布団クリーニングを利用した埼玉県さいたま市のお客様の声

2018年4月22日

びっくりの早い仕上げ、さっぱり布団になったクリーニング

埼玉県さいたま市浦和区、常盤小学校区にお住まいのA.F様

思っていたより早く布団が届いたのでびっくりしました。
迅速な対応をしてくれて、ありがとうございました。
もう使ってますが、さっぱりしていい具合だと思います。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、納期についてですが、F様が驚かれるほどの早さと伺い、クリーニングスタッフは、大変な喜びようでした。
普段、ご愛用の寝具です。
ご不便をかける期間を、少しでも短くするよう、特急仕上げの体制で臨みました。
その甲斐があったようです。
高い評価を賜って、早さへの自信を、ますます深めることができました。
ありがとうございます。
なお、早急な納品でも、お洗濯の内容に手抜きはありません。
今回は、タイプの異なる数種類の洗剤を調合した、オリジナルの洗浄液を作りました。
最適な比率で混ぜ合わせることで、それぞれのポテンシャルが際だち、汚れ落ちのパワーが一段とアップするんです。
これを、丁寧に繊維の奥までアプローチさせました。
溜まっていた寝汗などを、瞬時に分解し、南アルプス山系のミネラルウォーターによる、十分な濯ぎをしてます。
全体的に、さっぱりとした印象となり、お伝えできたようですが、理想的な清潔さとなりました。
ご安心いただければと思います。
また私どもで、お役にたてることがございましたら、ぜひ相談ください。
F様の快眠に貢献できる喜びを噛みしめながら、しっかりとお洗濯いたします。
この度は、当店のクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2018年4月20日

粗相のシミと匂いがとれた、仕上げも早くて大助かり

埼玉県さいたま市西区、馬宮西小学校区にお住まいのM.T様

さいたま市のTです。
ありがとうございました。
今、布団を受け取りました。
とても早く仕上げてもらえて大助かりです。
クリーニングにも問題ないと思います。
ペットの粗相によるシミと匂いが、ちゃんと取れてました。
大丈夫です。
取り敢えず、ご報告まで!

(店長の松永)
配送に遅延なく、スムーズに仕上がり品を、お届けできて安堵しました。
到着の、ご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、合格点に達したようで、ホッとしました。     

日頃、お使いになっている寝具とあって、早急な納品をリクエストされるのは、当然です。
ご期待に添えられるよう、優先的な取り扱いと、スタッフ一丸となった特急クリーニングとしました。
もちろん、ハイスピードな仕上げでも、お洗濯に手を抜くことはございません。
粗相の汚れが染み込んだ状態でした。
安易な洗浄では、その強い臭いは消えません。
そのようなことから、脱臭効果がある溶剤を、粗相の部分に浸透させるとともに、お布団の素材に合わせ、ベストな洗浄液を、中綿の隅々まで行き渡らせました。
乱暴な力で揉むことなく、タンパク質分解酵素で汚れを溶かしてます。
そして、ご家庭の浴槽でしたら、40杯分もの水量を使い、徹底的に濯ぎました。
万全の衛生状態となってますが、シミと臭いが消え、それをT様に伝えられたこと、嬉しいです。
また当店で、お力になれることがございましたら、気軽に声をおかけください。
T様の快眠に貢献できるように、手間ひまを惜しまず、徹底的に洗いあげます。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2018年4月19日

十分きれいになった布団クリーニング

埼玉県さいたま市浦和区、北浦和小学校区にお住まいのT.K様

ベビー布団とベビーマットレスも含めて3枚入れたKです。
ありがとうございました。
古いので、染みは少し残っているところがありますが、十分きれいになったと思います。
これで出産の準備が整いました。
追伸:
お守りありがとうございました。
心遣いにとても感激しました。
またクリーニングするときは、リフレサービスさん以外に考えられません。
ずっとお世話になります。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご納得をいただき、安堵しております。
託していただいたベビー用の寝具を検品したところ、所々にシミが見受けられました。     

清潔感を伝えられる品質となるよう、生地の耐久性を見極めつつ、特殊な溶剤を、慎重にシミの部分へ染み込ませる処置を試みてます。
ですが汚れが付着してから、かなりの経過時間があり、現状の技術では、悔しいことに、痕跡が一部残ってしまいました。
K様を、落胆させてしまうのではと、一抹の不安を抱いての出荷だったんです。
それだけに、救われた気持ちとなりました。
感謝申しあげます。
なお、見栄えには課題があるものの、衛生面では上質な寝具となりました。
中綿の奥まで、洗剤を丁寧に浸透させてます。
様々な汚れを、瞬く間に分解し、大量の温水で洗い流しました。
この点については、ご安心ください。
ところで、ご出産が間近となりましたが、体調は、いかがでしょうか?
家族が増える楽しみと同時に、時には不安を感じることがあるかもしれません。
どうか心穏やかに過ごされ、母子ともども健康で、幸せな毎日となりますことを、切に願っております。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年4月14日

いい感じ、布団の臭いが消えたクリーニング

埼玉県さいたま市大宮区、大宮小学校区にお住まいのN.K様

消臭処理をして頂きありがとうございました。
旦那の臭い布団がいい感じになりました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、清潔さを伝えられるものとなり、よかったです。
数多くの布団クリーニング会社があるなかで、私どもを選んでくださいました。     

お洗濯を担当したスタッフは、ご期待に応えられるよう、所持している様々な技法を繰り出していたんです。
散見した汗染みの部分に、効果的な溶剤を少しずつ、数回に分けて生地に擦り込みました。
また、中綿の素材に合わせ、ベストな汚れ落ちとなる洗浄液を厳選し、これを隅々まで行き渡らせてます。
繊維に染み込んだ皮脂や寝汗などを、お布団に負荷をかけることなく、素早く分解しました。
そして、一般的なご家庭で使う、1ヶ月分にもなる水量を使い、しっかりと濯いでます。
汚れを残らず洗い流し、万全の衛生状態となっている自信がありますが、お気になさっていた臭いしなくなったことで、それをK様に伝えられたこと、まさに仕事冥利につきます。
また当店で、お役にたてそうなことかございましたら、気軽に相談ください。
無臭の清潔布団で眠る幸せを堪能できるよう、しっかりとクリーニングいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年4月12日

今後も利用したい、快適布団になったクリーニング

埼玉県さいたま市北区、宮原小学校区にお住まいのE.K様

アフターメールありがとうございます。
その後は快適に使用しております。
また今後も利用させて頂く機会もあると思いますので、
その時はよろしくお願い致します。

(店長の松永)
過日は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
早いもので、納品してから、およそ半年が過ぎ、問題なく心地よい眠りを満喫いただいているのか、気がかりとなってしまったんです。
そのようなことから、ご迷惑を顧みず、連絡を差しあげてしまった非礼を、お許しください。     

ですが、その不安も杞憂だったようで、安堵しました。
しかも、再び汚れが生じた際は、私どもに相談いただけるとのこと!
お洗濯のプロフェッショナルとして、とても光栄です。
かしこまりました。
では、その時も上質な清潔布団となるよう、最先端のクリーニング技術を駆使し、しっかりと対処しますので、よろしくお願いいたします。
本格的な春となり、過ごしやすい毎日となりました。
ですが日中と夜間の温度差が大きく、体調を崩されてしまう方が多いようです。
ご自愛くださいませ。
この度は、お忙しいにもかかわらず、丁寧なお返事をいただき、ありがとうございました。     

2018年3月23日

信じられないくらい綺麗な仕上げ、臭いもしない布団に!

埼玉県さいたま市南区、谷田小学校区にお住まいのK.C様

ネコの粗相で大変な布団でしたが、信じられないくらいキレイになって戻ってきました。
ニオイ、全くしません!

何度ファブリーズしてもだめでしたが、どうすればニオイがとれるのでしょうか?
教えてもらえると嬉しいです。
仕上がった特に、電話を入れてくれたのも助かりました。
行き届いた対応で、またお願いしたいと思ってます。
どうも有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、とても高い評価をいただき、嬉しいです。今回のご依頼は、ネコちゃんの粗相が寝具に染み込んでしまったためと、承りました。
衛生的な問題だけでなく、強い臭いがあるようでは、とても快適な眠りは得られません。     

C様の悩みを一気に解消させたいと、クリーニングスタッフの意気込みは、大変なものでした。
拝見したところ、やはり基本的な洗浄だけでは、無臭にするのは困難だったようです。
そこで、お洗濯の前に、アンモニア臭への効果が素晴らしい脱臭液を、粗相の部分に擦り込む処置を施しました。
この一手間を加えたことで、臭いの問題を解消できたのは、私どもにとっても、大きな自信となります。
もちろん、消臭だけでなく、クリーニングについても万全を期しました。
中綿の素材に合わせ、ベストな汚れ落ちとなる洗剤を厳選してます。
成分に含まれるタンパク質分解酵素を使い、粗相などをスピーディーに溶かして、たっぷりのお湯で洗い流しました。
衛生面でも、申し分ございません。
安心して、お使いください。
なお、臭いを消す方法ですが、費用がかかるものの、やはり専門業者に任せるのが、最良かと思います。
当店が使っている消臭溶剤は、プロ仕様のため、強い効果があるものの、汚れの状態に応じて、使用方法が異なるんですね。
市販されている一般的なものと違い、専門の知識がございませんと、大切な寝具を破損させてしまいかねません。
今後も、無臭の清潔布団となるよう、しっかりと務めますので、汚れが生じてしまった際は、私どもに任せていただければ幸いです。
この度は、当店のサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2018年3月23日

娘がはしゃいで大変、新品のようなふかふか布団に!

埼玉県さいたま市南区、辻小学校区にお住まいのH.U様

掛ふとん(羽毛)2枚、敷ふとん(羊毛)1枚をお願いしたUです。
昨日の昼前に仕上がり品を受け取りました。
敷布団はそうでもないのですが、掛布団はふかふかになりました。
娘が新品みたいって昨晩はしゃいで大変でした。

私も気持ちよく寝付けましたし、いつもより目覚めがよかったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の事故もなく、ご指定の日時に納品ができ、安堵しました。
お受け取りのご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして、お嬢様に喜んでいただけるボリューム感ある見栄えに、掛け布団を仕上げることができて、よかったです。     

中綿が羽毛とあって、当店が最も得意としている寝具でした。
清潔さに加え、使い心地もアップしたものを目指し、クリーニングが完了した直後、特別な復元処置を試みたんです。
その甲斐がありました。
ですが、敷き布団については、変わり映えのないものとなり、申し訳ございません。
実を申しますと、私どもが施している復元は、中綿を補充するものではなく、フレッシュな空気を送り込んで、繊維を解きほぐす手法です。
中綿の素材や、ご使用の期間によって、効果が大きく異なるのは否めません。
羽毛や綿素材ですと、ふっくらとした見違えにできるものの、お預かりした敷き布団は化繊でした。
この場合、悔しいことに膨らみ感は乏しくなってしまいます。
そのようなことから、様々な新しい手法を試みているのですが、成果が得られておりません。
ですが、決して諦めることなく、引き続き技術開発に邁進しますので、ご容赦くださいませ。
なお、敷き布団の復元には課題が残ったものの、衛生面では上質な仕上げとなりました。
生地から中綿まで、丹念に洗浄してます。
寝汗などは、全て洗い流しました。
ご安心ください。
また私どもで、お力になれそうなことがございましたら、声をおかけいただければと思います。
U様の快眠のサポートができる喜びを胸に、しっかりとクリーニングいたします。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2018年3月23日

シミが取れた満足、仕上げも早い布団のクリーニング

埼玉県さいたま市浦和区、高砂小学校区にお住まいのM.B様

早く仕上げてくれて、ありがとうございました。
シミが取れて満足です。
またお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、B様に満足いただけるものとなり、よかったです。
普段、ご愛用の寝具と承りました。     

クリーニングの最中は、大変な不便を強いてしまいます。
そのようなことから、早急な納品を目指し、特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐がありました。
もちろん、スピーディなお届けであっても、洗浄工程を省略するようなことはございません。
汚れ落ちに妥協することなく、持ち合わせている技術の全てを駆使しました。
洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、寝汗や皮脂などを、速やかに繊維から分離させ、一気に洗い流してます。
生地に見受けられたシミが消え、既に感じとっていただけたようですが、上質なクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
また、合格点に達する仕上げとなり、引き続きのご愛顧をいただけるとのこと!
こんなに光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
では、再びお力添えできる日を楽しみにしながら、より素敵な清潔布団となるよう、技術力の向上に邁進します。
ご期待くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年3月7日

染みついた臭いが落ちた、仕上げも早くて大助かり

埼玉県さいたま市中央区、大戸小学校区にお住まいのY.M様

とても丁寧な仕上がりで以前から利用させていただいております。
今度も全く問題ないです。
においが染みついてましたが、それを落としていただけました。
なるべく早めの仕上がり希望でしたが、4日で戻してもらえたのも大助かりでした。
またよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
いつも当店を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再び合格点をいただけるサービスを、ご提供でき、ホッと胸を撫でおろすことができました。
今回も、早急な受け取り希望と伺っております。     

そこで、最優先の取り扱いに加え、全スタッフが一丸となった、特急仕上げの体制で臨みました。
この甲斐があったようで、嬉しいです。
もちろん、スピーディーさだけを追求し、汚れ落ちに妥協することはありません。
これまでの厚い信頼を裏切らぬよう、最先端のクリーニング設備を駆使し、生地から中綿まで、丹念に洗いあげました。
溜まっていた汚れを一掃して、清潔さには絶対の自信がありますが、汗臭が抜けたことで、それをM様に伝えられたこと、仕事冥利につきます。
しかも、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、安堵しました。
では、今後もM様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、しっかりとクリーニングいたします。
ご期待くださいませ。
この度も、私どものサービスを、ご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2018年2月26日

臭いが消えて快適、たった3日で仕上がった布団丸洗い

埼玉県さいたま市中央区、与野本町小学校区にお住まいのA.N様

先日は、大変お世話になりました。
なるべく早く仕上げていただけると有り難いと思ってましたが、たった3日で戻ってくると思いませんでした。
なので驚いたのですが、本当に助かりました。
実は、現在自宅療養中で毎日安静で過ごしているんです。
そんな矢先、ペットの犬が3日間に渡り羽毛布団の上で粗相をしてしまい、さすがに早く臭いをとる必要があると思い、クリーニングをお願いしました。
臭いがない布団は、本当に快適です。
またよろしくお願いします。
迅速で丁寧なクリーニングをしてくれて、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ところで、ご自宅で療養中とのことですが、大丈夫でしょうか?
春に向け、少しずつ寒さが緩んできましたが、寒暖の差が大きな毎日です。     

体調管理が難しい時期ですが、くれぐれもご自愛くださいませ。
そして、健康が回復され、N様の毎日が、再びエネルギッシュなものとなりますことを、心より願っております。
ところで、ご提供したサービスですが、お考えを越えるスピーディーな納品と伺い、嬉しいです。
普段、ご愛用の寝具と承りました。
ご要望にはなかったものの、早急な受け取りを望まれているかもしれないと、考えたんです。
そこで、スタッフ一丸となり、特急クリーニングの対処としました。
もちろん、ハイスピードな仕上げでも、お洗濯の工程を省くことはありません。
託していただいた寝具は、粗相の汚れが見受けられました。
安易な洗浄では、その強い臭いが残ってしまいます。
無臭の心地よさを、必ず取り戻せるよう、クリーニングを始める前に、パワフルな脱臭剤を生地へ擦り込みました。
そして、多数取り揃えている洗剤から、お布団の素材に合わせ、ベストなものを厳選してます。
その成分を、中綿の奥まで染み込ませました。
粗相は当然ですが、寝汗なども全て分解し、大量の温水で洗い流してます。
無臭となったことで、既に感じとっていただけたようですが、万全の衛生状態となりました。
引き続き安心して、お使いくださいませ。
また、ご期待に添えられるクオリティーとなり、今後も変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、お洗濯を担当するスタッフにとって、大きな自信に繋がります。
そして、より高いモチベーションで対処することでしょう。
ご期待くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年2月25日

正解、一番早く仕上がる布団クリーニング

埼玉県さいたま市南区、西浦和小学校区にお住まいのS.I様

特急仕上げだったので布団は昨日の夕方受け取りました。
いろんな宅配クリーニングを見比べて一番早く仕上がる御社にして正解でした。
今後もお願いします。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中のトラブルもなく、円滑に仕上がり品を、お届けできて安堵しました。
お受け取りのご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、合格点をいただけるスピード納品となって、クリーニングスタッフは、ホッとした表情で、アンケートを拝読しておりました。     

普段ご愛用の寝具です。
ご不便をかけ、体調を崩されてしまっては、お詫びの言葉も見つかりません。
最短の到着を目指し、優先的な取り扱いと、各洗浄工程の待機時間がない、特急仕上げで臨みました。
その甲斐があったようです。
なお、清潔さでも、理想的な状態となりました。
汚れ落ちの秀逸な洗剤を、生地から中綿まで行き渡らせてます。
配合された酵素パワーを活用し、寝汗などを一気に分解した後、たっぷりの温水で洗い流しました。
ご安心ください。
そして、クリーン布団に包まれた、至福の眠りを満喫され、清々しいお目覚めで、I様の毎日が始まりましたら、喜びもひとしおです。
また、ご期待に応えられるサービスとなり、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、クリーニングスタッフのモチベーションが高まって、より素敵な品質に繋がるのは間違いありません。
厚い信頼を裏切らぬよう、しっかりと洗浄しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2018年2月23日

ジュースの染みが取れた布団クリーニング

埼玉県さいたま市桜区、神田小学校区にお住まいのH.I様

羽毛の掛け布団をクリーニングに出したIです。
古いおしっこのしみは残りましたが、最近ついたジュースのしみは取れてました。
早くたのまないとだめですね。
反省です。
またたのむ時は、早めに出します。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、及第点に達するものと伺い、ホッとしました。
拝見したところ、数ヶ所にシミが見受けられてます。     

その原因を探り、効果的な溶剤を、慎重に染み込ませる処置を試みました。
ですが、一部については、生地が変色した状態とあって、完全に消すことができなかったんです。
新品同様の見栄えを期待された、I様の信頼を裏切る結果となったのではと、心配でした。
アンケートを拝読し、救われた気持ちです。
と同時に、寛容なI様だからこそ、全てのシミを落とせなかったことが、悔しくてなりません。
今後の課題として、新しい技法を開発しなくてはと、改めて決意しました。
なお、衛生面では全く問題ございません。
表面的な部分だけでなく、選りすぐりの洗剤を、中綿の奥深くまで浸透させました。
溜まっていた寝汗などを、速やかに分解し、たっぷりの温水で濯いでます。
その清潔さは、新品にも負けません。
安心して、お使いくださいませ。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びお力添えできればと思います。
前述した課題の克服を目標に、スタッフ一丸で取り組んでまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年2月21日

季節の変わり目に利用したい、気持ちよい布団になった

埼玉県さいたま市北区、大宮別所小学校区にお住まいのK.N様

先日(と言っても11月くらいですが)お布団のクリーニングでお世話になりましたNと申します。
定期的にお気遣いのご連絡ありがとうございます。
クリーニング対応頂いた布団はすごく気持ちが良く丁寧にクリーニングしてもらったということで布団トラブルを気にすることなく安心して使えることで日々寝心地よく本日まで過ごさせていただいております。
また、布団を時々日干ししますが、敷布団を持った時に今まで重たかったのに汚れが取れて少し軽くなった(?)と思ったこともありました。
見た目ではご連絡頂いたようなトラブルはありませんが…
また、季節の変わり目などにクリーニングのご連絡をさせてもらうつもりです。
ご連絡がおそくなりましたが、ご対応いただきありがとうございました。

(店長の松永)
過日は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品してから3ヶ月が過ぎ、その後も問題なく、お使いいただけているのか、気がかりとなってしまい、迷惑を顧みず、ご連絡を差しあげてしまった非礼、お許しください。
ですが、お返事を拝読し、それも心配症な私の取り越し苦労と分かって、ホッとしました。     

この時期は、結露の影響で、寝具にカビが発生するケースが多発しているんです。
ご面倒をかけてしまいますが、できるだけ風通しをするなど、お手入れに留意くださいませ。
また、快適に使える清潔布団に仕上げられたことから、衣替えの時期に、再度のご用命をいただけるようですね。
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
再び、上質なクリーン布団となるよう、しっかりと生地から中綿まで洗浄します。
ご期待ください。
少しだけ、寒さが緩む日もあって、少しずつ春が近づいている気配がするものの、まだまだ冷え込みが厳しい毎日です。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、わたくしどものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年1月5日

早い対応が助かる、布団も綺麗になったクリーニング

埼玉県さいたま市中央区、鈴谷小学校区にお住まいのT.A様

年末でしたが、早めに対応いただけて助かります。
布団もすっかり綺麗になってます。
年の瀬に困ったことになりましたが、お陰様で助かりました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、A様の期待に応えられるサービスを、ご提供でき、よかったです。
託していただいた寝具ですが、日頃ご愛用のものと伺いました。     

本格的な冬の厳しい冷え込みが続いてます。
そのような時に、使い慣れた寝具での、温かい眠りを満喫できないようでは、体調を崩しかねません。
ご要望にはなかったものの、早急な納品を目指し、特急クリーニングの応対とさせていただきました。
もちろん、スピードだけを重視して、汚れ落ちに妥協することはありません。
拝見したところ、臭いをともなった汚れが確認されました。
通常のクリーニングだけですと、無臭にするのは困難な状況です。
そこで、お洗濯前に、パワフルな脱臭液を、丁寧に擦り込む処置を試みました。
併せて、選りすぐりの洗剤を、惜しみなく大量に使い、生地から中綿まで、丹念に洗いあげてます。
ハプニングの汚れだけでなく、今までのご使用で溜まった寝汗も、ことごとく消え去りました。
衛生面でも、全く問題ございません。
安心して、お使いくださいませ。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びA様の、快眠のお手伝いができればと思います。
常に、ワンランク上の仕上げを目指し、技術力を高め続けますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2016年7月15日

よかった、シミが見えないくらい薄くなった布団丸洗い

埼玉県さいたま市緑区、原山小学校区にお住まいのK.S様

敷き布団三枚をお願いしたSです
しみたくさんあって、どれくらいキレイになるか楽しみでした
少し残ってるところがありますが、ほとんど見えないくらい薄くなってよかったです
どれも古い布団で、中の綿の種類がよくわからなかったのですが、受けつけてもらえたのもよかったです
かなり汚れていて大変だったと思います
お手間をかけました
ありがとうございました

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、S様が納得くださる品質となって、ホッとしております。
お預かりした寝具ですが、検品したところ、様々な要因のシミが見受けられました。     

そこで、キャリア豊富な熟練スタッフが、生地の耐久性を確認しながら、特殊な溶剤を少しずつ、慎重に染み込ませる処置を試みたものの、現状の技術力では、悔しいことに、一部は残ったままでの納品となってしまったんです。
パーフェクトに消えることを期待されて、お叱りをいただくかもしれないと、一抹の不安がございました。
それだけに、アンケートを拝読して、救われた気持ちになると同時に、寛容なS様の寝具だからこそ、完全に落とせなかったことが、悔しくてなりません。
まだまだ、シミ抜きの技術力を高めなくてはと、改めて決意した次第です。
なお、見栄えの改善には課題が残りましたが、衛生面では全く問題ございません。
今回は、汚れ落ちを高めるために、タイプの異なる数種類の洗剤を、絶妙な加減で調合したスペシャル洗浄剤を作りました。
その成分を、中綿の隅々まで丁寧に行き渡らせ、染み込んでいた皮脂や寝汗を、繊維の表面に浮かび上がらせ、大量のお湯で洗い流してます。
ご安心くださいませ。
そして、クリーン布団に包まれた、至福の眠りを満喫いただき、スッキリ感が倍増したお目覚めで、S様の毎日が始まりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、喜びもひとしおです。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
上質な清潔布団を目指し、しっかりとクリーニングいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2016年7月2日

誠実な対応で、以外と仕上げが早かった布団の丸洗い

埼玉県さいたま市南区、沼影小学校区にお住まいのH.H様

シングル羽毛掛け布団2枚をお願いしたHです。
しみ抜き&消臭処理希望だったので、もっと時間がかかると思ってましたけど、意外と早かったです。
血のしみが少し残っている所がありますが、手紙を読んで納得しました。
大丈夫です。
誠実な対応をしてくれて、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、H様のお考え以上の早さとなったようで、嬉しいです。
日頃ご愛用の寝具となりますと、クリーニングで、お預かりしている期間は、大変なご不便をかけてしまいます。
良質な睡眠が得られず、疲れの抜けないお目覚めが続くようでは、体調も崩しかねません。
そこで、ご要望にはなかったものの、早急な納品を目指し、特急仕上げで臨みました。     

もちろん、早さだけを重視して、お洗濯の工程に手を抜くなど、品質を疎かにすることはございません。
拝見したところ、所々にシミが見受けられました。
そこで、豊富な経験と知識がある熟練スタッフが、それぞれの原因を探り、効果的な溶剤を生地に擦り込む処置を試みたんです。
ですが、食品によるものは完全に消すことができたものの、血液については、付着してからの経過時間が長かったようで、痕跡があるままでの、お返しとなりました。
事情の説明と、お詫びの手紙を添えたものの、期待に応えられなかったのではないかと、一抹の不安があったんです。
それだけに、アンケートを拝読して、ホッとしました。
なお、シミの一部は残りましても、衛生面では全く問題ございません。
最新の洗浄ノウハウに基づき、しっかりと中綿の奥までクリーニングしました。
溜まっていた寝汗などの汚れは、ことごとく消え、その清潔さは、新品と遜色のない状態となってます。
この点については、ご安心ください。
なお、微力ではございますが、このご縁をきっかけに、引き続きH様の快眠のお手伝いができれば幸いです。
そのためにも、常に進化を続けることが当店の使命と考え、お洗濯の腕前を磨き続けますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2016年5月30日

問題なし、シミが取れた布団のクリーニング

埼玉県さいたま市大宮区、大宮南小学校区にお住まいのS.H様

お早うございます。
羽毛布団(デュエットタイプ)をお願いしたHです。
納入した後も丁寧なアフターフォローをしてくれて、ありがとうございます。
お布団は大丈夫です。
黄ばみは残ったままですが、他のシミは取れているので問題ないです。
誠実な対応で、御社に洗ってもらってよかったです。
またお世話になるかもしれません。
その時は、宜しくお願い致します。

(店長の松永)
過日は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、H様に納得いただけるものであったのか・・・、とても気がかりだったこともあって、ご迷惑を承知しつつ、連絡を差しあげてしまった非礼を、お許しください。
ですが、アンケートを拝読し、問題ないとのお言葉を賜って、ホッと胸を撫でおろすことができました。     

拝見したところ、数ヶ所にシミが確認されたことから、それぞれの状況に応じて、効果的な溶剤を、手作業で生地に擦り込む処置を試みたんです。
その甲斐あって、スポット的な汚れは消えたものの、汗汚れによる黄ばみは、悔しいことに改善されませんでした。
新品のような見栄えとならず、ご期待に添えなかったかもしれないと、不安を抱えていたんです。
なお、黄ばみは残りましても、衛生状態は、全く問題ございません。
最先端のクリーニング技法を駆使し、中綿の隅々まで丁寧に洗いあげました。
羽毛素材に最適化された高級洗剤を、しっかりと染み込ませ、お布団に負荷をかけることなく、寝汗などを、スマートに繊維から剥離した後、南アルプス山系からの名水を使った、十分な濯ぎをしてます。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、H様を優しく包み込んで、心地よい眠りの場として活躍できましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、喜びもひとしおです。
また、及第点に達する仕上げとなったことから、お布団の汚れが、再び心配になった際も、当店に相談くださるようですね。
ありがとうございます。
では、再度のご用命を、心待ちにしながら、もうワンランク上の品質を目指し、技術力を高めておきますので、ご期待くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2016年5月12日

助かった、臭いが抜けて仕上げも早い布団クリーニング

埼玉県さいたま市浦和区、上木崎小学校区にお住まいのS.I様

おはようございます。
ちょっと前、クロネコヤマトのおじさんが運んできてくれました。
迅速にクリーニングしていただいたようで、ありがとうございました。
確認しましたが、特に問題ありそうな所は無いみたいです。
羊毛の敷布団をお願いしてみましたが、思ったほど縮まなかったようで安心しました。
臭いが抜けて助かりました。
ご迷惑をお掛けしました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご指定くださいました、本日の午前中に配達されたようで、よかったです。
お申し込みを賜りました際、希望の日時でないと、受け取りが難しいと伺いました。
そこで、最優先の取り扱いと、スタッフ全員による特急クリーニングの対処とし、昨日の夕方に仕上げ、大急ぎで発送したんですね。     

