして、これを繊維の芯まで丁寧に浸透させ、汚れを根こそぎ分解し、一般的なご家庭で使う、1ヶ月分の水量を沸かしたお湯で、一気に洗い流しました。
清潔さでは、新品同様の理想的な状態となっている自信がありますが、お悩みの汗臭が消えたことで、それをK様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ところで、ご満足いただけるクオリティーとっなたことから、再度のご用命どころか、ご友人とお母様にも、当店を薦めてくださったとのこと!
ありがとうございます。
販売促進にも、様々な手法があるものの、実際に利用くださった、お客様の口添えに勝るものはありません。
とても嬉しいです。
では、ご紹介を受け、お申し込みを賜りましたら、清潔感が伝わる最上級の仕上がり品をお届けし、「素晴らしいお店を教えてもらえた。」と、K様が感謝されるような結果に必ずします。
ご期待くださいませ。
この度は、当店のサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。
先日、布団のクリーニングをお願いしました、Y.Tと申します。
布団は無事に届いております。
アンケートが遅くなりまして申し訳ありません。
二枚とも綺麗に、そしてフカフカになって戻ってきて、感動しました。
今年生まれた子供と、安心して使用しております。
本当にありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、感動くださる結果となったようで、とても嬉しいです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフも、満面の笑みを浮かべながら、何度も目を通しておりました。
T様のお住まいの大分市からは、当店は遠方とあって、品質が期待外れだった場合など、クレーム時のことが脳裏に浮かべば、地元の業者のほうが安心と、ご依頼を躊躇されたのではないでしょうか?
ところが、それでも信頼し、愛着いっぱいの羽毛布団を託してくださいました。
嬉しいサプライズをご提供し、何としてでも心の底から喜んでくださる結果にしたいと、思っていたんです。
そこで、単に洗浄して、クリーンな状態に戻すだけでなく、快適性もアップできますよう、特別な復元処置を試みたのですが、その甲斐あって、驚かれるほどのボリューム感ある仕上げとなり、よかったです。
こちらは、お洗濯が終了した直後、フレッシュな空気を中綿に送り込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を解きほぐすことから、膨らみ感だけでなく、保温性の向上も期待できるのですが、いかがでしょうか?
寒さの厳しい日々が続いてますが、暖かい眠りをお楽しみいただければ幸いです。
もちろん復元だけでなく、一番重要なクリーニングについても、持ち合わせている全ての技術を結集させました。
豊富な経験と知識がある熟練スタッフが陣頭に立ち、生地の耐久性を見極めたうえで、選りすぐりの洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使ってます。
成分として配合される酵素の働きで、速やかに汚れを分解させたところを、大量のお湯で濯ぎました。
また、100度の熱風を吹きつけながら、強力なバキューム装置も稼働させ、強制的に水分を吸いとるダブル乾燥システムを用い、入念に乾かしてます。
ハウスダストや寝汗などは、残らず洗い流されました。
もちろん、皮脂汚れを栄養源にして、密かに繁殖するダニも、ことごとく退治してます。
赤ちゃんのデリケート素肌が、直接触れても全く問題のない、上質な清潔布団となりましたので、ご安心くださいませ。
なお、今回のご縁をきっかけにして、これからもT様の快適な眠りのお手伝いができればと思います。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、もっと素敵な仕上げとなるよう、クリーニングの腕に磨きをかけ続けますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
クリーニング後もメッセージまで頂き恐縮です。
大変気持ちよく仕上がっておりました。
何せ古いお布団でしたので、どうかな?と思っておりましたが・・・
キチンと仕上がっておりビックリしました。
また別のお布団も是非お願いしたいと思います。
お世話になりました。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したクリーニングの品質ですが、合格点を賜ることができたようで、安堵いたしました。
S様のお住まいからですと、私どものお店は遠方となります。
納得のいかない仕上がりだった場合など、クレーム時のことが脳裏をよぎれば、お近くの業者の方が安心と、ご依頼を躊躇されてしまっても、仕方がございません。
ところが、それでも当店を選んでいただきました。
大きな信頼を寄せてくださっていることが伝わり、スタッフ達も心地よい緊張感に包まれながら、お洗濯に励んでいたようです。
