布団クリーニングを利用した東京都渋谷区のお客様の声

2024年4月8日

熟睡感が違う、ふんわり弾力感ある仕上がり

東京都渋谷区、代々木駅近くにお住まいのA.Y様

前回から大分たって、そろそろお願いしたらまた気持ちよく眠れそうだと思いだしリピートさせていただきました。
敷き布団の弾力が戻って、掛け布団もふんわり軽くなって熟睡感がクリーニング前と違いました。
久しぶりでしたが、利用履歴が保管されているようでしっかりとした会社だと思いました。
もうちょっと間隔を狭くしてクリーニングに出したいと妻が言ってました。
また宜しくお願いします。

(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして再び、お役立ちできるサービスを、ご提供できたようでよかったです。
Y様からの依頼は、およそ8年ぶりでした。
前回の納品後も、常にワンランク上のクオリティーを目指し、技術力を高め続けてます。
お洗濯を担当したスタッフは、その進歩ぶりを伝えたいと、大変な張り切りようでした。
グレードアップした心地よさを目指し、お洗濯後に特別な復元処置を試みてます。
この技法が功を奏し、ふんわりとした見栄えと、弾力感に富んだ状態に仕上げられたのは、弊社にとって大きな実績となりました。
毎日お使いの寝具は、体圧で繊維が潰れがちになります。
ご家庭でのメンテナンスだけでは、なかなか元に戻りません。
私どもの復元手法は、フレッシュな温風を、中綿へ送り込み続けるスタイルです。
寝具内に適切な対流を促し、その空気の流れで可能なかぎり繊維を解きほぐしました。
熟睡感が違うとの評価をいただき、嬉しいです。
もちろん、快適性の向上だけでなく、衛生面でも理想的なものを求めました。
お洗濯前に汚れの状態に加え、生地の強度などもリサーチしてます。
その基本情報と、以前に承ったクリーニング記録から、ベストな清潔さに繋がる洗浄液を使いました。
浸透性に優れた逸品です。
中綿の奥深くまで成分をアプローチさせました。
蓄積した皮脂や角質などの老廃物は、寝汗とともに丁寧に分解してます。
そして、温水による念入りな濯ぎをした後は、100度の熱風を寝具の隅々まで行き渡らせ、繊維の芯まで乾かしました。
汚れは、残らず洗い流してます。
ご安心ください。
ところで、奥様にも認められるクオリティーとなり、変わらぬお引き立てをいただけると伺いました。
しかも、間隔を短くするリピートを検討なさっているとのこと!
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
お洗濯を担当しているスタッフ全員、お役立ちできる機会が今後もあると分かって、喜びを噛みしめてました。
これからも寝具に触れた瞬間、Y様ご夫妻が笑顔になる仕上げを目指し、しっかりと洗いあげます。
ご期待いただければ幸いです。
この度も、私どもを信頼くださいまして、誠にありがとうございました。

2024年3月29日

粗相の輪ジミが取れて臭いも消えた

東京都渋谷区、笹塚駅近くにお住まいのE.K様

羽毛ふとんに猫が粗相してしまいました。
粗相したことが分かった時点で慌ててシャワーでその部分を流しました。
そのせいで布団のタグがあるほう、下の方というのでしょうか、の真ん中あたりに輪ジミが広がってしまいました。
御社のクリーニングについてはネットで調べました。
猫の粗相は匂いがなかなか取れないものを丁寧に取ってくださる様子が伺えたので、お任せしたいと思いました。
またそれに付随して猫の習性などもたくさん書かれていたことから、ペットのことをよくご存知で勉強されているのだな、と感じたのも理由です。
クリーニングに出して、その輪ジミが取れました。
ありがたいです。
自宅だと匂いが残ってましたが、それも消えてました。
初めてお世話になりましたが、とても丁寧に対応してもらえてよかったです。
またの機会もよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、K様が抱かれていたイメージどおりのサービスを、ご提供できたようでよかったです。
アンケートを拝読した洗濯職人は、お役立ちできたことが分かり、満面の笑みを浮かべてました。
高評価を賜って、ますますクリーニング技術への自信も深まったようです。
今後も高い使命感で、汚れに挑むのは間違いありません。

改めて感謝申しあげます。
可愛いネコちゃんですが、お布団のクリーニング業界で、粗相は難敵とされてきました。
スタンダードな洗い方だけでは、臭いが残ります。
それでは、快適な眠りができません。
睡眠も浅くなり、疲れの抜けないお目覚めが続いては、体調にも影を落とします。
今回、私どもに課されたプロジェクトは、寝具のクリーニングを通じて、K様の健康に貢献することと考えました。
まず、臭いの問題を解消できるよう、特別なデオドラント溶液を作って、これを数時間にわたり寝具へ馴染ませてます。
その効き目を確認してから、お洗濯を始めました。
羽毛の掛け布団は、揉むような洗い方をすると、充填されているフェザーが折れます。
ダウンも潰れる事態に至れば、保温性の劣化も招きかねません。
取り返しのつかぬトラブルに陥らぬよう、慎重な取り扱いを心がけました。
数々の洗浄液を用意してますが、K様の寝具と相性のよいタイプを選んでます。
また、その効力を際立たせるアシスト剤なども加えました。
ハプニングで生じた粗相は、ご愛用で溜まった寝汗やハウスダストもろとも、しっかりと分解してます。
そして、十分過ぎるほどの濯ぎをした後は、高性能な乾燥マシンのパワーを全開にし、繊維の芯まで乾かしました。
お気になさっていたシミが抜け、すでに感じとっていただけたようですが、汚れは残らず洗い流してます。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン状態となりました。
ご安心いただければと思います。
ところで、合格ラインに達した仕上げとなり、引き続きのご愛顧をくださるようですね。
とても嬉しいです。
リピーター様からの依頼は、お洗濯を担当しているスタッフにとって、勲章といえます。
再び、お役立ちできる日に備え、ますます洗浄技術を磨くので、ご期待くださいませ。
この度は、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。

2024年3月22日

早くて仕上がり品も満足、ぜひ今後も利用したい

東京都渋谷区、広尾駅近くにお住まいのE.K様

【仕上がり具合】:とても満足
【納品スピード】:とても早い
【メールの応対】:とても満足
【リピート可能性】:ぜひ利用したい

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、K様の期待に応えられたようで、よかったです。
託してくださった掛け布団は、普段お使いのものと伺いました。
お彼岸の時期を迎え、春の訪れが間近な暖かさを感じるものの、まだ寒の戻りがあります。
気温差の大きな時期に、使い慣れた寝具がない不便をかけ、K様が体調を崩されたら、お詫びの言葉も見つかりません。

ご要望にはなかったものの、お届けを急ぐよう、特急クリーニングとしました。
もちろん、スピーディーな納品でも、手抜きはありません。
今回の依頼は、一緒に暮らしているネコちゃんが、お布団に粗相をしてしまったためと承りました。
特有の強い臭いがあります。
必ず無臭の状態に戻るよう、特殊なデオドラント溶液を調合して、寝具全体へ数時間にわたり馴染ませました。
なお、臭いの問題を解消に加え、清潔さも徹底追求してます。
お洗濯前のヒヤリングで、弊社を選んでくださったのは、サイトから感じられた信頼性と伺いました。
K様が抱かれた印象どおりの仕上がり品にせねばと、クリーニングスタッフは張り切っていたんです。
そして、見栄えが改善を目指し、シミへの効果が見込める溶剤を、粗相の部分に何度も擦り込みました。
もちろん、表面的な部分に留まらず、中綿も最先端のクリーニング技法で臨んでます。
浸透力に優れた洗浄剤を、お布団の隅々まで行き渡らせました。
汚れは、成分として含まれる酵素で根こそぎ分解してます。
その後、十分過ぎるほどの温水を用いた濯ぎに加え、100度の熱風も送り込み、繊維の芯まで乾かしました。
粗相とともに、毎日の使用で蓄積した寝汗や皮脂なども一掃してます。
ご安心ください。
ところで接客を含め、ご満足いただけるサービスとなり、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
とても嬉しいです。
リピーター様からの依頼は、お洗濯を担当しているスタッフにとって、まさに勲章といえます。
K様からのアンケートを拝読した後、再度お役立ちできる機会に向け、より洗浄技術を磨かねばと決意を固めてました。
ここ数年、取り組んでいる新しい洗浄術の開発も、拍車がかかりそうです。
ご期待いただければ幸いです。
この度は、私どもを信頼くださいまして、ありがとうございました。

2024年3月13日

魅力的な価格で仕上げも早い、布団もふわふわ!

東京都渋谷区、代々木公園駅近くにお住まいのE.T様

息子が大学入学で一人暮らしするにあたり、羽毛布団を気持ち良く洗濯したかったのでネットでクリーニング店を探してました。
こちらの業者さんに決めたのは、布団引取りと配達サービス込みの値段が魅力的で預け期間が短く、口コミも良かったからです。
ちゃんと引越日前に仕上げてもらえてよかったし、布団もふわふわになりました。
実は洗える羽毛布団なので、自宅の10kgの洗濯機で1度、夏場に洗ったことがありました。
その時は、ふわふわにならなくて少しぺしゃんこでした。
家で洗うのとは違うので、クリーニングに出してよかったです。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、納期とクオリティー、いずれも合格点に達したようで嬉しいです。
今回の依頼は、お引っ越しの予定が間近で、早急な納品希望と承りました。
ご新居に移られる日に間に合わなければ、新生活が台無しです。
必ず指定くださった期限までに納品できるよう、スタッフ一丸となった特急クリーニングとしました。

配送に必要な時間を考えると、少しタイトな日程でしたが、お約束を守ることができてよかったです。
もちろん、お届けを急ぐあまり、洗浄工程を省くことはありません。
新品と遜色のない清潔さを求め、できることは全てやりきりました。
お洗濯を始める前に、明るい照明設備の下で、汚れの状態を細部まで調べてます。
生地や縫製の強度など、お布団のコンディションも確認しました。
この基本情報から、最良の仕上げに繋がるクリーニング法で臨んでます。
高浸透タイプの洗浄液を、寝具の隅々まで丁寧に行き渡らせました。
成分として含まれるタンパク質分解酵素を活用し、中綿に溜まっていた汗や角質などの老廃物は、しっかりと溶かしてます。
また濯ぎの温水は、ご家庭の浴槽を40回以上も満たす水量を使いました。
汚れは、ことごとく洗い流し、ご子息の新生活のスタートに最適な衛生状態となってます。
安心して、お使いください。
ところで羽毛の掛け布団は、弊社が最も得意としているものです。
清潔さに加え、心地よさも向上させたいと思いました。
そこで、クリーニングが完了した直後に、特別な復元処置も試みてます。
この一手間で、T様が喜んでくださるボリュームアップした見栄えに仕上げられ、何よりでした。
私どもの復元は、フレッシュな温風を中綿へ送り込み続けるスタイルです。
寝具内に空気の流れを作り出し、長らくの愛用で潰れていたダウンボールを、可能なかぎり正常な姿に整えました。
膨らみ感の改善は、暖かい空気を蓄えるスペースが広がった証しです。
3月も半ばとなり、春を感じるようになりました。
とはいえ、まだ寒の戻りがあると思います。
保温性に富んだ寝具に包まれた至福の眠りを、冷え込みの厳しい日も満喫いただければ幸いです。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気軽にお声がけください。
新品同様の清潔布団に仕上げられるよう、しっかりと洗いあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2024年3月11日

臭いがなくなって大満足、パンパンな弾力で厚みも3倍に!

東京都渋谷区、参宮橋駅近くにお住まいのK.G様

使い始めてからどれくらいなのか分からない使いこんだ和布団から変な臭いがしてきたので、クリーニングしてもらいました。
こちらに決めた理由は、古い和布団も対応可だったからです。
それと汚れ水なくなるまでクリーニングしていただける旨が書いてあったから。
お陰様で臭いが全然しなくなって大満足です。
厚みも3倍くらいになって、パンパンな弾力なので深く眠れるようになったみたいです。
今まで起きた時に体の節々が痛かったのですが、だいぶ減りました。
またお世話になります。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、G様の期待に応えられるクオリティーとなり、よかったです。
高評価をいただいたことで、クリーニングスタッフは喜びいっぱいの表情でした。
洗濯職人としての実績も積み上げられ、技術への自信を深めたのは、間違いなさそうです。
託してくださった赤い敷き布団は、中綿がコットン素材でした。

適切なクリーニング手法でないと、綿切れを起こしかねません。
中綿が偏り、均一な厚みも崩れては、寝心地を損ねます。
後戻りできないトラブルを招かぬよう、慎重な取り扱いを心がけました。
上質な清潔さへの第一歩が、徹底的な検品です。
ここを疎かにすると、適切な洗い方ができません。
明るい照明設備の下で、汚れの状態を確認するとともに、繊維の耐久性なども調べました。
この基本情報から、最良の仕上げに繋がる洗浄液を、中綿の奥までアプローチさせてます。
成分として含まれるタンパク質分解酵素で、寝汗や皮脂などの老廃物は、静かに溶かしました。
そして、たっぷりの温水で濯ぐとともに、100度の熱風を隅々まで行き渡らせ、しっかりと乾燥させてます。
臭いが抜けたことで、すでに伝えられたようですが、汚れは一掃しました。
クリーンさは、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、せっかく弊社に託していただいたからには、清潔な状態に加え、心地よさもアップさせたいと思いました。
今回は、クリーニングを済ませた直後に、特別な復元処置も試みてます。
この一手間で、ボリューム感が改善された見栄えに仕上げられ、何よりでした。
フレッシュな空気を、中綿へ送り込み続けるスタイルです。
寝具内に適切な空気の流れを作り、長らくの愛用でつぶれた繊維を、可能なかぎり解きほぐしました。
弾力感の違いもあって、その効果を実感いただけたことは、仕事冥利につきます。
しかも、引き続きのご愛顧をくださるとのこと!
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
クリーニングスタッフは、再びG様の衛生的な睡眠環境のサポートができると、胸の高まりを抑えられない様子でした。
そして、より素敵な仕上げにせねばと、決意も新たにしたようです。
現在、取り組んでいる新たな洗浄法の習得にも、拍車がかかるのは間違いありません。
ご期待いただければ幸いです。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年12月30日

感動、年末でも素早い対応

東京都渋谷区、恵比寿駅近くにお住まいのY.U様

とても丁寧なご対応ありがとうございました。
仕上がりも年末にもかかわらず素早く感動致しました。
またお世話になります^^

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、U様の期待に応えられるサービスを、ご提供できたことが分かり、ホッとしました。
私どもの元に、U様の寝具が到着したのは、12月25日(月)です。
すでに年内納品の受け付けは、終了しておりました。

とはいえ、普段お使いのものかもしれません。
年明けからのクリーニングとなれば、お届けが先延ばしとなります。
使い慣れた寝具で休めず、疲れの抜けないお目覚めが続き、U様が体調を崩されたら、お詫びの言葉も見つかりません。
かなり厳しい状況でしたが、お届けが年内となるよう、特急クリーニングで臨みました。
その甲斐あって、お役立ちできる早さで納品でき、よかったです。
もちろん、急ぎの対処でも手抜きは一切ありません。
今回の依頼は、可愛いネコちゃんが粗相をしたためと承りました。
やりがいのある案件です。
オーソドックスな洗い方だけでは、臭いが残ります。
それでは、心地よい眠りができません。
確かな技術力が強く求められるとあって、お洗濯を担当したスタッフの意気込みは、大変なものでした。
今回は、粗相の臭いに効果的なデオドラント溶液を調合して、8時間ほど寝具全体へ含ませる処置を施してます。
その効果を確かめたうえで、最先端のクリーニング技法で臨みました。
お任せくださった掛け布団は、熱に繊細なタイプです。
過度な高温度の洗浄は、繊維を壊しかねません。
中綿が硬くなって、寝心地も損なう恐れがありました。
取り返しのつかぬトラブルを招かぬよう、常に温度管理を徹底しながら、お洗濯をしてます。
準備していた多種類の洗剤から、U様の寝具と相性のよいものを選びました。
また、その成分が中綿の奥まで、スムーズに染み込む工夫も凝らしてます。
粗相は当然ですが、ご愛用ごとに溜まる寝汗や皮脂なども丁寧に分解しました。
そして、南アルプス山系からの上質なクリスタルウォーターで、しっかりと洗い流してます。
汚れは、全て取り除きました。
新年を迎えるのにふさわしい、上質な清潔布団に仕上がってます。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられたことから、引き続きのご愛顧もいただけると伺いました。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、再びU様の快眠に貢献できる日に備え、クリーニング技術を磨き続けます。
そして、リピートを賜った際は、その進歩ぶりを伝えられればと考えておりますので、ご期待くださいませ。
この度は、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。
そして・・・
よい年をお迎えくださいませ。

2023年12月17日

ふわふわ清潔布団で次回も頼みたい、情熱にも感動

東京都渋谷区、参宮橋駅近くにお住まいのH.S様

以前に利用したところは、仕上がりが遅く匂いが残っていました。
その後、貴社を利用しているのは仕上がり具合、価格、納期、サービス全てに満足しているためです。
毎回ふわふわで清潔なお布団に仕上がって来ていて、丁寧なお仕事ぶりに感動しております。
是非次回も頼みたいと思います。
メールや納期など全てに満足で、特に皆さまのお仕事に対する情熱に感動しております。
これからも頑張ってください。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、合格点に達したようで安堵しました。
繰り返し利用くださるだけでなく、ご家族にも私どものサービスを、勧めてくださっているS様です。
大切なロイヤルカスタマーとして、特別な取り扱いで臨みました。
ですが、11月から社内改革で人事異動などがあったんです。

事前に手筈を整えていたものの、引き継ぎに要する時間が思いのほか長引いて、これまでよりも仕上がりに時間がかかってしまいました。
同時期に承った他のお客様よりも、早急なクリーニングを心がけたのですが、今回は納品スピードについて、厳しい評価をいただくものと覚悟をしていたんです。
それだけに、寛容なS様の優しいお人柄に救われました。
ありがとうございます。
もちろん、私どもに特別な事情があっても清潔さは、万全を期しました。
弊社の在籍期間が20年ほどとなる熟練職人をメインにしたチームを作り、それぞれの技術を結集させてます。
お洗濯前に汚れ具合に加え、生地や縫製の状態なども細部まで確認しました。
その基本情報から、ベストな仕上げに繋がる洗剤を、ふんだんに使ってます。
汗や皮脂などの老廃物は、主成分のタンパク質分解酵素で、丁寧に溶かすとともに、南アルプス山系の天然水で、しっかりと濯ぎました。
汚れは全て洗い流されて、理想的なクリーン布団に仕上がっている自信がありますが、仕事ぶりに丁寧さが伺えるとの評価をいただき、嬉しいです。
しかも、引き続きのご愛顧もくださるとのこと! ホッと胸を撫でおろすことができました。
以前にも申しあげたかもしれませんが、私どもが進むべき道は、弊社ブランドの認知に勤しみ、多くの方に利用いただくのではなく、価値を認めてくださっているS様の厚い信頼に応え続けることです。
高評価を賜って、嬉しさいっぱいですが、まだ改善すべき点も多々ございます。
S様の満足感が、より膨らむサービスを目指し、スタッフ全員で取り組み続けねばと、改めて思いました。
ご期待いただければ幸いです。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年11月11日

気持ちよく寝られる、臭いが取れた布団に!

東京都渋谷区、代々木上原駅近くにお住まいのK.I様

前回お願いした際、特に不満もなく丁寧な対応だと感じ、きっと作業も丁寧にして頂いているのだろうと思ったのでリピートしました。
ペットのイヌの粗相があった布団ですが、消臭をお願いできるので助かります。
今回も臭いが取れて気持ちよく寝られるようになりました。

(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして再び、I様の快眠に貢献できるサービスを、ご提供できたようで嬉しいです。
担当したクリーニングスタッフは、睡眠を気持ちよく得られるとの評価を賜って、頬が緩んでました。
お洗濯のプロフェッショナルとしての実績を、またひとつ積み上げられ、自信にも繋がったようです。
これを励みに、ますます高い使命感で汚れに挑むことでしょう。

改めて感謝申しあげます。
お洗濯前のヒヤリングで、I様が弊社に厚い信頼を寄せてくださっいることが、ひしひしと伝わりました。
ペットの粗相は、特に高いクリーニング技術が求められます。
洗濯職人の腕の見せどころとあって、全てのノウハウを結集させました。
クリーニング報告書によると、やはりオーソドックスな洗い方だけでは、臭いが残る状況だったようです。
今回も、消臭成分を高めにしたデオドラント溶液を調合し、お布団全体へ12時間ほど含ませました。
その効果をI様に実感いただけたようで、よかったです。
もちろん臭いの問題解決だけでなく、清潔さも徹底しました。
託してくださったペイズリー柄の掛け布団は、中綿が羽毛素材です。
揉むような洗い方は、好ましくありません。
フェザーを折るだけでなく、ダウンも潰してしまいます。
羽毛の優れた保温性が失われ、寝具の寿命もつきる恐れがありました。
取り返しのつかぬクリーニング事故にならぬよう、慎重な取り扱いを心がけてます。
準備していた多種多様の洗浄剤から、I様の寝具にベストなものを選びました。
また、その成分が中綿の奥まで、しっかりと染み込む工夫も凝らしてます。
粗相はもちろんのこと、ご愛用で蓄積する寝汗や角質などの老廃物も、お布団にダメージなく静かに分解しました。
そして、濯ぎに用いた温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回ほど満水にできる水量です。
汚れは、全て洗い流しました。
洗浄剤の残留もなく、ワンちゃんが舐めても問題のないクリーン状態です。
引き続き安心して、お使いください。
ところで、今後も微力ながら、I様の快眠に貢献できればと思ってます。
合格点に達した仕上げとなり、嬉しさいっぱいなものの、まだ改善できる点が多々あるのは間違いありません。
もっと素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前を磨くので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申し上げます。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年8月25日

仕上げが早くてよかった

東京都渋谷区、代々木上原駅近くにお住まいのY.Y様

とにかく早い!
いつもの掛け布団で寝たいので、早くて良かったです。

(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、Y様の期待に応えられるスピード納品ができたことが分かり、ホッとしました。
ご依頼を賜りました際に、お急ぎと承ってます。
また、お洗濯を始める前のヒヤリングでも、託してくださる寝具は、普段お使いのものと伺いました。

ご不便をかける期間を、少しでも短くせねばなりません。
リクエストに応えられるように、最優先の取り扱いに加え、全てのクリーニングスタッフが一丸となった特急仕上げの体制で臨みました。
その甲斐があったようです。
合格点を賜って、弊社にとってもスピード納品への自信が、深められました。
ありがとうございます。
なお、お届けが早くても、クリーニングに手抜きはありません。
お洗濯の前に、汚れの状態を細部まで調べました。
併せて、生地や縫製の強度もリサーチし、準備していた多種多様の洗剤から、Y様の寝具に最良のタイプを厳選してます。
また、その汚れ落ちパワーを、一段と高めるサポート溶液なども、臨機応変に加えました。
中綿に溜まった寝汗や皮脂などは、成分として含まれる酵素を活用し、ことごとく分解してます。
そして、大量の温水を用いた濯ぎと、100度の熱風を駆使した高熱乾燥も施しました。
汚れは、残らず洗い流してます。
また、洗浄から乾燥まで高温度の状態が続き、熱に弱い寝具に潜むダニも退治されました。
清潔さは、新品と遜色ありません。
引き続き安心して、お使いください。
なお、今後も微力ですが、Y様の衛生的な睡眠環境の、お手伝いを続けたい気持ちが、一層膨らみました。
クリーニングスタッフは、もっと清潔感を伝えられる仕上げにしたいと、新たな洗浄術の習得に励んでおります。
ご期待いただくとともに、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年6月26日

