2024年5月29日
羽毛のシングル掛け布団を今回もお願いしました
もこもこ膨らんで上出来です
次回もお願いします
(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、膨らみ感がアップされた寝具を、納品できてよかったです。
お任せくださった羽毛掛け布団は、これまでも私どもに依頼されたものでした。
ますます、心地よさが増すクオリティーを目指したいと、思っていたんです。
今までのクリーニング記録は、全て事前に精読しました。
お洗濯を済ませた後、慎重な復元術も試みてます。
フレッシュな温風を、中綿へ送り込み続けました。
ご愛用で潰れたダウンボールは、お布団の内部に空気の流れで舞い上がらせ、正常な形に整えてます。
ボリュームアップした見栄えとともに、羽毛の保温力も向上しました。
冬に愛用なさる寝具と伺いましたが、冷え込みの厳しい日も暖かさに包まれた至福の眠りを、満喫いただければ幸いです。
なお、快適性へのアプローチだけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
用意していた多くの洗浄剤から、S様の羽毛布団にベストなものを選んでます。
その成分が、真っ直ぐに繊維の芯まで浸透する工夫も、凝らしました。
充填されているダウンやフェザーは、とても繊細です。
お布団を揉むクリーニング手法は、好ましくありません。
寝具に触れることなく、蓄積した皮脂やハウスダストなどは、静かに分解しました。
そして、温水を用いた濯ぎを徹底するとともに、お布団の隅々まで100度の熱風も行き渡らせ、念入りに乾かしてます。
汚れは、残らず洗い流しました。
また、洗浄から乾燥まで高温度の状態が続くのが、弊社のクリーニングです。
寝具に潜む熱に弱いダニも、しっかりと退治しました。
新品と遜色のない衛生状態となってます。
ご安心ください。
ところで、今回も合格ラインに達した仕上がり具合となり、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
そのお言葉を賜って、ホッとしました。
リピーター様からの依頼は、お洗濯担当スタッフにとって、勲章といえます。
モチベーションが上がり、クオリティーへの向上に繋がるのは、間違いありません。
S様からの4度目の依頼を心待ちにしながら、ますますクリーニングの腕前を磨きます。
ご期待いただければ幸いです。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2024年4月28日
猫を飼っていて、粗相をしてしまったがクリーニングで本当に臭いが取れるか疑っていた。
いくつか業者のホームページをピックアップして、信用出来そうだったのがここだった。
予感的中!!
モーレツな臭いが本当に無くなったのは感動もの!
黄色染みも全部取れてるのも凄いと思った。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、N様の深刻な悩みが解消された仕上がり品を、お届けできたよかったです。
「感動もの!」との評価を賜って、クリーニングスタッフは、喜びを噛みしめてました。
洗濯職人としての実績を、またひとつ積み上げられ、新たな自信となったようです。
可愛いネコちゃんですが、粗相は寝具のクリーニング業界で難敵とされてきました。
単純な洗浄だけでは、特有の刺激臭が残ります。
それでは、快適な眠りができません。
睡眠の質も低下し、疲れの抜けないお目覚めが続いては、N様の健康にも影を落とします。
そこで、お洗濯を始める前に、特殊な消臭剤を調合して、寝具全体へ数時間にわたって含ませました。
この処置が功を奏し、臭いの問題を解決できたのは、お洗濯のプロフェッショナルとして、仕事冥利につきます。
なお、無臭にした後のクリーニングも、できることは全てやりきりました。
広範囲にシミが見受けられたので、効果が見込める溶剤を何度も生地へ擦り込んでます。
手作業の工程が続き、お時間をいただいたものの、見栄えを改善できて何よりでした。
もちろん、見える部分に留まらず、中綿についても理想的な清潔さに仕上げてます。
用意していた数多くの洗浄剤から、N様の寝具にベストなものを選びました。
これを、しっかりと繊維の芯まで染み込ませてます。
臭いの原因となっていた粗相は当然ですが、ご愛用ごとに溜まる寝汗や角質などの老廃物も、ことごとく分解しました。
そして濯ぎについても、念入りに繰り返してます。
新品と遜色のないクリーン布団になりました。
ご安心いただければと思います。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気兼ねなくお声がけください。
健康的な毎日を過ごすには、良質な睡眠も必要です。
N様の疲れを癒やす眠りの場として、最適なクリーン布団に仕上げるためなら、手間ひまを惜しみません。
どうか変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2024年1月28日
取りにきていただけてクリーニングできるのでお願いしました。
猫がおしっこをしてしまった布団でしたがしっかりクリーニングで染みが取れたので大丈夫です。
臭いが取れるといいなと思っていたのでこの点も問題なしです。
次回もよろしくお願いいたします。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして宅配便を活用した利便性が、私どもを選んでくださった大きな理由と伺い、嬉しいです。
承った布団は、マットレスでした。
ご近所であってもクリーニング店や、お布団販売店まで持ち込むのは、大変です。
私どもは、寝具を運ぶストレスが緩和されたクリーニングを提供したいと考え、宅配会社スタッフの集配によるサービスを始めました。
この点をH様から評価いただき、使い勝手へのよさを、改めて確信した次第です。
また、お洗濯を担当したスタッフですが、H様の快眠に貢献できたことが分かって、ホッとした表情を浮かべてました。
拝見したところ、広範囲に粗相が見受けられ、スタンダードな洗浄だけでは、臭いが残ると報告を受けてます。
それでは、心地よい眠りができません。
今回は、通常よりも濃度を高めたデオドラント溶液を調合し、8時間ほどマットレス全体へ含ませました。
この処置が功を奏し、無臭の状態に戻すことができて、よかったです。
もちろん、臭いの問題解決だけでなく、衛生面でも徹底追求しました。
マットレスは、高温度のクリーニングをすると、繊維を壊しかねません。
中綿の硬質化を招いて、寝心地が悪くなります。
そのようなトラブルを招かぬよう、常に温度を意識しつつ汚れに挑みました。
準備していた数々の洗剤から、H様の寝具と相性のよいタイプを厳選してます。
また、その汚れ落ちパワーを、一段と高めるアシスト溶液なども用いました。
粗相とともに、皮脂やハウスダストなどは、成分として含まれる酵素で素早く分解してます。
そして、人肌ほどに保った温水による濯ぎも、念入りに繰り返しました。
懸念された寝心地を損ねることなく、汚れは一掃してます。
万全な衛生状態に仕上がっている自信がありますが、見栄えが改善されたことで、それをH様に感じとっていただけたのは、仕事冥利につきます。
しかも、再び汚れてしまった際も、弊社に任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、リピーター様からの依頼は勲章です。
クリーニングスタッフは、お役立ちできる機会が再びあると分かり、胸の高まりを抑えられない様子でした。
そして、より素敵な仕上げを目指し、洗浄技術に磨きをかけねばと、決意も新たにしたようです。
お布団の悩みを解消できる存在として、末永く頼りにしていただけるよう、しっかりと洗いあげるので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2023年11月7日
母が買って持たせてくれた布団なので、とにかくきれいな状態に戻したくて近くのクリーニング店やネットの業者さんを調べていました。
御社に決めた最大の理由は布団クリーニングに対する思いが熱そうなので。
安全な洗剤等でお願いできるのも魅力でした。
しっかり消臭もしていただいて気分よく使える布団になりました。
またの機会も宜しくお願いします。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、S様のイメージに添えたものとなったようで、よかったです。
気分よく使える仕上がり具合と伺い、お洗濯を担当したスタッフは、頬が緩んでました。
クリーニング職人としての実績も積み上げられ、新たな自信にも繋がったようです。
これを励みに、ますます高いモチベーションで汚れに挑むことでしょう。
改めて感謝申しあげます。
お申し込みを賜りました際に、S様がデリケートな体質と伺いました。
私どもが、このようなサービスを営む理由のひとつに、『アレルギー体質の方へ貢献すること!』という項目がございます。
もちろん、お医者様ではないので、治療行為はできません。
とはいえ、寝具のアレルゲン物質を取り除けば、就寝中だけでも、つらい喘息の症状が緩和されるのではと、思っているんです。
今回の依頼は、その考えを実現化できる機会でした。
前述のスタッフの意気込みは、大変なものだったんです。
本物の清潔さに仕上げる最初のカギが、検品です。
ここを疎かにすると、適切なクリーニングができず、仕上げに不具合が生じかねません。
託してくださった寝具は、明るい照明設備の下で広げ、1枚ずつ汚れの状態や、生地の強さと縫製の状態なども調べました。
この基本情報から、効果的な消臭液や洗剤を使ってます。
ご愛用ごとに溜まる汗や角質など老廃物と、ハウスダストなどは、寝具へのダメージなく丁寧に分解しました。
そして、温水を用いた徹底的な濯ぎをするとともに、100度の熱風を使いこなす高熱乾燥も施してます。
アレルゲン物質の代表格とされるダニは、強い生命力があると以前に報じられてました。
空気の乏しい真空に使い環境でも、暫く生きられる層です。
とはいえ、60度以上の高温度には耐えられません。
私どものクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた状態が続きます。
しっかりと退治しました。
もちろん、繁殖に必要な栄養源となる皮脂汚れも取り除いてます。
アレルゲン物質のない、上質な清潔布団に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、合格ラインに達したサービスとなり、引き続きのご愛顧をいただけると伺いました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、これほど光栄なことはありません。
リピーター様からの依頼は、クリーニングスタッフの士気に関わります。
次回も安心感ある清潔布団に仕上げられるよう、ますます洗浄技術を磨くこととしました。
現在、取り組んでいる新洗浄術の習得にも、拍車がかかりそうです。
ご期待くださいませ。
この度は、私どもを信頼いただきまして、ありがとうございました。
2023年10月4日
またお世話様になりました。
いつも綺麗にしていただいているので、安心してお願いできます。
毎年、桃色の掛け布団をお願いしておりますが、だいぶ古くなってきましたので(2枚とも14年ほど使っております)、初めて消臭をお願いました。
気になっていた臭いが抜けて助かります。
2枚とも暑い時季以外は使用している掛け布団で、今年はクリーニングに出すまでは部屋の片隅に置いたままでした。
クリーニングに出すのが遅くなったので、仕舞わずに使うことにしました。
いつもありがとうございます。
またよろしくお願いいたします。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回も、U様ご夫妻の快眠に貢献できるサービスを、ご提供できたようで安堵しました。
洗浄を担当しているスタッフは、お役立ちできたことで、ますます自信を深めたようです。
おかげさまで、本日のクリーニング工場内は、いつにも増して活気が満ちあふれてました。
職場の空気は、品質に直結します。
現在、お洗濯をしている寝具は、よりクオリティーが高くなるかもしれません(笑)。
ご依頼を賜りました際に、例年よりも汗臭が強いと承りました。
やりがいのある案件です。
お悩みを必ず解消できるように、お布団の繊維の強さを確認しながら、特別な消臭液を慎重に擦り込みました。
この処置で、無臭の状態に戻すことができ、よかったです。
もちろん、清潔さも徹底しました。
お任せくださった寝具の素材は、コットンです。
誤ったクリーニングは、綿切れを起こしかねません。
中綿が偏り、均一な厚みが崩れては、使い心地も損ねます。
取り返しがつきません。
そのようなトラブルに陥らぬよう、丁寧な取り扱いを心がけました。
準備していた多種類の洗浄液から、U様の寝具にベストなものを厳選してます。
また、その汚れ落ちパワーをアシストする溶剤も加えました。
昨シーズンの使用で中綿に染み込んだ寝汗だけでなく、夏の保管中に付着するハウスダストなども、穏やかに分解してます。
そして、温水を用いた濯ぎを繰り返し施した後は、パワフル熱風で繊維の奥まで乾かしました。
お布団へのダメージなく、汚れは一掃してます。
ご安心ください。
ところで、今回も合格ラインに達し、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
そのお言葉を賜って、ホッとしました。
では、次の機会もU様に清潔さを伝えられるクオリティーとなるよう、ますます洗浄術を磨きます。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、U様の満足感が膨らむサービスを提供することが、弊社が進むべき道となりました。
ご期待いただければ幸いです。
この度も弊社を信頼くださって、ありがとうございました。
2023年5月16日
猫の粗相をキレイにしてくれる所を探して、こちらの業者さんを見つけました。
布団の種類にこだわらず、消臭処理までしてくれる所がクリーニングに出した理由です。
まず丁寧なメールが都度毎にあり、安心してお任せすることが出来ました。
それに普段使いの布団のため、出来得る限り迅速に処理してくださいました。
消臭処理もなされキレイなお布団になり、大変満足しています。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、納品スピードとクオリティー、接客と、いずれも合格点に達したようで安堵しました。
お洗濯に携わったスタッフ全員が、M様の期待に応えられたことで、新たな自信となったようです。
いただいた嬉しい評価を励みに、ますます高いモチベーションで汚れに挑むことでしょう。
改めて感謝申しあげます。
お洗濯前のヒヤリングで、普段ご愛用の寝具を託されると承りました。
私どもが、お預かりしている間は、大変な不便を強いてしまいます。
代用の寝具では使い心地の違いもあって、なかなか寝付けないかもしれません。
眠りが浅くなり、疲れの抜けないお目覚めが続くようでは、M様の健康にも影を落とします。
早急に納品せねばと考え、優先的なクリーニングに努めました。
もちろん、お届けが早くても洗浄工程を省くことはありません。
ご依頼を賜りました際に、可愛いネコちゃんが寝具に粗相をしてしまったと、承りました。
寝具一筋のクリーニング会社として、やりがいのある案件です。
臭いが残らぬよう、通常よりも少し臭い消し成分を濃縮したデオドラント溶液を調合し、8時間ほど寝具に擦り込みました。
その効果を確認したうえで、丁寧に洗いあげてます。
お任せくださった花柄の掛け布団は、羽毛素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むようなクリーニング法は、好ましくありません。
そのような洗浄をすると、充填されているダウンやフェザーが、摩擦で損傷するんですね。
暖かい空気を蓄える能力が削がれ、お布団の寿命も尽きるのは明白でした。
取り返しのつかぬ事態に陥らぬよう羽毛に優しい洗い方に徹してます。
生地の強さや縫製の状態など、寝具のコンディションに合わせ、ベストな仕上げに繋がる洗剤を使いました。
また、その成分が繊維の奥まで、しっかりと染み込む工夫も凝らしてます。
粗相は当然ですが、毎日のご使用で中綿に溜まった汗や角質などの老廃物も、静かに分解しました。
そして、濯ぎの用いた温水は、浴室にあるバスタブを40回以上も満水にできる水量です。
デリケートな羽毛への負荷なく、汚れは、残らず洗い流しました。
新品と遜色のないクリーン状態に仕上がりました。
ご安心ください。
そして、無臭の清潔布団に包まれた至福の眠りを満喫いただき、M様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まることを心より願っております。
なお、今後も微力なものの、お役立ちしたい気持ちが、ますます膨らみました。
これ以上ないほどの高評価を賜って、嬉しさいっぱいですが、まだ改善すべき点もございます。
お洗濯を担当しているスタッフは、もっと清潔さを強く伝えられる仕上げを目指し、クリーニング技術を磨かねばと、決意を固めてました。
どうか引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださり、ありがとうございました
2023年5月5日
子どもが布団とカバーを汚してしまったので家で可能なかぎり掃除しましたが、臭いがついてしまい困ってました。
慌ててネットで調べたら、クリーニングに出す方法もあると分かり、色んな業者に問い合わせたのですが、どこも対応不可の汚れと断られて本当に困っていたんです。
そんな中で御社だけが対応可と答えてくれたんです。
ホームページやメールのやりとりで、酷い汚れのクリーニング実績があり自信をもって対応されていると感じ、安心感を感じたため、お願いしました。
それにゴールデンウィークの祝日も対応できたことや、超特急クリーニングのサービスがあったのも、利用してみようと思った理由です。
そして、本当に早く仕上げてもらえて嬉しかったです。
可能な限り早めにしてもらえたらと思ってましたが、まさか連休中に布団が戻ってくると思わなかったので助かりました。
ご尽力ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、お役立ちできたようで嬉しいです。
託してくださった寝具は、毎日お使いのものと伺いました。
私どもが、お預かりしている間は、大変な不便を強いてしまいます。
代用の寝具では、使い心地の違いもあって、眠りが浅くなるかもしれません。
疲れの抜けないお目覚めが続き、C様が体調を崩しては大変です。
リクエストに応えられる早さを目指さねばなりません。
そこで、全スタッフが一丸となった特急クリーニングの体制で臨みました。
とはいえ、大型連休中です。
最短で仕上げたものの、道路事情による配送遅れが考えられました。
ですが、それも心配症な私の杞憂となり、よかったです。
なお、お届けが早くても、仕上げのクオリティーは疎かにしません。
拝見したところ、広範囲に臭いをともなった汚れが見受けられました。
確かな技術力が、強く求められる案件です。
クリーニングスタッフ全員が、洗濯職人の本領を発揮できると、張り切ってました。
オーソドックスな洗い方だけでは、臭いは消えません。
無臭の状態に戻るよう、ストロングタイプの消臭液を特別に調合しました。
そして、これを12時間ほど寝具へ馴染ませてます。
もちろん、臭いの問題を解消するだけでなく、衛生面も万全を期しました。
お任せくださった敷き・掛け布団は、いずれもコットン素材です。
適切なクリーニング手法でないと、綿切れを起こします。
中綿が偏って、均一な厚みが崩れては、心地よい眠りができません。
そのような事態を招かぬよう、急ぎつつも慎重に対処しました。
高浸透タイプの洗浄液を、寝具の隅々まで丁寧に行き渡らせてます。
ハプニングの汚れは、成分として配合されたタンパク質分解酵素で、瞬く間に溶かしました。
そして濯ぎの温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
毎日の使用で溜まった汗や角質などの老廃物も、一掃しました。
新品と遜色のないクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
なお、今回のご縁を大切に、微力ながらC様の衛生的な睡眠環境の一助を続けたいと思います。
健康的な日々を過ごすためには、良質な睡眠が欠かせません。
C様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な清潔布団となるよう、ますますクリーニング技術を高めます。
どうか、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。
2022年10月11日
前回出してみて、布団を干すだけより良かったので、またクリーニングをお願いしました。
クリーニングから戻って来た当日から使える安心感ある仕上がり具合で満足です。
加齢臭も取れたような気がします。(笑)
今回は被災後ということで少し時間がかかった印象ですが、精一杯の努力を感じました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
それにも関わらず、お返事が遅れてしまいました。
申し訳ございません。
早く、お礼を申しあげねばと気がせいていたものの、被災した設備の立て直しを迫られ、その復旧作業を優先しました。
どうか事情を察しいただき、ご容赦ください。
ところで、ご提供したサービスですが、台風による水害で納品が遅れたものの、及第点を賜ることができ、ホッとしました。
お洗濯を担当したスタッフは、被災している状況でも、仕上がり品のクオリティーに問題がなかったことが分かって、新たな自信に繋がったようです。
お任せくださった2枚の掛け布団は、いずれも羽毛素材でした。
生地を揉むような洗い方をすると、充填されているダウンやフェザーが摩擦で傷つきます。
保温性が劣化し、寝具の寿命も短くなることが考えられました。
そのようなトラブルに陥らぬよう、羽毛に優しいスタイルで対処しております。
クリーニングを始める前に、汚れの度合いに加え、生地や縫製のコンディションなども細部まで確認しました。
その情報から、N様ご夫妻の寝具にベストな洗剤を用いてます。
成分として含まれる酵素を活用し、繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどを丁寧に分解しました。
また、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、残らず洗い流し、万全なクリーン状態となりました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、N様の衛生的な睡眠環境のお手伝いができればと思ってます。
そのためには、現状の技術力に私どもが満足してはいけません。
安心感のある仕上げとの評価を賜りましたが、まだ改善すべき点も多々あります。
もっと清潔さを伝えられる仕上げを目指し、クリーニング技術に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、弊社を信頼くださり、ありがとうございました。
2021年11月29日
今日、お布団を受け取りました。
汚れも随分と薄くして頂き、さっぱりと清潔に仕上げて頂いて感謝しています!
今日からまた、気持ちよく過ごせます。
ありがとうございました!
