布団クリーニングを利用した東京都中央区のお客様の声

2024年5月4日

ふんわり綺麗な布団で毎回満足

東京都中央区、茅場町駅近くにお住まいのY.M様

4度目の利用ですが、品質、サービスに納得しているので毎回満足です。
ふんわりした綺麗な布団にしてもらえるので安心して仕舞えます。

(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、今回も合格ラインに達したようで、ホッとしました。
託してくださった白地の羽毛布団2枚は、私どもが最も得意としているタイプです。
心地よさが、ワンランクアップ仕上げを目指しました。
お洗濯を済ませた直後に、特別な復元術も試みてます。
この一手間を加えたことで、ふんわり感を改善できたのは、弊社に取って新たな実績となりました。
フレッシュな温風を、中綿へ送り込み続ける手法です。
ご愛用を重ねて押しつぶれたダウンボールは、お布団の中に作られた空気の流れで、本来の姿を取り戻しました。
厚みが増した外観は、暖かい空気を溜め込むスペーズが広がった証しです。
保温性や放湿性に富んだ寝具となりました。
もちろん、心地よさの追求だけでなく、清潔さも理想的な状態に仕上がってます。
クリーニングを始める前に、汚れの状態に加え、生地や縫製の耐久性など、お布団のコンディションも確認しました。
この基本情報を元に、用意していた多種類の洗剤から、最も効果が見込めるものを厳選してます。
今シーズンの使用で繊維に染みこんだ汗や皮脂などは、成分配合された酵素で分解しました。
そして、温水を用いた念入りな濯ぎをした後は、100度のパワフル熱風で乾かしてます。
汚れは、残らず洗い流しました。
また、弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで高温度の状態が続きます。
お布団に潜む熱に弱いダニも、しっかりと退治しました。
冬用の寝具とあって、半年ほど仕舞われるようですが、収納中も清潔さは保たれます。
ご安心ください。
なお、今後もM様の快眠のサポートを続けられるように、ますますクリーニング技術を磨きます。
健康的な毎日を過ごすには、さまざまな要素がありますが、睡眠の質もカギを握ると報じられてました。
日々の疲れを癒やす眠りの場として適したクリーン布団に仕上げるためなら、手間ひまを惜しみません。
引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2024年4月25日

手触りがさっぱり、臭いも消えた布団に!

東京都中央区、小伝馬町駅近くにお住まいのO.K様

ホームページが見やすくて、説明も分かりやすかったからクリーニングに出してみようと決めました。
まだ買って半年位の布団なのに、汗臭さが気になっていたんです。
布団乾燥機を使っても、その日は臭いが消えても、すぐ汗っぽい感じの臭いが戻るので、根本的に洗わなくてはダメと思っていたところでした。
クリーニングから戻って1週間くらい過ぎましたが、臭いが消えたままなので大丈夫そうです。
手触り感もさっぱりしたままで、きれいにしてもらえたと思ってます。
大変お世話になりました。
親切なアフターフォローも、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、K様の心配事を解消できたようでよかったです。
ご依頼を賜りました際に、敷き布団と毛布の汗臭が消えず、衛生的な不安を抱かれていると伺いました。
クリーニングスタッフは、お役立ちできる機会をいただき、大変な張り切りようだったんです。
拝見したところ、基本的な洗浄だけでも、汗臭は抜けると思いました。

とはいえ、僅かでも臭いが残れば、K様からの信頼を失ってしまいます。
必ず無臭の状態に戻るよう、お洗濯前に特別なデオドラント溶液を、お布団全体へ満遍なく擦り込みました。
もちろん、臭いの問題を解消するだけでなく、衛生面でも万全を期してます。
お任せくださったアイボリー色の敷き布団は、中綿がコットンでした。
適切なクリーニングをしないと、綿切れを起こしかねません。
均一な厚みが崩れ、寝心地を損ねる事態に陥る恐れもありました。
また、一緒に託してくださったマロンブラウンの毛布2枚は、熱に繊細なタイプです。
許された範囲を超えた高温度の洗浄は、繊維を壊すのは明白でした。
手触りが著しく硬くなっては、取り返しがつきません。
いずれの寝具も、素材特性を考慮しながら、最適なクリーニング技法に徹しました。
キャリア豊富な熟練スタッフが、汚れの具合や繊維の強度などを確かめ、最良の仕上げに繋がる洗浄液を調合してます。
これを繊維の芯まで、しっかりと染み込ませました。
成分として含まれる酵素を活用し、寝汗や皮脂などの老廃物は、寝具へのダメージなく分解してます。
そして、人肌ほどにキープした温水による濯ぎも、入念に繰り返しました。
触り心地の違いから、お伝えできたようですが、汚れは残らず洗い流してます。
ご安心ください。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気兼ねなく声をかけていただければと思います。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気分になる清潔さに仕上げるためなら、手間ひまを惜しみません。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年11月18日

消臭が効いてシミも残らない仕上げで気分いい

東京都中央区、東銀座駅近くにお住まいのK.T様

前回の丁寧な対応が大変嬉しく、またお願いしたいと思ってました。
ペットの尿で汚れてしまった布団で大変なお手間をかけてしまったと思います。
すみません。
消臭処理が効いて大丈夫になりましたし、染みも残ってないので気分よく布団に入れるようになりました。

(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、T様の悩みを解消できたようで、よかったです。
担当したクリーニングスタッフは、在籍期間が6年ほどとなる洗濯職人の中核者でした。
しっかりとした技量を習得し、お洗濯のプロフェッショナルとしての志しも高く、期待に必ず応えねばと、大変な張り切りようだったんです。
前回に引き続き、寝具には可愛いペットの粗相があると承りました。

スタンダードな洗いでは、臭いが残ります。
それでは、快適な眠りができません。
睡眠が浅く、疲れの抜けないお目覚めが続いては、T様の健康にも悪影響を及ぼします。
必ず無臭の状態に戻るよう、強めのデオドラント溶液を作り、6時間ほど寝具へ馴染ませました。
その効果を再び実感いただけたようで、嬉しいです。
なお、臭いの問題を解消するだけでなく、衛生面でも理想的なものを目指しました。
2枚の寝具を承りましたが、マロンブラウンの掛け布団は、羽毛素材です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗浄スタイルは、好ましくありません。
寝具内に摩擦が生じて、充填されているダウンやフェザーが損傷します。
優れた保温性を失いかねません。
一方、白い無地の敷き布団は、熱にデリケートな素材でした。
適用範囲を超えた高温度のクリーニングは、繊維を壊します。
中綿の一部が固まって、寝心地を損ねる恐れもありました。
いずれの寝具も、素材特性を考慮しつつ、慎重な取り扱いをしてます。
安全性に優れた洗浄剤を、お布団の隅々まで丁寧に行き渡らせました。
成分のひとつとして配合されたタンパク質分解酵素で、穏やかに汚れを溶かしてます。
そして、人肌ほどにキープした温水による徹底した濯ぎもしました。
見栄えが改善されたことで、お伝えできたようですが、粗相は取り除いてます。
もちろん、ご愛用を重ねるごとに蓄積する寝汗や皮脂なども、洗い流しました。
ご安心ください。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気兼ねなく声をおかけいただければと思います。
新品と遜色のない清潔布団に仕上げるためには、手間ひまを惜しみません。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年11月5日

感激、パンパンに膨らんだ布団が希望どおりの早さで!

東京都中央区、八丁堀駅近くにお住まいのI.K様

安さと、料金設定の分かりやすさ、毎日使っている布団だったので、早く返ってきてほしいから貴店にクリーニングをお願いしました。
ホームページも少し長いけど、分かりやすくて見やすかったのも選んだ理由でした。
初めて布団をクリーニングに出したので、綿が減るかもしれない不安がありましたが、真逆のパンパンに膨らんで戻ってきたので感激しました。
特急仕上げの希望通りの早さで対応してもらえたのも助かりました。
またよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けまでの期間ですが、ご期待に応えられたようで嬉しいです。
本格的な秋となり、日中は過ごしやすくなりました。
とはいえ、朝晩は少し肌寒い日もあります。
寒暖差の大きな時期に、普段ご愛用の寝具がない不便が長引くようでは、K様の体調が崩れるかもしれません。

早急な納品を強く望まれるのは、当然です。
お届けが最短となるように、K様の寝具を優先的な取り扱いとしました。
その甲斐あって、お役立ちできる早さとなり、よかったです。
弊社にとっても、スピード納品の実績を、新たな積み上げられました。
ところで、お届けした寝具も膨らみ感が改善されて、何よりです。
せっかく私どもに託してくださったからには、衛生面に加え、心地よさも向上したものを目指さねばと、考えてました。
そこで、お洗濯を済ませた直後に、特別な復元処置も試みてます。
お布団の打ち直しサービスのような、中綿の補充はしませんが、フレッシュな温風を中綿に送り込み続けました。
寝具の内部に適切な空気の流れを促して、押しつぶれた繊維を解きほぐすスタイルです。
膨らみ感とともに、暖かい空気を蓄えるスペースが広がりました。
保温性や放湿性の向上も、期待できます。
もちろん快適さだけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
お任せくださったのは、コットン素材の寝具です。
最適な洗浄液を調合して、これを寝具の隅々まで行き渡らせました。
繊維に絡みついた皮脂や角質、ハウスダストなどは、主成分のタンパク質分解酵素で丁寧に溶かしてます。
そして濯ぎの温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回ほど満水にできる水量を用いました。
汚れは、全て洗い流してます。
洗剤の残留もございません。
ご安心ください。
ところで納期とクオリティー、いずれもK様の期待に応えられたことから、変わらぬお引き立てをいただけるようですね。
とても嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフは、お役立ちできる機会が再びあると知り、喜びいっぱいの表情でした。
では、次回も100点満点の評価をいただけるよう、ますますクリーニング技術を磨きます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どもを信頼いただきまして、ありがとうございました。

2023年10月7日

湿っぽさのない仕上げに納得、対応も迅速だった

東京都中央区、水天宮前駅近くにお住まいのT.K様

急いでいたので、早く仕上げてくれる所を選んだ。
とても迅速にクリーニングしてもらえて大助かり。
湿っぽい感じがなくなったので仕上げも納得。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、納期とクオリティー、いずれもK様の期待に応えられ、よかったです。
託してくださった寝具は、この3連休に来客の予定があって、その際に使うものと承りました。
間に合わない事態となれば、大変です。
K様と、大切なお客様との関係にも、影を落としかねません。

ご提示くださった納品期限に間に合わせるよう、スタッフ一丸となった特急クリーニングで臨みました。
配送に要する時間を考えますと、かなり厳しい日程でしたが、お約束を守れて安堵してます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、ご納得のレベルと伺い、お洗濯を担当したスタッフは、満面の笑みを浮かべてました。
お申し込みの際に、長らく仕舞っていた寝具から、湿り気を帯びた臭いがすると承ってます。
収納場所の湿度によっては、中綿の汚れを栄養源にし、カビが発生したかもしれません。
確かなクリーニング技術が求められる案件です。
前述のスタッフの意気込みは、大変なものでした。
生地や縫製など、お布団のコンディションを事前確認し、効果的な洗剤を使ってます。
また、その汚れ落ちパワーを、一段と高めるサポート溶液なども加えました。
繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、主成分のタンパク質分解酵素で、しっかりと溶かしてます。
そして、温水による濯ぎを徹底した後は、100度の熱風を寝具の隅々まで行き渡らせ、念入りに乾かしました。
ご心配のカビ菌は、残らず退治してます。
もちろん、繁殖に欠かせない養分となる汚れも、一掃しました。
異臭が消え、お伝えできたようですが、大切な来客を迎えるのに、ふさわしいクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ながら、お役立ちしたい気持ちが一段と膨らみました。
健康的な毎日は、良質な睡眠が欠かせません。
K様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な清潔布団に仕上げるので、日頃お使いの寝具も検討いただければ幸いです。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年9月30日

綺麗さを手触りの滑らかさで実感

東京都中央区、茅場町駅近くにお住まいのK.M様

短期間で仕上げて頂けるようなのでクリーニングしたいと思いました。
実際こちらから送って1週間内に布団が戻ってきたので来客に間に合って助かりました。
仕上げは問題なく手触りが前より滑らかになっていたんで綺麗になっている
と思いました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期ですが、来客時に間に合ったようで、よかったです。
お申し込みを賜りました際に、最短の受け取り希望と伺いました。
そこで、M様からの寝具を優先的にするのはもちろんのこと、スタッフ一丸となった特急クリーニングの対処としております。
その甲斐がありました。

なお、お届けが早くても、仕上がり品のクオリティーは疎かにしません。
託してくださった掛け布団と敷き布団、枕は、全て熱にデリケートな素材でした。
越えてはならない高温度のクリーニングは、繊維を壊します。
中綿の一部が硬質化して、使い心地が損なわれかねません。
取り返しのつかぬ事態とならぬよう、常に温度管理を徹底しつつ、汚れに挑みました。
お洗濯を始める前に、生地や縫製の耐久性など、お布団のコンディションも確認してます。
その情報から、最も効果が見込める洗剤を使用しました。
また、その汚れ落ちパワーを強めるサポート溶液なども、臨機応変に加えてます。
繊維に絡みついたハウスダストや皮脂などは、成分として配合されたタンパク質分解酵素で、丁寧に溶かしました。
濯ぎも、人肌ほどにキープした温水で、念入りに施してます。
汚れは、残らず洗い流しました。
手触りの違いもあり、すでに感じとっていただけたようですが、大切なお客様を迎えるのに、ふさわしいクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気軽に声をかけていただければと思います。
清潔布団に包まれた安心感ある眠りを、M様に満喫いただけるよう、しっかりと洗いあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年9月9日

ふかふかの気持ちいい布団で、臭いも全くしなくなった

東京都中央区、新富町駅近くにお住まいのK.Y様

ホームページの口コミを見て、ペットの粗相を快く受け付けてくれるようだったので、クリーニングをお願いしました。
それと、仕上がりに満足をしている方が多かったのも決めた理由でした。
お願いした布団ですが、お陰様で快適です。
不満なんて全然ありません。
悩みの種の臭いが全くしなくなったし、フカフカの気持ち良い布団になりました。
期待以上で毎晩寝るのが楽しみです。
またの機会もよろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び心地よい眠りを満喫できるものとなり、よかったです。
Y様の快眠に貢献できたことが分かって、お洗濯を担当したスタッフは、喜びを抑えられません。
アンケートを拝読した後、私にグータッチを求めてきました。
クリーニング職人としての自信も、深まったようです。

今後も高い使命感を抱きながら、仕事に邁進するかと思います。
ペットの粗相は、お布団のクリーニング業界で難敵とされる汚れです。
スタンダードな洗い方だけでは、臭いが消えません。
今回は、消臭濃度を高めたデオドラント溶液を調合して、これを8時間ほど寝具へ馴染ませました。
この処置が功を奏し、臭いの問題を解消できたのは、私どもにとっても大きな財産です。
もちろん、清潔さも万全を期しました。
生地や縫製の強度などを、お洗濯前に細部まで調べてます。
その情報から、効果的な洗剤を使いました。
成分として含まれる酵素を活用し、粗相は当然ですが、毎日のご使用で溜まった寝汗や角質なども、丁寧に分解してます。
そして、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターを、たっぷり使った濯ぎもしました。
汚れは、全て洗い流してます。
ご安心ください。
ところで、羽毛素材の掛け布団は、弊社が最も得意としているものです。
衛生的な状態に戻すとともに、心地よさもワンランク向上させたいと思いました。
そこで、クリーニングを済ませた直後に、特別な復元処置も試みてます。
この一手間で、Y様が喜んでくださるボリューム感ある見栄えに仕上げられ、何よりでした。
フレッシュな温風を、中綿に送り込み続けるものです。
お布団の内部に適切な空気の流れを促して、ご愛用を重ねるごとに潰れたダウンボールを、本来の姿に整えました。
ふかふかな外観とともに、放湿性や保温性の改善も期待できます。
ところで、ご期待に応えられるサービスとなり、変わらぬお引き立てをくださると伺いました。
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
では、Y様の快眠に再度貢献できる機会に備え、ますます技術力を高めます。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、その進歩ぶりなども伝えることが、これから弊社に課されるミッションとなりました。
ご期待いただければ幸いです。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年2月19日

早い対応で仕上がりもよい、安心感ある布団クリーニング

東京都中央区、勝どき駅近くにお住まいのY.H様

ねこの粗相に困っていたんです。
何をやっても匂いがとれず、何枚か寝具を破棄したことがあります。
御社を知ってから破棄することもなくなり、また「何かあったらお願いできる」という安心があります。
仕上がりがよいだけでなく、対応も早くしていただけるのがリピートしている理由です。
今回もきれいな寝具になって、破棄しなくてもよくなりました。
対応も、すべてにおいて親切です。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、再びH様の快眠に貢献できて、安堵しました。
以前は、ネコちゃんに粗相をされると、その都度、廃棄されていたとのこと! 私どもの存在が、H様の安心感に繋がっているとの嬉しいお言葉をいただき、嬉しいです。
クリーニングを担当したスタッフは、今回も、お役立ちできたことが分かり、満面の笑みを浮かべておりました。