清潔感のある仕上がり、丁寧な応対も安心

東京都渋谷区、笹塚駅近くにお住まいのT.A様

御社のサービスを初回は何で知ったか忘れました。
が、仕上がった布団は清潔感があります。
それにメール対応もとても丁寧で、安心です。

(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、合格点に達したようで、よかったです。
清潔感を伝えられたクリーニングスタッフは、洗濯職人の責務を果たせ、ホッとした表情を浮かべてました。
前回のご利用から、8年ほどの歳月が経ちましたが、その間も地道に洗浄術を磨き続けてます。
少しでも進歩していることを伝えられればと、前述のスタッフは、大変な意気込みでした。

お任せくださった3枚の掛け布団は、全て羽毛素材です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗浄スタイルは、好ましくありません。
と申しますのも、そのような洗い方をすると、充填されているダウンやフェザーが、摩擦で傷つくんですね。
暖かい空気を維持する能力が劣化し、お布団の寿命が尽きる恐れもありました。
取り返しのつかぬ事態とならぬよう、デリケートな羽毛に優しいスタイルで、臨まねばなりません。
クリーニングを始める前に、汚れの具合は当然ですが、生地の強さや縫製の状態なども、細部までリサーチしてます。
この事前情報から、ベストな仕上げに繋がる洗浄液を調合しました。
毎日の使用で中綿に溜まった皮脂などは、成分として配合されたタンパク質分解酵素で丁寧に溶かしてます。
そして、たっぷりの温水で洗い流した後は、100度の熱風を駆使し、繊維の芯まで乾かしました。
汗汚れやハウスダストなどは、しっかりと取り除いてます。
また、洗浄から乾燥まで、常に高温度の状態を持続させました。
熱に弱い寝具のダニも、退治してます。
冬用の寝具とあって、お使いになるのは数ヶ月先のようですが、収納中も清潔さはキープされるので、ご安心ください。
ところで、私の応対についても評価をいただき、恐れ入ります。
今回で、A様からの依頼は3度目となりました。
すでに、弊社サービスの流れを、熟知くださってます。
とはいえ、配送を委託している宅配会社との契約内容が見直され、以前よりもコンパクトなサイズの寝具収納袋となりました。
3枚の羽毛布団を詰める要領が変わり、大変な負担を強いるのではと、実は不安があったんです。
そのストレスを少しでも軽くなるような、ご案内を心がけました。
A様の安心感に繋がったようで、よかったです。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気軽にお声がけください。
A様からの4度目の依頼を、心待ちにしております。
この度も私どもを信頼くださり、ありがとうございました。

2023年5月15日

今後もお願いしたい、丁寧な連絡ある布団クリーニング

東京都渋谷区、代々木八幡駅近くにお住まいのT.K様

ご丁寧に連絡いただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再び合格点をいただけるサービスを、ご提供できたようで、よかったです。
K様からの依頼は、今回で5度目となりました。
すでに弊社サービスの流れを、熟知くださってます。
とはいえ、寝具の配送中に思いがけないアクシデントが、生じるかもしれません。

クリーニング状況だけでなく、宅配会社とも連携を密にし、常に状況を把握しながら、ご連絡をさせていただきました。
接客を担当している私にとっては、この点を評価いただき、嬉しいです。
また、クリーニングの仕上がり具合も、ご期待に応えられたことが分かり、お洗濯を担当したスタッフは、ホッとした表情を浮かべてました。
今回は、化繊素材の寝具を2点承ってます。
洗浄を始める前に、繊維のコンディションを確認しました。
その報告書によりますと、白地の掛け布団は、少しデリケートな状態だったようです。
寝具への負荷が強いクリーニングは、著しく摩耗する恐れがありました。
優しい洗い方に徹せねばなりません。
今回は、繊維への負荷を抑えたクリーニング手法で臨みました。
洗剤に含まれる酵素を、丁寧に寝具の隅々まで行き渡らせ、ハウスダストや皮脂などを、静かに分解してます。
そして、人肌程度に保った温水による十分過ぎるほどの濯ぎもしました。
大切な寝具への破損なく、汚れは全て洗い流してます。
K様ご夫妻の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のない清潔さとなりました。
ご安心ください。
ところで、ご信頼に応えられ、変わらぬお引き立てをいただけると伺いました。
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、安堵しました。
では、K様からの6度目の依頼に向け、ますますクリーニング技術を磨かねばなりません。
ご依頼回数を重ねるごとに、お洗濯の腕前が高まっていくことを実感いただける仕上げを目指します。
ご期待くださいませ。
この度も弊社を、ご活用いただきまして、ありがとうございました。

2023年5月4日

ふんわりとした仕上がりの布団クリーニング

東京都渋谷区、千駄ケ谷駅近くにお住まいのS.M様

1年前にクリーニングに出したら丁寧な仕上りで、冬の寒い時期も暖かく過ごせたので、またお願いしました。
買ってから5年くらい使い続けている布団ですが、ふんわりが戻って今度も大丈夫だと思います。
来年もお願いします。

(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ふんわり感が増した状態となり、よかったです。
託してくださったペイズリー柄の掛け布団は、私どもが最も得意としている羽毛素材でした。
クリーンさに加え、快適性もアップさせたいと、思っていたんです。
そこで、お洗濯が完了した後、特別な復元処置を試みました。

この手法が功を奏して、M様に喜んでいただけるボリュームアップした見栄えとなり、よかったです。
今シーズンの使用で押しつぶれたダウンボールを、できる限り正常な姿に整えました。
ふんわりとした嵩高に戻ると同時に、保温性や放湿性の向上も期待できます。
もちろん、心地よさの追求だけでなく、衛生面でも万全を期しました。
キャリア豊富な熟練スタッフが、生地や縫製の耐久性などをクリーニング前に調べてます。
その情報を元に、ベストな仕上げになる洗剤を使いました。
成分として含まれる酵素で、繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、しっかりと分解してます。
そして、南アルプス山系からの天然水で、念入りな濯ぎもしました。
汚れは全て洗い流されて、新品と遜色のないクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
ところで、今回も合格ラインに達したサービスとなり、来年もリピートいただけるとのこと!
そのお言葉を賜って、安堵しました。
再びM様の衛生的な睡眠環境の、お手伝いができる日が待ち遠しいです。
クリーニングスタッフも、もっと素敵な仕上げを目指さねばと、決意を固めてました。
長らく取り組んでいる新たな洗浄術の習得にも、拍車がかかりそうです。
ご期待くださいませ。
この度も、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。

2023年3月23日

さらりとして気分上々、仕上がりも早い

東京都渋谷区、恵比寿駅近くにお住まいのS.H様

前々から布団をキレイにしたいと思っていたけどクリーニングは時間がかかしその間が困るので利用できませんでした
御社はとんでもなく早くクリーニングしてくれると評判だったのでとりあえずお願いしてみました
こちらから布団を送って戻るまで4日だったので評判通りの早いクリーニングでよかったです
できあがりですがかなりキレイになって気分上々で布団に入れるようになりました
さらりとした触り心地だしクリーニングに出してよかったです
またお願いします

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、納品スピード、仕上がり具合、接客、いずれも合格点に達したことが分かり、安堵しました。
託してくださった大きな掛け布団は、普段お使いのものかもしれません。
使い慣れた寝具がない不便がなく、良質な睡眠ができなければ、H様の健康に影を落とします。

早急に仕上げねばと思いました。
そこで、ご要望にはなかったものの、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングで臨んだのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、急ぎの仕上げでも、お洗濯の工程を省くことはありません。
特殊な消臭液を4時間ほど馴染ませた後、最先端のクリーニング法を用いてます。
お布団の素材は、羽毛でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方は、充填されているフェザーを折るどころか、ダウンも潰しかねません。
暖かい空気を溜める能力が削がれ、寝具の寿命も縮むことが考えられました。
そのような事態に陥らぬよう、羽毛に優しいスタイルで対処してます。
生地や縫製のコンディションも確認し、最良の仕上げとなる洗剤を選びました。
また、その効力を際立たせるアシスト溶液なども臨機応変に使ってます。
繊維に染みこんだ寝汗や皮脂などの老廃物は、主成分のタンパク質分解酵素で、しっかりと溶かしました。
そして、濯ぎの温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、全て洗い流しました。
衛生面では、新品と遜色のない状態です。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられ、変わらぬお引き立てをいただけるようですね。
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがございます。
そして、クリーニングスタッフにとっても勲章といえましょう。
再び、H様の衛生的な睡眠環境のお手伝いができる日を心待ちにしつつ、ますます洗浄技術に磨きをかけることにしました。
ご期待いただければ、幸いです。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年3月21日

文句なし、おねしょ跡が落ちて臭いが残らない仕上がり

東京都渋谷区、南新宿駅近くにお住まいのS.M様

ムアツ布団のクリーニングが出来ることが、貴社に決めた理由でした。
それに消臭処理が可能で追加料金がかからないことも! 購入して5年、初めてクリーニングに出したムアツ布団ですが、破れや劣化がなく綺麗になったと思います。
子供のおねしょ跡も全部落ちて文句のつけようもありません。
臭いも残ってない
し、安心して使えてます。
松永さんのお問合せに対する回答から始まって、布団が届くまで迅速で丁寧でわかりやすいメールもよかったです。
安心感、半端なくありました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び快適な眠りを楽しんでいただけてるようで、よかったです。
文句のつけようがないとの評価まで賜り、クリーニングを担当したスタッフは、満面の笑みを浮かべてました。
新たな実績を積み上げられ、洗濯職人としての自信も深まったようです。
これを励みに、ますます高いモチベーションで汚れに挑むことでしょう。

お任せくださったムアツ布団は、繊細なウレタンフォーム素材のうえ、独特な形状です。
前述のスタッフは、確かな技術力が求められる案件とあって、大変な張り切りようでした。
段取りなく安易に臨むと、繊維の硬質化を招きます。
ムアツ布団らしいファーストクラスの寝心地が損なわれます。
場合によっては、ひび割れが生じて使えなくなるかもしれません。
そのような事態に陥らぬよう、ムアツ布団と相性のよい洗浄液を作って、これを隅々まで行き渡らせました。
お子様の尿や、寝汗、ハウスダストなどは、成分として含まれる酵素を活用し、おだやかに分解してます。
そして、適温に保たれたお湯を、ふんだんに使った濯ぎもしました。
お気になさっていた臭いが消えるとともに、見栄えも改善されたことで、お伝えできたようですが汚れは一掃してます。
引き続き安心して、お使いください。
ところで、私の応対にも言及いただき、恐れ入ります。
M様からの依頼は、初めてでした。
不安があって当然です。
その心配を解消するだけでなく、お申し込みから納品まで、ストレスフリーでサービスを利用いただけような応対を心がけました。
安心感あるとの評価をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を少し深められました。
ありがとうございます。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気兼ねなく声をおかけください。
M様の衛生的な睡眠環境の、お手伝いができる日を楽しみにしながら、クリーニングの腕前に磨きをかけます。
この度は、弊社を信頼いただきまして、ありがとうございました。

2023年3月20日

ちゃんとシミが落ちて臭いもない仕上がり

東京都渋谷区、北参道駅近くにお住まいのC.W様

ホームページを見てとても信頼できる会社だと思ったのでクリーニングしてもらいました。
猫の粗相のシミ等がある布団でも受け付けてもらえて嬉しいです。
ほかのクリーニング屋はどこもNGで捨てるしかないと思ってましたので助かりました。
戻ってきた布団はシミがちゃんと落とされて大丈夫でした。
消臭処理もしてもらえたようで臭いもないです。
クリーニングに出してよかったです。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び快適な眠りを満喫できるものとなり、よかったです。
クリーニングを担当したスタッフは、お役立ちできたことが分かり、ホッとした表情でした。
可愛いネコちゃんですが、粗相の汚れは寝具の丸洗い業界で、難敵とされてます。
スタンダードな洗い方だけでは、臭いが消えません。

寝具一筋のクリーニング会社として、やりがいのある案件でした。
今回は、本格的な洗浄を始める前に、特別な消臭液を作って、これを寝具全体へ馴染ませてます。
この一手間で、深刻な臭いの問題を解消でき、何よりでした。
もちろん、無臭に戻すだけだなく、クリーンさも徹底してます。
託してくださった羽毛掛け布団は、洗浄法を誤るとフェザーを折るどころか、ダウンも破壊しかねません。
優れた保温性が、失われる仕上げになるのは明白です。
取り返しのつかぬ事態とならぬよう、羽毛に優しいクリーニングを心がけました。
準備していた多種多様の洗剤から、W様の寝具と相性のよいタイプを選んでます。
また、その成分が繊維の芯まで、しっかりと染み込む工夫も凝らしました。
粗相だけでなく、これまでの愛用で中綿に溜まった寝汗なども、お布団にダメージなく分解してます。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを、大量に使った濯ぎもしてます。
見栄えの改善から、お伝えできたようですが、汚れは全て洗い流されて、理想的な清潔布団に仕上がりました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ながら、W様の快眠に貢献したいと思ってます。
そのためには、まだまだ技術力を高めねばなりません。
もうワンランク上の仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけるので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。

2022年10月13日

大変満足な仕上がり具合の布団クリーニング

東京都渋谷区、代々木八幡駅近くにお住まいのM.S様

仕上がりが早いのでクリーニングに出しました。
仕上がりに大変満足しております。
枚数変更の返金も迅速に対応頂きありがとうございました。
また利用したいと思います。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
それにも関わらず、お返事が遅れてしまいました。
申し訳ございません。
早く、お礼を申しあげねばと気がせいていたものの、先月、静岡県を襲った台風15号で被災した設備の立て直しを迫られ、その復旧作業を優先しました。

どうか事情を察しいただき、ご容赦ください。
ところで、お届けした仕上がり品ですが、S様の期待に応えられたようで、よかったです。
クリーニングを担当したスタッフは、その職責を果たせたことが分かり、ホッとした表情を浮かべてました。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、弊社に依頼くださったのは、スピーディーな仕上げが大きな理由と伺ってます。
被災し、使えるクリーニング設備が限られた状況でも、早急に納品せねばなりません。
今回は優先的な取り扱いはもちろんのこと、洗浄や乾燥など、各工程の待機時間のない特急仕上げの体制で臨みました。
もちろん、急ぎの対処でも、クリーニング品質を疎かにしません。
持ち合わせている技術の全てを結集させました。
託してくださった掛け布団は、全て熱にデリケートな素材です。
高温度のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
手触りが著しく硬くなり、使い心地も損なわれる恐れがありました。
そのような事態に陥らぬよう、常に温度管理を意識しつつ、汚れに挑んでます。
用意していた多くの洗剤から、S様の寝具と相性のよいものを選びました。
また、その汚れ落ちパワーが、一段と高まるサポート溶液も、臨機応変に加えてます。
繊維に絡みついた皮脂やハウスダストは、成分として配合された酵素で、しっかりと分解しました。
そして、人肌程度に保った温水で、念入りに濯ぎをした後は、お布団の隅々まで温風を行き渡らせ、しっかりと乾かしてます。
汚れは、一掃しました。
S様ご夫妻と、お子様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
ところで、合格点に達した仕上げとなり、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと! ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、これほど光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
では、再びS様の衛生的な睡眠環境に貢献できる日に備え、ますますクリーニング技術を高めねばなりません。
お洗濯を担当したスタッフは、アンケートを拝読した後、より素敵な仕上げに繋がる洗浄法の習得に取りかかりました。
次回は、その違いなども、お伝えできればと思います。
ご期待くださいませ。
この度は、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。

2021年10月30日

満足な仕上がり、ふかふか清潔布団に!

東京都渋谷区、参宮橋駅近くにお住まいのH.S様

爽やかな洗い上がりと丁寧な洗浄と親切な対応のため今回もクリーニングに出しました。
ふかふかで清潔なお布団の仕上がりに満足しています。
対応や納期も含めて全て完璧です。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回も、これ以上ないほどの高い評価を賜って、ますます自信を深めることができました。
デリケート体質のS様が、安心して心地よい眠りを満喫できる、清潔布団を目指し、今回も最先端のクリーニング技法で、汚れに挑んでます。
お布団の強度などを、細部までチェックし、ベストな仕上げに繋がる洗剤を、選びました。
また、その成分が繊維の芯まで、しっかりと染み込む工夫も凝らしてます。

中綿に溜まった汗や角質などの老廃物は、お布団にダメージなく分解しました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
もちろん、アレルゲン物質の代表格とされるダニも、しっかりと退治してます。
ご安心ください。
ところで、繰り返しリピートくださっているS様ですから、クリーンな状態に戻すだけでなく、快適さもアップしたものを、納品したいと思いました。
そのようなことから今回も、お洗濯後にスペシャルな復元処置も試みてます。
この一手間を加えたことで、ふかふかな状態に仕上げられ、よかったです。
新鮮な空気を、勢いよく中綿へ送り込み続け、ご愛用中に押しつぶれた羽毛を、できる限り本来の形状に整えました。
ボリュームアップした外観とともに、保温性や放湿性の向上も、期待できます。
なお、今後も微力ですが、S様の衛生的な睡眠環境に、貢献したい気持ちでいっぱいです。
納品スピードや、メールの応対を含め、とても高い評価をいただいたものの、まだ改善すべき点が、多々あるのは間違いありません。
もっと、S様に喜んでいただけるサービスを、スタッフ全員で考え、行動します。
ご期待くださいませ。
話は変わりますが、例年以上に秋の深まりが、早いようです。
時には、初冬を思わせるような冷え込みもございます。
まだ寒さに、身体が慣れておらず、体調を崩してしまう方が多いと、報道されてました。
お風邪を召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。

2021年5月5日

スッキリとした肌触りの仕上がり、きめ細やかな対応も気持ちいい

東京都渋谷区、幡ヶ谷駅近くにお住まいのK.T様

今までの履歴が、しっかりと記録されているようなので、スムーズに注文できていいと思います。
きめ細かい心配りや配慮もあって、また気持ちよくお取引できました。
仕上がった布団も大丈夫です。
また肌触りがスッキリした感じになりましたので、助かります。
これで秋まで安心して仕舞えます。
次は、これから使う夏の布団の出番が終わった頃にお願いしたいと思います。
今回も丁寧なご対応、ありがとうございました。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、再び合格点に達したようで、安堵しました。
T様には毎年、春と秋の衣替えシーズンの時期に、定期的な依頼を賜ってます。     

毎回の洗浄内容も、詳細に記録してきました。
すでに、繊維の耐久性なども把握してます。
その情報から、今回も新品を越えたクリーン布団にしたいと、お洗濯を担当したスタッフは、張り切ってました。
T様の寝具と相性のよい洗剤と、その効果を高める数種類のサポート液などを、臨機応変な使い分け、汚れに挑んでます。
この半年ほどの使用で溜まった、寝汗や角質などは、ことごとく分解したうえで、一気に洗い流しました。
そして、最新型の乾燥マシンのパワーを全開にし、繊維の芯まで、徹底的に乾かしてます。
お布団の中に潜むダニも、一網打尽にして、残らず退治しました。
もちろん、繁殖時に必要な栄養源となる、皮脂などの汚れも、取り除いてます。
秋までの収納中に、ダニが発生することはありません。
清潔さが、キープされます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
T様から、初めて依頼を賜ったのは、2004年の秋でした。
その後も、毎年欠かさずリピートくださっているだけでなく、ご実家などにも、お奨めいただいてます。
失礼があってはなりません。
今回も、半歩先に立ち、エスコートするような応対を心がけました。
合格点をいただけたようで、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力ですが、お役立てできるよう、ますますクリーニング技術に磨きをかけます。
次回のご用命は、半年ほど先かと思いますが、より素敵な仕上げとなるように、スタッフ全員で邁進します。
ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。     

2021年3月10日

ふかふかで気持ちよく眠れるようになった

東京都渋谷区、渋谷駅近くにお住まいのY.T様

布団クリーニングありがとうございました。
ふかふかで気持ちよく眠れています。
臭いとシミも取ってもらえてありがたいです。
ところで料金はクレジットカードで支払い済みですよね?