(店長の松永)
配送事故もなく、スムーズに仕上がり品がI様の元へ到着したようで、安堵しました。
お受け取りの、ご連絡をくださり、ありがとうございます。
また、お布団の具合ですが、I様の期待に応えられたことも分かり、クリーニングを担当したスタッフは、喜びの表情を浮かべてました。
お洗濯前のヒヤリングで、25年ほど愛用なさっているものと、伺ってます。
それだけ、素敵な想い出が詰まった寝具とも言えます。
クリーニングの失敗は、許されません。
厚い信頼を寄せてくださっていることを、強く感じました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、その存在価値も問われる案件です。
私どもに依頼して、間違いなかったとI様の確信いただくことが、弊社に課されるミッションとなりました。
前述のスタッフから、生地に皮脂などが原因と思われる、シミが見受けられたと報告を受けてます。
そこで、1ヶ所ずつ、繊維の耐久性を確認しながら、効果的な溶剤を、手作業で擦り込みました。
付着してからの経過時間が長く、全てを消せなかったものの、見栄えが改善できて、よかったです。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても徹底洗浄しました。
とはいえ、生地を力任せに揉んで、汚れを落とすことはしません。
託してくださったベージュ色の掛け布団は、羽毛素材です。
そのような洗浄スタイルは、充填されたダウンやフェザーを、損傷させかねません。
暖かい空気を溜められなくなり、使い心地が悪くなるのは、明白でした。
そこで、デリケートな羽毛に負荷をかけないスタイルで、対処してます。
高浸透タイプの洗剤を、丁寧に寝具の隅々まで行き渡らせました。
その成分として配合された酵素で、繊維に絡みついた皮脂や、ハウスダストなどを、静かに剥離させた後、大量の温水で濯いでます。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
I様ご夫妻の疲れを癒やす、眠りの場として理想的なクリーン状態です。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ですが、再びお役立ちしたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、より素敵な仕上げにしなければなりません。
もっと清潔感を伝えられるように、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。
2021年6月13日
ずっとクリーニングに出す前は、染みと臭いに悩んでました。
御社へお願いしたのは、作業工程とお客様の声と、問い合わせ対応です。
クリーニング済みの布団は、清潔感がありました。
また、最初から最後まで一貫して 丁寧に対応して下さいましたので、安心してお願い出来ました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、及第点に達したサービスを、ご提供できたことが分かって、ホッとしました。
今回、お任せくださったのは、羽毛の掛け布団3枚です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を擦るような行為は、絶対に避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが、潰れたり、折れてしまうんです。
優れた暖かさを失って、お布団の寿命も尽きてしまう恐れがありました。
そのようなクリーニング事故に陥らぬよう、羽毛素材に適した洗浄手法で、臨んでおります。
キャリア豊富な熟練スタッフが、事前に、汚れの度合いや、生地と縫製の強さなどを、詳細に調べました。
その情報から、W様の寝具に最適な洗剤と、その効果を高めるサポート液などを、使ってます。
繊維に絡みついた皮脂などは、デリケートな羽毛にダメージなく、穏やかに分解しました。
そして、濯ぎには、ご家庭の浴室のバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、残らず洗い流しました。
また、乾燥についても、徹底してます。
最新型のマシンを使い、100度の熱風で繊維の芯まで、乾かしました。
お布団の中に潜むダニは、信じられないほどの、強靱な生命力があるそうです。
以前に、空気がない真空の環境でも、しばらく生きられると、報道されてました。
とはいえ、60度以上の温度には、全く耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、高温度の状態が続きます。
一網打尽にし、根こそぎ退治しました。
衛生面では、新品を購入された当時と、遜色のない状態です。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても、言及いただき、恐れ入ります。
W様からの依頼は、初めてでした。
羽毛布団を配送袋に、収納する要領が分からず、ストレスを感じられるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社と、寝具の受け渡しがスムーズでなければ、使い勝手に疑問を抱かれてしまいます。
何かあった際は、すぐに対処できるよう、納品までW様の近くに、寄り添うような応対を心がけました。
お問い合わせを含め、合格点に達したようで、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
ところで、ご期待に応えられたことから、引き続きのご愛顧もいただけるとのこと!
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
リピーター様からの依頼は、お洗濯を担当するスタッフにとって、勲章と言えます。
仕事に対するモチベーションも、飛躍的に高まって、より素敵なクリーニング品質に繋がるのも、間違いありません。
今後、弊社が進むべき道は、W様から信頼され続ける、布団クリーニング会社であり続けることです。
再度の依頼に向け、ますます技術力を高められるよう、スタッフ一丸となって、邁進することとしました。
ご期待いただければ、幸いです。
この度は、ありがとうございました。
2021年6月2日
ありがとうございました。
昨夜さっそく使いました。
とても気持ちが良かったです。
ずいぶん汚れていたと思います。
またよろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、快適な眠りを満喫いただけたと伺い、とても嬉しいです。
合格点に達したことが分かり、お洗濯を担当したスタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。
所持している技術力に自信を得られ、特に高いモチベーションで、本日は汚れに挑んでいたようです。
お任せくださったベージュ色の掛け布団は、羽毛素材でした。
汚れを取り除くためとはいえ、生地を揉むような洗浄手法は、避けねばなりません。
中に詰められたダウンボールが、潰れてしまうんです。
羽毛布団の秀逸な暖かさが、損なわれる恐れもありました。
取り返しのつかない事態に陥らぬよう、細心の注意を払いながら、汚れに挑んでます。
今回は、生地と縫製の耐久性を確認し、用意している多くの洗剤から、羽毛に優しいタイプを選びました。
成分として配合された酵素を働かせ、お布団を全く擦ることなく、寝汗や角質などの老廃物を、静かに分解してます。
濯ぎについても、羽毛素材に最適な温度に保ったお湯を、ふんだんに使用しました。
繊細なダウンやフェザーに負荷をかけず、汚れは、一掃してます。
事前に伺ったところ、長らくご愛用の寝具とのことですが、お買い求めになった当時と遜色のない、上質なクリーンさとなりました。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、再びK様の、お役にたてればと思います。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、報道されてました。
睡眠の質は、侮れません。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団を目指し、生地から中綿まで丹念に洗いますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
2021年6月2日
近くにクリーニング店もコインランドリーも無く、バスで片道1時間位もかかるので、初めて宅配クリーニングを探していたところ、御社のクリーニングサービスを見つけました。
仕事場の宿泊で使ってる汗臭い布団でしたが、しっかりと臭いが消されてよかったです。
いい仕上げだったので、我が家の布団もと思ってます。
また注文しますので、その時もよろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は、弊社を、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、合格点に達したようで、嬉しいです。
担当したクリーニングスタッフも、期待に応えられたことが分かり、笑顔いっぱいでした。
8枚もの寝具を承りましたが、検品したところ、いずれも皮脂によるシミが、見えけられたと報告を受けてます。
そこで、1ヶ所ずつ、繊維の強度を確認しながら、このタイプの汚れに効果的な溶剤を、慎重に擦り込みました。
もちろん、見栄えが改善できた後は、中綿の洗浄に取りかかってます。
高浸透タイプの洗浄液を、しっかりと隅々まで行き渡らせました。
溜まっていた寝汗やハウスダストなどは、成分のひとつとして含まれる酵素を使い、残らず分解してます。
そして、温水による、十分過ぎるほどの濯ぎをするとともに、最新鋭の乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風で、繊維の芯まで乾かしました。
お気になさっていた汗臭が抜け、すでに感じとっていただけたようですが、衛生面では、万全です。
お仕事の疲れを癒やす寝具として、申し分ございません。
安心して、お使いください。
ところで、臭いのないクリーンな仕上げとなり、ご自宅の寝具についても、お任せいただけるようですね。
ありがとうございます。
お住まいとなれば、ご近所にクリーニング店が営業しているかと思います。
とはいえ、大きくて嵩張る寝具は、お店まで持ち運ぶのは、大変です。
タイミングによっては、お知り合いに、寝具を見られてしまうかもしれません。
その点、弊社でしたら、ご自宅の玄関口まで集配しますので、使い勝手はいいはずです。
プライバシーも守られますし、非対面とあって、コロナ禍の感染防止にも優れてます。
安全に、最上級の清潔布団に仕上げますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ありがとうございました。
2021年5月4日
以前は、布団を洗いたくてもどこに出すのが良いのか迷っていたが、ホームページを拝見して利用することにした
布団をクリーニングして、特に子どもが使う場合に、衛生的な布団になったことが安心に繋がった
対応も丁寧でありがたかった
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、合格点に達したようで、安心しました。
S様からの依頼は、およそ5年ぶりです。
久しぶりに、洗濯職人としての腕を振るう機会を得られ、クリーニングスタッフの意気込みは、大変なものでした。
託してくださった2枚のダブルサイズ掛け布団ですが、ひとつは羽毛素材です。
生地を揉むような洗浄スタイルは、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つく恐れがありました。
秀逸な暖かさが、失われかねません。
また、もう一方の寝具の素材は、コットンでした。
こちらも洗い方を間違えると、綿切れを起こして、均一な厚みが崩れてしまい、使い心地が悪くなります。
いずれの寝具も、汚れの状態を細部までリサーチするとともに、素材の特性も考慮して、最良の仕上げに繋がる洗浄液を使用しました。
繊維に絡みついた皮脂や、ハウスダストなどは、主成分のタンパク質分解酵素で、ゆっくりと溶かした後、大量の温水で濯いでます。
また乾燥についても、最新鋭のマシンを使い、100度のパワフル熱風で、しっかりと隅々まで施しました。
洗浄から乾燥まで高い温度を保ち、お布団の中に潜むダニは、残らず退治してます。
もちろん、汗汚れなども一掃しました。
お子さまにも安心して、ご使用いただける清潔布団です。
ご安心ください。
また弊社で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽にお声がけいただければと思います。
人間の免疫力は、快眠時間に整えられると報じられてました。
眠りの質は、侮れません。
日々の疲れを癒やす場として、ふさわしいクリーン布団を目指し、しっかりと洗いあげますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度も、ありがとうございました。
2021年1月4日
年末のぎりぎりの時に犬の粗相でクリーニングをお願いしましたが、大至急で対応していただき年内に納品して下さいました。
本当に感謝しております。
匂いもしっかりとれていましたし、全ての対応が行き届いているなあと感じました。
また機会があったらお願いしたいと思います。
どうもありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高評価をいただき、嬉しいです。
I様からのアンケートを拝読したスタッフ全員が、満面の笑みを浮かべておりました。
弊社のクリーニング工場に、お布団が到着したのは、12月28日です。
すでに、年内納品の期限が過ぎ、通常ですと、お正月休みが開けてからの対処となりました。
それでは、ご要望の特急仕上げには、応えられません。
かなり厳しい日程だったものの、年内納品を目指し、最優先の取り扱いと、スタッフ一丸となって、スピードクリーニングの体制で臨みました。
その甲斐があったようです。
なお、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手抜きは、一切ありません。
今回の依頼は、一緒に暮らしているワンちゃんが、寝具に粗相をしてしまったためと、伺いました。
特有の臭いが残っては、心地よい眠りができません。
必ず無臭となるよう、クリーニングを始める前に、パワフルな消臭液を、お布団全体に馴染ませました。
この処置が功を奏し、臭いの問題を一気に解消でき、よかったです。
私どもにとっても、短時間で、しっかりと消臭できたことから、新たな自信となりました。
ありがとうございます。
もちろん、臭いを消した後は、徹底的なクリーニングを施しました。
とは申しましても、力任せに寝具を揉むような洗い方はしておりません。
I様から託されたのは、シングルサイズの羽毛掛け布団です。
そのようなことをすれば、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
羽毛素材のメリットとされる、高い保温性が失われてしまいます。
高浸透タイプの洗剤を、お布団の隅々まで行き渡らせ、粗相や汗、ハウスダストなどを、静かに分解する安全性に優れた手法で、洗いあげました。
衛生面でも、理想的な状態となってます。
ご安心ください。
そして臭いの悩みから解放された、至福の眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで、I様の毎日がスタートできましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、仕事冥利につきます。
なお、今後も微力ですが、お役立てしたい気持ちで、いっぱいです。
そのためには、ますますクリーニングの腕を、高めねばなりません。
より素敵な仕上げとなるよう、スタッフ全員で技術力の向上に邁進しますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで、年末年始は、とても寒い毎日でしたが、より強い寒気が入って、今週末は、強く冷え込むと気象庁から発表がありました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。
2020年12月6日
子供の夜尿症で いけないと思いつつ コインランドリーで何度か羽毛布団を洗濯してました。
コインランドリーの仕上がりとこちらでの仕上がりは、臭い、ふわふわ感全くちがいました。
さすがプロですね。
また利用されていただきます。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、とても嬉しいです。
クリーニングを担当したスタッフは、Y様からのアンケートを拝読して、満面の笑みを浮かべておりました。
お任せくださったのは、4枚の羽毛掛け布団です。
弊社が、最も得意としている寝具でした。
清潔さに加え、心地よさもアップした仕上げにしたいと、思っていたんです。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みました。
この手法が功を奏し、ふわふわな外観となって、よかったです。
お布団の打ち直しサービスのような、羽毛の補充はしませんが、一定の時間にわたって、フレッシュな空気を中綿に、送り込み続けました。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、できるだけ本来の姿に整えてます。
ボリュームアップした見栄えとともに、保温性と放湿性の向上も、期待できます。
もちろん、快適性だけでなく、清潔さも徹底的に追求しました。
とは申しましても、力任せに寝具を揉むような洗い方をしては、デリケートな羽毛を傷つけてしまいます。
そのようなことがないよう、お布団に優しい手法で、クリーニングしました。
事前に、汚れの状態や、生地の強度などを詳しくチェックし、最良の仕上げに繋がる洗剤を使ってます。
繊維に染みこんだ汗や角質などは、成分として配合された酵素で、丁寧に分解しました。
そして温水による、十分過ぎるほどの濯ぎをした後は、100度のパワフル熱風で、しっかりと中綿の隅々まで乾かしてます。
汚れは、根こそぎ取り除きました。
また、コインランドリーの設備では、退治できない寝具に潜むダニも、一網打尽にして、残らず退治してます。
衛生面では、新品をお買い求めになった時と、遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、Y様の期待に、お応えできる仕上げとなり、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
では、再びY様の快眠に、貢献できる機会を楽しみにしながら、お洗濯の腕前に、ますます磨きをかけます。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足感が膨らむサービスを、目指さねばなりません。
ご期待くださいませ。
話は変わりますが、全国的にコロナ禍が、深刻な状況となりました。
静岡県内も、重篤な症状の患者が増え、対応できる病床数が、切迫しつつあると報道されてます。
収束の糸口さえ見つからず、気が休まりませんが、より一層、『3つの密を』を避けるなど、感染防止に、ご留意ください。
そしてY様と、ご家族、日々お付き合いある方々が、健康な日々を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。
2020年10月21日
初めて布団のクリーニングをしようと思い、ネットで色々な会社を検索して、とても細かく丁寧に記載していた御社に決めました。
お嫁に行く時、両親に買ってもらって、15年。クリーニングして、ダメになったしまったら嫌だと思いなかなか決められなかったのですが、流石にカビ臭くなってしまい、体に悪いので、今回お願いしました。
注文のメールをしてから、こんなに丁寧に現状のメール(袋の手配、配達の連絡、クリーニングの状況等)をもらったのは初めてです。
おかげで、大事な布団の心配をせずに、心置きなく、お任せできました。
あっという間にきれい!ふんわり!!に戻ってきました。
自宅まで集荷、配達、クリーニング込みでのお値段で考えると、丁寧さ、スピード、仕上がりを考えれば安いです。
布団丸洗い専門店、リフレサービス様のプロ意識に本当に脱帽です。
こんなことなら、もっと早くからお願いすればよかったです。
本当に感謝しています。
ありがとうございました!!
両親にも勧めたいと思います!
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフ全員、満面の笑みを浮かべておりました。
所持しているクリーニング技術への、自信を深められ、今後の業務にも、弾みがつくのは、間違いありません。
感謝申しあげます。
ところで今回、ご依頼の寝具は、N様が嫁がれる時に、ご両親から贈られた品とのこと!
だんな様との新たな人生が、幸せであり続けるようにと、願いが込められたものです。
そのような大切な寝具を託していただき、とても光栄に思いました。
お洗濯を担当したスタッフによれば、かなり上質な羽毛布団で、細心の注意を払いながら、汚れに挑んだようです。
生地を揉んだり、擦るような洗い方は、中に詰められたマザーグースが、傷つきかねません。
暖かさを失って、使えなくなってしまいます。
そのような悲しい結果とならぬよう、羽毛に優しいクリーニング手法に、徹しました。
使用した洗剤は、ダウンやフェザーへの負荷がない、安全性に優れたものに限定してます。
その成分を、繊維の奥まで染み込ませ、緩やかに寝汗などを分解しました。
そして、温水による十分過ぎるほどの濯ぎと、最新鋭の乾燥マシンで、徹底的に乾かしてます。
ご心配のカビ菌は、残らず退治しました。
もちろん、その他の汚れも一掃し、清潔さは、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、お任せくださった羽毛布団は、弊社が最も得意としているものです。
清潔さに加え、使い心地もワンランクアップさせたいと、思いました。
そのようなことから、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この手法が功を奏し、ふんわりとした外観に仕上げられ、何よりでした。
お布団の打ち直しのような、羽毛の補充はしないものの、フレッシュな空気を中綿へ、送り込み続けてます。
15年間の使用で、押しつぶれたダウンボールを、できるだけ本来の姿に整えました。
厚みが増すとともに、保温性と放湿性の改善効果も、期待できます。
ところで、N様の期待に応えられるサービスとなり、ご両親にも勧めてくださるとのこと!
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
さまざまな販売促進がありますが、お客様の口添えほど、心強いものはございません。
では、ご紹介を受け、お申し込みを賜りましたら、お父さま、お母さまが喜んでくださる理想的な清潔布団となるよう、心して対処します。
もちろん、N様からのリピートもスタッフ一同、心待ちにしております。
温暖な静岡県といわれますが、今年は、いつもより秋の深まりが早く感じられ、特に朝晩は、冷え込みが強くなってしました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございます。
2020年10月16日
大変お世話になっております。
前回クリーニングに出して、戻ってきた布団で気持ちよく寝ることができました!
今回も素早い対応に感謝します。
本当にありがとうございました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして仕上がり品は、まだM様のお手元に到着していないものの、ご要望に応えられる
納品スピードとなったようで、安堵しました。
昨年の8月に、初めての依頼を賜って、およそ1年2ヶ月のリピートです。
とても嬉しかったですし、再びM様の快眠に貢献できる機会いただき、
クリーニングスタッフ全員が張り切ってました。
お申し込みの際に、10月の20日までの納品希望と、承っております。
必ず、守らなければなりません。
そのようなことから、優先的な取り扱いなど、特急仕上げの対処としました。
余裕をもって出荷でき、よかったです。
なお、急ぎのクリーニングでも、汚れ落ちに妥協はありません。
お預かりした寝具は、1点ずつ、汚れ具合などを確認し、ベストな仕上げとなる洗浄方法で対処しました。
寝汗などは、全て洗い流してます。
万全の衛生状態となっている自信がありますが、お受け取りになりましたら、早々に、ご確認ください。
そして、気になる点などございましたら、遠慮なく、お申し出いただければと、思います。
再度のクリーニングなど、誠意ある応対に努めます。
この度も、ありがとうございます。
2019年7月13日
この度は、ありがとうございました。
消臭処理してもらえて気持ちよく使ってます。
また汗くさくなったら、お願いします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、合格点に達したようで、よかったです。
クリーニングを担当したスタッフも、ホッとした表情を、浮かべておりました。
お預かりした寝具は、明るい照明設備の下で、汚れの状態や、繊維の強度などを細部まで調べ、ベストな仕上げとなる手法で対処してます。
高浸透タイプの洗浄液を、惜しみなく大量に使用しました。
主成分のタンパク質分解酵素で、繊維に染みこんだ寝汗などを、スマートに溶かして、繰り返し濯いでます。
衛生面では、新品を、お買い求めになった当時と遜色ない、上質な清潔さを取り戻しました。
ご安心ください。
そして、汗臭の抜けたクリーン布団で、心地よい眠りを満喫いただき、スッキリ感が倍増したお目覚めで、K様の毎日が始まりましたら、仕事冥利につきます。
なお、今後も技術力を高め続け、より素敵な仕上げを目指します。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、その進歩ぶりを伝えられるサービスを、ご提供したいとも考えてますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださり、ありがとうございました。
2018年4月20日
クリーニングありがとうございました。
黴汚れの黒いポツポツはありますが、お手紙読んで納得です。
丁寧なメールの内容から、御社の誠実さに信頼します。
黴菌がいない布団にしてもらえてよかったです。
安心して使っていきます。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ご納得をいただき、ホッとしております。
今回のご依頼は、冬の間の結露で、寝具にカビが発生してしまったためと、承りました。
そのような状態のまま使い続けますと、就寝中に胞子を吸い込んで、喘息などのアレルギー性疾患に、陥ることも否定できません。
ぜひ、お力になりたいと思っていたんです。
そして、所持している設備と技術の全てを駆使し、クリーニングに取り組みました。
ですが、生地に広がる黒い斑点は、通常の汚れとは違って、カビが繊維を浸蝕した劣化現象です。
悔しいことに、現状の技術では、これを完全に消すことができません。
ご説明の手紙を、仕上がり品に添えたものの、変わり映えのない見栄えに、M様を落胆させてしまうかもしれないと、不安を抱いていたんです。
それだけに、救われた気持ちになりました。
なお、黒ずみは残りましても、衛生的には問題ございません。
中綿の奥まで、しっかりと洗浄したうえで、100度のパワフル熱風による、高熱乾燥も徹底しました。
M様の健康を脅かすカビ菌は、根こそぎ退治してます。
また、繁殖に必要な養分となる皮脂などの汚れも、一掃しました。
再び、早期にカビが広がることはありません。
ご安心いただければと思います。
なお、見栄えの改善には至らなかったものの、微力ではございますが、今後もM様の快眠のお手伝いができれば、幸いです。
スタッフ一丸となって、課題を克服し、清潔さが伝わる仕上げを目指しますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださり、ありがとうございました。
2018年4月9日
とても素敵な対応でよかったです。
丁寧なメールが何本も送られてきて初めて利用してみましたが安心感がありました。
なにより仕上げが早い。
急ぎでお願いしましたが3日後に戻してもらえて正直なところびっくりしました。
布団も全然大丈夫。
気持ちよく昨晩は寝られました。
ありがとうございました。
またお願いします。
(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、私の応対ですが、合格点をいただけたようで、ホッとしました。
初めてのこととなれば、どなた様でも不安があるものです。
大切な寝具を預けたものの、連絡が全くなければ、心配になります。
それが当店への猜疑心に繋がり、託したことを悔やまれるような事態となっては、一大事と考えました。
そのようなことから、丁寧な受け答えを心がけつつ、スピーディーに案内を差しあげ、仕上がり品の到着まで、不安なくお待ちいただくことが務めだったんです。
それだけに、「安心感があった。」という、S様のお言葉は、胸に染み入りました。
おかげさまで、接客への自信を、得た次第です。
また、納期についても合格点をいただける早さとなり、安堵しました。
普段、ご愛用の寝具です。
一刻も早く、清潔な布団を受け取りたいと、望まれるは当然と思いました。
そこで、優先的な取り扱いはもちろんのこと、スタッフ一丸で特急クリーニングの体制としたんです。
なお、スピーディーさだけを重視して、汚れ落ちに妥協することはありません。
新品と遜色のないクリーンさを求め、所持している技術の全てを結集しました。
繊維に染み込んだ寝汗などを、残らず分解し、大量の温水で洗い流してます。
ご安心ください。
また、合格点に達するサービスを、ご提供できたことから、これからも変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
こんな光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
では、再度のご依頼を、スタッフ一同心待ちにしております。
そして、より素敵な仕上げとなるよう、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきますので、ご期待くださいませ。
この度は、ご利用いただき、ありがとうございました。
2018年3月16日
アンケートが遅くなりました。
仕上がり品は、3月10日(土)の午前中に届けてもらいました。
お客様が来る前に仕上げてもらえてよかったです。
迅速な対応をしてくださり、ありがとうございました。
(店長の松永)
ご指定の日時に、無事お届けできて、安心しました。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
お申し込みを賜りました際、先週末の来客が使用するものと、承りました。
日程的に、かなり厳しい状況でしたが、必ず間に合わせなければなりません。
そのようなことから、優先的な取り扱いとしたのですが、その甲斐があったようです。
なお、スピーディーな納品でも、クリーニング品質を疎かにはしません。
上質な清潔さを求め、持ち合わせている様々な技法を繰り出しました。
汗汚れやハウスダストなどは、一掃してます。
申し分のない衛生状態となりましたので、ご安心ください。
なお、今回のご縁を大切に、末永くK様のお力になれればと考えております。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、常に進化するよう、クリーニングの腕に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2018年3月7日
私個人は、何度も利用しています!