お任せくださいました寝具ですが、多数用意している洗剤の中から、汚れの状態を詳細に調べ、多数用意している洗剤から、タイプの違うものを4種類選んで、調合しました。
これを、丁寧に中綿の隅々まで刷り込み、繊維の芯まで浸透させてます。
成分として含まれる酵素の働きで、お布団にダメージを与えることなく、スムーズに汚れが分解したところを、南アルプス山系の伏流水による、念入りな濯ぎをしました。
長年愛用している寝具とあれば、思い入れも強く、少しでも長く大切に使っていきたいと、お考えのことでしょう。
ご安心ください。
蓄積された寝汗などは、残らず洗い流されてます。
また、中綿の部分で、密かに繁殖しているダニも退治し、全て取り除きました。
衛生面では、新品にも負けない理想的な状態となっている自信がありますが、使い心地から、それをS様にお伝えでき、クリーニングのプロフェッショナルとして、この上ない幸せです。
ありがとうございました。
しかも、ご期待に添える仕上がり具合となったことで、別の寝具についても、お任せくださるようですね。
こんなに光栄なことはありません。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
そして次回も、お布団に入った瞬間、幸せな気分でいっぱいになる、上質な仕上げを目指して、精一杯お洗濯することを、お約束いたしますね。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。
初めて注文しましたが、すっごく親身に対応してくれて、嬉しかったです。
布団の到着や仕上がって送ったという連絡は、大変有り難かったです。
不安、全く無かったです。
布団ですけど、上下スミっこが汗(皮脂汚れ?)で若干茶色いかったですが、元通りの色に戻ってました。
破損はありませんし、なによりも膨らみ感が前と違ってました。
そちらに送る時は、収納袋がスカスカでしたが、戻ってきた時はパンパン!
他の方の布団が一緒に紛れ込んでるんじゃないかと思ったくらいです。
今後は定期的にお願いしたいなって思いました。
本当に有り難うございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高評価を賜ることができ、とても嬉しいです。
アンケートを拝読した他のスタッフも、喜びを抑えることができず、私にハイタッチを求めるなど、ちょっとした騒ぎになってしまいました。
O様のお住まいからですと、当店は遠方となります。
初めてのご利用とあって、仕上がり品のクオリティーが期待外れだった場合など、クレーム時のことを思えば、近くの業者のほうが安心と、ご依頼を見合わされても仕方がございません。
ところが、それでも当店を選び、大切な寝具を託してくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
「このお店に託して正解だった!」と、心の底から喜んでくださる結果にしたいと思ってました。
そこで、接客を担当している私としましては、一期一会の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけながら、細やかなご連絡を差しあげることで、不安を感じることなく、楽しみに仕上がり品の到着を、お待ちいただけるような対応に努めたのですが、合格点をいただけたようで、よかったです。
また、クリーニングの仕上がり具合も、清潔感が伝わる品質となり、お洗濯を担当したスタッフからは、安堵の表情が浮かんでおりました。
お預かりした2枚の寝具を拝見したところ、汗じみが見受けられたので、本格的な洗浄作業を始める前に、特殊溶剤を生地へ擦り込む処置を施したんです。
この一手間を加えたことから、お気にされていたシミを消すことができ、何よりでした。
もちろん表面的な部分だけでなく、中綿についても徹底的なクリーニングを施してます。
素材に合わせ、多数取りそろえている洗剤から、タイプの違う4種類を選んで調合し、これを繊維の奥深くまでアプローチさせました。
染み込んでいた寝汗などを、配合されている酵素の力で、しっかりと分解させてます。
そして、大量のお湯で一気に洗い流しました。
衛生面では、新品をお買い求めになった時と遜色のない、理想的なクリーン布団となりましたので、ご安心ください。
また、せっかく私どもに任せてくださったからには、単に洗浄をして、清潔な状態に戻すだけでなく、快適性もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、クリーニングの工程が全て完了した直後に、特別な復元処置も試みたのですが、その甲斐あって、O様が驚かれるほどのボリューム感となり、よかったです。
こちらは、フレッシュな空気を中綿に勢いよく送り込むことで、押しつぶされていた繊維を解きほぐし、ふっくらとした外観だけでなく、保温性と放湿性の向上も期待できるのですが、いかがでしょう?
暖かい眠りを満喫され、スッキリとしたお目覚めとなりますことを、願わずにはいられません。
ところで、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、引き続き定期的なご用命もくださるとのこと!
