布団クリーニングを利用した東京都中野区のお客様の声

2022年11月6日

期待以上で大満足、シミが消えて仕上げも早い

東京都中野区、新中野駅近くにお住まいのH.K様

布団、届きました。
予想以上の早さで戻ってきたので、ちょっとびっくりしてます。
本当にクリーニングしているのか心配でしたが、しっかり洗ってもらえたのが分かりました。
食べこぼしの染みが綺麗さっぱり消されており、納得の仕上がり具合でした。
初めて御社を利用したので、最初期正直なところ少し不安もあったのですが、途中経過が分かるメールが何度か送られてきたので、それもなくなりました。
期待以上の結果に大満足です。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、クリーニング品質、納品スピード、接客、すべて合格点をいただき、嬉しいです。
K様の信頼に応えられ、クリーニングを担当したスタッフは、ホッとした表情を浮かべておりました。
お任せくださった花柄の敷き布団は、コットン素材です。
洗い方を間違えると、綿切れを起こしかねません。
中綿が偏って、均一な厚みが崩れては、寝心地も損なわれます。
そのような事態に陥らぬよう、慎重に対処しました。
クリーニング報告書によると、シミが見受けられたようです。
そこで、少しでも見栄えが改善されるよう、特殊な溶剤を少しずつ何度も生地へ擦り込みました。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿も丁寧に洗いあげてます。
生地や縫製など、寝具のコンディションを確認し、用意していた多くの洗剤から、最良の仕上げが見込めるタイプを選びました。
また、その汚れ落ちパワーを、一段と高めるサポート溶液も臨機応変に用いてます。
繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、成分として含まれる酵素で、根こそぎ分解しました。
また、濯ぎに用いた温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、残らず取り除きました。
もちろん、洗剤の残留もございません。
衛生面では、新品をお買い求めになった当時と遜色のない状態です。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、再びK様の衛生的な睡眠環境の、お手伝いができればと思ってます。
今回のサービスについて、とても高い評価をいただき、嬉しさいっぱいですが、まだ改善せねばならない点もございます。
より素敵な仕上げを目指し、ますます技術力を高めねばと、クリーニングスタッフは決意を新たにしてました。
ご期待いただくとともに、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2022年9月22日

また利用したい、概ね満足な布団クリーニング

東京都中野区、中野富士見町駅近くにお住まいのY.I様

2度目の利用ですが、以前の対応が満足だったためリピートしました。
御社を知る前は、クリーニングに布団を出したくてもペットの粗相の対応をしていただけるか悩んでいたんです。
今回ですが、何なく匂いがあるような気がしましたが、概ね満足しています。
対応も早くまた利用してさせて頂きたいです。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、納品スピードも早く、及第点に達したと伺って安堵したものの、わずかに臭いが残っているとのこと!
申し訳ございません。
気になる臭いがあるようでは、快適な眠りができず、良質な睡眠も難しくなります。
眠りが浅くなり、疲れの抜けないお目覚めが続いては、I様の健康にも影を落としかねません。

つきましては、再度のクリーニングをさせていただけないでしょうか?
概ね満足との評価をいただいたものの、私どもはI様から100点満点のサービスを、ご提供したい気持ちでいっぱいです。
再び掛け布団のない、ご不便をかけてしまいますが、お聞き入れいただきとう存じます。
そして再度、新品のお布団梱包キットを発送したいと思いますが、I様の都合のよい日と時間帯を、お教えください。
クリーニングを担当したスタッフは、不合格の仕上がり品とあって、再度のチャンスをいただきたいと、切望しております。
ご連絡を、お待ちしております。

2021年10月29日

ふんわり布団で、新品に買い換えたような感じ

東京都中野区、中野駅近くにお住まいのT.K様

ありがとうございます!
受け取り致しました!
いい天気だったので、さっそく外に干してみました!
ふんわりふかふか♪
新品に買い換えたような感じ
になりました。
今晩、使うのが待ち遠しいです。
お世話おかけしました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、配送中のアクシデントもなく、円滑に仕上がり品が到着したようで、安堵しました。
お受け取りの、ご連絡もいただき、重ねて御礼申しあげます。
拝読したところ、K様が喜んでくださるクオリティーだったことも分かって、お洗濯を担当したスタッフは、満面の笑みを浮かべてました。
新品に買い換えたようとの評価を賜って、新たな自信も得られたようです。

今後の業務にも、弾みがつくことでしょう。
お任せくださった2枚の羽毛布団は、弊社が最も得意としているものです。
清潔さに加え、心地よさもアップさせたいと、思いました。
そこで今回は、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この手法が功を奏し、ふんわりとした外観に仕上げられ、何よりでした。
弊社の復元は、フレッシュな空気を、勢いよく中綿へ送り込み続ける手法です。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、本来の姿に整えました。
ふかふかな外観とともに、保温性や放湿性の改善効果も、期待できます。
もちろん、快適性の追求だけでなく、衛生面も万全を期しました。
とはいえ、生地を揉むような洗い方は、避けねばなりません。
そのような洗浄手法は、充填されたダウンやフェザーを、傷つけます。
羽毛素材の秀逸な暖かさを、損ねる恐れもありました。
取り返しのつかない事態とならぬよう、最先端のクリーニング技法で臨んでます。
生地や縫製の耐久性を、細部まで調べたうえで、K様の寝具と相性のよい洗剤を、使用しました。
また、その汚れ落ちパワーを高める、特別なサポート液も、臨機応変に加えてます。
成分のひとつとして配合された酵素で、寝汗やハウスダストなどは、静かに分解するとともに、温水による濯ぎも、念入りに繰り返しました。
汚れは、残らず洗い流してます。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、微力ではあるものの、再び、お役立ちしたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、現状の技術に、私どもが満足してはいけません。
より清潔感を伝えられる仕上げを目指し、お洗濯の腕前を高めることとしました。
ご期待いただくとともに、変わらぬお引き立ても賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼し、愛着ある羽毛布団を託していただきまして、ありがとうございました。

2021年9月29日

これで安心、ダニ、ハウスダスト、カビの心配から解放

東京都中野区、中野駅近くにお住まいのY.I様

今までは近所のクリーニング店の方に取りに来て貰っていましたが、その対応ができなくなってしまい、新規で探していました。
布団の種類と枚数に対する金額や仕上がり日数が分からず、HPで見比べていました。
御社に決めたのは、HPで依頼からクリーニング、手元へ戻るまで流れが詳しく書かれていたこと!
それと書き込み評価にどういったサービスが良かったと書かれていた為。
ずっとダニ、ハウスダスト、カビ等が心配で丸洗いしたかったので、それが叶い安心しました。
以前ですが、クリーニングで行方不明(後から出てきましたが)になったことがありました。
なので配送等のメールが細かくあることで安心しました。
また、中に入っていた説明書も分かりやすかったです。
圧縮袋は戻ってこないかもしれないと思っていましたが、わざわざキレイに畳んでビニールに包んで返却いただき、とても助かりました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読したところ、I様の心配が解消された仕上がり具合と伺い、安堵しました。     

お洗濯を担当したスタッフは、先ほど出社したのですが、お役立てできたことが分かり、満面の笑みを浮かべてました。
合格点に達したことで、新たな自信を得たのは、間違いありません。
本日は、特に高いモチベーションで、対処することでしょう。
感謝申しあげます。
託してくださった掛け布団と毛布は、羽毛、羊毛、化繊と、多岐にわたる素材でした。
それぞれの特性を加味せずに洗浄すれば、暖かさを失ったり、手触りが硬くなるなど、心地よさが損なわれます。
前述のスタッフは、洗濯職人としての本領を発揮できる機会を賜って、大変な意気込みでした。
そして、これまでの経験から得た、匠の技を駆使しております。
1枚ずつ汚れの度合いや、繊維の耐久性を確認し、ベストな仕上げとなる洗剤を使いました。
その成分が、しっかりと寝具の奥深くまで、浸透する工夫も凝らしてます。
溜まっていた寝汗や角質などの老廃物と、ハウスダストは、寝具にダメージなく、丁寧に分解しました。
そして、温水による濯ぎを徹底した後は、最新型の乾燥マシンのパワーを全開にし、念入りに乾かしてます。
お布団の中に潜むダニは、とても強い生命力があるそうです。
空気のない真空の環境でも、しばらく生きられると、以前に報じられてました。
ですが、60度以上の温度には、耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた状態が持続されます。
一網打尽にして、ことごとく退治しました。
もちろん、繁殖に必要な栄養源となる、皮脂汚れなども取り除いてます。
衛生面では、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
I様からの依頼は、初めてでした。
弊社サービスの流れを、熟知くださっているリピーター様とは、違います。
ご不明な点があった場合、すぐに対処することは当然ですが、納品まで不安を感じないよう、細やかなご連絡をさせていただくことが、責務のひとつでした。
安心できたとの評価をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
なお、まだまだ未熟な点がある弊社ですが、これからもI様の快眠の、お手伝いをしたい気持ちが膨らみました。
そのためには、現状の技術力に私ともが満足しているようではいけません。
弊社が進むべき道は、I様から信頼され続ける布団クリーニング会社であることです。
より素敵な仕上げを目指し、ますますクリーニングの腕を、高めることとしました。
ご期待いただくとともに、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、大切な寝具を託してくださって、ありがとうございました。     

2021年4月2日

喘息のケアができて安心、気持ちよく睡眠を取れた

東京都中野区、鷺ノ宮駅近くにお住まいのA.O様

貴店を利用する前は、布団をクリーニングに出すという意識が全くありませんでした。
怖いことですが…
子供の息子の喘息が悪化したため、信頼出来るところにクリーニング依頼しようと思いました。
その時、ホームページでスタッフの皆さんの笑顔が素敵だったのが、貴店に決めた理由だったと思います。
クリーニングした布団はとても気持ちがいいです。
また、喘息のケアにもなっているという安心感があります。
それにメールが、いつもとても丁寧でビックリする程です。
でも、とても嬉しいです。
今回は一人暮らしを始める息子のために布団のクリーニングを依頼しましたが、引越し日に合わせて「至急」で対応してくださり、とても感謝しています。
お陰様で、まだ整理がつかない部屋で、気持ちよく睡眠を取ることが出来ました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、合格点に達したサービスを、ご提供できたようで、ホッとしました。
お申し込みを賜りました際に、関西地方に在住するご子息へ、所定の日時に納品希望と、承りました。     

もしも間に合わない事態となれば、大変なご迷惑をかけてしまいます。
そればかりか、これまでの信頼も失いかねません。
今回は、スタッフ総掛かりによる、特急クリーニングの取り扱いとし、少し余裕をもって出荷しました。
その甲斐あって、お約束を守ることができて、よかったです。
なお、急ぎのクリーニングでも、汚れ落ちに妥協はございません。
とは申しましても、洗浄手法を誤れば、お布団が使えなくなることがあるんですね。
お任せくださった2枚の寝具は、羽毛素材でした。
生地を揉んだり、擦るような洗い方は、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
羽毛布団の秀逸な保温性が、失われてしまいます。
そのようなトラブルとならぬよう、寝具に優しいスタイルで、汚れに挑みました。
さまざまなタイプの洗剤を用意してますが、その中から、羽毛素材との相性が良いものを選んでます。
成分として配合された酵素で、寝汗などを丁寧に分解しました。
そして、温水による十分な濯ぎをした後、100度の熱風を駆使した高熱乾燥も、施してます。
アンケートを拝読しましたら、ご子息の体質は、とてもデリケートとのこと!
ご安心ください。
寝具のアレルゲン物質の代表格とされるダニは、洗浄から乾燥まで、生存できない高温状態が続きました。
全て退治しております。
また、繁殖に必要な栄養源となる皮脂汚れも、一掃しました。
衛生面では、新品と遜色ございません。
ところで、私のメールについても言及いただき、恐れ入ります。
クリーニング品質が第一ですが、気持ちよくサービスを、ご利用いただくことも同じくらい重要です。
弊社のスタイルは、ご近所のクリーニング店と違い、対面サービスではありません。
お顔を合わせないことから、より一掃の丁寧なメール対応が、求められます。
ご依頼から納品で、不安を一切感じないよう、今回もO様の近くに、寄り添うような接客を心がけました。
とても高い評価をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、少し自信も深められました。
ありがとうございます。
また弊社で、お役立てできることがありましたら、ぜひ声をおかけください。
毎日使っている寝具は、大量の寝汗を吸い込みます。
やがて、その汗汚れの中でバクテリアが発生し、これが繊維を攻撃して、お布団の寿命を縮めてしまうことは、あまり知られていません。
私どものクリーニングは、ダニやバクテリア、ウイルスなども、しっかりと洗い流せるハイパワーが自慢です。
汚れ落ちは、日本一と自負しながら、これまで営んでまいりました。
とはいえ、技術力に満足しては、品質劣化への道に転げ落ちてしまいます。
常に、ワンランク上の仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度も、ありがとうございました。     

2020年12月31日

年内に仕上がってびっくり、臭いも消されて感動です

東京都中野区、中野坂上駅近くにお住まいのC.Y様

さきほど受け取りました。
まさか今年中に仕上がるなんて思ってなかったので、びっくりしました。
大変ご無理をされたのかと思います。
すみません。
お布団の状態も大変いいです。
悩まされ続けてきた臭い、しっかり消されて感激です!
またぜひ、お願いします。
助かりました。

(店長の松永)
この度は、弊社の布団クリーニングを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして歳末で、ご多忙のなか、貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただき、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、合格点に達したサービスを、ご提供できたことが分かり、安堵しました。     

本格的な冬を迎え、冷え込みの厳しい時期です。
そのような時に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、温かい眠りができないようでは、体調を崩しかねません。
必ず年内に納品できるよう、スタッフ一丸となり、特急クリーニングの体制で臨みました。
なお、急ぎの仕上げでも、手抜きは一切ございません。
今回の依頼は、一緒に生活しているペットの粗相で、汚れたためと承りました。
スタンダードな対処では、特有の臭いが残ってしまいます。
そこで、特殊な消臭液を、寝具全体に馴染ませる処置を加えました。
その効果があったようで、よかったです。
もちろん、臭いの問題を解消させるだけでなく、お洗濯も徹底しております。
お任せくださった3枚の寝具は、それぞれ羽毛、羊毛、化繊と、違った素材でした。
羽毛掛け布団は、生地を強く揉んだり、擦るような洗い方をすれば、中に詰められたダウンやフェザーが、傷ついてしまいます。
暖かさが、損なわれかねません。
また、羊毛素材の敷き布団は、水に浸けると縮む特性があります。
安易に洗浄すれば、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで、小さくなる可能性がありました。
そして大きなサイズの掛け布団は、化繊素材ですから、熱に対して、とてもデリケートです。
許された温度を超えたクリーニングは、繊維を壊してしまう可能性がありました。
手触りが硬くなり、使い心地が悪くなってしまいます。
いずれの寝具も、特性を考慮しつつ、最善の仕上げとなるクリーニング手法で、臨みました。
粗相は当然ですが、今までの使用で、繊維に染みこんだ寝汗も、洗剤に含まれる酵素パワーで、根こそぎ分解してます。
そして、温水による濯ぎを徹底するとともに、最新鋭の乾燥マシンを使い、中綿の隅々まで丁寧に乾かしました。
汚れは、全て洗い流されて、万全な衛生状態です。
安心して、お使いくださいませ。
また弊社で、お役立てできそうなことがございましたら、ぜひ声をかけていただければと思います。
お布団の悩みを、一気に解消できるクリーニング店として、頼りにしていただけるよう、お洗濯の腕に磨きをかけながら、お待ちしております。
この年末年始は、寒波の影響で、強く冷え込むと報道されてました。
お身体に気をつけて、お過ごしくださいませ。
そして末筆となりましたが、2021年が、Y様にとりまして、素敵な年となりますよう、心より願っております。     

