布団クリーニングを利用した大阪府八尾市のお客様の声

2016年3月13日

感激、予想より早い仕上げで臭いとシミが消えた布団に!

大阪府八尾市、南高安小学校区にお住まいのA.T様

お早うございます。
布団は、昨晩届きました。
なるべく急ぎでとお願いしましたが、予想より早くて感激しました。
早々のご対処ありがとうございました。
仕上げも全く問題なかったです。
昨晩から使い始めましたが、臭いとシミが無くなって気持ちよく眠れました。
また機会があれば、是非リフレサービスさんにって思ってます。
その時も、よろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、お考え以上の早さだったことから、感激とのお言葉をいただき、嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、普段ご愛用の寝具とあって、早急な受け取りを希望と承りました。
3月も半ばとなりましたが、ここ数日間、真冬に戻ったかのような冷え込みが続いてます。
温かい眠りを得られず、お風邪でも召されてしまったら、お詫びの言葉も見つかりません。
T様のリクエストは、当然と考えました。
そこで、最短の到着を目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢としたんです。
これが功を奏し、とても高い評価をいただけて、スピードクリーニングに対する自信を深めることができました。
おかげさまで、今後の業務にも、弾みがつくことも間違いありません。
ありがとうございます。
なお、早急な納品であっても、汚れ落ちに妥協することなく、徹底的に洗浄しました。
拝見したところ、臭いをともなったガンコな汚れが確認されてます。
お洗濯のプロ職人としての腕が鳴ると、スタッフ全員の気迫は、大変なものでした。
今回は、クリーニングを始める前に、臭いの除去効果が秀でている溶剤を満たしたプールの中へ、2時間ほど漬け込む処置を試みてます。
その甲斐あって、無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりでした。
もちろん臭いへの対処だけでなく、汚れに対しても持てる技術の全てかけて、しっかりと洗いあげてます。
シミの部分へ、特殊な前処理剤を慎重に生地へ擦り込むとともに、中綿の素材に最適化された洗剤を、隅々まで浸透させました。
大切な寝具への負荷をかけることなく、穏やかに汚れを繊維の表面に浮き上がらせ、大量のお湯で濯いでます。
溜まっていた寝汗や皮脂なども、根こそぎ洗い流しました。
衛生状態は、申し分のない仕上げとなってますので、ご安心ください。
ところで、清潔感を伝えられる結果となったことから、再び汚れが生じてしまった際も、私どもへ任せていただけるようですね。
心より感謝申しあげます。
では、再びT様の快眠のお手伝いができる日を心待ちにしつつ、より素敵な仕上げとなるよう、洗浄技術を高め続けますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。    

2015年12月13日

大急ぎの仕上げが助かる、布団もふかふかで・・・

大阪府八尾市、志紀小学校区にお住まいのM.T様

特急仕上げ希望いたしました八尾市のTです。
希望した昨日の昼前に届きました。
ありがとうございます。
高齢の祖父母が、今日初めて泊まりにきてくれるので、フカフカの布団で寝てもらいたいと思い申し込みました。
時間が差し迫ってましたが、大急ぎで対処してもらえて助かりました。
フカフカさですが、思ったとおりでした。
他の方のレビューで、3倍くらい膨らんだってありましたが、本当にそうだと思います。
今晩、フカフカ布団に祖父母を寝かせられてよかったです。
大変お世話になりました。

(店長の松永)
配送中の思いがけないアクシデントもなく、ご指定くださいました日時に仕上がり品をお届けでき、安堵しました。
到着のご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
お申し込みを賜りました際、この週末に来賓予定があることから、昨日の午前中の受け取りを希望と承りました。     