洗濯職人としての誇りが膨らんで、新たな自信にも繋がったようです。
これからも、高い使命感で業務に臨むのは、間違いありません。
改めて感謝申しあげます。
H様からの依頼は、およそ7年ぶりです。
その間、常にワンランク上の仕上げを目指し、クリーニングの技術力を高め続けてきました。
前述のスタッフは、少しでも進歩していることを伝えたいと、大変な張り切りようだったんです。
ネコちゃんの粗相は、スタンダードな洗浄だけですと、臭いが残ります。
それでは、快適な眠りができません。
良質な睡眠ができず、疲れの残るお目覚めが続けば、H様の健康にも影を落とします。
必ず無臭の状態となるよう、強めのデオドラント溶液を作り、これを寝具全体へ馴染ませました。
その効果を確認したうえで、汚れに挑んでます。
託してくださった白地の掛け布団は、羽毛素材でした。
誤ったクリーニング技法は、充填されているダウンやフェザーを傷つけます。
優れた保温性が失われ、寝具としての寿命も、つきてしまう恐れがありました。
取り返しのつかぬ事態となります。
そのようなトラブルに陥らぬよう、慎重に対処しました。
お洗濯前に汚れの状態だけでなく、生地や縫製の強度なども調べてます。
その情報を元に、所持している多くの洗剤から、H様の寝具にベストなものを厳選しました。
また、その成分が繊維の芯まで、ストレートに染み込む工夫も凝らしてます。
粗相は当然ですが、日々の使用で蓄積した汗や角質なども、穏やかに分解しました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭のバスタブを40回以上も満水にできる水量です。
デリケートな羽毛への負荷なく、汚れは一掃しました。
H様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ながら、お役立ちしたい気持ちが、ますます膨らみました。
今後も私どもが進むべき道は、ブランドの認知を広めるのではなく、価値を認めてくださっているH様から、信頼され続ける布団クリーニング業者であることです。
高い評価を賜って、嬉しさいっぱいですが、まだ改善すべき点が多々あるのも、間違いありません。
引き続き、もっと素敵な仕上げを求め、技術力の向上に邁進することにしました。
ご期待いただければ幸いです。
この度も、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。

2023年2月6日

ふわふわな仕上がり、ネコのおしっこ臭も消えた

東京都中央区、勝どき駅近くにお住まいのT.S様

前回お任せして仕上がりがとても良かった為、再度クリーニングに出しました。
仕上がった布団は、猫のおしっこ臭が消えてふわふわになってます。
また、今回も細かくご連絡頂き、安心出来ました。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、合格ラインを再度越えたようで、ホッとしました。
クリーニングスタッフは、S様の信頼に応えられたことで、所持している技術への自信を、ますます深めたようです。
嬉しい評価を糧に、今後も高いモチベーションで汚れに挑むのは、間違いありません。
改めて感謝申しあげます。

お任せくださった羽毛掛け布団は、弊社が最も得意としているタイプでした。
暖かさがアップした仕上がりを目指し、今回も特別な復元処置を試みてます。
フレッシュな温風を、寝具の隅々まで行き渡らせ、充填されているダウンボールを、可能なかぎり正常な形態に整えました。
この処置が功を奏し、ふわふわな見栄え繋がったのは、私どもにとっても大きな喜びです。
もちろん、快適性の向上だけでなく、衛生面でも万全を期しました。
ネコちゃんの粗相は、オーソドックスな洗浄だけでは、臭いが消えません。
特別な消臭術も求められます。
今回も、通常より成分を濃くした強めのデオドラント溶液を調合し、8時間ほど寝具に含ませました。
その効果を確認したうえで、本格的なクリーニングを始めてます。
高浸透タイプの洗剤を、惜しげなく大量に使用しました。
主成分のタンパク質分解酵素を働かせ、デリケートな羽毛に負荷をかけず、汚れを溶かすとともに、念入りな濯ぎも施してます。
粗相は当然ですが、汗や角質などの老廃物も一掃しました。
衛生面でも、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、私の応対ですが、再び高い評価をいただき、ありがとうございます。
S様からの依頼は、昨年の11月初旬に引き続いてです。
すでに弊社サービスの流れを、熟知くださっているものの、配送中に思いがけないトラブルが生じるかもしれません。
どのような事態となっても、すぐに対処できるよう、状況を常に把握しながら、今回も細やかな応対を心がけました。
この姿勢が、S様の安心感に繋がったようで、よかったです。
なお、今後も微力なものの、お役立ちしたい気持ちが、ますます膨らみました。
まだまだ技術力を高めねばなりません。
お洗濯を担当したスタッフは、高品質な仕上げに繋がる新しい洗浄法の習得に取り組んでます。
マスターするまでは、まだ時間がかかるようですが、ご期待いただくとともに、末永いご愛顧も賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。

2022年11月18日

気持ちよく寝られるようになった、仕上げも早くて満足

東京都中央区、浜町駅近くにお住まいのH.S様

口コミが良かったのでお願いすることにしました。
まず、とても早く仕上げていただき、満足です。
クリーニングをしていない事がずっと気になっていたのですが、クリーニング後は気持ち良く寝られるようになりました。
また、事前に布団が縮む可能性があるなどのリスクを伝えていただき、信頼できると感じました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、S様の期待に応えられるサービスを、ご提供できたようで、よかったです。
11月も半ばを迎え、朝晩は初冬を思わせるような冷え込みの毎日となりました。
お洗濯前のヒヤリングで、普段、ご愛用の寝具と伺ってます。
お届けを急がねばなりません。

今回は、S様の寝具ファーストで、クリーニングに臨みました。
その甲斐あって、納品スピードへの高い評価をいただき、嬉しいです。
もちろん、超特急の仕上げでも、クオリティーは疎かにしません。
最先端のクリーニング手法で対処してます。
託してくださったベージュ色の掛け布団は、いずれも羽毛素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗浄手法は、絶対に避けねばなりません。
そのような洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが傷つきます。
暖かい空気をキープできなくなって、保温性が劣化しかねません。
バツグンの汚れ落ちを維持しつつ、羽毛にも優しいスタイルで対処しました。
そのようなトラブルに陥らぬよう、用意していた多種多様の洗剤から、S様の寝具に最適なタイプを用いてます。
成分として含まれる酵素を活用し、繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、穏やかに分解するとともに、たっぷりの温水で濯ぎました。
そして、100度のパワフル熱風を、お布団の隅々まで行き渡らせ、徹底的に乾かしてます。
寝具に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があるそうです。
以前に、空気の乏しい過酷な環境でも、しばらく生きられると報じられてました。
とはいえ、60度以上の温度には、耐えられません。
私どものクリーニングは、洗浄から乾燥まで、高温状態が続きます。
一網打尽にして、ことごとく退治しました。
もちろん、繁殖に必要な汗汚れも取り除いてます。
S様ご夫妻の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団に仕上がりました。
引き続き、安心してお使いください。
なお、今後も微力ですが、お役にたちたいと思ってます。
S様から高い評価をいただき、嬉しさいっぱいですが、まだ改善すべき点も多々あるのは、間違いありません。
お洗濯を担当しているスタッフは、もっと素敵な仕上げを目指し、クリーニング技術を高めねばと、新たな洗浄術の習得に取り組み始めました。
ご期待いただくとともに、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2022年11月12日

ふわふわで外に干したような香りが嬉しい、仕上げも早い布団クリーニング

東京都中央区、勝どき駅近くにお住まいのT.S様

布団をクリーニングしたくても、ペットのおしっこなどは受け入れてもらえない事もありました。
その点、御社はHPにペットのおしっこの臭いを取ってもらえると書いてあったので、お願いすることにしました。
仕上がった布団は全く臭いがなくなっていて、更に外に干した様な香りやふわふわ感が嬉しかったです。
それに、こんなにこまめに連絡を貰えたのは初めてです。
そしてすぐに使う布団という理由でとても早く仕上げて下さり、こんなに早く帰って来るとは思いませんでした。
最初から最後までとてもスムーズでした。
本当にありがとうございました!
また機会があれば利用させて頂きたいです。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、S様の信頼に応えられるサービスを、ご提供できたことが分かって、クリーニングを担当したスタッフ全員、喜びいっぱいの表情でした。
お役立ちできたことから、新たな自信にもなったようで、本日のクリーニング工場内は笑顔に満たされてます。
よい職場の雰囲気は、仕上がり品のクオリティーに直結するのは間違いありません。

大げさと思われるかもしれませんが、S様からのアンケートを拝読した後、いつもよりスタッフの声が明瞭で、業務がスムーズになったように感じました。
心より感謝申しあげます。
お任せくださった寝具は、普段ご愛用のものと伺いました。
ご不便をかける期間を、少しでも縮めるのは、サービス業を営む者として当然です。
早急な納品を目指し、S様の寝具ファーストで臨みました。
もちろん、急ぎのクリーニングでも手抜きはありません。
粗相の臭いが残らぬよう、特別なデオドラント液を作って、これを寝具全体に馴染ませました。
その効果を確かめたうえで、所持している洗浄技術の全てを駆使し、汚れに挑んでます。
お任せくださった羽毛掛け布団は、寝具を揉むような洗い方をすると、摩擦でダウンやフェザーが傷つきかねません。
暖かい空気を溜め込めなくなり、保温性が損なわれる仕上げとなります。
そのような事態を招かぬよう、慎重に洗いあげました。
生地の強さや縫製の状態も確認し、用意していた多くの洗剤から、S様の寝具にベストなものを選んでます。
また、その成分が繊維の芯までストレートに染み込む工夫も凝らしました。
粗相だけでなく、毎日のご使用で蓄積した寝汗や皮脂などの老廃物も、羽毛にダメージなく分解してます。
そして、温水を用いた濯ぎを徹底した後は、100度のパワフル熱風駆使した高熱乾燥も施しました。
汚れは一掃され、だんな様と、お子様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーンさに仕上がってます。
ご安心ください。
ところで、羽毛掛け布団は、弊社が最も得意としているものです。
衛生的な状態にするだけでなく、心地よさもアップさせたいと思いました。
そこで、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置も試みたのですが、この一手間で、S様が喜んでくださる、ふわふわ感ある仕上げとなり、よかったです。
お布団のリフォームサービスのような羽毛の補充はしないものの、フレッシュな空気を中綿へ送り込み続け、押しつぶれたダウンボールを正常な形に整えました。
ボリュームアップした外観とともに、保温性や放湿性の改善も期待できます。
また、私の応対についても、とても高い評価をいただき、恐れ入ります。
S様からの依頼は、初めてでした。
サービスの流れを熟知されたリピータ様とは、違います。
勝手が分からず、納品までストレスを覚えるかもしれません。
何かあった際は、すぐに対処できるように、状況を常に把握しつつ、ご連絡をさせていただきました。
最後まで問題なく利用いただけたようで、よかったです。
しかも、引き続きのご愛顧もくださると伺いました。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
クリーニングスタッフは、再びS様の衛生的な睡眠環境に貢献できる機会に備えねばと、決意を新たにしたようです。
ご利用回数を重ねるごとに、少しでも技術力がアップするよう、取り組み続けるので、ご期待くださいませ。
この度は、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。

2022年11月10日

早急な納品で満足、ダニや匂いもなくなって清潔な布団に!

東京都中央区、浜町駅近くにお住まいのC.M様

羽毛布団という性質上、安価なクリーニングだと布団にダメージがあるのではないかという悩みがあったんです。
そして前回利用時の満足度が高かったため、またお願いしました。
今回もダニや匂いがなくなり、清潔な布団で眠れるようになりました。
でも早急に納品していただき満足していたのも束の間、本日また猫にやられ意気消沈中です。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、M様の信頼に再び応えられ、クリーニングを担当したスタッフは、喜びを噛みしめながら、アンケートを拝読してました。
お役立ちできたことで、仕事への誇りも膨らんだようです。
今後も高いモチベーションで業務に臨むのは、間違いありません。
改めて、感謝申しあげます。

託してくださった掛け布団は、お子様が普段ご愛用のものと伺いました。
寝具が不便をかける期間を、少しでも縮めることが求められます。
そのような思いから、最優先で対処しました。
もちろん、ハイスピードの仕上げでも、お洗濯に手抜きはありません。
ネコちゃんの粗相は、スタンダードな洗い方だけですと、臭いが残ってしまいます。
無臭でない状態で納品しては、M様からの厚い信頼を裏切ってしまうのは明白です。
必ず臭いの問題を解消できるよう、消臭成分を通常よりも濃縮した強めのデオドラント液を作り、これを寝具全体へ馴染ませました。
また、汚れについても、充填されているデリケートな羽毛が損傷しないように、丁寧に取り除かねばなりません。
準備していた多種多様の洗剤から、お子様の寝具のコンディションに合わせ、ベストなものを使いました。
主成分のタンパク質分解酵素で、粗相だけでなく、汗や皮脂なども穏やかに溶かすとともに、十分過ぎるほどの濯ぎもしてます。
汚れとともに、寝具に潜むダニも根こそぎ洗い流しました。
清潔さでも、新品と同レベルの状態です。
ご安心ください。
とはいえ、納品された寝具へ、再び粗相をされてしまったとのこと! クリーン布団で、我が子を休ませられると喜んでいた矢先の出来事とあって、心中お察しいたします。
これまでも、同じ事態に遭われた愛猫家の方もいらっしゃいました。
そして、早々の再クリーニングは、お布団が傷むのではと、悩んでいるとの相談も承ってきました。
私どもの洗浄手法は、しっかりとした汚れ落ちでありながら、寝具への負荷が少ないものです。
度々のクリーニングで、お布団の寿命が短くなることはありません。
、 もし宜しければ、再びお任せください。
なお、これまで3度のご用命を賜ってきましたが、全て掛け布団でした。
今後ですが、敷きパットや枕も一緒に依頼いただければ、掛け布団1枚だけのクリーニングに比べ、リーズナブルな単価となります。
掛け布団を含め、全てを1つの配送袋に収納できれば、敷きパットは1枚2200円、枕1つ1100円の追加できます。
身体の下にある敷きパットは、掛け布団に比べて、2倍以上の寝汗を吸い込んでます。
また、枕は人間が最も発汗する頭部が直接触れるとあって、汚れが溜まりやすい傾向があります。
お子様の衛生的な睡眠環境に、私どもは必ず貢献できると考えてますので、ご一考いただければ幸いです。
この度も、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。

2021年11月4日

快感、さっぱりとした肌触りになった布団クリーニング

東京都中央区、新富町駅近くにお住まいのK.K様

先日は、ありがとうございました。
しっかりと洗ってもらえて、毎日快適です。
全体的にさっぱりとした肌触りになったのが快感です。
また、ぜひ利用させてもらいますね。
いろいろ、お手数かけました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読しましたら、今後も弊社のサービスを、引き続き利用したいとの評価で、安堵しました。
お洗濯を担当したスタッフも、合格点に達したことが分かり、喜びいっぱいの表情だったんです。
お任せくださった2枚の肌掛け布団は、いずれも熱にデリケートな素材でした。

高温度のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなり、使い心地も悪くなる恐れがありました。
そのような事態とならぬよう、今回は、温度管理を心がけつつ、汚れに挑んでます。
お洗濯を始める前に、汚れの状態だけでなく、生地や縫製の耐久性なども、詳しく確認しました。
その事前情報から、K様の寝具に、ベストな洗剤を使ってます。
また、汚れ落ちを際立たせるための、特別なサポート液も加えました。
これまでの使用で、繊維に絡みついた皮脂や、ハウスダストなどは、主成分の酵素の働きで、しっかりと分解してます。
そして、人肌程度に暖めた温水を使い、念入りに濯ぎました。
大切な寝具を傷つけることなく、汚れは、一掃しております。
手触りの違いから、すでに実感いただけたようですが、K様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン状態となりました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、お役立ちできるように、ますます洗浄技術に磨きをかけます。
私どもが目指すのは、K様から信頼され続ける布団クリーニング会社であることです。
より満足いただけるサービスを、スタッフ全員で考え、行動することにしました。
ご期待くださいませ。
話は変わりますが、秋が深まって、日ごとに強く冷え込むようになりました。
日中と朝晩の気温差も大きく、体調を崩してしまう方も、多いようです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、大切な掛け布団を、私どもに託していただき、ありがとうございました。

2021年6月25日

嬉しい、ダニが除去された布団クリーニング

東京都中央区、勝どき駅近くにお住まいのC.O様

以前にお願いしていたから、間違いがないと思って利用しました。
クリーニングした布団は、ダニが除去できて嬉しいです。
ただ、メールの対応はとても丁寧で安心ですが、回数が多く感じたので省略できるところはなくていいと思います。(品物到着の連絡とか)

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、O様が喜んでくださる仕上がり品を、お届けできたことが分かり、クリーニングスタッフは、ホッとした表情を浮かべておりました。     

お任せくださった大きなサイズの掛け布団は、羽毛素材です。
強く寝具を揉むような洗い方は、充填されているダウンやフェザーを、傷つける恐れがありました。
優れた保温性が、一気に衰えてしまうんです。
そのようなトラブルに陥らぬよう、羽毛に優しいクリーニング手法で、臨みました。
お洗濯を始める前に、明るい照明設備の下で、汚れ具合や、生地と縫製の強度などを、細部まで調べてます。
その情報から、O様の寝具と、相性のよい洗剤を選びました。
成分のひとつとして含まれる酵素で、デリケートな羽毛に負荷をかけず、寝汗などは、丁寧に分解してます。
そして、温水による十分な濯ぎをした後は、100度の熱風による、高熱乾燥も徹底しました。
寝具の中に潜むダニは、信じられないほどの、強い生命力があるそうです。
空気のない真空の世界でも、しばらく生きられると、以前に報じられてました。
とはいえ、60度以上になると、活動できません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、高温度の状態が続きます。
一網打尽にし、残らず退治しました。
もちろん、繁殖に必要な栄養源の皮脂汚れなども、取り除いてます。
衛生面では、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、私のメールについて、ご指摘をくださり、ありがとうございます。
O様が、納品まで不安を感じないよう、細やかなご連絡をさせていただくことが、責務のひとつでした。
とはいえ、メールが多すぎて、辟易させてしまうようでは、いけません。
深くお詫び申しあげます。
猛省するとともに、もし再び、ご用命を賜りましたら、ご連絡の回数を減らしますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、大切な寝具のクリーニングを、弊社に託していただき、ありがとうございました。     

2021年6月15日

気持ちいい手触りで、さっぱりとした布団に!

