布団クリーニングを利用した埼玉県川口市のお客様の声

2018年4月25日

よかった、猫の粗相の臭いがなくなった布団クリーニング

埼玉県川口市、仲町小学校区にお住まいのT.N様

こんにちは。
30分くらい前でしょうか、クロネコさんが布団を届けてくれました。
ぎりぎり昼前に持ってきてくれたので、何とか大丈夫です。
簡単ですが、ちょっと確認しました。
ネコの粗相、ちゃんとしてくれたようでよかったです。
臭いもしないようですし、今晩から使います。
ありがとうございます。

(店長の松永)
配送中のトラブルもなく、ご指定の時間帯に納品できて、安心しました。
お受け取りの、ご連絡をいただき、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、まずは及第点に達したようで、ホッとしました。
ご依頼を賜りました際、一緒に生活しているネコちゃんが、愛用の寝具で粗相をしてしまったと、伺っております。
特有の臭いもあり、快適な眠りが得られないようでは、体調を崩しかねません。
お力になりたい気持ちで、いっぱいでした。
拝見したところ、やはりスタンダードな洗浄だけでは、無臭にはできなかったようです。
そのようなこともあって、臭いの除去効果が素晴らしい溶剤を、粗相の部分に染みこませました。
この一手間を加えたことで、N様が納得くださるクオリティーに仕上げられ、よかったです。
もちろん、汚れ落ちも徹底しました。
お布団の素材に合わせ、効果的な洗剤を選んでます。
これを、じっくりと中綿の奥まで浸透させました。
粗相は当然ですが、寝汗などの汚れも分解し、たっぷりのお湯で洗い流してます。
クリーンさでも、申し分ございません。
安心して、お使いいただければと思います。
また当店で、お役立てできることがございましたら、気軽に声をおかけください。
必ず無臭の清潔布団に仕上げられるよう、手間暇を惜しまず、しっかりとクリーニングいたします。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2018年4月13日

助かった、とても仕上げが早い布団クリーニング

埼玉県川口市、並木小学校区にお住まいのS.T様

とても早く仕上げていただけて助かります。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングを、ご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、合格点をいただけたようで、嬉しいです。
普段、ご愛用の寝具と承りました。     

使い慣れた布団で休めず、大変なご迷惑をかけてしまいます。
一刻も早く納品できるよう、スタッフ総掛かりでの特急仕上げとしました。
その甲斐があったようです。
なお、早急な納品でも、汚れ落ちに妥協はございません。
明るい照明設備の下で、汚れの状態などを細部までチェックしました。
その基礎データを元に、最良のクリーニング手法で臨んでます。
洗剤成分に含まれる酵素を活用し、繊維に染み込んだ寝汗などを、スピーディーに分解しました。
そして、南アルプス山系の天然水を使った、十分過ぎるほどの濯ぎもしてます。
その清潔さは、新品にも負けません。
安心して、お使いください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びお力添えできれば幸いです。
常に、進化を続けることが当店の使命と考え、技術力を高め続けますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスを、ご利用いただき、ありがとうございました。     

2018年3月14日

汗臭さがなくなった布団のクリーニング

埼玉県川口市、青木北小学校区にお住まいのC.K様

お早うございます。
アンケートが遅くなって、すみません。
3月7日(水)最終便にて仕上がり品を受け取りました。
都合に合わせてもらえて、とても助かりました。
布団も問題なく使っております。
汗臭いのが無くなったので、クリーニングして本当に良かったと思いました。
また機会があれば、リフレさんにと思ってます。
宜しくお願いします。

(店長の松永)
配送に遅れなく、ご指定の日時に納品できたようで、よかったです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご不在がちで、先週の水曜日の夜でないと、受け取りが難しいと、伺っております。     

通常の取り扱いでは、配送に要する時間を考えますと、間に合わない状況でした。
そこで、最短の仕上げとなるよう、特急クリーニングの体制としたのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、早急な納品でも、汚れ落ちに妥協することはございません。
新品を、お買い求めになった時の記憶が、よみがえるような清潔さにしたいと、お洗濯を担当したスタッフは、大変な張り切りようでした。
お布団の素材と、汚れの状態から、洗剤を臨機応変に変え、徹底的に洗浄しております。
寝汗などは、残らず洗い流しました。
衛生面では、理想的な状態となっている自信がありますが、汗臭が抜けたことで、それをK様にお伝えでき、嬉しいです。
しかも、再び寝具の衛生状態が、気になった際も、当店に任せてくださるとのこと!
こんなに光栄なことはありません。
では、再度のご依頼を、楽しみにしつつ、より素敵な仕上げとなるよう、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけておきます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年3月13日

友達に奨めたい、想像以上の仕上げで匂いが消えた

埼玉県川口市、戸塚小学校区にお住まいのA.K様

猫のおしっこによるクリーニングをお願いしたKです。
やっぱり最初から専門の方に任せたほうがいいですね。
家の洗濯機で丸洗いするのとは全然違いました。
羽毛とおしっこの臭いが混ざり悪臭が酷かったのが、全然匂わなくなってました。
文句なしの仕上げです。
というか、想像以上です!!!!
お友だちに奨めてみたいと思ってます。
私もまたお願いします。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、再び快適な眠りを満喫できる、クリーン布団に仕上げられ、よかったです。
ご自宅で、お洗濯を試みたものの、生乾きの臭いが抜けなくなってしまったと、承りました。     

湿った状態が続き、雑菌が繁殖してしまったのが原因です。
お洗濯前よりも、深刻な衛生状態とあって、クリーニングスタッフは、持ち合わせている様々な技法を、駆使しておりました。
拝見したところ、通常の洗浄だけでは、無臭にするのは難しい状況だったようです。
そこで、お洗濯を始める前に、パワフルな消臭液を、寝具全体に染み込ませました。
これが功を奏し、お悩みの臭いを完全に消せたことは、私どもにとっても大きな喜びです。
なお、汚れに対する処置も、万全を期しました。
選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで、丁寧にアプローチしてます。
お布団を傷つけることなく、粗相や寝汗、ハウスダストなどを、根こそぎ分解しました。
そして、一般的なご家庭で使用する、1ヶ月分の水量で、しっかりと洗い流してます。
とびっきりのクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、ご期待に添えられる品質となり、お友だちにも奨めていただけるとのこと!
ありがとうございます。
販売促進も、様々なものがありますが、お客様の口添えほど、心強いものはありません。
とても嬉しいです。
では、ご紹介を受け、お申し込みを賜りましたら、「素敵なクリーニング店を、教えてもらえた。」と、K様が感謝されるような仕上げを目指し、しっかりと洗いあげますので、よろしくお願いいたします。
そして、K様からの再度のご用命も、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年2月22日

嬉しい、匂いが取れてシミも殆ど消えた布団丸洗い

埼玉県川口市、柳崎小学校区にお住まいのM.O様

猫がおしっこをしてしまった敷き布団 中心部分 かなり大きな範囲に広がっていましたが ほとんど消えたようです。
汚れはもちろんですが 匂いもしっかり取ってもらえたのが 嬉しいです。
後 早めに仕上げてもらえたのが 助かりました。
以上です。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、及第点をいただけたようで、ホッとしました。
数多くの布団クリーニング会社の中から、悩みを必ず解消できると、信じてくださったO様です。     

お力添えしたい一心でした。
ネコちゃんの粗相は、スタンダードな洗浄だけですと、臭いが残ってしまいます。
それでは、とても心地よい眠りは得られません。
無臭の快適さを取り戻せるよう、お洗濯の前に、特別な消臭液を、寝具全体に擦り込む処置を試みました。
その甲斐があったようです。
もちろん、汚れ落ちも万全を期しました。
お布団の素材に合わせて、ベストなタイプの洗剤を、選んでます。
その成分を、丁寧に繊維の奥まで染み込ませました。
粗相や寝汗などを、スピーディーに分解し、たっぷりのお湯で洗い流してます。
悔しいことに、シミについては痕跡が残ってしまいましたが、汚れは一掃しました。
ご安心ください。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、ぜひ声をかけていただければと思います。
手間ひまを惜しまず、最上の清潔さを目指し、徹底的に洗いあげます。
この度は、当店のクリーニングを、ご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2018年2月9日

匂いが消えて快適、仕上げも早い布団クリーニング

埼玉県川口市、領家小学校区にお住まいのT.W様

猫の粗相がある布団をクリーニングしてもらったWです。
一昨日の午後9時くらいに届きました。
仕上げが早くて助かりました。
匂いが消えた布団は本当に快適
です。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
満面の笑みを浮かべながら、クリーニングスタッフも拝読しておりました。     

例年以上に、冷え込みの強い毎日です。
日頃、ご愛用の寝具ですから、早急な受け取りを望まれるのは、当然と考えました。
そこで、最短の納品を目指し、特急クリーニングの取り扱いとしたんです。
合格点をいただける早さとなって、ほっとしました。
なお、スピーディーな仕上げでも、お洗濯の工程を省くことはありません。
拝見したところ、粗相による汚れが確認されました。
不完全な洗浄では、臭いが残ってしまいます。
そこで、アンモニア臭への効果が高い消臭液を、しっかりと生地に染み込ませるとともに、お布団の素材に最適な洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせました。
成分として含まれる酵素パワーで、汚れを一気に分解し、大量の温水で洗い流してます。
お気になさっていた臭いが消え、既に感じとっていただけたようですが、衛生面では新品にも負けない状態となりました。
ご安心ください。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、声をおかけいただければと思います。
W様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、徹底的に洗いあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2018年1月24日

