布団クリーニングを利用した栃木県那須塩原市のお客様の声

2023年6月13日

安心感あるメール対応、納期も早い

栃木県那須塩原市、青木小学校区にお住まいのK.T様

布団のシミやぺちゃんこになってしまった中の綿をどうしたものかと悩んでました。
そんな時ネットで調べていて偶然見つけたのが貴店です。
利用してみて、メールを毎回くれるところがとても安心感がありました。
ここに任せれば大丈夫だろうと確信できました。
そして納期はとても早いです。
まず頼んでから布団入れるケースを送ってくれるのも早く、送った後も送った布団が届きました等の連絡をこまめに頂きとても丁寧です。
それと受け取りで完了かと思ったら、受け取り後に保管方法などもメール頂き、アフターケアのようなものもできていて、とても感動しました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、合格ラインに達するサービスを、ご提供できたことが分かり、ホッとしました。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、託してくださる寝具は、納品後に仕舞う予定と伺ってます。
とはいえ、お天気によっては予定を急遽変更し、今しばらく使われるかもしれないと思いました。
そのような考えから、ご要望にはなかったものの早急な納品を目指し、T様の寝具ファーストで臨んでます。
この姿勢が功を奏して、早さへの高評価を賜ったのは、弊社にとって大きな自信となりました。
ありがとうございます。
なお、急ぎのクリーニングでも、お洗濯に手抜きはありません。
託してくださった花柄の掛け布団は、羽毛素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、寝具を揉むような洗い方をすると、中綿が摩擦で傷みます。
暖かい空気をキープする能力が劣化し、快適さを損ねる仕上げになるのは明白でした。
そのような事態に陥らぬよう、繊細なダウンやフェザーを損傷させない手法に徹してます。
まず明るい照明設備の下で、汚れの状態に加え、生地や縫製の耐久性など、お布団のコンディションも確認しました。
その情報を元にして、用意していた多種多様の洗剤から、ベストな仕上げに繋がるものを選んでます。
ご愛用を重ねるごとに繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、成分として配合された酵素を働かせ、静かに分解しました。
そして、濯ぎの温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、残らず洗い流しました。
また、高温度での洗浄後は、最新鋭の乾燥マシンも駆使し、寝具の隅々まで100度のパワフル熱風を行き渡らせました。
寝具に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があるそうです。
空気の乏しい真空に近い環境でも、しばらく生きられると以前に報じられてました。
ですが、60度以上の温度には耐えられません。
しっかりと退治しました。
お使いになるのは、秋以降かと思いますが、収納中も清潔さはキープされます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき恐れ入ります。
T様からの依頼は、初めてでした。
大切な寝具をクリーニングに出したものの、その後の連絡が途絶えれば、配送途中のトラブルやクリーニング事故に遭ったのではと、心配になります。
その不安が弊社への猜疑心に繋がって、依頼なさったことを悔やむ事態となっては大変です。
お申し込み当初だけでなく、納品からアフターケアを含め、T様に安心いただくことが私の務めのひとつでした。
合格ラインに達した応対ができたようで嬉しいです。
おかげさまで接客への自信を、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
なお、このご縁をきっかけに、T様の衛生的な睡眠環境の、お手伝いを続けたい気持ちが大きく膨らみました。
そのためには、現状の技術力に私どもが満足してはいけません。
これ以上ないほどの高評価を賜って、嬉しさいっぱいですが、まだ改善すべき点も多々ございます。
もっと、T様の満足感が膨らむサービスを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけるので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。

2020年11月7日

早くて綺麗な仕上がりの布団クリーニング

栃木県那須塩原市、大原間小学校区にお住まいのY.K様

この度もお世話になりました。
ご心配戴いた雨は配達時は降っておらず濡れる事なく届きました!
届いたお布団は早速袋から出して寝室に広げました。
毎回丁寧なメールとともに早く綺麗に仕上げて戴いてありがとうございました!
これから寒くなる冬に向けて温かく気持ち良い睡眠の準備が出来てほんと良かったです。
ありがとうございました(^^)

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、問題なく納品できたようで、安心しました。
配送を委託した佐川急便から、お渡し完了の連絡が入った時間に、お天気レーダーを見たところ、雨模様と表示されていたんです。
お届けに配慮がなければ、サービスを気持ちよくご利用いただけません。
少し不安があったものの、それも杞憂だったようで、よかったです。

