布団クリーニングを利用した東京都大田区のお客様の声

2023年9月18日

ふっくら布団で気持ちよく使えそう、対応も丁寧で安心

東京都大田区、雑色駅近くにお住まいのS.M様

初めて布団をクリーニングに出したので、最初は心配な部分もあったのですが、電話とメールで終始丁寧な対応をしてもらえたので、すぐ安心してお任せできました。
布団をクリーニングに出すのは、お店まで持っていかなくちゃいけないので正直に言えば面倒だと思ってましたが、自宅まで配達してくれるので、手間がかからず便利でした。
クリーニングしてもらった布団は冬用なので、使うのはもう少し先ですがふっくらして気持ちよく使えると思います。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、仕上がり品のクオリティーと接客、いずれも合格点に達したようで、嬉しいです。
M様からの依頼は、初めてでした。
私どものサービスの流れを、熟知くださっているリピーター様とは違います。
コンパクトなサイズの配送袋に、2枚の寝具を詰める勘どころが分からず、難儀されるかもしれません。
また、ご自宅まで集配に伺う宅配会社スタッフと、円滑に寝具の受け渡しができなければ、使い勝手に疑問を持たれてしまいます。
M様のストレスを、少しでも軽くすることが、私の務めのひとつでした。
配送中を含め、状況を常に把握しつつ、細やかな受け答えを心がけたつもりです。
安心感に繋がったようで、安堵しました。
また、お布団の具合も、M様の期待に応えらたようで、よかったです。 担当したクリーニングスタッフは、喜びいっぱいの表情でした。
託してくださった掛け布団は、羽毛素材です。
弊社が、最も得意としているタイプとあって、清潔さだけでなく、心地よさもアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
今回は、クリーニングが完了した後、特別な復元処置も試みてます。
この一手間で、ふっくら感ある外観に仕上げることができ、何よりでした。
弊社の復元は、フレッシュな温風を一定の時間にわたって、中綿に送り込み続けるスタイルです。
適切な空気の流れを寝具の内部に発生させ、ご愛用を重ねるごとに押しつぶれるダウンボールを、本来の形態に整えました。
ボリューム感あふれる見栄えとともに、就寝中の暖かい空気を蓄える能力も向上します。
もちろん、快適性だけでなく、クリーンさも徹底しました。
準備していた数多くの洗剤から、M様の寝具にベストなものを選んでます。
また、その汚れ落ちパワーを一段と高めるアシスト溶液なども、臨機応変に用いました。
繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、成分として配合された酵素を活用し、根こそぎ分解してます。
そして、たっぷりの温水で濯いだ後は、ハイパワー乾燥マシンによる100度の熱風で、しっかりと乾かしました。
汚れは、全て取り除いてます。
もちろん、洗剤の残留もございません。
M様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン状態です。
安心して、お使いください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びM様の衛生的な睡眠環境に貢献できればと思ってます。
嬉しい評価を賜ったものの、まだ改善すべき点が多々あるのも間違いありません。
M様の満足感が、より膨らむサービスを目指し、クリーニングの腕前を磨き続けるので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年9月18日

幸せ、臭いのない布団で目覚めがいい、肌のハリも違った

東京都大田区、石川台駅近くにお住まいのH.M様

猫の粗相に対応してくれるので助かりました。
久しぶりに臭いのない布団で寝られて幸せです。
目覚めも良く、肌のハリがいつもと違う感じでした。
ご迷惑でしょうが、また粗相をされた時もお世話になりたいです。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び心地よい眠りを満喫できるようになったようで、よかったです。
眠りの質に加え、お目覚め時の肌の状態が違うとの評価を賜って、クリーニングスタッフは、喜びを噛みしめてました。
洗濯職人の実績も積み上げられ、自信が深まったようです。
これを励みに、高いモチベーションで今後も汚れに挑むのは、間違いありません。

ネコちゃんの粗相は、確かなクリーニング技術が強く求められます。
オーソドックスな洗い方だけでは、臭いが全く消えません。
今回は、お洗濯を始める前に、通常の2倍に成分を濃縮したデオドラント溶液を作って、6時間ほど寝具全体へ馴染ませました。
この処置が功を奏し、無臭の状態に戻せたのは、私どもにとっても大きな喜びです。
もちろん、臭いの問題解決だけでなく、衛生面でも万全を期しました。
お任せくださったピンクの寝具は、熱にデリケートな素材です。
高温度のクリーニングをすると、繊維を壊す恐れが入りました。
中綿の一部が硬くなり、使い心地も悪くなる仕上げとなれば、取り返しがつきません。
そのようなトラブルに陥らぬよう、常に温度管理を意識しつつ、汚れに挑みました。
高浸透タイプの洗剤を、惜しげなく大量に使ってます。
粗相だけでなく、毎日の使用で繊維に絡みついた皮脂なども、根こそぎ分解しました。
そして、人肌程度に保った温水を使い、念入りな濯ぎもしてます。
汚れは、残らず洗い流しました。
ご安心ください。
ところで、深刻な問題を解消できたことから、再び汚れてしまった際も、弊社に依頼いただけると伺いました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、これほど光栄なことはありません。
リピーター様からの依頼は、クリーニングスタッフの使命感が揺さぶられ、より高いモチベーションで臨めます。
手間ひまを惜しまず、信頼に必ず応えられる仕上げを目指さねばと、改めて決意を固めました。 末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年3月28日

嬉しい、特急で洗ってもらって消臭処理も!

東京都大田区、池上駅近くにお住まいのE.T様

猫が粗相してしまったため匂いがついて、何度も繰り返して何とかならないかとネットで調べたら御社がありました。
ホームページを見て同じ境遇の方のレビューがいっぱいあったので決めました。
消臭処理をしてもらったので、布団は大丈夫です。
代用布団があったので、仕上がりは急いでなかったのですが、特急で洗っていただいて申し訳なかったです。
でも、嬉しかった。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、T様の信頼に応えられたようで嬉しいです。
お洗濯前のヒヤリングで、託してくださったのは普段お使いのものと伺いました。
使い慣れた寝具のない不便が長引き、T様が体調を崩したら大変です。
早急に仕上げねばと思い、特急クリーニングで臨みました。

なお、急ぎの対応でも、お洗濯に手抜きはありません。
今回の依頼は、ネコちゃんが寝具に粗相をしたためと承りました。
尿の臭いが残る仕上げとなれば、弊社の存在価値が厳しく問われます。
必ず無臭の状態に戻るよう、特殊な脱臭液を作って、これを8時間ほど寝具に含ませました。
その甲斐あって、T様の悩みを解消でき、よかったです。
もちろん、衛生面でも理想的な寝具を目指しました。
お任せくださった羽毛の掛け布団は、生地を揉む洗い方をするとへ、ダウンやフェザーが傷つきます。
暖かい空気を溜め込む力が劣化し、寝具の寿命も短くなる恐れがありました。
そのようなクリーニング事故を招かぬよう、羽毛に優しいクリーニングに徹してます。
お洗濯前に、汚れ具合だけでなく、繊維の強度なども詳しく調べました。
そして、準備していた多くの洗剤から、T様の寝具にベストなもの選んでます。
粗相はもちろんですが、毎日のご愛用で蓄積した寝汗なども、主成分の酵素を活用して、しっかりと分解しました。
また、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、残らず洗い流しました。
洗剤の残留もございません。
安心して、お使いください。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気兼ねなく声をかけていただければと思います。
お布団の悩みを必ず解消できるクリーニング業者として、末永く頼りにしていただけるよう、お洗濯の腕前に磨きをかけながら、お待ちしてます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年3月18日

ふかふかで予想を遙かに超えた仕上がりに夫婦で感動

東京都大田区、糀谷駅近くにお住まいのY.A様

猫の粗相で、夜中にすぐに対応できる近くのコインランドリーで敷布団を洗ったのですが、羊毛の布団だったのでギュッと縮んでしまいました。
その後も味を占めた猫は何度も粗相を繰り返し、すぐに対応したいからコインランドリーへ持って行って、縮む…を繰り返し、体育用マットみたく固くなり、使えなくなりました。
それ以来、別の布団で寝てますが、敷布団を長い間洗えてなくて、汚いだろうことに目をつむっていた状態でした。
今回、御社にクリーニングを出したのは、コインランドリーでは敷布団は洗えないものでも引き受けてくれること!
猫の粗相の布団は衛生上の問題で、普通のクリーニングには出してはダメだったんです。
それと、【ねこのきもち】の編集者さんがオススメしてたとネットで目にしたのも魅力に感じたんです。
臭いもとれると知り、いい機会だし、敷布団も掛布団も洗ってもらおうと思いました。
敷布団一枚も掛け敷き布団のセットも料金同じキャンペーンだったのも決め手になりました。
仕上がりは、気持ちいいです。
予想を遥かに上回っていました。
大満足です。
敷き布団がフカフカになっていて、驚きました。
長い間使っていて羊毛でペタンコだったのに、フカフカになるとは思っていませんでした。
おかげさまで温かいです。
夫とふたりで感動して、順番に寝るようになりました。
メール対応も素晴らしいです。
気持ちのいい対応でした。
普段使いの布団でしたが、そんなに急いでいなかったので、急ぎ仕上げ、納期早めなど要求しませんでした。
寝袋を使ってみたかったので、いい機会だと思ったのです。
でもクリーニング前のヒヤリングをみて、急いで仕上げて頂いたようで、お心遣いが嬉しかったです。
突然の痛い出費だと思っていたのですが、かえって布団を洗ういい機会となり、よかったです。
猫の粗相がなくても、また利用したい!

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、納品スピード、仕上がり品のクオリティー、接客、いずれも高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
スタッフ全員、アンケートに綴られた文字を追うごとに頬が緩み、大変な喜びようでした。
仕事に対する誇りが膨らんだのも、間違いありません。

A様からの評価を糧にし、ますます高いモチベーションで、これからも汚れに挑むことでしょう。
改めて感謝申しあげます。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、今回の依頼は可愛いネコちゃんの粗相が浸みたためと承りました。
確かなクリーニング技術が、強く求められる案件です。
必ず期待に応えられるように、弊社の在籍期間が20年ほどとなる熟練職人を中心としたチームを作り、最上級の仕上げを目指しました。
臭いの問題を解消するため、消臭成分を通常の2倍に濃縮したデオドラント溶液を作って、12時間ほど寝具に含ませてます。
その効果を確認したうえで、汚れに挑みました。
託してくださった寝具のうち、ピンク色の羽毛掛け布団は、生地を揉むスタイルの洗浄をすると、充填されているダウンやフェザーが傷つきます。
暖かい空気をキープする力が削がれ、保温性に乏しい仕上げとなれば、取り返しがつきません。
デリケートな羽毛素材に適した洗剤を、用いました。
一方の敷き布団は、羊毛素材です。
こちらは、水に浸けると縮む特性があり、手筈を整えないで洗浄すると、ジュニア布団ほどまで小さくなることが予想されました。
そのようなトラブルに陥らぬよう、ウール素材用に開発された洗剤へ、特別な収縮防止液や柔軟剤を、ふんだんに加えたオリジナル溶液を調合し、これを繊維の奥まで浸透させてます。
ネコちゃんの粗相は当然ですが、毎日の使用で溜まった寝汗なども、主成分の酵素を働かせ、お布団にダメージなく分解しました。
そして、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターで、しっかりと濯いだ後は、100度の熱風を寝具全体へ行き渡らせ、繊維の芯まで乾かしてます。
新品と遜色のないクリーン状態に仕上がっている自信がありますが、予想を遙かに上回っているとの評価をA様からいただき、大きな自信となりました。
しかも、今後はネコちゃんの粗相なくても利用したいとのお言葉まで賜って、スタッフの士気は高まっております。
私どもが進むべき道は、社会にブランドを認知させるのではなく、価値を認めてくださっているA様から、信頼される布団クリーニング業者であり続けることです。
そのためには、まだ改善すべき点も多々ございます。
チームの中心となった熟練スタッフは、アンケートを拝読した後、  本当は、
  もっと凄い仕上げにしたいんだ
と、つぶやいてました。
彼にとっての頂は、まだ先のようです。
そして、取り組んでいる新たな洗浄術を早く習得せねばと、決意を固めてました。
ご期待いだければ幸いです。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年3月9日

綺麗さっぱり食品汚れが落ちた

東京都大田区、京急蒲田駅近くにお住まいのK.K様

ホームページを見て信頼できそうなので決めました。
それに電話に出た男性の方の応対も丁寧で誠実な感じだったのでクリーニングしてもらう気になりました。
こぼした味噌汁が綺麗さっぱり落ちてよかったです。
これで来シーズンも気持ちよく使えます。
お世話になりました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして合格点に達したサービスを、ご提供できたようで、よかったです。
お電話にて、K様からの問い合わせに受け答えした男性スタッフは、その応対も利用動機に繋がったと伺い、喜びいっぱいの表情でした。
まだ弊社の在籍期間が短いものの、新たな自信に繋がったようです。
これを励みに、より前向きな姿勢で、仕事に励むことでしょう。

改めて感謝申しあげます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合も、K様の期待に応えられるクオリティーとなり、ホッとしました。
今回の依頼は、ハプニングで大量の食品汚れが、こたつ布団に浸みたためと伺ってます。
生地を拭いただけでは、中綿に汚れが残って、時間の経過とともに腐敗する恐れがありました。
深刻な衛生状態に陥り、廃棄せねばなりません。
とはいえ、しっかりとクリーニングすれば、引き続き末永く愛用いただけます。
所持している洗浄技術の全てを結集させました。
生地の耐久性などを細部まで確認し、ハプニングの汚れに効果的な洗剤や消臭液を厳選してます。
その成分を、しっかりと繊維の奥までアプローチさせました。
食品汚れは当然ですが、この冬の使用で溜まった皮脂やハウスダストなども、丁寧に分解しました。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを用いた濯ぎも、念入りに施してます。
見栄えが改善され、すでに感じとっていただけたようですが、万全なクリーン状態に仕上がりました。
ご安心ください。
なお、今後も微力なものの、再びお役立ちしたい気持ちでいっぱいです。
寝具一筋のクリーニング会社として、K様の衛生的な睡眠環境に貢献できるよう、洗浄技術に磨きをかけ続けるので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。

2022年12月7日

満足度が高い、シミが落ちた布団クリーニング

東京都大田区、御嶽駅近くにお住まいのY.K様

インターネット広告を見て利用してみました。
初めて布団をクリーニングに出しましたけど、ちゃんと染みが落とされていて満足度が高いです。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、及第点に達したサービスを、ご提供できたことが分かり、ホッとしました。
お洗濯を始める前に、汚れ具合などを確認したところ、シミが見受けられました。
そこで、少しでも見栄えが改善されるよう、生地の強度などを確認しつつ、特別な溶剤を擦り込んでます。

もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても徹底洗浄しました。
とはいえ、お任せくださった掛け布団は、羽毛素材です。
生地を揉むような洗浄手法は、絶対に避けねばなりません。
そのような洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきます。
暖かい空気をキープできなくなって、保温性が劣化しかねません。
そのような事態を招かぬよう、羽毛に優しいスタイルで対処しました。
用意していた多くの洗剤から、K様の寝具にベストなものを選んでます。
また、その成分が繊維の奥まで、ストレートに染み込む工夫も凝らしました。
お買い求めになってから蓄積した汗や角質などの老廃物は、配合されている酵素パワーを活用し、繊細なダウンやフェザーへの損傷なく、しっかりと分解してます。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを、ふんだんに使った濯ぎもしました。
汚れは、残らず洗い流してます。
ご安心ください。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気軽にお声がけいただければと思います。
再びK様の衛生的な睡眠環境のお手伝いができる日に備え、クリーニング技術に磨きをかけるので、よろしくお願いいたします。
この度は、弊社を信頼くださり、ありがとうございました。

2022年12月3日

しっかり消臭されて安心感ある仕上がり

東京都大田区、雑色駅近くにお住まいのS.H様

猫の粗相の後、自宅で二回程洗濯したのですが、また粗相されてしまい悩んでいました。
御社は、猫の粗相に対応していただけるとの事だったため、お願いしました。
仕上がったお布団は、しっかり消臭処理をしていただけたので安心感があります。
それに布団袋の発送、布団の到着等、都度丁寧なメールで進捗状況のご連絡いただけて安心してお任せする事ができました。
有難うございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、H様の悩みを解消できるサービスを提供できたことが分かり、安堵しました。
今回、クリーニングを担当したスタッフは、あまり感情を表に出さないタイプなんですね。
ところが、安心感ある仕上がり具合との嬉しい評価を賜って、喜びを抑えられなかったようです。

小さなガッツポーズをしてました。
洗濯職人の責務を全うでき、新たな自信にも繋がったようです。
これを励みに、より高いモチベーションで今後も仕事に臨むことでしょう。
改めて感謝申しあげます。
お洗濯前のヒヤリングで、弊社に依頼くださったのは、ネコちゃんの粗相も喜んで承っていることが大きな理由と伺いました。
必ず期待に応えねばと、前述したスタッフの気迫は、大変なものだったんです。
そして、無臭の状態に戻るよう、特別なデオドラント液を作り、これを寝具全体へ馴染ませました。
もちろん、臭いの問題を解消するだけでなく、汚れ落ちも徹底してます。
託してくださった白地の掛け布団は、熱にデリケートな素材でした。
越えてはならない高温度の洗浄は、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなって、使い心地も悪くなる恐れがあります。
そのような事態を招かぬよう、常に温度管理を意識しつつ、クリーニングしました。
高浸透タイプの洗浄液を、お布団の隅々まで行き渡らせ、粗相だけでなく汗や角質なども、しっかりと分解してます。
そして、人肌ほどに保った温水で、丁寧に濯ぎました。
汚れは全て取り除いてます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
親御さんが愛用なさっている大切な寝具をクリーニングに出したものの、その後の連絡が途絶えれば、配送途中のトラブルや、思わぬ洗浄事故に遭ったのではと、心配になります。
その不安が弊社への猜疑心に繋がって、依頼なさったことを悔やむ事態となっては、大変です。
お申し込みから納品まで、H様に安心いただくことが、私の務めのひとつでした。
合格ラインに達した応対ができたようで、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信もちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
なお、このご縁を大切に、微力ではあるものの、今後もお役立ちしたい気持ちが大きく膨らみました。
これ以上ないほど、嬉しい評価を賜りましたが、まだ改善すべき点も多々ございます。
もっとH様の満足感が膨らむサービスを考え、行動せねばと、アンケートを拝読したスタッフ全員が、口にしてました。
ご期待いただくとともに、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。

2022年11月18日

素早い対応に感謝、仕上がりも間違いなし!

東京都大田区、平和島駅近くにお住まいのT.S様

間違いない仕上がりでしたので今度も利用させていただきました。
引き取りから仕上がりまで素早い対応に感謝です。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、再びS様の期待に応えられ、お洗濯を担当したスタッフ全員、喜びの表情を浮かべてました。
クリーニング職人の責務を全うでき、仕事への誇りも膨らんだようです。
これからも高いモチベーションで、汚れに挑むことでしょう。
改めて感謝申しあげます。

11月も半ばを迎え、朝晩は強く冷え込むようになりました。
普段、ご愛用の寝具となれば、お届けを早急にせねばなりません。
今回は、最短の仕上げとなるよう、S様の寝具ファーストで、クリーニングしました。
その甲斐あって、納品スピードへの高評価をいただき、嬉しいです。
なお、急ぎの対処でも、お洗濯に手抜きはありません。
拝見したところ、ダブルサイズの羽毛肌掛け布団は、とてもデリケートな状態でした。
寝具への負荷が大きな洗い方は、破損事故に繋がります。
取り返しのつかぬ事態を招かぬよう、他の羽毛布団や毛布を含め、寝具に優しいスタイルで臨みました。
ハプニングの臭いを消す、特別なデオドラント溶液に加え、安全性に優れた洗浄液を、ふんだんに使ってます。
その成分を繊維の奥まで、ストレートに染み込ませました。
ネコちゃんの粗相だけでなく、寝汗や角質などの老廃物も、静かに分解するとともに、温水による丁寧な濯ぎも施してます。
汚れは、残らず洗い流しました。
S様と、親御さんの疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン状態に仕上がってます。
ご安心ください。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、ぜひ声をかけていただければと思います。
お布団の悩みを、必ず解消するクリーニング業者として、末永く頼りにしていただけるよう、消臭と洗浄技術に磨きをかけながら、お待ちしております。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2022年8月21日

早い仕上げに驚いた、匂いのない仕上げで気持ちよく使える布団に!

東京都大田区、矢口渡駅近くにお住まいのS.H様

ずっと羽毛布団をクリーニングするタイミングが分かりませんでした。
今回、御社にクリーニングを頼んだのは、犬が粗相がしてしまったんです。
羽毛布団のクリーニングを請け負っていただけるところが決め手でした。
洗ってもらった布団は臭いがなくなり、気持ちよく使用できそうです。
また預けてから返ってくるまでが、とても速く驚きました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、合格点に達したサービスを、ご提供できたことが分かり、クリーニングスタッフ全員が、喜びの表情を浮かべておりました。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、納品後は仕舞う予定と伺ってます。
ご使用は、数ヶ月先ですから、急ぎの案件ではありませんでした。

とはいえ、お洗濯を担当したスタッフは、清潔な状態となった寝具を、早くご覧いただきたい気持ちが膨らんだようです。
そこで、ご要望にはなかったものの、早急な仕上げを目指し、特急クリーニングの体制で臨んだと報告がありました。
その甲斐あって、H様が驚かれるほどのハイスピード納品を実現でき、よかったです。
弊社としましても、高い評価をいただき、早さへの自信を一段と深められました。
ありがとうございます。
なお、急ぎの対処であっても、クリーニング品質を疎かにはしません。
託してくださった寝具は、可愛いワンちゃんの粗相があると承りました。
確かな技術力が求められる案件とあって、お洗濯を担当したスタッフは、大変な張り切りようだったんです。
そして、消臭成分を通常よりも少し濃縮したデオドラント溶液を作り、これを寝具全体へ馴染ませました。
この手法が功を奏し、臭いの問題を解消できて、よかったです。
もちろん、汚れ落ちも徹底しました。
用意していた多種多様の洗剤から、H様の羽毛布団にベストなものを選んでます。
また、その成分が繊維の芯まで、必ず染み込む工夫も凝らしました。
繊細なダウンやフェザーを傷つけぬよう、汚れを静かに分解するとともに、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを40回以上も満水にできる水量です。
粗相は当然ですが、汗や角質などの老廃物も、根こそぎ洗い流しました。
徹底した濯ぎですから、洗剤の残留もなく、万全な衛生状態に仕上がってます。
ご安心ください。
なお、今後もH様の快眠の、お手伝いができればと思います。
そのためには、現状の技術に私どもが満足してはいけません。
もっと素敵な仕上げを求め、新たなクリーニング技法の習得にも取り組み始めました。
スタッフ全員で、もっとH様が満足くださるサービスを考え、行動するので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼し、大切な羽毛布団を任せてくださって、ありがとうございました。

2022年1月14日

大満足、ネコの粗相の臭いが取れた布団クリーニング

東京都大田区、穴守稲荷駅近くにお住まいのC.Y様

猫の粗相に対応できるとホームページに書かれていたから頼んでみました。
猫の尿の臭いは、ちょっとやそっとでは取れませんけど、臭いがすっかりとれ、大満足です。
猫の汚れを嫌がられるクリーニング店ばかりなので、貴社には大変感謝しています。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、Y様の悩みを解消できたようで、よかったです。
お役立ちできたことが分かり、クリーニングを担当したスタッフは、安堵の表情を浮かべておりました。
可愛いネコちゃんですが、粗相の汚れは難敵です。
オーソドックスな洗い方だけでは、臭いが消えません。

やりがいのある案件に、前述のスタッフも意気込みは、大変なものでした。
今回は、本格的なクリーニングを始める前に、通常よりも消臭成分を2倍に濃縮した、デオドラント溶液を作り、これを満遍なく寝具の隅々まで、行き渡らせてます。
この一手間を加えたことで、深刻な臭いの悩みを解消でき、何よりでした。
大満足との評価をいただけて、消臭技術への自信を、ますます深められ、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
もちろん、無臭にした後のクリーニングも、万全を期しました。
託してくださったダブルサイズの掛け布団は、羽毛素材です。
誤ったクリーニング手法は、中に詰められたフェザーを折るだけでなく、ダウンも傷つきかねません。
暖かい空気を溜められなくなり、保温性が衰えることも考えられました。
そのようなことから、羽毛に負荷をかけない洗浄スタイルで、汚れに挑みました。
用意していた多くの洗剤から、Y様の寝具にベストなものを厳選してます。
また、汚れ落ちが一段とアップするように、特別な助剤も用いました。
粗相だけでなく、これまでの使用で中綿に溜まった寝汗なども、丁寧に分解し、大量の温水で洗い流してます。
臭いの問題解消だけでなく、清潔さも理想的な寝具となりました。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、微力ですが、再びY様の快眠に貢献したい気持ちが、大きく膨らみました。
大満足との評価を賜ったものの、まだ改善できる点が多々あるのは、間違いありません。
もっとY様が喜んでくださる仕上げを目指し、技術力の向上に邁進しますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、寝具一筋のクリーニング会社として、やりがいのある案件をくださって、ありがとうございました。

2021年7月22日

安心して依頼ができ、布団もふっくらに

東京都大田区、大森海岸駅近くにお住まいのN.K様

ペットが粗相を布団にしてしまったので、クリーニングをお願いしました。
注文から納品まで細かなお気遣いなど、安心して依頼できました。
仕上がった布団も前よりふっくらしました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読したところ、K様の期待に応えられるサービスを、ご提供できたことが分かり、安堵しました。     

承った寝具は、毎日お使いのものです。
ご不便をかける期間を、少しでも短くしなければなりません。
ご要望に添えられる早急な納品を目指し、スタッフ総掛かりとなる、特急仕上げの体制で臨みました。
もちろん、急ぎのクリーニングでも、手を抜くことはございません。
多くの布団クリーニング会社が、営業しているなかで、私どもを選んでくださったのは、ペットの粗相が浸みたものでも、承っているためと、伺いました。
再び臭いのない、衛生的な寝具にすることが、私どもに課されたミッションです。
クリーニングスタッフは、洗濯職人としての本領を、発揮できる機会を賜って、大変な意気込みでした。
拝見したところ、やはりスタンダードな洗浄だけでは、臭いが残る状況だったようです。
それでは、心地よい眠りを、楽しんでいただけません。
今回は、クリーニングを始める前に、消臭成分を通常よりも濃縮した、デオドラント溶剤を作りました。
これを寝具の隅々まで、丁寧に行き渡らせてます。
そして、臭いの問題が解消されたことを確認してから、最先端のクリーニング技法で、汚れに挑みました。
お任せくださった寝具のうち、掛け布団の素材は、羽毛です。
生地を揉むような洗浄手法は、中に詰められたフェザーが折れるばかりか、ダウンも潰れかねません。
秀逸な保温性や放湿性が、損なわれます。
一方の敷き布団は、コットン素材でした。
こちらも洗い方を間違えれば、綿切れを起こして、中綿が偏ります。
均一な厚みが崩れては、寝心地も損なわれて、良質な眠りができません。
いずれの寝具も、素材の特性を考慮しながら、対処しました。
汚れ具合や、お布団の強度を詳細に調べ、ベストな仕上げに繋がる洗剤を使ってます。
その成分を、ストレートに繊維の芯まで、染み込ませました。
粗相は当然ですが、中綿に溜まった寝汗や皮脂なども、お布団にダメージなく分解してます。
そして、温水による十分過ぎるほどの濯ぎもしました。
汚れは、一掃されて、新品にも負けないクリーンな状態です。
ご安心ください。
ところで、私どもに託していただいたからには、清潔さに加え、心地よさもアップしたものを、納品したいと思いました。
そこで、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みたのですが、この一手間で、ふっくらとした見栄えに仕上げられ、よかったです。
フレッシュな空気を、勢いよく中綿へ送り込み続け、押しつぶれた繊維を、できるかぎり解きほぐしました。
膨らみ感とともに、放湿性の改善も、期待できます。
ところで、私の応対についても、言及くださり、恐れ入ります。
K様からの依頼は、初めてでした。
弊社のサービスの流れを、熟知くださっているリピーター様とは、違います。
お布団を配送袋に詰める要領が分からず、ご負担に感じるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、円滑に寝具の受け渡しができなければ、使い勝手に疑問を持たれてしまいます。
何かあった際は、すぐに対応できるような応対を、心がけました。
安心して依頼できたと伺って、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではございますが、引き続きK様の快眠に、貢献できればと思います。
現状の技術力に満足せず、常にワンランク上の仕上げを目指しますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。     

2021年4月30日

よかった、ムアツ布団の風合いが保たれたクリーニング

東京都大田区、池上駅近くにお住まいのM.Y様

ムアツ布団を取り扱っているところがなかったので、助かりました。
風合いも持続されていたのでよかったです。
またお願いします。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、合格点に達したようで、嬉しいです。
お任せくださったムアツ布団は、特殊な素材に加え、独創的な形状で、快適な眠りをサポートする寝具です。     

洗い方を間違えれば、身体を優しく包み込むファーストクラスのような弾力が、失われる恐れがありました。
特に高いクリーニング技術が、求められます。
そのようなことから、豊富な経験と知識があるスタッフを中心に、チーム一丸となって対処しました。
用意している多くの洗剤から、ウレタン素材に適したものや、その効力を高めるサポート液などを選んでます。
これを、隅々まで行き渡らせました。
寝汗や、繊維に絡みついたハウスダストなどを、主成分のタンパク質分解酵素で、穏やかに溶かすとともに、適温に保ったお湯による、入念な濯ぎもしてます。
懸念された硬質化などを招くことなく、全ての汚れを洗い流しました。
そのクリーンさは、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、快適性が維持された仕上げとなり、今後も変わらぬお引き立てをいただけるようですね。
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、お洗濯を担当するスタッフの、仕事に対する使命感が増し、より素敵な仕上げに繋がるのは、間違いありません。
次回も、ご信頼を裏切らぬ仕上げとなるように、クリーニングの腕前に磨きをかけながら、お待ちしております。
ご期待くださいませ。
話は変わりますが、コロナ禍の深刻さが、ますます強まってきました。
変異したウイルスは、従来よりも感染力が強いうえに、重症化するケースも多いようです。
不安の尽きない毎日ですが、くれぐれもご自愛ください。
そして、新型コロナウィルスの終息と、Y様が健康な日々を過ごされますように、強く願っております。
この度は、ありがとうございました。     

2021年4月24日

とても丁寧な対応で安心、臭いやダニの心配もなくなった

東京都大田区、矢口渡駅近くにお住まいのY.I様

衣替えでお布団をしまう時に、クリーニングを頼んでいたのですが、引越しをして、いつものところにお願いできなくなり、新しく探していました。
匂いや汚れがきちんと落ちるのかが心配でしたが、『ペットの粗相』の表記が決め手で、お願いしてみることにしました。
クリーニングされた布団は、匂いやダニの心配がなくなり、気持ちよく使えるようになりました。
利用してみて思ったのが、メールの多さ!
ちょっと驚きました。
が、とても丁寧に対応していただけて、安心してお任せすることができました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けして仕上がり品ですが、再び安心して、心地よい眠りを、お楽しみいただけるものとなり、よかったです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフは、ご期待に応えられたことが分かり、ホッとした表情を浮かべておりました。     

お申し込みを賜りました際に、ペットの粗相があると伺ってます。
衛生的な問題に加え、特有の臭いがあるようでは、良質な睡眠も難しくなります。
寝具一筋のクリーニング会社として、お役にたちたい気持ちが、より一層、膨らみました。
今回は、お洗濯を始める前に、粗相の臭いに有効な特殊消臭液を、満遍なく寝具全体へ馴染ませてます。
その効果を確かめた後、最先端のクリーニング手法で、汚れに挑みました。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団です。
生地を揉んだり、擦るような洗い方をすれば、中に詰められたダウンやフェザーが、損傷しかねません。
羽毛素材の秀逸な暖かさが、失われる恐れがありました。
そのようなトラブルに繋がらぬよう、洗剤に含まれる酵素を活用して、粗相や汗、ハウスダストなどを、静かに繊維から分離するとともに、たっぷりの温水で濯いでます。
また、乾燥についても、最新鋭のマシンを使い、100度のパワフル熱風で、徹底的に乾かしました。
汚れは、一掃しました。
もちろん、寝具に潜むダニも、残らず駆逐してます。
毎日の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団となりました。
引き続き安心して、お使いください。
ところで、私のメールについても、言及いただき、恐れ入ります。
I様からの依頼は、初めてでした。
愛着ある寝具を預けたものの、その後の連絡がなければ、状況が分からず、不安になるかもしれません。
また、お届けした配送袋に、寝具を収納する要領が分からず、難儀されては、使い勝手に疑問を感じられるかと思います。
仕上がり品を、お届けするまで、不安を感じることがないよう、I様の近くに寄り添うような応対を心がけました。
安心して任せられたと伺い、接客を務める者として、ひとつの責務を果たせたようで、安堵した次第です。
また弊社で、お役立てできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられるそうです。
睡眠の質は、侮れません。
I様の免疫ケアの場として、理想的な清潔布団となるよう、手間ひまを惜しまず、洗いあげます。
話は変わりますが、変異したコロナウィルスの感染が、深刻な状況となりました。
重症化するリスクも、以前より高まっていると伝えられてます。
都内を対象とした非常事態宣言が、再び発令されました。
不安の尽きない日々が、まだしばらく続きそうです。
どうか、感染防止には、くれぐれもご留意くださいませ。
そしてコロナ禍の終息と、I様が健康な毎日を過ごされますよう、強く願うばかりです。
この度は、ありがとうございました。     

2021年4月24日

満足、安心して使える布団に!