2020年11月30日

助かった、対応が早い布団クリーニング

東京都中野区、新中野駅近くにお住まいのN.S様

非常に早い対応をして頂き助かりました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードですが、合格点に達する早さとなったようで、よかったです。
お申し込みを賜りました際に、仕上げを早急にと、伺いました。     

必ず、リクエストに応えねばなりません。
そこで、最優先の取り扱いと、スタッフ総掛かりによる特急クリーニングの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
とても高い評価をいただき、ハイスピードな納品への自信を、改めて得られました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを追求して、お洗濯の内容に手を抜くことはありません。
託していただいたのは、シングルサイズの羽毛掛け布団でした。
安易に生地を揉んだり、擦るような洗い方をすると、中綿のダウンやフェザーが、損傷してしまいます。
羽毛布団のメリットとされる高い保温性が、失われかねません。
そのようなトラブルとならぬよう、特に慎重な対処をしました。
汚れの状態や、寝具の強度などを、事前に細部まで確認してます。
その情報を元に、最良の仕上げとなる洗剤を使いました。
主成分のタンパク質分解酵素で、中綿に溜まった汗や角質などの老廃物を、お布団にダメージなく溶かし、入念な濯ぎもしてます。
汚れは、一掃しました。
そのクリーンさは、新品にも負けません。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけにして、微力ではございますが、再びS様の力添えができればと、思っております。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、以前に報道されてました。
睡眠の質は、侮れません。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、最適なクリーン布団となるよう、しっかりと洗いあげますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで、全国的にコロナ禍が、深刻な状況に陥ってしまいました。
感染者数の拡大に歯止めがかからず、重症患者も高齢者を中心に、増加の一途と伝えられてます。
本日、今年の流行語大賞に選ばれたようですが、『3密』には、くれぐれもご留意ください。
そしてS様が感染することなく、健康な日々を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。     

2020年10月19日

感謝、素早い対応の布団クリーニング

東京都中野区、中野坂上駅近くにお住まいのM.K様

大変お世話になっております。
前回クリーニングに出して、戻ってきた布団で気持ちよく寝ることができました!
今回も素早い対応に感謝します。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
いつもご愛顧をくださいまして、ありがとうございます。
そして、配送中の思いがけない事故もなく、円滑に寝具が到着したようで、安心しました。
ご連絡をくださり、ありがとうございます。    

また、お届けした仕上がり品ですが、清潔さを伝えられるものとなり、クリーニングスタッフは、ホッとした表情を浮かべておりました。
今回、お任せくださった寝具は、以下のものです。
羽毛・ダブル掛け布団 (ベージュ色/ペイズリー)
化繊・シングル敷き布団 (白色/無地)
化繊・枕 (水色/無地)
化繊・枕 (白色/無地)
いずれも、素材の特性を考えず、安易にクリーニングすると、取り返しのつかない事態となります。
羽毛布団は、生地を揉んだり、擦るような洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが、傷ついてしまって、保温性が失われかねません。
化繊の素材も、熱にデリケートです。
耐久性を越えた高温のクリーニングは、繊維が溶ける可能性もございました。
そのようなトラブルに陥らぬよう、特に慎重な取り扱いをしております。
素材や汚れの状態に応じて、1点ずつ、最も効果がある洗剤を選びました。
成分として含まれる酵素を活用し、繊維に染みこんだ寝汗などを、速やかに分解してます。
そして、南アルプス山系からのミネラルフォーターを、ふんだんに使った濯ぎをするとともに、最新鋭の乾燥マシンで、しっかりと乾かしました。
汚れは、一掃してます。
もちろん、寝具のなかに潜むダニも、一網打尽にして、残らず退治しました。
衛生面では、新品と遜色ございません。
安心して、お使いください。
なお、今後も微力ですが、お役立てできればと、思ってます。
K様にとって、唯一信頼できる布団クリーニング会社を目指すのが、弊社の使命です。
そのためには、現状の技術力に、私どもが満足しては、未来はありません。
より清潔さを、伝えられる仕上げにするには・・・
もっと使い心地が、よくなる寝具にするには・・・
常にワンランク上のサービスを、目指し続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
本日の日中は、温かかったものの、昨日までは、晩秋を思わせるほど、強い冷え込みが続きました。
そのようなことから、体調を崩される方が多いようです。
お身体を壊さぬよう、ご自愛くださいませ。
いつも、ありがとうございます。     

2020年8月4日

ふわっとした仕上げの羽毛布団クリーニング

東京都中野区、中野駅近くにお住まいのY.M様

申込みからクリーニング完了まで、とてもスムーズでした。
羽毛布団は、梱包から出した瞬間、フワッと感じました。
羊毛のベッドパッドは、やはり多少の縮みがあったように思います。
只これは、事前に説明を受けてたので、了承済みですが。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お申し込みからクリーニングした寝具の到着まで、問題ない流れとなり、よかったです。
M様からの依頼は、初めてでした。     

梱包袋への収納方法や、集配する宅配会社との連絡など、要領が分からず、不安を感じるようでは、大変です。
ご近所のお店ではないものの、身近に感じていただけるような接客を心がけました。
終始、スムーズだったとのお言葉をいただき、安堵しております。
また、お届けした仕上がり品ですが、羽毛布団について、特に高い評価を賜り、担当したスタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。
弊社が、最も得意としている寝具です。
清潔さに加え、心地よさも向上するように、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この一手間で、M様が喜んでくださるボリューム感ある見栄えにでき、何よりでした。
お布団のリフォームのような、羽毛の補充はしないものの、フレッシュな空気を中綿に送り込み続け、押しつぶれたダウンボールを、本来の姿に整えてます。
ふわっとした外観とともに、保温性と放湿性も、改善されました。
ですが、一緒に託してくださった羊毛布団は、事前に了承をいただいていたものの、少し小さくなってしまい、申し訳ございません。
ウール素材は、水を含むと縮む特性があります。
それを、最小限に抑えるよう、収縮防止剤を洗浄液に調合したものの、力およびませんでした。
羊毛布団を、全く縮ませないで洗浄するには、現在のところ、ドライクリーニングしかございません。
ところが、この手法では、ほとんど寝汗などの汚れが、取り除けないんです。
これでは、私どもが掲げる『汚れを一掃し、新品のような清潔布団で、お客様が安心して使用できるようにする!』という、ポリシーから外れます。
温水と洗剤を使い、しっかりと洗って汚れを落としつつ、羊毛の縮みもない新しい技法を、開発しなければなりません。
簡単なことではないものの、決して諦めず、スタッフ一丸で課題を克服するように、務めます。
このような弊社ですが、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
遅れていた梅雨が明け、驚くほどの酷暑となりました。
まだ暑さに対して、身体が慣れておりません。
熱中症などには、くれぐれもご留意いただきとう存じます。     

2019年8月24日

いい感じに今回も仕上がった布団クリーニング

東京都中野区、中野坂上駅近くにお住まいのM.K様

いつもお世話になっております。
今回もいい感じの布団になりました。
またよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再び合格点に達する仕上がり具合となったようで、ホッとしました。
K様からの依頼は、今回で12度目とあって、私だけでなく、クリーニングスタッフも、お名前を存じあげてます。     

これまでの信頼を裏切ってはならないと、独特な緊張感の中で、汚れに挑んでおりました。
選りすぐりの洗浄液を、惜しみなく大量に使用してます。
半年間の使用で、中綿に溜まった寝汗などを、しっかりと分解しました。
そして、いつものように、丹念に濯ぎを繰り返した後、100度の熱風で、徹底的に乾かしてます。
K様の疲れとストレスを癒やす、眠りの場として、ベストな清潔布団に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、今後も変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、安堵しました。
では、13度目のご用命を、心待ちにしながら、より素敵な仕上げを目指して、クリーニングの腕前に磨きをかけ続けます。
ご期待くださいませ。
この度も、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。    

2019年8月17日

またお願いしたい、粗相の臭いが消えた布団クリーニング

東京都中野区、東中野駅近くにお住まいのM.O様

ネコの粗相がありましたので、苦労されたと思います。
おかげさまで臭いが消えました。
迷惑かもしれませんが、また粗相の時もお願いしたいと思ってます。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、再び無臭の寝具に包まれた、至福の眠りを満喫できる寝具となり、よかったです。
クリーニングを担当したスタッフは、満面の笑みを浮かべながら、アンケートを拝読しておりました。     

ネコちゃんの粗相は、かなり手強いんです。
スタンダードな対処では、臭いが抜けません。
そこで、お洗濯を始める前に、アンモニア臭への効果が素晴らしい脱臭液を、汚れてしまった部分へ、染み込ませました。
この一手間で、深刻な臭いの問題を解消でき、何よりです。
もちろん、無臭に戻すだけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
最新の洗浄ノウハウを駆使し、生地から中綿まで、しっかりと洗いあげてます。
洗剤の主成分となるタンパク質分解酵素で、粗相だけでなく、汗や角質なども、スマートに溶かし、たっぷりの温水で洗い流しました。
そして、100度の熱風を吹きつけながら、パワフルな吸引装置も働かせ、強制的に水分を吸いとるダブル乾燥システムを使い、丹念に乾かしてます。
クリーンさは、理想的な状態となりました。
ご安心ください。
ところで、合格点に達した仕上げとなり、再び汚れてしまった際も、当店に任せていただけるようですね。
ありがとうございます。
そして、迷惑だなんて、とんでもないことです。
ガンコな汚れに臆せず、真正面から取り組むことで、クリーニング技術を高めてまいりました。
むしろ、サービス力を上げられる、貴重な場です。
気兼ねなく、お申し込みください。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。    

    

2019年7月11日

新品のようで嬉しい、ふかふかでシミも落ちた布団丸洗い

東京都中野区、新井薬師前駅近くにお住まいのT.C様

丹念にクリーニングしてくださって、ありがとうございました。
シミが落ちているので、ちゃんとした業者なのは分かります。
羽毛布団も、フカフカにしてくれて、ありがとうございました。
新品のようで嬉しいです。
以上、簡単ですが感想です。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、清潔さを伝えられる仕上がり具合となり、よかったです。
拝見したところ、食品になるシミが、数ヶ所に確認されました。     

そこで、このタイプの汚れに効果的な溶剤を、お布団の耐久性を見極めつつ、慎重に生地へ、擦り込む処置を試みてます。
この一手間で、見栄えを改善できたのは、私どもにとっても、大きな自信となりました。
今後の業務にも、弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
もちろん、表面的な部分だけでなく、寝汗を吸い込んだ中綿も、しっかりとクリーニングしました。
お布団にダメージを与えることなく、洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、汚れをスマートに溶かすとともに、十分な濯ぎもしてます。
清潔さでも、申し分ございません。
安心して、お使いくださいませ。
ところで、お預かりした寝具のうち、2枚の羽毛布団は、私どもが、特に得意としているタイプでした。
清潔さに加え、使い心地もアップした仕上げにしたいと、思ったんです。
そのようなことから、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置を、施しました。
この手法が功を奏して、「新品のよう。」と、C様が喜んでくださる外観となり、よかったです。
新鮮な空気を、中綿に送り込み続けました。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、本来の形態に整えるスタイルです。
ふわふわな見栄えとともに、放湿性と保温性の改善も期待できますが、いかがでしょう?
快適な眠りを満喫いただき、スッキリ感が倍増したお目覚めとなりますことを、願わずにはいられません。
また当店で、お役立てできることがありましたら、気軽に声をおかけください。
C様の疲れと、ストレスを癒やす眠りの場として、最適な清潔布団となるよう、しっかりと洗います。
この度は、私どもの布団丸洗いサービスご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年4月25日

嬉しい、濡れた布団が使えるようになったクリーニング

東京都中野区、中野富士見町駅の近くにお住まいのM.U様

こんばんは。
ビショ濡れの布団が、また普段どおりに使えて嬉しいです。
ランドリーで洗濯を乾燥しましたが、完全に乾いていなかったようで困ってしまい、貴社をインターネットでみつけました。
ラッキーだったと思います。
お手数かけました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、託していただいた寝具ですが、再び問題なく、お使いいただける状態となり、よかったです。
雨で濡れてしまった寝具を、コインランドリーで乾かしたものの、異臭がするようになってしまったと、承りました。     

原因は、湿った状態が続き、雑菌が繁殖してしまったためです。
衛生的に問題がありますし、そのまま使いますと、就寝中に菌を吸い込んで、健康被害に繋がることも否定できません。
ぜひ、お役立てできればと思ってました。
そして、最新の洗浄ノウハウに基づき、汚れ落ちが秀逸と評判の洗剤を、惜しみなく大量に用いてます。
成分のひとつとして配合された酵素で、汚れを瞬く間に分解し、適温に暖められたお湯で、繰り返し濯ぎました。
そして、最新鋭の高熱乾燥マシンのパワーを全開にして、100度の熱風を駆使し、念入りに乾かしてます。
U様の健康に影を落としかねない雑菌は、しっかりと退治しました。
もちろん、今までの使用で溜まった寝汗なども皆無です。
万全の衛生状態となりました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ではあるものの、U様の快適な眠りに貢献できればと思います。
そのためにも、現状の技術に満足することなく、より素敵な品質を目指し、お洗濯の腕に磨きをかけますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2018年4月22日

嬉しい、ふっくら布団になったクリーニング

東京都中野区、下井草駅の近くにお住まいのS.O様

昨年お願いして、とてもよかったので今年もクリーニングしました。
また、ふっくら布団にしてもらえてとても嬉しいです。
秋以降に使うので、寝た感じは分かりませんが、絶対に気持ちいいと思います。
その時、また使い心地について、知らせたいと思います。
安心してお願いできるところがいいので、来年もどうぞよろしくお願いします。

(店長の松永)
いつも当店を、ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再び合格点に達する仕上がり品を、お届けでき安堵しました。
常に、ワンランク上の品質を目指し、スタッフ一丸で技術力の向上に努めてます。     

昨年より、着実に進歩していることを伝えたいと、思っておりました。
気持ちよさ倍増の寝具となるよう、お洗濯を済ませた後、スペシャル復元処置を施したのですが、その甲斐があったようです。
中綿の補充などの打ち直しではないものの、新鮮な空気を布団の内部に送り込み続け、押しつぶされた繊維を、解きほぐすスタイルに徹しました。
ふっくらとした見栄えとともに、保温性と放湿性の改善効果も期待できます。
私どもとしましては、その違いを、すぐにでも体感いただきたいところですが、あいにく冬布団とあって、ご使用は、数ヶ月先のようですね。
かしこまりました。
ちょっぴり残念な気持ちがありますが、きっと心地よく、お使いいただけるかと思います。
なお、肝心の汚れ落ちも徹底しました。
厳選した洗剤を、惜しみなく大量に用いてます。
繊維に染み込んだ寝汗などを、素早く分解させ、一気に洗い流してました。
衛生的な寝具となっておりますので、ご安心いただければと思います。
ところで、O様の期待に応えられる品質となり、来年も当店に、クリーニングのご用命をくださるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッとしました。
では、再びO様の快眠のお手伝いができる日を、心待ちにしつつ、より素晴らしい仕上げとなるよう、お洗濯の腕前を高めます。
ご期待くださいませ。
この度も、私どものクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2018年4月11日

迅速な対応で、気持ちよく使える布団に!