間に合わないような事態となれば、大変なご迷惑をかけてしまいます。
そこで、最優先の取り扱いと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢で臨み、一昨日の夕方にクリーニングが完了して、早々に出荷しました。
ですが、配送を委託しているヤマト運輸から、お歳暮の品が多く、配送地域によっては、遅れる場合があると連絡が入ったんです。
遅配されるかもしれないと、一抹の不安がありましたが、幸いなことに、それも心配症な私の杞憂だったようで、何よりでした。
お約束を守ることができ、スピードクリーニングへの自信を、ますます深められ、今後の業務にも、弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
もちろん、早さだけを追求し、洗浄工程に手を抜くなど、品質を疎かにすることはありません。
『汚れに真っ向勝負!』を、キャッチスローガンに掲げ、持ち合わせている全ての洗浄テクニックを繰り出しました。
お預かりした寝具を拝見したところ、首があたる部分に、汗が起因したシミが確認されてます。
そこで、豊富なキャリアがある熟練スタッフが、生地と対話をするかのように、特殊な溶剤を少しずつ、複数回に渡って擦り込む処置を試みました。
また、中綿についても、素材にベストなタイプの洗剤を選び、これを繊維の奥までアプローチさせてます。
決して強い力で揉むことなく、成分として配合された酵素のパワーで汚れを分解し、ご家庭の浴槽でしたら、40杯分にもなる大量のお湯で洗い流しました。
衛生面では、新品と遜色のない、とびっきりのクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
また、今回お任せいただいた寝具ですが、中綿が羽毛素材とあって、当店が最も得意としているタイプでした。
そこで、嬉しいサプライズをご提供できますよう、クリーニングの全てが完了した直後に、特別な復元処置も施したのですが、これが功を奏して、T様に納得いただける膨らみ感となり、よかったです。
フレッシュな空気を勢いよく中綿へ吹き込み、今までのご使用で押しつぶされたダウンボールを、正常な形に整えるスタイルを貫きました。
ふっくらとした外観とともに、保温性の向上も期待できますので、暖かい眠りを祖父母様に楽しんでいただけるかと思います。
また私どもで、お力添えできそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
お布団に入った瞬間、幸せな気持ちになる理想的な清潔仕上げとなるよう、しっかりとクリーニングすることを、お約束します。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2015年3月5日

友だちに教えたい、臭いとシミが落ちて感動の布団丸洗い

大阪府八尾市、高美小学校区にお住まいのM.M様

先日は、とってもお世話になりました。
ワンコのオシッコ染み、全部落ちていて感動しているところです。
ニオイ、全然しなくなって凄いです。
友だちが他のクリーニング屋さんに頼んだ時は、ニオイも染みも全然落ちなかったって聞いていたんで、多少でもマシなになればって思ってました。
思ってた以上に仕上げにしてくれて、ありがとう!!!
リフレさんのこと、その友だちに教えてあげたいと思います。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したクリーニング品質ですが、M様のお悩みを解消できたことから、これ以上にないお褒めの言葉を賜り、嬉しいです。
ご注文を賜りました際、一緒に暮らしている可愛いワンちゃんの粗相で、大切な寝具が汚れてしまい、困っていると伺いました。     