とても気持ちよく利用させていただいています。
今回は、祖母への快気祝いにしたいため、実家の布団をお願いしました。
今週末に帰る予定なので、まだ見てませんが、姉からの電話ではふかふかでいい感じのようです。
なので問題なさそうです。
いつもありがとうございます。
(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
ご依頼を賜りました際、お名前が違っていたことから、H様と知らず、大変失礼しました。
お詫び申しあげます。
そして、今回も高い評価をいただける仕上げとなり、安堵しました。
お任せいただいた羽毛布団は、私どもが最も得意としているタイプです。
使い心地がアップするよう、お洗濯後に、スペシャル復元処置を試みました。
この手法が功を奏し、ふかふかな仕上げとなって、よかったです。
もちろん、衛生面でも上質なものとなりました。
タイプの異なる数種類の洗剤を、絶妙な加減でブレンドした、オリジナルの洗浄液を使ってます。
最適な比率にすると、それぞれの特性が際立ち、格段に汚れ落ちが素晴らしくなるんですね。
寝汗などを残らず分解し、一気に洗い流しました。
お祖母様を優しく包み込んで、きっと快適な眠りに誘うかと思います。
また当店で、お力添えできそうなことがありましたら、声をおかけください。
厚い信頼を裏切らぬよう、しっかりとクリーニングします。
この度も、私どものサービスを、ご利用いただきまして、ありがとうございました。
2018年2月18日
またお世話になりました。
今回も、猫の粗相ありで大変だったと思います。
すみません。
ですが消臭処理してもらえて助かりました。
度々となりますが、またよろしくお願いします。
(店長の松永)
いつも当店を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、今回もK様の悩みを解消でき、よかったです。
粗相が染み込んだ寝具は、高い技術が求められるとあって、お洗濯を担当したスタッフは、大変な意気込みでした。
スタンダードな洗浄だけですと、臭いが残ってしまいます。
そのようなことから、事前にパワフルな消臭剤を、粗相の部分に擦り込んでから、クリーニングを始めました。
この一手間を加えたことで、無臭の快適さを取り戻せたのは、私どもにとっても大きな喜びです。
臭いに対する技術力への自信を、より深められました。
ありがとうございます。
なお、汚れに対する処置も、万全を期しました。
お布団の素材に合わせて、ベストな洗浄液を選んでます。
成分に含まれる酵素を活用し、粗相や寝汗を速やかに分解しました。
そして、ご家庭の浴槽40杯分にもなる水量で、繰り返し濯いでます。
清潔さでも、申し分ございません。
ご安心ください。
ところで、臭いのない快適布団に仕上げられたことで、今後も変わらぬ、ご愛顧をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜り、ホッとしました。
では、粗相で困った寝具を、必ず救えるクリーニング店として、いつまでも頼りにしていただけるよう、ますます技術力を高めておきます。
ご期待くださいませ。
この度も、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2018年2月15日
特急仕上げ、ありがとうございます。
受け取りました。
迅速に届けてもらえて、本当に助かりました。
布団は臭いが消えて嬉しいです。
飼い犬が粗相した布団なので苦労されたと思います。
皆様に、よろしくお伝え下さい。
(店長の松永)
合格点をいただけるスピード納品となり、よかったです。
この度は、当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
昨日から、少しだけ寒さが緩んでおりますが、春には程遠い冷え込みが続いてます。
日頃、ご愛用の寝具と承りました。
一刻も早く清潔布団に包まれた、温かい眠りを楽しみたいと、強く望まれるのは、当然です。
そこで、最短の到着を目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ一丸となった特急仕上げの体制としました。
もちろん、スピーディーさだけを追求し、クリーニング工程を省くことはありません。
託していただいた寝具は、粗相の汚れが染み込んだ状態でした。
スタンダードな洗浄では、臭いが残ってしまいます。
そこで、お洗濯の前に、アンモニア臭への効果が素晴らしい溶剤を、しっかりと染み込ませました。
この手法が功を奏し、A様が喜んでくださる無臭布団に仕上げられて、よかったです。
なお、消臭だけでなく、衛生状態も理想的なものとなりました。
選りすぐりの洗浄剤で、生地から中綿まで、丹念に洗ってます。
粗相だけでなく、寝汗なども消え、新品にも負けない寝具となりました。
ご安心ください。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、声をおかけいただければと思います。
A様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、しっかりと洗いあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださいまして、ありがとうございました。
2018年2月14日
少し前に布団を受け取りました。
ありがとうございます。
早め希望でしたが、思ってたより早くてよかったです。
今晩から使います。
まずはご連絡まで。
(店長の松永)
配送中の事故もなく、スムーズに納品ができて、安心しました。
お受け取りの、ご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、納期についてですが、合格点をいただける早さとなったようで、よかったです。
温暖な地とされる静岡県ですが、この冬は例年以上に、強く冷え込む日々となりました。
クリーニング中は、使い慣れた寝具に包まれた、心地よい眠りが得られません。
お風邪でも召されたら、大変です。
早急な受け取りを、S様がリクエストされるのは、当然と考えました。
そこで、優先的な取り扱いに加え、スタッフ総掛かりの特急クリーニングとしたのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、スピーディーな納品でも、汚れ落ちに妥協はありません。
新品と遜色のないクリーン布団を目指し、持ち合わせている技術の全てを駆使しました。
中綿に染み込んでいた寝汗などは、残らず洗い流してます。
また、お布団の中で繁殖しがちなダニも、高熱乾燥で退治しました。
ですが、ご使用になられて、お気づきの点がございましたら、気軽にお申し出ください。
早急に対処いたします。
インフルエンザの患者数が、高止まりしていると報道されてました。
ご自愛くださいませ。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2018年2月8日
アンケートが遅くなってすみません。
丸洗い後の布団は土曜日に受け取りました。
会社が休みの日に届いて助かりました。
クリーニングも大丈夫です。
臭いと滲み、どちらも消えて感動しました。
プロの手にかかると、本当に綺麗になるんですね。
汚した時は捨てるしかないかって思いましたが、まだまだ長く使えそうです。
どうも、ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご指定日に仕上がり品を、お届けでき安堵しております。
前日の金曜日に出荷したものの、強い寒気の影響で、全国的に雪模様の冷え込みでした。
日頃、降雪がない静岡県内でも、道路が凍結するなど交通網が混乱し、遅配される可能性があったんです。
一抹の不安がありましたが、それも杞憂だったようで、何よりでした。
また、クリーニングの仕上がり具合も、高い評価をいただけて、とても嬉しいです。
拝見したところ、アクシデントによる臭いをともなった汚れを確認しました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、やりがいがあると、洗浄担当のスタッフは、持ち合わせている様々な技法を、繰り出していたんです。
除臭効果が素晴らしい溶剤を、寝具全体に染み込ませるとともに、お布団の素材にベストな洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせました。
成分として配合された酵素パワーで、汚れを繊維の表面に浮かび上がらせ、大量の温水で洗い流してます。
衛生状態は、申し分のないものとなっている自信がありますが、シミと臭いが消え、それをK様に伝えられたこと、まさに仕事冥利につきます。
なお、今回のご縁を大切に、再びお力添えできれば幸いです。
常にワンランク上の仕上げを目指し、クリーニングの腕を高め続けますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2016年5月31日
大至急、使用したかったので、特急仕上げは助かりました。
早く届くのを優先したかったので、シミ抜き不要でしたが、ちゃんとやっていただけたようで、感動しました。
早くて丁寧なクリーニング、友人にも薦めたいと思いました。
(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についですが、ご期待に添える早さとなったようで、安堵しております。
お申し込みを賜りました際、急に来客の予定が入り、早急な受け取りを強く望まれてました。
そこで、最短の到着を目指し、優先的な取り扱いと、全てのスタッフが結束し、各洗浄工程の待機時間がない、スピードクリーニング態勢としたんです。
その甲斐あって、来客予定日に間に合わせることができ、何よりでした。
もちろん、早さだけを重視して、汚れ落ちに妥協するようでは、プロの洗濯職人として、失格です。
拝見したところ、数ヶ所に汗染みが見受けられました。
そのようなこともあって、特殊な溶剤を、慎重に生地へ擦り込んだ後、選りすぐりの洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせる手法で対処しております。
汚れは全て洗い流しました。
衛生状態は、万全な仕上げとなってますが、シミが抜けたことで、感動とのお言葉をいただき、とても嬉しいです。
しかも、ご提供したサービスの高さから、お友だちに奨めてくださるとのこと!
ありがとうございます。
販売促進には、様々な手法がありますが、お客様の口添えに勝るものはありません。
では、この厚い信頼を裏切らぬよう、ご紹介を受け、クリーニングのお申し込みを賜りましたら、清潔感が強く伝わる仕上げを目指し、しっかりと対処しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
2016年4月20日
無事、お布団届きました。
いつもありがとうございます。
気持ちよく、使用させて頂いております。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
I様からのご用命は、昨年の7月中旬以来、今回で3度目となりました。
大切なリピーター様とあって、担当したクリーニングスタッフは、より満足感が得られる仕上げにしたいと、お洗濯に励んでいたんです。
合格点をいただけたようで、安堵の表情を浮かべておりました。
託してくださった寝具は、私どもが所持している全ての技術と設備を結集させ、しっかりと対処してます。
今回も、中綿の素材に合わせ、最も汚れ落ちが期待できるタイプの洗剤を選びました。
強い力で擦るようなことをしては、生地が破れかねません。
そのようなクリーニング事故を防ぐ意味もあって、成分として含まれるタンパク質分解酵素による、寝汗などを穏やかに溶かす手法に徹してます。
併せて、一般的なご家庭で使う、1ヶ月分の水量を暖めたお湯で、繰り返し濯ぐとともに、100度のパワフル熱風を駆使した、高熱乾燥措置も施しました。
溜まっていた様々な汚れは、一掃してます。
また、お布団の中で繁殖しがちなダニも、生存できない高い温度が続いて、残らず死滅しました。
そのクリーンさは、新品をご購入なさった当時と遜色のない、最上級の状態となってます。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、I様の疲れを癒やす眠りの場として活躍し、スッキリとしたお目覚めと、エネルギッシュな毎日を過ごされますこと・・・、心より願っております。
ところで、今回も心地よい眠りを、安心して楽しめる仕上げとなったことから、引き続き変わらぬお引き立てもくださるようですね。
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、ホッと胸を撫でおろすことができました。
では、厚い信頼を決して裏切らぬよう、もっと素晴らしい清潔布団を納品できるよう、クリーニング技術に磨きをかけ続けます。
ご期待くださいませ。
この度も、当店のサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。
2016年4月12日
10年以上クリーニングに出したことがなかったのですが、見た目はキレイなので…、あまり必要と思ってませんでした。
姉が先月そちらにお世話になって、とにかく一度試してみればってしつこかったので、とりあえず1枚だけお願いしたんですけど、仕上がった布団を見て、びっくりしました。
見た目がキレイだって思っていたのは錯覚だったんですね。
模様が濃くなりました。
鮮やかな明るさに感激しました。
見た目がキレイって・・・、全然そんなことがなかったんですね。
いつの間にか、汚れいっぱいで黒ずんでいたのがわかりました。
他にもまだクリーニングに出したいお布団が何枚もありますので、さっき追加の注文を出しました。
よろしくお願いします。
出来上がりを楽しみにしています。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、K様が感激くださるクオリティーと伺い、とても嬉しいです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフの中には、何度もガッツポーズを繰り返す者もいて、ちょっとした騒ぎになってしまいました。
お申し込みを賜りました際、ご家族の強い勧めがあってと伺っております。
変わり映えのない仕上げとなれば、ご紹介者の顔に泥を塗ってしまうと考え、持ち合わせている全ての技術を繰り出しました。
お布団の状態を、詳しく確認し、今回はタイプの異なる4種類の洗剤を、絶妙な加減で調合し、汚れ落ちのパワーを最大化させた、オリジナルの洗浄液を作ってます。
その成分を、丁寧に繊維の奥まで浸透させ、寝具を傷つけることなく、寝汗や皮脂などを瞬く間に分解しました。
そして、一般的なご家庭で使用する1ヶ月分を越える、大量の温水で、しっかりと濯いだ後、100度の熱風による高熱乾燥も施してます。
10年ほど愛用している寝具のようですが、溜まっていた全ての汚れは一掃されました。
新品と遜色のない、最上級のクリーン布団に仕上がっている自信がありますが、側生地の絵柄が鮮明になったことで、それをK様にお伝えでき、嬉しいです。
しかも、ご期待に添える品質となったことから、早々に追加のご用命もくださったとのこと!
ありがとうございます。
このようなリピートは、クリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がるばかりか、仕事に対する誇りも増し、業務に対する高いモチベーションに繋がることも、間違いありません。
では、この厚い信頼を裏切らぬよう、もっと清潔感が伝わる仕上げを目指し、しっかりと生地から中綿まで洗浄しますので、ご期待くださいませ。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
そして、新たな寝具の到着を、心待ちにしております。
2015年12月14日
無事にお布団が届きました!
早急にクリーニングして頂いて、とても満足しています☆
また、定期的にお願いしたいと思います。
ありがとうございました!
(店長の松永)
仕上がり品が、スムーズにU様の元まで配送されて、安心しました。
お受け取りのご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、合格点をいただける早さとなり、よかったです。
お申し込みを賜りました際、12月15日の午前中までに必着と承りました。
かなりタイトなスケジュールでしたが、全国一のスピード納品を目指している当店にとって、その存在価値が問われる仕事と考えたんです。
遅れるわけにはまいりません。
そこで、最短のお届けを目指し、優先的な取り扱いに加え、全てのスタッフが結束し、ハイスピードな洗浄で臨みました。
これが功を奏し、お約束の期日よりも、1日早い納品ができて、何よりです。
もちろん、早急な仕上げであっても、汚れ落ちに妥協はございません。
最上級の仕上げを目指し、持ち合わせている全ての設備と技術を駆使しました。
お預かりした低反発のマットレスと、羽毛布団を拝見したところ、ハプニングによる臭いをともなった汚れが見受けられてます。
通常の洗浄だけでは、無臭の快適さは難しいと判断しました。
そこで、お洗濯を始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、汚れた部分だけでなく、お布団全体を4時間ほど漬け込む処置を施してます。
そして、臭いの問題を解消できたことを確認した後、中綿の素材に対し、ベストな仕上げが見込めるタイプの洗剤を、惜しむことなく大量に使用しました。
愛着ある、かけがえのない寝具です。
破損事故のないよう、強い力で揉むことなく、成分として含まれる酵素の力で、穏やかに汚れを分解する手法に徹しました。
そして、一般的なご家庭が使う1ヶ月分の水量を沸かしたお湯で、丁寧に濯いでます。
溜まっていた寝汗やハウスダストなどは、残らず洗い流しました。
清潔さには、絶対の自信があります。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、U様の日頃の疲れを癒やす眠りの場として、再び活躍できましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、この上ない幸せです。
また、ご期待に添えるサービスとなったことから、引き続き定期的なご利用も検討くださっているようですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、そのお言葉をいただき、ホッとしました。
では、この厚い信頼を裏切ることがないよう、より高品質な仕上げを目指し、クリーニングの腕を高めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
2015年10月27日
いつも利用してますが今年も気持ちよく使わせていただいております。
もこもこ膨らませた羽毛布団にしてくれて本当にありがとうございます。
(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
S様には、毎年11月に定期的なご用命をいただいておりますが、今年は例年よりも秋の深まりが早く、少し前倒しのお申し込みでした。
特別な喜びがあったんです。
このようなリピートは、クリーニングスタッフにとっても、大きな自信に繋がるばかりか、今回も100点満点の評価を目指し、全てのテクニックを繰り出しておりました。
お任せいただいた3枚の寝具ですが、いずれも中綿の素材が羽毛とあって、私どもが最も得意としているタイプです。
最上級の清潔さを目指し、タイプの異なる4種類の洗剤を選んで、その成分を隅々まで行き渡らせました。
配合されているタンパク質分解酵素で、溜まっていた汚れを瞬時に溶かし、一般的なご家庭で使う、1ヶ月分の水量を沸かした温水で、しっかりと濯いでます。
寝汗やハウスダストなどは、残らず洗い流しました。
クリーンさには、絶対の自信がございます。
安心して、お使いくださいませ。
また今回も、快適性がワンランクアップした仕上げとなるよう、洗浄作業の全てが完了した直後に、フレッシュな空気を中綿に含ませる、特別な復元処置を施しました。
その甲斐あって、再びボリューム感ある寝具となり、S様が満足くださる結果となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
既に、ご存じのことですが、今までのご使用で押しつぶされたダウンボールが、正常な姿に整えられ、ふっくらとした膨らみだけでなく、保温性の向上も期待できますが、どうでしょうか?
冬の訪れが、着実に近づきつつあることを、感じられるようになりました。
これから日を追うごとに、寒くなってまいりますが、暖かい眠りを満喫いただき、疲れの抜けた清々しいお目覚めで始まりますことを、心より願っております。
なお今後も、より素晴らしい清潔布団を目指し、S様の快眠のお手伝いができれば幸いです。
常に、進化を続けることを当店の使命と考え、技術力の向上に邁進しますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、私どものサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
2015年10月11日
羽毛の掛布団を2枚、ポリエステルの敷き布団を1枚、合計3枚をお願いしました。
羽毛の掛布団、もこもこ膨らんで新品みたいです。
旦那も喜んでました。
またお願いしたいです。
(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の具合ですが、以前よりも格段にボリューム感のある外観となったことから、だんな様にも喜んでいただける結果となり、よかったです。
数多くの布団クリーニング会社がある中で、当店を選んでくださいました。
清潔感に加え、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えていたんです。
そのような想いもあって、洗浄作業の全てが終了した後も、手間ひまを惜しまず、特別な復元処置を試みました。
フレッシュな空気を勢いよく中綿に吹き込み、今までのご使用で押しつぶされた羽毛のダウンボールを、正常な形態に整える手法です。
ふっくらとした見栄えだけでなく、保温性の改善効果も期待できるのですが、いかがでしょうか?