東京都中野区、新井薬師前駅の近くにお住まいのA.S様

Sです。
今回はワンコが粗相してしまった羽毛ぶとんを綺麗にしていただき、ありがとうございました。
すぐにビニールの袋から出して、気持ち良く使わせていただいてます。
迅速にご対応いただき、とても助かりました。
またよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、気持ちよく使用できる状態となり、よかったです。
粗相が染み込んでしまっては、その強い臭いで、良質な睡眠が難しくなります。     

ぜひ、お力になりたい気持ちでいっぱいでした。
拝見したところ、やはり基本的な洗浄では、無臭に戻せなかったようです。
そのようなことから、お洗濯の前に、アンモニア臭への効果が素晴らしい脱臭剤を、汚れてしまった部分に、擦り込む処置を施しました。
そして、羽毛布団に最適化された洗浄液を、たっぷりと使い、生地から中綿まで、丹念にクリーニングしております。
粗相は当然ですが、今までのご使用で溜まった寝汗なども、残らず洗い流しました。
懸念されたシミが抜けたことで、お伝えできたようですが、理想的な清潔布団となってます。
ご安心ください。
そして、臭いの悩みから解放された、至福の眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで、S様の毎日が始まりますことを、願わずにはいられません。
また、合格点に達する仕上げとなり、今後も汚れが生じてしまった際は、当店に任せていただけるようですね。
ありがとうございます。
では、その時も100点満点の評価を賜れるよう、ますます技術力を高めておきます。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足感も膨らむサービスを、ご提供したいとも考えますので、ご期待くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2018年4月7日

使うのが楽しみ、ふっくら布団になったクリーニング

東京都中野区、沼袋駅の近くにお住まいのY.N様

おはようございます。
昨日夜に、無事に到着いたしました!
急なのに無理をきいてくださり、ありがとうございました。
いろいろあり、まだ使用してませんが、ふっくらして戻ってきたので、今夜が楽しみです

(店長の松永)
配送中のトラブルもなく、円滑に仕上がり品を、お届けできて安心しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
お申し込みを賜りました際、昨日の納品希望と、承りました。     

スタンダードな対処では、間に合わない可能性があったことから、優先的な取り扱いと、スタッフ一丸となった特急クリーニングの体制としたんです。
その甲斐あって、お約束を守ることができ、何よりでした。
もちろん、早急な仕上げでも、お洗濯に手を抜くことはございません。
持ち合わせている技術の全てを結集させ、生地から中綿まで、丹念に洗いあげました。
染み込んでいた寝汗などは、一掃してます。
万全の衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、せっかく私どもに託していただいたからには、クリーンさに加え、快適性もアップしたものにしたいと、考えていたんです。
そのようなことから、全ての洗浄工程が完了した後、特別な復元処置を試みました。
この一手間で、N様が喜んでくださるボリューム感ある見栄えとなり、よかったです。
新鮮な空気を、一定の時間、中綿に送り込み続けました。
今までの使用で、押しつぶされた繊維が、解きほぐされてます。
ふっくらとした外観とともに、放湿性、保温性の改善効果も期待できることから、きっと心地よい眠りを、お楽しみいただけるかと思います。
また私どもで、お力になれそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
N様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、しっかりとクリーニングいたします。
この度は、当店をご利用くざいまして、誠にありがとうございました。     

2018年4月1日

最高の仕上がりだった布団のクリーニング

東京都中野区、東中野駅の近くにお住まいのM.K様

最高の仕上がりですよ
お手頃価格で早くてありがとうございます

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お値段以上のサービスを、ご提供できたようで、よかったです。
数多くの布団クリーニング会社が営業しているなかで、私どもを選んでくださいました。     

その選択に間違いがなかったと、納得いただける仕上げを目指し、洗浄担当スタッフは、様々な技法を繰り出しております。
洗剤成分に含まれるタンパク質分解酵素を活用し、汚れを瞬時に溶かした後、念入りな濯ぎをしました。
寝汗などは、残らず洗い流され、とびっきりの清潔布団に仕上がっております。
ご安心くださいませ。
そして、衛生的な布団での、心地よい眠りを満喫いただき、スッキリ感が倍増したお目覚めで、K様の毎日が始まりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、仕事冥利につきます。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
生地から中綿まで、徹底洗浄し、新品と遜色のない清潔さにします。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2018年3月30日

またお願いしたい、低反発枕のクリーニング

東京都中野区、東中野駅の近くにお住まいのR.K様

おはようございます。
低反発の枕をお願いしたKです。
昨日の夕方に受け取りました。
お話ではクリーニングすると硬くなるかもしれないってことでしたがそんなことなかったかと思います。
以前と変わらず頭をホールドできて問題ないです。
なのでまた汚れてきたらクリーニングに出したいと思いました。
よろしくです。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、懸念された硬化を招くことなく、清潔な枕に仕上げることができ、よかったです。
低反発素材は、安易なクリーニングをしますと、著しく硬くなってしまい、快適性が大幅に損なわれてしまいます。     

そのようなこともあって、豊富なキャリアと、高い技術力がある熟練スタッフが担当しました。
ウレタン素材に、マッチングした洗浄液を、少しずつ複数回に分け、じっくりと浸透させるスタイルに徹してます。
寝汗や皮脂、フケなどを穏やかに溶かし、適温に温められたお湯で、丁寧に洗いあげました。
そして、乾きにくい素材だったことから、一般的な寝具より、乾燥時間を長く設定して、丁寧に仕上げてます。
清潔さは、申し分ございません。
安心して、ご使用くださいませ。
また、問題のないクオリティーとなり、再び衛生状態に、不安を抱いた際は、私どもに託していただけるとのこと!
お洗濯のプロフェッショナルとして、とても光栄です。
では、次回も合格点をいただけるサービスとなるよう、お洗濯の技術に磨きをかけておきますので、ご期待ください。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2018年3月29日

助かった、とても早い仕上げの布団クリーニング

東京都中野区、中野駅の近くにお住まいのT.S様

期末でご多忙のところ、とても早く仕上げて頂いて助かりました。
有り難う御座いました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードですが、合格点をいただける早さとなり、よかったです。
お申し込みを賜りました際、4月2日までに受け取りを望まれてました。     

その納期限より前に、お届けしたいと考えていたんです。
そのようなことから、各洗浄工程の待機時間をなくした、特急クリーニングの取り扱いとしました。
これが功を奏したようです。
なお、早急な納品であっても、汚れ落ちに妥協はございません。
最新の洗浄ノウハウに基づき、生地から中綿まで、丹念に洗いあげました。
これまでのご使用で蓄積された、寝汗などは、全て消え去り、上質なクリーン布団となっております。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、S様の疲れを癒やす眠りの場として活躍し、エネルギッシュな日々を過ごされますこと、心より願っております。
また当店で、お力添えできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団に入った瞬間、幸せな気分になる清潔さを目指し、しっかり洗いあげます。
この度は、当店のクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2018年1月28日

満足、軽くて清潔そうな布団になったクリーニング

東京都中野区、東中野駅の近くにお住まいのK.D様

この度はお世話になりました。
昨日届き、確認しました。
カラッと軽くなって、見るからに清潔そうになっていて満足いたしました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の事故もなく、ご指定の納品日に、お届けできて安心しました。
到着のご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、清潔さが伝わるものとなり、よかったです。     

あまり知られていないことですが、天気のよい日に干すなど、ご家庭での一般的なメンテナンスだけですと、どうしても湿気と汚れが中綿に溜まってしまい、少しずつ重くなってくるものなんですね。
ですから今回、D様が感じとってくださった軽さは、入念な洗浄で、寝汗などが取り除かれだけでなく、高熱乾燥処置で湿気も吹き飛び、理想的なクリーン布団となった証しです。
安心して、お使いくださいませ。
なお、今後も微力ではあるものの、清潔布団で眠る幸せを満喫いただけますよう、ますます技術力を高める所存です。
再び、ご依頼を賜りましたら、より満足感ある仕上げにしたいとも、考えておりますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
強い冷え込みが続き、インフルエンザに陥ってしまう方が、急増していると報道されてました。
ご自愛くださいませ。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございしました。     

2015年2月2日

感激の早い仕上げ、カビのシミが薄くなって嬉しい誤算

東京都中野区、東高円寺駅の近くにお住まいのM.Y様

お布団が届きました。
代わりの布団が薄い夏用のシングルしかなかったので、最短の受け取りを希望しましたが、まさかまさかの速さで感激しました。
ありがとうございます。
仕上げの状態ですが、黒いカビ染み思っていたよりも薄くなって満足です。
クリーニング注文した時に、カビの菌は死滅できるけどシミは残ると説明を受けてましたので、これは嬉しい誤算です。
迅速で丁寧に対応に感謝です。

(お客様サポート係の望月)
配送中のトラブルに巻き込まれることもなく、無事、仕上がり品をお届けできて、ほっとしております。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、Y様が感激くださるほどのハイスピードな到着と伺い、アンケートを拝読したスタッフ達からは、歓声が上がっております。     

お申し込みを賜りました際、早急な納品を希望と承りました。
愛用の寝具がないご不便で、暖かい眠りを得ることができず、風邪など召されてしまっては一大事です。
冷え込みの厳しい毎日とあって、最短での受け取りを、強く望まれるのは当然のことと考えました。
そこで、特急仕上げの対処とし、スタッフ全員で効率的にお洗濯を進めていったんです。
これが功を奏し、お褒めの言葉を賜ることができて、スピードクリーニングに対する自信を、改めて感じることができました。
ありがとうございます。
もちろん、納期だけを重要視して、汚れ落ちに妥協することはありません。
ご依頼いただいた寝具ですが、カビが繁殖しているものと承りました。
お布団一筋のクリーニング業を営む私どもにとって、存在価値が問われる機会をいただけたと、全てのスタッフが心意気に感じていたんです。
清潔感が伝わる仕上げとなるよう、最先端の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
生地の耐久性と、カビの侵食具合などを細かく検査し、素材に合わせた、選りすぐりの洗剤を厳選して、これを繊維の芯まで、じっくりと浸透させ、汚れを根こそぎ分解してます。
併せて、大量のお湯を用いた濯ぎと、100℃のパワフル熱風で、しっかりと乾かしました。
ご心配のカビ菌は一網打尽にされ、繁殖の原因となる汗や皮脂などとともに、一掃しました。
衛生面では、快適な眠りを安心して楽しむことができる、とびっきりの清潔布団となっている自信がありますが、黒い斑点が薄くなったことで、Y様が納得くださる結果となり、クリーニングのプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
おかげさまで、今後の仕事も、より活気をもって取り組めることでしょう。
ありがとうございます。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
極上の清潔布団を目指し、スタッフ一同、精一杯クリーニングすることを、心から誓います。
この度は、当店をご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2014年12月3日

感動、10年以上前の布団がパンパンに膨らんだ

東京都中野区、新井薬師前駅の近くにお住まいのR.A様

初めまして。
Aと申します。
布団のクリーニング、迅速な対応をしてくれて、ありがとうございました。
今回、来客があるため仕舞っていた布団を出したものの、そのまま使うのにためらいがあったため、クリーニングをお願いしました。
だいぶ使い込んだ羽毛布団なので、洗う際に問題あって断られるかもしれないと心配でしたが、ちゃんと対応してもらえてよかったです。
仕上がり、とてもいいと思います。
生地がパンパンに膨らんで、10年以上前の布団とは思えない出来に感動しました。
なので、今度は私の布団もお願いしてみようかなって思ってます。
もう少ししたらボーナスがでるので、その時はよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お約束した納品期日までに、仕上がり品をお届けでき、安堵しました。
お任せくださいました寝具ですが、大切なお客様が宿泊される予定で、その際に使用するものと伺っております。     

間に合わないような事態となれば、A様の信用問題に関わる、大変なこととなってしまうと考えました。
遅れは、絶対に許されません。
そこで、最優先の取り扱いにするとともに、スタッフ全員による特急仕上げの対処としました。
なお、ハイスピードなクリーニングであっても、お洗濯の内容に手を抜くようなことは、一切なく、私どもが所持している全ての洗浄テクニックを結集させました。
多数取りそろえている洗剤から、中綿の素材や汚れの状態に合わせ、最適な仕上げが期待できるものを選び、これを繊維の芯まで丁寧に染み込ませてます。
強い力で擦ったり、揉んだりするような手法では、大切なお布団を破損させてしまいかねません。
当店では、安全を最優先に考え、洗剤成分として配合される酵素の働きで、穏やかに汚れを分解し、大量のお湯で洗い流すスマートなスタイルです。
お布団にダメージを与えることなく、衛生面では理想的な状態となりました。
ご安心ください。
ところで、私どもに託してくださったからには、クリーニングをして清潔な寝具にするだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えておりました。
そのようなことから、全ての洗浄工程が済んだ後、フレッシュな空気を中綿に送り込む、特別な復元処置も施したのですが、この一手間で、A様が感動くださるボリューム感のある仕上げとなり、よかったです。
こちらの処置は、羽毛のダウンボールを正常な形に整えることで、ふっくらとした外観だけでなく、保温性の改善も期待できることから、大切なお客様も暖かい眠りを、お楽しみいただけるかと思います。
また、ご期待に添えるクオリティーとなったことで、近々、ご自身が愛用している寝具も、任せてくださるようですね。
そのお言葉をいただき、お洗濯を担当しているスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。
では、再度のご依頼を心待ちにしつつ、より素敵な清潔布団に仕上げられるよう、クリーニングの腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年11月1日

食べこぼしのシミが消えて臭いも残っていない布団に!

