布団クリーニングを利用した滋賀県湖南市のお客様の声

2018年7月16日

嬉しい、ふわふわさが戻った布団丸洗い

滋賀県湖南市、石部小学校区にお住まいのY.S様

羽毛布団3枚のクリーニングをお願いしましたが、とてもよかったです。
なんといっても、ふわふわさが戻りました。
購入後一度もクリーニングに出したことがなくて、部分的にへたれている所もありましたが、ちゃんと復活してうれしいです。
しみに関しては大丈夫です。
付いてから何年もたっているので、全部落ちなくても結構です。
またよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ふわふわな外観となり、よかったです。
高い評価をいただき、クリーニングを担当したスタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。
羽毛布団は、当店が、最も得意としている寝具です。
清潔感に加え、心地よさも向上したものをと、考えました。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、スペシャルな復元処置を試みてます。
この手法で功を奏し、S様が喜んでくださるボリューム感あふれる仕上げとなったのは、当店にとって、大きな自信となりました。
今後の業務にも、弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
もちろん、汚れ落ちも徹底しました。
多数用意している洗剤から、羽毛布団に最適なタイプを、選んでます。
その成分を、丁寧に繊維の芯まで染みこませました。
ダウンボールを傷つけることなく、根こそぎ汚れを分解して、一気に洗い流してます。
見受けられたシミについては、若干の痕跡が残ってしまいましたが、理想的なクリーンさとなりました。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、今後も微力ではあるものの、再びS様の快眠に貢献できればと、思います。
常に、ワンランク上の仕上げを目指し、技術力を高めますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2017年6月25日

大変満足、臭いが消えた布団クリーニング

滋賀県湖南市、三雲小学校区にお住まいのT.M様

Mです。
その節は、大変御手数かけました。
仕上がった布団、大丈夫です!
どうしてもとれなかった匂いが消されて大変満足です!
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の具合ですが、再び問題なく使える状態となり、よかったです。
拝見したところ、アクシデントで臭いのある汚れが、見受けられました。     

スタンダードな洗浄ですと、無臭に戻せず、快適な眠りを満喫できません。
そこで、クリーニングの前に、パワフルな消臭液を、汚れてしまった部分へ、しっかりと染み込ませました。
この事前処置で、お悩みの臭いを消すことができ、よかったです。
もちろん、無臭にした後の洗浄も、徹底しました。
洗剤に含まれる酵素パワーを使い、お布団を傷つけず、様々な汚れを分解して、一気に洗い流してます。
シミについては、悔しいことに、若干の痕跡が残ったものの、クリーンさに問題はございません。
安心して、ご使用いただければと思います。
また当店で、お力添えできることがありましたら、ぜひ声をおかけください。
M様の快眠に貢献できるよう、より素敵な仕上げを目指し、クリーニングの腕前に磨きをかけながら、お待ちしております。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

きめ細やかなメールの対応に感服した布団クリーニング

滋賀県湖南市、水戸小学校区にお住まいのM.O様

松永様ご丁寧なメールを有難うございました。
布団のクリーニングをといろいろ検索して、貴社の所在地が静岡との事で、すぐにお願いしようと思いました。
実は私も静岡市出身で、結婚を機に滋賀に住んで40年余になります。
冠婚葬祭でもないと出かける事も少なくなりましたが、心の故郷は静岡と思っております。
思い入れの強い土地での今回のご縁が文句無く信用できるし、何より大変極め細やかな松永様の対応にさすが!!と感服致しました。
布団ですが、昨日の夕刻に届きました。
期日より早く仕上げてくれて有り難うございました。
5~6年仕舞いっぱなしで、そのまま使うのが心配でしたが、これで安心して使えます。
今後も何卒 宜しくお願い申し上げます。
長々と失礼致しました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、私の応対ですが、これ以上ないほどの高い評価をくださいまして、ただただ恐れ入るばかりです。
数多くの布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも営業している中で、当店を選んでくださいました。     