また、クリーニングの仕上がり具合も、K様の期待に応えられたようで、ホッとしました。
6年ぶりのリピートとあって、とても嬉しかったです。
お洗濯を担当したスタッフは、クリーニングの腕前が、前回より上がったことを伝えたいと、張り切ってました。
今回、お任せくださった敷き布団は、いずれもコットン素材です。
力任せに洗えば、綿が切れて、お布団の寿命が縮みかねません。
そのようなことがないように、慎重な取り扱いをしました。
汚れの状態を、事前に詳しく確認してます。
その基本データから、最良の清潔さになる洗剤を使用しました。
中綿に溜まっていた汗や角質などの老廃物は、主成分のタンパク質分解酵素で、寝具にダメージを加えず、穏やかに溶かしてます。
そして濯ぎについても、ご家庭の浴室にあるバスタブでしたら、40杯分にもなる大量の温水で、繰り返し施しました。
汚れは、根こそぎ取り除いてます。
新品にも負けない清潔布団となりました。
ご安心いただければと、思います。
また弊社で、お役にたてそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
引き続き、クリーニング技術を高めながら、3度目の依頼を、お待ちしております。
ところで昨日は、立冬でした。
暦のうえでは、すでに冬です。
これから日を追うごとに、強く冷え込んできますが、お身体を壊さぬよう、ご自愛くださいませ。
この度も、ありがとうございます。

2020年10月13日

ふんわり軽くなった布団クリーニング

栃木県那須塩原市、黒磯小学校区にお住まいのH.T様

しっかり洗ってくれて、ありがとうございました。
ふんわり軽くなったようで、気持ちよく毎日使ってます。
お気遣い、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、おおむねT様の、ご期待に応えられたようで、まずは安堵しております。
今回、お任せくださったのは、羽毛の掛け布団と、化繊素材の敷き布団でした。     

クリーニングの取り扱いを誤れば、羽毛布団は、中に詰められたダウンが損傷して、保温性が失われかねません。
敷き布団も、熱にデリケートなタイプです。
耐久性を越えた温度での乾燥は、繊維が溶けてしまうことも考えられました。
そのような事態とならないように、お洗濯を担当したスタッフは、緊張した面持ちで、臨んでおりました。
明るい照明設備の下で、事前に汚れ具合などを、細部までチェックしてます。
この基本情報をもとに、それぞれの寝具に効果的な洗剤を、使用しました。
主成分のタンパク質分解酵素で、お布団にダメージなく、寝汗や角質などの老廃物を、速やかに溶かした後、入念な濯ぎもしてます。
汚れは、一掃しました。
毎日の疲れを癒やす眠りの場として、ふさわしいクリーン布団となってます。
ご安心ください。
なお、このご縁を大切にして、再びT様の快眠に、貢献できればと思っております。
そのためには、現状の技術力に、私どもが満足してはいけません。
常にワンランク上の品質を目指して、お洗濯の腕を磨き続けますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
早いもので、既に10月も半ばとなりました。
日中は、秋らしくて過ごしやすいものの、少し肌寒さを感じる朝晩もあります。
体調を崩されぬよう、お身体を大切になさってください。
この度は、ありがとうございます。     

2019年9月29日

よかった、じんわり湿った感じがなくなった布団クリーニング

栃木県那須塩原市、大原間小学校区にお住まいのK.A様

雨漏りのせいで、シミができた布団を洗ってもらいました。
じんわりが無くなって、よかったです。
カビが生えてしまったかもって心配でしたが、それも無くなりました。
お値段は張りましたが、クリーニングに出して良かったと思ってます。
お手数かけました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、再び問題なく、心地よい眠りを楽しめる寝具となり、よかったです。
拝見したところ、生乾き特有の臭いがありました。     

これは、湿った状態が続き、雑菌が繁殖したためです。
衛生的な不安を、抱かれるのは当然ですし、お力添えしたいと、クリーニングスタッフは、張り切っておりました。
汚れの状態や、お布団の強度などを確認し、ベストな洗浄手法で、臨んでます。
高浸透タイプの洗剤を、しっかりと中綿の隅々まで行き渡らせました。
汗や角質など、繊維に絡みついた汚れは、成分として配合された酵素を使い、残らず分解してます。
そして、お湯による、十分過ぎるほどの濯ぎをしたうえで、100度のパワフル熱風で、徹底的に乾かしました。
ご心配のカビや雑菌は、一網打尽にし、全て退治してます。
もちろん、その他の汚れも、取り除きました。
万全の衛生状態となってますが、ハプニングのシミが消えるなど、乾いた印象の仕上げから、それをA様に伝えられたようで、嬉しいです。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
A様の疲れを癒やす、眠りの場として、最適な清潔布団を目指し、生地から中綿まで、徹底的なクリーニングをいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

主人が感動するほどの綺麗さ、お願いして大正解!

