2024年4月18日
買って1年くらいの羽根布団を汚してしまって何とかしたいと思ってました
宅配でクリーニングできることをネットで知って数軒見比べてこちらに決めました
選んだ理由はしっかり汚れを落としてくれそうだったから…
レビュー評価が高いこととお店側の返事文が丁寧で安心して任せられると思ったのも理由です
実際こちらが申し訳なくなるくらい丁寧な対応でした
気遣いが凄すぎて多分他のクリーニング屋さんとは異次元かと思います(他を利用したことはないですが)
仕上げは匂いと染みがしっかりと消えて綺麗になった感がありました
ぜひまたお世話になりたいお店です
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どものサービスが、N様の深刻な悩みを解消できたようで、よかったです。
今回の依頼は、一緒に暮らしているネコちゃんが、ご愛用の寝具に粗相をしてしまったためと承りました。
衛生的な問題に加え、特有の強い臭いがある状態です。
なかなか寝付けないかもしれません。
睡眠も浅くなり、疲れの残るお目覚めが続いては、体調管理にも影響します。
私どもに課されるミッションは、お布団のクリーニングを通して、N様の健康に貢献することと考えました。
そして、できることは全てやり尽くしてます。
無臭の状態に戻るよう、特別なデオドラント溶液を作り、これを数時間にわたって寝具へ含ませました。
その効果をN様に実感いただけたことは、仕事冥利につきます。
もちろん、汚れ落ちも徹底しました。
高浸透タイプの洗浄剤を、お布団の隅々まで丁寧に行き渡らせてます。
成分として含まれる酵素を活用し、粗相は当然ですが、毎日の愛用で蓄積した寝汗や角質などの老廃物も、しっかりと分解しました。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを使い、濯ぎも入念に繰り返してます。
ハプニングで生じたシミが取れて、お伝えできたようですが、汚れは一掃しました。
新品と遜色のないクリーン状態です。
ご安心ください。
ところで、私の応対にも言及いただき、恐れ入ります。
お布団の仕上げが、どんなに素晴らしくても、接客に問題があっては、お客様が喜んでくださるサービスを、ご提供できません。
ましてや、初めて寝具のクリーニングサービスを利用くださるN様です。
納品まで、不安を抱かれぬようにすることが、務めのひとつでした。
インターネットを介していることもあり、お顔を合わせる機会がないものの、近くに寄り添うような受け答えを心がけたつもりです。
安心感に繋がったと伺って、接客への自信を、ちっょぴり深められました。
ありがとうございます。
ところで、ご期待に応えられるサービスとなり、引き続きのご愛顧をくださると伺いました。
こんなに光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
お洗濯を担当しているスタッフは、再びN様の衛生的な睡眠環境の一助ができると、喜びを噛みしめてました。
そして、より素敵なクオリティーを目指し、洗浄技術に磨きをかけるようです。
ご期待くださいませ。
この度は、私どもを信頼いただきまして、ありがとうございました。
2023年12月11日
ホームページに惹かれてクリーニングに出すことを決めました。
年内に仕上がり受け取り希望でしたが、まさか1週間もかからず布団が戻ってきて驚きました。
レビューに早いと書かれているのが此処の業者を選んだ理由でしたが、予想以上の早さでした。
布団の状態も大丈夫でした。
シミがひどかったので落ちるか心配でしたが、ほとんど判らないくらいになってました。
きれいな布団で新しい年を迎えられるので、クリーニングに出してよかったです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けまでの期間ですが、ご期待に応えられたようで、よかったです。
ご依頼の際に、急ぎの仕上げ希望と承りました。
12月も半ばを迎え、冬将軍の到来を思わせる寒さが続いてます。
冷え込みの厳しい時期に、普段ご愛用の寝具がない不便が長引けば、N様の体調にも影を落としかねません。
最速の納品を目指し、優先的な取り扱いなど、全てのクリーニングスタッフが一丸となった特急仕上げで臨みました。
その甲斐があったようです。
弊社としましても、予想以上の早さとの評価をいただき、スピード納品への自信を深められました。
ありがとうございます。
なお、急ぎの対処でも、クリーニングに手抜きはありません。
託してくださった大きなグレーの羽毛掛け布団は、揉むような洗浄法を用いると、充填されているダウンやフェザーが摩擦で傷つきます。
暖かい空気を溜め込む能力が削がれ、保温性に乏しい寝具になるのは明白でした。
後戻りできないトラブルに陥らぬよう、汚れと慎重に向き合いました。
繊維の耐久性などを事前確認したうえで、N様の寝具と相性のよい洗剤を選び、隅々まで行き渡らせてます。
成分のひとつとして含まれる酵素で、溜まっていた寝汗や角質などの老廃物は、しっかりと分解しました。
そして、温水による入念な濯ぎをした後は、100度のパワフル熱風で繊維の芯まで乾かしてます。
汚れは、残らず洗い流しました。
また、洗浄から乾燥まで高温度の状態が続くのが弊社のクリーニングです。
寝具に潜む熱に弱いダニも、退治しました。
見栄えが改善され、お伝えできたようですが、新年を迎えるのにふさわしい清潔さに仕上がってます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ながら、お役立ちしたい気持ちが膨らみました。
N様の疲れとストレスを癒やす眠りの場として、理想的な清潔さを目指すためには、手間ひまを惜しみません。
どうか変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださいまして、ありがとうございました。
2023年12月4日
いつも猫の粗相でクリーニングをお願いして、臭いなども取り除いていただきとても綺麗に仕上げていただいたことが、リピートしている理由です。
そして、宅急ドライバーさんへペットがいるので気をつけてくださいというメッセージなど細かな配慮をしていただいている点からも、丁寧なお仕事を感じていてまたお願いしたいなと思いました。
今回も猫の粗相などでかなり汚れてしまったのに、特急仕上げでお願いできて大変助かります。
お願いした布団、夫婦二人と猫2匹が一緒に使っているのですが、普段は羽毛布団に布団カバーをかけて使用しているんです。
今回はカバーをかける前に粗相などをされてしまった状況でした...。
粗相をされてから時間が経っていたので、シミなどは落ちきれないものがあってもと思ってましたが、見事に全部落ちていたので期待以上で嬉しいです。
夫にアレルギーがあるので、いつも布団が清潔になるので貴社のクリーニングは欠かせません。
お手数をおかけいたしました。
何卒次回も宜しくお願いいたします。
(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お役立ちできるサービスを、再びご提供できたようで、安堵しました。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、託してくださった寝具は、普段お使いのものと伺ってます。
師走となり、冬将軍の到来を感じる寒さとなりました。
そのような時期に愛用の寝具がない不便が続いて、G様ご夫妻が風邪でも召されたら、お詫びの言葉も見つかりません。
ご要望に応えられる早期の仕上げとなるよう、優先的な取り扱いを心がけました。
なお、急ぎのクリーニングでも手抜きはありません。
今回も可愛いネコちゃんが、お布団に粗相をしてしまったと伺いました。
衛生的な問題に加え、特有の臭いがあっては、快適な眠りができません。
必ず無臭となるよう、濃度を高めにしたデオドラント溶液を調合して、8時間ほど寝具へ馴染ませてます。
この手法が功を奏し、臭いの問題を再び解消できたのは、弊社にとっても新たな実績となりました。
もちろん、清潔さも万全を期してます。
準備していた数々の洗浄剤から、G様の羽毛掛け布団に最適なタイプを厳選しました。
また、その成分を中綿の奥まで、スムーズに染み込む特別な工夫も凝らしてます。
粗相は、ダウンやフェザーを傷つけることなく、穏やかに分解しました。
そして、温水を用いた念入りな濯ぎの後は、100度の熱風による高熱乾燥も施してます。
見栄えの改善から、お伝えできたようですが、寝汗や皮脂を含め、汚れは一掃しました。
なお、洗浄から乾燥まで高温度の状態が続くのが、弊社のクリーニングです。
寝具に潜む熱に弱いダニも、しっかりと退治しました。
アレルゲン物質が取り除かれ、だんな様にも安心の清潔布団に仕上がってます。
ところで、ご期待に応えられ、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
再度、G様ご夫妻の衛生的な睡眠環境の一助ができると、クリーニングスタッフは喜びいっぱいの表情でした。
そして、4度目の依頼に向け、ますます洗浄技術に磨きをかけるようです。
ご利用回数を重ねるごとに、その進歩ぶりを伝えられればと考えているので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。
2023年11月2日
今年4度目のようですが、他にクリーニングを頼む理由がないです。
いつもパーフェクトに匂いを消してもらえるので助かりますし、すぐ仕上げてもらえるのもリピート理由です。
今後もお願いします。
(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再びW様の信頼に応えられるサービスを、ご提供できたようで、ホッとしました。
お任せくださった羽毛掛け布団は、これから使う冬用のものと伺ってます。
日中は過ごしやすいものの、朝晩は少し冷え込むことが多くなってきました。
ご使用が、思いのほか早まるかもしれません。
お届けを急ぐよう、今回も最短の仕上げを目指し、特急クリーニングとしました。
お役立ちできたようで、よかったです。
なお、急ぎの納品でも手抜きはありません。
羽毛素材の寝具は、汚れを落とすためとはいえ、揉むような洗い方をすると、充填されているダウンやフェザーが傷つきます。
優れた保温性を失い、使えなくなってしまう恐れもありました。
クリーニング事故を招かぬよう、心して臨んでます。
準備していた多種多様の洗剤から、W様ご夫妻の寝具に最適なタイプを厳選しました。
その成分を、真っ直ぐに中綿の奥までアプローチさせてます。
昨年のウィンターシーズンに溜まった寝汗はもちろん、収納中に繊維に絡みついたハウスダストは、羽毛にダメージなく分解しました。
そして、温水による濯ぎを念入りに繰り返すとともに、100度のパワフル熱風で乾燥させてます。
お気になさっていた臭いが消え、すでに感じとっていただけたようですが、汚れは取り除きました。
また、洗浄から乾燥まで高温度の状態が続くのが、弊社のクリーニングです。
熱に弱い寝具に潜むダニも、しっかりと退治しました。
新品同様のクリーン布団に仕上がってます。
安心して、お使いください。
ところで、合格点に達したサービスとなり、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
そのお言葉を賜って、安堵しました。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフは、他社様に頼む理由がないとの評価を賜って、ますます自信を高めた様子です。
再度の依頼に向け、新たな洗浄術も習得せねばと、決意を固めてました。
これまでとは違った高クオリティーな仕上がり品を、お届けできるかもしれません。
ご期待いただければ幸いです。
この度も私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2023年10月11日
値段も良かったが、誠実そうだったからクリーニングに出してみようと思いました。
布団を送ってから戻るまで早くて助かりました。
仕上がりも臭いが消えて気分よく使ってます。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、納期と仕上がり具合、いずれも高い評価をいただき、嬉しいです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフも、喜びいっぱいの表情でした。
託してくださった2枚の羽毛掛け布団は、普段お使いのものと承ってます。
ようやく記録的な残暑が収まり、秋らしい空気に変わりました。
朝晩は、肌寒さを感じる日もあります。
そのような時期に、ご愛用の寝具で眠れない不便が長引けば、I様の健康にも影を落としかねません。
ご要望に応えられるスピード納品を目指し、最優先のクリーニングを心がけました。
もちろん、お届けが早くても、汚れ落ちに妥協はありません。
羽毛素材の寝具は、生地を揉むような洗い方をすると、充填されているフェザーを折るだけでなく、ダウンも潰れます。
秀逸な保温性が損なわれ、寝具の寿命もつきる恐れがありました。
取り返しのつかぬ事態を招かぬよう、心して汚れに挑んでます。
準備していた多くの洗剤から、I様ご夫妻の寝具と相性のよいタイプを選びました。
また、その成分が繊維の奥まで、ストレートに染み込む工夫も凝らしてます。
中綿に溜まった寝汗などは、主成分の酵素を働かせ、ダウンやフェザーへの負荷なく分解しました。
そして、南アルプス山系からのクリスタルウォーターを、ふんだんに使った濯ぎもしてます。
お気になさっていた汗臭が抜け、すでに感じとっていただけたようですが、汚れは一掃しました。
清潔さは、新品にも負けません。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びI様の衛生的な睡眠環境の、お手伝いができればと思ってます。
健康な毎日には、良質な眠りが欠かせません。
日々の疲れとストレスを癒やす場として、常に理想的なクリーン布団に仕上げるので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2023年10月11日
値段も良かったが、誠実そうだったからクリーニングに出してみようと思いました。
布団を送ってから戻るまで早くて助かりました。
仕上がりも臭いが消えて気分よく使ってます。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、納期と仕上がり具合、いずれも高い評価をいただき、嬉しいです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフも、喜びいっぱいの表情でした。
託してくださった2枚の羽毛掛け布団は、普段お使いのものと承ってます。
ようやく記録的な残暑が収まり、秋らしい空気に変わりました。
朝晩は、肌寒さを感じる日もあります。
そのような時期に、ご愛用の寝具で眠れない不便が長引けば、I様の健康にも影を落としかねません。
ご要望に応えられるスピード納品を目指し、最優先のクリーニングを心がけました。
もちろん、お届けが早くても、汚れ落ちに妥協はありません。
羽毛素材の寝具は、生地を揉むような洗い方をすると、充填されているフェザーを折るだけでなく、ダウンも潰れます。
秀逸な保温性が損なわれ、寝具の寿命もつきる恐れがありました。
取り返しのつかぬ事態を招かぬよう、心して汚れに挑んでます。
準備していた多くの洗剤から、I様ご夫妻の寝具と相性のよいタイプを選びました。
また、その成分が繊維の奥まで、ストレートに染み込む工夫も凝らしてます。
中綿に溜まった寝汗などは、主成分の酵素を働かせ、ダウンやフェザーへの負荷なく分解しました。
そして、南アルプス山系からのクリスタルウォーターを、ふんだんに使った濯ぎもしてます。
お気になさっていた汗臭が抜け、すでに感じとっていただけたようですが、汚れは一掃しました。
清潔さは、新品にも負けません。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びI様の衛生的な睡眠環境の、お手伝いができればと思ってます。
健康な毎日には、良質な眠りが欠かせません。
日々の疲れとストレスを癒やす場として、常に理想的なクリーン布団に仕上げるので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2021年7月8日
決め細やかなメールでのサポートと、洗いあがりの品質を、ご信頼申し上げております。
クリーニングした布団の白さと、お日さまに干したような香りを感じ、今回も御社にお願いしてよかったと思いました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びK様の信頼に、お応えできる仕上げとなって、担当したクリーニングスタッフは、安堵の表情を浮かべておりました。
今回、お任せくださったのは、大きなサイズの羽毛掛け布団が、2枚です。
誤った洗浄手法をすれば、中に詰められたダウンやフェザーが、損傷しかねません。
優れた保温性や放湿性が、失われる恐れがあります。
そのような事態とならぬよう、デリケートな羽毛に優しいスタイルで、洗いあげました。
お洗濯を始める前に、1枚ずつ汚れ具合や、生地と縫製の耐久性なども、確認しております。
その情報から、K様の寝具と、相性のよいタイプの洗剤を、使用しました。
中綿に染み込んだ寝汗や皮脂などは、主成分として配合された酵素で、穏やかに分解してます。
そして、これまでと同じように、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターを、ふんだんに使った濯ぎもしました。
汚れは、ことごとく洗い流してます。
理想的なクリーン布団に仕上がっている自信がありますが、生地の色合いなどから、それをK様が感じとってくださったことは、仕事冥利につきます。
ところで、私の応対についても評価いただき、恐れ入ります。
K様からの依頼は、今回で5度目となりました。
すでに弊社のサービスの流れを、熟知くださってます。
とはいえ、配送の途中で、思いがけないアクシデントがあるかもしれません。
そのような事態となっても、早急な対処ができるよう、常に状況を把握しながら、ご連絡をさせていただきました。
今回も、合格点を賜ることができ、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信も、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力ですが、K様の睡眠環境に、貢献したい気持ちがいっぱいです。
そのためには、現状の技術に、私どもが満足してはいけません。
高い評価をいただいたものの、まだまだ改善すべき点が多々あります。
もっとK様が喜んでくださるサービスを、スタッフ全員で考え、行動します。
ご期待くださいませ。
この度も、大切な羽毛布団を託してくださり、ありがとうございました。
2020年12月25日
この度は大変お世話になりました。
汗(だと思う)の染みが落ちて綺麗になったのが分かります。
干しても残っていた匂いも消えたようで嬉しいです。
苅ってから1度もクリーニングに出したことが無かった布団なので汚れが酷かったと思います。
大変お手数かけました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、及第点に達したようで、安堵しております。
お任せくださった2枚の敷き布団は、羊毛素材でした。
水に浸けると、縮む特性があります。
何も対策をせず、安易に洗浄すれば、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで、小さくなりかねません。
特に慎重な対処が求めらました。
お洗濯を担当したスタッフは、独特の緊張感の中で、汚れに挑んでいたようです。
さまざまなタイプの洗剤を用意してますが、その中から、ウール素材に適したものを、選びました。
これに、特殊な収縮防止剤を、絶妙な加減で調合して、K様の寝具専用のオリジナル溶剤を作り、中綿の隅々まで行き渡らせてます。
デリケートな羊毛にダメージなく、汗や皮脂などの老廃物は、静かに分解しました。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを温めた温水で、徹底的に濯いでます。
見受けられた汗じみが消え、尾二重できたようですが、全ての汚れを洗い流しました。
そのクリーンさは、新品にも負けません。
安心して、お使いいただければと、思います。
また弊社で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
K様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な清潔布団となるよう、生地から中綿まで、丹念に洗いあげます。
ところで今年も、残すところ僅かとなりました。
新型コロナウィルスの影響で、今までとは違った年の瀬ですが、良いお年をお迎えくださいませ。
そして2021年が、K様にとりまして、素敵なものとなりますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
2020年12月22日
お布団は、毎日快適に使ってます!
