布団クリーニングを利用した徳島県鳴門市のお客様の声

2019年6月29日

急ぎの仕上げが助かる、シミも消えた布団クリーニング

徳島県鳴門市、鳴門市第一小学校区にお住まいのS.H様

特急仕上げ希望でクリーニングしてもらったHです。
その節は、大変お世話になりました。
急いでクリーニングしてもらえて助かりました。
仕上がりは、大丈夫です!
数ヶ所あったシミが、ちゃんと消えてました。
ありがとうございました。
また、よろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、H様の期待に応えられ、嬉しいです。
普段、ご愛用の寝具と、伺いました。
早急な、仕上げを望まれるのは、当然です。
ご要望に、応えられる早さを目指し、スタッフ一丸となって、特急クリーニングとしました。
配送に必要な時間もあり、お届けまで4日間かかりましたが、合格点に達したようで、よかったです。
なお、早急な仕上げでも、クリーニングに手抜きはありません。
拝見したところ、皮脂による黒ずみが、数ヶ所見受けられました。
そこで、このタイプの汚れに、効果的な溶剤を、慎重に生地へ擦り込む処置を、試みてます。
手間ひまを惜しまなかったことで、H様が納得くださる見栄えに仕上げられ、何よりでした。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、徹底洗浄してます。
様々な洗剤を用意してますが、素材に合わせて、ベストなものを厳選しました。
その成分を、じっくりと繊維の芯まで、アプローチさせてます。
強い力で揉むことなく、繊維から寝汗などを剥離しました。
そして、ご家庭の浴室にあるバスタブでしたら、40杯分にもなる温水で、洗い流してます。
汚れは、一掃されました。
ご安心ください。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽に声をかけていただければと、思います。
健康的な毎日に、睡眠の質は、とても重要です。
H様の疲れを癒やす、眠りの場として最適な清潔布団を目指し、しっかりと洗いあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2017年9月14日

汗の臭いが消えた、仕上げも綺麗な布団クリーニング

徳島県鳴門市、板東小学校区にお住まいのY.T様

初めて布団をクリーニングに出しました。
古い羽毛の掛布団(2枚)と、化繊入り羊毛敷布団(1枚)でした。
どんな感じになるか、毎日楽しみにして待ちこがれていました。
ふだん10年以上、使っている年代物です。
たくさん頑固なシミがあったので、ご苦労かけたと思います。
おかげさまで、かなり綺麗になりました。
汗の臭いも消されて
、本当に綺麗になったのが分かりました。
なかなか処分出来ず、御社にお願いする事に決めましたが、それでよかったと思ってます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、清潔感を取り戻したものとなり、よかったです。
クリーニングを担当したスタッフは、合格点をいただき、安堵の表情を、浮かべおりました。     

報告書によれば、主に皮脂と、食品によるシミが、確認されたようです。
そこで1ヶ所ずつ、原因に応じて、効果が見込める溶剤を、丁寧に生地へ擦り込みました。
少し、お時間がかかったものの、手間ひまを惜しまなかったことで、見栄えを改善でき、何よりです。
もちろん、シミを取り除いただけでなく、中綿についても、万全を期しました。
選りすぐりの洗浄液を、惜しげなく、たっぷりと使用してます。
配合された酵素を活用し、繊維に染みこんだ寝汗や、角質などの老廃物を、速やかに分解しました。
そして、十分過ぎるほどの濯ぎをするとともに、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施してます。
汗臭が消え、お伝えできたようですが、理想的なクリーン布団に仕上がりました。
ご安心いただければと、思います。
また当店で、お力添えできることがありましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団に入った瞬間、幸せな気分になる清潔布団を求め、入念に洗いあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

サラサラ手触り、きれいになった布団のクリーニング

徳島県鳴門市、林崎小学校区にお住まいのA.F様

敷き布団はかなりへたってきたのでお願いしましたが、やっぱりあまり変わり映えしなかったです。
そろそろ寿命なのかな。
触った感じは、ちょっとサラサラしたみたいで洗って貰えたことは分かります。
きれいになったのでもう少し使って処分するようにします。

ボリューム感につきまして、ご期待を裏切る結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
復元を担当しておりますスタッフも、F様に嬉しいサプライズのある『ふっくら布団』をお届けしたいと、様々な技法を試みていたのですが、力およばず、このような結果となってしまいました。
そして、「このお店だったら、きっと元のふっくらとした気持ちのいい布団にしてくれる!」とご期待くださいましたF様の心情を想いますと・・・、お詫びの言葉も見つかりません。
本当にごめんなさい。     

また、このような結果であれば、強くお叱りを頂戴することも当然かと覚悟を決めておりました。
ところが、お布団の寿命とお受け止めくださったこと・・・・、正直に申しあげますと安堵の気持ちでいっぱいです。
と同時に、そのような寛容なお心のF様ですからこそ、心の底から喜んでくださる仕上がりとならなかったことが悔しくてなりません。
そして今回の残念な結果を真摯に受け止めて、どのような素材や状態のお布団でも、ご期待にお応えできる新しい復元技法の開発に毛いつも新たに取り組む次第です。
なお、お届けしましたお布団ですが、手触りから感じとってくださいましたように、清潔さでは申し分のないものとなっております。
生地はもとより、見えない中綿までしっかりと洗剤を行き渡らせて汗などの汚れは残らず洗い流しました。
衛生面では全く問題のない状態となっておりますので、こちらにつきましてはご安心ください。
また今回お届けしましたクオリティーでは、既にF様からの信頼も失われていること重々承知いたしておりますが、必ず業務改善をして品質の向上に努めてまいります。
どうか、今後ともご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申しあげます。
この度は、ご期待にお応えできず、本当に申し訳ございませんでした。