布団クリーニングを利用した滋賀県大津市のお客様の声

2023年4月28日

予想以上の仕上がり、臭いが完全に消えた

滋賀県大津市、平野小学校区にお住まいのK.U様

今回のクリーニングの理由が猫の粗相ですので、消臭を含めた対応が信頼できそうな貴社へ依頼しました。
かなり粗相の臭いがきつかったので、消臭処理は可能な限りで結構でしたが念入りにやっていただいたようで臭いは完全に消えてました。
予想以上の仕上がりにしてもらえて幸いです。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、快適な眠りを満喫できる寝具に仕上げられ、よかったです。
お洗濯を担当したスタッフは、U様から予想を越えた仕上がり具合との評価をいただき、満面の笑みを浮かべてました。
お役立ちできたことで、新たな自信にも繋がったようです。
より高いモチベーションで、今後も仕事に臨むのは間違いありません。
改めて感謝申しあげます。
ご依頼を賜りました際に、一緒に暮らしているネコちゃんが粗相を繰り返して、その臭いに悩まれていると伺いました。
確かな技術力が強く求められる案件です。
前述のスタッフは、洗濯職人の本領を発揮できる機会をいたたけたと、大変な張り切りようでした。
基本的なクリーニングだけでは、臭いが消えません。
必ず無臭の状態に戻るよう、お洗濯を始める前に特別な消臭液を調合して、24時間ほど寝具へ馴染ませてます。
通常より少しお時間をいただいたものの、この処置が功を奏し、深刻な臭いの問題を解消できて何よりでした。
もちろん、無臭にするだけでなく、衛生面でも万全を期してます。
託してくださったのは、羽毛の掛け布団でした。
強く揉むような洗浄スタイルは、好ましくありません。
充填されているダウンやフェザーが摩擦で損傷し、保温性が著しく損なわれる仕上げとなります。
そのようなクリーニング事故に陥らぬよう、羽毛に優しい手法に徹しました。
用意していた多種類の洗剤から、U様の寝具と相性のよいタイプを厳選してます。
粗相だけでなく、毎日のご使用で中綿に溜まった寝汗なども、成分として含まれる酵素を活用で穏やかに分解しました。
そして、念入りな濯ぎをするとともに、100度の熱風を駆使した高熱乾燥も施してます。
汚れは、しっかりと取り除きました。
ご安心いただければと、思います。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気兼ねなく声をおかけください。
お布団の悩みを解消できるクリーニング業者として、末永く頼りにしていただけるよう、洗浄技術に磨きをかけながら、お待ちしております。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2019年9月28日

スッキリとした布団のクリーニング

滋賀県大津市、坂本小学校区にお住まいのM.N様

2年間はクリーニングに出していませんでした。
手入れもなかなかできなくて、ずっと汗が気になってました。
なので、とてもスッキリしました。
またよろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、N様の期待に応えられたようで、とても嬉しいです。
ご信頼を裏切らぬよう、新品にも負けない、上質な清潔布団を目指しました。
お洗濯を担当したスタッフによると、広範囲に汗染みが見受けられたようです。
そこで、このような汚れに効果的な溶剤を、生地に軽く馴染ませる処置を、施しました。

この手法が功を奏して、見栄えを改善でき、よかったです。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、入念なクリーニングをしました。
選りすぐりの洗剤を、惜しげなく、たっぷりと使ってます。
繊維に染みこんだ汗などは、成分の酵素パワーで、瞬時に分解し、たっぷりの温水で洗い流しました。
そして、ハイパワーな高熱乾燥マシンによる、100度の熱風で、徹底的に乾かしてます。
2年間の、ご使用で溜まった汚れは、全て消え去りました。
ご安心ください。
なお、今後もN様の快眠に貢献できるように、スタッフ一丸で技術力を、高め続けます。
そして再びの、ご依頼を賜りましたら、着実に進歩していることが、伝わる仕上げにしたいとも考えてますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
お彼岸も過ぎて、秋らしい空気となりました。
過ごしやすくなってきたものの、この夏の猛暑の疲れが出やすい時期です。
ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年9月11日

よかった、シミが取れていい仕上がりの布団クリーニング

滋賀県大津市、瀬田北小学校区にお住まいのM.N様

お手数かけました。
長い間押入れにいれていたためか、匂いがきつかったので依頼しました。
シミも取ってもらえてよかったです。
いい仕上げなので、また何かあったら、お世話になります。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、N様の期待に応えられたようで、嬉しいです。
これから使う、冬用の寝具と伺いました。     

臭いのある状態では、快適な眠りは得られません。
お力添えできますよう、今回は、洗浄工程の前に、消臭剤を寝具全体へ、馴染ませる処置を加えました。
一手間かかりましたが、実を結ぶ結果となり、よかったです。
なお、臭いの問題を解消した後には、しっかりと生地から中綿まで、クリーニングしました。
昨シーズンの使用で溜まった、汗や角質などは、洗剤に含まれる酵素パワーで、根こそぎ分解してます。
そして、南アルプス山系からの伏流水で、徹底的に濯ぐとともに、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施しました。
主に皮脂によるシミが見受けられましたが、見栄えが改善できたことで、清潔感を伝えられたこと、仕事冥利につきます。
しかも、再び寝具の衛生状態に、不安を抱いた際は、当店に託してくださるとのこと!
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがあります。
お洗濯を担当するスタッフの、モチベーションも上がり、より素晴らしい品質に繋がるのは、間違いありません。
ご信頼を裏切らぬよう、しっかりと洗いあげますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年8月1日

ビックリの早い仕上げ、気分もさっぱりした布団丸洗い

滋賀県大津市、仰木の里東小学校区にお住まいのT.O様

Oです!
特急仕上げを希望しましたが、7月中に届くと思ってなかったです。
びっくりしました。
レビューで、いっぱい仕上げが早いというのが載ってましたが、本当にそうでした。
助かります。
クリーニングの出来映えも、全然問題ないです。
汗シミ、経血、いろいろ汚れがいっぱいあった布団が、ここまで奇麗にしてもらえて嬉しいです。
気分もさっぱりしました。
リピート間違いないです!
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品期間ですが、O様の予想以上のハイスピードとなり、よかったです。
急ぎのクリーニング希望と、承りました。     

日本一の早さを、常に目指している私どもにとって、その実力が問われると、思ったんです。
そこで、最優先の取り扱いはもちろん、スタッフ一丸となり、特急仕上げの体制としました。
その甲斐があったようです。
アンケートを拝読して、改めてスピードクリーニングへの自信を、得られました。
ありがとうございます。
なお、お届けが早急でも、汚れ落ちに妥協は、一切ありません。
検品したところ、数ヶ所にシミが確認されました。
そこで、キャリア豊富な熟練スタッフが、その原因を探り、効果的な溶剤を、丁寧に生地へ擦り込んでます。
手間ひまを惜しまなかったことで、見栄えが改善でき、何よりでした。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、しっかりとクリーニングしてます。
繊維に染みこんだ寝汗や皮脂などを、速やかに分解して、大量の温水による濯ぎもしました。
そして、100度の熱風を吹きつけると同時に、パワフルな吸引装置も働かせ、強制的に水分を空いてる、ダブル乾燥システムを使い、徹底的に乾かしてます。
衛生面でも、新品に負けません。
O様の、疲れとストレスを癒やす、眠りの場として、最適なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられるサービスとなり、今後も変わらぬお引き立てをいただけるようですね。
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、特別な想いがあります。
クリーニングスタッフは、仕事への使命感が高まり、より素敵な品質に繋がるのも、間違いありません。
ご信頼を裏切らぬよう、しっかりと洗いあげますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年7月20日