栃木県那須塩原市、豊浦小学校区にお住まいのH.Y様

こんにちは。
那須塩原のYです。
一昨日お布団が到着いたしました。
恐る恐る布団袋を開けました。
期待と不安と・・・・・あまり期待をしていなかった主人が感動するほどきれいになっておりました。
お陰様でありがとうございます。
お願いして大正解でした。
一つ質問です。
洗浄後の布団は引っ越し先にもお送り頂けるということですが、那須塩原からお願いして引っ越し先が北海道でも可能でしょうか?
ムアツ布団をお願いしたいと考えております。

(店長の松永)
だんな様にも感動していただけるお布団の仕上がりとなって、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
どなたでも初めてのこととなりますと、とても不安があるものですし、特に私どものようなお布団のクリーニングを営む業者の中には、詐欺まがいの悪質な行為をし、行政処分を受ける悪質な輩もあるようですから、心配はなおさらかと思うんですね。     

ところが、そのような不安を抱えながらも勇気を出して、私どもに大切なお布団を託してくださったY様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そして、心の底から喜んでくださる新品同様のクリーンな仕上がり品をお届けしたいと、担当したクリーニングスタッフも、所持している全ての技術を駆使し、お任せくださいました羽毛布団に最適な洗剤をたっぷりと使って洗ってました。
そのようなこともあって、今までのご使用で中綿に溜まっていた様々な汚れは全て消え去り、衛生面には絶対の自信がありましたが、Y様だけでなく、あまり期待してらっしゃらなかった旦那様も喜んでくださるほどの高評価とお聞きし、とても嬉しいです。
また、このようなお言葉を賜ったことで、担当スタッフも大きな自信を新たに得たばかりか、今後の業務にも大きな弾みとなることでしょう。
ありがとうございました。
また、新居へのお届けの件ですが、離島でなければ、北海道でも全く問題ございませんし、今までにも、お引っ越しに際してのご用命も多数承っております。
そして、同業他社が太刀打ちできないムアツ布団も、シングルサイズでしたら大丈夫です。
私どもの設備と技術でしたら支障なく洗浄できますし、こちらも今までに多数のご用命をいただいてますので、ぜひお任せください。
そして、常にY様の期待を超えるクオリティーとなりますよう、総力をあげて対処しますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

無事に解決、諦めていたネコの粗相よごれが・・・

栃木県那須塩原市、稲村小学校区にお住まいのT.K様

諦めていた猫のおしっこも無事解決しました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
K様のお悩みを解消できる仕上がりとなって、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご依頼をくださいました際に、ネコちゃんの粗相による汚れから、その臭気に困っているとお聞きしましたので、なんとかしてお力になりたいと思っておりました。     

そこで、お布団全体をパワフルな消臭液に漬けこんで、臭いの除去に努めたのですが、その甲斐があったようで、私も嬉しいです。
なお、このような消臭だけでなく、肝心のクリーニングについても最新のノウハウを注ぎこみました。
生地は当然のことですが、中綿の隅々までしっかりと洗剤を行き渡らせて、徹底的な洗浄をしてございます。
粗相の汚れだけでなく、今までのご使用から溜まっていた他の汚れについても全て洗い流し、衛生面でも全く問題のないお布団となってますので、どうぞご安心くださいませ。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
無臭の快適さのなかでK様がグッスリとお休みいただけますよう、総力をあげてお洗濯をいたします。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。     

シミがきれいになった、また利用したい布団クリーニング

栃木県那須塩原市、三島小学校区にお住まいのM.T様

シミがあったのに、きれいにしていただき、有難う御座いました。
また、利用したいと思います。

(店長の松永)
合格点をいただけるお布団となりましたようで、ホッと胸を撫でおろすことができました。
ご利用いただきまして、ありがとうございます。
数多くの布団クリーニング店があるなか、私どものお店を選んでくださったT様ですから、何としてでも喜んでくださる結果をお届けしたいと思っておりました。     

そこで、汚れ落ちのパワーが格段にアップしたニュータイプの洗剤をふんだんに使用して、生地と中綿を徹底的に洗浄いたしました。
併せて、今回クリーニングをご利用くださいました際に、消臭処置をご要望くださいましたので、そちらにつきましても入念に施した次第です。
そのようなこともあって、合格点をいただける仕上がりとなりましたことは、当店にとりましても大きな喜びですし、今後の業務にも弾みがつくかと思います。
ありがとうございました。
しかも、今回のクオリティーの高さから、再度ご愛顧くださるとのこと・・・、本当に嬉しいです。
では、その信頼を決して裏切ることなく、『頼りになる布団クリーニング店』として、いつまでもT様からご贔屓いただけますように、これからもよりハイクオリティーな仕上げとなるよう、スタッフ一丸となって技術力のアップに努めてまいります。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。