2025年3月3日
布団のシミが気になっていたことと、触り心地も良くなくなったので、何とかしたいと思ってました
こちらの業者にクリーニングしてもらおうと思ったのは、口コミが良かったため
実際、さわり心地が良くなり、気持ちよく寝れてます
それから、とても良い対応をしていただけたのも良かったです
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、M様の期待に応えられるものとなり、ホッとしております。
お洗濯前のヒヤリングでも、私どもへ依頼なさったのは、掲載しているレビューがきっかけと伺いました。
もし、不本意なクオリティーとなれば、これまで弊社を利用してくださった方々から賜った評価の信憑性が疑われます。
クリーニング担当のスタッフは、M様が仕上がり品に触れた瞬間、笑顔になるようにせねばと、大変な張り切りようでした。
上質な清潔さへの第一歩が、お洗濯前の徹底した検品です。
ここを疎かにすると、適切なクリーニング法で臨めません。
明るい照明設備の下で寝具を広げ、汚れの状態は当然ですが、生地や縫製のコンディションも細部まで調べました。
その基本情報から、ベストな仕上げに繋がる洗浄剤を作って、中綿の奥まで浸透させてます。
ご愛用による寝汗や皮脂などは、お布団への損傷がないように、成分配合されたタンパク質分解酵素で、穏やかに分解しました。
そして、南アルプス山系からの天然水で、十分過ぎるほどの濯ぎもしてます。
汚れは残らず洗い流し、万全なクリーン布団に仕上がっている自信がありますが、触り心地の違いもあって、それをM様に伝えられたのは、弊社にとって大きな実績となりました。
ありがとうございます。
なお、今回のご縁を大切に、再びM様の衛生的な睡眠環境の一助ができればと、強く思ってます。
健康的な日々を過ごすには、睡眠の質は軽視できません。
毎日の疲れとストレスを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン状態を目指し、これからも手間ひまを惜しみません。
ご期待いただければ幸いです。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2023年12月17日
クリーニングをお願いした理由は、洗い方や洗剤、現場の様子についてなど公開してくださっていることと、返送が早いことなどでした。
ですが、クリーニングに出すまで乾燥の際に熱風100℃ということで、高密度生地(下記詳細)が傷まないか不安が少しありましたが、質問に丁寧に答えてくださったので信頼できると思いました。
洗っていただいたのは、テイジンのマイクロシルスターという高密度ポリエステルの生地、中綿防ダニ加工の掛け・敷き布団でした。
素材はポリエステルですし、丸洗いできる布団セットとして販売されていて、他社さんへも一度クリーニングをお願いしたものでした。
その時、取れなかった染みが綺麗に無くなって、ちょっと感動しました。
素材的に大丈夫なのが判ったので、もう少ししたらリピートすることもお伝えします。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、接客と仕上がり具合、いずれも合格ラインを越えたようで嬉しいです。
K様からの依頼は、初めてでした。
私どものクリーニング手法に一抹の不安があれば、大切な寝具を預けることへの躊躇があって当然です。
お問い合わせへの丁寧な受け答えは、常に心がけてきました。
2021年6月12日
その節は、大変お世話になりました。
しっかりと臭いが消えているので、問題ありません。
色んな業者をあたりましたが、どこも断られたので、気持ちよく引き受けてくれて大変嬉しかったです。
きれいにしてもらえて、感謝です!
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、T様の期待に、お応えできたようで、よかったです。
合格点に達したことが分かり、クリーニングを担当したスタッフからは、安堵の表情が浮かんでました。
今回の依頼は、可愛いワンちゃんが、粗相をしたためと、承っております。
お洗濯の前にヒヤリングでも、粗相の汚れと臭いに対処できる点が、弊社を選んだ理由と伺いました。
2016年3月14日
知り合いの紹介があってお願いしてみました。
耳が聞こえないので、集配の手配が心配でしたが、松永さんが代わりにクロネコヤマトに連絡してくれて、とてもありがたかったです。
とてもスムーズに利用できました。
大変かと思いますが、私のような者でも利用しやすいクリーニング方法を、これからも続けてもらえたらと思います。
丁寧で温かいご対応をしてくれて、本当にありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、私の応対ですが、合格点をいただけたようで、ホッとしました。
当店を長年にわたって、ご愛顧いただいているS様の紹介とあって、特別な想いがあったんです。
2014年7月3日
この度はふとんのクリーニングありがとうございました.
無事届きました.
ベッドに切り替えましたので,この夏冬入れ替えの時期に.今まで使っていたふとんを丸洗いしたいと思い,お願いしました.
たまたまネットで見つけ,口コミ評価がたくさん寄せられ,それが良かったので申し込みましたが,期待を裏切らないものでした.
さっぱりと清潔に洗っていただき,満足しております.
価格も他と比べてリーズナブルで,枚数が多かったので.助かりました.
思ったより簡単に送ることができ.納期も早くよかったです.
またふとんの丸洗いをしたい時は利用させていただきます.