東京都中野区、野方駅の近くにお住まいのK.W様

確かに受領しました
食べこぼしたポタージュスープの浸み、しっかり消えてました
臭いの残らない仕上げ、ありがとうございました

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したクリーニング品質ですが、満足くださる結果となったようで、安堵しております。
お任せくださいました寝具を拝見したところ、食品によるシミが見受けられました。     

そこで、本格的な洗浄作業を始める前に、手間ひまを惜しまず、豊富な経験のある熟練スタッフが、手作業で特殊溶剤を生地に擦り込むこととしたんです。
この手法が功を奏し、清潔感が伝わる仕上がりとなりましたことは、当店にとっても大きな喜びですし、シミの除去技術についての自信を、深めることができました。
今後の業務にも、弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、丁寧にクリーニングを施しました。
強い力で擦るような洗浄手法では、大切な寝具を痛めてしまいます。
安全性を最優先に考え、洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、繊維に負荷をかけることなく、穏やかに汚れを溶かし、南アルプス山系から流れる清らかな天然水で濯ぎました。
ハプニングによる食品汚れだけでなく、寝汗や皮脂も一掃されてます。
清潔さには、絶対の自信がありますので、ご安心ください。
そして、衛生的な寝具に包まれた、心地よい眠りを満喫いただき、W様の毎日が、スッキリとした爽やかなお目覚めで始まりますこと・・・、心より願っております。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではあるものの、再びお力になれればと思います。
そのためにも、現状の品質に甘んじることなく、より素晴らしい仕上げとなるよう、スタッフ一丸で洗浄技術を高めてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
今日から11月となりました。
昼夜の寒暖差が大きく、体調を崩されてしまう方も多いようです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2014年8月27日

感服、すごく丁寧にメール対応で初めてでも不安なし

東京都中野区、鷺ノ宮駅の近くにお住まいのI.M様

初めて申し込んだので、最初はドキドキしてましたが、すごく丁寧なメールが何度も届いて、直ぐに不安がなくなりました。
顧客の心理状態を見抜くような文章に感服しました。
お布団、ずいぶん長く使っていて今まで一度も洗ったことがなかったので、汚れが酷かったことと思います。
お手数かけました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、私どもの応対ですが、合格点をいただけたようで、ホッと胸を撫でおろすことができました。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安があるものです。     

特に、お布団のクリーニングでは、不要な品を威圧的な態度で無理矢理に売りつけ、行政処分を受ける悪質な訪問業者が後を絶ちません。
M様が心配されるのは、当然のことかと思います。
それにも関わらず、当店を信頼し、愛着いっぱいのお布団を託してくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
何としてでも、「この業者にして、正解だった!」と、心の底から喜んでくださる結果にしたい一心でした。
そこで、一期一会の想いを胸に、初めてのご利用であっても、集配に伺う宅配会社のスタッフと、寝具の受け渡しが円滑なものとなるご案内や、状況などをスピーディーにお伝えし、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるような接客に努めた次第です。
それだけに、「すぐに不安がなくなった。」と、いうお言葉ほど、嬉しいものはありません。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
ご注文を賜りました際、10年以上にわたって愛用していることから、思い入れの強い寝具と伺いました。
とても光栄に感じていたんです。
と申しますのも、それだけ多くの素敵な想い出が詰まっているものとなれば、お洗濯の失敗は、是対に許されません!
ひとかたならぬ信頼を寄せてくださっていることが伝わり、クリーニングスタッフも、心意気に感じていたようです。
そして、最新の洗浄ノウハウに基づき、選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで、丁寧にアプローチさせました。
寝具にダメージを与えることなく、穏やかに汚れが分解されたところを、南アルプス山系からの上質な天然水を用いた濯ぎをしてます。
寝汗などは、根こそぎ洗い流され、清潔さでは申し分のない状態となっている自信がありますが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
すぐに対処することを、お約束します。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びM様の快眠のサポートができればと思います。
そのためにも、常に進化することが当店の使命と考え、洗浄技術を高めるよう、スタッフ一丸で邁進しますので、引き続き野ご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年7月7日

大満足、ふわっふわで臭いも抜けた布団のクリーニング

東京都中野区、中野駅の近くにお住まいのM.M様

羽毛布団のクリーニングをお願いしましたが、ふわっふわでした。
粗相の臭いが抜けて、また使えるようになって、大満足です。
対応も丁寧で、また頼みたいと思いました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、大満足との評価を賜り、とっても嬉しいです。
インターネット上で営業する、たくさんの布団クリーニング会社の中から、私どものお店を選んでくださったM様に、感謝の気持ちでいっぱいでした。     

嬉しいサプライズを、ご提供したいと考えていたんです。
そこで、寝心地がワンランクアップしますよう、お洗濯が終わった直後の中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと取りこませる、特別な復元手法を施しました。
それが効果をもたらし、M様が喜んでくださる『ふわふわ布団』なりましたこと、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、こちらは、押し潰されてしまった羽毛のダウンボールを元の形態に戻し、放湿性を高めることも狙いとしてますが、いかがでしょう?
これから夏に向かい、気温も上がってまいりますが、快適な眠りを、お楽しみいただければ、幸いです。
ところで、粗相の汚れという、大変なお悩みも解消させることができて、何よりでした。
ご注文をいただきました際、備えている技術について、真価を問われる仕事をいただけたと、光栄に思っていたんです。
そして、生地の強度と汚れの具合などを慎重に観察した後、除臭効果の優れている溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を4時間ほど漬け込んだのですが、その甲斐がありました。
なお、臭いの問題を解消させた後には、最新の洗浄技法で、念入りなクリーニングをしております。
たくさん用意している洗剤の中から、最良な仕上がりとなるものを厳選し、これを生地から中綿の隅々まで浸透させました。
粗相の汚れはもちろん、溜まっていた寝汗と、これを栄養源にして増殖しがちなダニは、一掃されてます。
衛生面では、新品と同じ、パーフェクトな状態となりました。
どうぞ、ご安心ください。
ところで、ご提供したサービスの品質から、次回も当店にお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
では、快適な眠りを満喫できる、とびっきりの清潔布団を目指し、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。    

2014年5月16日

感激、汗染みがきれいに落ちて安心して赤ちゃんを・・・

東京都中野区、中野坂上駅の近くにお住まいのA.T様

こんにちは、先日、毛布一枚、ベビー掛け布団一枚のクリーニングを依頼したTです。
ありがとうございました。
汗じみがすっかりきれいに落ちて感激してます。
今月の末に出産予定ですが、赤ちゃんを安心して寝かせられます。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、気にされていたシミなどが消えたことから、感激くださる結果となって、よかったです。
T様のお住まいの近くでも、多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、お布団を取り扱っているところもあろうかと思うんですね。     

それにも関わらず、私どものお店を選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、「この業者に任せて正解だった!」と、心の底から喜んでくださる仕上がり品を、ご提供したいと考えていたんです。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づき、寝具の素材に最適なタイプの洗剤を、繊維の芯まで浸透させ、徹底的なクリーニングをしました。
長らく収納していた毛布とベビー布団で、衛生状態が気になってのご依頼と伺いましたが、ご心配のダニやカビ菌は一網打尽にされ、全て退治されてます。
衛生面では全く問題のない、上質なクリーン布団となっている自信がありましたが、生地の汗ジミなどが全て消えたことで、それをT様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとしての仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
ところで、アンケートを拝読しましたところ、出産が間近なようですね。
おめでとうございます。
お産に向けての準備などで、多忙な毎日をお過ごしのことかと思いますが、くれぐれもお身体を大切になさってください。
そしてT様の安産と、母子ともに健康で、新しい家族の増えた幸せな日々となりますことを、心より願っております。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。     

2014年4月6日

感謝、びっくりの早い仕上がりで、粗相の臭いも消えた

東京都中野区、都立家政駅の近くにお住まいのM.K様

お布団の丸洗いをお願いしたKです。
できるだけ急いでもらえたらとお願いしましたが、こんなに早いなんて思ってなかったので、びっくりしました。
迅速な対応、どうもありがとうございました。
わんこの粗相がひどい布団で、苦労されたんじゃないでしょうか?
ご尽力、感謝です。
多少臭いが残るかもしれないと心配でしたが、失礼しました!
ぜんぜん臭いません。
今までは粗相のたびに風呂場に運んで自分で洗ってましたが、どうにも臭いが残ってて、またやらかされる始末で、ほとほと困ってたんです。
でも、今回は違って、本当に臭いがしなくなってました。
これで困ったスパイラルから抜け出せそうです。
感謝感謝です。
どうもありがとうございました。
もっと、早くにリフレサービスさんにお願いすればよかった・・・・・・・

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、納品スピードについてですが、K様の予想を超えた速さだったと伺い、アンケートを拝読したスタッフからは、ガッツポーズが飛び出す程の喜びようでした。
4月に入り、桜が満開になるほどの暖かい季節を迎えましたが、朝晩はまだまだ肌寒い毎日です。     

日頃ご愛用の寝具となれば、一刻も早い納品を希望されるのは、当然のことと思いました。
そこで、最優先のお取り扱いにするのは、もちろんのこと、スタッフ一丸となって、特急仕上げの態勢としたんです。
その甲斐あって、このようなお褒めの言葉をいただけたことから、スピードクリーニングについて、改めて自信を深めることができ、今後の業務にも弾みがつくでしょう。
ありがとうございます。
もちろん、このような最速の納品あっても、お洗濯の工程を省くようなことは絶対にありません!
ご用命の際に、かわいいワンちゃんの粗相が付着してしまったと伺いました。
クリーニング技術の真価が問われる、やり甲斐のある仕事をいただけたと、張り切ってたんです。
そこで、生地の強度と汚れの状態を詳細に確認した後、強力な消臭液を満たしたプールに、お布団全体を半日ほど漬けこみ、臭いの撃退に努めました。
これが功を奏して、再び無臭の快適さを取り戻したことは、私どもにとっても大きな喜びです。
なお、除臭の後には、最新の洗浄ノウハウに基づき、素材に合った高級洗剤を中綿の奥深くまで浸透させる手法で、徹底的に洗い上げました。
成分として含まれる酵素のパワーで、汚れが浮き出たところを、大量のお湯で濯いでおります。
気にされていた、ガンコな汚れだけでなく、これまでのご使用で蓄積されていた寝汗なども、根こそぎ洗い流されました。
新品にも負けない清潔布団に仕上がっている自信がありますので、ご安心ください。
また、当店でお役に立てることがありましたら、気軽にご相談いただきとう存じます。
このご縁を大切に・・・、引き続き、K様の心地よい眠りのお手伝いができますよう、現状の品質で満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指し、これからも技術の向上に邁進します。
そして、お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと、考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年4月3日

希望日に仕上がり品が届いた布団のクリーニング

東京都中野区、東中野駅の近くにお住まいのT.M様

先日は、大変にお世話になりました。
布団は希望の3月31日に、ちゃんと届いたようです。
大学が休みで本人がいなかったので、入居シーズンで忙しそうでしたが、無理を言ってアパートの管理人が代わりに確認してもらいましたが、掛け布団、敷き布団、毛布、どれも問題なさそうと連絡が入りました。
寝心地などの感想は、また後日連絡したいと思います。
取り急ぎお礼まで。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品ですが、遅れることなく、ご指定いただきました期日にお届けでき、安堵しております。
実を申しますと、集配を委託しているヤマト運輸から、消費税の増税前による駆け込み需要で、配送量が大幅に増え、地域によっては遅配が生じていると連絡が入りました。     

遅れるような事態となれば、大変なご迷惑をかけてしまいます。
とても心配でしたが、幸いなことにスムーズに配送されて、事なきを得ることができ、ホッと胸を撫でおろすことができました。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、代理人様によるものの、まずは問題ないようで、よかったです。
ご依頼を賜りました際、この昼休みを利用して、海外へ短期留学されているお子様の寝具と伺いました。
異国での生活は、大きなストレスもあろうかと思います。
その疲れを癒やす眠りの場として、最適な寝具となりますよう、お洗濯を担当したスタッフも、所持している全ての洗浄テクニックを繰り出しておりました。
生地と縫製の強度を細部まで目を通し、素材に最適なタイプのスイス製高級洗剤を、繊維の奥深くまで浸透させてます。
成分として含まれている酵素の働き活用し、汚れを根こそぎ分解させたところで、南アルプス山系からの清らかな伏流水を用いた、十分すぎるほどの濯ぎをしました。
これまでのご使用で溜まった寝汗などの汚れは、根こそぎ洗い流され、クリーンさは新品にも負けない、上質なお布団となっている自信があります。
ご安心ください。
ですが、お子様が帰国され、不具合などがありましたら、気軽にお申し出ください。
クレームにつきましては、納品から1週間以内に限らせていただいてますものの、今回は、ご本人様が不在と言うことで、期限を過ぎてもお受けし、再洗浄など誠意ある対応をすることをお約束します。
この点についても、ご安心くださいませ。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年2月14日

よかった、臭いとシミが消えて満足な仕上げの布団丸洗い

東京都中野区、高円寺駅の近くにお住まいのK.T様

おせわさまでした。
お布団、昨日の夕方とどきました。
臭いがなくなってよかったです。
しみも消えて満足できる内容でした。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、スムーズに仕上がり品をお届けできて、安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、T様のお悩みを解消できるものとなったことから、満足いただけるクオリティーとなり、よかったです。     

ご依頼をくださいました際、ハプニングで強い臭いをともなう汚れが染みこんでしまい、とても困っていると伺いました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、やりがいのある仕事をいただけたと、クリーニングを担当したスタッフも、気合い十分だったんですね。
そして、生地の強度などを詳細に確認したうえで、臭いの除去効果が極めて高いスペシャル溶剤を満たしたプールの中へ、5時間ほど漬けこみました。
その甲斐って、お悩みの臭いを撃退でき、何よりです。
もちろん、消臭処置をした後には、持ち合わせている全ての洗浄テクニックを駆使しました。
お任せくださいました羽毛布団に最適な洗剤を厳選し、繊維の芯まで浸透させることで汚れを分解させ、上質なミネラルウォーターを湧かしてお湯にする、一手間を加えた濯ぎもしております。
アクシデントによる汚れだけでなく、今までのご使用で溜まった寝汗と、中綿の部分で繁殖しがちなダニも、残らず洗い流されました。
生地に付着していたシミが、消えたことからも感じとっていただけたようですが、クリーンさは新品にも負けないほどの理想的なお布団です。
ご安心ください。
そして無臭の快適さに包まれた眠りを満喫いただき、T様の毎日のお目覚めが、爽やかなものとなりましたら、こんなに嬉しいことはありません。
また、私どもで、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
微力ではございますが、気持ちよくお使いいただける、とびっきりの清潔布団を目指し、心を込めながらクリーニングすることを、お約束します。
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2014年1月23日

親切で丁寧な対応に感服、仕上がりも早くて助かった!

東京都中野区、東中野駅の近くにお住まいのM.Y様

以前にお願いした時、とっても親切にしてもらえたので、今回もお願いしました。
送られてくるメールの文章が定型ぽくなくて、1人ずつ作られている丁寧さに感服です。
クリーニングの布団が戻ってくるまでも早くて助かりました。
お願いしている間は、息子と1つの布団に入ってましたので。
仕上がりも問題ないです。
消臭してくれたおかげで、臭わなくなりました。
一生懸命洗ってくださった皆さまに、よろしくお伝えください。

(お客様サポート係の瀧)
この度も、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
Y様には、3年前の秋に初めてのご注文をいただきましたが、再度のご用命とあって、とても嬉しかったです。
私どものお店を忘れず、このようなリピートをいただけましたことは、とても名誉なことと思ってますし、前回以上に満足くださる結果にしたいとも考えてました。     

そこで、一期一会の想いを胸に、お客様の立場にたった、丁寧な受け答えを心がけておりましただけに、、接客についての、お誉めの言葉を賜ることができて、喜びもひとしおです。
また納期ですが、こちらも合格点をいただけるハイスピードなお届けだったことから、合格点をいただくことができて、お洗濯を担当したスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。
ご注文の際に、最速の納品を希望と伺っております。
1年で、最も寒い時期をむかえ、先日は都心でも雪がちらつくほどの強い冷え込みとなりました。
そのような時に、愛用のお布団がないご不便をかけ、Y様が体調を崩されでもしたら一大事です。
早急なお届けを希望されることは当然ですから、最優先で取り扱うとともに、特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐がありました。
もちろん、早さだけを重視して、クリーニングの工程を省くようなことは絶対にございません。
お任せくださいました寝具ですが、ハプニングによる強い臭気をともなう汚れが付着して、困っているとお聞きました。
お洗濯のプロとしての真価が問われる、重要な仕事をいただけたと考えていたんです。
そこで、臭いの除去力が素晴らしい溶剤を満たしたプールの中へ、4時間ほど漬けこんだのですが、この処置が功を奏し、再び無臭の快適さを取り戻すことができて、何よりでした。
なお、消臭処理をした後には、多数用意している洗剤の中から、最適な仕上がりとなるよう、素材と汚れの状態に合わせ、4種類のタイプを選んでブレンドし、これを繊維の芯まで浸透させる、最新のクリーニング技法で洗いあげております。
お困りのガンコな汚れは当然のことですが、今までのご使用で染みこんでいた寝汗や、中綿の部分で密かに繁殖するダニも、全て消え去りました。
衛生面でも、上質な仕上がりとなっている自信がありますので、ご安心ください。
なお、これからもY様の快適な眠りのサポートができればと思います。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指して、クリーニングスタッフは洗浄技術の向上に努めるとともに、接客を担当する私も、感謝の気持ちを忘れず、お持てなしの心を大切にした応対に努めますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年1月21日

感動、ふわふわに膨らんで生地の色合いが鮮やかに!