暖かい眠りを満喫くださり、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで、T様ご夫妻の毎日が始まりますことを、願うばかりです。
もちろん、肝心のクリーニングについても、最新のノウハウで対処しました。
備えている様々なタイプの洗剤から、中綿の素材に合わせ、最も汚れ落ちが期待できるものを厳選し、その成分を丁寧に繊維の奥まで染み込ませてます。
お布団への負荷を最小限にしながら、蓄積された寝汗などを、スマートに分解させるスタイルを貫きました。
そして、適温に暖められたお湯で、しっかりと濯いだ後、業界屈指のモンスターパワーを誇る、高熱乾燥マシンの100度に設定された熱風で、一気に乾かしてます。
様々な汚れとともに、中綿に潜んでいたダニも、残らず取り除かれました。
清潔さでも、新品に負けないほどの理想的な状態です。
安心して、お使いくださいませ。
ところで、ご期待に添える仕上がり具合となったことから、引き続きのご愛顧もいただけるようですね。
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、ホッとしました。
では、再度のご用命を、心待ちにしながら、また違った感動をお伝えできますよう、しっかりと洗浄ならびに復元技術に磨きをかけておきますので、ご期待ください。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。
2015年7月9日
お布団、たしかに受けとりました。
しっかりと臭いを取ってくれてありがとうございました。
お願いした布団、病気のように汗をかく主人のもので、朝起きるとオネショをしたんじゃないかってくらいビショビショ。Σ(゚д゚;)
雨降りが続いてて満足に干せないからか、汗臭さが気になっていたのですが、大丈夫になりました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
(店長の松永)
配送中の事故もなく、無事、仕上がり品をT様の元へお届けできて、安心しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、お気にされていた臭いが抜けたことで、合格点をいただき、ほっとしました。
お預かりした2枚の寝具ですが、当店が備えている全ての設備と技術を駆使し、徹底的なお洗濯を施しております。
明るい照明設備の下で、生地と縫製の強度や、汚れの度合いを詳細に調べ、ベストな手法で対処しました。
確実に臭いを消すため、洗浄作業をスタートさせる前に、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、お布団全体を1時間ほど漬け込んでます。
この一手間を加えたことから、無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりでした。
T様のお悩みを解消できたことから、臭いに対する技術力について、改めて自信を深めるとともに、嬉しい評価を励みにすることで、今後の業務にも弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
なお、臭いの問題を解決した後も、手を緩めることなく、スイスで作られた高級洗剤を、たっぷりと使ったクリーニングをしております。
成分のひとつとして配合された酵素を活用し、寝汗などを繊維から浮き上がらせ、大量のお湯で洗い流しました。
臭いの原因となっていた汗汚れは、一掃してます。
衛生面でも、万全の状態となりましたので、ご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングした寝具が、だんな様の疲れを癒やす眠りの場として活躍し、エネルギッシュな毎日を過ごされますことを、心より願っております。
また、ご期待に添える仕上げとなったことで、お布団の汚れが、再び不安になった際も、当店に託してくださるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、その時もお役にたてますよう、スタッフ一丸で洗浄技術を高めます。
そして、お布団の悩みを一気に解消できる布団クリーニング店として、末永く頼りにしていただければと思いますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
2015年5月4日
今届きました!!!
直ぐ確認しましたが、しっかり匂いがなくなってて感動してます!!!!!
イヌのおしっこが染み込んで、かなり時間も経っていたので、多少マシになればラッキーと思ってお願いしました。
まさか、本当に完全に消えるなんてすごいです!!!!!
これはワンコ仲間に知らせなくっちゃと思っているんですけど、いいですか?
(お客様サポート係の望月)
仕上がり品が、スムーズに納品できて、よかったです。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございました。
そして、お届けしたクリーニングの仕上がり具合ですが、臭いの問題を解消させることができて、何よりです。
お任せくださいました寝具ですが、所々に、時間が経ったワンちゃんの粗相汚れがあると伺いました。
そのような状態では、臭いが気になって、なかなか寝付けなかったのはないでしょうか?
良質な睡眠を得ることができず、疲れの抜けきらないお目覚めが続いて、体調を崩されてしまうかもしれません。
M様が、そのような事態に陥ってしまっては、一大事と考えました。
お洗濯を担当したスタッフは、自らの真価が問われる仕事と受け止めていたようです。
汚れの具合や、生地の強度をつぶさにチェックし、本格的な洗浄作業に入る前、アンモニア臭に対する効き目が素晴らしい特殊溶剤へ、粗相の部分だけでなく、お布団丸ごとを6時間以上に渡り、しっかりと漬け込みました。
その甲斐あって、再び無臭の快適さを取り戻せましたことは、私どもにとりましても、大きな喜びです。
また、備えている消臭技術について、新たな自信を得ることもできました。
おかげさまで、今後の業務にも、より弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
もちろん、肝心なクリーニングも、最先端のノウハウを注ぎ込んでます。
豊富に用意している洗剤から、素材に合わせ、最良な仕上げとなるように、タイプの違う4種類をブレンドし、これを生地だけでなく、見えない中綿の部分についても、繊維の1本1本まで浸透させました。
成分に含まれるタンパク質分解酵素の作用で、汚れが浮き出たところを、たっぷりのお湯で洗い流し、100度の熱風で一気に乾かしてます。
ワンちゃんの粗相汚れは当然ながら、蓄積された寝汗や皮脂も消え去りました。
衛生面では、とびっきりのクリーン布団となってます。
どうぞ、ご安心ください。
そして、無臭の清潔布団に包まれた、心地よい眠りを満喫いただき、M様の毎日が、清々しいお目覚めで始まりますこと、願わずにはいられません。
ところで、ご提供したクオリティーから、同じ悩みを抱えている愛犬家の方々にも、薦めてくださるとのことですね。
こんなに光栄なことはありません。
では、M様のお口添えで、ご用命を賜りましたら、精一杯の対処をし、極上の清潔寝具をお届けすることを誓いますので、よろしくお願いいたします。。
この度は、当店のクリーニングサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
2015年2月27日
お早うございます。
このたびも大変お世話になりました。
こたつ布団をお願いしましたが、昨夜届きました。
今回も臭いが消えた仕上げで大満足です。
粗相をされるたび、お風呂場で洗ってましたけどリフレさんを知ることができて重労働から解放されました。
ご迷惑でしょうが、またよろしくお願いします。
(お客様サポート係の望月)
この度も、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、再び合格点をいただける結果となり、ほっとしております。
K様には、昨年の10月に初めてのご用命をいただき、今回が2度目となりました。
リピートのクリーニングお申し込みは、特別な喜びがございます。
厚い信頼を裏切るようなことがあってはなりません。
洗浄担当のスタッフからは、強い意気込みを感じました。
お預かりしたこたつ布団ですが、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんの粗相で、臭いが染みこんでしまったと伺っております。
布団クリーニングの専門店として、技量が試される仕事をいただけたと、光栄に思いました。
そして、汚れの状態を詳細にリサーチし、臭いの除去に対し、絶大な効果がある消臭液を満たしたプールへ、寝具全体を6時間以上漬け込んだのです。
その甲斐あって、今回もこのような評価を賜ることができたことは、大きな喜びであるばかりか、ますます自信を深めることもできました。
今後の業務にも、大きな弾みになることは、間違いありません。
ありがとうございました。
なお、除臭後も最先端のクリーニング手法に基づく、徹底的な洗浄を施しております。
素材に合わせ、最良の仕上げが見込める高級洗剤を厳選し、これを生地だけでなく、中綿についても、繊維の1本1本まで、浸透させました。
成分のひとつである酵素パワーで、汚れが根こそぎ分解したところを、大量のお湯で濯いでます。
その後も、自慢の高熱乾燥設備のパワーを最大にし、パワフルな熱風で、念入りに乾かしました。
染みこんだ全ての汚れは、残らず消え去り、衛生面では、絶対の自信がございます。
どうぞ、ご安心ください。
ところで、ご提供したクオリティーから、引き続きのご愛顧もいただけるとのこと!
こんなに光栄なことはございません。
では、お布団の悩みを解消できるクリーニング店として、末永く頼りにしていただけますよう、スタッフ一同、より洗浄技術の向上に邁進する所存ですので、よろしくお願いいたします。
この度も、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
2015年1月31日
お願いした布団が素敵になって届きました。
今月中に間に合わせてくれて有り難うございます。
はじめて布団クリーニングを利用しましたけどお店まで運ぶ手間がなくて楽ちんでした。
また機会あればリフレさんに頼むのは間違いなしです。
その時も宜しくおねがいします。
(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、スムーズに配達され、安堵した次第です。
ご依頼を賜りました際、大切な来賓の予定が、この週末にあって、それまでの納品を強く希望されてました。
遅れるような事態となれば、S様の信用問題に繋がります。
そこで最優先の取り扱いと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処とし、昨日の夕方に発送しました。
ところが、東海地方の平野部でも積雪の恐れがあると、天気予報で伝えられましたし、道路が凍結して、大幅な遅配となるかもしれないと、不安だったのですが、幸いなことに、それも心配性な私の杞憂だったようで、よかったです。
なお、早さだけを重視して、クリーニング工程を省くようなことはありません!
お預かりして寝具は、長らく収納していたものと伺いました。
お布団に潜むダニは、光を極度に嫌います。
漆黒の暗闇となる押し入れの中は、温度変化も穏やかで、居心地の良い環境とも言えますから、想像以上に繁殖することもあるんですね。
今回のご用命は、お洗濯のプロ職人として、存在価値が問われるものと受け止めておりました。
生地と縫製の耐久性を確認し、中綿の素材にベストな洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使ってます。
成分を繊維の芯まで丁寧に染み込ませ、大量のお湯で濯ぎました。
その後も高熱乾燥マシンの温度設定を100度にし、パワー全開の熱風で、徹底的に乾かしてます。
ご心配のダニは、残らず退治しました。
また、繁殖に欠かすことができない栄養分となる、皮脂汚れも一掃されたことから、再び中綿へ侵入しましても、早期に増えることも考えられません。
大切なお客様を迎えるのに、これ以上ふさわしい寝具はないものと、確信してます。
ご安心くださいませ。
ところで、私どもの利便性についても高い評価をいただき、ありがとうございました。
大きな寝具は、お近くであっても、クリーニング店に持ち運ぶのは、大変な負担となります。
ですが当店でしたら、配送を委託している宅配会社が、ご自宅の玄関口まで集配するスタイルとあって、使い勝手のよさは、格段に優れているものと自負してました。
そのお墨付きを、S様からいただけて、嬉しいです。
しかも、ご期待に添えるサービス内容となったことから、再び寝具の衛生状態が気がかりになった際も、私どもに任せてくださるようですね。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはございません。
ては、再度のご用命を心待ちにしながら、より素晴らしいサービスとなるよう、スタッフ一丸で洗浄技術を高めておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。
2015年1月15日
アンケートがおそくなってしまって、すいません。
昨年末、急なクリーニングでしたが、気持ちよくご対応いただいて助かりました。
が、お正月過ぎてから仕事が忙しくて、あまり遊んであげなかったからか、また粗相をしてしまいました(大泣)
なので、さっきまたお願いしました。
臭い、消してください。
(店長の松永)
過日は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び問題なくご使用いただけるものとなり、よかったです。
ご愛用の寝具のうえで、一緒に生活しているワンちゃんが粗相をしてしまい、ご近所のクリーニング店に相談したものの、お断りされてしまったと伺いました。
ぜひ、お力になりたい一心だったんです。
強い臭いがある状態となれば、なかなか寝付けないばかりか、睡眠も浅くなってしまいかねません。
疲れの残ったお目覚めが続くようでは、O様が健康を損ねてしまうのではないかと心配でした。
お洗濯を担当しているスタッフは、その存在価値が問われる仕事と受け止めたようで、、いつにも増して気迫が感じられたんです。
そして汚れの状態を、つぶさに観察し、最良の仕上げとなる洗浄手法で対処しました。
通常のクリーニングだけでは、臭いが残ってしまう可能性があると判断し、お洗濯を始める前に、粗相の臭いに対し、絶大な効果がある消臭液の中へ、6時間近くも漬け込んだんです。
臭いが、完全に消えたことを確認し、お預かりした羽毛布団と綿布団、それぞれの素材に最適なタイプの洗剤成分を、繊維の芯まで浸透させ、大量のお湯で濯ぎました。
お悩みのガンコな汚れは一掃され、上質なクリーン布団となっている自信がありますが、再び尿汚れが染み込んでしまったご様子・・・。
心中、お察しいたします。
ですが、ご安心ください。
再び、お役立てできますよう、私どもが所持している全てのノウハウを注ぎ込み、徹底した消臭ならびに洗浄をします。
そして、お布団の悩みを必ず解消できるクリーニング店として、今後も頼りにしていただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
では、O様からの寝具の到着をスタッフ一同、お待ちしております。
ありがとうございました。
2015年1月9日
お世話になっております。
初めての布団丸洗いで、最初は正直、不安がありました。
でも、松永さんから送られてくる的確かつ丁寧なメールで、すぐに解消しました。
素晴らしい対応だと思います。
また機会がありましたら、迷わず御社に丸洗いしてもらう予定です。
有り難うございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対ですが、とても高い評価をいただき、ただただ恐れ入るばかりです。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安があるのは当然ですし、お布団のクリーニング業界では、不要な品を威圧的な態度で強制的に売りつける、悪質な訪問販売業者が行政処分を受けたと、報道されることもございます。
それにも関わらず、当店を信頼し、大切な想い出が詰まった寝具を託してくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいで、「このお店に任せて正解だった!」と、心の底から喜んでいただける結果にしたい一心だったんです。
そこで、失礼のないよう、丁寧な受け答えを心がけながら、初めてのご利用であっても迷うことなく、配送袋への収納がスムーズなものとなるご案内と、状況などを細やかにお伝えし、安心して仕上がり品の到着を、お待ちいただけるような応対に努めました。
ですから、「不安は、すぐに解消できた!」というT様のお言葉・・・、胸に染み入ります。
おかげさまで、接客のプロとしての自信を、新たに得ることができました。
ありがとうございます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょう?
お任せくださいました寝具ですが、当店が所持している全ての技術を結集させた洗浄をしました。
生地の耐久性を見極めたうえで、選りすぐりの洗剤を惜しむことなく、ふんだんに使用してます。
併せて、一般的なご家庭で1ヶ月間に使う水量を沸かしたお湯で、入念に濯ぐとともに、100度の熱風を用いた高熱乾燥処置も施しました。
寝汗やハウスダストなどの汚れは、一掃されてます。
もちろん、中綿の部分で繁殖しがちなダニも、ことごとく退治しました。
清潔さには、絶対の自信がございますので、安心して、お使いくださいませ。
また、ご納得のサービス内容だったことから、お布団の汚れが再び心配になった際も、当店に任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング専門会社として、これほど名誉なことはありません。
では、T様が安心して快適な眠りを満喫できる、とびっきりの清潔布団を目指し、その時も総力を挙げて対処しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
2014年12月10日
おはようございます。
お布団受け取りました。
早く仕上げて頂きありがとうございました。
気持ちよく使えそうです。
(店長の松永)
配送中の事故がなく、無事、仕上がり品をW様の元へお届けでき、安心しました。
到着のご連絡を早々にいただき、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、納期について、とても高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
12月に入った途端、本格的な冬将軍が到来して、冷え込みの厳しい日々が続くようになりました。
そのような時に、愛着のある寝具に包まれた暖かい眠りを満喫できず、W様が体調を崩されでもしたら一大事です。
ご要望にはなかったものの、早急な納品を希望ではないかと考えました。
そこで、最短のお届けを目指し、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢としたんです。
もちろん、早さだけを重視して、クリーニング品質を疎かにするようなことはありません。
『汚れに真っ向勝負!』を合い言葉に、私どもが所持している全てのノウハウを、注ぎ込みました。
専門のスタッフが、明るい照明設備の下で、汚れ具合などを詳細に調べあげ、中綿の素材に最適なタイプの洗剤を、しっかりと繊維の奥まで染み込ませてます。
また、一般的なご家庭で使用する、1ヶ月分の水量を沸かしたお湯で濯ぐとともに、自慢の高熱乾燥設備の温度設定を100度にして、念入りに乾かしました。
溜まっていた様々な汚れは、一掃されてます。
清潔さでは、新品にも負けない、理想的な寝具となりましたので、ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、W様の毎日が、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで始まりますことを、ただただ願うばかりです。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではあるものの、再びお力になれればと考えております。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、スタッフ一丸でクリーニングの腕に磨きをかけ続け、再度のご依頼を賜りましたら、より素敵な仕上げにしたいと思いますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
2014年9月8日
今回も、大変お世話になりました。
だんなが使っている布団、独特な男臭さがありましたが、お陰様で臭わなくなりました。
また、お世話になることと思います。
いつも、ありがとうございます。
(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
Y様には、およそ半年ごとの定期的なご用命をいただき、今回で11度目となりました。
このようなリピートは、クリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がります。
そして再び、ご期待に添える仕上げにしたいと、大変な張り切りようでした。
お預かりした寝具ですが、汗汚れが原因と思われる臭いが気になると伺いました。
そこで、このタイプの臭気に対し、絶大な効果がある特殊溶剤を満たしたプールの中へ、2時間ほど漬け込んだのですが、その甲斐あって、お悩みを解消させることができ、よかったです。
もちろん、消臭処理だけでなく、一番重要なお洗濯についても、最新の手法で対処しました。
生地と縫製の耐久性を事前に確認し、多数取りそろえている洗剤から、素材に最適なものを厳選して、これを中綿の奥深くまでアプローチさせてます。
加えて、一般的なご家庭で1ヶ月間に使う水量を用いた、十分過ぎるほどの濯ぎと、高熱乾燥マシンのパワーを最大にセットして、徹底的に乾かしました。
臭いの原因となっていた皮脂汚れは、残らず洗い流されてます。
もちろん、密かに繁殖し、時には喘息などの疾患原因になるダニも全て死滅し、清潔度では理想的な状態となりました。
ご安心くださいませ。
そして、洗いたてのクリーン布団に包まれた、至福の眠りをお楽しみいただき、Y様の毎日が、爽やかなお目覚めとなりますことを、心より願っております。
ところで、今回も合格点に達する仕上がり品のクオリティーとなり、引き続きのご用命もくださるとのこと!
そのお言葉をいただき、安堵しました。
では、再びY様の快眠のお手伝いができることへの喜びを胸に、しっかりと対処しますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。
2014年8月24日
ちゃんと希望した日に仕上がった布団を届けてくれて、ありがとうございました。
旅行から戻ってきたところなので、今夜から使ってみます。
今、お部屋に広げて、風通しをしているところですが、ふかふかになって子供が喜んで飛び跳ねてるんで、それをやめさせたところです。
年期のはいった布団でも、こんなになるんだって私も感動しました。
お手間をかけましたが、また利用したいと思ってます。
本当に、ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お約束した納品日に間に合わせることができ、よかったです。
ご依頼を賜りました際、旅行で不在となる間を利用しての、クリーニングと承りました。
遅れるような事態となっては、疲れを癒やす愛着いっぱいの寝具がないご不便をかけ、楽しい行楽の想い出も、台無しとなってしまいます。
そこで、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりの特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐がありました。
ところで、お布団の仕上がり具合ですが、ふかふかな厚みとなったことから、D様が感動くださる品質と伺い、とても嬉しいです。
お子様が、飛び跳ねて喜んでいる光景も目に浮かぶようで、アンケートを拝読した他のスタッフも、満面の笑みを笑みを浮かべておりました。
たくさんの布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも営業してますが、その中から当店を選んでくださったのです。
嬉しいサプライズを、ご提供したいと考えてました。
そこで、お洗濯が完了した直後に、特別な復元処置を施す、一手間を加えたんです。
こちらは、清潔な状態となった中綿に、フレッシュな空気を、たっぷりと送り込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を解きほぐすことから、外観のボリュームだけでなく、放湿性の改善効果も見込めるのですが、いかがでしょう?