飼い猫のおしっこをしっかり消臭処理してくださったので、とてもいいです。
本当に助かりました。
以後、気をつけますけど、またやられた時も頼みたいと思います。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がった寝具ですが、快適にお使いいただいているようで、よかったです。
K様の力添えができたことで、担当したクリーニングスタッフは、喜びいっぱいの表情を浮かべておりました。
持ち合わせている技術力への自信を深められ、今後も高いモチベーションで、業務に励むことでしょう。
感謝申しあげます。
ネコちゃんの粗相は、基本的な洗浄だけですと、臭いが消えません。
そのようなことから、お洗濯を始める前に、パワフルな消臭液を、お布団全体に馴染ませました。
この一手間を加えたことで、深刻な臭いの悩みを、一気に解消でき、よかったです。
もちろん、無臭にした後のクリーニングも、万全を期しました。
お預かりしたピンクの掛け布団は、羽毛素材です。
洗い方を間違えると、中綿のダウンやフェザーが、傷つきかねません。
羽毛布団のメリットとされる暖かさが、劣化してしまいます。
そのようなトラブルとならぬよう、K様の寝具に優しいスタイルで、洗いあげました。
洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、お布団を一切揉むことなく、汚れを静かに溶かすとともに、大量の温水で濯いでます。
粗相はもちろんのこと、寝汗や角質などの老廃物も、根こそぎ洗い流しました。
衛生面でも、全く問題ございません。
引き続き安心して、ご使用いただければと、思います。
ところで、K様の快眠に貢献できるサービスとなり、再び汚れてしまった際も、弊社に託してくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、その時も100点満点の評価を賜れるよう、ますますクリーニングの技術を高めます。
そして、お布団の悩みを、必ず解消できるクリーニング会社として、末永く頼りにしていただければと思いますので、よろしくお願いいたします。
話は変わりますが昨日、東京都内で月曜日としては、新型コロナウイルスに新たに感染してしまった方が、これまでで一番多いと発表されました。
一向に収束せず、まだまだ不安な毎日となりそうです。
冷え込みの厳しい時期ですが、換気に留意いただくなど、ご自愛くださいませ。
そして、K様が感染することなく、健康な日々を過ごされますよう、深く願っております。
この度は、ありがとうございました。
2020年10月1日
本日、受け取りをさせていただきました。
ご丁寧な対応をしてくださり、安心して受けとりまでさせていただき、ありがとうございました。
開封し、確認させていただきました。
布団のクリーニングの際は是非またお願いしたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
(店長の松永)
この度は、弊社の布団クリーニングを、ご利用くださいまして、ありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、問題のないクオリティーだったようで、よかったです。
お洗濯を担当したスタッフも、安堵の表情を浮かべておりました。
今回、お任せくださったのは、羽毛掛け布団が2枚と、化繊素材の掛け布団1枚です。
過剰な力で生地を揉んでしまうと、羽毛布団の中に詰められたダウンやフェザーが傷ついて、保温性が損なわれかねません。
化繊の寝具も熱にデリケートで、限度を超えた高温でクリーニングすると、繊維が溶けてしまうこともあります。
そのような事態とならぬよう、それぞれの寝具に合わせた手法で、対処しました。
洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、お布団にダメージなく、中綿に染み込んだ寝汗や角質などを、静かに溶かす手法に徹してます。
そして、最適な温度に温められたお湯で、繰り返し濯ぎました。
汚れは、一掃されてます。
ご安心ください。
ところで、及第点に達したサービスとなり、引き続きのご愛顧をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、クリーニングスタッフにとって、大きな自信になるばかりか、
より高いモチベーションで汚れに挑めるのは、間違いありません。
再びI様の睡眠環境に、貢献できる日を楽しみにしながら、お洗濯の腕前に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
すっかり秋らしくなりましたが、ひんやりとした朝晩を迎える日もあります。
お風邪など召しませんよう、くれぐれもご自愛ください。
この度は、ありがとうございます
2020年9月22日
お世話になっております。
本日布団を無事受け取りました。
直ぐに開封させて頂きました。
綺麗に仕上げて頂きましてありがとうございます。
そして早急にご対応頂き感謝しております。
また利用させて頂きたいと思いますので引き続き宜しくお願い致します。
(店長の松永)
この度は、弊社の布団クリーニングを、ご利用くださいまして、ありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、Y様の期待に応えられたようで、嬉しいです。
お申し込みを賜りました際に、ハプニングで、食品の汚れがあると、承りました。
これを栄養源にして、ダニやカビが繁殖していると大変です。
寝具一筋のクリーニング会社として、その存在価値が問われると、お洗濯を担当したスタッフ全員、大変な張り切りようでした。
お任せくださったのは、羊毛素材の寝具が2枚です。
水に触れると、縮んでしまう特性がありました。
安易に洗浄すれば、大人用のものでも、ジュニア布団ほどまで小さくなりかねません。
特に慎重な対処が求められました。
ウール素材に最適な洗浄液に、収縮防止剤を、慎重に調合した、オリジナルの溶剤を作り、これを丁寧に寝具の隅々まで、行き渡らせてます。
デリケートな羊毛に負荷なく、繊維に染みこんだ汚れを分解し、しっかりと濯ぎました。
衛生面では、理想的な状態です。
ご安心ください。
ところでクリーニング品質と納品スピード、いずれも合格点に達したことで、引き続きのご愛顧をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、報道されてました。
睡眠の質は、軽視できません。
Y様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団に、再び仕上げられるように、お洗濯の腕を磨いておきます。
ご期待くださいませ。
厳しかった猛暑が、ようやく落ち着いてきました。
これから過ごしやすくなるかと思いますが、夏の疲れが出やすい時期です。
くれぐれも体調管理に、ご留意ください。
この度は、ありがとうございます。
2019年9月13日
6ヶ月前にクリーニングしてもらったシングル敷布団が、とてもよかったので、リピートでお世話になりました。
またしてもネコシッコの被害に見舞われましたが、見事にキレイに!
しっかりと消臭処理もお願いできて満足してます。
ご面倒かけますが今後もお願いします。
(店長の松永)
いつも当店を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びM様の力添えができ、嬉しいです。
クリーニングスタッフも、満面の笑みを浮かべておりました。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがあります。
信頼を裏切らぬよう、今回も、お洗濯の前に、アンモニアの臭いに対して、高い効果がある消臭剤を、満遍なく寝具全体へ、馴染ませました。
この事前処置が効いて、臭いの問題を解消でき、よかったです。
もちろん衛生面でも、申し分のない仕上げとなりました。
洗剤成分を、じっくりと繊維の奥まで浸透させてます。
ガンコな粗相の汚れだけでなく、汗や皮脂などの老廃物も、根こそぎ分解して、一気に洗い流しました。
M様の疲れを癒やす眠りの場として、ふさわしいクリーン布団となってます。
ご安心ください。
ところで、今回も期待に応えられる仕上げとなり、引き続き、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッと胸を撫でおろすことができました。
そして、「迷惑をかける。」だなんて、とんでもないことです。
ネコちゃんの粗相は、たしかに手強いのですが、やりがいもあります。
むしろ、クリーニング技術を、より高められる貴重な場とも言えますので、大歓迎です。
気兼ねなく、ご用命くださいませ。
この度も、私どものサービスを、ご利用いただき、ありがとうございました。
2019年8月9日
入念にクリーニングしてもらえて大変満足な仕上がりでした。
ところどころ強張っていた布団でしたが、取れて柔らかくなりました。
赤ちゃんも一緒に使っているで助かります。
せっかくきれいにしてもらったのですが、また汚すと思います。
勝手を申しますが、その時も入念によろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ご満足いただけるクオリティーとなり、よかったです。
拝見したところ、食品による汚れで、お布団の一部が硬化しておりました。
お洗濯を担当したスタッフは、所持している技術力が発揮できる、貴重な機会とあって、張り切っていたんです。
力任せに、生地を擦るような対処では、寝具を破損させてしまいかねません。
繊維の強度を事前に詳しく確認し、さまざまな溶剤を臨機応変に変えながら、汚れに挑みました。
手間ひまを惜しまなかったことで、繊維の硬質化を解消しつつ、シミも落とせて、幸いです。
なお、表面的な部分への対処だけではありません。
中綿も、徹底的にクリーニングしてます。
選りすぐりの洗剤を、隅々まで丁寧に行き渡らせました。
成分として含まれる酵素パワーを活用し、寝汗や角質、ハウスダストなどを、素早く分解してます。
そして、十分に濯いだ後には、100度の熱風を使い、しっかりと乾かしました。
お布団の中に潜むダニは、代表的なアレルゲン物質です。
必ず除去しなくてはなりません。
生息できない高温状態を続け、残らず退治しました。
もちろん、繁殖時に必要なエサとなる汚れも、一掃してます。
赤ちゃんの、デリケートな柔肌が、直接触れても問題のない、理想的なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで、清潔さを伝えられる仕上げとなり、再び汚れてしまった際も、当店に任せていただけるようですね。
ありがとうございます。
とても光栄です。
では、その時も信頼に応えられる仕上げとなるよう、ますますクリーニング技術を高めます。
そして、着実に技術力が進歩していることが伝わり、満足感が膨らむサービスに努めますので、ご期待くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2019年7月29日
猫のおしっこの消臭処理希望(敷布団)でお願いしたKです。
その節は、大変お世話さまでした。
あんなに臭かったのが、ウソのようです。
毎日気分良く、布団に入れるようになりました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、K様の悩みを、解消した仕上がり具合となり、よかったです。
担当したクリーニングスタッフは、アンケートを拝読して、小さくガッツポーズをしておりました。
高い評価を賜って、大きな自信も得られたようです。
これを励みに、より高いモチベーションで、今後も対処することでしょう。
ありがとうございます。
ネコちゃんの粗相は、通常のクリーニングだけですと、臭いが残ってしまって、快適な眠りができません。
今回は、お洗濯を始める前に、アンモニア臭への効力が素晴らしい脱臭液を、寝具全体に、擦り込みました。
この事前処置が功を奏し、臭いの問題を解消できて、よかったです。
もちろん無臭に戻すだけでなく、衛生的にも、上質な仕上がりとなりました。
ガンコな粗相の汚れだけではありません。
これまでの使用で、蓄積した寝汗なども、穏やかに繊維から分離するクリーニング手法で、対処しました。
そして、ご家庭の浴室にあるバスタブ40杯分にもなる温水を使い、徹底的に濯いでます。
クリーンさでも、申し分のない寝具となりました。
ご安心いただければと、思います。
また当店で、お役立てできそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
臭いのない清潔布団に包まれた、至福の眠りを楽しんでいただけるよう、精一杯クリーニングいたします。
さきほど、関東地方の梅雨明けが、発表されました。
既に、猛暑が続いていてますが、より厳しい暑さになる予報もあります。
お身体を、大切になさってください。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。
2019年7月11日
アイボリーの敷き布団をお願いしたKです。
仕上がり、問題ありません!
角に猫がしたおしっこ、ちゃんと取ってくれて満足です!