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニング料金の件ですが、お申し込みの際に、クレジットカードにて、全額お支払いいただいてます。
追加の料金請求もありません。     

ご安心ください。
また、お届けした仕上がり品ですが、心地よい眠りを満喫いただけるものとなり、よかったです。
今回、お任せくださったのは、ダブルサイズの羽毛掛け布団でした。
私どもが、最も得意としている素材です。
清潔さに加え、快適性もアップさせたいと、思ってました。
そのようなことから、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この手法が功を奏し、T様が喜んでくださるボリュームアップした見栄えに仕上げられ、何よりでした。
お布団のリフォームサービスのような、羽毛の補充はしておりません。
その代わり、一定の時間に渡って、新鮮な空気を中綿へ送り込み続け、押しつぶれたダウンボールを、本来の姿に整えました。
ふわふわな外観とともに、保温性と放湿性の改善効果も、期待できます。
もちろん、心地よさだけでなく、清潔さも徹底しました。
今回の依頼は、ペットが粗相をしてしまったためと、伺ってます。
特有の臭いがある状態では、良質な睡眠ができません。
眠りが浅くなり、疲れの抜けないお目覚めが続いて、T様が体調を崩されたら大変です。
クリーニングスタッフは、洗濯職人としての本領を発揮できる機会を得られ、大変な張り切りようでした。
アンモニア臭への効果が優れた消臭液を、お布団全体に馴染ませるとともに、選りすぐりの洗剤も、たっぷりと使ってます。
主成分のタンパク質分解酵素で、粗相は当然ですが、寝汗や皮脂などの老廃物も、静かに繊維から剥離させるとともに、温水による濯ぎも徹底しました。
汚れは、残らず洗い流されて、理想的なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
また弊社で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽に声をかけていただければと、思います。
T様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のない清潔布団となるよう、手間ひまを惜しみません。
よろしくお願いいたします。
話は変わりますが、3月となって、少しずつ春らしい暖かさとなりました。
とは申しましても、季節の変わり目とあって、寒暖の差が大きな時期です。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。     

2020年10月28日

娘にも紹介したい、いつも満足な仕上がりの布団クリーニング

東京都渋谷区、参宮橋駅近くにお住まいのH.S様

仕上がりには、いつも満足しております。
娘が結婚し、是非紹介したいと思っていますので、これからも宜しくお願い致します。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、今回もS様の信頼に応えられるサービスを、ご提供できたようで、ホッと胸を撫でおろすことができました。
半年ごとの定期的なリピートをいただいてます。     

既に17度も利用くださいました。
私だけでなく、クリーニングスタッフも、お名前を存じあげる大切なVIPです。
これまでの信頼を裏切らぬよう、持ち合わせている技術の全て駆使し、汚れに挑みました。
お任せくださった3枚の寝具は、いずれもシングルサイズの羽毛素材です。
生地を擦るような洗い方をすれば、中綿のダウンやフェザーが損傷して、保温性が劣化しかねません。
暖かさに包まれた、心地よい眠りができなくなっては、大変です。
そのような事態を避けるよう、羽毛に優しいクリーニング手法に徹しました。
用意している洗剤から、S様の寝具にベストなものを選んでます。
これを、じっくりと繊維の芯まで、染み込ませました。
一切、お布団を揉まず、成分として配合された酵素で、寝汗やハウスダストなどを、根こそぎ分解した後、温水による濯ぎも、念入りに繰り返してます。
汚れは、全て洗い流しました。
もちろん、洗剤の残留もありません。
また、乾燥については、最新鋭のマシンを使い、100度のパワフル熱風で、徹底的に施してます。
アレルゲン物質の代表格とされるダニやカビ菌も、退治しました。
衛生状態は、万全です。
ご安心ください。
ところで、今回も合格点に達したことから、引き続きのご愛顧だけでなく、嫁がれたお嬢様にも、勧めていただけるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
お客様の口添えに、勝る販売促進はありません。
では、ご紹介を受け、お申し込みを賜りましたら、新品を越える清潔布団を目指します。
そのためにも、スタッフ一丸となり、地道にクリーニングの腕を高め続けますので、
よろしくお願いいたします。
ところで、深刻だった東京都内のコロナ禍ですが、幸いなことに、一時期と比べ、落ちついてきました。
除外されていた『GoToトラベル』が、適用されるようになっただけでなく、都民限定の割引となる『もっとTokyo』も、スタートしたようです。
社会全体が活気づいて、明るくなってきました。
ですが、まだ新たな感染者も後を絶ちません。
人の往来が多く、難しいことが多々あると思いますが、『3つの密』を避けるなど、ご自愛くださいませ。
そしてS様と、ご家族、お付き合いある方々がが感染せず、健康な毎日を過ごされますよう、心より願っております。
この度も、ありがとうございます。     

2020年10月5日

快適な仕上がりで、対応も丁寧な布団クリーニング

東京都渋谷区、参宮橋駅近くにお住まいのN.K様

サービスが丁寧で、とても満足です。
スタッフの皆さんのおかげで快適な布団で寝られます。
メール対応して下さった松永さんもありがとうございます。
お疲れ様です。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、合格点に達したようで、嬉しいです。
K様からの依頼は、初めてでした。     

クリーニングのために、愛用の寝具を預けたものの、その後の連絡が全くなければ、心配になります。
その不安が弊社への猜疑心に繋がり、ご依頼なさったことを、悔やまれるような事態となれば、大変です。
そのような無用の心配をかけぬよう、状況などを細やかにお伝えし、納品まで安心して、 お待ちいただくことが、私の責務のひとつでした。
失礼のない応対だったようで、安堵しております。
また、クリーニングの仕上がり具合も、K様の期待に応えられたようで、お洗濯を担当したスタッフも、満面の笑みを浮かべてました。
今回の依頼は、ハプニングで臭いのある汚れが、お布団に付いてしまったためと、伺っております。
やりがいのある仕事をいただき、洗濯職人としての腕がなると、前述したスタッフは、大変な意気込みでした。
拝見したところ、オーソドックスな洗浄だけでは、臭いが残ってしまいます。
それでは、快適な眠りができません。
そこで、お洗濯を始める前に、パワフルな消臭液を、汚れてしまった部分へ擦り込む処置を、複数回にわたって、施しました。
もちろん、無臭にした後のクリーニングも、気を緩めることなく、所持している技術の全て駆使してます。
お任せくださった2枚の寝具は、化繊の素材でした。
熱にデリケートなお布団です。
過剰な高温状態で洗うと、繊維が損傷しかねません。
そのような事態に陥らぬよう、丁寧な取り扱いとしました。
用意している洗剤から、化繊に適したタイプを選び、これを惜しげなく大量に使用してます。
成分のひとつとして含まれる酵素を使い、汚れをスマートに繊維から剥離させ、入念に濯ぎました。
汚れは、残らず洗い流されて、万全の衛生状態です。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、今後もK様の快適な眠りの、お手伝いができればと思います。
常にワンランク上の品質を目指し、お洗濯の腕前を高めますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
東京都内のコロナ禍は、以前より収束しつつあると報道されるようになりました。
除外されていた『Go To トラベル』も、対象とされるようになって、活気づいてきているようです。
とは申しましても、いつ再び感染拡大に転じるか、分かりません。
人口が多く、難しいことが多々あるかと思いますが、『3つの密』を避けるなど、ご自愛くださいませ。
そしてK様が感染せず、健康な毎日を過ごされますことを、心より願っております。
この度は、ありがとうございます。    

2020年7月8日

注文フォーム以外は満足な布団クリーニング

東京都渋谷区、恵比寿駅近くにお住まいのA.I様

枕のクリーニングもされているのであれば、注文フォームで選択できるようにしておいて頂けたら分かりやすいです!
その他は満足です!
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お申し込みフォームについて、貴重な提案をいただき、重ねて御礼申しあげます。
ご指摘を賜って、まだまだ至らない点が、多々あることを痛感しました。     

私どもの設備と技術であれば、枕のクリーニングは、一部の素材を除いて、問題なく対処できます。
それを、伝えられないようでは、サービスを提供していないのと同じです。
早急に、改善しなくてはなりません。
システム開発会社へ、改善の依頼をすることにしました。
ところで、ご提供したサービスですが、概ねI様の期待に応えられたようで、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、早めの納品希望と、承りました。
普段、ご愛用の寝具でしたら、当然のリクエストです。
そこで、最優先の取り扱いなど、スタッフ総掛かりとなる、特急仕上げの対処としました。
もちろん、お届けが早急でも、クリーニングに手抜きはありません。
託していただいたのは、ダブルサイズの羽毛掛け布団でした。
繊細なダウンやフェザーを傷つけることなく、溜まっていた寝汗などを分解し、根こそぎ洗い流してます。
I様の疲れを癒やす、眠りの場として、最適な状態となりました。
ご安心ください。
また弊社で、お役にたてることがございましたら、ぜひ声をかけていただければと、思います。
I様の睡眠環境に、再び貢献できる日を楽しみにしながら、クリーニングの腕前に磨きをかけ続けます。
新型コロナウィルスの感染が、一向に収束しません。
東京都内では、第2波のような増え方だと、報道されてました。
とても心配です。
I様ご自身だけでなく、ご家族や、お知り合いの方を含め、感染することなく、健康な毎日を過ごされることを、心より願っております。     

2020年6月18日

毎回大満足、距離感が近いような印象で安心の布団クリーニング

東京都渋谷区、参宮橋駅近くにお住まいのK.I様

メールのご対応、仕上がりには毎回大満足で安心してお任せしています。
お会いしている訳ではありませんが、距離感が近いような印象を感じるくらい親身にご対応頂いていると感じています。
布団は毎日使うものなので、値段だけではないと考えています。
長持ちさせることができているのもこちらにお願いしているからだと感じています。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回も、I様の信頼に、お応えできたようで、安堵しました。
毎年この季節に、ご用命を賜っております。     

既に、8度となりました。
このような定期的なリピートは、大きな喜びがございます。
と同時に、これまで積み上げてきた信頼を、失ってはならないと、クリーニングスタッフ全員、特別な緊張感を持ちながら、お洗濯に励んでおりました。
それぞれの寝具の素材や、汚れの状態に応じて、臨機応変に洗剤を変えてます。
お布団を傷つけることなく、寝汗などは、残らず分解しました。
そして、念入りな濯ぎと、高熱乾燥も徹底してます。
I様の疲れを癒やす、大切な眠りの場として、ふさわしいクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
また、私のメールについても、評価をいただき、恐れ入ります。
静岡市にある弊社は、東京から200km近くも離れています。
かなり遠方となりますが、お近くの店舗よりも、身近に感じられる応対を心がけてきました。
そのようなこともあって、I様からの『距離感が近い印象がある』、との評価は、とても嬉しいです。
接客係として、少し自信も深められました。
ありがとうございます。
今後も、愛用している寝具を少しでも長く使い続けていただきたい・・・、そんな願いを込めながら、クリーニングに励みますので、ご期待くださいませ。
6月に入り、夏が間近に迫っているような蒸し暑さが続きました。
ですが、本日の東京都内は、雨の影響もあり、肌寒いようですね。
季節が、逆戻りしたように感じると、報道されてました。
気温差が大きく、体調管理が難しい時期です。
新型コロナウィルスに加え、熱中症にも留意しなくてはなりません。
I様には、くれぐれもご自愛いただきとう存じます。
いつも弊社をご利用くださり、ありがとうございます。
そして9度目のご用命を、スタッフ一同、心待ちにしております。     

2019年9月19日

黄ばみが薄くなって納得の仕上がりだった布団クリーニング

東京都渋谷区、北参道駅近くにお住まいのM.N様

アンケートが遅れましたが、納得しているので大丈夫です。
黄ばみは消えないと伺ってましたが、ずいぶん薄くなりました。
十分です!
ご心配かけてすみませんでした。
丁寧な対応をして頂いて、ありがとうございました。

(店長の松永)
過日は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品した寝具ですが、N様の期待に添えられたのか、とても心配だったんです。
ご迷惑を承知しながら、連絡を差しあげてしまった非礼を、お許しください。     

ですが、アンケートを拝読して、ホッとしました。
担当したクリーニングスタッフによれば、広範囲の生地が変色していて、見栄えの改善は、厳しい状況だったようです。
このような場合、通常は、強い漂白剤で対処するのですが、繊維への負荷が大きいんです。
拝見したところ、既に生地がデリケートな状態とあって、使用すると破損するのは、間違いありませんでした。
そのようなことから、安全を最優先に考え、黄ばみの除去は、見送ることにしたんです。
見栄えが改善されず、N様を落胆させてしまったのではないかと、かなり不安でした。
それだけに、安堵した次第です。
なお、黄ばみが残りましても、衛生的には問題ございません。
お布団の素材は、ポリエステルでした。
このタイプの寝具に、最適な洗剤を、しっかりと中綿の隅々まで、行き渡らせてます。
今までの使用で繊維に染みこんだ汗汚れを、成分の酵素で分解し、残らず洗い流しました。
ご安心ください。
なお、今後もN様の力添えができれば、幸いです。
黄ばみを完全に消す、新しい技術の習得など、課題を克服できるよう、スタッフ一丸で取り組みますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年8月15日

バッチリ臭いが消えた布団クリーニング

東京都渋谷区、千駄ケ谷駅近くにお住まいのY.H様

敷き布団2枚、お願いしたHです。
しっかり消臭、ありがとうございます。
臭い、バッチリ消えてました。
臭いのない布団、やっぱりいいもんだと思いました。
気分の違いでしょうが、ここ数日、目覚めがよくなりました。
きっと熟睡できているからだと思います。
また犬がオシッコをしてしまった時、消臭処理よろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び快適な眠りを楽しめる寝具となり、よかったです。
特有の強い臭いがある状態とあって、なかなか寝付けないことも、あったかと思います。     

睡眠も浅くなり、疲れの抜けないお目覚めが続いては、体調も崩しかねません。
お布団一筋のクリーニング店として、その価値が問われると、思いました。
必ず、臭いの問題が、解消されるようにしなくてはなりません。
今回は、洗浄作業の前に、パワフルな除臭剤を、お布団全体に擦り込みました。
その効果が、ハッキリと現れたようで、何よりです。
もちろん、無臭にした後には、最新の洗浄ノウハウで、汚れに挑みました。
洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、粗相や寝汗などを、穏やかに溶かすとともに、十分な濯ぎもしてます。
清潔さでも、理想的な寝具となりました。
ご安心ください。
ところで、熟睡できるクリーン布団となり、今後も汚れてしまった際は、当店に任せていただけるようですね。
ありがとうございます。
健康的な日々に、良質な睡眠は、欠かせません。
H様の毎日が、エネルギッシュなものとなるサポートができること、とても光栄で化。
お力添えできる日に備えて、ますます技術力を高めます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年7月20日

気持ちいい、臭いがしなくなった布団クリーニング

東京都渋谷区、恵比寿駅近くにお住まいのY.Y様

犬のオシッコがついてしまった布団だったので、大変だった思います。
すみません。
でも、助かりました。
ニオイがしなくなって気持ちいいです。
今まで布団に入るのがつらかったですが、そんなこともなくなくりました。
ご迷惑でしょうが、またよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、Y様の悩みを、一気に解消させた仕上がり具合となり、よかったです。
気になる臭いがあるようでは、なかなか寝付けないこともあったかと思います。     

眠りも浅くなって、疲れの残るお目覚めが続くようでは、体調も崩しかねません。
洗濯職人として、やりがいがあると、クリーニングを担当したスタッフは、心意気に感じていたようです。
拝見したところ、オーソドックスな洗浄だけでは、特有の臭いが残ってしまう状況でした。
そのようなことから、アンモニア臭への効果が高い消臭剤を、粗相の部分へ擦り込ませてます。
この手法が功を奏し、無臭の快適さを、楽しめる状態に戻せて、何よりでした。
もちろん、衛生的にも万全を期してます。
粗相の汚れだけでなく、今までの使用で繊維に染みこんだ寝汗などは、ことごとく分解し、たっぷりの温水で洗い流しました。
そのクリーンさは、新品にも負けません。
ご安心ください。
そして、臭いの悩みから解放された、至福の眠りを満喫いただき、毎日の始まりが、スッキリとしたお目覚めとなりましたら、仕事冥利につきます。
ところで、ご期待に応えられるクオリティーとなり、引き続きのご愛顧もいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そして、迷惑だなんて、とんでもないことです。
さまざまな汚れに、真正面から取り組むことで、クリーニング技術を高めてまいりました。
むしろ、より品質を高められる貴重な機会です。
気兼ねなく、ご用命くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2019年7月16日

綺麗な仕上げが嬉しい、消臭もしてくれた布団丸洗い

東京都渋谷区、笹塚駅近くにお住まいのA.M様

その節は、お世話になりました。
子供のおねしょで汚れた布団、綺麗にしてもらえて嬉しいです。
消臭までして頂いたようで感激しました。
おかげさまで安心して使ってます。
御手数かけました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再び安心して、ご使用いただける寝具を、お届けでき何よりでした。
お漏らしが浸みた布団は、干しただけですと、汚れが残ったままです。     

M様が、衛生的な不安を感じられるのは当然とあって、クリーニングスタッフは、大変な張り切りようでした。
オーソドックスな洗浄だけでは、多少の臭いが残るかもしれません。
そこで、お洗濯を始める前に、汚れてしまった部分へ、パワフルな脱臭液を、染み込ませました。
この事前処置で、無臭の状態に戻すことができ、よかったです。
なお、臭いの問題を解消した後のクリーニングも、万全を期しました。
さまざまなタイプの洗剤を備えてますが、お布団の素材に合わせ、ベストな仕上げとなるものを、厳選してます。
その成分を、まっすぐに繊維の芯まで、アプローチさせました。
尿の汚れは当然ですが、寝汗なども、ことごとく分解し、たっぷりの温水で洗い流してます。
衛生面でも、申し分ございません。
引き続き安心して、ご使用いただければと思います。
なお、今後もM様の力添えができますよう、ますますクリーニング技術に磨きをかける所存です。
そして、再度のご依頼を賜りましたら、より素敵な仕上がり品を、お届けしたいとも考えてますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申し上げます。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2018年4月25日

気持ちよく休める、綺麗な布団になったクリーニング

東京都渋谷区、原宿駅の近くにお住まいのY.K様

この度は、大変お世話になりました。
予定どおり、日曜日に受け取りました。
引越に合わせてもらえて、よかったです。
綺麗な布団で、家族全員気持ちよく休めてます。
お気遣い、ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中のアクシデントもなく、ご指定くださいました納品日に到着して、ホッとしました。
お受け取りの、ご連絡をいただき、ありがとうございます。
今回は、お引っ越しに合わせてのクリーニングと、承りました。     

ご新居に移られる日に、間に合わないようでは、せっかくの新生活が台無しです。
遅れは、許されません。
そのようなことから、優先的な取り扱いに加え、スタッフ全員による特急クリーニングの対処としました。
少し厳しい日程でしたが、お約束を守ることができ、よかったです。
なお、早さだけを重要視して、お洗濯の内容に手を抜くことはございません。
新品と遜色のない、とびっきりの清潔さを求め、所持している技術の全てを駆使しました。
事前に汚れの状態を、細部まで調べ、効果的な洗剤を用いてます。
これまでの使用で、蓄積された寝汗などを、素早く分解して洗い流しました。
そして、最新鋭の高熱乾燥マシンの温度を、100度に設定し、徹底的に乾かしてます。
お布団のなかで繁殖するダニは、とても強靱な生命力があるものの、60度以上の温度には耐えられません。
残らず退治しました。
また、繁殖に必要な栄養源の汚れも、一掃してます。
新しい生活のスタートに相応しい、理想的な衛生状態となりました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ながら、K様の快眠のサポートができれば嬉しいです。
より素敵なクリーン布団を求め、技術力を高めますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2018年4月16日

対応が丁寧、ダニの心配もなくなった布団クリーニング

東京都渋谷区、代々木駅の近くにお住まいのY.H様

終始とても丁寧な対応でした。
不安なかったです。
ダニが心配でクリーニングに出しましたが二晩寝てみましたが大丈夫みたいです。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、私どもの応対ですが、合格点をいただけたようで、ホッとしました。
大切な寝具を預けたものの、その後の連絡がなければ、クリーニング事故があったのではないかと、心配になります。     

その不安が膨らみ、私どもに託したことを、悔やまれるような事態となれば、一大事と考えました。
そこで、状況などをスピーディーにお知らせし、お手元に仕上がり品が戻るまで、安心してお待ちいただけるよう努めた次第です。
「不安がなかった。」との、お言葉を賜り、接客のクオリティーについて、新たな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
また、お布団の具合ですが、問題なく心地よい眠りを満喫いただいているようで、何よりでした。
最新の洗浄ノウハウを駆使しております。
選りすぐりの洗剤を、中綿の隅々まで丁寧に行き渡らせ、汚れを根こそぎ分解しました。
そして、大量の温水を使い、徹底的に濯いだ後、100度のパワフル熱風による、高熱乾燥も念入りに施してます。
お布団の中に潜むダニは、空気がない環境でも、しばらく生きるほどの強い生命力があるものの、60度以上の温度には耐えられません。
洗浄から乾燥まで、これを越える高温が続き、残らず死滅しました。
また、繁殖に必要なエサとなる、皮脂などの汚れも皆無です。
理想的なクリーン布団に、仕上がりました。
ご安心ください。
そして、ダニの恐怖から解放された、至福の眠りを満喫いただいて、疲れの抜けたお目覚めとなれば、仕事冥利につきます。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、ご相談ください。
H様の快眠に貢献できるよう、しっかりとクリーニングいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2018年4月12日

早い仕上げに感激の布団クリーニング

東京都渋谷区、明治神宮前駅の近くにお住まいのS.S様

おはようございます。
クリーニング済み布団受け取りました。
今陰干しをしています。
出来上がりにも、又処理の早い事に感激しております。
お世話になりました。

(店長の松永)
配送中のトラブルなく、円滑に納品できてよかったです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、及第点に達するものとなったようで、嬉しいです。     

日頃、ご愛用の寝具と承りました。
お布団のない不便を、少しでも減らせるよう、特急クリーニングの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、早急なお届けでも、洗浄工程を省くなど、品質を疎かにはしません。
1枚ずつ、細部まで汚れの度合いをチェックし、繊維に染み込んだ寝汗などを、洗剤成分に含まれる酵素を使って、効率的に分解しました。
そして、たっぷりの温水で濯ぐとともに、最新式の高熱乾燥マシンによる、100度の熱風で、しっかりと乾かしてます。
衛生的な寝具となりましたので、ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びS様のお力添えができれば幸いです。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、常に高みを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年4月10日

黄ばみとカビが取れなかった布団のクリーニング

東京都渋谷区、明治神宮前駅の近くにお住まいのS.S様

クリーニングありがとうございました。
黄ばみとカビのあとが気になっていたのでお願いしましたが、やっぱり無理だったと分かりました。
残念ですが、処分することにします。
お手紙で、いろんな処置をしてくれたようなので、返金は結構です。
手入れしなかった自分が原因なので。
お手数かけて、すみませんでした。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ですが、ご期待に応えられる仕上げとならず、申し訳ございません。
深くお詫び申しあげます。     

拝見したところ、首が触れる部分の汗染みに加え、カビによる黒い斑点が、広範囲に確認されました。
このようなタイプの汚れは、一般的に強い漂白剤を用います。
ですが、寝具への負荷が大きく、S様の寝具を、破損してしまう可能性が、極めて高いと判断しました。
そこで、安全を最優先に、お布団に優しい洗浄液だけで、対処したものの、見栄えへの効力が弱く、清潔さが伝わらない仕上げとなってしまいました。
外観の改善が、乏しい寝具を手にされて、S様を失望させてしまったこと・・・、猛省しております。
そして、今回のような手強いシミにも、お布団を傷つけることなく、完全に落とせる技法を、改めて開発する必要性も感じました。
なお、カビの黒ずみと黄ばみは残ってしまいましたが、衛生面では問題ございません。
寝汗や皮脂は当然ですが、寝具を蝕んだカビ菌も、しっかりと除去しております。
既に、私どもへの信頼が失われてしまっているかと思いますが、安心いただければ幸いです。
この度は、S様の期待を裏切る仕上げとなってしまい、申し訳ございませんでした。     

2018年4月8日

ふっくら気持ちいい、朝まで熟睡できる布団に!

東京都渋谷区、南新宿駅の近くにお住まいのM.Y様

昨日の正午前に、布団が届きました。
休みの日に手配してもらえてよかったです。
ありがとうございます。
仕上がり品、とても気持ちいいです。
ふっくらして今朝まで熟睡できました
もう少ししたら、夏布団もクリーニングしたいなって思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご指定いただいた日時に遅れることなく、仕上がり品が到着し、安堵しております。
ご依頼を賜りました際、土曜日の午前中の納品希望と、承りました。     

そこで、優先的な取り扱いとし、若干の余裕をもって出荷したものの、配達当日に宅配会社の取扱量が、著しく急増し、遅配されるかもしれないと、一抹の不安があったんです。
それも心配症な私の杞憂だったようで、幸いです。
また、お布団の具合ですが、気持ちよく使用できたようで、何よりでした。
清潔さに加え、快適性も向上した寝具となるよう、クリーニング直後に、特別な復元処置を試みたんです。
これが功を奏し、ふっくらとした見栄えに仕上げられたのは、私どもにとって、大きな自信となりました。
新鮮な空気を、中綿に送り込み続け、繊維を解きほぐす手法です。
ボリューム感ある外観とともに、放湿性の向上も期待できます。
これから少しずつ気温が上がってまいりますが、心地よい眠りが継続できますことを、願わずにはいられません。
もちろん、肝心のお洗濯も徹底しました。
汚れ落ちが秀逸と評判の洗剤を、繊維の芯までアプローチさせてます。
寝汗などを分解し、たっぷりの温水で濯ぎました。
上質な清潔布団となっている自信があります。
ご安心ください。
ところで、心地よい眠りを満喫できる仕上げとなり、衣替えの季節に、夏布団のクリーニングを検討いただいているようですね。
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
Y様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、生地から中綿まで丹念に洗浄しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年4月6日

大満足、汗の臭いが落ち着いた布団のクリーニング

東京都渋谷区、幡ヶ谷駅の近くにお住まいのH.S様

とても迅速な対応で大変助かりました。
汗の臭いも落ち着いて大満足です。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、S様の期待に応えられるものとなり、よかったです。
お申し込みを賜りました際、早急な受け取りを希望と、承りました。     

そこで、最短の納品を目指し、スタッフ一丸となった特急仕上げの体制としたのですが、その甲斐があったようです。
合格点をいただける早さとなり、スピードクリーニングへの自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
なお、早急なお届けでも、洗浄工程を省くようなことはありません。
新品を、お買い求めになった当時と遜色のない、上質な清潔さを求め、しっかりとお洗濯をしております。
これまでの、ご使用で染み込んだ寝汗などを、洗剤成分の酵素で溶かし、根こそぎ洗い流しました。
万全の衛生状態となっている自信がありますが、お気になさっていた汗臭が抜けたことで、それをS様に感じとっていただける結果となり、嬉しいです。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
無臭の清潔布団を目指し、念入りなお洗濯をいたします。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2018年4月2日

汗臭さがなくなって綺麗を実感、気持ちいい布団に!