残暑が厳しい毎日ですが、心地よい眠りをお楽しみいただければ、幸いです。
なお、一番重要なクリーニングについても、最新のノウハウを注ぎ込みました。
お任せくださいました寝具の素材に合わせ、最良の仕上げとなるタイプの洗剤を厳選し、これを表面的な生地だけでなく、中綿の奥深くまで、丁寧に浸透させてます。
成分として含まれる酵素の力を活用し、繊維から汚れが浮き出たところを、大量のお湯で濯ぎました。
溜まっていた寝汗はもちろんのこと、皮脂汚れをエサにして、密かに繁殖するダニも、残らず洗い流してます。
衛生面でも新品に負けない、理想的な状態となりました。
ご安心くださいませ。
ところで、ご提供したサービスのクオリティーから、再び寝具の汚れが気になった際も、当店に任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心待ちにしながら、もうワンランク上の仕上げとして、また違った感動をお伝えしたいと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2014年8月5日
有り難うございました。
お布団ですけど、昨夜の9時前に届きました。
希望通りに手配してくれて、助かりました。
血液のシミは少し残ってしまったようですが、他のシミは全部落ちていて納得してます。
布団に添えられた手紙で、シミの痕跡が残ってしまったことの謝罪がありましたけど、長いこと放置していた私に非があるので気にしないでください。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご指定いただきました納品時間どおりに、仕上がり品が到着したようで、よかったです。
ご依頼を賜りました際、お仕事の都合で、夜8時過ぎでないと、受け取りが困難と承りました。
そこで、最終時間帯の指定を付けて発送したものの、この時期に多発している突然のゲリラ豪雨などの気象状況から、昨夜の到着は困難かもしれないと、危惧してましたが、それも心配性な私の杞憂となって、何よりです。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご納得くださるものと伺い、お洗濯を担当したスタッフともども、ホッと胸を撫でおろすことができました。
お任せくださいました寝具ですが、シミが散見されたこともあって、本格的な洗浄作業を始める前に、特殊な溶剤を、手作業で生地に擦り込む前処理を施したんです。
ところが、繊維が一部デリケートな状態であったことに加え、付着してからの経過時間が長いものもあったことから、悔しいことに、現状の技術では、全てを消し去ることができませんでした。
そのようなこともあって、期待外れとの厳しい評価をいただくことになるかもと、とても心配だったんです。
なお、シミの痕跡は残りましても、衛生面では全く問題ございません。
汚れ落ちの素晴らしいスイス製の高級洗剤を、生地だけでなく、中綿についてもアプローチさせました。
溜まっていた寝汗やハウスダストは、残らず洗い流してます。
また、皮脂をエサにして、密かに繁殖しがちなダニも一網打尽にし、全て退治しました。
新品をお買い求めになった当時と同等の、クリーン布団となっている自信がありますので、ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけとし、微力ではございますが、再びお力になれればと思います。
そのためにも、シミ抜き技術の向上など、スタッフ一丸で仕上がり品のクオリティーを、アップさせるよう努めてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2014年7月11日
お洗濯、ありがとうございました。
もう20年近く使っている婚礼布団ですが、おかげさまでキレイになりました。
クリーニングもいいですが、対応もとても丁寧で、初めて利用しましたが、安心できました。
これからは、定期的にお願いしたいと思います。
(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ご期待に添える結果となったようで、ホッとしました。
ご依頼を賜りました際、両親からプレゼントされた婚礼布団と伺ったことから、とても光栄に感じていたんです。
と申しますのも、嫁がれるO様の幸せを願う親の愛情が詰まった寝具といえますから、お洗濯の失敗は絶対に許されません。
大きな信頼を寄せてくださったことが、ヒシヒシと伝わりました。
クリーニングスタッフも、やりがいのある仕事と、大変な張り切りようだったんです。
そして、最新の洗浄ノウハウに基づき、お任せくださいました羽毛布団と羊毛布団、それぞれの素材に最適なタイプの洗剤を、生地だけでなく、中綿の奥まで浸透させました。
成分として配合されている酵素の力で、繊維から汚れが浮き出たところを逃さず、一般的なご家庭で使う1ヶ月分に匹敵するほどの水量で、念入りに濯いでます。
かけがえのない寝具にダメージを与えることなく、これまでのご使用で溜まった皮脂などの汚れと、それをエサにして繁殖しがちなダニは、根こそぎ洗い流されました。
清潔さでは、ご結婚された当時と、同じレベルとなっている自信がありますので、ご安心くださいませ。
そして、ご両親の愛情が詰まった寝具に包まれた、心地よい眠りを満喫され、O様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
ところで、私の応対についても、高い評価をくださり、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしいものであっても、接客に問題があれば、心の底からお客様に喜んでいただけるサービスは、決してご提供できません。
ましてや、愛着いっぱいの寝具を、お洗濯のために発送したものの、その後の連絡が全くありませんと、事故や事件に巻き込まれたかもしれないと、心配になります。
そして、この不安が膨らみ、ご依頼されたことを悔やまれるような事態となれば、一大事と考えました。
そこで、丁寧な受け答えを心がけながら、初めてであっても、集配にお邪魔する宅配会社のスタッフと、寝具の受け渡しが、スムーズとなるようなご案内を差しあげるとともに、状況をスピーディーにお伝えして、不安を一切感じることなく、仕上がり品の到着を、楽しみにお待ちいただけるような応対をすることが責務だったんです。
それだけに、「安心できた。」という、O様のお言葉に、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
しかも、満足くださるクオリティーだったことから、引き続き定期的なご用命もくださるとのこと!
とっても嬉しいです。
では、この厚い信頼を決して裏切ることがないように、クリーニングスタッフは、より素晴らしい仕上げを目指して、洗浄技術の向上に邁進し、私をはじめ、接客を担当している者も、おもてなしの心を大切にした応対に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。
2014年6月28日
この度、大変お世話になりました。
問い合わせに対する返事から、クリーニング内容の確認、布団の到着や仕上がりの連絡と、松永さんの対応がパーフェクトで、すっかり安心して任せられました。
同じ県内ですが、御社の店は浜松市内にはなかったので、ちょっと最初は不安でしたが、手厚いサポートもあって、よかったです。
クリーニングの具合も、素晴らしいです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対ですが、これ以上ないほどの高い評価ををくださり、恐れ入ります。
日頃ご愛用されているお布団となれば、素敵な想い出も詰まっていて、クリーニングの失敗は許されません。
本当に信頼できる業者であるか否か・・・、その判断をするうえでも、事前にご質問されるのは、当然のことと考えてます。
ですから、丁寧な受け答えを心がけつつ、K様が検討されている寝具が特殊構造とあって、お洗濯した場合のリスクなどを正直に申しあげました。
そのようなことから、不安を抱かれ、ご依頼を見合わされてしまうかもしれないと、半ば諦めかけていたんです。
ところが、それでも当店の技術力を信頼し、託してくださいました。
ですから、ご注文を賜りました際は、とても嬉しかったですし、期待に添えるサービスをご提供したい一心だったんです。
そこで、一期一会の想いを胸に刻み、初めてのご利用であっても、集配にお邪魔するヤマト運輸のスタッフと、スムーズに寝具の受け渡しができるご案内はもちろんのこと、状況なども細やかにお伝えし、仕上がり品の到着まで、不安を感じるようなことがないような接客に努めたのですが、よもや、これほどのお褒めの言葉をいただけるとは、夢にも思っておりませんでした。
それだけに、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
また、クリーニングの仕上がり具合も、及第点に達することができたようで、何よりです。
お任せくださいましてた寝具ですが、特に高度な洗浄技術が要求されるものでした。
力任せに生地をこするような方法では、お布団の破損事故に繋がりかねません。
そこで、豊富な経験と知識がある熟練スタッフが担当し、様々な洗剤から、タイプの違う数種類を選んで慎重に調合させた後、丁寧に中綿の奥まで染み込ませました。
繊維にダメージを与えることなく、汚れが分解されたところを逃さず、一般的なご家庭で使用する1ヶ月分ほどの水量を用いた、念入りな濯ぎもしてます。
寝汗などの汚れは、全て洗い流されました。
また、中綿の部分で繁殖し、時には喘息などの疾患原因となるダニやカビ菌も、しっかりと退治しております。
清潔さでは、理想的な状態となっている自信がありますので、ご安心ください。
ところで、今回ご提供したサービスの高さから、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
ありがとうございます。
では、再びのご用命を心待ちにしながら、もっと素敵な仕上げとなるよう、洗浄技術の向上に努めておきますね。
そして、K様の快適な眠りのお手伝いができる喜びを胸に、しっかりとお洗濯することを誓います。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、ありがとうございました。
2014年5月26日
お布団、今日の昼前に届いてます。
こちらの希望に合わせた手配をしてくれて、ありがとうございました。
クリーニングの出来映えですが、全く問題ないどころか大満足です。
お願いした掛布団と敷布団は、どちらも超汗っかきの主人が5年くらい使っているので、何となく湿っぽくて重い感じでしたが、とっても軽くなって戻ってきました。
さわり心地もさらっとしてるし、一度もクリーニングしたことがなかったので、表面のシミ等は残ると思ってましたが、全部しっかりと落ちて感動しました。
プロの技って、凄いんですね。
これなら私の布団もお願いしようかと思いました。
(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、ご指定くださいました時間帯に遅れることなく、スムーズにお届けでき、安堵しました。
ご依頼を賜りました際、お仕事の関係で、仕上がり品の受け取りは、平日の午前中と承りましたので、そのような手配をしたものの、配送を委託しているヤマト運輸から、取扱量が増加していて、遅配される場合があると連絡を受けたんです。
ご迷惑をかけてしまうかもしれないと、心配だったのですが、それも杞憂だったようで、何よりでした。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、I様が満足くださる結果となって、嬉しいです。
アンケートを拝読した他のスタッフも、満面の笑みを浮かべながら、何度も読み返しておりました。
お任せくださいました寝具ですが、汗ジミが多数散見されてましたので、このタイプの汚れに効果的な溶剤を、手作業で全ての箇所に擦り込む前処理をしたんです。
その甲斐があって、お気にされていたシミが全て消え、感動くださるほどの品質との評価をいただくことができ、当店としましては、大きな自信を改めて得ることができました。
今後の教務にも、弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
なお、表面的な汚れだけでなく、見えない中綿の部分についても、私どもが所持している全ての洗浄テクニックを注ぎ込んでます。
綿布団と羽毛布団、それぞれの素材に最適なタイプの洗剤を、繊維の芯まで浸透させ、成分として含まれている酵素パワーを活用し、汚れを根こそぎ分解させました。
併せて、一般的なご家庭で使用する1ヶ月ほどの水量を用いた濯ぎと、100度の熱風による高熱乾燥処理も念入りに施してます。
あまり知られていないことですが、毎日使っているお布団は、どうしても汚れと湿気が溜まってしまい、少しずつ重くなってくるものなんですね。
ですから今回、I様が感じとってくださいました生地の滑らかな手触りと軽さは、しっかりと洗浄されたことで、全ての汚れが洗い流されたことに加え、パーフェクトな乾燥で湿気も吹き飛び、本物の清潔布団となった証しでございます。
ご安心くださいませ。
ところで、お届けした仕上がり品のクオリティーから、だんな様の寝具だけでなく、I様のお布団の丸洗いも検討くださっているとのこと!
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
お布団に入った瞬間、とっても幸せな気持ちになる清潔さあふれるものとなりますよう、心を込めながらお洗濯することを誓います。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただきま、ありがとうございました。
2014年5月13日
おはようございます。
お布団のクリーニング、大変にお世話になりました。
昨夜の9時過ぎに、確かに受け取りました。
お願いするのに心苦しいくらい酷かった布団でしたが、お陰様でまた使えるようになって嬉しいです。
初めてでしたが、丁寧にメールが何度も送られてきて、安心してお願いできたのもよかったです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品ですが、配送中のトラブルもなく、円滑にO様の元に到着したようで、安堵しております。
と申しますのも、集配を委託しているヤマト運輸から、取扱量が急増していて、時には遅配されるケースがあると連絡が入り、同じ静岡県内ではあるものの、少し心配でした。
ですが、それも杞憂だったようで、よかったです。
また、クリーニング品質についてですが、及第点に達することができたようで、ホッとしました。
お預かりした寝具ですが、予想もしなかったカビの被害に遭われてしまい、お困りを伺っております。
ぜひ、お力になりたいと考えてました。
と申しますのも、そのままでのご使用は、衛生的に大きな問題があるばかりか、睡眠中に胞子を吸い込んで、アレルギー性疾患を引き起こすことがあると、以前に医療従事者から聞いたことがあって、そのような健康トラブルに、O様が陥っては一大事と思ったんですね。
そこで、汚れ落ちが秀逸な洗剤を、慎重に繊維の奥まで浸透させました。
また、大量のお湯による濯ぎと、100度の熱風による高熱乾燥処置も、繰り返し施してます。
ところが、生地に付着している黒いシミは、カビ菌が繊維を蝕んだ劣化現状とあって、通常の汚れと違い、現状の技術では、悔しいことに完全に消すことができませんでした。
期待外れな仕上げと、お叱りをいただくのではないかと、不安だったんです。
なお、痕跡はありましても、衛生状態は問題ありません。
O様の健康を損ないかねないカビは、一網打尽にされて、 今までのご使用で蓄積された皮脂汚れなどとともに、根こそぎ洗い流されてます。
ご安心くださいませ。
ところで、私どもの応対についても、高い評価をいただき、恐れ入ります。
大切なお布団を、クリーニングするために発送したものの、その後の連絡が全くなければ、配送事故や、クリーニングでアクシデントが生じたのではないかと、心配になってしまいますし、この不安が当店への不信感に繋がって、ご依頼くださったことを悔やまれるかもしれません。
そのような事態となっては、一大事です。
そこで、信頼してくださったことへの感謝の気持ちを胸に、丁寧な応対と、状況などを細やかにお伝えして、不安なく、仕上がり品の到着を楽しみにお待ちいただけるよう努めました。
ですから、「安心できた。」という、お言葉・・・、胸に染み入ります。
ありがとうございました。
なお、このご縁を大切に、引き続き微力ではあるものの、お役にたてればと思います。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指し、スタッフ一丸でクリーニング技術の向上に努め、もし再びのご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えできればと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
2014年4月14日
この度も、とても気持ちのよいお布団にしてお送りいただきありがとうございました。
今度も大満足です。
しかし!
せっかくきれいになったお布団に本日にゃんこがまた粗相をしてしまい1枚のみ再度お願いしたいと思っております。
HPより申し込みをした方がよろしいでしょうか?
それとも、こちらのアンケートで受付していただけますでしょうか?
ご指示いただければ幸甚です。
どうぞよろしくお願いいたします。
それと、何度も短い期間でクリーニングすると布団が痛むと聞いたことがありましたが、本当でしょうか?
(店長の松永)
いつも、当店のクリーニングサービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び満足いただける結果と伺い、お洗濯を担当したスタッフともども、ホッとしました。
N様には、一昨年の夏に初めてのご用命を賜って、今回で9度目となりました。
このような度重なるリピートほど、自信に繋がる機会はございません。
お任せくださいました寝具ですが、一緒に暮らしている可愛い猫ちゃんの粗相が染みこんでいて、強い臭いに悩んでいると伺っております。
お洗濯のプロとしての技量が問われる、やりがいのある仕事と、クリーニングスタッフからは、いつにも増して気合いが入っていることが感じられました。
そして、消臭効果が極めて高い溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を5時間ほど漬け込む一手間を加えたんです。
また、選りすぐりのスイス製洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使い、丹念に洗い上げました。
粗相によるガンコな汚れだけでなく、今までのご使用で中綿に溜まった寝汗なども一掃され、衛生面では全く問題のない、上質なクリーン布団となっております。
ご安心くださいませ。
ところで、今回お任せくださった寝具のうち、1枚については、再び尿汚れが付着してしまったとのこと!
無臭の快適さに包まれた眠りを、楽しみにされていたN様の切ない心情を想いますと、かける言葉も見つかりません。
再び、私どもにクリーニングをお任せくださるようですが、既にN様の個人情報は存じてます。
改めて、ご注文フォームからの手続きは必要ございません。
お手間をとらせぬよう、今までと同じように、梱包キットを代金引換伝票で早急に発送します。
次いで、度重なるクリーニングによる寝具の痛みについてですが、私どもの洗浄スタイルでしたら、問題ありません。
力任せに、こするようなお洗濯ですと、確かに生地が摩耗して、損傷する危険性が高いのですが、当店は違います。
洗剤に含まれる酵素の働きで、汚れを繊維から浮き上がらせたところを、お湯で濯ぐことから寝具へのダメージが、最も少ない手法です。
ご安心くださいませ。
では、N様からのお布団の到着をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、再びお役にたてますよう、心をこめてクリーニングすることをお約束します。
ありがとうございました。
2014年4月11日
迅速な対応で、とっても助かりました。
おとついの20時過ぎに、クリーニングしてもらった布団が届きました。
できれば早くにとお願いしましたが、返ってくるのは土日くらいかなって思ってたので、突然クロネコさんが運んできたので、ちょっとびっくりしました。
クリーニングの具合も問題ないと思います。
長く使ってて、ちょっとダニが心配でお願いしましたが、これで安心です。
ありがとうございました。
(店長の松永)
N様のお考えを超えるハイスピードな納品となったことから、とても高い評価をいただけて、嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
日頃ご愛用されている寝具となれば、早い納品を希望されることは当然です。
使い慣れない代用のお布団ですと、眠りも浅くなってしまうかもしれません。
疲れの抜けないお目覚めが続いて、N様が健康を損ねるようなことがあれば、一大事です。
そこで、最速のお届けを目指し、特急仕上げの対処としましたが、合格点をいただける早さとなったようで、何よりでした。
もちろん、スピードだけでなく、クリーニング品質にも自信がございます。
お任せくださいました羽毛布団と綿布団、それぞれの素材に最適なタイプの洗剤を厳選して、これを生地だけでなく、中綿の部分についても、繊維の芯まで浸透させました。
アンケートを拝読しましたところ、ダニのご心配をされていたようですが、大丈夫です。
全て退治し、今までのご使用で蓄積された皮脂などの汚れと一緒に、根こそぎ洗い流してます。
衛生面では、新品をご購入された当時と、同等のレベルとなっている自信がありますので、安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再び、N様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、現状の品質に甘んじることなく、もうワンランク上の仕上げとなりますよう、スタッフ一丸で、洗浄技術の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
気温差の大きな時期をむかえ、風邪を召されるなど、体調を崩される方が、例年以上に多いと報道されてました。
ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。
2014年3月20日
先日は、大変にお世話になりました。
臭いが全くしなくなって、大満足な布団になってます。
あまり頻繁に利用するのも問題ですけど、また汚してしまった時も、リフレサービスさんにお願いしようと思ってます。
有り難う♪
(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の具合ですが、T様が満足くださる品質とのお言葉をいただき、ホッとしております。
お任せくださいました寝具ですが、ハプニングによる汚れが付着してしまい、その強い臭気に困っていると伺いました。
当店の存在価値が問われる仕事をいただけたと、担当したクリーニングスタッフからは、いつにも増して気合いが入っていねことが感じられてましたし、ご期待に添える結果にしたいと、所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込んでいたんです。
本格的な洗浄作業に入る前、汚れの状態などをつぶさに観察したうえで、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、お布団全体を5時間ほど漬け込む一手間を加えました。
その甲斐あって、再び無臭の快適さを取り戻すことができましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
また、このような評価をいただけたことから、大きな自信を改めて得ることもできました。
ありがとうございます。
なお、除臭作業の後には、寝具の素材に最適なタイプのスイス製高級洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使ったクリーニングをしました。
酵素パワーを最大限に活用する、最新の手法で汚れを根こそぎ分解させたところで、お湯をふんだいに使った濯ぎもしております。
お悩みのガンコな汚れはもちろんですが、今までのご使用で染みこんでいた寝汗と、これをエサにして密かに繁殖するダニも、残らず洗い流されました。
衛生面でも全く問題ありません。
上質なクリーン布団となっている自信がありますので、ご安心くださいませ。
そして無臭の快適さに包まれた眠りをお楽しみいただき、T様の毎日が、爽やかなお目覚めで始まりますことを、心より願っております。
ところで、今回お届けした仕上がり品のクオリティーから、再び汚れが生じてしまった際も、当店に任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロとして、こんな光栄なことはありません。
では、再びお役にたてますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。
2014年2月8日
今回も大変にお世話になりました。
ムアツ布団をお願いした浜松のHです。
クリーニングして貰った布団は、昨日届きました。
特急仕上げでお願いしましたが、いつも本当に早くて助かります。
仕上がりも大丈夫です。
ツンとした臭いが消えて、ひどかった染みもすっかりなくなって大変満足です。
お陰様で昨夜は気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。
(お客様サポート係の瀧)
いつも、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
H様には、昨年11月29日以来、3回目のご用命とあって、とっても嬉しく思いました。
このような定期的なリピートは、ご提供しているサービスに満足くださっている証しですから、私どもにとって、大きな自信に繋がります。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、再び合格点をいただけたようで、担当スタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出すほどの喜びようでした。
ご用命の際、アクシデントから、強い臭いを伴う汚れが付着してしまったと伺ってます。
クリーニング技術の真価が問われる、やりがいのある仕事をいただけたと、張り切っておりました。
そこで、生地の強度と汚れの状態などを、細かくチェックした後、ハイパワーの消臭液に、お布団全体をじっくり半日ほど、漬けこんだんです。
その甲斐あって、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、クリーニングのプロとして、こんなに嬉しいことはございません。
もちろん、臭いの撃退の後には、最新の技術と設備を駆使して、徹底的に洗浄してます。
多数取りそろえている高級洗剤の中から、最適な仕上がりとなるよう、厳選された4種類のタイプをブレンドし、これを繊維の芯まで浸透させる、最新の手法で洗い上げました。
お困りだったガンコな汚れはもちろんのこと、今までのご使用で染みこんでいた寝汗や、中綿の部分で繁殖しがちなダニやカビ菌も、全て消え去ってます。
理想的な清潔布団に仕上がっている自信がありましたが、気持ちよくご使用いただけてると伺い、何よりでした。
また、納品スピードについても、お褒めの言葉を賜り、良かったです。
1年の中で最も寒さの厳しい時期ですから、日頃ご愛用の寝具となれば、一刻も早いお届けを希望されるのは、当然のことと考えました。
そこで、最速の納品を目指し、スタッフ総出による、特急仕上げの対処としましたが、それが功を奏して、お役に立てたようで何よりです。
なお、これからもH様の快適な眠りのサポートができればと思います。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指し、クリーニング技術の向上に努めますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
2014年2月6日
この度は大変お世話になりました。
お蔭様で、気持ちよく使用することが出来るようになりました。
衿のところに、ずいぶん前に付けた汚れ物があったのですが、すっかり落ちて大満足です。
有難うございました。
遅くなりましたが、お礼申し上げます。
(店長の松永)
I様が満足くださる仕上がり品をお届けできて、よかったです。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お任せくださいました寝具を拝見しましたところ、食品よるシミがあることが判明しましたので、このタイプの汚れに効果がある溶剤を、丁寧に生地に刷り込むような手法を試みたんです。
その甲斐あって、ご期待に添える結果となり、担当スタッフも、満面の笑みを浮かべながら、アンケートに目を通しておりました。
もちろん、シミの除去作業の後には、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を、中綿の繊維の芯まで浸透させてます。
染みこんでいた寝汗などが分解させたところで、上質な天然水による十分すぎるほどの濯ぎをし、自慢の高熱乾燥設備のパワーも最大にして、念入りに乾かしました。
今までのご使用で溜まっていた様々な汚れと、密かに繁殖して、時には健康トラブルに繋がりかねないダニも、残らず洗い流されております。
衛生面では、新品にも負けない、理想的なお布団となりましたので、ご安心ください。
そして、クリーンな寝具に包まれた、気持ちのいい眠りをお楽しみいただき、I様の毎日が、爽やかなお目覚めで始まりましたら、お洗濯のプロとして、こんなに嬉しいことはありません。
なお、今回のご縁から、再びお役にたてればと思います。
そのためにも、現状のクリーニング技術に満足することなく、もっと素敵な仕上げを目指し、ますますお洗濯の腕を磨いてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
強い冷え込みと、空気が乾燥していることから、静岡県下では、インフルエンザが警報レベルに達したと発表されました。
余計なことと、お叱りをいただくかもしれませんが、こまめな手洗いとうがいなど、お気を付けいただきとう存じます。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。
2014年1月15日
この度は大変お世話になりました。
浜松のIです。
お願いした蒲団は、13日の昼前に届いてます。
希望通りの手配に感謝です。
蒲団も黒ずみがかなり薄くなってて納得の出来でした。
カビのしみは取れないと聞いてましたので、ここまで薄くなるなんて思ってませんでした。
有り難う御座いました。
(店長の松永)
配送途中でのアクシデントもなく、ご指定くださいました日時に、無事お届けできて安心しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
私どもの生活が成りたっているのは、当店のサービスをご活用くださるお客様があってのものです。
常に感謝の気持ちを忘れず、ご要望には可能なかぎり、お応えするように努めることは当然と考え、スピーディーな洗浄をし、若干の余裕をもって仕上がり品の発送をしました。
とは申しましても、配送を委託しているヤマト運輸では、諸事情から急激な取扱量の増大となっていることから、遅配されてしまうかもしれないと、少し不安だったんです。
ですが、それも心配症な私の杞憂となって、何よりでした。
ところで、お届けした仕上がり品ですが、I様が納得くださるものとなり、よかったです。
ご注文の際に、思いもしなかったカビの被害に遭われてしまったと伺いました。
お力になりたい気持ちで、いっぱいだったんです。
と申しますのも、カビが生えたままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込み、喘息などのアレルギー症状を引きおこすケースがあるばかりか、デリケートなお肌体質の方ですと、発疹してしまうこともあると以前に聞いたことがあるんですね。
そのような健康トラブルに、I様が陥っては一大事と考えました。
そこで、生地の強度などを確認したうえで、カビ汚れに対して大きな効果がある洗剤を、最新鋭のクリーニングマシンに、たっぷりと投与し、徹底的な洗浄をしたんです。
繊維への負担が大きな漂白剤を使わなかったことから、黒い斑点は残ってしまいましたが、ご心配のカビ菌は一網打尽にされ、根こそぎ洗い流されました。
衛生面では、全く問題のない上質なクリーン布団となってますので、ご安心ください。
なお、このご縁を大切に、微力ではあるものの、引き続きI様のお役にたてればと思います。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指し、スタッフ一丸でクリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。
初めて利用しました。
敷布団に羊毛が混ざったものだったこと、おねしょだったので消臭処理のこと、代わりの布団がないので早めに戻してほしいなど、不安なことをメールで質問させていただきました。
羊毛に対しては縮むことがあるとのことでしたが、10年使用していて干すたびに埃っぽく出してみました。
戻ってきた布団はそれほど以前と違いが感じられませんでした。
羽毛の掛け布団は20年使用したものでしたが、戻ってきた布団はふかふかでした。
消臭処理についてもいまのところアレルギーもちの娘も以前よりぐっすり寝ています(ハウスダストやダニのアレルギーが特にありましたのでクリーニングでそれが効果あったかも)。
今回は娘の使用しているものだけ出しましたが、他の布団も代わりの布団がないので、夏にでも出したいと思います。
これからも誠実なお仕事を続けてください。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、アンケートを拝読しましたところ、デリケートな体質のお嬢様が、快適な眠りを満喫くださる結果となり、とても嬉しいです。
私どもが、このようなサービスを営んでいる理由のひとつに、『アレルギー体質の方が症状に悩まされることなく、心地よい睡眠を得られるように努めること!』という、項目があるんですね。
一緒に働いているスタッフには、重度な症状を抱えている家族がいる者もいて、その辛さを目の当たりにしていることから、この想いは特に強いんです。
ですから、その理念を実現させることができた今回の結果は、当店にとりまして大きな喜びですし、またひとつ自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
お任せくださいました寝具ですが、ハプニングによる汚れがあると承りました。
そこで、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、お布団全体を3時間ほど漬け込んで、臭いの除去に努めた後、羊毛・羽毛、それぞれの素材に適した洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使ったクリーニングをしております。
これまでのご使用で溜まっていた、寝汗などの汚れは当然のことですが、アレルゲンとされる、中綿で繁殖しがちなダニも全て退治され、衛生面では理想的な寝具となりました。
ご安心ください。
また、たくさんの布団クリーニング会社があるなかで、私どもにお任せくださったM様です。
使い心地もアップしたものを目指し、お洗濯が完了した直後、特別な復元処置も施したのですが、これが功を奏し、羽毛布団についてはM様が納得くださる膨らみとなって、よかったです。
なお、こちらは今までのご使用で、押しつぶされてしまった羽毛のダウンボールを、正常な形態に整えることから、保温性の向上も見込めますので、日を追うごとに寒さが厳しくなってきますが、暖かい眠りをお楽しみいただけるかと思います。
ところで、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、夏の季節に再度のご用命も検討くださっているとのこと!