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、K様の悩みを、一気に解消させられたようで、嬉しいです。
お布団の汚れも、さまざまですが、粗相ほど手強いものはありません。
クリーニングスタッフは、技術力の高さを立証できる機会と、張り切っておりました。
検品したところ、スタンダードな洗浄だけでは、臭いが消えない状況だったようです。
そこで、お洗濯の前に、アンモニア臭に効果的な脱臭液を、汚れた部分へ、しっかりと擦り込みました。
この事前処置で、臭いの問題を解消でき、よかったです。
なお、消臭後のクリーニングも、徹底しました。
洗剤成分を、確実に繊維の奥まで浸透させてます。
粗相は当然ですが、汗や角質なども、根こそぎ分解しました。
そして、十分過ぎるほどの濯ぎをしたうえで、100度のパワフル熱風による、高熱乾燥も施してます。
衛生的にも、全く問題ございません。
引き続き、安心して、お使いいただければと思います。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、気軽に相談ください。
新品と遜色のない清潔さを求め、手間ひまを惜しまず洗います。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2018年4月23日
先日はありがとうございました
届いて1週間くらいになりますが問題ないです。
裏面の黒ずみは残ったままなのは残念ですが取り敢えず安心してます。
カビ取りありがとうございました
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご納得いただける仕上がり品となり、お洗濯を担当したスタッフともども、ホッと胸を撫でおろすことができました。
カビが発生した寝具は、そのまま使い続けますと、就寝中に胞子を吸い込んで、思わぬ疾患に繋がりかねません。
そのような事態に、Y様が陥らぬよう、お力添えしたい一心だったんです。
拝見したところ、ほぼ全面にカビが発生していて、生地の強度が弱まった状態でした。
少しでも負荷をかけると、破れてしまいます。
そのようなことから、特に寝具に優しいタイプの洗剤だけを使用しました。
その成分を、丁寧に繊維の芯まで染み込ませ、穏やかに汚れを溶かし、適温に温められたお湯で、入念に濯いでます。
併せて、100度の熱風による高熱乾燥も施しました。
カビによる黒いシミは、繊維が劣化してしまった現象とあって、現状の技術では、悔しいことに見栄えの改善には至りません。
ですが、Y様の健康を脅かすカビ菌は、残らず退治しました。
衛生的な問題は全くないので、この点については、ご安心ください。
また当店で、お役立てできそうなことがございましたら、相談いただければと思います。
清潔布団で眠る安心感を、Y様に提供できるよう、しっかりとクリーニングいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださいまして、ありがとうございました。
2018年3月5日
先日は、ありがとうございました。
注文してから布団が届くまで、とても丁寧なご対応で、初めてでしたが終始安心してお願いできました。
仕上がった布団も大変満足しております。
さらっとした感じで、毎晩気持ちよく使ってます。
リピートまちがいなしです。
よろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対について言及いただき、恐れ入ります。
大切な寝具を預けたものの、その後の連絡が途絶えては、クリーニング事故など、トラブルに遭ったのではと、心配になります。
その不安が、当店への猜疑心に繋がって、ご用命なさったことを、悔やまれる事態となっては、一大事と考えました。
そこで、初めてであっても、寝具の受け渡し方法のご案内や、状況などを細やかにお知らせすることが、務めだったんです。
そのようなこともあって、「終始安心できた。」という、A様のお言葉は、接客係としての自信を得られました。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、満足いただける品質となり、よかったです。
新品と遜色のない、衛生的な状態を目指し、最先端の洗浄技術で臨みました。
洗剤に含まれる酵素パワーで、根こそぎ寝汗などを分解した後、南アルプス山系のミネラルウォーターで、一気に洗い流してます。
生地の手触りから、お伝えできたようですが、とびっきりのクリーン布団となりました。
ご安心いただければと思います。
ところで、ご期待に応えられるサービスとなり、今後も変わらぬお引き立てをくださるようですね。
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
では、再びA様の快眠のお手伝いができる日を、スタッフ一同、楽しみにしながら、より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。
2018年2月21日
先ほど ヤマトさんが届けてくれました。
カサがへる。
縮む 色落ち等々・・・・心配なことが たくさんありましたが そんなこともなく お願いしてよかったです。
今までは 買った処に出しておりましたのが 店をしめてしまって 困ってました。
リピートしたい。と 思えるようにしてくれたので 又よろしくお願いします。
(店長の松永)
配送中の事故もなく、スムーズに納品ができたようで、安心しました。
お受け取りのご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、合格点をいただけたようで、嬉しいです。
託してくだった寝具は、羊毛素材でした。
水に浸けると、縮む特性がございます。
安易に洗浄すれば、ジュニアサイズほどの小ささになってしまうことから、収縮防止剤を、洗浄液に添加してクリーニングしました。
懸念された風合いの劣化などを回避でき、よかったです。
なお、汚れ落ちも万全な仕上がりとなりました。
染み込んでいた寝汗を、洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、穏やかに溶かし、大量の温水で洗い流してます。
ご安心ください。
また、及第点に達する品質となり、引き続きのご愛顧をいただけるとのこと!
とっても嬉しいです。
そして、こんなに光栄なことはありません。
では、厚い信頼を裏切らぬよう、ますますクリーニング技術に磨きをかけ、より清潔感が伝わる仕上げを目指します。
ご期待くださいませ。
この度は、当店のサービスを、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2018年1月22日
祖母から譲り受けたとても大切にしている布団でした
なので専門的に洗ってくださるところをずっと探していましてホームページを拝見しとても丁寧な様子なので決めました
注文もわかりやすくてクレジットカードもきちんと暗号化のセキュリティとわかり安心してお願い出来ました
とても感謝しております
お忙しいところお手数かけました
(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お任せいただいた寝具ですが、思い入れのある大切なものと伺い、嬉しいです。
お洗濯の失敗は、許されません。
大きな信頼を寄せてくださったこと・・・、とても光栄に思います。
そして、ご提供したクリーニング品質も、及第点に達したようで、安堵しました。
心地よい眠りを満喫できる、最上級の清潔さを目指し、当店が持ち合わせているノウハウの、全てを注ぎ込んでます。
ご安心ください。
また、ホームページの安全性にも、高い評価をいただき、恐れ入ります。
お客様の個人情報は、絶対に漏洩があってはなりません。
ショッピングカートや、問い合わせフォームは、特に強固なガードが必要です。
システムの開発には、信頼ある専門会社に依頼しました。
金融機関と同等のセキュリティー仕様となっておりますので、T様の評価は、とても嬉しいく思います。
また私どもで、お役にたてそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
愛着ある寝具を、少しでも長く使い続けられますよう、生地から中綿まで、しっかりとクリーニングいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
2018年1月19日
先日は、本当にありがとうございました。
猫の粗相の悪臭が抜けて、毎日快眠できるようになりました。
職場の同僚も、猫がいるので、リフレサービスさんのことを教えてあげました。
クリーニングしてあげてください。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、W様の悩みを解消でき、よかったです。
ネコちゃんの粗相が染み込んだ寝具は、強い臭いもあって、良質な眠りが難しくなってしまいます。
疲れの残ったお目覚めが続くようでは、体調も崩しかねません。
ぜこ、お力になりたいと思ってました。
拝見したところ、通常のクリーニングでは、少し臭いが残るかもしれないと考えたんです。
そこで、お洗濯の前に、尿臭への効果が素晴らしい脱臭剤を、しっかりと染み込ませました。
この手法が功を奏し、無臭の心地よさを取り戻せて、何よりです。
もちろん、臭いの原因となっていた粗相の汚れは、選りすぐりの洗浄液を、たっぷりと使い、根こそぎ洗い流してます。
衛生面でも、全く問題のない仕上がり品となりました。
ご安心ください。
ところで、ご期待に添えられるクオリティーだったことから、お勤め先の方にも、当店のサービスを紹介いただけたとのこと!
ありがとうございます。
数ある布団クリーニング会社の中でも、私どもの消臭技術は、間違いなくトップレベルと自負しております。
お薦めを受け、ご依頼を賜りましたら、必ず無臭の快適布団に仕上げますので、ご安心くださいませ。
なお、今後もW様の快眠のサポートができますよう、もうワンランク上の品質を目指します。
どうか、引き続きのお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2015年2月5日
この度はご迷惑をお掛けしまして、本当に申し訳ありません。
お布団の中に携帯電話って…前代未聞ですよねσ(^_^;)
しかも、元払いで送ってくださるなんて!
もう、何てお礼を言っていいか…
本当に、本当に…ありがとうございます!!
お布団の仕上げも文句の付けようがないです。
きれいさっぱりして気持ちよく休めるようになりました。
こんなそそっかしい私ですが、またお願いできますでしょうか(*´ェ`*)
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、寝具に紛れ込んでいたスマートフォンの返却から、私どもの応対について、高い評価をいただき、恐れ入ります。
クリーニングを始める前に、お預かりした寝具は全て1枚ずつ、検品していることから、水没させることなく、無事、お返しできて何よりでした。
当初は、お洗濯が完了した仕上がり品に、同梱する形で対処しようかと思っていたのですが、お電話の連絡やメール、LINEなどの連絡ができない環境が長引けば、T様の生活に支障をきたしかねません。
サービス業を営む者として、最善の対処を考えれば、クリーニングが仕上がるのを待たず、早急にお戻しすることは当然のことです。
よもや、このような高い評価を賜ることができるとは、夢にも考えてなかっただけに、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
ところで、お布団の具合ですが、こちらも快適にご使用いただけるようになって、安堵しました。
寝具を専門にクリーニングする業者が多数ある中で、私どもを選んでくださったのです。
ご期待に背くような仕上げとなれば、神様から罰があたると、洗浄担当スタッフは、持ち合わせているあらゆる手法を繰り出しておりました。
汚れの状態と生地の耐久性などを細部まで把握し、用意している数多くの洗剤から、ベストな結果が期待できるタイプを選び、繊維の芯まで丁寧に染み込ませてます。
お布団に負荷をかけることなく、スマートに汚れを分解し、たっぷりのお湯で洗い流しました。
併せて、100度の熱風を吹きつけると同時に、バキューム装置も働かせ、強制的に水分を吸いとるダブル乾燥システムを駆使し、徹底的に乾かしてます。
溜まっていた寝汗などの汚れは当然ですが、密かに中綿の部分で増えてしまうダニやカビ菌も一掃しました。
上質なクリーン布団となっている自信がありますので、ご安心くださいませ。
また、合格点をいただける仕上がり具合となったことから、引き続きのご用命をくださるようですね。
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
厚い信頼を決して裏切ることがないように、スタッフ一丸で洗浄技術に磨きをかけ、ご利用回数を重ねるごとに、満足感が増すようなお店作りに励みますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
2015年2月3日
布団袋がはち切れそうなくらい膨らんで帰って来て、家族でびっくり(*^_^*)
ふかふかのお布団はそれだけで気持ちが良いですね。
丁寧な対応にも速い仕上がりにも感謝しています。
有難うございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ボリューム感が格段にアップしたことで、ご家族の皆さまも驚かれる結果と伺い、とても嬉しいです。
アンケートを拝読した全てのスタッフは、喜びを抑えることができず、互いにハイタッチを交わすなど、ちょっとした騒ぎになってしまいました。
S様のお住まいの近くでは、多数のクリーニング店が営業していることを存じております。
中には、寝具のような特殊品も承っている店舗があることでしょう。
それにも関わらず、私どもに託してくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、嬉しいサプライズを、ご提供した一心だったんです。
そのようなことから、単純なお洗濯だけでなく、使い心地がワンランクアップしたものを目指し、特別な復元処置を試みました。
フレッシュな空気を中綿へ勢いよく吹き込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を解きほぐす手法ですが、これが功を奏し、S様が納得くださる膨らみ感ある仕上げを実現できて、よかったです。
なお、ふわふわな外観に加え、こちらの処置は、保温性の向上も期待できますが、いかがでしょう?
明日は立春です。
暦の上では春間近ではあるものの、強い冷え込みが続いてますが、そのような時であっても、暖かい眠りを満喫いただき、疲れの抜けたお目覚めとなることを、願わずにはいられません。
もちろん復元だけでなく、一番重要なクリーニングについても、持ち合わせている全ての技術を結集しました。
1枚ずつ、汚れの状態を細部まで調べ、多数取り揃えている洗剤から、ベストな仕上げが期待できるものを、表面的な生地だけでなく、中綿についても繊維の奥まで浸透させてます。
成分のひとつとして含まれる酵素のパワーを働かせ、お布団に負荷をかけることなく、スマートに汚れを分解し、たっぷりのお湯で濯ぎました。
その後も手を緩めることなく、パワフルな100度の熱風を駆使し、徹底的な高熱乾燥も施してます。
溜まっていた寝汗やハウスダストなどは、残らず洗い流されました。
また、皮脂などの汚れを栄養にしながら、密かに繁殖するダニも一網打尽にし、ことごとく退治してます。
清潔さでも、万全なクリーン布団となりました。
ご安心くださいませ。
ところで、今回のご縁をきっかけに、微力ではあるものの、再びS様の快適な眠りに貢献できれば幸いです。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、より素敵な仕上げを目指し、ますますクリーニングの腕に磨きをかけます。
そして、再度のご用命を賜りましたら、着実に進歩していることが伝わるものを納品したいと考えてますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
2014年12月19日
お世話になります。
この度は特急で仕上げていただきありがとうございました。
到着を楽しみにしていた布団ですが、希望した昨日の最終時間に受け取りました。
寒かったので、早い仕上げは大変助かります。
またの節も、利用したいと思いました。
(お客様サポート係の望月)
配送途中の思いがけない事故もなく、スムーズに仕上がり品をお届けできて、安堵いたしました。
到着のご連絡をいただき、ありがとうございます。
ご用命の際、昨日か本日、いずれも夜間の納品を希望と承りました。
遅れるようなことがあれば、大変なご迷惑をかけてしまいます。
ましてや、冷え込みの厳しいこの時期に、愛用のお布団で休むことができず、体調を崩されてしまっては、お詫びの言葉も見つかりません。
そこで、最優先での取り扱いと、スタッフ総掛かりによるスピード洗浄の対処とし、一昨日の夕方、仕上がり品を発送することができました。
お約束の期日を守ることができ、本当によかったです。
もちろん、特急クリーニングとあっても、汚れ落ちに、妥協は一切ありません。
所持している全ての設備を駆使し、徹底的なお洗濯をしました。
生地と縫製の具合を細かく確認した後、素材に最適な高級洗剤を、表面的な部分だけでなく、中綿についても繊維の芯まで、たっぷり浸透させてます。
成分として含有される酵素のパワーで、お布団に負担をかけることなく、汗や皮脂などを穏やかに分解させ、南アルプス山系のミネラルウォーターを用いた、丁寧な濯ぎをしました。
その後も、100℃の熱風を吹き付けながら、水分を強制的に吸い取る、パワフルな乾燥マシンを駆使し、 念入りに乾かしてます。
染みこんでいた全ての汚れは、根こそぎ洗い流されました。
衛生面では、パーフェクトな寝具となってます。
安心してお使いください。
そして、洗いたてのクリーン布団に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、O様の毎日が、爽やかなお目覚めで始まりましたら、お洗濯のプロとして、こんなに嬉しいことはありません。
ところで、ご提供したサービスのクオリティーから、再びクリーニングが必要になった際も、私どもに任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心待ちにしながら、O様がもっと感動くださる極上の仕上げを目指し、地道に洗浄技術の向上に努めておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
2014年9月28日
お布団が戻りました。
有り難うございます。
沁みと臭い、しっかりと取れてました。
触った感じ、前よりさらさらしてるみたいで満足な出来映えです。
(店長の松永)
配送途中での思いがけないアクシデントもなく、無事、仕上がり品をI様の元へお届けできて、安心しました。
到着のご連絡をいただき、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、満足くださる品質と伺い、お洗濯を担当したスタッフともども、ホッと胸を撫でおろすことができました。
数多くの布団クリーニング会社がある中で、私どものお店を選んでくださったI様です。
心の底から喜んでいただける、上質な仕上げにしたいと思ってました。
お任せくださいました寝具ですが、生地に汚れが散見されたことから、事前に、特殊な溶剤を手作業で擦り込んだんです。
この一手間を加えたことで、シミを完全に消すことができ、何よりでした。
もちろん、表面的な部分だけでなく、見えない中綿についても、しっかりと対処してます。
寝具の素材に合わせ、最良の洗浄効果が見込める洗剤を厳選し、これを繊維の奥までアプローチさせました。
併せて、南アルプス山系からの清らかな天然水を、たっぷりと使った濯ぎをした後、100度の熱風による、高熱乾燥処置も施してます。
今までのご使用で蓄積された、様々な汚れは一掃されました。
また、皮脂を栄養源にして、密かに繁殖しがちなダニも一網打尽にし、残らず退治してます。
清潔さには、絶対の自信がありましたが、臭いが消えたことに加え、生地の感触からも、それをI様が感じとってくださいましたことは、寝具一筋のクリーニング職人としての誇りを、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
また当店で、お力添えできそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
新品と遜色のない、とびっきりのクリーン布団を目指し、心を込めてお洗濯することを誓います。
数日後には10月となることから、いよいよ秋が深まって、日を追うごとに気温も低くなりますが、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。
2014年9月16日
御社とは、もう6.7年位のお付き合いですが、毎回きれいに仕上げもらえて助かります。
今回も恥ずかしいことに犬にオシッコをされてしまいましたが、臭いが見事に消えてました。
いつも酷い布団をお願いしていて本当に申し訳ないのですが、これからも助けていただければと思ってます。
クリーニングしてくれたスタッフの方にも、よろしくとお伝えください。
本当にありがとうございました。
(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回も、お役立てができ、ホッとしました。
M様には、定期的なご用命をいただき、既に私だけでなく、クリーニングスタッフも、名前を存じあげるほどのVIPです。
これまでの厚い信頼を、決して裏切ってはなりません。
お洗濯を担当した者は、心地よいプレッシャーを感じながら、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでおりました。
お預かりした寝具ですが、可愛いワンちゃんの粗相が染み込んでしまい、その臭いに難儀していると承ってます。
そのよう状態とあっては、衛生的な問題だけでなく、臭いが気になり、なかなか寝付けなかったのではないでしょうか?