早めの仕上げが助かる布団クリーニング

滋賀県大津市、青山小学校区にお住まいのM.U様

Uです。
早めに仕上げていただけてありがたいです。
助かります。
今後もよろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品までの期間ですが、合格点に達した早さとなったようで、ホッとしております。
これから使う、夏用の掛け布団と伺いました。     

数日前までは、7月とは思えないような肌寒い日々だったものの、数日後には夏らしい暑さになると、報道されてます。
季節の切り替えに、間に合わせたいと思いました。
そこで、ご要望にはなかったものの、お届けが早急となるよう、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりとなる、特急クリーニングの体制としたのですが、その甲斐があったようです。
なお、早さだけを追求して、洗浄工程を省くことはありません。
お布団の耐久性や、汚れの度合いなどを、事前に詳しくチェックしました。
そのデータから、最も効果的な洗浄手法で臨んでます。
洗剤成分を、じっくりと繊維の奥まで、アプローチさせました。
昨シーズンの使用で、溜まっていた皮脂などの汚れを、根こそぎ分解するとともに、大量の温水で濯いでます。
衛生面では、新品を、お買い求めになった当時と、同等の清潔布団となりました。
ご安心ください。
なお、今後もU様の快眠に、貢献できるよう、より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけます。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、着実に進歩していることが伝わるサービスに努めますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年7月18日

よかった、臭いが消えて嬉しい布団クリーニング

滋賀県大津市、堅田小学校区にお住まいのK.W様

大変お世話になりました。
捨てるしかないと思った布団が、また使えるようにしてもらえてよかったです。
変な臭いも消えて嬉しいです。
以後、気をつけます。
お手数かけました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、廃棄を検討された寝具でしたが、また問題なく使える仕上がりとなり、よかったです。
あまり知られていないことですが、雨に濡れた布団は、瞬く間に雑菌が繁殖します。     

衛生的な問題がありますし、そのような状態で使い続ければ、細菌が体内に入り込んで、健康も損ないかねません。
お洗濯のプロフェッショナルとして、やりがいがございました。
さまざまなタイプの洗剤を用意してますが、中綿の素材に合わせ、最も効果的なものを選んでます。
その成分を、繊維の奥まで、じっくりと染み込ませました。
雑菌や汗汚れなどを、根こそぎ分解し、大量の温水で、繰り返し濯いでます。
そして、最新鋭の高熱乾燥マシンの、温度設定を100度にし、念入りに乾かしました。
生乾きの異臭が消え、お伝えできたようですが、懸念された雑菌などは、残らず取り除かれ、万全の衛生状態です。
ご安心ください。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽に相談いただければと、思います。
常に、 ワンランク上の品質を目指し、クリーニング技術に磨きをかけながら、お待ちしております。
梅雨明けが、間近に迫ったようで、蒸し暑くなってまいりました。
熱中症などに陥らぬよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

石油臭のしない仕上げに満足、丁寧なメール対応も安心

滋賀県大津市、瀬田南小学校区にお住まいのM.I様

小さい子供がいますので、薬剤などが残らないか心配で、いろんなクリーニング会社を検討して、御社を選びました。
質問へ丁寧に答えてくれた松永さんのメールに信頼感が感じられたのが一番の決め手でした。
注文から布団の仕上がりまでの、とても親切なご対応は、本当に安心感があって良かったです。
戻ってきた布団ですが、クリーニングに有りがちの石油のような残り臭がなく、この点も満足してます。
今後も贔屓にしたいと思ってます。
よろしくお願いします。

(店長の松永)
お問い合わせには、それを払拭できるように、洗浄手法の丁寧なご説明をすることは、サービス業を営む者として当然と考えますし、ご利用時も、不安なく仕上がり品の到着まで、お待ちいただけるように、状況などを細やかにお伝えすることが私の責務でした。
それだけに、「安心感があった。」との、I様のお言葉は、とても嬉しいです。
接客係としての自信を、おかげさまで得ることもできました。     

ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合も、合格点をいただけたようで、担当したクリーニングスタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。
寝具の丸洗いを、専門に取り扱っている業者が多数営業している中で、当店を選んでくださったのです。
ご期待を裏切るような仕上げでは、天罰が下ってしまうと、大変な意気込みでした。
明るい照明設備の下で、汚れの度合いや、生地と縫製の強度を事前に調べ、ベストな結果となる技法を繰り出してます。
拝見したところ、敷き布団に30センチ四方くらいのシミが確認されました。
そこで、原因に応じて、効果が期待できる前処理剤を、慎重に擦り込むとともに、スイスで開発された寝具専用の洗浄液を、奥深くまでアプローチさせたんです。
お布団に負荷をかけることなく、穏やかに汚れをタンパク質分解酵素で溶かし、一般的なご家庭で使用する、1ヶ月分の水量を暖めたお湯で、繰り返し濯ぎました。
様々な汚れは、根こそぎ洗い流してますし、ご心配の洗剤の残留もございません。
お子様のデリケートな素肌が、直接触れても全く問題のない、素敵な清潔布団に仕上がっている自信があります。
ご安心ください。
ところで、無臭で清潔感が感じられるクオリティーとなったことから、再び衛生状態が心配になった際も、当店に託していただけるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、この信頼を裏切らぬよう、より高品質なサービスのご提供を目指し、洗浄担当スタッフは、お洗濯の技術の向上に邁進するとともに、私をはじめ、接客を担当している者も、おもてなしの心を忘れず、丁寧な応対に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

次回もお願いしたい、丁寧な対応で安心できた布団丸洗い

滋賀県大津市、志賀小学校区にお住まいのK.M様

本当に今回はご丁寧なご対応、有り難うございました。(^ー^)
とても詳しく、また安心しておねがいでしました。
また次回お願いするときには貴社にお願いしたいと思いますので、今度もどうも宜しくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
お布団のクリーニング業界では、お洗濯を口実にしながら、不用な品を法外な価格で威圧的に売りつけ、行政処分を受ける悪質な訪問販売業者が後を絶ちません。     