ありがとうございます。
寝具一筋の洗濯職人として、クリーニングスタッフは、そのお言葉をいただき、ますます自信を深めることができました。
では、再度のご依頼を心待ちにしながら、今回とは違った感動をご提供したいと思いますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
おはようございます。
お願いしたムアツ布団2枚ですが、昨日の昼過ぎに届きました。
思っていたよりも早い仕上げてもらえて、ちょっと嬉しいです。
ありがとうございました。
(お客様サポート係の望月)
配送中のトラブルに巻き込まれることもなく、仕上がり品が、無事お届けできたようで、ほっとしております。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、H様のお考えを超えるスピードだったことから、高い評価を賜ることができて、嬉しいです。
日頃、ご愛用の寝具となれば、クリーニングの最中は大変なご不便をかけてしまいます。
使い慣れない代わりのお布団では、良質な睡眠を得ることができないかもしれません。
心身ともに、スッキリとしない日々が続き、H様が体調を崩されてしまっては、一大事と考えました。
そこで、一刻も早い納品を目指し、最優先で取り扱うことはもちろん、全スタッフが団結しての特急仕上げの態勢としたんです。
その甲斐あって、このようなお褒めの言葉をいただくことができ、スピードクリーニングについて、大きな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけでなく、肝心なお洗濯にも妥協はありません!
生地の状態などを細かく観察したうえで、お任せくださいましたムアツ布団の素材に最適な洗剤を厳選し、これを繊維の1本1本まで浸透させる手法で、丁寧に洗いあげました。
成分として含まれる酵素の力で、汚れを分解させたところを、南アルプス山系の清らかな天然水による、入念な濯ぎもしております。
併せて、温度を最高まで引き上げたパワフルな高熱乾燥設備を駆使し、徹底的に乾かしました。
今までのご使用で溜まっていた様々な汚れは、一掃されてます。
クリーンさでは、新品にも劣らない、理想的な寝具に仕上がりました。
どうぞ、ご安心ください。
そして、清潔布団に包まれた快適な眠りを満喫いただき、H様の毎日が爽やかなお目覚めで、エネルギッシュな日々をお過ごしくださいましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、この上ない幸せです。
また、当店でお役にたてそうなことがありましたら、いつでもご連絡ください。
このご縁をきっかけに、引き続き快眠のお手伝いができれば、光栄です。
そのためにも、現状のクリーニング品質に満足することなく、もうワンランク上の仕上げを目指し、洗浄技術の腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。
他県へ引越しをしたために、布団クリーニング店を探していました。
普通のクリーニング店では宅配をしてくれても、金額が一枚6000円などと言われびっくりし、困っていました。
ネットで貴社のことは気にはなっていたのですが、遠いし宅急便だと大変そう・・・と思い、しばらくそのままにしていましたが、思い切ってお願いしてみました。
対応も早く丁寧で、宅急便で送る時も説明書にわかりやすく書いてあるので簡単でした。
布団が貴社に届いた時はメールで連絡もいただき、布団がどうなってるのかが分かって安心できました。
洗濯後のしまい方などの説明もあり、仕上がりも綺麗でふわふわ、満足です。
対応が良いし、送料も無料。
今度からこちらにお世話になろうと思います。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして私どもの応対ですが、とても高い評価をいただき、ただただ恐縮するばかりです。
S様のお住まいからは、当店は遠方とあって、クリーニングの仕上がり具合が期待はずれだった場合など、クレーム時のことが脳裏に浮かびますと、ご依頼を見合わせてしまうこともあろうかと思うんですね。
ところが、それでも信頼を寄せて、大切な寝具を託してくださったのですから、何としてでも、「このお店を選んで正解だった!」と、心の底から喜んでくださる結果にしたいと考えていました。
そこで、お持てなしの心を大切に、初めてのご利用であっても、配送を委託しているヤマト運輸との、スムーズな寝具の受け渡しができるようなご案内と、状況を細やかにお伝えすることで、不安なく、楽しみにして、仕上がり品の到着まで、お待ちいただけるようにすることが務めでしたから、「安心できた。」と、いうお言葉ほど、嬉しいものはありません。
ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合ですが、こちらも満足くださるクオリティーとなり、よかったです。
新品を、お買い求めになった頃のことを思い出すような仕上がり品にしたいと、担当したクリーニングスタッフも、気合いたっぷりでした。
そして、最新の洗浄ノウハウに基づき、お任せくださいました羽毛布団に最適な洗剤を、生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても隅々まで行き渡らせた後、南アルプス山系の上質な天然水を、ふんだんに使った濯ぎと、自慢の高熱乾燥設備のパワーを最大にして、念入りに乾かしております。
今までのご使用からの、様々な汚れは残らず洗い流され、その清潔さには絶対の自信がありますので、安心してご使用ください。
また、せっかく私どもにお任せくださったのですから、お洗濯をして衛生的な状態にするだけでなく、快適性もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、クリーニングが完了した直後に、新鮮な空気をたっぷりと中綿に含ませる、スペシャルな復元処置も行ったのですが、これが功を奏して、S様が喜んでくださる『ふわふわ布団』となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、こちらは外観のボリュームアップだけでなく、これまでのご使用で、押しつぶされてしまった羽毛のダウンボールを、正常な形態に戻し、放湿性の改善も目的としているのですが、いかがでしょうか?