また、睡眠が浅くなってしまって、疲れの抜けないお目覚めが続き、M様が体調を崩されるような事態だけは、何としてでも避けなければなりません。
そのようなことから、本格的なクリーニングを始める前に、粗相による臭いに対して、絶大な効果がある特別な溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を6時間以上にわたって漬け込みました。
この一手間を加えたことで、再び無臭の気持ちいい寝具に戻すことができ、よかったです。
もちろん、消臭処理後には、所持している最新鋭のクリーニング設備を駆使し、丁寧な洗浄をしました。
汚れ落ちの秀逸な洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使い、これを表面的な生地だけでなく、中綿の隅々まで行き渡らせてます。
成分として含有される酵素パワーを働かせ、汚れが根こそぎ分解されたところを、大量のお湯で濯ぎました。
お悩みの粗相によるガンコ汚れだけでなく、今までのご使用による寝汗なども、ことごとく洗い流されております。
理想的なクリーン布団となっている自信がありますので、ご安心ください。
また今回も、ご期待を裏切らない品質とあって、引き続きのご用命もいただけるとのこと!
そのお言葉を賜り、安心しました。
では、微力ではあるものの、M様の快眠のお手伝いができることに誇りを感じながら、より素敵な仕上げとなるよう、スタッフ一丸でクリーニング技術を高めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
2014年8月18日
ありがとうございました。
さっぱりとした仕上がりで、十分満足です。
こたつ布団のシミがちゃんと落ちいてて、来シーズンまで安心して仕舞うことができます。
1年後に、またお願いしたいと思いました。
(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、お褒めの言葉を賜ることができ、嬉しいです。
ご注文の際、こたつ布団に食べこぼしのシミが付着してしまったと伺いました。
やり甲斐のあるお仕事をいただけたと、クリーニングスタッフも、いつも以上に張り切っていたようです。
そして、食品によるシミに対し、最も効果が優れている特殊な溶剤を選んで、これを本格的な洗浄を始める前に、手間暇を惜しまず、手作業で生地に擦り込んだのですが、その甲斐がありました。
なお、シミの除去処理をした後も、最新の洗浄ノウハウに基づいて、素材に最適なタイプの高級洗剤を、中綿の隅々までしっかり行き渡らせてます。
成分として含まれている酵素の働きで、繊維の奥深くから汚れが浮き出たところを、大量の天然水で、十分に濯ぎました。
また、100℃の熱風を吹きつけながら、パワフルな吸引装置を用いて強制的に水分を吸い取る、ダブル乾燥システムを駆使し、念入りに乾かしてます。
これまでのご使用で溜まっていた、様々な汚れは、全て洗い流されました。
どうぞご安心ください。
また、今回ご提供したサービスの品質から、1年後のご用命も検討くださっているとのこと!
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはございません。
では、次のご依頼を心待ちにしながら、もっと喜んでいただける仕上げを目指し、スタッフ一同、お洗濯の腕を磨いておりますので、よろしくお願いいたします。
連日厳しい残暑が続いており、熱中症に陥って救急搬送される方が、まだ後を絶たないと報道されておりました。
こまめな水分補給など、ご留意くださいませ。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2014年7月13日
お手数かけました。
届いたら、早く干さなければと思っていたのですが、余計な心配でした。
カラッカラに仕上がっていて袋から出せば、部屋の湿気を吸収しそうなくらいに、乾いた状態で届きました。
捨てるか迷っていた布団たちが、スッキリきれいになってもう一度使えます。
ありがとうございました。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品ですが、K様に喜んでいただけるクオリティーとなり、とっても嬉しいです。
ご注文を賜りました際、ハプニングで、臭いを伴う汚れが付着してしまい、困っていると伺いました。
そのような臭気があれば、良質な睡眠を得ることはできません。
心身ともに疲れの抜けないお目覚めが続いて、K様が体調を崩されてしまったら大変です。
クリーニングのプロとして、腕の見せ所と、担当スタッフも気合いを入れておりました。
そして、生地の状態などを詳しく観察し、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、お布団全体を4時間ほど漬け込む、入念な前処理を施したんです。
なお除臭後には、最新の洗浄技法に基づいた、徹底的なクリーニングをいたしました。
多数用意している洗剤の中から、素材に最適なタイプを厳選し、これを繊維の奥深くまで浸透させております。
併せて、上質なミネラルウォーターを、たっぷりと使った念入りな濯ぎと、100℃の熱風を吹き付けると同時に、強力なバキューム装置も稼働させ、根こそぎ水分を吸い取る、ダブル乾燥システムで、しっかりと乾かしました。
ハプニングによる汚れはもちろん、今までのご使用で、蓄積された汗なども、全て洗い流されてます。
クリーンさでは、新品同様の理想的な状態となりました。
ご安心ください。
また私どもで、お役に立てそうなことがありましたら、気軽にご連絡いただければと思います。
微力ながらも、K様が心地よい眠りを満喫できる清潔布団を目指し、精一杯クリーニングする所存ですので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。
2014年7月8日
こんにちは。
クリーニングは初めてでしたが、丁寧な対応をしてもらえて、気持ちよく利用できました。
布団の具合も上々です。
結婚以来5年間使用してて、恥ずかしながら、ここ2年ほど干すことができませんでした。
ファブリーズを何度か使ったのですが、すぐにムッとする汗臭さが復活!
消臭剤だけじゃ、だめになってきて、ネット検索でリフレさんを知りました。
いっぱいあるレビューで、皆さん口を揃えて臭いが消えたと言っていたので、お願いしました。
うちの布団は、手入れしてないし、ひょっとしてだめかも・・・・・、って心配でしたが、本当に無臭になって戻ってきました。
お願いしてよかったです。
本当に、ありがとうございました。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、お褒めの言葉をいただき、恐縮です。
クリーニングの仕上がり具合が一番重要ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも、同じくらい大切だと考えているんですね。
大切な寝具を預けたものの、その後の連絡が全くありませんと、想いもしないようなトラブルが生じたのではないかと、とても心配になりますし、この不安が当店への不信感に繋がり、ご用命くださったことを後悔されるような事態となれば、大変です。
そこで、信頼してくださったことへの感謝の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけながら、状況なども細かく連絡差し上げ、不安を感じることなく、仕上がり品の到着を、心待ちにしていただけるように努めてまいりました。
それだけに、「気持ちよく利用できた。」とのお言葉・・・、接客係として、この上ない幸せです。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの品質ですが、こちらも上々との評価をいただき、安堵しております。
ご注文を賜りました際、2年ほど陽に干すことができず、汗の臭いが気になると伺い、お力になりたい一心でした。
そこで、生地の状態を慎重に調べた後、優れた効き目の消臭液に、お布団全体を漬け込んだのですが、その甲斐あって、再び無臭の快適寝具となり、本当によかったです。
なお、除臭作業の後には、最先端の洗浄ノウハウで、入念なお洗濯を施してます。
たくさんの高級洗剤の中から、素材に最適なものを厳選し、これを繊維の芯まで浸透させました。
今までのご使用で、中綿に染みこんだ様々な汚れは一掃されてます。
衛生面では、パーフェクトな状態となりました。
どうぞ、ご安心ください。
なお、このご縁を大切に、引き続き、M様の上質な眠りのお手伝いができれば、幸せです。
そのためにも、スタッフ一同、洗浄ならびに消臭技術の腕に更なる磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。
2014年6月16日
毎年毎年本当にきれいにクリーニングしていただけて本当に助かっています。
においが完全にとれていることに毎度感動しています。
ありがとうございました。
(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
S様には、毎年のご用命をいただき、今回で3度目となりました。
このようなリピートは、クリーニングを担当しているスタッフにとって、大きな自信に繋がりますし、再びお役立てできる喜びから、大変な張り切りようだったんです。
お任せくださいました寝具ですが、一緒に暮らしている可愛い猫ちゃんによる、粗相の汚れがあると伺いました。
そのような状態となりますと、衛生的な問題があるだけでなく、臭いが気になって、なかなか寝付けないこともあろうかと思います。
また、良質な睡眠が得られなくて、疲れの残るお目覚めが続き、体調不良にS様が陥るかもしれません。
そのような健康トラブルだけは、何としてでも避けなければと考えました。
そして、汚れの状態を、しっかりとチェックした後、このタイプの臭いに対し、最も効果的な溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を5時間ほど漬け込んだんです。
その甲斐あって、感動くださる無臭の快適さを取り戻すことができましたことは、当店にとりましても、大きな喜びであるばかりか、高い評価をいただけたことで、所持している消臭技術についての自信を、改めて深めることができました。
ありがとうございます。
なお、臭いの除去後には、最新のクリーニングノウハウに基づき、汚れ落ちの秀逸な洗剤を、繊維の奥まで浸透させました。
併せて、南アルプス山系からの清らかな伏流水を大量に用いた濯ぎと、100度の熱風での、高熱乾燥処置も繰り返し施してます。
お悩みの粗相による汚れだけでなく、今までのご使用で染み込んだ寝汗と、これをエサにし増殖するダニも、根こそぎ洗い流されました。
衛生面では、全く問題のない状態となってます。
ご安心くださいませ。
なお、今後もS様のお力になれますよう、しっかりとクリーニング技術に磨きをかけてまいります。
そして、お布団の悩みを一気に解消できるお店として、いつまでも頼りにしていただければと考えてますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
2014年6月1日
お布団が届きました!
子どもが使っているのは、大分シミが付いてましたが、すっかりきれいになって大満足です。
羽毛布団は、他の方が言っていたように、パンパンに膨らんで感動しました。
直ぐに使いたいところですが、冬用なんで半年後まで使い心地は分かりませんが、きっと気持ちいいと思います。
これからは、定期的にお任せしたいなって思いました。
他のスタッフの皆さんにも、よろしくお伝えください。
(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合についてですが、『大満足』とのお言葉を賜り、アンケートを拝読したスタッフからは、ガッツポーズが飛び出してました。
T様のご近所にも、たくさんのクリーニング店があり、中には寝具を取り扱うところもあるかと思います。
ところが、そのようなお近くではなく、当店にお任せくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
何としても喜んでいただける仕上がりにしたいと、前述したスタッフも意気込んでいたんです。
そこで、使い心地もワンランクアップしたものをお届けしようと、クリーニング完了直後に、特別な復元措置を施したんですが、その甲斐あって、T様に感動していただける程の膨らみとなり、何よりでした。
私どもとしましては、洗い立ての気持ちよさを、直ぐにでも体感いただきたいところですが、冬用の寝具とあって、季節柄、お使いになるのは秋口以降のようですね。
かしこまりました。
ちょっと残念な気もいたしますが、保温性も改善され、冷え込みが厳しい時であっても、暖かくご使用いただけるかと思います。
もちろん、肝心のクリーニングについても、最新のノウハウに基づき、丁寧に洗浄しました。
汚れの状態を詳しくチェックした後、最高の仕上がりとなるよう、厳選された高級洗剤を、繊維の芯まで刷り込むようにし、汚れが浮き出たところを、大量のお湯で洗い流してます。
これまでのご使用で溜まっていた様々な汚れだけでなく、ダニやカビ菌も一掃されました。
理想的な寝具に仕上がっている自信をもってお届けしましたが、気にされていたシミが落ちたことから、それを実感していただき、お洗濯のプロとして、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうござました。
ところで、今回のクリーニングの出来栄えから、今後も定期的なご利用も検討くださっているとのこと!