東京都渋谷区、広尾駅の近くにお住まいのA.M様

大変おせわになりました。
そちらに送ったのが、たしか木曜日だったので、まさか日曜日に届くとは思ってなかったので、びっくりしました。
夕方まで不在だったので、クロネコヤマトに連絡して再配達してもらいました。
お布団、とっても気持ちよかったです。
汗っぽいのがなくなってきれいになったのが分かります。
また利用します。
早く仕上げてくれてありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の思いがけないアクシデントもなく、円滑に納品できて、よかったです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、お考え以上の早さとなったようで、クリーニングスタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。     

託していただいた寝具は、羽毛素材です。
新しい洗浄スタイルを活用し、お洗濯の所要時間を短くすることができました。
もちろん、ハイスピードな仕上げでも、クリーニング品質を疎かにはしません。
新品と遜色のない、理想的な清潔さを目指しました。
羽毛素材に最適化された洗浄液を、惜しみなく大量に用いてます。
溜まっていた汚れを、瞬時に分解し、南アルプス山系の伏流水で、繰り返し濯ぎました。
汗の臭いが消え、既に感じとっていただけたようですが、衛生状態は、申し分ございません。
安心して、お使いくださいませ。
ところで、合格点をいただけるサービスとなり、これからも変わらぬお引き立てをいただけるようですね。
感謝申しあげます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、とても光栄です。
では、再び力添えできる日を楽しみにしながら、より素敵な仕上げとなるよう、洗浄技術に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2018年2月7日

布団の色汚れが消えたクリーニング

東京都渋谷区、代官山駅の近くにお住まいのA.H様

また猫がおしっこしてしまったのでお願いしました。
消臭処理ありがとうございました。
表面の色汚れも気になってましたが、殆ど消えてます。
すみません、大変お手数をかけました。
またよろしくお願いします。

(店長の松永)
いつも当店を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、H様の快眠のお手伝いができ、何よりでした。
猫ちゃんの粗相が染み込んだ寝具は、クリーニング職人として、腕の見せどころと、担当スタッフは、張り切っていたんです。     

今回も、事前にパワフルな消臭剤を、しっかりと生地に擦り込んでから、お洗濯を始めました。
臭いを消せて、よかったです。
もちろん、汚れ落ちも、申し分ありません。
選りすぐりの洗浄剤を、繊維の芯まで染み込ませ、粗相や寝汗を分解し、適温に温められたお湯で、繰り返し濯ぎました。
清潔さでも、自信がございます。
安心して、お使いください。
また、今回も期待に添えるクリーニング品質となり、再び汚れてしまった際も、当店に任せていただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッとしました。
では、今後も布団の悩みを解消できる存在として、末永頼りにしていただけるよう、技術力に磨きをかけます。
ご期待ください。
この度も、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年1月19日

大助かり、仕上がりが早い布団クリーニング

東京都渋谷区、代々木上原駅の近くにお住まいのN.W様

大、大、大至急でお願いしたWです。
昨夜、お布団を受け取りました。
早くクリーニングしてくれて、ありがとうございますm(_ _)m。
洗ってもらってる間、押し入れにしまいっぱなしの古い布団(カビが心配)を使っていたので、大助かりです。
誠に勝手を言って、すいませんでした。m(_ _)m

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、スムーズに仕上がり品をお届けでき、安堵しました。
お受け取りのご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして、納期についてですが、合格点をいただけたようで、嬉しいです。     

ご用命を賜りました際、最短の到着を、強く望まれてました。
クリーニングで、お預かりしている最中は、代用の寝具となります。
寝心地の違いもあって、良質な睡眠が難しくなってしまうかもしれません。
W様のリクエストは、当然と考えました。
そこで、最優先の取り扱いに加え、スタッフ総掛かりでの特急仕上げとしたのですが、その甲斐があったようです。
おかげさまで、早さへの自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
なお、スピーディーな納品でも、汚れ落ちに妥協はありません。
上質なクリーン布団を目指し、持ち合わせている全てのノウハウを駆使しました。
選りすぐりの洗剤を、生地から中綿まで、しっかりと行き渡らせ、寝汗などを分解し、大量の温水で洗い流してます。
また、最新鋭の高熱乾燥マシンによる、100度の熱風で、念入りに乾かしました。
お布団の中で繁殖しがちなダニやカビ菌も、残らず退治してます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ながら、W様の快眠のお手伝いができますよう、スタッフ一丸でクリーニング技術を高めてまいります。
ご利用回数を重ねるごとに、その進歩ぶりが伝わる仕上げにしたいとも考えておりますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2015年6月17日

素晴らしい、ネットでありながら顔が見えるような対応

東京都渋谷区、参宮橋駅の近くにお住まいのK.I様

いつも素晴らしいご対応で気持ちよく、お願いしています。
ネット注文なのに、お顔が見えるような対応で、行き届いた対応とサービスは素晴らしいと思います!
今後、お布団を預かっておいていただくサービスとかお考えいただけたら嬉しいです。
(夏の間、冬の布団を半年預かっていただく有料サービスがあればと思っています。)

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
I様からのご依頼は、ちょうど1年ぶり、3度目となりました。
このようなリピートは、クリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がります。     

常にワンランク上の品質を目指し、お洗濯の腕に磨きをかけ続けてきたことから、その進歩ぶりをお伝えしたいと考えておりました。
明るい照明設備の下で、汚れの状態を詳細に調べ、ベストな洗浄手法で臨んでおります。
備えている様々な洗剤から、数種類を選んで調合したスペシャル洗浄液を作り、これを表面的な生地だけに止めず、中綿についても繊維の奥まで染み込ませました。
素敵な想い出が詰まった、大切な寝具です。
傷つけることがないよう、汚れをスマートに分解させ、たっぷりのお湯で洗い流しました。
そのクリーンさには、絶対の自信があります。
ご安心くださいませ。
ところで、私どもの応対ですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、ありがとうございます。
なりすましなど、最近はインターネットを利用した犯罪が多発しているようで、マスメディアで度々伝えられるようになりました。
不安を感じて、ネットショッピングの利用を控える方もいるようですが、それにも関わらず、当店を信頼し、かけがえのないお布団を託してくださるのです。
気持ちよくサービスを、ご活用いただきたい一心でした。
そのような想いから、対面販売ではないものの、ご近所のお店で、お買い物をしているような安心感を目指し、丁寧な受け答えを心がけております。
ですから、I様のお言葉は、とても嬉しいですし、接客係としての自信を、改めて得ることもできました。
この評価を励みにしながら、今後の業務にも高いモチベーションで対処できそうです。
ありがとうございました。
ところで、保管サービスにいても、貴重なご提案をくださり、重ねて御礼申し上げます。
今のところ、スペースの関係で、どうしても実現に至らず、お役立てできないことが悔しくてなりませんでした。
ですが、問題を克服してこそ、お客様から、より愛される店舗になることは、間違いございません。
近々、そのようなサービスもご提供できるよう、プロジェクトを進めておりますので、ご期待くださいませ。
なお、今後もI様の快適な眠りのお手伝いができますよう、クリーニングスタッフは、お洗濯の腕を引き続き磨くとともに、私をはじめ、接客を担当する者も、一期一会の想いを込めた応対に努めますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も、当店をご利用くださり、ありがとうございました。     

2015年6月14日

不安なし、痒いところに手が届くメール対応の布団丸洗い

東京都渋谷区、初台駅の近くにお住まいのC.S様

初めて利用させてもらいましたが、痒いところに手が届くような素晴らしいメール対応で全く不安なかったです。
クリーニングも良い感じです。
お願いしたマットと羽布団、今まで定期が良い日に干す程度で全くクリーニングしてなかったので、凄い汚水が出たと思います。
ご苦労かけました。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、高い評価を賜り、恐れ入ります。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安がありますし、お布団の丸洗い業界では、威圧的な態度で不用な品を法外な価格で売りつけ、行政処分を受ける悪質な訪問販売業者が、後を絶ちません。     

心配は、なおさらだったと思います。
それにも関わらず、当店を信用し、大切な品を託してくださいました。
接客を担当する私としましては、気持ちよくサービスをご利用いただけるよう努めることは、当然の責務です。
そこで、信頼くださったことへの感謝の気持ちを胸に、初めてのご利用であっても、効率よく寝具を配送袋に収められるご提案や、集配にお邪魔する宅配会社のスタッフと、スムーズに荷物の受け渡しができるご案内などを差しあげ、負担が感じられないような応対に努めました。
お褒めの言葉をいただき、ホッとした次第です。
また、お布団の仕上がり具合も合格点をいただくことができたようで、クリーニングスタッフは、安堵の表情を浮かべておりました。
素敵な想い出が詰まった、大切な寝具です。
お洗濯の失敗は、決して許されません。
強い力で生地を擦ったり、揉んだりするような手法では、破れなどが生じてしまう危険性がともないます。
安全を最優先に考え、選りすぐりの洗剤を厳選し、その成分を中綿の奥まで染み込ませ、繊維からスマートに汚れが浮き上がったところを、大量のお湯で洗い流すスタイルを貫きました。
そして、洗浄した寝具を1枚ずつ丁寧に広げ、上面から100度の熱風を吹きつけると同時に、強力なバキューム装置も稼働させ、反対の裏面から水分を強制的に吸いとるダブル乾燥マシンを駆使し、徹底的に乾かしてます。
高温状態が続いたことで、中綿の部分で繁殖しがちなダニも死滅しました。
衛生面では、理想的な状態となっておりますので、ご安心ください。
なお、このご縁を大切に、再びS様の快適な眠りのお手伝いができればと思います。
そのためにも、現状の技術に満足することなく、もうワンランク上の仕上げを目指し、クリーニング技術を高めてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2015年6月10日

値段以上のクオリティー、ふっくら軽い羽毛布団に驚き!

東京都渋谷区、東北沢駅の近くにお住まいのK.W様

この度は布団をきれいにクリーニングして頂きありがとうございます。
こんなにもふっくらするものかと驚きと羽毛布団の軽さにびっくり。
もちろん、ぐっすりと寝れました。
本当は布団を大ごみ処分するつもりでした。
たまたまクリーニングできることがわかり、半信半疑でしたが、、、値段以上のクオリティとスピードさ。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、とても嬉しいです。
アンケートを拝読した全てのスタッフからは、笑みがこぼれ、中には喜びのあまり、何度も私にハイタッチを求める者もいて、ちょっとした騒ぎになってしまいました。     

数多くの布団クリーニング会社が営業している中で、当店を選んでくださったW様です。
嬉しいサプライズを、ご提供したいと考えてました。
そこで、全ての洗浄工程が完了した直後、特別な復元処置を試みたのですが、その甲斐があったようです。
新鮮な空気を勢いよく中綿に吹き込み、今までのご使用で押しつぶされた羽毛のダウンボールを、正常な形に整えることから、ふっくらとした見栄えだけでなく、放湿性も改善されるはずですが、いかがでしょう?
梅雨入りして、湿度の高いシーズンを迎えました。
時には寝苦しい日もあろうかと思いますが、そのような時であっても、快適な眠りを満喫され、スッキリ感が倍増したお目覚めで、W様の毎日が始まりますことを、願わずにはいられません。
もちろん復元だけでなく、一番重要なクリーニングについても、しっかりと対処しております。
ご依頼を賜りました際、デリケートな体質で、咳き込むことが多いと伺いました。
アレルゲンを全て取り除き、お役立てができますよう、最新の洗浄ノウハウに基づいた手法を用いてます。
多数取りそろえている洗剤から、タイプの異なる4種類を選んで、絶妙な配合比率で調合したスペシャル洗浄剤を作りました。
その成分を、表面的な生地の部分だけに止めず、中綿の奥深くまで、しっかりとアプローチさせてます。
染み込んでいた寝汗やハウスダストなどを、瞬時に分解し、たっぷりのお湯で濯ぎました。
また、最新鋭の高熱乾燥マシンのパワーを全開にして、100度の熱風で一気に乾かしてます。
アレルギー性疾患の原因とされるダニやカビ菌は、一網打尽にされ、残らず退治しました。
また、繁殖に欠かせない栄養源となる皮脂汚れも洗い流されたことから、早期に再び増えることもございません。
引き続き安心して、ご使用くださいませ。
なお、今回のご縁を大切に、微力ではあるものの、再びW様の心地よい眠りのお手伝いができればと思います。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、常に進化を続けることが当店の使命と考え、お洗濯の腕に磨きをかけ続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年6月1日

臭いを消してくれて幸せ、めちゃくちゃ快適な布団に!

東京都渋谷区、幡ヶ谷駅の近くにお住まいのK.F様

クリーニング布団、めちゃくちゃ快適に使ってます!
3枚とも猫におしっこをされて、そのうちの2枚はコインランドリーで洗濯したことがあります。
でも臭いは残ったまま(´_`。)グスン
もう1枚は消臭・除菌スプレーを3回かけて、最初はいいかんじだったのに、時間がたつとまた臭ってきて香水をかけてごまかして使ってましたが、それも限界に!
でも、リフレさんのおかげで、全然臭わなくなりましたO(≧∇≦)O イエイ!!
シミは少し残ってる所がありますが、ノープロムレムです(v^ー°)
臭いを消してくれただけで幸せぇ~って感じです♪
どうもありがとうございましたっv(^∀^)

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、F様の悩みを一気に解消できたことで、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出し、ちょっとした騒ぎになってしまいました。     

ご依頼を賜りました際、一緒に暮らしているネコちゃんが寝具の上で粗相をしてしまい、コインランドリーで洗浄を試みたものの、臭いが抜けず難儀していると伺っております。
また、当店と同じように、インターネットの世界で、積極的に営業している布団クリーニング会社にも相談を持ちかけたところ、臭いの問題は解決できないと断られてしまい、捨てることも覚悟したとも承りました。
ぜひ、お力になりたいと思ったんです。
お客様からは、どこも同じクリーニング会社に見えるかもしれません。
ところが、所持している設備や技術力には、大きな隔たりがあって、仕上がり品のクオリティーも、雲泥の差があるのが実情です。
そのような業界内で、私どもが所持している設備は、退社が導入できないような最新鋭の洗浄マシンを擁しているなど、トップクラスの仕上がり品にできると自負していることもあり、今回のご依頼は、それを実証する機会と考えました。
拝見しましたところ、たしかに通常のお洗濯だけでは、臭いを消すことは困難な状況だったことから、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、汚れた部分だけでなく、お布団全体を6時間ほど漬け込んでます。
この手法が功を奏し、再びF様が、快適に使用できる無臭布団に仕上げられたことは、当店にとっても大きな自信に繋がりました。
より一層、今後の業務にも弾みがつくこと、間違いなしです。
もちろん、臭いの除去だけでなく、クリーニングについても最新の洗浄ノウハウに基づき、しっかりと対処しました。
中綿の素材に合わせ、最も洗浄効果が期待できるタイプの洗剤を選び、これを繊維の芯まで丁寧に浸透させてます。
成分として配合されたタンパク質分解酵素で、ガンコな尿汚れなどを根こそぎ分解しました。
そして、南アルプス山系から流れる清らかな伏流水を使った、十分過ぎるほどの濯ぎもしてます。
見受けられたシミは、全てを消すことはできなかったものの、衛生状態は全く問題ございません。
お悩みの汚れだけでなく、これまでのご使用による寝汗なども一掃しました。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びお力になれそうなことがありましたら、気軽にご相談いただければと思います。
幸せいっぱいな快眠を満喫できる、無臭の清潔布団を目指し、心を込めてお洗濯することを誓います。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年4月22日

暖かい気持ちになる丁寧な対応、仕上げも不満なし!

東京都渋谷区、代官山駅の近くにお住まいのH.A様

初めて利用したのですが、とても丁寧な対応で良かったです。
子供の体調を気にかけたメールが届いて、びっくりしました。
暖かい気持ちになる御社の対応、本当にありがとうございました。
クリーニングしてもらった敷き布団、大丈夫です!
汚れたところが元どおりになって、不満なしです。
むしろ、引き受けてくれただけでも感謝しなくっちゃと思いました。
誠実な御社のご繁栄をお祈りしております。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、恐れ入ります。
ご依頼を賜りました際、お子様が体調を崩されてしまったと伺いました。     

ようやく4月らしい暖かさになったものの、数日前までは、冬に戻ったかと思うほどの冷え込みが続き、健康を損ねてしまう方が多かったようです。
大事に至らず、既に完治され、再び元気いっぱいな日々をお過ごしくださっていることを、願わずにはいられません。
また、お布団の仕上がり具合ですが、再び快適にご使用いただけるものとなり、よかったです。
お預かりした寝具を拝見したところ、臭いをともなう汚れが見受けられたことから、クリーニングスタッフは、やりがいのある仕事と、目を輝かせながら対処しておりました。
生地の耐久性を確認したうえで、パワフルな消臭液を満たしたプールに、汚れている部分だけでなく、お布団全体を4時間ほど漬け込んでます。
そして、最新の洗浄ノウハウに基づき、スイスで作られた選りすぐりの洗剤を、中綿の奥まで、しっかりと染み込ませました。
成分として含まれる酵素パワーで、ハプニングによるガンコな汚れだけでなく、溜まっていた寝汗や皮脂なども繊維から浮き上がらせ、たっぷりのお湯で洗い流してます。
衛生面では、申し分のない上質なクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、A様のお子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、これからも活躍できましたら、お洗濯のプロ職人として、この上ない幸せです。
なお、このご縁を大切に・・・、微力ではあるものの、再びお力添えできればと考えております。
そのためにも、常に進化を続けることが当店の使命であると肝に銘じ、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に努めますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。     

2014年11月1日

正解、ふわふわで清潔感ある仕上げの布団クリーニング

東京都渋谷区、笹塚駅の近くにお住まいのR.M様

初めて羽毛布団を洗っていただきました。
新しいお布団に買い換えようか迷いましたが、こちらにクリーニングしていただいて正解でした。
ふわふわで清潔感のある仕上がりで、布団をまだまだ大事に使っていこうと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
アンケートを拝読した他のスタッフも、満面の笑みを浮かべておりました。     

お預かりした寝具ですが、羽毛素材とあって、私どもが最も得意としているものです。
嬉しいサプライズを、ご提供したいと考えていました。
そこで、お洗濯の工程が全て完了した後、スペシャルな復元処置を試みたのですが、これが功を奏し、ふわふわなボリューム感ある仕上げとなって、よかったです。
こちらは、新鮮な空気を中綿に送り込むことで、押しつぶされた羽毛のダウンボールを正常な形に整えることから、弾力とともに、保温性の改善も期待できるのですが、いかがでしょう?
秋が深まり、朝晩は冷え込むようになりましたが、暖かい眠りをお楽しみいただければ幸いです。
なお、復元だけでなく、一番重要なクリーニングについても、しっかりと対処しました。
多数用意しているスイス製の洗剤から、タイプの違う4種類を厳選し、独自ノウハウで調合しました。
そして、これを表面的な生地だけでなく、中綿の隅々まで丁寧に行き渡らせ、成分として含まれる酵素パワーを活用し、繊維から汚れを浮き上がらせ、大量のお湯で濯いでます。
また、100度のパワフルな熱風による、高熱乾燥処置も念入りに施しました。
溜まっていた寝汗やハウスダストは、残らず洗い流されてます。
もちろん、皮脂汚れをエサにして、中綿の部分で繁殖するダニも退治しました。
衛生面では、新品に勝るとも劣らない、理想的な状態です。
ご安心くださいませ。
そして今回、私どもが洗いあげた羽毛布団が、M様の日頃の疲れを癒やす眠りの場として活躍できれば、寝具一筋のクリーニング会社として、喜びもひとしおです。
また、私どもで、お役にたてそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団に入った瞬間、幸せ気分になる清潔仕上げを目指し、総力をあげて対処することを、お約束します。
この度は、当店のサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2014年10月3日

大変満足、粗相された布団が使えるように!

東京都渋谷区、参宮橋駅の近くにお住まいのK.O様

お布団の丸洗いは大変満足です
猫に粗相されて捨てるしか手がないかと思いましたがまた使えるようにしてくれて有り難うございました

(店長の松永)
ご期待に添えられる仕上がり品をお届けでき、ホッとしました。
この度は、当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
お預かりした寝具ですが、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんの粗相が染み込んでしまったと伺い、ぜひ、お力になりたいと考えてました。     

と申しますのも、そのような状態とあっては、衛生的な問題だけでなく、臭いが気になって、なかなか寝付けなかったのではないでしょうか?
また、良質な睡眠も得られず、疲れの残ったお目覚めが続いて、O様が体調不良に陥ってしまうような事態だけは、何としてでも避けなければなりません。
クリーニングスタッフも、所持している技量が問われる仕事と、張り切っておりました。
そして、生地と縫製の耐久性や、汚れの状態を詳細にチェックした後、このタイプの臭気に対し、絶大な効果が立証されている特殊溶剤を満たしたプールへ、6時間以上漬け込んだんです。
また、最新鋭のクリーニングマシンに、たっぷりの高級洗剤を投与して、徹底的な洗浄をしました。
成分として含まれる酵素の力で、汚れを根こそぎ分解させ、大量のお湯で濯いでます。
乾燥についても、100度の熱風を吹きつけながら、パワフルな吸引装置も働かせ、水分を強制的に吸い取るダブル乾燥マシンを駆使しました。
今までのご使用で溜まった寝汗とともに、お悩みのガンコ汚れも洗い流され、万全の清潔布団となっている自信があります。
ご安心くださいませ。
そして無臭の快適さに包まれた、気持ちのいい眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで、O様の毎日が始まりますことを、願わずにはいられません。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではあるものの、再びお力になれればと思います。
現状の技術力に満足することなく、より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年9月12日

ふかふかで快適、これからも定期的に利用する布団丸洗い

東京都渋谷区、代々木上原駅の近くにお住まいのA.M様

カビやダニなどの改善になるよう今回三年近く使用している布団のクリーニングを依頼しました。
たくさんのレビューを見て皆さんの評価が高ったので期待を込めて今回初めて利用しました。
届いた布団とてもふかふかで快適になりました。
なのでこれからも定期的に何度も利用したいと思います。
よろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、快適にご使用いただけるものとなり、よかったです。
M様のお住まいの近くでも、多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、お布団のような特殊品も承っているところも、あろうかと思うんですね。     

ところが、当店を選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいで、心の底から喜んでくださる仕上げにしたいと、全てのスタッフからは、いつにも増して気迫が感じられたんです。
そして、生地の強度や汚れの具合などを、つぶさに観察し、素材に合わせ、最良の仕上げとなるタイプの洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使いました。
配分のひとつとして含まれている酵素の働きで、繊維から汚れが浮き出たところを逃さず、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量で、しっかりと濯いでます。
また、自慢の高熱乾燥マシンのパワーを最大まで引き上げ、100度の熱風で念入りに乾かしました。
アンケートを拝読しましたところ、3年ほど愛用している寝具で、カビとダニが心配たったとのことですが、大丈夫です。
一網打尽にして、残らず退治しました。
また、繁殖に必要な栄養源となる皮脂汚れも、一掃されてます。
早期に再び増えることはありません。
上質なクリーン布団となりましたので、ご安心くださいませ。
また、せっかく当店に任せてくださったからには、清潔さに加え、快適性もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えていたんです。
そこで、お洗濯の工程が全て完了した直後に、スペシャルな復元処置も試みましたが、その甲斐あって、M様が喜んでくださる『ふかふか布団』に仕上げることができ、何よりでした。
こちらは、中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませることで、外観のボリュームとともに、保温性と放湿性の改善効果も見込めます。
いかがでしょう?
これから日を追うごとに秋が深まり、時には肌寒さを感じることもあろうかと思います。
そのような時であっても、心地よい眠りをお楽しみくださることを、願わずにはいられません。
ところで、ご期待に添える品質となったことから、今後も定期的なご用命もくださるようですね。
ありがとうございます。
では、厚い信頼を決して裏切ることがないよう、ますます洗浄ならびに復元技術に磨きをかけてまいりますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年9月3日

驚くほどふかふか、快眠まちがいなしの布団に!