東京都中央区、月島駅近くにお住まいのS.I様

初めて布団をクリーニングに出してみましたが、やってみて良かったです。
敷き掛け、どっちもさっぱりしました。
触った感じが気持ちいいです。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、概ねI様の期待に、お応えできたことが分かって、安堵しました。     

お任せくださった2枚の寝具ですが、掛け布団は、羽毛素材です。
生地を揉むような洗い方をすれば、中に詰められているダウンや、フェザーが、傷つきかねません。
秀逸な暖かさを失って、お布団の寿命が、大幅に縮みます。
一方の敷き布団は、羊毛素材でした。
水に浸けると縮む特性がございます。
何も手筈せずに洗浄すれば、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで、小さくなる恐れがありました。
取り返しのつかない事態となります。
そのようなトラブルとならぬよう、お布団の素材に適した手法で、汚れに挑んでます。
豊富な経験のある熟練スタッフが、汚れの状態や、生地と縫製の強度を、細部までリサーチしました。
その情報から、ベストな仕上げとなる洗剤や、収縮防止液などを調合し、I様の寝具専用の、オリジナル溶液を作り、これを隅々まで行き渡らせてます。
繊維に絡みついた皮脂や、ハウスダストなどは、主成分の酵素を活用し、根こそぎ分解しました。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを、ふんだんに使った濯ぎもしてます。
汚れは、全て洗い流しました。
衛生面では、新品を買い求めた時と、遜色ございません。
手触りの違いもあって、感じとっていただけたようですが、汚れは、一掃しました。
ご安心いただければと、思います。
また弊社で、お役にたてそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
人間の免疫力は、眠っている間に、整えられるそうです。
睡眠の質は、侮れません。
日々の疲れを癒やすとともに、免疫ケアの場として、理想的なクリーン布団となるよう、生地から中綿まで丹念に洗います。
この度は、ありがとうございました。     

2021年2月14日

早くて確実な仕上がりの布団クリーニング

東京都中央区、水天宮前駅近くにお住まいのC.M様

今回2度目の利用でしたが、前回の心のこもった対応と早くて確実な仕上がりの経験があった為、安心してお任せすることができました。
文句のつけどころがありません。
また近いうちにお世話になると思いますがその際はまたよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びM様が、心地よい眠りを満喫できる仕上がり品を、お届けできたようで、ホッとしました。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフは、合格点に達したことが分かり、新たな自信に繋がったようです。     

昨年の12月に納品したところ、掲載されているレビュー通りで、間違いなかったと伺いました。
とても嬉しかったです。
再び力添えできる機会をいただけて、クリーニングスタッフの張り切りようは、大変なものでした。
今回も、ネコちゃんの粗相があると、承っております。
必ず無臭の状態となるよう、お洗濯の前には、消臭成分を少し濃いめに調合した溶剤を、寝具全体へ馴染ませました。
そして、臭いの問題を解消した後は、最新のクリーニング手法で、汚れに挑んでます。
デリケートな羽毛を傷つけぬよう、寝具に優しい洗浄液を、丁寧に行き渡らせました。
また、温水による十分過ぎるほどの濯ぎをしたうえで、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施してます。
お布団の中に潜むダニは、空気のない真空の世界でも、しばらく生きられるほどの、強い生命力があると、以前に報道されてました。
ですが、60度以上の温度には、耐えられません。
私どものクリーニングは、これを越えた高温状態が続きます。
一網打尽にして、全て退治しました。
もちろん、ダニの繁殖に必要な栄養源となる皮脂汚れなどは、ネコちゃんの粗相と一緒に、しっかりと取り除いてます。
万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられる仕上げとなり、引き続きのご愛顧をいただけるようですね。
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、安堵しました。
とは申しましても、所持している技術に、私どもが満足してはいけません。
弊社が目指すべき道は、M様から信頼され続ける布団クリーニング会社であり続けることです。
もっと素敵な仕上げとなるよう、お洗濯の腕前を、スタッフ一丸となって高めます。
ご期待くださいませ。
立春が過ぎて、暦のうえでは、春となりました。
とは申しましても、まだまだ冷え込む毎日です。
新型コロナウィルスの感染防止とともに、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、ありがとうございました。     

2020年12月10日

ふわふわ、買い替えたようになって 満足な布団クリーニング

東京都中央区、勝どき駅近くにお住まいのA.S様

この度は大変お世話になりました。
早めの仕上がりにしてもらえて助かります。
布団もふわふわ!
買い替えたようで大変満足
しております。
この冬が終わったタイミングでまたお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けまでの期間ですが、S様の期待に応えられる早さとなり、よかったです。
初冬の時期を迎え、強く冷え込むようになりました。     

そのような時に、愛用の寝具がない不便をかけ、お風邪でも召されたら、大変です。
ご要望に応えられる、スピード納品にしなければなりません。
そこで、最優先の取り扱いなど、特急クリーニングの対処としました。
配送に必要な時間もあり、5日ほど、お待ちいただくことになったものの、合格点に達したようで、嬉しいです。
もちろん、急ぎの仕上げでも、汚れ落ちに妥協はございません。
キャリア豊富な熟練スタッフが、S様の寝具のコンディションを、細かく事前に確認しました。
その情報から、最も効果的な洗剤を使ってます。
中綿に溜まった汗や皮脂などは、成分のひとつとして含まれる酵素で、根こそぎ分解しました。
そして、十分過ぎるほどの濯ぎをした後は、100度のパワフル熱風を駆使し、しっかりと繊維の芯まで乾かしてます。
汚れは、全て洗い流されて、万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで今回、託していただいたのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が3枚でした。
いずれも、弊社が最も得意としている寝具です。
クリーンさに加え、使い心地もワンランクアップさせたいと、思いました。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この一手間で、S様が喜んでくださる、ボリューム感ある外観に仕上げられ、何よりでした。
お布団の打ち直しのような、羽毛の補充はしないものの、フレッシュな空気を、中綿に送り込み続ける手法です。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、正常な姿に整えました。
ふわふわな見栄えとともに、保温性と放湿性の改善も、期待できます。
ところで、ご満足いただける仕上げとなり、冬の寒さが緩んだ頃に、再度のご依頼をくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、その時も100点満点の評価を賜ることができるように、ますますクリーニングの腕を高めます。
ご期待くださいませ。
話は変わりますが、新型コロナウィルスの感染に、歯止めがかかりません。
本日の東京都内の新たな感染者は、600人を超え、過去最高と発表されました。
重篤な症状に陥る方も多く、対応できる病床数が、ひっ迫しつつあるようです。
収束の目処がたたず、不安な毎日ですが、より一層、『3つの密』を回避されるなど、ご自愛くださいませ。
そしてS様が感染することなく、健康な日々を過ごされますよう、切に願っております。
この度は、ありがとうございました。     

2020年12月6日

臭いが消えて頼りになる布団クリーニング

東京都中央区、水天宮前駅近くにお住まいのM.S様

今回も全く問題ないです!
バッチリ臭いが消えて戻ってきたので、毎度助かります。
ご迷惑かけますが、また汚した時も頼りにしてます♪

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再びS様の期待に、しっかりと応えることができたようで、安堵しました。
今回も、一緒に暮らしているネコちゃんが、粗相をしてしまったと伺ってます。     

衛生的な問題だけでなく、特有の臭いがあっては、快適な眠りができません。
睡眠が浅くなり、疲れの抜けないお目覚めが続いては、S様の健康にも影を落とします。
担当したクリーニングスタッフは、洗濯職人としての腕の見せどころと、大変な張り切りようでした。
報告書によれば、基本的な対処だけですと、臭いが残ってしまう状況だったようです。
そのようなことから、本格的な洗浄を始める前に、お布団全体へパワフルな消臭液を、じっくりと馴染ませました。
この一手間で、臭いの問題を解消でき、よかったです。
なお、無臭に戻した後のクリーニングも、万全を期しました。
とは申しましても、汚れを落とすために、寝具を揉んだり、擦るような洗い方は、中に詰められたダウンやフェザーを、傷つけてしまいます。
羽毛布団のメリットとされる暖かさが、失われかねません。
そのような事態とならぬよう、細心の注意を払いながら、汚れに挑みました。
多数取り揃えている洗剤から、S様の寝具にベストなものを、選んでます。
これを惜しげなく、たっぷりと使いました。
成分として含まれる酵素を最大限に活用し、粗相や寝汗、ハウスダストなどを分解して、入念な濯ぎをしております。
そして、最新型の乾燥マシンを使い、繊維の芯まで丁寧に乾かしました。
デリケートな羽毛素材に、ダメージを加えることなく、汚れは全て取り除いてます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、S様の快眠に貢献したい気持ちで、いっぱいです。
そのためには、現状の技術力に満足せず、より高みを目指さねばなりません。
3度目の依頼に向け、スタッフ一丸となり、お洗濯の腕を磨きますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで、全国的にコロナ禍が、深刻な状況となりました。
重篤な症状の患者を受け入れる病床数が、ひっ迫しつつあると、連日報道されてます。
収束への兆しがなく、気が休まらない日々が続きますが、より一層の感染防止に、ご留意ください。
そしてS様が、健康な毎日を過ごされますように、心より願っております。
この度も、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。     

2020年11月12日

驚きの早い仕上げの布団クリーニング

東京都中央区、新富町駅近くにお住まいのT.O様

1週間経たずに、仕上がって戻ってきて驚きました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、O様の力添えができるサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
お申し込みを賜りました際に、納品まで2~3週間の猶予をいただきましたが、朝晩は冷え込んでます。     

秋が深まる時期に、ご愛用の寝具がない不便が長く続いて、体調を崩されたら大変と思いました。
そこで、早急な納品を目指し、特急クリーニングの体制とした次第です。
もちろん、急いで仕上げても、お洗濯の工程を省くことはありません。
今回、お任せくださったのは、いずれも羽毛掛け布団でした。
生地を揉んだり、擦るような手法で洗浄すれば、中綿に詰められたダウンやフェザーが、破損しかねません。
保温性が、大きく損なわれて、温かい眠りができなくなってしまいます。
そのようなクリーニング事故を招かぬよう、羽毛布団に優しい手法で、汚れに挑みました。
洗剤に含まれる酵素を、最大限に活用して、時間をかけながら緩やかに、寝汗や皮脂などを分解してます。
そして、羽毛素材に最適な温度に保たれたお湯で、徹底的に濯ぎました。
繊細なダウンやフェザーを傷つけることなく、中綿に溜まっていた汚れは、残らず取り除いてます。
清潔さは、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、今回もO様の信頼に応えられる仕上げとなり、引き続きのご愛顧もいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッと胸を撫でおろすことができました。
では、8度目の依頼を楽しみにしつつ、より素敵な品質となるよう、洗浄技術に、ますます磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
ところで新型コロナウィルスですが、全国的に深刻な状況となりました。
すでに、第3波の感染と考えて、差し支えないようです。
人口の多い東京都内は、難しいことが多々あるかと思いますが、『3つの密』を避けるなど、くれぐれもご自愛くださいませ。
そしてO様と、ご家族・・・、日々お付き合いある方々が感染せず、健康な毎日であり続けますよう、心より願っております。
いつも、ありがとうございます。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2020年10月21日

嬉しい、ふかふか感が戻って仕上がるのも1週間の布団クリーニング

東京都中央区、茅場町駅近くにお住まいのY.T様

お世話になります。
何度もご連絡頂き、ありがとうございます。
他のクリーニング店では、毛布は3週間かかると言われたのに1週間で仕上げて頂き感謝しております。
しかも、取りに来てもらって、届けてもらえるのは助かりました。
羽毛のピンク色の方は、他のクリーニングに出した時ぺたんこになってしまい、半ば諦めていましたが、フカフカ感が戻って嬉しいです。
またお願いするとおもいますのでその際はよろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、弊社のクリーニングサービスを、ご利用くださいまして、ありがとうございました。
そして毛布については、ご期待に応えられなかったものの、それ以外については、合格点に達したようで、少し肩の荷が下りた気持ちです。
今年は、いつもより秋の深まりが早く感じられて、朝晩は、冷え込みが強くなってきました。     

そのような時に、愛用の寝具がない不便をかけ、T様が体調を崩されては大変です。
ご要望にはなかったものの、早急な納品を目指し、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの対処としました。
それだけに、他のお店よりも早いとの評価をいただくことができ、よかったです。
しかも、利便性についても、高い評価を賜り、恐れ入ります。
大きくて嵩張る寝具は、お近くのクリーニング店でも、持ち運ぶのは、大変な負担です。
その点、私どもでしたら、お客様のお住まいの玄関口まで、宅配会社のスタッフが、集配するスタイルですから、使い勝手のよさが優れていると、自負してきました。
その、お墨付きをT様からいただき、より確信した次第です。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、毛布の品質は、不合格だったものの、その他に賜った2枚の羽毛掛け布団は、ご期待に応えられたようで、
ホッとしました。
さまざまな素材の寝具がありますが、弊社が最も得意としているタイプは、羽毛布団です。
少しでも快適性がアップした仕上げにしたいと思ってました。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この手法が功を奏し、ふかふかな状態となって、T様に喜んでいただけたことは、新たな自信となりました。
お布団の打ち直しサービスのような、羽毛の補充はしませんが、一定の時間にわたって、フレッシュな空気を中綿に送り込み続けてます。
今までの使用で、押し潰れてしまったダウンボールを、できる限り本来の形態に整えました。
ボリュームアップした外観とともに、保温性と放湿性の改善も期待できます。
もちろん、快適さの追求だけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
選りすぐりの洗剤を、惜しげなく大量に使ってます。
繊維に染みこんだ寝汗は当然ですが、ハウスダストなども分解し、徹底的に洗い流しました。
石鹸のような匂いはしないものの、衛生面では、新品と遜色ありません。
ご安心いただければと、思います。
ところで、2枚の掛け布団については、合格点に達したことで、引き続きのご愛顧をくださるとのこと!
ありがとうございます。
品質管理責任者の平田は、そのお言葉を賜って、安堵の表情を浮かべておりました。
では、臭いの件も含めて、次回こそ100点満点の評価を、T様からいただけるように、クリーニング技術を磨かねばなりません。
課題を克服できるように、スタッフ一丸となって取り組みます。
この度は、ありがとうございます。     

2020年8月17日

また利用したい、丁寧な仕事ぶりの布団クリーニング

東京都中央区、月島駅近くにお住まいのJ.N様

メール対応を含めて、丁寧なお仕事をされていると感じました。
また利用させて頂こうと思います。

(店長の松永)
この度は、弊社の布団クリーニングを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、貴重な時間を割き、アンケートにも協力いただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、及第点に達するサービスをご提供できたようで、ホッとしました。     

お申し込みを賜りました際、臭いのある汚れがあると伺ってます。
寝具一筋の洗濯職人として腕が鳴ると、クリーニングスタッフ全員、大変な張り切りようでした。
報告書によりますと、オーソドックスな対応では、臭いが残ってしまう状況だったようです。
そのようなことから、通常よりも少し濃縮した消臭液を、寝具全体へ馴染ませる処置を加えました。
もちろん、臭いの問題解消だけでなく、汚れ落ちも徹底してます。
高浸透タイプの洗浄液を、丁寧に中綿の隅々まで行き渡らせました。
成分として含まれる酵素を使い、汚れを繊維から静かに分離させ、たっぷりの温水で洗い流してます。
汚れの状態から、仕上がるまで、通常よりも少々お時間をいただきましたが、万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、N様の睡眠環境に貢献できるよう、ますますクリーニングの腕を高めます。
とても高い評価をいただき、嬉しいのですが、所持している技術に、私どもが満足しては、未来はありません。
常に、より素敵な仕上げとなるよう、スタッフ一丸で取り組み続けますので、ご期待くださいませ。
記録的な猛暑が続き、熱中症に陥る方が多いと、報道されてました。
新型コロナウィルスも、収束には、ほど遠い状況です。
気が休まらない日々が続きますが、お身体を大切になさってください。
そしてN様と、ご家族、お付き合いある方々が、健康な毎日であり続けることを、心より願っております。     

2019年9月20日

感激、無臭布団になったクリーニング

東京都中央区、東銀座駅近くにお住まいのK.H様

飼い猫のオシッコ臭ありの布団が、本当に無臭になって感激しました。
どんな消臭剤を使っているんでしょうか?
クリーニングでなく、消臭剤の販売もしてもらえたらと思います。
ご検討してもらえたら嬉しいです。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、H様の深刻な悩みを、一気に解消させた仕上がり具合となり、嬉しいです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。     