実を申しますと、M様と同等の理由で、これまでにもたくさんのお客様からご用命を承り、臭いの除去については、高い評価をいただいております。
お洗濯のプロフェッショナルとして、その技術力をお伝えできる機会と、担当スタッフからは、意気込みが感じられました。
お預かりした寝具ですが、当店が持ち合わせている全てのノウハウを繰り出してます。
生地の耐久性や、汚れの具合を事前にリサーチし、クリーニングを始める前に、除臭効果が優れた、スペシャル溶液を満たしたプールへ、お布団全体を6時間にわたり漬け込みました。
この一手間を加えたことで、臭いのない快適さを取り戻すことができましたこと・・・、私どもにとっても大きな喜びです。
そして、消臭技術についての大きな自信を、また一つ、得ることができました。
ありがとうございます。
なお、臭いの問題を解消した後は、最新の洗浄手法で、徹底的に洗いました。
生地に見受けられたシミの部分に、特殊な溶剤を、手作業で丁寧に刷り込んだうえで、中綿に対しても、素材に最適なタイプの洗剤を、隅々まで丁寧に行き渡らせてます。
併せて、大量のお湯を用いた十分すぎるほどの濯ぎと、高熱乾燥設備の温度を100度に設定し、パワフルな熱風で、しっかり乾かしました。
お困りの粗相汚れはもちろん、汗なども一掃されてます。
衛生面では、新品にも負けない仕上げとなっている自信がありましたが、シミが全て消えたことで、それをM様に実感していただき、安堵の表情を浮かべながら、スタッフはアンケートを拝読しておりました。
ところで、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、同じ悩みを抱えている、お友達にも、当店をお薦めくださるようですね!
ありがとうございます。
営業方法は様々ですが、実際に利用されたお客様の口添えほど、強力なものはありません。
では、ご用命を賜りました際は、必ず問題を解決し、M様と、その方との信頼関係がより深いものになるよう、精一杯対処しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年10月17日

嬉しい、ふわふわで異臭も無くなった布団のクリーニング

大阪府八尾市、八尾小学校区にお住まいのH.O様

こんにちは。
羽毛布団シングル2枚、ダブル1枚を頼んだOです。
クリーニング、とっても満足な出来映えでした。
うっかり雨に濡らしてしまい、数年間洗ったことがなかったこともあり、良い機会なので丸洗いすることにしました。
変な異臭が無くなって、また使えるようにしてくれて嬉しいです。
それに、弾力感がすごくなりました。
ふわふわで嵩高が前より2倍以上はあると思います。
びしょ濡れで臭くなった時、超ショックぅでしたが、災い転じて福となすって感じかなっ☆
とにかく、リフレさんには感謝感謝です。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、O様の悩みを解消させたものとなって、よかったです。
ご依頼を賜りました際、突然の雨で干していた寝具が濡れてしまい、ヘアドライヤーで乾かしたものの、生乾きの臭いがするようになってしまって、お困りと伺いました。     

ぜひ、お力になりたいと考えていたんです。
臭いの原因ですが、湿った状態が長く続いたことで、雑菌が繁殖してしまったものと考えられました。
衛生面で大きな問題があるだけでなく、そのような状態とあっては、就寝中に菌が体内に入り込む可能性があります。
O様が体調を崩されるような事態だけは、何としてでも避けなければなりません。
お洗濯のプロフェッショナルとして、その価値が問われる仕事と、クリーニングスタッフからは、いつにも増して気迫が感じられました。
お預かりした寝具ですが、生地と縫製の強度や、汚れ具合などを細部まで確認し、所持している全ての洗浄テクニックを結集させてます。
多数取りそろえている洗剤から、タイプの違うものを4種類選んで調合し、これを繊維の奥深くまで浸透させました。
強い力で生地を擦るような手法では、大切な寝具を破損させる危険性がございます。
そこで安全を最優先に考え、成分として配合される酵素の力を借り、生地や中綿にダメージを与えることなく、穏やかに汚れを分解させました。
併せて、南アルプス山系からの清らかな伏流水を沸かしたお湯による、十分過ぎるほどの濯ぎと、100度のパワフル熱風を用いた高熱乾燥処置も施してます。
臭いの原因となっていた雑菌は一網打尽にされ、しっかりと退治しました。
もちろん、今までのご使用で溜まった寝汗などの汚れも、一掃されてます。
清潔度は、新品をお買い求めになった当時と遜色のない、理想的なクリーン布団となりました。
無臭となったことで、それをO様が感じとってくださいましたこと、まさに仕事冥利につきます。
ところで、今回お任せてくださった寝具ですが、羽毛布団とあって、嬉しいサプライズもご提供できればと思ってました。
そこで、全ての洗浄工程が完了した直後に、フレッシュな空気を中綿に送り込む、特別な復元処置も試みたのですが、これが功を奏し、O様が喜んでくださるボリューム感ある仕上げとなり、よかったです。
こちらの手法は、今までのご使用で押しつぶされた羽毛のダウンボールを、正常な形に整えることから、ふわふわな外観に加え、保温性と放湿性の改善効果も見込めるのですが、いかがでしょうか?
日中は過ごしやすいものの、朝晩は少し肌寒くなってきました。
そのような時であっても、暖かい眠りを満喫いただければ幸いです。
また当店で、お役立てできそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
安心して至福の眠りを楽しむことができる、とびっきりのクリーン布団となるよう、しっかりと対処します。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年9月19日