大満足、鳥のフンの汚れが取れて感激の布団丸洗い

埼玉県川口市、本町小学校区にお住まいのA.Y様

掛け布団のクリーニングをお願いしたYでございます。
その節は、大変お世話になりました。
鳥のふんを裏面に数箇所かけられたのが、全然分からなくなって感激しました。
重点的に洗ってもらえて大満足です。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスを、ご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、干していた寝具に、鳥による汚れが多数付着してしまったと、承りました。     

お布団クリーニングのプロフェッショナルとして、ご期待に添いたいと、担当スタッフは、大変な張り切りようだったんです。
付着した汚れには、特殊な溶剤を、1ヶ所ずつ丁寧に生地へ、擦り込む処置を施しました。
強い力で擦ることなく、繊維から汚れを浮き上がらせる最新の手法です。
そして、ご家庭の浴槽ですと、40杯分にもなる温水で、繰り返し濯ぎました。
トラブルによる汚れは当然ですが、これまでのご使用で溜まった寝汗なども、洗い流してます。
ご安心ください。
そして、清潔な寝具での心地よい眠りを満喫いただき、清々しいお目覚めで、Y様の毎日が始まりましたら、喜びもひとしおです。
また私どもで、お役にたてそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
お布団のトラブルを解消するクリーニング店として、生地から中綿まで、しっかりと洗いあげます。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年1月18日

嬉しい、敷き布団が綺麗になったクリーニング

埼玉県川口市、元郷小学校区にお住まいのM.S様

敷布団を綺麗にしてもらえて嬉しいです。
一部尿汚染してしまってて自宅で洗浄、乾燥したのですが、むっとした臭いが抜けなくて困り果てていました。
やっぱりプロに任せるべきでした。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び快適に使用できる状態となり、よかったです。
お申し込みを賜りました際、ご自宅で洗濯を試みたものの、かえって臭いが強くなってしまったと、伺いました。     

拝見したところ、湿った状態が続いたことから、尿汚れの臭いに加え、雑菌が繁殖した際の異臭も感じられたんです。
やりがいのある仕事と、クリーニングを担当したスタッフの気迫は、大変なものでした。
スタンダードな洗浄だけでは、臭いが残ってしまいます。
そのようなこともあって、お洗濯を始める前に、パワフルな消臭液を、まんべんなく寝具全体に、擦り込む処置を試みました。
この一手間で、臭いの問題を解消でき、よかったです。
なお、衛生面でも問題のない状態となるよう、所持している設備と技術の、全てを注ぎ込みました。
汚れ落ちが秀逸な洗剤を、中綿の奥まで浸透させた後、大量の温水で、繰り返し濯いでます。
そして、高熱乾燥マシンのパワーを全開にし、100度の熱風で乾かしました。
懸念された雑菌は、しっかりと退治してます。
もちろん、尿汚れや寝汗なども、残らず洗い流してます。
どうぞ、ご安心ください。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、気軽にご相談いただければと思います。
お布団の悩みを、一気に解消できるクリーニング店として、徹底的な洗浄をいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2016年7月11日

ふんわり気持ちいい、臭いもなくなる布団クリーニング

埼玉県川口市、上青木小学校区にお住まいのC.N様

今回3回目の利用です。
ペットが一緒に寝ていること、子供がおねしょをしてしまうことがあり利用しました。
毎回ふんわりで気持ちがいいです。
匂いもなくなります。
メールの対応もよく、またお願いしたいです。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、快適にご使用いただける布団に仕上げられ、何よりでした。
N様からのご用命は、3年前の2月以来、今回で3度目です。
より素敵な清潔布団を目指し、常に技術力に磨きをかけ続けてきたことから、その進歩ぶりを、お伝えしたいと考えてました。     

お預かりしたダブルサイズ3枚の寝具ですが、上質な清潔さを求め、最新のノウハウを注ぎ込んでます。
より汚れ落ちが素晴らしくなった洗剤を、お布団の状態に合わせ、臨機応変に使用しました。
大切な寝具を傷つけることなく、穏やかに汚れを繊維の表面に浮かび上がらせた後、南アルプス山系の名水を温めたお湯で、しっかりと洗い流してます。
臭いが消えたことで、既に感じとっていただけたようですが、衛生状態は新品と遜色ございません。
安心して、お使いくださいませ。
また、今回も清潔さだけでなく、快適性もワンランクアップしたものを目指し、クリーニングが完了した直後、中綿にフレッシュな空気を送り込み、繊維を解きほぐす復元処置を試みました。
これが功を奏し、ふんわり感ある仕上げとなって、よかったです。
ところで、再び合格点をいただける品質となったことから、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、ホッと胸を撫でおろすことができました。
では、厚い信頼を裏切らぬよう、ますますクリーニング技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度も、当店をご利用くださり、ありがとうございました。     

2015年10月23日

早々の対応に感謝、お布団もきれいに蘇って嬉しい

埼玉県川口市、原町小学校区にお住まいのK.E様

今日、クリーニングされたお布団が届きました。
早く届いたのでさっそく今日から寝られます。
早々のご対応をして頂き本当にありがとうございました。
感謝しています。
お布団も蘇りキレイになって嬉しいですV(^_^)V
またよろしくお願いします。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、納期について、高い評価をいただくことができ、とっても嬉しいです。
アンケートを拝読した全てのスタッフも、互いに肩を抱き合うなど、喜びを爆発させてました。     

朝晩は、肌寒く感じるこの時期に、愛用の寝具がないご不便をかけ、E様が風邪を召されてしまっては、一大事です。
一刻も早いお届けを目指し、最優先の取り扱いと、スタッフ総掛かりで効率的に作業を薦めましたが、お役にたつことができて、ほっとしました。
なお、スピードだけに拘って、クリーニングの工程を省くような愚行はありません!
お預かりした寝具は、ハプニングで、強烈な臭いを伴う汚れが付着していると伺ってます。
何としてでも、お力になりたい一心でした。
そこで、お布団の耐久性や汚れの状態を詳しく確認し、本格的なお洗濯を始める前、パワフルな消臭液を満たしたプールへ、寝具全体を5時間以上も漬け込みましたが、その甲斐があったようです。
もちろん、臭いの問題が解消された後も、最先端のクリーニング手法を駆使しました。
お布団の素材に合わせ、最良の仕上げが見込めるタイプの洗剤を厳選し、これを生地だけでなく中綿の隅々まで行き渡らせてます。
染みこんだあらゆる汚れを、成分として配合された酵素の働きで、素早く分解し、大量の温水で洗い流しました。
衛生面では、新品にも引けをとらないクリーン布団となっている自信があります。
ご安心ください。
ところで、ご期待に添える品質となったことから、再びクリーニングが必要になった際も、私どもに任せていただけるとのこと!
ありがとうございます。
では、次回もE様が心の底から喜んでくださる清潔布団を目指し、お洗濯の腕に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年8月26日

感動の早い仕上げ、これからもお願いしたい布団丸洗い

埼玉県川口市、幸町小学校区にお住まいのK.S様

お早うございます。
昨日の最終の午後8時過ぎに受領しました。
なるべく早くの仕上げとお願いしましたが、出して1週間かからなかったので、とても感動しました。
特急扱いにしてくれて、有り難うございます。
購入して6年一度も洗ったことがなかった布団でしたが、今後は定期的にお願いしたいと思ってます。
また宜しくお願い致します。

(店長の松永)
配送途中での事故もなく、スムーズに仕上がり品をお届けでき、安心しました。
お受け取りのご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、納期について、とても高い評価をいただき、アンケートを拝読したスタッフからは、笑みがこぼれておりました。     

お申し込みを賜りました際、早急な納品を希望と伺ったことから、優先的な取り扱いに加え、特急仕上げの態勢で臨んだのですが、その甲斐があったようです。
おかげさまで、早さに対する自信を、新たに得ることができました。
ありがとうございます。
なお、ハイスピードなクリーニングであっても、お洗濯の工程を省くようなことはありません。
お預かりした寝具は、幼いお嬢様と一緒に愛用しているもので、ダニが原因と思われる肌トラブルに陥っていると承りました。
通常、お布団に潜むのは、チリダニです。
喘息や気管支炎などのアレルギー性疾患の原因となるものの、人体を刺すことはないんですね。
今回は、そのチリダニを捕食するツメダニが侵入したのではないかと、考えました。
寝具一筋のクリーニング職人として、やりがいのある仕事です。
全てのスタッフからは、いつも以上の気迫が感じられました。
持ち合わせている、全ての技術を結集させて、選りすぐりの高級洗剤を、惜しむことなく、たっぷりと使ってます。
その成分を生地だけでなく、中綿についても奥深くまで染み込ませて、様々な汚れを分解し、南アルプス山系から流れる清らかな伏流水を暖めた温水で、しっかりと洗い流しました。
また、自慢の高熱乾燥マシンの温度設定を100度にし、パワフルな熱風で念入りに乾かしてます。
お悩みのダニは、死滅しました。
そして、繁殖に欠かせないエサとなる皮脂などの汚れも、根こそぎ取り除かれたことで、再び侵入してしまっても、早期に増える心配もございません。
衛生状態は、申し分のないものとなってます。
ご安心ください。
ところで、まずは及第点に達するサービスとなったことから、今後も定期的なご用命を検討いただいているとのこと!
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を裏切ることなく、お布団の悩みを一気に解消するお店として、末永く頼りにしていただけますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2015年6月10日