高い評価をいただき、今後の業務にも、高いモチベーションで対処することでしょう。
ありがとうございます。
ネコちゃんの粗相は、とても手強いんです。
高いクリーニング技術が求められますから、やりがいがありました。
基本的なお洗濯だけでは、臭いが消えません。
今回は、洗浄前に、アンモニア臭への効果が優れた脱臭液を、お布団全体に馴染ませました。
この一手間を加えたことで、しっかりと無臭の状態に戻すことができ、よかったです。
もちろん、汚れ落ちも徹底しました。
高浸透タイプの洗剤を、丁寧に中綿の隅々まで、行き渡らせてます。
大切な寝具を揉んだり、擦ったりせず、成分の酵素を活用して、粗相や寝汗などを、速やかに分解しました。
そして、南アルプス山系からの天然水を使い、入念に濯いだ後には、100度の熱風による高熱乾燥も施してます。
清潔さでも、根理想的な状態となりました。
ご安心ください。
ところで、当店が使っている消臭剤ですが、椰子の実成分が配合された、安全性に優れたタイプです。
ところが、お布団の素材や繊維の強度などから、細やかに濃度を調整しなければなりません。
市販された除菌スプレーとは、全く違うので、専門の知識が必要です。
そのようなことから、クリーニング師以外の方が使うと、効果に疑問があるばかりか、お布団を痛めるかもしれないので、現在のところ、販売する予定はないんです。
申し訳ございません。
ですが、その問題がクリアされれば、お客様ご自身の手で、臭いを安全に消せますから、利便性が高まります。
ご要望に応えられるよう、模索しなくてはと、新たに思いました。
このような当店ですが、今後もH様の快眠に貢献できるよう、スタッフ一丸で取り組みますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2019年7月26日

新品を買ったみたい、ふっくり膨らんだ布団クリーニング

東京都中央区、馬喰町駅近くにお住まいのK.Y様

アンケートが遅くなりましたが、仕上がり品は日曜日に受け取りました。
お願いした通りに届けてくれて、ありがとうございます。
布団は冬用なので、まだ使ってません。
ですが、ふっくり膨らんで新品を買ったみたいです。
秋に使うのが、とっても待ち遠しくなりました。
これからも衣替えの時期に頼みたいと思いました。
宜しくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、配送事故なく、仕上がり品が、ご指定日に届けられたようで、よかったです。
お仕事の都合で、週末以外の受け取りができないと、伺いました。     

納品が、通常の対処ですと、もう1週間先となります。
ご不便をかける期間が長くなってしまうので、タイトな日程となったものの、スタッフ一丸で、特急クリーニングの体制で臨みました。
もちろん、お届けが早急でも、洗浄工程を省くことはありません。
上質な清潔さを求め、選りすぐりの洗剤を、たっぷりと使ってます。
主成分の酵素で、汗や皮脂、フケなどの汚れを、根こそぎ分解しました。
そして、徹底的な濯ぎをした後には、100度の熱風による高熱乾燥も、施してます。
とびっきりのクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで、託していただいた羽毛布団は、私どもが、最も得意としているものでした。
清潔さに加え、使い心地もアップしたものを、お届けしたいと考えたんです。
今回は、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置を試みました。
その効果で、膨らみ感が増した状態にできたのは、当店にとっても大きな喜びです。
リフォームや打ち直しと違って、羽毛の補充はいたしません。
その代わり、フレッシュな空気を、中綿に送り込み続けました。
今までの使用で、潰れてしまったダウンボールを、正常な形態に整えるスタイルです。
ボリューム感ある見栄えとともに、保温性と放湿性の改善も、期待できるので、気持ちよく来シーズンも、ご使用いただけるかと思います。
ところで、合格点に達した仕上げとなり、引き続き定期的なご用命を、くださるようですね。
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
アンケートを拝読したスタッフも、満面の笑みを浮かべてました。
では、再度の依頼を楽しみにしながら、より素敵な仕上げとなるように、技術力の向上に邁進します。
ご期待くださいませ。
この度は、当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2019年7月12日

安心して使える布団になったクリーニング

東京都中央区、月島駅近くにお住まいのS.E様

ダブルの羽毛布団を洗ってもらったEです
ご丁寧なアフターケア、ありがとうございます
息子のおねしょが少しかかってしまった布団でしたが、おかげさまで安心して使ってます
仕上げは、大丈夫でした
また機会があれば、よろしくお願いします

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、E様の期待に応えられる、清潔感な仕上げとなり、嬉しいです。
お漏らしの汚れが染みた寝具と、承りました。     

クリーニングを担当したスタッフによると、スタンダードな対処だけでは、少し臭いが残ってしまう可能性があったようです。
そのようなことから、お洗濯を始める前に、おねしょで汚れだ部分へ、パワフルな消臭剤を、擦り込みました。
そして、無臭になったことを確認した後、最先端のクリーニング技法で臨んでます。
尿や寝汗、角質などの老廃物を、洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、穏やかに溶かすとともに、大量の温水で洗い流しました。
汚れは、一掃されて、理想的なクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
ところで、安心して使用できる寝具となり、再び衛生的な不安を感じた際は、当店に託していただけるとのこと!
かしこまりました。
健康的な日々には、良質な睡眠が重要です。
E様と、ご家族の皆さまの、疲れを癒やす眠りの場として、ふさわしい清潔布団を目指し、しっかりとクリーニングいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2018年4月18日

臭いが取れて嬉しい、またお願いしたい布団クリーニング

東京都中央区、新日本橋駅の近くにお住まいのR.K様

以前もそちらでお願いして、とてもよかったのでまたクリーニングしてもらいました。
今回も猫の粗相の布団でしたが、ちゃんと臭いが取れてうれしいです。
またお願いしたいと思います。

(店長の松永)
いつも当店を、ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
K様からのご用命は、2年前の6月以来、3度目とあって、特別な喜びがありました。
常に、技術力を高め続けてきたことから、その進歩ぶりを伝えたいと、クリーニングスタッフは、張り切っておりました。     

今回も、可愛いネコちゃんの粗相が染み込んでしまったと、伺ってます。
無臭の心地よい眠りを取り戻せるよう、アンモニア臭への効果が素晴らしい溶剤を、慎重に生地へ擦り込む処置を施しました。
その甲斐があったようです。
もちろん、衛生面でも万全となりました。
洗浄力をアップさせるよう、効力の違う洗剤を、適正な比率で混ぜ合わせた、オリジナルの洗浄液を作って、これを中綿の奥まで浸透させてます。
粗相だけでなく、寝汗や皮脂なども、効率よく分解し、大量のお湯で濯ぎました。
ご安心ください。
また、今回も無臭の清潔布団に仕上げられたことから、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッと胸を撫でおろすことができました。
では、再度のご依頼をスタッフ一同、心待ちにしながら、より素敵な仕上げを目指し、ますます技術力を高めます。
ご期待ください。
この度も、私どものクリーニングを、ご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2018年3月26日

助かった、仕上がるまでの待ち時間が短い布団丸洗い

東京都中央区、月島駅の近くにお住まいのK.A様

特急仕上げ、ありがとうございました。
待ち時間が短くて助かりました。
またの機会もおねがいしたいです。

(店長の松永)
合格点をいただける早さとなり、よかったです。
この度は、当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
お申し込みを賜りました際、最短の受け取りを希望と、伺いました     

そこで、優先的な取り扱いと、スタッフ一丸となった特急クリーニングの体制としたのですが、その甲斐があったようです。
A様が納得くださる早さを実現でき、スピーディーな仕上げへの自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
なお、早急な納品でも、クリーニング品質を、落とすことはありません。
新品同様の、清潔布団を目指し、生地から中綿まで、丹念に洗浄しました。
繊維に染み込んだ寝汗などは、洗剤の力でスマートに表面に浮かび上がらせ、しっかりと洗い流してます。
ご安心ください。
また、ご期待に応えられるサービスとなり、再び寝具の衛生状態が気になった際も、当店に任せていただけるようですね。
こんなに光栄なことはありません。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがございます。
厚い信頼を裏切らぬよう、しっかりと洗浄しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2018年3月19日

ありがたい、おしっこ汚れと臭いが取れた布団丸洗い

東京都中央区、勝どき駅の近くにお住まいのS.O様

犬のおしっこ汚れと臭いを取っていただけてと有り難いです。
またどうぞよろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、O様の悩みを解消できるものとなり、よかったです。
可愛いワンちゃんですが、臭いの強い粗相が染み込んでは、心地よい眠りは難しくなります。     

必ず無臭の快適さを満喫いただけるよう、パワフル消臭剤を、大量に用いました。
その甲斐があったようで、嬉しいです。
もちろん、汚れ落ちも万全を期しました。
中綿の素材に合わせ、ベストな効果が期待できる洗剤を、厳選してます。
成分に含まれる酵素を活用し、汚れを分解した後、たっぷりのお湯で濯ぎました。
粗相はもちろんのこと、これまでのご使用で溜まった寝汗なども、一掃してます。
ご安心ください。
また、ご期待に応えられる仕上がりとなり、引き続きのご愛顧もいただけるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、とても光栄です。
では、粗相の汚れと臭いを、完全に落とせる寝具専門のクリーニング店として、末永く頼りにしていただけますよう、ますます技術力を高めます。
一昨日、東京都内では、桜の開花宣言がありました。
ところが、本日は寒の戻りとあって、強く冷え込むようです。
気温差の大きな毎日ですが、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、当店のクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年3月3日

嬉しい、新品に戻ったような仕上げの布団丸洗い

東京都中央区、日本橋駅の近くにお住まいのI.N様

お願いしておりました炬燵布団セットが昨日届きました。
このセットは、これまでずっと陰干しや自家洗濯のみでしたので、新品に戻ったようで嬉しいです。
有難うございました。
今回ご用意頂き、未使用の送付セットの二組目分は、初夏にお願いする予定です。
また宜しくお願い致します

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして配送トラブルもなく、ご指定日に納品でき、ホッとしております。
お申し込みの際、昨日以外の受け取りは、難しいと承りました。     

そこで、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりの特急クリーニングの体制として、早々に出荷したんです。
お約束を守ることができ、何よりでした。
また、クリーニングの仕上がり具合も、N様が喜んでくださる品質となって、よかったです。
お預かりしたコタツ布団は、私どもが持ち合わせている設備と、技術の全てを駆使し、徹底的に洗いあげました。
厳選した高浸透タイプの洗浄剤を、たっぷりと使ってます。
成分に含まれる酵素で、汚れを素早く分解し、南アルプス山系の伏流水で、繰り返し濯ぎました。
生地に見受けられた、食品のシミが消え、清潔さをN様に伝えられたこと、仕事冥利につきます。
また、未入荷となっている、もう1セットについては、数ヶ月後に任せてくださるようですね。
かしこまりました。
では、そちらについても100点満点の評価をいただけるよう、しっかりとクリーニングいたします。
ご期待くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年2月25日

よかった、黒カビが生えた布団のクリーニング

東京都中央区、茅場町駅の近くにお住まいのY.K様

黒カビが生えてしまったふとんでしたが、クリーニングしてもらえてよかったと思ってます。
ほとんど染みが残ったままですが、前もって染みは消えないと知らせてもらってましたので、大丈夫です。
とても誠実な対応だと思いました。
また何かありましたら、お願いします。
ご丁寧な連絡、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご納得いただけたと伺い、ホッとしました。
カビが発生してしまった寝具は、衛生的に大きな問題があります。     

胞子を就寝中に吸い込んで、気管支炎などの疾患に繋がりかねません。
お洗濯のプロフェッショナルとして、安心できる状態にしたいと、思っておりました。
最新の洗浄ノウハウに基づいて、お預かりした綿布団に、最適化された洗浄液を作ってます。
その成分を、慎重に繊維の芯まで浸透させました。
汚れを、穏やかに溶かし、たっぷりの温水で濯いだ後、100度のパワフル熱風を駆使した、高熱乾燥も徹底してます。
ところが、生地に散見した黒ずみは、カビが繊維を蝕んだ劣化現象とあって、現状の技術では、見栄えの改善には至りませんでした。
ご説明の手紙を同梱したものの、K様を落胆させてしまったのではないかと、不安だったんです。
アンケートを拝読し、救われた気持ちになりました。
ありがとうございます。
なお、黒い斑点は残りましても、衛生面では全く問題ありません。
K様の健康を脅かすカビ菌は、残らず退治しました。
繁殖に欠かせない養分の皮脂汚れも、一掃してます。
再び早期に、黒いシミが広がることはありません。
安心して、お使いいただければと思います。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽にご相談ください。
清潔布団での幸せな眠りを、K様の堪能いただけるよう、しっかりとクリーニングいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2015年3月22日

早い仕上げで助かった、仕上げも綺麗で来年も・・・

東京都中央区、月島駅の近くにお住まいのT.A様

この度は、布団クリーニングありがとうございました。
お陰様で昨日、無事に到着致しました。
前回同様とても綺麗にして頂きありがとうございます。
また、特急仕上げをして頂いたので、とても助かりました。
ありがとうございます。
また来年もお願い致します。

(店長の松永)
配送中の思いがけないアクシデントもなく、円滑に仕上がり品が到着したようで、安心しました。
お受け取りのご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、今回も及第点に達したようで、アンケートを拝読した全てのスタッフからは、ホッとした表情が浮かんでおりました。     

ご依頼を賜りました際、前回と同じように早急な納品を希望と伺っております。
よりスピーディーな仕上げを目指し、優先的な取り扱いと、効率的なクリーニングとなる特急仕上げの態勢としました。
その甲斐あって、ご期待に添える早さを実現でき、よかったです。
なお、ハイスピードなお届けであっても、汚れ落ちに一切の妥協はございません。
今回は、誤って水道水で寝具を濡らしてしまったと承りました。
湿った状態が続けば、瞬く間に雑菌が繁殖してしまいます。
衛生的に大きな問題を抱えるだけでなく、生乾きの異臭がするようでは、とても快適な眠りは得られません。
寝具一筋のクリーニング会社として、再びお役にたちたいと考えてました。
今回は、優れた効き目と評判のスペシャル消臭液に、お布団全体を2時間ほどつけ込む一手間を加えたうえで、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでます。
また、中綿の素材に最適なタイプの洗剤を、しっかりと繊維の芯まで浸透させました。
併せて、南アルプス山系から流れる上質なミネラルウォーターによる、十分過ぎるほどの濯ぎと、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥処置も施してます。
ご心配の雑菌が死滅していることは当然ですが、これまでのご使用で蓄積された汗汚れも一掃されたことで、衛生面では申し分のない状態となりました。
ご安心ください。
ところで、再び気持ちよく休める寝具となったことから、来年も当店のサービスをご活用いただけるようですね。
ありがとうございます。
そのお言葉を賜ることができ、胸を撫でおろすことができました。
では、新品と遜色のない、とびっきりのクリーン布団に仕上げる店として、末永く頼りにしていただけますよう、お洗濯の技術を磨き、もっと喜んでくださるサービスをご提供したいと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度も、当店をご利用くださり、ありがとうございました。     

2015年2月7日

電話の対応が残念だった布団のクリーニング

東京都中央区、月島駅の近くにお住まいのJ.O様

羊毛のバッドパッドをお願いしたので、縮むかもしれないという旨を電話にて連絡頂きましたが、その方の対応がとても横柄で残念でした。
生後4ヶ月の子どもがベビーベッドで寝るのを嫌がるようになった為、ホームページでお急ぎ対応ができるという御社に依頼しましたが、お電話下さった方は「冬場は注文が少ないのでお客様の為だけに機械を動かすことはできませんが」と言われました。。

(店長の松永)
この度は、クリーニングスタッフが失礼極まりない電話の応対をしてしまい、誠に申し訳ございません。
心より、お詫び申しあげます。
私どもが毎日の生活を過ごすことができるのは、当店のサービスをご利用くださる、お客様あってのものです。
感謝の気持ちを決して忘れてはなりません。     

穏やかな口調で丁寧な説明をするよう、常に伝えているものの、私の指導力が乏しいことから、O様には大変不愉快な思いをさせてしまいました。
ただただ猛省するばかりです。
ごめんなさい。
お電話を差しあげたスタッフは特定されていることから、強く注意をするとともに、同じ過ちを繰り返さないことを、既に確約させました。
つきましては、はなはだ身勝手であることを重々承知しておりますものの、今回にかぎり、ご容赦くださいますよう、お願い申しあげます。
また、このような失態があっては、当店への信頼は失われ、再度のご用命は難しいものと覚悟をしております。
とても悲しい気持ちでいっぱいですが、再度のチャンスをいただけましたら、気持ちよくサービスをご利用いただけますよう、おもてなしの心をしっかりと胸に刻んで、丁寧な接客をするとともに、当店が持ち合わせている全てのクリーニング技術を結集させ、新品をご購入された当時の記憶が蘇るような仕上げとなるよう努めますので、引き続きのご愛顧のほど、深く深くお願い申しあげます。
この度は、大変な非礼をしてしまい、申し訳ございませんでした。     

2014年8月30日

驚いた、とても丁寧な対応で安心感が違う布団丸洗い

東京都中央区、新富町駅の近くにお住まいのY.W様

先日は、ありがとうございました。
今まで毎年1度、他の会社を利用してましたが、リフレサービスさんは初めてでした。
最初をに驚いたのは、とても丁寧な対応だったということです。
注文内容の確認から始まって、布団を取りに来るクロネコヤマトに渡す方法だけでなく、そちらに布団が届いたことや仕上がったことなど、細やかな連絡がありました。
以前に利用していたクリーニング業者は、途中経過の連絡がなくて、突然お布団が届く感じだったので、安心感が全く違って良かったです。
代金も同じだし、これなら最初からリフレサービスさんに頼んでおけば良かったと思いました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、私どもの応対について、これ以上ないほどの高い評価をいただき、ホッとしました。
アンケートを拝読しましたところ、既に同業他社様のサービスをご利用されたことがあるとのことですが、当店に任せてくださったのは、初めてです。     