よかった、脂汚れの臭いがしなくなった布団クリーニング

大阪府八尾市、龍華小学校区にお住まいのE.N様

羽毛布団のクリーニングでは、大変お世話になりました。
洗ってもらったのは、高校に通う長男が使っている布団で、男臭さというんでしょうか?
脂臭が鼻についてましたが、おかげさまで今のところは全く臭わなくなりました。
クリーニングに出して良かったです。
有り難うございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品のクオリティーですが、合格点を賜ることができ、嬉しいです。
ご用命の際、羽毛布団の臭いが気になると伺いました。     

担当したクリーニングスタッフは、再び無臭の快適さを取り戻したい一心で、作業に励んでいたようです。
そして、生地の状態などを、慎重に観察し、強力な消臭液を満たしたプールの中へ、寝具全体をじっくりと漬け込みました。
その甲斐あって、臭いのお悩みを解消させることができ、本当によかったです。
おかげさまで、所持している技術について、また一つ、自信を深めることができました。
ありがとうございます。
なお、除臭後には、最新の洗浄ノウハウに基づき、念入りなお洗濯をいたしました。
多数用意している洗剤の中から、素材に対して、最良な仕上がりとなる、4種類のタイプを選んでブレンドし、これを繊維の中枢まで、浸透させてます。
成分として配合される酵素が、汚れを分解したところで、大量のお湯を用いた、十分な濯ぎをしました。
今までのご使用で、溜まっていた汗や皮脂は、ことごとく洗い流され、清潔度は、パーフェクトな状態となってます。
どうぞ、ご安心ください。
ところで、アンケートを拝読したところ、お任せいただいた寝具は、ご子息が愛用になっているものとのこと!
育ち盛りとあって、再び汗汚れの原因となる臭いがしてしまうかもしれませんが、その時も、お力になれたら幸いです。
そのためにも、より素晴らしい清潔布団を目指し、洗浄ならびに消臭技術の腕に、磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年7月19日

驚きの早い仕上げで嬉しい、こまめなメールもあって安心

大阪府八尾市、長池小学校区にお住まいのK.H様

新居で清潔なお布団で快適に眠りたいため、お願いしました。
引越前であまり日にちがなかったのですが、ものすごく早く仕上げていただき驚きました。
嬉しかったです。
引越にも十分間に合いました。
こまめにメールで連絡を下さるのでとても安心でした。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、納期についてですが、H様が驚かれるほどの早さと伺い、クリーニングスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出し、ちょっとした騒ぎになってしまいました。
ご用命を賜りました際、お引っ越しが間近に迫り、早い納品を希望と承りました。     