納得、さっぱりとした手触りになった布団クリーニング

埼玉県川口市、戸塚北小学校区にお住まいのN.K様

クリーニングしていただきました布団を、確かに受領いたしました。
前は何となく干しても湿っぽさがありましたが、さっぱりとした手触りで文句なしです。
素人が干すのとは全く違う仕上げに納得です。
御手配のほど、ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中のアクシデントもなく、無事、仕上がり品をK様の元へお届けでき、安心しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そして、クリーニングの品質ですが、清潔感をお伝えできる結果となって、嬉しいです。     

お申し込みを賜りました際、10年以上に渡って愛用しているものと伺いました。
それだけ、素敵な想い出が詰まった寝具となれば、よほどの信頼がなければ、決して託していただけないと思います。
大きな期待を寄せてくださっていることが伝わり、担当したクリーニングスタッフは、心意気に感じたようで、持ち合わせている全ての洗浄テクニックを繰り出しておりました。
汚れの状態はもちろんですが、生地と縫製の強度なども、事前に細部までチェックして、最良の仕上げが期待できる洗剤を厳選し、これを中綿の隅々まで丁寧に行き渡らせてます。
成分として配合されたタンパク質分解酵素を働かせ、様々な汚れを穏やかに溶かし、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量で、しっかりと洗い流しました。
その後も手を緩めることなく、100度のパワフルな熱風による、高熱乾燥処置も施してます。
10年間のご使用で染み込んだ寝汗などは、残らず消えました。
また、皮脂汚れをエサにして、中綿の部分で繁殖しがちなダニも死滅しております。
衛生面では、理想的な状態となっている自信がありましたが、手触りの違いで、それをK様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、まさに仕事冥利につきます。
所持しているクリーニング技術についても、改めて自信を得ることができました。
ありがとうございます。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになって、思わず笑みがこぼれるような清潔仕上げとなるよう、洗浄技術に磨きをかけておきます。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただきまして、ありがとうございました。
心より感謝申し上げます。     

2015年5月28日

またお願いしたい、匂いが残らない仕上げの布団丸洗い

埼玉県川口市、朝日西小学校区にお住まいのK.S様

ありがとうございました。
子どもがおもらししてしまった布団でしたが、匂いが残らずよかったです。
まだ小さいので、またしちゃうかもしれませんが、そのときもお願いしたいと思ってます。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用くださり、ありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、お悩みの汚れが落ちたことから、合格点をいただくことができたようで、ホッとしました。
ご依頼を賜りました際、お子様がおねしょをしてしまって、干しただけでは衛生状態が心配と伺っております。     

乾いても、尿の汚れが残ったままでは、衛生的な問題は解決されません。
S様が不安を感じるのは、当然のことです。
寝具一筋のクリーニング専門店としての、技量が問われる仕事と考えておりました。
お任せくださいましたキッズ布団は、最新の洗浄ノウハウに基づいて、しっかりと洗いあげてます。
汚れの具合を事前に詳しくリサーチし、見受けられたシミには、特殊な溶剤を生地に擦り込みました。
また、中綿に対しても、素材に最適なタイプの洗剤を、たっぷりと使い、その成分を隅々まで行き渡らせてます。
アンモニアなどの汚れをスピーディーに分解させた後、南アルプス山系から湧きでる上質な伏流水を用いた、十分すぎるほどの濯ぎをしました。
併せて、100度の熱風を吹きつけると同時に、強力なバキューム装置も働かせ、水分を強制的に吸いとるダブル乾燥システムを駆使し、しっかりと乾かしてます。
ご心配のオネショ汚れは当然ですが、今までのご使用で溜まった寝汗なども洗い流され、衛生面では申し分のない状態となっている自信がありましたが、臭いが消えたことで、それをS様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
しかも、ご期待に添えるクオリティーだったことから、再び汚れが生じてしまった際も、私どもに託してくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、S様のお子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、これ以上ないほど相応しい清潔布団となるよう、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2015年5月5日

迅速なクリーニングで助かった、親切な対応も・・・

埼玉県川口市、芝樋ノ爪小学校区にお住まいのY.K様

こんばんは、無圧布団の特急クリーニングをお願いしたKです。
どうも有り難うござい生ました。
お陰様で、この連休に来ている息子夫婦が使うことができました。
間に合わせてくれて助かりました。
迅速なクリーニングと親切な対応で、リフレさんに頼んで本当によかったと思ってます。
また機会がありましたら、お願いしたいです。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お約束の期日までに仕上がり品をお届けでき、よかったです。
ご依頼を賜りました際、このゴールデンウィークに帰省される、ご子息が使う予定の寝具と伺いました。     

遅れるようなことがあれば、久しぶりに実家で過ごされる癒やしの時間を、台無しにしてしまいます。
そこで、お約束を必ず守ることができますよう、優先的な取り扱いをするとともに、全スタッフが集結した特急仕上げの態勢としました。
その甲斐あって、どうにか4月28日の夕方にクリーニングが完了し、大急ぎで発送したんです。
ところが、行楽地などに向かう自動車台数が急増し、高速道路の渋滞が報道されてました。
配送に大幅な遅れが生じるかもしれないと、不安だったのですが、それも幸いなことに、私の杞憂となったようで、よかったです。
なお、ハイスピードでの洗浄であっても、汚れ落ちに妥協はございません!
お預かりした寝具ですが、ムアツ布団とあって特殊な構造となっておりました。
特に高いクリーニング技術が求められるとあって、全てのスタッフは気を引き締めながら、持ち合わせているテクニックを、次々と繰り出していたんです。
粗雑な取り扱いや、誤った洗浄手法は、寝心地が大幅に損なわれてしまい、取り返しのつかない事態に陥ってしまいままから、何度もチェックをしながらお洗濯を施しました。
汚れ落ちが秀逸と評判の、スイスで作られた高級洗剤を、中綿の奥までアプローチさせ、その成分で穏やかに寝汗などを分解してます。
そして、南アルプス山系から流れる清らかな伏流水を用いた濯ぎと、100度のパワフル熱風を駆使した高熱乾燥処置も、繰り返し施しました。
あらゆる汚れは一掃され、衛生面では新品にも決して引けをとらない寝具となっている自信がございます。
安心して、お使いいただき、ムアツ布団特有のファーストクラスの寝心地をお楽しみください。
また、私どもの応対についても高い評価を賜り、ただただ恐れ入るばかりです。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素敵なものであっても、接客に問題があるようでは、お客様が心の底から喜んでくださるサービスは、決っしてご提供できません。
そのようなことから、信頼して大切な寝具を任せてくださったことへの感謝の気持ちを胸に、丁寧な受け答えを心がけてましたので、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
しかも、ご期待に添えるサービスとなったことから、再び寝具の衛生状態が気になった際も、当店に託してくださるとのこと!
こんな光栄なことはありません。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、もうワンランク上の仕上げを目指し、地道に洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年2月14日

びっくり、思っていた以上に早い仕上げの布団丸洗い

埼玉県川口市、東領家小学校区にお住まいのM.O様

思っていた以上に早く届いてびっくりです。
他に布団がなかったので助かりました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、O様がお考え以上に、スピーディーな納品となって、アンケートを拝読したスタッフ達からは、歓声が上がっております。
ご注文を賜りました際、早急な仕上げを希望されてました。     

日頃、お使いの寝具とあれば、クリーニングの最中は、大変なご不便をかけてしまいます。
特に、厳しい冷え込みのこの時期ですから、代用のお布団がないことで、お風邪を召されてしまうかもしれません。
そのような事態に陥ってしまっては、一大事と考えました。
そこで、最速の納品を目指し、優先的な取り扱いにすることはもちろん、スタッフ全員が結集した、ハイスピードな洗浄態勢としたのですが、その甲斐があったようです。
おかげさまで、特急仕上げのサービスについて、新たな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけでなく、肝心なお洗濯についても、持ち合わせている全てのノウハウを注ぎました。
知識と実績を兼ね備えた、プロの職人がプライドをかけ、生地と縫製の具合を細部まで観察し、選りすぐりの洗剤を、繊維の中枢まで浸透させてます。
併せて、一般的なご家庭で使用する、1ヶ月分の水量に相当する天然水を沸かしたお湯で、念入りに濯ぎました。
お使いになるうちに染みこんだ、様々な汚れは、残らず洗い流され、衛生面では、申し分のない状態となってます。
ご安心ください。
なお、このご縁を大切に、再びO様のお力になれれば光栄です。
そのためにも、更なるクリーニング技術の向上を目指し、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

