２０２２年８月２７日
就寝時間が楽しみになる仕上がり、納期も問題なし
滋賀県栗東市、大宝小学校区にお住まいのＭ．Ｅ様
以前は近くのクリーニング店に出しに行ってましたが、お布団なので1回では持ち運べずに何回も往復して大変でした。
御社を利用したきっかけは、ネットの口コミをみて。
やはり、家に居ながら受け渡し受け取りが出来るのは良いと思いました。
クリーニングの仕上がりも納期も問題なしです。
季節が変わり、掛け布団が必要となった時にダニもいない綺麗なお布団で眠れると思うと就寝時間が楽しみになります。
（店長の松永）
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、再び合格ラインを越えられたようで、安堵しました。
大きくて嵩張る寝具は、お近くであってもクリーニング店まで、持ち込むのは大きな負担となります。
また、タイミングによっては、運んでいるところを知人に見られるかもしれません。
使っている寝具が分かってしまうようでは、プライベートの観点からも問題がありそうです。
その点、私どもでしたら、宅配会社のスタッフが、お客様の住まいの玄関口まで集配するスタイルです。
お布団を見られる心配が無く、利便性にも優れているのではと自負していたものの、Ｅ様からのアンケートを拝読し、より確信できました。
ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合も安心してお使いいただけるものとなり、よかったです。
今回も、洗浄から乾燥まで、高温度の状態を持続させる手法で対処しました。
熱に弱いダニは、一網打尽にし、ことごとく退治してます。
もちろん、汚れ落ちも徹底しました。
ご使用を繰り返すごとに蓄積する汗や角質などの老廃物は、選りすぐりの洗剤を用いて、根こそぎ分解してます。
また、ご家庭の浴室にあるバスタブを、４０回以上も満水にできる水量で、徹底的な濯ぎもしました。
お任せくださった寝具は、繊細なダウンやフェザーが詰まった羽毛素材でしたが、繊維を傷つけることなく、汚れは一掃されてます。
Ｅ様ご夫妻と、お子様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ながら、お役立ちしたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、現状の技術力に私どもが満足してはいけません。
問題のない仕上がり具合との評価をいただきましたが、まだ改善すべき点もございます。
もっとＥ様の満足感が膨らむサービスをスタッフ全員が考え、行動することとしました。
すでにクリーニングスタッフは、新たな洗浄技術の習得に動いております。
ご期待くださいませ。
この度も、弊社を信頼いただき、ありがとうございました。
（追伸です。）
私の応対ですが、前回よりもワンランク高い評価をいただき、嬉しいです。
昨年、ご利用時のアンケートで、お問い合わせへの回答がなく、一抹の不安を覚えられたと伺いました。
同じ失態は繰り返しては弊社への信頼も失ってしまいます。
今回は、メールサーバーの稼働状況を常に確認するなど、Ｅ様からの連絡を取りこぼさないように努めました。
それだけに、合格点に達した接客ができたようで、ホッと胸を撫でおろしているところです。
２０１９年４月３日
大変満足、すっかり綺麗になった布団クリーニング
滋賀県栗東市、治田西小学校区にお住まいのＲ．Ｎ様
いつもお世話になっております。
今回も特急仕上げありがとうございました。
すっかり綺麗になった布団で大変満足です。
またよろしくお願いいたします。
（店長の松永）
いつも当店を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再び合格点に達するサービスとなったようで、ホッとしました。
毎日、ご愛用の寝具とあって、早急な受け取りを望まれるのは、当然です。
最短の到着を目指し、今回もスタッフ一丸となって、特急クリーニングの取り扱いとしました。
なお、早さだけを追求し、お洗濯の内容に手を抜くことはございません。
拝見したところ、掛け布団については、首が触れる部分に、皮脂によるシミが、見受けられました。
そこで、このタイプの汚れに効果的な溶剤を、しっかりと生地へ擦り込んだのですが、その甲斐があったようです。
見栄えが改善され、清潔さを伝えられたこと、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、徹底的にクリーニングしました。
高浸透タイプの洗浄液を、隅々まで行き渡らせてます。
お布団を傷つけることなく、スマートに寝汗などを分解するとともに、たっぷりの温水で濯ぎました。
汚れは、残らず洗い流してます。
ご安心ください。
ところで、今回も期待に応えられるサービスとなり、引き続き、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと！
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、安堵しました。