報道でも取り上げられることもあり、初めてとなれば、不安があって当然です。
それにも関わらず、信頼して大切な寝具を託してくださいました。
接客を担当しているスタッフは、気持ちよくサービスをご利用いただきたい一心だったんです。
そのような想いもあって、丁寧な受け答えを心がけながら、細やかなご連絡を差しあげ、仕上がり品の到着まで一切の不安なく、楽しみにお待ちいただけるような応対に努めました。
ですから、「安心してお願いできた。」という、M様のお言葉は、胸に染み入ります。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
お預かりした寝具ですが、最新の洗浄ノウハウに基づいて、しっかりとお洗濯をしております。
散見していたシミには、その原因を探って、最も効果が期待できる溶剤を、キャリア豊富な熟練スタッフが、生地の耐久性を見極めながら、数回にわたって染み込ませました。
また、中綿についても、スイスで作られた選りすぐりの洗剤を行き渡らせ、成分として配合されたタンパク質分解酵素で、寝汗などを瞬く間に溶かし、たっぷりのお湯で洗い流してます。
そして、100度の熱風を吹きつけると同時に、強力なバキューム装置も働かせ、水分を強制的に吸いとるダブル乾燥システムを駆使し、念入りに乾かしました。
様々汚れは一掃されました。
もちろん、中綿の部分で繁殖しがちなダニも一網打尽にし、ことごとく退治してます。
衛生面では、最上級の状態となっている自信がありますが、お気づきの点などございましたら、気軽にお申し出ください。
すぐに、誠意ある対処をします。
また、ご期待に添えるサービスのクオリティーとなったことから、再び寝具の汚れが気がかりになった際も、当店に託してくださるとのことですね。
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、この厚い信頼を裏切ることがないよう、クリーニングスタッフは、より素敵な仕上げとなるよう、お洗濯の腕を高めるとともに、私をはじめ、接客を担当している者も、おもてなしの心を大切にした応対に努めますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

リピート間違いなし、臭いが全くしない布団になった!

滋賀県大津市、青山小学校区にお住まいのT.A様

先日は大変お世話になりました。
掛け布団2枚は猫のおしっこで、時間がたっていたので臭いは残ってもしょうがないかなって半分諦め気分でしたが、評判に間違いなかったです!
全然臭わなくなっててすごいです!
染みが取れきれなかくて申し訳ないと手紙も一緒に送られてきました。
でも、ほとんど分からないくらい落ちてるし、これで文句を言ったら罰が当たりそう。。。。
全然問題ないので心配しないでくださいね。
リピート間違いなしです。
今後とも、宜しく♪

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、A様が納得くださる結果となり、よかったです。
お申し込みを賜りました際、一緒に暮らしているネコちゃんの粗相が染み込んで、その強い臭いに困っていると伺いました。     

衛生的な問題に加え、そのような臭気がありますと、なかなか寝付けなかったことと思います。
また、睡眠も浅くなって、疲れの残るお目覚めが続くようでは、健康にも悪影響を及ぼしかねません。
寝具一筋のクリーニング会社として、ぜひ、お力になりたいと考えてました。
通常の洗浄だけでは、臭いが残る可能性がございます。
そこで今回は、お洗濯を始める前に、門外不出のスペシャル溶剤に、粗相の部分だけでなく、お布団全体を5時間以上も漬け込むこととしました。
その甲斐あって、無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりです。
高い評価をいただき、臭いに対する技術力の自信が、またひとつ増えました。
今後の業務にも、きっと弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
なお、肝心のクリーニングについても、持ち合わせている全ての設備を駆使し、しっかりと対処しました。
お布団の素材に合わせ、最も洗浄効果が見込める洗剤を、たっぷりと使ってます。
その成分を、繊維の芯まで染み込ませ、汚れが浮き出たところを逃さず、大量のお湯で濯ぎました。
散見していたシミは、付着してからの経過時間に加え、生地の強度から、悔しいことに一部が残ってしまいましたが、衛生面では全く問題ございません。
粗相だけでなく、今までのご使用による皮脂汚れなども一掃され、上質なクリーン布団に仕上がっている自信があります。
ご安心ください。
また、及第点に達する仕上げとなったことで、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
ありがとうございます。
では、再びお役立てできますよう、スタッフ一丸で洗浄ならびに消臭技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

文句なしの仕上がり、血液のシミが落ちて嬉しい

滋賀県大津市、逢坂小学校区にお住まいのA.T様

とても早い仕上げで助かりました。
お陰様で、先週末に泊まった来客に間に合わせることができました。
本当にありがとうございました。
お布団ですが、文句なしの仕上げでした。
三ヶ所あった血液染み、ちゃんと落ちて嬉しかったです。

(店長の松永)
お約束の納品期限に間に合わせることができ、ホッと胸を撫でおろすことができました。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご依頼を賜りました際、大切な来客が使う予定の寝具と承りました。     

遅れるような事態となれば、T様の信用問題に繋がり、その方との関係に影を落としてしまいます。
そこで、最優先の取り扱いはもちろんのこと、全てのスタッフが結集し、特急仕上げの態勢としました。
その甲斐があったようです。
なお、ハイスピードなクリーニングであっても、汚れ落ちに一切の妥協はございません。
お預かりした寝具を検品したところ、数ヶ所に血液の汚れが見受けられました。
そこで、このタイプのシミに対し、素晴らしい効果を発揮する特殊な溶剤を、慎重に生地へ擦り込む処置を試みたのですが、手間ひまを惜しまなかったことで、しっかりと消すことができ、よかったです。
もちろん、表面的な部分に止まらず、中綿についても徹底的な洗浄を施しました。
来客用の寝具ですから、長期間にわたって、収納スムースに仕舞われていたものと判断しました。
締め切った状態とあって、光を極度に嫌うダニが好む漆黒の世界が広がってます。
また、温度変化も穏やかで、栄養源となる皮脂などの汚れがあれば、大繁殖している可能性も否定できません。
当店の技術力が問われる仕事と受け止めておりました。
最新の洗浄ノウハウに基づき、お布団の素材に合わせ、最良の仕上げが期待できるタイプの洗剤を厳選し、これを隅々まで丁寧に行き渡らせてます。
成分として含まれる酵素の働きで、様々な汚れを根こそぎ分解し、たっぷりお湯で一気に洗い流しました。
その後も、最新鋭の高熱乾燥マシンのパワーを全開にして、100度の熱風で念入りに乾かしてます。
懸念されたダニは一網打尽にされ、残らず退治しました。
また、繁殖に欠かせないエネルギー源となる汚れも存在しない清潔布団とあって、再び収納されても増える心配もございません。
ご安心いただければと思います。
また私どもで、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
最上級のクリーン布団となりますよう、しっかりとお洗濯することを誓います。
この度は、当店のサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

素敵な仕上がり、シミと臭いが消えた布団クリーニング

滋賀県大津市、坂本小学校区にお住まいのY.T様

大変お世話になっております。
前回愛犬がおしっこしてしまったお布団を大変綺麗にしていただき、またメールなどご対応がとても丁寧で嬉しく有難く、今回もまたお願いさせていただきました。
本日お布団3点を受け取りました。
一番大きいお布団、一番小さいお布団、共に子供のおしっこがついてしまったのですが、前回と同じように臭いシミともに消えて素敵な仕上げでした。
大変お手間をおかけいたしましたが、今後も何卒よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度も、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
T様には、先月の下旬に初めてのお申し込みをいただき、早々のリピートとあって、特別な喜びがありました。
クリーニングスタッフにとって、再度のご用命は、大きな自信に繋がります。     