東京都大田区、梅屋敷駅近くにお住まいのY.N様

初めてで分からない事だらけだったのですが、クリーニングをしようと思って調べてたら、口コミが良かったからお願いしてみました。
クリーニングに出したことで安心して使えるようになりました。
満足です。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、及第点に達したサービスを、ご提供できたことが分かって、ホッと胸を撫でおろすことができました。     

お任せくださった2枚の寝具のうち、掛け布団は、羽毛素材です。
汚れを落とすために、生地を揉んでは、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
秀逸な保温性が、著しく劣化する恐れがありました。
そのような事態とならぬよう、羽毛の寝具と相性のよい洗剤を使い、生地を一切揉むことなく、静かに汚れを分解する、最先端の手法で対処しております。
一方、敷き布団については、羊毛を含む素材でした。
水に浸けると、縮む特性がございます。
しっかりと手筈を整えず、お洗濯をすれば、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで小さくなりかねません。
こちらについては、ウール素材用の洗浄液に、絶妙な加減で収縮防止剤を調合した、N様の寝具に最適な、オリジナルの溶液を作りました。
その成分を、静かに繊維の奥まで含ませ、寝汗や角質などの老廃物を、丁寧に分解してます。
託してくださった寝具は、いずれも汚れを一掃しました。
また、乾燥については、最新鋭のマシンを使い、100度のパワフル熱風で、繊維の芯まで乾かしてます。
お布団の中に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があると、以前に報道されてました。
空気のない真空の環境でも、しばらく生きられるそうです。
とは申しましても、60度以上の温度になれば、生存できません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が持続されます。
一網打尽にし、残らず退治しました。
新品を、お買い求めになった当時と、遜色のないクリーン布団となってます。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではありますが、N様の快眠に、再び貢献できればと思います。
そのためには、現在持ち合わせている技術に、私どもが満足してはいけません。
より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけ続けますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
ところで、コロナ禍の深刻さが、一段と増してしまいました。
変異したウィルスの強い感染力に加え、重症化するリスクも、大幅に高まったと伝えられてます。
東京都内を対象とした、非常事態宣言が、再び発令されました。
不安な日々が、しばらく続きますが、くれぐれも、お身体を大切になさってください。
そして、一刻も早い新型コロナウィルスの終息と、N様が感染せず、健康な毎日を過ごされますように、心から願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2021年4月19日

手間いらずで便利、ふかふかでシミもほとんど落ちた

東京都大田区、千鳥町駅近くにお住まいのU.M様

布団、受け取りました。
我が家は車を所有しないので、全て宅配で済むのはよかったです。
店まで布団を持っていく手間いらずは、本当に便利だと思いました。
布団の状態も、よい感じになりました。
いつ買ったか覚えていないくらい古布団でも、結構ふかふかにしてもらえてよかったです。
シミも、ほとんど落としてもらえてクリーニングに出した価値があります。
少しでも綺麗になれば御の字だと思っていたので、満足です。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、スムーズに仕上がり品が到着したようで、安堵しました。
お受け取りの、ご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、利便性について高い評価をいただき、嬉しいです。     

大きな寝具は、ご近所のクリーニング店でも、持ち込むのは大変です。
その点、私どもでしたら、宅配会社のスタッフが、お住まいの玄関口まで、集配するスタイルとあって、使い勝手に優れていると自負してました。
そのお墨付きを、M様からいただき、より確信した次第です。
また、お布団の仕上がり具合も、ご期待に応えられたようで、安堵しました。
お任せくださった2枚の掛け布団は、いずれも羽毛素材です。
弊社が、最も得意としているものでした。
清潔さに加え、心地よさもアップした仕上げにしたいと思ったんです。
そのようなことから、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置も試みました。
この一手間で、膨らみ感あふれる外観に仕上げられ、よかったです。
羽毛の補充はしないものの、フレッシュな空気を、中綿に送り込むことで、押しつぶれたダウンボールを、正常な姿に整えました。
ふかふかな見栄えとともに、保温性や放湿性の改善効果もございます。
もちろん、快適性の追求以上に、汚れ落ちも徹底しました。
とはいえ、生地を強く揉むようなクリーニング手法は、羽毛を損傷させてしまいます。
そのような事態とならぬよう、お布団に優しいスタイルで、洗いあげました。
高浸透タイプの洗浄液を、隅々まで行き渡らせ、寝汗などの老廃物は、静かに分解してます。
そして、温水による濯ぎを、入念に繰り返すとともに、100度のパワフル熱風を駆使した、高熱乾燥も施しました。
見受けられたシミが消え、お伝えできたようですが、汚れは、残らず取り除いてます。
クリーンさは、新品にも負けません。
ご安心ください。
また弊社で、お役にたてそうなことがございましたら、気兼ねなく声をおかけいただければと思います。
お布団に入った瞬間、幸せな気持ちいっぱいになる清潔布団を目指し、しっかりと洗いあげます。
この度は、ありがとうございました。     

2021年4月19日

おしっこ汚れの臭いがなくなって助かる布団クリーニング

東京都大田区、沼部駅近くにお住まいのS.M様

去年、猫のおしっこ汚れを綺麗にして頂いたので、今回もお願いしました。
とても大変だったと思います。
お陰様で、臭いも無くなって助かりました。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回も、M様の快眠に貢献できるサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
昨年の9月下旬に、初めての依頼を賜って、およそ7ヶ月ぶりのリピートです。     

再度、お役立てできる機会を得られ、クリーニングスタッフは、張り切ってました。
ネコちゃんの粗相は、オーソドックスな洗浄だけでは、臭いが残ります。
それでは、心地よい眠りができません。
睡眠が浅くなって、疲れの抜けないお目覚めが続き、M様が体調を崩されては、大変です。
必ず無臭の状態となるよう、たっぷりのパワフル消臭液を、寝具全体へ行き渡らせました。
この手法が功を奏して、深刻な臭いの問題を解消でき、よかったです。
もちろん、汚れ落ちも徹底しました。
とはいえ、今回お任せくださったのは、羽毛の掛け布団です。
生地を揉むような洗浄スタイルは、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
秀逸な保温性が、劣化する可能性もございます。
取り返しのつかない事態となりかねません。
今回も、お布団に優しいスタイルで、洗いあげました。
デリケートな羽毛に負荷をかけぬよう、洗剤に含まれる酵素で、穏やかに汚れを分解してます。
そして、温水による濯ぎを徹底した後は、100度のパワフル熱風を駆使した、高熱乾燥も施しました。
粗相はもちろんのこと、寝汗などの老廃物も、取り除いてます。
M様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団となりました。
ご安心いただければと、思います。
また弊社で、お役にたてそうなことがございましたら、気兼ねなく声をおかけください。
手強い汚れは、私どもの技術力を高められる貴重な場です。
再び、お力添えできるよう、クリーニング技術に磨きをかけながら、お待ちしております。
ところで、コロナ禍が、再び大変なこととなりました。
今までと違うウィルスの変異株は、強い感染力に加え、重症化するリスクも高いようです。
再び医療現場は、ひっ迫しつつある事態になると、報道されてました。
どうか感染防止には、ご留意くださいませ。
そしてM様と、ご家族、お付き合いある方々が、健康な毎日を過ごされますように、深く願っております。
この度も、ありがとうございました。     

2021年4月12日

とても感激、10年以上使っている布団が綺麗に!

東京都大田区、武蔵新田駅近くにお住まいのK.S様

10年以上使いこんだ布団だったので、ちょっと心配でしたが、とてもきれいになって感激しました!
敷き布団もお願いしたいと思います。

(店長の松永)
この度は、弊社を、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、S様が感激くださる品質と伺い、とても嬉しいです。
高評価を賜って、お洗濯を担当したスタッフも、喜びいっぱいの表情を浮かべておりました。     

お任せくださった木綿の掛け布団ですが、少し綿切れがあったようです。
手筈せずに浄すれば、偏りが大きくなって、使い心地が悪くなる恐れもありました。
そのようなことから、とじ糸を使い、中綿を固定してからのクリーニングとしております。
耐久性を補ったことで、今後も長く愛用できるようになりました。
もちろん、補修した後のクリーニングも、万全を期してます。
使用した洗剤は、コットン素材に最適なタイプで、その成分を、繊維の芯まで染み込ませました。
10年ほど、お使いとのことですが、溜まっていた寝汗などは、残らず分解してます。
そして、温水による徹底した濯ぎと、100度の熱風を駆使した高熱乾燥も、施しました。
衛生面では、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、クリーンさを伝えられる仕上げとなり、敷き布団も任せていただけるとのこと!
ありがとうございます。
掛け布団に比べて、敷き布団は、2倍以上も寝汗を吸い込むことは、あまり知られていません。
と申しますのも、寝返りを打つことで、掛け布団は寝ている人体から離れるものの、敷き布団は、目覚めるまで、常に密着しているからなんですね。
クリーニングスタッフも、洗濯職人として本領を、発揮できる機会をいただけると分かり、既に士気も高まっております。
そちらについても、理想的な清潔布団となるよう、しっかりと洗浄しますので、よろしくお願いいたします。
ところで、コロナ禍が、再び深刻な状況となりました。
東京都内は、23区などの地域を対象に、まん延防止措置が適用されたと報道されてます。
不安な日々が、しばらく続くこととなりますが、お身体を大切になさってください。
そしてS様が、感染することなく、健康な毎日を過ごされますように、深く願っております。
この度は、ありがとうございました。     

2021年3月27日

とても丁寧な対応で安心、ふっくら布団になって信頼できる

東京都大田区、穴守稲荷駅近くにお住まいのY.H様

たぶん店長さんだと思いますが(間違っていたらすいません)、お電話口での対応が大変お優しく、とても親切でした。
こちらの不安を親身に聞いてもらえたのと、知識が豊富で丁寧に説明してもらえて、安心してお任せできると確信して申し込みました。
お布団が仕上がるまで、とても丁寧なメールが毎日のように送られてきて、初めてでしたが安心して待ってられました。
お布団の仕上がりも、大丈夫でした。
軽く10年以上使いこまれた布団でも、ちゃんとふっくらしてましたので、信頼できるお店だと感じました。
貴店でしたら、またお願いしてもいいと思ってます。
ご親切、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対について、高い評価をいただき、恐れ入ります。
お電話を賜った際に、これまで全く寝具を洗ってないと伺いました。     

初めてのクリーニングとなれば、不安があって当然です。
特に長らく愛用されているものは、素敵な想い出も詰まってます。
心配な点を解消し、大船に乗ったつもりで任せていただければと考えながら、受け答えをさせていただきました。
それだけに、お申し込みに繋がった時は、特別な喜びがあったんです。
とはいえ、説明した内容に、嘘があってはなりません。
納品まで、不安を感じることがないよう、H様の近くに寄り添うような応対を心がけました。
アンケートを拝読して、合格点に達したことが分かり、安堵した次第です。
おかげさまで、接客を担当する者として、少し自信を得られました。
ありがとうございます。
また、お布団の具合も、H様の期待に応えられたようで、何よりでした。
ミーティングの際に、経緯を説明したところ、お洗濯を担当したスタッフの意気込みは、大変なものだったんです。
思い入れの詰まった寝具を、これからも長く愛用いただけるよう、所持している技術の全てを、駆使してました。
時間をかけ、見受けられたシミには、特殊な溶剤を、生地へ擦り込んでます。
そして、高浸透タイプの洗浄液を、中綿の隅々まで、しっかりと行き渡らせました。
繊維に絡みついた皮脂などの汚れは、お布団にダメージなく分解し、残らず洗い流してます。
衛生面では、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、託していただいた羽毛布団は、私どもが特に得意としているタイプです。
清潔さに加え、心地よさもアップさせたいと、思いました。
そのようなことから、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この手法が功を奏し、ふっくらとした見栄えに仕上げられ、よかったです。
お布団のリフォームサービスのような、羽毛の補充はしておりませんが、フレッシュな空気を、中綿に送り込み続けました。
長らくの使用で圧迫されたダウンボールを、できるだけ本来の姿に整えてます。
ボリュームアップした外観とともに、保温性と放湿性の向上も、期待できます。
ところで、ご信頼に応えられ、変わらぬお引き立てをくださるようですね。
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
とは申しましても、所持している現在の技術に、私どもが満足しているようでは、少しずつクオリティーが衰えるのは、間違いありません。
再び力添えできる機会に備え、お洗濯の腕前に磨きをかけ続けます。
ご期待くださいませ。
この度は、ありがとうございました。     

2020年10月11日

大満足、とても丁寧な対応の布団クリーニング

東京都大田区、西馬込駅近くにお住まいのY.H様

とても丁寧な対応で大満足ですが、節約中なので金額は毎年となると我家ではキツイです。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、今回もH様が満足くださるサービスを提供できたことが分かって、ホッとしました。     

ちょうど3年ぶり、4度目の依頼です。
宅配会社への委託料の影響で、大幅に料金を改めることとなりました。
以前よりも、ご負担が大きくなったにも関わらず、リピートくださったH様です。
とても嬉しかったですし、厚い信頼に応えねばと、クリーニングスタッフ全員の意気込みは、大変なものでした。
今回、お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が3枚です。
生地を揉んだり、擦るような洗浄手法は、中綿のダウンやフェザーが傷つき、暖かさが失われてしまいます。
そのようなトラブルに陥らぬよう、特に慎重なクリーニングを、心がけました。
さまざまなタイプの洗剤を準備してますが、羽毛素材にベストなものを選んでます。
その成分を、じっくりと繊維の芯まで、浸透させました。
これまでの使用で溜まった汗や皮脂などを、丁寧に分解するとともに、ご家庭の浴室にあるバスタブでしたら、40杯分にもなる温水で、徹底的に濯いでます。
そして、新型の高熱乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風を使い、しっかりと乾かしました。
汚れは、残らず消え去り、万全な衛生状態です。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具に包まれた、温かい眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで、H様の毎日が始まることを、心より願っております。
また弊社で、お役立てできることがございましたら、ぜひ声をおかけください。
私どものクリーニング料金は、決して安価ではありません。
ですが、それを遙かに越える品質を目指し、スタッフ一丸で、技術力の向上に邁進します。
東京都内の深刻なコロナ禍は、依然として新たな感染者が出ているものの、以前よりは落ち着きつつあると、報道されるようになりました。
除外されていた『Go To トラベル』も、適用されるようになって、活気づいてきたようです。
とは申しましても、いつ再び感染拡大に転じるか、分かりません。
人口が多く、難しい場面が多々あるかと思いますが、『3つの密』を避けるなど、ご自愛くださいませ。
そしてH様と、ご家族、お付き合いある方々が感染せず、健康な毎日を過ごされますよう、心より願っております。
この度も、ありがとうございます。     

2020年10月7日

仕上がり大満足、納期も短い布団クリーニング

東京都大田区、池上駅近くにお住まいのS.M様

いつも大変お世話になります。
ご丁寧に常々ご連絡頂き、とても安心してお取引が出来ます。
また迅速なご対応でお送りしてから戻ってくるまでの納期も短く、仕上がりも良く大満足です。
なかなかご連絡に対しての返答が出来ず恐縮ですが、感謝しております。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
今まで、お電話で申し込みを承ってますが、初めてオーダーフォームから、ご依頼くださいました。     

仕上がり品の到着まで、不安なくお待ちいただくことが、私の務めのひとつです。
そのようなことから、状況などを、細やかなメール応対を心がけました。
接客係として、「安心して、取り引きができた。」とのお言葉ほど、嬉しいものはありません。
おかげさまで、少し自信を深められました。
ありがとうございます。
また、クリーニングについても、納期、品質ともに合格点に達したようで、よかったです。
お彼岸を過ぎてから、秋の空気に変わりました。
時には、肌寒さを感じる朝晩もあります。
もし普段、ご愛用の寝具でしたら、クリーニングの間は、温かい眠りができず、体調を崩されてしまうかもしれません。
早急な納品にしなければと、思いました。
そこで、ご要望にはなかったものの、最短の仕上げを目指し、スタッフ一丸となった、特急クリーニングの体制としたのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、お届けが早くても、洗浄工程を省くことはございません。
お任せくださった3枚の羽毛掛け布団は、それぞれの汚れ具合や、繊維の強度などを事前に確認し、ベストな仕上げとなる洗剤を使ってます。
汗や皮脂、ハウスダストなどは、主成分の酵素パワーで、残らず分解しました。
そして、たっぷりの温水で洗い流した後は、100度の熱風で乾かしてます。
寝具のなかに潜むダニは、真空の環境でも、しばらく生きられるほどの、強い生命力がありますが、60度以上の温度には耐えられません。
洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が続き、全て退治されました。
クリーンさは、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、M様の快眠に貢献できるよう、クリーニング技術を高めねばなりません。
4度目の依頼を、心待ちにしながら、お洗濯の腕に磨きをかけ続けますので、よろしくお願いいたします。
深刻だった東京都内のコロナ禍ですが、新たな感染者数は多いものの、以前よりは、収束化しつつあると、報道されるようになりました。
除外されていた『GoToトラベル』も、適用されるようになって、活気づいてきたようです。
とは申しましても、いつ再び感染拡大に転じるか、分かりません。
往来する人が多く、難しい場面が多々あるかと思いますが、『3つの密』を避けるなど、ご自愛いただきとう存じます。
そしてM様と、ご家族、お付き合いある方々が感染せず、健康な毎日を過ごされますことを、心より願っております。
この度も、ありがとうございます。     

2020年10月5日

ふかふかで温かい布団になったクリーニング

東京都大田区、鵜の木駅近くにお住まいのA.I様

迅速に仕上げて下さりありがとうございました。
初めて利用しましたが、説明も丁寧で不安がありませんでした。
戻ってきた布団はフカフカで、まだ温かったです。
冬用なのでまだ使用していませんが、楽しみです。
メールも逐一ご丁寧にありがとうございました。
また機会があれば利用したいです^_^

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、I様から高い評価をいただけるサービスを、ご提供できたようで、よかったです。
秋らしい毎日となりました。     

日中は過ごしやすいものの、ひんやりとした朝晩もございます。
そのような時に、お布団がない不便をかけ、体調を崩されたら大変と考えました。
今回は、ご要望にはなかったものの、早急な納品を目指し、スタッフ総掛かりによる特急クリーニングで臨んでます。
もちろん、お届けが早くても、洗浄工程を省くことはありません。
新品同様の、理想的な清潔さを求め、所持している技術の全て駆使しました。
託していただいたのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が2枚です。
寝具を揉むような洗浄は、中綿に詰められたダウンや、フェザーを傷つけてしまい、保温性が失われかねません。
そのようなトラブルに陥らぬよう、羽毛布団に優しい洗い方で、対処しました。
繊維に染みこんだ汗や角質などの老廃物は、洗剤に含まれる酵素を活用し、穏やかに分解してます。
そして、温水による濯ぎを入念に施した後には、最新鋭の高熱乾燥マシンを使い、徹底的に乾かしました。
汚れは、一掃してます。
ご安心ください。
ところで、せっかく弊社に任せてくださったからには、クリーンさに加え、使い心地もワンランクアップさせたいと思ってました。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この一手間で、ふかふかな外観に仕上げられ、何よりでした。
お布団のリフォームサービスのような、羽毛の補充はしないものの、一定の時間にわたって、新鮮な空気を中綿へ送り込み、これまでの使用で潰れてしまったダウンボールを、本来の姿に整えてます。
ご使用は、もう少し先のようですが、暖かさが増して、快適な眠りを、お楽しみいただけるかと思います。
ところで、合格点に達した仕上げとなり、再び汚れが気になった際も、弊社に託してくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再び力添えできる機会に備え、ますますクリーニングの腕を高めねばなりません。
スタッフ一丸となり、洗浄技術に磨きをかけ、リピート時には、より満足いただける仕上げとなるよう務めます。
ご期待くださいませ。
東京都内の新型コロナウィルスは、以前よりも収束しつつあると、報道されるようになりました。
除外されていた東京都内の『GoToトラベル』も適用されるようになって、社会全体が明るくなったようです。
とは申しましても、再び感染拡大に転じるかもしれません。
人の行き来が多く、難しいことが多々ありますが、ソーシャルディスタンスに留意するなど、ご自愛くださいませ。
そしてI様が、感染せず、健康な毎日を過ごされますよう、心から願っております。
この度は、ありがとうございます。     

2020年9月24日

来年もお願いしたい、迅速な布団クリーニング

東京都大田区、馬込駅近くにお住まいのM.Y様

いつもありがとうございます。
毎回とても迅速に洗ってもらえて助かります。
これで冬布団の準備ができました。
また来年もお願いします。

(店長の松永)
いつも弊社を、ごあいこくださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、Y様の期待に応えられる仕上がり品となったようで、安堵しました。
毎年、9月に依頼を賜って、今回で4度目です。     

このような定期的なリピートは、クリーニングスタッフにとって、大きな自信となりますし、今までの信頼を裏切ってはならないと、大変な張り切りようでした。
お申し込みを賜った際に、早急な納品をと、承っております。
合格点に達する早さを目指し、最優先の取り扱いなど、特急クリーニングで臨みました。
もちろん、お届けが早くても、洗浄工程を省くことはありません。
お任せくださった寝具は、羽毛の掛け布団2枚と、化繊素材の掛け布団が2枚でした。
熱に対する耐久性や、中綿の特性が違います。
汚れを細部まで把握したうえで、適切なタイプの洗剤を使用しました。
主成分のタンパク質分解酵素を活用し、お布団を傷つけることなく、蓄積した汗や皮脂などを、穏やかに溶かした後、たっぷりの温水で濯いでます。汚れは、残らず取り除きました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、お力添えできればと思っております。
所持している技術に、私どもが満足しては、未来はありません。
より高品質な仕上げとなるよう、スタッフ一丸でクリーニング技術を高め続けますので、引き続き末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
厳しかった残暑が終わり、一気に秋らしくなりました。
ですが、この夏の疲れが出やすい時期です。
十分な睡眠など、お身体を大切になさってください。
いつも、ありがとうございます。     

2020年9月3日

割引があれば、より利用したい布団クリーニング

東京都大田区、石川台駅近くにお住まいのK.E様

リピート希望の場合、梱包袋を再利用したら多少割引のサービスがあればよりもう一度利用したいと思います。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、再び、及第点に達したようで、ホッとしました。
先月の中旬に納品して、早々の依頼です。     

特別な喜びがございました。
再度、E様の睡眠環境に、貢献できる機会をいただけて、クリーニングスタッフは、大変な意気込みだったんです。
今回、お預かりした寝具ですが、羽毛の掛け布団と、化繊素材のマットレスでした。
取り扱いを誤ると、羽毛の寝具は、フェザーやダウンが損傷して、保温性や放湿性を失いかねません。
マットレスも繊維が硬質化し、寝心地が悪くなることも考えられます。
そのような事態とならぬよう、それぞれの寝具に、最適な洗剤を使用しました。
お布団にダメージを加えることなく、成分として配合された酵素で、静かに汗などの老廃物を分解してます。
そして、素材に適した温度に保たれたお湯で、しっかりと濯ぎました。
汚れは、残らず取り除いてます。
ご安心ください。
ところで、リピートサービスについて、ご提案をもいただき、ありがとうございます。
お客様へ、より利用しやすいように、配送袋をリユースすれば、確かに価格を抑えることができます。
しかも、お値段だけでなく、廃棄される配送袋が減れば、わずかなものの環境問題に、貢献できるかもしれないと、思いました。
ところが、私どもが採用している配送袋の素材は、宅配便1往復に耐えられる程度の強度しかございません。
外観は丈夫に見えても、前回のご利用で、繊維レベルでは、ダメージがあります。
人間の目では、分からないようなほころびがある可能性も否定できません。
そのような状態のものを使って、配送途中の思いがけない衝撃からお客様の大切な寝具が、損傷しては一大事ですし、取り返しのつかないことになります。
エコの観点から、リサイクルすることは、とても大切なものの、私どもといたしましては、E様の大切なお布団を、安全に配送することを、優先したいと思います。
とても嬉しいご提案ですが、次回も新しいものを、お届けすることを、ご了承くださいませ。
もちろん、配送袋のコストが膨らまず、耐久性の問題が解決できれば、クリーニング価格に反映させることを、お約束します。
9月となりましたが、まだ厳しい残暑が続き、熱中症に陥る方が多いと、報道されてました。
新型コロナウィルスの感染防止のマスク着用が、一因とも言われてます。
『3つの密』を避けつつ、小まめな水分補給など、お身体を大切になさってください。
そして健康な日々を、E様が過ごされることを、心より願っております。     

2019年9月18日

嬉しい、ふわふわで新しく買ったような布団クリーニング

東京都大田区、京急蒲田駅近くにお住まいのH.S様

初めての羽毛洗濯だったのでどんな感じで戻ってくるか楽しみでした。
ありがとうございます。
出来映えですがとてもいい具合になりました。
はんぱなくふわふわになって新しいのを買ったみたいになりましたので嬉しいです。
お願いしてよかったです。
またリピートすると思います。
どうぞよろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ボリュームアップした見栄えとなったことで、高い評価をいただき、嬉しいです。
クリーニング担当のスタッフも、喜びいっぱいの表情を、浮かべておりました。     

私どもが、一番得意な羽毛布団を、託してくださったので、ちょっとしたサプライズを、ご提供したいと思っていたんです。
今回は、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置を試みました。
この一手間で、ふんわり感が、大幅に改善でき、よかったです。
お布団の打ち直しのような、羽毛の補充ではなく、フレッシュな空気を、一定の時間にわたって、中綿に送り込み続けました。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、正常な姿に整えるスタイルです。
その効果が、はっきりと現れた仕上がりとなったのは、私どもにとっても、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
もちろん、ふっくらとした見栄えだけでなく、汚れ落ちも万全を期しました。
備えている洗剤から、羽毛布団のクリーニング専用に開発されたものを、使ってます。
これを、中綿の隅々まで、丁寧に行き渡らせました。
今までの使用で、蓄積した寝汗などは、残らず分解してます。
そして、たっぷりの温水を使って洗い流した後には、100度の熱風による、高熱乾燥も施しました。
クリーンさでも、新品に負けません。
ご安心ください。
ところで、快適な眠りを、楽しんでいただける清潔布団となり、引き続きのご愛顧をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、クリーニングスタッフにとって、大きな励みとなります。
ご信頼に応えられるよう、ますます技術力を磨き、より素敵な仕上げを目指しますので、ご期待くださいませ。
夏の名残はあるものの、秋らしい空気となりました。
数週間前と比べ、過ごしやすくなったものの、猛暑の疲れが出やすい時期です。
ご自愛ください。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年9月17日

クリーニングしてよかった、とても綺麗な仕上がり

東京都大田区、穴守稲荷駅近くにお住まいのH.T様

先日は、お世話さまでした。
とてもきれいになったと思います。
臭いやシミが気になりはじめて1年以上になりますが、クリーニングに出してよかったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、清潔さを伝えられる仕上がりとなり、とても嬉しいです。
クリーニングを担当したスタッフは、いい笑顔でアンケートを、拝読しておりました。     

大きな自信を得られ、今後の業務にも、高いモチベーションで、対処することでしょう。
お預かりした寝具は、1枚ずつ細部まで、汚れの状況などを、チェックしました。
そのデータから、最も効果が見込める洗剤を、厳選してます。
成分として配合されたタンパク質分解酵素で、汗や角質などを、素早く溶かし、入念な濯ぎもしました。
見栄えが改善でき、臭いも抜けるなど、衛生面では、新品をお買い求めになった当時と、遜色ありません。
ご安心いただければと、思います。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、遠慮なく声をおかけください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気分になる、クリーン布団を目指し、しっかりと洗います。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年9月14日

完全に犬の粗相の臭いが消えた布団クリーニング

東京都大田区、雑色駅近くにお住まいのK.M様

犬の粗相ありの布団だったので、他のクリーニング屋に断られて困ってました。
そういう訳で、リフレサービスさんが引き受けてくれたので、本当に嬉しかったです。
仕上がりも、とても良い感じだと思います。
何と言っても、臭いが完全に消えました。
それだけで、お願いした価値がありました。

黄色っぽい染みも薄くなって、ちゃんと洗ってもらえたのが分かります。
また是非お願いしたいです。
皆さまに、宜しくお伝えください。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、M様の深刻な悩みを、しっかりと解消したサービスを提供できて、嬉しいです。
担当したクリーニングスタッフは、おとなしい性格ですが、喜びを抑えられず、ガッツポーズをしておりました。     

高い評価いただき、仕事へのモチベーションも、高まりそうです。
ワンちゃんの粗相は、オーソドックスな洗浄だけですと、特有の臭いが消えません。
今回は、お洗濯を始める前に、アンモニア臭への効果が高い脱臭液を、寝具全体に染み込ませました。
その成果が、はっきりと感じられる仕上げとなり、よかったです。
私どもにとっても、消臭の実績を新たに重ねられ、ますます自信を深められました。
ありがとうございます。
なお、臭いの問題解決だけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
洗剤に含まれる酵素で、お布団を傷つけることなく、穏やかに汚れを分解し、入念な濯ぎもしてます。
見受けられたシミについては、付着してからの経過時間が長かったようで、僅かに痕跡が残ったものの、衛生的には問題ありません。
M様の疲れを癒やす眠りの場として、ふさわしいクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで、合格点に達するクオリティーとなり、今後も変わらぬお引き立てをいただけるようですね。
寝具一筋のクリーニング店として、これほど光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
では、再び力添えできる機会に備え、ますます技術力に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年9月12日

丁寧な対応で気持ちよく利用できた布団クリーニング

東京都大田区、蒲田駅近くにお住まいのT.M様

初めての依頼でしたが、店長からのメールが、とても丁寧でした。
最初から最後まで、気持ちよくお取引できてよかったです。
クリーニングをお願いした布団は、2年ほど使用しています。
普段あまり干せないので、ダニなどが気になってましたが、これで大丈夫になりました。
またよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対ですが、高い評価をいただき、恐れ入ります。
数多くの布団クリーニング会社が、乱立しているなかで、当店を選んでくださいました。     

仕上がり品の到着まで、不安を一切感じないサービスにしたいと、思っていたんです。
そのようなことから、お布団の状況など、細やかな連絡を心がけました。
合格点をいただけたようで、嬉しいです。
接客係としての自信も、新たに得られました。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、問題ないようで、何よりでした。
託していただいた寝具は、最新のノウハウを駆使し、生地から中綿まで、徹底洗浄しております。
洗剤成分を、中綿の隅々まで行き渡らせ、繊維に絡みついた汗や角質などを、手早く分解しました。
そして、温水による濯ぎをした後、100度のパワフル熱風を駆使した、高熱乾燥も施してます。
お布団の中に潜むチリダニなどは、空気のない真空の環境でも、しばらく生きられるほど、強靱な生命力がありますが、60度以上の温度には、耐えられません。
洗浄から乾燥まで、これを越えた状態を続け、残らず退治しました。
もちろん、繁殖時に必要な栄養源の汚れも、一掃してます。
クリーンさは、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられるサービスとなり、これからも変わらぬお引き立てをいただけるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
健康的な日々に、睡眠の質は、かなり重要です。
M様の疲れを癒やす、眠りの場として最適な清潔布団となるよう、しっかりと洗いあげますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年4月29日

バッチリ、困っていた匂いが解決した布団クリーニング

東京都大田区、千鳥町駅の近くにお住まいのY.S様

とにかく消臭をお願い致したく、御社を選びました。
匂いに困ってましたが、バッチリ解決です!!
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、S様の悩みが一気に解消されたサービスを、ご提供できて嬉しいです。
気になる臭いがあれば、なかなか寝付けないこともあったのではないでしょうか?     

良質な睡眠を得られず、、疲れの残るお目覚めが続くようでは、体調も崩しかねません。
S様の健康に貢献できたこと、とても大きな自信となりました。
託していただいた寝具は、私どもが所持しているノウハウの、全てを注ぎ込んでます。
今回は、無臭の快適さを、必ず取り戻せるよう、クリーニングの前に、強力なデオドラント剤を、お布団全体へ、均一に浸透させる処置を施しました。
そして、汚れ落ちが秀逸な洗浄液を、中綿の奥深くまでアプローチさせてます。
成分に含まれる酵素の効力で、様々な汚れを瞬時に分解しました。
そして、一般的なご家庭で使用する、1ヶ月分にもなる水量で、十分な濯ぎもしてます。
臭いの問題解消だけでなく、清潔さでも、理想的な仕上がりとなりました。
ご安心ください。
そして、洗いたての寝具に包まれた、心地よい眠りを満喫され、スッキリとしたお目覚めで、S様の毎日がスタートできることを、心より願っております。
なお、このご縁をきっかけに、微力ではあるものの、再びお力添えができればと思います。
より素晴らしい仕上げを目指し、スタッフ一丸で技術力の向上に努めますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年4月22日

義母が目を丸くした、ふんわり布団のクリーニング

東京都大田区、雪が谷大塚駅の近くにお住まいのA.M様

先日は、クリーニングどうもありがとうございました。
ふんわり肉厚な布団で義母が目を丸くしてました。
色々話しをして興味津々って感じでした。
問い合わせがあるかもです。
いずれにしても、とてもよかったので、またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ふんわり感あふれる仕上げに、義母さまも驚かれたようで、とても嬉しいです。
担当したクリーニングスタッフは、大変な喜びようで、私にハイタッチを求めるなど、ちょっとした騒ぎになってしまいました。     

託していただいた羽毛布団は、私どもが最も得意としているものです。
新品を、お買い求めになった当時の記憶が、思い起こされるような形にしたいと考えました。
そこで、お洗濯を済ませた後、スペシャルな復元処置を試みたのですが、その甲斐があったようです。
新鮮な空気を、中綿へ送り込み、今までのご使用で、押しつぶされたダウンボールを、正常な形態に整えました。
ボリュームアップした見栄えとともに、保温性と放湿性の改善も期待できます。
もちろん、使い心地の追求に加え、衛生面でも万全を期しました。
羽毛布団に最適化された洗浄液を、しっかりと繊維の芯まで浸透させてます。
溜まっていた寝汗などを、効率的に分解しました。
そして、一般的なご家庭で使う、1ヶ月分の水量で、しっかりと洗い流した後、100度の熱風による高温乾燥も施してます。
汚れは、残らず消え去り、理想的なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられた品質となり、今後も変わらぬお引き立てをいただけるようですね。
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング店として、とても光栄です。
では、その時も100点満点の評価を目指し、しっかりと対処することを誓います。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2018年4月21日

快適、さっぱりして臭いのない布団で大満足

東京都大田区、六郷土手駅の近くにお住まいのS.I様

猫の尿汚染がきれいさっぱりして大満足です。
久しぶりに臭いのない布団で快適でした。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、I様の悩みを、一気に解消した仕上がり品となり、よかったです。
この時期のネコちゃんの粗相は、特に臭いが強く、やりがいのあるクリーニングでした。
基本的な洗浄では、無臭にすることはできません。     

そのようなことから、粗相の臭いに効果的な除臭液を、お布団全体に、満遍なく染み込ませる処置を試みました。
これが功を奏し、快適な眠りを満喫いただけたこと、仕事冥利につきます。
臭いへの実績を、またひとつ積み上げられて、改めて大きな自信を得られました。
ありがとうございます。
もちろん、汚れへの対処も徹底しました。
お布団の素材に合わせ、最適化された洗剤を、惜しみなく、たっぷりと使ってます。
成分として配合された、タンパク質分解酵素を活用し、粗相や皮脂など、様々な汚れをスピーディーに溶かしました。
そして、一般的なご家庭で使用する、1ヶ月分の水量で、徹底的に濯いでます。
さっぱりとした印象から、既に感じとっていただけたようですが、衛生面でも全く問題ございません。
引き続き、心地よい眠りを、お楽しみいただければと思います。
また当店で、お力添えできそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
I様の快眠の、お手伝いができることへの誇りを胸に、徹底的なクリーニングをいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2018年4月15日

納得の仕上げ、ほとんどのシミが取れた布団クリーニング

東京都大田区、糀谷駅の近くにお住まいのG.Y様

こたつ布団1枚と羽毛かけ布団1枚をお願いしてみました。
こたつ布団の方はシミが酷かったのですが、殆ど取ってもらえて納得の仕上げでした。
羽毛かけ布団は、元々シミがなかったので、あまり変わっていないようですが、御社のことです。
多分、大丈夫でしょう(笑)。
来シーズン使うのが楽しみです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスを、ご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、コタツ布団について、特に高い評価を賜り、嬉しいです。
拝見したところ、食品によるシミが散見していたことから、やりがいのある仕事と、お洗濯担当のスタッフは、張り切って汚れに挑んでおりました。     

生地の強度を確認しながら、効果的な溶剤を、1ヶ所ずつ慎重に生地へ擦り込む処置を、試みてます。
手間ひまを惜しまなかったことで、見栄えを改善できたのは、大きな自信となりました。
今後の業務にも、きっと弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
なお、表面的な汚れだけでなく、中綿の洗浄も徹底しました。
素材に合わせ、ベストな仕上げが見込める洗浄液を、繊維の芯まで浸透させてます。
汗などの汚れを、速やかに分解しました。
そして、南アルプス山系の伏流水を使い、しっかりと濯いでます。
万全の衛生状態となりました。
ご安心いただければと思います。
なお、今回のご縁を大切に、微力ではあるものの、再びY様のお力添えができれば幸いです。
常に、ワンランク上の品質を目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。     

2018年3月31日

助かった、早い仕上がりの布団クリーニング

東京都大田区、鵜の木駅の近くにお住まいのY.F様

特急仕上げでクリーニングしてもらえて、よかったです。
戻ってくるまで肌掛け布団を使ってましたが、この時期だとまだ少し寒くて早い仕上げはとても助かりました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードですが、合格点をいただくことができ、嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、早急な受け取りを希望と、承りました。     

普段、ご愛用の寝具とあっては、当然です。
最短の到着を目指し、優先的な取り扱いはもちろんですが、スタッフ総掛かりでの特急クリーニングとしました。
その甲斐があったようです。
早さへの実績を、新たに積み重ねられ、ますます自信を深められました。
ありがとうございます。
なお、スピーディーな仕上がりでも、クリーニング品質を、疎かにはしません。
汚れの状態を、細部までチェックし、その基礎データを元にして、最良の洗剤を選びました。
溜まっていた寝汗などを、素早く分解させた後、一般的なご家庭で使用する、1ヶ月分の水量による、十分な濯ぎもしてます。
汚れを一掃し、万全の衛生状態となりました。
ご安心いただければと思います。
また私どもで、お役にたてそうなことがございましたら、声をおかけください。
F様の快眠に貢献できますよう、生地から中綿まで、しっかりと洗いあげます。
この度は、当店のクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年3月27日

早い仕上げが助かる、ふわっふわ布団になって文句なし!