では、再びＮ様の快眠の、お手伝いができる日を、心待ちにしながら、より素晴らしい仕上げを目指して、技術力を高め続けます。
ご期待くださいませ。
この度も、私どものクリーニングを、ご利用いただき、ありがとうございました。
２０１８年１１月１９日
嬉しい、臭いがしなくなった布団丸洗い
滋賀県栗東市、大宝小学校区にお住まいのＹ．Ｔ様
ありがとうございました
最初からクリーニングに出せばよかったです
においがしなくなって嬉しいです
これからはコインランドリーで洗いません
お手間かけました
（店長の松永）
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び快適な眠りを、満喫できる状態に戻せて、よかったです。
ご近所のコインランドリーで、お洗濯を試みたものの、異臭がするようになってしまったと、伺いました。
拝見したところ、乾燥が不十分で、雑菌が繁殖したのが主な原因と、考えたんです。
衛生的な問題に加え、そのような状態で使い続ければ、健康トラブルに陥りかねません。
お洗濯のプロフェッショナルとして、やりがいがあると、クリーニングを担当したスタッフは、張り切っておりました。
そして、最新の洗浄ノウハウに基づき、洗剤成分を、繊維の奥深くまでアプローチさせてます。
汚れを根こそぎ分解するとともに、一般的なご家庭でしたら、１ヶ月分の水量で、徹底的に濯ぎました。
また、最新鋭の高熱乾燥マシンの温度設定を１００度にして、入念に乾かしてます。
Ｔ様の健康に影を落とす雑菌は、残らず退治しました。
もちろん、コインランドリーでは、落としきれなかった汚れも一掃してます。
お気になさっていた臭いが消え、既に感じとっていただけたようですが、万全の衛生状態となりました。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、日頃の疲れを癒やす眠りの場として、これからも長らく活躍できましたら、仕事冥利につきます。
また当店で、お力添えできることがありましたら、気軽に相談ください。
清潔布団で眠る幸せを、満喫いただけるよう、しっかりとクリーニングいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。
さらさらな触り心地で軽い布団で快適、また洗ってほしい
滋賀県栗東市、大宝東小学校区にお住まいのＳ．Ｔ様
Ｔです。
その節は、お世話になりました。
途中で、お布団の返送先を梱包キットを送ってくださった住所から変更してもらいましたが、対応してもらえて助かりました。
梱包キットを送っていただいたのは時間の融通がきく職場で、お布団も職場から持ち帰ろうと思ったのですが重かったので（笑）、自宅に変更しました。
お洗濯してもらった布団、とっても快適です。
さらさらな触り心地で軽いし。。。。
また洗ってもらいたいと思ってますので、その時もよろしくお願いいたします。
（お客様サポート係の望月）
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、私どもの対応ですが、高い評価をいただき、光栄です。
サービス業を営む者にとって、可能な限り、お客様のご要望にお応えすることが、当然のことかと考えておりました。
それだけに、このようなお褒めの言葉をいただけるとは、夢にも思っておりませんでしたので、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
ところで、お布団の仕上がり具合ですが、喜んでいただける品質となり、とっても嬉しいです。
お気づきではないかと思いますが、寝具は毎日の使用で汗を吸い込み、少しずつ重くなってるんですね。
そして、日に干すなどのご自宅でのメンテナンスだけでは、どうしてもということがあるんです。
そこで、汚れの状態と生地の強さを念入りに観察した後、たくさんの高級洗剤の中から、選りすぐりの何種類かを配合し、生地から中綿の繊維の１本１本まで行き渡らせる、最新の洗浄ノウハウを施しました。
あわせて、天然水をたっぷり使った念入りな濯ぎと、高熱パワーの乾燥設備でしっかりと乾かした次第です。
蓄積された寝汗の汚れは一掃されて、衛生面では上質なものとなっている確信がありましたが、お布団が軽くなったことからも、それをお伝えできましたこと、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございます。
また、今回お届けしたクオリティーから、引き続きご利用いただけるとのことですね！
こんなに嬉しいことはございません。
では、次のご用命を心待ちにしながら、快適な眠りを満喫できるクリーン布団を目指して、地道にクリーニング技術の向上に努めてまいります。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。
この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。