ですが気象状況や、道路事情、また配送を委託しているヤマト運輸の、取扱量の急激な増大などで、遅れが生じてしまい、大変なご迷惑をかけるかもしれないと、一抹の不安がございました。
それも心配症な私の杞憂となり、幸いです。
また、お預かりした羊毛布団ですが、こちらも合格点をいただけたようで、ホッとしました。
ウール素材は、安易な取り扱いをすると、著しく縮む特性がございます。
場合によっては、大人用の寝具が、ジュニア布団ほどの大きさになってしまうこともあるんですね。
そのようなことから、特に高度なクリーニング技術が求められるとあって、豊富な経験と知識がある熟練スタッフが陣頭に立ち、慎重な対処をしました。
羊毛用に開発された洗剤に、収縮防止剤を絶妙な加減で添加して、これを丁寧に浸透させてます。
穏やかに汚れを繊維から剥離した後、適温に暖められたお湯で、しっかりと濯ぎました。
これまでのご使用による寝汗や皮脂などは、残らず洗い流されて、申し分のない清潔布団に仕上がっている自信がありますが、お気にされていた臭いが消えたことで、それをI様にお伝えでき、よかったです。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、遠慮なくご相談ください。
とびっきりの清潔布団に包まれた、至福の眠りを満喫いただけますよう、しっかりとクリーニングいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2016年3月7日

助かった、細かい要望も聞き入れてもらえた布団の丸洗い

埼玉県さいたま市南区、谷田小学校区にお住まいのA.N様

色々と細かい要望を出しましたたが、全部気持ちよく聞き入れてくれて助かりました。
まだ2ヶ月の赤ちゃんがいるので、神経質に思われたかもしれませんが、初めての子なので、分かってくれて嬉しかったです。
洗ってもらって安心して使ってます。
大変お世話になりました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、及第点に達したようで、ホッとしております。
数多くの布団クリーニング会社がある中で、私どもを選んでくださいました。
とても嬉しかったですし、ご期待に添える結果にしたい一心だったんです。
お申し込みを賜りました際、ご友人から譲り受けたベビー布団で、そのまま使用することに、一抹の不安があってと伺いました。     

大人と比べ、乳児が寝具に触れている時間は、極めて長いのですから、N様の心配は当然です。
ご安心いただける最上級の清潔さを目指し、私どもが所持している全てのクリーニング技術を注ぎ込みました。
明るい照明設備の下で、お布団の強度や、汚れの状態を、つぶさに調べた後、その基礎データを元にし、最も洗浄効果が期待できるタイプの洗剤を選んでます。
その成分を表面的な生地だけでなく、中綿についても繊維の奥まで、しっかりと染み込ませ、様々な汚れを根こそぎ分解しました。
併せて、南アルプス山系からの天然水を沸かした温水による、十分過ぎるほどの濯ぎと、100度のパワフル熱風を用いた、高熱乾燥も入念に施してます。
ご友人が使用した際の汚れは、根こそぎ洗い流しました。
また、密かに寝具の中で繁殖しがちなダニやカビ菌も、一網打尽にし、全て退治してます。
可愛い赤ちゃんが、素肌で触れても全く問題のない、理想的な清潔布団となっている自信がございます。
引き続き安心して、お使いくださいませ。
そして今回、私どもが洗いあげたベビー布団が、健やかな成長の場として活躍できますことを、心より願っております。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
これまでにも、授乳時の汚れが染み込んでしまった寝具も、多数クリーニングしてきた実績がございます。
必ず衛生的な状態に、お戻しすること・・・、お約束しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2016年3月5日

大満足、シミが落ちて臭いも消えた布団クリーニング

埼玉県さいたま市北区、宮原小学校区にお住まいのK.K様

[羽毛布団 1枚] と、[羊毛ベッドパッド 1枚] を洗ってもらったKです。
どうもありがとうございました。
仕上がりに大満足です。
15年以上クローゼットに収納していたため変な臭いがあったのが、ちゃんと消えて戻ってきて嬉しいです。
こぶしくらいの大きなしみも2ヶ所あったのも、きれいに落ちてるし、問題ない仕上がりでした。
やってよかったです。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お布団の具合ですが、問題なく快適にご使用くださっているようで、よかったです。
お申し込みを賜りました際、仕舞い込んでいた寝具を取り出したところ、異臭がしていて、そのまま使用することに、強い抵抗感があると伺いました。
拝見したところ、生地に黒いシミは確認できませんでしたが、臭いの原因は、カビが中綿の部分で発生してのではないかと、考えたんです。     

不完全な洗浄で、胞子が残るような仕上げでは、これを就寝中に吸い込み、健康トラブルを招きかねません。
お洗濯のプロ職人としての腕が鳴ると、担当スタッフは、気を引き締めながら対処しておりました。
取り揃えている様々なタイプの洗剤から、中綿の素材に応じて、今回は数種類を混ぜ合わせた特性の洗浄液を作ってます。
適度な配合比率でにブレンドすると、汚れ落ちのパワーが、一段と引き上げられるんですね。
その成分を繊維の奥に向け、しっかりと染み込ませました。
強い力で寝具を揉むことなく、瞬時に汚れを分解し、大量のお湯で洗い流すとともに、最新鋭の高熱乾燥マシンによる、100度の熱風で徹底的に乾かしてます。
K様の体調を脅かしかねないカビは、ことごとく退治しました。
また、繁殖に欠かせない栄養源となる寝汗なども、一掃してますので、早期に再び発生する心配もございません。
とびっきりのクリーン布団に仕上がっている自信がありますが、異臭がなくなり、シミも抜けたことで、それをK様に感じとっていただき、嬉しいです。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
安心して、心地よい眠りが得られる清潔布団を目指し、念入りなクリーニングをいたします。
3月となり、春らしさが感じられつつあるものの、季節の変わり目とあって、寒暖差が大きな毎日となりました。
体調管理に、ご留意くださいませ。
この度は、私どものサービスをご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2016年1月30日

臭いと浸みが消えて納得の仕上がりな布団クリーニング

埼玉県さいたま市大宮区、大宮東小学校区にお住まいのM.I様 

大変お世話になりました。
布団を見て、やっぱり最初から専門の方にお願いすれば良かったと思いました。
生乾きの臭いと浸みがちゃんと消えて納得の布団になりました。
問題ないです。
最初から最後まで手厚い連絡ありがとうございました。
安心して利用できて良かったですよ。
また機会あればお願いしてもいいかなって思ってます。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、I様に納得いただけるものとなって、安堵しました。
お申し込みを賜りました際、ご自宅で洗浄を試みたものの、冬場とあって、なかなか乾かず、異臭がするようになってしまったと、伺っております。     

湿気を含んだ時間が長くなってしまい、臭いの原因は、雑菌が繁殖してしまったものと考えました。
衛生的に大きな問題を抱え、ただ乾燥させただけでのご使用は、これが原因となって、思わぬ疾患に、陥りかねません。
寝具一筋のクリーニング職人として、お力になりたいと、担当スタッフの意気込みは、大変なものだったんです。
そして、お布団の状態を詳しく調べあげ、持ち合わせている全ての洗浄テクニックを、繰り出しておりました。
生地に見受けられたシミには、その原因を探り、1ヶ所ずつ慎重に特殊な溶剤を、擦り込んでおります。
また、中綿に対しても、素材に最適なタイプの洗剤を厳選し、これを隅々まで、丁寧に行き渡らせました。
乱暴な力で、揉むようなことをしては、破損事故に繋がりかねません。
成分として含まれるタンパク質分解酵素の力で、溜まっていた汚れをスマートに溶かす、安全を最優先にした手法を貫きました。
そして、一般的なご家庭でしたら、1ヶ月間に用いる水量を沸かしたお湯で、繰り返し濯いだ後、100度の熱風による高温乾燥も、念入りに施してます。
臭いの原因となっていた雑菌は、残らず退治しました。
もちろん、その他の汚れも一掃し、清潔さには絶対の自信がありますが、無臭となったことに加え、シミも消えたことから、それをI様にお伝えでき、よかったです。
また、私どもの応対についても、高い評価をいただきまして、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしいものであっても、接客に問題があるようでは、お客様が心の底から喜んでくださるサービスは、決してご提供できません。
そのような考えから、おもてなしの心を大切に、丁寧に受け答えを心がけておりましたので、I様のお言葉は、胸に染み入ります。
しかも、再び寝具の衛生状態に不安を感じた際は、当店に託してくださるようですね!
こんなに光栄なことはありません。
では、最上級の清潔布団に仕上げられるクリーニング店として、今後もお力添えできますよう、スタッフ一丸で洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年11月19日

頼んで正解、臭いが消えてシミもほとんど取れて嬉しい

埼玉県さいたま市北区、日進小学校区にお住まいのS.Y様

消臭処理クリーニングをしてくれて感謝です。
長いこと押し入れの中に放置していたので、湿っぽい誇り臭さが酷かったのが、信じられないくらい綺麗になって、お願いしてよかったとと思いました。
臭いはしないし、しみもほとんど取れて嬉しいです。
いつ付いたか分からないくらい古いしみだったので、取るのは無理かもって思っていました。
リフレさんに頼んで正解でした。
ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、Y様が喜んでくださるクオリティーとなったようで、何よりです。
ご注文の際、長年の間、押し入れに収納していたことから、湿り気を感じさせるような臭さが生じてしまったと伺いました。     

そのような臭気があるということは、中綿の部分で、カビが繁殖している可能性があります。
衛生的な問題だけでなく、胞子を吸い込むことで、気管支炎や肌トラブルなどの、アレルギー性疾患に陥る危険性も否めません。
当店の存在価値が問われる、重大な仕事をいただけたと考えました。
クリーニングスタッフも、想いは同じで、安心感ある清潔な仕上げを目指し、作業に励んでいたんです。
お預かりした寝具は、所持している全ての洗浄テクニックを繰り出しました。
生地の状態を細かくチェックしたうえで、本格的なお洗濯に入る前に、脱臭効果が素晴らしい溶剤へ、数時間ほど漬け込んでます。
また、臭いの除去後は、最新のクリーニング手法に基づき、念入りな洗浄をしました。
生地に見受けられたシミは、その原因を探り、効果的な助剤を、お布団の耐久性を考慮しながら、手作業で少しずつ刷り込む前処置を試みました。
そして、中綿へも、素材に最適なタイプの洗剤を、繊維の1本1本まで浸透させてます。
蓄積された様々な汚れを、スピーディーに分解し、大量のお湯で濯ぎました。
クリーンさは、新品にも負けない理想的な仕上がりとなっている自信がありますが、臭いとシミが消えたことで、それをY様にお伝えできましたこと・・・、寝具一筋のクリーニング会社として、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、何かありましたら、気軽にご相談ください。
このご縁を大切に、微力ではあるものの、引き続き、快眠のお手伝いができれば幸せです。
そのためにも、現状の技術に満足することなく、もうワンランク上の品質を目指し、お洗濯の腕に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年9月22日

お願いして良かった、カビ臭さが抜けた布団クリーニング

埼玉県さいたま市桜区、栄和小学校区にお住まいのM.M様

さきほどクロネコヤマトさんから布団を受け取りました。
お知らせで、すぐビニールから出してと書いてあったので、ベランダで風を通してます。
カビ臭さが抜けて、お願いして良かったです。
また大切に使っていきます。
有り難うございました。

(店長の松永)
配送中の事故もなく、大切な寝具を無事、M様の元にお届けできて、安心しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、まずは及第点をいただけたようで、よかったです。     

お申し込みを賜りました際、義母様からプレゼントした寝具から、湿り気を帯びたような臭いがするようになったと伺いました。
生地に、黒いシミなどが見受けられなくても、そのような臭気がするということは、中綿の部分でカビが発生している可能性がございます。
ご心配は当然ですし、そのまま使い続けますと、就寝中に胞子を吸い込んで、思ってもみなかったアレルギー性疾患に繋がるかもしれません。
そのような健康トラブルに、M様が陥るような事態となれば一大事です。
お洗濯のプロ職人としての存在価値が問われると、クリーニングスタッフは、持ち合わせている全ての洗浄テクニックを繰り出しておりました。
お布団の強度などを事前に詳しく調べたうえで、最良の仕上げが期待できるスイス製の洗剤を、たっぷりと使ってます。
その成分を、中綿の隅々まで丁寧に行き渡らせ、お布団を傷つけることなく、スマートに汚れなどを繊維から浮き上がらせました。
そして、南アルプス山系からの天然水を用いた濯ぎをするとともに、100度の熱風を駆使した高熱乾燥処置も施してます。
ご心配のカビ菌は、一網打尽にし、残らず退治されました。
また、繁殖に欠かせない養分となる皮脂汚れも、洗い流してます。
早期に、再び増えることもございません。
安心して、お使いくださいませ。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではあるものの、再びお力添えできればと思います。
常にワンランク上の仕上げを目指し、お洗濯の技術向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2015年7月15日

驚きの迅速で丁寧な対応、布団もホカホカで大満足

埼玉県さいたま市浦和区、大東小学校区にお住まいのN.F様

HPより、洗濯の方法が詳しく分かったのでお願いすることにしました。
対応が迅速かつとても丁寧で驚きました。
布団はホカホカな感じで帰ってきたので、大満足です。
冬に使うのが楽しみです。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、恐れ入ります。
どなた様でも、初めてのこととなれば、様々な不安があるものです。     

大切な寝具を預けたものの、その後の連絡が途絶えては、配送事故や、クリーニングでトラブルが生じたかもしれないと、心配になってしまいます。
その不安が、当店への猜疑心に繋がり、ご依頼くださったことを、F様が悔やまれるような事態となれば、一大事と考えました。
そこで、信頼くださったことへの感謝の気持ちを胸に、状況などを細やかにご案内して、仕上がり品の到着を、楽しみにお待ちいただけるような応対に努めたんです。
私だけでなく、接客を担当している者にとって、F様のお言葉・・・、胸に染み入りました。
ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合も満足と伺い、クリーニングスタッフからは、安堵の表情が浮かんでおりました。
ご用命を賜りました際、10年以上も愛用している寝具を承っております。
たくさんの素敵な想い出が詰まったものとなれば、お洗濯の失敗は許されません。
大きな信頼を寄せてくださっていることが強く伝わり、ご期待に添える仕上がり品を、必ずお届けしたいと考えてました。
お預かりした寝具は、事前に細部まで汚れの状態を確認し、持ち合わせている洗浄テクニックの全てを繰り出しております。
中綿の素材に応じて、数多く取りそろえている洗剤から、タイプの異なる数種類を選び、絶妙な配合比率で混ぜ合わせたスペシャル洗浄液を作りました。
ブレンドさせることで、それぞれの特性が際立ち、汚れ落ちのパワーが大幅に向上するんですね。
そして、これを繊維の奥深くまで、しっかりとアプローチしました。
強い力で揉んだり、擦ったりすることなく、溜まっていた寝汗やハウスダストなどを、速やかに分解し、南アルプス山系からの天然水による、十分過ぎるほどの濯ぎもをしてます。
また、最新式の高熱乾燥マシンによる、パワフルな熱風を駆使して、徹底的に乾かしました。
10年間のご使用で溜まった汚れは、ことごとく消え去っております。
また、中綿の部分で密かに繁殖し、時には健康トラブルの原因となるダニも、一網打尽にして根こそぎ退治しました。
衛生面では、新品にも負けないほどの、理想的な状態です。
ご安心くださいませ。
そして私どもとしましては、すぐにでも洗いたての気持ちよさを、F様に体感いただきたいところですが、あいにく冬用の寝具とあって、お使いになるのは数ヶ月先とのこと!
かしこまりました。
少しだけ残念な気持ちもありますが、収納中も清潔さが保たれて、秋以降のシーズンも、心地よい眠りをお楽しみいただけるかと思います。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
クリーンな寝具に包まれた至福の眠りを満喫できますよう、心を込めてクリーニングすることを、お約束します。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年7月9日

大満足、ファンデーションの汚れが落ちた布団丸洗い

埼玉県さいたま市桜区、田島小学校区にお住まいのT.M様

仕上がったお布団は大満足です。
ファンデーションの染みを落としてくれてありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、見栄えが改善されたことで、満足いただけるクオリティーとなり、よかったです。
お預かりした寝具を検品したところ、化粧品が原因と思われるシミが見受けられました。     

そこで、キャリア豊富なスタッフが、生地の耐久性を見極めつつ、特殊な溶剤を何度も生地に擦り込んだのですが、その甲斐があったようです。
なお、表面的な部分に止まらず、中綿についても、徹底的なクリーニングを施しました。
多数用意している洗剤から、掛け布団は4種類、敷き布団も5種類の洗剤を調合した、オリジナル洗浄液を作り、その成分を繊維の芯まで染みこませてます。
素敵な想い出が詰まった、かけがえのない寝具ですから、破損しないよう、穏やかに寝汗やハウスダストを分解し、南アルプス山系から流れる上質な天然水で、丁寧に濯ぎました。
また、最新鋭の乾燥マシンのパワーを全開にし、100度のパワフルな熱風で、しっかりと乾かしてます。
これまでのご使用による様々な汚れは、残らず洗い流しました。
もちろん、中綿の部分で密かに繁殖しがちなダニも一網打尽にし、ことごとく退治しております。
クリーンさでは、新品をご購入された当時と遜色のない、理想的な状態となりましたので、ご安心くださいませ。
そして、清潔な寝具に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、M様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まりますことを、ただただ願っております。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
とびっきりの清潔布団をお届けできますよう、スタッフ一同、クリーニングの腕を磨きながら、お待ちしております。
ここのところ、ぐずついた天候が続き、湿度の高い毎日とあって、健康トラブルに陥ってしまう方が多いと報道されてました。
ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年5月9日

嬉しい、カビ臭が取れてメール対応も丁寧で好感を持った

埼玉県さいたま市北区、日進小学校区にお住まいのS.S様

クリーニング有り難うございました
出来るだけ早い仕上げでとお願いしましたがもう届いて助かりました
今夜から使う予定ですけど気になっていたカビのにおいがとれて嬉しいです
メールも本当に丁寧で好感をもちました
またお願いすることがありそうです

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、他の寝具がないことから、最短の納品を希望と承りました。     

ここのところ、暖かくて過ごしやすい日々が続いているものの、お布団がない状態とあっては、大変なご不便をかけてしまいます。
良質な睡眠が得られないことで、S様が体調を崩されでもしたら一大事と考えました。
そのようなことから、最優先の取り扱いと、スタッフ全員による特急仕上げの対処としたのですが、合格点に達する早さを実現でき、よかったです。
なお、ハイスピードなクリーニングであっても、品質を落とすようなことはございません。
お任せくださいました寝具ですが、生地に黒い斑点が見受けられないものの、湿り気を帯びたような臭いがすると伺いました。
中綿の部分でカビが発生している可能性があります。
不完全な洗浄で、胞子が残るようでは、これを就寝中に吸い込み、喘息や気管支炎などの疾患に繋がりかねません。
お洗濯のプロフェッショナルとして、その存在価値が問われる仕事と、全てのスタッフから、いつにも増して気迫が感じられました。
生地と縫製の強度などを詳細に調べたうえで、持ち合わせている全ての洗浄ノウハウを注ぎ込んでおります。
スイスで作られた選りすぐりの洗剤を、表面的な部分だけでなく、中綿の奥深くまで浸透させました。
成分として配合された酵素の力で、お布団にダメージを与えることなく、あらゆる汚れを分解し、南アルプス山系からの天然水を沸かしたお湯で、しっかりと濯いでます。
また、最新鋭の高熱乾燥マシンによる、100度の熱風で丹念に乾かしました。
お悩みのカビ臭が消えたことからも感じとっていただけたようですが、クリーンさには絶対の自信がございます。
安心して、お使いくださいませ。
ところで、私どものメール応対についても、お褒めの言葉をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしいものであっても、接客に問題があるようでは、お客様が心の底から喜んでくださるサービスは、決してご提供できません。
そのような考えから、おもてなしの心を大切に、丁寧な受け答えを心がけてましたので、S様のお言葉・・・、胸に染み入ります。
ありがとうございました。
しかも、ご期待に添えるものであったことから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
重ね重ね、御礼申し上げます。
では、再びお役立てできる日を心待ちにしながら、より素晴らしい仕上げとなるよう、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年4月2日

埃っぽい臭いが消えていい感じ、今度は冬布団も・・・

埼玉県さいたま市南区、辻小学校区にお住まいのM.S様

大変お世話になりました。
さいたま市のM.Sです。
お布団は、ちゃんと先月末の午後1時くらいに受け取りました。
あまり時間がない中で、急がせてしまってすいませんでした。
届いた布団の状態、とってもいい感じです。
ずっと仕舞いっぱなしだった埃っぽい臭いが全くしなくなってました。
もうちょっとしたら、今使っている冬布団もお願いしようって主人言ってました。
また宜しくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、合格点をいただくことができたようで、ホッとしました。
お申し込みを賜りました際、来客の予定があって、3月末までの納品を希望と伺っております。     

遅れるような事態となれば、大変なご迷惑をかけてしまうばかりか、S様の信用問題にも繋がってしまうと考えました。
そこで、最優先の取り扱いと、スタッフ総掛かりによる特急クリーニングの態勢として、お約束の前日に仕上げ、早々に発送したんです。
ところが、ちょうど年度末の引っ越しシーズンと重なり、配送を委託しているヤマト運輸から、取扱量が想定以上に急増していて、お届け地域によっては、間に合わないことがあると連絡が入りました。
遅配してしまい、大変な事態となるのではと心配だったのですが、それも杞憂だったようで、何よりです。
また、お布団の仕上がり具合ですが、ご心配の埃臭が消えたことで、清潔感をお伝えでき、アンケートを拝読した全てのスタッフからは、安堵の表情が浮かんでおりました。
お預かりした羊毛布団と羽毛布団ですが、私どもが持ち合わせている全ての洗浄テクニックを結集させてます。
それぞれの汚れ具合や、生地の耐久性などを事前に細部まで確認し、最良の仕上げが期待できるクリーニング手法で対処しました。
多数用意している洗剤から、タイプの異なる4種類を選んでブレンドさせたものを、羽毛布団には用いてます。
また水に浸けると、著しく縮んでしまう羊毛素材へは、5種類の洗剤と、安全性に優れた収縮防止剤を添加し、これを中綿の奥深くまでアプローチさせました。
強い力で擦ったり、揉んだりするようなお洗濯では、大切な寝具を傷つけかねません。
安全を最優先に考え、成分として含まれるタンパク質分解酵素を活用し、様々な汚れを穏やかに溶かしてから、たっぷりのお湯で洗い流してます。
衛生面では、新品と遜色のない、理想的な状態となりました。
大切なお客様も、きっと心地よい眠りを満喫いただけるものと確信してますので、ご安心ください。
ところで、ご期待に添える仕上がり具合となったことから、衣替えの時期に、再度のご用命をいただけるようですね。
ありがとうございます。
既にサービスをご利用くださったお客様からのリピートは、クリーニングスタッフにとって、これ以上自信を深める機会はありません。
では、その時も100点満点の評価をいただけますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけておきます。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足感も膨らむようなお店作りに励んでまいりますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年3月26日

大変満足、色落ちしなかった布団のクリーニング

埼玉県さいたま市見沼区、蓮沼小学校区にお住まいのY.K様

お布団のクリ-ニング大変満足してます。
色落ちしなくて嬉しい誤算でした。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、とても満足いただけたようで、よかったです。
今回お任せくださった『かいまき』ですが、検品時に一部を試し洗いしたところ、染料が著しく抜けてしまうことが判明しました。     

そこで、お洗濯を担当したスタッフが、お電話にて、その旨をご説明し、了解をいただいたものの、色あせた仕上がりとなれば、やはり満足度は低くなってしまいます。
近くに居合わせ、会話を聞いた豊富な知識と経験がある熟練スタッフが、改めて拝見し、過去の膨大な洗浄データから、最良の結果が期待できるクリーニング技法を急遽試みました。
選りすぐりの洗剤4種類と、2つの助剤を選んで、的確な比率で混ぜ合わせたものを、慎重に生地と中綿の芯へ浸透させてます。
この手法が功を奏し、懸念された退色を最小限に抑えることができたことは、私どもにとりましても大きな喜びですし、品質向上に繋がる新たな技法を手にすることができました。
ありがとうございます。
もちろん、汚れ落ちにも自信がございます。
成分として含まれる酵素の力で、穏やかに汚れだけを溶かし、たっぷりのお湯で濯ぎました。
衛生面では、全く問題のない、理想的な状態となってますので、ご安心ください。
寒さの厳しい時期に使うものとあって、ご使用は来シーズンかもしれませんが、気持ちのいい暖かさを満喫いただけるかと思います。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、気楽なお気持ちでご相談ください。
K様をはじめ、多くのお客様からのご用命をいただき、その経験から、クリーニング技術は常に進化を続けるものと確信しております。
実績を積み上げて、次回は、より素晴らしい仕上がり品をお届けし、ご利用回数を重ねるごとに、満足感がアップしていくようなお店作りに励んでまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
数日前に、南関東地方では、桜の開花宣言が発表されました。
日を追うごとに、暖かさが本格化して、過ごしやすい季節となりますが、気の緩みで健康を損ねてしまう方も多いようです。
余計なことと、お叱りをいただくかもしれませんが、体調管理には、くれぐれもご留意くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年2月25日

頼りになる、粗相で汚れた布団が快適に使えるように!