(店長の松永)
配送途中での、思いがけないアクシデントもなく、仕上がり品を無事、T様の元へお届けできて、安心しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
実を申しますと、集配を委託しているヤマト運輸から、お中元のギフトシーズンとあって、取扱量が急増していて関係上、遅配される場合があると連絡を受けました。
2014年6月18日
お布団の丸洗い、本当にありがとうございました。
飼い猫の粗相で汚れた布団でしたが、すっかり臭いがとれてて非常に満足です。
ご厄介かけましたが、また汚れたときも、お願いします。
(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合についてですが、N様のお悩みを解消できる結果となったようで、良かったです。
ご用命の際に、一緒に暮らしているかわいいネコちゃんの粗相が、寝具に付着して、その臭いにお困りと伺いました。
2010年5月10日
今回、クリーニングに出すに当たって どこに出すかを探しました。
というのは、何年か前にお世話になった貴社の連絡先が見つからなかった為、いろいろ調べました。
そして、決めたのが 貴社でしたが 確か布団袋があったはずと納戸を探したら 布団袋が出てきて それを見ると 今回決めた貴社でした。
前回と同じ会社でしたので ホッとしました。
(店長の松永)
この度も私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
S様からのご用命は、一昨年の1月以来、4度目となります。
そのようなこともあって、ご注文をいただいた時には本当に嬉しかったですし、この2年あまりの間で、より技術が向上したこともお伝えしたいと、クリーニングスタッフも張りきっておりました。
2010年3月24日
こんにちは。
布団クリーニングをお願いしましたK.Oです。
今回も大変お世話になりました。
連休にかかっていましたのに、迅速な対応で有り難く感じました。
無事到着しておりますし、早速ふわふわの布団で幸せな気分で眠っています。
年に1回くらいのペースでこれからもお願いできたらと思っています。
安心してお任せできます。
本当にありがとうございました。
皆様お忙しそうですが、どうぞお体には気をつけてください。
それでは、失礼致します。
(店長の松永)
幸せな気持ちになる『ふわふわ布団』との評価をいだたけて、とっても嬉しいです。
そして、O様からのお知らせをクリーニングスタッフにも見せましたところ、大変な喜びようで、お互いにハイタッチをするほどの、大変な騒ぎにもなってしまいました(笑)。
ありがとうございます。
2009年9月23日
直接関係するわけではないかもしれませんが、書面で案内のあった、クロネコさんに集荷に来てもらう際の電話番号は、私の携帯からは繋がらない番号でした。(機種によっては繋がるのでしょうか・・・??)
送り状等に各地域の番号が載っているし、ネットからも集荷依頼は可能なので小さい問題でしょうけれど、ちょっとだけ気になりましたた。
(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、本当にありがとうございます。
そして今回は4度目のご利用ということで、今までよりもO様がご満足くださるサービスをご提供しようと張りきっていたのですが、配送手続きで思いもしない失態をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
既にO様にはご承知おきのことですが、この3月から宅配業界で最も接客のクオリティーが高いという評判と、数多くのお客様からのご要望を受けて、従来の『日通のペリカン便(現:JPエクスプレス)』から、『ヤマト運輸』に配送の全てを移行しました。
2009年1月12日
先日クリーニングを利用させて頂いたK.Oと申します。
希望していた通り今日の午前中に、3枚と2枚のコースの布団が戻ってまいりました。
迅速で丁寧なクリーニングをありがとうございました。
確認もさせて頂きましたが、もちろん仕上がり具合に満足しています。
今から布団を使うのが楽しみです。
またすぐ予備の布団のクリーニングをお願いしたいと思っています。
大変お忙しいご様子ですので、どうぞお体にお気をつけてください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
(店長の松永)
ご希望くださいました期日にお届けできまして、安堵しております。
必ず間に合いますように、スタッフ総掛かりで対処させていただきトップスピードで仕上げたものの、配送の途中で天候不良などから思わぬ遅延を生じてしまうのではないかと、内心ハラハラしてましたが、それも杞憂となりまして本当によかったです。
また、お布団の仕上がり具合につきましても、ご満足いただけるもので何よりでした。
2008年1月20日
先日12月に依頼したお布団はまだ、使用していないのですが、今回のお布団は、早速、昨晩から使用しています。
大変きれいに仕上がっていました。快適に睡眠を取ることができました。
また、是非お願いしたいと思います。
(店長の松永)
気持ちよくご使用いただける仕上げとなって、私もうれしく思います。
S様の信頼に絶対にお応えしようと、担当させていただいたクリーニングスタッフも持てる力を全て注ぎ込んでお洗濯しておりました。
清潔度は折り紙付きですので、どうぞ引き続き快適な眠りをご堪能くださいませ。
2007年11月21日
先月、布団クリーニングを利用させて頂いたK.Oと申します。
何度もメールを受け取っていたにも関わらず、ご連絡が出来ず失礼致しました。
やはり綺麗になった布団は気持ち良いものですね。
3年程一人暮らしなのですが、フルタイムで働いていると布団を干せる日は限られ、また限られた日に天気が悪いと干せないまま、となっていましたので、布団丸洗いというサービスは、私にとって非常にありがたいものです。
昨年、別の会社さんに布団クリーニングを頼んだことがあるのですが、その時は洗剤か何かの強い臭いが戻ってきた布団についていて少々嫌な思いをした経験があります。
ですが今回はそのようなことも全くなくて、非常に満足しています。
クリーニングが終わったあとも、何度も気にかけて頂いて嬉しく思います。
本当にありがとうございました。また機会がありましたらその時はどうぞよろしくお願い致します。
朝晩冷え込んで参りましたので、お体に気をつけてください。
それでは失礼させて頂きます。
(店長の松永)
ご満足いただけるサービスをご提供できて、ホッといたしました(笑)。
お忙しい毎日ですと、たしかにお布団を干す機会って、本当に少ないですよね。
私も共稼ぎですし、平日はお布団を干すことができませんし、おっしゃいますように限られた休日もなかなか干せないものですから・・・、O様のお悩みは、よく分かります。
10年以上押入に眠って湿気をたっぷりと含んだ汚くて重い布団が、すごく軽くなってました。
お願いするのにすごく勇気のいる代物でしたが、ほんとお願いして良かったです。
またお願いします。