心地よい眠りを満喫くださり、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで、毎日が始まりますことを、願うばかりです。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、この厚い信頼を決して裏切ることなく、クリーニングスタッフは、より上質な仕上げを目指し、洗浄ならびに復元技術の向上に邁進するとともに、私をはじめ、接客を担当する者も、感謝の気持ちを常に胸に抱いて、丁寧な受け答えを心がけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ご利用くださいまして、ありがとうございました。
無事にお布団が届きました。
発送した時から最後までメールにて詳細をくださりとても安心感を頂きました。
何より最短6日で仕上げてもらって大変助かりました。
お布団の仕上がり感想としては、最初に布団を購入したばかりのふわふわ感と比較してはいけないのですが、ふわふわ感よりも一番はさっぱり感がありました。
今年は寒い日も多く温かな布団で寝る事が出来まして良かったです。
もう一組の布団もクリーニングしようと思いますのでその時は宜しくお願いします。
(店長の松永)
配送中の思いがけないアクシデントもなく、仕上がり品がスムーズにお届けできて安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、誠にありがとうございます。
また、私のメール応対についても、高い評価をいただき恐縮です。
E様のお住まいからですと、当店は遠方とあって、期待はずれな仕上がりだった場合などのクレームのことを考えますと、ご依頼を躊躇されても仕方がないかと思うんですね。
ところが、それでも信頼して大切なお布団を預けてくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでしたし、何としてでも気持ちよくサービスをご利用いただきたい一心でした。
そこで、『お持てなしの心』を大切に、細やかに状況をお知らせすることで、不安をいっさい感じることなく、楽しみにお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、E様からの「安心感があった!」というお言葉ほど嬉しいものはありません。
ありがとうございます。
また納期についても、高い評価をいただけて嬉しいです。
今年の冬は例年以上に冷え込みの強い日が多く、インフルエンザも猛威をふるっているようです。
そのような時に愛用のお布団が無いご不便から、良質な睡眠を得られず、疲れの抜けない毎日となって、E様が体調を崩されでもしたら一大事ですし、お詫びの言葉も見つかりません!
そこで、特に指定はなかったものの、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢とするとともに、最優先で取り扱うこととしました。
もちろん、このようなスピードクリーニングであっても、手を抜くようなことは一切ございません。
最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地は当然のことながら、見えない中綿の部分についても繊維の奥深くまで染みこませ、徹底的に洗い上げました。
今までのご使用からの皮脂汚れは全て消え去ったばかりか、ダニやカビ菌も残らず退治してございます。
衛生面には自信ある仕上がりとなってますが、サッパリとした感触からもE様が、ご納得くださる品質をお届けでき、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーから、もう一組の寝具についてもお任せくださるとのことですね。
こんな光栄なことはありません。
ぜひ、お任せください。
そして、そちらについてもE様が心の底から喜んでくださる極上の清潔布団を目指して、総力をあげてクリーニングいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
今日 布団を受け取りました
こちらの不手際でご迷惑をおかけしたにもかかわらず 迅速で丁寧な応対をして頂き 嬉しく思います
あまりインターネットを使う事がなく もっと合理的なイメージでしたが スタッフの方々のお心遣いや 布団を大切に扱っていただいた事が伝わり 本当に感謝しております
また機会がありましたら お願いしたいと思います
ありがとうございました
(店長の松永)
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして私どもの応対について、これ以上ないほどの高い評価もくださり、重ねて御礼申しあげます。
クリーニングの仕上がりがどんなに素晴らしくても、接客姿勢に問題があっては、絶対の心の底からお客様が喜んでくださるサービスはご提供できません。
また、とてもたくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から当店を選んで。大切なお布団を託してくださったT様です。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この想いをお伝えしたうえで、『お持てなしの心』をしっかりと胸に抱き、細やかなご連絡をスピーディーに差しあげ、不安なく仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることは当然の務めかと思いますが、やはりO様から、このような暖かいお言葉をかけていただき、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
ところで、お布団の仕上がり具合は、いかがでしょうか?