とっても光栄ですし、嬉しいです。
では、再度のご用命を心待ちにするとともに、スタッフ一丸となって、洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
そして、お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになれる、上質な清潔布団を目指し、心を込めてクリーニングすることを、お約束します。
この度は、当店をご活用くださいまして、ありがとうございました。
2014年4月25日
羽毛布団4枚、羊毛敷布団1枚をお願いしたSです。
この度は大変お世話になりました。
昨夜、確かに受け取りました。
週末に間に合わせてくれて、助かりました。
羊毛布団は正直なところ、あまり変わり映えない(ごめんなさい)ですが、羽毛はどれもふわふわに膨らんでてびっくりしました。
主人も新品を買ったようだって手をたたいて喜んでます。
これで今夜来る友人の準備も万態です。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、配送中の思いがけないトラブルもなく、ご指定くださいました納品期日に、仕上がり品をお届けでき、安堵しております。
ご依頼を賜りました際、この週末に泊まりにいらっしゃる来客用のお布団と伺いました。
遅れるようなことがあっては、大変なご迷惑をかけてしまいますし、S様の信用問題にも繋がります。
そこで、お約束を必ず守ることができますよう、優先的な取り扱いはもちろんのこと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処とし、若干の余裕をもって発送させていただきました。
なお、早さだけを重視して、クリーニングの工程を省略するようなことはございません。
生地と縫製の強度などを細部まで確認し、数多く取りそろえている洗剤から、寝具の素材や汚れの状態に合わせ、最適な仕上がりとなるタイプのものを厳選して、これを繊維の奥深くまで、丁寧に浸透させました。
併せて、南アルプス山系からの清らかな伏流水を沸かし、大量のお湯で濯いでます。
また、100度の熱風を吹きつけながら、強力なバキューム措置で水分を強制的に吸い取る、ダブル乾燥システムを用いて、しっかりと乾かしました。
衛生面では、新品と遜色のない、上質なクリーン布団となってます。
ご安心くださいませ。
ところで、せっかく私どもに託してくださったからには、清潔さに加え、快適性も向上したものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、クリーニングが完了した直後に、特別な復元処置を試みたのですが、これが功を奏し、だんな様にも喜んでいただける、ボリューム感あふれる仕上がりとなりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
そして、このような評価をいただけたことから、ますます自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
快適な眠りを安心して満喫できる、とびっきりの清潔布団を目指して、しっかりとクリーニングすることをお約束します。
先日までは、季節が戻ったかのような冷え込みとなったものの、ゴールデンウィーク間近となって、ようやく本格的な春らしい陽気となりました。
ですが、気温差の大きな時期とあって、体調を崩されてしまう方も多いようです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
2014年3月30日
ダブルの掛布団と印ぐるの敷布団をお願いした品川のMです。
大変にお世話様でした。
今日の夕方に届きました。
4/1には受け取り希望と伝えてましたが、それよりも2日も早くしてくれて感激です。
どうも有り難うございました。
すぐに確認しましたが、消臭処理してくれたおかげで臭いがしなくなってます。
シミは、ちょっと残っているところもありますが、とにかく臭いを消してくれただけでいいです。
今夜から、さっそく使ってきますね。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、ご指定いただいた最終期日よりも、早いお届けとなったことから、M様が感動くださる結果となり、よかったです。
実を申しますと、配送を委託しているヤマト運輸から、消費税の増税による駆け込み需要で、荷物の取扱量が急増し、大幅な遅れが生じてしまうケースがあると連絡を受けました。
お約束の期日に、間に合わないような事態となっては、大変です。
スタッフ総掛かりによるスピードクリーニングの態勢とし、かなりの余裕をもって仕上がり品を発送しました。
その甲斐あって、納期限よりも早い到着を実現させることができ、このようなお褒めの言葉をいただくことができて、嬉しいです。
ありがとうございました。
なお、早さだけを重視して、お洗濯の工程を省くような愚行は絶対にありません。
お任せくださいました寝具ですが、一緒に生活している可愛いネコちゃんの粗相が染みこんでしまい、強い臭いに難儀していると伺いました。
不完全な対処で、臭気が残った状態となっては、なかなか寝つけなしでしょうし、睡眠が浅くなって、疲れの抜けないお目覚めが続き、M様が体調を崩されるかもしれません。
お洗濯のプロ職人として、腕の見せ所と、全てのスタッフからは、いつにも増して気迫が感じられました。
そして、本格的な洗浄工程に入る前、粗相による臭いに対し、絶大な効果があるスペシャル溶剤を満たしたプールの中へ、5時間ほど漬け込んだんです。
この手法が功を奏し、再び無臭の快適さを取り戻すことができて、何よりでした。
もちろん、消臭処置を施した後も、最新の洗浄ノウハウによる、徹底的なクリーニングをしております。
羽毛の掛け布団と、綿の敷き布団、それぞれの素材に最適なタイプの洗剤を選んで、これを生地だけでなく、中綿の部分についても、繊維の芯まで浸透させました。
併せて、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターを惜しむことなく、ふんだんに使った濯ぎと、高熱乾燥マシンの温度設定を100度にし、パワフルな熱風で念入りに乾かしております。
アクシデントで染みこんだ頑固汚れだけでなく、今までのご使用で溜まっていた寝汗なども、全て洗い流されました。
シミにつきましては、付着してからの経過時間が長いものも含まれていたことから、若干の痕跡があるものの、衛生面では新品にも引けをとらない、上質なお布団となっている自信があります。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びM様のお役にたてればと思います。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指し、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2014年3月3日
とても満足しております。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お届けしたクリーニングの仕上がり品ですが、合格点を賜ることができたようで、嬉しいです。
インターネットの世界でも、様々な布団クリーニング業者が営業してますが、その中から私どものお店を選んでくださいました。
ご期待に背く結果となっては、神様から罰があたってしまいます。
なんとしてでも、心の底から喜んでくださる仕上がり品にしたいと、お洗濯を担当したスタッフも、張り切っておりました。
そして、明るい照明設備の下で、汚れの状態などを確認し、選りすぐりの洗剤を生地はもちろんのこと、中綿の部分についても、隅々まで行き渡らせるとともに、南アルプス山系からの上質な伏流水を惜しむことなく、たっぷりと使った濯ぎをしております。
今までのご使用で染みこんでいた汗汚れと、これを栄養源にして繁殖し、時には健康トラブルの原因にもなってしまうダニも一網打尽にされ、残らず洗い流されました。
クリーンさでは、新品にも決して引けをとらない、理想的なお布団となってます。
ご安心ください。
そして衛生的な寝具に包まれた、気持ちのいい眠りをお楽しみいただき、C様の毎日がスッキリとしたお目覚めで始まって、エネルギッシュな日々をお過ごしくださいますことを、願うばかりです。
なお、今回のご縁をきっかけとして、再び、お役にたてればと思います。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指して、スタッフ一丸となり、洗浄技術に磨きをかけて、再びのご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどをお伝えしたいとも考えてますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
本日は、桃の節句ですが、昨日から再び真冬のような寒さとなりました。
空気も乾いていることもあって、インフルエンザも流行しているようです。
ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。
2013年12月21日
速やかなご対応ありがとうございました。
お願いした日よりも早く届いて助かりました。
布団もいい感じでした。
温かい眠りを楽しんでます。
機会がありましたら、またよろしくお願い致します。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、I様がご指定くださいました期日より、1日早かったことから、高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
本格的な冬将軍が到来し、先日は東京都内でも降雪が観測されるほど、冷え込みの厳しい時期となりました。
そのような時に、愛用のお布団で休むことができず、体調を崩されるようなことがあっては、一大事ですし、お詫びの言葉も見つかりません。
最短のお届けを目指し、最優先での取り扱いはもちろんのこと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としたんです。
そのようなことから、若干の余裕を持って発送しましたものの、気象状況から、配送に大幅な遅れが生じるかもしれないと、実は危惧しておりました。
ですが、それも心配症な私の杞憂となって、何よりです。
ところで、お布団の仕上がり具合も合格点をいただくことができ、ホッとしました。
I様のご近所でも、数多くのクリーニング店が営業してますし、中には、寝具も取り扱っているショップとあろうかと思うんですね。
ですが、そのようなご近所ではなく、私どものお店を選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
ご期待以上の仕上げにしたいと、担当したクリーニングスタッフも気合い十分だったんです。
そこで、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に含ませる、特別な復元処置を施すことで、保温性を最大限まで高めるよう努めたのですが、その甲斐あって、暖かな眠りをお楽しみいただける寝具となり、よかったです。
なお、肝心のお洗濯ですが、こちらも所持している全てノウハウを注ぎ込みました。
生地と縫製の強度をしっかりと確認した後、素材に最適な洗剤を選び、これを繊維の奥まで浸透させております。
併せて、南アルプスからの上質な伏流水を用いた十分すぎるほどの濯ぎと、高熱乾燥処置も念入りに行いました。
これまでのご使用で溜まっていた汗汚れと、中綿の部分で繁殖しがちなダニも根こそぎ洗い流されて、衛生面でも新品に負けないほどの理想的な状態となってます。
ご安心ください。
また、今回ご提供したクオリティーから、再び寝具の衛生状態が気になった際には、私どもに任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、再びのご用命を心待ちにしながら、もうワンランク上の仕上げを目指し、ますます洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
2013年12月13日
先日、お布団を洗っていただいたUともうします。
布団が到着後も気にかけていただき感謝します♪
今までは他社を利用してましたが、御社のホスピタリティーのある対応は素晴らしいと思いました。
的確な連絡がきて、不安は全くありませんでした。
また、お願いする際はよろしくお願いいたいします。
(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、恐れ入ります。
多数の布団クリーニング会社がインターネットの世界でも営業しているなかで、当店を選んでくださったU様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
何としてでも、「この業者を選んで間違いなかった!」と、喜んでくださるサービスをご提供したいと思っていたんです。
そこで、一期一会の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけ、初めてのご利用であっても、集配に伺うヤマト運輸のスタッフと、円滑に寝具の受け渡しができるご案内を差しあげるとともに、状況をスピーディーにお知らせして、クリーニングが完了した仕上がり品の到着まで不安なく、楽しみにお待ちいただけるような接客に努めました。
それだけに、U様のお言葉ほど、嬉しいものはありません。
ありがとうございます。
ところで、お布団の仕上がり具合は、いかがでしょうか?
ご注文を賜りました際に、新年を清潔な布団で迎えたいと伺いました。
そこで、生地と縫製の強度や、汚れの状態などを事前にしっかりと確認したうえで、多数用意している洗剤の中から、最良の仕上がりとなるタイプのものを選び、これを繊維の奥まで浸透させる、高度なクリーニング手法で対処したんです。
成分として配合されている酵素の働きで、汚れが浮き出たところを逃さず、南アルプス山系から流れる、上質な天然水を湧かしたお湯を惜しむことなく、たっぷりと使って濯ぎました。
これまでのご使用で蓄積された汗汚れなどは、根こそぎ洗い流されて、そのクリーンさには自信がございます。
安心して、ご使用くださいませ。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーから、再びお布団の衛生地謡などが気になった際は、当店にお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、より素晴らしい品質を目指し、スタッフ一丸となってクリーニング技術の向上に努めます。
そして、再びのご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えし、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなお店を目指してまいりますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
2013年11月9日
カバーをしてごまかしていた長年の皮脂汚れがついた掛け布団、収納に使用した防虫剤の匂いがきれいになって戻ってきました。
近所の布団用のコインランドリーで洗おうか迷った末に、自宅まで布団を届けてくれる、布団に合った温度や洗浄をしてくれるので、こちらのお店にお願いしました。
戻ってきた布団に、ほつれがあると書面で知らせてくれました。
自分でも気づかなかったのに、さすがプロ!
布団を丁寧に見てくれていたんですね!!
季節の変わり目で忙しいだろうし、納期も早いから、あまり期待していなかったんです。(ごめんなさい。)
安くて古い布団ですが、愛着のある布団をこちらのお店にお願いして本当に良かったです。
メールの対応も丁寧だし、布団の送り方も、初めてでも解るように書かれていて、良かったです。
ただ、宅配会社の対応ですが、布団を回収に来たドライバーは無愛想だった。
チャイムが鳴って、「どちらさまですか?」と玄関越しに尋ねても返答はなく、荷物を渡した際、「お預かりします」とかの言葉もなく、無言で持って行った。
気のせいかもしれないが、ため息をつきながら荷物を持って行ったように感じた。
荷物をきちんと運んでくれれば対応は気にしていないが…布団の袋を届けてくれた方や、クリーニング後の布団を届けてくれた方は普通だったから、余計に対応が悪く感じた。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、胸が熱くなります。
アンケートを拝読したスタッフからは、思わず笑みがこぼれ、互いにハイタッチを求め合うなど、ちょっとした騒ぎにもなってしまいました。
K様のお住まいの近くでも、多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、寝具のお洗濯も承っているところもあろうかと思うんですね。
ところが、そのようなご近所ではなく、私どもを選んでくださったのです。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
そして何としてでも、心の底から喜んでくださる結果にしたいと考えていたんです。
お任せくださいました寝具のうち、羊毛の掛け布団と羽毛の掛け布団は、気になる臭いがあると伺いました。
そこで、再び無臭の快適さに包まれた眠りを、お楽しみいただけますよう、パワフルな消臭液を満たしたプールの中に、お布団全体を3時間ほど漬けこんだのですが、その甲斐あってようで、よかったです。
なお、臭いの除去をした後には、所持している全ての洗浄テクニックを繰り出して、入念なお洗濯をしました。
愛着ある大切な寝具を託してくださるのですから、失敗は絶対に許されません。
明るい照明設備の下で、専属のスタッフが1枚ずつ、生地の状態や、縫製の具合などをつぶさに観察し、クリーニングに耐えられるか否かを必ず確認してますが、今回はホツレを見逃すことなく、その旨のお知らせをしたから、丁寧な取り扱いをしていることをK様にお伝えできたようで、嬉しいです。
お届けしました仕上がり品は、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を、繊維の奥まで浸透させました。
今までのご使用による寝汗などは一掃されて、衛生面では、新品をお買い求めになった頃と同等のレベルです。
安心して、ご使用ください。
ところで宅配ドライバーですが、失礼極まりない対応をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深く、お詫び申しあげます。
私どもが、どんなに心を込めてクリーニングしましても、お客様も元に伺う、宅配会社のスタッフの接客に問題があっては、絶対に100点満点の評価はいただけません。
無愛想で、ため息をするような行動を目の当たりにされたK様の心情を想いますと、私も胸が締め付けられるような感覚に陥りました。
この件については、すぐに集配を委託しているヤマト運輸に伝え、早急に改善するよう強く要請し、2度と同じ過ちを繰り返さぬよう努めますので、今回にかぎり、どうかご容赦くださいますよう、お願い申しあげます。
なお、このご縁をきっかけに、引き続きK様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指し、スタッフ一丸でお洗濯の腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。
2013年10月14日
先日お布団の丸洗いをお願いしました、Oです。
布団は無事に届きました。
ありがとうございました。
黄ばみが取れていない箇所もありましたが、匂いがなくなっていたのでよかったです。
またなにかありましたら、お願いしようと思います。
メールをいただいておりましたのに、アンケートが遅くなりすみませんでした。
(店長の松永)
配送途中の思いがけない事故もなく、仕上がり品がO様の元へ、スムーズにお届けできたようで、安堵しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、号糧点に達するレベルだったようで、ホッと胸を撫でおろすこともできました。
ご注文を賜りました際、お子様の健やかな成長の想い出が詰まっている、かけがえのないお布団と伺い、担当したクリーニングスタッフも、「この業者に任せてよかった!」と、O様が納得くださるものにしたいと気合いが入っていたようです。
そして、多数用意している間ざまなタイプの洗剤の中から、素材に最適なものを選び、これを中綿の繊維の奥まで浸透させて、念入りなお洗濯をしました。
ところが黄ばみにつきましては、繊維への負担が大きいシミ抜き剤や漂白剤を用いると、生地が破損してしまう可能性が高いひとが判明し、どうしても完全に消すことができなかったんです。
そのようなことから、期待した仕上げではなかったと、お叱りをいただくこととなるかもしれないと、少し不安でした。
なお、黄ばみが残りましても、衛生面では心配ございません。
お気にされていた汗の臭いがしなくなったことからの感じとっていただけたようですが、様々な汚れは残らず洗い流され、清潔度さには絶対の自信があります。
安心して、ご使用ください。
また今回、ご提供したサービスの高さから、再び寝具の汚れが気がかりになった際などは、当店に任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再度のご注文をスタッフ一同、心待ちにしながら、より素晴らしい仕上げを目指し、クリーニングの腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
10月も中旬となりましたが、日中は真夏を思わせるような汗ばむ日があったりと、気温差の大きな時期をむかえて、健康を損ねてしまう方が多いと報道されてました。
くれぐれもご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
2013年8月23日
丁寧なメールの対応も含めてお世話になりました。
布団が届くのもあまりに早くて驚きました。
羽毛布団には”なるべくクリーニングはお避け下さい”の表記もあり大丈夫かなと思っておりましたが、きれいに仕上げて頂いて安心しました。
もっと早くお願いしておけばよかったと思います。
今はスッキリと気持ちよく眠れます。
ありがとうございました。
(店長の松永)
納期について、S様のお考え以上のスピードだったことから、高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、ありがとうございました。
日頃、ご愛用されている寝具となりますと、クリーニングでお預かりしている間は、大変なご不便をおかけします。
使い慣れていない、代用のお布団では、なかなか寝付けないことがありましょうし、眠りも浅くなりがちで、疲れの抜けないお目覚めが続き、S様が体調を損ねるようなことがあれば、お詫びの言葉も見つかりません。
そこで、ご指定はなかったものの、最短のお届けを目指し、特急仕上げの対処としました。
もちろん早さだけでなく、クリーニング品質にも自信があります。
お洗濯を避けるよう表記されているお布団でも、当店が所持している最新鋭の設備と技術なら、全く問題ございません。
実を申しますと、お任せくださいました羽毛布団は、私どもが最も得意としている素材です。
お洗濯を担当したスタッフも、技術力の高さをお伝えできる機会をいただけたと、気合いが入っておりました。
そして、最新の洗浄ノウハウに基づき、汚れ落ちの秀逸なスイス製高級洗剤を、繊維の芯まで浸透させるた後、上質なミネラルウォーターをたっぷりと使った濯ぎと、高熱乾燥処置も繰り返し施してます。
今までのご使用で溜まった、脂汚れは当然ですが、これをエサにして、中綿の部分で密かに繁殖するダニも、根こそぎ洗い流しました。
衛生面では、新品をお買い求めになった頃と遜色のない、上質な寝具です。
引き続き、安心してご使用ください。
ところで、私どもの応対についても高い評価をいただき、恐れ入ります。
数多くの布団クリーニング業者が乱立してますが、当店を選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
一期一会の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけつつ、状況などを細やかにお知らせし、サービスを気持ちよくご利用いただけるように努めてましたが、合格点をいただけたようで、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
なお、このご縁をきっかけにして、微力ではあるものの、再びS様のお役にたてればと考えてます。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、もうワンランク上の品質を目指し、クリーニング技術の向上に努めますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
厳しい残暑が続いていることから、熱中症などの健康トラブルに陥ってしまう方が多いと、報道されてました。
ご自愛くださいませ。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2013年7月30日
有難うございました。
昨日無事に布団を受け取りました。
今回もとても綺麗になり、臭いもすっかりとれていて有難いです。
また利用させていただく際には宜しくお願いいたします。
(お客様サポート係の望月)
この度も、当店のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして仕上がり品ですが、配送中の思いがけないアクシデントに遭遇することもなく、円滑に到着したようで、安心しました。
S様には一昨年の6月に、初めてのご用命をいただき、およそ2年ぶり、2度目のご利用となりましたが、このようなリピートほど、クリーニングスタッフにとって大きな自信にを得る機会はございません。
この厚い信頼を決して裏切ることなく、心の底から喜んでくださる仕上がり品にしなければと、いつにも増して気合いが入っていたようです。
ご依頼いただきました際、汗汚れが原因と思われる臭いが、羽毛布団に染みこんでしまっていると伺いました。
無臭の快適さを、再び取り戻したものを、お届けしたいと考えていたんです。
そこで、臭いの除去に優れた効き目がある溶剤が、たっぷり入ったプールの中へ、お布団全体を長時間に渡り漬けこんだのですが、その甲斐がありました。
なお、消臭処理をした後には、数多く取り揃えている祖マゾ間なタイプの洗剤の中から、素材にぴったり合ったものを選んで、生地から中綿まで、丹念な洗浄をしております。
お悩みの汗臭が消えたことからも、実感していただけたようですが、溜まっていた全ての汚れは一掃され、とびっきりの清潔度となりました。
ご安心ください。
そして、私どもがクリーニングした寝具に包まれ、気持ちのいい眠りをお楽しみいただき、S様の毎日が、爽やかなお目覚めで始まりますことを、願わずにはいられません。
また、ご提供した品質の高さから、引き続きのご愛顧もくださるとのことですね!