とても嬉しかったですし、接客を担当している者として、サービスを気持ちよくご利用いただきたい一心だったんです。
そのような想いもあり、失礼のないよう、丁寧な受け答えを心がけていたのですが、よもや、このようなお褒めの言葉をいただけるとは、夢にも思っておりませんでした。
ですから、O様のお言葉は胸が熱くなります。
そして、接客のプロとしての勲章を授かったような気分ですし、大きな自信を改めて得ることができました。
ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合も、及第点に達するクオリティーとなったようで、アンケートを拝読したスタッフは、安堵の表情を浮かべておりました。
ご用命を賜りました際、長らく収納していた寝具を、久しぶりに取り出してみたところ、そのまま使用することへの抵抗感があったと伺っております。
あまり知られていないことですが、お布団は使っている時よりも、仕舞っている間のほうが、ダニが繁殖しやすいんですね。
と申しますのも、漆黒の世界が広がる押し入れは、光を嫌うダニになって、居心地がよい環境となるんです。
締め切っていることから、温度変化が穏やかなうえ、エサになる皮脂などの汚れがあれば、瞬く間に繁殖して、衛生的に大きな問題を抱えるのですが、ご安心ください。
お預かりした寝具は、当店が持ち合わせている全ての洗浄ノウハウを駆使し、徹底的なお洗濯をしました。
生地と縫製の強度などを詳しく調べあげ、汚れ落ちの秀逸な洗剤を、ふんだんに使っております。
成分を繊維の芯まで、しっかりと染み込ませた後、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量を沸かしたお湯による、丁寧な濯ぎをしました。
また、100度の熱風を吹きつけると同時に、パワフルな吸引装置も働かせ、水分を強制的に吸いとるダブル乾燥システムで、しっかりと乾かしてます。
ご心配のダニは、残らず退治されました。
心地よい眠りを満喫できるものと、確信しております。
ところで、O様の出身が静岡市と伺い、驚きました。
滋賀県に嫁がれてから、40年を過ぎても心の故郷とおっしゃっていただき、とても嬉しいです。
特別なご縁を感じますし、ご期待に添えるサービスを提供できて、安堵しました。
静岡に戻る機会がありましたら、ぜひ一声おかけください。
お茶など、ご一緒させていただけませんか?
もし、お時間が許されれば、どのような手法で洗浄しているのかなど、当店の布団クリーニング工場も、ご案内させていただきます。
そして、本物の清潔布団に仕上げられるお店として、再びお役立てできますことも、切に願っております。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

気持ちも暖かくなる、親身なアフターケアもあって・・・

滋賀県湖南市、菩提寺小学校区にお住まいのN.K様

いつも、松永さんからのご丁寧なメールがあって、安心してお任せしています。
それに、布団が戻ってからも親身なアフターケアもあり、とても他店を利用する気になれません。
布団もお気持ちも温かさが伝わってまいります。
これからも、よろしくお願いいたしますね。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧いただきまして、本当にありがとうございます。
K様には、一昨年の7月に初めてのご用命をいただいて、今回で12回目のご利用・・・、私だけでなく、既にクリーニングスタッフもお名前を覚えているほどのVIPとなっております。     

そのようなこともあって、今までの厚いご信頼を決して裏切ることがないよう、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をたっぷりと使って、生地から中綿まで入念な洗浄をしました。
清潔度では、新品にも負けないほどの理想的なお布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
ところで私のメール応対についても、嬉しいお言葉をかけていただき恐縮です。
クリーニングの仕上がりが一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも重要かと思うんですね。
既にK様には何度もご利用いただいておりますが、やはり最初の時は様々な不安があったことと思いますし、それでも信頼して大切なお布団を託してくださったのです。
感謝の気持ちをしっかりと胸に抱いて、細やかなご連絡を差しあげることで、クリーニングの仕上がり品の到着まで安心してお待ちいただけるような応対をすることは、当然のことでございます。
また、お届けしたお布団ですが、今回もK様のご期待にお応えできるクオリティーであったのか、とても気がかりとなってしまたことから、ご迷惑を顧みず状態のお伺いをしてしまった非礼、どうかお許しください。
ですが、その心配も杞憂であったことが分かり、ホッと胸を撫でおろすことができたばかりか、このような暖かいお言葉までくださり、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
なお、今後も常に品質の向上を目指して技術に磨きをかけていく所存です。
そして、K様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、全力でお洗濯をしたいとも考えておりますので、どうか、これからも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申しあげます。
この度も私どものクリーニングをご利用いただき、誠なありがとうございました。