新品をお買い求めになった時のことを思い出すような仕上げにしたいと、クリーニングスタッフも所持している全ての技術を注ぎこんでおりました。
これまでのご使用から中綿に染みこんでいた汗汚れと、それを栄養源に繁殖するダニやカビ菌は根こそぎ洗い流されて、衛生面では申し分のない状態となっておりますが、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
すぐに対処いたします。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
今回のご縁を大切に・・・、そしてT様の快眠のお手伝いができる喜びも胸に、総力をあげてお洗濯をしたいと思います。
この度は当店のクリーニングサービスをご活用いただきまして、本当にありがとうございました。
お布団、確かに受け取りました。
ありがとうございました。
直ぐに広げて確認しましたが、さっぱりとした肌触りで今夜から使うのが楽しみです。
ところで、お送りいただいた際に入っていた袋はやっぱり収納には不向きなのでしょうか?
不織布だし、できれば夏布団を来年のシーズンまで入れておきたいんですけど。
教えていただければ幸いです。
よろしくお願いします。
(店長の松永)
配送途中でのアクシデントもなく、仕上がり品がスムーズにO様のお手元に到着して安心しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
そして、お布団の仕上がりについても、まずは合格点をいただけるものだったようで嬉しいです。
クリーニングのご用命を賜りました際に、当店が遠方ということから旦那様が反対されたものの、それを押し切ってのご利用とお聞きしましたから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
と同時に、もしも期待はずれな結果となっては、O様の立場も大変なことになってしまいますから、責任の重大さを担当スタッフも、ヒシヒシと感じていたようです。
そこで、旦那様も納得してくださる清潔布団を目指して、生地の強度や汚れの状況をつぶさにチェックし、最良の仕上がりとなるよう様々な洗剤などをブレンドするとともに、これを繊維の奥深くまで浸透させる最新の洗浄技法で対処しました。
そのようなことから、今までのご使用で中綿に染みこんでいた皮脂汚れなどは残らず洗い流されて、清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、生地の手触りからO様も、それを感じとってくださり、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
ところで配送に用いた梱包袋ですが、通気性に問題があることから、オフシーズンのお布団の収納には残念なことに不向きなんです。
つきましては、焼却をしても有害物質が一切でないエコに配慮した材質だけで作られてますので、お手数ですが、燃えるゴミとして破棄くださるか、他の用途でのご活用ををくださいますようお願い申しあげます。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切に、O様が心地よい眠りをご満喫いただける清潔布団となりますように、総力をあげてお洗濯をいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お洗濯ありがとうございました。
無事に届きました。
カビのほうもきちんと処理して頂き、シミは残ると聞いてましたが大分薄くなっていてしっかりと洗ってくれたのが分かります。
これで安心して子どもを寝かせられます。
ありがとうございました。
(店長の松永)
ご期待にお応えできるお布団の仕上がりとなって、ホッといたしました。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございます。
クリーニングのご用命を賜りました際に、カビの被害に遭われてしまったとお聞きしましたので、何としてでもお役にたちたい気持ちでいっぱいでした。
と申しますのも、カビが生えたままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んだりして気管支炎のような喘息の症状を引き起こすケースがありますし、敏感なお肌ですと、発疹してしまう可能性もございます。
ましてや小さなお子様がいらっしゃるとなれば、N様ご心配は一層大きいものと思いました。
そこで、ご心配を一気に払拭して、再び安心してご使用いただけるお布団となりますよう、生地は当然のことながら、見えない中綿の部分についても、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を繊維の芯まで浸透させるとともに、入念な濯ぎとパワウルな高熱乾燥処置もいたしました。
クリーニングを行い前にお知らせしましたが、カビによる黒い斑点は通常の汚れによるシミと違って、カビ菌が繊維を蝕んだことからの劣化現象ということで、全て消し去ることはできませんでしたが、健康被害に繋がる菌は一網打尽にして、全て胎児してございます。
衛生面では全く心配のない理想的な清潔布団となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
なお、これからもN様の快適な眠りのお手伝いができればと考えております。
そのためにも、現状の品質に甘んじることなく、もっと素晴らしい仕上がり品をお届けできますよう、クリーニングの技に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
こんにちは、Oです。
依頼していたお布団が届きました!