東京都渋谷区、幡ヶ谷駅の近くにお住まいのM.F様

敷き布団2枚と羽毛布団1枚のクリーニングを頼んだFです。
1時間くらい前に、ヤマトさんから受け取りました。
今、部屋に広げて、言われたとおり風通しをしているところですが、ビニール袋から取り出した途端に、ふかふかに膨らんで驚きました。
今夜使うのが、とっても楽しみです。
快眠間違いなしの布団にしてくれて、ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
配送中のトラブルに巻き込まれることもなく、仕上がり品が、スムーズにお届けできたようで、安堵いたしました。
到着のご連絡をいただき、ありがとうございます。
そして、ご提供したクリーニングの品質ですが、喜んでくださる結果となって、何よりでした。     

インターネットの世界にも、たくさんの寝具丸洗い業者が、営業しております。
その中から、当店を選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいで、嬉しいサプライズをご提供したいと考えていたんです。
そこで、寝心地がワンランクアップしたものを目指し、お洗濯終了直後の中綿へ、爽やかな空気をたっぷりと含ませる、特別な復元処置を施しました。
それが功を奏して、F様がご満足くださる、『ふかふか布団』となりましたこと、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
ありがとうございます。
もちろん、肝心なクリーニングについても、最新の洗浄ノウハウを駆使しました。
多数用意している高級洗剤の中から、素材に最適なタイプを4種類選んでブレンドし、これを繊維の芯まで、浸透させてます。
成分として含まれる酵素の作用で、汚れが分解されたところを逃さず、南アルプス山系からの伏流水をたっぷり使った、念入りな濯ぎもしました。
これまでのご使用で、蓄積された寝汗や、繁殖しがちなダニなども、残らず洗い流されてます。
衛生面では、パーフェクトな清潔寝具となりました。
ご安心くださいませ。
そして、洗いたてのクリーン布団に包まれた、気持ちよい眠りを、心ゆくまでお楽しみいただき、F様の毎日が、心身ともにスッキリとしたお目覚めで始まりますこと、願わずにはいられません。
また、私どもで、お役にたてそうなことがありましたら、何なりとお申しつけください。
快適な眠りを満喫できる上質な仕上げを目指し、スタッフ一同、精一杯お洗濯することを誓います。
この度は、当店のクリーニングサービスをご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2014年8月18日

いつも丁寧な対応で、今後も利用したい布団クリーニング

東京都渋谷区、代々木上原駅の近くにお住まいのN.D様

いつも丁寧な対応で気持ちよく利用できます。
今回で12度目ですが、いつも通りの仕上げで安心して使えるようになりました。
今後とも宜しくお願い致します。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、今回も合格点をいただくことができ、安堵しました。
D様には、半年間隔で定期的なご用命を賜ってます。     

このようなリピートは、大きな自信に繋がるとともに、より素晴らしい仕上げにしなくてはと、クリーニングスタッフも心意気に感じながら、お洗濯に励んでおりました。
お任せくださいました寝具ですが、明るい照明設備の下で、汚れの状態などをつぶさに観察し、素材に合わせ、最も洗浄効果が見込めるタイプの洗剤を、丁寧に中綿の隅々まで行き渡らせてます。
また、一般的なご家庭で1ヶ月間に使用するほどの水量を用いた濯ぎと、100度のパワフル熱風による高熱乾燥処置も施しました。
6ヶ月間のご使用で染み込んだ寝汗は、残らず洗い流されてます。
また、皮脂汚れをエサにして繁殖するダニも、しっかりと退治しました。
衛生面では、理想的なクリーン布団となってますので、引き続き安心して、ご使用くださいませ。
また、問題のない仕上げとなったことから、今後も継続的なご用命をくださるとのこと!
そのお言葉をいただき、ホッとしました。
では、この厚い信頼を今後も裏切ることがないよう、ますますクリーニング技術に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
残暑が厳しい毎日が続いていることから、熱中症に陥ってしまったり、空調の効いた室内と野外の温度差が大きいこともあって、体調を崩されてしまう方が多いと報道されてました。
くれぐれも、ご自愛くださいませ。
この度も、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。    

2014年7月18日

感動、思っていた以上の早い仕上げで布団も綺麗に!

東京都渋谷区、代々木八幡駅の近くにお住まいのJ.A様

こんにちは。
お布団ですが、昨日の最終便で到着しました。
仕上がりが早いほど嬉しいといいましたが、私が思っていた以上の早さでした。
クイック対応が信条と松永さんから聞いてましたけど、本当にそうで感動しました。
クリーニングの具合もいい感じです。
長年使ってきたこともあって、いろんな染みが満載の困った布団でしたが、おかげさまできれいになりました。
また、ぜひ利用したいと思いますので、よろしくお願いします。

(店長の松永)
配送途中での思いがけない事故もなく、仕上がり品をA様の元にお届けでき、安心しました。
到着のご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
また、ご提供したサービスですが、納期について、感動くださるほどの高い評価をいただくことができ、とっても嬉しいです。     

ご用命を賜りました際、早い仕上げを希望と承りました。
日本一早い納品を目指している私どもとしましては、A様のお考えを超えるものにしたいと思ったんです。
そこで、最優先での取り扱いとするとともに、スタッフ全員による特急仕上げの態勢としましたが、その甲斐がありました。
もちろん、スピードだけを重視して、お洗濯の内容に手を抜くようなことは絶対にありません。
お任せくださいました寝具ですが、ハプニングによる汚れが付着してしまい、その強い臭気に困り果てていると伺いました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、その存在価値が問われる仕事と受け止め、全てのスタッフが張り切っていたんです。
そして、本格的な洗浄作業を始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールへ、寝具全体を5時間ほど漬け込む、一手間を加えました。
また、クリーニングについても、散見されたシミの部分には、特殊な溶剤を手作業で生地に擦り込む処置をしたうえで、汚れ落ちが秀逸と評判の高級洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使ってます。
大切なお布団を痛めることがないよう、繊維から汚れを浮き上がらせたところで、大量のお湯を用いた濯ぎをしました。
ハプニングでの汚れは当然ですが、これまでのご使用で蓄積された寝汗も、残らず洗い流されて、理想的な清潔布団となっている自信がありますが、シミが消えたことから、それをA様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
そして、このようなお褒めの言葉をいただけたことから、大きな自信を改めて得ることができました。
今後の業務にも、弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
また、ご提供したサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
とっても嬉しいです。
そして、こんな光栄なことはありません。
では、この熱い信頼を裏切ることがないよう、ますますお洗濯の腕前を磨き、次回は、もっとA様が喜んでくださるものをお届けするよう努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2014年6月29日

ふかふか布団になってよかった、丁寧なメールも・・・

東京都渋谷区、代々木上原駅の近くにお住まいのM.I様

先日、布団を受け取りました。
ふかふかになって戻ってきたので、クリーニングして良かったと思いました。
今回初めて利用しましたが、丁寧にメールで連絡があり、最初から安心してお任せできました。
ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり具合ですが、喜んでいただける結果となり、嬉しいです。
I様のご近所にも、寝具の洗浄を取り扱う、たくさんのクリーニング店があることを存じあげてますが、それでも私どもを選んでくださいました。     

感謝の気持ちでいっぱいでしたし、嬉しいサプライズをご提供したいと考えていたんです。
そこで、お洗濯が終わった直後、爽やかな空気を、中綿にたっぷりと含ませる、特別な復元処置を施しました。
これが功を奏して、ボリューム満点の寝具によ仕上げることができ、何よりです。
こちらは、ふっくらとした外観だけでなく、中綿が持っている放湿性を、最高まで引き上げることも狙いとしてますが、いかがでしょう?
入梅の時期で、湿度の高い毎日ですが、気持ちのよい眠りをお楽しみいただけますこと、願わんばかりです。
もちろん、肝心のクリーニングについても、備えている全ての技術を結集させました。
生地の強度などを慎重に確認した後、豊富に取り揃えている洗剤の中から、最良の仕上がりとなる4種類のタイプを選んでブレンドし、これを繊維の奥深くまで浸透させてます。
併せて、清涼な天然水をたっぷり注ぎ、十分な濯ぎをしました。
ご使用になるうちに蓄積された汗汚れとともに、繁殖しがちなダニも残らず退治され、全て洗い流しております。
清潔度は、新品にも引けをとらないクリーン布団となりました。
ご安心くださいませ。
ところで、私どもの接客姿勢についても、「安心して任せられた。」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。
クリーニングの品質が、どれほど上質なものであっても、対応に不満があったのでは、お客様が心底から満足くださるサービスは、絶対にご提供できません。
日頃から、”一期一会”の想いを大切にした、丁寧な言葉使いと、安心して気持ちよくサービスをご利用になれるような接客に努めておりました。
それだけに、I様から賜りましたお言葉・・・、胸に深く染みいります。
ありがとうございました。
また、当店でお手伝いできることがありましたら、何なりとお申しつけください。
快適な眠りを満喫できる極上の清潔布団を目指し、しっかりとクリーニングの腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。    

2014年6月7日

十分満足、汗染みが取れた布団のクリーニング

東京都渋谷区、参宮橋駅の近くにお住まいのM.K様

おはようございます。
2枚重ねのタイプの寝具が1セットと、枕1点をお願いした東京のKです。
このたびは、大変お世話になりました。
汗染みが取れてて十分満足です。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、満足くださるものと伺い、ホッとしました。
K様のお住まいの近くには、多数のクリーニング店が営業してますし、中には、寝具のような特殊品も、取り扱っているところもあろうかと思うんですね。     

ところが、そのようなご近所ではなく、私どもを選んでくださいました。
ご期待を裏切るような品質となれば、神様から罰があたってしまうと、クリーニングスタッフも大変な張り切りようだったんです。
お任せくださいましたデュエットタイプの掛け布団と枕、それぞれの汚れ具合などを細部まで確認し、最良の仕上げとなるよう、素材に最適なタイプの洗剤を選んで、これを繊維の芯まで浸透させる、最新のクリーニング手法で対処しました。
併せて、南アルプス山系からの上質なミネラルフォーターを沸かし、大量のお湯を用いた濯ぎをした後、自慢の高熱乾燥設備のパワーを最大にセットして、念入りに乾かしてます。
今までのご使用で溜まった、寝汗などは根こそぎ洗い流されていることはもちろん、中綿の部分で繁殖し、時には気管支炎や喘息といった、アレルギー性疾患に繋がるダニも、残らず退治しました。
汗汚れによる、生地のシミが消えたことからも感じとってくださったようですが、衛生面では申し分のないクリーン布団となってます。
ご安心ください。
そして、洗い立ての気持ちよさに包まれた眠りをお楽しみいただいて、K様の毎日が、さわやかなお目覚めで始まりますことを、心より願っております。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになる清潔な仕上がりとなるよう、当店が所持している全てのクリーニングノウハウを注ぎ込みます。
東京都内も梅雨入りしたようだと、気象庁から先日発表がありました。
これから日を追うごとに蒸し暑くなってくるかと思いますが、体調を崩されませんよう、お身体を大切になそってください。
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、ありがとうございました。     

2014年4月1日

感謝、ふかふか布団になったクリーニング

東京都渋谷区、初台駅の近くにお住まいのM.K様

今日の来客に間に合うことができて感謝しています。
お布団もふかふかです。
またお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。
そして仕上がり品ですが、宅配会社の物流情報を確認しましたところ、ご指定くださいました納品日の昼前に到着したようで、安堵しております。
ご依頼を賜りました際、3月31日のお届けを希望と承りました。     

実を申しますと、消費税の増税による駆け込み需要で、配送を委託しているヤマト運輸から、取扱量が大幅に増えていることもあり、時には大幅な遅れが発生していると連絡を受けたんです。
遅配されては、大変なご迷惑をかけてしまうと考え、若干の余裕をもって発送させていただきましたものの、私どもが想定している以上に荷物が滞るかもしれない心配でした。
アンケートを拝読しましたところ、お任せくださいました寝具ですが、大切なお客様が使用するもので、間に合わないこととなれば、K様の信用問題に繋がりかねなかったことが分かり、出荷を担当しているスタッフともども、ホッと胸を撫でおろした次第です。
ところで、お布団の仕上がり具合も、合格点をいただけるものとなって、何よりでした。
K様のお近くでも、多数のクリーニング店が営業してますし、中には、寝具も取り扱っているお店もあろうかと思うんですね。
ところが、そのような近所ではなく、私どもを選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、嬉しいサプライズをご提供して、その選択に間違いがなかったと、心の底から喜んでくださる結果にしたいと考えていたんです。
そこで、全ての洗浄工程が完了した直後、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる、特別な復元処置を施しました。
その甲斐あって、K様が納得くださるボリューム感あるお布団に仕上げることができましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
もちろん、肝心のクリーニングについても、所持している全ての設備と技術を駆使しております。
多数取りそろえているスイス製の高級洗剤から、最良の仕上がりとなるタイプのものを厳選し、これを繊維の芯まで浸透させる手法で対処しました。
成分のひとつとして含まれている酵素パワーを活用し、汚れが分解されたところで、南アルプス山系の上質なミネラルウォーターを惜しむことなく、たっぷりと使った濯ぎをしてます。
様々な汚れは一掃され、大切なお客様をお迎えするのに相応しい、とびっきりの清潔さとなっている自信がありますので、ご安心ください。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心待ちにしながら、より素晴らしい仕上げを目指し、しっかりとクリーニング技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
東京都内も桜が満開となって、本格的な春らしい日々となったと報道されてました。
ですが、ちょっとした油断から、体調を崩されてしまう方も多いようです。
ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年3月4日

感激の早い仕上がり、布団も臭いがしなくなって嬉しい

東京都渋谷区、渋谷駅の近くにお住まいのR.F様

大変にお世話になりました。
できるだけ早くと伝えましたが、想像以上に早くて、たったの3日で戻ってくるとは思ってませんでした。
感激です。
蒲団の染みも全部取れているようですし、なんと言っても臭いが全然しなくなったのが嬉しいです。
また使えるようになりました。
ご尽力の方々に、よろしくお伝え下さい。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださり、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードについて、F様のお考えを超える早さとなったことから、とても高い評価をいただき、喜びもひとしおです。
ご注文を賜りました際に、代用のお布団がないことから、最短のお届けを希望と承りました。     

そこで、最優先での取り扱いとするとともに、スタッフ全員による特急仕上げの態勢としましたが、私どもが最も得意としている羽毛布団であったことも幸いし、このようなお褒めの言葉をいただけたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
スピードクリーニングについての自信を、新たに得ることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを重視し、お洗濯の工程を省略するようなことは一切ありません。
生地の強度と汚れの状態を、事前に確認したうえ、気になる臭いがあるようでしたので、消臭効果が優れている溶剤を満たしたプールの中に、数時間漬け込みました。
加えて、多数用意している洗剤の中から、最良の仕上がりとなるよう、4種類のタイプを選んで調合して、これを繊維の芯まで浸透させる技法で対処しております。
今までのご使用で染みこんでいた寝汗などの汚れは、根こそぎ洗い流されました。
また、皮脂汚れをエサにして、中綿の部分で繁殖しがちなダニも一網打尽にされ、残らず退治してます。
衛生面では、上質なクリーン布団となっている自信がありましたが、シミと臭いが消えたことで、それをF様が感じ取ってくださる結果となり、何よりでした。
ところで、今回のご縁をきっかけに、再びお役にたてればと思います。
そのためにも、もうワンランク上の品質を目指し、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に邁進して、再びのご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなども、お伝えできればと考えてますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年1月5日

快適、クシャミが止まって、凄かった埃もなくなり嬉しい

東京都渋谷区、幡ヶ谷駅の近くにお住まいのF.S様

昨年末は急なお願いをしておきながら、親身に相談にのってくれて助かりました。
仕上がり品は12月30日に届いてます。
布団も快適になりました。
シングルの敷布団、掛け布団は古いせいか、使用するときにくしゃみが止まらないし、押入に入れる時もホコリがすごかったのですが、お陰様でそのようなことも無くなりました。
新年を気持ちよく迎えられて、嬉しいです。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お約束した年内仕上げに間に合わせることができて、よかったです。
S様からの寝具が、当店のクリーニング工場に到着した日が12月26日でした。     

通常の対処では、年明けの納品となってしまうことから、特急仕上げの態勢とするとともに、日曜日のお休みを返上し、12月29日の昼過ぎに仕上げ、早急な発送をしたものの、ちょうど年末の帰省ラッシュにともなう交通渋滞もあり、遅れてしまうかもしれないと、心配だったんです。
ですが、その不安も杞憂だったようで、何よりでした。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、S様のお悩みを解消できる結果となり、嬉しいです。
寝具の丸洗いを専門に取り扱っている業者が、インターネットの世界でも多数ある中で、私どもを選んでくださったのですから、「この店にして正解だった!」と、思ってくださる結果にしたい一心でした。
明るい照明設備の下で、生地と縫製の強度や、汚れの状態などを専門のスタッフが確認し、素材に最適な洗剤を厳選して、これを繊維の奥まで浸透させる、最新の洗浄手法で対処したんです。
成分として配合されている酵素の働きを借り、汚れを分解させたうえで、南アルプス山系からの上質な伏流水を惜しむことなく、たっぷりと使った濯ぎもしました。
収納時の埃が舞うことなく、ご使用中の咳も収まったことからも感じとっていただけたようですが、溜まっていた様々な汚れに加え、アレルギー症状の原因とされるダニなども残らず洗い流されて、衛生面では理想的なものとなってます。
ご安心ください。
そして、クリーンな寝具に包まれた心地よい眠りを満喫くださり、S様の毎日が、すっきりとしたお目覚めで始まって、エネルギッシュな日々をお過ごしくださいましたら、こんなに嬉しいことはありません。
なお、今後も微力ではございますが、お役にたてればと思います。
そのためにも、もうワンランク上の仕上げを目指し、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に努めますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年1月4日

ふわっふわで暖かいて気持ちいい、汗臭も消えて感動

東京都渋谷区、代田橋駅の近くにお住まいのA.I様

おふとん、大晦日の夕方に無事届きました。
年も押し迫ったなかで、年内に届けてくれてありがとうございました。
すぐに開封して、その日の夜から使ってますが気持ちいいですね。
ふわっふわで暖かいし、何より夫の汗臭さがすっかり消えてるのに感動しました。
クロネコさんが持っていくとき「最近はいろいろな会社さんが、ふとんクリーニングを行っていて引き取りも多いんですよ。」とおしえてくれました。
会社によっては指定された袋に入るぶんならいくらでもOKなどもあるようです・・・
でも、私はリフレさんの技術と心遣いを選んでいます。
高層マンションに住んでいるため、布団を干すことに制約があり、ベッドパッドさえなかなか干すことも出来なかったので・・・
これからも、どうぞよろしくおねがいします。

(店長の松永)
お約束した年内納品となって、安堵しました。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご依頼を賜りました際に、仕上がり品のお届けを、昨年内を希望と承りました。     

年末の帰省による交通事情などを考慮しますと、かなりタイトなスケジュールとなることから、最短の到着を目指し、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としましたが、その甲斐あって、指定納品期限に間に合わせることができ、何よりです。
もちろんスピードだけを重視して、クリーニングの工程を省くようなことは、一切ありません。
お任せくださいました3枚の寝具、それぞれの強度と汚れの度合いを確認し、多数用意しているスイス製の高級洗剤の中から、最良の仕上がりとなるタイプのものを選び、これを生地は当然のことですが、中綿の部分についても、隅々まで行き渡らせました。
成分として配合されている酵素の働きで、汚れが分解され、繊維から浮き出たところを逃さず、南アルプス山系からの上質な天然水を、ふんだんに使った濯ぎもしております。
お気にされていた、汗臭が消えたことからも感じとっていただけたようですが、そのクリーンさは、新品をお買い求めになった当時と同じレベルとなってますので、ご安心ください。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、お洗濯をして衛生的な状態にするだけでなく、使い心地も、ワンランクアップしたものにしたいと考えてました。
そこで、羽毛布団については、新鮮な空気をたっぷりと中綿に送り込む、特別な復元処置も施したのですが、これが功を奏して、I様が喜んでくださるボリューム感ある寝具となり、よかったです。
こちらの処置は、今までのご使用で押しつぶされてしまった、羽毛のダウンボールを正常な形態に戻すことで、ふわふわ感だけでなく、保温性の向上も見込めますので、これからますます冷え込みが厳しくなってきますが、暖かい眠りをお楽しみいただけるかと思います。
ところで、集配に伺ったヤマト運輸のスタッフから、当店よりもリーズナブルな価格設定をしている業者があることを伝えられながら、引き続き私どもに、ご用命くださるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、光栄です。
お客様からは、どこも同じ布団のクリーニング会社に見えるかもしれません。
ところが、清潔感に対する考え方の違いから、所持している技術や設備には大きな隔たりがあって、仕上がり品には雲泥の差があるのが実情なんですね。
そのような業界のなかで、私どもは同業他社さまが、あまりにも高額すぎて導入できない、最新鋭のマシンだけを採用し、用いている洗剤も安全性に優れたものに限定していますので、クオリティーの高さには、絶対の自信があります。
住環境から、お布団の風通しも難しいようですが、とびっきりの清潔布団をお届けできるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、ますますお洗濯の腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年10月21日

ふわふわで快適、襟の汚れがとれて臭いもしない布団に!

東京都渋谷区、代々木上原駅の近くにお住まいのY.Y様

以前、世田谷区でも何度か利用させて頂きましたが、丁寧な対応と商品の仕上がりに満足と信頼を寄せています。
羽毛掛け布団のエリ汚れが綺麗に取れていた上、匂いもなく仕上がりもフワフワで快適です。
利用地域は、都内23区なのでしょうか?
神奈川県の利用は出来ますか?