こんなに嬉しいことはございません。
では、また違った感動をS様にお伝えできますよう、地道に洗浄技術の向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度も、当店のクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
2013年7月16日
東京都品川区のK.Sです。
丁寧なご対応ありがとうございました。
申し込みした際には、季節物の掛け布団のみの予定でゆっくりで良い旨コメントしましたが、準備するうちに敷き布団をお願いしようかという事になりました。
そんなわけで早い仕上げに変更してもらいましたが、まさかここまで早いとは思ってませんでした。
布団を出してから戻るまで、たったの4日なんて、失礼ですけど本当に洗ったのか半信半疑でした。
でも広げてみると、あったはずの滲みが全く見あたらなくなってて驚きました。
古い滲みは残るかもしれないと聞いてましたから、嬉しい誤算です。
なので、今度は最初に予定していた掛け布団のクリーニングをお願いしたいと思って、さっき注文しました。
こちらは急ぎません。
通常対応で結構ですので、よろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高い評価をいただくことができ、とっても嬉しいです。
配送キットをお届けした後、お電話にて、最速の納品を希望と承りました。
S様のお考えを超える早さにしたいと考えていたんです。
そこで、最優先での取り扱いをすることはもちろん、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢としましたが、その甲斐がありました。
もちろん、スピードだけを重視して、お洗濯の工程を省くようなことは、一切ございません。
『汚れに真っ向勝負!』をキャッチフレーズにして、寝具だけを洗うことに特化された最新鋭のクリーニングマシンに、汚れ落ちの秀逸な洗剤を、惜しむことなく、たっぷりと投入しました。
繊維の1本1本まで、しっかりと洗剤成分を浸透させた後、十分すぎるほどの濯ぎと、高熱乾燥処置も入念に施しております。
生地に付着していたシミが、完全に消えたことからも感じとっていただけたようですが、これまでのご使用で、中綿に溜まっていた寝汗などの汚れは、全て洗い流され、新品をお買い求めになった時と、同じくらいの清潔なお布団となりました。
安心して、ご使用ください。
そして、とびっきりの清潔布団に包まれた気持ちのいい眠りを満喫くださり、S様の毎日が、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで始まることはもちろん、エネルギッシュな日々をお過ごしくださることを願わずにはいられません。
しかも今回、お届けした仕上がり具合から、最初に予定されてましたお布団についても、任せてくださるとのこと!
この上ない幸せです。
先ほど、再度のご用命を賜ったことをクリーニングスタッフに伝えたところ、喜びのあまり、思わずガッツポーズまで飛び出してしまう者もおりました。
このようなリピートほど、大きな自信に繋がる機会はございません。
今後の業務にも、弾みがつくことでしょう。
掛け布団とのことですが、中綿が羽毛でしたら、私どもが最も得意としている素材です。
しっかりと生地から中綿まで洗い、上質な清潔布団とするだけでなく、特別な復元処置も施して、使い心地がワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてますので、ご期待くださいませ。
S様が、お住まいの東京都内では、35度を超える猛暑日が昨日まで続いていましたが、今日は、少しだけ暑さが落ち着き、過ごしやすかったと報道されてました。
ところが熱中症などに陥ってしまい、病院に救急搬送される方は、昨年の2倍以上のようです。
水分補給に留意いただき、お身体を大切になさってください。
この度は、私どものクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、追加のご用命を賜りました掛け布団の到着を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2013年6月23日
布団は確かに受け取りました。
とても速かったですね。
驚きました。
きれいにしてくださって、ありがとうございました。
来年もお願いしたいと思います。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納品スピードについてですが、とても高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
日頃ご愛用されている寝具となれば、クリーニングでお預かりしている間は、大変なご不便をおかけしますので、S様が最速の納品を希望されることは、当然かと思うんですね。
そこで、お考え以上のスピード納品となりますよう、最優先での取り扱いをするとともに、スタッフ全員による、特急仕上げの対処としました。
その甲斐あって、このようなお褒めの言葉をいただき、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
なお、早さだけを追求して、クリーニングの工程を省略するようなことは絶対にありません。
汚れ具合などを、事前に確認した後、選りすぐりの洗剤を生地は当然のことですが、見えない中綿の部分についても、隅々まで行き渡らせ、入念なお洗濯をしております。
今までのご使用で溜まっていた、皮脂などの汚れだけでなく、ダニやカビ菌についても全て退治され、根こそぎ洗い流しました。
衛生面でも、自信のある寝具となってます。
ご安心ください。
ところで、今回ご提供したサービスの高さから、定期的なご用命もくださるとのことですね。
ありがとうございます。
では、再度のご依頼を心待ちにしつつ、もうワンランク上質な仕上げを目指して、クリーニングの腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
こころのところ湿度が高く、蒸し暑い日が続いていることから、熱中症に陥ってしまい、病院に搬送される方が急増していると報道されてました。
こまめな水分補給など、体調管理に留意いただき、くれぐれもご自愛いただきとう存じます。
この度は、当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
2013年5月8日
先日は有り難うございました。
ずっと仕舞っていた布団なので何となくカビ臭かったのですが、全く臭わなくなってて快適です。
消臭処理をしてくれたおかげです。
それに少し黄ばみがありましたが、それも無くなって清潔なのを実感できました。
またの機会もお願いしたいとおもってますので、よろしく!
(店長の松永)
Y様のご期待に添える品質となった仕上がり品をお届けできて、よかったです。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
ご注文をくださいました際、長らく収納していたお布団を取り出したところ、カビ臭がすると伺いましたので、お力になりたいと考えていたんです。
と申しますのも、生地に黒い斑点などが見あたらなくても、そのような臭いがするということは、見えない中綿の部分で繁殖している可能性が否定できません。
そのままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んで、喘息などのアレルギー性の症状に繋がりかねないばかりか、デリケートなお肌体質の方ですと、カビに触れることで発疹してしまうケースもあると聞いたことが以前にありました。
もしもY様が、そのような健康トラブルに陥っては、一大事と考えたんです。
そこで所持している全ての設備と技術を結集させ、特に中綿の部分について念入りな洗浄を心がけました。
お気にされていた臭気と、生地に付着していた黄ばみが消えたことなどからも、感じてとっていただけたようですが、懸念されたカビ菌は一網打尽にされ、残らず退治されてます。
皮脂汚れなども全て消え去り、衛生面でも理想的な状態となりました。
ご安心ください。
そして、洗いたての清潔布団に包まれた気持ちのいい眠りを、引き続き心ゆくまでお楽しみいただければと思います。
また、今回お届けした仕上がり具合から、再び衛生面で気になった時は、当店に再びお任せくださるとのことですね。
このうえない幸せです。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、もっとY様が喜んでくださる結果を目指し、ますます洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
5月らしい暖かさとなりましたものの、ちょっとした油断から体調を崩されてしまう方も多いと報道されてました。
どうか、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2013年5月7日
結婚する時に私の両親からお嫁入り道具の1つとして買ってもらった羽毛布団。
当時はとても高価な物でした。
毎日使い続け25年。
初めてクリーニングしました!
納期を早めでお願いしましたら本当にすぐに戻ってきて助かりました。
布団はサッパリとしていて広げたら何となく温かい感じがしました。
綺麗になった思い出の布団、まだまだ使えそうです。
他の方の感想にもありましたが 細やかにメールを頂いてとても満足しています。
文章がとっても感じが良いです。
対応、仕上がり共 大変満足しています。
他の布団もまたお願いします。
(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスのクオリティーですが、N様から100点満点の評価を賜ることができたようで、とても嬉しいです。
ご注文の際に、最速の納品を希望と承りました。
そこで、クリーニング工程の待ち時間を最小にするよう、最優先での取り扱いとするとともに、前スタッが結集しての特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐あって、合格点をいただけるスピード納品となり、よかったです。
もちろん早さだけにとらわれ、お洗濯を疎かにするようなことは、全くございません。
アンケートを拝読しましたところ、嫁がれるN様の幸せを願い、ご両親の愛情が詰まった、かけがえのないお布団とのことですね。
こんな光栄なことはありません。
と申しますのも、このような大切な寝具となれば、絶対にクリーニングの失敗は許されませんから、よほどの信頼がなければ、決して託してくださらないものと思ったんです。
クリーニングスタッフも、感無量な表情を浮かべておりました。
お任せくださいました寝具ですが、当店が所持している全ての洗浄テクニックを駆使し、中綿のダウンボールの芯まで、しっかりと羽毛素材に最適な洗剤を染みこませてます。
併せて、清らかな天然水による濯ぎを十分すぎるほど行い、高熱乾燥処置も施しました。
25年間のご使用で溜まっていた、寝汗などの様々な汚れは、ことごとく洗い流されて、クリーンさには絶対の自信がありますが、それをN様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
そして、ご両親の愛情が詰まった寝具に包まれた眠りをお楽しみいただき、N様の毎日が、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで始まりますことを、願わずにはいられません。
ところで、私のメール応対についても評価をくださり、恐れ入ります。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
何としてでも、心の底から喜んでくださるサービスをご提供しなければとも考えていたんです。
そこで、『一期一会』の想いを抱きながら、初めてのご利用でも、配送を委託しているヤマト運輸と、お布団の受け渡しがスムーズとなるようなご案内を差し上げるとともにく、状況を細やかにお伝えし、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるような接客を心がけておりました。
それだけに、N様のお言葉は・・・、胸に染みいります。
しかも、今回お届けした仕上がり具合などから、他の寝具についても任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、そちらについても100点満点の評価をいただけますよう、上質な清潔布団を目指して、真心を米ながら、クリーニングしたいと考えてますので、よろしくお願いいたします。
ゴールデンウィークも終わり、やっと5月らしい暖かい日となりましたが、気温差の大きな時期となりました。
体調管理に留意いただき、くれぐれもご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、ありがとうございました。
2013年5月6日
先日は、どうもありがとうございました。
長年使用しておりなかなかクリーニングに出せずにいたところ、猫に粗相されてしまい断腸の思いで、やっとクリーニングに出しました。
臭いきつくて消臭処理希望しましたが、さすがですね。
もう、全く臭わなくなりました。
すごいです。
最初は何となく手間がかかりそうで面倒に思ってましたが、やってみると、意外と簡単だったのもよかったです。
家まで届けてくれて手間いらずなのが分かったので、またお願いすると思います。
(店長の松永)
快適にご使用いただける寝具をお届けでき、何よりです。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、ありがとうございました。
ご注文を賜りました際に、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんが粗相をしてい、その強い臭気に困っていると聞きましたことから、何としてでもお役にたちたいと考えていたんです。
と申しますのも、そのような臭いがあっては、なかなか寝付けなかったのではないでしょうか?
また良質な睡眠も難しくなってしまい、疲れの抜けないお目覚めが続いて、K様が体調を崩されでもしたら、一大事と思ったんです。
そこで、パワフルな消臭剤を満たしたプールに、お布団全体を4時間ほど漬けこんで、除臭に努めたのですが、その甲斐がありました。
また、このようなお褒めの言葉をいただけたことから、所持している消臭技術について、大きな自信を改めて得た次第です。
ありがとうございました。
もちろん消臭処理をした後には、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込み、生地から中綿まで、徹底的なクリーニングをしております。
粗相の汚れはもちろん、今までのご使用で中綿に蓄積された皮脂汚れなども一掃され、衛生面でも全く問題のない状態となりました。
ご安心くださいませ。
そして無臭の快適さに包まれた眠りを、心ゆくまで満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで、K様の毎日が始まれば、お洗濯のプロとして、こんなに嬉しいことはありません。
ところで今回、私どものクリーニングスタイルの利便性についても言及いただき、ありがとうございました。
大きくて嵩張る寝具は、ご近所といえども、実際にクリーニング店まで運び込むのは大変な負担ですし、それが、力の弱い年配者や女性ですと、なおさらかと思うんです。
ところが当店でしたら、配送を委託しているヤマト運輸のスタッフが、お客様のお住まいの玄関口まで集配しますから、使い勝手は格段に優れていると考えてましたが、そのお墨付きをいただき、ますます力が湧いてきました。
ありがとうございます。
しかも、今回ご提供したサービスのクオリティーから、衛生状態で困った際には、私どもご相談くださるとのこと!
こんな光栄なことはありません。
では、お布団の悩みを一気に解消できる、頼もしいクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、しっかりと洗浄ならびに消臭技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2011年3月21日
クリーニング、ありがとうございました。
もう少し時間がかかるのかな、と思っておりましたが、仕上がりが早いんですね。
到着を楽しみにしましたが、ふんわりとした暖かい布団で、昨夜は久しぶりに熟睡できました。
また機会あれば、お世話になりたいと思ってます。
(店長の松永)
納期について、とても高い評価をいただけて、嬉しいです。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
日頃、愛用されている寝具となれば、私どものサービスをご利用くださっている最中は、大変なご不便をかけてしまいます。
代用のお布団では、良質な睡眠を得られず、寒暖の差が大きな時期とあって、O様が体調を崩されでもしたら一大事と考えました。
そこで、特にご指定はなかったものの、最速の納品目指し、特急仕上げの態勢としたんです。
もちろん、このような早い仕上がりであっても、お洗濯に手抜きはございません。
最新の洗浄ノウハウを注ぎ込み、生地から中綿まで丹念に洗いました。
今までのご使用による皮脂汚れと、それを栄養源にして密かに繁殖するダニなども残らず消え去り、清潔度は新品と遜色のないレベルとなってます。
ご安心ください。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、単に衛生的な寝具にするだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと思っていました。
そのようなことから、お洗濯が終わった直後、スペシャルな復元処置をすることで、保温性の向上にも努めましたが、これが功を奏し、さっそく暖かい眠りをご満喫くださったとのこと!