東京都大田区、大森駅の近くにお住まいのN.S様

3回目の利用でしたが、いつも早く仕上げてもらえて助かります。
今回は羽毛掛け布団2枚だけですが、ふわっふわで文句なしです。
元々そんなに目立った汚れはなかったので、きれいになった感じは分からないのですが(すいません、洗っていないという意味ではないです)、御社のことは信頼してますので大丈夫です。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。

(店長の松永)
いつも当店を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再び合格点を賜るサービスが、ご提供できたようで、ホッとしました。
桜が満開となり、本格的な春を迎えましたが、陽が沈むと、まだ少し冷え込みます。     

普段、お使いの寝具がない不便をかけ、お風邪でも召されたら大変と考えました。
そこで、スタッフ一丸となり、特急クリーニングの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、スピーディーな仕上げでも、汚れ落ちに妥協は一切ございません。
信頼を裏切らぬよう、全ての技術を結集させ、寝汗などを残らず洗い流しました。
洗浄前から、目立ったシミがなく、見栄えの大幅な改善はないものの、衛生状態は万全です。
ご安心ください。
また、今回もクリーニング後に、特別な復元処置を試みました。
ダウンボールが正常な形態に整えられ、ベストな保温性・放湿性となってます。
ふっくらとした寝具に包まれた、至福の眠りを満喫いただき、S様の毎日が、さわやかなお目覚めで始まりますことを、願っております。
ところで、今回も及第点に達したことから、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、安堵しました。
定期的なリピートは、クリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がります。
もっとS様に喜んでいただける仕上げを目指し、お洗濯の腕に磨きをかけ続けますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものサービスをご利用くださり、ありがとうございました。     

2018年3月22日

さっぱりして毎日熟睡できる、問題のない仕上がり

東京都大田区、矢口渡駅の近くにお住まいのY.N様

アンケートが大変おそくなりました
仕上がり品は1週間前に受け取りました
希望したとおりの手配ありがとうございました
全体的にさっぱりして毎日熟睡しております
全然問題ない仕上げでした
お気遣いありがとうございます

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご指定の3月15日に仕上がり品を、お届けでき、よかったです。
お仕事の都合で、希望日以外の受け取りが難しいと承りました。     

配送に要する時間を考えますと、かなり厳しい日程でしたが、優先的な取り扱いと、スタッフ一丸となった特急クリーニングの体制で臨んだんです。
その甲斐あって、どうにか間に合わせることができ、幸いでした。
ところで、お布団の仕上がり具合ですが、心地よい眠りを満喫いただけているようで、嬉しいです。
清潔さを伝えられる仕上げを目指し、私どもが持ち合わせている技術の、全てを駆使しました。
汚れの状態と、お布団の強度を細部まで調べ、ベストな洗剤を厳選してます。
その成分を、しっかりと繊維の芯まで染み込ませました。
蓄積された寝汗などを、素早く分解し、大量の温水で濯いでます。
申し分のない、クリーン布団に仕上がりました。
引き続き安心して、ご使用いただければと思います。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
日頃の疲れを癒やす眠りの場として、これ以上ないほどの清潔布団を目指し、徹底的なクリーニングをいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年3月8日

親切な対応で安心、ふっくら膨らんだ布団丸洗い

東京都大田区、鵜の木駅の近くにお住まいのS.T様

初めて利用してみましたが、松永さんからの連絡がとても親切でした。
安心してお任せできました。
お布団は昨夜9時くらいに届きましたよ。
花粉が心配なので、外でなく部屋で風通しをしました。
ふっくら膨らんで気持ちよく使えそうです。
クリーニングしてよかったなって思ってます。
今後とも、よろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対ですが、高い評価をいただき、恐れ入ります。
初めての依頼となれば、どなた様でも不安を感じるものです。     

愛着いっぱいの寝具を預けたものの、その後の連絡がなければ、思わぬクリーニング事故に遭ったのではと心配になり、当店への不信感に繋がりかねません。
そこで、仕上がり品の受け取りまで、楽しみにお待ちいただけるよう、細やかなご連絡を差しあげることが、務めでした。
そのようなこともあって、「安心して任せられた。」という、T様のお言葉は、胸に染み入ります。
また、お届けした寝具ですが、ふっくらとした見栄えに仕上げられ、何よりでした。
快適性がアップしたものを目指し、クリーニング後に、特別な復元処置を施してます。
新鮮な空気を、羽毛布団の中に送り込み、ダウンボールを正常な形に整えるスタイルに徹しました。
これが功を奏したようで、とても嬉しいです。
もちろん衛生面でも上質な仕上がりとなりました。
選りすぐりの洗剤を、しっかりと繊維の芯まで浸透させ、寝汗などを分解し、たっぷりの温水で濯いでおります。
ご安心ください。
また、合格点をいただけるサービスとなり、引き続きのご愛顧もいただけるとのこと!
こんなに光栄なことはありません。
では、再びT様の快眠のお手伝いができる日を楽しみにしながら、ますます洗浄技術に磨きをかけます。
次回は、その進歩ぶりも伝えたいと思いますので、ご期待くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年2月7日

加齢臭に悩まず眠れる布団になったクリーニング

東京都大田区、久が原駅の近くにお住まいのK.K様

先日、クリーニングしていただいたKです。
おかげさまで主人の加齢臭に悩まず眠れてます。
気遣っていただいてありがとうございます。
またお願いします。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品した寝具ですが、心地よい眠りを満喫いただいているようで、嬉しいです。
クリーニングスタッフも、安堵の表情を浮かべながら、アンケートを拝読しておりました。     

託していただいた寝具は、当店が所持している技術力を結集させて、しっかりと洗いあげてます。
選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで染み込ませました。
配合されているタンパク質分解酵素で、汚れをスピーディーに溶かし、南アルプス山系からのミネラルウォーターで、念入りに濯いでます。
上質なクリーン布団に仕上がっている自信がありますが、無臭になったことで、それをK様に伝えられて、何よりでした。
また、ご期待に冷えられる品質となり、今後も変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
とっても嬉しいです。
そして、こんなに光栄なことはありません。
では、再びK様の快眠のお手伝いができる日を楽しみにしながら、より素晴らしい仕上げを目指し、お洗濯の腕に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
この度は、当店のクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2018年1月30日

助かった、粗相の汚れが消えた布団クリーニング

東京都大田区、荏原町駅の近くにお住まいのY.A様

この度は、ありがとうございました。
布団は、27日に受け取ってます。
迅速な対応をしていただいて、ありがとうございました。
犬の粗相が消えて嬉しいです。
消臭処理までしていただいたようで助かりました。
ご迷惑かもしれませんが・・・またよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり品ですが、先週末に配達され、よかったです。
今シーズン一番の寒波で、都心部でも積雪が記録されました。     

一部の首都高速道路も、長らく閉鎖されるほど、交通網が寸断されていたことから、配送に大幅な遅れが生じるのではないかと、心配だったんです。
また、お布団の具合ですが、こちらもA様の悩みを解消できたようで、何よりでした。
ワンちゃんの粗相が、染み込んだ状態とあっては、その臭いが気になって、なかなか寝付けないこともあったかと思います。
疲れの残る、お目覚めが続き、体調を崩されでもしたら、大変と考えました。
そこで、必ず無臭の仕上げとなるよう、クリーニングを始める直前に、尿の臭いに効果的な脱臭剤を、生地へ擦り込む処置を試みたんです。
その甲斐がありました。
もちろん、臭いの原因となっていた粗相の汚れにも、しっかりと対処しております。
お布団の素材に合わせ、ベストな洗剤を、中綿の奥まで染み込ませました。
配合されているタンパク質分解酵素で、汚れを繊維から分離させた後、南アルプス山系の伏流水を用いた濯ぎも、徹底してます。
粗相だけでなく、今までのご使用による寝汗なども、洗い流しました。
衛生面では、絶対の自信がございます。
安心して、ご使用ください。
また、ご期待に応えられる品質となり、再び汚れてしまった際も、当店に任せていただけるとのこと!
ありがとうございます。
そして、「ご迷惑かも・・・」だなんて、とんでもないことです。
むしろ、洗濯職人としての腕が上がり、クリーニングスタッフのモチベーションが、高くなる機会と思っております。
お気兼ねなく、ご依頼くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2018年1月17日

周りにも勧めたい、驚くほどの綺麗な布団になった

東京都大田区、久が原駅の近くにお住まいのA.H様

こんにちは。
いつもご丁寧なメールをありがとうございます。
なかなか忙しくしていてアンケートできずにいました。
敷布団はかなりのおねしょ汚れでしたが綺麗に帰って来て驚きました。
ほんの少しばかり、シミが残ってましたが、寒さもありそのまま使用していました。
クロネコヤマトに電話するつもりが間違えてそちらへかけてしまった時も丁寧に対応していただき、嬉しかったです。
今後も機会があれば利用したいですし、周りにも勧めたいと思います。
この度は本当にお世話になりました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご多忙にも関わらず、貴重な時間を割いて、アンケートにお答えいただき、重ねて御礼申しあげます。
ご依頼を賜りました際、お漏らしの汚れが染み込んでしまい、ご自宅で、お洗濯を試みたものの、なかなか乾かず、むしろ臭いが強くなってしまったと伺いました。     

臭いの原因は、湿った時間が続いて、雑菌が繁殖したものと推察されます。
お布団一筋のクリーニング職人として、お力になりたいと、担当スタッフの意気込みは、大変なものでした。
状態を確認したところ、通常の洗浄だけでは、少し臭いが残るかもしれません。
そこで、パワフルな脱臭剤を、寝具全体に擦り込む、前処置を加えました。
また、多数用意している洗剤から、お布団の素材に合わせ、ベストな仕上げとなるものを選び、これを繊維の奥まで染み込ませてます。
決して生地を擦ることなく、配合された酵素の働きで、汚れを繊維の表面に浮かび上がらせた後、たっぷりの温水で洗い流しました。
そして、最新鋭の高熱乾燥マシンの温度設定を100度にし、しっかりと乾かしてます。
異臭の原因となった雑菌は、残らず退治しました。
もちろん、お漏らしなどの汚れも、一掃してます。
悔しいことに、一部にシミは、痕跡が残ってしまったものの、衛生面では全く問題ございません。
安心して、ご使用いただければと思います。
また、ご期待に添えるサービスとなり、お知り合いにも勧めてくださるとのこと!
ありがとうございます。
販売促進にも、様々な手法があるものの、お客様の口添えに勝るものはありません。
では、ご紹介を受け、お申し込みを賜りましたら、心の底から喜んでくださる仕上げとなるよう、スタッフ一丸で対処しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年1月4日

新年を気持ちよく迎えられた布団丸洗い

東京都大田区、平和島駅の近くにお住まいのM.M様

先日は布団の丸洗いでお世話になりました。
メールをいただいた翌日に届き、気持ちよく新年を迎えることができました。
洗えなかったものについても、新規一点分のサービスをつけてくださりありがとうございます。
なお、返送いただいた際の包装はこちらで廃棄してよろしいのでしょうか。
今回はありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして仕上がり品を、年内に納品できて、ホッとしております。
ご依頼を賜りました際、最短の受け取りを希望されてました。     

M様の寝具が、当店のクリーニング工場に到着したのは、12月27日です。
通常の対処ですと、お正月休み明け後の納品となってしまいます。
長い期間をいただくこととなり、M様の要望に添えられません。
そこで、数名のスタッフが残業を申し出てくれて、早々に洗浄いたしました。
これが功を奏し、新年を気持ちよく迎えられるサービスをご提供でき、よかったです。
なお、お布団の仕上がり具合ですが、上質な清潔さを取り戻すことができました。
託していただいた寝具は、お漏らしの汚れがあると、伺ってます。
ご注文書の文面から、衛生的な寝具で、お子様を寝かせつけたいという、親の愛情が強く伝わりました。
そこで汚れの状態を、しっかりと確認したうえで、特殊な溶剤を、おねしょの部分へ、慎重に擦り込む処置を試みたんです。
併せて、お布団の素材に最適な洗剤も、隅々まで行き渡らせました。
1枚の寝具は、ポリエチレン素材あって、悔しいことにクリーニングできなかったものの、その他のものは、根こそぎ汚れを洗い流してます。
ご安心ください。
ところで、配送に使用した収納袋ですが、燃やしても有害ガスがない、環境に優しいものです。
破棄いただいて、結構でございます。
また私どもで、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけでくさい。
清潔布団で眠る幸せを、満喫いただけますよう、しっかりと洗いあげます。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。     

2018年1月4日

また利用したい、スピーディーな布団クリーニング

東京都大田区、大森駅の近くにお住まいのS.F様

ありがとうございます。
無事にお布団を年内に受けとることができました!
この度は、大変ご丁寧な対応とスピーディーなクリーニングをしていただきまして、誠にありがとうございました。
またぜひ利用させていただきたいと思います。
よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、F様のお役にたつことができ、よかったです。
お申し込みを賜りました際、年末年始に帰省する、ご子息の寝具と承りました。     

お戻りになる日に、間に合わないような事態となれば、大変なご迷惑をかけてしまいます。
そこで、スタッフ総掛かりでの特急クリーニングとしました。
その甲斐があったようで、よかったです。
なお、早さだけを重視して、お洗濯の品質を、蔑ろにすることはございません。
新品を、お買い求めになった状態と変わらない、上質なクリーンさを目指しました。
お布団の状態を、1枚ずつ細部までチェックして、洗剤成分を、繊維の奥までアプローチさせてます。
皮脂などの汚れを、スピーディーに分解した後、たっぷりの温水で洗い流しました。
加えて、業界屈指のハイパワーな乾燥機による、100度の熱風で、念入りに乾かしてます。
中綿で密かに繁殖しがちなダニも、残らず退治しました。
衛生状態は、申し分ございません。
安心して、ご使用いただければと、思います。
また、ご満足くださる結果から、再びクリーニングが必要になった際は、当店を頼ってくださるとのこと!
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
では、より素敵な清潔布団に仕上げられるよう、しっかりとお洗濯の腕前に、磨きをかけておきますね。
ご期待くださいませ。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
そして、この2018年がF様にとって、素晴らしいものとなるよう、心から願っております。     

2015年7月23日

丁寧で親切なメール対応が気持ちいい、布団も綺麗に!

東京都大田区、九品仏駅の近くにお住まいのA.H様

初めての布団のお洗濯でしたが、送られてくるメール文が丁寧で親切、気持ちよく利用できました。
特に、子供への気遣いが素晴らしくて、こちらにお世話になって本当によかったと思いました。
お布団は、すっかり綺麗になって、これで文句を言えば、絶対に天罰が下るって主人が言ってました。
酷い汚れで、皆さん不快だったのではないかと心配です。
すみません。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、合格点をいただくことができ、よかったです。
インターネットの世界でも、寝具を専門に丸洗いしている業者が多数営業してますが、その中から私どもを選んでくださいました。     

感謝の気持ちでいっぱいで、その選択に間違いなかったと、心の底から喜んでいただける結果にしたい一心だったんです。
接客を担当しているスタッフは、おもてなしの心を大切にした応対を心がけ、仕上がり品の到着まで、不安を一切感じることなく、楽しみにお待ちいただけるような応対を心がけてました。
アンケートを拝読し、ホッとした表情を浮かべております。
また、お布団の仕上がり具合も、だんな様が納得くださるクオリティーと伺い、何よりでした。
ご依頼を賜りました際、お子様が体調を崩され、発熱による大量の汗などの汚れが染み込んでしまったと承っております。
当店の存在価値が問われる仕事と考えてました。
明るい設備の下で、汚れの状態を細部まで観察し、ベストな仕上げが期待できるクリーニング手法で対処してます。
見受けられたシミには、その原因に応じて、効果的な溶剤を、手作業で生地に何度も擦り込みました。
もちろん、表面的な部分に止まらず、中綿についても、選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで丁寧に浸透させてます。
手荒な力で揉んだり、擦ったりするようでは、愛着いっぱいの寝具を傷つけかねません。
安全を最優先にして、あらゆる汚れを穏やかに分解し、南アルプス山系からの天然水による、十分過ぎるほどの濯ぎをしました。
ご心配の汚れは洗い流され、とびっきりのクリーン布団に仕上がってますので、ご安心ください。
ところで、「酷い汚れで不快な思いをさせ、すいません。」だなんて、とんでもないことです。
厳しい汚れの状況を克服することで、今までも飛躍的に技術力を向上させてきました。
クリーニングスタッフは、自らの存在価値が問われる仕事と、心意気に感じていたんです。
不快どころか、目を輝かせながら汚れと対峙してましたので、どうか、お気になさらないでください。
そして、このご縁をきっかけとして、微力ではあるものの、またお役立てできますよう、洗浄技術に磨きをかけておきますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2015年7月21日

嬉しい、首回りの汚れが薄くなって十分満足な布団丸洗い

東京都大田区、池上駅の近くにお住まいのE.T様

すっごく満足です。
10年以上洗ってなかったので、首回りの汚れが目立っていたのですが、けっこう薄くなって嬉しいです。
全部消せなかったとお詫びの手紙が同梱されてましたが、全然気にしないでください。
変色は直せないと連絡があったので、変わり映えしないと思っていたので、ここまで薄くしてくれただけで十分満足です。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、T様が納得くださる品質となり、ホッとしております。
お預かりした寝具を拝見したところ、汗汚れが原因の黄ばみが見受けられました。     

通常、生地の変色には、強い漂白剤を用いるのですが、これは繊維への負担が大きく、お布団を破損してしまう危険性がございます。
そのようなことから、安全を最優先に考え、寝具への負担が穏やかなタイプの溶剤だけを用いていたのですが、現状の技術力では、完全に消すことが難しく、今回は若干の痕跡が残ってしまいました。
その旨のご説明と、お詫びの手紙を仕上がり品に添えましたが、お叱りをいただくかもしれないと、覚悟を決めていたんです。
ところが叱責どころか、十分満足とのお言葉を賜り、救われた気持ちとなりましたものの、T様の優しい心に触れ、完全に消すことができなかった悔しさが、より一層膨らみました。
申し訳ございません。、
なお、見栄えの改善には余地があるものの、衛生面では全く問題のない寝具となってます。
今回は、備えている数々の洗剤から、タイプの異なる4種類を選んでブレンドさせた、スペシャル洗浄剤を使いました。
絶妙な加減で調合することで、それぞれの長所が際立ち、洗浄力がアップするんですね。
そして、これを繊維の奥まで丁寧に染み込ませ、寝汗などを分解し、人肌程度に暖められた温水で、しっかりと濯ぎました。
また、最新鋭の高熱乾燥マシンの温度設定を100度にし、パワフルな熱風で念入りに乾かしてます。
アンケートを拝読しましたたところ、10年間ご愛用の寝具とのことですが、溜まっていた汚れは一掃されました。
また、中綿の部分で繁殖し、時にはアレルギー性疾患の原因となるダニも、ことごとく退治してます。
ご安心くださいませ。
なお、今回のご縁を大切に・・・、微力ではあるものの、再びお役立てできれば幸いです。
そのためにも、前述した黄ばみに対する技術力の向上など、お洗濯の腕を高め続けますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年7月11日

連絡がうまくいかず・・・

東京都大田区、下丸子駅の近くにお住まいのR.D様

羽毛布団の縫い目の件で連絡がうまくいきませんでした。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ですが、私どもの未熟さから、応対が後手に回ってしまったことで、サービスを気持ちよくご利用いただけず、申し訳ございません。
心より、お詫び申し上げます。     

お預かりした羽毛布団を検品したところ、キルティングが縫製ではなく、特殊な接着剤を用いたタイプと判明しました。
クリーニングすることは可能なのですが、接着面の強度が判別できず、お洗濯することで剥がれてしまい、羽毛が偏ってしまうことも考えられたんです。
担当者が、お電話で連絡を差しあげましたものの、社内体制の不手際から、執拗なご案内となってしまいました。
同じ内容のご案内が、度々送られてきたD様の心情を想いますと、ただただ猛省するばかりです。
この件につきましては、スタッフ間の情報共有を徹底するよう対策を講じますので、今回にかぎり、ご容赦くださいませ。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
お布団に入った瞬間、幸せな気持ちになる上質な清潔布団となりますよう、持ち合わせている全ての洗浄テクニックを繰り出し、記事から中綿まで、丹念なお洗濯を施しました。
これまでのご使用で蓄積された寝汗などの汚れは、しっかりと洗い流して、理想的な清潔さとなっている自信がありますが、お気づきの点などございましたら、気軽にお申し出ください。
すぐに、誠意ある対応をします。
また、接客姿勢について、今回は不備があったことから、再度のご用命は難しいかもしれません。
ですが、もう1度チャンスをいただけましたら、100点満点の評価をいただけるようなサービスに努めますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
昨日まで、7月とは思えないような肌寒い日が続いてましたが、本日は一転して、真夏のような暑さとなりました。
こまめな水分補給など、D様にはご自愛いただきとう存じます。
この度は、私どものクリーニングをご活用まださいまして、ありがとうございました。     

2015年7月4日

きれいな仕上げで快適、対応も丁寧な布団のクリーニング

東京都大田区、北千束駅の近くにお住まいのM.T様

お布団のクリーニングありがとうございました!
キレイなお布団で快適に眠れます!
お願いしてよかったです。
ご丁寧な対応にも感謝です。
本当にありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、快適にお使いいただけるものとなったようで、嬉しいです。
お任せくださいました寝具ですが、ハプニングによる臭いがともなった汚れが染みこんでしまい、ご自身でお洗濯を試みたものの、途中で手に負えず、困っていると伺いました。     

T様のお悩みを解消し、心から喜んでくださる結果にしたい一心だったんです。
そこで、お洗濯を始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールへ、お布団全体を数時間ほど漬け込み、臭いを撃退しました。
いかがでしょうか?
無臭となったことを確認のうえ、発送しましたものの、僅かでも残っていると感じられましたら、気軽にお申し出ください。
すぐに誠意ある対処をします。
なお、消臭処置を施した後には、持ち合わせている全てのノウハウを結集させ、徹底的な洗浄をしてます。
豊富に取り揃えた洗剤から、タイプの異なる4種類を選んでブレンドしたものを、生地はもちろん、中綿の隅々まで、丁寧に行き渡らせました。
成分に含まれる酵素の力で、お布団に負荷をかけることなく、汚れを穏やかに分解し、南アルプス山系の天然水を沸かした、大量のお湯で入念な濯ぎをしてます。
ハプニングの汚れは当然ですが、今までのご使用で溜まった寝汗なども、ことごとく洗い流しました。
衛生面でも、理想的な状態となっている自信がございますが、心地よい眠りを満喫いただいているようで、何よりです。
寝具一筋の洗濯職人として、クリーニングスタッフは、ますます自自信を深めたことでしょう。
ありがとうございます。
ところで、私どもの対応についても、合格点をいただけたようで、安堵しました。
クリーニングの品質が、どんなに素晴らしくても、接客姿勢に問題があるようでは、お客様が本当に喜んでくださるサービスは、絶対にご提供できません。
”おもてなしの心”を大切にした、丁寧な受け答えをすることはもちろん、お布団の状況を詳細に連絡し、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるようにすることが、私の責務でした。
それだけに、T様のお言葉は、胸に染みいります。
また、このご縁をきっかけに、再びお役にたてますよう、地道にクリーニングの腕に磨きをかけ、再度のご用命を賜りましたら、その成果をお伝えできればと考えてますので、引き続きのご愛顧を、お願い申しあげます。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年5月22日

ほとんどのシミが落ちた、お願いしてよかった布団丸洗い

東京都大田区、雪が谷大塚駅の近くにお住まいのY.G様

アンケートが大変遅くなってしまいました(汗)。
お布団は、5月16日の夜に受けとりました。
希望したとおりの手配に感謝です。
仕上がりは、充分納得できるものでした。
数年前に付いたシミは、さすがに残ってますが、それ以外は全部落ちているようで、お願いして良かったです。
ご担当者さんには、お手間をかけてしまいました。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お約束した納品日時に、仕上がり品をお届けでき、ホッとしております。
ご依頼を賜りました際、お仕事が多忙で、指定日以外の受け取りは困難と伺いました。     

そこで、優先的な取り扱いと、効率的な洗浄となる特急仕上げの対処とし、若干の余裕をもって発送したのですが、配送途中でアクシデントが生じ、遅配されるかもしれないと、少々不安だったんです。
それも心配症な私の杞憂で、何よりでした。
また、クリーニングの仕上がり具合も、G様が納得くださる品質となり、よかったです。
お預かりした寝具を拝見したところ、数ヶ所にシミが見受けられました。
そこで、各々の原因を調べ、豊富な経験と知識がある熟練スタッフが、最も効果が期待できる特殊溶剤を、数回に渡って生地に刷り込む処置を試みたんです。
ところが、顔が当たる襟の部分に広がっていたシミだけは、繊維の強度や付着してからの経過時間などから、悔しいことに痕跡が残ってしまいました。
期待を裏切る結果と、お叱りをいただいてしまうのではないかと、とても心配だったのですが、お咎めどころか、スタッフへの労いの言葉までかけてくださり、胸が熱くなります。
救われた気持ちですが、そのような優しいG様の寝具だからこそ、パーフェクトに落とすことができなかったことが、悔しくてなりません。
今後の当店の課題として、シミ抜きの技術力を、ますます高めなければと、決意を新たにした次第です。
なお、見栄えには課題がある状態となったものの、衛生面では全く問題ございません。
お布団の素材に合わせ、ベストな仕上げが見込めるタイプの洗剤を厳選し、これを最新の洗浄ノウハウに基づいて、中綿の隅々まで行き渡らせました。
あらゆる汚れを、成分として配合されたパワフルな酵素の働きで、一気に分解し、たっぷりのお湯で洗い流してます。
クリーンさでは、新品にも負けない、最上級の寝具に仕上がりました。
ご安心くださいませ。
そして今回、私どもが洗いあげたお布団が、G様の疲れを癒やす眠りの場として活躍し、エネルギッシュな日々を過ごされましたら、お洗濯のプロ職人として、仕事冥利につきます。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
微力ではございますが、理想的な清潔布団を目指し、心を込めてお洗濯することを誓います。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年5月13日

嬉しい、とても綺麗で匂いもない布団に!

東京都大田区、洗足池駅の近くにお住まいのH.Y様

2度目のクリーニングになります。
今回ばかりはもう処分しようと思っていた布団です。
ですが、やっと猫のトイレの粗相がなくなったので、再度クリーニングをしようと思ったわけです。
とても綺麗に匂いももちろん無く、とても嬉しいです。
有難うございました。

(店長の松永)
この度も、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
Y様には、昨年の4月に初めてのご用命をいただき、およそ1年ぶりのリピートとあって、特別な喜びがあったんです。
今回のような再度のご依頼は、クリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がりますし、地道に洗浄技術に、磨きをかけ続けてきたことから、その進歩ぶりをお伝えしたいと考えておりました。     

お預かりした寝具を拝見したところ、臭いをともなった汚れが見受けられたことから、その状態をつぶさにチェックしたうえで、お洗濯を始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、5時間以上にわたり漬け込んでます。
これが功を奏し、お悩みの臭いを消すことができ、何よりでした。
もちろん、無臭の快適さを取り戻した後も、気を緩めることなく、最新の洗浄ノウハウに基づき、しっかりと対処しております。
お布団の素材や、汚れ具合に応じて、最良の仕上げが期待できるタイプの洗剤を厳選し、
その成分を生地だけでなく、中綿についても、隅々まで丁寧に行き渡らせました。
配合しているタンパク質分解酵素を活用し、寝具を傷つけることなく、あらゆる汚れを穏やかに溶かして、南アルプス山系からの清らかな天然水による、十分過ぎるほどの濯ぎをしてます。
ハプニングによる困った汚れだけでなく、この1年ほどのご使用で溜まった、寝汗なども洗い流されて、万全の衛生状態となりました。
安心して、お使いくださいませ。
そして、無臭の快適さを取り戻した寝具に包まれ、グッスリとお休みいただき、Y様の毎日が爽やかなお目覚めで始まりますことを、願わずにはいられません。
ところで、今後も微力ではあるものの、お役立てしたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、常に進化を続け、技術力の向上に邁進することが当店の使命と考え、スタッフ一丸となり、洗浄テクニックに磨きをかけますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
5月も中旬となり、過ごしやすい毎日となりました。
ですが、これから日を追うごとに気温が上がり、熱中症が懸念されます。
こまめな水分補給を心がけるなど、ご自愛くださいませ。
この度も、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年5月12日

大満足、こぼした紅茶のシミが落ちた布団のクリーニング

東京都大田区、洗足池駅の近くにお住まいのY.T様

大変お世話になりました。
敷布団と毛布のクリーニングを大急ぎで頼みましたが、お陰様でこぼした紅茶の染みが綺麗さっぱり落ちて大満足です。
生まれて初めてのお布団クリーニングでしたが、丁寧なメールが終始送られてきて安心して頼めました。
気をつけますが、また汚れた時もお世話になりたいと思ってます。
本当に有り難うございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、大満足との評価を賜ることができ、アンケートを拝読したスタッフからは、次々と歓声が上がってます。
おかげさまで、今後の業務も、ますます活気をもって、取り組めることでしょう。     

今回は、大切にしている敷き布団と毛布に、紅茶をこぼしてしまったと伺いました。
何としてでも、お力になりたい一心だったんです。
持ち合わせている全てのテクニックを駆使しました。
生地に広がったシミは、このタイプの汚れに対し、除去効果が極めて高い特殊溶剤を、寝具の強度を見極めつつ、少しずつ何度も刷り込む処置を試みてます。
手間ひまを惜しまなかったことで、T様のお悩みを解消できたことは、シミの除去技術について、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
なお、側生地への対処後は、最先端のノウハウに基づいた、徹底的な洗浄をしました。
豊富に取り揃えている洗剤から、タイプの異なる4種類を選んでブレンドしたものを、中綿の隅々まで行き渡らせてます。
お布団に負荷をかけず、成分のひとつであるタンパク質分解酵素を働かせ、繊維から穏やかに汚れが浮き出たところを、たっぷりのお湯で濯ぎました。
また、100度の熱風を吹き付けると同時に、パワフルな吸引装置で、水分を強制的に吸い取る、ダブル乾燥マシンで、しっかりと乾かしてます。
溜まっていた全ての汚れはことごとく消え去り、衛生面では理想的な仕上げとなりました。
ご安心ください。
ところで、私どもの応対についても、高い評価をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの品質が、どんなに素晴らしいものであっても、接客姿勢に不満があるようでは、心から喜んでくださるサービスは、ご提供できません。
丁寧な受け答えを心がけるとともに、仕上がり品の到着まで、不安を感じることなくお待ちいただけるよう、状況なども細やかにお伝えしました。
それだけに、「安心できた。」とのお言葉は、胸に深く染みいります。
ありがとうございました。
しかも、再び汚れが生じてしまった際も、当店に託してくださるとのこと!
重ね重ね、御礼申しあげます。
では、この厚い信頼を裏切ることなく、次も100点満点の評価を賜れるよう、スタッフ一同、腕に磨きをかけ続けますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年5月10日

血液のシミが薄くなって満足、急ぎの対応も助かった

東京都大田区、西馬込駅の近くにお住まいのS.O様

急ぎでお願いしましたが、快く応じてくれて助かりました。
有り難うございます。
布団は、3日前に受けとりました。
ゴールデンウィークの最中にクリーニングしてもらえて良かったです。
羊毛パッドの血液染みが、だいぶ薄くなって十分満足です。
全部消えなかったことへのお詫びの手紙が同梱されてましたが、その気心に感服しました。
ずいぶん古く付いたものですから、薄くなっただけでも有り難いです。
今度は秋のシルバーウィークに頼みたいと思ってますので、宜しくお願い致します。