2014年8月25日

よかった、クチコミ通りの早い仕上げで、びっくりした

埼玉県川口市、安行小学校区にお住まいのA.E様

早い仕上げの希望でしたが、思っていた以上のスピードでびっくりしました。
でも、クチコミ通りでよかったです。
三枚とも買ってから一度も洗ったことがなくて、さぞ汚れていたと思います。
すいません。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、納期についてですが、E様のお考え以上の早さとなったことから、高い評価を賜り、嬉しいです。
日頃ご愛用されている寝具とあれば、最速の納品を、希望されるのは当然かと思います。     

そこで、1日でも早いお届けを目指し、スタッフ総掛かりで対処しましたが、クチコミどおりとのお言葉をいただき、ほっといたしました。
おかげさまで、スピードクリーニングについての自信を、新たに得ることができ、今後の業務も、より弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
もちろん、早さだけを追求して、汚れ落ちに妥協するような愚行はありません。
豊富な知識をもつ、熟練スタッフが陣頭に立ち、備えている全ての洗浄テクニックを結集させた、丹念なクリーニングをしております。
生地の強度や汚れの状態などを細かく観察した後、お任せくださいました3枚の寝具、それぞれの素材に合わせ、最良な仕上がりとなる選りすぐりの洗剤をたっぷり使い、これを繊維の芯まで浸透させました。
成分として含まれる酵素の力で、寝汗などを根こそぎ分解させたところを、上質な天然水を沸かした大量のお湯で、十分に濯いでます。
そして、100℃の熱風を吹き付けながら、パワフルな吸引装置も働かせ、水分を強制的に吸い取る、自慢のダブル乾燥システムで、しっかりと乾かしました。
これまでのご使用で蓄積された様々な汚れと、それを栄養源にして、繁殖しがちなダニやカビ菌も、根こそぎ洗い流されてます。
衛生面では、新品にも負けない、とびっきりのクリーンさとなりました。
ご安心くださいませ。
そして、清潔布団に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、E様の毎日が、スッキリとしたお目覚めでスタートできましたら、クリーニングのプロとして、こんなに嬉しいことはありません。
なお、このご縁を大切に、引き続き、お役にたてれば幸せです。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、より上質な仕上げを目指し、スタッフ一同、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

2014年8月14日

感激、思っていたより早い仕上げの布団クリーニング

埼玉県川口市、飯仲小学校区にお住まいのM.N様

お布団、たった今届きました。
早めでとお願いしましたが、思ってたより早く仕上げてもらえて感激です。
雨に濡れた布団でも、気持ちよく対応してもらえて助かりました。
近くのクリーニング店では、お断りされてしまったので(泣)。
ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
配送中のアクシデントに遭うこともなく、仕上がり品を無事、お届けできて、ほっとしております。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、N様のお考え以上のスピードだったことから、感激いただけて、嬉しいです     

日頃ご愛用の寝具となれば、クリーニングの最中は、大変なご不便をかけてしまいます。
慣れない代用のものですと、なかなか寝付けないかもしれません。
心身ともにスッキリしないお目覚めが続いて、N様が体調を崩されてしまっては、一大事と考えました。
そこで、1日も早いお返しを目指し、スタッフ一丸となって優先的にお洗濯を進めてまいりましたが、このような評価をいただくことでき、嬉しいです。
おかげさまで、特急クリーニングについての自信を、また一つ深めることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけでなく、汚れ落ちにも妥協はありません!
お任せくださいました寝具ですが、雨に濡れてしまい困っていると伺いました。
そのままの状態が続きますと、想像できないほどの猛スピードで、雑菌が繁殖してしまい、衛生的に大きな問題を抱えることとなります。
お力になりたい一心でした。
そこで、豊富な経験がある熟練スタッフを陣頭に、生地と縫製の具合を細かく調べた後、素材にぴったり合う洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせる、最先端のクリーニング技法で、しっかりと洗いあげたんです。
併せて、清涼な天然水による十分な濯ぎと、100℃の熱風とパワフルな吸引装置を同時に稼働させる自慢のW乾燥マシンで、徹底的に乾かしました。
健康トラブルに繋がりかねない雑菌は死滅し、蓄積された汗汚れとともに一掃されてます。
衛生面では、理想的なクリーン布団となりました。
どうぞ、ご安心ください。
そして、再び快適な眠りをお楽しみいただけますこと、心より願っております。
また、何かありましたら、気軽に声をおかけください。
現状のクオリティーに満足することなく、もうワンランク上の上質な仕上げを目指し、クリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年8月4日

湿っぽい臭いが消えて安心、アフターケアも丁寧で・・・

埼玉県川口市、柳崎小学校区にお住まいのK.T様

羊毛混1枚を頼みました。
湿っぽい臭いが消えて、安心して使ってます。
クリーニング後の丁寧なアフターケアに感服しました。
またの節も、利用します。

(店長の松永)
過日は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品が、期待に添えるものであったのか、とても気がかりだったこともあり、ご迷惑であることを重々承知しつつも、思わずご連絡を差しあげてしまった非礼、どうかお許しください。
ですが、アンケートを拝読し、その心配も杞憂だったことが分かり、ホッと胸を撫でおろすことができました。     

ご依頼を賜りました際、湿り気を帯びたような異臭がすると伺っております。
寝具一筋のクリーニング職人として、やりがいのある仕事と、お洗濯を担当したスタッフも、大変な意気込みでした。
と申しますのも、生地に黒い斑点が見受けられなくても、そのような臭いがするということは、中綿の部分で、カビが繁殖している可能性があるんですね。
衛生的な問題だけでなく、就寝中に胞子を吸い込んで、喘息などの疾患を引き起こす危険性がありますし、そのような健康トラブルに、T様が陥ることだけは、何としてでも避けなければなりません。
そこで、汚れの状態などを詳細に確認したうえで、スイス製の高級洗剤を惜しみなく、たっぷりと使いました。
成分として配合されている酵素パワーを最大限に活用し、繊維から汚れが浮き出たところを逃さず、大量のお湯で濯いでます。
また、100度の熱風による高熱乾燥処置も、念入りに施しました。
懸念されたカビ菌は、一網打尽にされ、しっかりと退治してます。
もちろん、繁殖に欠かせない栄養源となる汚れも、根こそぎ洗い流されました。
衛生面では、全く問題のない状態となっている自信がありますが、お悩みの臭いが消えたことで、それをT様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ところで、及第点に達する仕上がり具合だったことから、お布団の汚れが、再び気になった際も、当店にご用命くださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再度のご依頼を賜りましたら、もっとT様が喜んでくださるサービスとなるよう、スタッフ一丸となって、洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年7月27日

2日で仕上がってビックリ、臭いのしない布団に満足

埼玉県川口市、根岸小学校区にお住まいのM.N様

クリーニング、ありがとうございました。
なるべく早くと希望しましたが、そちらに届いてから、二日後に仕上がったという連絡が入って、びっくりしました。
近所のクリーニング店だと、今は一ヶ月以上先になると言われていたので、助かりました。
二枚の掛布団、前はなんとなく臭いが鼻についてましたが、それが無くなって気持ちいいです。
子どもと一緒に使っているセミダブルの敷布団、カビの黒ずみは残ってても、菌がいなくなったなら問題ないです。
仕上がり満足でしたので、もう三枚お願いします。
今度は急ぎませんので、宜しくです。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、とても嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、早めの仕上げを希望と承りました。     

N様のお考えを超える、ハイスピードなお届けを実現したいと、考えていたんです。
そこで、優先的な取り扱いに加え、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢としましたが、その甲斐がありました。
なお、早さだけを追求して、クリーニングに手を抜くような愚行は、一切ございません!
お任せくださいました寝具ですが、思ってもみなかったカビの被害に遭われ、とても困っていると伺っております。
不完全な洗浄で胞子が残るようでは、それを就寝中に吸い込んでしまい、喘息や気管支炎などの疾病に陥る危険性がありますし、そのような健康トラブルに、N様が陥るような事態だけは、何としてでも避けなければなりません。
全てのクリーニングスタッフが、その存在価値を問われる仕事と受け止めてました。
カビが繁殖している寝具は、生地がダメージを受けているとから、力任せに汚れをこするような洗浄手法ですと、破損させてしまいます。
そこで、繊維への負担が穏やかで、安全性に優れた洗剤を染み込ませ、汚れなどが分解されたところで、南アルプス山系からの清らかな天然水による、丁寧な濯ぎをしました。
生地に散見された黒い斑点は、通常の汚れによるシミではなく、カビが繊維を蝕んだ劣化現象とあって、悔しいことに現状の技術では、完全に消し去ることができなかったものの、衛生面では全く問題ございません。
健康被害に繋がりかねないカビ菌は、しっかりと一網打尽にされ、寝汗などの汚れとともに、根こそぎ洗い流しました。
ご安心くださいませ。
ところで、ご満足くだせさるサービスの高さだったことから、早々に追加のご用命もくださいまして、ありがとうございます。
このようなリピートは、クリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がりますし、今後の業務にも、高いモチベーションで対処することでしょう。
では、そちらについても、N様が心の底から喜んでくださる仕上げとなるよう、心を込めてお洗濯することを誓います。
そして、とびっきりの清潔布団をお届けするクリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご利用くださり、ありがとうございました。
そして、追加の寝具の到着を、心よりお待ちしております。     

2014年6月20日

心遣いある丁寧な対応で、補修までしてくれてびっくり!