埼玉県さいたま市見沼区、東宮下小学校区にお住まいのT.K様

先日は、大変ご厄介をかけました。
洗ってもらって、快適に使えるようになりました。
飼い猫の粗相には、これから注意しますが、またやられたらお願いします。
頼りにしてます。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、仕上がり品ですが、K様が快適にご使用いただけるものとなって、何よりでした。
お預かりした寝具ですが、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんの、粗相汚れが染みこんでいると伺っております。     

そのような状態とあっては、臭いが気になって、なかなか寝付けなかったのではないでしょうか?
衛生的な問題に加え、良質な睡眠を得ることができず、K様が体調を崩してしまうかもしれません。
担当スタッフは、クリーニングのプロフェッショナルとしての存在価値が問われる、重大な仕事と受け止め、心地よいプレッシャーを感じながら、作業に励んでいたようです。
お預かりした寝具は、生地の強さと汚れの具合を入念に確認後、アンモニア臭に対して、優れた効果が見込めるスペシャル溶液に、5時間以上も漬け込む、前処理を施したのですが、その甲斐がありました。
なお、臭いの問題を解消させた後も、最新鋭のクリーニングマシンを駆使し、丁寧に洗浄しております。
生地を強く擦ったり揉んだりする洗い方では、大切な寝具にダメージを負わせてしまう、危険性も否めません。
素材に合わせ、お布団優しい選りすぐりの洗剤を、繊維の1本1本まで、しっかりと染みこませました。
成分に含有する酵素の活性を利用し、汚れが穏やかに分解したところを逃さず、大量のお湯で濯いでます。
その後も、高熱乾燥設備のパワーを最高にし、100度のパワフル熱風で、徹底的に乾かしました。
お悩みの汚れはもちろん、溜まっていた汗や皮脂も一掃され、清潔さには、絶対の自信をもってます。
安心して、お使いください。
そして、臭いのないクリーン布団に包まれた、気持ちのいい眠りを満喫され、K様の毎日が、すっきりとしたお目覚めで始まりますこと、願わずにはいられません。
ところで今回、ご期待に添える品質だったことから、再び、汚れが付着してしまった際も、私どもに任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
では、この信頼を裏切ることなく、より上質な仕上げを目指し、お洗濯の腕を磨いておきますので、引き続きのご愛顧を、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年12月20日

気持ちよく休める、きれいなお布団になったクリーニング

埼玉県さいたま市中央区、与野本町小学校区にお住まいのM.T様

お布団丸洗いをお願いいたしました、さいたま市のM.Tです。
本日、きれいになったお布団が帰ってきました。
また、気持ちよくやすめます。

おしっこをした猫にも きれいになった布団を見せておきましたので、当分は大丈夫だと思います(笑)。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、再び快適な眠りを満喫いただける状態となって、よかったです。
ご依頼を賜りました際、一緒に生活している可愛いネコちゃんが、愛用の寝具の上で粗相をしてしまったと伺いました。     

衛生的な問題に加え、強い臭いもあることから、なかなか寝付けなかったのではないでしょうか?
お洗濯のプロ職人として、その存在価値が問われる仕事と、クリーニングスタッフは、心意気に感じていたようです。
お預かりした寝具ですが、通常の洗浄だけでは、臭いが残ってしまうことから、お洗濯を始める前に、脱臭効果が優れている特殊溶剤を満たしたプールの中へ、4時間ほど漬け込みました。
もちろん、一番重要なクリーニングについても、しっかりと対処してます。
事前に汚れの状態を細部までチェックし、多数用意している洗剤から、中綿の素材に合わせ、もっとも上質な仕上げが見込めるタイプを選び、これを繊維の芯まで丁寧に染み込ませました。
併せて、南アルプス山系からの、清らかな天然水を沸かしたお湯で、しっかりと濯ぐとともに、100度の熱風を用いた高熱乾燥処置も施してます。
お悩みの粗相によるガンコな汚れは当然ですが、今までのご使用で溜まった皮脂と、これを栄養源にして繁殖するダニも、残らず消え去りました。
清潔さには、絶対の自信がありますので、ご安心ください。
そして、無臭の快適さに包まれた眠りを、心ゆくまで満喫され、スッキリとしたお目覚めでT様の毎日が始まりましたら、寝具一筋のクリーニング会社として、この上ない幸せです。
また、私どもで、お役立てできそうなことがありましたら、気軽にご相談いただければと思います。
お布団の悩みを一気に解消できるお店として、末永く頼りにしていただけますよう、洗浄ならびに消臭技術に磨きをかけながら、お待ちしております。
年の瀬となり、慌ただしい時期を迎えましたが、強い冷え込みもあって、インフルエンザの感染が広がっていると報道されてました。
ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2014年12月10日

ふかふかで快眠できそう、対応も丁寧な布団クリーニング

埼玉県さいたま市南区、南浦和小学校区にお住まいのK.M様

ありがとうございました。
今朝、無事に受け取りました。
注文から発送まで大変ご丁寧な対応に感謝致します。
早速ビニールから取り出し陰干ししております。
数日前より冷え込みフカフカなお布団で快眠できると思います。
又季節ごとにお世話になりたいと思います。
この度はありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださり、誠にありがとうございます。
そして、私どもの応対ですが、合格点をいただけたようで、ホッと胸を撫でおろすことができました。
お布団を専門に取り扱っているクリーニング業者が、多数営業している中で、当店を選んでくださったM様です。     

感謝の気持ちでいっぱいでした。
何としてでも、気持ちよくご利用いただきたい一心だったんです。
そこで、丁寧な受け答えを心がけつつ、集配にお邪魔する宅配会社のスタッフと、円滑に寝具の受け渡しができるご案内と、途中の状況などを細やかにお知らせし、不安を一切感じることなく、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるような接客に努めました。
お褒めの言葉をいただき、嬉しいです。
ありがとうございました。
また、お布団の具合ですが、ふかふかに膨らんだことで、M様が納得くださる結果となり、よかったです。
実を申しますと、クリーニングが完了した後、特別な復元処置を試みました。
こちらは、フレッシュな空気を大量に中綿へ送り込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を解きほぐすものです。
外観がボリュームアップだけでなく、保温性の向上も期待できますので、これから冷え込みが強くなってきますが、きっと暖かい眠りを満喫いただけるかと思います。
もちろん復元だけでなく、一番重要な洗浄についても、最新の手法で対処しました。
お布団の素材に適した、選りすぐりの洗剤を、生地だけでなく、中綿についても繊維の奥まで浸透させてます。
お布団を痛めることなく、穏やかに汚れを分解して、たっぷりのお湯で洗い流しました。
寝汗などは一掃され、衛生面でも申し分のない状態となってますので、ご安心ください。
ところで、ご期待に添える仕上がり具合となったことから、引き続き定期的なご用命をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
では、再度のご依頼を心待ちにしつつ、もっとM様が喜んでくださるサービスをご提供できますよう、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
今年は、冬の訪れが早く、真冬のような冷え込みが続き、既にインフルエンザが流行する兆しがあると報道されてました。
うがいや手洗いなど、どうか体調管理にご留意ください。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2014年11月21日

ふかふかで、カビ臭がしない布団になったクリーニング

埼玉県さいたま市中央区、与野八幡小学校区にお住まいのK.S様

たった今、お布団が届きました!
言われたとおり、ビニール袋から出して風にあててます。
とっても古い布団ですが、フカフカになりました!!
かびっぽい臭いもしないし、お願いして本当によかったです!
これからも大事に使っていきますね!!!
ありがとうございました♪♪

(お客様サポート係の望月)
配送中の事故もなく、お布団が無事到着して、安堵いたしました。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したクリーニングの品質ですが、高い評価をいただくことができたようで、お洗濯を担当したスタッフは大変な喜びようで、何度もガッツポーズを繰り返すなど、ちょっとした騒ぎになってしまいました。     

お任せくださいました寝具ですが、他界された祖父母様の代から受け継がれている、大切なものと伺い、とても光栄に思っていたんです。
と申しますのも、在りし日々の懐かしい想い出が詰まったお布団となれば、クリーニングの失敗は決して許されません。
大きな信頼を寄せてくださっていることが伝わり、S様の期待に添える品質はもちろんのこと、嬉しいサプライズを、ご提供したいと考えてました。
そこで、全ての洗浄工程が終わった後、快適性の向上を目指し、フレッシュな空気を、中綿にたっぷり含ませる、スペシャル復元処置を試みたのですが、この一手間を加えたことで、喜んでいただけるボリューム感を取り戻すことができ、よかったです。
もちろん、基本となるクリーニングにつきましても、全力を注ぎました。
ご依頼の際、お布団の臭いが気になると伺っております。
そのようなこともあり、生地の耐久性や汚れの状態などを、細かく観察たうえで、お洗濯を始める前に、入念な消臭処理を施しました。
この手法が功を奏し、カビが原因と思われる臭いが抜け、何よりです。
その後も、汚れ落ちの優れた選りすぐりの洗剤を、生地だけでなく、中綿の隅々までもしっかりと行き渡らせました。
力任せに擦ったり揉んだりする洗浄手法では、大切な寝具を破損させてしまいかねません。
安全性を最優先にし、成分として含まれる酵素の作用で、寝汗などが穏やかに分解されたところを、天然水を沸かしたお湯で、念入りに濯いでます。
祖父母様との、かけがえのない想い出はそのままに、今までご使用で蓄積された汚れだけを、根こそぎ洗い流しました。
衛生面では、新品と同等レベルの清潔布団となってます。
ご安心くださいませ。
そして、私どもが洗いあげたクリーン寝具に包まれた至福の眠りを、心ゆくまで満喫いただき、S様の毎日が、爽やかなお目覚めで始まりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽にお申しつけください。
極上の清潔な仕上げを目指し、スタッフ一丸となって、お洗濯することを、固くお約束いたします。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

2014年10月19日

早いクリーニングで大助かり、布団も軽くなって・・・

埼玉県さいたま市大宮区、大成小学校区にお住まいのH.S様

早いクリーニングをしてくれて、有り難うございました
予備の布団がないので、大助かりでした
十年以上使い込んでいるのに、今まで一度も洗ったことがなかったので、大変なクリーニングだったと思います
ご厄介をかけました
でも、お陰様で気持ち良く使えるようになりました
前より、なんとなく軽くなったみたいだし、またお願いしてみようかなって思いました

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、高い評価を賜り、嬉しいです。
ご注文をいただきました際、できるだけ早めの納品を希望と承りました。     

そこで、一刻も早いお返しとなるよう、最優先の取り扱いとし、スタッフ総掛かりの態勢で、進めていったんです。
その甲斐あって、ご期待に添えるスピード到着となり、何よりでした。
なお、早さだけを追求し、クリーニングの工程を省略するような手抜きはありません!
お任せくださいました寝具ですが、10年以上にわたって愛用されているものと伺いました。
たくさんの素敵な想い出が詰まった大切なお布団となれば、失敗は絶対に許されません。
厚い信頼を寄せてくださっていることが伝わり、感謝の気持ちでいっぱいでした。
お洗濯を担当しているスタッフも、心意気に感じていたようです。
そして、豊富な知識と経験がある熟練者が陣頭に立ち、備えている全ての技術を結集させました。
多数用意している洗剤の中から、素材に合わせ、最良な仕上がりとなるものを4種類選んでブレンドし、これを繊維の芯まで、丁寧に浸透させてます。
成分に含まれる、酵素の作用で、寝具にダメージを与えることなく、穏やかに汚れが分解されたところを、南アルプス山系の清らかな天然水で入念に濯ぎ、100℃の熱風による高熱乾燥処置も、しっかりと施しました。
あまり知られていないことですが、毎日お使いになられている寝具は、ご家庭のメンテナンスだけですと、どうしても汚れと湿気が中綿に溜まり、段々と重くなってくるものなんです。
今回S様が実感してくださいました軽さは、汗などの様々な汚れが、根こそぎ取り除かれたことに加え、パーフェクトな乾燥処置で、湿気も吹き飛び、理想的な清潔布団となった証しとお考えください。
また今回、ご提供したクリーニングの品質から、再度のご依頼も検討していただけるとのこと!
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
では、再びのご用命を楽しみにお待ちしながら、もうワンランク上の上質な仕上げを目指し、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年10月18日

快適、臭いしない布団で主人の咳き込みがなくなった

埼玉県さいたま市南区、浦和大里小学校区にお住まいのC.S様

10年以上押し入れに眠ったままの羽毛布団と5年くらいクリーニングに出していなかった羽毛布団2枚の合計3枚のクリーニングをお願いしました。
今週出来上がってきた布団で寝てみましたが、押し入れのニオイ(?)もすっかりなくなり快適に眠れました。
寝ている間咳込むことがある主人も、まだ一度も咳込むことなく寝ています。
クリーニング期間も早いし、梱包も丁寧で大変よかったです。
ぜひまた利用したいと思います。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ご期待に添える結果となり、ホッとしました。
S様のお住まいの近くでは、多数のクリーニング店が営業していることを、存じあげております。     

そして、この中には、お布団も承っている店舗もあろうかと思うのですが、それでも当店を選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいで、お洗濯を担当したスタッフも、「この業者を選んで正解だった!」と、心の底から喜んでいただける清潔布団をお届けしたいと、大変な張り切りようだったんです。
お預かりした3枚の羽毛布団ですが、最新の洗浄ノウハウに基づき、多数取りそろえている洗剤から、タイプの違うものを4種類選びました。
そして、独自ノウハウで絶妙な加減に調合し、これを生地だけでなく、中綿についても繊維の奥深くまで、しっかりとアプローチさせてます。
成分のひとつとして含まれているタンパク質分解酵素を活用し、汚れを根こそぎ分解させたところを、大量のお湯で洗い流しました。
その後も、100度の熱風を吹きつけながら、強力なバキューム装置で、水分を強制的に吸いとる、ダブル乾燥マシンを駆使し、念入りに乾かしてます。
ハウスダストや、染み込んでいた寝汗などの汚れは、一掃されました。
また、光の届かない暗闇の世界が広がる収納スペースは、布団に潜むダニにとって好環境とあって、著しく繁殖するケースもたたありますものの、こちらも一網打尽にし、残らず退治してます。
衛生状態は、理想的な寝具となっている自信がありましたが、お気にされていた臭いが消えたことに加え、デリケート体質のだんな様が、咳き込みがなくなったことから、クリーンさをS様が実感くださいましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
当店が、このようなサービスを営んでいる目的のひとつとして、寝具に溜まったアレルゲンを取り除き、『繊細な体質の方が、症状に悩まされることなく、心地よい眠りをお楽しみいただけるように努めること!』という、項目がございます。
アンケートを拝読し、その理念が現実のものなったことが判り、大きな自信を改めて得ることができました。
ありがとうございます。
しかも、ご満足くださるクオリティーとなったことから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
こんな光栄なことはありません。
では、厚い信頼を裏切ることなく、末永く頼りにしていただけますよう、ますます洗浄技術を高めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年9月25日

またお願いしたい、臭いとシミが抜けて大満足な仕上がり

埼玉県さいたま市浦和区、北浦和小学校区にお住まいのT.D様

今回は大変お世話になりました。
洗ってもらった布団、すっかり臭いと染みが抜けて大満足です。
すぐ横が幹線道路なので、あまり干せない環境なので、またお願いしたいです。
本当に有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、満足いただけるクオリティーとの評価をいただき、ホッとしました。
ご用命を賜りました際、ハプニングによる汚れが、大切な寝具に染み込んでしまい、ご自身で応急処置を試みたものの、臭いとシミが残ってしまい、お困りと伺っております。     

ぜひ、お力になりたいと、担当したクリーニングスタッフは、気合い十分でした。
そして、生地の耐久性を見極め、本格的な洗浄を始める前に、臭いの除去効果が特に優れている、スペシャル溶剤を満たしたプールの中へ、寝具全体を4時間ほど漬け込んだのですが、その甲斐があったようです。
なお、消臭処理後も、当店が持ち合わせている全ての設備と技術を駆使し、徹底的なお洗濯をしました。
お任せくださいました羽毛布団に最適な洗剤を、表面的な生地の部分だけでなく、中綿についても、丁寧に染み込ませてます。
汚れが、成分として配合されている酵素の働きで、繊維から浮き上がったところを、大量のお湯で濯ぎました。
お悩みのガンコな汚れはもとより、今までのご使用で溜まった寝汗も、しっかりと洗い流されてます。
もちろん、皮脂を栄養源にして繁殖しがちなダニも一網打尽にして、残らず退治しました。
シミが消えたことからも感じとっていただけようですが、衛生面では全く問題のない、上質なクリーン布団に仕上がってます。
ご安心くださいませ。
ところで、住環境の影響から、お布団のメンテナンスが難しいこともあって、引き続きのご用命もくださるとのこと!
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング会社として、とても嬉しいです。
では、厚い信頼を裏切ることなく、より素敵な仕上がりとなるよう、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に邁進しますね。
そして、再度のご依頼を賜りましたら、着実に腕を上げていることが伝わるような結果にしたいとも考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年7月27日

快適、ツンとした臭いと、おねしょのシミも消えて満足

埼玉県さいたま市大宮区、三橋小学校区にお住まいのS.A様

ダブルの敷き布団1枚をお願いしたさいたまのAです。
先日はありがとうございました。
ツンとした臭いが悩みのタネでしたが、おかげさまでまた快適に使えるようになりました。
おねしょの跡も、きれいさっぱり消えて満足です。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合についてですが、合格点をいただけたようで、安心しました。
ご用命の際に、ハプニングで刺激臭がある汚れが染み込んでしまい、とても悩んでいると伺ってます。     

何としても、お役に立ちたいと考えてました。
と申しますのも、そのような臭いがあると、衛生的な問題だけでなく、なかなか寝付けなかったのではないでしょうか?
眠りも浅くなってしまって、疲れの抜けないお目覚めが続き、A様が体調を崩されでもしたら、大変です。
そこで、生地の強度と汚れの状態を、入念にチェックした後、門外不出のパワフル消臭液を満たしたプールに、お布団全体を数時間浸して、臭いの撃退に努めました。
その甲斐あって、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりです。
もちろん、除臭の後には、所持しているクリーニングノウハウを全て注ぎ込み、丹念に洗浄しました。
数多く取りそろえている高級洗剤の中から、最良の仕上がりとなるタイプのものを選び、これを繊維の芯まで浸透させてます。
併せて、南アルプス山系からの清らかな伏流水を、たっぷりと使った濯ぎをした後、100℃の熱風を吹き付けながら、強力なバキューム装置で水分を強制的に吸い取る、ダブル乾燥システムを駆使して、念入りに乾かしました。
お悩みの汚れはもちろんのこと、これまでのご使用で溜まっていた皮脂や、中綿で繁殖しがちなダニも、全て洗い流されてます。
衛生面では、理想的な状態に仕上がっている自信がありましたが、快適にご使用いただいているようになり、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
なお、今回のご縁をきっかけに、今後もお役にたてればと思います。
そのためにも、より高品質な仕上げを目指し、常にクリーニング技術の向上に邁進します。
そして、お布団の悩みを一気に解決できるお店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞ、よろしくお願いします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年7月25日

よかった、ムアツ布団もお願いできたクリーニング

埼玉県さいたま市大宮区、大宮小学校区にお住まいのM.H様

西川のムアツ布団をお願いできてよかったです。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、H様のお役にたつことができ、嬉しいです。
お客様からは、どこも同じような布団クリーニング会社に見えるかもしれません。     

ところが、所持している設備や技術力には、大きな違いがあって、仕上がり品のクオリティーは、雲泥の差があるのが実情なんです。
そのような業界で、当店は、どこにも負けない高品質な仕上げができるものと自負してますし、ご用命を賜りました際、ムアツ布団とあって、同業他社さまから、とても太刀打ちできないと、軒並み断られてしまい、困っていると伺いましたことから、何としてでも、お力になりたいと考えてました。
たしかに、特殊形状をしているムアツ布団は、高度なクリーニング技術を要求されるものです。
そこで、豊富な経験と知識がある熟練スタッフの指揮の元、素材に最適なタイプの洗剤を、慎重に繊維の奥深くまで浸透させました。
また、濯ぎについても、一般のご家庭で1ヶ月間に使用するほどの大量の水量で、念入りに施してます。
今までのご使用で溜まった寝汗などは、一掃されました。
衛生面でしたら、新品にも負けない、上質な仕上げとなってます。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗い上げた寝具が、H様の身体を優しく受け止め、日頃の疲れを癒やす眠りの場として活躍できれば、お洗濯のプロ職人として、この上ない幸せです。
また、私どもで、お力添えできそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
安心して快適な眠りを満喫できる、とびっきりの清潔布団となりますよう、丁寧に洗浄することをお約束します。
先日、関東地方でも梅雨明けをしたと、気象庁から発表がありました。
夏本番となり、蒸し暑い日々となりますが、熱中症には注意いただき、お身体を大切になさってください。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

2014年7月8日

初めてでも安心、とても丁寧な対応の布団クリーニング

埼玉県さいたま市浦和区、常盤北小学校区にお住まいのH.H様

とても丁寧な対応でした。
ふとんクリーニングは初めてでしたが、何度も届く親切なメールで、安心して利用できました。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、私どもの接客姿勢についてですが、お褒めの言葉を賜り、恐れ入ります。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安に思うのは当然のことですし、布団クリーニングを口実に、威圧的な態度で不要な品を売りつけようとする、悪徳業者もいることから、H様の心配はごもっともです。     

それでも、私どもを信頼して、大切な寝具を託してくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいで、心から喜んでいただけるサービスを、ご提供したい一心だったんです。
そこで、おもてなしの心をしっかりと胸に抱き、初めてでも、スムーズにお布団の受け渡しができるご案内を差し上げるだけでなく、状況などを細やかにお知らせし、不安を感じることなく、仕上がり品の到着を、楽しみにお待ちいただける様な応対を心がけました。
それだけに、『安心できた』というお言葉は、とても嬉しいんです。
ありがとうございました。
もちろん、肝心のクリーニングについても、最新のノウハウを駆使して、しっかり対処しております。
多数用意している洗剤から、素材に最適なものを厳選し、これを生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても、隅々まで行き渡らせました。
成分として配合されている、酵素の力で、繊維から汚れが浮き出たところを、大量のお湯で濯いでます。
併せて、100℃の熱風を吹き付けながら、強力なバキューム装置で水分を吸い取る、ダブル乾燥システムを用いて、念入りに乾かしました。
これまでのご使用で溜まっていた皮脂汚れなどは、全て洗い流され、新品をご購入された当時と、同じくらいの清潔布団となってます。
安心してご使用くださいませ。
また、当店でお役に立てそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
安心して、心地よい眠りを楽しむことができる、とびっきりの清潔布団をお届けできますよう、しっかりとクリーニングの腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年7月5日

さっぱりとした感触で、気持ちいい仕上げの布団丸洗い

埼玉県さいたま市大宮区、大宮東小学校区にお住まいのA.S様

A.Sです。
お布団、無事到着しております。
以前と違って、触った感じがさっぱりしました。
気持よい仕上がりになっています。
どうもありがとうございました。
またよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、生地の感触の違いから、清潔感を、お伝えできる結果となって、とても嬉しいです。
S様のお住まいの近くには、多数のクリーニング店が営業していることを存じあげておりますし、中には、寝具のような特殊品も承っているところもあろうかと思うんですね。     

ところが、そのようなご近所ではなく、私どもを選んでくださいました。
ご期待を裏切るわけにはまいりません。
お洗濯を担当したスタッフも、気合いが入っていたようです。
そして、最新の洗浄ノウハウに基づき、汚れ落ちが秀逸と評判の洗剤を、惜しむことなくたっぷりと使い、生地から中綿まで、丹念に染み込ませました。
成分のひとつとして含まれる酵素で、繊維から汚れが浮き出たところを、南アルプス山系からの清らかな天然水による、念入りな濯ぎをしております。
併せて、自慢の高熱乾燥設備のパワーを最大にセットし、100度の熱風で乾かしました。
今までのご使用で溜まった汗汚れは、全て取り除かれたことはもちろんですが、中綿の部分で繁殖しがちなダニも、残らず退治されてます。
清潔さでは、新品にも引けを取らない、上質なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
そして、洗いたての気持ちよさに包まれた眠りを満喫され、スッキリとしたお目覚めで、S様の毎日が始まりましたら、寝具一筋のクリーニング職人として、まさに仕事冥利につきます。
ところで、ご期待に添える品質だったことから、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
こんな光栄なことはありません。
感謝申しあげます。
では、この厚い信頼を裏切ることがないよう、ますます洗浄技術の向上に邁進し、次回は、その進歩ぶりなども、お伝えできればと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご用命いただき、ありがとうございました。     

2014年7月3日

綺麗になって気持ちよくBABYを寝かせられる布団に!

埼玉県さいたま市大宮区、三橋小学校区にお住まいのK.Y様

布団ありがとうございました^^
一人目の時から使ってるBABYの布団が綺麗になって気持ちよくBABYを寝かせられます!(出産は2週間後ですが^^;)
また機会があればお願いしますので^^

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり具合ですが、ご期待に添えるクオリティーとなったようで、とっても嬉しいです。
クリーニングを担当したスタッフも、安堵の表情を浮かべておりました。     

インターネット上でも、寝具のお洗濯を専門に扱う会社がたくさんありますが、その中から、私どもを選んでくださったのです。
心の底から喜んでいただける、上質な清潔布団にしたい一心でした。
そこで、生地の状態などを詳細に調べた後、多数用意している洗剤の中から、素材に最適な4種類のタイプを選んでブレンドし、これを、繊維の1本1本に浸透させ、汚れを根こそぎ分解させたんです。
併せて、上質な天然水をたっぷりと使った十分な濯ぎと、温度を最高まで引き上げた、自慢の高熱乾燥設備で、入念に乾かしました。
生地の見た目からも、お伝えできたようですが、寝汗などの様々な全て洗い流されてます。
アンケートを拝読いたしますと、2週間後にご出産を控えられていて、生まれてくるお子様が使う予定の寝具とのこと・・・、赤ちゃんの柔らかいお肌が、そのまま触れても、全く問題のない、理想的な状態となりましたので、ご安心ください。
また今回、ご提供した品質の高さから、再度、クリーニングが必要になった際にも、お任せいただけるようですね!
こんなに嬉しいことはありません。
ありがとうございます。
では、再びのご用命を心待ちにしながら、次もご満足くださる上質な仕上げを目指し、地道に洗浄技術の腕を磨いてまいりますので、よろしくお願いいたします。
7月に入り、夏の訪れを感じるような、蒸し暑い季節がやってきました。
妊婦さんですから、特に体調管理にはご留意いただき、お身体大切になさってくださいね。
そして、Y様の安産と、母子ともに健康で、新しい家族が増えた幸せな日々をお過ごしくださいますこと、お祈りいたします。
この度は、当店のクリーニングサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2014年7月1日

嬉しい、授乳のシミが全部とれて綺麗な仕上がりに満足

埼玉県さいたま市大宮区、大宮小学校区にお住まいのK.T様

この度は迅速かつ丁寧なご対応、ありがとうございました。
初めてでしたが、度々送られてくるメールで、安心できてよかったです。
3人目の里帰り出産の間に、一念発起してお願い致しました。
お布団の状態ですが、とってもきれいになってて嬉しいです。
前の子の授乳時についた染みが、全部とれてて満足です。
知り合いにも紹介しますね。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、合格点を賜ることができ、ほっとしております。
クリーニングの品質が一番重要ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも、肝心だと思うんですね。     

大切な寝具を発送したものの、その後の連絡が途絶えてしまったら、何かトラブルが生じてしまったのではと、不安になってしまいます。
そこで、おもてなしの心を大切にした、丁寧な受け答えをすることはもちろん、状況なども詳細にお伝えし、初めてのご利用でも、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるようにすることが、私の責務でした。
それだけに、T様から賜りました評価は、胸に染みいります。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合についても、ご期待に添うことができて、何よりです。
お任せくださいました寝具を拝見しましたところ、数カ所のシミが見受けられました。
そこで、多数取り揃えている洗剤の中から、最良の仕上がりとなる4種類のタイプを選んでブレンドし、これを繊維に刷り込むような手法で対処したんです。
成分に含まれる酵素の作用で、汚れが浮き出たところを逃さず、南アルプス山系の天然水で、入念な濯ぎをしました。
蓄積された寝汗など、様々な汚れは、全て洗い流されてます。
生地がのシミが消えたことからも、感じとっていただけたようですが、クリーンさでは、新品と同等レベルとなりました。
ご安心ください。
また、ご提供したサービスのクオリティーから、お知りあいの方にも、紹介していただけるとのこと!
ありがとうございます。
販売促進にも、いろいろな手段がありますが、実際にご利用された、お客様の勧めほど、心強いものはありません。
では、紹介を受けて、ご注文を賜りましたら、快適な眠りを満喫できる清潔布団をお届けし、「良いお店を教えてもらった」と、T様が感謝されるような結果にしたいと考えてますので、よろしくお願いいたします。
ところで、アンケートを拝読いたしますと、ご出産を控えているとのことですが、お身体は大丈夫でしょうか?
入梅して湿度が高いうえに、これから夏にむかい、気温も常習することから、妊婦さんにとって、大変な時期となりましが、くれぐれもご自愛くださいませ。
そしてT様の安産と、新しい家族が増えた幸せな日々をお過ごしくださいますこと・・・心より願っております。
この度は、当店のクリーニングサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年6月29日

また依頼したい、古い布団がきれいになったクリーニング

埼玉県さいたま市北区、東大成小学校区にお住まいのI.I様

さいたま市のIです。
本日、依頼しました布団到着いたしました。
古く汚れもあった布団ですが、綺麗になりました。
ありがとうございました。
また、機会あれば依頼したく思いますので、宜しくお願いします。
お礼まで・・・・。

(店長の松永)
配送中の思いがけないアクシデントもなく、スムーズに仕上がり品がI様の元へお届けできて、安心しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご期待に添えるものとなったようで、何よりでした。     

今回お任せいただいた寝具ですが、長らく愛用しているものと伺い、とても光栄に感じていたんです。
と申しますのも、それだけ素敵な想い出が詰まっている大切なものとなれば、よほどの信頼を寄せてくださらなければ、決して託していただけないと思っているんですね。
お洗濯を担当したスタッフも、張り切っておりました。
そして、生地と縫製の強度などをつぶさに確認し、シミが広がっている部分には、特殊な溶剤を、手作業で丁寧に擦り込む前処理をしたうえで、最新鋭のクリーニングマシンに、汚れ落ちの秀逸な洗剤を惜しむことなく、たっぷりと投入して、徹底的な洗浄をしております。
その甲斐あって、散見されたシミが消え、I様が納得くださる仕上がり品となりましたことは、私どもにとりましても、大きな喜びです。
大きな自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん、表面的な汚れだけでなく、中綿の衛生状態も申し分ありません。
今までのご使用で染み込んだ寝汗は、残らず洗い流されました。
また、皮脂汚れをエサにして繁殖しがちなダニも、一網打尽にされ、全て退治してます。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗い上げたクリーン布団が、I様の日頃の疲れを癒やす眠りの場として活躍し、スッキリとしたお目覚めの毎日となりますこと・・・、心より願っております。
また、合格点をいただける仕上がり具合だったことから、再びお布団の汚れが気になった際は、当店に任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
では、再びお役にたてる日が来ることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
そして、地道に洗浄技術に磨きをかけ、着実に進歩していることが伝わるものをお届けしたいと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2014年5月30日

感動、臭いとシミが消えて非常に満足の布団クリーニング

埼玉県さいたま市北区、泰平小学校区にお住まいのK.S様

先日は、とってもお世話になりました。
クリーニングしていただいた羽毛掛布団ですが、臭いが本当に全くしなくなって感動しました。
近くの店に、毎年お願いしてましたが、いまいちすっきりと臭いがとれなくて、ネットの評判を頼りに初めてリフレさんにお願いしたんです。
結果、大正解。
4年位使っている主人の敷布団も、しみが落ちてて非常に満足です。
また是非、お願いしたいです。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご提供したお洗濯の品質ですが、感動くださるものとなったようで、何よりです。
ご注文を賜りました際、ハプニングによる強い臭いをともなう汚れが染みこんでいると伺いました。     

お力になりたい一心だったんです。
と申しますのも、そのままでは衛生的に問題があるばかりか、臭いがきになるようでは、良質な睡眠を得ることができません。
疲れの残るお目覚めが続き、S様が体調を崩されてしまうかもしれないと思いました。
そこで、汚れの状態などを詳細に確認し、臭いの除去効果が、特に優れている特殊な溶剤を満たしたプールの中に、数時間に渡って漬け込んだんです。
その甲斐あって、感動くださるほど、無臭の快適さを取り戻したことは、私どもにとりましても、大きな喜びとなりました。
また、大きく自信を深めることができ、今後の業務にも、弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
もちろん、消臭だけでなく、一番重要なクリーニングについても、所持している全てのノウハウを注ぎ込んでおります。
多数取りそろえている洗剤から、4つのタイプを厳選し、これを繊維の奥まで、しっかりと浸透させました。
そして、汚れが根こそぎ分解されたところを、一般的なご家庭ですと、1ヶ月ほどの使用量の水で、念入りにすすいでます。
だんな様が、ご使用されている寝具のシミが消えたことからも、お伝えできたようですが、様々な汚れは一掃されました。
クリーンさでも、理想的な状態となってますので、引き続き安心して、ご使用くださいませ。
ところで、アンケートを拝読しましたところ、ご近所のクリーニング店に、今までは依頼していたことから、当店との違いも実感くださったようで、とっても嬉しいです。
拝読したすべてのスタッフからは、満面の笑みがこぼれておりました。
お客様からは一見、どこも同じクリーニング店と捉えるかもしれません。
ところが、備えているマシンと技術には、大きな隔たりがあって、仕上がり具合も、雲泥の差があるのが実情なんです。
そして、このような業界で、私どもは、どこにも負けない腕をもっている自信がありますが、その裏付けが実証されるようなS様のお言葉・・・、胸に染み入るとともに、ますます自信を深めることができました。
ありがとうございます。
しかも、ご提供したサービスの高さから、引き続きのご用命もくださるようですね。
重ね重ね、御礼申しあげます。
では、この厚い信頼を裏切ることがないよう、もうワンランク上の仕上げを目指し、しっかりと洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年5月13日

大満足、臭いが消えて感動した布団のクリーニング

埼玉県さいたま市南区、大谷場小学校区にお住まいのM.Y様

お布団の丸洗い、ありがとうございました。
仕上がり、大大大満足ですぅぅぅう!!
しっかりと臭いが消えてて、感動しました♪
ネコにシッコをされて、困ったなぁ~・・・、と時に、たまたまリフレさんのホームページを見て、おんなじ境遇のひとが何人もいて、皆さん高評価だったのでお願いしました。
うわさどおりで、ほんと、お願いしてよかった!!!!
ありがとうございました♪☆

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用いただきました、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、お悩みを解消できたことから、Y様が感動くださる結果となり、よかったです。
ご注文を賜りました際、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんが、愛用の寝具に粗相をしてしまい、困っていると伺いました。     

お洗濯のプロとして、とてもやりがいのある仕事と、クリーニングスタッフも、気合いが入っていたようです。
そして、汚れの状態などを確認し、本格的な洗浄工程を始める前に、このタイプの臭いに対して、絶大な効果があるスペシャル消臭液を満たしたプールの中へ、寝具全体を4時間ほど漬け込みました。
その甲斐あって、無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりです。
もちろん、除臭作業後には、所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込んで、しっかりとクリーニングしました。
汚れ落ちの秀逸な、選りすぐりの洗剤を生地だけでなく、見えない中綿の部分についても、隅々まで行き渡らせてます。
成分として配合されている酵素パワーを働かせ、繊維から汚れが浮き出たところを、大量のお湯による濯ぎをしました。
お悩みのガンこな粗相汚れは、全て洗い流されてます。
また、今までのご使用で溜まった寝汗と、これをエサにして繁殖しがちなダニも、残らず消え去りました。
衛生面では全く問題ございません。
安心して、ご使用くださいませ。
そして、臭いの悩みから解放された心地よい眠りをお楽しみいただき、Y様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まることを、心より願っております。
また私どもで、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
微力ではあるものの、安心して快適な睡眠を満喫できる、とびっきりのクリーン布団となりますよう、しっかりとお洗濯することを誓います。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

2014年4月14日

驚いた、羽毛布団が買った時と同じ状態に!