(お客様サポート係の望月)
仕上がり品が、スムーズにお届けできたようで、安堵いたしました。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、誠にありがとうございます。
お申し込みを賜りました際、早急な納品を希望と承りました。     

そこで、最短の到着を目指し、優先的にお洗濯を進める、特急仕上げとしたのですが、その甲斐あって、合格点に達するスピードとなり、よかったです。
もちろん、早いとあっても、汚れ落ちに妥協は一切ありません!
当店が、持ち合わせている全てのテクニックを繰り出しました。
お預かりした寝具のうち、羊毛パッドについては、血液の汚れが付着していると伺ってます。
クリーニングのプロとしての、腕前をお伝えできる機会と、全てのスタッフは気合い十分でした。
そして、豊富な知識と経験をもつ熟練者が、シミの状態を細かく観察し、特殊な溶剤を少量ずつ何度も繊維に刷り込む処置を試みたんです。
ところが、生地の耐久性と経過時間の長さからから、この処置を繰り返すと、お布団の破損に繋がる危険があることが判明しました。
最善の努力を尽くしたものの、完全に消すことができず、仕上がり品と一緒に、お手紙を添えさせていただいたんです。
期待外れと、がっかりされるO様の心情を思いますと、いたたまれない気持ちでいっぱいでしたが、このような暖かいお言葉をかけていただき、胸が熱くなりました。
そして、お優しいO様だからこそ、今回の結果が悔しくてなりません。
この点は、当店の課題として、シミの新しい除去技術を模索する所存です。
なお、お手紙でも申しあげましたが、衛生面では全く問題ない状態となりました。
素材にベストな仕上がりとなる洗剤を、生地から中綿の隅々まで行き渡らせ、蓄積された汗などを一掃してます。
もちろん、それをエサにして繁殖しがちなダニも退治し、全て洗い流してます。
どうぞ、ご安心ください。
また今回、このような結果となってしまったにも拘わらず、次はシルバーウィークに、再度のご用命を検討いただけるとのこと!
心より、感謝申しあげます。
では、再びのご注文を心待ちにしながら、次は100点満点の評価を賜れますよう、地道に腕に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年4月21日

安心して眠られる、とても丁寧な仕上げの布団丸洗い

東京都大田区、下丸子駅の近くにお住まいのY.S様

先日は布団のクリーニングでお世話になりました。
きれいにしていただいたお布団で、毎日安心して寝ています。
とても丁寧にしていただいたので、不都合なところはどこもありませんでした。
どうもありがとうございました。
次回クリーニングする時にはまたよろしくお願いいたします。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、及第点に達する結果となり、アンケートを拝読したスタッフからは、安堵の表情が浮かんでおります。
ご注文を賜りました際、4月13日にお布団を発送し、仕上がり品は、18日にお受け取りになりたいと伺いました。     

日程的に、かなりタイトなスケジュールだったんです。
遅れるようなことがあっては、大変なご迷惑をかけてしまうますから、最優先の取り扱いと、スタッフ総動員による効率的な洗浄態勢としました。
その甲斐あって、S様とのお約束を守ることができ、本当によかったです。
もちろん、ハイスピードなクリーニングとあっても、お洗濯の内容に、手抜きはありません。
当店が持ち合わせている、全ての設備と技術を結集させ、しっかりと対処しました。
豊富な知識と経験を兼ね備えた熟練者が、生地の耐久性を見極め、汚れ落ちが素晴らしいと定評があるスイス製の洗剤を、繊維の芯までしっかりと浸透させる、最先端の手法を駆使してます。
大切な寝具に負荷をかけることなく、成分に含まれる酵素の作用で、寝汗や皮脂を分解したところを逃さず、大量のお湯で洗い流し、自慢の高熱乾燥マシンで、一気に乾かしました。
今までのご使用で染みこんだ、全ての汚れは消え去ってます。
また、中綿の部分で、密かに繁殖するダニも一網打尽にして、残らず 退治しました。
衛生面では、新品にも引けをとらないクリーンさとなっている自信があります。
安心して、お使いくださいませ。
そして、洗いたての清潔布団に包まれた、極上の眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めと、S様がエネルギッシュな日々をお過ごしくださいましたら、クリーニングのプロとして、こんなに嬉しいことはございません。
ところで、ご期待に添える品質となったことから、再び汚れが気になった際も、私どもに託してくださるようですね。
とっても光栄です。
では、この厚い信頼を決して裏切ることなく、お布団に入った瞬間、幸せな気分になれる上質な仕上げを目指し、ますますクリーニング技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年4月5日

感謝、綿布団の厚みが2倍以上で、ムアツ布団も・・・

東京都大田区、武蔵新田駅の近くにお住まいのK.H様

その節は、大変お世話になりました。
ムアツ布団は、クリーニングをなかなか扱っていない所が多かったので、リフレサービスさんには本当に感謝です。
お陰様で、また安心して使えるようになって良かったです。
2枚の綿布団は、母が昔から使用していて最近干してもふっくらしないので、打ち直しと悩みましたがクリーニングでふっくら戻るかもと思い注文しました。
こっちも厚みが2倍以上になって戻ってきて新品を買ったみたいになりました。
ご尽力されたスタッフの皆様、本当に有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり品ですが、ご期待に添えるものとなったようで、とても嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフも、満面の笑みを浮かべておりました。     

ご用命を賜りました際、お近くのクリーニング店に、ムアツ布団を持ち込んだものの、お断りされてしまったと伺っております。
特殊な構造と素材とあって、寝具を専門に丸洗いしている業者でも、対処ができないタイプですから、何としてでもお力になりたい一心でした。
拝見したところ、ハプニングで臭いをともなう汚れが見受けられたことから、洗浄作業をスタートさせる前に、消臭効果が素晴らしい特殊溶剤を満たしたプールの中へ、4時間近くにわたって漬け込む一手間を加えております。
いかがでしょう?
臭いのお悩みから解放された、至福の眠りをお楽しみいただければ幸いです。
もちろん、一番重要なクリーニングについても、所持している全てのテクニックを繰り出し、しっかりとお洗濯を施しました。
多数取りそろえている洗剤から、ムアツ布団のウレタン素材には4種類を、綿素材の2枚には5種類を選んで調合したものを、繊維の奥深くまでアプローチさせてます。
寝具にダメージを与えることなく、速やかに汚れを分解し、南アルプス山系からの清らかなミネラルウォーターを沸かしたお湯で、しっかりと洗い流しました。
全ての汚れは消え去り、そのクリーンさは、新品に勝るとも劣らない、理想的なものとなってます。
安心して、お使いくださいませ。
また、せっかく私どもに任せてくださったからには、お洗濯をして衛生的な寝具にするだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えておりました。
そこで、全ての洗浄工程が完了した直後、綿布団については、スペシャルな復元処置も試みたんです。
この手法が功を奏し、以前と比べてボリューム感が格段に増した、ふっくら仕上げを実現でき、何よりでした。
このようなお褒めの言葉を賜ったことで、新たに大きな自信を得たばかりか、これを励みに今後の業務にも、高いモチベーションで対処できそうです。
ありがとうございました。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気分になる、上質な仕上げを目指し、心をこめてクリーニングします。
東京都内の桜は、本日の雨模様の天気で、見納めになりそうと報道されてました。
本格的な春を迎え、過ごしやすい時期ですが、明後日からは冷え込むようで、気温差が大きな時期です。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年3月6日

染みが消えてハッピー、丁寧なメールの対応も気持ちいい

東京都大田区、池上駅の近くにお住まいのN.H様

カビ布団のクリーニングをお願いしたHです。
ありがとうございました。
染みは残ると事前説明がありましたが、戻ってきた布団、ちゃんと消えていてハッピーです。
初めて頼んでみましたけど、丁寧なメール連絡が何度も届いて、気持ちよく利用できたのも良かったかなって思います。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品ですが、H様のご期待に添えるクオリティーとなったようで、嬉しいです。
ご注文を賜りました際、大切な寝具に、カビが発生してしまったと伺いました。     

そのまま放置しますと、想像を接するほどの早さで、菌が繁殖を続けることとなります。
衛生的に、大きな問題があるばかりか、寝ている間に胞子を吸い込んで、喘息や気管支炎などのアレルギー性疾患の原因にもなりかねません。
お洗濯のプロとして、その真価が問われる重大な仕事と、クリーニングスタッフからは、いつにも増して熱い気迫が感じられました。
そして生地の強度や、繁殖の状況などを、くまなくチャックしたうえで、豊富に取り揃えているスイス製の洗剤から、お布団の状態に最適な5種類のタイプを厳選し、独自のノウハウで混ぜ合わせたものを、中綿の奥深くまで浸透させてます。
成分に含まれるタンパク質分解酵素の力を借り、寝具に負荷をかけることなく、穏やかに汚れを溶かしました。
その後も、大量の温水を用いた十分すぎるほどの濯ぎと、100度のパワフル熱風を吹き付ける、高熱乾燥処置も繰り返し施してます。
H様の健康を脅かすカビ菌は、一網打尽にし、ことごとく退治しました。
もちろん、繁殖の原因となる汗や皮脂なども、全て消え去ってます。
早期の対処となったことから、幸いなことに黒い斑点も残ることなく、パーフェクトな状態となりました。
ご安心ください。
ところで、私どものメール応対についても、合格点を賜ることができ、安堵しました。
クリーニングの品質が最重要ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも、同じくらい大切です。
そのような考えから、一期一会の想いを胸に、丁寧な受け答えに努めながら、お布団の状況などを細かくご連絡し、仕上がり品の到着まで、不安なくお待ちいただけるような接客を心がけました。
それだけに、H様のお言葉・・・、胸に深く染みいります。
ありがとうございました。
また、私どもで、お役にたてそうなことがありましたら、気軽にご連絡ください。
快適な眠りのお手伝いができることへの喜びを胸に、心をこめてお洗濯させていただきます。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2015年1月25日

気配りある対応が嬉しい、布団の臭いもキレイに消えた!

東京都大田区、糀谷駅の近くにお住まいのK.K様

特急仕上げでお願いしたら、日曜日の夕方に発送して木曜日にはもう配達して頂きました。
ありがとうございました。
我が家で一番暖かい布団が猫にオシッコされてしまい、お布団を出している間は家中の布団を集めて寝ていたので嬉しかったです。
仕上がりも、臭いがキレイに消えてます。
布団袋配達時に、ドライバーさんへのペット注意のコメントが貼っていたのに感心しました!
「 猫の粗相で」とお願いしただけなのに、そこまで気を遣って頂いたことに嬉しくなりました。
ペット用品の配達をお願いしたときすら、こんなコメントを入れてくれた業者さんは今まで出会ったことがありません。
ありがとうございます。
もし可能なら、布団袋を配達した際にそのままドライバーさんに待っててもらって、布団を引き取ってもらえるサービスがあったらなぁ、と思いました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、とても高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
アンケートを拝読した全てのスタッフからは、思わず笑みがこぼれ、私にハイタッチを求めるなど、ちょっとした騒ぎになってしまいました。     

1年で最も寒い時期をむかえ、クリーニングでお預かりしている最中は、使い慣れた寝具で休むことができず、お風邪でも召されたら、一大事です。
早急な納品を、強くK様が求められるのは、当然のことと考えました。
そこで、最短の到着を目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢としましたが、その甲斐あって、合格点をいただく納品スピードを実現でき、よかったです。
もちろん、ハイスピードなクリーニングであって、お洗濯の内容に手を抜くことはありません。
お任せくださいました寝具ですが、一緒に暮らしている可愛い猫ちゃんの粗相が染み込んだものと、承りました。
臭いが残るような仕上げとなれば、とても快適な眠りを得ることはできません。
お洗濯のプロフェッショナルとして、その資質が問われる仕事と考えていたんです。
事前に生地の強度などを確かめたうえで、尿汚れの臭いに対し、絶大な効果を発揮するスペシャル溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を6時間ほど漬け込みました。
この手法が功を奏し、再び無臭の快適さを取り戻すことができましたことは、私どもにとりましても、大きな喜びです。
おかげさまで、消臭処理技術についての自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
なお、臭いの除去だけでなく、一番重要なクリーニングについても、持ち合わせている全てのノウハウを注ぎ込みました。
中綿の素材に合わせ、ベストな仕上げが期待できるタイプの洗剤を、繊維の奥深くまでアプローチさせてます。
あらゆる汚れを根こそぎ分解させ、大量のお湯で洗い流しました。
粗相のガンコ汚れはもとより、今までのご使用で染み込んだ寝汗なども、一掃されてます。
衛生面では、新品に勝るとも劣らない、上質なクリーン布団となりました。
ご安心くださいませ。
また、お布団梱包キットをお届けの際、配送するヤマト運輸のスタッフに対する指示書の添付ですが、とても高い評価をいただき、恐れ入ります。
実を申しますと、かなり以前のことですが、お客様のお住まいの玄関口を、宅配ドライバーが不用意に開けてしまい、その隙間からペットが飛び出して、道路を走行している自動車に、はね飛ばされる事故がございました。
その知らせを受けた時、大変驚くとともに、お客様の悲しい心情を想うと、私どもも胸が締め付けられるような感覚に陥ったんです。
同じ事故を、絶対に繰り返してはなりません。
そのような考えから、ペットと一緒に暮らしていることが分かるお客様には、今回のような対処をするようにしたものの、これはサービス業を営む者ととして、当然のことと考えてました。
ですから、よもや、これほどの評価をいただけるとは夢にも思ってなかっただけに、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
ところで、配送キットをお届けの際、その場で梱包して宅配会社に預けられるスタイルの提案もくださり、重ね重ね御礼申しあげます。
K様がおっしゃいますように、その場で完結できる方法となれば、今よりも格段に利便性がアップすることは間違いございません。
私どもも同じように考えていることから、ヤマト運輸と今までも数度に渡って交渉を重ねてきたのですが、配送ドライバーへの負担と、作業効率の観点から、現状の契約では困難との回答でした。
ただ、改めて契約内容を見直すことで、対処できる余地はあるものと、当店としては解釈しております。
一朝一夕の実現は難しいものの、サービスが向上するように、粘り強く折衝しますので、ご期待くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年12月1日

感動、カビ臭がなくなって経血の汚れも落ちた布団丸洗い

東京都大田区、石川台駅の近くにお住まいのT.M様

先日は大変お世話になりました。
お布団、ちゃんと綺麗になって感動しました。
湿気の多いところで保管していたのでかび臭く、心配だったのですが、臭わなくなりました。
経血の汚れもありましたけど、これも落ちて言う事なし
です。
ご尽力くださって、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、感動していただけるほどのクオリティーと伺い、とても嬉しいです。
ご用命を賜りました際、5年ほど収納していた寝具を使い始めたところ、湿り気を帯びたような臭いがして、衛生状態が心配と伺いました。     

そのような臭気が漂うということは、生地に黒い斑点が確認できなくても、中綿の部分でカビが繁殖している可能性がございます。
そのままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んでしまい、喘息などの疾患に陥ることも考えられました。
お布団一筋のクリーニング店として、その存在価値が問われる仕事と思ったんです。
洗浄を担当したスタッフも、心意気に感じたようで、所持している全ての技術を繰り出しておりました。
寝具を拝見しましたところ、生地に血液が原因と思われるシミが見受けられたことから、このタイプの汚れに対し、絶大な効果がある特殊溶剤を、少量ずつ複数回に分け、慎重に擦り込んだのですが、その甲斐があったようです。
なお、表面的な部分だけでなく、中綿についても、しっかりとクリーニングしました。
お布団の素材に最適な洗剤を厳選し、これを繊維の芯まで、穏やかに染み込ませてます。
乱暴な強い力で、揉んだり擦ったりする手法では、お布団を痛めかねません。
安全性を最優先に考え、成分として含有されるタンパク質分解酵素で、寝具に負荷をかけることなく、汚れを速やかに溶かし、大量のお湯で洗い流しました。
その後も、自慢の高熱乾燥マシンのパワーを全開にして、100度の熱風で徹底的に乾かしてます。
様々な汚れは一掃され、ご心配のカビ菌も残らず退治されました。
清潔さでは、万全の状態となっている自信がありますが、カビ臭が抜けたことで、それをM様が感じとってくださいましたこと・・・、仕事冥利につきます。
また、私どもでお役にたてそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
安心して、心地よい眠りを満喫できる、上質な清潔布団に仕上げ、微力ではあるものの、M様の健康的な毎日のサポートができればと思います。
今日から12月となり、いよいよ本格的な冬の到来となりました。
冷え込みの厳しい日々が続きますが、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年10月28日

感動、汚れが取れて見違えるような布団になった!

東京都大田区、池上駅の近くにお住まいのK.N様

お世話になりました
3枚とも見ちがえるくらい汚れが取れて感動しました。
緑の布団・・長女のおねしょを自己流で洗ってましたが、今回あまりにおねしょの範囲が大きくて水でジャブジャブ洗ったら乾かなくなってどうしようもなくなってしまって、お願いしました。
赤の布団・・2年前まで使っていたもので、その時の母乳のシミがいっぱいで、ちっょと臭いが・・・(´д`ι)
ピンク掛けふとん・・次女がこぼしたカレーが、ペッチャリと。:゚(。ノω\。)゚・。
どれも恥ずかしいくらい酷い布団で、頼むのはとっても気が引けたのですけど、思い切ってお願いしてよかったです。
我が家はチビが3人いるので、また頼むことがあると思いますが、その時も、助けて下さい。
きれいな布団、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした寝具ですが、N様が感動くださるほどの仕上がり具合と伺い、クリーニングスタッフは、感慨深げに、何度も頷いておりました。
ご依頼を賜りました際、お子様が誕生してからの素敵な想い出が詰まったもので、ハプニングによる汚れが付着してしまい、ご自身で対処されていたものの、その限界を感じられたと伺ってます。     

何としてでも、お力になりたいと考えました。
お預かりした3枚の寝具ですが、事前に検品したところ、シミが見受けられたことから、本格的なクリーニングに取りかかる前に、汚れの原因に応じ、1箇所ずつ丁寧に特殊溶剤を擦り込む処置を施したんです。
この一手間を加えたことで、著しく外観が改善できましたことは、私どもにとりましても大きな喜びですし、シミに対する技術力に自信を得ることができました。
今後の業務にも、弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
なお、表面的な部分だけでなく、中綿についても、徹底的な洗浄をしました。
多数用意している洗剤から、素材に最適なものを選んで、これを隅々まで丁寧に行き渡らせてます。
成分のひとつとして含まれているタンパク質分解酵素を活用し、繊維から汚れが浮きあがらせ、大量のお湯で洗い流しました。
その後も、高熱乾燥設備のパワーを全開に、100度の熱風で徹底的に乾かしてます。
溜まっていた皮脂などをエサにして、密かに繁殖するダニやカビ菌も退治され、そのクリーンさは、新品に勝るとも劣らない、理想的な状態となりました。
ご安心くださいませ。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、お子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、引き続き活躍できましたら、お洗濯のプロ職人として、この上ない幸せです。
ところで、ご期待に添える仕上がり具合となったことから、再び汚れが生じてしまった際も、お任せくださるようですね。
ありがとうございます。
では、この熱い信頼を裏切ることなく、もうワンランク上の品質を目指し、ますます洗浄技術に磨きをかけてまいります。
そして、常に上質な清潔布団が届けられるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。     

2014年10月28日

仕上がり品が指定日に届いて助かった、対応も丁寧

東京都大田区、梅屋敷駅の近くにお住まいのM.K様

毎日バタバタとしており、ご連絡遅くなりました。
お布団無事に届きました。
ご無理をお願いしたのに、丁寧な対応で指定の日に特急仕上げしていただき、本当に助かりました。
お布団は到着した日に風通しし、その日のうちから使っております。
喘息持ちなので、夏場に汗をかいた布団で、秋に症状が悪化するのではと心配でしたが、クリーニングのお陰で快適に休むことが出来、また子供にも安心して寝かせることが出来ています。
誠心誠意のクリーニング、本当に有難うございました。
また利用させて頂きたいです。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご指定いただいた納品日時に遅れることなく、スムーズに仕上がり品が到着したようで、安堵しました。
お仕事の都合で、ご自宅を不在にされることが多く、10月22日以外の受け取りは困難と伺っております。     

間に合わないような事態となれば、納品が大幅に遅れ、大変なご迷惑をかけることから、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢とし、優先的な取り扱いとしました。
その甲斐あって、お約束を守ることができ、よかったです。
なお、スピードクリーニングと言えども、洗浄工程を省くようなことはありません。
ご用命を賜りました際、とてもデリケートな体質と承りました。
私どもが、このようなサービスを営んでいる理由のひとつとして、”アレルギー体質の方の、お役にたてるよう努めること!”という項目がございます。
もちろん、お医者様ではないので、治療行為は許されません!
ですが、しっかり洗浄することで、寝具のアレルゲン物質を取り除けば、せめて就寝中だけでも、症状から解放されるかもしれないと考えているんです。
今回は、その理念を現実のものとする機会と、全てのスタッフが張り切っておりました。
そして、所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込んでます。
生地の耐久性などを事前に見極めたうえで、選りすぐりの洗剤を、繊維の奥までアプローチさせ、汚れを根こそぎ分解しました。
また、南アルプス山系からの清らかなミネラルウォーターを沸かし、大量のお湯で濯ぐとともに、100度の熱風による高熱乾燥処置も念入りに施してます。
ご心配のカビやダニは、残らず退治されました。
もちろん、溜まっていた寝汗などの汚れも一掃されてます。
清潔さには、絶対の自信がありますので、ご安心くださいませ。
ところで、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、引き続きのご愛顧もいただけると伺い、嬉しいです。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
では、お悩みの症状が緩和される、上質な清潔布団を必ずお届けできる店として、これからのアレルゲン物質を、しっかりと除去する洗浄を貫いてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご利用くださり、ありがとうございました。     

2014年10月23日

びっくりの早い仕上げ、シミと臭いが落ちて快適な布団に

東京都大田区、池上駅の近くにお住まいのA.Y様

とっても早く布団が戻ってきて、びっくりしました。
早めでとお願いしましたが、思っていた以上の早さでした。
急に冷えてきたので、助かりました。
お布団、快適です。
ちゃんと臭いとシミを落としてもらえて、全くケチの付けようがありません。
初めてリフレサービスさんに頼んでみましたが、次の機会も利用したいと思いました。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期ですが、Y様のお考えを超える早さとなったことから、とても高い評価をいただくことができ、よかったです。
秋の深まりとともに、陽が沈んでからは、肌寒さを感じるようになりました。     

日頃、ご愛用の寝具とあって、一刻も早い納品を望まれることは当然です。
そこで、最短の到着を目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ全員による特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐がありました。
お褒めの言葉をいただくことができ、スピードクリーニングについての自信を、またひとつ得ることができ、今後の業務にも、弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
なお、早さだけを重視して、お洗濯の内容に手を抜くようなことは、一切ありません。
お預かりした寝具ですが、ハプニングからの臭いをともなった汚れが付着しておりました。
私どもの技術力が問われる仕事と、全てのスタッフは、心意気に感じていたようです。
そして、本格的な洗浄作業に入る前に、お布団全体を、パワフルな消臭液に6時間近くにわたって漬け込みました。
この一手間を加えたことで、お悩みの臭いを消すことができ、何よりです。
また、臭いの除去後も、最新鋭のクリーニングマシンに、選りすぐりの洗剤を大量に投入して、念入りなお洗濯をしました。
成分を生地だけでなく、中綿の繊維の奥まで、しっかりと染み込ませ、たっぷりのお湯で濯いでます。
ハプニングの汚れはもちろんのこと、これまでのご使用で溜まったハウスダストや寝汗なども、残らず洗い流されました。
万全のクリーン布団に仕上がっている自信があります。
ご安心ください。
ところで、ご期待に添えるサービスの高さとなったことから、再び寝具の衛生状態が、気がかりになった際も、私どもに託してくださるようですね。
ありがとうございます。
では、今回の嬉しい評価を原動力にして、もっとY様に喜んでいただけるものとなるよう、しっかりとクリーニング技術を高めておくことといたします。
そして、着実に進歩していることが伝わるような仕上がり品をお届けできればと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。     

2014年10月7日

快適、汗臭さがなくなった布団のクリーニング

東京都大田区、六郷土手駅の近くにお住まいのK.A様

クリーニングしてもらった布団、快適に使ってます。
汗臭いのが全くしなくなりました。
またよろしくお願いします。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合についてですが、A様のお悩みを解消できる結果となったことで、担当したスタッフからは、ガッツポーズが飛びだすほどの喜びようでした。
ご用命の際、汗の臭いが気になると伺い、寝具一筋のクリーニング職人として、ぜひお役に立てればと考えていたんです。     

そこで、生地の強度と汚れの状態を、慎重に確認した後、臭いの除去効果の高い溶剤を満たしたプールに、お布団全体を数時間浸しました。
その甲斐あって、無臭の快適さを取り戻すことができたことは、当店にとっても大きな喜びです。
また、このような評価をいただけたことで、所持している消臭技術についての自信を、改めて深めることができました。
ありがとうございます。
もちろん、除臭作業後には、最新鋭の技術と設備を結集して、しっかりと洗浄しました。
数多く取りそろえているスイス製の高級洗剤から、素材に最適なタイプのものを選び、これを繊維の奥深くまで浸透させてます。
臭いの原因となっていた皮脂汚れはもちろんですが、これをエサにして増殖するダニやカビ菌も、根こそぎ洗い流されました。
衛生面では、新品にも負けないほどの理想的な状態です。
ご安心くださいませ。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティーから、また汚れが気になった際にも、当店に任せていただけるとのこと!
とっても光栄です。
では、再度のご用命を心待ちにしているとともに、その時も喜んでくださる結果となりますよう、しっかりと洗浄ならびに消臭技術に磨きをかけておきますね。
そして、お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。      

2014年9月12日

大変満足、メール対応が期待以上の布団クリーニング

東京都大田区、京急蒲田駅の近くにお住まいのA.M様

布団のクリーニングをどこでお願いしようかネットで探していましたが、HPで一番熱意を感じたのがこちらでした。
出来上がりの仕上がりも、途中のメールのご対応も期待以上のものでした。
一人一人にこのような対応をされているのでしょうか。
頭が下がる思いです。
清潔に丸洗いしていただき本当にありがとうございました。
大変満足しております。
18年使っている思い出の大切な布団でしたので相当汚れがたまっていたとおもいますが、これからも長く愛用できそうで嬉しいです。
これからも変わらぬ御社であってください。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
M様のお住まいの近くでも、多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、寝具も積極的に承っている店舗もあろうかと思います。     

ところが、そのような近所ではなく、当店を選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいで、何としてでも、「この業者を選んで間違いなかった!」と、心の底から喜んでくださるサービスを、ご提供したいと考えていたんです。
そこで、おもてなしの心を胸に刻み、集配に伺うヤマト運輸のスタッフと、初めてのご利用であっても迷うことなく、スムーズに寝具の受け渡しができるご案内を差しあげるとともに、状況を細やかにお伝えして、仕上がり品の到着を、楽しみにお待ちいただけるよう努めました。
合格点をいただけたようで、ホッと胸を撫でおろしております。
そして、接客のプロとしての自信を、改めて得ることもできました。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、ご期待に添える品質となったようで、何よりでした。
承りました寝具ですが、明るい照明設備の下で、生地と縫製の強度や、汚れの状態などを細部まで確認し、最も洗浄効果が見込める洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使ってます。
表面的な部分だけでなく、中綿の繊維の奥深くまで成分を浸透させ、汚れが根こそぎ分解されたところを、一般的なご家庭で使用する1か月分の水量で濯ぎました。
その後も、100度の熱風を吹きつけると同時に、パワフルな吸引装置も働かせ、水分を強制的に吸い取るダブル乾燥システムを用いて、しっかりと乾かしてます。
アンケートを拝読しましたところ、18年にわたり愛用している、大切なお布団とのことですが、溜まっていた寝汗は、一掃されました。
また、皮脂汚れをエサにして、ひそかに繁殖するダニも一網打尽にし、残らず退治してます。
衛生面では、新品と遜色のない、上質な清潔布団となりました。
ご安心ください。
なお、今回のご縁を大切に、引き続きM様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、常に進化することが当店の使命と考え、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に邁進します。
そして、再びのご用命を賜りましたら、お洗濯の腕を着実に上げていることが感じられる仕上がり品にしたいと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年8月26日

助かった、大急ぎの対応もできる布団クリーニング

東京都大田区、平和島駅の近くにお住まいのM.O様

大急ぎでクリーニングしてもらえて、助かりました。
お客様に、洗ったばかりの布団を用意したと言ったら、大変喜んでました。
本当に有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、ご指定くださった納品期日に間に合わせることができ、ホッとしました。
ご注文を賜りました際、大切な来賓が使う予定の寝具と伺いました。     

遅れるような事態となっては、O様の信用問題に関わることとなり、その方との関係にも影を落としかねません。
そこで、最優先の取り扱いはもちろんのこと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐がありました。
また、お約束を守ることができたことから、スピードクリーニングついての自信を、新たに得ることができました。
今後の業務にも、弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
なお、早さだけを追求し、お洗濯に手を抜くようなことは、一切ありません。
『汚れに真っ向勝負!』を合い言葉に、所持している設備と技術も全てを結集させました。
生地と縫製の耐久性をチェックした後、素材に最適なタイプの洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使ってます。
成分として配合されている酵素の力で、汚れが繊維から浮き出たところを、大量のお湯で濯ぎました。
また、自慢の高熱乾燥設備の温度設定を100度にし、パワフルな熱風で、しっかりと乾かしてます。
様々な汚れは一掃され、大切なお客様を招くのに、最適なクリーン布団となりましたので、ご安心ください。
また、私どもで、お役立てできそうなことがありましたら、気軽にご相談いただければと思います。
清潔感が伝わる、とびっきりのクリーン布団をお届けできますよう、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年7月21日

実家の両親にも教えたい、ふっかふかの肉厚布団に感動

東京都大田区、西馬込駅の近くにお住まいのM.K様

諦めかけていたせんべい布団が、ふっかふっかの、肉厚お布団になっていて、感動しました。
実家の両親にも教えて、古い布団たちを全部キレイにしてあげたいです。
逐次進捗や状況をメールで教えたいただけて、お布団が手元を離れている間もとても、安心でした。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、膨らみ感が増したことで、K様が感動くださる結果となり、担当スタッフからは、思わず笑みがこぼれておりました。
ご依頼を賜りました際、お引っ越しの予定があると伺ったことすら、新生活のスタートに相応しい、上質な仕上げにしたいと考えていたんです。     

そこで、全ての洗浄工程が完了した直後に、新鮮な空気をたっぷりと中綿に含ませる、スペシャル復元処置を試みたのですが、その甲斐がありました。
また、このような高い評価をいただけたことから、所持している技術について、大きな自信を得ることができ、今後の業務にも弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
なお、復元だけでなく、肝心のクリーニングについても、私どもが持ち合わせている全ての洗浄テクニックを結集させてます。
お任せくださいました寝具の強度と、汚れの状態を事前にチェックし、素材に最適なタイプの洗剤を、生地はもちろんですが、見えない中綿の部分についても、しっかりと隅々まで行き渡らせました。
成分として含まれている酵素の働きで、汚れが繊維から浮き出たところを、大量のお湯で濯いでおります。
今までのご使用で染み込んだ、様々な汚れは当然ですが、中綿の部分で密かに繁殖しがちなダニやカビ菌も、根こそぎ洗い流されました。
清潔さでも、申し分のない状態となってますので、ご安心くださいませ。
また、私の応対についても、嬉しい評価をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしいものであっても、接客に不備があっては、心の底から喜んでくださるサービスは、決してご提供できません。
そこで、一期一会の想いを胸に、初めてのご利用であっても、集配にお邪魔する宅配会社のスタッフと、お布団の受け渡しが円滑なものとなるご案内と、状況などを細やかにお伝えし、不安を一切感じることなく、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけようにすることが務めでした。
それだけに、「お布団が手元を離れても安心だった。」という、K様のお言葉ほど嬉しいものはありません。
ありがとうございます。
しかも、ご期待に添えるクオリティーだっったことから、実家のご両親にもお奨めくださるとのこと!
重ね重ね、御礼申しあげます。
販売促進の方法も、さまざまなものがありますが、実際にご利用くださったお客様・・・、それも肉親となれば、これほど心強いものはございません。
では、紹介を受け、ご依頼を賜りましたら、K様からの厚い信頼を裏切ることがないように、総力をあげてクリーニングします。
そして、ご両親が喜んでくださる仕上がり品をお届けするよう努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年7月13日

とても迅速な対応で、驚きの早い仕上げで助かった

東京都大田区、池上駅の近くにお住まいのK.K様

急ぎで頼んだお布団、戻ってきました。
もう少し時間がかかると思ってたので、驚きました。
でも、替えの布団が足りなかったので、とても助かりました。
クリーニングですが、黒かび背の跡は、納得しているのでいいです。
菌が死んでいると聞いて安心しました。
とっても迅速な対応をしてくれて、有り難うございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、納期についてですが、K様のお考え以上のスピード到着となったことから、喜んでいただき、何よりでした。
ご注文を賜りました際、最速のお届けを希望と承っております。     

そこで、一日も早い納品を目指し、最優先での取り扱いにすることはもちろん、全スタッフが一丸となって、進めてまいりました。
その甲斐あって、お役にたつことができ、本当によかったです。
と同時に、このような評価をいただき、スピードクリーニングについての自信を、再確認することができました。
ありがとうございます。
なお、肝心なお洗濯にも、手抜かりはありません!
今回は、カビが発生してしまったことからのご依頼と伺っております。
絶対にお力になりたい一心でした。
と申しますのも、そのままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んで、思いもよらないアレルギー性疾患に陥ってしまう危険があばかりか、お肌の体質によっては、皮膚トラブルにも繋がりかねません。
そこで、豊富な知識をもつ熟練スタッフが、カビの繁殖状況と、生地の強さなどを事前に確認し、選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで浸透させる、最先端のクリーニング手法を注いだんです。
お布団へのダメージが強い漂白剤を用いると、破れてしまう危険性があったことから、黒い斑点は残ってしまったものの、健康被害に結びつきかねないカビ菌は、根こそぎ退治され、中綿に染みこんでいた汗とともに、一掃されました。
ご用命の際に、幼いお子様もご使用になっているものと聞いておりますが、デリケートな素肌が直接触れても、全く問題のない極上の清潔布団となってます。
ご安心ください。
また、何かありましたら、気軽に連絡いただければと思います。
このご縁を大切に、引き続き、K様の快眠のお手伝いができれば、幸せです。
そのためにも、より上質なクリーン布団を目指し、お洗濯の腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年7月7日