埼玉県川口市、前川小学校区にお住まいのH.T様

とっても丁寧な対応に感動しました。
お願いした布団のうち、一枚はちょっと破れていて羽が時々出てきてしまっていたのですが、ちゃんの補修までしてくれて、びっくりしました。
お洗濯だけじゃなくて、布団のことを大切にしてくれる御社の心遣いに、感服です。
大ファンとして、これからも応援させていただきます。
本当に、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、お洗濯だけでなく、補修をさせていただいたことから、とても高い評価を賜ることができ、喜びもひとしおです。
お任せくださいました羽毛布団を拝見しましたところ、デリケートな状態の生地で、縫製の一部が弱く、中綿が抜け出ていることが確認されました。     

そのままでの洗浄は、破損事故に繋がる危険性が高いと判断し、簡単ではあるものの、耐久性を高める補修をさせていただいたんです。
ところがデザイン性などから、T様がお気に召さず、お叱りを受けるかもしれないと、少し心配だったのですが、叱責どころか、暖かい言葉をかけていただき、担当スタッフともども、ホッと胸を撫でおろすことができました。
ありがとうございます。
なお、修繕作業後には、自慢の最新鋭クリーニングマシンの中に、羽毛素材に最適なタイプの洗剤を投入して、念入りに洗い上げました。
成分として含まれる酵素パワーを働かせ、繊維にダメージを与えることなく、スマートに汚れを分解し、大量のお湯を用いた濯ぎをしております。
今までのご使用で染み込んでいた寝汗などは、全て洗い流されてます。
また、高熱乾燥処置も施していることから、中綿の部分で繁殖しがちなダニやカビ菌も、残らず退治されてます。
清潔さには、絶対の自信がありますので、ご安心ください。
ところで、ご提供したサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
こんな光栄なことはありません。
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を決して裏切ることなく、より素敵な仕上がり品をお届けできますよう、スタッフ一丸で洗浄技術に磨きをかけ、再びのご用命を賜りましたら、もっと喜んでくださる結果にしたいと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年4月16日

納得の仕上げ、カビ退治の布団クリーニングで大助かり

埼玉県川口市、舟戸小学校区にお住まいのM.O様

川口市のOです。
その節は大変お世話になりました。
クリーニングの仕上げは納得してます。
カビが生えているのが分かった時は、小さい子どももいるんで、ショックでしたが、洗ってもらえて大助かりでした。
黒斑点は残ったままでも、新しいカバーを被せるので見た目はどうでもいいです。
何より、カビを退治してくれて、また安心して使えるのが嬉しいです。
色々と、ありがとうございました。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品についてですが、合格点をいただけるクオリティーだったようで、よかったです。
ご用命の際に、、日頃ご愛用の寝具にカビが発生してしまい、大変お困りと伺いました。     

小さなお子様もいらっしゃるとのことでしたので、何としてもお役に立ちたいと考えたんです。
と申しますのも、そのままの状態で使い続けますと、就寝中に胞子を吸い込んで、気管支炎を引き起こしたり、肌に発疹ができたりして、健康トラブルに繋がるケースもあるんですね。
そのようなことになっては、一大事と考えました。
そこで、生地の強度とカビの状態などを、詳細にチェックした後、最良の仕上がりとなるよう、選び抜かれた洗剤を、繊維に刷り込むような洗浄方法で対処したんです。
併せて、南アルプス山系の天然水を惜しみなく使った濯ぎと、100℃の熱風を吹き付けながら、強制的に水を吸い取る、W乾燥システムを駆使して、入念に乾かしました。
生地の黒い斑点は、カビが繊維を蝕んだ劣化現象ということから、悔しいことに痕跡は残ってしまいましたものの、健康被害に繋がる菌は全て洗い流されてます。
理想的な清潔布団に仕上がっている自信がありましたが、納得の仕上がりとのお言葉をいただき、ホッと胸を撫で下ろすことができました。
また、私どもでお力になれそうなことがございましたら、気軽にご相談ください。
これからも、O様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、現状の技術で満足することなく、もっともっと上質な仕上げを目指し、地道にクリーニングの腕を磨いてまいりますので、引き続きのご愛顧をよろしくお願いいたします。
O様のお住まいの、川口市では桜のシーズンも終わり、新緑の季節を迎えているようですね。
日中は汗ばむほどの陽気でも、朝晩は肌寒く、気温差が大きい時期ですので、風邪など召されませんよう、お体を大切になさってください。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年2月27日

感動、とても丁寧で迅速な対応にビックリした布団丸洗い

埼玉県川口市、青木北小学校区にお住まいのM.N様

初めまして!
Nと申します。
この度はお布団クリーニングの件で、大変お世話になりました。
息子が長年使用していた羽毛布団に、一人娘(猫(=‘x‘=))が粗相をし、困っておりました。
この子は柔らかいふかふか布団が大好物で、布団カバーを外しているとそのサラサラの肌触りのせいか、ゴロゴロと言いながら粗相をしてしまう癖があり、今までに2枚の羽毛布団をダメにしてしまったという経歴の持ち主です(笑)
今回も捨てざるを得ないかと半ば、諦めかけていたのですが、ネットで色々調べているうちに貴社のクリーニングに出逢いました。
とてもご丁寧で、迅速なご対応に少しビックリするとともに、こんな気遣いのある会社があるのかと感動しているところです。
息子は早速蘇った羽毛布団に寝ていますが、寝心地は満点のようです。
本当に感謝しています。
貴社の技術はもちろん、客に対する心遣い、には大変嬉しく思いました。
ありがとうございましたm( __ __ )m
今後も皆様のご活躍を心より期待しております。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対について、これ以上ないほどの高い評価をいただき、ただただ恐縮するばかりです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どもを選んでくださいました。     

感謝の気持ちでいっぱいでしたし、「この業者に頼んで間違いなかった!」と、心の底から喜んでくださるサービスを、ご提供したい一心だったんです。
そこで、一期一会の想いを胸に刻み、丁寧な接客を心がけました。
また、可愛いペットと一緒に暮らしていらっしゃることが分かりましたので、集配の際に、玄関口から飛び出してしまわぬよう、宅配会社のスタッフに対しては、慎重な行動をする指示書も添付することは、サービス業を営む者として、当然のことと考えてます。
それだけに、よもや、このようなお言葉をいただけるとは夢にも思っていなかったので、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合も、及第点を賜ることができたようで、安堵しました。
お任せくださいました寝具ですが、強い臭いをともなう汚れが付着していたことから、お洗濯のプロとして、その技量が問われる仕事をいただけたと、担当スタッフも大変な意気込みだったんです。
そして、臭いの除去効果が特に優れている、スペシャル溶剤を満たしたプールに、お布団全体を5時間ほど漬け込む一手間を加えました。
また、消臭処置をした後には、多数取りそろえている洗剤の中から、素材に適したタイプのものを厳選し、これを繊維の芯まで浸透させる、最新の洗浄手法で対処しております。
ハプニングによる汚れはもちろんのこと、今までのご使用で溜まった寝汗なども、ことごとく消え去りました。
衛生面では全く問題のない、上質なお布団となってますので、ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、引き続きお役にたてればと思います。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、もうワンランク上の品質を目指し、ますますお洗濯の腕に磨きをかけてまいりますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年1月6日

お願いして正解、ムアツ布団の汗臭が消えて・・・

埼玉県川口市、柳崎小学校区にお住まいのK.N様

お世話になります。Nです。
初めてでしたが、ご丁寧な説明がタイミングよく届いて、状況がよくわかり助かりました。
ふとんも問題ありません。
クリーニングしたムアツふとんは、厚さ8cmで実は他のクリーニング業者には断られたものでした。
夏の間の汗臭さが気になって困ったことになったと思いましたが、貴店では大丈夫との返事があったので、迷わず決めましたがが、お願いして正解でした。
汗染みは残ってますけど、変な臭いが全くしなくなりました。
染みはカバーを被せるので問題ありません。
年末の忙しい時期に尽力いただき、ありがとうございました。
またお手数をおかけることもあるかと思いますが、よろしくお願いいたします。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対についてですが、合格点をいただけたようで、ほっとしております。
インターネット業界でも、たくさんの寝具クリーニング会社が乱立してますが、その中から、私どもを選んでくださいました。     