埼玉県さいたま市北区、植竹小学校区にお住まいのT.M様

羽毛布団なので心配していましたが、買った時と同じ状態で戻ってきましたので、驚いています。
感謝します。

(店長の松永)
の度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、心配された損傷などもなく、ご期待に添えるクオリティーとなったようで、よかったです。
お任せくださいました寝具ですが、考えもしなかった漏水事故の被害に遭われたものと伺いました。     

クリーニングのプロ職人として、その存在価値が問われる仕事をいただけたと、全てのスタッフが、気を引き締めていたんです。
と申しますのも、濡れたお布団は、想像を超えるスピードで、雑菌が繁殖してしまうんですね。
たとえ乾きましても、衛生的に大きな問題が残りますし、そのままでのご使用は、就寝中に菌が体内に入り込んで、健康トラブルに繋がる可能性も否定できません。
もし、そのような事態にM様が陥っては大変です!
そこで、お布団の状態を、専門スタッフが確認し、多数用意している洗剤から、羽毛素材に最適なものを4タイプ選んで調合させ、これを繊維の奥深くまで浸透させる、最新の洗浄手法で対処しました。
力任せに、汚れをこすり落とすようでは、大切な寝具を傷つける恐れがあります。
そのようなことが決してないよう、洗剤成分の一つとして含まれている酵素の働きで、汚れを丁寧に分解させ、しっかりと濯ぎました。
その甲斐あって、M様の大切な寝具を破損させることなく、衛生的な状態に戻すことができましたことは、私どもにとりましても、大きな喜びです。
また、所持しているクリーニングスタイルと技術について、大きな自信を改めて得ることもできました。
今後の業務にも、弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
また私どもで、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
安心して心地よい眠りをお楽しみいただける、とびっきりの清潔布団を目指し、しっかりとお洗濯することを誓います。
M様のお住まいの、さいたま市では桜の季節も終わり、新緑のシーズンとなったようですが、まだまだ寒暖の差が大きな毎日です。
体調管理には、十分ご留意くださいませ。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。     

2014年4月4日

臭いが全くしない布団になって快眠できるように!

埼玉県さいたま市桜区、田島小学校区にお住まいのW.T様

アンケートが遅くなり、申し訳ありません。
クリ-ニングありがとうございました。
日程も間に合わせていただき、ありがとうございます。
においも全くなく快眠できています。
取り急ぎお礼まで。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして仕上がり品ですが、ご指定くださいました3月31日までに到着できたようで、ほっといたしました。
実を申しますと、先月の下旬から、消費税増税による駆け込み需要で、配送を委託しているヤマト運輸の荷物が増加している状況にあり、地域によっては、遅配の可能性もあると連絡を受けていたんです。
遅れるようなことがあっては、お詫びの言葉も見つかりません。
そこで、一刻も早くお返しできますよう、最優先での取り扱いとし、余裕をもって発送手続きをとりましたが、間に合うかどうか、心配しておりました。
ですが、思いのほか、スムーズな納品となり、胸を撫で下ろしております。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご期待にそえるクオリティーとなったようで、何よりでした。
お任せくださいました寝具ですが、生地の状態などを細かく確認した後、豊富に揃えている高級洗剤の中から、最良な仕上がりとなるタイプのものを厳選し、これを生地から見えない中綿の隅々まで行き渡らせております。
成分として含まれる酵素の作用で、汚れを浮き上がらせたところを、清らかな天然水で、念入りに濯ぎました。
これまでのご使用で、蓄積された汗など、全ての汚れは一掃されてます。
無臭となったことからも実感していただけたようですが、衛生面では新品と同じ、上質な清潔布団となりました。
ご安心ください。
そして、クリーンな寝具に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、T様の毎日が、爽やかなお目覚めでスタートできますこと、願ってやみません。
なお、このご縁をきっかけに、これからも快眠のお手伝いができれば、光栄です。
そのためにも、もうワンランク上の仕上がりを目指し、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年3月30日

もっと早くプロに任せればよかった、臭いが消えて大満足

埼玉県さいたま市緑区、芝原小学校区にお住まいのA.E様

前回の利用で、とっても綺麗な仕上がりだったので、またお願いしました。
汗っかきの旦那が使っている布団で、ものすごく汗臭い布団で何度干しても臭いが残っていたのが、ぜんぜんしなくなってて、やっぱりもっと早くにプロに任せちゃえばよかったと思いました。
今回も大満足です。
これからも定期的にお願いしようと思ってます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度も、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
E様には、今月の初旬に初めてのご用命をいただき、10日ほど前に仕上がり品をお届けしましたが、そのクオリティーの高さから、追加のご用命を賜りました。
このような早急なリピートは、クリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がります。     

今回も合格点をいただけるものをお届けしたいと、大変な意気込みでした。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づいて、多数取りそろえている洗剤の中から、お任せくださいました綿布団に合わせ、5種類のタイプを選んで調合し、これを生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても、繊維の奥深くまで浸透させたんです。
成分として配合されている酵素の働きで、汚れを元から分解させた後、大量のお湯による十分すぎるほどの濯ぎもしました。
今までのご使用で染みこんでいた寝汗などの汚れだけでなく、密かに繁殖するダニやカビ菌も一網打尽にされ、全て洗い流されてます。
衛生面では、新品にも負けないほどの、上質なクリーン布団となっている自信がありましたが、お気にされていた汗臭が抜けたことで、それをE様が感じとってくださいましたこと・・・、寝具を専門に洗浄しているプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
ありがとうございました。
しかも、再び合格点をいただける品質となったことから、引き続き定期的なご利用もくださるようですね。
重ねて御礼申しあげます。
その旨をミーティングの場でスタッフに伝えたところ、全員が喜びを抑えることができず、互いにハイタッチをするなど、ちょっとした騒ぎになってしまいました。
そして、ますます所持している技術について、自信を深めたようです。
では、こ厚い信頼を決して裏切ることがないよう、ますますお洗濯の腕に磨きをかけておきますね。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、技術が着実に進歩していることが伝わるサービスを、ご提供したいとも考えてますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
桜も開花して、本格的な春の訪れを感じられるようになりました。
ですが、寒暖の差が大きく、体調を崩されてしまう方も多いようです。
ご自愛くださいませ。
この度も、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年3月28日

早い仕上げに驚き、汚れも落ちた布団のクリーニング

埼玉県さいたま市南区、文蔵小学校区にお住まいのY.N様

本日お布団到着しました!
開封してお布団干しました。
よごれも落ちてました。
ほんとうにありがとうございます。
またぜひよろしくお願いいたします!
仕上がりが早くてびっくりです。
ありがとうございましたー!!

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、高い評価をいただくことができ、ほっとしております。
ご注文を賜りました際、スピード納品を希望されてました。     

日頃ご愛用のお布団となれば、クリーニングの間は、大変ご迷惑をかけてしまいます。
そこで、最短のお返しを目指し、優先的な取り扱いとすることはもちろん、スタッフ一丸となっての態勢で進めてまいりましたが、N様のお考えを超える早さを実現することができ、何よりでした。
なお、特急仕上げといえども、お洗濯に手抜きはありません!
お任せくださいました寝具ですが、ハプニングで強い臭いを伴う汚れが付着してしまい、困っていると伺っております。
お力になりたい一心でした。
そこで、除臭には効き目抜群の、特別な溶剤を満たしたプールの中に、お布団丸ごとを5時間ほど漬け込んで、臭いの解消に努めたんです。
なお、その後には、最新のクリーニング技法に基づいて、徹底的に洗浄しました。
生地の強さや、汚れの状態を詳細に調べたうえで、豊富に取り揃えている高品質な洗剤の中から、最適な仕上がりとなるものを厳選し、これを繊維の芯まで浸透させております。
成分として配合される酵素の働きで、汚れが浮き上がったところを、清らかな天然水で入念に濯ぎました。
悩まれていたハプニングの汚れだけでなく、今までのご使用で溜まっていた寝汗も全て洗い流されてます。
衛生面では、新品にも負けない極上の清潔布団となりました。
どうぞ、ご安心ください。
そして、私どもが洗いあげた寝具に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、N様の毎日が爽やかなお目覚めで始まりますこと、願わんばかりです。
また、何かございましたら、気軽にご連絡ください。
お布団の悩みを吹き飛ばす頼れるクリーニング店として、引き続き、ご愛顧いただければ幸いです。
そのためにも、より上質な仕上がりを目指し、クリーニング技術の向上に邁進していきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年3月13日

血液汚れが消えて感激、ふかふかで新品のように!

埼玉県さいたま市南区、南浦和小学校区にお住まいのN.O様

お布団、戻ってきました。
クリーニング、大丈夫です。
べっとり付いていた鼻血が全部消えてて感激しました。
高3の息子が使っている敷き布団は、何度干してもきつい体臭というか汗臭さが残ってましたが、それも臭わなくなってます。
私の羽毛布団もふかふかで、新品のようです。
お手間をかけましたが、またお願いすることもあるかと思います。
いろいろとありがとうございました。

(店長の松永)
配送途中での思いがけない事故もなく、スムーズに仕上がり品がO様の元に届けられて、安心しました。
到着のご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
また、クリーニングの品質ですが、感激くださるほどのクオリティーと伺い、お洗濯を担当したスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出したばかりか、私にハイタッチを求めるほどの喜びようで、大変な騒ぎになってしまいました。     

ご依頼を賜りました際、ハプニングによる血液汚れが付着してしまったと伺っております。
お力になりたい一心でした。
そこで、豊富な経験と知識がある熟練スタッフが、このタイプの汚れに絶大な効果がある溶剤を、生地に擦り込むような処置をしたんです。
その甲斐あって、シミをパーフェクトに消し去ることができ、何よりでした。
もちろん、血液汚れの除去作業の後には、寝具の素材に最適な洗剤を、繊維の奥深くまで浸透させ、成分として含まれている酵素の働きを活用し、汚れを根こそぎ分解させたうえで、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターを、大量に用いた濯ぎもしてます。
今までのご使用で染みこんでいた、寝汗などの汚れはもちろんのこと、中綿の部分で密かに繁殖しがちなダニも残らず退治し、全て洗い流されました。
衛生面では、新品をお買い求めになった頃と、同じレベルとなっている自信がありますが、ご子息がお使いになっている、敷き布団の臭いが消えたことから、それをO様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、せっかく私どもに任せてくださったからには、単にクリーニングをして、衛生的なお布団にするだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えていたんです。
そこで、洗浄工程の全てが終わったところで、スペシャルな復元処置も施しましたが、これが功を奏し、ボリューム感が増した羽毛布団に仕上げることができ、何よりでした。
しかも、「新品のよう!」という、お褒めの言葉までいただけて、大きな自信を新たに得ることができ、今後の業務にも弾みがつきそうです。
こちらの処置ですが、今までのご使用で押しつぶされてしまった、羽毛のダウンボールを正常な形に整えることから、ふんわり感だけでなく、保温性の向上も見込めるのですが、いかがでしょう?
強い寒の戻りもあって、時には真冬のように強く冷え込む日もありますが、そのような時でも、暖かい眠りをお楽しみいただければ幸いです。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧をくださるようですね。
ありがとうございます。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、もっと喜んでくださる仕上げを目指し、ますますお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2014年3月12日

ビックリの早い仕上がり、臭いゼロで気持ちいい布団に!

埼玉県さいたま市北区、大砂土小学校区にお住まいのA.N様

時期もあるかと思いますが、仕上がりがとても早くてビックリしました。
もちろん、お布団も気持ち良く仕上がっており、においもゼロでした。
満足です

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、N様のお考え以上の早い納品となったことなどから、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフも、満面の笑みを浮かべておりました。     

3月となりましたものの、強い寒の戻りもあって、真冬のように冷え込む日もございます。
そのような時に、愛用の寝具がないご不便をかけ、体調を崩されるようなことがあれば、一大事と考えました。
ご指定はなかったものの、一刻も早くお届けできますよう、特急仕上げの対処としたんです。
そして、このようなお言葉を賜りましたことから、スピードクリーニングについて、またひとつ自信を得ることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを重視して、お洗濯の工程を省略化するようなことは絶対にありません。
数多く用意している洗剤の中から、寝具の素材に最適なものを厳選して、これを生地はもちろんのこと、中綿についても繊維の奥まで、しっかりと浸透させました。
併せて、南アルプス山系からの清らかな天然水をたっぷりと使った濯ぎと、100度の熱風による高熱乾燥処置も念入りに行っております。
今までのご使用で染みこんでいた寝汗などの汚れと、密かに繁殖して、時には健康トラブルに繋がるダニやカビ菌も退治し、全て洗い流されました。
衛生面では、新品をお買い求めになった当時と同等な、クリーン布団となっている自信がありますが、臭いがしなくなったことなどから、それをN様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロ職人として、これほど嬉しいものはありません。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びお力になれればと思います。
そのためにも、現状の品質に甘んじることなく、より素晴らしい仕上げを目指し、クリーニング技術の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
3月も中旬となり、着実に春の訪れを感じるようになりました。
ですが、寒の戻りもあって、気温差が大きく、体調を崩されてしまう方も多いようです。
ご自愛くださいませ。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年3月10日

感激のふわふわ布団、汗のシミも落ちて定期的に・・・

埼玉県さいたま市桜区、土合小学校区にお住まいのH.I様

先日は大変にお世話になりました。
クリーニングした羽毛布団、ふわふわになって感激してます。
襟元にあった汗染みもすっかり綺麗に落ちて気持ちよく使ってます。
対応も親切な電話連絡があって、安心してお願いできました。
今まで布団がクリーニングできるなんて思ってなかったので、初めてでしたが、これから定期的にお願いしようかなって思ってます。
どうも有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、これ以上ないほどの高評価をいただくことができ、とても嬉しいです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフも、満面の笑みを浮かべながら、何度も読み返し、私にハイタッチを求めるほどの喜びようで、大変な騒ぎになってしまいました。     

インターネットの世界でも、数多くの布団丸洗い業者が営業してます。
その中から、当店を選んで、愛着ある寝具を預けてくださいました。
厚い信頼を裏切ることなく、嬉しいサプライズをご提供したいと思ったんです。
そこで、使い心地がワンランクアップしたものを目指し、特別な復元処置を施したのですが、これが功を奏し、I様が感激されるほどの『ふわふわ布団』に仕上げることができて、何よりでした。
また、このようなお褒めの言葉をいただけたことで、当店としましても大きな自信を得ることができ、今後の業務に弾みがつくかと思います。
ありがとうございました。
もちろん復元だけでなく、一番重要なクリーニングについても、最新のノウハウを注ぎこんでます。
多数取りそろえている洗剤の中から、最良の仕上がりとなるよう、4種類のタイプを選んでブレンドし、これを生地だけでなく、中綿の部分についても隅々まで行き渡らせました。
成分として含まれている酵素の働きで、汚れが繊維から浮き出たところを逃さず、南アルプス山系からの上質な天然水を沸かしたお湯で、念入りな濯ぎもしております。
汗による、気にされていたシミが消えたことからも実感くださったようですが、今までのご使用で溜まっていた様々な汚れは、一掃されました。
衛生面では、新品をお買い求めになった時と同等のクリーン布団です。
安心して、ご使用くださいませ。
ところで、今回ご提供したサービスの質から、引き続き定期的なご用命をお考えくださっているとのこと!
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、再びI様のお役にたてる日が来ることを楽しみにしながら、また違った感動をお届けできますよう、しっかりと洗浄ならびに復元技術に磨きをかけておきますね。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなお店作りに励んでまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年3月2日

満足、カビの黒いシミが薄くなった布団クリーニング

埼玉県さいたま市南区、南浦和小学校区にお住まいのS.K様

敷布団2枚と座布団3枚をお願いしたKです。
無事届きました。
カビの黒染みは、そのまま残ると聞いてましたが、大分薄くなってて満足してます。
どうせカバーをして見えなくなるので大丈夫です。
ありがとうございました。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、仕上がり品についてですが、高い評価を賜ることができ、クリーニングスタッフも、満面の笑みでアンケートを拝読してました。
ご注文の際、お布団にカビが発生してしまったと伺いましたことから、何としてもお役に立ちたいと考えたんです。     

と申しますのも、そのままの状態で寝具を使用し続けますと、就寝中に胞子を吸い込み、気管支炎などの疾患に繋がりかねません。
また、デリケートな肌体質の方ですと、発疹ができたりして、様々な健康被害に繋がるケースがあるようです。
そのような事態に陥っては、一大事だと考えました。
そこで、生地の強度と、カビの状態を詳細に確認した後、最良の仕上がりとなりますよう、選び抜かれた洗剤を、繊維に刷り込むような手法で対処したんです。
ところが、黒い斑点は、カビが生地を蝕んだ劣化現象とあって、漂白剤などを用いると、破損してしまう危険性がありました。
そのようなことから、シミが残ったことで、期待を裏切る結果と、お叱りをいただくこととなるかもしれないと、ちょっと心配してたんですが、『満足』との暖かいお言葉を賜り、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
もちろん、痕跡はあっても、これまでのご使用による汗汚れなどとともに、健康被害に繋がるカビ菌は、残らず洗い流されてます。
安心してご使用くださいませ。
そして、衛生的な寝具に包まれた、暖かい眠りをご堪能いただき、K様が毎日を、エネルギッシュに過ごされますことを、心より願っております。
また、当店でお役に立てそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
この機会をご縁に、再びお役に立てればと思います。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、もうワンランク上のサービスをご提供できますよう、クリーニング技術の向上に努めますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年2月4日

うれしい、相談にも親身になってくれた布団クリーニング

埼玉県さいたま市南区、沼影小学校区にお住まいのY.H様

お布団の丸洗い、どうもありがとうございました。
カビが生えたときは、ショックでどうしようかと思いましたが、ネットでリフレサービスさんを見つけて、ここしかないと思ってお願いしました。
親身に相談に乗ってくれて、嬉しかったです。
厄介な布団で大変だったと思いますが、またの節も、お願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対についてですが、合格点をいただける接客レベルだったようで、嬉しいです。
インターネットの世界でも、多数の布団クリーニング会社が営業してますが、その中から、当店ならカビの不安を解消してくれると確信くださいました。     

とても光栄に思いましたし、気持ちよくサービスをご利用いただきたいと考えていたんです。
そこで、お客様の立場に立ち、一期一会の想いを込めつつ、丁寧な受け答えを心がけてましたから、H様のお言葉を受け、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
ところで、クリーニングの仕上がりも、及第点をいただけたようで、ホッとしました。
お任せくださいました2枚の敷き布団ですが、結露が原因で、カビが生えてしまったと承りました。
お洗濯のプロとして、その技量が問われる仕事をいただけたと、クリーニングスタッフも気合い十分だったんです。
と申しますのも、カビ菌が残るような不完全洗浄では、就寝中に胞子を吸い込んで、H様が喘息などのアレルギー性疾患に陥ってしまう危険性があると考えたんですね。
そこで繁殖状況や、生地の強度などを細かくチェックしたうえで、汚れ落ちの秀逸な洗剤を惜しむことなく、大量に使った洗浄をしました。
加えて、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターをたっぷりと使った濯ぎと、高熱乾燥マシンの温度設定を100度にし、念入りに乾かしております。
繊維への負担が大きく、カバーの破損事故に繋がる可能性から、漂白剤を用いませんでした。
そのようなこともあり、黒い斑点は完全に消すことはできなかったものの、健康トラブルが懸念されるカビ菌は残らず退治され、今までのご使用で溜まっていた皮脂汚れなどと一緒に、全て消え去ってます。
衛生面では、全く問題ありません。
安心して、ご使用くださいませ。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーから、再び寝具の衛生面によるトラブルが生じた際などにも、当店に任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、お布団の悩みを一気に解消できる、頼もしいクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年2月3日

助かった、感動するほど早い仕上がりの布団クリーニング

埼玉県さいたま市桜区、中島小学校区にお住まいのT.W様

今回は大変にお世話になりました。
ラビットファータッチの敷きパッドとトゥールスリーパーのマットレスをお願いしたWです。
替えの布団がなかったので、とても早く仕上げてくれて助かりました。
なるべく早くとお願いしましたが、ここまで早いとは思ってなかったので感動してます。
仕上げも大丈夫です。
特別なお布団で、他の業者には断られて困ってましたが、快く受けてくれて嬉しかったです。
またの機会も、御社にしたいと思いました。
クリーニングしてくれたスタッフの皆さんにも、よろしくお伝えください。
綺麗にしてくれて、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、W様のお考え以上の早い納品ということから、感動くださるサービスをご提供できて、よかったです。
ご依頼を賜りました際に、代替の寝具がないこともあり、早急なお届けを希望と伺いました。     

ここのところ、少しだけ寒さが緩んでますが、1年で最も冷え込みの厳しい時期です。
そのような時に、愛用のお布団がないことから、良質な睡眠を得ることができず、W様が体調を崩されでもしたら、お詫びの言葉も見つかりません。
そこで、最速の納品を目指して、優先的な取り扱いとするとともに、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐ありました。
ですから、このようなお誉めの言葉をいただき、とても嬉しいです。
また、スピードクリーニングについての自信も、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを重視して、お洗濯の工程を省くようなことは一切ありません。
お任せくださいました寝具ですが、他社で断られてしまった特殊構造のものです。
やりがいのある仕事をいただけたと、スタッフ全員が気合い十分でした。
と申しますのも、お客様からは、どこも同じ布団のクリーニング会社に見えるかもしれません。
ですが、清潔さに対する基本的な考え方の違いなどから、所有している設備や技術には、大きな隔たりがあって、仕上がり品のクオリティーは、雲泥の差があるのが実情です。
そのような業界で、私どもは寝具だけを洗浄することに特化した、最新鋭の洗浄マシンだけを擁しているなど、技術力の高さには、絶対の自信がございます。
ですから、今回のご依頼は、同業者とのレベルの違いを立証できる、貴重な機会と考えました。
そこで、豊富な経験と知識がある熟練スタッフの指揮のもと、多数用意している洗剤の中から、最良の仕上がりとなりますよう、タイプの違う数種類のものを選んで調合し、これを慎重に繊維の奥まで浸透させるクリーニング技法で対処したんです。
力任せではなく、成分として配合されている酵素の働きを最大限に活用し、汚れが分解されたところを、南アルプス山系からのミネラルをたっぷりと含んでいる、上質な天然水を惜しむことなく、大量に用いた濯ぎもしました。
今までのご使用で染みこんでいた寝汗などの汚れだけでなく、時として健康トラブルに繋がるケースもある、ダニやカビ菌も退治され、残らず洗い流されてます。
衛生面でも、新品と遜色のない、理想的な状態となりました。
安心して、ご使用くださいませ。
そして、クリーンなお布団に包まれた、気持ちのいい眠りをお楽しみいただき、W様の毎日が、すっきりとしたお目覚めで始まり、エネルギッシュな日々をお過ごしくださいましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、これ以上の喜びはありません。
ところで、今回ご提供したサービスの高さから、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、お布団に入った瞬間、幸せな気持ちが膨らむような、とびっきりの清潔布団に仕上げられるお店として、いつまでも頼りにしていただけますよう、ますますお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年2月2日

感激の早い仕上がり、汗臭さが抜けてカビも薄くなった!