これで安心、カビが落ちた布団のクリーニング

東京都大田区、平和島駅の近くにお住まいのK.S様

東京のSです。
お布団が、届きました。
カビ落とししてもらえて、これで安心です。
ありがとうございました。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合についてですが、合格点をいただけたようで、担当したクリーニングスタッフも、満面の笑みを浮かべながら、アンケートを拝読してました。
ご用命の際、お布団にカビが発生して難儀していると伺い、何としてもお力になりたい一心だったんです。     

と申しますのも、そのままの状態で使い続けると、就寝中に胞子を吸い込んでしまい、気管支炎などの疾患を、引き起こす危険性がございます。
また、、デリケートなお肌体質の方ですと、カビに触れることで、発疹するケースもあると、以前に医療従事者から聞きました。
そのような健康トラブルに、S様が陥ることだけは、避けなくてはなりません。。
寝具専門のクリーニング職人として、やりがいのある仕事と考えてました。
そこで、生地の強度と、カビの状態などを慎重に確認した後、最良の仕上がりとなるよう、選びぬかれた洗剤を、繊維に刷り込むような洗浄方法で対処したんです。
併せて、大量のお湯を使った、念入りな濯ぎをした後には、100℃の熱風を吹き付けると同時に、バキューム装置で水分を強制的な吸い取る、ダブル乾燥システムを駆使し、しっかりと乾かしました。
これまでのご使用で溜まっていた様々な汚れとともに、健康被害に繋がるカビ菌も、全て洗い流されてます。
衛生面では申し分のない、理想的な状態に仕上がっている自信がありましたが、シミが消えたことから、『安心』との評価をいただき、こんなに嬉しいことはございません。
そして、衛生的な寝具に包まれた、心地良い眠りをご堪能くださって、S様が毎日をエネルギッシュに過ごされますことを、心より願っております。
また、当店でお役に立てそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
再びお役に立てますよう、現状の品質に満足することなく、もうワンランク上のサービスをご提供できるように、クリーニング技術の向上に努めますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年7月3日

またお願いしたい、綺麗な仕上がりの布団クリーニング

東京都大田区、大森駅の近くにお住まいのT.Y様

昨日布団届きました
綺麗になってました(^o^)
またよろしくお願いします

(お客様サポート係の望月)
仕上がり品が、無事にお届けできて、安堵しております。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの品質ですが、及第点を賜ることができて、よかったです。     

世の中には、たくさんの布団丸洗い会社が営業してますが、その中から、私どもを選んでくださったY様・・・、感謝の気持ちでいっぱいでした。
がっかりさせるようなことがあっては、神様から罰が当たると、担当したスタッフも、気合いが入っていたようです。
お任せくださいました寝具ですが、所持している最新の洗浄ノウハウを注ぎこんだ、徹底的なクリーニングをしました。
生地の強度や汚れの状態を、念入りに調べた後、豊富に取り揃えている高級洗剤の中から、素材に最適なタイプを厳選し、繊維の芯まで浸透させてます。
成分に含まれる、酵素のパワーを十分に発揮させ、汚れを分解したところで、南アルプス山系の清らかな天然水をたっぷりと使った、入念な濯ぎもしました。
今までのご使用で、溜まっていた汗はもちろん、それを栄養源にして、繁殖しがちなダニやカビ菌なども一掃されてます。
衛生面では、新品を購入された時と同じ、理想的な状態となりました。
どうぞ、ご安心ください。
そして、清潔布団に包まれた、気持ちのよい眠りをお楽しみいただき、Y様の毎日がスッキリとしたお目覚めでスタートし、エネルギッシュな日々をお過ごしくださいますこと、願ってやみません。
また、お届けした仕上がり具合から、次回もお任せくださるとのこと!
とっても嬉しいです。
では、再びのご用命を心待ちにしながら、次は、もっと感動していただける上質な仕上がりを目指し、地道にクリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

2014年6月3日

布団が軽くなった、これからも定期的にお願いしたい

東京都大田区、池上駅の近くにお住まいのM.I様

昨日受け取りました。
梅雨入りの前に受け取りたかったので、早めの希望とお願いしましたが、何とか間に合って大助かりです。
クリーニングしていただいた羽毛布団ですが、前よりも軽くなったようです。
今まで一度もクリーニングに出したことがなかったのですが、これからは定期的にお願いしたいと思いました。
また、宜しくお願い致します。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合についてですが、合格点をいただけるものだったようで、アンケートを拝読したスタッフからは、歓声が上がるほどの喜びようでした。
インターネット上には、たくさんの布団クリーニング専門店が営業してますが、その中から当店にご用命くださったのです。     

感謝の気持ちでいっぱいでした。
何としても、心の底から喜んでいただけるものにしたいと、全てのスタッフが、いつにも増して気合いが入っていたんです。
お任せくださいました寝具ですが、生地の強度と汚れの状態などを入念にチェックした後、数多く取りそろえているスイス製の高級洗剤から、素材に最適なものを選び、これを繊維の芯まで浸透させる最新の手法で洗い上げました。
あまり知られていないことですが、毎日お使いの寝具は、ご家庭の一般的なお手入れだけですと、どうしても汚れと湿気が溜まってしまい、少しずつ重くなってくるものなんです。
今回、I様が感じ取ってくださいました軽さは、表面的な生地だけでなく、中綿素材の羽毛まで、しっかりとクリーニングされたことで、汚れが全て洗い流されたことに加え、布団専用の高熱乾燥設備で、湿気も吹き飛び、理想的な清潔布団となった証しとお考えください。
昨日、九州地方では梅雨入りが発表されました。
関東地方も、近日中の入梅が予想されてますね。
湿気が多く、うっとうしい季節ではありますが、、私どもが洗い上げたお布団に包まれ、爽やかな睡眠をご堪能いただき、エネルギッシュな日々をお過ごしくださることを、心より願っております。
ところで今回、ご提供したクリーニングの品質から、またの機会にも当店にお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再びのご用命をスタッフ一同、心待ちにするとともに、ますます洗浄技術の向上に努めてまいります。
そして、お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになる仕上がり品をお届けする店として、末 永いご愛顧をいただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。     

2014年6月2日

大満足、臭いがバッチリ落ちて助かる布団のクリーニング

東京都大田区、武蔵新田駅の近くにお住まいのY.I様

こんにちは♪
昨年お世話になって、とっても満足だったのので、今年もお願いすることにしました。
ペットの粗相という面倒な布団でしたが、気持ちよく引き受けてくださり、とっても大助かりです。
今回も、バッチリ臭いが落ちて大満足です。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度も、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、ご期待に添えるクオリティーとなったようで、何よりです。
I様には、昨年の6月に初めてのご注文を賜り、今回が2度目となりました。     

このような再度のご用命は、私どもにとって、かけがえのない喜びであり、大きな自信に繋がります。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
厚い信頼を決して裏切ることなく、ご期待以上の品質をご提供したいと、担当スタッフも気合い十分だったんです。
お任せくださいました寝具ですが、ペットの粗相が染みこんでいるものと伺いました。
そこで、生地の状態を細かくチェックし、洗浄作業に入る前、除臭パワーの優れた特別な溶剤に、お布団全体を6時間ほど漬け込んで、臭いの解消に努めたんです。
その甲斐あって、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、ほっといたしました。
と同時に、『大満足』とのお言葉を賜りましたこと、クリーニングのプロとして、こんなに嬉しいことはありません。
ありがとうございます。
なお消臭処理後は、最新の洗浄手法に基づいて、徹底的に洗いあげました。
素材に最適なタイプの洗剤を、生地はもちろん、汚れを見逃すことのないよう、中綿の隅々まで行き渡らせてます。
併せて、清涼な天然水を沸かしたお湯をたっぷり注いだ丁寧な濯ぎと、自慢とする乾燥マシンの温度も100℃まで引き上げて、入念に乾かしました。
ハプニングによる汚れはもちろん、ご使用になるうちに蓄積された全ての汚れは一掃されてます。
衛生面では、新品同様のパーフェクトな状態となりました。
どうぞ、ご安心ください。
そして、清潔布団に包まれた、快適な眠りをお楽しみいただき、I様の毎日が爽快なお目覚めでスタートできますこと、願ってやみません。
なお、このご縁をきっかけに、引き続き快眠のお手伝いができれば幸せです。
そのためにも、更なる上質な仕上げを目指し、クリーニング技術の向上に邁進していく所存ですので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年6月1日

感触がサラサラで臭いもしない完璧な仕上げの布団丸洗い

東京都大田区、大森駅の近くにお住まいのY.S様

西川の布団3つをお願いしましたが、どれも完璧な仕上がりでした。
ツンとした臭いがしないし、触った感じがさらさら。
今年保育園に入ったばかりの息子と、ずっとすりすり頬ずりして遊んじゃいました。
どうもありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした寝具ですが、完璧とのお言葉をいただき、とっても嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、ハプニングで臭いが伴う汚れが付着してしまい、困っていると伺いました。     

そのような臭気があれば、なかなか寝付けないかと思います。
心身ともに疲れの抜けないお目覚めが続き、S様が体調を崩されてしまうかもしれません。
何としてでも、そのお悩みを解消させたいと、お洗濯を担当したスタッからは、も凄い意気込みが感じられました。
そして、生地の強度や汚れの具合などを細かく観察したうえで、本格的な洗浄作業を始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールへ、お布団丸ごとを5時間以上に渡り、しっかりと漬け込む一手間を加えました。
その甲斐あって、お役にたつことができ、よかったです。
もちろん、基本のクリーニングについても、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
多数用意している洗剤の中から、最良な仕上がりとなるものを選び、これを繊維の1本1本に浸透させてます。
成分に含まれる酵素のパワーで、汚れが分解されたところを、南アルプス山系の天然水による入念な濯ぎもしました。
ハプニングでのガンコな汚れだけでなく、これまでのご使用で、中綿に染みこんだ汗や皮脂も、全て洗い流されております。
衛生面では、新品と同じ、とびっきりのクリーン布団となっている自信がありますが、生地の感触からも、それをS様にお伝えできたことは、お洗濯のプロとして、仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また何かありましたら、気軽に声をおかけください。
このご縁を大切に…、再びお役にたてますよう、スタッフ一同、クリーニング技術の腕を磨いてまいります。
そして次回は、S様がもっと感動くださる上質な仕上がりをお届けしたいと考えてますので、引き続きのご愛顧を、お願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年4月29日

あまりの早い仕上げで驚き、対応も丁寧で・・・

東京都大田区、洗足池駅の近くにお住まいのH.Y様

初めて利用させていただきました。
あまりの速さに驚きました。
対応も大変丁寧で、とても良かった
です。
もちろん、猫の粗相も綺麗に洗って頂きました。
とても感謝しています。
有難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードについてですが、Y様のお考え以上の早さだったことから、高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
日頃ご愛用されている寝具となりますと、クリーニングの最中は、大変なご不便をかけてしまいます。     

また、使い慣れない代用のお布団では、なかなか寝付けないことがありますし、眠りも浅くなって、疲れの抜けないお目覚めが続き、体調を崩されてしまうようなことになれば、お詫びの言葉も見つかりません。
そこで、ご指定はなかったものの、一刻も早くお返しできますよう、特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐がありました。
なお、早さだけを重視して、汚れ落ちに妥協することはありません。
お任せくださいました寝具ですが、粗相による汚れが染み込んでいると伺いました。
お洗濯のプロとして、所持している技術力が強く問われる仕事と、クリーニングスタッフも気合いが入っていたようです。
そして、汚れの状態を確認したうえで、臭いの除去効果が特に優れている、スペシャル溶剤を満たしたプールの中へ、寝具全体を5時間ほど漬け込む一手間を加えました。
また、最新の洗浄ノウハウに基づき、多数用意している洗剤から、最適な仕上がりとなるタイプのものを選んで、これを繊維の芯まで浸透させるとともに、大量のお湯による十分過ぎるほどの濯ぎもしております。
粗相によるガンコな汚れはもとより、今までのご使用で溜まった寝汗なども、残らず洗い流されました。
衛生面では、これ以上ないほどの、上質なクリーン布団となっている自信があります。
安心して、ご使用くださいませ。
そして無臭の快適さに包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、Y様のお目覚めが、爽やかなものとなりましたら、まさに仕事冥利につきます。
ところで、私どもの応対についても評価をくださり、ありがとうございました。
クリーニングの仕上がり具合が、一番重要ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも欠かせません。
そこで、失礼のないよう、一期一会の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけたのですが、合格点をいただけたようで、嬉しいです。
なお、今回のご縁を大切に、再びY様のお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、もうワンランク上のサービスを目指して、クリーニングスタッフは洗浄技術の向上に邁進するとともに、私をはじめ、接客に従事する者も、『おもてなしの心』を大切にした応対に努めますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
東京都内では、ツツジや藤棚が満開と報道されてました。
暖かくて過ごしやすい時期となりましたものの、油断から体調を崩されてしまう方も多いようです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年4月21日

大正解、さわやかな肌触りで、ニオイとシミも消えた!

東京都大田区、池上駅の近くにお住まいのA.T様

その節は、大変お世話になりました。
クリーニングは大満足です。
ニオイもシミもすっかり抜けて、肌触りも爽やかになって、気持ちよく使えるようになりました。
子供が汚して、大型のコインランドリーに持って行った布団で、上手に乾かせず、専門家の方にお願いすることにしましたが、大正解でした。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、気持ちよくご使用いただけるものとなり、よかったです。
ご注文書の連絡欄を拝読しましたところ、強い臭気のある汚れが、ハプニングで付着してしまい、ご自身で水洗いなどをして、お近くのコインランドリーに持ち込んだものの、臭いが残ってしまって、とても困っていることが分かりました。     

クリーニングスタッフも、やりがいのある仕事をいただけたと、大変な張り切りようだったんです。
お任せくださいました寝具ですが、汚れの状態を細部まで確認して、本格的な洗浄作業を始める前に、臭いの除去効果が素晴らしいスペシャル溶剤を満たしたプールへ、4時間ほど漬け込む一手間を加えました。
その甲斐あって、T様のお悩み一気に解消でき、何よりです。
もちろん、消臭処置後も、所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
汚れ落ちの秀逸な、選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで浸透させたうえで、大量のお湯による十分な濯ぎをしております。
併せて、自慢の高熱乾燥設備のパワーを最大にセットし、100度の熱風で、徹底的に乾かしました。
ハプニングによる汚れは当然ですが、今までのご使用で染み込んだ寝汗や、中綿の部分で密かに繁殖し、喘息などの疾患原因にもなりかねないダニも一網打尽にされ、残らず洗い流してます。
衛生面でも全く問題のない、上質な清潔布団にしあがっている自信がありますが、シミが消えたことに加え、生地の手触りなどからも、それをT様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
ありがとうございます。
また、私どもで、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団の悩みを解消できる、頼もしいクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、しっかりとお洗濯することを誓います。
東京都内では、桜の季節も終わり、新緑のシーズンとなったものの、ここ数日は冬に戻ったような冷え込みとなり、体調を崩されてしまう方が多いと報道されてました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年4月17日

またお願いしたい、気持ちよく睡眠できる布団に!

東京都大田区、 大森海岸駅の近くにお住まいのS.T様

無事に到着いたしました。
評判どおりの仕上がりで、特に子供たちがとても気持ち良く睡眠しています。
また、今後もお願いしようと思っております。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、快適にご使用いただけるものとなって、何よりでした。
T様のお近くには、多数のクリーニング店が営業してますし、中には、寝具の取り扱いをしているところもあろうかと思います。     

ところが、そのようなご近所ではなく、私どものお店を選んでくださいました。
とても嬉しかったですし、ご期待を裏切るようなことがあってはならないと、お洗濯を担当したスタッフも、張り切っていたんです。
お任せくださいました羽毛布団ですが、汚れの状態を確認したうえで、4タイプの洗剤を、独自のノウハウで調合し、これを中綿の隅々まで、しっかりと行き渡らせました。
成分として配合されている酵素パワーを活用し、繊維から汚れが浮き出たところを逃さず、大量のお湯で濯いでおります。
また、100度の熱風を吹きつけると同時に、パワフルな吸引装置で、水分を強制的に吸い取るダブル乾燥システムで、念入りに乾かしました。
クリーンさでは、新品と遜色のない、理想的なお布団となっている自信がございます。
引き続き、安心してご使用くださいませ。
ところで、今回お届けした仕上がり品のクオリティーから、再び衛生状態が気になった際は、当店にご用命くださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再度のご依頼をスタッフ一同、心待ちにしながら、もうワンランク上の品質を目指し、ますますお洗濯の腕に磨きをかけておきますね。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、技術力が着実に進歩していることを、お伝えできればと考えてますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
東京都内の桜シーズンも終わり、新緑の季節となりました。
ですが、日中と夜間の気温差が大きく、体調管理が難しい時期です。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年4月8日

満足、ふんわりして仕上げが早い、今度は敷き布団も!

東京都大田区、雪が谷大塚駅の近くにお住まいのM.O様

アンケートが遅くなり、すみません。
布団のクリーニングありがとうございました。
布団は購入から10年経ったものにしてはふんわりして、何より早い仕上がりに満足しています。
また今度は敷布団もお願いしたいと思ってます。
よろしくお願いします。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした寝具ですが、O様に喜んでいただけるふんわり感となり、何よりです。
インターネットの世界でも、たくさんの布団クリーニング会社が営業してますが、その中から当店を選んでくださいました。     

嬉しいサプライズをご提供したいと考えていたんです。
そこで、お洗濯完了後の中綿に、新鮮な空気をたっぷりと含ませる、復元処置を施しました。
その甲斐あって、ボリューム満点の仕上がりとなり、よかったです。
なおこちらは、今までのご使用で、押しつぶされてしまった中綿をときほぐし、保温性と放湿性を改善する効果もありますが、いかがでしょう?
心地よい眠りをお楽しみいただけますこと、願ってやみません。
ところで、納期についても、高い評価を賜り、嬉しいです。
日頃ご愛用の寝具ですと、お洗濯の間は、大変なご不便をかけてしまいます。
そこで、一日も早いお届けを目指し、全スタッフが結集しての特急仕上げで進めてまいりましたが、満足とのお言葉をいただくことができ、スピードクリーニングについての自信を改めて感じることができました。
ありがとうございます。
もちろん、肝心なお洗濯につきましても、手抜きはありません!
生地の強度などを詳細に調べた後、最良の仕上がりとなる高級洗剤を厳選し、これを繊維の奥深くまで浸透させ、徹底的に汚れを取り除きました。
アンケートを拝読いたしますと、10年間ご使用の寝具とのことですが、蓄積された様々な汚れは一掃され、衛生面では、新品をお買い求めになられた当時と同じ、理想的な状態となってます。
どうぞ、ご安心ください。
また今回、ご提供したクリーニングの品質から、敷布団についてもご検討くださるとのことですね。
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
では、再度のご用命を楽しみにお待ちしながら、次も快適な眠りを満喫できる清潔布団となりますよう、しっかりと洗浄することを誓いますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年1月24日

また利用したい、シミが落ちてパンパンに膨らんだ布団に

東京都大田区、大森町駅の近くにお住まいのA.M様

お布団のクリーニング、どうもありがとうございました。
ずっと前に1度利用したことがありましたが、とっても気持ちいい布団になって戻ってきたんで、今回もお願いしました。
枕元のところにあった黄色と茶色のしみが、しっかり落ちてます。
それに、またパンパンに膨らんで戻ってきました。
あまり頻繁にはお願いできませんけど、またの節も利用したいなって思いました。

(お客様サポート係の望月)
この度も、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
M様には、一昨年の10月に、初めてのご注文をいただきました。
1年3ヶ月ぶり、2度目のご用命となって、とっても嬉しかったんです。     

また、この間にも洗浄技術の向上に邁進してきましたから、その成果をお伝えしたいと、スタッフ達も、すごい気合いの入れようでした。
お任せくださいました寝具ですが、生地の強度とシミの状態などを慎重にチェックした後、豊富に用意している高級洗剤の中から、素材にぴったり合うものを厳選し、これを繊維の芯まで浸透させる最新のクリーニング技法で、丁寧に洗浄しております。
これまでのご使用で染みこんだ様々な汚れは、全て洗い流されました。
衛生面では新品にも負けない、とびっきりの清潔布団となっている自信をもってお届けしましたが、気にされていたシミが消え去ったことからも、それを感じとっていただけましたこと・・・まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また今回も、クリーニング完了後にスペシャルな復元処置を施しましたが、M様が喜んでくださるボリューム溢れる仕上がりとなり、ほっとしております。
もちろん、前回同様に、中綿が持っている保温性もアップしてますので、本格的な寒さのこの時期も、暖かい眠りをお楽しみいただけたら、幸いです。
ところで、再び満足くださる仕上がり具合となったことから、引き続きご利用くださるとのことですね。
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
では、3度目のご用命を心待ちにしながら、次も快適な眠りを満喫できる、上質なクリーン布団を目指し、地道に洗浄技術の向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年12月1日

夫婦で感動、ふわふわで肌触りがいい布団になって嬉しい

東京都大田区、平和島駅の近くにお住まいのR.S様

Sです。
アンケートが大変遅くなりすみません。
ふわふわで、石油臭の無い布団で夫婦二人感動しておりました。
町のクリーニング屋さんとまったく違うのですね。
我が家は小さい孫がおりまして、おねしょされる時などもあり、たびたび持ち込むことがありますが、生地まですべすべで嬉しいです。
今後とも宜しくお願いいたします。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品ですが、S様ご夫婦が感動くださるクオリティーとなり、とっても嬉しいです。
たくさんの布団クリーニング業者がある中で、私どものお店を選んでくださいました。     

ご期待以上の仕上げにしたいと、担当スタッフもすごい意気込みだったんです。
そこで、ただ単にお洗濯するのではなく、使い心地も、よりいいものとなりますよう、特別な復元処置を施したのですが、その甲斐あって、溢れんばかりのふわふわ感となり、何よりでした。
こちらは見た目のボリュームだけでなく、保温性の改善にも効果がありますが、いかがでしょう?
これからの季節も、暖かさに包まれた快適な眠りをお楽しみいただければ、幸いです。
もちろん、クリーニングについても、全ての洗浄ノウハウを注ぎ込ぎました。
お任せくださいました寝具ですが、気になる臭いがあると、ご注文の際に伺い、お洗濯のプロとして真価を問われる仕事をいただけたと思ったんです。
そこで、生地の状態などを慎重にチェックし、優れた効き目の消臭液にお布団丸ごとを長時間にわたって漬け込み、臭いの除去に努めました。
なお臭気の解消後には、素材にぴったり合った選りすぐりの洗剤を、繊維の1本1本まで浸透させるとともに、清らかな天然水をたっぷりと使って、入念に濯いでおります。
お気にされていた臭いと一緒に、今までのご使用で溜まっていた汗汚れも、全て洗い流されました。
生地の感触から、S様にも感じとっていただけたようですが、衛生面では、新品にも負けない清潔布団となってますので、ご安心ください。
また今回、ご提供したクリーニングの品質から、引き続きご愛顧くださるとのことですね。
この上ない幸せです。
心より感謝申しあげます。
では、再度のご依頼を心待ちにしながら、より上質な仕上がりを目指し、スタッフ一丸となって洗浄技術の腕を磨いてまいる所存ですので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2013年11月22日

誠意を感じられる丁寧な対応、またお願いしたい

東京都大田区、西馬込駅の近くにお住まいのR.K様

非常に丁寧に対応して頂き ありがとうございました。
お布団のクリーニングに関しては正直こんなものかな?っていう感じではありましたが(私が単にクリーニングに対して多大な期待をしていただけだと思いますが)メールの対応やその他の細々したやり取りに非常に誠意を感じ、とても良い会社だと思いました。
またお願いしたいと思います。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、喜びもひとしおです。
K様のお住まいの近くでも、多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、お布団も受け付けている店舗もあろうかと思うんですね。     

ところが、そのようなご近所ではなく、当店を選んでくださったのです。
ただただ、感謝の気持ちでいっぱいでした。
何としてでも、心の底から喜んでくださるサービスをご提供したい一心だったんです。
そこで、お持てなしの心を大切に、丁寧な受け答えはもちろんのこと、初めてのご利用であっても迷うことなく、集配を委託しているヤマト運輸と、スムーズな寝具の受け渡しができるご案内を差しあげるとともに、状況も細やかにお伝えし、仕上がり品の到着まで不安を感じることなく、楽しみにお待ちいただけるようにすることが使命でしたから、このようなお言葉・・・、胸に染みいります。
ありがとうございました。
ところで、お布団の仕上がり具合ですが、K様のご期待を超えるものとならなかったようで、申し訳ございません。
新品を、お買い求めになった時のことを思い出すような、とびっきりの清潔布団を目指し、多数用意している洗剤の中から、素材に適したタイプのものを選んで、これを中綿の繊維の奥まで浸透させるクリーニング手法で対処しました。
外観に大きな変化がないことから、不安を感じるかもしれませんが、これまでのご使用で溜まっていた寝汗などの汚れは一掃され、衛生面では全く問題のない状態となっております。
どうぞ、安心してご使用くださいませ。
また、今回の接客姿勢などから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、次こそ清潔感が、はっきりと伝わる仕上がり品をご提供できますよう、クリーニングスタッフ一丸となって、洗浄技術の向上に努めますので、よろしくお願いいたします。
11月も下旬となり、初冬を思わせるほど、朝晩の冷え込みが厳しくなって、思いがけない健康トラブルに陥る方が、急増していると報道されてました。
K様には、くれぐれもお身体を大切にしていただきとう存じます。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年11月20日

びっくり、嵩が明らかに増した仕上がりの布団丸洗い

東京都大田区、御嶽山駅の近くにお住まいのH.T様

布団受け取りました。
案内されていた通り、直ぐに開封して確認しましたが、問題なさそうです。
というか、嵩高が明らかに増えててちょっとびっくりしました。
ここのところ寒くなってきたので、早速使う予定です。
ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
仕上がり品が、無事にお届けできたようで、安堵しております。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したクリーニングの品質ですが、お布団の厚みが増したことから、高い評価を賜り、とっても嬉しいです。     

T様のご近所にも、寝具のお洗濯を取り扱っている会社があるかと存じます。
ところが、そのようなお近くではなく、私どもに託してくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
ただ単純に洗浄して、衛生的なものとするだけでなく、寝心地もよりいいものをお届けしたいと考えていました。
そこで、クリーニングが終了した直後、爽やかな空気を中綿にたっぷりと含ませる、特別な復元処置を施したのですが、これが効果をもたらし、T様が驚かれるほどのボリューム溢れる仕上がりとなって、本当によかったです。
こちらは、ふっくらとした外観だけでなく、今までのご使用で押しつぶされてしまった中綿を正常な形に戻し、保温性もアップさせることを狙いとしてますが、いかがでしょうか?
日ごとに冷気も深まるこの時期も、ぽかぽかと暖かな眠りを満喫いただければ、何よりです。
もちろん、基本のお洗濯も、精一杯努めました。
備えている全ての設備と技術を駆使して、念入りに洗いあげてます。
数多く用意している高級洗剤の中から、最良な仕上がりとなるものを厳選し、繊維の中枢まで浸透させました。
お布団に染みこんだ寝汗汚れと一緒に、繁殖しがちなダニやカビ菌も、全て洗い流されてます。
そのクリーンさは、新品と同じ状態となってますが、何かお気づきの点などございましたら、気軽にご連絡ください。
なお、このご縁を大切に、引き続き、T様の快適な眠りのサポートができればと思います。
そのためにも、より上質な清潔寝具を目指し、地道にクリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2013年11月1日

感謝、綺麗な仕上がりで清潔さが伝わる布団の丸洗い

東京都大田区、石川台駅の近くにお住まいのS.T様

無事に到着しましたのでご安心ください。
羽毛布団はまだ使用していませんが汚れはきれいに仕上がっています。
敷布団の中身の素材が不明ですが少し固く薄くなったように感じました。
でも清潔さを考えればこれでよいのだと思っています。
誠心誠意お洗濯していただき感謝します。
従業員の皆様のご健康を祈念申し上げます。

(お客様サポート係の望月)
配送トラブルによる遅延もなく、仕上がり品が無事にT様の元へお届けでき、安心しました。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そしてお布団の仕上がり具合ですが、合格点をいただき、何よりです。     

T様のお住まいの近くにも、たくさんのクリーニング店が軒を並べてますし、その中には寝具を扱っている会社もあるかと思うんですね。
それでも私どもに、大切なお布団を託してくださったのですから、うれしい気持ちでいっぱいでした。
何としてでも、心の底から喜んでくださる仕上がりをお届けしなければ、罰が当たると、担当したスタッフも、もの凄い気合いの入れようだったんです。
そこで、生地の状態などを詳細に観察した後、お任せくださいました寝具、それぞれの素材に最良な仕上がりとなる、厳選された高級洗剤を、繊維の奥深くまで浸透させました。
併せて、南アルプス山系の清涼な天然水をたっぷり注いで入念な濯ぎをし、高熱乾燥設備のレベルも最高温度まで引き上げて、しっかりと乾かしております。
今までのご使用で染みこんだ皮脂汚れはもちろん、それをエサにして繁殖しがちなダニやカビ菌も、残らず退治され、全て洗い流されました。
敷布団につきましては、低反発素材ということで、少しだけ固くなってしまったものの、衛生面では、新品と同じ、理想的な状態となってます。
どうぞ、ご安心ください。
そして、清潔寝具に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、T様の毎日が爽やかなお目覚めで始まることができましたら、クリーニングのプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはございません。
また、何かお力になれそうなことがありましたら、気軽にお声かけください。
このご縁をきっかけに、引き続きご愛顧いただけましたら、幸いです。
そのためにも、現状のクオリティーに満足することなく、もうワンランク上の上質な仕上げを目指し、更なるクリーニング技術の向上に精進してまいりますので、お願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2013年10月26日

細やかな連絡があって安心、布団の仕上がりもいい!

東京都大田区、下丸子駅の近くにお住まいのF.Y様

アンケートが送れて申し訳ありません。
おかげさまで昨日の金曜日に無事受け取ることができました。
細やかなご連絡で安心しておりました。
ありがとうございました。
受け取り後、すぐにご連絡をと思いながら、日曜日夜に旅立つ予定で、台風の襲来のニュースが気になり、連絡が遅くなってしまいました。
布団は両方とも良い仕上がりだと思います。
安心して使わせていただきました。
最近は家を数日空けることが多くなったので、汚れた布団を押入に収納しておくのが不安でした。
お気に入りの布団に手当をしてもう少し活躍してもらおうと思っています。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり品ですが、天候の影響で、大幅な遅れが生じてしまうかもしれないと心配でしたが、比較的スムーズにお届けでき、安堵しました。
お任せくださいました2枚の寝具ですが、豊富な経験と知識がある、ベテランスタッフの指揮のもと、所持している全ての設備と技術を駆使しております。     

生地や汚れの状態を入念に確認し、多数取りそろえている様々な洗剤の中から、最良の仕上がりとなるタイプのものを選んで、これを繊維の芯まで浸透させました。
加えて、南アルプスからの上質な伏流水を惜しむことなく、たっぷりと使った濯ぎと、自慢の高熱乾燥設備のパワーも最大にセットし、徹底的に乾かしております。
これまでのご使用で蓄積された寝汗だけでなく、皮脂汚れを栄養源にして、見えない中綿の部分で繁殖するダニも残らず消え去りました。
衛生面では、新品にも引けをとらない上質なクリーン布団となっている自信がありますが、合格点を賜ることができ、嬉しいです。
また、私どもの応対についても評価をくださり、ありがとうございました。
どんなにクリーニングの品質が素晴らしくても、接客姿勢に問題があっては、絶対に心の底からお客様が喜んでくださる結果にはなりません。
愛着ある、かけがえのないお布団を発送したものの、その後の連絡がなければ、配送途中で事故に遭ったのではないか・・・、お洗濯の最中に、思いがけないようなトラブルが発生したかもしれないと、心配になります。
そればかりか、この不安が当店への猜疑心に繋がり、ご依頼くださったことをY様が悔やまれるような事態に陥っては、一大事と考えました。
そこで、信頼してくださったことへの感謝の気持ちを胸に、丁寧な応対を心がけることはもちろんですが、状況などを細やかにお知らせすることで、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、「安心できた。」というお言葉ほど、嬉しいものはありません。
ありがとうございました。
ところで、明日から旅行に行かれるようですが、台風27号の上陸はなくなったものの、荒れた天候が続くようです。
余計なことと、お叱りをいただくかもしれませんが、お気を付けて、いってらっしゃいませ。
なお、このご縁をきっかけとして、引き続きY様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、もうワンランク上の品質を目指し、スタッフ一丸となって洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2013年10月13日

バッチリ、臭いが消えた布団で気持ちよく寝られる!

東京都大田区、雪が谷大塚駅の近くにお住まいのM.N様

おはようございます。
本日お布団を受け取りました。
特急仕上げ、消臭処理と、初めての利用なのに親身な対応、ありがとうございました。
お布団、バッチリです。
臭わなくなって気持ちよく寝られるようになりました。
またの機会も、絶対リフレさんにお願いしたいと思ってます。
どうぞ、よろしくお願い致します。

(お客様サポート係の瀧)
配送中の思いがけないトラブルなどもなく、仕上がり品が無事、N様のお手元に到着したようで、安堵しました。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご用命の際、臭いを伴う汚れが染みこんでしまった伺い、お力になりたい気持ちでいっぱいでした。     

と申しますのも、そのような臭いがあれば、なかなか寝付けないのではないでしょうか?
また、睡眠も浅くなってしまい、疲れの抜けないお目覚めが続いて、N様が体調を崩されでもしたら、大変なことになってしまうと考えたんです。
そこで、当店自慢のパワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、お布団全体を数時間にわたって漬けこみ、臭いの撃退に努めたのですが、これが功を奏して、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりでした。
そして、このような高い評価を賜りましたことから、所持している消臭技術について、改めて自信を深めることができたんです。
ありがとうございました。
なお、消臭処理の後には、所持しているクリーニングノウハウを注ぎ込み、丹念に洗浄してます。
素材の強度などを確認したうえで、汚れに最適な洗剤を中綿の繊維の奥深くまで浸透させる技法で、丹念に洗い上げました。
ハプニングによる汚れだけでなく、これまでのご使用で溜まっていた寝汗と、それを栄養源に繁殖していたダニも全て洗い流され、衛生面では新品にも負けない理想的な状態になってます。
ご安心くださいませ。
ところで、私どもの応対についても、高い評価をいただき、ただただ恐縮するばかりです。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしいものであっても、接客の態度に問題があっては、心からのご満足は、決して提供できません。
そのような考えから、一期一会の気持ちを込め、初めてご利用くださるお客様でも戸惑うことなく、集配に伺う宅配会社のスタッフと、お布団の受け渡しができるような、ご案内を差しあげるとともに、状況なども詳細にお伝えすることで、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるようにすることが責務ですから、『親身だった』というお言葉・・・、胸に染みいります。
ありがとうございました。
また、今回ご提供したクオリティーの高さから、再び寝具の汚れが気になった際は、当店に任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
では、より素晴らしい仕上げを目指し、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に努め、その進歩ぶりなども、次回はお伝えできればと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年9月28日

驚きの速い仕上げ、シミや臭いもなくなって快適な布団!