やはり、多少なりとも不安があったのではないでしょうか?
それでも信頼して、大切なお布団を託してくださったのです。
接客を努めている私としましては、サービスを気持ちよくご利用いただきたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、おもてなしの心をしっかりと胸に刻み、集配にお邪魔するヤマト運輸のスタッフと、寝具の受け渡しがスムーズなものとなるご案内を差しあげるとともに、状況などを細やかにお知らせし、不安を一切感じることなく、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるよう心がけてました。
ですから、「安心感が違った!」というW様のお言葉は、とても嬉しいです。
接客のプロとしての自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょう?
お布団に入った瞬間、幸せ気分になる上質なクリーン布団を目指し、当店が所持している全ての設備と技術を駆使しました。
明るい照明設備の下で、汚れの状態や生地の耐久性などを見極めたうえで、多数取りそろえている洗剤から、最も洗浄効果が見込めるタイプのものを厳選し、これを丁寧に繊維の奥まで浸透させてます。
併せて、南アルプス山系からの清らかなミネラルウォーターを惜しむことなく、たっぷりと使った濯ぎをし、100度の熱風による高熱乾燥処置も、念入りに施しました。
今までのご使用で溜まった寝汗などの汚れは、ことごとく洗い流してます。
また、中綿の部分で繁殖して、時には健康トラブルの原因にもなりかねないダニも、退治しました。
衛生面では、申し分のない状態となっている自信がありますが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお申し出ください。
安心して快適な眠りを楽しむことができますよう、すぐに誠意ある対応をします。
なお、今回のご縁を大切に、再びW様のお役にたてればと考えてます。
そのためにも、常に進化を続けることが当店の使命と考え、クリーニングスタッフは、お洗濯の腕に磨きをかけ、私も感謝の気持ちを忘れず、一期一会の想いを込めた接客に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年8月19日

大満足、カビ臭さがしない布団になったクリーニング

東京都中央区、新富町駅の近くにお住まいのM.I様

敷き布団2枚をお願いしたIでございます。
その節は、大変お世話になりました。
仕上がった布団ですが、カビ臭さがしなくなって大満足です。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品のクオリティーですが、お悩みのカビ臭を完全に消すことができ、よかったです。
ご注文を賜りました際、しばらく収納していたお布団を取り出したところ、湿り気を帯びたような臭いがすると伺いました。     

ぜひ、お力になりたいと考えていたんです。
と申しますのも、生地に黒い斑点などが見受けられなくても、そのような臭気がするということは、見えない中綿の部分で、カビが繁殖している可能性があるんですね。
衛生的に大きな問題があるばかりか、就寝中に胞子を吸い込んで、思いもしないような疾患に繋がる危険性も考えられました。
所持している洗浄技術の真価が問われる仕事と、クリーニングスタッフも、気合いが入っていたようです。
そして、最新の洗浄ノウハウに基づき、汚れ落ちの秀逸な洗剤を、表面的な生地の部分だけでなく、中綿についても繊維の奥まで浸透させました。
また、南アルプス山系から流れる上質な伏流水を沸かしたお湯による、十分過ぎるほどの濯ぎをしたうえで、100度のパワフルな熱風で、しっかりと乾かしてます。
ご心配のカビ菌は一網打尽にし、全て退治しました。
もちろん、溜まっていた寝汗などの様々な汚れも、根こそぎ洗い流されてます。
衛生面では、全く問題のない状態となっている自信がありますので、ご安心くださいませ。
そして、カビの不安から解放された、心地よい眠りを満喫いただき、すっきりとしたお目覚めでI様の毎日が始まりますことを、心より願っております。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになるような極上の清潔布団を目指し、しっかりとお洗濯することを誓います。
8月も中旬を過ぎましたが、まだまだ残暑が厳しい日々が続くと報道されてました。
十分な睡眠と、こまめな水分補給など、熱中症には、くれぐれもお気をつけくださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2014年5月21日

臭いがしなくなって気持ちいい、これから定期的に・・・

東京都中央区、宝町駅の近くにお住まいのN.G様

アンケートが遅くなって、ごめんなさい。
お布団は、とっても気持ちよく使ってます。
消臭してくれて、臭いが全くしなくなりました。
これを機会に、定期的にお任せしたいなって思いました。
有り難うございました。

(お客様サポート係の瀧)
過日は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合についてですが、S様のお悩みを解消できる結果となったようで、担当したスタッフも満面の笑みでアンケートを拝読しておりました。
ご用命の際、臭いが気になると伺い、何としてもお役に立ちたい気持ちでいっぱいだったんです。     

と申しますのも、そのような臭いがあれば、なかなか寝付けないかもしれません。
眠りも浅くなって、毎日の疲れが抜けきれず、S様が体調を崩すようなことになっては、大変だと考えました。
また、前述したスタッフも、クリーニング技術の真価が問われる、やり甲斐のある仕事をいただけたと、大変張り切っていたんです。
そこで、生地の強度と汚れの状態を確認した後、当店自慢の強力な消臭液に、お布団全体を数時間浸して、臭いの撃退に努めました。
その甲斐あって、無臭の快適さを取り戻すことができ、本当に良かったです。
もちろん、消臭の後には、最新鋭の設備と技術を結集して、しっかりと洗浄しました。
数多く取りそろえている洗剤の中から、素材に最適なタイプのものを選び、それを繊維の1本1本まで刷り込むような手法で洗い上げてます。
併せて、清らかな天然水を大量に使用しての濯ぎと、100℃の熱風を吹き付けながら、強制的に水分を吸い取る、W乾燥システムで入念に乾かしました。
蓄積されていた、様々な汚れは全て洗い流されてます。
衛生面では、新品にも引けを取らない、理想的な清潔布団に仕上がりました。
引き続き、安心してご使用くださいませ。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティーから、今後は定期的なご利用も検討くださっているとのこと!
とっても光栄ですし、こんなに嬉しい評価はございません。
では、その時も心の底から喜んでくださる結果となりますよう、しっかりと洗浄ならびに消臭技術に磨きをかけておきますね。
そして、お布団の悩みを必ず解消できるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年5月18日

感動、臭いがしない布団になったクリーニング

東京都中央区、八丁堀駅の近くにお住まいのM.H様

布団のクリーニング、ありがとうございました。
臭いがしなくなって感動しております。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、H様のお悩みを解消させることができたようで、よかったです。
お洗濯を担当したスタッフもアンケートを拝読し、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。     

ご依頼を賜りました際、この3月に購入したばかりの寝具に、ハプニングの汚れが染み込んで、その臭いに困っていると伺ってます。
お力になりたい気持ちでいっぱいでした。
と申しますのも、そのままでのご使用は、衛生的に問題があるばかりか、良質な睡眠を得ることも難しくなることが多く、疲れの抜けないお目覚めが続いて、H様が健康不良に陥ってしまうかもしれないと思ったんですね。
そのような事態だけは、避けなくてはなりません。
お任せくださいました寝具ですが、汚れの状態を見極めたうえで、本格的な洗浄を始める前に、臭いの除去効果が優れているスペシュル溶剤を満たしたプールへ、5時間ほど漬け込んだのですが、これが功を奏し、H様から感動したとのお言葉をいただけたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
所持している消臭技術についての自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
なお、クリーニングについても、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
多数用意している洗剤から、最良の仕上げとなるよう、素材や汚れの状態を考慮して4種類を選び、絶妙な加減で調合させてます。
そして、これを繊維の奥深くまで浸透させたうえで、南アルプス山系からの清らかなミネラルウォーターをたっぷりと使った濯ぎをしました。
お悩みのガンコな汚れは当然のことですが、寝汗なども一掃され、衛生面でも問題のない状態です。
ご安心くださいませ。
そして、無臭の快適さに包まれた眠りをお楽しみいただき、スッキリとしたお目覚めで、H様の毎日が始まりますことを、心より願っております。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、気軽にお声かけください。
寝具の悩みを一気に解消できるお店として、末永いご愛顧をいただけますよう、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけながら、再度のご用命をお待ちしております。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2014年5月17日

新品のようなふわふわ布団で、義父母も喜んでます

東京都中央区、京橋駅の近くにお住まいのK.H様

お願いしていた布団、昼前に届きました。
引っ越しの日にピッタリ合わせてくれて、ありがとうございました。
今回は義父母の布団をお願いしましたが、新品のようにふわふわで、とっても喜んでます。
また、お世話になりたいって言ってましたので、その節もお願いします。

(お客様サポート係の瀧)
配送中のトラブルもなく、仕上がり品が無事お手元に届いて、安心しました。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合についてですが、義父母様にも喜んでいただける出来栄えだったと伺い、アンケートを拝読したスタッフも、満面の笑みを浮かべていました。     

H様のご近所には、たくさんのクリーニング店があり、中には寝具を扱うお店もあるかと思います。
ところが、そのようなお近くではなく、当店にお任せくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
絶対に喜んでいただける仕上がりにしたいと、前述したスタッフも、張り切っていたんです。
そこで、クリーニングが終わった直後、中綿に新鮮な空気をたっぷり含ませる、特別な復元措置を施したのですが、それが功を奏して、ふわふわに仕上がり何よりでした。
なお、こちらは外観のボリュームだけでなく、放湿性と保温性の改善にも効果がありますので、気温差の激しい季節ですが、心地よい眠りをご堪能いただけるかと思います。
もちろん、肝心のクリーニングについても、しっかり丁寧に行いました。
生地の強度と汚れの状態を詳細に確認した後、豊富に取りそろえている高級洗剤の中から、素材に最適なものを厳選し、これを中綿の奥深くまで浸透させる手法で、丹念に洗い上げてます。
これまでのご使用で蓄積された、様々な汚れなどは一掃されました。
今回は、お引っ越しに際してのご用命と賜りましたが、新生活のスタートにぴったりの、クリーンで理想的な寝具に仕上がっている自信がございます。
安心してご使用ください。
ところで、今回クリーニングしたお布団の仕上がり具合から、再び汚れが気になった際にも、当店にお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても光栄ですし、こんなに嬉しい評価はございません。
では、お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気分になる、とびっきりの清潔さを目指して、ますますクリーニング技術に磨きをかけることといたしますので、末永いご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものお店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2013年10月21日

嬉しい、気持ちのいいふかふか布団に生まれ変わった!

東京都中央区、勝どき駅の近くにお住まいのF.I様

ありがとうございました。
丸洗いをお願い致していた羽毛布団、10/17の昼前に到着してます。
納品期日に無理を申しまして申し訳ありません。
引越しをした関係で急ぎのお願いをしましたが、助かりました。
布団のほこりの臭いと汚れが気になってましたけど、これで安心です。
ふかふかの気持ちよい布団に生まれ変って嬉しいです。
またの時も、どうぞよろしくお願い致します。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店のサービスをご活用くださり、誠にありがとうございました。
ご用命を賜りました際、納品期日の指定をいただきましたことから、遅れるような事態となっては大変です。
期待にそえるよう、クリーニングスタッフも、気合い十分でした。     

そこで、最優先のお取り扱いにするとともに、最短の時間を目指し、特急仕上げの態勢としたんです。
その甲斐あって、ご希望どおりの日程で納品することができ、何よりでした。
ところで、私どもはサービス業を営む者として、常に感謝の気持ちを忘れず、ご要望には可能な限りお応えすることは、当然の義務と考えております。
「無理を言って申し訳ない」だなんて、とんでもございせん。
むしろ、日本一のハイスピード納品を目指していますから、改めて自信を深めることができました。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、合格点に達したようで、安堵しました。
せっかく私どもに、ご依頼くださったのです。
お洗濯をして、清潔な状態に戻すだけでなく、寝心地もレベルアップさせたものをお届けしたいと考えてました。
そこで、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと注入させる、スペシャルな復元措置を施したのですが、その甲斐があったようで、嬉しいです。
こちらは、外観のボリュームだけでなく、中綿が持つ保温性を、最大まで引き上げる効果も見込めるのですが、快適にお使いいただいているようで、よかったです。
なお、肝心のクリーニングですが、こちらも当店が所持している全ての設備と技術を駆使し、生地から中綿まで、しっかりと洗い上げました。
これまでのご使用による汗汚れなどは、ことごとく消え去り、お引っ越しをされたようですが、新生活のスタートに相応しい、クリーンで理想的な寝具に仕上がってます。
安心してご使用くださいませ。
ところで、今回ご提供したサービスの高さから、再び衛生状態が気になった際にも、私どもにご用命くださるとのこと!
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、いつまでもご愛顧をいただけますよう、スタッフ一丸で、洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年8月8日

大満足、スピーディーで丁寧な対応に感謝です

東京都中央区、新富町駅の近くにお住まいのS.M様

はじめての布団クリーニングで、どうなるのかドキドキしておりましたが、いい意味で期待を裏切られました!
かなりキレイになっていましたし、臭いもとれて私的には大満足です。
何より松永さんの丁寧な対応と、びっくりするくらいすべてがスピーディだったので、大変感謝しています。
また宜しくお願いします。

(店長の松永)
M様のご期待に、お応えできるサービスを提供することができて、良かったです。
この度は、当店をご利用くださり、誠に、ありがとうございました。
ご用命の際に、最速の納品をご希望と伺いましたので、予想を超えたスピードクリーニングにしたいと考えていたんです。     

そこで、最優先での取り扱いをするだけでなく、スタッフ総掛かりによる、特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐がありました。
なお、早さのみを重尊重して、クリーニングの工程を省略するような愚行は、絶対にございません!
『汚れに真っ向勝負!』を合い言葉に、所持している設備と技術の全てを注ぎこみました。
お任せくださいました寝具ですが、素材に最適な洗剤を厳選して、これを生地はもちろんんのこと、中綿の隅々まで、丁寧に行き渡らせております。
これまでのご愛用で蓄積されていた寝汗などは、残らず洗い流されました。
衛生面では、新品同様の、申し分のない、上質な清潔布団となっております。
ご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングしたお布団に包まれた爽快な眠りを、思う存分堪能され、M様の毎日が、スッキリとしたお目覚めでスタートし、厳しい暑さに負けない、エネルギッシュな日々をお過ごしくださいますことを、心より願っております。
また、この機会を大切に、これからも、M様のお役にたてればと思います。
そのためにも、現状の技術力で満足することなく、さらなる進歩を目指して、クリーニングの腕に磨きをかけますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
昨日は立秋で、暦のうえでは、秋となりましたが、まだまだ暑い毎日が続くと報道されておりました。
酷暑から、体調不良を訴える方も多いようですので、こまめな水分補給など、体調を大切になさってください。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2011年4月25日

早い仕上がりに驚き、対応も丁寧で・・・

東京都中央区、勝どき駅の近くにお住まいのM.T様

今日布団が届きました。
早い仕上がりに驚いています。
今まで代用布団で寝ていましたが、やはり寝心地が悪くて・・・。
明日陰干ししたら、いつもの布団で寝たいと思います。
丁寧な対応を、ありがとうございました。
綺麗になった布団で寝るのが楽しみです。

(店長の松永)
納期について、とても高評価を賜り、嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご注文をお受けした際に、最速の納期をご希望とのことでしたので、T様の想像を超えた、早さにしたいと考えたんです。     

そこで、最優先でのお取り扱いとするだけでなく、スタッフ一丸となっての特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐あって、このようなお褒めの言葉をいただくことができ、胸がいっぱいになりました。
と同時に、スピードクリーニングについて、改めて、自信を深めることができたんです。
ありがとうございました。
もちろん、このような最速お洗濯であっても、一切の手抜きはございません。
汚れ落ちの素晴らしい、最高級の洗剤を、生地は当然のことながら、見えない中綿の部分についても繊維の芯まで浸透させてます。
併せて、清らかな天然水での丹念な濯ぎと、高熱乾燥処置も繰り返し丁寧に施しました。
今までのご使用からの様々な汚れとともに、それを栄養源にして繁殖する、ダニやカビ菌なども根こそぎ洗い流し、清潔度では理想的な状態になっております。
ご安心ください。
また、私の応対についても、お褒めの言葉をいただき恐縮です。
昨今、インターネットのせかいには、数多くの布団クリーニング会社が営業してますが、その中から私どものお店に、ご用命くださいました。
何としてでも、気持ちよくサービスをご利用いただきたいと思ったんです。
そこで、『お持てなしの心』を胸に、初めてのご利用でもお布団の受け渡しがスムーズにできるようなご案内は、もちろんのこと、状況も詳細にお伝えすることで、不安なく仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが役目でした。
ですから、このような評価をいただくことができ、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
なお、このご縁をきっっかけに、今後もT様の心地よい眠りのお手伝いができればと思います。
そのためにも、もっと素晴らしい仕上げを目指して、クリーニング技術の向上に邁進してまいりますので、どうか末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものお店をご活用くださり、本当にありがとうございました。     

2011年1月14日

とても満足、娘ももっと早く利用すればよかったと・・・

東京都中央区、八丁堀駅の近くにお住まいのM.T様

お世話になりました。
布団ですが、本当に気持ち良く使っています。
娘ももっと早く利用すれば良かったねと話しています。
値段もリーズナブルでしたし、とても満足しています。
有難うございました。

(店長の松永)
お嬢様にも喜んでいただける、お布団の仕上がり具合と伺い、本当に嬉しいです。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご用命を賜りました際に、思いがけないハプニングから、食品汚れが付着してしまったと伺いましたことから、何としても、お役に立ちたいと考えたんです。     

そこで、生地の強度や汚れの状態などを詳細にチェックした後、豊富な経験と実績を持つ、熟練スタッフによる丁寧なシミ抜きをしてから、最新のクリーニング技法に基づいて、徹底的な洗浄を施しました。
お気にされていた、食品の汚れはもちろんのこと、これまでのご愛用で中綿に蓄積されていた、皮脂などの汚れも根こそぎ洗い流されてます。
クリーンで、文句ない清潔布団に仕上がっている自信がありましたが、『満足』とのお言葉をいただくことができ、こんなに嬉しいことは、ございません。
ありがとうございました。
なお、このご縁を大切に・・・、これからもT様の快眠のお手伝いができればと、考えております。
そのためにも、決して現状の品質に浸ることなく、もっともっと素晴らしいクリーニングを目指して、技術の向上に努めてまいります。
そして、再びご用命を賜りました際には、その進歩ぶりなどもお伝えできればと考えておりますので、引き続きよろしくお願い申しあげます。
この度は、私どものお店をご活用いただき、本当にありがとうございました。     

2010年12月10日

感動、心配りあるサービスで臭いも消えて気持ちいい!