埼玉県さいたま市北区、日進北小学校区にお住まいのT.H様

布団が届きました。
特急仕上げでお願いしましたが、こんなに早いなんて感激です。
敷き布団のカビは、ちょっと痕が残っているところもありますが、ここまで薄くしてくれただけで十分です。
掛け布団の汗臭さも抜けているようで、お願いして正解でした。
またお願いできたらと思ってます。
いろいろと有り難うございました。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、納期についてですが、お褒めの言葉を賜ることができて、安心しました。
毎日ご愛用の寝具となれば、クリーニングのためにお預かりしている最中は、大変なご不便をかけてしまいます。     

特に最も冷え込みの厳しい時期ですから、最短の納品を望まれることは、当然のことと考えました。
そこで、1日も早い仕上がりを目指して、最優先での取り扱いはもちろんのこと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対応とさせていただいたのですが、その甲斐あって、H様に感激していただけるほどのハイスピードなお届けとなり、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
もちろん、早さだけを重視して、クリーニングが疎かになるようなことは、絶対にありません!
ご用命の際に、お布団にカビが発生していると伺い、お力になりたい一心でした。
と申しますのも、そのままで使い続けますと、就寝中に胞子を吸い込んで、気管支炎を引き起こしたり、肌に湿疹ができたりして、健康トラブルに繋がるケースもあるんですね。
そのようなことに陥っては、一大事と考えました。
そこで、カビの状態や生地の強度などを細かくチェックした後、最良の仕上がりとなるよう選び抜かれた洗剤を、繊維に刷り込むような洗浄方法で、対処したんです。
あわせて、大量のお湯を使用しての、念入りな濯ぎと、高熱乾燥処理も、繰り返し施しました。
残念なことに、カビによるシミを、完全には消し去ることができませんでしたが、これまでのご使用で蓄積された様々な汚れと一緒に、健康被害に繋がるカビ菌は全て取り除かれてます。
衛生面では、理想的な状態に仕上がっている自信がありましたが、お気にされていた掛布団の汗臭も消えたことから、それを実感していただくことができ、何よりでした。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティーから、またクリーニングが必要になった際にも、当店にお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、再度のご利用の際にも、H様が心の底から喜んでくださる、極上の清潔布団をお届けしますので、末永いお引き立ての程、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年1月20日

親切な連絡があって、初めてでも安心して利用できた

埼玉県さいたま市桜区、栄和小学校区にお住まいのY.Y様

黒カビが生えた敷き布団の丸洗いをお願いしたYです。
先日は、大変にお世話になりました。
斑点は残っても、菌は死滅していると言われて、とりあえず安心して使ってます。
初めて利用しましたが、松永さんからの度重なる親切な連絡が入って、終始安心してお任せできました。
大変な布団でしたが、ご尽力ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、Y様が納得くださる結果となり、安堵しております。
ご注文を賜りました際に、住環境の影響から、結露が原因と思われるカビの被害に遭われてしまったと伺いました。     

お力になりたい一心だったんです。
と申しますのも、そのままでのご使用は、眠っている最中に胞子を吸い込んで、喘息などの疾患に繋がりかねません。
また、デリケートなお肌体質の方ですと、カビに触れることで発疹してしまうケースもあると、以前に医療関係の方から聞きました。
もし、そのような健康トラブルに、Y様が陥っては大変です。
そこで、カビの繁殖状況と生地の強度などを専門スタッフが確認し、汚れ落ちの秀逸な洗剤を繊維の芯まで浸透させる、最新のクリーニング技法で対処しました。
生地への負担が大きなシミ抜き剤を用いると、破れてしまう危険性があったことから、黒い斑点は残ってしまいましたものの、懸念されたカビ菌は、残らず退治し、今までのご使用で中綿に染みこんでいた寝汗などと一緒に、根こそぎ洗い流されております。
衛生面では、上質なクリーン布団となりましたので、ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及くださり、恐れ入ります。
どなた様で初めてのこととなれば、不安がありますし、当店のような、お布団のクリーニング業の場合、不要な品を威圧的な態度で強制的に売りつけ、行政処分を受ける悪質な業者もいることから、なおさらかと思うんですね。
それにも関わらず、大切な寝具を託してくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、丁寧な受け答えを心がけながら、状況などを細やかにお伝えし、仕上がり品の到着まで不安を感じることなく、楽しみにお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、「終始安心できた。」という、Y様のお言葉・・・、胸に染みいります。
ありがとうございました。
また私どもで、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団の悩みを一気に解消して、安心して快適な眠りを満喫できる、とびっきりの清潔布団を目指し、心を込めてクリーニングすることをお約束します。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年12月14日

大変快適な布団になった、現状の連絡もあって安心

埼玉県さいたま市岩槻区、岩槻小学校区にお住まいのM.S様

何度もメールで、現状のご連絡をしていただいて、安心して頼むことができました。
ありがとうございます。
お洗濯してもらった布団ですが、結論から申しますと、全く問題ないどころか大変快適に使わせていただいております。
今後また機会があれば利用させていただきたいと思っております。
布団の管理方法など私のような素人にとって大切なポイントなどあれば教えてください。
今後とも、よろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、合格点をいただくことができたようで、ホッとしております。
素敵な想い出が詰まった愛着ある寝具を、お洗濯のために発送したものの、その後の連絡がなければ、配送途中で事故に巻き込まれたかもしれない・・・、ひっとしたら、クリーニングの最中にトラブルがあったのかもと、心配になってしまいます。     

そして、この不安が当店に対する不信感につながって、依頼されたことをS様が悔やむようなことがあっては、大変なことになってしまうと考えました。
そこで、信頼してくださったことへの感謝の気持ちを胸に、丁寧な受け答えを心がけながら、状況などを細やかにお伝えし、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるようにすることが、私をはじめ、接客を担当しているスタッフの努めでした。
それだけに、「安心して頼むことができた。」と、いうお言葉ほど嬉しいものはありません。
ありがとうございました。
また、お届けした仕上がり品ですが、こちらも快適にご使用いただけるものとなり、よかったです。
ご注文を賜りました際に、10年以上にわたって使っている羽毛布団で、だんだん臭いが気になってきた伺いました。
お洗濯のプロとして、やりがいのある仕事をいただけたと、クリーニングスタッフも張りきっていたんです。
そこで、汚れの状態などを事前に確認し、多数用意している洗剤の中から、最良の仕上がりなるよう、4種類を選んで調合し、これを繊維の芯まで浸透させる最新の洗浄手法で対処しました。
加えて、南アルプスから流れる上質な天然水をたっぷりと使った濯ぎと、高熱乾燥処置も入念に行っております。
寝汗などの様々な汚れは一掃されて、衛生面では、申し分のない状態となりましたので、引き続き安心して、ご使用くださいませ。
ところで、管理方法についてのご質問ですが、お布団にとって、最も注意しなくてはならないのが、湿気です。
と申しますのも、湿度が高い状態が続きますと、カビが繁殖してしまうケースが多く、このような状態となっては、衛生的に大変な問題があるばかりか、胞子を就寝中に吸い込んで、アレルギー性疾患に繋がることも否定できないんです。
そのようなことから湿度の低い日には、2時間程度でいいので干していただくとともに、収納スペースには、必ず除湿剤を置くことも大切です。
また、干した後ですが、布団叩きを用いて、強く打つのも、お控えください。
強い力が加わることで、中綿が破損してしまい、寝具の寿命を著しく縮めてしまいます。
なお、今回のご縁をきっかけにして、引き続きS様の快眠のサポートができればと思います。
そのためにも、もうワンランク上の仕上げを目指し、スタッフ一丸となり、洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたしとます。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年10月24日

さっぱりとした綺麗な布団になった、メール対応も丁寧

埼玉県さいたま市南区、向小学校区にお住まいのA.K様

先日はクリーニング、丁寧なメールをありがとうございました。
以前にも違う会社にお願いしたことがあったので、失礼ですが今回もあまり期待はしないでおこうと思っていましたが、本当にネットの皆さんのお声のようにきれいに、さっぱりとなったふとんで今寝かせていただいております。
本当にありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして仕上がり品ですが、以前にも他のクリーニング業者をご利用になったことのあるK様から、このような評価を賜ることができ、とっても光栄です。
お客様からみれば、どこも同じ布団クリーニング業者と、とらえるかもしれません。     

ですが、清潔さを追求する度合いの違いなどから、所持している設備や技術には格差があって、その仕上がり具合は、天地ほどの差があるのが実情なんです。
そのような業界の中で、私どもは、お布団のためだけに開発された、高額な最新型の洗浄マシンを備えておりますし、知識と経験が豊かなスタッフが多数在籍していることから、同業他社様には絶対に負けない品質をご提供できるものと、自信がありましたが、そのお墨付きをいただくことができて、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
お任せくださいました寝具ですが、お子様がデリケートな体質であるとご注文の際に伺い、とてもやり甲斐のある仕事をいただけたと、思ったんです。
と申しますのも、医療従事者でない私どもには、治療行為は絶対に許されません。
ですが、お布団に潜むダニなどのアレルゲンを残らず退治することで、その症状が軽くなることを願いながら、常日頃、業務を遂行しておりますから、今回のご用命は、まさにその真価を問われる機会だと考えました。
生地の状態などを細かく確認したうえで、最良な仕上がりとなりますよう、厳選された高級洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせ、徹底的に洗っております。
お使いになるうちに染みこんだ寝汗汚れはもとより、それを栄養源にして繁殖しがちな、ダニなどのアレルゲンも一網打尽にされ、全て洗い流されました。
デリケートな体質のお子様が、素肌で触れても全く問題のない、とびっきりの清潔布団となってますので、ご安心ください。
そして私どもが洗いあげたお布団が、お子様の健やかな成長につながる眠りの場として活躍できれば、こんなに嬉しいことはございません。
また、これからもK様の快適な眠りのサポートができればと思います。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、もうワンランク上の極上の清潔布団を目指し、お洗濯の腕に磨きをかけてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2013年8月18日

満足、初めてでもメールの案内があって安心の布団丸洗い

埼玉県さいたま市浦和区、木崎小学校区にお住まいのH.T様

先日は大変にお世話になりました。
初めてでしたけど案内のメールが度々届いて安心してお願いできました。
蒲団も綺麗にして頂いて満足しています。

(店長の松永)
私どもの応対について、とても高い評価をいただき、恐れ入ります。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
どなた様でも、初めてのこととなれば、様々な不安があるものです。     

特に、私どものようなお布団のクリーニング業ですと、威圧的な態度で不要な品を強制的に売りつけ、行政処分を受ける悪質な業者もいるようですから、心配は、なおさらかと思うんですね。
ところが、それでも信頼して、愛用の大切な寝具を預けてくださったT様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、一期一会の想いを胸に、初めてのご利用でも迷うことなく、スムーズにお布団の受け渡しができるようなご案内を差しあげるとともに、状況もスピーディーにお知らせし、仕上がり品の到着まで、安心してお待ていただけるような接客を心がけてましたので、T様のお言葉は、本当に嬉しいんです。
ありがとうございました。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、こちらも及第点をいただけたようで、安堵しております。
愛着ある寝具を、少しでも長く快適にご使用いただきたいという願いをこめ、所持している全ての設備と技術を駆使し、念入りな洗浄をしました。
これまでのご使用で、溜まっていた寝汗はもちろんのこと、中綿に潜んでいたダニも残らず退治して、全て洗い流してます。
清潔度では、新品にも負けない理想的な状態となりましたので、引き続き、安心してご使用くださいませ。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもT様のお役にたてればと思います。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指し、ますますお洗濯の腕に磨きをかけていく所存ですので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
例年以上に残暑が厳しく、体調不良を訴える方も多いと報道されてました。
十分な睡眠や、こまめな水分補給など、ご自愛いただきとう存じます。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2013年7月25日

子どもも喜びそう、血液のシミが消えて満足な布団丸洗い

埼玉県さいたま市桜区、大久保東小学校区にお住まいのM.I様

敷布団三枚お願いしましたIです。
子供が外泊している間にクリーニングしよう思い、利用しました。
血液のしみが各布団所々にありましたが、ほとんど消えていて満足です。
明日、子供が帰ってくる予定ですけど、きれいな布団になってて、きっと喜ぶと思います。
いろいろと無理なお願いをして申し訳ございませんが、これからも宜しくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、誠にありがとうございます。
そして、I様のご期待にお応えできる仕上がり品を、お届けすることができたようで、担当したクリーニングスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。
ご注文を賜りました際に、お子様がご使用されている寝具で、その成長の想い出が詰まっている、大切なものを任せてくださると伺い、とてもやりがいのある仕事をいただけたと思っていたんです。     

そこで、生地の強度や、汚れの状態などを詳細に確認した後、所持している多くの洗剤の中から、最良の仕上がりとなるタイプのものを選び、これを生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても、隅々までしっかりと行き渡らせました。
お気にされていた血液によるシミについては、付着してから経過時間が長かったことから、どうしても完全に消し去ることはできなかったものの、寝汗などの汚れは根こそぎ洗い流されて、上質な清潔布団となってます。
ご安心ください。
そして今回、お届けした寝具が、引き続きI様のお子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、活躍できましたら、こんな嬉しいことはありません。
ところで、ご要望についてですが、「無理なお願いをして申し訳ない。」だなんて、とんでもないことです。
サービス業を営む者として、可能な限り、お応えすることは当然のことですし、タイトなスケジュールだったものの、仕上がりが日本一早い布団クリーニング店を目指している私どもにとって、その存在価値が問われる仕事をいただけたと、むしろ感謝の気持ちでいっぱいでした。
ありがとうございます。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと・・・、こんな光栄なことはありません。
とっても嬉しいです。
では、再度のご用命を、心からお待ちしているとともに、より高品質な仕上げを目指し、ますますお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
報道番組を見ておりましたら、ここのところ関東地方は天気が不安定で、ゲリラ豪雨が多発していると伝えてました。
実を申しますと、ちょっとした外出をしている間に、突然の雨が降ってしまい、干していた寝具が濡れて、私どもにクリーニングを、ご依頼される方が急増しています。
余計なことと、お叱りをいただいてしまうかもしれませんが、 この時期は、お布団に限らず、干している洗濯物は、ご面倒でも取り込んだうえで、お出かけになることをお奨めします。
この度は、当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。     

2013年7月20日

助かった、臭いが消えて、これからも季節の変わり目に!

埼玉県さいたま市浦和区、高砂小学校区にお住まいのH.T様

お世話になりました。
お陰さまで無事に届いております。
臭いも消えた布団になって助かりました。
また季節が変わりましたらクリーニングお願いしたいと思っております。
どうぞよろしくお願いいたします。

(お客様サポート係の瀧)
何事もなく、仕上がり品が無事お手元に届いて、安心しました。
この度も、当店をご利用くださり、ありがとうございます。
T様には、今年の5月に、初めてのご依頼をいただいて、およそ2ヶ月ぶり、再度のご用命でした。     

このようなリピート・・・特に短期間での再注文のお客様には、クリーニングの品質について、太鼓判をいただけたということですから、特別な喜びがございます。
と同時に、この厚い信頼を裏切ることなく、心からのご満足を今回もお届けしなくてはと、スタッフ一同、気を引き締めていました。
また、ご用命を賜りました際に、消臭処理をご希望と伺いましたことから、当店の真価が問われる、重要なお仕事をいただけたと考えていたんです。
気になる臭いがありますと、寝付きが悪くなることもありますし、睡眠も浅くなってしまって、スッキリしないお目覚めが続き、もしも、T様の健康が損なわれるようなことがあっては、大変だと思ったんです。
そこで、当店自慢の強力な消臭液に、じっくり半日ほど漬けこんで、臭いの撃退に努めました。
その甲斐あって、無臭の快適さを取り戻し、T様が納得くださるものをお届けできましたこと・・・まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、消臭処理の後には、最新のノウハウに基づいて、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を、中綿の奥深くまで浸透させる手法で、洗浄した次第です。
これまでの、ご使用からの様々な汚れや、それを餌に繁殖するダニやカビ菌も、全て洗い流されて、新品同様の清潔なお布団に仕上がりました。
ご安心ください。
また、今回のクリーニングクオリティから、今後も季節の変わり目などには、ご用命くださるとのこと!
とても嬉しいです。
では、再度のご依頼を心待ちにしながら、これからもT様のご期待に添えられる、上質な仕上がり品をお届けできますように、スタッフ一同、お洗濯の腕に磨きをかけておりますので、よろしくお願い致します。
この度も、私どものクリーンニングをご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2013年7月9日

娘も喜んだ、ふわふわで新品のような布団に次回も・・・

埼玉県さいたま市北区、日進北小学校区にお住まいのA.K様

お礼の連絡が遅くなりましたこと申し訳ありません。
お洗濯して貰った布団、とっても気持ちよく使ってます。
ふわふわで新品みたいと娘も喜んで使ってます。
次回もぜひお願いしたいと思いますので その節は宜しくお願い申し上げます。

(店長の松永)
過日は、当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品をお届けしたものの、納得していただける品質となったかどうか心配で、ご迷惑なことと、重々承知しながらも、何度かメールしてしまって、ごめんなさい。
ですが、お返事をいただき、それも杞憂であったことがわかって、ほっとしました。     

お任せくださいました寝具ですが、最良な仕上がりとなりますよう、豊富に取り揃えている高級洗剤の中から、数種類をブレンドし、これを繊維の奥まで行き渡らせる、最新のクリーニング技法を施しております。
併せて、清らかな天然水による十分な濯ぎと、高熱乾燥でしっかりと乾かしました。
お嬢様と一緒に使用している寝具とお見受けしましたが、今までの素敵な想い出はそのままに、溜まっていた寝汗など、全ての汚れは、根こそぎ洗い流されて、また安心してお使いいただけるクリーンさとなってます。
さらに今回、お布団のボリューム感と放湿性をアップさせる、復元処置を行いましたが、その甲斐があったようで、嬉しいです。
アンケートを拝読し、お嬢様がとっても喜んで寝具の上をぴょんぴょんと跳ねている姿を思い浮かべるスタッフもいたようで、互いにハイタッチをかわすほどの喜びようでした。
おかげさまで、今後のモチベーションもアップできそうです。
ありがとうございました。
そして、私どもがクリーニングしたお布団に包まれた心地よい眠りをご満喫くださり、お嬢様がすくすくと成長されることを、心より願っております。
ところで、今回お届けした品質から、また、お洗濯が必要になった際は、私どもにお任せくださるとのことですね。
こんなに嬉しいことはございません。
ありがとうございます。
では次回も、快適な眠りをお楽しみいただける、とびっきりのクリーン布団をお届けできますよう、地道に洗浄技術の向上に努めてまいる所存です。
今後とも、どうか末永いご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2013年7月7日

安心して任せられる、信頼の布団クリーニング

埼玉県さいたま市中央区、与野本町小学校区にお住まいのK.N様

お世話になります。
さいたま市のK.Nと申します。
アンケートが遅くなりましたが、洗っていただいたお布団は無事に届いています。
ありがとうございました。
シーズンが終わって、仕舞う前に洗っていただくべきか、次のシーズンで使う前にお願いするべきか、毎回迷いますが、スッキリした状態で片付ける方が気持ちよいので今回この時期にお願いしました。
余談ですが、ブーツなどは磨いて片付けると、皮に栄養が行き渡り、カビの原因になるので、使う前に磨く方が良いなとど聞いたことがあったりします。
なぜ御社を選んでお願いしたのか、今となってはよく覚えていませんが、安心してお任せできるところだと信頼しています。
私事ですが、この数年、いろいろな病気で、病院生活が長く、せめて家で過ごせる間は、気持ちの良いお布団で眠りたいと思っています。
またよろしくお願いします。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧いただき、本当にありがとうございます。
ところで、アンケートを拝読し、N様の体調が思わしくなく、入院生活をされていることを初めて知り、驚きました。
定期的なご用命を、ずっといただいていることから、快活な日々をお過ごしのことと思っていたのですが・・・。     

どのような病なのか、存じ上げませんので、軽はずみなことは申しあげられませんが、しっかりと治療に専念され、一日も早く完治されることを願わずにいられません。
お届けした寝具ですが、N様の厚い信頼を決して裏切ることがないように、今回も真心をこめ、繊維の1本1本まで、丹念にクリーニングしました。
寝汗などの汚れはもちろんですが、中綿に潜むダニも残らず退治されて、全て洗い流されております。
クリーンさには絶対の自信がありますので、ご安心ください。
そして、私どもが洗いあげた寝具が、ご自宅に戻られたN様のお身体を優しく包み込み、心地よい眠りを満喫いただければ、こんな嬉しいことはありません。
昨日、関東甲信地方が梅雨明けした模様と、気象庁から発表がありました。
本格的な夏をむかえ、ますます暑さが厳しくなってまいりますが、決して無理をせず、お身体を大切にしていただきとう存じます。
また、クリーニングに限らず、当店で、お力になれそうなことがありましたら、遠慮なさらず、気軽に声をおかけください。
このご縁を大切に、お役にたてますよう、できる限りの対処をいたします。
この度も、私どものサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2013年6月27日

感動、ふわふわふかふか見違えるような布団で・・・

埼玉県さいたま市南区、浦和大里小学校区にお住まいのM.I様

今回も迅速、丁寧な応対をして頂きありがとうございました。
前回お願いした時の、お布団の気持ち良さと、心のこもったメール等の対応をまた経験したくお願いしました。
犬を飼っているので、お漏らしされてしまい、とても臭かった羽根布団が、今回も見違えるようにふかふかふわふわになって返ってきました。
とても感動です。
また次回も是非お願いしたいです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度も、当店のクリーニングサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
I様には、2007年の11月に、初めてのご注文をいただき、およそ5年7ヶ月ぶりのリピートとあって、とても嬉しかったです。
そして、アンケートを拝読しましたところ、以前の私の応対について、とても高い評価をいただけていたことが分かり、安堵しました。     

I様のご近所でも多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、寝具の取り扱いをしているところもあるはずです。
ところが、そのようなご近所ではなく、当店を選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そのようなことから、一期一会の想いを胸に、丁寧な応対を心がけましたが、数年経った今でも、I様が私どものお店のことを、忘れないでいてくださったこと・・・、接客係として、こんな嬉しいことはありません。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がりについても、感動くださる結果となって、本当によかったです。
ご注文書の要望欄などには、特に記述がなったものの、お預かりした寝具を確認しましたら、強い臭気をともなう汚れが付着していることが判明しました。
そこで、洗濯を始める前に、スペシャルな消臭液を満たしたプールの中へ、お布団全体を4時間ほど漬けこむ手法で、臭いの撃退に努めたのですが、この効果があったようで、何よりです。
もちろん、消臭処理をした後には、汚れ落ちのパワーが、以前より増した洗剤をふんだんに使用し、徹底的な洗浄もしました。
臭いの原因となっていた、ガンコ汚れはもちろんのこと、今までのご使用で、染みこんでいた寝汗や、中綿に潜むダニなども、残らず消え去っております。
衛生面でも申し分のない、クリーンなお布団となりました。
ご安心ください。
また、せっかく当店にお任せくださったからには、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、フレッシュな空気を中綿に含ませる、復元処置も施したのですが、その甲斐あって、I様が感動くださるボリューム感あふれる寝具となり、よかったです。
なお、こちらは中綿が持っている放湿性を、最大限まで引き上げることも目的としてますので、これから本格的な蒸し暑い日が続きますが、少しでも快適な眠りをお楽しみいただければと思います。
ところで、今回も合格点をいただけるクオリティーということから、引き続きのご愛顧もくださるとのことですね。
とても嬉しいですし、こんな光栄なことはございません。
では、I様の厚い信頼を決して裏切ることなく、寝具の悩みを一気に解消できるお店として、クリーニングスタッフは、ますます洗浄技術に磨きをかけるとともに、私ども、接客を担当しているスタッフも、感謝の気持ちを決して忘れることなく、細やかな応対に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度も、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年6月19日

ここまで親身に相談に乗ってくれた店はなかった!

埼玉県さいたま市南区、南浦和小学校区にお住まいのM.S様

お世話になります。
さいたまのNです。
今までもインターネットで色んな業者さんを利用してきましたが、ここまで親身に相談に乗ってもらえたところはありませんでした。
当方、聴覚障害のため、電話ができませんので、ヤマトさんへのご連絡を代わりにしてくださり、とても助かりました。
手数がかかって、迷惑をお掛けしましたが、是非これからも宜しくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対についてですが、とても高い評価をいただき、恐れ入ります。
実を申しますと、今までにも多数の聴覚障害のある方々から、クリーニングのご依頼をいただいているんですね。     

そして、その旨をお知らせくださったお客様には、寝具の受け渡しがスムーズなものとなりますよう、配送を委託しているヤマト運輸への連絡は代わっ行ってきました。
また、お身体が不自由な方を、健常者がサポートすることも当たり前のことでございます。
ですから、S様から、よもや、このようなお褒めの言葉をいただけるとは、夢にも思ってませんでした。
それだけに、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
安心してご使用いただける、とびっきりの清潔布団を目指して、当店が所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
汚れ落ちの秀逸な洗剤を、中綿の隅々まで、しっかりと行き渡らせて、徹底的なクリーニングをしたことから、衛生面では自信がありますが、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧もくださるとのことですね。
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
そして、「手数がかかり、面倒をかける・・・」だなんて、おっしゃらないでください。
私どもの生活が成り立つのも、S様をはじめ、当店のサービスを活用くださる大切なお客様あってのものです。
どうか、お気になさらず、気軽にご用命くださいませ。
再び気持ちよくご利用いただけますよう、丁寧な接客に努めることを固くお約束いたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2011年3月14日

大変に快適、またお願いしたい布団クリーニング

埼玉県さいたま市、北与野駅の近くにお住まいのN.K様

先日は、クリーニングありがとうございました。
お願いした布団ですが、先週の金曜日に受領してます。
地震の影響で、ご心配をかけました。
こんなにも心配していただき・・・なんか嬉しく思っています。
布団を洗うというのは気持ちのいいもので、クリーニングを終えた布団は大変快適に使っております。
毎日使うものですから・・・またよろしくお願いしますね。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、震災からの交通遮断の影響前のお届けとなり、安堵しております。
配送を委託しているヤマト運輸からは、直接の被災地とされる東北地方だけでなく、南関東地方でも通行止めなどの箇所が多く、お届けが大幅に遅れたり、当店に荷物が戻されることもあると連絡が入ったことから、とても心配でした。     

ですが、それも杞憂となってよかったです。
また、K様のお住まいの埼玉県内でも地震による死傷者が出ていると報道されてますが、いかがでしょうか?
まだ余震が続いているようですが、ご家族、ご親族、お知り合いの皆さまが被災されないことを願うばかりです。
ところで、お任せくださいましたお布団ですが、快適にご使用いただけるクオリティーとなり、とても嬉しいです。
ご依頼を賜りました際に、10年ほど愛用している大切なお布団と聞きましたことから、とてもやりがいのあるお仕事をいただけたと、クリーニングスタッフも張りきっておりました。
と申しますのも、それだけ愛着たっぷりで、今までのご使用からの素敵な想い出も染みこんでいるものとなれば、よほどの信頼がなければ、お任せくださらないと思ったんです。
そこで、これからも安心して、お使いいただけるものとなりますよう、最新の洗浄ノウハウに基づき、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地は当然のことですが、中綿についても繊維の奥深くまで浸透させました。
併せて、十分な濯ぎと乾燥処置もしましたので、衛生面では理想的な清潔布団となってます。
どうぞ、ご安心ください。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、これからもご愛顧をくださるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、光栄です。
では、その時にもK様から合格点を・・・、いえっ、もっと喜んでくださる仕上がり品を目指して、技術の向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年2月8日

仕上がり後のフォローが嬉しい、布団と毛布も快適に・・・

埼玉県さいたま市、東宮原駅の近くにお住まいのY.S様

お世話になりました。
受け取った布団と毛布ですが、快適に使用させていただいております。
仕上がり後のフォロー、嬉しく思います。
有難うございます。
何かありましたら、依頼させていただくかと思いますが、その時はよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
過日は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙なS様のご迷惑を顧みず、ご期待にお応えできる仕上がり品であったのか、とても気になってしまったことから、思わずご連絡を差し上げてしまった非礼、どうかお許しくださいますようお願い申しあげます。
ですが、お返事をいただけたことで、その心配も杞憂であったことが分かり、ホッとしました。     

そればかりか、私からのご連絡について暖かい言葉もかけてくださり、胸が熱くなります。
お任せくださいました羽毛布団と毛布ですが、どちらも最良の仕上げを目指して、私どもが所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
選りすぐりの洗剤を繊維の心までしっかりと浸透させることで、今でのご使用からの汚れを浮き上がらせ、十分すぎるほどの濯ぎと乾燥処置もしてございます。
清潔度では、新品にも負けないほどの理想的な状態となってますので、引き続き安心してご使用ください。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれた眠りをご満喫くださり、S様の毎日のお目覚めがスッキリとしたものとなることを心より願うばかりです。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団に入った瞬間に幸せいっぱいな気持ちになるような仕上げとなるよう、全力で対処いたします。
そして、S様の快眠のお手伝いができる頼もしいクリーニング店として、常に技術の向上にも努めてまいりますので、どうか末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は、当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年1月25日

驚きの軽い布団になって、買い換えたような出来映えに!

埼玉県さいたま市、与野駅の近くにお住まいのH.A様

仕上がり品ですが、お願いしていた昨日の1月24日(月)に受け取りました。
無理を聞いてくれてありがとうございました。
敷き布団は、汗っかきの主人の布団でジットリと重かったのが嘘のように軽くなってて驚きました。
まるで買い換えたような出来映えでお願いして良かったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご指定くださいました日に、間に合わせることができ、ホッとしております。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クリーニングのご依頼を賜りました際に、だんな様が出張している間の利用で、お帰り日までに必ず納品するようにとのことでしたから、もし遅れるようなことがあれば大変なことになってしまいます。     

そこでA様のお布団を最優先に、スタッフ総掛かりでの特急仕上げとしたものの、配送に要する時間も考慮しますと、かなりタイトな日程でしたが、どうにかお約束を守ることができ、よかったです。
また、お届けしましたお布団の具合ですが、嬉しいサプライズのあるものとなって、何よりでした。
あまり知られていないことですが、毎日ご使用される布団は、ご家庭での一般的なメンテナンスだけですと、どうしても汗汚れとと湿気が中綿に溜まってしまい、少しずつ重くなってくるものなんですね。
ですから今回、A様が感じとってくださいました軽さは、スピードクリーニングであっても手を抜くことなく、しっかりと洗浄されたことで汚れが全て洗い流されたうえに、パーフェクトな乾燥から湿気も吹き飛んだ本物の清潔布団となった『証し』だとお考えください。
そして出張から戻られた、だんな様の疲れを癒す快適な眠りの場として、さっそく活躍できましたら、喜びもひとしおです。
また、私どもでお役にたてさうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切にして、A様とだんな様の快眠のお手伝いができますよう、総力をあげてお洗濯をいたします。
冷え込みの厳しい毎日が続いていることもあって、体調を崩される方も増えてきているようです。
くれぐれもお身体をご自愛ください。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

2010年12月3日

嫁ともどもビックリ、シミと臭いが嘘のように消えてる!