お預かりした寝具ですが、拝見したところ、ハプニングによる汚れが見受けられました。
再びお悩みを解消して、心の底から喜んでくださる仕上がり品をお届けしたいと、考えていたんです。
そのようなことから、お洗濯を始める前に、刺激臭を消すための特殊溶剤を満たしたプールの中へ、寝具全体を2時間ほど漬け込むこととしました。
この一手間で、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりです。
もちろん、肝心のクリーニングについても、持ち合わせている全ての技術を結集させました。
生地を乱暴な力で擦ったり、揉むような手法では、お布団を傷つけてしまいます。
安全を最優先に考え、洗剤に含まれる酵素の働きで、スマートに汚れを繊維から浮き上がらせ、たっぷりのお湯で洗い流すスタイルに拘りました。
お悩みのガンコな汚れはもちろんのこと、今までのご使用で溜まった寝汗やハウスダストなども取り除かれて、とびっきりのクリーン布団に仕上がっている自信がありましたが、臭いとともにシミも消えたことで、それをT様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
しかも、再びお役にたつことができたことから、今後も変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、ホッとしました。
では、厚い信頼を裏切ることなく、より素晴らしい仕上げを目指し、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に邁進します。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、着実に進歩していることが伝わるサービスにしたいとも考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度も、当店のクリーニングをご利用くださり、ありがとうございました。     

文句なし、羽毛布団の臭いが消えてパンパンに膨らんだ

滋賀県大津市、田上小学校区にお住まいのH.A様

クリーニング、文句なしです!!!
高校生の息子が使っている本当に汗臭かった羽毛布団が、全く臭わなくなりました!
それに、10年くらい使い込んでぺったんこだったのが、パンパンに膨らんで返却されて感動しました!
私が使いたいほどです(笑)!
なので、夏布団に切り替える時期、今使っているのを頼もうと思います。
新品みたいな仕上げ、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、これ以上ないほどの高評価をいただくことができ、とても嬉しいです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフは、喜びを抑えることができず、互いにハイタッチを交わすなど、大変な騒ぎになってしまいました。     

ご依頼を賜りました際、お天気のいい日に風通しなどをするものの、汗臭が残ってしまうようになって、衛生状態が気がかりと伺っております。
ぜひ、お役にたてればと考えておりました。
お預かりした寝具ですが、私どもが持ち合わせている、全てのノウハウを注ぎこんでます。
生地と縫製の強度や、汚れの状態などを細部までリサーチして、本格的な洗浄作業を始める前に、臭いの除去効果が、特に優れているスペシャル溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を、2時間ほど漬け込む一手間を加えました。
この手法が功を奏し、お悩みの臭いを完全に消すことができて、よかったです。
もちろん消臭処理後も、徹底的なクリーニングを施しました。
羽毛布団は、当店が最も得意としている寝具です。
多数取りそろえている洗剤から、タイプの異なる4種類を選び、洗浄効果が高まるような比率でブレンドしました。
そして、これを表面的な生地の部分に止まらず、しっかりと中綿の隅々まで行き渡らせ、配合された酵素パワーを活用し、根こそぎ汚れを分解させてます。
併せて、南アルプス山系からの清らかな天然水を沸かした、大量のお湯で濯ぐとともに、100度の熱風による高熱乾燥処置も、念入りに施しました。
臭いの原因となっていた汗汚れなどは、一掃されていることは当然ですが、密かに繁殖して、時には喘息などの疾患原因となってしまうダニやカビ菌も、ことごとく退治してます。
衛生面では、理想的な状態となりました。
ご安心ください。
また、せっかく当店に任せていただいたからには、上質なクリーン布団にするだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えておりました。
そこで、洗浄作業の全てが完了した直後、手間ひまを惜しまず、特別な復元処置も試みたのですが、その甲斐があったようで、A様が感動くださるボリューム感あふれる外観となり、よかったです。
こちらは、新鮮な空気を勢いよく中綿に送り込み、今までのご使用で押しつぶされた羽毛のダウンボールを、正常な形に整える技法ですから、ふっくらとした見栄えだけでなく、保温性と放湿性の改善効果も期待できるのですが、いかがでしょう?
寒暖差の大きな時期ですが、心地よい眠りをお楽しみいただけますことを、願わずにはいられません。
ところで、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、衣替えの季節に、再度のご用命をくださるようですね。
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、また違った嬉しいサプライズを、次回もご提供できますよう、スタッフ一丸でクリーニング技術を高めておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

また頼みたい、加齢臭が全く臭わない布団に!

滋賀県大津市、中央小学校区にお住まいのY.H様

今日は。
布団2枚と毛布2枚の丸洗いをお願いしたHでございます。
その節は、有り難うございました。
お陰様で、主人の加齢臭が全く臭わなくなりました。
色んなクリーニングの会社を見比べて、リフレサービスさんにして良かったです。
でも、また使っているうちに臭ってくるんですよね。
また臭ってきたら頼みます。
ご尽力された皆様にも、宜しくとお伝えください。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、無臭となったことで、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフも、満面の笑みを浮かべながら、何度も読み返しておりました。     

お申し込みを賜りました際、8年ほど使っている愛着いっぱいの寝具で、お手入れを欠かさなかったものの、異臭が漂うようになってしまったと伺っております。
そのような状態となれば、なかなか寝付けなかったのではないでしょうか?
また、良質な睡眠も難しくなってしまって、疲れの抜けないお目覚めが続くようでは、体調を崩してしまいかねません。
お布団一筋のクリーニング会社として、お力になりたいと、洗浄を担当しているスタッフは、大変な意気込みでした。
お預かりした寝具ですが、生地の耐久性などを事前に確認したうえで、本格的な洗浄作業を始める前に、臭いの除去効果が優れている特殊溶剤を満たしたプールの中へ、3時間ほど漬け込む処置を試みたんです。
この一手間を加えたことから、お悩みの臭いを完全に消すことができ、何よりでした。
そして、お褒めの言葉をいただき、消臭技術についての自信を、新たに得ることができたばかりか、今後の業務にも弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
なお、臭いを撃退した後も、最新のクリーニング技術を施しております。
数多く取りそろえている洗剤から、お布団の素材に合わせ、最良の仕上げが見込めるタイプを厳選し、これを繊維の芯まで丁寧に浸透させました。
強い力で揉んだり、擦るような手法では、大切な寝具を傷つけてしまう恐れがあることから、成分として含まれる酵素の働きを最大限に活用し、お布団と毛布に負荷をかけることなく、汚れを穏やかに分解しております。
そして、一般的なご家庭で1ヶ月間に使う水量を沸かしたお湯による濯ぎと、高熱乾燥処置で念入りに乾かしました。
臭いの原因となっていた皮脂汚れは当然ですが、これをエサにしながら繁殖するダニも、残らず取り除かれてます。
清潔さでは、新品をお買い求めになった当時と同等の、とびっきりなクリーン布団となりました。
安心して、お使いくださいませ。
また、ご期待に添える仕上がり具合となったことで、再び寝具の衛生状態が、気がかりになった際も、私どもに任せてくださるとのこと!
こんな光栄なことはありません。
ありがとうございます。
では、お布団の悩みを一気に解消できるお店として、末永く頼りにしていただけますよう、もうワンランク上の品質を目指し、スタッフ一丸で技術を高めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用くださり、ありがとうございました。     