東京都中野区、都立家政駅の近くにお住まいのT.O様

今回は大変にお世話になりました。
遠赤外線加工されている布団をお願いしたOです。
変わった作りの布団で、他の業者では引き受けられないと断られた代物だったんですが、リフレさんでは問題なく洗えると回答を貰い、お願いすることにしました。
もう10年くらい使い続けているものでしたので、側生地も、なんとなくくすんだ色だったのですが、戻ってきた布団は色鮮やかになってて、すごいと思いました。
それに、ふわふわに膨らんだのも感動ものです。
これからは定期的にお願いしたいなって思いました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お届けしたクリーニングの仕上がり具合ですが、O様が感動くださる結果とお聞きし、ホッとしております。
アンケートを拝読したスタッフも、高い評価をいただけたことが分かり、喜びを抑えることができず、私にハイタッチを求めるほどでした。     

ご注文をくださいました際、特殊加工がされている寝具で、他社から、お断りをされてしまったものと伺い、何としてでもお力になりたいと考えていたんです。
と申しますのも、お客様から見れば、どこも同じ布団クリーニング会社に見えるかもしれませんが、清潔さに対する考え方の違いなどから、所持している技術力には大きな隔たりがありますし、その仕上がり具合にも、雲泥の差があるのが実情なんですね。
そのような業界の中で、私どもは、最新鋭の設備だけを擁していることなどから、他社に負けない品質をご提供できるものと自負してますし、それをお伝えできる機会をいただけたと考えました。
そこで豊富な経験と知識がある、熟練スタッフの指揮のもと、多数用意している洗剤の中から、最良の仕上がりとなるよう、5種類のタイプを選んでブレンドし、これを繊維に刷り込むようなクリーニング手法で対処したんです。
成分として含まれている酵素の働きで、汚れが分解したところを逃さず、南アルプスから流れる上質な天然水をたっぷりと使った濯ぎをしました。
今までのご使用で溜まっていた皮脂汚れなどは、全て洗い流されてます。
衛生面では、理想的な寝具となっている自信がありますが、生地の色合いが鮮明になったことから、O様が、それを感じとってくださいましたこと、クリーニング師として、こんなに嬉しいことはありません。
ありがとうございます。
なお、せっかく当店に任せてくださったからには、使い心地もワンランクアップしたものをお届けしたいと考えてました。
そこで、お洗濯が終わり、クリーンな状態となった中綿へ、新鮮な空気をたっぷりと含ませる復元技法も試みたのですが、これが功を奏し、感動くださるボリューム感あふれる仕上がり品となって、よかったです。
こちらは外観だけでなく、中綿の保温性を向上させる効果も見込めるのですが、いかがでしょうか?
本日は、少しだけ寒さが和らいだものの、まだまだ冷え込みの厳しい日々となります。
そのような時であっても、暖かい眠りをお楽しみくださり、O様の毎日が爽やかなお目覚めで始まりますことを、願わずにいられません。
また、今回お届けした仕上がり品のクオリティーから、引き続き定期的なご用命もくださるとのことですね。
ありがとうございます。
では、安心して、心地よい眠りを満喫できる、上質な清潔布団に仕上げられるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、ますますお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年12月5日

きれいな布団で寝るのが楽しみ、対応も親切で安心できた

東京都中野区、鷺ノ宮駅の近くにお住まいのA.S様

この度は、布団をきれいにしていただきありがとうございました。
気持ちがよくて、毎日寝るのが楽しみです。
対応も親切で、初めて布団をクリーニングしたのですが、安心してお願いできました。
今後ともよろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、快適にご使用いただけているようで、嬉しいです。
今回は、お引っ越しに際してのご用命と伺い、新生活のスタートに、ぴったりな清潔布団にしたいと、クリーニングスタッフも張りきっておりました。     

お任せくださいました寝具ですが、生地の強度と縫製の具合などを詳細にチェックし、数多く取りそろえている洗剤の中から、素材に最適なタイプを選んで、これを生地だけでなく、見えない中綿の部分についても、繊維の奥まで浸透させる、最新の洗浄技法で対処しております。
併せて、南アルプス山系からの上質な伏流水を惜しむことなく、大量に使った濯ぎした後、100度の熱風を吹きつけると同時に、強力なバキューム装置も働かせ、強制的な水分を吸い取る自慢のW乾燥システムを用いて乾かしました。
今までのご使用による、様々な汚れは全て取り除かれて、そのクリーンさには絶対の自信があります。
引き続き安心して、ご使用くださいませ。
ところで、私どもの応対についても評価をくださり、恐れ入ります。
たくさんの布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも乱立している中で、当店を選び、素敵な想い出が詰まった大切な寝具を託してくださったS様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
何としてでも、この業者に任せて正解だったと、心の底から喜んでくださるサービスをご提供したかったんです。
そこで、お持てなしの心を胸に刻み、丁寧な受け答えを心がけておりました。
初めてのご利用でも、集配に伺うヤマト運輸のスタッフと、スムーズにお布団の受け渡しができるご案内を差しあげるとともに、状況などを細やかにお伝えし、仕上がり品の到着まで、不安なくお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、「安心できた。」と、いうお言葉ほど嬉しいものはありません。
ありがとうございます。
また、今回お届けした仕上がり品のクオリティーなどから、再び寝具の衛生状態が気になった際は、当店にご用命くださるとのことですね。
こんな光栄なことはありません。
とっても嬉しいです。
では、より素晴らしいサービスをご提供できますよう、クリーニングスタッフは、もうワンランク上の仕上げを目指して、洗浄技術の向上に邁進するとともに、私も、一期一会の想いを込めた応対に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。     

2013年8月11日

感謝、とても綺麗な布団になって寝るのが楽しみに!

東京都中野区、中野新橋駅の近くにお住まいのS.S様

お布団のクリーニングありがとうございました。
毎回、とても綺麗にしていただきとても感謝してます。
またこの冬 気持ちよく寝られるのが楽しみです。

(店長の松永)
いつも当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
S様には、昨年の6月以来、今回で3度目のご用命となりました。
このような定期的なリピートほど、クリーニングスタッフにとりましては、大きな自信に繋がる機会はありません。     

この1年ほどの間にも、地道に洗浄技術に磨きをかけ続けてきたこともあって、その進歩ぶりを伝えたいと考えていたようです。
お任せくださいました羽毛布団ですが、素材に最適な洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使い、生地から中綿まで、入念にクリーニングをしました。
溜まっていた皮脂汚れなどは残らず洗い流されてます。
衛生面では、新品と遜色のない理想的な寝具となった自信がありましたが、それをS様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんな嬉しいことはありません。
ありがとうございます。
私どもとしましては、洗いたての気持ちよさを、すぐにでもS様に味わっていただきたいところですが、あいにく冬用のお布団とあって、ご使用は秋口以降のようですね。
かしこまりました。
通常のクリーニングに加え、放湿性と保温性を高めるために、特別な復元技術も試みましたので、きっと快適な眠りをお楽しみいただけるかと思います。
なお今後も、ますますお洗濯の腕に磨きをかけ、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなお店作りに努めますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
連日の猛暑から、熱中症に陥ってしまい、病院に搬送される方が急増していると報道されてました。
こまめな水分補給など、ご自愛くださいませ。
この度も、私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2013年7月30日

次回もお願いしたい、きれいな布団になって次の・・・

東京都中野区、新井薬師前駅の近くにお住まいのT.I様

土曜日に布団を受け取りました。
きれいになりましたので、次の冬も気持ちよく使用できそうです。
ありがとうございました。
次回もまたよろしくお願いします。

(お客様サポート係の望月)
配送中での思いがけないトラブルもなく、無事、仕上がり品をお届けできたようで、よかったです。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、I様が納得くださる品質となったようで、アンケートを拝読したスタッフからはガッツポーズが飛び出したばかりか、互いにハイタッチを交わすほどの喜びようです。     

インターネット上の多々ある、布団丸洗い専門店から、私どもにお任せくださいました。
嬉しい気持ちでいっぱいでしたし、絶対に失望させてしまうような結果とならないよう、担当スタッフも、やる気に満ちあふれていたんです。
お任せくださいました寝具ですが、状態を細部にわたって確認したうえで、たくさん取り揃えている洗剤の中から、生地に最適な4種類のタイプを選んで調合し、これを繊維の芯まで浸透させる、最新の洗浄技法を施しました。
お使いになるうちに、蓄積された汗汚れだけでなく、それをエサに繁殖しがちなダニやカビ菌なども、根こそぎ洗い流されて、衛生面では新品と同じレベルの、理想的な寝具となりました。
どうぞ、ご安心ください。
そして、洗いたての気持ちよさを、すぐにでもI様にお伝えしたいところですが、冬用のお布団とあって、ご使用になられるのは、寒くなってからとのことですね。
かしこまりました。
少しだけ残念な気持ちもありますが、クリーニングをして清潔な状態とするだけでなく、保温性もアップするよう、特別な復元処置もおこないましたので、温かさに包まれた、心地よい眠りを満喫いただけるかと思います。
ところで今回、お届けした仕上がり具合から、引き続きご利用くださるとのことですね。
こんなに嬉しいことはございません。
ありがとうございます。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、次回も喜んでいただける上質な仕上げを目指し、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
猛暑が続いておりますが、体調管理には十分にご留意いただき、お身体をご自愛くださいませ。
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2013年5月16日

ビックリの早い仕上がり、これからも・・・

東京都中野区、下井草駅の近くにお住まいのF.W様

このたびはお世話になりました。
すごく早く仕上がり、ビックリしました。
気持ちよかったです。
冬布団の掛け布団を片付けるときにはまたお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
納期について、とても高い評価をいただくことができ、クリーニングスタッフも喜びの表情を隠さず、何度もアンケートに目を通しておりました。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご注文の際に、日頃愛用している寝具ということから、最速の納品を希望と承りました。     

そこで、W様のお考えを超える早いお届けを目指し、最優先での取り扱いとするだけでなく、スタッフ全員による特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐があって、このようなお褒めの言葉を賜り、また大きな自信を新たに得た次第です。
ありがとうございました。
もちろん、スピードだけを重視して、クリーニングの工程を省略するような愚行は一切ありません!
特に今回お任せくださいました寝具は、突然の降雨で濡れてしまったものと伺いましたから、お洗濯のプロとしての真価が問われるものと思ってました。
と申しますのも、濡れたお布団は想像を絶するスピードで雑菌が繁殖し、不完全なクリーニングですと、これが残って、W様が思わぬ体調トラブルに陥ってしまうことも否定できないからです。
そこで、汚れ落ちのパワーが秀逸な洗剤を、生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても隅々まで行き渡らせて、徹底的な洗浄をしました。
併せて、十分すぎるほどの濯ぎと、高熱乾燥設備のパワーも最大限に引き上げ、念入りに乾かしましたので、ご心配の雑菌は一網打尽にされたばかりか、これまでのご使用からの様々な汚れも全て消え去り、衛生面では理想的ものとなっております。
ご安心くださいませ。
ところで今回、ご提供したサービスのクオリティーから、衣替えの時期になったら、再び当店をご利用くださるとのことですね。
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
では、W様が安心して快適な眠りを満喫できる、とびっきりの清潔布団をお届けできますよう、これからもスタッフ一丸で、お洗濯の腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
新緑のシーズンとあって、過ごしやすい日々となりましたが、ちょっとした油断から体調を崩されてしまう方も多いと伝えられてました。
くれぐれも、お身体を大事になさってください。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2011年3月27日

嬉しい、臭いが消えて膨らみも増した布団に息子が・・・

東京都中野区、東中野駅の近くにお住まいのR.W様

このたびはお世話になりました。
きれいなお布団楽しみにしていました。
おかげさまで臭いも全くしなくなって嬉しいです。
それに膨らみもだいぶ増したようで息子が何度も布団に飛び込んで遊んでました。
ありがとうございました。
追伸:発送はクロネコが近所のため持ち込みをしましたが、その際、大きすぎるので宅配便としてあずかれないと言われてしまいました。
そんなはずはないと送ってもらったのですが、この点を徹底してもらえたらと思います。

(店長の松永)
お子様にも喜んでいただけるボリューム感ある仕上がりとなって、本当によかったです。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
とてもたくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から私どものお店を選んでくださったW様ですから、嬉しいサプライズをご提供したいと思ってました。     

そこで、お洗濯が終わった直後に、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる復元処置も施したのですが、その甲斐あって、このような嬉しいお言葉をいただき、お子様がはしゃいでいる光景が目に浮かぶようで、喜びもひとしおです。
と同時に、所持している復元技術について、また大きな自信をひとつ得ることもできました。
ありがとうございます。
なお、こちらの処置ですが、外観のボリュームアップだけでなく、中綿が本来持っている保温性や放湿性についても、最大限まで引き上げることを目的としたものなのですが、いかがでしょうか?
春の訪れも少しずつ感じられるようになってきましたが、時には冬を思わせるような寒さもあります。
そのような冷え込んだ日であっても、W様が暖かい眠りをお楽しみくださり、疲れの抜けた爽やかなお目覚めとなって、エネルギッシュな毎日をお過ごしいただければと思います。
もちろん、肝心のクリーニングについても最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を繊維の奥深くまで浸透させ、徹底的に洗いあげました。
お気にされてました汗臭が消えたことからも感じとってくださいましたように、清潔度でも理想的なお布団となってますので、ご安心くださいませ。
ところで、配送を委託しているヤマト運輸の応対に不手際があり、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申しあげます。
当店の荷物はサイズが大きいものの、宅配便として取り扱われるように特別な契約をしているのますが、とても残念なことに、受付業務の経験が浅いスタッフや、一部の勉強不足なスタッフが応対しますと、今回のような誤った応対をしてしまうようです。
この件については、強く抗議するとともに、全てのスタッフが当店のサービスを熟知し、気持ちのいい応対をするよう強くヤマト運輸には伝え、W様が今後、同じ不快な思いをしないように要請しますので、どうか今回に限りご容赦をくださいますようお願い申しあげます。
なお、今後もお役にたてる布団クリーニング店として、引き続きご愛顧をいただけるように、さらなる技術の向上に努めていく所存です。
そして、もし再びご用命を賜りましたら、配送を含めて、全ての面で100点満点の評価をいただけるこちを目標に、総力をあげて対処することも固くお誓いいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、ご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2010年12月20日