埼玉県さいたま市、岩槻駅の近くにお住まいのS.Y様

この度は布団洗浄ありがとうございました。
早速ですが、布団の状態はすごぶる良好で、あの醤油臭と染みがウソの様に消えていることに嫁ともどもビックリしております。
チビ2人がまだまだ小さいものですから、また食べこぼして汚されたとしても御社の存在があるので安心できます。
今後もお願いする機会があると思います、その際はぜひとも宜しくお願い申し上げます。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そしてY様だけでなく、奥様も驚くほどのハイクオリティーな仕上げと聞いて、担当しましたクリーニングスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出したばかりか、あまりの嬉しさに私にもハイタッチを求めてきたほどです(笑)。
ご依頼を賜りました際に、お子様がお醤油の瓶を倒してしまい、それがお布団に染みこんで強い臭気とシミに、とてもお困りとお聞きしましたので、お役にたちたい一心でした。     

そこでハプニングによる汚れの具合をつぶさにチェックして、豊富な経験のある熟練スタッフの手作業による慎重なシミ抜きをしたのですが、幸いなことに、Y様が適切な応急処置をしてくださったことと、生地の強度もしっかりとしていたことから、繊維への負担が大きな強いシミ抜き剤も使用することができたんです。
併せて、無臭の快適さを取り戻すことができますよう、お布団全体をパワフルな消臭液に漬けこむ手法も施したのですが、これらの処置をしたことで、これ以上ないほどの高評価をY様からいただき、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
もちろん、肝心のクリーニングについても最新のノウハウを注ぎこんでおります。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地だけでなく、見えない中綿の部分についても繊維の芯まで浸透させ、徹底的な洗浄をいたしました。
ハプニングからのお醤油の汚れだけでなく、今までのご使用で溜まってました汗汚れ・・・、そして、これを栄養源に繁殖するダニやカビ菌も一網打尽にして、残らず洗い流してございます。
衛生面でも理想的な清潔布団となってますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、再び汚れが生じた際などには当店にお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
では、その時も心の底から喜んでくださる結果となりますよう、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておくことといたします。
そして、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2010年10月5日

また、お願いしたい、スッキリとした清潔な布団に!

埼玉県さいたま市、大宮公園駅の近くにお住まいのA.K様

このたびは布団を洗っていただきまして、ありがとうございます。
ここ何年か布団のにおいなどが気になってはいたのですが、なかなか踏み切れずにいて、今回娘が牛乳をこぼしたのを機に思い切って出してみました。
色々検索したところ、誠実さが伝わってきたのと、私も静岡市出身で、静岡の会社がこんなに素敵に頑張っているのがとても嬉しくなりました。
帰ってきた布団の清潔さに、すっきりしました。
また、たびたびお願いすることと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
ご期待にお応えできるお布団の仕上がりとなって、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際、7年間ご使用されているお嬢様のお布団に、ハプニングによる汚れが付着して、とてもお困りとお聞きしましたから、何としてでもお役にたちたいと、クリーニングスタッフも大変な意気込みだったんです。     

そして、生地と中綿の種類や汚れ具合をしっかりとリサーチして、最良の洗浄結果となる選りすぐりの洗剤を繊維の奥深くまで浸透させるとともに、念入りな濯ぎをいたしました。
飲食物の汚れだけでなく、これまでのご使用からの皮脂汚れと、それをエサに繁殖するダニやカビも根こそぎ洗い流してございます。
衛生面では新品をお買い求めになった頃と同等の理想的な清潔布団となっている自信をもってお届けしましたが、それをK様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
そして今回お任せくださいましたお布団が、今後もK様のお嬢様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、再び活躍できたようになたことで、私どもにとりましても、またひとつ大きな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
ところで、ご出身が当店のある静岡市内とのことですね。
同郷の方のお役にたてて、喜びもひとしおです。
そして、もしよろしければ帰省された際に、時間のある時にでも、ぜひお立ち寄りください。
実際に、どのようにしてお布団がクリーニングされているのか見学していただくことで、より仕上がり品に対する安心感も生まれますし、小学生のお嬢様の社会見学としても有意義かと存じます。
なお、このご縁を大切に、今後もK様の快眠のお手伝いができますよう、よりハイクオリティーな仕上げとなりますよう、スタッフ一丸となって議事湯津の向上に努めていく所存です。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、その進歩ぶりなどもお伝えできればと考えてますので、どうか末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2010年9月29日

満足、臭いがとれて、とてもふっくらとした布団に・・・

埼玉県さいたま市、指扇駅の近くにお住まいのT.A様

昨日、無事に布団を受け取りました。
今回もとてもふっくらと仕上がっていて、臭いもとれていて満足しています。
また機会がありました際は、御社を利用したいと思いますので、宜しくお願い致します。

(店長の松永)
ご指定くださいました日時に、仕上がり品をA様のお手元にお届けできて、ホッとしております。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございました。
また、お布団の仕上がり具合も、ご満足いただけるものとなって、本当によかったです。    

ご依頼をくださいました際に、長らくのご使用からの汚れが原因と思われる臭気にお困りとお聞きしましたので、喜んでくださる仕上げにしたいと、クリーニングスタッフも大変な意気込みでした。
そこで最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤を生地は当然のことですが、中綿についても隅々まで行き渡らせて念入りな洗浄をした次第です。
お気にされてました臭気が消え去ったことからもA様が感じとってくださいましたように、溜まってました汗汚れなどは残らず洗い流されて、衛生面では全く問題のないクリーンなお布団となってますので、どうぞご安心ください。
また、せっかく私どもにお任せいただいたからには、ただ単に清潔な状態にお戻しするだけでなく、気持ちよさのアップしたものをお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そのようなことから、お洗濯が終わった直後にスペシャルな復元処置も施したのですが、これが功を奏して、『ふっくら布団』となって、よかったです。
なお、こちらの処置は外観のボリュームアップだけでなく、中綿が本来持っている保温性と放湿性についても改善することを目的としているのですが、いかがでしょうか?
本格的な秋を迎えて、これから肌寒い日もあろうかと思いますが、そのようなときでもA様を暖かく包みこんで、気持ちのいい眠りをお楽しみいただければと思います。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、再びお布団の汚れが気になった際には当店にお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、その時にもA様から100点満点の評価をいただけますよう、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
そして、快適な眠りのお手伝いができるお店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度も当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年9月10日

ダニに刺されなくなった、寝汗のシミも消えて感動

埼玉県さいたま市、中浦和駅の近くにお住まいのN.T様

初めてお世話になりましたが、やっぱりお願いしてよかったと思ってます。
毎年この時期になるとダニに刺されるようになり、とうとう今年もさされてしまいました。
畳が原因なのか、布団が原因なのか分からなかったのですが、今回思い切って布団のクリーニングをしてみることにしましたが、洗った後は刺されることもなくなって、安心して使えるようになりました。
寝汗の染みも完全に消えたのも感動
です。
スタッフの皆様には大変な手間をかけさせてしまったと思いますが、よろしくお伝えください。

(店長の松永)
T様のお悩みを解消できる仕上がり品となって、本当によかったです。
通常、お布団に繁殖するダニは『チリダニ』と言って、アトピー性皮膚炎や気管支炎などのアレルギー性疾患の原因とされるものの、皮膚を刺すようなことはございません。
ですが、ごく稀に、そのチリダニを餌とする『ツメダニ』も繁殖してしまって、皮膚を噛んだりするケースがあるんですね。     

そこで、全てのダニを根こそぎ退治することを第一の目的として、洗剤を生地だけでなく中綿の隅々まで行き渡らせた次第です。
併せて念入りな濯ぎと、パワフルな高熱乾燥をしましたから、T様のお肌に危害を加えていたダニだけでなく、コレまでのご使用から溜まってました様々な汚れも根こそぎ消えて、清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、それを生地のシミが消えたことなどから、T様がそれを感じとってくださいましたこと・・・、とっても嬉しいです。
また、クリーニングスタッフへのお気遣いあるお言葉もかけてくださり、ありがとうございます。
はい、先ほどミーティングの席で、T様のお言葉をしっかりとスタッフ全員に伝えましたところ、とても嬉しそうな表情を浮かべてました。
そして、まだ厳しい残暑が続いていることから、T様が体調を崩されることがないように、くれぐれもお身体をご自愛くださるようにとのことでした。
なお、今後もお力になれますように、ますます洗浄技術に磨きをかけてまいります。
そして、お布団の悩みを一気に解消するばかりか、気持ちよく眠ることができる清潔布団に仕上げられるクリーニング店として、これからも末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年8月13日

迅速で助かる、定期的にお願いしたい布団クリーニング

埼玉県さいたま市、西大宮駅の近くにお住まいのM.S様

お願いしていたお布団のクリーニング、無事届きました。
布団の周りに麻のひもで飾りがしてあるので他社から断られてしまった布団でしたが、快く引き受けてもらえて嬉しかったです。
取りに来ていただくところから、洗浄、そして送り返していただくまで、迅速でとても助かりました。
臭いもしなくなって気持ちよく使っています。
「眠り」は大切ですもんね。
お布団のクリーニングはこれからも定期的にお願いしていこうと思っています。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期について、とても高い評価をいただけて、とっても嬉しいです。
日頃ご愛用されているお布団となりますと、当店のサービスをご利用くださっている最中は大変なご不便をかけてしまいます。     

また使い慣れていない代用の寝具では、なかなか寝付けないことがありますし、良質な睡眠を得ることもできず、疲れの残ったお目覚めが続いて体調を崩されでもしたら一大事ですし、お詫びの言葉も見つかりません。
そのようなことから、一刻も早く仕上がり品をお届けできますよう、特急仕上げの態勢としてS様のお布団を最優先にお取り扱いしました。
もちろん、このようなスピードクリーニングであっても手抜きは一切ございません。
同業他社様が太刀打ちできないとされたお布団とあって、スタッフも自らが所持している技術の真価が問われるやりがいのあるお仕事をいただけたと大変な意気込みでしたし、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を細部にまで行き渡らせて念入りな洗浄をいたしました。
そのようなことから、今までのご使用から中綿に染みこんでました汗汚れなどは根こそぎ洗い流されて、そのクリーンさには絶対の自信をもっておりましたが、無臭の快適さを取り戻したことからも、それをS様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれてグッスリとお休みいただいて、S様の毎日が爽やかなお目覚めではじまりましたら、喜びもひとしおです。
また、今回ご提供しました仕上がり具合などから、今後も定期的なご利用をお考えくださっているとのこと!
ありがとうございます。
では、再びS様からのご用命を賜る日をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、次回も心の底から喜んでくださる結果となりますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけておきますね。
そして頼りになる布団クリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年8月7日

両親も興味を持った、仕上がり大満足な布団クリーニング

埼玉県さいたま市、南浦和駅の近くにお住まいのA.S様

ご連絡がちょっと遅くなりましたが、クリーニングいただいた布団は予定通り到着しております。
仕上がりについても大満足です。
引っ越して間もないんで、今はバタバタしており大変ですが、お陰さまで快眠できてます。
両親にも勧めたところ興味を持っていたのでまたお願いしたいと思っています。
取り急ぎご連絡まで!

(店長の松永)
ご満足くださるお布団の仕上がりとなったようで、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は、お引っ越しに際してのご用命とお聞きしましたし、ご指定日に納品が間に合いませんと、ご新居での新生活が台無しになってしまいます。     

そこで若干の余裕をもって仕上がり品を発送いたしましたが、思いもしないアクシデントから遅れが生じてしまうのではないかと、少々ドキドキしてました。
ですが、それも心配性な私の杞憂となって本当によかったです。
なお、お任せくださいましたお布団ですが、当店が所持している全ての設備と技術を駆使して生地から中綿まで念入りな洗浄をいたしました。
今までのご使用からの様々な汚れは残らず洗い流されて、新生活をスタートさせるのに相応しい清潔な状態となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、ご両親にもご紹介くださったのですか?
ありがとうございます。
インターネットやマスメティアからの取材など、様々な販売促進活動がございますが、実際にご利用くださったお客様のお口添えほど心強いものはありません。
それも特にご家族となれば、なおさらです。
では、お勧めを受けてS様のご両親からご依頼を賜りましたら、「本当にいいお店を教えてもらった!」と喜んでくださる結果となりますように、総力をあげてお洗濯をしたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いします。
もちろん、このご縁を大切にして、これからもS様ご自身の快眠のお手伝いもできればと考えておりますので、引き続きのご愛顧についても、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年8月3日

スッキリ快適、ふかふかでぐっすり休める布団クリーニング

埼玉県さいたま市、鉄道博物館駅の近くにお住まいのS.K様

大変短い期間のお願いにも関わらず、予定の1日前に、無事に到着しました。
本当に有難うございました。
子供の不意のおねしょは、どうしようもありませんが、私達親も長年使い、1度もクリーニングしたことがないお布団でしたので、すっきりして快適に過せました。
家族が、皮膚が弱いこともあり、洗剤が心配でした。
洗剤独特の臭いもなく、ふかふかで、ぐっすり休まることができ感謝いたしております。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
暑い中での作業と配達、有難うございました。

(店長の松永)
納期について、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
日頃お使いのお布団となりますと、私どものサービスをご利用くださっている最中は大変なご不便をおかけしてしまいます。     

そして使い慣れない代替えの寝具では良質な睡眠も難しくなって、K様が体調を崩されでもしたら、お詫びの言葉も見つかりません!
そこで、最短の仕上げを目指してスタッフ総掛かりでの対処とさせていただきましたが、このような嬉しいお言葉をかけていただけて、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
もちろん、このようなスピード仕上げであっても、手抜きは一切ございません。
特にご依頼をくださいました際に、とてもデリケートな体質とお聞きしておりましたから、安全性に優れた洗剤だけを用いて、これを生地は当然のことながら、中綿の繊維の芯まで浸透させました。
併せて、念入りな濯ぎも施しておりますので、思わぬハプニングによる汚れだけでなく、今までのご使用からの汗汚れなども根こそぎ洗い流してございます。
洗剤の臭いも全く残っていないことからもK様が感じとってくださいましたように、衛生面でも申し分のない状態となっておりますので、どうぞご安心ください。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、ただ単にクリーニングをして清潔なお布団にするだけでなく、より気持ちよさも増したものをお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お洗濯が終わった直後に、特別な復元処置も施させていただきました。
こちらは清潔なお布団の中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと含ませることで、外観のボリュームアップとともに、繊維の放湿性などの改善も目的としたものなのですが、この処置が功を奏して、K様が快適な眠りを楽しんでくださったこと・・・、本当に嬉しいです。
そして、このような評価をいただいたことから、ますます自信を深めることもできましたし、なんと言っても今後の業務にもクリーニングスタッフは高いモチベーションを持って対処するかと思います。
ありがとうございました。
しかも、また汚れが生じた場合などには、当店を再びご利用くださいるとのこと!
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、その時も100点満点の評価をいただけますように、これからもスタッフ一丸となって技術の向上に努めておきますね。
そして快適な眠りのお手伝いができるお店として、末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年7月17日

とてもよかった、親切な対応の布団クリーニング

埼玉県さいたま市、加茂宮駅の近くにお住まいのY.T様

お布団のクリーニングを依頼致しました、さいたま市のTと申します。
先日は布団のクリーニングありがとうございました。
4日程前に届きました。
カーペット(フローリング)の上にそのまま布団を敷いて寝ているため、天気のいい日には干す・・・等、カビがはえないように気をつけていたのですが、ふと気がつくと黒いシミがあり、見つけた時はとてもショックでした。
子供もまだ小さく、漂白剤などを使ってのクリーニングは避けたいと思っておりましたので、そちらのお店にお願いできてとてもよかったです。
早速届いた日から気持ちよく使わせていただいております。
依頼をさせて頂いてからアフターまで、ご親切に対応下さりありがとうございました。
きれいになったお布団ですので、より大切に使います。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
配送途中でのアクシデントもなく、仕上がり品がT様のお手元に到着して安心しました。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お任せくださいましたお布団の仕上がり具合も、ご期待にお応えできるもので本当によかったです。     

思いがけないカビの被害からのご依頼でしたが、そのままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んだりして、アレルギー症状を引き起こす危険性がありますし、小さなお子様がいらっしゃるとなれば、ご心配はなおさらかと思うんですね。
そこで、このようなお悩みを一気に解消できますよう、生地は当然のことながら見えない中綿についても、安全性に優れた洗剤を繊維の芯まで浸透させる最新の洗浄手法で対処いたしました。
ご心配のカビ菌ですが、一網打尽にして、今までのご使用からの汗汚れなど一緒に根こそぎ洗い流してございます。
衛生面では新品にも負けないほどのクリーンな状態に戻っておりますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
また私のメール応対につきましても、とても高い評価をいただき恐縮です。
当店の他にも、とてもたくさんの布団クリーニング会社がありますが、その中から私どものお店を選んでくださったT様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そして、この想いをお伝えしたうえで、お布団のスムーズな受け渡しができるようなご案内などを差し上げることで気持ちよくサービスをご利用いただけるようにすることが務めでしたから、このようなお言葉をいただき胸が熱くなります。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
今回のご縁を大切にして、T様のお布団の悩みを解消して、心地よい眠りをお楽しみいただけますよう、総力をあげてお洗濯をしたいと思います。
この度は当店のクリーニングサービスをご活用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年7月12日

またお願いしたい、心強い布団のクリーニング

埼玉県さいたま市、大和田駅の近くにお住まいのK.K様

この度も、気持ちよくクリーニングしていただきましてありがとうございました。
要介護老人がいることから大変苦労しておりますが御社のサービスがあるので、心強いです。
またよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
K様からのご依頼は今回で6度目となりますし、今まで担当しましたクリーニングスタッフにとって、このようなリピートほど自信を得ることができません!
また、今までの厚いご信頼を決して裏切ることがないように・・・、そして、前回のご利用からの半年ほどの間も技術が進歩したことをお伝えしたいと、とても張りきっておりました。     

介護を必要とするご年配の方にとって、一日の大半を過ごすお布団の環境は、特に重要と心得ております。
そのようなことから今回も、再び安心して気持ちよくお過ごしいただける清潔なお布団を目指して、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤を生地から中綿まで行き渡らせて入念な洗浄をいたしました。
今までのご使用からの汚れは根こそぎ洗い流されて、申し分のない衛生状態となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
なお、お布団クリーニングに限らず、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ご遠慮なくお聞かせください。
今までのご縁を大切にして、微力ではございますがK様のお力になれればと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度もご用命くたざいまして、本当にありがとうございました。     

2010年6月17日

ふかふか仕上げに大満足、今度は娘と自分の布団も!

埼玉県さいたま市、吉野原駅の近くにお住まいのH.H様

久しぶりに、京都の大学に行った息子が帰ってくるので、主人と息子の布団を丸洗いしてもらいました。
ふかふかの仕上がりに大満足。
今度は、娘と私の布団を頼もうと思います。

(店長の松永)
ご満足いただけるボリューム感のあるお布団となって、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったH様ですから、嬉しいサプライズのある仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。     

そこで、ただ単にクリーニングをするだけでなく、お洗濯が終わった直後にフレッシュな空気をたっぷりと中綿に含ませる特別な復元技法も施したのですが、その甲斐あって、このようなお言葉を地容態でき、本当に嬉しいです。
なお、こちらの処置ですが、外観のボリュームとともに、中綿が本来持っている保温性や放湿性といったパフォーマンスを最大限に引き上げることも目的としたものでございます。
帰省されるご子息も、きっと気持ちのいい眠りをご堪能いただけるかと思います。
もちろん復元だけでなく、肝心のお洗濯についても、しっかりと対処させていただきました。
生地だけでなく、中綿の繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、今までのご使用からの汗汚れなどは、ことごとく洗い流してございます。
衛生面でも申し分のない清潔なお布団となっておりますので、こちらについてもご安心くださいませ。
また、今回お届けしましたクリーニングの仕上がりから、今度はH様ご自身と、お嬢様のお布団もお任せくださるのですか?
ありがとうございます。
では、そちらのお布団についても、心の底からH様が喜んでくださるクリーンで気持ちよさ抜群なものとなりますよう、当店の総力をあげて対処いたしますね。
そして、常にご期待にしっかりとお答えできるお店として、末永いご愛顧を賜れればと考えておりますので、どうぞよろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年5月28日

満足な仕上がり、またお願いしたい布団クリーニング

埼玉県さいたま市、武蔵浦和駅の近くにお住まいのT.M様

この度は、クリーニングをありがとうございました。
仕上がりには満足しております。
また、機会がありましたらお願いいたします。

(店長の松永)
ご満足いただけるお布団の仕上がりとなって、ホッといたしました。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
とてもたくさんの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んで大切なお布団を託してくださったM様です。     

ご期待を裏切るような結果となっては、神様からも罰があたってしまうと、クリーニングスタッフも張りきっておりましたし、所持している全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿まで徹底的な洗浄をしておりました。
今までのご使用からの汗汚れなどは、ことごとく洗い流されて、衛生面では申し分のないお布団になっております。
どうぞ引き続き、安心してご使用くださいませ。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、また汚れが生じた際には、当店をご利用くださるとのこと!
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
このご縁を大切にして、M様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、しっかりとお洗濯をさせていただきます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年5月7日

柔らかくていい、ヘタリも戻った布団のクリーニング

埼玉県さいたま市、東大宮駅の近くにお住まいのR.K様

敷き布団を2枚お願いしたKです。
お世話になりました。
今までは風呂で石けんか炭酸塩で踏み洗いしていましたが、へたってしまっているし、最近なんだか洗っても痒くなってきたのでお願いしてみようと思いました。
できあがった布団は、へたりも戻ってて柔らかくていいと思います。
素人が洗ったのとは全然違うし、これからもお金にちょっと余裕があるときにお願いしようと思いました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、ご期待にお応えできる仕上がり品をお届けできて、担当しましたクリーニングスタッフともども、ホッと胸を撫でおろすことができました。
K様のお住まいの近くでも、当店と同じようなクリーニングサービスをインターネットを使って提供している業者がございます。     

ところが、そのような同一県内の業者ではなく、私どもにお布団を託してくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでしたし、ご期待を裏切るような結果となっては、神様からも罰があたってしまうと、クリーニングスタッフも張りきっていた次第です。
そのようなこともあって、しっかりと中綿のすみずみまで洗剤を行き渡らせて洗浄して、今までのご使用からの汗汚れなどを残らず洗い流させていただきました。
清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、柔らかな手触りなどでK様がご納得くださいましたこと・・・、本当に嬉しい思います。
とかも、今回ご提供しましたクオリティーの高さから、今後もご愛顧をくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再びのご用命をスタッフ一同、心待ちにしているとともに、次回はもっと喜んでくださる結果となりますよう、クリーニングの腕に磨きをかけておくことといたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年4月12日

ふかふか布団で快適な睡眠生活、これからもお願いしたい

埼玉県さいたま市、加茂宮駅の近くにお住まいのM.Y様

布団洗浄を行ってから、毎日がフカフカな布団で快適な睡眠生活を送ることができてます。
これからも洗浄をお願いすることがありますので、今後も宜しくお願いします。
ありがとうございました(^O^)/

(店長の松永)
気持ちよくご使用いただけるボリューム感のあるお布団との評価をいただけて、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったのですから、ただ単にクリーニングをするだけでなく、少しでも快適度がアップしたものをお届けしたい気持ちでいっぱいでした。     

そこで、お洗濯が終わった直後に、スペシャルな復元技法を駆使して新品をご購入されました時の『ふっくら布団』に近づけるような努めたのですが、その甲斐あって、このようなお言葉をいただきましたことは、大きな喜びですし、今後の業務にも高いモチベーションで対処できるかとも思います。
ありがとうございました。
もちろん肝心のクリーニングにつきましても、最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地はもちより、中綿の隅々まで洗剤を行き渡らせて、しっかりと洗いましたので、清潔度も申し分のないクリーンな状態となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、今回ご提供しましたクオリティーの高さから、今後もご愛顧くださるとのこと・・・、とても嬉しいです。
では、次回もY様が心の底から喜んでくださる仕上がり品となりますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
そして頼りになるお店として、末永くご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご用命くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年3月9日

大満足、臭いもシミも分からなくなって助かった布団丸洗い

埼玉県さいたま市、七里駅の近くにお住まいのR.N様

布団に子供の下痢&嘔吐の臭いが取れず困っていると御社にメール相談したところ、即日丁寧な返事を頂きました。
整圧布団なので無理かな~と思って駄目元だったのですが、きちんと消毒処理までして頂き、大満足の仕上がりでした。
しかも驚きの速さで☆
臭いもシミも全く分からなくなり、本当に助かりました。

又、布団のクリーニングをする際には、是非御社でお願いしたいと思います。
丁寧な仕上がりをありがとうございました。

(店長の松永)
お子様の具合は、その後いかがでしょうか?
季節の変わり目で、気温差の大きな日々となっていることから、体調を崩されてしまう方が続出して降りますし、先日の報道では、今年はウィルス性の腸炎が例年以上に流行しているとのことでした。
既に完治されて、元気な毎日をお過ごしくださっていることを願わずにいられません。     

また、お任せくださいましたお布団ですが、ご満足いただける仕上がりとなりまして、何よりです。
ご注文の前にいただきましたご質問から、とてもお困りになってらっしゃいますことが強く伝わってまいりました。
そのようなこともあって、ぜひお力になりたかったですし、当店では衛生面を特に強く要求される病院からもクリーニングを承っておりますので、安心してお任せいただければと思っておりましたので、クリーニングのご依頼をいただきました時は、本当に嬉しかったです。
と同時に、「このお店に相談してよかった!」と、N様が心の底から喜んでくださる極上の清潔布団を必ずお届けできますよう、衛生管理を徹底させたうえで、特に経験が豊富な熟練スタッフが担当しました。
安全な清潔布団を目指し、様々な洗剤の中でも、特に汚れ落ちが素晴らしいものだけを厳選して、生地から中綿の奥深くまで徹底的に洗浄してございます。
衛生面では全く問題のないクリーンな状態である自信をもっと発送させていただきましたが、シミと臭気がパーフェクトに消え去ったことから、それをN様が感じとってくださいましたこと・・・、とても嬉しく思います。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽にお知らせください。
このご縁を大切にして、N様が安心してお休みいただける清潔布団を常にご提供できますように、総力をあげてクリーニングいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年2月23日

またお願いしたい、とても気持ちいい布団クリーニング

埼玉県さいたま市、日進駅の近くにお住まいのK.N様

クリーニングの後も、親切なアフターフォロー有難うございます。
お陰様でとても気持ちよく過ごさせて頂いております。
またお願いしたいと思ってますので、その時も宜しくお願いします。

(店長の松永)
過日は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、その後も、気持ちよくご使用くださっているとのこと・・・、ホッと胸を撫でおろしております。
今回は思いがけないカビの繁殖からのクリーニングご依頼と承りました。     

そこで、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地は当然のことながら、中綿の隅々まで行き渡らせて、徹底的な洗浄をするとともに、パワフルな熱乾燥を入念に施して、健康被害にも繋がりかねないカビ菌を残らず退治した次第です。
清潔度には絶対的な自信のあるクリーンなお布団となっておりますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
また、今回お届けしました仕上がりのクオリティーから、再びのご利用をお考えくださっているとのこと!
ありがとうございます、ぜひお任せください。
このご縁を大切にして、N様の快眠のお手伝いができる喜びを胸にして、総力をあげて対処させていただきます。
そして、ご期待以上のお布団を常にお届けできるお店として、末永くご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2009年12月19

助かった、思いのほか早い仕上がりの布団クリーニング

埼玉県さいたま市、岩槻駅の近くにお住まいのN.M様

土日が入ったので、もっと時間かかると思っていたのですが、思いのほか早い仕上がりだったので助かりました。
お陰様で、気持ちのいいお布団で安心して眠ることができるようになり喜んでおります。
ありがとうございました。

(店長の松永)
納期につきまして、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
本格的な冬をむかえて、寒さの厳しい毎日になりました。
そのような時に、愛用のお布団がないご不便から、M様がグッスリとお休みになれず、体調を崩されたら一大事でございます。     