ありがとうございます。
では、再びのご注文をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、より素晴らしい仕上げを目指し、ますますクリーニング技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ご利用いただき、ありがとうございました。
今回シングル2枚、ダブル1枚の羽毛布団のクリーニングをお願いしました。
全て購入してから一度もクリーニングをしていません。
特にダブルは、30年以上クリーニングしていないので仕上がりが気になりました。
数あるクリーニング業者の中から決めた理由は、クリーニング工程を詳しく記載してあり、こだわりに惹かれました。
どの工程もすばらしいですが、特に最新専用洗濯機で温水洗浄と強力熱風乾燥機に惹かれました。
納期は、一週間かかりませんでした。
30年以上洗っていなかったダブルの羽毛布団は、全体がふわふわで軽くなって戻ってきました。
今までじっとりと湿っていた感触で重い為買い替えを考えていましたが、しなくて良かったです!
ありがとうございました。
またお願いしたいと思いました。
(店長の松永)
G様の、ご期待にお応えできる仕上がり具合だったとの評価をいただき、クリーニングスタッフも大喜びで、互いにハイタッチを求め合うなど、ちょっとした騒ぎになってしまいました。
この度は、当店をご利用くださいまして、ありがとうございます。
ご注文を賜りました際、長らく愛用されている大切な寝具を託してくださると伺い、とても光栄に思ってました。
と申しますのも、それだけ素敵な想い出が詰まったお布団ですから、よほどの信頼を寄せてくださらなければ、決して任せてくださらないと考えたんです。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づき、羽毛布団に最適な洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使って念入りに洗いあげました。
あまり知られていないことですが、毎日使っている寝具は、ご家庭での一般的なメンテナンスだけですと、どうしても汚れと湿気が中綿に溜まり、少しずつ重くなってくるものなんですね。
ですから今回、感じとってくださいました軽さは、しっかりとクリーニングされたことで汚れが全て洗い流されたばかりか、パーフェクトな乾燥処置により湿気も吹き飛んで、本物の清潔布団となった”証し”とお考えください。
また、せったく私どもに任せてくださったからには、ただ単にお洗濯をして、清潔な状態に戻すだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものをお届けしたいと考えてました、
そこで、新鮮な空気を中綿にたっぷりと含ませる、スペシャルな復元処置を施したのですが、これが功を奏して、G様が喜んでくださる”ふかふか布団”となり、良かったです。
なお、こちらは外観のボリュームアップだけでなく、これまでのご使用で押しつぶされてしまった、羽毛のダウンボールを正常な形に戻し、保温性の向上も目的としているのですが、いかがでしょうか?
日を追うごとに秋も深まり、冷え込みも厳しくなってきますが、暖かい眠りを満喫くださって、スッキリとした爽やかなお目覚めで毎日が始まりますことを、願わずにいられません。
ところで、お届けした仕上がり具合から、再び汚れなどが気になった際は、当店にお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、より素晴らしい仕上げを目指し、スタッフ一丸でクリーニング技術の向上に努めてまいります。
そして次回は、その進歩ぶりなどもお伝えし、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくお店になれればと考えておりますので、どうか末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
このたびは、大変お世話になりました。
ご丁寧なメールを、どうもありがとうございました。
お陰様で、初めてでしたが安心してお願いできました。
お布団は無事到着し、昨晩より早速使わせて頂いております。
新品の様な風合いに大変満足しております。
どうもありがとうございました。
また、機会がありましたらお願いさせて頂きたく思います。
では、取り急ぎお礼申し上げます。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、合格点をいただくことができ、ほっとしております。
インターネットの世界に乱立する、たくさんの寝具クリーニング会社の中から、いろいろな不安がありつつも、大切なお布団を託してくださいました。
「このお店を選んで良かった。」と、喜んでくださる結果にしたい一心だったんです。
そこで、”一期一会”の想いを大切に、初めてのご利用であっても、配送を委託しているヤマト運輸との受け渡しが、スムーズに行えるようなご案内と、状況を詳細にお知らせすることで、不安なく、仕上がり品の到着をお待ちいただけるようにするのが努めでした。
ですから、O様から賜りました「安心できた。」というお言葉は、本当に嬉しいんです。
ありがとうございました。
ところで、お届けした寝具ですが、こちらもご心配されていた風合いが損なわれることなく、大変高い評価をいただける品質となったようで、ホッとしております。
と申しますのも、今回お任せいただいたキャメルの毛布は、特有の優しい肌触りがありますから、その感触を失わないようにお洗濯するには、特に高い技術を必要とするんです。
そして、同業他社様が取り扱うことのできない、このような寝具をご依頼くださったのですから、クリーニングスタッフも、お洗濯のプロフェッショナルとして、真価を問われる仕事をいただけたと、豊富な経験を兼ね備えた熟練者を先頭に、心地よい重圧感の中で、作業に取り組んでいました。
キャメルの素材に最適な洗剤を使って、ダメージを最小限に食い止めつつ、丁寧に洗いあげ、清らかな天然水で、入念に濯いでおります。
その甲斐あって、O様が喜んでくださる仕上がりとなり、本当に嬉しいです。
と同時に、洗浄技術の自信をまた新たに得ることができました。
ありがとうございます。
今までのご使用からの寝汗汚れなどは、一掃され、衛生面でも新品同様のクリーンさとなってますので、ご安心ください。
そして、これから寒さも一層厳しくなってきますが、キャメルの毛布らしい優しい暖かさに包まれた、心地よい眠りを満喫くださいましたら、こんなに嬉しいことはございません。
また今回、ご提供したサービスの高さから、再びクリーニングが必要になった際には、ご利用くださるとのことですね。
とっても光栄です。
心より感謝申しあげます。
では、これからも快適な眠りを満喫いただける、極上の清潔布団を目指して、スタッフ一丸となり、洗浄技術の向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
この度はお世話になりました。
初めてでしたが、御連絡がその都度入って安心してお任せできました。
ありがとうございます。
受け取りも希望した通り、昨日の20時過ぎに届いて助かりました。
使用するのは、この週末からの予定ですが、ふかふかで気持ちよく寝られそうです。
またの時もリフレサービスさんにお願いしたいと思ってます。
どうぞよろしくお願いします。
(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、仕上がり品が、ご指定くださいました日時にお届けでき、安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そして、私どもの応対ですが、合格点をいただけたようで、嬉しいです。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安がありますし、当店のようなサービスの場合、お布団のクリーニングを口実に、威圧的な態度で高額な商品を売りつけ、行政処分を受ける悪質な業者もいるようですから、なおさらかと思うんですね。
ところが、それでも信頼を寄せてくださり、愛着ある大切な寝具を託してくださったS様です。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、『お持てなしの心』を大切に、初めてのご利用でも迷うことなく、配送を委託しているヤマト運輸と、スムーズにお布団の受け渡しができるようなご案内を差しあげるとともに、状況をスピーディーにお伝えすることで、仕上がり品の到着まで、不安を感じることなく、楽しみにお待ちいただけるようにするように務めました。
それだけに、S様からの「安心して任せられた。」という、お言葉ほど、嬉しいものはありません。
ありがとうございます。
ところで、お布団の仕上がり具合ですが、まずは及第点をいただける品質だったようで、ホッとしております。
たくさんの布団クリーニング会社がある中、私どものお店を選んでくださったのですから、ご期待以上のものをお届けしたいと考えてました。
そこで、使い心地がワンランクアップした寝具となりますよう、特別な復元処置を施したのですが、その甲斐あって、S様が納得くださる『ふかふか布団』となり、よかったです。
なお、こちらは外観のボリューム感だけでなく、中綿が持っている放湿性や保温性を最大限まで引き上げることも目的としてますので、きっと心地よい眠りを満喫いただけるかと思います。
もちろん、肝心のクリーニングについても、所持している全ての洗浄テクニッを駆使しました。
素材に適した洗剤を、繊維の芯まで、しっかりと浸透させ、徹底的に洗いあげました。
今までのご使用で溜まっていた様々な汚れはもちろんのこと、中綿で繁殖しがちなダニも一網打尽にされ、全て消え去りってます。
衛生面でも理想的な状態となりましたので、ご安心ください。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーから、再び汚れが気になった際などには、当店にご用命くださるとのこと!
こんな光栄なことはありません。
では、その時にも100点満点の評価をいただけますように、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。
お願いしておりました布団は間違いなく到着いたしました。
気になってました布団のにおいもきえて、また気持ちよく使えそうです。
想像以上の仕上がりでした。
ありがとうございました。
また、お願いすると思いますのでよろしくお願いします。
(店長の松永)
配送途中での思いがけない事故もなく、スムーズにお布団がN様の元にお届けでき、安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご期待以上の品質だったとのお言葉をいただき、担当スタッフも、満面な笑みを浮かべておりました。
と申しますのも、ご注文を賜りました際に、消臭処理をご希望と承りましたので、無臭の快適さに包まれた眠りを満喫いただけるようにしなくてはと、大変な意気込みだったんです。
お任せくださいました寝具ですが、臭いの除去力に定評のある溶剤を満たしたプールの中に、数時にわたって漬けこみましたが、その甲斐がありました。
もちろん消臭だけでなく、クリーニングについても所持している全てのノウハウを注ぎ込んでおります。
生地の強度などを事前に確認したうえで、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を繊維の1本1本、奥深くまで浸透させました。
併せて、十分すぎるほどの濯ぎと、高熱乾燥設備のパワーを最大にして、念入りに乾かしてます。
今までのご使用で溜まっていた様々な汚れは一掃され、衛生面でも理想的なお布団となってます。
安心して、ご使用くださいませ。
また、今回お届けした仕上がり品のクオリティーから、引き続きのご用命もくださるとのことですね。
ありがとうございます。
では、お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、いつまでも頼りにしていただけますよう、ますます洗浄ならびに消臭技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
納品の時間の変更など、いろいろお願いしてしまったのですが、快く対応していただいてありがとうございました。
おふとんもふかふかで早く使用するのが楽しみです。
(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご活用いただきまして、本当にありがとうございました。
そして、接客姿勢についてですが、高い評価をくださり、恐れ入ります。
私をはじめ、スタッフの生活が成り立つのも、当店のサービスをご利用くださるお客様のおかげです。
サービス業を営む者として、常に感謝の気持ちを忘れず、ご要望には可能な限り、お応えすることは当然のことと考えてますので、よもや、これほどの高評価をU様からいただけるとは、夢にも思ってませんでした。
それだけに、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
また、お布団の仕上がり具合も、ふんわり感あふれるものとなったことから、合格点をいただくことができ、嬉しいです。
せっかく当店に任せてくださったのですから、ただ単にクリーニングをして、清潔な状態にするだけでなく、寝心地もワンランクアップしたものにしたいと考えてました。
そこで、フレッシュな空気を、たっぷりと中綿に含ませる復元処置を施したのですが、その甲斐があったようで、何よりです。
ところで、こちらは外観のボリュームアップだけでなく、中綿が持つ放湿性を、最大限まで引き上げることも目的としているのですが、いかがでしょう?
本格的な夏の到来で、寝苦しい日が続いてますが、少しでも快適な眠りをU様がお楽しみくださることを、願わずにいられません。
もちろん復元だけでなく、一番重要なクリーニングについても、当店が所持している全ての設備を駆使し、生地から中綿まで丹念に洗いあげました。
今までのご使用で、染みこんでいた寝汗などの汚れは一掃され、衛生面でも申し分のないお布団となってます。
安心して、ご使用ください。
また、私どもで、お力になれそうなことがありましたら、気軽に声をおかけいただきとう存じます。
このご縁を大切に、U様の快眠のお手伝いができますように、総力をあげてお洗濯をすることを誓います。
この度は、ご利用いただき、誠にありがとうございました。
布団、届いてます。
どうも、ありがとうございました。
仕上がりですが、満足してます。
2枚の肌掛けは20年くらい(?)、2枚は数年、2枚の毛布も長期間洗っていないものでした。
子供がアトピーのため、ずっとミクロガードのシーツを愛用しておりますが、御社のHPを拝見して(暑い梅雨時期の引越しの事もあり、ほとんどの寝具は新調したのですが)「愛着あるお布団は捨てず、ぜひ一度クリーニングをお願いして、その布団に綿のシーツをかけて寝かせてあげたい」と思いましたが、出して本当によかったです。
長期間の汚れで落としていただくのが大変だったと思いますが、今後も何卒よろしくお願いいたします。
(店長の松永)
I様のご期待にお応えできる仕上がり品をお届けでき、とても嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
アンケートを拝読しましたところ、デリケートな体質のお子様が使う寝具を任せてくださったことが分かり、嬉しいです。
と申しますのも、私どもが、このようなクリーニングサービスを営んでいる理由のひとつとして、アレルギー症状に苦しんでいる方が、せめて眠りの時間だけでも快適にお過ごしいただけるよう努めることという項目があるんですね。
もちろん、お医者様ではないので、治療行為は許されません。
ですが、お布団に潜むダニなどのアレルゲンを残らず退治することで、就寝中、アトピー性皮膚炎の痒みが軽くなることを願いながら業務に励んでますし、I様からの今回のご用命は、まさに、その理念を現実のものとする機会をいただけたと考えました。
お任せくださいました寝具ですが、弊社が所持している全ての設備と技術を駆使し、生地から中綿まで徹底的な洗浄をしております。
ご心配のダニは、残らず退治されたばかりか、寝汗などの汚れも一掃され、衛生面では燃そう的な状態となりました。
デリケート体質のお子様が、素肌で触れても問題のない理想的なお布団となってますので、ご安心ください。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーから、再び汚れやダニの不安が生じた際には、当店にお任せくださるとのこと!
とても嬉しいです。
こんな光栄なことはありません。
では、再びお役にたてる日がくることを、スタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、もう一段上質な仕上げを目指して、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、誠にありがとうございました。
いつもお世話になってるKです。
お布団届きました。
希望した通りに届いて助かります。
しっかりとお洗濯された布団で、今夜来る客人もきっと気持ちよく休んでもらえると思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(店長の松永)
いつも当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございます。
K様には、昨年の10月の下旬にご利用いただいて、今回で4度目となりました。
このような度重なるご依頼ほど、担当したクリーニングスタッフにとって、所持している技術に自信を深めることはございません。
そして今回も、ご期待にしっかりとお応えできる品質をお届けしたいと、とても意気込んでおりました。
お任せくださった羽毛布団ですが、生地はもとより、見えない中綿にの部分についても隅々まで洗剤を行き渡らせ、徹底的な洗浄をしました。
これまでのご使用で溜まっていた様々な汚れは一掃され、そのクリーンさは新品にも負けないほどの理想的な清潔布団となってますので、ご安心くださいませ。
そして、泊まりにいらっしゃる大切なお客様が心地よい眠りをご堪能されることを切に願うばかりです。
なお、今後もK様のお役にたてますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけ、より素晴らしい仕上げを目指していく所存ですので、引き続きの変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申しあげます。
この度も、私どものクリーニングサービスをご活用くださり、誠にありがとうございました。
カビがはえてしまった布団をお願いしました。
受付時に聞いていたとおり、やはりしみはとれませんでしたが、布団はふかふかになりました。
とても親切で丁寧な対応が嬉しかったです。
またよろしくお願いします!