(店長の松永)
この度も、当店のクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、アンケートを拝読しましたところ、接客について大変な失態があったことが分かりました。
謹んで、お詫び申しあげます。     

ご住所と電話番号、そしてメールアドレスが、全て前回までのご利用時とは違うものだったことから、私どものサービスを初めてご利用くださる同姓同名の方と思いこんでしまいました。
改めて、お調べしましたところ、今回で7度目のご用命とあって、既にY様には、ご承知おきのことを伝えてしまうなど、失礼極まりない応対をしてしまいましたが、どうかお許しください。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、快適にご使用いただけるボリューム感あふれるものとなったことで、高い評価をいただくことができ、安堵しました。
お任せくださいました羽毛布団は、当店が最も得意としている素材です。
新品をご購入された時のことを、思い出すようなものを目指して、特別な復元処置を施しましたが、その甲斐がありました。
なお復元だけでなく、一番重要なクリーニングについても、最新の洗浄ノウハウに基づき、私どもが持ち合わせている全ての技術を結集させております。
羽毛布団に最適な選りすぐりの洗剤を、生地はもちろんのこと、中綿のダウンボールの芯まで浸透させたうえで、上質な南アルプス山系からのミネラルウォーターを、ふんだんに使った濯ぎもしました。
臭いが消え、お気にされていた衿周りのシミが、全て取れたことからも感じとってくださったようですが、衛生面でも理想的な状態となってます。
安心して、ご使用ください。
ところで、当店のサービス可能なエリアについてのご質問ですが、決して都内だけを限定したものではございません。
沖縄県と離島を除き、日本全国からご用命をいただいております。
また、お考えくださっている神奈川県は、東京に次いで2番目に多い注文件数を賜っているんです。
ぜひ、お役立てください。
そして、この厚い信頼を決して裏切ることなく、より素晴らしい品質を目指し、クリーニング技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年8月25日

驚きの早さ、仕上がりも予想以上で満足な布団丸洗い

東京都渋谷区、明治神宮前駅の近くにお住まいのK.A様

アンケート遅れまして申し訳御座いません
早くの仕上げとお願いしましたが、当方が思った以上に早く届いて驚きました。
布団に関しましては予想以上の出来上がりで、満足しております。
再度御願いさせて頂きます。

(お客様サポート係の瀧)
過日は、当店のクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスについてですが、高い評価をいただくことができて、安堵しました。
ご用命をくださいました際、最速の納品を希望と賜りましたことから、A様のお考え以上のハイスピードを実現したいと考えていたんです。     

そこで、最優先での取り扱いとし、一刻も早く仕上がり品をお届けできますよう、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢としました。
その甲斐あって、驚いていただけるほどの早さとのお言葉をいただくことができ、喜びもひとしおです。
と同時に、高速仕上げについて、新たに大きな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、早さだけを追求して、お洗濯が疎かになるようなことは、決してありません!
特に、今回お任せいただいた寝具は、臭いが気になると伺いました。
そこで、強力な消臭効果がある溶剤を満たしたプールに、お布団全体を数時間浸し、臭いの除去に努めました。
併せて、専門スタッフによる素材を詳細なチェックをしたうえで、『汚れに真っ向勝負!合い言葉に、最新のノウハウに基づき、生地だけでなく見えない中綿の部分についても繊維の芯まで念入りに洗い上げたんです。
臭いを伴う汗汚れだけだけでなく、それを餌に増殖しがちなダニやカビ菌も根こそぎ洗い流されました。
新品にも負けないクリーンな寝具になった自信がありましたが、『満足』とのお言葉を賜ることができ、アンケートを拝読した、クリーニングスタッフからは笑みがこぼれておりました。
おかげ様で、明日からの業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
ところで、今回ご提供したサービスの品質から、またの機会にも、私どもにお任せいただけるとのこと!
こんなに嬉しいことはありません。
では、再度のご用命を心待ちにしつつ、より上質な仕上がりを目指して、クリーニングスタッフは技術の向上に努めるとともに、私ども接客係も真心を込めた丁寧な応対を心がけます、末永いお引き立てのほど、よろしくお願いいたします。
日中は、変わらず厳しい暑さが続いてますが、夜には虫の声が聞こえて、秋の気配を感じるようになりました。
夏の疲れが出やすい時期かと思いますので、お体を大切になさってください。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。    

2013年7月29日

ダニの悩みから解放、丁寧な対応で安心して任せられた!

東京都渋谷区、初台駅の近くにお住まいのH.N様

昨日、確かにお布団を受け取りました。
この度は丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
おかげさまで終始安心してお任せできました
布団も昨夜から直ぐに使ってます。
購入後一度も洗ったことがなく、ダニにかまれるのは布団のせいかと思ってお願いしました。
でも、今朝は何ともなくって助かりました。
今夜もこの布団で寝られると思うと楽しみです。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店のサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、私どもの接客対応ですが、合格点をいただけたようで、ホットとしております。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安に感じるのは当然ですし、特に対面販売ではない、インターネットのご注文では、なおさらかと思うんですね。     

それにも関わらず、当店を信頼して大切な寝具をゆだねてくださったN様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
「この業者に任せてせいかいだった」と、喜んでくださる結果にしたい一心だったんです。
そこで、この想いを胸に、お布団の受け渡しがスムーズにできるようなご案内を差しあげるとともに、状況を細やかにお伝えすることで、不安なく仕上がり品の到着まで、お待ちいただけるようにするのが責務でした。
ですから、N様から『安心できた』という言葉・・・、胸に染みいります。
ありがとうございました。
ところで、お洗濯の仕上がり具合ですが、お悩みを解消できたようで、よかったです。
お任せくださいました寝具、それぞれの素材に合った、洗剤を厳選し、これを生地だけでなく、中綿の隅々まで行き渡らせて、丹念に洗浄しました。
併せて、大量のお湯を使っての濯ぎと、ハイパワーな熱風による、高速乾燥も施しております。
皮膚トラブルを招いていたダニは、一網打尽にされて、これまでご使用で溜まっていた皮脂汚れなどと一緒に、ことごとく洗い流しました。
新品同様の、クリーンなお布団に仕上がっております。
引き続き安心して、ご使用くださいませ。
そして、ダニの悩みから解放された、心地よい眠りを満喫いただき、N様の毎日がさわやかなお目覚めで始まりましたら、こんなに嬉しいことはありません。
また、私どもでお力にたてることがございましたら、気軽にお声かけください。
洗浄技術に磨きをかけてお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。
例年以上の猛暑が続いておりますが、くれぐれもお体を大切になさってくださいませ。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、ありがとうございました。    

2013年5月30日

大変満足、綺麗でふかふかな仕上がりのクリーニング

東京都渋谷区、原宿駅の近くにお住まいのJ.T様

お世話になっております。
先日布団のクリーニングを仕上げていただきました東京の大J.Tです。
この度は本当にありがとうございました。
布団は綺麗に仕上げていただき、気持ちよく眠ることができております。
座布団もふかふかに仕上げていただき、大変満足です。
納期もぎりぎりでわがままを聞いていただき、申し訳ございませんでした。
また次回も、機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。
取り急ぎ御礼まで。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お約束した納品期日に遅れることなく、無事お届けすることができ、安堵しております。
ご用命を賜りました際、お近くのクリーニング店に問い合わせたものの、寝具は特殊品とあって、ご希望日までの納品ができないと断られてしまって、とても困っていると伺いました。     

お力になりたい一心だったんです。
そこで、T様の寝具を、最優先での取り扱いとするとともに、スタッフ全員による特急仕上げの態勢としたのですが、やはりタイトな日程とあって、納品指定日の前日の夜に仕上がりました。
そして、大急ぎで梱包をし、配送を委託しているヤマト運輸の基幹営業所まで運びこんだのですが、締切間際とあって、ひょっとしたら間に合わないかもしれないと、危惧していたんです。
ですが、それも心配性な私の杞憂となり、何よりでした。
もちろん、納期を重要視するあまり、クリーニング品質を落とすようなことは絶対にございません!
汚れ落ちが素晴らしい、厳選された高級洗剤を、惜しむことなく大量に用いて、生地だけでなく、中綿の隅々まで丁寧な洗浄をしました。
溜まっていた汗汚れだけでなく、T様の健康を脅かしかねないダニやカビ菌も残らず退治され、ことごとく洗い流しております。
衛生面では新品にも負けない、理想的なお布団となりました。
ご安心くださいませ。
ところで、今回ご提供したクオリティーの高さから、再び寝具の衛生状態が気になった際も、当店にお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、その時もT様が心の底から満足くださる結果となりますよう、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
昨日ですが、気象庁から関東地方も梅雨入りしたと発表がありました。
湿度が高くなることで寝付きが悪くなり、体調を崩されてしまう方が急増する時期となりますが、くれぐれご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年5月13日

気遣いある丁寧な対応、消臭も実感できる満足な仕上げ

東京都渋谷区、北参道駅の近くにお住まいのN.H様

先日、布団のクリーニングをお願いした、Hと申します。
この度は、お忙しいところ、無理な要望をしてしまい、失礼しました。
でも、希望通りの日にご対応頂きまして、助かりました。
布団の仕上がりは、消臭も実感でき、満足しております。
布団の依頼時から、到着後まで、きめ細かくお気遣い頂き、丁寧なご対応を頂きまして、誠にありがとうございございました。
取り急ぎ、御礼まで。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、お約束した日時に、仕上がり品を無事、お届けすることができ、安堵しました。
日干ししていた際、近隣マンションで行われていた工事の影響から、お布団に粉末が付着してしまい、困っていると伺いましたので、H様のお悩みを解消したいと考えていたんです。     

そこで、念入りな消臭処理の後、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷりと使い、生地から中綿の奥深くまで、根こそぎ洗いあげました。
付着してしまった粉汚れだけでなく、これまでのご使用で溜まっていた寝汗と、それを栄養源にして繁殖しがちなカビ菌などは、全て消え去り、新品と同様の衛生的な寝具となりました。
ご安心ください。
ところで、私の接客についても、高い評価をいただき、恐れ入ります。
布団丸洗いを営んでいる多くのインターネットショップの中から、私どもを選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、仕上がり品のクオリティはもちろん、サービスを気持ちよくご利用いただけるような接客を心がけてまいりましたから、H様のお言葉は胸に染みいります。
ありがとうございました。
なお、これからも微力ではございますが、お役にたてたら幸いです。
そのために、お布団の悩みを何でも解決できる頼れるお店として、日々クリーニング技術の向上に努めてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
5月も中旬となりました。
気温が高い日が続いていることから、体調不良を訴える方も多いようです。
くれぐれも、お身体を大切になさってください。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2011年5月3日

驚き、シミも臭いもすっかり消えて評判以上の対応!

東京都渋谷区、北参道駅の近くにお住まいのY.Y様

こんにちわ。
今回初めて利用させていただきましたが、評判以上の対応で驚きました。
松永さんには、体調も気遣ってくれて、涙が出るほど嬉しかったです。
大変お恥ずかしい話しなんですが、具合が悪くなり布団を汚してしまった時には自分で洗濯もできず途方にくれていましたが、御社のホームページを発見し、少しでもきれいになればと思い申し込みましたが、しみも臭いもすっかり消えてて、お任せして良かったです。
助かりました。
そうそう汚すことはないですが、またの時にはぜひお願いしたいと思います。
お世話になりました。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご依頼をくださいました際、備考欄に体調を崩されてしまったと聞きましたのですが、とても心配です。
その後の具合は、いかがでしょうか?     

既に完治されて、エネルギッシュな毎日をお過ごしくださっていることを願わずにいられません。
また、暖かくなったとはいえ、ちょっとした油断から健康を損ねてしまう方も多いようです。
くれぐれも、自愛いただきとう存じます。
ところで、お任せくださいました寝具の仕上がりですが、ご期待に添えるクオリティーとなったようで、よかったです。
ご注文を賜りました際、クリーニング店に持ち込むのを躊躇うような汚れが付いてしまい、とても困っていると伺いました。
お力になりたい一心だったんです。
そこで、生地の強度や付着状況をつぶさに観察した後、通常用いる5種類の洗剤に加えてく、酵素パワーのある助剤も調合して、これを繊維の芯まで浸透させる、最新の技法で対処しました。
併せて、十分すぎるほどの濯ぎと、高熱乾燥設備のパワーを最大限して、念入りに乾かしております。
お困りの汚れはもちろんですが、中綿に染みこんでいた大量の汗汚れも根こそぎ洗い流されました。
衛生面では、絶対の自信がありましたが、シミと臭気が残らず消えさったことで、Y様に喜んでいただけ結果となり、とても嬉しいです。
と同時に、このような評価を賜ることができたことから、所持しているクリーニング技術について、新たな自信を得ることもできました。
これを励みに、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
とびっきりの清潔布団を目指し、全力でお洗濯をいたします。
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、ありがとうございました。     

2011年3月7日

臭わない、期待通りの消臭だった布団クリーニング

東京都渋谷区、代々木上原駅の近くにお住まいのY.T様

布団が届きました。
ありがとうございました。
消臭は期待していた通りで、全く臭わなくなってます。
でも嵩が減っているのですが、今、陰干しをしています。
また、元のように膨らんでくるのでしょうね。
ちょっと、今日は様子見です。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お悩みの臭いですが、T様のご期待にお応えできる結果となり、よかったです。
ご依頼を賜りました際、カビによる黒い斑点は見あたらないものの、湿っぽい臭いがして、とても気がかりと伺いました。     

お役にたちたい気持ちでいっぱいだったんです。
と申しますのも、そのような臭気がするということは、見えない中綿の部分でカビが繁殖している可能性が否定できません。
そのままでのご使用は、衛生的に大きな問題があるばかりか、就寝中に胞子を吸い込んでしまい、気管支炎などの、思いもしないような健康トラブルに陥り危険性もあります。
そこで、汚れ落ちの素晴らしい、厳選されたスイス製の高級洗剤を、生地はもちろんのこと、中綿の隅々まで、しっかりと行き渡らせるとともに、入念な濯ぎと高熱乾燥処置もいたしました。
T様の健康を脅かすカビ菌は、一網打尽にされ、今までのご使用で溜まっていた汗汚れなどと一緒に、根こそぎ洗い流されております。
衛生面では、全く問題のない理想的な清潔布団となりました。
ご安心くださいませ。
ですが、ボリューム感については、ご期待にお応えできる結果とならず、誠に申し訳ございませんでした。
謹んで、お詫び申しあげます。
私どもが所持している現状の復元技術では、お布団の素材や使用頻度によって、膨らみ感が大きく異なってきてしまうんです。
もちろん、復元を担当しているスタッフも様々な技法を試みておりました。
ですが、力およばず、このような結果となりましたこと、猛省しております。
この件につきましては、当店の大きな課題として今後も取り組み、どのような素材や状態であっても、驚くほどのボリューム感を得られる、革新的な復元技法を開発する所存ですし、それが成功した際には、改めてT様にお知らせをして、再度のチャンスをいただければと考えておりますので、どうかご容赦くださいますよう、お願い申しあげます。
また今回は、復元については悔しい結果となってしまいましたものの、再び私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
T様が、安心して心地よい眠りを満喫できる清潔布団を目指して、全力で対処することをお約束します。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2011年2月11日

嬉しい、ふっかふか布団で、この冬も暖かく・・・

東京都渋谷区、駒場東大前駅の近くにお住まいのT.K様

Kです。
布団の方は無事到着しました。
評判のようなふっかふか布団になってて嬉しいです。
今回頂いたメンテナンス方法を参考にして、この冬を暖かく過ごしたいと思っております。
大変ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の思いがけないアクシデントもなく、仕上がり品をスムーズに、K様の元へお届けでき、安堵しました。
到着のご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、喜んでくださるボリューム感あふれるものとなり、何よりでした。     

K様のお近くにも、多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、布団を取り扱っている店舗もあろうかと思います。
ところが、そのようなご近所ではなく、私ども選んで、愛着あるお布団を託してくだったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そして、嬉しいサプライズのある仕上がり品にしたいと、担当したクリーニングスタッフも張り切っていたんです。
そこで、お洗濯が終わった直後、スペシャルな復元処置を施しました。
こちらは新鮮な空気をたっぷりと中綿に含ませる手法なのですが、それが功を奏して、ボリューム感いっぱいな寝具となり、K様がとても喜んでくださる結果となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
また、この嬉しいお言葉を賜ったことから、大きな自信も得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん、肝心のクリーニングにつきましても、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を、繊維の芯まで浸透させ、徹底的な洗浄をしました。
今までのご使用で、中綿に染みこんでいた寝汗による汚れなどは全て洗い流され、清潔度でも申し分のない状態です。
ご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングした寝具に包まれた、暖かくて気持ちのいい眠りを満喫いただき、K様の毎日が、スッキリとした爽やかなお目覚めで始まりますことを、願わずにいられません。
また私どもで、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切に・・・、心地よい眠りのお手伝いができますよう、心を込めてて対処することをお約束します。
この週末は、東京でも降雪するとの天気予報がでております。
寒さが厳しい毎日ですが、くれぐれもご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2010年12月7日

孫も気持ちよく眠りにつける布団になったクリーニング

東京都渋谷区、参宮橋駅の近くにお住まいのY.K様

お布団洗濯、ありがとうございました。
あの布団は、泊まりに来た孫の布団だったんですが、おかげさまで気持ちよい眠りについたようです。
ありがとうございました。
またの節には、宜しくお願いします。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニンをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、お孫さんが快適な眠りにつくことができる寝具となり、よかったです。
ご依頼をくださいました際、長らく収納しているお布団で、湿ったような臭いがして、衛生状態が気になっていると伺いました。     

再び安心して、お使いいただけるものにしたいと、クリーニングスタッフも張り切っていたんです。
と申しますのも、生地に目立った黒いシミなどが見あたらなくても、そのような臭気がするということは、中綿でカビが繁殖している可能性が否定できません。
これが原因で、思いもしない健康トラブルに繋がるようなことがあれば、一大事と考えたんです。
そこで、最新のクリーニングノウハウに基づき、お任せくださいました綿布団に最適な洗剤を、中綿の繊維の芯まで浸透させ、徹底的なお洗濯をいたしました。
収納中に繁殖するケースが多いカビ菌やダニは根こそぎ洗い流されました。
清潔度には絶対の自信がございましたが、可愛いお孫さんが気持ちよくご使用くださったようで、何よりです。
また、今回のご縁をきっかけに、これからもK様のお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、現状の品質に決して甘んじることなく、もうワンランク上の清潔布団を目指し、技術の向上に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧をくださいますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2010年11月21日

綺麗な仕上がりで安心、次は冬布団を仕舞う時期に・・・

東京都渋谷区、代々木上原駅の近くにお住まいのT.K様

きれいな仕上がり、有難うございました。
今日は陰干しをして収納いたしました。
これで来年の夏まで安心できます。
お世話になりましたが、次回は冬布団を仕舞う時期にお願いする予定です。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お届けしたクリーニングの仕上がり具合ですが、合格点を達する品質だったようで、安堵しました。
あまり知られていないことなのですが、お布団の中綿に潜むダニは、シーズンオフとなって、収納している間のほうが、遙かに繁殖しやすいんです。     

と申しますのも、苦手としている太陽光が、ほとんど届かない押入の中の暗闇は、ダニにとって居心地のいい空間といえますし、締め切っていると適度な湿気が溜まるうえに、温度変化も穏やか・・・、これに繁殖に欠かすことができない栄養源となる汗汚れがあれば、想像を絶する早さで増殖して、大変なことになってしまいます。
ですが、ご安心くださいませ。
お任せくたざいました寝具ですが、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を、生地は当然ですが、中綿の隅々まで行き渡らせるとともに、十分な濯ぎと乾燥をいたしました。
ご心配のダニやカビ菌は一網打尽にされ、残らず洗い流されてます。
もしも収納中に、再びお布団に進入するようなことがございましても、栄養源となる汚れがありません。
繁殖できず、来シーズンも安心してご使用いただけるものとなっております。
ところで、今回お届けした仕上がり具合から、現在ご使用されている冬布団についても、衣替えのシーズンにお任せくださるとのことですね。
こんな光栄なことはございません。
ありがとうございます。
では、次回もK様が心の底から喜んでくださる、清潔感が感じられるお布団を目指し、ますます洗浄技術に磨きをかけておきます。
そして、頼りになる布団クリーニング店として、末永いご愛顧を賜ることができればと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2010年9月24日

より快適な睡眠を得られるようになった布団クリーニング

東京都渋谷区、神泉駅の近くにお住まいのR.T様

こんにちは。
布団は無事に届きました。
布団の丸洗いができてより快適な睡眠を送れるようになりました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送途中での事故もなく、仕上がり品がスムーズにT様の元にお届けできたようで、安心しました。
到着のお知らせくださり、ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合ですが、ご期待に添えるクオリティーだったようで、嬉しいです。     

と申し伸すのも、せっかく当店にお任せくださったからには、ただ単にクリーニングをして汚れを落とすだけでなく、快適性もアップしたものをお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そのようなことから、洗浄後にフレッシュな空気を、中綿にたっぷりと含ませる、特別な復元措置を試み、保温性と放湿性を向上させるように努めたのですが、その甲斐あって、T様が快適な眠りを毎日お楽しみいただけるようになりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
そして、このような評価を賜ったことで、大きな自信をまたひとつ得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん、クリーニングについても最新の洗浄ノウハウを注ぎこみました。
お布団の素材に適した洗剤を、生地から中綿の隅々まで、っかりと行き渡らせ、念入りな洗浄をしております。
今までのご使用で溜まった汗汚れなどは残らず洗い流されました。
クリーンさでしたら、新品にも負けないほどの理想的なお布団となっている自信があります。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではございますが、引き続きT様のお役にたてますよう、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご用命を賜りましたら、もっと喜んでくださるサービスもご提供したいと考えておりますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2010年9月21日

十分に感謝、クリーニングで羽毛布団の汚れが!