感激、早い仕上げの布団クリーニング

滋賀県大津市、富士見小学校区にお住まいのM.S様

お布団、ありがとうございました。
できあがるまで、ほんとうに早くて感激です。
明後日からの連休、友だちが来るんで間に合いました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、アンケートを拝読したところ、納期について高い評価をいただくことができ、とっても嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、今週末に大切な来客予定があると伺いました。     

間に合わないような事態となれば、大変なご迷惑をかけてしまうどころか、S様の信用問題に繋がります。
日本一早い仕上げを目指している私どもにとって、存在価値が問われる仕事と考えてました。
そこで、最優先の取り扱いと、スタッフ全員が結集し、効率的な洗浄を心がけたんです。
お褒めの言葉をいただき、スピードクリーニングについての自信を、ますます深めることができました。
今後の業務にも、きっと弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
もちろん、早さだけを追い求め、お洗濯の工程を省くようなことはありません。
お預かりした寝具ですが、長く収納していたこともあって、カビが原因と思われる臭いがすると承りました。
生地に黒いシミが見受けられなくても、そのような臭気がするということは、中綿の部分で繁殖しているかもしれません。
S様が、ご心配されるのは当然です。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づく、徹底的なクリーニングをしました。
1枚ずつ、汚れの具合と強度などを細かく調べ、その状態にベストなタイプの洗剤を厳選し、繊維の芯まで丁寧に染み込ませてます。
様々な汚れを、成分として配合された酵素の力で速やかに分解して、南アルプス山系からの上質な伏流水を用いた濯ぎを、念入りに施しました。
その後も気を緩めることなく、自慢の高熱乾燥マシンのパワーを最高値に設定し、一気に乾かしてます。
ご心配のカビ菌は一掃され、衛生面では全く問題のない状態となりました。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけとして、再びお力になれますよう、スタッフ一丸で洗浄技術に磨きをかける所存です。
そして、ハイスピードな納品の布団クリーニング店として、末永く頼りにしていただけたらと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。     

びっくり、湿っぽい臭いが抜けて布団が軽くなった!

滋賀県大津市、石山小学校区にお住まいのA.A様

丸洗いしてくれて、ありがとうございました。
以前より、とっても軽い布団になってて、ちょっとびっくりです。
湿っぽい臭いも抜けて、いい感じになりました。
なので近いうちに、もう2枚お願いしようかって主人と相談しているところです。
対応も親切丁寧でした。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合についてですが、合格点をいただけるものだったようで、良かったです。
ご用命の際に、臭いが気になると伺いましたことから、何としてもお役に立ちたいと思っていました。     

と申しますもの、そのような気になる臭いがありますと、なかなか寝付けないかもしれません。
眠りも浅くなってしまい、もしも、A様が体調を崩されでもしたら、一大事だと考えたんです。
そこで、生地の強度などを細かく確認した後、強力な消臭液に数時間漬け込み、臭いの撃退に努めましたが、その甲斐あって、無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりでした。
もちろん、除臭の後には、設備と技術を駆使して、しっかりとクリーニングを施してます。
数多く取りそろえております、スイス製の高級洗剤の中から、最良の仕上がりとなるのものを厳選し、これを繊維の1本1本まで刷り込むような手法で洗い上げました。
あまり知られていないことですが、毎日お使いの寝具は、ご家庭でのメンテナンスだけですと、どうしても汚れとともに、湿気も蓄積されてしまい、少しずつ重くなってくるものなんです。
今回、A様が感じ取ってくださいました軽さは、表面的な生地の部分だけでなく、中綿までしっかりとクリーニングされたことで、汚れが全て洗い流されたことに加え、布団専用の高熱乾燥設備で、湿気も吹き飛び、理想的な清潔布団になった証しとお考えください。
ところで、私どもの接客についても、お褒めいただき、恐れ入ります。
どんなに、クリーニングの仕上がり具合が素晴らしいものであっても、お客様への態度が不十分では、心の底からの満足はご提供できません。
ですから、ご注文くださったことへの感謝の気持ちを込めて、お客様の立場に立った丁寧な受け答えを心がけていましたから、このような評価は、本当に嬉しいんです。
ありがとうございました。
しかも、今回ご提供したサービスのクオリティーから、追加のご注文についても、検討くださっているとのこと!
とっても光栄です。
では、この厚い信頼を決して裏切らないよう、総力を挙げて対処することを誓いますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

ママ友にも宣伝したい、丁寧な対応で安心の布団丸洗い

滋賀県大津市、大石小学校区にお住まいのM.K様

お布団のクリーニング、ありがとうございました。
先日、こどもが気管支炎で入院して、慌ててお願いしました。
今後は、定期的に利用したいと思います。
それから、松永さんのメールが、とても丁寧で、初めてでしたが、安心できました。
近所のママ友にも、宣伝しておきますね♪♪

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
ところで、いただきましたアンケートを拝読しましたところ、お子様が入院されたようですが、具合はいかがでしょうか?
私どものスタッフには、重度なアレルギー性疾患の家族がいる者もおり、症状の辛さと、看病の負担の大きさなどを熟知していることから、とても他人事とは思えません。     

早く完治されて、再び元気いっぱいな日々となることを、ただただ願うばかりです。
お任せくださいました寝具ですが、当店が所持している全ての設備と技術を駆使し、徹底的な洗浄をしました。
素材に合わせ、ベストな仕上げとなる洗剤を厳選して、これを生地はもちろんですが、中綿についても、隅々までしっかりと行き渡らせてから、たっぷりのお湯で濯いでおります。
また、自慢の高熱乾燥設備のパワーを最大にセットし、100度の熱風で念入りに乾かしました。
アレルゲンとされるダニやハウスダストは一掃され、清潔さでは新品にも劣らない、上質なものとなっている自信がありますので、ご安心ください。
また、私の応対についても、評価をくださり、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしいものであっても、接客態度に問題があれば、心の底からお客様が喜んでくださるサービスは、決してご提供できません。
ましてや、大切なお布団を発送したものの、その後の連絡が全くなければ、事件や事故に巻き込まれたかもしれないと心配になりますし、その不安が当店への不信感に繋がり、ご依頼くださったことを悔やまれる事態となれば、一大事です。
そこで、信頼してくださったことへの感謝の気持ちを胸に、細やかなご連絡を差し上げ、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるようにすることが、私をはじめ、接客を担当するスタッフの責務でした。
ですから、「安心できた。」という、お言葉ほど嬉しいものはありません。
しかも、引き続きの定期的なご用命どころか、お友達にも奨めてくださるとのこと!
ありがとうございます。
販売促進にも様々な方法がありますが、実際に利用されたお客様からの口添えほど、心強いものはありません。
では、紹介を受け、ご注文を賜りましたら、「いいお店を教えてもらえた!」と、喜んでくださる仕上げとなるよう、しっかりとお洗濯をしますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

驚きの早い仕上がり、布団も臭いが消えて感激です!