フワフワでいやな臭いもとれて大満足です。
4年ほど使っている掛け布団で、日干しもできるだけしていたのですが、最近は汗が原因だと思いますが、なんだか嫌な臭いがしてました。
でも、それが全くしなくなって嬉しいです。
ありがとうございました。
また次回お願いするときも、よろしくお願いします。
(店長の松永)
O様のお悩みをしっかりと解消できる仕上がり品となりまして、本当によかったです。
クリーニングのご依頼を賜りました際に、とても気になる汗臭があるとお聞きしましたので、何としてでも喜んでくださるクリーンなお布団にしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで生地は当然のことながら、見えない中綿の部分も繊維の芯まで洗剤成分を浸透させる最新の洗浄ノウハウを駆使して、徹底的なお洗濯をした次第です。
そのようなこともあって、無臭の快適さを取り戻せましたことはO様だけでなく、私どもにとっても大きな喜びとなりました。
と同時に、このような嬉しい評価まで頂戴できて、ますます今後の業務にも弾みがつくかと思います。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
このご縁を大切にして、布団の悩みを一気に解決できる頼もしいクリーニング店として、O様から末永くご愛顧をいただけますよう、総力をあげてお洗濯をいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ふとん届きました。
早めの仕上げを希望したのですが、思っていたよりも早く届いて助かりました。
メール対応も早くて、安心してお任せできたのも良かったです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
納期につきまして、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、クリスマスに間に合うようにと承りました。
そこで、スタッフ総掛かりで特急仕上げの態勢でお洗濯をしたものの、配送に要するお時間を考慮しますと、かなり日程的にタイトなものでしたから、仕上がり品を発送した後もお荷物の配送状況を逐一追っておりましたが、ご指定日の一日前に到着して、ホッとした次第です。
もちろん、このようなスピードクリーニングであっても、手抜きは一切ございません!
汚れ落ちに妥協することなく、生地から中綿まで最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んで念入りなお洗濯をしました。
衛生面でしたら、新品にも負けないほどの理想的な状態となっておりますので、どうぞご安心ください。
また私のメール応対につきましても評価をくださいまして、ありがとうございました。
T様のお住まいでらっしゃる大分からとなりますと、当店のある静岡は、かなりの遠方となります。
そのようなことから、もし全く連絡がありませんと配送やクリーニングの最中に思いがけない事故にでも遭ったのではないかと心配になってしまいます。
また、そのような無用の不安感から、私どもへご依頼くださったことを後悔されてしまうかもしれません!
そこで、スピーディーに状況をお知らせすることで仕上がり品の到着まで安心して、楽しみにお待ちいただけるようにすることが私の努めでしたから、このような評価は、まさに最高のものと受け止めております。
なお、このご縁を大切にして、今後もT様の快眠のお手伝いができますように、スタッフ一丸となって技術の向上に努めてまいります。
そして、もし再びご用命をいただきましたら、もっと喜んでくださるサービスをご提供したいとも考えておりますので、どうかご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
最初は布団を初めて、出すので不安でしたが洗ってもらって、キレイな状態で戻ってきて、すっかり安心して、快眠できてます。
今回出して、ホントによかったです!!
また次回もヨロシクお願い致します。
少しあるとすれば、布団袋が破れた状態でうちに届いたことくらいですかね・・?!
多分、配達の人が手荒く厚かったんだと思いますが^^;
(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となりまして、本当によかったです。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、とても臭いが気になっているとお聞きしました。
そのような状態ですと、なかなか寝つけませんし、良質な睡眠も難しくなってしまいます。
そして、疲れが抜けないことから、思いがけない体調不良にも繋がりかねません!
もし。そのような事態にまでI様が陥っては一大事ですので、念のために事前に消臭処理をしてからのお洗濯といたしましたが、その手法が功を奏したようで、私まで嬉しくなってしまいました。
もちろん、原因となっておりました中綿まで染みこんでいたガンコな汚れは、当店の全ての設備と技術を駆使して、残らず洗い流しております。
清潔度でしたら絶対的な自信のありましたが、それをI様が感じとってくださったこと・・・、まさに仕事冥利につきる次第です。
ありがとうございました。
ですが、お届け時に配送袋が損傷した状態となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
このような事態でも大切なお布団をガードできますよう、1枚ずつビニールパッキングしておりますが、いかがでしょうか?
お時間のある時に、改めて入念にチェックしていただければと思います。
そして、もしお気づきの点などございましたら、気軽にお申し付けください。
すぐに誠意ある対応をいたします。
また、このような損傷事故が繰り返されることがないように、宅配会社には改めて丁寧な取り扱いを徹底するよう、強く要請いたします。
なお、今回のご縁を大切にして、これからもI様のお役にたてればと考えております。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、もっと素晴らしい仕上がり品となりますようにスタッフ一丸となって技術の向上に邁進する所存ですので、引き続きのご愛顧をたまわりますよう、深くお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
ありがとうございました!!