東京都渋谷区、笹塚駅の近くにお住まいのY.K様

今年は、9月になっても暑い日が続いているため、羽毛布団の出番がまだありませんが、汚れが落ちているので、それだけで十分感謝しております。

(店長の松永)
この度は私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品をご覧くださり、クリーンさをK様にお伝えできる結果となり、とっても嬉しいです。
たくさんの布団丸洗いのお店が、インターネットの世界でも乱立してますが、その中から当店を選んでくださいました。     

「このお店に任せて正解だった!」と、心の底から喜んでいただける仕上がりをお届けしたい一心だったんです。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づき、生地はもちろんですが、見えない中綿の羽毛部分についても、繊維の芯まで洗剤成分を浸透させました。
併せて、南アルプス山系からの上質な天然水をたっぷりと使った、念入りな濯ぎもしております。
これまでのご使用で溜まってした、汗などの汚れは、残らず洗い流されました。
衛生面では、申し分のないクリーンな状態となってます。
私どもとしましては、洗いたての気持ちよさを、すぐにでもK様に味わっていただきたいところですが、9月下旬とは思えないような厳しい残暑が続いていることもあって、まだお使いになるのは、先とのことですね。
かしこまりました。
心地よい眠りをご満喫いただけるものと思いますが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
スピーディーな対処をすることを誓います。
なお、今後もK様のお役にたてますように、より素晴らしい品質を目指し、ますます洗浄技術に磨きをかけてまいります。
そして再びのご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えし、もっと喜んでくださる結果にしたいとも考えてますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングをご利用くださり、ありがとうございました。     

2010年9月18日

頼んでよかった、質問にも丁寧な回答がある布団丸洗い

東京都渋谷区、広尾駅の近くにお住まいのH.Y様

無事にお布団が到着しました。
一枚は側生地が「絹、綿」になっていたことが少々、気にしていますが、万一縮んでも。。。との覚悟の上で送りました^^;
でも、心配したような縮みもなく、やっぱり御社に頼んでよかったと思います。
実は主人がアトピー体質で肌が弱いので、しっかりと洗ってくれつつも、あまり強い洗剤で洗っていただくのは・・ちょっと。といった感じで、色んな業者を見て、質問にも丁寧な回答をしてくれた御社を選びました。
今夜から使ってみますが、アレルゲンが無くなって主人が喜んでくれたらと思ってます。
お世話様でした。

(店長の松永)
ご心配されてました縮みが生じることもなく、Y様のご期待にお応えできた仕上がり品をお届けでき、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、とてもデリケートなお肌体質と伺っております。     

何としてでもお力になりたいと思ってました。
と申しますのも、私どものスタッフには、アトピー性皮膚炎の家族がいる者がおりますことから、その症状の辛さや、看護の苦労も熟知しているんです。
そしてアレルギー体質の方が、症状に悩まされることなく、グッスリと気持ちよくお休みいただける清潔布団にすることは、当店がこのようなサービスをご提供している、基本理念のひとつにも掲げているんですね。
そこで安全性の高い洗剤を生地は当然のことですが、中綿についても、繊維の芯までしっかりと浸透させました。
併せて、南アルプスから流れるミネラルウォーターを使った、十分すぎるほどの濯ぎもしております。
ダニなどのアレルゲンは、今までのご使用からの汗汚れなどと一緒に、根こそぎ洗い流されました。
清潔度では、新品にも負けないほどの理想的な状態となってますので、ご安心くださいませ。
そしてY様のだんな様が、症状に悩まされることなくグッスリとお休みくださり、爽やかなお目覚めで毎日が始まりますこと・・・、心より願っております。
なお、これからもお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、現状の品質に甘んじることなく、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に邁進してまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
この度は私どものクリーニングをご利用いただ、ありがとうございました。     

2010年9月8日

評判どおり、丁寧な応対に大満足な布団クリーニング

東京都渋谷区、幡ヶ谷駅の近くにお住まいのR.S様

クリーニング、お世話になりました。
楽しみにしていたお布団ですが、希望どおり今日の昼過ぎに届きました。
が、大雨で干すことができず、今夜すぐに使えないのが残念です。
それと松永さんからの連絡ですが、今までに色んな通販を利用しましたが、これほど丁寧なのはありませんでした。
評判通りの対応に大満足です。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご指定くださいました日時に遅れることなく、仕上がり品をお届けできて、ホッといたしました。
到着のご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
台風の影響による大雨から、交通事情が悪く、大幅に遅れてしまうのではないかと、危惧してました。     

ですが、思いのほかスムーズな配送で、その心配も杞憂となって、よかったです。
ところで、大雨警報が発令されているような時のお届けとなりましたが、お布団は大丈夫でしょうか?
雨に濡れることがないように、1枚ずつ丁寧にビニールパッキングをして発送しましたものの、湿気を帯びていたり、不具合な点などありましたら、遠慮なくお知らせください。
S様が、安心してお休みいただけるお布団となりますよう、再洗浄など誠意ある応対を早急ににいたします。
また、私のメール応対について、とても高い評価をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がりが一番重要なのは当然ですが、サービスを気持ちよくご利用いただき、清潔な状態となったお布団の到着まで、一切の不安を感じることなく、楽しみにお待ちいただけるように努めることも、同じくらい大切だと思うんですね。
そこで、当店を信頼して大切なお布団を託してくださったことへの感謝の気持ちをしっかりと胸に抱き、配送を委託している宅配会社のスタッフと、スムーズに寝具の受け渡しができるようなご案内と、状況を細やかにお知らせすることが務めでした。
それだけに、S様からのお言葉は、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
また、当店でお役にたてそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
このご縁をきっかけに、快適な眠りのお手伝いができるお店として、末永いご愛顧をいただけますよう、全力でお洗濯をすることを誓います。
この度は、私どものクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2010年8月28日

新品のようで嬉しい、生地が艶やかになった布団丸洗い

東京都渋谷区、渋谷駅の近くにお住まいのK.H様

お世話になっております。
クリーニングが完了したお布団、届きました。
きれいになって戻ってきて、感激しました。
特に赤色の布団は、色が艶やかになって新品のようで嬉しいです。
ありがとうございました。
ただ、布団梱包専用袋が、一部破れて届きました。
中の布団は1枚ずつしっかりパッキングされていたので影響なかったですが、一応お知らせいたします。
せっかく良いお店を見つけたので、また、お願いしたいと思っております。
ちなみに、シングルのベッドパッド(ウール)の丸洗いはお願いできるのでしょうか。
お教え下されば幸いです。
よろしくお願い致します。

(店長の松永)
感激してくださるほどの、クリーニング品質と聞いて、お洗濯を担当したスタッフからは、ガッツポーズが飛び出しておりました。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございます。
「この業者なら、きっと期待に応えてくれるはず!」と、愛着あるお布団を託してくださったのです。     

感謝の気持ちでいっぱいでした。
何としてでも、喜んでくださる仕上がり品にしたいと思っていたんです。
そこで、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤を、惜しむことなくたっぷりと使用し、念入りな洗浄をしたのですが、生地の色合い鮮明になったこともあり、H様が満足くださる仕上がり品をお届けでき、とっても嬉しいです。
ありがとうございました。
もちろん生地だけでなく、見えない中綿の部分につきましても、最新の洗浄ノウハウに基づいて、洗剤成分を繊維の奥深くまで浸透させてます。
これまでのご使用で溜まった、皮脂汚れやダニなどは、根こそぎ洗い流されました。
衛生面でも新品に負けない、上質なクリーン布団となってますので、ご安心くださいませ。
ですが、配送袋が破れた状態でのお届けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申しあげます。
このような事故からも、お預かりした大切な寝具がしっかりと守られるように、1枚ずつ丁寧にビニールパッキングをしていることから、今回は事なきを得ることができましたものの、梱包袋が破れた状態でのお届けとあっては、どんなにクリーニングの仕上がり具合がよくても、気分が害されてしまいます。
H様の心情を想いますと、私も心が痛みます。
この点につきましては、宅配会社に強く抗議をするとともに、丁寧な取り扱いを徹底させることを要請して、同じ失態が繰り返されないように努めますので、今回にかぎり、ご容赦いただきとう存じます。
また、このような不手際があったにもかかわらず、再度のご利用をお考えくださっているとのこと!
とっても嬉しいです。
こんな光栄なことはありません。
ありがとうございます。
では、次回は配送を含め、全てにおいて、H様が心の底から喜んでくださるサービスをご提供できますよう、全力で対処したいと思いますので、よろしくお願いいたします。
ところで、ご質問のベットパットの件ですが、私どもでしたら大丈夫です!
当店の設備と技術であれば、全く問題なくクリーニングできますし、今までにも数多くのお客様からご用命をいただき、豊富な実績もありますので、ぜひお任せください。
ただ、ウール素材は水に、浸けると縮んでしまう特性がございます。
そのようなことから、当店では特別な収縮防止剤を用いて、縮みを最小限に食い止める洗浄方式を採用してますが、それでも、若干の縮みが生じてしまうんですね。
この点についてご了承くださいましたら喜んで承りたいと思ってますし、H様が安心してご使用いただけるクリーンな状態を目指し、総力をあげて対処することもお約束いだします。
ぜひ、ご検討くださいませ。
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2010年7月31日

嬉しい、気分サッパリで使えるようになった布団の丸洗い

東京都渋谷区、代々木公園駅の近くにお住まいのK.H様

布団は予定通り昨日の夜に受け取りました。
仕上がりも大丈夫と思います。
気分サッパリと使えるようになって嬉しいです。
有難うございました。

(店長の松永)
ご指定くださいました日時に遅れることなく、仕上がり品が到着して、ホッとしました。
お届けのご連絡をくださり、ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合も、まずは合格点をいただけるクオリティーだったようで、安堵しました。     

H様のお住まいの近くでも、多数のクリーニング店がございます。
その中には、お布団を取り扱っているお店もあろうかと思うんですね。
ところが、そのようなご近所ではなく、私どもを選んでくださったのですから、ご期待を裏切るような結果となっては、神様からも罰があたってしまうと、クリーニングスタッフも細心の注意をはらいながら、慎重な洗浄をしておりました。
生地は当然のことですが、中綿についても繊維の奥深くまで洗剤を染みこませ、入念な濯ぎもしてます。
今までのご使用で染みこんでいた汗汚れなどは、全て洗い流されてます。
クリーンさには絶対の自信がありますので、ご安心ください。
なお、今後もH様のお役にたてますように、ますますクリーニング技術に磨きをかけてまいります。
そして、再びご用命を賜りましたら、今回以上のハイクオリティーなサービスもご提供したいと考えておりますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2010年7月18日

快適、通気性が高まって蒸し暑さが和らいだ布団丸洗い

東京都渋谷区、神泉駅の近くにお住まいのM.T様

何度も丁寧なメールをいただき安心してお任せできました.
ありがとうございました.
一昨日にお布団,無事に到着しました.
古い布団でしたので新しいものを購入しようかとも思いましたが環境問題を考えれば洗濯をしてもう一度使うことを決意しました.
洗濯から返って来たときは見た目は何も変わっていなかったので効果はあまり感じられませんでした.
ですが早速カバーを付けてその日の晩から使うと通気性が高まったのでしょうか,いつもより蒸し暑さが和らいだ感じがします.
何年か洗っていなかったのでさぞかし汚いお水が出たことと思います.
丁寧にお洗濯をしていただき本当にありがとうございました.
快適な夜を過ごすことができることを感謝します.

(店長の松永)
気持ちよくご使用いただける仕上がり品となって、よかったです。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。
数多くの布団クリーニング店があるなか、私どものお店を選んでくださったT様です。     

絶対に喜んでくださるものを、お届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そのようなことから、ボリュームあふれる仕上がり品を目指し、復元技法を施したものの、中綿の素材が化学繊維ということから、とても悔しいことに、ふんわり感に大きな改善ができなかったのですが、こちらについては放湿性の向上も目的としたものです。
そして、この手法が功を奏しら、蒸し暑くて寝苦しい時であっても、それが軽減できる結果となり、なによりでした。
もちろん、肝心のクリーニングについても、最新のノウハウを注ぎこんでおります。
最良の仕上げとなるよう、様々なタイプの洗剤などブレンドし、生地から中綿までしっかりと洗浄いたしました。
今までのご使用で溜まった寝汗など、様々な汚れなどは根こそぎ洗い流されてます。
清潔度でも、申し分のない状態となりましたので、引き続き安心してご使用くださいませ。
また今回のご用命ですが、長らくご使用されている寝具で、買い換えもお考えだったところ、環境問題を考慮したことからと伺い、とっても嬉しいです。
と申しますのも、品質はともかく、最近は安価なお布団が出回るようになったことから、粗大ゴミで廃棄されるもので、最も深刻な増え方をしているのがお布団と言われているんですね。
そして、このような捨てられたお布団には、クリーニングをすれば、まだまだ使えるものも多数あるようですから、T様がお考えくださいましたように、決して環境にもいいはずがございません。
そのようなこともあり、少しでも長らくご愛用いただけることを願いつつ、そして私どものサービスをご活用いただくことで、ゴミの削減に繋がることも重要な使命と考えてますから、今回のご依頼は、まさにその理念を現実のものとする、やりがいのあるお仕事をいただけたと思っていました。
なお、今後もT様の快眠のお手伝いができますよう、ますます技術に磨きをかける所存です。
そして、常にご期待にお応えできる布団クリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えてますので、よろしくお願い申しあげます。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2010年6月27日

友人や親戚にも話したい、親切で細やかな応対だった

東京都渋谷区、代官山駅の近くにお住まいのM.S様

引き取りの際、急に思い立って夕方にヤマトさんに電話したところ、快く引き取りにきていただき、大変助かりました。
勤めていますので、不在の日が多く、電話にも出られないことが多いため、出来上がりを携帯メールにご連絡いただいたお陰で、配達日を指定することができ、大変助かりました。
発注時より、何度かメールをいただき、きめこまかいお心遣いをいただき、ありがとうございました。
これを機に、毎年は無理でも、2~3年に1度は丸洗いに出そうと主人と話しています。
お布団の丸洗いは、あまり一般的ではないので、寝たきりの高齢者のいる家庭以外で、丸洗いに出したことのある人が私の周りにはいなかったのですが、「丸洗いしたお布団が気持ちよかったこと、リフレさんが親切でよかったこと」などを、また知人や親戚の人に話したいと思います。
(不況ですので、なかなかお布団の丸洗いに出そうという余裕のある家庭は少ないのですが・・・)
また次回、丸洗いに出すときは、貴店にお願いしようと思いますので、よろしくお願いします。
=P.S.=
急いで集配袋に入れたため、1枚、カバーを外すのを忘れてしまいました。
すみませんでした。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングを利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ひして、ご提供したサービスですが、気持ちよくご利用いただけたとのお言葉をいただき、とっても嬉しいです。
数多くの布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも乱立してますが、その中から、当店を選んで、大切なお布団を託してくださいました。     

言葉でお伝えできないくらい、感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
何としてでも「このお店を選んで正解だった!」と喜んでくださるサービスをご提供したい一心でした。
そこで、こまやかなご連絡を差し上げ、安心して仕上がり品の到着まで、お待ちいただけるようにするとともに、集配に伺う宅配会社のスタッフと、スムーズな寝具の受け渡しができるようなご案内を心がけてましたから、このような評価は本当に嬉しいんです。
ありがとうございました。
しかも、今回ご提供したサービスのクオリティーから、S様ご自身の再度のご利用だけでなく、お知り合いにも、私どものサービスをお薦めくださるとのこと!
こんな光栄なことはございません。
様々な販売促進の方法がありますが、実際にご利用されたお客様からの口添えほど、心強いものはないと思います。
では、ご紹介を受けて当店にご依頼を賜りましたら、「いいお店を教えてもらえた。」と喜んでくださり、S様が感謝されるような結果となりますよう、全力で対処いたします。
また、決して現状の品質に甘んじることなく、より素晴らしい仕上がり品を目指し、今回いただきました嬉しい評価の数々を励みにして、クリーニング技術にも磨きをかけてまいります。
そして、再度S様からのご用命を賜りましたら、その進歩ぶりもお伝えできればと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度はご利用いただき、ありがとうございました。     

2010年5月27日

助かった、希望どうりの納品となった布団クリーニング

東京都渋谷区、初台駅の近くにお住まいのT.A様

お世話になっております。
私、先日布団クリーニングを依頼いたしましたT.Aと申します。
本日、布団を受け取りました。
どうもありがとうございました。
ちょっと急がせてしまったようで、どうも申し訳ありませんでした。
ただ、今週のうちに布団を受け取れて助かりました。
どうもありがとうございました。
いろいろとお手数をおかけいたしました。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
配送途中での思いがけないトラブルもなく、仕上がり品が円滑に、A様の元へお届けでき、安心しました。
到着のお知らせくださいまして、ありがとうございます。
ところでアンケートを拝読しましたところ、「急がせてしまって申し訳ない」だなんて、とんでもないことです!     

お客様からのご要望にお応えすることで、そ当店の存在価値が増すばかりか、お約束を守ることでクリーニングスタッフも自信を深めていくものと確信してております。
ですから、どうぞお気になさらないでください。
そして今回のご依頼ですが、5月28日には、お受け取りになりたいとのことでした。
遅れるようなことがあっては一大事です。
必ず間に合わせるように、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢にして、A様の寝具を最優先で洗浄させていただきました。
そのようなことから、お約束の日までには若干の余裕をもって発送させていただきましたものの、前述しましたように、配送途中でのアクシデントが生じて、送れてしまうかもしれないと、危惧していたんです。
ですが、それも心配症な私の憂となり、何よりでした。
もちろん、このようなスピードクリーニングであっても、お洗濯に手抜きはございません!
汚れ落ちに妥協することなく、洗剤を中綿の隅々まで、しっかりと行き渡らせ、徹底的な洗浄をいたしました。
衛生面では新品にも負けない、とびっきりのクリーン布団となっておりますので、ご安心ください。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけいただきとう存じます。
しっかりとお洗濯をして、A様が快適な眠りをお楽しみいただけますように、全力で対処いたしますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2010年5月16日

次回も利用したい、とても良い仕上げで大満足の布団丸洗い

東京都渋谷区、代々木上原駅の近くにお住まいのH.H様

こんにちは。
クリーニング後のアフターフォローメールいただき、ありがとうございます。
以前にも利用させていただいたのですが、今回もとても良い仕上がりで大変満足しております。
また、迅速にご対応いただきありがとうございました。
大変助かりました。
また、次回も利用させていただきたいと思います。
この度はありがとうございました。

(店長の松永)
この度も、私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様には、一昨年の12月に初めてのご依頼をいただいてます。
今度で2度目ということで、初めてのお客様からのご注文とは、また違った喜びがありました。     

そして、この1年6ヶ月の間にも、地道に洗浄技術に磨きをかけてきたことから、その進歩ぶりをお伝えしたいと、クリーニングスタッフも張りきっていたようです。
お任せくださいました寝具ですが、以前よりも格段に汚れ落ちのパワーを増した、新しい洗剤をふんだんに使用し、生地から中綿まで徹底的な洗浄をしております。
毎日のご使用で染みこんでいた汗汚れなどは、ことごとく洗い流されて、清潔度には絶対の自信を持ってお届けしました。
ご安心ください。
また今回も、合格点に達するクオリティーだったことから、引き続き変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、これからもH様のご信頼を決して損なうことがないよう、さらなる技術の向上に努めてまいります。
そしてご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなお店を目指していく所存ですので、よろしくお願いいたします。
この度も当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年5月6日

迅速で丁寧な対応、気持ちよく快適に眠れる布団になった

東京都渋谷区、代官山駅の近くにお住まいのK.T様

クリーニング受取、すぐに引越しとなり連絡が遅れてしまいましたが、布団をクリーニングしていただき、気持ちよく快適に眠りについております。
本当にありがとうございます。
簡単迅速、しかも丁寧な対応で、ずぼらな私には有難いかぎりです。
次はダブルの布団やほかの布団もお願いしようかとも、考えております。
これからもお世話になります。
よろしくおねがいします。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり品ですが、気持ちよくご使用いただけるものとなったようで、よかったです。
ご依頼をくださいました際、お子さまも一緒にお使いになってらっしゃるもので、その成長の想い出が詰まった大切な寝具とお聞きしました。     

そのような、かけがえのないお布団を託してくださいましたこと・・・、とても名誉あることですし、ご期待を超えるクオリティーにしたいと、お洗濯を担当したスタッフも大変な意気込みだったんです。
そして、最新の洗浄ノウハウに基づいて、洗剤成分を生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても、繊維の芯まで浸透させ、徹底的なお洗濯をさせていただきました。
今までのご使用で染みこんでいた寝汗など、様々な汚れを根こそぎ洗い流しております。
衛生面では、新品をお買い求めになった時と同等の、理想的な清潔布団となりました。
ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがクリーニングしました寝具に包まれた、気持ちのいい眠りを満喫いただき、さらにお子様との素敵な思い出を染みこませてくださいましたら、お洗濯のプロとして、このうえない幸せです。
ところで、この度のご利用で、当店の使い勝手と、応対などについても高い評価をいただき、ありがとうございました。
大きくて嵩張るお布団をクリーニング店に持ち込んだり、取りに行くのは大変な労力です。
特に力の弱い女性や年配者となると、なおさらかと思うんですね。
その点、私どものシステムでしたら、お客様のご都合に合わせて、ご自宅の玄関口まで宅配会社のスタッフが集配しますから、利便性が格段にいいものと自負してましたが、それをT様も感じてくださったこと・・・とても嬉しいです。
また応対についてですが、インターネットの世界でも、数多くの布団クリーニング会社が乱立しております。
その中から私どものお店を選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
そこで、『一期一会』の想いを込め、細やかなご連絡を差し上げることで、気持ちよくサービスをご利用いただけるようにすることが、私の努めでした。
それだけに、このようなお言葉を賜ることができ、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
しかも、今回ご提供したサービスのクオリティーから、他の寝具についても、お洗濯をご検討くださっているとのこと!
ぜひ、お任せください。
T様の快眠のお手伝いができる喜びも胸に、心を込めながらクリーニングさせていただきます。
そして、頼りになるお店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度はご利用くださり、ありがとうございました。     

2010年3月4日

助かった、急ぎの仕上げも対応できる布団クリーニング

東京都渋谷区、恵比寿駅の近くにお住まいのA.I様

急ぎでの仕上げありがとうございました。
助かりました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、お役に立てるスピード納品となり、よかったです。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、だんな様のお友達が今週末に泊まりにいらっしゃる予定で、その時に用意するお布団と伺いました。     

もし、納品が遅れるようなことがありますと、お友達とだんな様の関係にも影響が出てしまいます。
I様のお立場が大変なことになってしまうばかりか、叱責されて、当店にお任せくださったことを強く悔やまれることになりかねません。
そのようなことになったら、一大事と考えました。
そこで、スタッフ総動員で、I様のお布団を最優先でクリーニングさせていただくとともに、万一の配送途中でのアクシデントからも、絶対に遅れが生じることがないよう、十分な余裕を持って仕上がり品を発送させていただきました。
もちろん、このようなスピード仕上げであっても、クリーニングに一切の手抜きはございません。
汚れ落ちに妥協することなく、生地から中綿まで徹底的なお洗濯をしました。
清潔度には絶対的な自信がありますし、今週末にいらっしゃる大切な来客も、気持ちのいい眠りをお楽しみいただけることと思います。
また、私どもでお力になれそうなことがございましたら、一声おかけください。
このご縁を大切に、I様が心の底から喜んでくださるクリーニングサービスをご提供できますよう、全力で対処することを誓います。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。     

2009年12月1日

またお願いしたい、安心して休める綺麗な布団になった

東京都渋谷区、神泉駅の近くにお住まいのS.A様

クリーニングが終わった後も、ご丁寧なフォロー連絡ありがとうございます
はい、たしかに布団は拝受いたしました
きれいにしていただいて、これで安心してやすめます
また近日中にお願いする予定です
こんどは東京の葛西から、長野の松本に送っていただければと思っております
今後ともどうぞよろしくお願いいたします

(店長の松永)
安心して、ご使用くださっているとのお言葉をいただき、ホッとしました。
過日は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
愛着ある寝具を託してくださったA様です。     

クリーニングの失敗は、絶対にゆるされません。
そこで、私どもが所持している全ての技術を注ぎ込み、中綿の隅々まで汚れを探し出して残らず洗い流しました。
清潔度には、絶対的な自信のある仕上がり品をお届けしたつもりでございます。
ですが、A様がご満足くださるクオリティーであったのか・・・、とっても気になってしまい、ご迷惑であることを重々承知しつつも、思わずご連絡を差しあげてしまった非礼をお許しください。
ですが、それも心配性な私の杞憂と分かり、嬉しいです。
師走をむかえ、何かと行事も多く、忙しい日々となるかと思います。
そのようなこともあり、疲れが残りやすい時期でもございますが、A様にはくれぐれもお身体を大切にしていただきとう存じます。
ところで、今回お届けしました仕上がり具合などから、近々またご用命くださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、これほど光栄なことはありません。
では、その日を心待ちにするとともに、より満足度の高いサービスをご提供できますよう、全力で対処させていただきますので、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。     

2009年10月19日

丁寧なメール対応が素晴らしい布団のクリーニング

東京都渋谷区、恵比寿駅の近くにお住まいのY.N様

ペットのお漏らしの痕もきれいに取れ、きれいに仕上がっていました。
どうもありがとうございました。
メールもとても丁寧な対応で、素晴らしかったです 。

(店長の松永)
N様のお悩みを解消できる仕上がりとなりまして、本当によかったです。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
今回は、ワンちゃんの粗相からのクリーニングご依頼として承っております。     