東京都大田区、糀谷駅の近くにお住まいのT.K様

気になっていたシミの部分や臭いがまったくなくなりました。
納期も驚くほど早く、快適に毎日眠れています。
定期的にまたお願いしたいと思いました。
ありがとうございました!

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、気持ちよくご使用いただける寝具となり、よかったです。
ご注文を賜りました際に、気になる臭いがあると伺いました。     

そのような状態となれば、なかなか寝付けないこともありましょうし、眠りも浅くなってしまい、疲れの抜けないお目覚めが続いて、K様が健康トラブルに陥りでもしたら、一大事と思ったんです。
そこで、クリーニングを始める前に、臭いの除去力に定評のある特別な溶剤を満たしたプールの中へ、お布団を漬けこんだのですが、これが功を奏し、無臭の快適さを再び取り戻すことができて、何よりでした。
もちろん、消臭処理の後には、最新の洗浄ノウハウに基づき、素材に最適な選りすぐりの洗剤を、惜しむことなくたっぷりと使って、入念に洗っております。
生地に付着していたシミが消えたことから、お伝えできたようですが、今までのご使用で溜まっていた汗汚れと、これを栄養源にして、中綿の部分で密かに繁殖しがちなダニも一網打尽にされ、全て洗い流されました。
衛生面でも全く心配のない、とびっきりの清潔布団です。
引き続き安心して、ご使用ください。
ところで、納期についても嬉しい評価をいただき、嬉しいです。
日頃ご愛用されている寝具となれば、クリーニングの最中は、大変なご不便をおかけしてしまいます。
そこで、K様のお考え以上の早い納品となるよう、最優先での取り扱いとすることはもちろん、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としましたが、その甲斐がありました。
また、このような評価を賜ったことで、スピードクリーニングについての自信を新たに深めることができ、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
しかも、今回ご提供したサービスの高さから、これからも定期的なご用命を検討くださっているようですね!
こんな光栄なことはありません。
では、安心して心地よい眠りを楽しむことができる、理想的な清潔布団をお届けするお店として、末永く頼りにしていただけるよう、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年9月13日

丁寧なメールに感激、急ぎのお願いにも快く・・・

東京都大田区、大森町駅の近くにお住まいのA.T様

かなり無茶な急ぎのお願いだったのですが、快く受けて頂けました。
とても感謝しています。
丁寧な、メールに感激しました。
ひとりひとりに合わせて文面を考えてくださってる内容です。
受け取った後不在にしているので、まだ布団は使用してません。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、誠にありがとうございます。
そして、指定くださいました納品期日に、間に合わせることができたようで、ホッと胸を撫でおろすことができました。
ご注文を賜りました際に、9月11日の昼過ぎに、仕上がり品をお受け取りになりたいと承りましたものの、配送に要する時間を考えますと、かなり厳しい日程だったんです。     

もしも遅れてしまうようなことがあれば、大変なご迷惑をかけてしまいますから、ご依頼を辞退しようかとも考えました。
ところが現場スタッフから、特急仕上げの態勢として、必ず間に合わせるから、お受けするようにとの連絡が入ったんです。
とは申しましても、はたして大丈夫なのか・・・、手に汗を握り、何度も洗浄作業場を覗いてましたが、10日の17時過ぎに仕上がって、大慌てで発送手続きをしました。
もちろん、スピードだけにとらわれ、クリーニング品質に手を抜くようなことは、一切ございません。
特に、今回お任せくださいました寝具ですが、思わぬアクシデントによる、強い臭いがある汚れが染みこんでしまったと伺っております。
お洗濯のプロフェッショナルとしての技量が問われる、やりがいのある仕事をいただけたと、スタッフ全員が気を引き締めてました。
そこで汚れの状態と、生地の強度などを詳細にわたって確認し、強力な消臭液を満たしたプールの中へ、お布団全体を6時間にわたって漬け込んで、臭いの撃退に努めた後、最新の洗浄ノウハウに基づき、慎重に洗いあげました。
お気にされていたガンコな汚れはもちろんですが、これまでのご使用による寝汗なども一掃され、衛生面でも、全く問題のない仕上がりとなってます。
ご安心ください。
また、私どものメール応対ですが、とても高い評価をいただき、恐れ入ります。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んで愛着ある寝具を託してくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
この業者を選んで間違いなかったと、心の底から喜んでくださるサービスを、ご提供したかったんです。
そこで、マニュアルだけに頼った機械的な応対ではなく、お客様が目の前にいることをイメージして、丁寧な応対を心がけておりました。
それだけに、T様のお言葉は胸に染みいります。
ありがとうございました。
また私どもで、お役にたてそうなことがありましたら、声をおかけください。
お布団の悩みを一気に解消させるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、全力で対処することをお約束します。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2013年8月27日

お願いしてよかった、驚きのスピードで気持ちいい布団に

東京都大田区、武蔵新田駅の近くにお住まいのH.M様

この度はお世話になっております。
本日布団を受け取りました。
丁寧なご対応していただいて、とても安心しました。
また、布団が帰ってくるまでのスピードと仕上がりに驚いています。
お願いしてよかったです。
今日からまた気持ちよく眠れそうです。
どうもありがとうございました。
また何かあったときには
よろしくお願いいたします。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして仕上がり品ですが、配送中の思いがけないトラブルに巻き込まれることもなく、円滑に到着したようで、安心しました。
M様のご近所にも、寝具のクリーニングを扱っているお店があるかと思うのですが、それでも、私どもにお任せくださったのです。     

とても嬉しかったですし、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで丁寧な受け答えを心がけながら、初めてのご利用であっつても不安なく、仕上がり品の到着を心待ちにしていただけるような接客に努めましたが、及第点をいただくことができたようで、よかったです。
また、納品スピードについてですが、予想を遙かに超える早さとなったことで、高い評価を賜ることができ、アンケートを拝読したスタッフ達も、手を取り合って喜んでいました。
毎日ご愛用されているお布団となれば、クリーニングでお預かりしている間は、大変なご不便をかけてしまいます。
ですから、特にご指定はなかったものの、最速の納品を目指し、特急仕上げの対処としましたが、その甲斐がありました。
なお、早さだけを注視して、重要なクリーニング品質を、ないがしろにするようなことはございません!
汚れ落ち抜群の選びぬかれた高級洗剤を、生地だけでなく中綿の奥深くまで浸透させました。
今までのご使用で溜まっていた全ての汚れは一掃され、衛生面ではパーフェクトな仕上がりとなっている自信がありますので、ご安心ください。
そして、私どもがお洗濯した寝具に包まれ、快適な眠りを満喫いただけましたら、こんなに嬉しいことはありません。
また、今回ご提供したサービスの高さから、再びクリーニングが必要になった際も、当店に任せくださるとのことですね。
この上ない幸せです。
ありがとうございます。
では、再度のご依頼を楽しみにしながら、心地よい眠りを満喫できる、上質なクリーン布団を目指して、お洗濯の腕に磨きをかけておきます。
そして次回もM様に、心の底から喜んでいただける仕上がり品をお届けしたいと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、本当にありがとうございました。     

2013年8月20日

嬉しい、あっという間に清潔でふかふか布団が届いた!

東京都大田区、洗足駅の近くにお住まいのN.Y様

此の度はお世話になりありがとうございました。
お盆のシーズンにも関わらず、あっという間に清潔にしてくださって、ほんとうにありがとうございました。
これまでは、大きな布団クリーニング屋さんまでせっせと運んでいました。
これからは、何も心配しないで松永さんにお願いできます!
またよろしくおねがいします。
ふかふか布団~嬉しいです

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、合格点をいただけるスピードだったようで、安堵しております。
お盆の休み明けに、仕上がり品を受け取りたいものの、同業他社様が、軒並み夏期休暇に入って困っていると伺い、お力になりたい気持ちでいっぱいでした。     

そこで夏休みを返上し、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としましたが、その甲斐あって、このようなお言葉をいただくことができ、嬉しいです。
と同時に、大きな自信を改めて得ることもできました。
ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合ですが、こちらも及第点をいただけたようで、何よりでした。
せっかく当店に任せてくださったのです。
ただ単にクリーニングをして清潔な状態にするだけでなく、使い心地ももワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、お布団の中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませる、特別な復元措置を行ったのですが、これが功を奏し、Y様が喜んでくださる『ふかふか布団』となって、よかったです。
なお、こちらは外観のボリュームアップとともに、中綿の放湿性を最大限まで引き上げる効果も見込めるのですが、いかがでしょう?
残暑が厳しく、寝苦しい熱帯夜が続いてますが、少しでも快適な眠りを、お楽しみいただけたら幸いです。
もちろん、一番重要なクリーニングについても、所持している全てのノウハウを注ぎ込みました。
生地と縫製の強度や、汚れの状態などを事前にチェックして、様々なタイプの洗剤の中から、最良の仕上がりとなるものを選び、これを繊維の奥まで浸透させる、最新の洗浄手法で対処しております。
寝汗などの汚れだけでなく、中綿で密かに繁殖しがちなダニも残らず退治され、全て洗い流されました。
衛生面では、新品をお買い求めになった時と同等の理想的な状態です。
安心して、ご使用くださいませ。
ところで、私どものクリーニングスタイルの使い勝手についても言及くださり、ありがとうございます。
大きくて嵩張る寝具は、ご近所であっても、お店へ持ち運ぶのは大変な負担となりますし、それが力の弱い女性や年配者となれば、なおさらですよね。
ところが当店でしたら、お客様のご都合のいい日時に、集配を委託しているヤマト運輸のスタッフが、玄関口まで配達するシステムですから、利便性は格段に優れているものとを自負してますが、そのお墨付きをY様からいただき、喜びもひとしおです。
しかも、今回ご提供したサービスの高さから、再び寝具の衛生状態が気になった際も、私どもに任せてくださるとのこと!
こんな光栄なことはございません。
では、頼りになる布団クリーニング会社として、末永いご愛顧をいただけますよう、より素晴らしい仕上げを目指し、洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年7月21日

驚きの早い仕上げ、他の布団もお願いしたいクリーニング

東京都大田区、洗足駅の近くにお住まいのY.K様

無事に届きました。
早い仕上がりに驚いております。
ありがとうございました。
他の布団も近々お願いしたいと思います。
よろしくお願いします。

(店長の松永)
納期について、これ以上ないほどの高評価をいただき、クリーニングスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。
この度は、当店をご利用くださいまして、ありがとうございます。
日頃ご愛用されている寝具となれば、クリーニングでお預かりしている最中は、大変なご不便をかけてしまいます。     

そこで、この期間を最小のものとなりますよう、スタッフ全員で知恵を出し合い、効率的な洗浄ラインを確立しました。
なお、早さだけでなく、クリーニングの品質にも自信があります。
汚れ落ちの素晴らしい、スイス製の高級洗剤を、繊維の芯まで浸透させたうえで、南アルプス山系の上質な天然水を惜しむことなく、ふんだんに使った濯ぎと、高熱乾燥設備のパワーを全開にし、念入りに乾かしました。
今までのご使用で、中綿に染みこんでいた寝汗などは全て洗い流され、衛生面では新品をお買い求めになった時と同等のレベルとなってます。
ご安心くださいませ。
そして、衛生的な寝具に包み込まれた気持ちの胃眠りを満喫くださり、K様の毎日が、すっきりとしたお目覚めで始まりますことを、切に願っております。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティーから、他のお布団についても当店に任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
クリーニングスタッフにとって、このような早々のリピートほど、確かな自信をつける機会はありません。
では、そちらについてもK様が納得くださる上質な清潔布団を目指し、念入りにお洗濯をしますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、本当にありがとうございました。     

2013年6月18日

またお願いしたい、汗の臭いがしない布団に大満足!

東京都大田区、石川台駅の近くにお住まいのS.S様

お布団クリーニング、お世話様でした。
仕上がり、大満足です。
主人が汗かきさんなので汗臭くなってたのですが、そこらへんも出来る範囲で対応してもらえればと思ってましたが、ちゃんとしてもらって臭わなくなりました。
ありがとうございました。
またお願いすることになりそうです。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、S様のご期待に添える品質となったようで、よかったです。
ご依頼を賜りました際に、汗汚れが原因と思われる臭いがすると伺いました。     

何としてでも、お力になりたいと強く思っていたんです。
と申しますのも、気になる臭いがありますと、なかなか寝付けないのではないでしょうか?
睡眠も浅くなってしまうかもしれません。
そして、良質な睡眠が得られないことから、疲れの抜けないお目覚めが続き、体調を崩されでもしたら一大事と考えたんです。
お任せくださいました寝具ですが、最新のクリーニングノウハウを注ぎ込みました。
秀逸な汚れ落ちと評判の高級洗剤を、惜しむことなくたっぷりと使い、生地から中綿まで入念に洗浄しております。
今までのご使用で、溜まっていた皮脂汚れは当然のことですが、これを栄養源にして密かに繁殖する、ダニやカビ菌も根こそぎ洗い流されました。
衛生面では新品同様の状態となっている自信がありますが、臭いが消えたことからも、そのクリーンさをS様が感じとってくださり、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
しかも、今回お届けした仕上がり品のクオリティーから、再度のご依頼もくださるとのことですね!
こんな光栄なことはありません。
では、その時も心の底から喜んでくださる仕上げとなりますよう、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
入梅しては、特に湿度が高く、蒸し暑い日が続くようになりました。
そのようなことから、体調を崩されてしまう方も多いようですが、S様には、くれぐれもご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年6月8日

驚き&感謝、布団が無臭になって親切な対応にも

東京都大田区、梅屋敷駅の近くにお住まいのN.N様

臭いが気になっていた羽毛掛け布団が無臭で帰って来て本当に驚きと感謝でいっぱいです。
メールで依頼してからの対応の早さと親切さ、また利用させて頂きたいと思ってます。
本当に大満足です、ありがとうございました。

(店長の松永)
N様の、お考え以上の高品質な仕上がりだったようで、アンケートを拝読したクリーニングスタッフも、満面の笑みを浮かべております。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
ご注文を賜りました際に、気になる臭いがすると伺いましたことから、そのお悩みを解消したい気持ちで、いっぱいだったんです。     

そこで、臭いの除去力が素晴らしい、特別な溶剤を満たしたプールの中に、お布団全体を数時間にわたって漬けんだのですが、その甲斐がありました。
また、無臭の快適さを取り戻すことができたことで、私どもにとりましても大きな自信を得た次第です。
ありがとうございました。
なお、除臭の後には、最新のクリーニングノウハウに基づいて、羽毛布団に最適な洗剤をたっぷりと使い、丹念な洗浄をしております。
中綿に染みこんでいた様々な汚れは、全て洗い流されました、
クリーンさは、新品をご購入された時と同等のレベルとなってます。
安心して、ご使用ください。
ところで、私の応対についても、高い評価をいただき、恐縮するばかりです。
クリーニングの仕上がり具合が、一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも同じくらい重要だと考えてます。
そこで、たくさんの布団クリーニング会社が営業しているなか、当店を選んでくださったことへの感謝の気持ちを胸に抱き、丁寧な受け答えをするように心がけてました。
ですから、このようなお言葉を賜ったことで、N様から接客のプロとしての勲章を、授かったような気分です。
ありがとうございました。
なお、このご縁を大切に。。。、引き続きN様のお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、より上質な仕上げを目指し、スタッフ一丸で取り組んでまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
入梅したものの降雨が少なく、むしろ真夏を感じさせるような暑い日が続いていることもあって、熱中症に陥り病院に搬送される方が急増していると、報道されてました。
水分補給に留意いただき、くれぐれもお身体を大切にしてください。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2013年6月6日

またシーズンオフに利用したい布団クリーニング

東京都大田区、糀谷駅の近くにお住まいのT.Y様

お礼が遅れて申し訳ありません。
長々と預かっていただきありがとうございました。
無事到着しました。
またシーズンオフになったらお願いしたいと思っています!
その時はまた宜しくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、ありがとうございます。
そして、クリーニング仕上がり品ですが、配送途中の思いがけない事故もなく、ご新居に、お届けできて安心しました。
お任せくださいました3枚の羽毛布団ですが、汚れの状態を事前に見極めたうえで、素材に最適な選りすぐりの洗剤をたっぷりと使い、生地から中綿まで丹念な洗浄をしております。     

今までのご使用で染みこんでいた、寝汗などの汚れなどは一掃され、新しい生活をスタートさせるのに相応しい、上質な清潔布団となりました。
ご安心ください。
ところで保管についてですが、私どもの作業スペースにも限りがあることから、お預かりの期間は1ヶ月以内とさせていただきました。
お客様の利便性を考え、より長期間の預かりサービスにも対応しなければなりません。
それにも関わらず、このような暖かい言葉をかけくださり、胸がいっぱいです。
ありがとうございました。
しかも、今回ご提供したサービスのクオリティーから、衣替えのシーズンになったら、再度のご依頼もくださるとのこと!
こんな光栄なことはございません。
では、安心して快適な眠りを満喫できる、とびっきりの清潔布団を、次回もお届けできますよう、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
梅雨入りしたはずが降雨がなく、むしろ初夏を思わせるような暑い日が続くようになりました。
熱中症となる方が急増しているようですので、こまめな水分補給など、くれぐれもご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2013年5月27日

驚きの速い仕上げ、細やかな心遣いと丁寧さも感じられた

東京都大田区、大森町駅の近くにお住まいのC.T様

速い仕上がりに驚きました。
仕上がりも良好で、今回は高齢家族の布団があり、汚れと匂いがきちんととれるものか不安でしたが、きれいな布団に仕上がっていました。
メールも発注から商品到着まで細かにいただき、細やかな心使いに御社の仕事に対する丁寧さを感じました。
次回、またよろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、T様のお考え以上のハイスピードだったことから、とても高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
日頃ご愛用されている寝具となりますと、クリーニングでお預かりしている最中は、大変なご不便をかけてしまいます。     

そこで、この期間を最小限となるよう、スタッフ全員が知恵を出し合い、効率的なクリーニング生産ラインを作りりあげました。
それだけに、お褒めの言葉をいただき喜びもひとしおです。
なお、早さだけを追求して、お洗濯の質を落とすようなことは一切ございません。
『汚れに真っ向勝負!』を合い言葉に、お任せくださいました寝具の素材に適した、選りすぐりの洗剤をたっぷりと使い、最新鋭の布団専用の洗浄マシンによる洗浄をしました。
お気にされていた臭いが消えたことからも実感くださったようですが、これまでのご使用で溜まっていた様々な汚れと、これを栄養源にして密かに繁殖するダニやカビ菌は、根こそぎ洗い流されております。
衛生面でも理想的な寝具となりました。
ご安心ください。
また私の応対についてですが、お褒めの言葉をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が最も重要ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも大切かと思うんですね。
そのようなことから、初めてのご利用であっても、集荷に伺うヤマト運輸のスタッフと、寝具の受け渡しがスムーズなものとなるようなご案内とに、状況を細やかにお知らせすることで、仕上がり品の到着まで安心してお待ちいただけるような接客を心がけておりました。
ですから、T様からの評価は本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーから、引き続きのご用命もくださるとのこと!
重ねて御礼申しあげます。
では、安心して快適な眠りを満喫できる、極上の清潔布団に仕上げられるお店として、末永いご愛顧をいただけますよう、ますます洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年5月6日

気持ちよく使える、羽毛布団の臭いがとれたクリーニング

東京都大田区、武蔵新田駅の近くにお住まいのM.M様

ゴールデンウィーク中に丸洗いをお願いしました。
特急仕上げで対応して頂き4日前後で手元に届きました。
今回羽毛布団2枚とかいまき布団1枚をお願いしましたが羽毛布団1枚を早速使ってみたところ、臭いなどはやはりとれていると実感しました。
汚れた水を見たわけではないのですが綺麗になっているな~と思うと気持ちよく使えた気がします。
ただ1つ残念なのが、使い込んだかいまき布団の為、洗濯タグがほつれた状態でお願いしたのですが手元に戻ってきたときにそのほつれたところに髪の毛が数本絡まっていました。
手でとって捨てましたが目につくとやはり不快です。
発送前に検品をしているとは思いますが残念です。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けしたクリーニングの仕上がり品ですが、羽毛布団の臭いが消えたことから、合格点をいただける結果となり、安堵しております。
ご注文の際に、特急仕上げを希望と伺いました。     

そこで、このゴールデンウィークの間に納品できることを目指し、最優先での取り扱いとしましたが、交通渋滞による配送の遅れもなく、スムーズにM様の元にお届けでき、よかったです。
なお、スピード仕上げと言えども、お洗濯の工程を省くような行為は一切ございません。
汚れ落ちに妥協することなく、お布団の素材に適した洗剤を生地だけでなく、中綿の部分についても、隅々までしっかりと行き渡らせ、徹底的な洗浄をしております。
併せて、十分すぎるほどの濯ぎと、高熱乾燥処置も念入りに行いました。
クリーニングした時に排出される黒い廃液をお見せすることはできなかったものの、これまでのご使用で蓄積された様々な汚れは一掃されて、そのクリーンさは、新品にも負けないものとなってます。
ご安心ください。
ところで、かいまき布団についてですが、仕上がり品の出荷時における検品が行き届かず、M様には大変に不快な思いをさせてしまい、誠に申し開けございませんでした。
心より、お詫び申しあげます。
クリーニングされて、どんなに清潔な状態となりましても、異物が混入していては、品質に疑問を持たれるのは当然です。
私どもに、弁解の余地もありません。
この件につきましては、品質の最終確認をしているスタッフに伝え、同じ過ちを繰り返すことがないように、厳しく指導しますので、今回に限り、どうかご容赦くださいますよう、お願い申しあげます。
また、このような失態があっては、再度のご用命も難しいかもしれません。
ですが、もし再びチャンスをいただけましたら、今後こそ心の底からM様が喜んでくださるものをお届けし、100点満点の評価を賜りますように努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。     

2011年4月27日

気になっていた臭いが消えた布団のクリーニング

東京都大田区、雑色駅の近くにお住まいのT.N様

お世話になりました。
来客用の布団でしたが、においが気になってお願いしましたが、それも消えてます。
これでゴールデンウィークに来る娘達の準備も整いました。
ありがとうございました。
また何かあった時にはお願いしたいと思います。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、無臭となったことからN様のご信頼にお応えでき、安堵しております。
ご依頼を賜りました際に、長らくの収納でカビ臭が気になると伺いました。     

何としてでも、お力になりたい気持ちでいっぱいだったんです。
と申しますのも、生地に黒い斑点などが見あたらなくても、そのような臭いがするということは、見えない中綿の部分で、カビが繁殖している可能性があるんですね。
そして、このままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んで、気管支炎や喘息などのアレルギー疾患に繋がる危険性も否定できません。
もし、そのような事態にN様が陥っては、大変なことになってしまいます。
そこで、お任せくださった綿布団に最適な洗剤を、しっかりと中綿の隅々まで行き渡らせ、念入りな洗浄をいたしました。
健康トラブルの懸念があるカビ菌は、一網打尽にされて残らず退治してます。
衛生面では全く問題のない、理想的な清潔布団となりましたので、ご安心ください。
そして、無臭の快適さに包まれた眠りを、帰省されるお嬢様がご堪能いただけましたら、お洗濯のプロとして、喜びもひとしおです。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、一声おかけください。
今回のご縁を大切に・・・、極上の清潔布団を目指して、全力でお洗濯をすることを誓います。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。    

2011年3月11日

家族みんな満足、気持ちよく休める布団に・・・

東京都大田区、石川台駅の近くにお住まいのT.I様

お早うございます。
お布団の洗濯、有難うございます。
希望した昨日の昼過ぎに届きました。
家族みんな満足しています。
お蔭様で気持ちよく休む事が出来ました。
また、宜しくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ご家族の皆様に満足いただけるクオリティーだったようで、嬉しいです。
今回は、お引っ越しに際してのご利用とのことでした。     

新生活をスタートさせるのに相応しい、極上の清潔布団にしたいと、担当したクリーニングスタッフも張りきっていたんですね。
そして1枚ずつ、生地の強度と汚れの具合をリサーチしたうえで、それぞれのお布団の素材に最適な洗剤を選び、念入りな洗浄をしてました。
今までのご使用で、中綿に染みこんでいた汗汚れなどは全て洗い流され、衛生面では新品にも負けな理想的なお布団となってます。
ご安心ください。
ところで、お引っ越し先での新しい生活は、いかがでしょうか?
気分もリフレッシュされて楽しいことも多いかと思いますが、反面、不慣れな環境とあって、知らず知らずのうちにストレスを溜まってしまうこともあると聞いてます。
余計なこととお叱りをいただいてしまうかもしれませんが、くれぐれもお身体を大切にしていただきとう存じます。
なお、今回のご縁をきっかけに、引き続きI様とご家族の皆さまの快適な眠りのお手伝いができればと思います。
そのためにも、より素晴らしい品質を目指して技術の向上に努め、もし再びご用命を賜りましたら、その進歩ぶりをお伝えできる仕上がり品をお届けしたいとも考えてますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年3月2日

嬉しい、信じられないくらい綺麗になった布団クリーニング

東京都大田区、糀谷駅の近くにお住まいのM.F様

この度は、大変お世話になりありがとうございました。
こたつ布団がカビくさかったので困っていたのですが、信じられないくらいきれいにクリーニングしてもらって、本当に嬉しいです。
また、何度もご丁寧にメールをいただき、安心してお任せできました。
またの機会がありましたら是非お願いします。

(店長の松永)
F様のご期待を超えるハイクオリティーな仕上がりだったとの評価をいただき、こんな嬉しいことはございません。
アンケートを拝読した他のスタッフも、喜びの表情を抑えることなく、何度も目を通しております。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。     

F様のお住まいの近くでも、多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、寝具の取り扱っている店舗もあろうかと思います。
ところが、そのようなご近所ではなく、私どもを選んでくださったのですから、失望させてしまうような仕上がり品をお届けしてしまっては、神様からも罰があたってしまうと、全てのクリーニングスタッフも張り切っておりました。
そして今回は、愛用の寝具からカビ臭するようになってしまったと伺いましたので、そのお悩みを必ず解消したい気持ちでいっぱいだったんです。
と申しますのも、生地に黒い斑点などが見あたらなくても、そのような臭いがするということは見えない中綿の部分で繁殖している可能性が否定できません。
このような状態でのご使用は、衛生的にも大変な問題がありますし、カビの胞子が原因となってF様が思いもしないような健康トラブルに陥ってしまうのではないかと思ったんです。
そこで、生地と縫製の強度と、汚れの具合などを観察し、最良の仕上がりとなるよう様々な洗剤をブレンドさせ、これを中綿の隅々までしっかりと行き渡らせました。
ご心配のカビ菌は一網打尽にされ、今までのご使用による様々な汚れと一緒に根こそぎ洗い流されてます。
清潔度には自信をもってお届けしましたものの、よもやこれほどの高評価をいただけるとは夢にも思ってませんでした。
感無量です。
ありがとうございました。
また、私の応対についてもお褒めの言葉をいただき、恐縮です。
どんなにお布団の仕上がり具合が素晴らしくても、接客姿勢に問題があるようでは、絶対の心の底からお客様が喜んでくださるサービスはご提供できません。
そこで、当店を信頼くださったことへの感謝の気持ちを胸に、状況などを細やかにお伝えし、クリーニングの仕上がり品が到着するまで、不安を一切感じることなく、楽しみにお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、F様からのお言葉・・・、胸に染みいります。
ありがとうございました。
なお、今回のご縁をきっかけとして、引き続きお役にたてればと考えております。
そのためにも、より素晴らしい仕上げとなりますよう、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に努めてまいりますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
3月となり、春の気配も少し感じられるようになりました。
ですが、寒の戻りもあることから気温差も大きく、体調管理の難しい時期ですから、くれぐれもご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2011年2月8日

お願いしてよかった、シミもきれいに無くなった布団丸洗い

東京都大田区、池上駅の近くにお住まいのM.K様

先日は、ありがとうございました。
お願いしたお布団ですが、予定どおりこちらに届いております。
仕上がりも満足しております。
シミなどもきれいになくなり、丸洗いをお願いしてよかったと思います。
ニオイも干しただけのときと違い、かなり落ちていますね。
やはり、ふとんも定期的に洗ったほうがいいですね。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご指定くださいました日時に、仕上がり品を無事お届けでき、ホッとしました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、ご満足くださる品質とお聞きし、担当したクリーニングスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出したばかりか、私にもハイタッチを求めるほどの喜びようで、ちょっとした騒ぎにもなってしまいました。     

ご依頼を賜りました際に、長らく愛用している大切な寝具とお聞きしましたことから、とても光栄に思っていたんです。
と申しますのも、今までのご使用からの素敵な想い出が詰まったものとなれば、よほどの信頼がなければお任せくださらないと思うんですね。
クリーニングの失敗は、絶対に許されません。
ですから、ご期待以上の仕上がり品にし、「このお店に任せて正解だった!」と、K様が喜んでくださる結果にしたい一心でした。
そこで、生地の強度や汚れの具合をしっかりとチェックした後、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせ、入念な洗浄をしたんです。
これまでのご使用による、様々な汚れは根こそぎ洗い流されて、清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、お気にされていたシミや臭気が消えたことなどから、それをK様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロとして、仕事冥利につきます。
また、このような高い評価をいただけたことで、クリーニングスタッフも、また大きな自信をひとつ得ることができ、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
しかも、今回の仕上がり具合から、定期的なご利用も検討くださっているとのことですね。
とっても嬉しいです。
では、再度のご依頼をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、もっとK様が喜んでくださるものを目指し、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきます。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなお店となれればと考えてますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2010年12月24日

大変満足、ふかふかで匂いもない布団になった!