嬉しい気持ちでいっぱいでしたし、絶対に喜んでくださるサービスをご提供したいと強く想ったんです。
そこで、丁寧な受け答えを心がけるとともに、状況などを詳細にお伝えすることで、初めてでも不安なく、仕上がり品の到着をお待ちいただけるようにするのが努めでした。
それだけに、N様から賜りましたお言葉は、胸に染みいります。
ありがとうございました。
ところで、お届けしたクリーニングの品質につきましても、喜んでいただけたようで、何よりです。
ご注文を賜りました際、ムアツ布団をお任せいただけると伺い、とてもやり甲斐のあるお仕事をいただけたと思いました。
と申しますのも、私どもは同業他社様が引き受けられないような素材もお洗濯できる、最新鋭の洗浄マシンを備えてますから、今回のご依頼は、その技術力をお伝えできる絶好の機会と考えたんです。
また、汗の臭いが染みこんでしまって困っていると聞きましたことから、お役にたちたい一心でした。
そこで、生地の強度や汚れの具合などを事前に確信した後、除臭には効果抜群の特別な溶剤を満たしたプールの中へ、お布団丸ごとを長時間に渡って漬け込み、臭いの解消に努めましたが、その甲斐があったようで、本当によかったです。
なお、消臭処理後には、最新のクリーニング技法を駆使して、丁寧に洗いあげました。
豊富に用意している高級洗剤の中から、最良な仕上がりとなるよう、素材にピッタリ合う4種類を選んで配合し、これを繊維の奥深くまで浸透させてます。
生地に付着していた汗染みについては、経過時間などから、消し去ることができなかったものの、蓄積された全ての汚れは一掃されました。
お気にされていた臭いが消えたことからも感じとっていただけたようですが、衛生面では、新品にも負けない理想的なクリーンさとなってます。
ご安心ください。
また、ご提供したサービスのクオリティーから、引き続きご利用くださるとのこと!
こんなに光栄なことはありません。
ありがとうございます。
では、再度のご用命を楽しみにしながら、次もN様が満足くださる極上の清潔布団を目指し、地道に洗浄技術の腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2013年6月15日

感激、想像以上の出来上がりだった布団のクリーニング

埼玉県川口市、領家小学校区にお住まいのT.I様

想像以上の出来上がりに感激しております。
母から結婚祝いでもらった布団なので長く使用したいと思っているので本当に注文して良かったと思っています。
大切にこれからも使用したいと思います!!
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
I様のお考えを超える、ハイクオリティーな仕上げとの評価をいただき、思わずクリーニングスタッフからは、ガッツポーズが飛び出してしまいました。
この度は、当店のサービスをご活用くださいまて、ありがとうございます。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。     

そして、何としてでも、「この業者に任せて正解だった!」と、心の底から喜んでくださる結果にしたいと思っていたんです。
お任せくださいました寝具ですが、最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちが秀逸と評判の高級洗剤を、生地だけでなく、中綿の部分についても、繊維の芯まで浸透させました。
併せて、南アルプス山系の、きらめく天然水を大量に使った濯ぎと、高熱乾燥設備のパワーを最大にして、念入りに乾かしております。
そのようなこともあって、今までのご使用からの、汗汚れはともより、中綿に潜んでいるダニやカビ菌も一網打尽にし、上質な清潔布団となっている自信がありましたが、それをi様が感じとってくださいましたこと・・・、クリーニングのプロとして、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
ところで、アンケートを拝読しましたところ、今回お任せくださいました寝具ですが、ご結婚の際に、お母様からプレゼントされた大切なものとのことですね。
とても嬉しく思いました。
と申しますのも、嫁がれるi様の幸せを願う母の想いが込められた布団です。
よほどの信頼がなければ、絶対に託してくださらないはずですから、こんな光栄なことはありません。
そして、お母様の想いを受け止めて、大切に使っていこうというI様の心にも触れることができ、私も幸せな気持ちになりました。
ありがとうございます。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、気軽にお知らせください。
このご縁を大切にし、安心してご使用いただける、とびっきりの清潔布団をお届けできますよう、総力をあげてお洗濯することを誓います。
この度は、私どものクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2013年5月23日

ふわっふわで快適、すっかり綺麗な布団になった!

埼玉県川口市、芝富士小学校区にお住まいのJ.Y様

先日は、お布団クリーニング、ありがとうございました。
ちゃんとした代わりの布団がないので、なるべく早めにとお願いしましたが、迅速の対応で助かりました。
大きい方のセミダブルの敷布団は、ベランダの水たまりに落としてしまい、汚れていましたけど、すっかり綺麗になって戻ってきて嬉しいです。
シミが残らず良かった。
シングルの敷布団は、10年以上洗っていない古い布団でしたが、こちらも大丈夫です。
というか、ふわっふわで快適、爆睡してます。
次回もお願いしたいと思ってます。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスについてですが、Y様が喜んでくださる結果となり、ホッとしました。
日頃ご愛用されているお布団となりますと、クリーニングの最中は、大変なご不便をかけてしまいますから、早い納品を希望されることは当然です。     

そこで、最速のお届けとなりますように、Y様の寝具を優先的な取り扱いとするだけでなく、スタッフ全員による特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐がありました。
なお、スピードだけを重視して、クリーニング工程を省略するなどの愚行は全くありません!
特に今回お任せくださいました寝具のうち、敷き布団については、思いがけないアクシデントからの汚れが染みこんでしまったと伺いました。
そこで、最新のクリーニングノウハウに基づき、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地はもとより、見えない中綿の部分についても繊維の芯まで浸透させるとともに、十分な濯ぎと高熱乾燥処置も繰り返し行った次第です。
アクシデントによる泥の汚れは当然ですが、今までのご使用からの寝汗なども残らず洗い流されて、そのクリーンさには自信があります。
ご安心ください。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、嬉しいサプライズもご提供したいと考えてました。
そこで、お洗濯が終わった直後、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に含ませる復元処置も施したのですが、これが功を奏して、Y様が喜んでくださる『ふわっふわ布団』となり、本当によかったです。
なお、こちらは外観のボリュームアップだけでなく、中綿が持っている放湿性についても、最大限まで引き上げることも目的としてますので、これから湿度の高い日々となろうかと思いますが、そのような時でも、きっと気持ちのいい眠りをお楽しみいただけるかと思います。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
では、次の機会には、また違った感動をお伝えできますように、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
5月も下旬となり、1年で最も過ごしやすいシーズンとなりました。
ところが、ちょっとした油断から体調を崩されてしまう方も多いようですので、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2011年3月24日

大満足、ふわふわで気持ちのいい仕上がりに主人も・・・

埼玉県川口市、本町小学校区にお住まいのA.M様

お世話になっております、川口市のMです!
本日お布団が届きまして、確かに受け取りました。
いつもながらの気持ちいい仕上がりに、今回も大満足しているところです。
どうすれば、こんなにふわふわになるのかと、いつも主人と話してます。
今回は、返却を一端待って頂く等、御迷惑をお掛けしてしまったかもしれませんが申し訳ありませんでした。
今後ともまた、利用させて頂く所存ですので何卒、宜しくお願い致します。
では、受け取りの御連絡まで!

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださり、本当にありがとうございます。
そして今回も、特にボリューム感について、とても高い評価をいただき嬉しいです。
M様には3年前の夏に初めてご用命をいただき、今回で7度目となりました。     

そのようなことから私だけでなく、既にクリーニングスタッフもお名前を覚えているVIPとあって、実を申しますと、ご注文を賜りました際に、その旨を今までに担当した者に見せたところ、嬉しさいっぱいの表情を浮かべながら、また心の底から喜んでくださるものをお届けしたいと、張りきっていたんです。
そこで、新品をお買い求めになった頃の記憶がよみがえるような仕上げを目指して、所持している様々な復元技術を駆使したのですが、その甲斐あって、今回もM様とだんな様が満足くださる『ふわふわ布団』となり、このようなお褒めの言葉をいただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
もちろん復元だけでなく、一番重要なクリーニングについても、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んで徹底的に洗いあげてます。
お任せくださいました羽毛布団に最適な洗剤を生地から中綿ままで、まんべんなく行き渡らせた後、しっかりと濯ぎもしました。
衛生面でも理想的な状態となってますので、どうぞご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団が、毎日の疲れを癒す眠りの場して活躍して、M様がエネルギッシュな日々をお過ごしくださることを切に願っております。
ところで仕上がり品の一時的な保管の件ですが、どうかお気になさらないでください。
時々、そのようなご要望をされるお客様はいらっしゃいますし、1ヶ月程度までであれば喜んでお預かりしてます。
そればかりか、私どもにとりましてM様のご要望にお応えできた喜びのほうが大きいです。
なお、今後も厚い信頼を決して裏切ることなく、M様が安心して心地よい眠りをお楽しみいただけるよう、ますます洗浄ならびに復元技術に磨きをかけてまいりますので、変わらぬお引き立てをくださいますようお願い申しあげます。
先々週の東日本大震災による電力不足から、M様のお住まいでも計画停電が実施され、今までにない不便もあろうかと思います。
そのようなことから、大変なストレスも溜まりがちとなってしまうかと存じますが、体調には十分に留意いただき、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度も、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2011年1月3日

また利用したい、ダニもなくなって日々快適に眠れる!