東京都中央区、月島駅の近くにお住まいのE.K様

お世話になります。
昨日、布団到着しました^^
今回は、自分で洗ったものの乾き切らず、生乾きで変な臭いがするようになってしまって、ほんとに参ってたんです・・・。
お布団を置いてる部屋で臭いが充満してて一秒でも早く何とかしたい状態でした。
布団をクリーニングに出したこともなく、不安でしたが、リフレさんのHPはいろんな疑問や不安に丁寧にお答えされてて、安心してお任せできると思い、お願いさせて頂きました。
事前にメールした質問にも丁寧にお答え頂きまして ありがとうございます。
日曜日でお休みだったにもかかわらず店長さんが自宅からすぐに対応してくれてホントにホントに 助かりました。
又、発送から到着まで 細部に至るまで心配り頂いてサービスの良さに感動しました。
昨夜は 家族みんなででクリーニングしたての布団で休ませてもらえました^^
臭いも全くなく ホントに気持ち良かったです。
ぜひ 次回もお願いしたいと思います。
この度は 本当にありがとうございました^^

(店長の松永)
K様のお悩みを解決できる結果となり、ほんとに良かったです。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご注文を賜りました際、ご自宅でお洗濯をしたものの、生乾きの状態が続いたことから、その臭いにお困りと伺い、スタッフも、大変な張り切りようだったんです。     

と申しますのも、そのような臭気がするということは、雑菌が繁殖してしまっていることが予想されます。
お洗濯をする以前よりも、中綿の衛生状態が悪化し、そのままの状態が続けば、カビが発生したりして、K様の健康にも、影響を及ぼしかねないと考えたんです。
そこで、最新のクリーニングノウハウに基づいて、汚れ落ちの秀逸な高級洗剤を、中綿の奥深くまでしっかりとお行き渡らせる手法で、丹念に洗浄しました。
併せて、大量の天然水を使用して、十分すぎるほどの濯ぎと、パワフルな高熱乾燥処置も繰り返し行いました。
懸念されていた雑菌は、もちろんのこと、これまでのご使用で蓄積されていた様々な汚れも、全て洗い流されてます。
理想的な清潔布団に仕上がっている自信がありましたが、心配されていた臭いが消えたことから、それを感じ取っていただき、こんなに嬉しいことはございません!
そして、無臭の快適さに包まれた、心地よい眠りをご堪能くださり、K様の毎日が爽快にスタートされますこと・・・、心より、願っております。
また、私の対応についても、とても高い評価をいただきありがとうございました。
ご依頼の前に質問をいただいた際、とてもお困りなのが、伝わってきましたから、お役に立ちたい気持ちで一杯だったんです。
サービス業を営むものとして、可能な限りお客様のご要望にお応えすることは、当然のことと考えます。
ですから、たとえ休日のご依頼であっても、K様の切実な状況を考えれば、早急な対処をすることは当然ことかと存じますが、このような暖かいお言葉をかけていただいたことで、胸が熱くなってしまいました。
ありがとうございます。
しかも、ご提供したサービスのクオリティーから、これからも当店をご愛顧くださるとのこと!
とっても嬉しいです。
では次回は、もっとが満足してくださる仕上がりとなりますよう、ますますクリーニングの腕に磨きをかけるとともに、私も感謝の気持ちを大切にした接客に務めます。
そして、お布団の悩みを一気に解消でき、快適な眠りを満喫できる清潔布団をお届けできる、お店として、末永いお引き立てをいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご活用くださり、本当にありがとうございました。     

2010年11月7日

誠意ある説明もあって安心、布団もふんわりで・・・

東京都中央区、月島駅の近くにお住まいのM.O様

お世話になりました。
初めての利用で、お顔が見えないネットでの申込だったので若干の不安がありました。
でも、電話で「シルクが半分入っているものもクリーニングできるか」と問い合わせたのですが、とても誠意のある、しっかりとした説明をして頂き安心しました。
丁寧なメールが、その都度送られてきたのも良かったと思います。
最近、悲しいことに悪徳な業者もありますが、誠実な対応で、御社のことは信頼できる会社だと思いました。
お布団、楽しみにしてましたが、とてもふんわりとしていて今夜から使うのが楽しみです。
そして、また他の布団もお願いすることになりそうな・・・予感がしております。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、私どもの接客についてですが、、高い評価をいただき安心しました。
どなたでも、初めてのこととでは、不安に感じるのは、当然です。     

特に、布団クリーニングを口実に、悪徳な商売をする業者も一部あることから、O様のご心配は、なおさらかと思いました。
ですから、ご質問をいただけたということは、たくさんの業者から、期待を込めて当店を選んでくださったことと判断し、それだけでも嬉しかったんです。
そして、ご検討くださっている寝具をお洗濯した場合の、メリットとリスクを、的確にお伝えすることは、普通のことですから、まさかこのような、嬉しいお言葉をかけていただけるとは考えもしませんでした。
電話の担当者も満面の笑みを浮かべながら、何度もアンケート用紙に目を通していたんです。
ありがとうございました。
また、肝心のクリーニングの仕上がりですが、まずは合格点をいただける品質だったようで、本当によかったです。
この、厚い信頼を絶対に裏切ることがないように、私どもが所持している全ての設備と技術を駆使して、入念な洗浄しました。
清潔さでは、新品にも引けを取らない、理想的な状態となっます。
併せて、使い心地も良くなるよう、お洗濯が終わった直後に、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと注入させる、特別な復元処置も施しました。
こちらは、中綿本来の保温性も、アップさせる効果がございますので、きっと暖かさに包まれた、気持ちのいい眠りを、ご堪能いただけることと思います。
また、今回の、仕上がり具合から、他のお布団についてもご検討くださっているとのことですね。
ありがとうございます。
ぜひ、私どもにお任せください。
このご縁を大切に・・・、O様の快眠のお手伝いができますよう、精一杯クリーニングすることを誓います。
そして、期待を決して裏切ることがない、頼れるお店として、末永いご愛顧をいただけるよう努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は当店のサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

2010年6月12日

ビックリの対応の早さ、また利用したい布団クリーニング

東京都中央区、水天宮前駅の近くにお住まいのS.H様

昨日、確かに受け取りました。
御社の対応の速さにびっくりいたしました。
急いで仕上げていただきありがとうございます。
また利用させて頂きたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードについてですが、お褒めの言葉をただけて嬉しいです。
ご依頼の際、特急仕上げをご希望と賜りました。     

そこで、最優先でのお取り扱いにするだけでなく、スタッフ総掛かりによる、トップスピードで対処させていただきましたが、その甲斐あって、びっくりしていただける程の納期と伺い、本当に嬉しいです。
もちろん、このようなスピードクリーニングであっても、手抜きは一切ございません!
汚れ落ちに、妥協することなく、高級洗剤をたっぷり使用して、生地から中綿まで丹念に洗浄しました。
これまでのご愛用からの皮脂汚れなどは、根こそぎ洗い流され、衛生面では申し分のないお布団となってます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーから、汚れが気になった際ご用命くださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても光栄です。
では、スタッフ一同、再びのご注文を、心待ちにしているとともに、次回はもっとH様が喜んでくださる結果となりますよう、クリーニング技術の腕を、磨いておくことといたします。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足度も増していくお店となれればと考えておりますので、どうぞ末永いお引き立てのほど、よろしくお願いいたします。
この度は私どものお店をご活用くださり、本当にありがとうございました。     

2010年4月15日

丁寧な応対で安心、朝までグッスリ眠れる布団になった

東京都中央区、月島駅の近くにお住まいのY.F様

本日午前中に受け取りました。
ここのところ急に夜間の冷え込みが厳しくなり、お布団の到着を心待ちにしておりましたので、早速使いましたが、やっぱりいいですね。
お陰様で気持ちよく朝までグッスリZzzz.....
注文から発送、受け取りまでも、ご丁寧に対応いただきましたので、安心しておまかせすることができました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
快適にご使用いただける、仕上がりとなりまして、安心しました。
たくさんの布団クリーニング会社から、私どもにご用命でくださったF様です。
「このお店に注文して、正解だった!」と喜んでいただけるような、仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。     

そこで、当店が所持している洗浄ノウハウを駆使して、生地だけでなく、見えない中綿につきましても、繊維の隅々まで洗剤成分を行き渡らせて、徹底的に洗浄したんです。
これまでのご使用で溜まっていた、皮脂汚れなどは、全て洗い流されて、そのクリーンで理想的な寝具になりました。
どうぞ安心してください。
そして、私どもがクリーニングした寝具に包まれた、暖かい眠りをご堪能いただければ、こんなに嬉しいことはございません!
また私のメール応対につきましても、高い評価をくださり、ありがとうございました。
お布団の仕上がり具合が、どんなに素晴らしくても、接客態度が不完全なものであっては、お客様の心からのご満足は、いただけないものと考えております。
そこで、私どもを信じて、かけがえのないお布団を預けてくださいましたことへの、感謝の気持ちを噛みしめて、『おもてなしの心』を念頭においた、細やかなご案内を差し上げました。
仕上がり品の到着まで不安なく、お待ちいただけるようにすることが任務でしたから、安心という評価は本当に嬉しいんです。
あとがとうございました。
なお、このご縁をきっかけに・・・、これからもF様のお力になれればと考えております。
そのためにも、もっともっと上質な仕上げを目指し、スタッフ一丸となっ技術の向上にて取り組んでまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年4月1日

もっと早くお願いしたかった、便利で早くてとても満足

東京都中央区、月島駅の近くにお住まいのJ.S様

初めて利用しましたが、便利で早くてとても満足しました!
早くお願いすればよかったと思います。
次回は敷布団をお願いしたいと思います。

(店長の松永)
満足との評価をいただける、クリーニングサービスだった伺い、嬉しいです。
重くて嵩張るお布団を、ご自身では持ち込むのは、短い距離であっても、一苦労ですよね。
特に、力の弱い女性やご年配の方ですと、なおさらです。     

それに、どんなに多忙な方でも、クリーニング窓口の営業時間内に、持って行かなければなりません。
それが、当店のシステムであれば、宅配ドライバーがお客様のご予定に合わせて、玄関口まで取りにうかがいますから、断然便利です。
私どもも、その使い勝手の良さは自負しておりましたが、S様にその利便さを実感していただき、本当に嬉しく思いました。
また、お布団の仕上がり具合も高い評価を賜り、恐縮です。
インターネット上には、数多くの布団クリーニング業者が、乱立してますが、その中から、当店にご用命くださいました。
何としても、ご期待に添えることができますよう、所持してます、設備と技術を駆使して、生地だけでなく、中綿の奥深くまで、しっかりと洗浄してます。
これまでのご使用で蓄積された、様々な汚れは根こそぎ洗い流されました。
清潔度は、新品にも負けないほどの自信を持ってお届けてます。
安心して、ご使用ください。
また、クリーニングの品質などから、敷き布団についても、ご検討くださっているとのこと!
ありがとうございます。
ぜひとも、私どもにお任せください!
では、そちらにつきましても、心の底から喜んでくださる、極上の清潔布団となりますように、、全力でお洗濯をさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、再びの用命を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。     

2010年3月23日

軽くてニオイも無くなった、満足な布団クリーニング

東京都中央区、浜町駅の近くにお住まいのH.S様

布団、希望した先週末受け取りました。
お手数かけました。
布団ですが、きれいになり軽くなりました。
匂いも無く満足しています。

有り難うございました。

(店長の松永)
ご指定いただきました期日に、納品でき、安心しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
ご注文を賜りました際、もし指定日に遅れるようなことになると、その後半月はご不在になってしまうと伺いました。     

何としてでも、お約束を死守しますよう、スタッフ総掛かりによる、特急仕上げの態勢でのお取り扱いとしたうえで、念のため、若干のゆとりをもって、仕上がり品を発送したんです。
ですが、到着日の気象状況や交通事情から、万一お届けできないような事態になってしまうのではないかと、心配してました。
お荷物の状況を逐一チェックしながら、ドキドキしてましたが、それも杞憂となって本当によかったです。
またクリーニングの出来栄えも、ご満足との、評価を賜り、嬉しいです。
心地よい睡眠を得ることで、ご多忙な毎日からのストレスを、癒やしていただきたいと思いました。
そこで所持してます、クリーニング技術と設備を駆使して、丹念に洗浄してます。
クリーンで理想的な寝具に仕上がっている自信がありましたが、軽くなった仕上がり品から、S様にも実感していただき、喜びも、ひとしおです。
ありがとうございました。
そして、今回クリーニングされた気持ちのよい布団に包まれて、良質な睡眠を堪能していただき、S様が毎日をエネルギッシュに過ごされますよう、心よりお祈りしてます。
なお、これからも、上質な清潔布団を目指して、スタッフ一丸で技術の向上に努めてまいります。
そして、いつでも期待にお応えできる布団クリーニング店として、これからもご愛顧を賜れればと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2010年3月10日

ふかふかサラサラで気持ちいい、友人にも勧めたい

東京都中央区、浜町駅の近くにお住まいのN.S様

こんにちは。
先日、布団丸洗いをして頂きましたSと申します。
5日間位寝てみましたが、大変気持ちよく寝ることができました。
ふかふかサラサラ良い感じです。

その上、メールで何度もご丁寧な気遣いをして下さり本当に心から気持ち良い眠りが手に入りました。
金額的にも良心的だと思います。
是非、友人などにも紹介したいです。
また、利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
仕上がり品の気持ちよさを、実感していただいていると伺い、アンケートを拝読したクリーニングスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました(笑)。
この度は、当店をご利用いただき、本当にありがとうございます。
昨今、インターネット上にも、たくさんの布団クリーニング業者が、営業しておりますが、、その中から私どものお店に、ご用命くださいました。     

感謝の気持ちでいっぱいでしたし、「このお店を選んで正解だった!」と思ってくださるような結果をお届けしたいと思ってたんです。
そこで、生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分につきましても、汚れ落ちが素晴らしい高級洗剤を
浸透させる、最新の手法で、丹念に洗浄しました。
これにより、新品にも引けを取らない、、理想的な清潔布団になっている自信がありましたが、S様にもサラサラな手触りから感じとっていただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、私のメール接客につきましても、お褒めの言葉を賜り、恐れ入ります。
信頼を寄せて、愛着のある、かけがえのない寝具を預けてくださり、感謝の気持ちで一杯だったんです。
そこで、『おもてなしの心』をこめて、丁寧な受け方はもちろんのこと、細やかなご連絡をすることで、仕上がり品の到着まで、不安なくお待ちいただけるようにすることが責務でした。
それだけに、このようなお言葉をいただくことができ、本当に嬉しかったんです。
ありがとうございました。
しかも、今回ご提供したサービスのクオリティーから、お友達にもご紹介くださるとのこと!
とっても嬉しいです!
では、もし、ご紹介を受けたお友達が当店をご利用くださった際には、「いいお店を教えてもらった!」と喜んでくださり、S様との絆がより一層深まりますよう、全力でクリーニングすることをお約束します。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、さらなるハイクオリティーなサービスをお届けできますように、クリーニングスタッフは洗浄技術の向上に精進するとともに、私も感謝の気持ちをしっかりと胸に刻んだ接客に磨きをかけてまいります。
そして、このご縁をきっかけとして、洗い立ての清潔布団で堪能する、快眠の輪が拡散していけばと考えておりますので、引き続きのご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2009年11月24日

驚き、メール対応が丁寧で感動した布団クリーニング

東京都中央区、浜町駅の近くにお住まいのM.F様

今回初めて利用させていただきました。
こちらのお願いした、早急に届けて欲しいという無理な注文にもできる限り答えていただき、大変感謝しています。
仕上がりも非常によく、快適です。
また、早期発送対応が難しい場合の、応対のメールが、非常に丁寧で感動しました。
応対が良い、悪いというレベルをはるかに超えていて驚きました。
自分は小さなベンチャー企業を経営しておりますが、顧客応対のお手本として、参考にさせていただきます。
弊社社員はじめ、知り合いに勧めてます。
また利用させていただきます。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださり、本当にありがとうございます。
ご注文を賜りました際、とてもお急ぎでいらっしゃることと伺い、なんとかお役に立ちたい気持ちでいっぱいでした。
とは申しましても、宅急便での配送となることから、『おふとん梱包キット』のお届けが、指定日より遅れたばかりか、当店の定休日も重なってしまったんです。     