これでお正月も安心、痒みがなくなって臭いも・・・

東京都中野区、沼袋駅の近くにお住まいのW.H様

お世話になりました。
布団5組=10枚+毛布2枚、リゾートマンションで約15年の使用品で使用頻度が高くなかったのですが、ダニが湧いたようで、寝ると痒くなって困ってました。
それに臭いも極端に気になるレベルではなかったのですが、なんとなくすえた臭いがして、このまま使っていて大丈夫なのか不安になってお願いしましたが、適切な処理をしてくれたおかけで臭わなくなったようです。
私はまだ使ってませんが、妹夫婦が先々日に使ってみたら痒みもないようです。
これでお正月も安心して過ごせそうです。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、H様のご期待にお応えできるお布団の仕上がりとなったようで、本当によかったです。
ご依頼を賜りました際に、ダニが原因と思われるお肌のトラブルがあるとお聞きしたことから、何としてでもお力になりたいと思ってました。     

そこで、最新の洗浄ノウハウに基づいて、お布団と毛布の素材に最適な洗剤をしっかりと繊維の芯まで浸透させるとともに、十分すぎるほどの濯ぎをした次第です。
併せてパワフルな高温熱風を中綿まで念入りに通し、湿気も残らないよう努めました。
そのようなこともあって、H様の健康を脅かしていたダニはもちろんのこと、お気にされていた臭気の原因となっていたカビ菌も一網打尽にされ、これまでのご使用から溜まっていた皮脂汚れなどと一緒に全て洗い流されてます。
衛生面では全く問題のない理想的な清潔布団に仕上がってますので、どうぞご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団の中で、嬉しい初夢をご覧くださり、2011年がH様とご家族、ご親族の皆さまにとって素晴らしい年になること・・・、心より願っております。
また私どもで、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
H様のお布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末永いご愛顧を賜ることができますよう、総力をあげてお洗濯いたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2010年11月1日

こんなにふっくら、今年の冬は暖かく眠れそう・・・

東京都中野区、富士見台駅の近くにお住まいのN.K様

先日、布団丸洗いをお願いいたしました、N.Kです。
昨日、特に袋の破損もなく無事お布団を受け取りました。
開封して、まず驚いた事はあんなに古いお布団がこんなにもふっくらと仕上がるのか!!という事です。
羽毛の掛布団もジトッとしていたものが、ふんわりとしていて、今年の冬は暖かく眠れそうな気がしました。
本当にありがとうございました。
又、ぜひ再度利用させてもらおうと思います。
その時はまた、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

(店長の松永)
嬉しいサプライズのある仕上がりとなって、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったK様ですから、心の底から喜んでくださるクオリティーにしたい気持ちでいっぱいでした。     

そこで、新品をお買い求めになった頃の記憶が蘇るようなボリュームたっぷりな仕上げとなりますよう、特別な復元処置をしたのですが、よもや、これほどの高評価をいただけるとは夢にも思ってませんでしたので、担当スタッフも感無量の表情を浮かべてました。
と同時に、このような嬉しいお言葉をいただけたことで、またひとつ大きな自信を得ることもできましたし、今後の業務にも弾みがつくことと思います。
ありがとうございました。
なお、こちらの処置は外観のボリュームアップだけでなく、中綿が持っている保温性や放湿性を、最大限まで引き出すことも目的としてますので、これからむかえる本格的な冬も、きっと暖かい眠りをお楽しみいただけるかと思います。
もちろん、このような復元だけでなく、肝心のクリーニングについても当店が所持している全ての設備と技術を駆使して徹底的な洗浄をしました。
ご依頼をくださいました際に、デリケートなお肌体質とお聞きしましたので、安全性に優れた洗剤だけを厳選して、これを中綿のすみずみまで行き渡らせることで、アレルゲンとされるダニやカビ菌・・・、そして今までのご使用から溜まってました汗汚れなども根こそぎ洗い流しました。
衛生面でも申し分のない理想的な清潔布団となってますので、どうぞご安心ください。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、引き続きのご愛顧をくださるとのことですね。
ありがとうございます。
では、再びのご用命を心待ちにしているとともに、次回は、また違った嬉しいサプライズもご提供したいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2010年9月29日

感動の親身な応対、仕上がりも大変満足な布団丸洗い

東京都中野区、沼袋駅の近くにお住まいのT.I様

パソコンの不調でアンケートが遅くなりました。
先日のクリーニングは仕上がりが良く、大変満足しています。
それと、特筆すべきだったのが、松永さんのメールでした。
今まで色んな通販をインターネットで利用してますが、こんなに親身な応対をしてくれた所は初めてで感動しました。
また絶対にお願いをすると思いますが、その際はまたよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、私のメール応対について、これ以上ないほどの高い評価もいただき恐縮です。
クリーニングのご依頼を賜りました際に、お子様が体調を崩されてしまったとお聞きしました。     

今年の夏は記録的な猛暑でしたし、その蓄積された疲れが、温度変化の大きいこの時期に一気に表面化して、健康トラブルを招いている方が続出しているとマスメディアで伝えられていることから、とても心配でした。
そして一刻も早く完治して、再び元気いっぱいな毎日をお過ごしいただきたいと思っているのですが、その後の具合は、いかがでしょうか?
大事に至らないことを願うばかりです。
ところで、お任せくたさいましたお布団の仕上がりですが、ご期待にお応えできる品質だったようで何よりでした。
発熱からの大量の汗汚れが中綿に染みこんでいると、お聞きしましたので、その汚れを根こそぎ洗い流すよう、選りすぐりの洗剤をたっぷりと使って、念入りな洗浄をいたしましたので、衛生面では全く問題のない清潔なお布団となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団が、I様のお子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、これからも活躍できましたら喜びもひとしおです。
また、仕上がり品のクオリティーなどから、また汚れが気になった際には、当店にお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、その時にもI様が心の底から喜んでくださるサービスをご提供できますように、クリーニングスタッフは洗浄技術の向上に邁進するとともに、私も感謝の気持ちを大切に・・・、『お持てなしの心』が伝わるような接客術に磨きをかけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年9月14日

早い仕上がりで助かる、布団もふんわりした

東京都中野区、新江古田駅の近くにお住まいのT.I様

こんにちは。
この度はふとんをきれいしにしていただきありがとうございました。
アドバイス通りビニール袋から出して、風にあててしまいました。
思っていたようも早くて本当に助かりました。
匂いもなくふんわりですね。
冬が楽しみです。
またいつかお願いします。
ありがとうございました。

(店長の松永)
納期について、とても高い評価をいただき、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
私どものクリーニングをご利用くださっている間は、それが日頃ご愛用されているお布団となりますと、大変なご不便をおかけしてしまいます。     

そのようなことから、特に特急仕上げのご指示を受けていなかったものの、最速の仕上がりを目指してスタッフ一丸となって取り組んでいることから、I様のお考えを超えるスピート納品との評価は、本当に嬉しいんです。
ありがとうございました。
もちろん、このような早い仕上がりであっても手抜きは一切ございません!
お任せくださいました羽毛布団に最適の洗剤を厳選して、これを生地だけでなく中綿の隅々まで行き渡らせて、念入りな洗浄をいたしました。
今までのご使用からの汗汚れなどは全て洗い流されて、衛生面では理想的な状態となっている自信をもってお届けしましたが、それをお気にされていた臭気が消えたことなどからもI様が感じとってくださり、喜びもひとしおです。
また、せっかく当店にお任せくださいましたからには、使い心地もワンランクアップしたい気持ちでいっぱいでした。
そのようなことから、お洗濯が終わった直後に、スペシャルな復元処置も施したのですが、その甲斐あって、ふんわりとしたボリューム感となって何よりです。
なお、こちらの処置で、外観のボリュームだけでなく、羽毛のダウンボールを正常な形態に戻すことで保温性や放湿性についても改善されているかと思います。
晩秋以降にお使いになられるとのことですが、きっと暖かくて快適な眠りをお楽しみいただけるかと思います。
また私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
今回のご縁を大切にして、I様の快眠のお手伝いができますよう、全力でお洗濯をいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年7月7日

息子も満足、しっかりと臭いが消えた布団クリーニング

東京都中野区、中野新橋駅の近くにお住まいのM.G様

アフターケアのご連絡ありがとうございます。
毎回、しっかりと臭いが消えていてありがたく思っています。
帰ってきた布団を外気にほして取り込んだ後、部活から返ってきた臭いの元の息子がくるまって満足そうにしていました。
またよろしくお願いします。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
そして今回も、ご期待にお応えできた仕上がりとのお言葉を頂戴できて、ホッと胸を撫でおろすことができました。
G様からのご用命は、6度目となりますし、厚い信頼を決して裏切ることがないようにと、担当しましたクリーニングスタッフも心地よい緊張感の中で作業をしていたようです。     

また、育ち盛りのご子息がお使いになってらっしゃるお布団で、汗が原因と思われる臭いが気になると伺いましたことから、無臭の快適さを取り戻すことができますよう、中綿の繊維の芯まで洗剤成分を浸透させる最新種法を駆使して、入念なお洗濯をいたしました、
そのようなことから清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、このような嬉しい評価を今回も賜りましたことは、クリーニングスタッフにとって大きな自信を改めて得ることとなったばかりか、今後の業務にも弾みがつくことと思います。
ありがとうございました。
なお、今後もG様のお役にたてますよう、ますます技術に磨きをかけてまいります。
そして、期待以上の仕上がり品をお届けできますよう、全力で対処することも固くお誓いいたしますので、変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申しあげます。
この度も私どものクリーニングサービスをご活用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年4月18日

また注文したい、寝心地がよくて快適になった布団丸洗い

東京都中野区、中野坂上駅の近くにお住まいのM.N様

お布団クリーニング有難うございました。
寝心地もよく快適にすごしております。
また、なんかあったらご相談、注文したいと思います。
よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となりまして、ホッといたしました。
N様のお近くにも、お布団を取り扱っているクリーニング店があろうかと思います。
それにもかかわらず、ご近所ではない私どものお店を選んでくださったのですから、期待を裏切るようなことがあっては神様から罰があたってしまうと、クリーニングスタッフも張りきっておりました。     

そして所持している最新の洗浄テクニックを注ぎこんで、生地は当然のことながら、中綿につきましても中綿の細部にいたるまで洗剤をしっかりと行き渡らせて入念なお洗濯をした次第です。
今までのご使用による汗などの汚れは全て洗い流されて、清潔度は申し分のないお布団となってございます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、より快適にご使用いただけますよう、お洗濯の後に、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に含ませる復元技法も施させていただきました。
こちらは外観のボリュームと、保温性などを向上させることを目的としたものなのですが、いかがでしょうか?
テレビなどのマスメディアからは、N様のお住まいの東京では昨日の土曜日、季節はずれの雪が降るほどの寒い一日だったと伝えられております。
そのような時であっても、暖かさいっぱいでグッスリとお休みくださり、お目覚めが爽やかなものでしたら、喜びもひとしおです。
なお、今後もN様の快眠のお手伝いができますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
そして頼れるお店として、これからも末永くご愛顧をいただければと考えておりますので、引き続きのお引き立てを賜りますようお願い申しあげます。
この度はご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年3月11日

ビックリ、ふわふわに膨らんだ布団のクリーニング

東京都中野区、野方駅の近くにお住まいのK.O様

お世話になります。
連絡遅くなり申し訳ありません。
ふわふわに膨らんでびっくりです。
ありがとうございました。
機会がありましたら、又、利用させて頂きます。
宜しくお願いします。

(店長の松永)
嬉しいサプライズのある仕上がりとなりまして、本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったO様ですから、ただ単にお洗濯をして清潔にするだけでなく、より快適度もアップしたお布団にしたい気持ちでいっぱいでした。     

そこでクリーニングが完了した後に、フレッシュな空気をたっぷりと清潔な中綿に含ませる特別な復元技法も駆使したのですが、これが功を奏して、驚くほどのボリューム感となりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
ありがとうございました。
なお、この復元はボリューム感だけでなく、羽毛のダウンボールを正常な形態に戻すことから、保温性や放湿性も改善よることも目的としたものでございます。
いかがでしょうか?
季節の変わり目をむかえて寒暖の差が大きな毎日ですが、そのような時であっても、O様の毎日の眠りが気持ちのいい良質なものであることを願うばかりです。
もちろん復元だけでなく、肝心のクリーニングにつきましても私どもが処ししている全ての設備と技術を駆使して、しっかりと対処させていただきました。
中綿に染みこんでました汗汚れなどは根こそぎ洗い流されて、衛生面でも申し分のないお布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、今後も当店をご愛顧くださるとの嬉しいお言葉で、胸がいっぱいです。
ありがとうございます。
では、再びO様からのご用命をいただける日を心待ちにしながら、よりハイクオリティーな仕上がり品を目指してスタッフ一丸で技術の向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年3月2日

大満足、とても軽くて臭いも消えた布団クリーニング

東京都中野区、高円寺駅の近くにお住まいのM.H様

昨夜より仕上がった布団を使い始めました。
正直な感想は・・・・期待していたほどのふっくら感はありませんでした。
でも布団自体が12年選手でして、そろそろ打ち直しをと考えていたので、これ以上はどうにもならないんだろうなと思っています。
でも、以前と比べるととても軽く、嫌な臭いもないので満足しています。
コインランドリーで洗ってしまい重く羽毛が偏った状態だった布団に関しては、実家の母がびっくりするくらい軽くて、偏りもなくなっていました。
大満足です。
お願いして良かった
と思ってます。
そして何度もメールを下さったり、こちらの質問にも丁寧にお答えいただき、とても信頼のできるお店だと思いました。
次回はいつになるか分かりませんが、またお願いしたいなと思っております。
その際は宜しくお願いします。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お困りになられてました臭気ですが、、パーフェクトに消し去ることができて本当によかったです。
気になる臭いがございますと、なかなか寝付けないばかりか、良質な睡眠も難しいものです。     

そのようなことから疲れが抜けきれず、体調を崩されてしまう可能性も否定できません。
もし、そのような事態にH様が陥っては一大事ですから、ご指示くださいましたような消臭処置を施させていただきましたが、その甲斐あって、無臭の快適さを取り戻すことができましたことは、私どもにとりましても改めて大きな自信を得ることができた次第です。
ありがとうございました。
また、あまり知られていないことなのですが、毎日ご使用されてますお布団は汚れと湿気がどうしても中綿に蓄積されます。
そのようなことから、徐々に重くなっていくケースが多いんですね。
ですから今回、H様が感じとってくださいました『軽さ』は、しっかりと中綿まで洗浄されて溜まっていた汚れが残らず洗い流されたばかりか、入念な乾燥処理からも湿気が吹き飛んで、極上の清潔布団となった証しであるとお考えいただければと思います。
ですが、ご期待くださいましたボリューム感につきましては、不本意な結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申しあげます。
復元を担当しましたスタッフからの報告によりますと、ボリューム感を取り戻すのに最も高度な技法が求められる素材とされる羊毛布団であったことに加えて、今までのご使用から中綿が強く圧縮されていて、様々な技法を繰り出したものの力及ばず、このような結果となってしまいました。
本当に、ごめんなさい。
この件につきましては、当店の今後の大きな課題として、どのような素材や状態であっても、お客様が喜んでくださるボリューム感を取り戻せるように新しい技法を習得できますように取り組んでまいります。
また、私のメール応対にも評価をくださいまして、恐縮です。
一切の不安なく、サービスを気持ちよくご利用いただけますように、ご質問にお答えすることは当然のことでございます。
そして、たくさんの布団クリーニング会社があるなか、当店を信頼してくださったH様ですから、感謝の気持ちをしっかりと胸に抱いて、細やかなご連絡を差し上げることが使命でしたが、改めてこのようなお言葉を頂戴できますと胸が熱くなります。
ありがとうございました。
なお、前述しました復元の課題に併せて、洗浄技術にも引き続き磨きをかけていく所存です。
そして、今回よりもハイクオリティーな仕上がり品をご提供できますようにスタッフ一丸となって邁進してまいりますので、これからも引き続きのご愛顧をくださいますよう。深くお願い申しあげます。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年2月7日