埼玉県川口市、中居小学校にお住まいのM.W様

昨年末はお世話になりました。
年末とあって何かと忙しくなってしまって、アンケートが遅くなってしまいましたが布団無事に到着してます。
それで戻ってきてからは今のところダニもなく、日々快適に眠っております。
本当にありがとうございました!
また機会がありましたらぜひ利用させていただきます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
新年、おめでとうございます。
昨年末は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、快適にご使用いただけるお布団となり、本当によかったです。     

ご依頼を賜りました際に、ダニが原因と思われる皮膚トラブルに陥ってしまい、とてもお困りと伺いましたが、お布団の中綿に潜んでいるダニは、通常の場合ですとチリダニと言って、皮膚に危害を加えることがないんですね。
ところが今回は、そのチリダニを餌にするツメダニが繁殖した可能性が高いようですし、W様のお悩みも深刻なものと受け止めてましたことから、何としてでもお力になりたかったんです。
そこで、生地はもとより、中綿についても汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をすみずみまで行き渡らせて、徹底的な洗浄をしました。
W様のお肌に、危害をおよぼしていたツメダニは、他の様々な汚れと一緒に残らず洗い流され、衛生面では申し分のない状態となっておりますが、再び快適にご使用いただける結果となり、私どもも所持しているクリーニング技術について大きな自信を改めて得た次第です。
ありがとうございました。
しかも、またお布団の汚れなどが気になった際には、再びご用命をくださるとのこと!
とっても嬉しいです。
では、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末永いご愛顧を賜れますよう、ますますお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、どうぞ、よろしくお願いいたします。
この度はご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2010年9月22日

一目瞭然のふわふわ感UP、綺麗な仕上がりに大変満足!

埼玉県川口市、前川小学校区にお住まいのT.K様

今回初めて利用させて頂きました。
冬用のお布団の為、まだ実際には使用していないのですが、綺麗に仕上がりフワフワ感UPしているのは一目瞭然です。
また、数年前についた子供のオネショ跡…これは落ちないかなぁ~とあまり期待していないところもあったのですが、大部分が綺麗になっていたので大変満足しています。
もっと早くお願いすれば良かったと思っています。
これからも機会があれば利用させて頂きたいと思っておりますので、よろしくお願い致します。

(店長の松永)
度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございます。
ご依頼を賜りました際に、お子様の健やかな成長の想い出がいっぱい詰まっている大切なお布団で、様々な汚れが中綿に染みこんだことからの臭気にお困りとお聞きしました。     

そこで、再び無臭の快適さを取り戻すことができますよう、パワフルな消臭液に、お布団全体を漬けこんでからの洗浄としたのですが、いかがでしょうか?
もちろん臭いの除去だけでなく、クリーニングについても、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地だけでなく、中綿の繊維の芯まで浸透させる最新の手法で対処してございます。
併せて、念入りな濯ぎもしましたので、溜まってました様々な汚れは残らず洗い流されて、その清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、それをシミが消えたことなどからもK様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、せっかく私どもに託してくださったのですが、ただ単にクリーニングをするだけでなく、気持ちよさもワンランクアップしたものをご提供したいと思いまして、お洗濯の後にスペシャルな復元処置も施させていただきました。
こちらは清潔な状態となった中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと含ませることで、外観のボリュームと保温性や放湿性の改善も目的としたものですが、これが功を奏して、K様が喜んでくださる『ふわふわ布団』となって、何よりです。
これから日を追うごとに秋も深まって気温もグッと下がってまいりますが、そのような日でも、きっと暖かい眠りをご満喫いただけるかと思います。
また、今回の仕上がり具合から、再び汚れが気になってきた際には、私どもにお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、その時にもK様から100点満点の評価をいただくことができますように、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に努めてまいります。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなお店になれればと思ってまいので、どうか末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
この度は当店のクリーニングをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年9月3日

丁寧な対応と仕上がりで、別の業者よりいい布団丸洗い

埼玉県川口市、飯仲小学校区にお住まいのA.I様

メールでのご丁寧な対応、布団の仕上がり、納期、いずれも満足のいくものでした。
以前に別の業者にお願いしてしまったことが悔やまれます。

(店長の松永)
ご満足いただけるクリーニングサービスをご提供できて、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったI様です。     

感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この想いをお伝えしたうえで、清潔な仕上がり品が到着するまで楽しみにおまちいただけるよう、細やかなご連絡を差しあげることが私の務めでしたが、合格点をいただける接客姿勢と評価をいただけて嬉しいです。
ありがとうございました。
また、お布団の仕上がり具合ですが、こちらも満足くださるものとお聞きして、担当しましたクリーニングスタッフも、ホッした安堵の表情を浮かべておりました。
と申しますのも、ご用命を賜りました際に、17年間ご愛用されている大切なものとお聞きしましたので、I様のご期待にお応えしたいと、とても張り切っていたんですね。
そして、生地の強度や汚れ具合をしっかりとチェックして、最良の仕上がり品となるように、選りすぐりの洗剤をたっぷりと使って、念入りな洗浄をいたしました。
17年間のご使用からの素敵な想い出はそのままに、汗などの汚れだけを残らず洗い流されて、衛生面では申し分のない状態に戻っております。
どうぞ、引き続き大切にご使用くださいませ。
なお、今回のご縁を大切にして、これからもI様のお役にたてればと思っております。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指して、クリーニングスタッフは技術の向上に邁進するとともに、私も感謝の気持ちをしっかりと胸に抱いた接客術に磨きをかける所存です。
そして、再びご用命をいただけましたら、その進歩ぶりもお伝えしたいと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたましす。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2010年8月11日

掛け布団が縮んでしまった布団クリーニング

埼玉県川口市、芝西小学校区にお住まいのM.N様

今回敷布団1枚、掛布団の2枚お願いしたのですが、掛布団は2枚とも綿の縮みがひどく、綿がしっかり詰まっていた方の1枚がかさも減り、あまりの縮み具合にびっくり!
好意で着けていただいた綴じ糸がゆるゆるになって浮いている状態です。
思い描いていたふかふかの布団とあまりに違い大変落胆しています。
私も予想していなかった事態で、とても残念です。
梱包袋を開けて見て驚いたのですが、2枚の掛布団が下に、敷布団が上に乗っていました。
洗い立てでふかふかの掛布団、圧縮したようにしわだらけだったのはこのせいでしょうか?
私だったら敷布団を下に、掛布団を上にしますが・・・

(店長の松永)
この度はN様のご期待に背く結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申しあげます。
お布団の素材によっては、水に浸けると縮みが生じてしまう特性がありますので、その度合いを最小限に食い止めるような収縮防止剤を用いての洗浄としているものの、今回は、その効果が効かず、N様を落胆させてしまうこととなりました。
本当にごめんなさい。
    

そして、このような不本意な結果となってしまっては、既に私どもへのご信頼も失われてしまっているかと思いますが、もしお許しいただければ、お布団を再度当店にお送りいただけますでしょうか?
状態を詳細に観て、修繕など誠意ある応対をさせていただきとう存じます。
また、配送袋への収納ですが、こちらも配慮の欠けたものとなってしまい、申し訳ございませんでした。
たしかにN様がおっしゃいますように、敷き布団を下にする梱包が正しいですし、仕上がり品の出荷を担当しているスタッフには、その旨を伝えて同じ失態をしないようにする次第です。
なお、生地のシワですが、こちらは梱包によるものでなく、強い洗浄力から生じたものと思われます。
こちらにつきましても再度お布団を拝見して、誠心誠意の応対をさせていただきたいので、N様には大変なお手間を取らせてしまいますが、事情をお察しいただき、当店にお送りくださいますようお願い申しあげます。
なお、今回の結果を真摯に受け止めて、今後当店をご利用くださる他のお客様に対し、N様と同じような辛い想いをさせることがないよう、早急な対策を講じることもお約束いたします。
この度は不本意な仕上がり品をお届けしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。     

2010年7月30日

割引制度を検討してもらいたい布団のクリーニング

埼玉県川口市、新郷小学校区にお住まいのS.M様

他の業者で、再度申し込みをする時には、配送袋を再利用して、5パーセント引きという所があります。
検討してみて下さい。

(店長の松永)
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
M様には、今月の上旬に初めてのご依頼をいただいて、その仕上がり具合から、すぐの追加注文ということで、本当に嬉しかったです。
また、このようなリピートほど、担当しましたクリーニングスタッフにとっては大きな自信に繋がるものはございませんし、今回もご期待にお応えしたいと、とても張り切っておりましたが、いかがでしょうか?     