まさに仕事冥利につきます。。
しかも、今回ご提供したクオリティーの高さから、再び汚れなどが気になった際にも、当店へご用命くださるとのことでですね。
ありがとうございます。
では、その時にもお役にたてますよう、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけておきます。
そして、安心して快適な眠りを満喫できる、上質な清潔布団をお届けし、末永いご愛顧をいただければとかん゛かえておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。
2010年11月22日
出来上がりを楽しみに待ってました。
お願いしたお布団は古いもので恥ずかしかったですが、今きれいにしてもらえたら、まだまだ活躍できるんじゃないかとと思いました。
実際、戻ってきた布団・・・・・、シミは全部消えなかったですが、一生懸命格闘してくれたことが分かります。
お手数かけました。
汗くさいのも収まったのもポイントが高いと思います。
丁寧な連絡がタイミングよく送られてきたのも、よかったです。
終始安心できました。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ご納得くださる品質とお聞きし、ホッと胸を撫でおろすことができました。
と申しますのも、お任せくださいました寝具を拝見しましたところ、とてもデリケートな生地で、強い除去力のあるシミ抜き剤を用いると、破れてしまう可能性が極めて高いことが判明したんです。
そこで安全性を最優先に考え、シミを消す効力は弱いものの、繊維への負担が穏やかなタイプの洗剤を何度も生地に刷り込むような対処をしました。
ですが、やはり全てのシミを消し去ることができず、期待したほどの仕上げではなかったと、お叱りをいただくかもしれないと、とても心配だったんです。
ですが、それもI様の寛容なお心で救われました。
また、このような暖かい励ましの言葉までいただき、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
なお、痕跡は残ったものの、衛生面では全く問題のない、上質な清潔布団となっております。
最新の洗浄ノウハウに基づき、生地だけでなく、見えない中綿についても、隅々まで洗剤を行き渡らせて、徹底的なクリーニングをいたしました。
これまでのご使用で溜まった皮脂汚れと、それを栄養源として、密かに繁殖するダニやカビ菌、は全て消え去ってますので、ご安心いただきとう存じます。
また私のメール応対についても、嬉しい評価をくださり、ありがとうございました。
I様がお住まいのお近くでも、多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、お布団を取り扱っている店舗もあろうかと思います。
ところが、ご近所ではい当店に、お任せくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この想いを胸に抱き、お布団の受け渡しがスムーズなものとなるようなご連絡を、細やかに差しあげるよう努めておりましただけに、このようなお言葉は、とても嬉しいです。
また、当店でお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
今回のご縁を大切にして、微力ではございますが、安心して気持ちのいい眠りをご堪能いただける、とびっきりの清潔布団を目指し、全力でクリーニングしたいと思います。
この度はご利用くださいまして、ありがとうございました。
2010年11月12日
ダブルの布団は大変古く、汚れもひどい布団で、もう限界かもと思いましたが、とても高かったのでなかなか捨てられず長年使ってきました。
布団洗いをお願いして専門の方に、もう洗うよりも買い換えたほうがと判断してもらえたら買い換える決心もつくかと思いこのたびお願いをしましたが、戻ってきた布団・・・、びっくりです。
半分あきらめていた煎餅布団が、ここまで膨らむのかと思いました。
それに、めちゃくちゃ軽くなってて昨夜は気持ちよく寝ることができました。
最初は期待と不安が入り交じってましたが、こんなことならもっと早くにお願いすれば良かったです。
お世話になりました。
(店長の松永)
この度は当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、S様のお考えを超えるボリューム感あふれるものとなり、よかったです。
お任せくださいました羽毛布団ですが、中綿のダウン比率が極めて高い良質なものであることが分かりました。
私どもが、最も得意としているタイプの寝具とあって、まだまだ現役で活躍できるものにしたいと、クリーニングスタッフも大変な意気込みだったんです。
そして、ご購入された時のことを思い出すような『ふわふわ布団』を目指し、お洗濯が終わった直後、フレッシュな空気を、中綿にたっぷりと含ませる復元処置も施したのですが、その甲斐がありました。
なお、こちらは外観のボリュームアップだけでなく、羽毛のダウンボールを正常な形態に戻すことで、保温性や放湿性も改善される効果が見込めるのですが、いかがでしょう?
晩秋から初冬に変わりつつあることから、日を追うごとに気温も下がってました。
そのような時であっても、S様を暖かく包みこみ、気持ちのいい眠りをお楽しみいただければ幸いです。
もちろん復元だけでなく、クリーニングについても丹念に行いました。
羽毛布団に最適な洗剤を、生地から中綿の隅々までしっかりと行き渡らせ、十分な濯ぎと乾燥処理もしてございます。
あまり知られていないことですが、毎日ご使用される寝具は寝汗と湿気を大量に含んで、ご家庭での一般的なお手入れだけですと、どうしても少しずつ重くなってくるものなんですね。
ですから今回、S様が感じとってくださいました軽さは、そのような汚れと湿気が全て消え去り、本物の清潔布団となった『証しとお考えください。
ところで、今回のご縁をきっかけとして、引き続きS様の快眠のお手伝いができればと思っております。
そのためにも、決して現状の技術力に満足することなく、より素晴らしい仕上がり品をお届けできますよう、スタッフ一丸で、お洗濯の腕に磨きをかけてまいりますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。
2010年6月20日
臭いが少し残っているというか、気になる感じでした。
(店長の松永)
この度は、S様のご期待に裏切る結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
謹んで、お詫び申しあげます。
お知らせをいただいて、すぐにクリーニングスタッフにも確認したのですが、ご依頼をくださいました際に、特にご指示がなかったことから、通常の洗浄に留めてしまったとの報告を受けました。
また、仕上がり品の最終チェックも、しっかりとしていれば臭気が残っていることが確認できたはずですから、消臭処理工程へお布団を戻して、再洗浄をするなどの対応策も講じるのですが、こちらも徹底していなかったと言わざるをえません。
つきましては、大変に身勝手なお願いであること、重々承知しておりますが、再度私どもに寝具を送ってくださいませんでしょうか?
もちろん、配送料は当店で負担いたしますし、S様が心の底から喜んでくださる無臭の快適布団となりますように、誠意ある対応をさせていただきとう存じます。
なお、今回の不手際を真摯に受け止めて、同じ過ちを決して繰り返すことがないよう、仕上がり品の最終確認体制については、改めて見直しをし、万全を期すようにすることも誓いますので、今回にかぎり、ご容赦くださいますよう、お願い申しあげます。
この度は、無臭の快適さを取り戻した仕上がり品をお届けできず、申し訳ございませんでした。
2010年6月14日
お世話になっております。
土曜日、無事にお布団受け取りました。
開けて 何がびっくりしたかというと 臭いがしない!とこれが一番驚きました~
きれいにクリーニングされたんだな~と実感しました。
丁寧なご連絡と敏速な対応に感謝致します。
また、利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
(店長の松永)
嬉しいサプライズのある仕上がり品をお届けでき、よかったです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
Y様のご近所でも多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、お布団を取り扱っているところもあろうかと思います。
ところが、そのようなご近所のお店ではなく、私どもに大切なお布団を託してくださいました。
ご期待以上の仕上がり品を、お届けしたい気持ちでいっぱいだったんです。
そこで、最良の結果となりますよう、お布団の素材に合わせて、様々なタイプの洗剤を独自のノウハウで調合させ、これを中綿の繊維の芯までしっかりと浸透させる、クリーニング手法で徹底的な洗浄をしました。
今までのご使用で溜まっていた汗汚れなどは、根こそぎ洗い流されてます。
清潔度には、絶対の自信がありましたが、お気にされていた汗臭が消えたことなどから、Y様がそれをご実感くださいましたこと・・・、お洗濯のプロとして、こんなに嬉しいことはありません。
と同時に、お誉めの言葉をいただけたことから、クリーニングスタッフも新たな自信も得ることができました。
今後の業務にも弾みがつくことと思います。
ありがとうございました。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、引き続き当店をご愛顧くださるとのことですね。
重ねて御礼申しあげます。
では、再度のご用命を心よりお待ちしながら、次は、違った嬉しい感動をお伝えできますように、ますます洗浄技術の向上に邁進しますね。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなお店作りに励みますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店のクリーニングをご利用くださり、ありがとうございました。
2010年5月21日
ご連絡ありがとうございました。
依頼致しました布団は、5月19日午後に確かに受け取りました。
到着後すぐに、ご指導頂いた通り密封袋を開け、干しおります。
本日、押入れに仕舞う予定です。
来客用の布団ですので、殆ど使っていませんが、クリーニングをして頂いて、綺麗になり満足しております。
ありがとうございました。
(店長の松永)
ご指定くださいました日時に、仕上がり品をお届けすることができ、安堵しました。
到着のご連絡くださいまして、ありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合も、まずは合格点に達するものとのことで、ホッとしました。
F様のお住まいの近所でも、クリーニング店が多数ございますし、その中には、寝具も取り扱っているお店もあろうかと思います。
ところが、私どもにお任せくださったのですから、ご期待以上の仕上がり品をお届けしたい気持ちで、いっぱいでした。
そこで、所持している最新鋭の設備と技術を駆使し、生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても、繊維の芯まで洗剤を浸透させ、徹底的な洗浄をしたんです。
衛生面でしたら、新品にも負けないほどのクリーンな状態となりました。
私どもとしましては、洗い上がったばかりの寝具に包まれた快適な眠りを、すぐにでもF様に味わっていただきたいところですが、あいにく来客用のもので、お使いになられるものは、まだ崎とのことですね。
かしこまりました。
お泊まりにいらっしゃる大切なお客様が、気持ちのいい眠りを、きっとお楽しみいただけるものと確信してますが、不具合など見つかりましたら、気軽にご連絡ください。
本来であれば、納品後1週間だけがクレーム受付期間となりますが、誠心誠意の対処をいたします。
なお、今回のご縁を大切にし、再びF様のお役にたてればと考えております。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指して、洗浄技術の向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。
2010年5月19日
お布団、本日届きました。
なるべく早めの仕上がりとお願いしましたが、こんなに早く戻ってくるとは思ってなくって驚いちゃいました^^
布団も見た感じ問題なさそうだし、今夜から使えると思うと嬉しいです。
有難うございました^^
(店長の松永)
K様のお考え以上の早い納品との評価をいただき、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
クリーニングのご依頼をいただきました際、早い仕上げを希望とのことでしたから、最速の仕上げを目指し、お布団を最優先に取り扱いするとともに、スタッフ全員での特急仕上げの態勢としたんです。
その甲斐あって、このようなお言葉を賜り、スピードクリーニング対する自信を新たに得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん、このような早い仕上げであっても、汚れ落ちには一切の妥協はありません!
生地は当然のことですが、見えない中綿についても繊維の奥まで洗剤を浸透させ、今までのご使用による汗などの汚れは、残らず洗い流しました。
清潔度には、絶対の自信がございますし、きっと気持ちよくご使用いただけるかと思います。
ですが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお申し付けください。
K様が安心してご使用いただけるお布団となるように、しっかりと誠意ある対処をすることをお約束します。
なお、これからもより素晴らしい仕上がりを目指して、ますます技術の向上に努めてまいります。
そして、再びご用命をいただけましたら、今回以上の満足度あるサービスをご提供したいとも考えておりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願いいたします。
この度は当店りのクリーニングをご利用くださり、ありがとうございました。
2010年4月23日
お願いしようと思っていた敷布団がセミダブルの大きさで、無理なのかと思っていたところ、梱包袋に入れば機械にも入るので大丈夫、と知らせてくださいました。
丁寧で迅速なメール、ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして私のメール応対についてですが、合格点をいただくことができたようで、ホッとしました。
たくさんのお布団クリーニングの会社が、インターネットの世界でも乱立してますが、その中から、「ぜひ、このお店に託したい!」と、当店を選んでくださったのです。
お問い合わせだけでも、嬉しい気持ちでいっぱいでした。
ですから、『おもてなしの心』を大切に、丁寧な接客をすることは当然のことですし、幸いにも洗浄可能なサイズで、よかったです。
ところで、お布団の仕上がり具合は、いかがでしょうか?
ご信頼にお応えできますよう、私どもが所持している全ての設備と技術を駆使し、生地から中綿まで徹底的なお洗濯をしました。
衛生面でしたら、新品に負けないほどのクリーンなお布団となっておりますが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にご連絡ください。
すぐに対処いたします。
なお、今回のご縁をきっかけに、引き続きN様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上げを目指して、スタッフ一丸で技術の向上に邁進しますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2010年4月11日
お願いした昨日の夕方に無事到着しました。
納期など無理を言いましたのに、要望通りに仕上げて下さり、本当にありがとうございました。
これで、今晩来る両親の準備も整いました。
(店長の松永)
お約束した日時に遅れることなく、仕上がり品を無事お届けでき、ホッとしました。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、来客があることから、どうしても期日までにお布団を届けるようにとの、強いご要望がありました。
遅れるような事態となれば、I様の信用にも大きな影響をおよぼしてしまいます。
そこで、ご指定日時の納品となりますよう、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢で、最速の仕上げを目指しました。
そのようなこともあって、納品日までには若干の余裕を持たせて仕上がり品を発送できましたが、配送途中での思いがけないアクシデントが発生して、遅配されてしまうかもしれないと、少し心配してたんです。
ですが、それも心配性な私の杞憂となって、何よりでした。
もちろん今回のようなスピード仕上げであって、クリーニングにも手抜きは一切ございません!
汚れ落ちに妥協することなく、私どもが所持している最新の洗浄ノウハウを注ぎこみ、生地から中綿まで徹底的なお洗濯をしました。
今までのご使用で溜まった様々な汚れは、ことごとく洗い流され、そのクリーンさは、新品をお買い求めになった時と同等のレベルまで戻ってます。
ご安心ください。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
今回のご縁を大切にして、I様が心の底から喜んでくださる清潔なお布団を目指し、全力でクリーニングすることをお約束します。
この度は、私どものサービスをご利用いただきまして、ありがとうございました。
2010年3月31日
この度は、時間のない中、こちらの希望どうりに仕上げて下さり、ありがとうございました。
主人が突然来客が来て泊まると言った時は、もう何年も押し入りに入ったままの布団で、どうしよう・・・・と困り果てました。
そして、なんとかしなくっちゃと思ってPCを開いた時に、ずいぶん以前にお世話になった御社のことを思い出して、探してお願いしたのですが、私のことを覚えていてくれて嬉しかったです。
今度のような突然の来客は二度とお断りと主人には釘を刺しておきましたが、また困った時・・・・、助けて下さい。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングサービスを再びご活用いただきき、誠にありがとうございました。
I様には、6年前の年末にマジックインキが生地に染みこんでしまうというアクシデントからのご依頼ということで、しっかりと覚えております。
そして生地のシミを消すよう、当時のシミ抜き技術の全てを駆使したものの、悔しいことに痕跡が残ったままでのお返しとなってしまいました。
ところが、そのような不本意な外観のままであっても、I様が暖かいお言葉をかけていただき、胸が熱くなった記憶が蘇り、今回、再度のご用命ということで本当に嬉しかったです。
何としてでもお力になりたい一心でした。
そこで、I様の寝具を最優先にして、スタッフ全員で最速の仕上げを目指し、徹底したスピードクリーニングをしたものの、仕上がり品の配送途中で、交通事情などから遅れてしまうのかもしれないと、ハラハラしながら宅配会社のサイトにアクセスし、宅配伝票の番号から、お荷物の状況の知らせを逐一確認していたんです。
ですが、そのような心配も杞憂となって、ご指定日にお届けでき、何よりでした。
もちろん、このようなスピード仕上げであっても、クリーニングに一切の手抜きはございません!