滋賀県大津市、堅田小学校区にお住まいのK.I様

お布団が届きました。
迅速なご対応で、思っていたよりも早く届いて驚きました。
布団ですが、くっさい臭いが本当に消えてて感激です。
本当に有り難うございました。
また粗相をした時も、頼みたいと思いました。
頼りにしてます!

(お客様サポート係の望月)
仕上がり品が、I様の予想を超えるスピード到着となったようで、ほっとしております。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
日中は、寒さが緩んでおりますものの、朝晩は、まだまだ暖をとりたいこの時期です。     

ご愛用の寝具がないご不便で、体調を崩されてしまったら、お詫びの言葉もみつかりません。
そこで、特にご指定はなかったものの、最速の納品を目指し、優先的に進めることはもちろん、スタッフ一丸となっての特急仕上げの態勢としたんです。
その甲斐あって、このような高い評価をいただき、スピードクリーニングについての自信を、改めて感じることができました。
ありがとうございます。
また、ご提供したクリーニングの品質についても、期待にお応えできるものとなり、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、ハプニングで粗相の汚れが染みこんでしまったと伺いました。
お洗濯のプロとして、真価を問われる仕事をいただけたと、スタッフ達も、凄い気合いの入れようだったんです。
そこで、除臭には、優れた効き目のある溶剤を満たしたプールの中へ、寝具全体を5時間ほど漬け込んだのですが、それが効果をもたらし、再び無臭の快適さを取り戻すことができて、本当によかったです。
なお、臭いの解消後には、最新の技法に基づいて、徹底的なクリーニングもしました。
たくさん用意している高級洗剤の中から、素材に合わせた4種類を選んで調合し、これを汚れを見逃すことのないよう、生地から中綿の隅々まで、丁寧に行き渡らせたんです。
粗相の汚れはもちろん、これまでのご使用で染みこんだ汗や皮脂も、根こそぎ洗い流されました。
衛生面では、新品にも負けない、上質なクリーン布団となってます。
どうぞ、ご安心ください。
そして、無臭の気持ちよさに包まれた、快適な眠りをお楽しみいただき、I様の毎日が爽やかなお目覚めで、エネルギッシュな日々をお過ごしくださいましたら、私も幸せです。
ところで、お届けした仕上がり具合から、再び汚れが気になった際にも、ご連絡いただけるとのこと!
こんなに光栄なことはありません。
ありがとうございます。
では、次も心の底から喜んでくださる極上の清潔布団を目指し、地道にクリーニング技術の向上に努めておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

メールが随時に届いて安心、布団もふかふかで・・・

滋賀県大津市、瀬田小学校区にお住まいのH.O様

随時メールが届き、安心してお任せすることができました。
さっそくふかふかのお布団で気持ち良く寝ています。
これを機に、お布団を大切にしていきたいな、という気持ちになりました。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、誠にありがとうございました。
また、私どもの応対ですが、合格点をいただけたようで、安堵しております。
素敵な想い出が詰まった、愛着ある寝具を送ったものの、その後の連絡が全くありませんと、配送中に事故があったのではないか・・・、あるいは、お洗濯の最中に、予期せぬトラブルが生じたかもしれないと、心配になってしまいます。     

そして、この不安が当店への猜疑心に繋がり、O様が、ご依頼くださいましたことを後悔されるような事態となっては、大変だと考えました。
そこで、信頼してくださったことへの感謝の気持ちを胸に、丁寧な受け答えを心がけながら、状況などを細やかにお伝えし、仕上がり品の到着まで不安を感じることなく、楽しみにお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、「安心して任せられた。」と、いう評価ほど嬉しいものはありません。
そして、接客のプロとして、また自信を新たに得ることもできました。
ありがとうございます。
ところで、お布団の仕上がり具合ですが、こちらも快適にご使用いただけるものとなり、よかったです。
たくさんの布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも乱立してますが、その中から、当店を選んでくださたのです。
ただ単に、お洗濯をして清潔な状態にするだけでなく、寝心地も向上したものをお届けしたいと考えてました。
そこで、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる、特別な復元措置を施したのですが、これが功を奏し、O様が喜んでくださる『ふかふか布団』となったことで、お褒めの言葉を賜ることができ、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
なお、外観のボリューム感だけでなく、中綿が解きほぐされたことで、保温性の向上も見込めるのですが、いかがでしょうか?
これからの季節、日を追うごとに寒さが強くなってきますが、暖かい眠りを満喫くださいますことを願わずにいられません。
もちろん、一番重要なクリーニングについても、所持している全ての洗浄テクニックを繰り出して、丹念に洗いあげました。
今までのご使用からの、寝汗などの汚れは一掃され、衛生面でも絶対の自信がありますので、安心してご使用くださいませ。
なお、このご縁を大切に、引き続きO様のお力になりたいと思います。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指し、スタッフ一丸となって、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

とても満足、ふっくら仕上げで臭いも取れた布団丸洗い

滋賀県大津市、真野小学校区にお住まいのA.W様

先日は「最速」での対応ありがとうございました。
お布団は無事到着しました。
仕上がりもふっくら、臭いも取れ気持ちよく使っております。
初めて「布団丸洗い」を利用させていただきましたので、特に他店と比較することはできないのですが、スピード仕上げ・割安な料金・ふっくら仕上がり・ご丁寧な対応、簡単明瞭な回収と配達だったのでとても満足しております。
洋服のクリーニングとは違い年に何度も利用することはないのですが、機会がありましたらこの次も是非利用させていただこうと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そしてアンケートを拝読し、これ以上ないほどの高い評価をW様からいただき、クリーニングスタッフからは歓声があがったばかりか、お互いにハイタッチを求め合うほどの大変な騒ぎにもなってしまいました。     