(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ボリューム感についてですが、M様が喜んでくださる結果となり、とても嬉しいです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったM様ですから、ご満足くださる仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そのようなことから、ただ単にお洗濯をして清潔な状態にお戻しするだけでなく、気持ちよさがワンランクアップしたものとなりますよう、特別な復元処置も施したのですが、これが功を奏したようです。
なお、こちらの処置は中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませることで、保温性の向上も目的としたものなのですが、いかがでしょうか?
静岡気象台からは、全国トップで桜の開花宣言を昨日したものの、強い寒の戻りから、再び冬を思わせるような寒さとなってしまいましたが、暖かさいっぱいで快適な眠りをお楽しみいただければ嬉しいです。
なお、肝心のクリーニングについても、当店が所持している全ての設備と技術を駆使しました。
特に今回は、想いもしないカビの被害に遭われてしまった寝具と聞きましたので、念入りな洗浄を強く要求されるものです。
と申しますのも、もしもカビ菌が残るような状態となっては、胞子を吸い込んだりしてアレルギー症状を引き起こすことも否定できませんし、そのような事態にM様が陥っては、お詫びの言葉も見つかりません。
そこで、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を繊維の芯までしっかりと浸透させるとともに、十分すぎるほどの念入りな濯ぎもしました。
生地のシミは通常のものと違い、繊維の劣化現象(虫歯が、歯を浸食して黒くなるのと々とお考えください)とあって痕跡は残ってしまいましたが、M様の健康を脅かすカビ菌は一網打尽にされて、これまでのご使用で溜まっていた皮脂汚れなどと一緒に根こそぎ洗い流されております。
衛生面では全く問題のない、理想的な清潔布団となってますので、ご安心ください。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、気軽にお知らせください。
今回のご縁を大切にして、M様の快眠りのお手伝いができる喜びも胸に、全力でお洗濯をしたいと思います。
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
布団のクリーニングありがとうございます。
T.Hです。
子供が喘息持ちなので洗いたいと思いつつ購入して1年半が経ってしまい、仕上がりを楽しみにしてました。
届いた布団には、とても満足しています。
とても柔らかくなっていました。
息子にも安心して使えます。
早くに届けていただいたのも助かりました。
また次回お願いさせていただきたいと思います。
ありがとうございました。
(店長の松永)
とても満足くださるお布団の仕上がりと聞いて、担当したクリーニングスタッフからはガッツポーズが飛び出したばかりか、他のスタッフにもハイタッチを求めるほどの騒ぎとなってしまいました(笑)。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご依頼をくださいました際に、とてもデリケートな体質のお子様が使ってらっしゃるお布団とお聞きしましたことから、ご期待にお応えしたい気持ちでいっぱいでした。
と申しますのも、私の親しい友人なのですが咳き込み始めると、なかなか激しい咳が治まらず、その症状の辛さを何度も目の当たりにしてきたんです。
そのようなことから、とても他人事とは思えませんでしたし、安全性に優れた洗剤を生地は当然のことですが、中綿についても隅々までしっかりと行き渡らせるとともに、十分な濯ぎと感想処置をしたました。
アレルゲンとされるダニや、その死骸・・・、フンは、今までのご使用からの他の様々な汚れと一緒に根こそぎ洗い流されております。
衛生面では理想的な状態となってますので、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがクリーニングした清潔なお布団が、症状に悩まされることなくH様のお子様がグッスリと眠ってくださり、健やかな成長に繋がりますこと・・・、切に願うばかりです。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもお力になれればと思っております。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指して技術の向上に努めてまいりますので、どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お店の丁寧な対応はとても良かったです。
ふとんの仕上がりは期待が大きすぎたせいでチョット残念でした。
消臭希望で出したのですが、詳しく書かなかった私も悪いのですが...
ふとんも毛布も埃っぽい?砂っぽい?においがするので、洗ったら消えると思っていたのですがにおいは消えてませんでした。
けど、今まで洗ったことのなかったふとんなので、綺麗になっているのは間違いないと思います。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、S様のご期待にお応えできる仕上がり品とならず、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申しあげます。
アンケートをいただいて、担当したクリーニングスタッフに確認したところ、ご依頼の際に支持がなかったことから、通常のクリーニングだけで消臭処理をしていないとの報告を受けました。
もちろん、しっかりと洗浄して清潔な状態であることは固くお約束できるものの、埃臭があるようでは、とても快眠を得ることはできません。
つきましては、大変に恐れ入りますが、再度当店にお布団を発送いただけますでしょうか?
臭気の原因などをお調べして、私どもが持ち合わせている全ての消臭技術を注ぎこんで、無臭の快適さを取り戻すことができるよう対処したいと思います。
また本格的な冬をむかえ、代用の暖かい寝具などが無いようでしたら、レンタル布団も無償でお届けする用意もございますので、S様には余計なお手間をとらせてしまいますが、ぜひ今一度チャンスをいただきとう存じます。
ご面倒をおかけしてしまいますが、どうかご連絡くださいますようお願い申しあげます。
この度は不本意な仕上がり品をお届けしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
この度は布団クリーニング、お世話になりました。
おかげで、気持ちの良いふとんになりました。
ドアからドアで手間がかからず、かさの大きい布団をきれいにできるのに驚きです。
また、利用したいと思います。
(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どものクリーニングサービスの利便性について、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
大きくてかさばるお布団は、ご近所といえどもクリーニング店に持ち込むのは大変ですし、特に力の弱い女性や年配者となれば、なおさら大きな負担となります。
ところが、私どものお店でしたら、お客様のご都合に合わせて、宅配会社のスタッフがお住まいの玄関口まで集配しますから、使い勝手は格段にいいですし、今回のご利用で、O様にもその点について高評価をいただけたことで、ますます自信を深めることもできました。
また、お布団の仕上がりについても、ご期待にお応えできるものとなり本当によかったです。
新品をお買い求めになった頃のことを思い出すような清潔布団を目指して、私どもが所持している全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿まで徹底的な洗浄をいたしました。
今までの汚れは残らず洗い流され、衛生面では申し分のない状態となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれた快適な眠りをお楽しみくださり、O様がスッキリとしたお目覚めで毎日をスタートできますこと・・・、切に願っております。
また、利便性や仕上がり具合などのサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧をくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはございません。
では、再びのご用命をスタッフ一同、心からお待ちしております。
そして次回は、もっとO様が喜んでくださるサービスもご提供したいと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただき、本当にありがとうございました。
こまめに連絡いただき、とても安心できました。
子供が喘息の為、今回布団をクリーニングしましたが、その後喘息もだいぶ治まって、快適に眠っています。
ありがとうございました。
宅配会社の対応も雨の日の配達だったのですが、ほとんど濡れていませんでした。
大きな荷物を大切に運んでいただき、感謝しています。
今後定期的にまた利用させていただきます。
(店長の松永)
お子様のアレルギー症状が治まって、気持ちのいい眠りをご堪能できましたこと・・・、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださり、本当にありがとうございました。
私どもが、このようなクリーニングサービスをご提供している理念のひとつとして、お布団の中に潜んでいるアレルゲンを残らず洗い流すことで、敏感な体質な方も症状に悩むことなくグッスリとお休みいただけるようにするという項目があります。
そのようなことから汗汚れはもちろんですが、症状の原因とされている中綿に潜むダニも残らず退治できるよう、パワフルな洗浄力のある設備だけを導入するとともに、お布団の素材に適した選りすぐりの洗剤も惜しみなくたっぷりと使っているのですが、今回は、、まさにそれを理念を現実のものとする大切な機会をくださいましたこと、とても光栄に思いますし、お役にたてる結果となって喜びもひとしおです。
と同時に、このような嬉しい結果となりましたことから、担当しましたクリーニングスタッフもますます自信を深め、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
また仕上がり品のお届けが、あいにくのお天気模様だったようですが、配送袋が濡れることなく、O様のお部屋を汚すようなことがなくて何よりです。
クリーニングの仕上がり具合がどんなん素晴らしくても、実際にお客様の元にお届けする宅配会社ドライバーや電話オペレーターの応対に問題があっては、絶対に心の底から喜んでくださるサービスはご提供できません。
そのようなことから、委託しているヤマト運輸には常にお客様の立場にたった応対をするとともに、特にクリーニングの仕上がり品については、丁寧な取り扱いをするよう要請してますが、今回は宅配ドライバーの裁量で、O様のお住まいの玄関口までカバーを覆うようにした配送をしたようで、私も嬉しいです。
貴重な情報、ありがとうございました。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、引き続き定期的なご利用をくださるとのことですね。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはございません!
では、O様のお子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として最適な清潔布団となるよう、総力をあげてお洗濯をしたいと思います。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
ありがとうございました。
無事に届きました。
この夏の猛暑で汗の臭いが酷かったのですが、すっかり消えていたのでビックリ!!
本当にお願いして良かったです。
私の両親にも教えてあげようかと思ってますが、着払いで私が払い、布団袋は住所の違う両親に渡しても良いのでしょうか?
(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ご期待にお応えできる仕上がり具合となって、本当によかったです。
気になる臭いがありますと、なかなか寝付けないばかりか、良質な睡眠も難しくなってしまいます。
そのようなことから、疲れの抜けないお目覚めの毎日となり、N様が体調を崩されでもしたら一大事です。
そこで、お布団の生地の強度や汚れ具合などをつぶさにチェックして、最良の仕上がりとなる洗剤を厳選し、これを繊維の芯まで浸透させるとともに、入念な濯ぎをいたしました。
今までご使用で中綿に染みこんでました汗汚れなどは、ことごとく洗い流されて、清潔度でしたら新品にも負けない理想的な状態となってますが、それを気にされていた汗臭が消えたことなどからもN様が感じとってくださり、とても嬉しいです。
しかも、今回お届けしました仕上がり具合から、ご両親にもお勧めくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても光栄です。
販売促進の方法も様々ですが、実際にご利用くださった方からのお口添えほど心強いものはございませんし、それが肉親となれば、なおさらです。
なお、N様がお支払いをくださり、『おふとん梱包キット』をご両親にお渡しするとのことですが、全く問題ございませんので、安心ください。
そして、ご両親さまのお布団についても、心の底から喜んでくださる極上のクリーンな状態にして気持ちのいい眠りをお楽しみいただけるよう、総力をあげて対処することも固くお誓いいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
もちろん、N様ご自身のお布団についても、再び汚れがきになってきましたら、ぜひお任せいただきとう存じます(笑)。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。
思ったより早く到着したので良かったです。
ありがとうございました。
ダニに頻繁に刺されていたので洗濯後、しばらく様子を見ていたので評価と言いますかアンケートが遅くなりましたが、もう大丈夫のようです。
ダニに刺されることもなくなって、また安心して使える布団になりました。
色々、お世話をかけました。
(店長の松永)
N様のお考えを超える早い納品となって、よかったです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
温暖な地とされる静岡県でも、秋の深まりとともに朝夕は肌寒くなってきました。
そのような時に、愛用のお布団がないご不便から良質な睡眠をN様が得ることができず、体調を崩されたら一大事です。
そこで、最速の仕上げを目指してスタッフ全員による特急仕上げの取り扱いとしましたが、その甲斐あって、このようなお言葉を賜り、とっても嬉しいです。
ありがとうございました。
また、お布団の仕上がり具合ですが、安心して再びご使用いただけるものとなって、本当によかったです。
一般的に、お布団で繁殖するダニはチリダニで人体を刺すようなことはないのですが、今回は、そのチリダニを餌とするツメダニも繁殖したこちから、N様のお肌へも危害を及ぼしたようですし、そのお悩みは深刻さが伝わってきて、何としてでもお力になりたい一心でした。
そこで最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地だけでなく、中綿の隅々まで行き渡らせるとともに、念入りな濯ぎをした次第です。
ダニは一網打尽にされて残らず退治されただけでなく、今までのご使用から溜まってました皮脂汚れなども全て洗い流されて、衛生面でも全く問題のない清潔布団となってますので、どうぞご安心ください。
そしてダニの恐怖から解放された心地よい眠りをN様がご満喫くださり、スッキリとしたお目覚めで毎日がスタートできれば、私どもにとりましたこれ以上の喜びはございません。
また、当店でお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切に、N様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、全力でお洗濯をしたいと思います。
この度は私どものクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。
先日はお世話になりました。
お願いしたお布団ですが、母乳の汚れがいっぱいで、なんとなく変な臭いが気になってお願いしました。
戻ってきた布団は、その臭いもなくなって、右下の大きなシミもすっかり消えて新品のようになって嬉しいです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
喜んでくださるお布団の仕上がりとなりまして、私まで嬉しくなってしまいました(笑)。
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
生まれたばかりの赤ちゃんがいらっしゃるとなりますと、特に衛生状態には気を使いますし、私も娘を母乳で育てた時にはお布団を汚してしまって、その後の発酵臭に悩まされましたから、S様のお気持ちは十分に分かるつもりです。
そのようなこともあって、最新の洗浄ノウハウに基づいた手法で、汚れ落ちのカバらしい洗剤を生地は当然のことながら、中綿についても繊維の芯まで浸透させるとともに、入念な濯ぎと乾燥処置を施しました。
母乳による汚れは、他の汗などの汚れと一緒に残らず洗い流されて、衛生面では申し分のないものとなっておりましたが、それを気になっていた臭いがしなくなって、シミも消えたことからもS様が感じとってくださいましたこと・・・、本当に嬉しく思います。
ありがとうございました。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもお役にたてますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご用命をいただきましたら、今回以上のハイクオリティーな仕上がり品をお届けして、S様の快眠のお手伝いができればと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
大切な大切な羽毛布団に食事をこぼしてしまい途方に暮れておりましたが、インターネットで御社のことを知り、助けていただこうと、今回クリーニングをお願いいすることとなりました。
戻ってきた布団ですが、見事にシミが消えていて臭いもしなくなって嬉しいです。
お世話様でした。
初めての依頼をしましたが、ご担当者から心のこもったメールを何度もいただき、メール越しではありますが、御社の真摯な態度を感じることができ、安心してお布団を預ける気持ちになりました。
本当にありがとうございました。
(店長の松永)
ご期待にお応えできるお布団の仕上がりとなりまして、本当によかったです。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、思いがけないアクシデントからの汚れで、大変にお困りとお聞きしましたので、何としてでもお役にたちたいと思っておりました。
そこで、豊富な経験のある熟練スタッフが慎重にシミ抜きをした後、生地はもとより、見えない中綿についても羽毛の芯まで洗剤を浸透させて徹底的な洗浄をいたしましたが、その甲斐あって、K様から合格点をいただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
ハプニングによる食品汚れとともに、今までのご使用からの汗汚れなども残らず洗い流されております。
衛生面でしたら、新品をお買い求めになった時と同等のレベルとなっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
また私のメール応対につきましても、とても高い評価をくださいまして、ありがとうございました。
どなたでも初めてのこととなりますと、とても不安になりますし、当店のようなクリーニングサービスとなれば、一部に悪質な業者もいるゆうなこともあって、なおさらかと思うんですよね。
ところが当店を信頼してくださり、勇気を出して大切なお布団をお預けくださったK様です。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この想いをお伝えするとともに、細やかなご連絡を差し上げることで、仕上がり品の到着まで一切の不安を感じることなく楽しみにお持ちいただけるようにすることが努めでしたから、「安心できた」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
本当にありがとうございます。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもK様のお役にたてればと考えております。
そのためにも、現状の品質に甘んじることなく、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に邁進する所存ですので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
布団届きました。
ありがとうございます。
なんか・・・・春とは思えない寒い日が多くて、お布団を出してからもう少し先にすればよかったかなと悔やんでいたんですが、すっごく早く仕上げてくれて助かりました。
厚みはあまり膨らんでませんが、食べこぼしのシミが全部消えて返ってきたので嬉しいです。
お世話様でした。
(店長の松永)
納期について、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
温暖な地とされている静岡県ですが、M様がおっしゃいますように今年は例年を遙かにこえる強い寒の戻りもあって、体調を崩されてしまう方が続出しているようです。
そして、このような時に愛用のお布団がないご不便から、M様も風邪などをひかれでもしてしまっては大変ですので、ご指示はいただきませんでしたが、特急仕上げの態勢で最速の納品を目指した次第です。
もちろん、このようなスピードクリーニングであっても一散の手抜きはございません!
シミが全て消え去ったことからもM様が感じとってくださいましたように、生地と中綿の繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、徹底的な洗浄をしましたから、衛生面では申し分のない状態となっております。
どうぞ安心してご使用くださいませ。
ですが、復元について、大きな改善結果を得ることができず、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフも、寝心地がワンランクアップしたボリューム感あふれるお布団となりますよう、数回にわたって所持している技法を駆使したものの、残念な結果ととなってしまいました。
この点につきましては、今後の最重点課題として、どのような素材や使用頻度であっても驚くほどのボリュームを取り戻せる画期的な新しい技法を模索していくことといたします。
なお、今回のご縁を大切にして、これからもM様が安心してご使用いただける清潔布団をおとどけできますようにスタッフ一丸となって邁進する所存ですので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
臭いと汚れが気になってクリーニングをお願いしたのですが、臭いも汚れも取れていてとても満足です。
また羽毛と綿の布団をクリーニングして頂いたのですが、特に綿布団はふわふわになって帰ってきたのでとてもビックリしました。
重たい布団を家まで取りに来て頂き、仕上がり後も配送して頂けたのも私にはとても助かりました。
また是非利用したいと思います。
(店長の松永)
ご期待以上のボリューム感あふれる仕上がり品となりましたようで、何よりでした。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立しておりますがねその中から当店を選んでくださった大切なH様です。
ただ単にクリーニングするだけではなく、より快適度もアップしたものをご提供したい気持ちから、スペシャルな復元技法を施したのですが、その甲斐あって、このような嬉しいお言葉をいただきましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
ふわふわ感とともに、保温性や芳湿性も改善させることを目的としたものですが、ご使用になられて、いかがでしょうか?
秋の深まりとともに、これから気温もグッと下がってまいりますが、そのような時でも暖かい眠りをお楽しみいただければと思います。
もちろん、肝心のクリーニングにつきましても当店の総力をあげて、生地から中綿までしっかりとお洗濯をいたしました。
お気なされてました臭いや、生地のシミが消え去ったことからも感じとってくださいましたように、清潔度でしたら新品にも負けないほどの理想的なお布団となっております。
こちらにつきましても、どうぞご安心ください。
また、今回お届けしましたサービスのクオリティーから、今後も引き続きのご愛顧をくださるとのこと、本当に嬉しゅうございます。
では、再びH様からのご用命をいただける日を心待ちにしながら、現状の品質に甘んじることなく、さらにクリーニングの技術に磨きをかけたいと思います。
そして次回は、もっと喜んでくださる仕上がり品をお届けしたいとも考えておりますので、どうぞ末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
羽毛布団は、もう少し涼しさを感じるようにならないと使いませんので、快適さについて答えられませんが、仕上がり状態の見た目からは、期待しています。
(店長の松永)
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、まずは合格点をいただけるクオリティーとのこと・・・、ホッとしております。
羽毛布団は私どもが最も得意としている素材ですし、ボリューム感あふれる姿でお返ししようと、特別な復元技法も駆使して仕上げました。
こちらは、中綿にフレッシュな空気を吹き込むもので、保温性と放湿性を改善することを目的としたものですから、きっと寒い冬でも快適な眠りをお楽しみいただけるものと思います。
もちろん、そのような復元だけでなく、クリーニングにつきましても総力をあげて対処してございます。
今までのご使用からの汚れを全て洗い流すように、生地と中綿の繊維の芯まで洗剤を浸透させて徹底的な洗い上げました。
衛生面でしたら、新品にも負けないほどの理想的なお布団となっております。
どうぞ、ご安心くたざい。
なお、今後もS様の気持ちのいい眠りのお手伝いができますよう、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご用命いただけましたら、「あっ、前よりも進歩している!」と思ってくださるような仕上がり品をおとどけしたいとも思っておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。
こんにちは、ふかふかのお布団が無事に届きました!
以前、お布団屋さんでクリーニングをお願いした事がありますが、お店まで運ぶのが大変だったり、時間がかかったりして、気持ちいいのは実感しつつ足が遠のいていました。
なので、宅配でお布団を洗ってもらえるサービスは本当に助かりました。
仕上がりももちろん、早いのも魅力ですね!
それに、こまめに丁寧なメールを送って頂いたのも、安心できました。
顔が見えなくても、気持ちが伝わってくるって嬉しいです!
また利用させて頂きたいと思っています。
ありがとうございました!
