ふかふかで気持ちいい布団、メールの対応も丁寧で安心
滋賀県近江八幡市、安土小学校区にお住まいのＭ．Ａ様
先日は、ありがとうございます。
始めてお願いしましたが、丁寧なメールが、その都度届いて安心して利用できました。
届いたお布団も、ふかふかでとても気持ち良かったです。
また１週間程度で仕上げていただき、とても助かりました。
今度またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
（お客様サポート係の望月）
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対についてですが、お褒めの言葉を賜ることができ、安心しております。
Ａ様のご近所にも、寝具のお洗濯を取り扱うクリーニング店があるかと存じますが、そのようなお近くではなく、私どもを選んでくださいました。
嬉しい気持ちでいっぱいだったんです。
そこで、おもてなしの心を大切にした丁寧な受け答えと、状況などを詳細にご連絡差し上げることで、不安を抱くことなく、サービスを気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいりました。
それだけに、「安心できた。」というお言葉・・・胸に深く染みいります。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの品質についても、ふかふかな仕上がりとなったことから、高い評価をいただき、何よりです。
せっかく、私どもにご依頼くださったのですから、清潔な状態とすることはもちろん、寝心地もより良いものとなりますよう、スペシャルな復元処置を施しました。
こちらは、中綿に爽やかな空気をたっぷりと取りこませ、押しつぶされてしまった繊維を解きほぐしたのですが、それが功を奏して、Ａ様が喜んでくださるボリューム感となり、仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、肝心なお洗濯につきましても、しっかりと洗っております。
最良な仕上がりとなりますよう、厳選された高級洗剤をたっぷりと使って、生地から中綿の隅々まで浸透させる最新の洗浄ノウハウで、徹底的に洗浄しました。
これまでのご使用で染みこんだ寝汗などは一掃され、衛生面では全く問題のない状態となってます。
どうぞ、ご安心ください。
また納期についても、お役にたつことができ、よかったです。
冷え込みも厳しいこの時期・・・、クリーニングの最中は、大変ご不便をおかけしてしまいます。
そこで、一日でも早くお返しできますよう、優先的に進めていくとともに、スタッフ総掛かりでの特急仕上げで対応したのですが、その甲斐がありました。
さらに、ご提供したサービスの品質から、引き続きご利用くださるとのこと！
こんなに光栄なことはありません。
ありがとうございます。
では、次回はまた違った感動でＡ様に満足していただけますよう、地道にクリーニング技術の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、本当にありがとうございました。
感謝、ふかふか布団になって今後は定期的に利用したい
滋賀県近江八幡市、八幡小学校区にお住まいのＭ．Ｈ様
無事布団を受け取りました。
発送してから短い期間でクリーニングをして発送していただき、大変感謝です。
布団もふかふかしていて、よく眠れます。
今まで布団のクリーニングをしたことがなかったので、今後は定期的に行っていこうと思います。
その際は、またどうぞよろしくお願いいたします。
（店長の松永）
納期について、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
私どものサービスをご利用くださっている最中は、お布団のないご不便をおかけしてしまいますが、その期間を少しでも短くしようと、様々な知恵をスタッフ全員で出し合って、現在の生産体制を構築しております。
それだけに、このようなお言葉をいただけましたことは、スタッフ全員のチームワークのたまものですし、今後の業務にも大きな弾みがつくことと思います。
ありがとうございました。
また、肝心のお布団の仕上がり具合も、合格点をいただけるもので安堵しております。
ご信頼を決して裏切ることがないように、しっかりと洗浄を行き渡らせて極上のクリーンなお布団に仕上げることは当然ですが、より快適度もアップしたものをお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そのようなこともあって、クリーニングの後に特別な復元技法も駆使することで、ボリューム感や保温性の改善にも努めましたが、これが功を奏して、Ｈ様が快適にお休みくださる『ふかふか布団』となりましたことは、私どもにとりましても大きな自信となります。
しかも、今後は定期的なご利用もお考えくださっているとのことですよね。
ありがとうございます。
ぜひ、次回もお任せください。
このご縁を大切にして、Ｈ様が気持ちのいい眠りを安心してお楽しみいただける清潔布団となりますよう、全力でお洗濯をさせていただきます。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
クリーニングに出して正解、仕上がりには十分満足
滋賀県近江八幡市、北里小学校区にお住まいのＫ．Ｍ様
初洗いだった為か、少し『ふわっと感』が無くなった様な気がしましたが、綺麗になったのは確か。
仕上がりには十分満足しています。
一時は布団を廃棄して新品の購入も考えましたが、クリーニングに出して正解だと思いました。
今後もクリーニングを利用させて頂きたいと考えています。
（店長の松永）
ご納得くださる仕上がりとなりまして、ホッといたしました。
廃棄をお考えだったお布団とのことですが、クリーニングもご検討くださったということは、それだけ長く愛用いていて手放せないものだと思います。
今までの素敵な想い出も染みこんでいるでしょうし、このような大切なお布団をお任せいただけましたこと、私どもにとりましては本当に名誉あることでございます。
そこで想い出だけをそのままに、中綿に染みこんでました汗などの汚れだけを丁寧に洗い流させていただきました。
衛生面でしたら、新品としてご購入されたころの清潔度に匹敵する状態となっておりますので、どうぞご安心ください。
ですが、『ふっくら感』につきましては不本意なものとなって、誠に申し訳ございませんでした。
復元を担当しておりますスタッフにも確認したのですが、なんとかボリュームを取り戻そうと、様々な技法を試みたものの力及ばずこのような悔しい結果となってしまったとのことです。
そして、このような状態となってましったからにはお叱りをいただくものと覚悟を決めていたようようです。
ところが、逆に「クリーニングに出して正解だった！」との言葉をくださり・・・、胸が締め付けられる思いでございます。
ありがとうございます。
このような暖かいお言葉を頂戴するとは夢にも思いませんでしたし、Ｍ様のご期待にお応えできなかったことが残念でなりません。
また、このような結果となってしまったにもかかわらず、これからもご愛顧くださるとのこと、本当に嬉しいです。
では、次回こそパーフェクトなご満足をお届けできますよう、特に復元技法には力を入れて新しいノウハウを開発したいと思います。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
そしてご期待にお応えできる『ふっくら感』となりませんでしたこと、深くお詫び申しあげます。
また利用したい、誠意と熱意が伝わる布団のクリーニング
滋賀県近江八幡市、金田小学校区にお住まいのＨ・Ｙ様
ホームページのデザインは、はっきり言ってダサイ（キツくて、ごめんなさい(^^;）と思いますが、他の布団クリーニング屋より誠意や熱意が感じられてお願いしたんです。
戻ってきた布団を見て、少し色が薄くなったような気がしますけど、やっぱり貴社に出して良かったと思います。
別に色が抜けても布団カバーを付けるんだし誰に見せるわけでも無し、全然ＯＫです。
むしろ、ちゃんとジャブジャブ洗ってくれたんだと感じました(^O^)
(^o^)丿また出しますね。