東京都大田区、六郷土手駅の近くにお住まいのE.S様

新しい布団を買おうかクリーニングしようか悩み、クリーニングをお願いしました。
近所のクリーニングやさんで値段を聞きましたが、3枚10000円でやってくれるお店はなく、こちらにお願いしました。
納期、仕上がり、お手紙やメールの対応など、大変満足しております。
クリーニングをお願いして、本当に良かったです!
母が持たせてくれた昔ながらの重たい布団だったので、どうなることかと思っていましたが、匂いもなく、ふかふかになって戻ってきました。
お客さん用の布団に使おうと思っています。
布団も安く買える時代になりましたが、昔からあるものを大事に使う事も必要だと思います。
今後も、今使っている布団をお願いしようと思っています。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
S様が、ご満足いただけるクリーニングサービスをご提供でき、とっても嬉しいです。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご近所にも、お布団を取り扱っているクリーニング店があるにもかかわらず、私どもを選んだくださったのです。     

ただただ、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、「この業者に任せて間違いなかった!」と、思ってくださるような仕上がり品を目指し、生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分につきましても、繊維の芯まで洗剤成分を浸透させ、念入りな洗浄をしたんです。
そのようなこともあって、今までのご使用で溜まっていた、寝汗などの汚れなどは根こそぎ洗い流され、クリーンさには絶対の自信をもってお届けしましたが、無臭の快適さとなったことなどから、S様が衛生的であることを感じとってくださいましたこと、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、せっかく当店にお任せくださったからには、ただ単にクリーニングをして、清潔な状態にするだけではなく、気持ちよさもワンランクアップしたものとなりますよう、洗浄作業の後には、特別な復元処置も施したのですが、これが功を奏して、S様が喜んでくださる『ふかふか布団』となり、よかったです。
なお、こちらは外観のボリュームアップだけでなく、中綿の保温性の改善も見込めるのですが、いかがでしょう?
本格的な冬をむかえ、寒さの厳しい毎日ですが、そのような時でも暖かくS様を包みこんで、快適な眠りを満喫いただけますこと・・・、切に願うばかりです。
ところで、今回お任せくださいました寝具ですが、引き続き大切にお使いくださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
と申しますのも、昨今では品質はともかくとして、安価な寝具も出回るようになったこともあり、安易な買い換えをする風潮もあるようですが、これは反面、ゴミとして捨てられるお布団が増えることから、深刻な環境問題となっているようなんですね。
そして、廃棄されるお布団の中には、クリーニングすれば、まだまだ現役で十分に活躍できるものも多数見受けられ、私どもは当店のサービスをご利用くださることで、ゴミが削減されて、地球環境にも微力ではあるものの、貢献できることを誇りにして毎日の業務に励んでます。
それだけにら、S様のお言葉・・・、心に響きます。
なお、今回のご縁を大切にして、引き続きお役にたてればと考えております。
そのためにも、決して現状の技術力に満足することなく、もっとS様が喜んでくださる結果を目指し、お洗濯の技術向上に努めてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2010年12月18日

快適、ふんわりとした軽い布団になったクリーニング

東京都大田区、平和島駅の近くにお住まいのR.K様

お手数をおかけしました。
布団ですが、一昨日の昼前に到着しました。
ふんわりとした軽い布団になって、快適です。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、快適にご使用いただけるものとなり、よかったです。
あまり知られていないことですが、毎日ご使用される寝具は、寝汗による汚れと湿気が中綿に溜まってきて、ご家庭での一般的なお手入れだけですと、気づかないうちに少しずつ重くなってくるものなんですね。     

ですから今回、K様が感じとってくださいました軽さは、生地から中綿までしっかりと洗浄されたことで、そのような汚れが取り除かれたことに加え、完璧な乾燥処置で湿気も全て消え去り、本物の清潔布団となった『証し』でございます。
安心して、ご使用くださいませ。
また、せっかく私どもにお任せくださったのですから、ただ単にクリーニングをして清潔な状態にお戻しするだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものをお届けしたいと考えてました。
そこで、お洗濯が終わった直後に、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる、復元処置も施したのですが、その効果から、ふんわり布団となり、K様が気持ちのいい眠りをお楽しみくださっていること・・・、何よりです。
こちらの処置は、中綿が本来持っている保温性や放湿性を、最大限まで引き上げることも目的としてますので、これからの季節も、暖かい眠りをご満喫いただけるかと思います。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
K様の快適な眠りのお手伝いができる喜びを胸に、総力をあげてお洗濯をいたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用くださり、ありがとうございました。     

2010年8月26日

ふかふか大満足、また是非お願いしたい布団クリーニング

東京都大田区、蓮沼駅の近くにお住まいのN.Y様

こんにちは。
ご連絡頂きました昨日の午前中に、ふかふかになった布団が戻って参りました!
期待を裏切らない仕上がりに大満足です。
どうもありがとうございました。
また、是非お願いしたいと思っていますのでよろしくおねがいします!
取り急ぎですが、お礼まで。

(店長の松永)
ご指定くださいました時間帯に、仕上がり品をお届けでき、安心しました。
到着のお知らせくださいまして、ありがとうございます。
そして、お布団の具合ですが、、Y様が満足くださるボリュームたっぷりなものとなったことから、とても高い評価をいただくことができ、安堵しております。     

せっかく私どもにお任せくださったのですから、ただ単にお洗濯をして清潔な状態にするだけでなく、快適性もアップしたものをお届けしたいと考えてました。
そこで、クリーニングが終わった直後の清潔な中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと含ませる、特別な復元技法を施したのですが、これが功を奏し、ご期待に応えられる『ふかふか布団』となりましたことは、当店にとっても大きな喜びです。
そして、ますます自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
なお、この処置は外観のボリュームだけでなく、中綿が持っている放湿性や保温性についても改善させる効果が見込めるのですが、いかがでしょうか?
残暑の厳しい日々ですが、そのような時であってもY様が快適な眠りをお楽しみいただければ、こんなに嬉しいことはありません。
もちろん肝心のクリーニングについても手抜かりなく、最新の洗浄ノウハウを注ぎこみました。
選りすぐりの高級洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使い、生地から中綿まで念入りに洗いあげてます。
これまでのご使用による様々な汚れは全て洗い流され、衛生面でも安心できる理想的な状態となりました。
ご安心ください。
また、今回お届けした仕上がり具合から、また再度、ご利用くださるとのことですね。
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、もっとY様が喜んでくださるものを目指し、しっかりとクリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
そして、頼りになるお店として、末永いご愛顧を賜れればと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2010年8月25日

とても簡単に依頼できて、次回もぜひお願いしたい

東京都大田区、石川台駅の近くにお住まいのM.Y様

お世話になりました。
本日、予定通りお布団が届きました。
お忙しい中ご無理を申し上げてしまいましたのに、本当にありがとうございました。
気になっていた臭いがなくなったと同時に、お布団がしっかりとした気がします。
また、クリーニングをして頂いた、という安心感がとても大きいです。
依頼方法もとても簡単でしたので、次回も是非お願いしたいと思っております。
別件ですが、お布団が梱包されていたグレーの袋はどうしたらよろしいでしょうか。
返却した方が良いようでしたら、ご連絡下さい。
この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。
クリーニングした皆様にもくれぐれもよろしくお伝え下さいね。

(店長の松永)
ご指定くださいました期日に仕上がり品をお届けでき、安堵しました。
この度は当店のクリーニングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご注文を賜りました際に、大切なお客様が泊まりにいらっしゃる予定で、期日に間に合わないこととなれば、Y様の信用問題となってしまいます。     

遅れることは、絶対に許されません。
そこで日程的には、かなり厳しい状況でしたものの、お約束を守ることができますよう、最優先で取り扱うとともに、スタッフ総掛かりでの特急仕上げで対処させていただきました。
そのようなことから、昨日の夕方に仕上がり、すぐに宅配会社に引き渡したものの、配送途中でのアクシデントが生じて、遅れてしまうのではないかと、ドキドキしていたんです。
ですが、それも心配性な私の杞憂となって、よかったです。
もちろん、このようなスピードクリーニングであっても、手抜きは一切ございません!
『汚れに真っ向勝負!』をキャッチフレーズに、最良の洗浄結果となるように洗剤などを調合して、これを生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても繊維の芯まで浸透させました。
これまでのご使用からの汗汚れや、長らくの収納中で密かに繁殖しがちなダニやカビ菌なども全て洗い流され、そのクリーンさは、新品にも負けないほどのものとなっております。
どうぞ、ご安心ください。
そしてY様の大切なお客様が、今回お任せいただいた寝具に包まれてグッスリとお休みくださって、気持ちのいいお目覚めで朝をむかえられますこと・・・、切に願うばかりです。
また、今回ご利用いただいたことで、お近くのクリーニング店に嵩張るお布団を持ち込むような負担もなく、便利で簡単なシステムであることから、再びクリーニングの必要が生じた際にも、当店にご用命くださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、再度のご依頼を心よりお待ちしているとともに、もっとY様が喜んでくださる仕上がり品をお届けできますよう、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
なお、ご使用になりました配送袋ですが、燃やしても有害物質を発生することのない、環境に優しい素材でできてますので、『燃やすゴミ』として廃棄してくださって結構ですし、他に有効な利用方法がありましたら、ぜひご活用ください。
8月も終わりに近づきつつありますが、残暑の厳しい毎日が続いていることもあって、熱中症で体調を崩される方が多いと、マスメディアから伝えられてました。
どうか、くれぐれもご自愛くださいませ。
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2010年8月22日

感激のきめ細やかな対応、布団もスッキリきれいで大満足

東京都大田区、田園調布駅の近くにお住まいのY.E様

おはようございます。
ただいまお布団が届きました。
すっきりときれいになって満足しています。
実は布団クリーニングは3度目の利用ですが、最初に利用した業者に大変満足して、数年後2度目をお願いしたところがっかりさせられてしまいました。
ですので、今回もなかなか業者を選べなくて結果的にリフレさんにお願いしましたが、きめ細やかな対応に感激し勿論お布団もさっぱり、すっきりときれいにしていただいて大満足です。
ありがとうございました。
今後、ますますのご発展をお祈りしています。

(店長の松永)
この度は私どものクリーニングサービスをご活用いただき、誠にありがとうございます。
そして、アンケートを拝読しましたところ、とてもご満足くださる仕上がり品だったことが分かり、安堵しました。
お客様からは、どこも同じような布団クリーニング会社に見えるかもしれません。     

ところが、清潔感に対する考え方も違えば、所持している設備や技術にも格差があって、仕上がり品のクオリティーには雲泥の差があるのが実情なんですね。
また、そのような業界のなかで、私どもは絶対に同業他社様に負けない、上質な清潔布団に仕上げられるものと自負してますが、それをE様にもお伝えできるものとなりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
お任せくださいました寝具を手にされて、そのスッキリとした感触などからも感じとっていただけるかと思いますが、これまでご使用による様々な汚れは、スイスで開発された選りすぐりの洗剤をたっぷりと使い、徹底的な洗浄をしたことで残らず洗い流されてます。
クリーンさなら、新品にも負けないほどの状態となってますので、引き続き安心してご使用ください。
また、私の応対につきましても高い評価をくださいまして、ありがとうございました。
前述しましたように、たくさんの同業他社様がありますが、その中から当店を選んで大切なお布団を託してくださったE様です。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
そして、サービスを気持ちよくご利用いただきたい一心だったんです。
そこで、この想いをお伝えしたうえで、スムーズなお布団の受け渡しができるようなご案内と、業況を細やかにお知らせし、仕上がり品の到着まで不安なく・・・、そして楽しみに、お待ちいただけるようにすることが務めでしたから、このようなお言葉を頂戴でき、とても嬉しいです。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切にして、E様の快眠のサポートができる喜びを胸に、全力で対処することをお約束します。
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2010年8月12日

またグッスリと眠れるようになった布団クリーニング

東京都大田区、長原駅の近くにお住まいのT.N様

お布団、無事に届きました。
今回も大変お世話になりました。
おかげさまで、またぐっすりと睡眠をとれるようになりました。
また御社にお願いする機会があると思いますので、その際はまたよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
N様には、4年前の年末に初めてご利用いただいてから、今回で8度目のご用命となりました。
私だけでなく、既にクリーニングスタッフもお名前を存じあげているほどの、VIPとなっております。     

そのようなことから、必ずご期待にお応えしなければという緊張感もあり、いつにも増して気合いが入っておりました。
今回は、アクシデントによる汚れがお布団の中綿まで染みこんでしまい、その臭気に困っているととお聞きしましたので、無臭の快適さを取り戻せるよう、所持している消臭技術の全てを駆使してます。
その甲斐あって、再びN様が臭いに悩まされることなく、気持ちのいい眠りを、お楽しみいただけるようになりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
ありがとうございました。
もちろん臭いの除去だけでなく、クリーニングについても、いつものように最新ノウハウを注ぎこんでます。
アクシデントからの汚れは当然ですが、他の汗汚れなども根こそぎ洗い流され、衛生面でしたら新品にも負けないほどの上質なものとなってますので、ご安心ください。
なお、今後もN様からの厚い信頼を決して裏切ることがないよう、常に技術の向上に邁進いたします。
そして、必ずご期待にお応えできるお店として、総力をあげてクリーニングすることも固くお誓いいたしますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度もご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年7月26日

快適そうなふわふわ布団になったクリーニング

東京都大田区、梅屋敷駅の近くにお住まいのM.K様

冬の布団のため、まだ使っておりませんが、袋から出し、ふわふわだったため、快適そうだと思っています。

(店長の松永)
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださり、誠にありがとうございました。
また、お届けしました仕上がり品ですが、まずは合格点をいただけるボリューム感となったようで、安堵しております。
と申しますのも、せっかく当店にお任せくださったのですから、ただ単にクリーニングするだけでなく、快適さもアップした寝具にしたい気持ちでいっぱいでした。     

そこで、お洗濯が終わったばかりの清潔な状態となった中綿に、新鮮な空気をたっぷりと含ませる、スペシャル復元技法を施したのですが、その甲斐あって、K様がご納得くださる『ふわふわな布団』となり、担当スタッフも、ホッとした表情を先ほど浮かべながら、アンケートを拝読しておりました。
もちろん、肝心のクリーニングですが、最新の洗浄ノウハウをそぎこんでます。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤をふんだんに使用し、生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても入念な洗浄をしました。
これまでのご使用での汗汚れなとは残らず洗い流され、衛生面では全く問題のないクリーンなお布団となってます。
ご安心ください。
そして今回、私どもに任せくださったお布団が、秋口以降の寒い日にK様を優しく包みこんで、暖かい眠りをお楽しみいただける場として活躍できますことを、心より願っております。
なお、今後も現状の品質に満足することなく、よりハイクオリティーな仕上げを目指し、お洗濯の技術向上に努めてまいります。
そして、K様の快眠のお手伝いができるお店として、末永くご愛顧をいただけたらと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度はご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2010年7月8日

気持ちよく眠れる、臭いが消えた布団クリーニング

東京都大田区、平和島駅の近くにお住まいのH.O様

早急な処理ありがとうございました!!
ワンちゃんのおしっこの匂いもすっかり消え、気持ちよく眠れております。
実は娘が押入れにしまう事もせずに置いたことが原因です。
何度言っても言う事を聞かず・・・。
お陰様で「もうおしっこされたら困る」と、押入れにしまうようになりました。
遅まきながら良い教訓になりました!!
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
無臭の快適さを取り戻すことができて、何よりでした。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
気になる臭いがありますと、なかなか寝付けなかったのではないでしょうか?     

また、眠りも浅くなって、疲れの抜けないお目覚めが続き、O様が体調を崩されでもしたら一大事と考えたんです。
そこで今回は、お布団全体を消臭液にしっかりと漬けこんで、臭いを消し去ることから始めたのですが、この手法が功を奏し、O様の悩みを解消できましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、消臭だけでなく肝心のクリーニングにつきましても、私どもが所持している最新の洗浄ノウハウを注ぎこんでおります。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地だけでなく、中綿の部分についても繊維の奥深くまで行き渡らせるとともに、念入りな濯ぎもいたしました。
可愛いワンちゃんの粗相による汚れはもとより、今までのご使用からの寝汗なども残らず洗い流され、そのクリーンさは申し分のない状態となってます。
どうぞ、ご安心ください。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけいただきとう存じます。
このご縁を大切にして、O様のお布団の悩みを解消できますように、全力でお洗濯することを誓います。
この度は当店のクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2010年7月7日

感激のふかふか仕上げ、においも取れてスッキリした

東京都大田区、大森駅の近くにお住まいのT.K様

この度はお世話になりました。
お願いしました羽根ふとん、とてもふかふかに仕上がっており、感激しました。
寒くなって押し入れから出すのが楽しみです。
羊毛敷ふとんは思っていた程のふんわり感は無かったものの、においも取れスッキリしていました。
また次回も利用させていただきます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださり、ありがとうございます。
そして、お届けしました仕上がり品ですが、まずは合格点をいただけるクオリティーだったようで、ホッとしました。
寝具専門のクリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から私どものお店を選んでくださった大切なK様です。     

ご期待以上の仕上がり品を、お届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、新品をご購入されました時の頃を思い出すような、とびっきりのボリューム感あふれる外観を目指し、特別な復元処置をさせていただきました。
その甲斐あって、羽毛布団については感激くださるものとなり、よかったです。
もちろん復元だけでなく、肝心のクリーニングについても、所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎこみました。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤をふんだんに使用し、生地から中綿まで入念に洗いあげております。
今までのご使用からの臭気が消え去ったことからも感じとっていただけたかと思いますが、清潔度でしたら申し分のない理想的なお布団となりました。
ご安心ください。
そして、きっと来シーズンも暖かくて気持ちのいい眠りを、お楽しみいただけるものと思います。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、引き続き当店をご愛顧くださるとのこと!
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、再びのご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、次回はもっとK様が感動してくださる結果となりますよう、技術に磨きをかけておくことといたします。
そして常に期待を超える、ハイクオリティーなサービスをご提供できれば考えておりますので、よろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2010年7月2日

正解、シミも臭いも消えて嬉しい布団のクリーニング

東京都大田区、雪が谷大塚駅の近くにお住まいのS.M様

クリーニングの後も、ご丁寧なアフターケアの連絡、ありがとうございます。
東京のS.Mです。
お醤油をお布団にこぼしてしまって、自分なりに手洗いしたものの、臭いが残ってしまってました。
それに、やはり気分的な問題で、この布団で寝るのは・・・。と思ってしまうのでお願いしたんですが、出させていただき正解でました。
ムッするようなお醤油の臭いがしなくなってるのも驚きましたけど、シミも完全に消えてるのも嬉しいです。
たぶん、シミは残るんだろうなって思ってましたので!
おかげさまで、きれいな布団で毎日気持ちよく休めてます。
お手数かけました。

(店長の松永)
M様のお悩みを解消できる仕上がり品となり、よかったです。
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご依頼を賜りました際、思いがけないハプニングからお布団を汚してしまい、その強い臭気で、とてもお困りと聞きましたから、何としてでもお力になりたいと考えていたんです。     

そこで、汚れの具合と生地と中綿の素材を拝見し、最良の結果となるように、多数用意している洗剤の中から、最良の仕上げとなるタイプのものを数種類選んで調合して、これを繊維の芯まで浸透させる最新手法で対処しました。
お困りだったハプニングからの汚れだけでなく、今までのご使用による汗汚れなども根こそぎ洗い流しております。
クリーンさは、新品をお買い求めになった時と同等のレベルになっている自信をもってお届けしましたが、それをM様が感じとってくださり、これ以上ないほどの高い評価をいただきましたことで、クリーニングスタッフも改めて大きな自信を得ることができました。
そればかりか、この嬉しいお言葉を励みに、今後の業務にも高いモチベーションを持って対処するでしょう。
ありがとうございます。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
今回のご縁を大切にして、M様が無臭の快適さの中でグッスリとお休みくださり、毎日のお目覚めが爽やかなものとなる、本物の清潔布団となりますよう、全力でお洗濯をいたします。
そして、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただければとも考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2010年6月30日

ハウスアレルギーの症状が出ず、朝まで熟睡できた

東京都大田区、馬込駅の近くにお住まいのH.W様

この度は御世話になりました。
急な依頼にも、ご丁寧に対応頂き大変助かりました。
先月中旬頃より、以前から気になっていたハウスダストアレルギーの症状がひどくなり、布団を確認したところまさに埃だらけの状態でした。
日干し、掃除機かけなど色々試したものの大きな変化はなく、咳で眠れない日々が続いてしまいました。
そこで対策をネットで検索していたところ御社HPを拝見し、即決でお願いすることにしました。
綺麗になった布団で快適に過ごせるのを楽しみにしてましたが、一昨日に届いて直ぐに使ってみましたが症状が出ず朝まで熟睡できて何とか体調は回復しています。
有り難うございました。
また、お願いする節はどうぞ宜しく御願いします。

(店長の松永)
W様のお役にたつことができて、、とっても嬉しいです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフの中には、ガッツポーズをして喜んでいるものもいて、ちょっとした騒ぎにもなってしまいました。
この度は当店をご利用くださり、ありがとうございます。     

ご依頼を賜りました際に、とてもデリケートな体質と伺いましたので、なんとしてでもお力になりたいと考えてました。
と申しますのも、当店のスタッフには、家族がアレルギー症状で悩んでいる者もおりますし、私の親しい友人の子どもが同じような体質で、その症状の辛さや看護の負担を目の当たりにしていることから、とても他人事とは思えなかったんです。
また当店が、このようなクリーニングサービスを営んでいる目的のひとつに、お布団の中に潜むアレルゲンを残らず洗い流すことで、少しでも症状が改善されればという願いもございます。
そのようなことから、今回のご依頼は、まさにその理念を現実のものとする、やりがいのある仕事をいただけたと受け止め、スタッフ全員が大変な意気込みでした。
そして、最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地は当然のことながら、見えない中綿の部分についても、隅々まで洗剤をしっかりと行き渡らせた後、入念な濯ぎと乾燥処置を施したんです。
W様の安眠を妨げる、ダニなどのアレルゲンは一網打尽にされ、今までのご使用による汗汚れなどと一緒に、根こそぎ洗い流しました。
清潔度には、絶対の自信をもってお届けしましたが、気持ちのいい眠りを取り戻せましたことは、私どもにとりましても、大きな喜びです。
所持している技術について、新たな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
また、当店がお力になれそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切に・・・、W様の快眠のお手伝いができる喜びも胸に、しっかりとお洗濯をさせていただきます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年6月19日

布団が生き返った、シミも臭いもとれたクリーニング

東京都大田区、蓮沼駅の近くにお住まいのT.U様

先日、お布団丸洗いを依頼しましたUです。
お布団が届いてから1週間経ちましたが、仕上がり、経過ともに『大満足』です。
猫のおしっこという強烈な状態でしたが、クリーニング後はまったくにおいがしません!
しみも完全にとれてます。
私の目ではしみは見えません。
「もう捨てようか」と話をしていたところでした。
ふとんが生き返りました。
ありがとうございました!
きっとまたお願いすることがあると思いますので、その際はよろしくお願いします。

(店長の松永)
ご満足いただけるお布団の仕上がりとなって、よかったです。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、誠にありがとうございました。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんが粗相をしてしまって、その強い臭いに大変お困りと伺っております。     

お洗濯のプロとしての技量が問われる、やりがいのある仕事をいただけたと思ってました。
お任せくださいました寝具ですが、まずはパワフルな消臭液に漬けこんで、しっかりと臭いの除去に努めましたが、この手法が功を奏し、再び無臭の快適さを取り戻すことができたことから、このような高い評価をいただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
もちろん、臭いの除去の後には、私どもが所持している全ての設備と技術を駆使し、徹底的な洗浄をしております。
生地だけでなく、中綿の部分についても、繊維の奥深くまで洗剤成分を浸透させたうえで、大量の天然水できっちりと濯ぎもしました。
粗相によるガンコな汚れは、今までのご使用で溜まっていた汗汚れと一緒に、全て洗い流されております。
清潔度でしたら、新品に引けをとらないほどの理想的な状態となりましたので、ご安心ください。
なお、微力ではあるものの、引き続きお力になれればと思います。
U様の、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただけますよう、ますますクリーニング技術に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださり、ありがとうございました。     

2010年6月5日

お願いしてよかった、すごくフカフカで気持ちよく眠れそう

東京都大田区、矢口渡駅の近くにお住まいのS.A様

お布団届きました。
すごくフカフカで気持ち良く眠れそうです。
本当は買い替えを考えていたのですが、これだけフカフカならカバーを変えたりしても安上がりですし、物を大事にする意味でも、お願いして良かったと思います。
またありましたらよろしくお願いします。
到着日も合わせて頂き、ありがとうございました。

(店長の松永)
ご満足いただけるボリューム感あふれる仕上がりとなったことから、お褒めの言葉をいただき、とても嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
A様のお住まいの近くにも、お布団を取り扱っているクリーニング店があろうかと思うのですが、そのようなご近所ではなく、私どもに託してくださったのです。     

感謝の気持ちでいっぱいでした。
そして、必ず喜んでくださる結果をお届けしたいと、担当スタッフも気合い十分だっんです。
そこで、ただ単にクリーニングをして清潔な状態にするだけでなく、快適性もアップした仕上がり品を目指し、特別な復元技法を施させていただきました。
こちらは洗浄して清潔な状態となった中綿へ、フレッシュな空気をたっぷりと含ませるもので、外観のボリュームとともに、保温性と放湿性の改善を目的としたものなのですが、いかがでしょう?
気持ちのいい眠りをお楽しみいただることを願わずにいられません。
もちろん復元だけでなく、一番大切なクリーニングについても、私どもが所持している全ての設備と技術を駆使し、徹底的に洗浄いたしました。
今までのご使用から、中綿に染みこんでました寝汗などの汚れと、密かに繁殖しがちなダニも残らず洗い流され、衛生面でも申し分のない寝具となってます。
どうぞご安心ください。
なお、これからもA様のお役にたてるクリーニング店となれますよう、より素晴らしい仕上げを目指して、技術の向上に邁進します。
そして、再びご用命を賜りましたら、その進歩ぶりをお伝えできればと考えてますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2010年5月9日

気持ちよさと綺麗さに感激、細やかな心配りも嬉しい

東京都大田区、大鳥居駅の近くにお住まいのY.Y様

お世話になります。
先日お布団のクリーニングを依頼したY.Yと申します。
御社の一貫のサービスに対して、一言お礼申し上げたく連絡を致しました。
今回、お布団を初めてクリーニングに出してみて、その仕上がりの綺麗さと気持ちよさに感激しました。
お布団のシミも取って下さったおかげでお布団の使い心地がまた一段と良くなった様に思います。
お布団の仕上がりに関しての話だけではなく、スタッフの方々の対応の素晴らしさには驚いてしまいました。
初めにお電話口で対応して下さった方やメールでのご連絡も随時大変丁寧で細やかな心配りを感じました。
お布団も大切に扱って下さり、仕上がりのスピードも早いので驚きました。
何もかも完璧なサービスをして頂きました。
この度は本当に有難うございました。
今後お布団のケアの際は、是非また御社へお願いしたいと思います。
どうも有難うございました。

(店長の松永)
これ以上ないほど、数々の嬉しい評価をくださいまして、誠にありがとうございます。
そして、Y様からのアンケートをクリーニングスタッフにも見せたところ、ガッツポーズが飛び出したばかか、嬉しさのあまり、互いにハイタッチを求めるほどの大変な騒ぎにもなってしまいました。     

数多くの布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも乱立しております。
そして、この中から、私どもののお店を選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
何としてでも、お考え以上のハイクオリティーなサービスをご提供したい一心だったんです。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づき、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤を、中綿の繊維の芯まで浸透させるとともに、入念な濯ぎと乾燥処置をいたしました。
今までのご使用による汗汚れなどは根こそぎ洗い流されて、そのクリーンは新品にも負けないほどの、理想的なものとなっている自信をもってお届けしましたが、よもや、これほどの高い評価をいただけるとは夢にも思っておりませんでした。
それだけに、とても胸が熱くなります。
ありがとうございました。
また、せっかく当店にお任せいただいたからには、ただ単にクリーニングをして衛生的な状態にするだけでなく、より快適度も向上したものを、お届けしたいと考えていたんです。
そこで、お洗濯が完了した直後に、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる、復元処置も施したのですが、これも功を奏し、Y様から寝心地についても高い評価を頂戴できましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
と同時に、クリーニングスタッフも改めて大きな自信を得ることができ、今後の業務にも高いモチベーションをもって、対処することでしょう。
ありがとうございます。
また私をはじめ、スタッフの接客についても合格点をいただけましたようで、ホッといたしました。
と申しますのも、どんなにクリーニングの品質が素晴らしくても、お客様への応対姿勢に問題があっては、絶対に心の底から喜んでくださるサービスは、ご提供できないものと考えているんです。
そこで前述しましたように、当店を信頼くださったことへの感謝の気持ちをしっかりと胸に刻み、『おもてなしの心』を大切にした接客をするように心がけておりました。
ですから、Y様からの嬉しいお言葉は胸に染み入りますし、なんだか勲章を授かったような気分です(笑)。
ありがとうございました。
しかも、今回ご提供したサービスのクオリティーから、これからも変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
とっても嬉しいです。
こんな光栄なことはございません。
では、次回のご用命の際には、より満足度が膨らむように、この度いただきました嬉しいお言葉の数々をを原動力にして、さらなるハイクオリティーな結果となるよう、スタッフ一丸で取り組んでまいります。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、その進歩ぶりもお伝えできるお店になれればと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングをご利用くださいまして、ありがとうございました。     

2010年4月29日

助かった、汗ジミがしっかりと落ちた布団クリーニング

東京都大田区、糀谷駅の近くにお住まいのI.O様

いつもお世話になっております。
この度は早々にお送りいただき有難うございました。
大事な布団ですのでやはり信頼出来る御社へお願いして良かったです。
汗で裏側にカビの後?が付いてしまったのですが、それもしっかり落とされてて助かりました。
また、利用させていただく際には宜しくお願いいたします。

(店長の松永)
いつも当店のサービスをご利用くだいまして、誠にありがとうございます。
O様には、昨年の8月に初めてのご用命をいただき、およそ8ヶ月ぶりのリピートとあって、とても嬉しかったんですし、この間にも地道に洗浄技術に磨きをかけてきたことから、その進歩ぶりをお伝えしたいと考えてました。     

また今回お任せくださいました寝具は、汗じみが気になっているとお聞きしましたので、そのお悩みを解消したい気持ちもあったんです。
拝見しましたところ、生地と縫製の強度も充分なうえに、シミの状態も早く発見できたことも幸いして、しっかりと消すことができ、何よりでした。
もちろん、中綿に染みこんだ様々な汚れについても、最新の洗浄ノウハウを注ぎこんでおります。
前回よりもハイクオリティーな仕上げを目指し、汚れ落ちの素晴らしい厳選された洗剤をたっぷりと使い、丁寧なお洗濯をいたしました。
清潔度には、絶対の自信がある仕上がりとなってます。
どうぞご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングをした寝具に包まれた、心地よい眠りをお楽しみくださり、O様の毎日が、エネルギッシュなものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
なお、今後も頼りになるお店として、変わらぬお引き立てを賜ることができますように、洗浄技術に磨きをかけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度も当店をご利用くださり、ありがとうございました。     

2010年4月4日

次もお願いしたい、気持ちよく眠れる布団クリーニング

東京都大田区、御嶽山駅の近くにお住まいのH.D様

布団無事届きました。
ありがとうございました。
綺麗になった布団で気持ちよく寝ることが出来ています。
次の時も御願いしたいとおもいます。

(店長の松永)
配送途中での思いがけない事故もなく、スムーズに仕上がり品がD様の元へお届けでき、安心しました。
到着のお知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご期待に添える結果となったようで、安堵しました。     

D様のお近くにも、お布団を取り扱っているクリーニング店があろうかと思います。
ところが、そのようなご近所のお店ではなく、私どもを信頼してくださったのですから、心の底から喜んでくださる結果にしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、極上の清潔布団を目指し、持ち合わせてます全ての技術を結集させ、生地から中綿まで丹念な洗浄をしましたが、その甲斐あって、毎日気持ちよくお休みくださっているとのお知らせをいただくことができ、とても嬉しいです。
そしてクリーニングスタッフも、このようなお言葉を賜ったことで、新たな自信を得ることができました。
今後の業務にも、高いモチベーションをもって対処できるかと思います。
ありがとうございました。
しかも、今後も引き続き当店をご利用くださるとのこと!
すごく嬉しいです。
では、もっと喜んでくださる仕上がり品をお届けできますよう、新しい技術の開発も視野に入れて、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなお店になれればと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2010年3月12日

テレビよりいい出来、サラッサラで軽い布団になった丸洗い

東京都大田区、平和島駅の近くにお住まいのN.O様

前に、えなり君の番組をちょうど見ていたので、クリーニングしてみたいなぁなんて思ってました。
で、フローリングに直接敷きっぱなしにして使ってたのが悪かったらしく、裏側にビッシリとカビが生えてしまって、御社のことを思い出してお願いしました。
返ってきた布団は、黒いシミは全部消えなかったけど、それは承知してます。
それよりも汗っかきな体質なことから、なんとなくジメッとして気持ち悪かったのが、サラッサラで軽くなってて驚きました。
結果は、テレビで見たの以上の出来だと思います。
お願いしてよかった
です。
お世話様でした。
また絶対にお願いすることになりそうです。

(店長の松永)
テレビでご覧くださった以上のクオリティーという評価をいただき、思わずクリーニングスタッフから歓声があがりました。
また、お互いにハイタッチするほどの喜びようで、大変な状態です。
嬉しいお言葉をかけてくださり、ありがとうございます。     

お任せくださいました寝具ですが、思いがけないカビ被害に遭われたものと、ご依頼くださいました際に、お聞きしました。
お力になりたい気持ちでいっぱいだったんです。
と申しますのも、そのような状態のままでのご使用は、衛生面で大変な問題を抱えておりますし、就寝中に胞子を吸い込んでしまって、気管支炎などの思いがけない健康トラブルに陥ってしまう場合もあると書いたことがあるんですね。
もし、そのような事態にO様が陥っては、大変な事になってしまうと考えました。
そこで、生地は当然のことですが、見えない中綿の部分でも、繁殖しているカビ菌を全て退治できますよう、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をふんだんに使用し、念入りな洗浄をいたんです。
デリケートなお肌のお客様への安全性と、繊維への負担が大きいこともあって、シミ抜き剤を使うことができず、生地のシミを完全に消し去ることはできなかったものの、O様の健康を脅かすカビ菌は一網打尽にして、残らず退治しました。
清潔度には絶対的な自信がありましたが、それを手触りなどから感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、仕事冥利につきます。
また、このようなお褒めの言葉をいただいたことで、大きな自信も得ることができました。
ありがとうございます。
しかも、今回のご縁をきっかけに、これからも私どものサービスをご利用いただけるとのこと!
嬉しいです。
では、次回のご利用の際には、もっとO様が喜んでくださる仕上がり品をお届けできますよう、もうワンランク上の仕上げを目指し、しっかりと技術の向上に努めてまいりますね。
そして、気持ちのいい眠りを安心してお楽しみいただける、極上の清潔布団をお届けできるクリーニング店として、末永くご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2010年3月1日

驚きの早さの布団クリーニング

東京都大田区、梅屋敷駅の近くにお住まいのH.Y様

この度は、お世話になりました。
昨日、”布団を受取りました、ありがとうございます。
なるべく早くとお願いしましたが、こんなに早いとは驚きました。
ホームページを見ていると沢山のお客さんが注文されてますが、全部松永さんが一人で応対しているのでしょうか?
だとしたら、ここまで丁寧なメールを送るのって神業だと思います。

(店長の松永)
納期につきまして、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
クリーニングをご依頼くださいました際に、特急仕上げとご指定いただきましたので、スタッフ総掛かりで、Y様のお布団を最優先でお洗濯をしましたが、お考え以上のスピード納品となり、よかったです。     

実を申しますと、昨日は東京マラソンが開催されていて、都内いたるところで交通規制がされていました。
そのようなこともあり、お届けが遅れてしまうことがあると、宅配会社から連絡が入ってましたから、到着まで、もう一日かかるかもしれないと危惧していたんです。
ですが、その心配も杞憂となり、ホッとしました。
もちろん、このような特急仕上げであっても、汚れ落ちには一切の妥協はございません。
私どもがが所持している全ての設備と技術を駆使し、生地から中綿まで、しっかりと洗浄しました。
中綿に溜まっていた汗汚れなどは残らず洗い流され、そのクリーンさは新品にも負けないほどの清潔なお布団となってます。
ご安心ください。
また私のメール応対につきましても、高い評価をくださいまして、恐れ入ります。
基本的には、お客様の接客メールは全て私だけが作成してますが、一日のご利用者数が100名を超える場合には、サポート要員が加わることとなっております。
そして、どんなにクリーニングの仕上がりが素晴らしくても、接客の姿勢に問題があっては、絶対にお客様に喜んでいただけるサービスはご提供できません。
そこで、当店をご利用くださいましたことへの感謝の気持ちをしっかりと胸に刻み、それぞれのお客様のご要望に対して、丁寧な受け答えをすることは当然のことかと思っておりました。
それだけに、よもやこれほどのお言葉をY様からいただくとは、夢にも考えてませんでしたから、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
なお今後も、よりハイクオリティーなサービスをご提供できますよう、クリーニングスタッフは技術の向上に努め、私も『おもてなしの心』を大切にした接客術に、磨きをかけてまいります。
そして、再びY様からご用命を賜りましたら、もっと喜んでくださる仕上がり品を、お届けしたいとも考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2010年2月4日

とても満足、メール対応が的確で不安のない布団丸洗い

東京都大田区、池上駅の近くにお住まいのA.G様

お洗濯、ありがとうございました。
洗ってもらってからは、布団での虫さされなどは無くなりました。
布団を洗うということが人生初で最初は正直なところ不安もありましたが、松永さんの的確なメールがその都度届いて、注文した後は不安を感じることも無くなりました。
とても満足しています。
今度は夫の布団もお願いしようかと思ってます。
尋常でない汗っかきで、きっとビックリの布団だと思いますが、そのときはまたよろしくお願いします。

(店長の松永)
G様のお悩みを解消できる仕上がり品をお届けでき、よかったです。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クリーニングのご依頼を賜りました際、ダニが原因と思われる、お肌トラブルとなって、お困りと伺っております。     