これからは汚れがひどくならないうちにお願いしたい

東京都中野区、下井草駅の近くにお住まいのN.Y様

お布団が届きました、有難うございます。
布団袋が届いたとき、中にきちんとした説明書が入っていたので、あまり驚きませんでしたが、やはり時間がたったシミは、そう簡単には取れないのだなぁ、と少しがっかり。
これからは、あまり汚れがひどくならないうちに、洗濯に出そうと思いました。
そのときはまた、よろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、ご期待にお応えできる仕上がり品とならず、誠に申し訳ございませんでした。
初めての布団クリーニングということでしたので、喜んでくださる結果をおとどけしようと、担当しましたクリーニングスタッフも最新の洗浄手法を繰り出して対処していたのですが、生地の強度を拝見しましたところ、とてもデリケートな素材であることが判明しました。     

そのようなこともあって、強い除去能力のあるシミ抜き剤を使用しますと、生地が破損してしまう可能性が高かったので、安全性から効力が弱いものの繊維への負担が穏やかなタイプだけでの対処とした次第です。
そのようなことから、シミの痕跡が残ってしまいましたこと・・・、深くお詫び申しあげます。
そして、今回いただきました率直なご意見をしっかりと胸に刻んで、どのような繊細な素材やガンコなシミであっても完全に消し去る画期的な新しいシミ抜き技術を模索していく所存でございます。
なお、このようなシミが残ってしまった状態であっても、衛生面では全く問題のない清潔なお布団となっております。
これまでのご使用からの汗汚れなどは、中綿の繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて徹底的な洗浄をいたしました。
この点につきましては、ご安心くださいませ。
また、このような不本意な外観なままの仕上がりでありながら、次回もクリーニングが必要となった際には、当店にお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
また、このような暖かいお言葉をかけてくださるY様だからこそ、心の底から喜んでくださる結果をお届けできなかったことが悔しくてなりません。
では、その時こそ全ての面で満足してくださる仕上がり品となりますように、技術の向上に努めてまいります。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、技術の進歩ぶりをY様が感じ取ってくださるようなお店になれればと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、シミ抜きにつきまして、期待を背く結果となってしまい、深くお詫び申しあげます。     

2009年11月28日

息子も喜んだ、シミと臭いが消えた布団のクリーニング

東京都中野区、高円寺駅の近くにお住まいのS.S様

中野区のSです。昨日の金曜日に到着しました。
早々とありがとうございました。
きれいにして頂きとてもうれしく思っています。
大変お世話になりました。
アトピーの息子が使っている羊毛布団に牛乳をこぼしましたのでお願いしましたが、事前の質問に濯ぎを丁寧にしていただけるという返答を貰えて安心してお任せできました。
牛乳の臭いやシミも消えて、息子も昨夜は喜んで布団に潜り込んでました。
また、どうぞよろしくお願いします。

(店長の松永)
お子さまにも喜んでいただけるお布団をお届けできて、何よりでした。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございます。
ご依頼くださる前のご質問の内容から、思いがけないアクシデントから大変にお困りの様子がヒシヒシと伝わってまいりました。     

また完全に汚れを除去しませんと、中綿で腐敗し強い臭気を発するなど、衛生面で大変問題のある状態となりますし、特にデリケートなお肌のお子さまがご使用になられる布団となりますと、なおさらです。
特に当店のスタッフのなかには、S様と同じようにアレルギー体質の家族がいるものもおりますから、ご心情は痛いほど分かりますし、何としてでもお役にたちたい気持ちでいつぱいでした。
ですから、ご依頼を賜りました時は、本当に嬉しかったんです。
そして、担当しましたクリーニングスタッフも、清潔感をしっかりと感じとってくださるようなハイクオリティーな仕上がり品を必ずお届けするんだと張りきってましたし、最新の洗浄ノウハウに基づいて生地から中綿まで徹底的な洗浄をしておりました。
ご心配されてました牛乳は、今までのご使用からの汗汚れなどと一緒に全て洗い流してございます。
衛生面では新品をご購入されのました時と同等の理想的なお布団となっておりますので、ご安心ください。
なお、今後もS様のお役にたてますように、スタッフ一丸となってクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、今回以上に喜んでくださる結果もお届けしたいと考えておりますので、どうぞ引き続きのご愛顧をくださいますよう、深くお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2009年9月24日

助かった、とても早い対応の布団クリーニング

東京都中野区、中野坂上駅の近くにお住まいのT.M様

とても早く対応していただいて、助かりました。

(店長の松永)
納期につきまして、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、特急仕上げをご要望くださいましたので、M様のお考え以上のスピードで仕上がり品をお届けしようと、スタッフ総掛かりでの態勢でクリーニングいたしましたので、このような高い評価は、まさに仕事冥利につきます。     

ありがとうございました。
もちろん、このようなスピードクリーニングであっても汚れ落ちには、一切の妥協はございません!
10年間ご愛用くださっている大切なお布団ということでしたので、生地から中綿まで、洗剤成分をしっかりと繊維に染みこませて、汗汚れなどは根こそぎ洗い流させていただきました。
清潔度には絶対的な自信があるクリーンな状態となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
このご縁を大切にして、M様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、徹底的な洗浄をいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2009年6月12日

ふんわり快適、バッチリの仕上がりだった布団クリーニング

東京都中野区、中野富士見町駅の近くにお住まいのA.M様

久しぶりにお願いしましたが、今度もバッチリの仕上がりでした。
ふんわりと膨らんで、また快適になりました。
有り難うございました。
また1年後に御世話になると思いますが、宜しくお願い致します。

(店長の松永)
いつもご愛顧いただき、本当にありがとうございます。
M様からは今回で6度目で、10ヶ月ぶりのご利用ということで、担当しておりますクリーニングスタッフも大喜びでしたし、これほどのリピートをいただけていることから、ますます自信を深めているようです。     

そのようなこともあって、今回もご満足くださるお布団を目指して、汚れ落ちがさらにアップした洗剤をふんだんに使用して、中綿のすみずみまで、しっかりとお洗濯をさせていただきました。
清潔度には絶対の自信があるものとなっておりますので、どうぞご安心ください。
また、より快適さが増すように、今回もスペシャルな復元技法も併せて行っております。
その甲斐あって、M様が喜んでくださるボリューム感を取り戻したこと・・・、本当によかったです。
入梅して、ジメジメとした湿気に悩まされる時期となりましたが、今回仕上げましたお布団は、この復元処置をしたことで放湿性が改善するよう努めておりますので、きっと気持ちよくご使用いただけることと存じます。
また、これからも変わらぬお引き立てをくださるとのこと、本当に嬉しいです。
では今まで実績に甘んじることなく、もっとM様が喜んでくださるクリーニングの仕上がりとなりますように、ますます技術に磨きをかけてまいりますね。
そして、頼りになる布団クリーニング店として、これからも末永いご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申しあげます。
この度も当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年6月7日

スリスリ頬ずり、気持ちいいスベスベ布団になった

東京都中野区、東中野駅の近くにお住まいのC.K様

クリーニングお世話になりました。
お願いした布団は、昨日の昼前に到着しました。
期待が大きすぎたかもしれませんが、ふっくら感はあまり無いですけど触った感触がスベスベで気持ちいいです。
思わず娘とスリスリ頬ずりしてしまいました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の事故もなく、スムーズに仕上がり品がK様のお手元に到着しまして、安堵いたしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がりにつきましても生地の肌触りから清潔であることをご実感いただけましたこと・・・、本当に嬉しいです。     

そしてお嬢さまと一緒にお布団に顔を寄せている光景が目に浮かぶようで、私まで胸が温かくなりました。
ご信頼を決して裏切ることがないように、私どもが所持してます設備をフルに活用して、徹底的な洗浄をして汗汚れなどは残らず洗い流してございます。
清潔度でしたら、新品にも引けをとらない理想的なお布団となっておりますので、ご安心ください。
ですが、ボリューム感につきましてはご期待にそむく結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
復元を担当しておりますスタッフも、K様が驚くほどの『ふっくら感』あふれるものにしようと様々な技法を試みたのですが、中綿の素材がポリエステルということもあって、どうしても力及ばずこのような結果になってしまいました。
本当に、ごめんなさい。
当店が所持してます復元技法は布団のクリーニング業界ではトップクラスではあるものの、素材や使用頻度などから、どうしても大きな改善ができないものがあるんです。
そして今回、お任せくださいましたお布団の素材がポリエステルということで、最も復元が厳しいものだったことも残念な結果となった次第です。
ですが、私どもといたしましても、いつまでも現状に甘んじているわけにはまいりません。
いただきました率直なK様の感想を真摯に受け止めて、一刻も早くどのような素材や使用頻度であっても、驚くほどのボリューム感となる新技法を開発する所存でございます。
そして、このような新しい技術を習得しましたら、ぜひ再チャレンジのチャンスをいただけますように、改めてK様にお知らせしたいとも思っております。
どうか、このような私どもですが今後ともご愛顧くださいますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年5月3日

指定した日に、しっかりと届いた布団クリーニング

東京都中野区、東中野駅の近くにお住まいのY.S様

Sです、土曜日にちゃんと届きました。
中身は確認し今はまだ送られてきたままです^ロ^;
ビニールから出して押し入れにしまい、また活躍するときを待ちたいと思います。
ありがとうございました!
またよろしくお願いします。

(店長の松永)
ご指定くださいました期日に、なんとかお届けできましたようで、担当しましたクリーニングスタッフともども、ホッと胸を撫でおろすことができました。
今回は、特急仕上げと承りましたので、スタッフ総掛かりによるトップスピードのクリーニングをさせていただきましたが、その甲斐もあって、ご要望どおりの期日までに仕上がり品をお納めできましたことは、当店につきましても改めて自信を深めることができた次第です。     

もちろん、このようなスピード仕上げであっても一切の手抜きはございません!
汚れ落ちに妥協することなく、生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分にも、しっかりと洗剤成分を浸透させて徹底的に洗浄いたしました。
まだご使用になられていないとのことですが、衛生面でしたら申し分のないお布団となっております。
どうぞ、ご安心ください。
ですがお使いになられて、もし不具合な点などありましたら、気軽にお知らせいただければと思います。
S様が心地よい眠りを堪能できるお布団となりますよう、早急な対処をいたします。
また、このご縁を大切にして、今後もお役にたてますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかける所存です。
そして、もし再びご利用いただけましたら、「おっ、前よりも進歩しているな!」と、感じとってくださるようなハイクオリティーな仕上げにもしたいと思ってますので、ご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2009年2月18日

布団を出るのが億劫になるほど気持ちいい、大満足!

東京都中野区、中野駅の近くにお住まいのK.T様

丁寧なアフターケア、ありがとうございます。
クリーニングの出来は、大満足です。
ふかふかになった布団で、お陰様で気持ちよく睡眠をとっています。
そのためか、布団から出るのがこれまでにも増して億劫になっています。
また季節の変わり目になったら、お願いしようとおもっています。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
ご満足いただけるボリューム感のお布団となりましたようで、何よりでした。
1年で最も寒い時期をむかえてますが、そのような時にも暖かい眠りをお楽しみいただけますように、勝手ながらスペシャルな復元技法を施させていただいた次第です。
こちらは洗いあがったばかりのお布団の中綿に、新鮮な空気を含ませることで外観の膨らみを向上させると同時に、保温性や放湿性をワンランクアップさせることが狙いなんですね。     

そのようなこともあってT様から、お布団から出るのが億劫になっとしまうというお言葉は、まさに仕事冥利につきますし、クリーニングスタッフもモチベーションにも繋がるものでございます。
本当に、ありがとうございました。
なお、肝心のクリーニングにつはましても汚れ落ちのパワーが一段と増した洗剤をしっかりと繊維に浸透させて、徹底的に洗浄しました。
清潔度には絶対に自信がありますし、そのクリーンさは新品をご購入されました時と同等のレベルとなっております。
どうぞ、ご安心ください。
また、今回のお布団の仕上がりから、今後は季節の変わり目に再びご利用くださるとのこと!
嬉しいです、ありがとうございます。
では再びT様のお布団をクリーニングできる日が来ること、スタッフ一同、心待ちにしております。
そして次回も心の底からT様が喜んでくださるサービスをご提供したいとも思っておりますので、どうぞ、よろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2008年12月23日

ビックリ、嘘のようにホコリ臭さが消えた布団クリーニング

東京都中野区、西新宿五丁目駅の近くにお住まいのK.I様

布団到着しました、ありがとうございます。
あんなにホコリ臭かったのが、嘘のように消えていて主人ともどもビックリしました。
そればかりか、サラサラの手触りで夫婦で思わず顔をスリスリさせて喜んでしまったほどです。
ホコリっぽさが無くなって安心して眠れます。
お世話になりました。

(店長の松永)
だんな様にも喜んでいただける仕上がりとなりまして、本当によかったです。
I様のお近くにもクリーニング店が多数あるはずですし、その中にはお布団を取り扱っているお店もあろうかと思うんですね。
ところが、そのようなご近所の店でなく、静岡にある私どものお店にご依頼くださったのですから、絶対にご満足いただきたい一心でお洗濯をさせていただきました。     

微細な汚れも見過ごさないように、洗浄効果がバツグンに素晴らしい洗剤をふんだんに使って入念に洗浄いたしましたから、清潔度では新品をご購入されました時と同等のレベルとなっております。
そのようなこともあって、生地の手触りから衛生的なことがハッキリと感じとってくださるものとなりましたことは、当店にとりましても改めて自信を深めることとなりました。
ありがとうございます。
なお、このご縁を大切に、今後もI様の快眠のお手伝いをしたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも現在の品質に甘んじることなく、より高いご満足あふれるクリーニングサービスをご提供できますようスタッフ一丸となって取り組んでまいります。
どうか末永いご愛顧のほど、お願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2008年11月22日

気持ちよく利用できた、丁寧なフォローもある布団丸洗い

東京都中野区、中野駅の近くにお住まいのY.A様

ご丁寧に御連絡頂きまして、有難うございます。
無事、手元に届きました。
本格的な冬になるまで、もう少しクローゼットに保管しておこうと、頂いたビニールのまましまっております。
でも、そのままじゃ駄目なんですね。
分かりました、すぐに開封して保管致します。
このようなフォローの連絡まであって、気持ちよくお取引が出来ました。
お洗濯、お世話様でした。

(店長の松永)
思わぬ配送トラブルもなく、無事にA様のお手元に仕上がり品が到着しました安堵いたしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
またお手数をおかけしてしまいましたが、風通しもしていただき、重ねて御礼申しあげます。     