そこで一刻も早く仕上げるように、スタッフ総掛かりによる特急仕上げとさせていただきましたが、その甲斐あってM様がお考えくださっていた以上のスピードで仕上がり品をお届けできましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
ありがとうございました。
もちろん、どんなに早い仕上がりであってもクリーニングに一切の手抜きはございません。
ご依頼くださいました際に、とにかく中綿に溜まっている汚れを洗い流してほしいとのご要望もありましたので、繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、徹底的な洗浄をいたしました。
今までご使用からの様々な汚れは残らず退治して、衛生目でも全く心配のないクリーンなお布団となっておりますので、引き続き安心してご使用いただければと思います。
なお、今後もM様の快眠のお手伝いができますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
そして、常にご期待以上のクオリティーあるサービスをご提供したいとも考えておりますので、どうか末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠なありがとうございました。     

2009年10月27日

助かった、思ったよりも早い快適仕上がりの布団丸洗い

埼玉県さいたま市、北浦和駅の近くにお住まいのH.A様

ちょうど夜が寒くなりはじめたので至急で対応をお願いしましたが、思っていたより速やかな対応をしていただき助かりました。
早速戻ってきた布団で快適に寝ています。
次回もぜひまたお願いしたいと思っています。
できれば、リピートの割引(布団袋の再利用など)があるといいのですが。

(店長の松永)
納期につきまして、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
ご依頼くださいました際に、特急仕上げをご希望とのことでしたから、お考えくださっている以上の早い仕上がりを目指して、スタッフ総動員の態勢でお洗濯をさせていただきましたので、このようなお言葉は、まさに仕事冥利につきる次第です。
ありがとうこざいました。     

もちろん、そのようなスピードクリーニングであって、一切の手抜きはございません!
最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んで、生地は当然のことながら、見えない中綿につきましても隅々まで洗剤を行き渡らせて徹底的な洗浄をいたしました。
今までのご使用からの汗汚れなどは残らず洗い流されて、衛生面には絶対的な自信のあるお布団となってございます。
どうぞ安心してご使用いただき、引き続き快適な眠りをお楽しみください。
また、リピートに際しての貴重なご意見も、本当に嬉しく思います。
ありがとうございました。
たしかに配送に用いる梱包袋を再利用できれば、私どももコストダウンできて、それをお値段に反映させることができますよね。
ぜひ、私もそのようにしたいのですが・・・、とっても残念なことに当店が採用しているものは、1往復分の配送に耐えられる程度の強度しかないようです。
そのようなことから、リサイクルでのご使用となりますと、外観は大丈夫そうに見えても過去の配送からの繊維へのダメージがあって、損傷する可能性が大きいですし、中に収納されたお布団まで破れてしまうことも予測されますことから、現在のところは導入していないんです。
ですがコストを維持しつつ、2往復以上の配送でも十分な配送袋となるように、現在、製造メーカーとも粘り強く交渉を続けておりますので、そのような強度を得ることができた際には、まっさきにA様にお伝えしたいとも思います。
なお、このご縁を大切にして、これからもA様の快眠のお手伝いができますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
そして再びご用命をいただけましたら、今回以上のご満足あふれる結果をお届けしたいとも考えておりますので、どうぞよろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2009年9月14日

信頼感ある対応で安心、次回もお願いしたい布団の丸洗い

埼玉県さいたま市、宮原駅の近くにお住まいのR.O様

布団の到着のお知らせメールなど信頼感のできる対応に安心感を覚えました。
また、次回も宜しくお願いします。

(店長の松永)
私のメール応対につきまして、とても高い評価をくださり嬉しいです。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大切なお布団をクリーニングのために発送したものの、その後の連絡が全くございませんと、思いがけない事故にでも遭ったのではないかと心配になってしまいます。     

そればかりか、私どもにお任せくださいましたことも後悔されるかもしれません。
もし。そのような無用な不安感をO様が抱いてしまっては一大事ですから、『お持てなしの心』を大切に、状況を細やかにお知らせすることが努めでしたので、「安心感を覚えた」というお言葉は、本当に嬉しいんです。
ところでお布団の仕上がり具合は、いかがでしょうか?
ご期待にお応えできますように、最新の洗浄ノウハウと設備を駆使して、生地から中綿まで徹底的にクリーニングいたしました。
清潔度には絶対の自信がございますが、もしお気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
あんしんして気持ちよくご使用いただけますよう、すぐに対処いたします。
なお、このご縁をきっかけとして、今後もO様の快眠のお手伝いができますように、ますますクリーニング技術に磨きをかけてまいります。
そして再びご用命をいただけましたら、もっと満足度もアップした仕上がり品をお届けしたいとも考えておりますので、どうか末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2009年8月17日

指定日に届いて助かった、また利用したい布団丸洗い

埼玉県さいたま市、東岩槻駅の近くにお住まいのA.O様

このたびは、迅速にキレイにクリーニングしていただきありがとうございました。
また季節の変わり目などにお世話になるかと思いますがどうぞ宜しくお願い致します。

(店長の松永)
再び合格点をいただけるクリーニングサービスをご提供できまして、ホッと胸を撫でおろしております。
この度もご利用いただき、ありがとうございました。
O様からのご依頼は6月に続いて2度目となりましたが、リピートほど嬉しいものはございませんし、特に前回担当したましたクリーニングスタッフには、大きな自信に繋がります。     

そのようなことから、今回も喜んでくださる結果をお届けしようと、張りきって洗浄作業に汗しておりましたが、その甲斐あって、このようなお言葉をいただけましたこと・・・、本当に嬉しいです。
ご信頼にお応えできますように、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をふんだんに使って、生地から中綿までしっかりと洗わせていただきました。
清潔度には、絶対的な自信がございますので、どうぞご安心くださいませ。
また、今後も季節の変わり目などでご用命くださるとのこと・・・、ありがとうございます。
このご縁を大切に、これからもO様の快適な眠りのお手伝いができる喜びを胸に、よりハイクオリティーな仕上がりを目指してまいります。
どうか、変わらぬお引き立てのほど、心よりお願い申しあげます。
この度も私どものクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年7月21日

大満足、ペットの臭いが消えた布団クリーニング

埼玉県さいたま市、与野本町駅の近くにお住まいのS.O様

ペットの臭い(おしっこ等)が、すっかり消えました。
臭いについては、大満足です。(^^)
洗い上がりのふっくら感に期待しておりましたが、少し残念な感じでした。
晴れ間を狙い干してみようと思います。
松永さん、早急な対応を有難うございました。

(店長の松永)
消臭につきまして、とても喜んでくださる結果となってよかったです。
ペットにゆる粗相の臭いとなりますと市販の消臭剤では、なかなか完全に消し去ることができません。
また、そのような臭いがありますと良質な睡眠も難しいですから、疲れが抜けず対置用トラブルにも繋がることも考えられます。     

もし、そのような事態にO様が陥っては一大事でございます。
そこで、今回は事前にしっかりとスペシャルな消臭液に漬け込んで、臭いが消えたことを確認してからのクリーニングとしたのですが、このような高い評価は、まさに仕事冥利につきる次第です。
ありがとうございました。
もちろん、肝心のクリーニングにつきましても、中綿までしっかりと洗剤を行き渡らせて、臭いの原因となつておりましたガンコな汚れなどは、全て洗い流しました。
衛生面でも全く問題のないクリーンなお布団となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
ですが、ボリューム感につきまして、ご期待に背く結果となってしまったこと・・・、本当に申し訳ございません。
復元を担当しましたスタッフも、O様が喜んでくださるような結果となるように、様々な技法を繰り出したものの、力が及ばず、このような結果となってしまったとのことです。
実を申しますと、ふっくらとしてボリューム感は中綿の素材や今までのご使用頻度などから、大きく結果が変わってきてしまうのですが、今回の率直なご意見をしっかりと受け止めて、今後も新しい復元技術の開発に取り組んでまいります。
そして、どのような状態と素材であっても、驚くほどのボリュームたっぷりな外観となるような手法を手に入れたいとも考えております。
なお、ご注文をいただきました際に、仕上がり品のお届けは7月20日とのご要望をいただきましたので、当店としましても、何としてでも間に合わせるようにと、特急仕上げで対処させていただき19日に出荷いたしました。
ですが、宅配会社からの連絡によりますと、1日遅れの21日のお届けとのこと・・・、こちらにつきましても申し訳ございませんでした。
今後は品質を維持しつつ、より早い仕上がりとなるよう、スタッフ全員で知恵を出し合って改善に努めてまいりますので、どうか引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年5月20日

満足、軽くて柔らかくなった、シミ汚れもきれいになった

埼玉県さいたま市、北大宮駅の近くにお住まいのA.S様

こんにちは、布団のクリーニングをお願いしたA.Sです。
昨日、無事に仕上がりを楽しみにしていたお布団が帰ってきて、すぐに確認させていただきました。
マットレスの黒カビはさすがに全部消えなかったけど、シミの汚れはきれいになっていると思います。
マットレスは子供がジュースをこぼしてしまって、中のウレタンが濡れて乾かず困ってました。
インターネットでいろいろ調べて、そういったマットレスのクリーニングも御社ではやってもらえると分かって、すぐにお願いしました。
帰ってきたマットレスは出す前よりも軽く、やわらかくなった気がします。
敷布団のほうは期待が大きすぎたのでしょうか、ボリュームは思ったほど増したようには見えませんが、何よりも清潔になったという安心もあって満足です。
また何かありましたらお願いしたいと思います。
今回はありがとうございました。

(店長の松永)
合格点をいただけるマットレスの仕上がりとなりまして、嬉しいです。
今回は思いもしないアクシデントからの汚れからのクリーニングご依頼と承りましたので、何としてでも、そのお悩みを解消したいと、担当しましたクリーニングスタッフも張りきってお洗濯をしてました。
幸いにもシミが付着してから、すぐにお任せくださいましたので、こちらにつきましては比較的容易に消し去ることができたとの報告も受けております。     

ですが、カビによる生地の黒点は完全に消し去ることができず、誠に申し訳ございませんでした。
実を申しますと、こちらは通常のシミとは違って、カビ菌が生地を蝕んだことから生じてしまった繊維の劣化現象なんですね。
(虫歯菌が歯を蝕んで黒くなることと同じだとお考えいただければ幸いです)
そして、このような菌によるシミを消し去るには、強力な漂白剤を使用して対処することとなるのですが、これは生地に大変な負担をかけてしまいますし、損傷する危険性があるんですね。
そればかりか、デリケートなお肌の方ですと、思わぬ健康トラブルに繋がりかねませんし、S様がアレルギー症状を引き起こしてしまう可能性もございます。
もし、そのようなことになったら取り返しのつかない事態です!
そこで私どもでは安全性を最優先に考えて、カビによるシミを除去する漂白剤は使用しないこととしているんです。
そのため、痕跡が残ってしまいましたが、S様の健康を脅かしかねないカビ菌は、しっかりと除去されておりますし、衛生面では全く問題のないクリーンなマットレスとなりますので、どうぞご安心くださいませ。
また敷き布団につきましては、ご期待くださいましたボリューム感とならず、申し訳ございませんでした。
信頼して大切なお布団をお任せくださったのですから、ただ単にクリーンな状態にするだけでなく、より快適にご使用いただきたいと復元を担当してますスタッフも、さまざまな手法を繰り出しておりました。
ですが力及ばず、このような結果となってしまいましたこと、深く反省するばかりです。
そのようなご期待を背く復元結果であったにもかかわらず、再び汚れが気になるようなことがあった場合に当店をご利用くださるとのお言葉・・・、胸が熱くなります。
ありがとうございます。
では、その時こそ100点満点の仕上がり品をご提供できますよう、スタッフ一丸となって新しい技術の開発を視野に入れて邁進してまいります。
このような私どもですが、どうか末永いご愛顧をくださいますよう、深くお願いいたします。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2009年5月10日

ふかふかでサラサラ、臭いも消えた布団クリーニング

埼玉県さいたま市、北大宮駅の近くにお住まいのM.I様

今回は、ワンコが粗相をしてしまい、お願いしました。
大切な家族の一員とは言え、粗相は困りものです。
部分洗いをしても微妙に臭いが消えず、困っていました。
ネットで探して、半信半疑ながらお願いしたのですが、戻ってきたお布団は、ふかふかでサラサラ、臭いもすっきり取れて、気持ちよく眠ることができました。
又、メールでの対応も早くて、ワンコにまで気を使って頂ける心配りに、お願いしてよかったと思いました。
又是非、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
I様のお悩みを一気に解消できましたようで、私まで嬉しくなってしまいました。
ご利用くださいまして、ありがとうございます。
ワンちゃんの粗相からのクリーニングご依頼でしたが、全国から同じような理由で当店をご利用くださるお客様が大勢いらっしゃいますし、その多くの方々からは特に消臭について高い評価をいただいております。     

そのようなこともあって、今回も実を申しますと、かなりの自信がございました(笑)。
とは言いましても、人間とは比較にならないほどてワンちゃんの嗅覚は鋭いですし、油断することなく入念な消臭処置をしたのですが、ご期待にお応えできましたことは、私どもにとりましても、改めて自信を大きく深めた次第です。
もちろん、肝心のクリーニングにつきましても、ぬかりなく徹底的にいたしました。
中綿まで染みこんでしまったガンコな汚れは、自慢の最新鋭の設備をフル稼働させて、根こそぎ洗い流しましたので、衛生面でも申し分のないお布団となっております。
そのクリーンさは、新品にも負けないほどの状態となっておりますので、引き続き安心してご使用いただき、快適な眠りを心ゆくまでお楽しみいただければと思います。
また、私のメール応対につきましても、とても高い評価をいただき恐縮です。
「このお店だったら、きっと悩みを解決してくれるはず!」と、信頼くださったI様ですから、サービスも気持ちよくご利用いただきたい一心で接客しておりましたので、このようなお言葉を頂戴しましたことは本当に嬉しいですし、勲章を授かったような気分にもなってしまいました(笑)。
しかも、今後も当店を引き続きご利用くださるとのこと!
ありがとうございます。
では、布団のお悩みを一気に解消できる頼もしいクリーニング店として、末永くご愛顧いただけますように、現在のクリーニングに満足することなく、さらなる技術の向上に努めてまいります。
どうか、よろしくお願いいたします。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年5月5日

サッパリしたぁ! すごく満足、次も利用したい布団丸洗い

埼玉県さいたま市、土呂駅の近くにお住まいのC.M様

先日、無事 布団が届きました。
触ると以前とは違い、サッパリしたぁ!!って感じがしました(^^)。
すごく満足しています!
ありがとうございました。
また次もお願いすると思いますので、その時もよろしくお願いします。

(店長の松永)
肌触りからクリーンな生地の肌触りから、清潔感をご実感くださる仕上がりとなりまして、本当によかったです。
ご期待以上の仕上がりにしたいと、担当しましたクリーニングスタッフも大いにハッスルしてましたし、このような評価をいただけましたことは大きな自信に繋がります。
とともに、今後の業務にも高いモチベーションを持って対処できるかと思います。     

ありがとうございました。
ご信頼にしっかりとお応えできますように、生地はもちろんのこと、見えない中綿につきましても洗剤成分をしっかりと繊維に浸透させて、溜まってました汗などの汚れは根こそぎ洗い流しました。
清潔度でしたら、新品をご購入されました時と同等のクリーンなお布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングしましたお布団に包まれて、M様が心地よい眠りをご堪能くださり、毎日のお目覚めがスッキリとしたものでありますように・・・、心から願うばかりでございます。
また、お届けしました仕上がりのクオリティーから、今後もご愛顧くださるとのこと!
ありがとうございます。 とっても嬉しいですし、光栄です。
では、再びM様のお布団をクリーニングできることを心待ちにしながら、もっと喜んでくださる仕上がりとなりますよう、ますます技術に磨きをかけておくことといたします。
そしてご利用の回数を増すごとに、満足度もアップするようにもしたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださり、本当にありがとうございました。     

2009年4月21日

軽くて気持ちいい、次回も利用したい布団クリーニング

埼玉県さいたま市、与野駅の近くにお住まいのS.S様

お世話になりました。
布団は無事に週末に受け取りました。
汗や湿気が飛んで少し軽くなったようで、気持ちよく寝ることができます。
週末に宅配でお願いできること、都度確認のメールも丁寧に頂けるので、仕事をしている身には大変便利で有り難かったです。
次回も利用しようと思います。
有り難うございました。

(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となりまして、何よりでした。
お布団は使い込むごとに、中綿に汗などの汚れや湿気が溜まってきて、一般のご家庭でのメンテナンスだけでは、知らず知らずのうちに重くなってくるものなんですね。
ですから今回、仕上がりましたお布団が火来るなったことは、S様がご推察くださいましたように、そのようなものがクリーニングで一気に消え去ったことから生じたものですし、『清潔であることの証し』でございます。     

どうぞ引き続き安心してご使用いただいて、春の心いい眠りをご満喫いただければと思います。
また、私のメール応対などにつきましても評価をくださいまして、本当にありがとうございました。
愛用の大切なお布団をクリーニングのために発送したものの、もし全く連絡が無ければ、思わぬアクシデントに巻き込まれてしまったのではないかと不安になってしまいます。
そればかりか、クリーニングをご依頼されましたことを後悔されるかもしれません。
もし、そのような不信感をS様が抱いてしまっては一大事ですから、仕上がり品の到着まで安心してお待ちいただけますように、細やかなご連絡を差し上げることは当然のことでございます。
また、今回ご提供させていただきましたサービスのクオリティーから、今後もご愛顧くださるとのこと、本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
では、再びS様の大切なお布団を洗える日を心待ちにしながら、クリーニングの技術に磨きをかけておくことといたしますね。
そして次回は、もっと喜んでくださる仕上がりにしたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2009年2月16日

サラサラ手触り、臭いも気にならなくなった布団丸洗い

埼玉県さいたま市、浦和駅の近くにお住まいのA.K様

お布団、ありがとうございました。
確認しました、気持ちよい仕上がりになっています。
以前は、臭いが気になりましたが、今はそんな事もなく。
きっと、すごい汚れていたんだろーな・・・と恐ろしくなってしまいます。
サラサラなお布団になって戻ってきたので、この布団はお客様用にしようと思っています。
新しい我が家に遊びに来てくれるお客様にきっと満足してもらえると思います。
また、何かありましたら、その際は宜しくお願い致します。

(店長の松永)
ご満足くださる仕上がりとなりましたようで、ホッといたしました。
数多くのの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださった大切なK様です。
何としてでもご期待以上の仕上がりにしたいと、担当いたしましたクリーニングスタッフも最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでお洗濯をしておりました。     

生地はもちろんのこと、中綿につきましても汚れ落ちのパワーが一段と増した新しい洗剤をふんだんに使用して、繊維の芯からガンコな汚れを根こそぎ洗い流してございます。
そのようなこともあって、お気にされていた臭いも消え去っただけでなく、肌触りからも清潔なものとなっていることをご時間くださる仕上がりになりましたことは、私どもにとりましても、改めて大きな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
また、今回クリーニングさせていただきましたお布団ですが、来客用ということで、すぐにご使用になられないとのことですね。
かしこまりました。
仕上がりには絶対の自信がございますが、お使いになられて、もしお気づきの点などございましたら、気軽にお白せください。
早急な対処をすること、固くお約束いたします。
なお、このご縁を大切にして、今後もK様のお役にたてますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかける所存です。
どうか、引き続き変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年1月15日

気持ちも晴ればれ、すっかり臭いが消えた布団丸洗い

埼玉県さいたま市、西浦和駅の近くにお住まいのM.S様

クリーニングしていただいたお布団、無事届きました。
クリーニング前は悪臭が漂いかなりひどい状態で、こんなシロモノをクリーニングしていただけるのかと思いましたが、すっかり臭いも抜け、きれいになって帰ってきました。
汚してしまった時は気分も落ち込み、すっかり悲しくなってしまいましたが、きれいになったお布団が帰ってきて気持ちも晴れ元気が出ました。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
喜んでくださる仕上がり品をお届けできまして、ホッといたしました。
クリーニングをご依頼くださいました時に、思わぬ事故から臭いにお困りと承りましたから、何としてでもお力になりたい一心で対処させていただいたので、とっても嬉しいです。
それに、数多くの布団クリーニング会社があるなか、「このお店だったら、きっと悩みを解消してくれるはず!」と、私どもを選んでくださったです。     

とてもやりがいのあるお仕事をいただけたと、担当しましたクリーニングスタッフも、いつも以上に張りきって対処しておりました。
それだけに、このような高い評価を頂戴しましたことは、当店にとりましても大きく自信を深めることができましたし、何より今後の業務にも弾みがつくことと思います。
本当に、ありがとうございました。
もちろん、臭いの原因となってましたガンコな汚れも、新しく開発された汚れ落ちのパワーが一段と増した洗剤をふんだんに使用して、中綿のすみずみまで徹底的に洗浄しました。
清潔度でしたら、新品をご購入されました時と同等のクリーンなお布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
そして今回クリーニングさせて頂きました無臭のお布団に包まれて、S様にはグッスリとお休みいただき、毎日の生活がエネルギッシュなものでありますように・・・、スタッフ一同、心から願っております。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽にお知らせください。
S様の快眠のお手伝いができる幸せを感じながら、持ち合わせてます全てのクリーニングノウハウを注ぎ込んで、極上の清潔感あるお布団に仕上げること、固くお約束いたします。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2008年12月5日

助かった、考えていたよりも早い布団のクリーニング

埼玉県さいたま市、中浦和駅の近くにお住まいのK.A様

布団、無事に到着いたしました。
考えていたよりもすっごく早くて、助かりました。
ありがとうございました。
お任せしてからも松永さんからのメール連絡が届いて、安心して布団の到着まで待つことができました。
気持ちよくお取引できて、またお願いすることになりそうです。

(店長の松永)
ご期待以上のスピード仕上げとなりましたようで、スタッフ一同、大喜びしております。
冬将軍もやってきたようで、ここのところの寒さは日を追う事に厳しくなってまいりました。
そのような時に、愛用のお布団がないご不便をおかけしてしまって、A様が体調を崩されたら一大事です!     

そこで、一刻も早く仕上げてお届けできますように、スタッフ全員で対処させていただきました。
そのようなこともあって、A様が喜んでくださるスピード仕上げとなりましたことは本当に嬉しいですし、今後の仕事へも大きな励みになるかと思います。
また、私のメール応対につきましても評価くださり、誠にありがとうございます。
しっかりとお洗濯をして、中綿の隅々まで汚れを洗い流すことが一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いだけるようにすることも重要だと思うんですね。
そこで、数多くの布団クリーニング会社のなかから、当店を選んでくださったことへの感謝の気持ちを載せながら、細やかな状況のお知らせをさせていただくことが私の務めでしたので、このようなお言葉をいただけますと、本当に胸が熱くなります。
また、今回お届けしましたサービスのクオリティーから、引き続きご愛顧くださるとのこと・・・、本当に嬉しいですし、光栄でございます。
では、このご縁を大切にして、ますますクリーニングの腕を磨いて次回はもっと高いご満足あるものをご提供したいと思います。
どうぞ、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2008年8月18日

また利用したい、丁寧で迅速な対応の布団クリーニング

埼玉県さいたま市、東宮原駅の近くにお住まいのH.Y様

価格設定がわかりやすく、丁寧で迅速な対応で、大変ありがたく思います。
また利用させていただきたいと思います。

(店長の松永)
ご納得くださるサービスをご提供できましたようで、嬉しく思います。
お値段につきましては、できるだけ簡素化させて明朗な設定にすることで、ご利用いただけやすいように工夫しました。
また私のメールを含めた対応につきまして、とても高い評価をくださり恐縮です。     

数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださった大切なY様です。
気持ちよくサービスをご利用いただきたいですし、感謝の気持ちを込めて細やかな対応をさせていただくことは当然のことだと思うんですね。
併せて、俊敏にお洗濯をして一刻も早く仕上がり品をお届けして、清潔なお布団で気持ちよくお休みいただけますように、担当しましたクリーニングスタッフも全力で対処しておりました。
それだけに、このような嬉しい評価は本当に励みになります。
ありがとうございました。
また今回のクオリティーの高さから、引き続きご利用くださるのですか?
光栄です。ありがとうございます。
では再びY様のお布団を洗える日が来ることを首を長くしてお待ちしております(笑)。
そして次回、ご利用の際にはもっと喜んでくださる仕上がりとなりますように、さらなるクリーニングの技術向上にも努めてまいります。
この度は私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2008年7月16日

頼んでよかった、メール応対も丁寧で凄い布団クリーニング

埼玉県さいたま市、大宮公園駅の近くにお住まいのK.M様

メールでの文章はとても丁寧すぎるくらいで、凄いと思いましたが、電話対応はいたって事務的でギャップがありました。
お布団ですが、仕上がり後の説明など布団に貼り付けてありとてもわかりやすかったです。
これだけ、一生懸命丁寧に完璧に作業をしなければいけない従業員さんは、大変なんだろうなと思います。
想いが布団に伝わってくるようです。
こちらに、お布団を頼んでよかったと思ってます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
私のメール応対につきまして、とても高い評価をくださいまして、ありがとうございます。
数多くの布団クリーニング会社のなかから、当店を選んでくださったM様ですから、絶対に気持ちよくサービスをご利用いただかねばなりません。
そこで、"お持てなしの心"を大切にした接客を心がけて、細やかなご連絡を差し上げることが私の努めでしたから、このような評価をいただけましたことは、まさに勲章を授かったように思えてしまいます。     

ですが、お電話での対応につきましては、至らない応対で誠に申し訳ございませんでした。
ご注文専用ダイヤル以外の番号へのお電話は、全てご質問に即答できますようにクリーニング工場の現場スタッフが応対しているのですが、まだまだお客様への感謝の気持ちを込めた応対ができないと猛省している次第です。
いただきました貴重なご意見をしっかりと受け止めて、全てのスタッフが気持ちのいい応対ができますように、必ず徹底させたいと思います。
また、一番大切なクリーニングの仕上がり具合につきましては、合格点をいただけるものだったようで本当によかったです。
ご信頼にお応えしたい一心で、当店が所持してます全てのクリーニングノウハウを注ぎ込んで対処させていただきました。
清潔さでは、新品をご購入されました時と同等のレベルとなっておりますので、ご安心くださいませ。
なお、今後もM様のお役にたてますように、クリーニング技術の向上はもちろんのこと、ご指摘くださいましたお電話での応対につきましても、感謝の気持ちを忘れない応対をするよう徹底してまいります。
どうか、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2008年6月9日

汗の臭いがしない、寝るのが楽しみになった布団丸洗い

埼玉県さいたま市、中浦和駅の近くにお住まいのA.K様

布団、無事に届きましたよ。
綺麗にして頂きましてありがとうございました。
汗臭い臭いもしなくなったみたいです。今夜、寝るのが楽しみになりました。
また次回もよろしくお願い致します。

(店長の松永)
配送のトラブルもなく、スムーズにK様のお手元まで仕上がり品が到着しましたようで、安堵いたしました。
また仕上がり具合も合格点をいただけるものだったようで、本当にうれしいです。
他にも多くの布団クリーニング会社があるなか、愛用の大切なお布団のクリーニングを私どもにお任せくださったのですから、絶対に喜んでくださる仕上がりにしようと、担当いたしましたクリーニングスタッフも最新の技術を駆使してお洗濯をしておりました。     

ガンコな汗汚れを繊維から浮きだたせるスペシャルな洗剤をたっぷりと使用いたしましたから、汚れ落ちは申し分のないものとなってますし、その清潔度には絶対の自信があるお布団となってます。
どうぞ、安心してご使用くださいませ。
そしてグッスリとお休みいただき、K様には爽やかなお目覚めで毎日をスタートしていただけましたら嬉しいです。
ですが、ご使用になられて、もし不具合な点がございましたら、遠慮無く気軽にお申しつけくださいね。
すぐに対処させていただきます。
なお今後も、微力ではございますがK様の快眠のお手伝いができますよう、ますますクリーニングの磨きをかける所存でございますので、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2008年5月16日

感謝、状態がかなり良くなって十分満足な布団丸洗い

埼玉県さいたま市、北与野駅の近くにお住まいのK.K様

この度、初めて利用させて頂きましたKと申します。
失礼とは思いますが、注文当初は余り期待をしておりませんでした。
布団到着後、早速確認しましたが当初より状態がかなり良くなっており充分満足しました。
汚れもかなりのものだったと思い、皆様方の努力に感謝致しております。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
ご期待以上の仕上がりとなりましたようで、本当によかったです。
数ある布団クリーニングのお店のなかから、私どもを信頼して大切なお布団をお任せくださったK様です。
絶対に喜んでくださる仕上げにしたい気持ちで対処させていただきましただけに、このような評価をいただけましたこと・・・、まさに仕事冥利に尽きます。     