寝具の中に潜むダニは、通常の場合、チリダニということで、皮膚に直接の危害を加えるタイプではないのですが、稀に、このチリダニを餌とするツメダニが繁殖してしまうケースがあると聞いたことがありました。
もし、そのような事態であれば、一刻も早く対処する必要があります。
何としてでも、G様が安心してお休みいただける寝具にしたい気持ちも膨らんで、クリーニングスタッフも張り切っておりました。
そして、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤を、ふんだんに用いるるとともに、持ち合わせている全ての設備も駆使し、徹底的な洗浄をいたしましたが、その甲斐あって、お悩みを一気に解決できて、何よりです。
また、私どもにとりましても、改めて大きな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
もちろんダニの退治だけでなく、これでご使用による汗汚れなども根こそぎ洗い流されました。
衛生面でも、申し分のないお布団となっております。
ご安心くださいませ。
また、私のメール応対につきましても評価をくださいまして、ありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社が乱立しているなか、当店を選んでくださった大切なG様です。
『おもてなしの心』をしっかりと胸に抱き、細やかなご連絡をスピーディーに差し上げることで、一切の不安なくサービスをご利用いただけるようにすることが務めでした。
それだけに、このようなお言葉は本当に嬉しいです。
また、接客のプロとしての勲章を、G様から授かったような感覚にもなってしまいました。
しかも、今回ご提供したサービスのクオリティーから、だんな様の大切な寝具もご検討くださっているとのこと!
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはございません。
そして、ぜひお任せください。
このご縁を大切に、中綿に染みこんでます汗汚れを残らず洗い流すとともに、G様が、だんな様から誉められるような、とびっきりの快適布団となるように、全力で対処いたします。
そして、常にご期待を超える品質をお届けする布団クリーニング店として、ご愛顧をいただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は当店のサービスをご利用くださり、ありがとうございました。     

2010年1月20日

ぐっすり眠れそう、ふかふか布団になったクリーニング

東京都大田区、梅屋敷駅の近くにお住まいのH.M様

本日(午前中)、お布団を確かに受取りました。
ありがとうございました。
ふかふかになって戻ってきたお気に入りのお布団で、また今夜から、ぐっすり眠りにつけそうです。
お正月明けのお忙しい時期に、大変、お世話になりました。

(店長の松永)
配送途中の思いがけないアクシデントもなく、仕上がり品がM様の元に、お届けできて安心しました。
到着のお知らせをいただきまして、ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合ですが、まずは合格点をいただけるボリューム感のあるものとなり、よかったです。     

M様のお近くにもクリーニング店が多数ございますし、その中には、寝具も取り扱っているお店もあろうかと思うんです。
ところが、そのようなご近所ではなく、当店にご用命をいただきました。
すごく嬉しかったです。
お考え以上のハイクオリティーな仕上がり品にしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お洗濯が終わった直後、衛生的になった中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと含ませる、特別な復元技法を行ったのですが、その甲斐あって、M様がご納得くださるボリューム感となり、ホッとしております。
もちろん復元だけでなく、一番大切なクリーニングにつきましても、私どもが持ち合わせている全ての設備と技術を駆使しました。
生地は当然のことながら、中綿につきましても徹底的に洗浄してございます。
今までのご使用による汗汚れなどは残らず洗い流され、その清潔さは、新品にも負けないほどの理想的なお布団となっておりますので、ご安心ください。
なお、今後もより素晴らしい仕上がり品となりますよう、新しい技法の開発を視野に入れて取り組んでまいります。
そして、再びM様からのご依頼を賜りましたら、もっと喜んでくださる結果にしたいとも考えてますので、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2010年1月7日

迅速で丁寧な応対、寝るのが楽しみな布団クリーニング

東京都大田区、雑色駅の近くにお住まいのK.O様

Oです、先ほどお布団が届きました。
お世話になりました。
迅速丁寧な対応をどうもありがとうございました。
今晩寝るのが楽しみです。
またよろしくお願い致します。

(店長の松永)
配送のアクシデントもなく、スムーズに仕上がり品がO様のお手元に到着して、ホッとしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
そして納期についてですが、とても嬉しい評価をいただき、嬉しいです。     

寒い冬を迎え、愛用のお布団がないご不便から、体調を崩されてしまっては、一大事と考えました。
そこで、一刻も早い納品を目指していただけに、このようなお言葉は、とても嬉しいです。
もちろん、どんなに早い仕上がりであっても、クリーニングに一切の手抜きはございません!
生地から中綿まで、ふんだんに洗剤を使用し、汗などの汚れは残らず洗い流しました。
衛生面では、理想的な清潔布団となっております。
ご安心ください。
そして早速ご使用いただき、洗いたての気持ちよさを味わっていただければと思います。
ですが、もし不具合などございましたら、気軽にお申し出ください。
O様が、安心して快適な眠りを満喫いただけますよう、早急な対処をいたします。
なお、今後もクリーニングの腕に磨きをかけ続け、よりハイクオリティーな仕上げを目指してまいります。
そして、もし再びご用命を賜りましたら、もっと満足くださるサービスをご提供したいと考えてますので、ご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は当店のクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2009年12月5日

満足、丁寧な梱包とメール応対の布団クリーニング

東京都大田区、石川台駅の近くにお住まいのY.T様

メールでの丁寧な対応や梱包の仕方に満足しています。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご満足くださるサービスをご提供できましたようで、とっても嬉しいです。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のお近くにも、クリーニング店が多数営業していますし、その中には、お布団も取り扱っているところもあろうかと思います。     

それにもかかわらず、私どものお店を選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
「この業者を選んで間違いなかった!」と、仕上がり品の到着まで、気持ちよくご利用いただいたいと思っていたんです。
そこで、『お持てなしの心』を大切にし、丁寧な受け答えを心がけておりましたので、このようなお言葉を頂戴しましたこと・・・、まるでT様から、接客のプロとしての勲章を授かったような気分にもなってしまいました。
ありがとうございます。
また梱包についてですが、配送途中の思いがけない事故があった場合でも、お客様の大切な寝具をしっかりとガードできますよう、少々の手間はあるものの、1枚ずつ丁寧なパッキングをするようにしてますが、こちらにつきましても評価をいただけて、喜びもひとしおです。
ところで、クリーニング仕上がり具合は、いかがでしょう?
私どもが所持してます、全ての設備と技術を駆使し、生地から中綿までしっかりと洗わせていただきましたので、清潔度には絶対的な自信がございます。
併せて、より快適性もアップするように、スペシュルな復元処置もいたしました。
これから、本格的な冬となりますが、凍てつくような寒い日でも、暖かい眠りをお楽しみいただけますこと、スタッフ一同、心より願うばかりです。
なお、今後もT様のお役にたてますよう、ますますクリーニング技術の向上に努めてまいります。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、今回以上に喜んでくださるサービスもご提供したいと考えておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は当店のサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2009年6月24日

引っ越し先にも届けられる布団クリーニング

東京都大田区、御嶽山駅の近くにお住まいのY.M様

予定通り21日(日)に、新居で受け取りました。
お陰様で新しい家でも快眠してます。
また利用させて頂きたいと思います。有難うございました。

(店長の松永)
ご指定くださいました期日までに、なんとか仕上がり品をお届けできて、ホッといたしました。
到着のお知らせくださり、ありがとうございます。
今回は、お引っ越しに際してのご利用と承りました。     

新居へのご入居日に、お布団がないような事態となれば一大事です。
新生活のスタートにも支障が生じて、大変なご迷惑をかけてしまいます。
そのようなことから、何としてでもお約束を守ることができますよう、スタッフ総掛かりでのクリーニングをし、トップスピードで仕上げました。
もちろん、このような早い納品であっても、お洗濯に一切の手抜きはございません。
汚れ落ちに妥協することなく、最新鋭の設備を駆使し、中綿の隅々までしっかりと洗わせていただきました。
新生活のスタートに理想的な、クリーン布団となっております。
どうぞご安心ください。
私も経験があるのですが、お引っ越しは大変な労力を要しますし、不慣れな新しい環境から、知らず知らずのうちにストレスが溜まりがちとなります。
そのようなことから体調を崩されるケースもあるようですので、くれぐれもM様にはお身体を大切にしていただきとう存じます。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
このご縁を大切に、引き続きM様の快眠のお手伝いができますよう、全力でクリーニングすることをお約束します。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2009年4月22日

十分に満足、ダニの被害も無くなった布団クリーニング

東京都大田区、鵜の木駅の近くにお住まいのC.I様

お願いしたお布団は、無事到着しました。
取り立てて気になる臭いや、違和感もなく安心しています。
それに、ダニもいなくなったようで朝起きても刺されることも無くなりました。
十分に満足してます。

つきまして、羽毛布団2枚と子供用の掛け布団1枚、子供用の敷き布団2枚をお願いしたいと思いますので、宜しくお願いします。

(店長の松永)
I様の、ご期待に添える仕上がりとなりまして、よかったです。
今回は、ダニが原因と思われる誇負トラブルからの、クリーニングご依頼と承りました。
数多くの布団クリーニング会社があるなかで、「このお店だったら、きっとダニの悩みから解放してくれる!」と信じてくださったのです。     

そのお悩みを、必ず解消したい気持ちでいっぱいでした。
そこで担当いたしましたクリーニングスタッフも、汚れ落ちのパワーが素晴らしい高級洗剤を惜しむことなく、ふんだんに使用し、中綿のすみずみまで徹底的に洗浄していたようです。
併せて、パワフルな熱乾燥を入念に繰り返すことで、I様のデリケートなお肌に危害を加えていたダニは、残らず退治させていただきました。
ですから、安心して毎日お休みいただける寝具となりましたことは、私どもにとっても大きな喜びでございます。
しかも、今回お届けしました仕上がり具合から、お子様のお布団を含めて、追加のクリーニングをご依頼くださるとのこと!
ありがとうございます。
では、そちらにつきましても当店の総力をあげ、しっかりとクリーニングさせていただきますね。
そして汚れが全て消え去ったお布団に包まれて、グッスリとお休みくださり、I様のご家族皆さまが、スッキリとしたお目覚めで毎日が始まることを願いながら、対処いたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2009年4月5日

ふかふかで軽い、しかも短時間で仕上がった布団丸洗い

東京都大田区、石川台駅の近くにお住まいのM.H様

お陰様で、ぺったんこだった布団がふかふかになり、汗が浸み込んで重たくなっていた布団が軽くなりました。
また、短時間で仕上げていただき、ありがとうございました。

(店長の松永)
ご期待にお応えできる仕上がりとなりまして、安堵しました。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
あまり知られていないことですが、毎日愛用しているお布団は、使い込む事に汚れや湿気が中綿に溜まってしまって、ご家庭での一般的なお手入れだけですと、知らず知らずのうちに重くなってくるものなんですね。     

ですから今回、H様がご実感くださいました『軽さ』は、しっかりとクリーニングをして汚れが全て洗い流されたうえで、パーフェクトな乾燥処置から湿気も吹き飛び、極上の清潔さにあふれる寝具となった『証し』であるとお考えください。
また、せっかく当店をご利用いただいたからには、H様に嬉しいサプライズをご提供したいと考えてました。
そこで、クリーニングが完了した後には、特別な復元技法を施し、ボリューム感を増すような処置もしたんです。
そのようなこともあって、『ふかふか感』あふれる仕上がりとなり、とても高い評価をいただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、納期につきましても合格点をいただけるもので、よかったです。
ご依頼くださいました際に、とにかく早く仕上げるようにと承りました。
そこで、最短の納品を目指し、事前にスタッフ間で詳細なミーティングをして、円滑に洗浄作業が進むような手筈を整えていたんです。
そのようなこともあって、合格点をいただける納品スピードとなりましたことは、私どもにとりまして、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
また、当店でお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切に、H様の快眠のお手伝いができることを埃に感じながら、総力をあげてクリーニングいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2009年3月28日

満足、きれいで迅速な仕上がりの布団クリーニング

東京都大田区、大森駅の近くにお住まいのY.K様

布団、ありがとうございました。
おかげさまで、迅速に仕上げていただけましたし、きれいに仕上がっていて満足しております。
ありがとうございました。

(店長の松永)
納期につきまして、合格点をいただける早さとなったようで、嬉しいです。
クリーニングをご依頼くださいました際に、『特急仕上げ』とご指定をいただきました。
そこで、最速の納品を目指し、スタッフ総掛かりでのお洗濯としましたが、このような評価を頂戴でき、安堵しております。     

また、仕上がり具合につきましても、ご満足くださるものクオリティーとなり、よかったです。
今回は、お子様が体調を崩されてしまったことからのご依頼でした。
発熱にともなう大量の汗汚れは、中綿のすみずみまで洗剤を行き渡らせ、残らず洗い流しております。
衛生面では、全く問題のない、とびっきりのクリーン布団となってますので、ご安心ください。
ところで、その後のお子様の具合は、いかがでしょう?
既に完治されて、元気いっぱいな日々をお過ごしになられていることを、願うばかりでございます。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切にし、必ずK様が喜んでくださる仕上がりとなりますよう、全力でクリーニングをさせていただくことを誓います。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2009年1月12日

大満足、カビ臭が消えた布団のクリーニング

東京都大田区、雪が谷大塚駅の近くにお住まいのT.S様

布団は無事に到着いたしました!
結果は大変満足です。
布団のカビ臭さもとれ満足です。
ありがとうございました。
また利用させて頂きます!

(店長の松永)
ご満足くださる仕上がり品をお届けでき、ホッと胸を撫でおろすことができました。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございます。
カビ臭がするということは、生地に黒い斑点がなくても、見えない中綿の部分で大繁殖している可能性が否定できません。     

そのような状態のままでは、衛生的な大きな問題がありますし、就寝中に胞子を吸い込んで、喘息などの思わぬ健康トラブルに繋がることも考えられます。
もし、そのようなことがS様の身に降りかかっては一大事と考えました。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づき、中綿の隅々まで徹底的に洗剤成分を行き渡らせ、汗などの汚れと一緒に、カビ菌も残らす洗い流させていただきました。
と同時に、当店自慢のパワフルな乾燥設備をフル稼働させ、熱風とバキュームによる念入りな乾燥も施しましたので、S様の健康を損なうようなカビ菌は根こそぎ退治してございます。
安心してご使用いただき、快適な眠りを心おきなくお楽しみください。
なお、これをご縁に、引き続きS様のお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上げ目指し、技術の向上に邁進していく所存ですので、よろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2008年11月26日

驚き、期待以上の仕上がりだった布団のクリーニング

東京都大田区、池上駅の近くにお住まいのT.N様

クリーニングありがとうございました。
期待以上の仕上に驚きました。
クリーニングをする前に、処分した羽毛布団もありましたので残念でなりません。
そっちもお願いしていたら、きっとまだまだ使えたことと思います。
本当に迅速な対応も、ありがとうございました。
次回もよろしくお願いします。

(店長の松永)
ご期待以上の素晴らしい仕上がりと伺い、とても嬉しいです。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のお近くにも、お布団を取り扱っているクリーニング店が多数あろうかと思います。     

ところが、そのようなご近所のクリーニング店でなく、当店を選んでくださったのですから、心の底から喜んでくださるサービスをご提供したいと考えてました。
そこで、所持している全ての設備と技術を駆使し、生地はもちろんのこと、中綿の繊維の奥まで汚れを探し出して、徹底的な洗浄をしたんです。
清潔度でしたら、新品にも引けをとならい、極上のクリーンなお布団となりました。
引き続き、安心してご使用くださいませ。
そして暖かくて気持ちのいい眠りをご満喫いただいて、N様の毎日のお目覚めがスッキリとしたものとなりましたら、私どもにとりまして、これ以上の喜びはございません。
また、今回お届けしましたクリーニングの仕上がり具合から、今後もご愛顧くださるのですか?
ありがとうございます。
 とっても嬉しいです。
そして、こんな光栄なことはありません。
では、再びN様の大切な寝具をお洗濯できる日を心待ちにしながら、クリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
そして、『近所のお店よりも身近で頼りになる布団クリーニング店』と、感じていただけるようになれたらと思います。
この度はご利用いただき、ありがとうございました。     

2008年11月3日

丁寧なメールで安心、他の布団もお願いしたいクリーニング

東京都大田区、鵜の木駅の近くにお住まいのI.O様

無事、本日の夜にお布団をお届けしていただけました。
今日からは更にぐっすりと睡眠をとることが出来ると思います。
色々と注文を言ってしまい申し訳ありませんでした。
ですが、このようにメールでのやりとりを丁寧にして下さることで安心してお布団を出すことが出来ました。
是非、続けていただきたいと思います。
機会がありましたら他の布団類も出させていただくことになるかと思います。
その際はまた宜しくお願いいたします。
この度は大変に有難うございました。

(店長の松永)
仕上がり品が、ご指定の日時に到着して、安堵しました。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご依頼を賜りました際に、納品日を厳守するとここ承りました。     

そのようなことから、スタッフ総掛かりで対処させていただき、トップスピードで仕上がるようにすることで、若干の余裕をもって発送させていただいたんです。
とは申しましても、配送途中の思わぬトラブルから、遅れてしまうかもしれないと、宅配会社に何度も念を押すとともに、発送後もお荷物の配送状況を逐一確認してました。
また、「色々と注文を行ってしまい申し訳ない」だなんて、とんでもございません!
このお店だったら、必ず要望に応えてくれると信頼くださったO様です。
ご信頼を決して裏切ることのないよう、サービス業を営む者として、最大限に尽くさせていただくことは当然のことです。
また、私のメール応対につきましても、高い評価をくださり、ありがとうございました。
クリーニングの品質に負けないよう、『お持てなしの心』を大切とした接客を心がけておりますが、このようなお言葉を頂戴いたしますことは、まさに最高の栄誉だと思っております。
しかも、他のお布団のクリーニングにつきましても、ご検討くださっていることこと!
嬉しいです。
ぜひ、お任せください。
O様のご信頼にお応えできますよう、私どもが持ち合わせてます全てのクリーニングノウハウを駆使して、最良の仕上がりを目指します。
そして、今回以上のご満足あるサービスをご提供したいとも考えてますので、よろしくお願いします。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2008年10月29日

シミと臭いがすっかりとれて嬉しい、感動の布団丸洗い

東京都大田区、蓮沼駅の近くにお住まいのA.N様

先日は、クリーニングしていただきありがとうございました。
掛け布団で一番気になっていたシミがすっかり取れて感動しました。
それに、そのシミから出ていたニオイも気になっていたのですが、これも全くなくなりました。
強いニオイだったし、これは無理かもと思っていたので、すっごく嬉しいです。
クリーニングしてくれたスタッフの皆さんによろしくお伝えください。
それから、松永さんのメールもよかったですよ。
お願いして、3分後に丁寧な確認のメールが届いたのはビックリでした。
あまりにも早くて、自動返信のメールが2通届いたのかと思ったほどでした!
その後もタイムリーな連絡もあって、全く心配なくお任せできました。
また、お願いすることになりそうです。

(店長の松永)
N様が喜んでくださる結果となりまして、私まで嬉しくなってしまいました。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、誠にありがとうございます。
気になる臭いがあれば、なかなか寝つけません。     

また眠りが浅くなってしまって、疲れが抜けないお目覚めが続き、思わぬ健康トラブル繋がる場合もあります。
もし、そのようなことがN様の身に降りかかっては大変なことになってしまうと思いました!
そこで、事前に強力な消臭剤に、お布団をしっかりと漬け込んでから、クリーニングを施すことにしたんです。
生地に付着していたシミが残らず消えた取っていただけたようですが、これまでのご使用による様々な汚れは、しっかりと洗剤成分を浸透させたことで、根こそぎ洗い流しました。
衛生面には、絶対の自信がある、クリーンなお布団となっておりますので、ご安心ください。
また私の応対につきましても、お誉めの言葉をいただき、恐縮です。
クリーニングの仕上がりが一番重要ですが、気持ちよくサービスをご利用いただけるようにすることも大切と考えているんです。
愛着あるね寝具を預けたものの、その後の連絡が全くなければ、配送中やクリーニングの最中に思わぬ事故にでも遭ったのではないかと、不安になってしまいます。
そして、私どもに大切なお布団を任せたことを、悔やまれるかもしれません。
もし、そのような無用な心配をN様が抱いては大変です!
そこで、数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったことへの感謝の気持ちを胸に刻み、状況などをスピーディーにお知らせし、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるようにすることが努めでございました。
ですから、このようなお言葉をいただけましたことは、本当に嬉しいです。
そして、接客のプロとしての勲章を授かった気分にもなってしまいました。
ありがとうございます。
しかも、今回ご提供いたしましたクオリティーの高さから、引き続きのご用命もくださるとのこと!
とっても嬉しいですし、光栄です。
では再びN様のお布団をクリーニングできる日を心待ちにしつつ、スタッフ一丸となって、さらに喜んでくださる仕上がりとなる技術を身につけたいと思います。
そして、いつまでも変わらぬお引き立てをいただけるように、これからも全力でお洗濯をすることを誓いますので、よろしくお願いします。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2008年10月5日

ふかふかになった布団で気持ちいい、迅速な対応で大変に満足

東京都大田区、大森駅の近くにお住まいのH.O様

先日無事に到着しました。
布団も綺麗に蘇り、大変満足しております。
迅速な対応でとても助かりました。
ちょうど布団が到着した折、息子が高熱を出して寝込むところで、ふかふかになった布団で気持ちいいと言っていました。(私としては勿体ない気もしましたが・・・。)
また次回もよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
ご子息が体調を崩されたとのこと・・・、とても心配です。
大丈夫でしょうか?
この時期は、夏の疲れが一気に出る場合もありますし、思いのほか秋の深まりが早いことから、健康トラブルに陥ってしまう方も多数いると報道されてました。     

O様のご子息が大事に至らず、一刻も早く完治されることを願うばかりです。
ところで、お届けしましたクリーニングの仕上がり具合ですが、ご満足いただけるもので、何よりでした。
ご信頼を決して裏切ることのないよう、私どもが持ち合わせてます全てのノウハウを注ぎ込んで対処しております。
生地はもちろんですが、見えない中綿の繊維につきましても、しっかりと洗剤成分を浸透させ、溜まった汗汚れなどは、全て洗い流しました。
清潔度には、絶対の自信がある寝具となっております。
ご安心くださいませ。
ところで、せっかく私どもにお任せくださったのですから、嬉しいサプライズもご提供したいと考えてました。
そこで、快適度がアップするようにと、勝手ながら復元処置も併せて施させていただいたんです。
清潔な状態となった中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと含ませましたので、放湿性と保温性がアップしていることと思います。
体調を崩されたご子息が、このお布団に包まれて、早く回復されるといいのですが・・・。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
微力ではあるものの、O様とご家族みな様が、安心して心地よい眠りを満喫できるお布団となりますように、全力で対処させていただきます。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2008年10月2日

暖かいメール対応で安心、布団も肌ざわりが柔らかぁ~

東京都大田区、武蔵新田駅の近くにお住まいのM.N様

初めて布団のクリーニングを利用しました。
ご連絡いただいたメールも温かく、対応も早く、とても安心してお願いできました。
価格も3枚セットだと一般のクリーニング店よりも安く気軽に出せる値段だと思います。
今回お願いした中の一枚は15年以上使った羽毛布団でしたが肌さわりも柔らかく、匂いも取れてこれから使うのが楽しみです。
ただ、襟元の汚れが凄かったので完全には取れず、こんなに手軽に利用できるのだったら、もっと早くクリーニングに出せばよかったと思いました。
また利用させていただきたいと思います。

(店長の松永)
私のメール応対につきまして、とても高い評価をくださり、恐れ入ります。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界に乱立しているなか、当店を見つけて、大切なお布団を託してくださったN様です。
感謝の気持ちでいっぱいでした。     

そして、仕上がり品の到着まで不安な、く楽しみにお待ちいただけますように、『お持てなしの心』を大切にした接客を心がけてましたが、これ以上ないほどのお誉めの言葉をいただき、嬉しいです。
ありがとうございました。
また肝心のクリーニングの仕上がり具合につきましても、喜んでくださる結果となって、よかったです。
市販さけている寝具のほとんどを洗える技術がある当店ですが、羽毛布団は最も得意としている素材とあって、お洗濯を担当しているスタッフも気合い十分でした。
生地はもちろんのこと、中に詰まっている羽毛をしっかりと洗浄し、N様の15年間の想い出はそのままに、汚れだけを全てしっかりと洗い流しております。
ですが、襟元のシミを完全に消し去ることができず、申し訳ございませんでした。
前述したスタッフに確認したところ、パーフェクトに消し去ろうと様々な技法を試みたものの、生地の強度との兼ね合いから力及ばず、痕跡が残ってしまったとの報告を受けました。
この点につきましては、当店の大きな課題として、どのようなシミや生地の状態であっても、完全に消し去る新しい洗浄技術を開発するように努めてまいりますので、ご容赦いただきとう存じます。
なお、シミを全て消し去ることはできませんでしたが、ガンコな汗汚れなどは全て洗い流しておりますから、衛生的には新品に匹敵かるほどのクリーンなお布団となりました。
ご安心くださいませ。
そして、お洗濯をさせていただきました羽毛布団にN様が包まれ、暖かい快適な秋の夜長の快眠をご満喫てただければと思います。
また、もっと満足くださるクリーニングサービスをご提供したい気持ちでいっぱいです。
そのためにもクリーニングスタッフは、さらに技術に磨きをかけるとともに、私も感謝の気持ちを大切にした接客に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2008年5月29日

嫌なにおいが消えた、大変満足できた布団クリーニング

東京都大田区、雑色駅の近くにお住まいのM.Y様

3枚のうち1枚は独身の息子が使っていたもので臭いがとても気になっていました。
おそらくかなり汚れてもいたかと・・・・
しかし戻ってきたものはいやなにおいも消えていて大変満足しました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
再びのご利用、誠にありがとうございました。
そして2年ぶりということでしたが、今回もご満足いただけるものとなりましたようで、ホッとしております。
気になる臭気がございますと、なかなか寝付けませんし、上質な睡眠も難しくなってしまうと思うんですね。     

そこで今回は、スペシャルな消臭処置を施してからの洗浄作業をしましたが、無臭となったことで、このような高い評価をいただけましたことは、当店になって大きな新しい自信にも繋げることができました。
ありがとうございます。
もちろん、原因となっておりました汚れも、徹底的に洗剤成分を繊維に浸透させ、丹念な洗浄を施しました。
衛生面では全く問題のないクリーンなお布団となっております。
どうぞ、ご安心ください。
また私どもでお役にたてそうなことがございましたら、ぜひ一声おかけください。
Y様に喜んでいただける仕上げを目指し、これからもワンランク上のクオリティーをご提供できますよう、スタッフ全員が一丸となって取り組んでまいります!
この度も当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。     

2008年5月13日

喘息の症状が改善されることを期待してお願いした

東京都大田区、雑色駅の近くにお住まいのN.K様

昨晩、お布団受け取りました。
迅速かつ丁寧な応対、ありがとうございました。
息子の喘息の前症状が少しでも改善されることを期待しております。
今後ともよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またアンケートを拝読しましたところ、ご子息の切実なお悩みからのご依頼ということで、胸が熱くなりました。
と申しますのも、私の親しい友人も子供が重度の喘息を患っているんです。     

咳き込んで、なかなか眠ることもできず、本人だけでなく、看病する家族全員が大変な苦労をされているところを何度も見ているだけに、K様の心情もお察しできるかと思うんです。
お医者様でない私どもは、直接の治療行為は許されません。
ですが、お洗濯させていただきましたことで、K様のお子様が少しでも症状が和らぎましたら・・・・、これ以上の喜びはございませんし、そうなりますように心から願うばかりでございます。
また私どもでお役に立てそうなことがございましたら、ぜひ一声おかけください。
K様のご家族皆さまの、心地よい眠りを得られるクリーンなお布団を目指して、心をこめながら全力で対処させていただきます。
ありがとうございました。     

2007年12月20日

感動のふかふか、クリスマスプレゼントの布団丸洗い

東京都大田区、西馬込駅の近くにお住まいのT・K様

今回クリスマスプレゼントとして主人のお布団クリーニングを初めて頼みました。
何十年も洗っていない布団はとても汚れておりました。
思ったより早く到着して、袋を開けたらふかふかで感動しました。
掛け布団は長年のシミは落ちていなくて、臭いも取れていませんでした。
シミは諦めておりましたが臭いは取れていたらもっとうれしかったです。
どうもありがとうございました。

2007年11月27日

仕上がりが早くて安心、満足な布団クリーニング

東京都大田区、雪が谷大塚駅の近くにお住まいのH・S様

たびたびご丁寧なメールありがとうございます。布団は無事に到着いたしました。
ほぼ希望どおりの仕上がりで、満足しております。
湿気取りの水のシミ取りをお願いしていたのですが、ベタベタした感触が取れており、ホッとしました。
布団生地の色が変わってしまったのが直せなかったのは、仕方ないかなと思います。
シミがついてから、ずいぶん放っておいてしまったので!
仕上がりが思ったより早かったので安心だったし、ペリカン便の方も御社のことをよく分かっている様子が、頼もしかったです。
また機会があったら利用させていただきたいと思います。

2007年11月13日

思った以上の仕上げ、臭いも無くなった布団クリーニング

東京都大田区、池上駅の近くにお住まいのM・K様

汚れも、においもきれいに落ちていて思った以上の仕上がりでした。また別の機会にお願いしたいです。

2007年8月22日

とても満足、仕上がりが早い布団クリーニング

東京都大田区、大鳥居駅の近くにお住まいのS・T様

ふとん、問題なく着きました。
年に一度は、布団クリーニングに出しており、去年もお盆の時期に出しましたが、他の業者では、お盆は仕上がりまで時間がかかっていましたが、今回のリフレサービスでは、仕上がりが、早かったのでとても満足しています。

2007年8月19日

特急仕上げで助かった、布団もふかふかになったクリーニング

東京都大田区、西馬込駅の近くにお住まいのH・K様

お布団受け取りました。
ふかふかです!
ありがとうございました。
特急仕上げをお願いしましたがこんなに早く仕上げてくださるとは思いませんでした。
実はクリーニング中は毛布を敷いて寝ておりましたのでとても助かりました!

2007年8月16日

冬が待ち遠しい仕上がり、満足の布団クリーニング

東京都大田区、雑色駅の近くにお住まいのY・T様

いつもお世話になっております、東京のTです。
仕上がりとてもよく、早く冬が来ないかと思ってしまった次第です。
今後とも、よろしくお願いいたします。

2007年8月6日

ふかふか布団になって大満足のクリーニング

東京都大田区、糀谷駅の近くにお住まいのA・M様

昨日到着いたしました。
ふかふかになっていました。
どうもありがとうございました。

仕上がりに大満足! しかもスピーディーな応対

東京都大田区、御嶽山駅の近くにお住まいのM・A様

とてもスピーディな対応で、仕上がりも良くて大満足しております。
ありがとうございました。

感動のふかふか♪ 良心的なお値段の布団クリーニング

東京都大田区、田園調布駅の近くにお住まいのJ・H様

お世話になっております。
ご連絡が遅れましたが、先週末、布団3点届きました!
ふかふかで、とてもきれいになっていて、感動しました!
ありがとうございます。
宅急便の手続きも簡単でよかったです。いつ頃からはじめたサービスなのですか?
往復の運送費とかを考えても、非常に良心的な値段だと思うのですが、大丈夫ですか?
なんて…(笑)
取り急ぎ、お礼です。
ありがとうございました。
また、利用させてもらいます。

ふかふか布団で、ぐっすり眠られるようになったクリーニング

東京都大田区、久が原駅の近くにお住まいのO・N様

一昨日,布団を受け取りました。
ふかふかの布団でぐっすり眠れました。気持ちよかったです。
どうもありがとうございました。
布団ケースは次にお願いするときにまた使えるんですよね。

詳しく説明されてるから安心できた布団クリーニング

東京都大田区、北千束駅の近くにお住まいのY・T様

以前、他の業者にも出したことがあったのですが、自分の布団がどんなところで洗われているのか、とっても不安でした。
しかし、こちらでは、実際に行ったことはありませんが、HP上で詳しく解説がされていたので、どんなところで洗っているのかが、見えて安心できました。
値段については高いとは思いましたが、それなりのサービスだったので、納得いきました。

うれしい♪ 綺麗になって感激した布団クリーニング

東京都大田区、梅屋敷駅の近くにお住まいのM・T様

昨日、布団が届きました。
早速今朝から布団を干しています。
とっても綺麗になっていたので、うれしいです♪
シミが結構目立っていたのですが、それもかなりうすくなっており、なんといってもコタツ布団の犬の臭いがなくなっているのが感激です!
お陰さまで来シーズンは気持ちよくコタツが使えます。
ありがとうございました。
それに度々ご丁寧なメールを頂きましてありがとうございます。
安心してきれいになって戻ってくる布団を待つことができました。
また、お願いする事になると思います。
その時は、またよろしくお願いしま~す♪

丁寧な対応で感謝、また利用したい布団クリーニング

東京都大田区、下丸子駅の近くにお住まいのT・T様

色々とご面倒をおかけいたしましたのにもかかわらずとても丁寧な対応をしていただき感謝しております。
有難うございました。
洗濯して頂きましてからは娘のおねしょもずいぶん減りました。
気持ち良いからでしょうかね?
本当に有難うございました。
また機会があれば是非お願いいたします。

ふっくら仕上がり♪ みんなに薦めたい布団クリーニング

東京都大田区、雪が谷大塚駅の近くにお住まいのC・M様

お布団は、ふっくら仕上がって、早くに返ってきました。
値段につきましては、毛布と布団の値段が一緒だとなんとなく損した気分です。
またよろしくおねがいします。
すごく仕上がりが良かったので、皆に勧めてまわります!

ラクチン、家まで取りに来てくれる布団クリーニング

東京都大田区、大森海岸駅の近くにお住まいのS・K様

梱包資材も用意してくれて、宅配業者が家までとりにきてくれるというシステムが私にはとても楽でした。
また、度々ふとんの状況メールを温かい言葉を添えて送っていただけたので、とても安心ができ好感が持てました。
次回、またお願いしたいと思いますので、その時はよろしくお願い致します。

羽毛布団、大満足の仕上がり♪

東京都大田区、平和島駅の近くにお住まいのR・I様

布団クリーニングありがとうございました。
羽毛布団のほうはとてもきれいになっておりましたし、大変満足しております。
羊毛敷布団のほうは、思っていたほどシミが落ちていませんでした。
これまでの汚れの蓄積かと思いますが、敷布団の方をよりきれいに再生したかったので、少し残念でした。
でも、メール担当の松永様の対応はとても良かったので、また機会があったらお願いしたいと思っていますので、よろしくお願いいたします。

ビックリ、本当にふわふわで軽くなった布団クリーニング

東京都大田区、西馬込駅の近くにお住まいのK・U様

昨日の夜、受け取りました(*^.^*)
出しておきながら言うのも変ですけど、本当にふわふわになって戻ってきたので、正直びっくりしてます。
ちょっと軽くなったような気がするのは気のせいでしょうか?
まるで自分の布団じゃないみたい(^^ゞ
仕事の関係で、あまり日中干すことができないのと近所のクリーニング店を利用できないので、またお願いすると思います。
できれば再利用の人には、ちょっとディスカウントしてくれるうれしいのですが・・・・・(^^ゞ

感動のふかふか、寝心地バツグンになった布団クリーニング

東京都大田区、石川台駅の近くにお住まいのS.N様

敷き布団があまりにもフカフカになったので感動しました。
寝心地抜群です♪