その結果、ご希望の日時から、1日遅れての到着となってしまいました。
厳しい叱責は覚悟しておりましたが、こんなに暖かいお言葉がいただけるとは、夢にも思っておりませんでしたので、胸に染みいります。
ありがとうございました。
ところで、お布団の仕上がり具合についても、高い評価をいただき、恐れ入ります。
インターネット上には、たくさんの布団クリーニング会社が営業してますが、その中から、当店にごゆ汚名くだいました。
絶対に喜んでいただける結果にしたいと、クリーニングスタッフも意気込んでいたんです。
そこで、生地だけでなく、見えない中綿の繊維の1本1本まで、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を浸透させる手法で、丹念に洗い上げました。
これまでのご使用で蓄積された、様々な汚れは一掃され、自信を持ってお届けできる、理想的な寝具に仕上がっている自信がありましたが、快適にご使用くださっていると伺い、嬉しいです。
また、メール対応についても、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。
クリーニングの仕上がり具合も大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただくことも、同じくらい大切だと考えているんですね。
ですから、『おもてなしの心』を込めて、常にお客様の立場に立った丁寧な受け答えを心がけているつもりでしたが、このようなお言葉をいただき、嬉しいです。
とはいえ、私のまだまだ勉強不足ですし、稚拙で未熟であることも痛感してます。
F様の会社の顧客対応の参考となるか、はなはだ疑問ではありますが、もし、何らかのお力になれれば、こんなに嬉しいことはございません。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、皆さまにもご紹介くださるとのこと!
ありがとうございます。
販売促進には、様々な方法がありますが、実際にご利用くださったお客様の口添えほど、心強いものはございません。
では、紹介を受けて、ご注文を賜りました時も、最高の清潔布団に仕上げて、「いいお店を教えてもらった。」と心の底からの満足をご提供できますよう、全力で対応することを誓いますので、よろしくお願い致します。
そして、F様からの再度のご用命も心待ちにしながら、さらなるクリーニング技術の向上に努めてまいりますので、どうぞ末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年9月28日

メールは丁寧だが、電話の応対に問題があった布団丸洗い

東京都中央区、勝どき駅の近くにお住まいのM.A様

メールでは何度も丁寧なのに布団が破けていた事の電話での対応がそっけない感じで少しイヤだった。
納期が遅くなってるのも仕方ないと我慢してたが、特に急いでいたわけでもないが1週間というのでこちらに決めたので残念だった。
お布団の仕上がりは大満足です。

(店長の松永)
この度は電話対応について、スタッフが大変な失礼をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
私どもの生活が成り立っているのも、当店をご利用くださるお客様のおかげです。
日頃より、お客様の立場に立った丁寧な応対はもちろんのこと、常に感謝の気持ちをしっかり胸に刻むよう、指導しておりました。     

ですが、全てのスタッフには行き届いていないことを痛感し、心より反省しております。
決して同じ過ちを繰り返さないよう、一から指導を見直すとともに、心を込めた接客姿勢について、伝えて行かなくてはと、強く決意した次第です。
また、納期につきましても、思いがけないアクシデントから、予定を大幅に越えてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
例年に比べて、今年は夏が早く過ぎ、朝晩は肌寒い季節になっております。
そのような時に、代替えのお布団では良質な睡眠を得られず、A様が体調を崩されでもしたら、一大事ですし、何とお詫びして良いか分かりません。
大変なご不便をおかけしましたが、普段と変わらない、快活な毎日をお過ごしくださっていたことを願うばかりでございます。
また、このような不十分な応対をしておきながらも、クリーニングの仕上がりについて、暖かいお言葉を賜り、胸がいっぱいです。
ありがとうございます。
新品にも負けないほどのクリーンなお布団を目指し、持ち合わせている全ての技術を結集させ、徹底的な洗浄をいたしました。
既にA様には、私どもに対する信頼は失われているかもしれません。
ですが、安心してご使用いただいて、疲れの抜けたスッキリとしたお目覚めで、の毎日が始まりましたら、喜びもひとしおです。
なお、今回の数々の失態は、必ず業務にフィードバックさせます。
そして、A様からのご指摘が、当店の今後進むべき指針になるとも思いますので、必ず改善させることもお約束します。
この度は大変なご迷惑、ならびに非礼をしてしまい、申し訳ございませんでした。
心より、お詫び申しあげます。     

2009年8月22日

よかった、シミも消えて大変に満足な布団クリーニング

東京都中央区、茅場町駅の近くにお住まいのM.T様

前略、ありがとうございました。
クリーニングですが大変満足しております。
シミも消えてお願いしてよかったと思います。
また何かございましたらお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、お気にされてました生地のシミを、完全に消し去ることができて、何よりでした。
現在のところ、市販されているお布団のほとんどが、お洗濯を想定していないこともあって、通常のシミ抜き剤を用いると、デリケートな繊維が損傷してしまうんですね。     

そのようなこともあって、今回のご依頼は、特に高いクリーニング技術が要求される者で、担当スタッフも、張り切っておりました。
そして、生地の強度を見極めて、慎重な対処をしましたが、そり甲斐あって、幸いにも完全に消し去ることができて、よかったです。
なお、生地だけでなく、中綿についても隅々まで、しっかりと洗浄しました。
汚れ落ちの秀逸な洗剤を惜しむことなく、ふんだんに使用して徹底的に洗い上げまてます。
衛生面でも全く問題のない、理想的なお布団となりましたので、ご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングした寝具に包まれ、グッスリとお休みいただき、毎日のお目覚めが爽やかでありますように・・・、ただただ願うばかりです。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
T様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、しっかりとクリーニングすることをお約束します。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。     

2009年7月13日

快適すぎ、軽くてパンパンに膨らんだ布団クリーニング

東京都中央区、月島駅の近くにお住まいのM.T様

お布団のクリーニングありがとうございました。
松永さんが教えてくれたように、すぐに袋から出して風通しをしたら本当にパンパンに膨らんでビックリしました。
それに軽いし、お布団を掛けた時の圧迫感もなくなって快適すぎです。
お願いしてよかったぁ♪
今回は私のお布団一式でしたが、パンパンに膨らんでるのを見た主人も、俺のも頼むと言ってます。
また近々お願いしますので、よろしくお願いします。

(店長の松永)
嬉しいサプライズのある、ボリューム感たっぷりな仕上がり品をお届けできたことで、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
T様のお住まいの近くには、多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、お布団を取り扱っている店舗もあろうかと思います。     

ところが、そのようなご近所のお店ではなく、私どもに大切なお布団をお任せくださいました。
ご期待以上の仕上がり品を、お届けしたい気持ちでいっぱいだったんです。
そこで、自慢の復元装置を駆使し、羽毛のダウンボールが正常な形態となるように努めさせていただきました。
その甲斐あって、T様が喜んでくださるボリューム感となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
また、改めて自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
なお、外観だけでなく、羽毛特有の保温性や放湿性も改善されているか思いますが、いかがでしょう?
朝までグッスリとお休みくださって、T様の毎日のお目覚めが、スッキリとした爽やかなものとなりますことを、願わずにいられません。
もちろん復元だけでなく、肝心のクリーニングにつきましても、入念な洗浄をいたしました。
汚れ落ちが素晴らしい洗剤を、生地だけでなく、中綿にも隅々まで行き渡らせ、今までのご使用で溜まった様々な汚れは、残らず洗い流してます。
衛生面でも申し分のない、理想的なお布団となりましたので、ご安心ください。
また、今回お届けしましたクオリティーから、だんな様の寝具もお任せくださるようですね。
ありがとうございます。
では、そちらも当店の総力をあげてクリーニングさせていただき、ご夫婦そろって清潔なお布団で、快適な眠りをお楽しみいただけますよう、対処させていただきます。
そして、このご縁をきっかけに、T様のお役にたてる布団クリーニング店として、末永くご愛顧いただければと思いますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスご利用いただき、ありがとうございました。     

2009年6月19日

仕上がりが早い、対応も親切な布団クリーニング

東京都中央区、東日本橋駅の近くにお住まいのM.N様

たった今、クロネコさんがお布団持ってきてくれました。
ありがとうございました。
明日の土曜日に来客があるので、その際に使う布団のクリーニングをお願いしました。
最初は、近所のお店とも思ったのですが、早くても1ヶ月はかかると言われて途方に暮れてしまったのですが、思い直してインターネットで探したら御社が出てきました。
仕上げまで早いようなので、間に合うか質問した時も親切な返事を貰えたので、迷うことなくお願いできました。
ざっと見た限りですが、心なしか軽くなっているみたいに思います。
明日のお客さんも、きっと気持ちよく眠ってくれると思います。
有り難うございました。

(店長の松永)
配送途中でのアクシデントもなく、ご指定くださいました期日に、仕上がり品をお届けすることができたようで、スタッフ一同、ホッと胸を撫でおろすことができました。
到着のご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
大切なお客様がご使用される予定の寝具と、ご注文の際に伺いました。     

もしその期日までに納品できなければ、N様の信用に関わる大問題となってしまいます。
遅れは、絶対に許されません。
お約束を必ず守ことができますように、スタッフ総掛かりによる、特急仕上げでのクリーニングとしました。
その甲斐あって、どうにか間に合わせることができ、よかったです。
もちろん、スピードクリーニングといえども、お洗濯の工程を省くような行為は一切ございません。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤をふんだんに使い、生地から中綿までしっかりと洗浄しました。
今までのご使用による汗汚れと、密かに繁殖しがちなダニもことごとく洗い流したうえで、強力な熱乾燥も施し、湿気も吹き飛ばしたクリーンなお布団となってます。
清潔度には絶対の自信がございますので、ご安心ください。
そして明日、お泊まりにいらっしゃる来客の方が、グッスリとお休みになり、「とても気持ちよく目が覚めた。」と言っていただけることを、願わずにはいられません。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひご相談ください。
今回以上に、満いただけるサービスをご提供できますよう、しっかりとクリーニングの腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年5月12日

細やかで素晴らしい、家族や友人にも紹介したい布団丸洗い

東京都中央区、水天宮前駅の近くにお住まいのJ.O様

本日、布団が届きました。
依頼してから仕上がりまでの一連の連絡の細やかさや対応の丁寧さ、すべてが素晴らしく、心より感謝いたします。
布団の丸洗いは、布団販売等の販売商法等、いいイメージがなく、また汚れが特に酷い布団って、クリーニング店でも嫌がるので、一抹の不安がありましたが、御社のサービスは期待以上のものであり、心より感謝いたします。
早速、家族や友人にも紹介させて頂くのと同時に、私の家の他の布団も、今後シーズンが変わる毎にお願いしようと思います。
これであの金額とは少し安すぎませんか?
倍以上の費用を支払っても惜しくありません。
感謝の気持ちではありませんが、工場の皆様に召し上がって頂こうと、恥ずかしいほどの量しかありませんが、別便でお菓子を送らせて頂きます。
お口汚しですがご笑納頂ければ幸いです。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。

(店長の松永)
ご期待以上のサービスをご提供できましたようで、私だけでなく他のスタッフも大喜びしております。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。
たしかに、O様がご指摘くださいましたように、一部の強引な営業手法や、詐欺行為をする悪徳業者がいるようです。     

行政処分を受けたと報道されることもあって、私どもも困惑をしてますし、被害に遭われた方の心中を察しますと、憤りを隠せません。
そのようなイメージがあるにもかかわらず、「このお店だったら大丈夫かも!」と信頼して、大切なお布団をお任せくださったのです。
何としてでも、気持ちよくサービスをご利用いただきたいと、思ってました。
そこで、『一期一会』の想いを胸に、丁寧な接客をするように心がけておりましたから、このようなお言葉をいただけましたこと・・・、とても嬉しいですし、O様から勲章を授かったような気分です。
ありがとうございました。
ところで、肝心のクリーニングの品質も、ご満足くださるものとなりまして、よかったです。
今回は、思いもしないアクシデントで、強い臭気のある汚れが、お布団に染みこんでしまったことからのご依頼でした。
そのお悩みを、なんとしてでも解決しようと、担当したクリーニングスタッフからの報告では、入念な消臭処置をし、臭いが完全に消え去ったことを確認した後、本格的な洗浄作業に入ったようです。
それだけに、無臭の快適さとなった今回の仕上がりは、当店にとりましても、改めて自信を深めることができました。
もちろん消臭に限らず、汚れ落ちに一切の妥協なく、クリーニングについても、しっかりと繊維の奥深くまで洗剤成分を浸透させて対処してます。
生地はもちろんですが、中綿につきましても、極上のクリーン布団となりました。
安心して、ご使用くださいませ。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーの高さから、ご家族やお友達にも、私どものことを奨めてくださるとのこと!
とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
では、ご紹介を受けて、当店にご依頼を賜りましたら、「いいお店を教えてもらった♪」と、O様が感謝されるようなサービスをご提供できますよう、全力で対処いたしますね。
ところで、大変なお心遣いまでくださいまして、ありがとうございました。
アンケートを拝読し、「えっ! お菓子って・・・」などと驚いていたところ、ちょうど宅配便で到着しました。
実を申しますと、お客様から、このようなことをしていただいた事は初めてなんです。
正直なところ、お受けしていいものか悩んだのですが、今回は素直に、O様のお心使いに甘えさせていただきました。
そして先ほどの休憩時間に、スタッフ全員でご相伴にあずかりましたが、とても美味しかったです。
それに、このような初めての経験をスタッフ全員で分かち合うことで、改めて誇りを得ることができました。
今後の業務にも大きな励みとなります。
ありがとうございました。
また当店でお役にたてそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
このご恩をしっかりと胸に留め、O様の快眠のお手伝いができる喜びを感じながら、全力でクリーニングすることをお約束します。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2009年2月24日

嬉しい、予想以上にふわふわで満足な布団クリーニング

東京都中央区、勝どき駅の近くにお住まいのH.K様

予想以上にふわふわできれいになっていたので嬉しくなりました。
気持ちよくして頂いて有難うございました。
実は12年も使った布団だったのです。
かなり汚れていたんじゃないでしょうか?
枕は、買い換えちゃおうかな・・・とも思ったのですが、嫁入りにと母が持たせてくれたものなので捨てるのも嫌で、思い切って丸洗いをお願いしました。
気持ちよくふくらみ、満足しています。
まだまだこの先大事に使っていけそうです。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、お考え以上のボリューム感あふれる寝具となったことから、とても高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
K様のお近くにも、多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、お布団を取り扱っている店舗もあろうかと思います。     

ところが、それにも関わらず、私どもを選んでくださいました。
しかも、今回お任せくださいました寝具のうち、お母様の愛情が込められた大切な枕まで託してくだったのですから、、とても光栄に感じていたんです。
ご期待以上の品質に仕上げたいと考えてました。
そこで、より快適にお使いいただけますよう、スペシャルな復元技法を施したんです。
こちらは、お洗濯が終わったところで、フレッシュな空気を中綿の繊維の間に、しっかりと含ませる手法なのですが、その甲斐あって、K様が喜んでくださる『ふわふわ布団』となって、何よりでした。
そして、このようなお褒めの言葉を賜ったことで、担当スタッフにとりましては、新たな自信を得ることもできたばかりか、今後の業務にも高いモチベーションで対処することでしょう。
ありがとうございました。
なお、一番大切なクリーニングにつきましても、手抜かりはございません。
『汚れに真っ向勝負!』をキャッチフレーズに、当店が所持している全ての設備と技術を駆使しました。
12年間のご使用での素敵な想い出だけをそのままに・・・、溜まっていた寝汗などの汚れは、根こそぎ洗い流してます。
清潔度には、絶対の自信がございますので、引き続き安心してお使いいただき、快適な睡眠をご堪能くださいませ。
また、このご縁をきっかけに、再びK様のお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、現状の品質に甘んずることなく、新しい技術の開発を含め、よりハイクオリティーな仕上がりを目指し、スタッフ一丸で邁進しますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年1月30日

丁寧な対応、早い納品、仕上がりとも満足な布団丸洗い

東京都中央区、浜町駅の近くにお住まいのM.A様

この度はお布団のクリーニングありがとうございました。
ご丁寧なご対応、早急な仕上がり、そしてきれいなお布団に大変満足しております。
本当にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

(店長の松永)
とてもご満足くださるクリーニングサービスをご提供できましたようで、スタッフ一同、大喜びしております(笑)。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも乱立しておりますが、その中から私どものお店を見つけてくださって、愛用の寝具をお任せくださったA様です。     

感謝の気持ちでいっぱいでした。
何としてでも、喜んでくださるクオリティーの高いサービスを、ご提供したい一心だったんです。
そのようなこともあって、これほどの高い評価をいただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
と同時に、スタッフ全員のモチベーションの向上にも繋げることもできました。
ありがとうございます。
ですが、現状に満足してはいられません!
新しいクリーニング技術の開発を怠ることなく、今回A様からいただきました嬉しい評価を原動力として、より高いクオリティーあるサービスを目指し、スタッフ一丸となって邁進していく所存です。
そして、もし再びA様からクリーニングのごワウ類を賜りましたら、「前回もよかったけど、今度はもっと進歩している!」と、感じとっていただけるような結果にしたいとも思っております。
このような私どもですが、どうか末永いご愛顧をくださいますよう、お願い申しあげます。
この度はご利用いただき、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

2008年8月5日

宅配会社の取り扱いに課題がある布団クリーニング

東京都中央区、茅場町駅の近くにお住まいのM.U様

伝票にお洗濯後のお布団の配送希望日時を書く欄があるといいと思います。
日通の伝票の色々な日付は、どこがどれを示すのかわかりづらいので。
宅配会社ですが、当日在宅していたのですが、たまたま同時間にヤマトさんが来ていたせいだったのか、
宅配ボックス可の指示もしていないのに、お布団を(!)宅配ボックスにギュウギュウ詰めて帰ってしまいました。
無理に入れたせいか、お布団袋も破れていました(お布団は無事です)。
せっかく洗いたてフカフカのお布団なのに、普通指示もなく宅配ボックスに詰め込まないよなぁ…と、ちょっと頭にきました。。