遅れるような事態となれば、一大事です。
そこで、最優先での取り扱いはもちろんのこと、スタッフ全員による特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐がありました。
なお、スピードだけを重視して、クリーニング工程に手を抜くようなことは、一切ございません。
生地と縫製の強度や、汚れの状態などを事前確認したうえで、数多く用意しているスイス製の高級洗剤から、素材に合わせ、最も優れた洗浄効果が見込めるものを厳選し、これを繊維の芯まで浸透させる、最新の洗浄手法を用いました。
また、一般的なご家庭で使う、1ヶ月分に匹敵するほどの水量で、念入りな濯ぎもしております。
これまでのご使用で蓄積された様々な汚れは、一掃されました。
もちろん、中綿の部分で繁殖しがちなダニやカビ菌も、全て退治してます。
ご新居での新しい生活を始める寝具として、これ以上ないほどの理想的なクリーンさとなっている自信がありますので、ご安心ください。
ところで、メールの対応についても、高い評価をいただき、嬉しいです。
クリーニングの仕上がり具合が、一番重要ですが、気持ちよくサービスをご利用いただけるようにすることも、同じくらい大切かと思うんですね。
ましてや、愛着いっぱいのお布団を預けたものの、その後の連絡がなければ、配送事故に巻き込まれたのではないか・・・、あるいはお洗濯で重大な事故が生じたかもしれないと、心配になってしまいます。
そこで、初めてのご利用であっても、集配に伺うヤマト運輸のスタッフと、寝具の受け渡しがスムーズなものとなるようなご案内を差しあげるだけでなく、状況を細やかにお伝えすることで、不安を感じることなく、仕上がり品の到着を、楽しみにお待ちいただけるような応対を心がけました。
それだけに、「とても安心できた。」という、H様のお言葉ほど嬉しいものはありません。
接客のプロとしての自信を、得ることもできました。
ありがとうございます。
また当店で、お力添えできそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
H様の快適な眠りのお手伝いができる喜びを胸に、しっかりとクリーニングすることをお約束します。
この度は、当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2013年11月26日

うれしい、想像以上にきれいで臭いの消えた布団に!

大阪府八尾市、東山本小学校区にお住まいのM.I様

Iと申します。
今日、午前中に布団が届きました。
古い布団なので、「クリーニング出来ません。」と言って返ってくるかと思っていたのですが、想像以上に綺麗な仕上がりで、大変嬉しく思います。
臭いも消え、今日から安眠できそう
です。
また、このクリーニングを注文してから2年以上(その間、リフレさんより、お忘れでは ございませんか? いつでも都合のいい時にお出しくださいね。と連絡はあったものの…)経っていたにも係わらず、お受けくださり本当にありがとうございました。
またの機会に是非 利用させて頂きます。
本当に ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
仕上がり品が、I様の元へスムーズにお届けできたようで、ホッとしております。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございました。
昨日の夕刻に仕上がり、早速発送の手続きをとりましたものの、諸事情から現在、配送を委託しているヤマト運輸が扱う荷物の量が増加しており、特に西日本方面は、通常よりも、お時間がかかる場合があるんです。
そのようなことから、遅延なくお届けできたのか、とても心配してました。     

ですが、それも要らぬ心配となり、本当によかったです。
また、クリーニングの品質ですが、ご期待以上の仕上がりとなったことから、高い評価を賜ることができ、担当スタッフは溢れんばかりの笑顔でアンケートを拝読しておりました。
その光景といったら、見ている私どもも思わずつられてしまうほどだったんです。
インターネットショップの多々ある寝具丸洗い会社の中から、当店を選んでくださいました。
感謝の気持ちを胸に抱きつつ、心の底から喜んでくださる仕上げにしたいと、従業員達は大変張りきっていたんです。
お任せくださいました寝具ですが、備えている最新のクリーニング技法に基づいて、素材に最適な高級洗剤を、生地はもちろんのこと、見えない中綿の隅々まで行き渡らせました。
併せて、清涼な天然水をふんだんに使った濯ぎと、100℃の熱風を吹き付ける乾燥システムをフル稼働させて、入念に乾かしてます。
アンケートを拝読いたしますと、長年に渡りご愛用とのことですが、蓄積された汗と一緒に、それをエサにして繁殖しがちなダニやカビ菌なども一網打尽にされ、全て洗い流されました。
衛生面では、新品と同じ、極上のクリーン布団となってます。
ご安心くださいませ。
そして、気にされていた臭いが消えたことからも、清潔感をお伝えでき、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
さらに、ご提供したサービスの品質から、またクリーニングが必要になった際は、お任せくださるとのことですね。
とっても光栄です。
心より感謝申しあげます。
では、この厚い信頼を決して裏切ることなく、地道に洗浄技術の向上を目指し、次回はその成果をお伝えできればと考えておりますので、引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2010年5月27日