子供のおねしょ布団・・・
梅雨時期に湿度が上がりおしっこのニオイがどうしても我慢できずに困り果てていました。
布団の丸洗い専門店を探していて御社にいきあたり、早速お願いをしたところ。
進捗状況をメールでお知らせしていただきとても安心感を覚えました。
ここなら大丈夫!!と。
戻ってきたお布団はふっくらと仕上がりニオイも全くなくなっていて感動しました。
あんなにニオイに耐えられずにいた1週間前が、ウソのようです☆
本当にありがとうございました。
今回戻ってきたお布団はまだ保管状態で使用していませんが、入れ替えて使用する時がとても楽しみです。
現在使用しているお布団もクリーニングに出すときには御社にお願いしようと思います。
その時には又ぜひ宜しくお願いします(^-^)/
(店長の松永)
O様のお悩みをしっかりと解消できるクリーニングサービスをご提供できて、思わず担当しましたクリーニングスタッフと一緒にガッツポーズをしてしまいました(笑)。
気になる臭いがありますと、なかなか寝つけないばかりか、良質な睡眠も難しいものです。
そして、このような状態が続きますと疲れが抜けず、体調を崩してしまうことだって考えられますし、もしそのような事態にO様が陥っては一大事でございます!
そこで今回は、事前に強力な消臭処理を何度も繰り返して、ニオイが完全に除去されたことを確認してからクリーニングをしたのですが、この手法が功を奏しました。
もちろん、臭いだけでなく、原因となっておりましたガンコな汚れも中綿の隅々まで洗剤を行き渡らせて、全て洗い流してございます。
その快適さを心よくまでご満喫いただきたい気持ちでいっぱいですが、冬にお使いくださるお布団ということで、すぐにご使用いただけないことが残念でなりませんが、きっと快適な眠りをお楽しみいただけるものと思っております。
また、私のメール応対につきましても合格点をいただけましたようで、ホッといたしました。
クリーニングの仕上がりがどんなに素晴らしくても、接客に問題があってはO様に心の底から喜んでくださるサービスはご提供できないものと思っております。
ましてや、全く連絡がございませんと、配送やクリーニングで思いがけない事故に巻き込まれたのではないかと不安になってしまいます。
そこで、そのような無用な心配を一切感じることなく、仕上がり品の到着まで細やかなご連絡を差しあげることが努めでしたから、「安心感を覚えた」というお言葉・・・、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
しかも、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、現在お使いになられてる夏布団もシーズンオフにはお任せくださるとのこと!
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、そちらもO様がご満足くださるような高品質な仕上がりとなるよう、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
そして、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしい布団クリーニング店となれましたら、これ以上の喜びはございません!
どうか、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。
お願いしていました布団を確かに受け取りました。
洗濯したいと思いながらどこに出していいのか悩んでいましたのでお願いする先を見つけられてうれしく思っています。
今年の冬はこの布団で気持ち良く眠れそうです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
ご期待にお応えできる仕上がり具合だったようで、ホッといたしました。
そして、私どものお店を見つけてくだったばかりか、遠方にも関わらずご利用くださいましたこと・・・、本当に嬉しかったですし、感謝の気持ちでいっぱいです。
また、担当いたしましたクリーニングスタッフも、「喜んでくださるお布団に仕上げるんだ!」と、持ち合わせてます全てのノウハウを思う存分に注ぎ込んでお洗濯をしておりました。
生地はもちろんのこと、中綿の繊維の奥までしっかりと洗浄して、ガンコな汚れも根こそぎ退治してございます。
衛生面では全く問題のないクリーンなお布団となっておりますので、ご安心ください。
また、より快適にご使用いただけますよう、洗浄後に特別な復元処置もいたしました。
これにより、中綿のパフォーマンスも改善されて保温性もワンランクアップされているかと思います。
晩秋を迎え、いよいよ冬将軍の足音も聞こえてきました。
ですが、そのような本格的な冬でも、清潔で暖かな眠りをご堪能いただき、I様が寒さに負けないエネルギッシュな毎日をお過ごしいただけますよう、心から願っております。
また私どもでお役にたてそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切に、I様が喜んでくださるクリーニングサービスをご提供できますよう、全力で対処させていただきます。
そして、再びご利用いただけました際には、「あっ、前よりも進歩している!」と思っていただけるようにもしたいと思いますので、どうぞよろしくお願いします。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
お布団の仕上がりは、満足しています。
こんなにやわらかくなるのだ、と思い、うれしい驚きでした。
またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
宅配会社の応対ですが、最初に配達に来られた時、不在だったため2度配達に来ていただきました。
2度目に来ていただく時間を、夜間に、と口頭でお願いしていたのですが、夜間ではなく、16時過ぎに来られました。
夜間に届けてもらうようお願いしたのに全く意味がないのだと、すこし驚きました。
(店長の松永)
再びのご利用ありがとうございました。
前回は、お引っ越しに際してのご利用でしたが、新しい生活はいかがでしょうか?