ご注文を賜りました際に、『お布団梱包キット』から仕上がり品のお届けまで、最速の対応をご希望と承りましたので、最優先の取り扱いとするとともに、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としましたが、合格点をいただける納品スピードとなって、よかったです。
もちろん早さだけを重視して、クリーニングの品質を落とすようなことは一切ありません!
特に今回お任せくださいました寝具は、思いがけないハプニングによる、臭気の強い汚れが付着してしまったと伺いましたことから、W様のお悩みを解消したい気持ちでいっぱいだったんです。
そこで、生地の強度と汚れの具合などを、事前に専門のスタッフが確認し、パワフルな消臭液を満たしたプールに、お布団全体を数時間にわたって漬けこむ手法で臭いの撃退に努めました。
併せて、汚れ落ちの素晴らしい選りすぐりの洗剤をふんだんに使用し、生地から中綿まで徹底的な洗浄をした次第です。
強い臭気が、完全に消えたことからも実感くださったようですが、ハプニングによる汚れはもちろんのこと、寝汗なども残らず洗い流されて、そのクリーンさは理想的な状態となりました。
安心してご使用いただき、気持ちのいい眠りをご満喫くださいませ。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、ただ単にクリーニングをして清潔な状態に戻すだけでなく、快適性も向上させたいと思ってました。
そこで、お洗濯が終わった直後に、新鮮な空気をたっぷりと中綿に含ませる、特別な復元処置も施したのですが、その甲斐あって、W様が喜んでくださる『ふっくら布団』となり、本当によかったです。
なお、こちらの処置ですが、外観のボリュームアップだけでなく、今までのご使用で押しつぶされてしまった、羽毛のダウンボールを正常な形態に戻すことで、放湿性の改善も目的としてますので、これから梅雨の時期をむかえ、湿度の高い日もあろうかと思いますが、きっと心地よい眠りをお楽しみいただけるかと思います。
ところで、今回ご提供したサービスの高さから、再び気になる汚れが付着してしまった際などには、当店にお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、お布団の悩みを解消し、上質な清潔布団に仕上げられるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますように、スタッフ全員で技術力の向上に努めたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。     

綺麗な仕上がりに感謝、丁寧で的確な連絡もあって安心

滋賀県大津市、膳所小学校区にお住まいのK.O様

こんにちわ
松永さんからの丁寧で的確なメールが随時届いて、安心してお任せできました。
お布団は無事に着いております。
思い入れのある布団でしたので、少しでも長く使いたくてお洗濯にだしました。
年季の入ったぼろぼろのお布団でも快く引き受けてくれて嬉しかったです。
仕上がりも綺麗にしていただき感謝しています。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対についてですが、お褒めの言葉をいただき恐縮です。
どなたでも初めてのこととなると、様々な不安がありますし、長らく愛用している素敵な想い出が詰まった大切なお布団となれば、なおさらかと思うんですね。     

ですから、O様からのご依頼は本当に嬉しかったですし、気持ちよくサービスをご利用いただきたいと思ってました。
そこで、当店を信頼くださったことへの感謝の気持ちをしっかりと胸に、初めてのご利用でもスムーズにお布団の受け渡しができるようなご案内と、状況を細やかにお知らせして、仕上がり品の到着まで不安を感じることなく、楽しみにお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、「安心できた!」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
そして、なんだかO様から勲章を授かったような気分にもなってしまいました。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がりについてですが、ご期待にお応えできるものとお聞きし、担当したクリーニングスタッフも安堵の表情を浮かべておりました。
お任せくださいました2枚の敷き布団ですが、長らくのご使用から、生地がとてもデリケートな状態でした。
そこで、豊富な経験のある熟練スタッフが、酵素を配合した選りすぐりの洗剤を慎重に繊維の奥深くまで浸透させる手法で汚れを浮きだたせ、丹念に洗いあげました。
今までのご使用で溜まっていた寝汗などの汚れは当然のことですが、それをエサにして繁殖するダニやカビ菌も根こそぎ洗い流されて、クリーンさは新品にも決して引けをとらない理想的なお布団となってます。
ご安心くださいませ。
そして引き続き大切にお使いくださり、これからも素敵な想い出を染みこませていただければ嬉しいです。
なお、今回のご縁をきっかけとして、今後もO様の快眠のお手伝いがができればと思います。
そのためにも、現状の品質に甘んじることなく、より素晴らしい仕上げを目指して技術の向上に努めてまいりますので、どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

早く仕上がって助かった、気遣いあるメールもあって安心

滋賀県大津市、晴嵐小学校区にお住まいのK.O様

お布団のクリーニング、ありがとうございました。
とんでもなく寒い日が続き、もう少し暖かくなってから頼めばよかったかなって思ったりましましたが、早く届けてくれて助かりました。
到着後も気遣いある連絡もあって、松永さんからのメールで終始安心してお願いできたのも良かった
です。
お布団もきれいに仕上がっていて、問題なく使っておりますので、どうぞご安心下さい。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてO様が喜んでくださる結果となり、嬉しいです。
今年の冬は例年以上に強い冷え込みがある日が多く、そのような時に愛用の寝具がないご不便から良質な睡眠を得ることができず、O様が体調を崩されでもしたら一大事だと思いました。     

そこで、ご指示はいただかなかったものの、一刻も早い納品となりますよう、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの体制としたのですが、思いのほか早い納期とのお言葉をいただき、喜びもひとしおです。
また、私のメール応対についても高い評価をくださり、ありがとうございました。
クリーニングの仕上がり具合が一番重要ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも大切です。
ましてや、大切なお布団を発送したものの、その後の連絡が全くなければ、事件や事故に巻き込まれてしまったのではないか心配になってしまいます。
そればかりか、その不安が当店への不信感に繋がり、ご依頼されたことを悔やまれるかもしれません。
もし、そのような不安や不信感をO様が抱いてしまっては一大事です。
そこで、初めてのご利用でもスムーズなお布団の受け渡しができるようなご運内と、状況を細やかにお伝えすることで、安心して仕上がり品の到着をお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、O様からの嬉しいお言葉・・・、胸に染みいります。
ところでお布団の仕上がり具合ですが、こちらも合格点をいただけるクオリティーだったようで、ホッとしました。
ご信頼を決して裏切ることがないよう、当店が所持している技術の全てを結集し、最良の仕上がりとなりますよう最新の洗浄ノウハウを駆使しました。
今までのご使用で中綿に溜まっていた汗汚れなどは残らず消え去り、清潔度では新品にも負けないほどのクリーンな状態となってますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
なお、今後もO様の快眠のお手伝いができればと思っております。
そのためにも、より素晴らしいクリーニングサービスをご提供できますよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は、当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

ふわふわの寝心地に感動、サービスも最高で大満足!

滋賀県大津市、瀬田北小学校区にお住まいのM.S様

この度はお布団を奇麗にしていただきまして本当にありがとうございました。
(お礼のご連絡が遅くなって申し訳ございません。)
戻ってきたお布団は新品のように奇麗に、そしてふわふわの寝心地は、買った時よりも感動してしまいました。
注文後のサービス(メール、対応、アフターメール対応サービス)なども最高でした。
こちらのサービスを利用して本当に大満足です。
今回は、一枚だけ試しに注文をしてみたのですが、もうひとりの家族の布団もまたすぐにお願いしようと思っています。
本当にありがとうございました!