大変満足、におい・汚れとも綺麗に落ちた布団丸洗い

大阪府八尾市、大正北小学校区にお住まいのH.K様

このたびは大変お世話になりました。
におい、汚れともに綺麗に落ちて、大変満足です^^
開封後、羽毛があまり膨らんでなくって少し心配しましたが、外に干したら、ふんわりパンパンに戻りました。
今後もし布団洗いが必要jになったときには、御社でお願いしようと思います。
このたびはご丁寧な対応をしていただきありがとうございました。

(店長の松永)
ご満足いただけるお布団の仕上がりとなりまして、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
K様のお住まいの近くにもお布団を取り扱っているクリーニング店があろうかと思うのですが、そのようなご近所ではなく、私どものお店を選んでくださったのですから、ご期待に背くわけにはいかないと、クリーニングスタッフも張りきっておりました。     

そして所持している全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿まで徹底的な洗浄をいたしましたので、清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、生地のシミがパーフェクトに消えて、無臭となったことからも、K様が納得してくださるものとなりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
本当に、ありがとうございました。
また、ボリューム感につきましては、ご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
私どものクリーニングは、お客様のお手元で、ビニールパッキングから取り出してフレッシュな空気に触れることで完了するような仕様となっております。
そのようなことから最初は、あまり復元効果が見られない状態であっても、時間の経過とともに羽毛のダウンボールが正常な形態に戻って今回のようなボリューム感となるのですが、ご案内が至らず、よけいな不安をK様に抱かせてしまい、心からお詫び申しあげます。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーなどから、再び汚れが気になった際には当店にお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、その時にも合格点をいただける仕上がり品となりますように、しっかりとクリーニングの腕に磨きをかけておくことといたします。
そして、頼りになるお店として、末永いご愛顧を賜れればと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年3月3日

これで安心、カビ菌が死滅した布団のクリーニング

大阪府八尾市、志紀小学校区にお住まいのM.Y様

お布団、確かに受け取りました。
主人の汗がすっごく染みこんでいて、いつの間にか裏面にカビが生えてるのが分かって大急ぎでお願いしました。
シミの後は残ったままですが、それでも菌は死滅しているとの連絡で、とりあえず安心して使えるようになったと思います。
相当汚れていた布団で、手こずったのではないでしょうか?
お手数かけました。
たくさんある企業の中から貴社に決めたのは、温水で洗ってくれることとすすぎは3回以上と知ったからです。
また利用することもあるかと思いますので、その際は宜しくお願いします。

(店長の松永)
ご納得くださる仕上がり品となりまして、安堵しました。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、思いがけないカビの被害にあったお布団とお聞きしました。     

そのような状態のままですと、衛生面では大変な問題がございますし、就寝中にカビの胞子を吸い込んだりしてアレルギー症状を引き起こすことも否定できません。
そこで生地は当然のことながら、見えない中綿につきましてもすみずみまで汚れ落ちの素晴らしい洗剤をふんだんに使用するとともに、ホームページでもご案内していますように念入りな濯ぎもいたしました。
生地の破損の可能性があることから、繊維への負担が大きな漂白剤による対処ができず、シミの痕跡は残ってしまいましたが、健康被害に繋がるカビ菌は一網打尽にして、汗汚れと一緒に根こそぎ洗い流してございます。
併せて、カビの繁殖に欠かせない湿気も中綿に残らないように、パワフルな高熱での乾燥処置も入念に施しましたので、衛生的には全く問題のないお布団となってますので、どうぞご安心くださいませ。
そして毎日、大変なお仕事で疲れて帰られるだんな様が、私どもが今回お洗濯をしたお布団に包まれてグッスリとお休みくださって、疲れの抜けたお目覚めの毎日となりましたら、喜びもひとしおです。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
Y様のお布団の悩みを一気に解消できますように、総力をあげて対処いたします。
そして頼りになるクリーニング店として、末永くご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2008年5月14日