(店長の松永)
気持ちよくサービスをご利用いただけましたようで、本当によかったです。
たしかにU様がおっしゃいますように、お近くのクリーニング店とはいえ、重くて嵩張るお布団を持ち込むのは大変な労力を要しますし、その苦労を思うと再びのご利用に躊躇されるのは当然のことだと思うんですね。
その点、私どものクリーニングサービスとなりますと、お客様のお住まいまで宅配会社が集配するシステムですから、このような負担も解消されますし、今回はその利便性を感じとっていただけましたこと・・・、嬉しく思います。
また、納期につきましても高い評価をくださいまして、ありがとうございました。
私どものサービスをご利用くださっている最中は、愛用のお布団がないご不便をおかけしてしまいます。
そのようなことから、グッスリとお休みできずU様が体調を崩されては一大事です。
そこで、一刻も早く仕上がりますように、トップスピードでお洗濯をしましたので、このようなお言葉を頂戴しましたことは、まさに仕事冥利につきます。
もちろん、そのようなスピード仕上げであっても一切の手抜きはございません!
生地は当然ですが、見えない中綿も徹底的に洗浄して、理想的な清潔度となっております。
どうぞね安心してご使用くださいませ。
また、私のメール応対につきましても、これ以上ないほどのお誉めをいただき、恐縮です。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立しておりますが、その中から当店を選んでくださったU様です。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、何としてでも気持ちよくご利用いただきたい一心でした。
そこで、『お持てなしの心』をしっかりと胸に抱いて、一切の不安を感じることがなく仕上がり品の到着までお待ちいただけるように、細やかなご連絡を差し上げることが私の努めでございました。
ですから、U様から『安心』というお言葉をいただきましたことは最高の評価だと思いますし、勲章を授かったような気分にもなってしまいました(笑)。
ありがとうございます。
しかも、今回のサービスのクオリティーから、引き続き当店をご愛顧くださるとのこと!
とっても嬉しいです。
では、再びU様からのご用命をいただける日を心待ちにしながら、もっと喜んでくださるクリーニングサービスをご提供できますよう、スタッフ一丸となって、さらなるレベルアップに努めてまいります。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
臭っていたお布団が無臭で帰ってきてくれて、とてもうれしいです。
ありがとうございました。
今度は夏が過ぎた頃に、夏の掛け布団をクリーニングに出したいと思います。
(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となりまして、本当によかったです。
気になる臭いがありますと、なかなか寝つけないばかりか、良質な睡眠も難しくなってしまいます。
そのようなことから疲れが抜けず、思わぬ健康トラブルに繋がるケースもあると聞いてますので、M様が、そのような事態に陥ることがないように、事前にしっかりと消臭処置を施してからクリーニングいたしました。
その甲斐あって、無臭の快適さをご満喫いただけますこと・・・、まさに仕事冥利でございます。
ありがとうございました。
もちろん消臭だけでなく、クリーニングにつきましても徹底的な洗浄をいたしました。
生地に付着した汚れだけでなく、中綿に染みこんでましたガンコな汚れにつきましても、洗剤成分を繊維の新まで浸透させて、全て洗い流しております。
清潔さでも、新品をご購入されました時と同等のレベルとなってますので、ご安心ください。
また、今回お届けしましたお布団の仕上がりをご覧になって、次回は秋口にご利用くださるのですか?
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、そちらにつきましても夏の間に染みこんだ汗汚れを残らず洗い流して、次のシーズンまで清潔な状態のまま収納できますように、当店の総力をあげてお洗濯をいたします。
そして『頼りになる布団クリーニング店』として、いつまでもM様からご愛顧をいただけますように、現在の品質に満足することなく、さらなるハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に努めてまいりますので、どうぞ、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
メールでの対応、とてもよかったです。
宅配業者さんも、「何時までに回収できれば、本日分の荷物にのせることができるから・・・」と、親切な対応をしてもらいました。
お布団クリーニングは、時間かかるものだと思っていたので、こんなに早くできるのなら、またお願いしようと思っています。
(店長の松永)
私のメール応対につきまして、お誉めの言葉をいただき恐縮です。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットのなかで乱立しているなか、私どものお店を選んでくださったI様です。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、気持ちよくサービスをご利用いただけるようにすることは当然のことでございます。
そこで、『お持てなしの心』を大切にした接客を心がけるとともに、仕上がり品の到着まであんしんしてお待ちいただけますよう、細やかなご連絡を差し上げることが私の努めでしたから、このようなお言葉を頂戴しましたことは、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
また、宅配会社の応対につきましても、ご満足くださるものでホッとしております。
と申しますのも、どんなに私どもが心を込めてサービスをご提供しましても、実際にお客様の元に伺います宅配会社のドライバーや電話オペレーターが不適切な対応をしますと、100パーセントのご満足をいただけません。
当店のハイクオリティーなクリーニングの仕上がりに、私と配送会社のスタッフの丁寧な接客姿勢がトッピングされて、初めて心の底から喜んでくださるものと思っておりますだけどに、今回お知らせくださいました宅配会社の応対は私のことのように嬉しく感じられる次第です。
また、納期につきましても、お考えくださいましたよりも早いもので何よりでした。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、普段お使いになられている愛用のお布団ということで、特急仕上げのご要望を承りました。
そこで、I様のお布団が当店のクリーニング工場に到着してから、最優先でお洗濯をいたしましただけに、このようなお言葉を頂戴しましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございます。
もちろん、どんなに早い仕上がりであっても、汚れ落ちに一切の妥協はございません!
私どもが所持してます最新の洗浄ノウハウを全て注ぎ込んで、生地だけでなく、中綿の繊維の奥まで汚れを見つけ出して残らず洗い流させていただきました。
衛生面でしたら、新品をご購入されました時と同等のクリーンなお布団となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
また、今回お届けしましたサービスのクオリティーの高さから、またご愛顧くださるとのこと!
とっても嬉しいです。ありがとうございます。
では次回もI様が心の底から喜んでくださるお布団の仕上がりとなりますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
そして私も感謝の気持ちをしっかりと胸に刻んだ接客に努めて、I様が気持ちよくご利用いただけるようにもいたします。
このような当店ですが、どうか末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度はご利用いただき、本当にありがとうございました。
思わず顔をしかめちゃう強烈な悪臭でしたが、すっかり消えました。
綿のふとんはふっくらとして、生き返った感じです。
こんなのを頼んだら申し訳ないと思うような代物でしたが、勇気を出してお願いして良かったです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
ご期待にお応えできる仕上がりとなりまして、嬉しいです。
クリーニングをご依頼されました際に、思わぬ事故から廃棄を検討されているほどの状態と承りました。
ですから、はたして当店で対処できるものかと正直ドキドキしていた部分もあったのですが、現物を拝見しましたところ、生地や中綿の強度も申し分のない状態でしたから、十分にクリーニングに耐えられるお布団と判断して、スタッフ総掛かりで対処した次第です。
そこで今回は、独自のオリジナル消臭液にじっくりとお布団を漬け込むことで、臭いがしっかりと消えたことを確認してからクリーニングをしました。
そのようなこともあって、無臭の快適さが戻りましたことは消臭処理を担当してますスタッフには、大きな自信を改めて得ることができたかと思います。
ありがとうございます。
もちろん消臭だけでなく、臭いの原因となっておりましたガンコな汚れも中綿の繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、残らず洗い流しました。
そのようなこともあって、N様がこれほど喜んでくださる仕上がりとなりましたことは、まさに仕事冥利に尽きます。
3月も上旬をむかえて、寒暖の差が激しい時期となりました。
そのようなことから体調を崩される方も多いと聞いておりますが、N様には無臭で快適なお布団に包まれた眠りをお楽しみいただいて、健康トラブルのないエネルギッシュな野委日でありますように・・・、スタッフ全員で願っております。
また、このご縁を大切に、今後もN様のお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、よりクリーニングの技術に磨きをかけてまいりますので、引き続き変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
お布団のクリーニングをネットで注文する事に、最初は少し抵抗がありましたが、ホームページを拝見してここなら大丈夫かな?と、今回クリーニングを依頼させて頂きました、
親切丁寧な対応&お値段、また仕上がりにも満足しています。
寒くなって来ましたので、早速届いたフカフカのお布団で寝させて頂きました。
また機会がありましたら、次回もお願いしたいです。
(店長の松永)
ご満足いただけるクリーニングサービスをご提供できまして、スタッフ一同、ホッと胸を撫でおろしております。
Y様がおっしゃいますように、インターネットで布団のクリーニングをご依頼くださることは、やはり最初は抵抗感がありますよね。
ご近所のクリーニング店と違って、同じ静岡県内とはいえ遠方の業者となりますと、万一の事故の場合などのことが脳裏をよぎりますと不安になりますし、ご注文をためらわれることも当然かと思います。
ところが、そのような不安を抱えながらも私どもを信頼してくださったY様です!
「やっぱり、このお店を選んで正解だった!」と感じとっていただけるサービスをご提供しなければ・・・、神様からも罰があたってしまいます(笑)。
そこで、まずは不安が一切なく、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるように、『お持てなしの心』を大切にしたメールを細やかに差し上げることが私の務めでございました。
ですから、Y様からいただけました「親切丁寧な対応」というお言葉は、私にとってこれ以上の高い評価はありませんし、本当に嬉しいものです。
ありがとうございました。
また肝心のクリーニングの仕上がり具合につきましても、ご満足いただけるもので何よりでした。
ご期待以上のものとなるように、担当いたしましたクリーニングスタッフも持ち合わせております全てのノウハウを注ぎ込んで、お洗濯をしておりました。
生地はもちろんのこと、中綿の隅々まで汚れ落ちバツグンの洗剤成分を浸透させてクリーニングいたしましたから、清潔度は申し分のないお布団となっております。
どうぞ、引き続き安心してご使用くださいませ。
そして今回、私どもがクリーニングしましたお布団で、Y様が秋の夜長を快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、願っております。
また、今回お届けしましたクオリティーの高さから、再びご利用いただけるかもしれないのですか?
ありがとうございます、とっても光栄です。
では、その日を楽しみにお待ちするとともに、次回はもっと嬉しい結果となるよう、クリーニングの腕にも磨きをかけておきますね。
そして、いつまでもご愛顧いただけるようになれたら嬉しいです。
この度は当店のクリーニングサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
メールで注文してから連休が入っていたにもかかわらず、特に急ぎと伝えたわけでもないのに、1週間後に我家にお布団が届いたことにまずびっくりでした。
敷き布団は、綿を足してくれたの?と思うくらいふかふかでした。
多少の縮みは覚悟していたので、しわが伸びれば戻るかな?程度ですね。
羽毛布団はともかく古くて、子どもが使っていたのですが汗染みもひどくにおいもあり、失礼ですがダメモトだと思って出させていただきました。
さすがに、しみは落ちなかったけれど、臭いはすっかりなくなり感謝しております。
なんとなくボリュームがなくなったかなと思いましたが、これも徐々に回復するのかな?と思っています。
冬を越したら残りのお布団もお願いしたいと思います。
そのときはまたまた古くて汚いお布団が届くと思いますが、よろしくお願いします。
(店長の松永)
納期につきまして、とても高い評価をいただけまして、とっても嬉しいです。
秋の深まりとともに、朝夕の冷え込みも強くなってまいりました。
そのような時に愛用のお布団がございませんと、グッスリとお休みいただけずF様が体調を崩されてしまうかもと思い、一刻も早く仕上げてお届けできますよう、スタッフ総掛かりで対処させていただきました。
また、敷き布団につきましても嬉しいサプライズのある『ふっくら感』となりまして、本当によかったです。
長らく使い続けてますと、特に敷き布団は中綿が押しつぶされて繊維が凝縮してしまうんですね。
そこでクリーニングが完了したばかりの清潔な状態となった中綿に、特別な復元処置を施させていただきました。
これにより、縮んで固まっていた中綿が解きほぐされた状態となって、ボリューム感が戻ったのですが、ただ外観の膨らみだけでなく、素材が持っております保温性なども新品をご購入されました時に近い状態になっているかと思います。
いかがだったでしょうか?
秋の夜長を快適にお過ごしいただけるものですと嬉しいのですが・・・。
また、羽毛布団の消臭につきましても合格点をいただけて、ホッといたしました。
気になる臭いがございますと、なかなか寝つけないばかりか、眠りも浅いものになりがちです。
そのようなことから、疲れが抜けず体調を崩されてしまうケースもあると聞いております。
もし、そのようなことがF様の身に降りかかりましたら一大事ですから、スペシャルな消臭処置を施してからクリーニングさせていただきましたが、これが功を奏したようです。
生地の強度との兼ね合いから、残念なことに汗ジミは全て消し去ることはできませんでしたが、臭いの原因となっておりましたガンコな汚れは洗剤成分を繊維の芯まで浸透させて根こそぎ洗い流してございます。
清潔度には絶対の自信がありますし、新品にも決して引けを取らないお布団となってますので、ご安心くださいませ。
また、今回お届けしましたクオリティーから、春に別のお布団もお任せくださるとのですか?
ありがとうございます、とっても嬉しいです。
では再び、F様のお布団のお洗濯をできる日を心待ちにしながら、スタッフ一同、より高い技術力を目指してまいります。
どうぞ、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度はご利用、誠にありがとうございました。
たった今、日通のおにいちゃんが布団届けてくれました。
クリーニングの出来映えも申し分ないと思いますが、松永さんのご丁寧な対応に感服いたしました。
最初から最後まで、細かく知らせてくれたおかげで安心して任せられました。
(店長の松永)
ムーズな配送で、無事にT様のお手元にクリーニング品が到着して安堵いたしました。
そして、まずはご納得くださるお布団となりましたようで、こちらにつきましてもホッと胸を撫でおろすことができました。
ですが、もしお気づきの点などありましたら、遠慮無くお申しつけくださいね。
秋の夜長を気持ちよくお過ごしいただけるお布団となりますように、すぐに対処させていただきます。
また私の接客につきましても特に高い評価いただき、ありがとうございました。
クリーニングの品質が一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも重要だと思っております。
そこで、当店を選んでくださったことへの感謝の気持ちを込めながら、細やかにお布団の状況をお知らせすることが私の務めでしたから、今回いただきましたお言葉は本当に嬉しいです。
ですが、まだ配慮の足りない部分もありますし、もっときめ細やかなご案内が必要とも感じております。
ですから、今回T様からいただきました嬉しい評価に胡座をかくことなく、より安心していただける接客に努めていきたいと思う次第です。
併せて、これからもT様にご愛顧いただける布団クリーニング店となれますように、さらにクリーニングの技術にも磨きをかけてまいります。
どうか引き続きご愛顧くださいますよう、お願い申しあげます。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
先ほど布団を袋から出して確認させていただきましたが、シミも残っておらず大変満足のいく出来栄えでした。
本当に助かりました。ありがとうございました。
近いうちに別の布団のクリーニングもお願いしたいと考えています。
(店長の松永)
ご満足くださる仕上がりとなって、安堵いたしました。
A様の信頼を決して裏切ることがないように、私どもが持ち合わせてます全ての洗浄ノウハウを思う存分に注ぎ込んで対処させていただきましただけに、とっても嬉しいです。
特にシミ除去について高い評価をいただけましたことは、シミ抜きを担当してますクリーニングスタッフにとっては、大きな自信にも繋がったかと思うんですね。
ありがとうございます。
また今回の仕上がり具合から、近々、他のお布団もお任せくださるのですか?
うれしいです、そして光栄でございます。
では、そちらのお布団につきましても、A様が心から喜んでくださる清潔なお布団となりますように、全力でお洗濯させていただきます。
いえ、今回と別の嬉しいサプライズも併せてご提供できればと考えております。
このような当店ですが、どうぞ今後ともよろしくお願いします。
それではA様からの再びのクリーニングご依頼をスタッフ一同、心待ちにしております。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
クリーニング後のお布団を収納する前に一度出した方がいいということで部屋で広げて時間をおきました。
羽毛布団なのでまた秋まで収納。
猫が入らないように気をつけていますが、心配でまた袋にいれて収納しました。
でも袋には入れないほうがいいんですよね?
せっかくクリーニングにだしたので少し料金がプラスされても専用の袋で戻ってきたらいいなと思いました。
(店長の松永)
風通しをしていただきまして、ありがとうございます。
お手数をおかけしましたが、配送事故防止用のビニールパッキングに密閉したままですと、お布団に大変な負担をかけてしまうんですね。
また、長時間そのままにしてますと、ビニール臭がお布団に移ってしまうケースもございます。
もし、そのような事態にK様のお布団がなっては大変と、お願いした次第でございます。
また、今回お洗濯させていただきました羽毛布団は、来秋までご使用されないとのことですが、お使いになられた際に、お気づきの天がありましたらご一報くださいませ。
早急に対処させていただきます。
また収納袋の件につきまして、とても貴重なご進言もくださいまして、本当にありがとうございます。
そうですよね!
料金につきましてはは今後の課題ですが、清潔度が保たれる収納袋専用を取り扱うことは、私も大賛成です。
さっそく社内ミーティングの議案として、他のスタッフと相談してみます。
そして、ぜひ実現したいと思います。
また、このような嬉しいご提案をくださいましたK様です。
今後もお役にたてますように、クリーニング技術の向上はもとより、より便利で気持ちのいいサービスをご提供していきたい気持ちでいっぱいです。
どうか今後とも、よろしくお願いします。
この度は当店のサービスのご利用、そして貴重なご提案をくださいまして、誠にありがとうございました。
お布団を送った後、無事に到着したという連絡を頂いて丁寧だなと思いました。
しかも生地の色が濃いものだったので、「多少色落ちするかもしれないけどいいですか?」と、わざわざ確認の電話もあり、びっくりしました。
本当はお気に入りの生地だったんですが、丁寧な対応に覚悟を決めて了承しました。
戻ってきた布団を見たら、ほとんど色落ちはなかったのでよかったです!
こんにちは、浜松市のC.Iです。
先週末、我が家のお布団が、約一週間ぶりに ふわふわになって戻ってきました!
3枚とも、無事、届いております。期日指定も希望通りでした。
(今回は、ネット注文ではなく、電話で依頼しましたが、大丈夫でした。)
夫も子供も、とても喜んで、気持ちよく、ぐっすりです。ありがとうございました。
また、次回もよろしくお願いいたします。スタッフの皆様にもどうぞ よろしくお伝えくださいませ。
感謝をこめて、、、
Iファミリー
届いた布団が、きれいになったのはもちろん、軽く、ふわふわになったような感じです。
一番汚れていた布団にはシミが残っているというメモが入っていましたが、取れきれると思っていなかったので気にしていません。
全体的に大満足です。ありがとうございました。
他の布団も、またお願いしたいと思います。
ふとん洗いについて悩んでいた時、御社のことを知人より聞き、今回お世話になった次第です。
納期・対応・態度どれにも不満はありません。そして何より布団の仕上がりは納得のいくものでした。
実は主人の出張の間に丸洗いをお願いし、昨日主人が帰ってまいりまして、ふっくら仕上がったお布団に
『気持ちいいなぁ!』と満足そうでした。
ホームページで見たとおり、まめなメールをいただき、無事に布団がそちらへ着いたこと、洗濯が済んで発送されたことが分かり安心して仕上がりを待つことができました。
布団を干した後、叩いてみてもほこりが出ない!
綺麗になっていることを実感し、気持ちよく寝ることができました。
ありがとうございました。
お布団、とても快適になりました。
まだ使える布団なので汗臭さがきれいになくなっていてうれしかったです。
また気になりましたらよろしくお願いします。
布団袋は再利用できるようにしていただけるといいな~と思います。
インターネットでの注文には少し抵抗がありましたが、洗浄・洗剤・仕上げ方法等過程がよくわかり納得してお願いできたので、お布団が返ってくるまで少し不安でしたが届いた物を確認してみて良かったです。
電話帳に記載されている布団洗浄業者に話しても、洗剤や柔軟剤が人に与える影響を理解してもらえず、問い合わせても何を言っているのかという対応で話になりませんでした。
アレルギーを持つ持たない関係なく、人にいい方法で安心して利用できるサービスをこれからもお願いします。
ありがとうございました。
こんにちは。
貴社からは、早々に仕上げていいただいたというのに、こちらからの返答が遅くなり申し訳ありません。
仕上げていただいたお布団そして、松永様&スタッフ皆様の心行き届いた御対応は、本当にきもちよく 皆、大変満足しております。
環境にも人にもやさしく、安全&安心の貴社のポリシーを軸に増々のご発展を期待しております。
又、次回の際も、どうぞよろしくお願い致します。
感謝をこめて。
色落ちするかもと丁重なTELいただきましたが、気になる事もなく満足な仕上がりでした。
前回もそうだったのですが、干してたたむ時ホコリが出ないので驚きました。
芯からきれいになったんだなあと実感出来ました。
ペリカン便さんが届くのが少し遅かったのが強いて言えば気になったくらいでしょうか(3/9~10到着予定だったのですが着いたのは3/12)。
きれいになったお布団が届くわけなのでどうでもいい事なのですがちょっと外出するのがはばかられたので…。
前回ともども満足な仕上がりだったので、また必要の際はよろしくお願いしたいと思います。
宅配会社の対応については、電話で回収をお願いした時、何時ごろの回収になるかわからないと言われ、外出してよいかどうか困った。
リフレサービスさんについては、迅速な対応 ありがとうございました。
おかげさまで 気分もすっきり過ごしています。
また よろしくおねがいします。
今回は義母にもらった古い布団をクリーニングしていただきました。
ずっとしまっておいたので少しカビ臭かったんですが、それがなくなり快適に使えそうです。
どうもありがとうございました。