さて、今回もご満足いただけるクリーニングの仕上がりになりましたこと、担当いたしましたスタッフともどもホッといたしております。
N様のように、再びご利用いただけますことは、私どもにとりましては最高の名誉あることなんですね。
それに、前回よりも喜んでくださる仕上がりにしなければならないという、プレッシャーもございます。
ですから、担当スタッタも特に神経をとがらせて、持ち合わせてます全てのノウハウを注ぎ込んでお洗濯をしておりました。
それだけに、このような評価をいただけましたことは本当に嬉しいですし、何より今後の業務にも大きな弾みとなるかと思います。
特に今回は柔らかい肌触りとなったことを評価いただきましたが、実は新しい柔軟剤を使用しておりました。
成分の粒子が一般的なものと比べて細かいので、柔軟効果がワンランクアップしていることと思います。
もちろん人体や環境に優しい安全性の高いタイプですから、この点につきましても安心ください。
また、宅配会社の応対につきましては配慮のない対応をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
日が沈む時間が早くなってきておりますが、たしかに16時の訪問は早すぎます。
そして私がN様のお立場でしたら同じように驚きますし、時間帯指定の意味もないと思います。
この点につきましては早急に宅配会社に伝えて、しっかりと改善するように要請いたします。
また、このような宅配会社の応対がありながら、今後もご愛顧くださるとのこと!
ありがとうございます、本当に嬉しいです。
では、次回は配送も含めて全ての面で合格点をいただけるように全力で対処させていただきます。
どうぞ、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度も私どものクリーニングサービスをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回初めてお世話になりました。
集荷の際は少し『ムッ』としましたが…
仕上がって帰ってきたお布団には大満足!
特に掛布団のふわふわした仕上がりに『お布団離したくな~い』と、子供達は大喜びでした!
近々、第2便を予定してますのでまたお願いしますね!
(店長の松永)
Y様のお子様への思いに弊社のお布団丸洗いでお役に立つことができまして、とても嬉しいです。
また仕上がり品にご満足いただき、お子様に大喜びいただいている様子が想像でき、私どもも仕事への意欲をたくさんいただけたようです。
ありがとうございます。
お布団は丸洗いで生地から中わたまでしっかり洗浄し、日に干しただけでは落とすことができない汚れを落とし新品同様の清潔な状態に戻しました。
弊社の洗剤は敏感な肌のお子様にも安全なものを使い、何回も大量の水ですすぎましたので、安心してご使用ください。
お子様が日中たくさん遊んで、Y様のお料理をいっぱい食べて、弊社で丸洗いした快適なお布団でぐっすり眠っていただけることが何より健康でいられることかと思います。
とってもお喜びいただいたY様には、宅配会社の対応では、ご迷惑をお掛けしたことが残念です。
弊社のサービスには、宅配会社がなくては成り立ちませんが、ドライバーさんがサービスを把握していなかったため、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後宅配会社へ指導していくとともに、弊社のサービスをもっと広め、多くのお客様にご利用いただいて、全国誰もがわかるように宣伝してまいります。
次のご利用もお考えいただきまして、ありがとうございます。
Y様のご期待に添えますように、技術を向上させてお待ちしております。
どうもありがとうございました。
布団が以前よりフカフカになっていてクリーニングに出してよかったと思ってます。
また、価格が一般のクリーニング店に比べても安く、大分から静岡までの送料も無料で良心的!
助かりました。
ありがとうございました。
洗濯にだしてみようと思ったきっかけは、ホームページがとても見やすくて、信頼がおけそうだなと思ったからです。
その通りでほっとしました。
できあがった布団は古くて、かなり使い込んだものばかりだったので、思ったよりはふわっとしてない感じでしたが、洗濯されてると思うと安心して眠れます。
これで、もうすぐ産まれてくる赤ちゃんを安心して迎える事ができます。
ありがとうございました。
本日お布団が帰って来ました。
ふっくらして、しみも取れ喜んでおります。
一度干して片付けようと思っていたけど、あいにくの雨です。
お忙しいと思いますが、布団の洗いが終わり折り返し発送していただく時にメールを入れて頂ければありがたいのですが。