感謝、ふかふかでシミも薄くなって満足な布団の丸洗い

大阪府八尾市、久宝寺小学校区にお住まいのA.D様

このたびは大変お世話になりました。
今日無事お布団が我家に届きました。
さっそく開けてみると、確かにふかふかでカビのシミも薄くなっていたのでとても満足しております!
本当に松永さんにはいろいろお世話になり、とても感謝しております。
また、このお布団の洗浄に携わった多くのスタッフの皆様にも心より感謝致しております。
これからは、なるべくカビを生やさないように大事に使いますね!
また、お布団のクリーニングの際には御社にお願いしたいと思います!
それでは、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
ありがとうございました!!!

(店長の松永)
ご満足いただける仕上がり具合となりましたようで、とっても嬉しいです。
数多くのお布団クリーニングの会社があるなか、私どものお店を選んでくださった大切なD様です。
それに大阪から大切なお布団を送ってくださったのですから、絶対に喜んでいただけるものにしなければ神様から罰があたってしまうと思うんですね(笑)。     

そこで、その信頼にお応えできますように、洗剤成分を"中わた"の繊維の奥まで浸透させて汚れやカビ菌を根こそぎ洗い流して、清潔な状態にお戻しすることは当然でございます。
併せて、より快適な眠りをD様にご堪能いただけるよう、フレッシュな空気を繊維に含ませるスペシャルな復元技法も施させていただきました。
その甲斐もあって、喜んでいただけるボリューム感となりましたこと・・・、私どもにとりましても大きな自信となりました。ありがとうございます。
ふっくらとした外観だけでなく、保温性と放湿性も以前と比較しますとレベルアップしていることと思います。
どうぞ、安心してお使いくださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯させていただきましたお布団に包まれて、D様がグッスリとお休みいただき、毎日のお目覚めがスツキリとしたものであり続けますように・・・、心から願うばかりでございます。
また今回のクオリティーから、引き続きご愛顧くださるとのこと、とっても嬉しいですし光栄です。
では再びD様からのご用命がある日を心待ちにしながら、クリーニングの腕を磨くことといたしますね。
そして次回には、もっと喜んでくださるサービスをご提供したいとも思いますので、よろしくお願いします。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

おおむね満足だった布団のクリーニング

大阪府八尾市、亀井小学校区にお住まいのE・Y様

布団の洗いあがりは、おおむね満足しております。
ただ、洗いあがった布団を入れてある布団袋が送る時と同じ袋の様な気がしてちょっと抵抗がありました。

(前店長の中村)
弊社のサービスにおおむねご満足していただきまして、何よりです。
布団袋(専用袋)につきましては、Y様には不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から工場へ入荷した袋につきまして、著しい汚れ、破れが無い場合は、そのままその袋を再利用いたしております。     

ただ、他のお客様の袋を使用することは絶対にございませんし、クリーニングされたお布団は完全に密封しておりますので、衛生面におきましてはどうかご安心下さい。
もし袋に復路の配送に耐えられないような損傷がある場合は、お取替えして発送しておりますが、本当は全てのお客様に対して新しい梱包袋にしてお返ししたいと思っております。
ですが、現在のところ袋のコストが非常に高いため、現在の価格(3枚1万円)では、どうしても対応することが出来ません。
本当にごめんなさい。
今後、もっと多くのお客様にご利用いただけるようになれば、袋の製造会社への値引きの交渉も可能となり、お取替えもできるようになると思いますので、これからもより一層多くのお客様から支持していただけるよう努めていきたいと思います。
ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。