(店長の松永)
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして感動してくださるボリューム感あふれる仕上がり品となったことから、これ以上ないほどの高い評価をいただけて、担当スタッフも感無量の表情を浮かべて何度もアンケート用紙に目を通しておりました。     

とてもたくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から当店を見つけ出して、大切なお布団を預けてくださったS様です。
嬉しいサプライズのある仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お洗濯が終わってからフレッシュな空気を清潔な中綿にたっぷりと含ませる復元処置を施したのですが、その甲斐あってS様が感動くださるボリューム感となりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
と同時に、所持している技術についても、また大きな自信を得た次第です。
ありがとうございました。
なお、こちらの処置ですが、中綿の保温性についても最大限のパフォーマンスとなることも目的としたものですから、これからの季節も暖かい眠りをお楽しみいただけるかと思います。
もちろん、肝心のクリーニングについても最新の洗浄ノウハウを駆使しました。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地は当然ですが、見えない中綿の部分についても隅々まで行き渡らせるとともに、十分な濯ぎもしてございます。
今までのご使用から溜まってました寝汗などの汚れは残らず洗い流されて、その清潔度は新品をお買い求めになった頃と同等のレベルに戻ってますので、どうぞご安心くださいませ。
また、私のメール応対についても、高い評価をくださいまして、ありがとうございました。
クリーニングの仕上がりが一番重要ですが、サービスを気持ちよくご利用いだけるようにすることも大切です。
そこで、『お持てなしの心』を大切に、細やかなご連絡をスピーディーに差しあげることで、不安を感じることなくお布団の到着までお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、このようなお言葉をいただけて、胸が熱くなります。
しかも、今回ご提供したサービスのクオリティーから、ご家族が愛用されているお布団についても、ご検討くださっているとのことですね。
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
S様と同じ感動を体験していただけますよう、総力をあげて対処いたします。
そして、このご縁をきっかけとして、これからも末永いご愛顧をいただければと思ってますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

嬉しい、シミが綺麗さっぱり落ちた布団のクリーニング

滋賀県大津市、平野小学校区にお住まいのY.Y様

本日、無事、最後の布団3枚届きました。
ありがとうございました。
掛け布団の上下にシミがありましたが、それも綺麗さっぱりと落ちていて嬉しいです。
また3枚お願いしたいので、さっき追加注文しましたのでお願いいたします。

(店長の松永)
喜んでいただけるお布団の仕上がりとなって、何よりでした。
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
クリーニングのご依頼をくださいました際、Y様がご結婚された時に、亡くなられたお母様からプレゼントされた大切なお布団とお聞きしましたので、とても嬉しかったんです。     

と申しますのも、そのような大切なものですと、よほどの信用がなければ絶対にお任せいただけないと思うんですね。
そして、そのご信頼に必ずお応えしたいと、クリーニングスタッフも大変な意気込みでしたし、所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎこんでおりました。
お母様の愛情と、今までのご使用からの素敵な想い出はそのままに、洗剤を中綿のすみずみまで行き渡らせて、汗などの汚れだけを残らず洗い流しました。
衛生面では、ご結婚時にプレゼントされた時と同等のレベルとなってますし、そのクリーンさには自信をもってお届けしましたが、仕上がり品を手にされて、シミが消え去ったことなどからも、Y様がそれを感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
しかも、そのクオリティーから早速、追加のご注文もいただき、本当に嬉しいです。
では、そちらについても100点満点の評価をいただけますよう、全力でお洗濯をさせていただきますね。
そして、Y様の快眠のお手伝いかできるお店として、末永くご愛顧をいただければとも思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はと私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、追加でお任せくださいましたお布団の到着、スタッフ一同、心よりお持ちしております。     

また安眠できる、納品日の指定もOKの布団クリーニング

滋賀県大津市、唐崎小学校区にお住まいのT.F様

Fです。お願いしていたとおりの日時に受けとりました。
配達前に在宅確認のTELなど、こちらの要求通りの対処をしてくれて良かったです。
布団も消臭してくれたおかけで、また安眠できるようになりました。

(店長の松永)
ご指示くださいましたとおりの納品ができて、安堵しております。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございました。
また、クリーニングの仕上がり具合につきましても、ご期待にお応えできるもので、とっても嬉しいです。     

気になる臭いがございますと、なかなか寝付けませんし、良質な睡眠も難しくなってしまいます。
そのようなことから疲れが抜けず、F様が体調を崩されでもしたら大変です。
そこで、事前に消臭処理をしてからのお洗濯としたのですが、これが功を奏して、無臭の快適さを取り戻すことができましたことは、私どもにとりましても改めて自信を深めることができました。
ありがとうございます。
なお、肝心のクリーニングですが、こちらも最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んで生地はもとより、見えない中綿のすみずみので洗剤を行き渡らせて、しっかりと対処いたしました。
清潔度でも全く問題のないクリーンなお布団となっておりますので、ご安心ください。
なお、これからもF様の快眠のお手伝いがしたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上がりとなりますように、あたら芯技術の開発も視野に入れて取り組む所存ですので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

お願いしてよかった、ふかふか布団になったクリーニング

滋賀県大津市、和邇小学校区にお住まいのT・T様

気持ちよく使用しています。
特に子供の布団綿ぶとんがフカフカでお願いしてよかったです。     

とっても気持ちいい、カビ菌退治の布団クリーニング

滋賀県大津市、瀬田東小学校区にお住まいのA・A様

アフターフォローのメール有難うございます。
ちょうど1週間で私の手元に戻って参りました。
カビのシミはやっぱり取れなかったけれど、クリーニングして頂いたお蔭でカビ菌の無い清潔な布団に戻ったと思えば、とっても気持ち良く休めました。
この度はご丁寧にメール対応して頂き有難うございました。     

とても嬉しい、ふかふか布団になったクリーニング

滋賀県大津市、南郷小学校区にお住まいのM・Y様

フカフカお布団になってくれて、とても嬉しいです。ありがとうございました。     

迅速・丁寧で仕上がりも早い、ふっくら仕上がった布団クリーニング

滋賀県大津市、長等小学校区にお住まいのK・K様

この度は、迅速・丁寧にご対応していただきまして、ありがとうございました。
本日、ふっくら仕上げていただいた布団が届きました。
早くて、びっくりです。
本当にありがとうございました。
布団袋は、返送しなくてよろしいですか?     

非常に満足、他の布団もお願いしたいクリーニング

滋賀県大津市、下阪本小学校区にお住まいのM・S様

先ほど、洗い上がった布団が届きました。
天気がよいので早速、干しに行きました。
気になっていたカビ臭がきれいに消えていて、「丸洗いに出してよかった」と実感しています。
カビの痕跡が残るのは、サイトの説明を読んで納得しておりましたが、思ったよりも薄くなっていて安心いたしました。
本当にありがとうございました。
丁寧な確認メールや、ペリカン便の方の対応など、非常に満足しています。
まだ他の布団もありますので、後日よろしくお願いいたします。
ところで、布団袋の再利用サービスができれば、エコロジーの点からよいと思うのですが、検討はされているのでしょうか。
強度を考えると無理なのかも知れませんが...。
これからも御社のサービスで幸せになる方が増えますように。
では。