あまり知られていないことなのですが、羽毛や羊毛のお布団も呼吸をしているんですね。
ですからパッキングされたビニール袋に入ったままですと、お布団に大変な負担をかけてしまいますし、場合によってはビニール臭が移ってしまう可能性もあってお願いした次第でございます。
本格的な冬の寒さが到来してからのご使用ということですが、私どもの技術の全てを注ぎ込んでクリーニングさせていただきました。
衛生面では申し分のない極上のクリーンな状態となっておりますので、どうぞご安心ください。
そして今回お洗濯をしましたお布団に包まれて、冬の寒い夜でもA様が気持ちよくお休みいただけましたら、私どもにとりましては、これ以上の喜びはございません。
ですが、もし不具合な点などございましたら、すぐにお知らせいただければと思います。
早急な対処をいたします。
また、ご注文からアフターフォローまでの一連のご連絡につきましても評価をくださり、ありがとうございました。
せっかくのご縁ですから、A様には気持ちよくご利用いただきたい気持ちでした。
そこで、感謝の気持ちをしっかりと胸に抱いて、不安なく仕上がり品の到着までお待ちいただけるよう、細やかなご連絡を差し上げることが私の努めでしたから、このようなお言葉をいただきましたことは本当に嬉しいです。
また、当店でお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお気軽に声をおかけください。
微力ではございますが、A様の快眠のお手伝いができますよう、総力をあげて対処させていただきます。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2008年9月3日

驚きのサラサラ手触り、シミも全部落ちた布団クリーニング

東京都中野区、沼袋駅の近くにお住まいのN.K様

昨日無事お布団が届きました。
シミも全部落ちてるし、肌触りが全く違っていて驚きです。
サラッサラで、娘と一緒に思わずスリスリと撫でて喜んでました。
今度は羽毛の掛け布団の丸洗いをお願いするかと思いますが、よろしくお願い致します。
色々とどうもありがとうございました。

(店長の松永)
嬉しいサプライズのある仕上がりとなりまして、本当によかったです。
シミにつきましては、付着してからまだ時間があまり経過していませんでしたし、生地も強い効力のあるシミ抜き剤を使っても大丈夫な強度があったことが幸いでした。
ご期待にお応えできますように、シミ抜き担当のスタッフも張りきって作業をしていたようです。     

また生地の肌触りにつきましても、ご満足くださるもので何よりでした。
愛用の大切なお布団ですから、毎日の眠りが心地よいものでありますように・・・、そんな願いをこめながら最新の洗浄テクニックを駆使して対処いたしました。
その甲斐あって、ご納得くださる手触りとなりましたことは、私どもにとりましても改めて大きな自信を得ることができた次第です。
もちろん、生地だけでなく見えない『中綿』のすみずみまで、汗などの汚れは全て洗い流してございます。
清潔度では絶対の自信がある仕上がりとなっておりますので、ご安心くださいませ。
また、今回のクオリティーの高さから、羽毛の掛け布団もお任せくださるのですか?
ありがとうございます。とっても嬉しいですし、光栄です。
羽毛布団は、私どもが最も得意としている素材です。
きっとご満足くださる・・・、いえ、今回以上に嬉しい仕上がりとなるかとも思います。
どうぞ、安心してお任せください。
この度はご利用、誠にありがとうございました。     

2008年5月2日

助かった、思ったよりも早い仕上がりの布団クリーニング

東京都中野区、中野駅の近くにお住まいのS.Y様

こんにちは、Yです。無事に布団は届きました。
思ったよりも早くて助かりました、ありがとうございました。また、機会があればよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品の到着までの納期につきまして、特に高い評価をいただき恐縮です。
愛用のお布団がございませんと、なかなか寝付けませんし、眠りも浅くなってしまいがちです。     

そして、そのような状態が続きますと、お忙しいY様の日常の疲れも溜まって健康にも影響を及ばしかねません!
そこで、一刻も早くクリーニングを仕上げてお届けしようと、スタッフ総動員で対処させていただきました。
もちろん、トップスピードといえども手抜かりなく、しっかりと"中わた"の隅々まで洗浄いたしております。
衛生面でしたら、絶対の自信がございますものとなっておりますから、安心してご使用くださいね。
また実際にお使いいただいて、お気づきの点がございましたら、気軽にお申しつけいただければと思います。
Y様が心地よい眠りをご堪能いただけますよう、スピーディーな対処をさせていただきますので!
なお今後もお洗濯のクオリティーを上げて、Y様のお役にたてるようにも努めてまいりますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度は、ありがとうございました。     

2008年4月16日

問題ない仕上がり、また利用したい布団クリーニング

東京都中野区、野方駅の近くにお住まいのT.N様

届きました。ありがとうございました。
まだ使用していませんが、とりあえず問題はないようです。
何か気づいたことがありましたら、また連絡いたします。
今後ともよろしくお願いします。

(店長の松永)
配送中の事故もなく、無事に仕上がり品が到着しましたようで、ホッといたしました。
数多くの布団クリーニングのお店が乱立しているなか、私どものお店を選んでくださったN様です。
その信頼にお応えできますように、所持しております全てのクリーニングテクニックを駆使させてお洗濯をさせていただきました。     

清潔度には絶対の自信があるものとなっておりますが、もしお気づきの点がございましたら遠慮なくお申しつけくださいね。
N様が心の底から喜んでくださるものとなりますように、スピーディーな対処をさせていただきます。
また今後も、より高いクオリティーを目指して新しい技術の開発にも取り組んでまいります。
そして今回のご縁を大切にして、N様のお役にたてる布団クリーニング店であり続けられるようにもしたいと思っておりますので、引き続きご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2008年1月11日

不満なし、変化をもっと体感できるといい布団丸洗い

東京都中野区、野方駅の近くにお住まいのK・S様

「仕上がり⇒以前と変わらない」と書きましたが、不満があるわけではありません。
違いを認識できないだけです。
例えば、「すごくふかふかになった」「しばらく干さなくてもにおいがしない」といった分かりやすい変化がないという意味です。
洗うだけでなく、いい香りをつけるとか変化を体感できる仕組みを検討されると、より評判があがるのではないでしょうか?

(店長の松永)
ご期待くださった劇的な変化をお届けできず、申し訳ございませんでした。
復元を担当させていただきましたスタッフに確認してみたところ、なんとかS様に喜んでいただける「ふっくら感」となるように様々な技法を試みたものの、力及ばず、このような結果となってしまったとのことでした。     

私どもが所持している復元ノウハウは間違いなく日本でもトップレベルのものであると確信いたしております。ですが、"中わた"の素材によってボリューム感は大きな差が生じてしまうのが実情なんですね。ですが、このまま手をこまねいているわけにはまいりません!
今後も新技術を開発して、どのようなものでも劇的な嬉しい「ふっくら感」となるような取り組みをしていく所存でございます。
また、とても貴重な進言もいただき、本当にうれしいです。ありがとうございます。
たしかに、よりお客様が喜んでくださるアイデアだと思います。無臭であることに高い評価をくださる方もいらっしゃれば、心地よい睡眠を誘う香りも漂う仕上がりを望まれる方のいらっしゃると思うんですね。
ですから、クリーニングご注文時に仕上がりのご要望を細かくお訊きして、そのご期待にお応えできるサービスをご提供できるお店となるように、すぐにS様のアイデアを次回のスタッフミーティングに提案したいです。
このような考えで、これからもお客様の声を指針にして取り組んでいく考えでございますので、どうか今後とも当店をご愛顧くださいますよう、心よりお願い申しあげます。
ご利用、誠にありがとうございました。     

2007年11月21日

仕上がり最高、頼んでよかった布団クリーニング

東京都中野区、沼袋駅の近くにお住まいのM・Y様

この度はありがとうございました。いつもお気にかけてくださりありがとうございます。
ばたばたしており、中々メールができず・・・
仕上がりは最高です!
頼んでよかったなぁとしみじみと。
引越し先が新築で気分も一新輪をかけて快適に過ごしています。
またお願いすることもあると思います。
今後もどうぞ宜しくお願いします。

2007年11月10日

ふかふか布団で、にっこり笑顔! 満足な布団クリーニング

東京都中野区、中井駅の近くにお住まいのT・I様

お気に入りの羽毛布団が羽毛がよれてぺったんこになってしまっていて、同居人には眉をひそめられていたのですが、クリーニングに出して返ってきたのを見て、「もうイヤな顔はされないぞ!」と確信しました。
案の定、同居人はふかふかの返ってきた布団を見て、にっこり笑顔になりました。
これからも仲良く暮らせそうです。
ありがとうございました!!

ビックリ! 軽くて柔らかい布団になった

東京都中野区、新江古田駅の近くにお住まいのY・T様

クリーニングから返ってきた布団は軽いし柔らかくてびっくりしました。
カビ臭さもなくなったので大満足です!!

仕上がりがスピードアップした

東京都中野区、新井薬師前駅の近くにお住まいのM・I様

カビてしまった布団の生地についた汚れが取れない理由などを、きちんと書面で説明していただいたのでわかりやすかったです。
以前よりもクリーニングの仕上がりが早くなっているような気がします。
すごいですね!

引っ越し先にも届けてくれる、納得のお手頃な布団丸洗い

東京都中野区、沼袋駅の近くにお住まいのH・S様

出来上がるまではちょっと高いかなと思ってましたが、出来上がりを見てお手頃感に納得しました。
お試し価格があるとお客様は増えるかも。
でも、リピーター割引もあると嬉しいですね。
布団って、なかなか洗ったりすることが難しいので、手入れをしないままくたびれてしまうのですが、今回、きちんと手入れをすれば長持ちするものだということがよくわかりました。
これからも度々使わせていただければと思っていますのでよろしくお願いします。
最後に、さらなるわがままを(将来こんなサービスがあればな、ということで)。
普段使っている布団を洗うには、布団を使わなくていい環境(もう一枚替えの布団があるとか、長い間別のところに泊まって自宅の布団を使わないとか)がなければ難しいです。
なので、是非、特急サービスをつくって欲しいですね。
通常の1週間が、3日間とか4日間になれば、ちょっと旅行に出かけるときなんかに「出してから行くか」ってことができるでしょ?
1週間の旅行をする人は新婚さんくらいですが、3日とか4日の旅行なら土日に2日の休みをくっつけるだけですからかなりいるはず。
多少高くても(個人的には1.5倍以上でもいい)たぶんおはいると思うんですけどね。
そういう意味では、今回使わせていただいた「引越のときに旧住所から送って新住所に届く」というサービスは非常に便利なサービスでした。
「どうせ運送屋を使うのなら、これからもついでに洗濯に出してしまおう」って感じですよね。
これからだんだん忙しくなるんだと思いますけど、是非今のサービスレベルは維持していって欲しいと思っています。
応援していますのでがんばってください。

気持ちよく眠れる布団になったクリーニング

東京都中野区、鷺ノ宮駅の近くにお住まいのJ・S様

かけてくださったであろう手間ひまを考え、気持ちよく仕上がったお布団に触れると「ごく妥当」なお値段だと思います。
おふとんが粉っぽくなくなって、毎日気持ちよく寝床に入れるようになりました。
ありがとうございました。
御社にクリーニングをお願いしようと思ったのは、WEBページで洗浄方法や手順・手配の仕方などについて細やかに、かつ誠実に説明がなされていたからでした。
また、各段階ごとにいただくメールが「今、こういう状況なんだな」と実感させてくれて、とても安心できました。

感動、予想以上のふっくら仕上げな布団クリーニング

東京都中野区、高円寺駅の近くにお住まいのY・M様

布団のクリーニングをしたのは今回初めてだったので、いったいどの程度の仕上がりになるのか全く想像できず、正直なところあまり期待しないようにしていました。
が、仕上がった布団で早速寝たところ、買ったときのようにとっても暖かい!
掛布のボリュームはそれほど変わらなかった気がするが、敷布の方はふっくらが予想以上に戻っていて非常に感動しました。
しっとり冷たい布団で不快な眠りでしたが、ふっくら暖かな布団で気持ちよく眠れるようになりました。
ありがとうございました。

迅速な応対で不安なし、次回も利用したい布団丸洗い

東京都中野区、新中野駅の近くにお住まいのM・I様

24日に、クリーニングをお願いしたIです。
早速28日に、きれいになって返ってきました。
最近、肌寒く夜中に何度か目が覚めました。
フカフカのお布団が待ち遠しかったです。
1週間位をみていたので、余計に早いなぁ~と感じました。
とっても嬉しいです。
対応も迅速で、発送の確認のメールを頂いたりし、初めての注文でしたが、不安はありませんでした。
クリーニングに出して、ホント良かったです。
次回もお願いしたいと思いますので、その折は宜しくお願い致します。

早い仕上がりで嬉しい、布団のクリーニング

東京都中野区、中野新橋駅の近くにお住まいのS・M様

思った以上に早い仕上がりで嬉しく思っております。
これから夏にかけて厚手の羽毛布団はしばらく使用しないと思いますが、また冬になったら活躍するはず!
先のはなしになりますがまた冬が終わりましたらクリーニングをお願いしたいと思います。

衛生度を実感、干したのとは桁外れに違う布団のクリーニング

東京都中野区、沼袋駅の近くにお住まいのY・H様

子供の寝相が悪かったのはやはり布団が汚れていたからだと思う。
干せばいいというものではない、また掃除でダニを吸い取るなどのノズルを購入するよりもふとんクリーニングに出したほうがはるかに布団が衛生的であると感じた。
宅配会社の対応については、全く配送を理解していない。
こちらが往復とも説明をしなければならなかった。
往路ではなかなか布団入れを受け取れず、要領の悪さが伺えて大変不愉快な気持ちに陥った。

安心で任せられる布団クリーニング

東京都中野区、新井薬師前駅の近くにお住まいのK・M様

いつもありがとうございます。
安心してお任せできます。
これからもよろしくお願いいたします。

感謝、無理なお願いを聞いてくれた布団クリーニング

東京都中野区、新中野駅の近くにお住まいのK・O様

大変、満足しております。
無理なお願いを聞いて頂き大変、感謝しております。
本当に有難うございました。

サービスの徹底降りに脱帽! また利用したい布団丸洗い

東京都中野区、都立家政駅の近くにお住まいのM・M様

いろいろなオンラインショップを日頃からよく、利用しているのですが、今回ほど、感心したのは、久しぶりです。
御社のサービスの徹底ぶりには脱帽です。
また、ご利用させていただきます。
ありがとうござました

希望日に届いて助かった! 気持ちよく眠れる布団に・・・

東京都中野区、富士見台駅の近くにお住まいのK・M様

引越の際にお願いしましたが、こちらの希望日に新居に届けてもらい、たいへん助かりました。
有り難うございます。
伝票もわかるように記入いただき簡単に発送ができ、追加料金も掛からなかったので、良かったです。
お布団はとてもきれいにしていただき、気持ち良く眠ることができました。
また利用させてもらいます。

リピート3回目、気持ちいい仕上がりの布団クリーニング

東京都中野区、下井草駅の近くにお住まいのK・S様

無事に届きましたよ~(^0^)/
今回で3回目ですけど、やっぱりお洗濯してくれたお布団は気持ちいいですよね!
次回もお願いしますけど、ちょっと心配な事が・・・・・
さっきネットで調べていたら、東北地方でリフレサービスさんより安く(3枚9100円)でやってるとこがあります。
お客さんがそっちに行ってしまうんじゃないかと。
私は絶対に浮気しませんけどね(リフレサービスさんのファンですから)

感謝、ふんわり仕上がって気持ちいい布団のクリーニング

東京都中野区、新江古田駅の近くにお住まいのM.Y様

クリーニングありがとうございました。
あれだけ気にしていたにおいが、うそのように取れ本当にふんわり仕上げていただいて、感謝しています。
これで今年の秋から、気持ちよくやすむ事が出来そうです。本当にありがとうございました。