M様の快適な眠りの場としてふさわしい清潔布団となっている自信をもってお届けしましたが、お気づきの点などありましたら、気軽にお申し付けください。
すぐに対処して、安心してご使用いただけるお布団となるよう、誠意をもって対処いたします。
また、お値段の件についても、とても有意義なご提案もくださいまして、本当にありがとうございます。
たしかにM様がおっしゃいますように、一部の他社では『おふとん梱包袋』の再利用を条件にして値引きをしているところもあるようですが、耐久性の問題から当店では、このような制度を現状では見送っております。
と申しますのも、袋の製造メーカーからは、1往復分に耐えられるだけの強度として作られているもので、再度の利用となると、破損事故に繋がる可能性が極めて高くなると言われております。
そのようなことから、安全性を最優先にして、なるべく新しいものを再度送って、お使いいただくようにしているのですが、強度の問題が解決しましたら、エコの観点からもリサイクル使用を積極的にしたいとも考えておりますし、当然のことながら、その分についてお値段にも反映させていく所存ですので、今しばらくおまちいただきとう存じます。
なお、このようなご指摘があって、それを業務にフィードバックさせることで当店のサービスも向上していくものと思います。
そして、お客様に育てていただくお店として、これからも全力で取り組んでいく所存ですので、今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申しあげます。
この度も私どものクリーニングをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年2月25日

さすがプロフェッショナル、非常に満足な布団クリーニング

埼玉県川口市、戸塚小学校区にお住まいのM.A様

確かに受け取りました。
早速使用し快眠しております。
さすがはプロフェショナル、思ったより汚れも落ちてフックラしており、また受注から届けるまでのやりとりが、クイックリーで分かりやすく、出来栄えと仕事に誠意を感じ、非常に満足しております。
貴社が益々繁栄しますよう祈念します。
最後まで手厚い連絡をいただいて、恐縮しております。

(店長の松永)
配送中の思いがけないアクシデントもなく、スムーズに仕上がり品がA様のお手元に到着してホッしております。
お知らせくださいまして、ありがとうございました。
また今回ご提供しましたサービスにつきまして高い評価をいただけたことから、とても嬉しくて思わずクリーニングスタッフともハイタッチをしてしまいました。     

たくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から当店を選んでくださったA様です。
そこで、「このお店を選んで正解だった!」と思ってくださるよう、『おもてなしの心』を大切にした接客を心がけておりましたので、このようなお言葉をいただけて胸が熱くなります。
ありがとうございました。
また、お布団の仕上がり具合も、ご信頼にお応えできるボリューム感となりましたことも、本当によかったです。
せっかく当店にお任せくださったのですから、ただ単にクリーニングをするだけでなく、より快適度もアップしたものをお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お洗濯の後にスペシャルな復元技法を施して、中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませることで保温性と外観のボリュームアップに努めたのですが、その甲斐あって、このような嬉しいお言葉を頂戴できましたことは、まさに仕事冥利につきます。
もちろん、復元だけでなく、肝心のクリーニングにつきましても最新の洗浄ノウハウを注ぎこんでおります。
ご依頼をくださいました際に、汗が原因と思われる臭気でお困りと伺いました。
生地はもちろんのこと、見えない中綿も繊維の奥深くまで洗剤を浸透させて、今までのご使用からの様々な汚れを根こそぎ洗い流して、無臭の快適さを取り戻せるようにもいたしました。
いかがでしょうか?
お悩みが解消して、これからも気持ちのいい眠りをお楽しみいただければ、この上ない喜びでございます。
なお、今後もA様のお役にたてますように、現状の品質に満足することなく、さらなるハイクオリティーな仕上がり品をお届けできますよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、その進歩ぶりもA様が感じ取ってくださるようにもしたいと考えておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年1月11日

満足な仕上がり、納期も希望どおりな布団クリーニング

埼玉県川口市、幸町小学校区にお住まいのK.M様

お世話さまでした。
無事に布団は希望通りの日曜日に到着しており、仕上がりにも満足しております。
今回はどうもありがとうございました。

(店長の松永)
ご指定くださいました期日に、無事M様のお手元に仕上がり品が到着しまして、ホッといたしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合につきましても、ご満足いただけるもので何よりでした。     

数多くの布団クリーニング会社がございますが、その中から私どものお店を選んでくださったM様です。
ご信頼を決して裏切ることがないように、持ち合わせてます全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿のすみずみまで、しっかりと洗剤を行き渡らせて洗浄いたしました。
今までのご使用からの様々な汚れは、ことごとく洗い流されて、その清潔度は新品をご購入されました時と同等のレベルとなっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽にお知らせください。
このご縁を大切にして、M様のご期待以上の仕上がりとなりますように全力で対処いたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2008年11月9日

仕上げ日も指定できて便利な布団クリーニング

埼玉県川口市、仲町小学校区にお住まいのK.Y様

指定日時に布団届きました。
ありがとうございます。
昨日・一昨日と、こちらの夜も少し冷えてきた中で、気持ちよくねむれました。
また機会があればよろしくお願いします。

(店長の松永)
ご指定くださいました日時に、無事にお届けできましたようで、ホッといたしました。
必ず間に合いますように、当店のクリーニング工場へY様のお布団が入荷してからトップスピードで対処させていただきました。
そのようなことから、若干の余裕をもって仕上がり品を発送したのですが、配送途中に思わぬアクシデントでも生じて遅れてしまうのではないかと、宅配会社のお荷物の配送状況の追跡をしていた次第でございます。     

ですが、それも取り越し苦労だったようで本当によかったです。
また肝心の、クリーニングの仕上がり具合につきましても、合格点をいただけるもので何よりでした。
トップスピードでお洗濯をいたしましたが、手抜きは一切ございません。
Y様のご信頼にお応えできますよう、当店が持ち合わせてます全てのノウハウを注ぎ込んでガンコな汚れは全て洗い流しました。
清潔さでしたら、新品にも引けを取らないお布団となっておりますので、ご安心ください。
そして引き続きご使用いただいて、晩秋の寒い夜でも暖かな快適な眠りをご満喫いただけますことスタッフ一同、心より願っております。
また今後も、Y様のお役にたてますように、ますますクリーニングの技術にも磨きをかけてまいりますので、どうぞご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2008年3月24日

感謝、大至急の仕上がりも対応できる布団クリーニング

埼玉県川口市、仲町小学校区にお住まいのK.Y様

父親の退院に合わせて、大至急でお願いした所、間に合わせて頂き大変感謝しております。
ありがとうございました。

(店長の松永)
お父様のお体の具合は、いかがでしょうか? 心配です。
お医者様も大丈夫と診断されて退院されたと思いますが、1日も早く完治されることを願うばかりでございます。
そして今回、私どもがお洗濯させていただきましたお布団で、お父様がグッスリと気持ちよくお休みいただければ、これ以上の喜びもございません。     

また、これからもY様をはじめご家族の皆さまのお役にたてるようなことがございましたら、ぜひ声をおかけくださいませ。
今回のご縁を大切にして、微力ではございますが、もっとY様のお役にたてますよう、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
この度は当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2007年10月1日

親切ていねい、アフターフォローも完璧な布団クリーニング

埼玉県川口市、幸町小学校区にお住まいのK・N様

お世話になっております。
引越しでインターネットの接続がうまくいかなかった為に返事が遅くなってすみませんでした。
今回の布団丸洗いをリフレサービスさんにお願いしてホントに良かったです。
最初のこちらからの要望も簡単に引き受けてくれて、集荷や集配も注文どおり予定どおりで、アフターサービスもメールでしっかりと完璧で気持ち良く引越し先で布団を受け取ることが出来ました。
今はそのお布団で毎日、熟睡しております。
次回、頼む時もリフレサービスさんにお願いしようと思ってますのでよろしくお願いします。
今回の引越しでいろいろな業者さんとお付き合いしましたが、リフレサービスさんが一番、丁寧で親切だったと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
お引っ越しということで、まだ慣れない環境での暮らしとなっていると思いますが、いかがでしょうか?
お引っ越しの疲れやストレスは、想像以上のものと聞いております。
クリーニングをお任せくださった大切なお布団が、N様をしっかりと癒してくれる極上の眠りを演出できる仕上がりとなっているといいのですが・・・。     

そして、気持ちいい新生活のスタートとなっていることを願うばかりでございます。
また今回のサービスにつきまして、とても高い評価をくださり、ありがとうございます。
数多くの布団クリーニング店の中から、私どもだったら大丈夫と信頼してくださったN様ですから、そのご要望にお応えしなければ、神様にバチがあたってしまいます(笑)。
ですから、宅配会社にも念入りにお届け時の注意を申し伝えておいたんです。
また、今回の仕上がりから、また当店をご利用くださるのですか?
ありがとうございます。
では次回のご利用までに、もっとN様に喜んでいただけるサービスをご提供できるよう、私は"お持てなしの心"を大切にして、またクリーニングスタッフもワンランク上の仕上がりとなるよう腕を磨くこととしますね(笑)。
どうぞ、今後ともよろしくお願いします。
ご利用、誠にありがとうございました。     

うれしい、カビの臭いが取れた布団クリーニング

埼玉県川口市、中居小学校区にお住まいのY・S様

カビの臭いがすっかり取れてうれしい限りです。
残りの布団もお願いしようと思います。

よかった、臭いがしない布団になるクリーニング

埼玉県川口市、本町小学校区にお住まいのY・C様

無事、6月22日に布団をうけとりました。
今回、初めて布団、他の物を丸洗いしましたが丸洗いする前の嫌な臭いが消えてとても良かったです。私も以前から布団の丸洗いに興味がありましたが、なかなか決断できずいろいろ調べているうちに貴社の事をホームページで知りました。
半信半疑でしたが、洗い上がりも料金も満足のいくものでした。
ありがとうございます。
今後も時々お世話になりますのでよろしくお願いします。
ところで、一つ意見があります。
”ふとんの発送のご説明”に記載しているフリーダイアル(0120-456-531)は地域限定の番号のようですが、かけられない地域からの電話番号も載せたほうが良いと思います。

(店長の松永)
貴重なご提案をくださいまして、ありがとうございます。
確かに不親切なご案内と、深く反省している次第です。
そこで、地域限定ではなく、全国からフリーダイヤルで電話が繋がるようにいたしました。     

通話料は全て私どもの負担となりますので、お気軽にお問い合わせいただければと思います。