生地はもちろんのこと、見えない"中わた"部分の繊維の奥まで汗汚れなどを根こそぎ洗い流してあります。
清潔度でしたら、絶対の自信があるお布団に仕上がっておりますので、安心してご使用くださいね。
そして心地よい眠りを毎日ご堪能いただき、K様が疲れ知らずでスタイリッシュな日々をお送りいただけましたら、私どもにとりましては、これ以上の喜びもございません。
なお今後も、より高いクオリティーを目指して新しい技術を取り入れて、K様の快眠のお手伝いができますように努める所存でございます。
どうか、末永くご愛顧くださいますよう心よりお願い申しあげます。
この度はご利用、誠にありがとうございました。     

2008年5月8日

ゴールデンウィークも素早い納品の布団クリーニング

埼玉県さいたま市、東岩槻駅の近くにお住まいのT.G様

GWにもかかわらず、素早い納品ありがとうございました 
2回続けてのクリーニングで、家の中の布団が一掃しました
次回もまたよろしくお願いします
宅配会社の対応も、留守の時に来てくれていたのですが、不在者票に気づきませんでした
その日の夜に電話をもらい無事に受け取ることが出来ました
電話を貰って助かりました

(店長の松永)
再びのご利用、誠にありがとうございました。
また今回は、納期について特に高い評価をいただけて嬉しいです。
実を申しますと、私どもも当初はカレンダー通りの営業を予定していたんですね。     

ところが、ゴールデンウィーク中の休みを利用してクリーニングをご利用したいとのお申し出が殺到したことから、休日を返上して急遽対処することとなったんです。
その甲斐もあって、このような嬉しい評価をいただけましたこと、まさに仕事冥利につきます。
もちろん、納期が早くても一切の手抜きはございません。
繊維にしっかりと洗剤成分を浸透させて、汗汚れは全て消し去ってあります。
衛生度では新品をご購入されました時と同レベルなお布団となっておりますから、安心してご使用くださいね。
そして今回、私どもがお洗濯させていただきましたお布団で、G様が疲れを癒してスッキリとしたお目覚めの毎日でありますように・・・、スタッフ全員で願っております。
また、これからも微力ではございますが、G様の快眠のお手伝いができますよう、さらにクリーニングの技術力の向上に努めてまいる所存ですので、引き続き変わらぬお引き立てのほど、深くお願い申しあげます。
この度もご利用、誠にありがとうございました。     

2008年4月21日

羽布団の片寄りが治った、仕上がり満足の布団丸洗い

埼玉県さいたま市、大和田駅の近くにお住まいのT.G様

始めに??と思ったのは、袋が届いた時点でお金を支払うってことです
前払いということは知らなかったので・・私の勉強不足でした
その後、説明の通り順に作業をしていき無事に終わりました
仕上がりは満足です
片側に寄っていた羽布団も元通りになってました

(店長の松永)
勉強不足だなんて、とんでもございません!!
私どものご案内が不十分だったと、深く反省しております。ごめんなさい。
宅配ドライバーから、いきなりのご請求があったのですから、大変に驚かれたはずですし、思いがけないお支払いということで、憤慨されて当然のことと思います。     

ところが、逆にG様がご自身に非があるように思われてしまったこと・・・、どうか、そのようにお感じにならさないでください。
いつでも早急にクリーニングにお布団を出せるよう、あらかじめ梱包キットをお手元に置いておくお客様も多数いらっしゃることから、お支払い方法に「代金引換」をご希望されます方には、梱包袋をお届けする時に料金を頂戴してるんです。
このような事情から、G様には大変なご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申しあげます。
また今回のことを教訓にして、今後ご利用くださる多くのお客様にGさまと同じ不愉快な思いをさせぬよう、サイト並びにメールの内容を改善することといたします。
大変に貴重な情報もくださいまして、ありがとうございました。
なお、クリーニングの仕上がりにつきましては、ご満足くださるもので本当によかったです。
私どもが持ち合わせております全てのクリーニングノウハウを駆使して、衛生面では絶対の自信のある仕上がりとなっておりますのでご安心くださいね。
また羽布団につきましても片寄りが改善されて、なによりでした。
本格的な春の到来で気持ちのいい季節となりましたが、その心地よさ以上に快適なお布団での眠りをご堪能いただければ嬉しいです。
この度はご利用、誠にありがとうございました。     

2008年3月22日

2回目の利用、今回も綺麗になった布団クリーニング

埼玉県さいたま市、浦和駅の近くにお住まいのA・H様

松永様、もうすぐ桜が開花ですね。花粉症はいかがですか?
注文の「布団洗い」無事に届きました。
綺麗にしてくださってありがとうございます。
ご苦労様でした。

(店長の松永)
いつもご愛顧くださいまして、ありがとうございます。
H様からのクリーニングのご依頼は、今回で2度目ですよね。
初めてご利用くださるお客様からのご依頼も嬉しいのですが、再びご利用くださるお客様からのご注文って、また別の喜びがあるんです。     

特に前回、H様のお布団を担当いたしましたクリーニングスタッフの喜びようと言ったら・・・、おおはしゃぎでしたし、毎日Hx間のお布団の入荷はまだかまだかと、首を長くして待っていたほどなんです。
そして絶対に今回も喜んでいただけるようにと、張り切ってお洗濯していたんです。
清潔度は絶対の自信がある仕上がり具合となっておりますので、安心してご使用くださいね。
また、私の体調にもお気遣いいただき、恐縮です。
昨今の暖かさで花粉の飛翔量も増大していることから、かなり厳しいコンディションとなってしまっております。
ですが、そのような状態でも、お客様が安心してご利用いただけますように気持ちを奮い立たせている次第でございます。
このような私ですが、再びH様からのご用命を心よりお待ちいたしております。
どうか、今後とも代わらぬお引き立てのほど、よろしくお願いします。
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2008年3月7日

感謝、スピーディで丁寧な布団クリーニング

埼玉県さいたま市、東大宮駅の近くにお住まいのY・K様

クリーニングしていただいた布団が本日着致しました。
丁寧かつスピーディーな対応に心から感謝致します。

(店長の松永)
配送途中での思わぬアクシデントもなく、無事にK様のお手元に大切なお布団が到着して安堵いたしました。
お届けのお知らせ、ありがとうございます。
そして、ご満足くださるクリーニングサービスをご提供できましたことも、うれしく思います。     

K様の信頼にお応えできる正真正銘のクリーンな仕上がりとなっております。
どうぞ、安心してご使用くださいね。そして、私どもがお洗濯させていただきました今回のお布団で、グッスリとお休みいただいて、快活な毎日をお過ごしいただけましたら、これ以上の喜びもございません。
また、今後もK様のお役にたてますように、さらにクリーニングの腕を磨いていく所存でもございますので、引き続きご愛顧くださいますよう、心からお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2008年3月5日

うれしい、新品のように綺麗になった布団クリーニング

埼玉県さいたま市、今羽駅の近くにお住まいのA・H様

クリーニングしていただいた布団(2枚)無事届きました。
新品の様に綺麗になって嬉しくなりました。
ご苦労様でした。またお願いしようと思います。

(店長の松永)
配送中の思わぬ事故に遭うこともなく、無事にH様のお手元に到着して安堵いたしました。
そして、喜んでくださる仕上がり品となりましたことも、本当によかったです。
多くの布団クリーニング会社のなかから、私どもを信頼して大切なお布団の丸洗いをご依頼くださったH様です。     

必ずそのご期待にお応えできるような仕上がりにしようと、担当させていただきましたクリーニングスタッフも入念にお洗濯しておりましたので、私もうれしいです。
そしてH様が感じとってくださいましたように、清潔度は間違いなく新品をご購入された時と同等のレベルとなっております。
どうぞ、安心してご使用くださいませ。そして、グッスリと快適な眠りをご満喫いただいて、H様がスッキリとしたお目覚めで毎日がスタートできますように、心から願っております。
また今回の品質から、今後もご愛顧くださるのですか?! ありがとうございます。
では、再びH様のお布団をクリーニングできる日を楽しみにして、さらに技術を磨くことといたしますね(笑)。
そして、次回にご利用くださる時には、今回以上に喜んでいただけるサービスをご提供したいとも思っております。
どうぞ、よろしくお願いします。この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2008年2月5日

ふかふか、倍の高さになった臭いも消えた布団の丸洗い

埼玉県さいたま市、武蔵浦和駅の近くにお住まいのA・O様

お布団が届きました。
以前の倍くらいの高さになり、ふかふかです。
心配していたにおいも取れていました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
思わぬ天候の悪化から、お届けが遅れてしまい申し訳ございませんでした。
ですが、事故に遭うことなく、無事にO様のお手元に到着して安堵できました。
お知らせ、ありがとうございます。     

また、喜んでくださるボリューム感あふれるお布団になって、本当によかったです。
寒い日が続いておりますが、少しでも快適にご使用いただけますように、"中わた"にフレッシュな空気をたっぷりと含ませた仕上がりとさせていただきました。
保温性も格段にアップしていることと思います。
また、臭いにつきましても喜んでいただけるものとなって私も嬉しいです。
気になる臭いがございますと、なかなか寝付けないものです!
私どもを信頼してくださったO様には、そのようなお悩みから絶対に解放されるように、今回は独自の強力な消臭処置を施してから洗浄させていただいたんです。
その甲斐あって、このような高い評価をいただけて・・・、特に消臭を担当しているクリーニングスタッフにとって大きな自信にもなったかと思いますし、今後の仕事の励みにもなるかと思います。ありがとうございます。
ですが、もっともっとO様のお役にたてる布団クリーニング店となりたい気持ちでいっぱいです。
もし次回もご利用いただければ、今回以上に喜んでくださるサービスとなるよう、スタッフ全員で取り組んでまいります。
どうぞ、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2007年11月17日

大変満足、手作りの布団もOKな布団クリーニング

埼玉県さいたま市、武蔵浦和駅の近くにお住まいのS・S様

この度は手作りの変わった布団も丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。
先週の日曜日に無事布団を受け取りました。
翌日から出張等でバタバタしており連絡が遅くなってしまいましたが、質問に対するご回答、また布団を預けてから戻して頂くまでの時間、そして仕上がりと大変満足しております。
ありがとうございました。

(店長の松永)
変わった布団だなんて、とんでもございません!
手作りということは世界で1枚だけのお布団ですし、かけがえのない想いがいっぱい詰め込まれたものだと思うんですね。
ですから、そのような大切なお布団のクリーニングをお任せいただけたことは、私どもにとりまして本当に名誉なことですし、とっても嬉しいです。     

また仕上がり具合だけでなく、納期や私のメールレスポンスを含めて全ての評価ポイントにおいて、合格点をいただけて、ホッといたしました(笑)。
数多くの布団クリーニング会社の中から当店を選んでくださったS様ですから、クリーニングのクオリティーの高さは当然として、いかにサービスを気持ちよくご利用いただけるようにするかということも、大切だと思うんですね。
ですから、今回いただけました評価は最高なものですし、これからの業務の励みにもなります。
ありがとうございます。
また、今後もよりS様が喜んでくださるサービスをご提供できますように、クリーニングスタッフは洗浄技術をさらに磨くとともに、私も「お持てなしの心」を大切にした接客に努めてまいります。
どうか、今後とも末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。     

2007年11月7日

ふわふわ気持ちいい、細やかな対応の布団クリーニング

埼玉県さいたま市、東岩槻駅の近くにお住まいのA・K様

先日はありがとうございました。
羽毛布団2枚と掛け布団、全て臭いもすっかり落ちて、ふわふわになり、気持ちよく休めております。
羽毛布団のクリーニングは、心配でしたが弊社にお願いするに当たっては、HPでお客様の声も見る事が出来ましたし、メールでの対応がとても細やかでしたので、安心してお任せできました。
仕上がりにもとても満足して、一週間たった今も変わりありません。
寒くなりますが、皆様もどうぞお体に気をつけてお過ごしくださいませ。
感謝をこめて・・・。

(店長の松永)
気持ちよくご使用いだける仕上がりとなって、ホッといたしました(笑)。
数多くの布団クリーニングのお店が乱立しているなか、私どもを選んでくださった大切なK様です!
そのご期待にしっかりとお応えするように、全てのノウハウを駆使してお洗濯させていただくことは当たり前ですし、より快適な眠りをご満喫できます仕上がりとなるように、一生懸命に復元処理もさせていただいたんですね。     

ですから今回、このような評価をいただけて本当に嬉しいですし、今後の仕事の励みにもなるかと思うんです。
また私の接客につきましても、嬉しいお言葉をくださいまして、誠にありがとうございます。
埼玉県から当店に大切なお布団を発送するということは、ちょっとした連絡不足で不安になってしまうかと思うんですね。
そこで、絶対にそのような無用の不安をK様にお感じいただかないように、感謝の気持ちをこめて接客を努めさせていただくのが私の務め・・・。
ですから、「安心」という評価をいただけて本当に嬉しいですし、勲章をいただけた気分でございます(笑)。
しかも、スタッフ全員に対しても暖かいお言葉、誠にありがとうございます。
晩秋を向かえて、日ごとに寒さが増す夜となってまいりますが、K様にはくれぐれも健康にはご留意いただきとう存じます。
また、私どもでお役にたてそうなことがございましたら、気軽に声をおかけくださいませ。
微力ではございますが、全力でK様の気持ちいい眠りをサポートしていきたいと思います。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2007年11月1日

友達にも薦めたい、ビックリふわふわな布団クリーニング

埼玉県さいたま市、土呂駅の近くにお住まいのK・A様

この度は、お布団3点、綺麗にして頂きまして誠にありがとうございました。
さっぱりして、ふわふわになって、今夜はとっても気持ちよく眠れそうです。
気になっていた臭いも全く消えてビックリです。。
リフレサービスさんと出会えて本当に良かったと感謝いたしております。
メールでのご丁寧な連絡、配達の方の親切な事どれを取りましても、満足の行くサービスで、これから困っているお友達にも知らせてあげたいと思います。
取り急ぎお礼まで・・・・。

(店長の松永)
とってもご満足いただける仕上がり具合となって、私も嬉しいです。
数多くの布団クリーニング店から、私どものお店を選んでくださったA様です!
しっかりとお洗濯をして清潔にすることは当たり前、より快適な眠りを楽しんでいただける「ふっくら感」となるように、一生懸命に復元処置もさせていただいただけに、本当に嬉しい評価をくださって、スタッフ全員が幸せな気持ちになることができました。     

そして、お気にされていた臭いにつきましてもパーフェクトに消し去ることができて、ホッとしました(笑)。 どうぞ、無臭で暖かいふっくら清潔布団で秋の夜長の睡眠タイム、心ゆくまでご満喫くださいませ。 また、今回のサービス内容から、お友達にも薦めてくださるのですか? ありがとうございます。 ご紹介くださったお友達から私どもにお布団クリーニングの依頼がございましたら、絶対にA様の信用を損なうことがないように、慎重にも慎重を重ねてしっかりとお洗濯をして、必ず喜んでいだける仕上がりとすること固くお誓いしますね。 また、よりA様に感動していただけるサービスをご提供できるように、さらにスタッフ全員がレベルアップするようにも努めていく所存でございます。 どうぞ、今後とも末永くご愛顧くださいますよう、心よりお願い申しあげます。 この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2007年10月27日

ふわふわ仕上げ、においも完全に取れた布団クリーニング

埼玉県さいたま市、北与野駅の近くにお住まいのY・K様

匂いもすっかりとれて、仕上がりもふわふわ、価格も納得のゆくものでとても満足しています。
ありがとうございました。

(店長の松永)
満足くださる仕上がりとなって、担当させていただいたクリーニングスタッフともども、ホッと胸をなで下ろすことができました(笑)。
気になるニオイがございますと、なかなか寝付けませんし、とてもグッスリと眠ることができないと思うんですね!
ですから、そのようなお悩みは、今後絶対にK様がなさらないように・・・、特に入念な市揚州処理をさせていただきました。     

また、しっかりとお洗濯をして申し分ない清潔度とすることは当たり前、より快適なものとなるように復元処置をほどこしてボリューム感も出させていただいたのですが、ご納得くださるものとなって本当に嬉しいです。
これからも、よりK様が満足くださる仕上がりとなるように全力で取り込んでまいります。
そして、もし再びご利用いただけましたら、「あっ、前回よりも腕を上げたな!」って実感くださるようなサービ委をご提供できたらとも思います。
どうぞ、今後ともよろしくお願いします。     

2007年10月24日

助かった! 早急な仕上げもOKな布団クリーニング

埼玉県さいたま市、吉野原駅の近くにお住まいのT・F様

希望納期内に早急に仕上げていただき助かりました。
ふかふか
のお布団で気持ちよくこれからの時期を迎えられそうです。ありがとうございました。

(店長の松永)
ご指定くださった期日に間に合わせることができて、担当させていただいたクリーニングスタッフと一緒にホッと胸をなで下ろすことができました。
お知らせ、ありがとうございます。
また、仕上がり具合につきましても、喜んでいただける「ふっくら感」となって、私も嬉しいです。     

数多くの布団クリーニング会社の中から、私どもを信頼してお任せくださったF様です。
その信頼に絶対にお応えできる清潔なお布団にすることは当たり前ですが、より快適な眠りを楽しんでいただける仕上がりとなるように、持ち合わせているノウハウの全てを駆使して最大限のボリューム感にしたのですが、どうやら合格点をいただけたようで安堵しております。
ふかふかなお布団で、秋の夜長をF様には快適にお過ごしいただければと思います。
ご利用、本当にありがとうございました。     

2007年10月18日

うっかり寝過ごしそう、ふかふかで軽い布団クリーニング

埼玉県さいたま市、加茂宮駅の近くにお住まいのM・Y様

おはようございます。昨日特急仕上げをお願いしていた羽毛布団が我が家に帰ってきました。
きれいにクリーニングされた羽毛布団はフカフカで軽く、とても心地良く眠れました。
今朝はうっかり寝過ごしそうになったほどです。
また次回もよろしくお願いします。

(店長の松永)
無事に仕上がり品が、Y様の元に到着して安堵いたしました。
そして、すごくご満足いただける仕上がり具合だったこと、とっても嬉しいです。
ありがとうございます。     

特急仕上げといえども、しっかりと繊維の奥まで汚れを洗い流して清潔にすることは当然ですし、Y様が暖かくて快適なお布団でグッスリとお休みくださるように、最大限のボリューム感あふれる仕上がりにさせていただいたのですが、これほど喜んでいただけるとは、まさに仕事冥利に尽きます。
特に復元工程を担当させていただいたクリーニングスタッフにとって、「うっかり寝過ごしそう」というお言葉は、最高の評価ですし、思わずガッツポーズをしていたほどなんですよ(笑)。
そして今回の仕上がりから、またお任せくださるのですか?
ありがとうございます。
これからもY様に感動していただける「ふっくら清潔布団」をスピーディーにお届けできるように、さらに腕を磨いてまいります。
どうぞ、今後ともよろしくお願いします。     

2007年10月13日

感心、きめ細やかで素早いサービスの布団クリーニング

埼玉県さいたま市、大宮駅の近くにお住まいのI・Y様

引越しのために、連絡が遅くなりました。
この度は急な御願いにもすばやく対応していただき、ありがとうございました。
非常にメールでの対応が良く、きめ細かいサービスに感心している次第でございます。
またこのような機会がございましたら是非使用させていただきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。

(店長の松永)
喜んでいただけるサービスをご提供できて、とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
同じような布団クリーニング会社が多数あるなか、私どものお店を選んでくださったY様ですから、感謝の気持ちを込めてお洗濯させていただくことは当然ですし、必ず喜んでくださるように努めませんと・・・、神様から罰があたってしまいます(笑)。     

また、Y様のお住まいのございます埼玉県から当店のある静岡まで、愛用の大切なお布団を送り出してくださったのですから、ちょっとした連絡不足でも不安いっぱいになってしまうと思うんですね。
ですから、そのような不安を一切お感じにならないようスピーディーなメール応対は必要不可欠ですし、「このお店に任せて正解だった!」と評価していただけるような応対をすることが私の努めなんです。
また、今後も当店をご利用くださることもあるとのこと・・・、とっても嬉しいです。
もっともっとY様に感動していただけるサービスを目指して、クリーニングスタッフは、さらに高い洗浄技術を習得してまいります。そして、私は"お持てなしの心"を大切にした接客を心がけていく所存でございます。
どうぞ、今後ともよろしくお願いします。     

2007年10月4日

軽い! 大満足な仕上がりの布団クリーニング

埼玉県さいたま市、宮原駅の近くにお住まいのT・M様

ペリカン便の配達が、年配のおじいちゃんだった。
うちは5階だったので、おじいちゃんの足腰が心配でした。
できれば、重いものは若者に持たせてほしいです。
でも、そこまで指定できませんよね・・・。
とりあえず気になったので書いてみました。
布団はものすごく軽くなって大満足です。

(店長の松永)
クリーニングの仕上がり具合が、とってもご満足いただけるものとなって本当によかったです。
長く使い続けてますと、汚れがどうしても溜まって重くなってしまうんですよね。
今回M様から「軽い!」という評価をいただきましたが、それは汚れが根こそぎ洗い流されて、"中わた"の湿気もパーフェクトに吹き飛ばした結果でございます。     

ご購入された時と同等の清潔なお布団となっておりますから、どうぞ安心してご使用くださいませ。
また宅配ドライバーへの心遣い、誠にありがとうございます。
たしかに年配の方が思い荷物を運ぶのは心配ですよね。
おそらく台車を使って運んだと思うのですが、お客様から受け取ったりする時は相当な負担が足腰にあると思います。
さっそくM様の暖かい心遣いの言葉を宅配会社に伝えることにしますね。
その担当した配送スタッフも喜ぶことと思います。
ご利用、ありがとうございました。     

とっても快適! クリーニング屋さんに運ぶよりラクチン

埼玉県さいたま市、北大宮駅の近くにお住まいのH・T様

明日から寒くなりそうで、戻りを待ち望んでいました。
本日の夜便で快適になって戻ってきてくれて嬉しいです。
私の不注意からクリーニングに出すことになり、心配していましたが、とっても快適!
羽毛布団もにおいがとれて帰ってきました。ありがとうございます。
メールでのご親切な対応に、お顔が見えない相手でも安心感を与えてくれました。
クリーニング屋さんまで運ぶことを考えるととても助かりました。

ビックリ! 本当に1週間で仕上がった布団のクリーニング

埼玉県さいたま市、指扇駅の近くにお住まいのT・U様

私の希望通り、早くに仕上げていただき、ありがとうございました。
お布団を発送し、1週間で返ってきてびっくりです。
そしてとても気持ち良いお布団に仕上げていただき、嬉しいです。
宅配の方も親切でしたし、メールで状況をお知らせいただきましたので、とても安心できました。
また利用させていただきますね。

頬ずりしちゃうくらいの仕上がりになった布団のクリーニング

埼玉県さいたま市、七里駅の近くにお住まいのT・M様

今回は大変お世話になりました。
全く満足しています。
思わずホオ擦りしてしまいました。
実は今回の布団は結婚した時(20年前)に私の実家が用意してくれた物であまり使用してなかったのですが、狭いマンションではどうしても場所を取ってしまうので布団圧縮袋に入れておいたのですが、いつの間にか空気を吸い込んでしまっていて、おまけに酸っぱいにおいがしみ込んでいて使用不能。
それで慌てて丸洗いに出した次第です。
保管について専門家のアドバイスがあればお願いします。

ダニ退治の布団クリーニング

埼玉県さいたま市、大和田駅の近くにお住まいの匿名希望様

布団が古いためか、羽毛布団が少し薄くなったような気がするのが若干不満です。
でも、基本的にはダニのクリーニングのためにお願いしたので、問題はないです。

ビックリ、本当にふっくら布団になったクリーニング

埼玉県さいたま市、日進駅の近くにお住まいのH・T様

はっきり言って、半信半疑だったのですが本当にふっくらとして帰ってきたので、びっくりしました。
アレルギーを持っている息子(2歳)がいるのですが、私のふとんにもかかわらず、とられてしまいました。

せんべい布団がふっくらとなった布団のクリーニング

埼玉県さいたま市、南浦和駅の近くにお住まいのM・K様

今日無事に戻ってきました。
せんべいがふっくらしてるのは袋の上からもわかる程。
しまう前に一度干してからのがよいですか??
せっかくふっくらしてるのに圧縮袋にしまうのがおしい感じです。
お値段については、あと一声安いともっとだしやすいかな。

仕上げが早い布団のクリーニング

埼玉県さいたま市、北大宮駅の近くにお住まいのM・A様

とても早いご返送、ありがとうございました。
なにぶん、とても古いふとんだったので、ふっくら感が出しづらかったのだと思います。
利用してはいませんが、1枚での値段は高いかもしれません。

人情と誠実さのある布団クリーニング店だった

埼玉県さいたま市、北浦和駅の近くにお住まいのE・B様

いろいろと同じような会社があるなかで、御社に決めたのは、やはりホームページから伝わってくる「人情」「誠実さ」だったと思います。
3枚9500円、3枚8000円という会社もあったが、1000円、2000円の違いならば、リフレサービスさんに出してみようと思いました。
たいへんいいホームページだと思います。
今後もがんばってください。

うれしい、良心的な営業方針の布団クリーニングだった

埼玉県さいたま市、浦和駅の近くにお住まいのM・N様

「フレスコ静岡」という名前が???
「リフレサービス」に依頼したつもりなのに・・・・という印象を受けました。
でも、お布団はすごくきれいになって、うれしい!
カバーは、取り外して送るように書いてあったのに、はずさずに送ってしまい、すみませんでした。
でもそれについて追加料金を取らないところに良心的な営業方針を感じました。

(店長の松永)
混乱を招く表示があって、申し訳ございませんでした。
依頼したはずの会社名が違ってますと、不安になってしまいますよね。
そこで、このような無用な不安を絶対にお客様が感じないように、全ての印刷物をリフレサービスを記述するように手配いたしました。     

今後は、このような不安のないサービスをご提供してまいりますので、どうかご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。     

「キレイ!」、シミと臭いが無くなった布団のクリーニング

埼玉県さいたま市、南与野駅の近くにお住まいのN・S様

こんにちわ。
我家の猫が羽毛布団が大好きで、出しっぱなしにしていると躾はキチンとしているにもかかわらず羽毛布団だけにしてしまいます。
そこで羽毛のクリーニングをしてくれる所を探していました。
我家は夫婦共稼ぎで、周りに店があまりないのでなかなかクリーニングに出せません。
そこでインターネットで調べてみたところ、このクリーニングがあることを知りました。
天然水を暖めて皮膚に優しい洗剤を使用し、値段も手頃。
「ここしかない!」と思いました。
仕上がっての感想は「キレイ!」でした。
猫の粗相のシミもすっかり落ちていますし、勿論臭いも残っていません。
日にちが経っていたので、「落ち切れませんでした」というタグが貼ってありましたが、いくら探してもシミは見つからないし全く問題ありません。
実はこの羽毛布団は、亡母への最後のプレゼントだったのです。
思い出の品だし、高額だったし(笑)大切にずっと使いたいので、また汚れてきたらリフレサービスさんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

お客様に応じて配慮できる布団のクリーニング

埼玉県さいたま市、武蔵浦和駅の近くにお住まいのT・F様

先ほどお布団受け取りました。
色々と配慮してくださいまして、有り難うございました。
私のような耳の不自由な者ですと、どうしても宅配会社への連絡もままなりません。
その点、松永様が親身になって相談にのってくださいましたし、安心してお願いできました。
またご面倒をおかけしますが、お願いしてもいいですか?

共稼ぎに便利な宅配ふとんクリーニング、同僚にも宣伝します

埼玉県さいたま市、宮原駅の近くにお住まいのS・S様

共稼ぎですので、日頃クリーニング店に行く時間も無いので、御社のサービスはとてもいいです。
職場の同僚も同じ悩みを抱えてますので、宣伝しておきますね。

すばやい対応で、5日で仕上がった布団のクリーニング

埼玉県さいたま市、今羽駅の近くにお住まいのG・M様

出してから5日程で戻ってきました。
すばやい対応で助かりました。
ただ、配送では、午前中に布団梱包専用袋を届けるということでしたが、午後1時ごろに電話が来て、1時半ごろに 手元に届きました。
遅れるのでしたら、午前中に余裕を見て連絡していただきたかったと思います。

(店長の松永)
梱包キットのお届けが遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お約束した時間に届けることが宅配会社の使命ですし、諸事情からやむを得ず遅れてしまう場合は早めにご連絡を差し上げるべきと私も思います。
そこで、M様のお住まいのエリアを担当している営業所の責任者にその旨を伝え、改善するように強く要請いたしました。     

次回のご利用の際には、今回の不手際がないようにいたしますので、どうか今後ともご愛顧くださいますよう、お願い申しあげます。     

パンパンになって戻ってきた♪ 仕上がりも早いクリーニング

埼玉県さいたま市、東浦和駅の近くにお住まいのK.I様

きのう布団が戻ってきました。
思ったより早かったのでビックリしてます。
スカスカだった布団袋がパンパンになって・・・
本当にふっくらとなってきて(実はチョット疑っていたんです、ゴメンね)嬉しいです。
またクリーニングに出しますね!!