(店長の松永)
いつもご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
M様からのご依頼は今回で3回目となりました。
今まで以上に、ご満足いただけるサービスをご提供しようと、お洗濯を担当したスタッフも、大変張り切っていたんです。     

ところが、お届けの際に、宅配ドライバーが大変な失礼極まりない応対をしてしまい、申し訳ございませんでした。
深くお詫び申しあげます。
M様が、憤りを感じるのは当然ですし、私も腹立たしい気持ちでいっぱいです。
衛生面を強く求められる当店のサービスは、配送においても細心の注意が必要でございます。
どんなに私どもが心を込めてクリーニングし、清潔なお布団に仕上げましても、粗雑な取り扱いから梱包袋が破損して、寝具が露出すれば台無しです。
今回は幸いなことに、梱包資材だけでしたが、一歩まちがえればM様のお布団も損傷してしまう大事故に繋がったことは否めません。
このような心ない取り扱いでは、絶対に心の底からのご満足をいただけないことは当然です。
また、無理をして宅配ボックスに入れられた、大切な寝具を目にしたM様の心情を思うと、私まで悲しくなってしまいました。
今回の件につきましては、強く宅配会社に抗議するとともに、今後は慎重な配慮ある取り扱いをするように要請いたしますので、今回にかぎり、ご容赦いただきとう存じます。
ところで、『クリーニング依頼伝票』につきましても、貴重なご提案をくださいまして、ありがとうございました。
現在ですと、仕上がり日を含めて、お客様のご要望を欄外に記述していただいているのですが、不親切な部分が多々あると猛省しております。
たしかに仕上がり品のお届け日時は、お客様にとりました大きな関心事ですから、しっかりと記述できるような欄とご案内をする必要性があると思いますので、次回のスタッフミーティングの議案として取り上げることといたしました。
なお、今回のご指摘を真摯に受け止め、宅配会社の応対を含めて、必ず業務改善を推し進めてまいります。
そして、M様から末永くご愛顧いただけるクリーニングサービスを、ご提供し続けられるようにしたいとも考えておりますので、引き続き変わらぬお引き立てをを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も私どもをご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2008年6月29日

頼んでよかった、本当に仕上がりの早い布団クリーニング

東京都中央区、人形町駅の近くにお住まいのK.A様

初めて利用させていただきましたが、大変丁寧なご連絡をいただき、ありがとうございました。
長い間使っていた布団なので、クリーニングを考えてはいましたが、仕上がりに時間がかかってしまうので悩んでいたところ、御社のHPに出会いました。
本当に早く出来上がってくるので、頼んでよかったと思っております。
メールでもご連絡をいただき、これなら安心してお任せできると思いました。
また、お願いすると思いますが、その時まで変わらず、良いお仕事を続けてください。

(店長の松永)
ご満足くださるサービスをご提供できましたようで、ホッといたしました。
私どものクリーニングをご利用いただいている間は、愛用のお布団がないご不便をかけしてしまいます。
そこで一刻も早くクリーニングを完了し、清潔さあふれる寝具をスピーディーにお届けするよう、A様のお布団が当店に到着する前から、しっかりと事前準備をしてお待ちするとともに、スタッフ総掛かりで対処いたしました。     

その甲斐あって、A様のご期待以上の早い納品を実現できましたことは、私どもにとりましても、大きな自信を改めて得ることができ、今後の業務にも弾みがつくかと思います。
ありがとうございました。
もちろん、仕上がりが早くても、クリーニング品質に一切の妥協はありません!
しっかりと中綿の繊維の奥まで洗剤成分を浸透させ、汗汚れなどは全て洗い流しました。
衛生面では、新品と同等のレベルまでクリーンなお布団となっております。
どうぞ、ご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯したクリーン布団にA様が包まれ、快適な眠りをご満喫いただけること・・・、切に願うばかりです。
ところで、私のメール対応につきましても、合格点をいただけたようで、安堵いたしました。
クリーニングの仕上がり具合が最も大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも重要だと考えております。
そこで、細やかなご連絡を差し上げ、不安を一切感じることなく、仕上がり品の到着まで落ちいただけるようにすることが、私の責務でございました。
ですから、A様からいただきました「安心」というお言葉は、最高の評価といえますし、接客間プロとしての勲章を授かったような気分です。
ありがとうございました。
なお、今後も喜んでくださるサービスをご提供できますよう、クリーニングスタッフはお洗濯の技術向上に努めるとともに、私も"お持てなしの心"を大切にした、丁寧な接客を心がけますので、今後ともよろしくお願いします。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。     

2008年6月20日

スピーディーな仕上げも大丈夫、安心の布団クリーニング

東京都中央区、月島駅の近くにお住まいのM.N様

この度はお世話になりました。布団、無事に届きました。
納品日の件では、わがままを聞いていただいて申し訳ありませんでした。
ありがとうございました。

(店長の松永)
仕上がり品のお届け途中での思いがけない事故もなく、スムーズに到着したようで、ホッといたしました。
もしもお届けが遅れてしまっては、大切な来客が眠る寝具がないという、大変な事態となってしまいます。
そのようなことになったら、N様の顔に泥を塗るようなことになりますし、お詫びのしようもございません。     

ですから、当店のクリーニング工場から発送した後も、気になって配送状況を何度もチェックしておりました。
ところで、「わがまま」だなんて、とんでもないことです!
ご近所にも、お布団を取り扱っているクリーニング店が多数あるにもかかわらず、私どもだったら、必ず期待に応えてくれるはずと、信用してくださいました。
この厚い信頼を裏切ることがないよう、全力で対処することは当然のことです。
もちろん、ハイスピードな仕上げであっても、一切の手抜きはございません!
しっかりと洗剤成分を、中綿の隅々まで行き渡らせて、汚れは根こそぎ洗い流しました。
清潔度は、新品と同等のレベルとなっておりますから、ご安心くださいませ。
なお、今後もN様のお役にたてますように、もっと高いクオリティーある仕上がりをご提供できますよう、さらに技術力の向上に努めてまいります。
そして、再びのご依頼を賜りましたら、その進歩ぶりをお伝えし、より満足感のあるサービスをご提供したいとも考えてますので、引き続きのご愛顧のほど、お願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2008年4月1日

ふっくら良い感じ、寝心地も良好になった布団クリーニング

東京都中央区、日本橋駅の近くにお住まいのM.M様

アフターフォローの連絡、ありがとうございます。無事に届いています。
寝心地も良好です。ふっくらして、良い感じです。
良いサービス、多くの方に利用して欲しいですね。
お礼まで。

(店長の松永)
ご満足くださる仕上がり具合とのお言葉をいただき、M様のお布団を担当しましたクリーニングスタッフと手を取り合って、喜んでしまいました。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
信頼を寄せて、大切なお布団を託してくださいました。     

このお店に任せて正解だったと、心の底から喜んでくださる結果にしたいと、考えていたんです。
そこで、徹底的にお洗濯をし、極上のクリーン布団にすることは当たり前ですが、より気持ちよくご使用いただけるものを目指し、お洗濯が完了した直後、スペシャルな復元処置も施したのですが、その甲斐がありました。
こちらは、清潔な中綿にたっぷりのフレッシュな空気を含ませることで、見た目の ボリューム感だけでなく、保温性と透湿性がクレードアップされることも目的としておりますが、その効果を感じとっていただけたようで、とっても嬉しいです。
また、暖かいエールもくださり、ありがとうございます。
多くのお客様からのご利用も、もちろん嬉しいですが、M様から再びのクリーニングご依頼をいただけましたら、また違った喜びがございます。
私どもは、今回のご縁を大切にして、いつまでも頼りにされる布団クリーニング店となりたいと願っております。
そして、もっと気持ちよくご使用いただけるお布団となりますよう、ますますクリーニング技術に磨きをかけていく所存ですので、今後ともよろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2008年3月22日

仕上がりが早くて助かった、ふかふかな布団クリーニング

東京都中央区、茅場町駅の近くにお住まいのM・U様

本日午前中に布団がこちらに届きました。
ふかふかにしていただいて有難うございます。
納期を短くおしらせしてしまいましたが、早めにしていただいて助かりました。
またお願いしたいと思います。
(今度は時間に余裕をみて、お願いするようにいたします。)
有難うございました。

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、仕上がり品がU様の元に届き、安心しました。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お布団の具合ですが、ご満足いただける「ふっくら感」となって、ホッといたしました。     

U様の信頼にお応えできるよう、繊維の奥まで徹底的に洗浄させ、クリーンな寝具にお戻しすることは当然のことですが、より喜んでいただけますように、今回はスペシャル仕様の復元処置も施させていただきました。
汚れが消え去った中綿に、たっぷりとフレッシュな空気を含ませましたので、保温性も改善されたボリューム感となっております。
どうぞ、安心してご使用いただき、春の心地よい眠りをご堪能くださいませ。
また納期につきましても、高い評価を賜ることができて、とっても嬉しいです。
クリーニング品質が最も重要ですが、ご指定くださいました納期に間に合わせることも、大切なことだと考えております。
そこで、スタッフ総動員による特急仕上げで対処させていただいたのですが、その甲斐がありました。
ところで、今回のクオリティーから、引き続きのご愛顧くださるのですか?
ありがとうございます。
では次のご利用の際には、また違った感動仕上げとなりますよう、しっかりとクリーニングの腕を磨いておきますね。
どうぞ、よろしくお願いします。     

2008年3月19日

驚きのボリューム感、ふかふか気持ちいい布団クリーニング

東京都中央区、馬喰横山駅の近くにお住まいのS・N様

3月1日に配送して頂きました、S.Nと申します。
この度は、お世話になりました。
また、ご丁寧に何度も経過をご連絡頂きまして有難うございます。
今回は、引っ越しに伴い、使用していなかった、布団と座布団を洗って頂きました。
布団のフカフカに気持ちよく、そして座布団のボリューム感に驚きました。
家にある同じ種類の座布団の2倍の大きさになっていまいたのでビックリしました。
今度は残りの座布団と、もう少し暖かくなりましたら、今、使用している掛け布団をお願いしようかと考えております。
その際は、また宜しくお願いいたします。
春らしく暖かくなってきましたが、お身体にご自愛くださいませ。
松永様のご健勝と、御社のますますのご発展をお祈り申し上げます。

(店長の松永)
嬉しいサプライズをご提供できたようで、よかったです。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、誠にありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社の中から、私どものお店を選んでくださったN様です。     

ご期待以上の仕上がりにしようと、担当したクリーニングスタッフも、張り切って最新のテクニックを駆使してお洗濯しておりました。
衛生面では全く問題ない、新品と同等のクリーンな状態となってますので、ご安心くださいませ。
また、より快適なものになりますよう、全てのクリーニング工程が完了した直後、フレッシュな空気を繊維の奥まで含ませる、スペシャルな復元処置も施させていただきました。
その甲斐あって、N様が驚いてくださるほどの『ふっくら感』となったことから、これ以上ないほどの高い評価をいただくことができ、思わずスタッフ全員でハイタッチしてしまったほど、私どもも嬉しいです。
そして、所持している復元技術について、大きな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
春の訪れを感じさせてくれる今日この頃ですが、K様には、柔らかくて、ふわっふわな布団に包まれた、軽快な眠りをご堪能いただけますことを、願わずにはいられません。
ところで、今回お届けした仕上がり具合から、掛け布団もお任せくださるのですか?
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、再びN様のお布団をクリーニングできる日を心待ちにしながら、もっと喜んでくださるサービスとなるよう、スタッフ全員で取り組むことといたしますね。
また、私の体調までご心配くださいまして、ありがとうございます。
健康だけが取り柄な私ですから大丈夫ですが(笑)・・・、N様こそ、くれぐれもお体を大切になさってくださいね。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2007年9月19日

ふわふわで嬉しい、丁寧な対応で安心の布団クリーニング

東京都中央区、月島駅の近くにお住まいのM・U様

ふわふわの布団になって嬉しいです。
だいぶ汚れていたのでお願いしていいのか迷いましたが、とても丁寧に応対していただいて安心しました。

貸し布団があったら、もっといい布団のクリーニング

東京都中央区、浜町駅の近くにお住まいのN・A様

1組しかないおふとんなので、お願いしているあいだ、寝袋で過ごしてました(^^;
私のような一人暮らしだと、一組しか持ってない人が大半じゃないかと思います。
洗っているあいだの貸し布団があると、もっと利用しやすいですね。

大満足、ペットショップでも宣伝した布団丸洗い

東京都中央区、月島駅の近くにお住まいのS・Y様

ペットのおしっこ、すっかりとれて大満足\(^O^)/です。
行きつけのペットショップでも宣伝しちゃいました(^_^;

丁寧な応対で安心、黒カビもきれいになった布団丸洗い

東京都中央区、東銀座駅の近くにお住まいのM・M様

他にも布団丸洗いのホームページがたくさんありますけど、貴社が一番情報量が多くてお客の立場で作っている事が分かりましたし、質問メールの答えも丁寧で安心してお任せできました。
もっと安いところもありますけど、なんか信用出来なくて・・・・・・・
しっかりと付いていた黒カビもキレイになくなって、ふっくらふわふわで嬉しいです。
また利用する事になりそうです。

テレビで紹介されていて安心、ふわふわ仕上げの布団丸洗い

東京都中央区、たびら平戸口駅の近くにお住まいのM・Y様

初めてのクリーニングでしたので最初は少し心配でしたが、この間、フジテレビで貴社の紹介をしていたので安心できました。
戻ってきたお布団も、思っていたよりふわふわで新品のようになって、大満足です。
これからもお願いします。

注文して正解、できあがり満足な布団クリーニング

東京都中央区、東日本橋駅の近くにお住まいのK・F様

去年のことですが、布団丸洗いを名乗るセールスマンに騙されて掃除機を買わされそうになりました。
クーリングオフで、事なきを得ましたけど。
そんな事もあって、布団丸洗い業者=ウソツキ業者 と思っていましたが、リフレサービスさんを利用して考えが変われました。
注文するのに迷ったものの、注文して正解でしたよ。
別に他の物を売りつけられるようなこともありませんでしたし、出来上がりも十分満足でした。

宅配会社を選べると、もっといい布団クリーニング

東京都中央区、人形町駅の近くにお住まいのM・S様

日通のペリカン便の対応は、まずまずでした。
ですが、クロネコファンの私としては、宅配会社をお客が選べるようにするともっと良いと思います。

リフレッシュ気分で気持ちよく眠れそう、布団の丸洗い

東京都中央区、銀座一丁目駅の近くにお住まいのS・K様

結婚した時に買ってもらったお布団を今回クリーニングしていただきました。
十年間ずーっと洗わないで使っていたので、ダニやほこり、汗などの汚れが気になっていました。
今回きれいに洗っていただき、ふっくらとなって戻ってきたので、リフレッシュした気分で気持ち良く眠れそうです。
ありがとうございました。

うれしい、思った以上に早い仕上がりの布団クリーニング

東京都中央区、勝どき駅の近くにお住まいのS・M様

思った以上に早い仕上がりで嬉しく思っております。
これから夏にかけて厚手の羽毛布団はしばらく使用しないと思いますが、また冬になったら活躍するはず!
先のはなしになりますがまた冬が終わりましたらクリーニングをお願いしたいと思います。

大変満足! ふっくら仕上げで快眠ふとんにするクリーニング

東京都中央区、小伝馬町駅の近くにお住まいのS・N様

Eメールできめ細かくご連絡いただけたこと、大変満足しています。
相手がよく見えないウェブ上でのビジネスではとても大切なことだと思います。
お布団もふっくら仕上がってよく眠れます。
ありがとうございました。

フワフワ感の羊毛敷き布団になったクリーニング

東京都中央区、浜町駅の近くにお住まいのN・S様

羽毛布団はあまりふっくら感はなかったのですが、使用年数が経ているものの為、しかたないかな?と思いました(多分もう中身がやせている。)
羊毛敷布団は見た目は普通でしたが、寝てみるととてもふわふわ感を感じられました。
上階からの水漏れで不快な中、水洗いでキレイにする御社のサービスを知って、本当によかったです。

ふっくら布団で快眠できるようになった

東京都中央区、東日本橋駅の近くにお住まいのN・O様

この度は、お布団のクリーニングで大変お世話になりました。
始めて利用させていただいたのですが、こちらが不安にならないような、とっても丁寧なメールを何度もくださいました。
配送システムも簡単だったので、出来上がりまで安心して待っていられました。
今はふっくらとよみがえったお布団で快眠しています。
またよろしくお願いします。

他店より仕上がりが早い、しかもきれい

東京都中央区、月島駅の近くにお住まいのA・M様

以前利用した他店より、仕上がりが早く、その上とってもきれいにしていただきまして、満足してます。
また、利用させていただきますね。
有り難うございました。

買った頃を思い出した、仕上がりに感激

東京都中央区、八丁堀駅の近くにお住まいのE・S様

3枚お願いしましたが、綿の敷布団の仕上がりが特に感激しました。
到着の日にはシーツを洗って待っていたかいがありました。
購入した頃を思い出すほどでした。
本当に有難うございました。

助かった、宅配で便利な布団のクリーニング

東京都中央区、日本橋駅の近くにお住まいのT・S様

マンションの高い階に住んでいると 宅配は助かります。
自分で運ぶと何回も往復しないとならないことを TELで済ませられますからね。
ただ時間指定ができたら、もっと助かりま~す。