何としてでも、お役にたちたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、しっかりと中綿まで消臭処理をして、臭いが消え去ったことを確認してからのクリーニングとしたのですが、その手法が功を奏しましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
また、改めて自信も深めることができました。
ありがとうございます。
ガンコな汚れは全て洗い流され、清潔度では全く問題のない、上質な清潔さを取り戻した寝具となりましたので、ご安心くださいませ。
また私のメール応対につきましても、高い評価をくださり、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がりが、どんなに素晴らしくても、接客に非礼があっては、心の底から喜んでくださるサービスはご提供できません!
そこで、当店を信頼して、愛着あるお布団を任せくださったことへの感謝の気持ちを胸に、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるように応対することが務めでした。
それだけに、このようなお言葉をかけていただき、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
なお、このご縁をきっかけとして、引き続きN様のお役にたちたいと思っております。
もっと喜んでくださるハイクオリティーな仕上がりを目指し、技術向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧をたまわりますよう、お願い申しあげます。
この度は当店のクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年6月29日

とても満足、臭いのない快適布団になったクリーニング

東京都渋谷区、笹塚駅の近くにお住まいのA.H様

布団、届きました。
ありがとうございました。
今度で2度目の利用でしたが、とても満足しています。
消臭処理もしてくれて、また臭いのない快適布団で休めるようになりました。
それと納品の日では、わがままを言ってすいませんでした。
でも快く耳を傾けてくださって、嬉しかったです。
またピンチになったら、お願いすると思いますので、よろしくです。

(店長の松永)
再びのご利用、誠にありがとうございました。
初めてのお客様からのご依頼も嬉しいのですが、H様のようなリピーター様からの再度のご注文は、また違った喜びがございます。
特に、前回担当したクリーニングスタッフにとりましては、これほど嬉しいものはありません。     

また、所持している技術について、大きく自信を深め、今後の業務にも高いモチベーションをもって対処できます。
そして今回も、ご満足いただける結果をお届けすることを目指し、張りきってお洗濯をしておりました。
ですから、このような評価をいただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきるかと思います。
ありがとうございました。
お任せくださいました寝具ですが、汗汚れが原因となっていると思われる臭いがするとお聞きしております。
そのようなことから、無臭の快適さを取り戻せるよう、入念な消臭処理をしたうえで、しっかりと中綿のすみずみまで洗剤を行き渡らせ、徹底的に洗浄いたしました。
清潔度には、絶対的な自信のあるお布団となっておりますので、ご安心ください。
また納期の件ですが、『わがまま』だなんて、とんでもないことです!
急なお入り用となれば、強くご希望されることは当然のことですし、それにお応えしてこそ、当店の存在価値があるとも考えております。
そこで、H様のお布団が当店のクリーニング工場に到着して後、最優先でお洗濯をさせていただき、ご期待以上のスピード仕上げをご提供できますように、努めさせていただきました。
ですから、期日前の納品ができましたことは、私どもにしましても大きな自信を得たことになります。
ありがとうございました。
また、当店でお役にたてさそうなことがありましたら、気軽にお知らせください。
今までのご縁を大切にして、H様の快眠のお手伝いができますよう、全力でクリーニングすることをお約束します。
この度もご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2009年6月28日

ふわふわ気持ちいい、臭いも消えて満足な布団クリーニング

東京都渋谷区、渋谷駅の近くにお住まいのN.Y様

この度は、迅速な納品ありがとうございました。
希望日時より2日も早く届けていただきました。(最初の配達時には外出してて受け取れなかったんですけどね)
汗の臭いもなくなって、すっごく満足しております。
毛布については、ずっと昔に付いたシミもあって一部が取れなかったようですが、ふわふわになって気持ちよい肌触りです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご期待以上のスピードクリーニングとして高い評価をいただくことができ、とっても嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
日頃ご愛用になられている寝具ということですと、私どものサービスをご利用くださっている最中は、大変なご不便をおかけしてしまいます。     

そこで一刻も早く仕上げて、クリーンで気持ちよさ満点のお布団での寝心地を、Y様にお楽しみいただけますよう、スタッフ総掛かりによる特急仕上げでの態勢でお洗濯をしましただけに、このようなお言葉・・・、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
また、肝心の仕上がり具合につきましても、合格点に達する品質となり、安堵しました。
クリーニングをご依頼くださいました際に、汗汚れが原因と思われる臭いが気になるとのことでしたから、何としてでも、お力になりたいと思っていたんです。
そこで生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても、繊維の芯まで洗剤成分を浸透させ、今までのご使用による汚れは根こそぎ洗い流すよう努めました。
その甲斐あって、無臭の快適さを取り戻せましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
また、毛布につきましては、強力なシミ抜き剤を使用しますと、繊維へのダメージが大きすぎるとの判断から、痕跡は残ってしまいましたものの、こちらも汚れは全て洗い流しました。
衛生面でしたら、新品にも負けないほどの、理想的な毛布となっております。
ご安心ください。
なお、今後もY様の快眠のお手伝いができますよう、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
そして、再びご用命いただけましたら、「前よりも進歩している!」と、感じとっていただけるほどのハイクオリティーな結果にしたいとも考えておりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2009年6月19日

とても快適、ふかふか布団になったクリーニング

東京都渋谷区、広尾駅の近くにお住まいのY.K様

到着しました。
フカフカでとても快適です。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
配送途中での思いがけない事故に遭遇することもなく、仕上がり品が、K様の元へお届けでき、ホッとしました。
到着のご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がりですが、ご満足くださるボリューム感と伺い、嬉しいです。     

ご期待以上の快適なお布団を目指しに、今回は特別な復元技法を駆使しました。
こちらはクリーニングが完了した後、フレッシュな空気を中綿に吹き込む手法なのですが、その甲斐あって、K様のご期待に添える結果となり、よかったです。
なお、こちらは外観のボリュームとともに、放湿性を改善させる効果も見込めますが、いかがでしょうか?
梅雨入りをして、湿気に悩む毎日となりましてが、そのような日々であっても、K様が気持ちよくお休みいただけますことを、願わずにいられません。
なお、このご縁を大切にして、今後もK様の心地よい眠りのサポートができれば思います。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上がりとなるよう、スタッフ一丸となって、クリーニング技術の向上に努めてまいりますので、ご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店のサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年4月7日

またお願いしたい、長年のにおいが取れた布団の丸洗い

東京都渋谷区、渋谷駅の近くにお住まいのM.I様

日干ししただけでは取れなかった、長年の使用で染み付いた匂いが取れました。
ありがとうございました。
またお願いすることになりそうです。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、快適にご使用いただけるお布団に仕上げることができ、よかったです。
I様のお近くにも、クリーニング店は多数ございますし、その中には、寝具も取り扱っているお店もあるかと思うんですね。     

ところが、そのようなご近所のお店でなく、私どもへ大切な寝具のお洗濯を任せくださいました。
必ず喜んでくださる結果をお届けしませんと、神様からも罰があたったしまいます。
そこで担当しましたクリーニングスタッフも、持ち合わせている最新の洗浄テクニックを全て注ぎ込み、中綿の隅々まで、徹底的に先勝しておりました。
その甲斐あって、無臭の快適さを、I様にご堪能いただけるクリーン布団に仕上がりとなりましてたことは、当店にとりましても大きな喜びでございます。
しかも、今回お届けした仕上がりのクオリティーから、今後も私どものサービスをご愛顧くださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、これほど光栄なことはありません。
では、より大きなご満足ある仕上がりを目指して、クリーニングの腕に磨きをかけておくことといたしますので、ご期待くださいませ。
この度はご利用いただき、ありがとうございました。     

2009年3月7日

主人も喜んだ、ふかふか快適、期待以上の仕上がりだった

東京都渋谷区、恵比寿駅の近くにお住まいのR.O様

丁寧なアフターフォローのご連絡、ありがとうございます。
お布団無事に届きました。
このたびはご丁寧なサービスをありがとうございました。
松永さんが心配しているような不具合は全くありません。
安心してください。
あんなにジトジトで重たかったお布団が、ふかふか快適で期待以上の出来映えで主人も喜んでます。
またお願いすることがあると思いますので、どうぞよろしくお願い致します。

(店長の松永)
だんな様にも喜んでいただけるお布団の仕上がりと伺い、担当したクリーニングスタッフともども、ホッと胸を撫でおろすことができました。
この度は当店のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様のお近くにも、クリーニング店が多数ございましょうし、その中には、寝具の取り扱いをしているお店もあるかと思います。     

ところが、そのようなご近所でなく、私どもに大切なお布団をお預けくださいました。
喜んでくださる結果にしたい一心だったんです。
お任せくださいました寝具ですが、汚れ落ちのパワーが一段と増した洗剤を、生地だけでなく、中綿の繊維の奥まで浸透させ、徹底的に洗浄しました。
併せて、自慢のパワフルな乾燥処置も入念に施しましたので、清潔度には絶対の自信がある仕上がりとなっております。
ですが、もし不具合な点があったらと心配になり、O様のご迷惑を顧みず、思わずご連絡を差し上げてしまいましたが、それも私の杞憂と分かり、安心いたしました。
3月をむかえ、寒暖の差が大きな時期となりました。
体調を崩している方も増えてきているようです。
くれぐれも、ご自愛くださいませ。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽に声をおかけいただきとう存じます。
このご縁を大切に・・・、O様の快眠のお手伝いができる喜びも胸に抱いて、総力を上げてクリーニングすることをお約束します。
この度はご利用くださり、ありがとうございました。     

2009年1月27日

リフレッシュしたお布団で寝るのが楽しみなクリーニング

東京都渋谷区、渋谷駅の近くにお住まいのT.Y様

ご連絡ありがとうございます、Yです。
お布団ですが、無事に受け取りました。
が、実はまだ使わせていただいていないのです、すみません。
春になったら使う予定ですが、その時リフレッシュしたお布団で寝るのを楽しみにしております。
到着のご報告まで。

(店長の松永)
配送のトラブルもなく、無事、仕上がり品をY様の元にお届けでき、安心しました。
ご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
お任せくださいました寝具ですが、Y様のご信頼を決して裏切ることがないよう、当店が所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込み、徹底的なクリーニングさせていただきました。     

衛生面では、決して新品にも引けを取らない、極上のクリーン布団となっております。
どうぞご安心ください。
ですが、お使いになられて、不具合な点などありましたら、気軽にお申し付けいただければと思います。
数多くの布団クリーニング店があるなか、当店を選んでくださったY様です。
心の底から喜んでくださるものとなりますよう、スピーディーな対処をすることをお約束します。
また、私どもでお役にたてそうなこともありましたら、そちらにつきましても、ぜひ声をおかけください。
Y様の快眠のお手伝いができる、心強い布団クリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、全力で対処したいと思います。
この度はご利用くださり、ありがとうございました。     

2008年12月14日

ふんわり仕上がり、暖かさも増した布団のクリーニング

東京都渋谷区、神泉駅の近くにお住まいのH.W様

先日ふとんがクリーニングされて届きました。
ふっくらした仕上がりで、臭いも消えて大変気持ちよく過ごせます。
それに心なしか暖かさも以前より増したような気がします。
とても簡単な手続きで、助かりました。
本当にありがとうございました。
たぶん来年になりますけど、また是非お願いしたいと思います。

(店長の松永)
気持ちよくご使用いただける。ボリューム感あるお布団となり、よかったです。
この度、私どものサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社があるなかで、私どものお店を選んでくださった大切なW様です。     

ご期待以上の仕上がりにしたい気持ちで、いっぱいでした。
そこでクリーニングと併せて、特別な復元処置も施させていただいたのですが、これが功を奏したようです。
洗いあがったばかりの中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと含ませた仕様となっておりますので、外観だけでなく、保温性もワンランクアップさせるように努めさせていただきました。
ですから、「暖かさが以前よりも増した」というお言葉を玉寄ることができて、とっても嬉しいです。
また、大きな自信を新たに得たことが、これからの業務にも大きな弾みになることでしょう。
ありがとうございました。
しかも、今回お届けしました仕上がりのクオリティーと、サービスが簡単にご利用いただけたことから、来年もご利用いただけるとのことですね。
とっても嬉しいです。
そして、光栄です。
では次は、もっとW様が喜んでくださるように、スタッフ一丸となって、クリーニングの腕に磨きをかけておきます。
そして『一番頼りになる布団クリーニング店』と思っていただけるよう、全力でお洗濯しますので、よろしくお願いします。
この度はご利用くださり、ありがとうございました。     

2008年12月11日

驚くほどシミが消えた、大変満足な布団クリーニング

東京都渋谷区、幡ヶ谷駅の近くにお住まいのY.T様

お布団、無事に受け取りました。
あんなにシミだらけだったお布団が、ここまで綺麗になるとは驚きです。
大変満足しております。
それと松永さんからのメールって、暖かくて気配りがとっても感じられてよかったです。
ご丁寧な対応ありがとうございました。
また機会があればお願いしたいと思いますので、その時はよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用いただき、誠にありがとしうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、シミが消えたことから、喜んでくださる結果となって、よかったです。
担当しましたスタッフからの報告によりますと、シミが付着してからの経過時間が短かったことに加えて、生地の強度も充分あったことから、繊維への負担が大きいものの、除去効力が強い溶剤を使えることが幸いしたとのことでした。     

もちろん生地のシミだけでなく、見えない部分の中綿まで、しっかりと洗剤を染みこませ、徹底的に汚れも洗い流しております。
清潔度は、申し分のないお布団となりました。
ご安心くださいませ。
ところで、また私のメール対応につきましても、とても高い評価をいただき、恐れ入ります。
インターネットの世界で乱立している、数多くの布団クリーニング会社のなかから、当店を選んでくださったT様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
クリーニングの仕上がり具合が一番大切ですが、気持ちよくサービスもご利用いただかねばと思っていたんです。
そこで、お持てなしの心を大切に、細やかに状況をお知らせすることで、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるような接客を心がけてました。
ですから、このような評価をいただけましたことができ、とても嬉しいです。
しかも、またご利用くださるとのこと!
ありがとうございます。
ではスタッフ一同、次回はもっとT様が喜んでくださるクリーニング品質をご提供できますよう、新しい技術の習得にも努めておきます。
このような私どもですが、どうか末永いご愛顧をくださいますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。     

2008年12月4日

安心して、気持ちよく使えるようになった布団クリーニング

東京都渋谷区、幡ヶ谷駅の近くにお住まいのM.H様

洗ってもらった布団ですが、気持ちよく使えるようになりました。
旦那が使っているので詳しいことは分かりませんが、もう少し寒くなったら子供にも使用させたいと思っています。
約10年使用していたので凄く汚れていたと思います。安心して使用できます。
また季節の変わり目には、お願いすると思いますので宜しくお願いします。

(店長の松永)
安心してご使用いただけるお布団に仕上げることができて、よかったです。
この度は、当店のクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご信頼にお応えできますように、担当いたしましたクリーニングスタッフも、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をふんだんに使用し、中綿の繊維の奥まで、しっかりと洗浄しておりました。     

溜まっておりました汗汚れもろとも、密かに中綿で繁殖し、H様のご家族の健康にも悪い影響を及ぼしかねないダニも、根こそぎ洗い流しております。
衛生面では、絶対の自信がありますし、お子様にも安心してご使用いただける、とびっきりのクリーン布団となりました。
どうぞ安心して、ご使用ください。
また、これからも季節の変わり目ごとにご利用くださるとのこと・・・、とても嬉しく思います。
ありがとうございます。
では再度のご用命を心待ちにしながら、もっとご満足度の高い仕上がりを目指し、スタッフ全員がワンランク上の技術を習得しておくことといたします。
そして、H様から「頼りになる布団クリーニング店」として、末長いご愛顧をいただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は当店のサービスをご利用くださり、ありがとうございました。     

2008年6月16日

嬉しい、ふわっと厚みが戻って使いやすくなった

東京都渋谷区、駒場東大前駅の近くにお住まいのK.S様

クリーニングだけでなく、ご丁寧なフォローの連絡までいただき、ありがとうございます。
きれいになった布団が返ってきて、嬉しい限りです(暑いので、今はまだ使っていませんが)。
クッションもふわっと厚みが戻り、使いやすくなりました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、クッションについてですが、合格点をいただける仕上がり具合となりましたようで、よかったです。
しっかりと内部の綿の隅々まで洗浄し、汚れを全て洗い出した後には、念入りな乾燥処置をましたが、ご期待以上の仕上がりをご提供したいと想い、担当いたしましたクリーニングスタッフが、特別な復元技法も施してました。     

これが功を奏し、S様か喜んでくださるボリューム感あふれるものとなりましたことは、大きな自信に繋がります。
今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
ところで、お布団のほうは、秋口からのご使用となられるかと思いますが、こちらにつきましても、しっかりとお洗濯をし、清潔度は申し分のないものに仕上がっております。
ご安心ください。
ですが万一、不具合な点などありましたら、気軽にお知らせいただきとう存じます。
スピーディーな対処をして、快適にご使用いだけるように努めます。
なお今後もS様のお役にたてればと思っております。
そのためにも、さらにクリーニングの技術に磨きをかけ、もうワンランク上の仕上がり品をご提供したいとも考えてますので、引き続きお引き立てくださいますよう、お願い申しあげます。
この度は当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2008年4月18日

お布団、快適♪ また次回もお願いしたい布団の丸洗い

東京都渋谷区、代官山駅の近くにお住まいのA.S様

お世話になります、おかげさまでお布団を快適に使っております。
有難うございました。
また次回、宜しくお願いします。

(店長の松永)
再びのご利用、誠にありがとうございました。
前回以上に喜んでくださる仕上がりにしたいと、今回、S様の大切な寝具を担当させていただきましたクリーニングスタッフも、持ち合わせている全ての技術を注ぎ込んでおります。
清潔にすることは当然のことですが、より気持ちよくお使いいただけるものを追い求めて、今回も特別な復元技法を、思う存分に駆使させていただきました。     

その甲斐あって、合格点をいただける仕上がりになりましたこと・・・仕事冥利につきます。
桜のシーズンも終わりましたが、これからは新緑の季節・・・、今回お洗濯させていただきました寝具に包まれて、S様が春の快適な眠りをご堪能いただければ、この上ない幸せです。
また、今後も変わらぬ尾引きたいをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
では、これからも心地よい眠りを演出できるお布団に仕上がりますよう、新しいクリーニング技術も開発してまいります。
そして、いつまでもS様から身近で頼りにされる当店であり続けられるようにしたいとも考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものお店をご利用くださり、ありがとうございました。     

2007年11月24日

母も大喜び、またお世話になりたい布団クリーニング

東京都渋谷区、恵比寿駅の近くにお住まいのA・S様

お世話になります。布団は無事に母のいる実家に届きました。
とても喜んでおりました。ありがとうございます。
またお世話になるかと思われますが、その節は宜しくお願い致します。

2007年11月20日

悩み解消、サポートもあって安心の布団クリーニング

東京都渋谷区、幡ヶ谷駅の近くにお住まいのM・S様

先日無事布団を受け取りましたので、ご報告させていただきます。
家が高速のまん前で、布団を外に干すことも出来なかったので、多分とても不衛生な状態だったと思います。
くしゃみや鼻水に悩まされていたのですが、今は割と平気になりました。
たぶん、部屋が誇りまみれだったのだと思いますが。
その中にずっとあった布団だったので、今回依頼させていただいた次第です。
血のシミは流石に落ちないだろうなぁと思っていたのですが、洗っていただいたことによって、なんだかスッキリしました。
ありがとうございます。サポートもしっかりしているようですね。安心です。
また洗いたくなりましたらお願いしたいと思いますので、その際はどうぞよろしくお願い申し上げます。
それでは失礼いたします。

驚き、軽くてサラッとした布団クリーニング

東京都渋谷区、神泉駅の近くにお住まいのA・M様

じっとりとした布団が、ここまで軽くさらっとするとは驚きました。
布団乾燥機とは全然違うんですね。
梅雨明けにまたお願いすると思います。

予想以上に早い仕上がり、次回も利用したい布団丸洗い

東京都渋谷区、広尾駅の近くにお住まいのT・H様

ペリカンさんのドライバーさんの話だと2週間ぐらいかかるといっていたけれど、ほぼ1週間で到着したので大変早く仕上がってよかった。
布団もふっくらしてかえってきて、これから冬場にさしかかり干せる時間も少なくなるので初めて利用させてもらいましたが次回も利用させていただきたいなと思いました。

すごく感動、カビの痕跡が取れた布団クリーニング

東京都渋谷区、広尾駅の近くにお住まいのK・T様

ベビーの敷布団のカビやしみがとてもきれいになっていて、すごく感動しました。
カビは絶対取れないと思ったんですが、跡形もなく取れていて、嬉しかったです。
最初、高いなって思っていたのですが、ここまできれいにしてもらえるなら、手ごろだと思いました。
本当にありがとうございました。
また、利用する機会があれば、是非貴社に頼もうと思います。

想像以上にきれいになった布団クリーニング

東京都渋谷区、初台駅の近くにお住まいのY・N様

マットレスをお願いしました。
思ったよりずっときれいにできあがっていました。
ありがとうございました。
もう少し安ければ嬉しいです。
そうすれば、もっとお願いできるから・・・

満足! 3枚まとめると安い布団クリーニング

東京都渋谷区、代々木上原駅の近くにお住まいのK・F様

はじめて利用しましたが、お布団が気持ちよくなって満足です。
宅配会社の対応については、お布団が届いたときは、とても親切な方だったのですが、送るときにうまく連絡がいってなかったようで、しばらく待たされました。
電話をしたときは、すぐに対応していただけたのですが、現場のドライバーにもきちんと伝わってスムーズになればいいと思います。
お値段は、3枚まとめると安いのですが、2枚でももう少し安いとうれしいです。
機会があれば、また利用したいと思ってます。

安心感ある仕上がりのクリーニング、またお願いしたい

東京都渋谷区、表参道駅の近くにお住まいのM・K様

せんべい布団がもう少しふっくらするのかなあって思っていましたが、せんべい布団は直らないんですね。
ちょっと期待していたのですが残念です。
寝心地はそれほど変わり映えしない気がしますが、洗った布団だという安心感は大いにあります。
丸洗いに関しての苦情ではないので、気にしないで下さい。
また、洗った後の配送日と時間を指定できるといいです。
それと、梱包専用袋を捨ててしまうのは勿体無い気がします。
新しい送り状などを添付しておいて貰えれば、次回は集荷からスタートできて便利だと思うのですが、どうでしょう?
またお願いしたいと思っています。

ほかほかで気持ちいい布団になったクリーニング

東京都渋谷区、初台駅の近くにお住まいのK・F様

初めて利用しました。
すべてほかほかと気持ちよくなっていましたが、ベビー布団の方は少ししわしわになっていました。
きっと生地の質によるのでしょう。
でも、洗剤などの臭いもしませんし、満足しています。
ありがとうございました!
(また、日頃ヤマトの宅急便を頻繁に利用しているので、ヤマトでも引き取ってもらえれば…と思います。ペリカン便に特に問題があるわけではないのですが。)

定期的に利用したくなった布団のクリーニング

東京都渋谷区、代官山駅の近くにお住まいのT・O様

とてもきれいにしていただいて、ありがとうございました。
やっぱり、定期的にお洗濯したほうがいいですね。
また、お願いしたいと思います。

誠意が感じられるメールで安心の布団クリーニング

東京都渋谷区、渋谷駅の近くにお住まいのY・F様

ホームページとメールに誠意がとっても感じられて、安心して出すことが出来ました。
ただ、仕上がり品が届く予定日を事前にお知らせすると、もっと良いと思います。

アレルギー性疾患の娘の症状が軽くなった布団の丸洗い

東京都渋谷区、笹塚駅の近くにお住まいのY・N様

先月利用したNです。
娘がアレルギー性疾患なのですが、症状が幾分軽くなってきたようです。
以前は就寝中痒がって夫と頻繁に介抱してたのですが、ここのところ、その頻度も減ってきています。
本当に有り難うございました。