しっかりと中綿の奥深くまで洗剤成分を浸透させ、様々な汚れなどは根こそぎ洗い流しました。
衛生面でしたら、理想的な状態となっております。
ご安心ください。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、気軽にお声かけいただきとう存じます。
これまでのご縁を大切にして、I様のお布団の悩みを一気に解消できますよう、全力でクリーニングすることをお約束します。
この度もご利用いただき、ありがとうございました。
2010年3月24日
お世話になります。
先日はありがとうございました。
とても満足な仕上がりで、毎日気持ちよく眠ってます。
ありがとうございます。
また次回、よろしくお願いいたします。
(店長の松永)
気持ちよくご使用いただけるお布団に仕上げることができ、よかったです。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
F様のお近くにもクリーニング店が多数ございますし、その中には、寝具も取り扱っているお店もあろうかと思います。
ところが、そのようなご近所ではなく、私どもにお任せくださいました。
ご期待に背くようなことは絶対にできないと、担当したクリーニングスタッフも気合い十分だったんです。
そして、所持している全ての洗浄テクニックを駆使し、生地から中綿まで、丁寧に汚れを落としておりました。
そのようなことから、仕上がり品の清潔度に絶対的な自信がありましたが、より気持ちよくご使用いただけるものを目指し、、はなはだ勝手ではございますが、新鮮な空気を中綿の含ませる、スペシャルな復元技法も試みたんです。
その甲斐あって、F様から「毎日気持ちがいい!」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
また、この評価をエネルギーとして、今後の業務にも高いモチベーションをもって励むこともできるかと思います。
ありがとうございました。
ところで、今回お届けしたオリティーの高さから、次回も当店にお任せくださるとのことですね。
すごく嬉しいです。
こんな光栄なことはありません。
では、再びF様からのご用命をいただける日を心待ちにしつつ、次回も心の底から喜んでくださる結果を必ずお届けできますよう、ますますクリーニング技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は私どものサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。
2010年2月26日
お世話になりました、Uです。
一度カビ取りに出したことがある布団でしたが、以来なかなか干したりもできないでいました。
現在妊娠中のため、少しでも清潔なお布団で備えたいと思い、リフレサービス様に決めましたが、お電話やメールでのご連絡もあって、安心してお任せできました。
お布団の件ですが、色落ちする可能性があるとのことでしたが、思いのほか薄くもなっていませんでしたし、ふんわりした感じです。
これでまた安心して使えると思います。
またお願いすることもあるとか友いますが、その節もよろしくお願いいたします。
(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
そして私をはじめ、クリーニングスタッフの電話応対など、嬉しいお言葉までくださり、重ねて御礼申しあげます。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界で乱立してますが、その中から当店を選んでくださったのです。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
また、私どもの生活が成り立っているのは、ご利用くださるお客様があるからこそですし、常にそのことを胸に刻んで応対するよう指導もしてますので、このような評価を賜り、胸がいっぱいです。
ありがとうございました。
ところで、肝心のお布団の仕上がりですが、ご心配の色落ちが思いのほか少ない結果となり、よかったです。
U様のご了解をいただきましたものの、最小限の色落ちに留まるよう、クリーニングスタッフも細心の注意をしながら。丁寧な洗浄をしておりました。
中綿に溜まってました汗などの汚れとともに、ご心配されてましたカビ菌も一網打尽にされ、て残らず洗い流しております。
衛生面では、新品をご購入されました時と同等のレベルとなりました。
ご安心ください。
また、アンケートを拝読しましたところ、現在、ご懐妊とのことですね。
おめでとうございます。
新しい命が宿ることは女性の特権ですが、つわりなどから体調管理も難しくなっているのではないでしょうか?
どうか、くれぐれもお身体を大切ににしていただきとう存じます。
そして安産であることと、その後も母子ともども健康で幸せな日々を過ごされますことも願っております。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
2010年2月23日
布団はご連絡いただいた翌日に届きました。
お願いしてから布団の到着まで本当に早くて助かりました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
納品までの早さについて、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
クリーニングのご依頼を賜りました際、特急仕上げをご希望と承りましたので、合格点をいただけるスピード納品にしたいと考えていたんです。
そこで、スタッフ総掛かりで、K様のお布団を最優先にして洗浄しましたが、その甲斐がありました。
また、このようなお誉めの言葉を頂戴できたことで、早さについての自信を改めて得た次第です。
ありがとうございました。
もちろん、このようなハイスピードな仕上げであっても、お洗濯に一切の手抜きはございません。
汚れ落ちに妥協することなく、中綿の奥深くまで洗剤を浸透させ、徹底的な洗浄をしました。
今までご使用で溜まった汗汚れなどは、残らず洗い流しております。
衛生面では、新品にも引けをとらない上質なお布団となってますので、ご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングをした寝具に包まれた快適な眠りを満喫いただき、K様の毎日のお目覚めが、スッキリとしたものでありますことを心より願っております。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、気軽にお声かけください。
K様の快眠のお手伝いができますよう、ますます洗浄議事湯津に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
2010年1月31日
先日布団を洗濯頂いたYです。
布団に不具合はありません。
それどころか、とても快適に毎日寝ております。
ありがとうございました。
またお願い致したいと思います。
よろしくお願い致します。
(店長の松永)
快適にご使用いただける仕上がり具合とお聞きし、とても嬉しいです。
この度は当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
Y様のお住まいの近くにも、多数のクリーニング店が営業してますし、その中にはお布団を取り扱っている店舗もあろうかと思います。
ところが、そのようなご近所ではなく、私どもにお任せくださいました。
ですから、ご依頼を賜りました時、とても嬉しい気持ちでいっぱいだったんです。
と同時に、何としてでも喜んでくださる結果にしなければと、担当したクリーニングスタッフも、心地いいプレッシャーの中で作業に励んでおりました。
お任せくださいました寝具ですが、最新の洗浄ノウハウに基づき、生地から中綿まで、しっかりと洗浄して、今までのご使用で溜まっていた様々な汚れは、一掃されてます。
清潔度には、絶対的な自信がありましたが、ご期待に添える品質となって、何よりでした。
ところで、今回ご提供しましたクオリティーの高さから、再び当店にお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
こんな゜こうえいなこと派ありません。
では再度のご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
そして、もっと喜んでくださるお布団に仕上がりますよう、新しいクリーニング技術の開発も視野に入れて邁進してまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
2009年12月16日
猫も匂いを嗅いでも、わからいくらいに消臭が出来ていました。
大変満足しております。
またの、機会がありました時にも宜しくお願いします。
(店長の松永)
M様のお悩みを解消できる仕上がり品となって、よかったです。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
ネコちゃんの粗相となりますと、時期によっては、とても強い臭気です。
そして、このような状態のお布団となれば、臭いが気になってなかな寝付けなかったのではないでしょうか?
また、眠りも浅くなってしまって、疲れのが抜けないお目覚めが続き、想いもしない健康トラブルに繋がる可能性も否定できません。
もし、さのような事態にM様が陥っては一大事です。
そこで今回は、事前に消臭処理をしっかりと施してからのクリーニングといたのですが、その甲斐あって、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりでした。
そして、このような評価をいただけたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
もちろん、臭いの原因となっていた、中綿まで染みこんだガンコな汚れは、洗剤成分を繊維の芯まで浸透させて、残らず洗い流しております。
衛生面でも全く問題のない、クリーンなお布団に仕上がってました。
引き続き、快適な眠りをお楽しみくださいませ。
また、私どもで、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけいただきとう存じます。
お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永くご愛顧いただけますよう、総力をあげて対処いたします。
この度は当店のサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。
2009年12月4日
お布団、届きました。
ありがとうございます。
羽毛布団の臭いとシミがすっかり消えて、息子と一緒に思わずバンザイしてしまいました。
それに、ふかふかでまるで別物のお布団のようで嬉しいです。
今晩からすぐに使いますが、絶対に気持ちいいと思います。
お世話さまでした。
もうすぐ帰ってくる主人も、見たらきっと驚くと思います。
こんなことなら、もっと早くお願いすればよかったです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
ご期待に添える仕上がり品をお届けできまして、とっても嬉しいです。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、誠にありがとうございました。
ご依頼くださいました際に、体調を崩されたことから、大量の汗汚れを吸い込んでしまったお布団で、その汗臭にお困りと伺っております。
何としてでも、お悩みを解消したいと、クリーニングスタッフも意気込んでました。
そして、最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地から中綿まで徹底的に洗浄した次第です。
清潔度には、絶対的な自信がございましたが、それをN様が感じとってくださいましたことは、私どもにとりましても大きな喜びで、大きな自信を新たに得ることができました。
お子さまと万歳している光景を思い浮かべますと・・・、涙が出るほど嬉しいです。
ありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を信頼してくださった大切なN様です。
衛生的なお布団に包まれた、気持ちのいい眠りを今晩からご満喫くださり、朝のお目覚めがスッキリとした爽快なものでありますことを、願わずにはいられません。
連日、マスメディスアでは新型のインフルエンザの流行について、大きく取り上げられております。
先日の健康トラブルからは、既に完治されていることと思いますが、くれぐれもお身体を大切にしていただきとう存じます。
また私どもで、お力になれそうなことがありましたら、一声おかけください。
このご縁を大切に、N様が安心して快適な眠りをお休みいただけるお布団を目指し、総力をあげてクリーニングいたします。
この度は当店のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2009年10月20日
あまりにも早くて感激しました♪
そして仕上がりも文句なしで、気になっていた匂いも新品のようになり、初めて利用させていただきましたが、大満足です。
ご対応もご丁寧で、スタッフのみなさんに感謝感謝です。
ありがとうございました。
またリピしま~す!
(店長の松永)
とても感激くださる納品スピードとの評価をいただき、思わずスタッフ全員でガッツポーズをしてしまいました。
この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご依頼くださいました際に、特急仕上げを希望と承りました。
そこでスタッフ総掛かりの態勢で、T様のお布団を最優先で取り扱い、トップスピードで仕上げるように努めましたから、このようなお言葉ほど嬉しいものはございません!
そして、大きな自信を新たに得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん、このような早い仕上がりであっても、汚れ落ちには一切の妥協をすることなく、生地から中綿まで、入念に洗浄しました。
お気にされてました臭いが、完全に消え去ったことからも感じとっていただけたようですが、今までのご使用による様々な汚れは全て洗い流され、上質なクリーン布団となってます。
引き続き安心して、ご使用くださいませ。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティーから、リピートもお考えくださっているとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、再びT様からのご用命をいただける日を心待ちにしつつ、もっと喜んでくださる品質を目指して、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておきます。
そしてご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなお店となれるよう、邁進していく所存ですので、どうか末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングをご活用いただき、誠にありがとうございました。
2009年8月22日
仕上がりは満足しています。
特に敷布団の方は少々古かったのですが、きれいに仕上がってました。
またお願いする時もあると思います。
ありがとうございました。
(店長の松永)
ご満足くださる仕上がり品をお届けできて、安堵いたしました。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様のお近くでも、寝具を取り扱っているクリーニング店もあろうかと思います。
それにも関わらず、私どもを選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
と同時に、何としてでもご期待に添える結果にしなければと、お洗濯を担当したスタッフも、所持している最新の洗浄テクニックを全て駆使していたんです。
今までのご使用で溜まった汗汚れなどは、中綿の繊維の芯まで洗剤を浸透させ、残らず洗い流しました。
清潔度には、絶対的な自信のある布団となってます。
安心して、引き続きご使用くださいませ。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、引き続きのご利用もあるのですか?
とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、より満足くださるサービスをご提供できますよう、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておきますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
2009年7月18日
問い合わせメールに丁寧な返答をしてもらえて、こちらのお店にお願いしましたが、その後も細やかな対応で終始安心してお任せできました。
それに親切なアフターフォローの連絡も驚きです。
クリーニングしたお布団ですけど、快適に使えてます。
ふんわりと柔らかで、毎晩お布団に入るのも楽しみになりました。
またお世話になると思いますが、その時も宜しくお願いします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして私の応対についてですが、、とても高い評価をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が最も重要ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも同じくらい大切だと考えているんですね。
ましてや、愛着ある寝具を発送したものの、その後の連絡が全くありませんと、配送の途中やクリーニングの最中に、思いがけないアクシデントが生じてしまったかもしれないと、心配になってしまいます。
そして、この不安が膨らむことで、当店をご依頼くださいましたことを後悔するかもしれません。
もし、そのような猜疑心をM様が抱いては大変です。
そこで、数ある布団クリーニング会社のなかから、私どものお店を選んでくださったことへの感謝の気持ちを胸に抱き、状況を細やかにご連絡し、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるようにする接客を心がけておりました。
それだけに、このようなお言葉は、本当に嬉しいんです。
ありがとうございました。
またクリーニングしましたお布団の具合も、快適にご使用いただけているようで、安堵しております。
ご信頼にしっかりとお応えし、生地と中綿を徹底的に洗浄することは当然ですが、より快適にお使いいただけますように、スペシャルな復元技法も併せて行いました。
こちらは、洗ったばかり清潔なお布団の中綿へ、フレッシュな空気をたっぷりと含ませることで、外観のボリュームアップととともに、放湿性を改善することも目的としたものでございます。
そのようなこともあって、M様が気持ちよくお休みいただける寝具となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
なお、このご縁をきっかけに、再びM様の快眠のお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、現在の品質に満足することなく、よりハイクオリティーな仕上がりを目指して、地道に洗浄技術の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
2009年4月30日
布団、届きました!
体調をくずしていたのと、今月から新しい職場だったもので週末までパソコンを開けず…なかなかアンケートに答えられず申し訳ないです。
布団、ありがとうございました。
臭いがしっかり取れており、とても快適です♪
また何かあったときはお願いしたいと思います♪
(店長の松永)
体調を崩されてしまっていたようですが、大丈夫でしょうか?
新年度をむかえ、新しい環境となったことから、思わぬ健康トラブルに繋がるケースもあると先日報道されてました。
一刻も早く完治され、再び元気いっぱいな日をお過ごしくださることを願うとともに、お身体を大切にしていただきとう存じます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、気持ちよくご使用いただけるものとなり、よかったです。
ご依頼を賜りました際、カビが原因と考えられる臭いが気になると伺いました。
黒い斑点が生地に見受けられなくても、そのような臭気があるということは、中綿の部分で大繁殖している可能性がございます。
衛生的に大きな問題がありますし、そのままでのご使用は、就寝中にカビ菌を吸い込んだりして、気管支炎などの健康トラブルを生じてしまう危険性も否定できません。
そのような事態にO様が陥っては一大事と考え、今回は特に入念なクリーニングをさせていただきました。
洗浄能力を最大限に引き上げて、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を、しっかりと中綿の繊維に浸透させ、汗汚れなど一緒に、O様の健康を脅かしかねないカビ菌も一網打尽にして、全て退治しております。
衛生面でしたら、新品と遜色のない上質なクリーン布団となりました。
引き続き安心して、ご使用いただければと思います。
また、私どもでお役にたてそうなことがございましたら、気軽にお知らせください。
お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、O様の快眠のお手伝いができる喜びも胸に、当店の総力をあげて対処することを誓います。
この度は、当店のサービスをくださり、誠にありがとうございました。
2009年3月17日
当初、一刻も早く布団の汚れを落としたいと近所のクリーニング店を当たりましたが、布団は外注で期間が1ヶ月はかかるらしく、汚れてしまったお布団の対処に頭を悩ませていましたところ、WEBサイトにて御社のHPを拝見しました。
質問のメールにお返事頂いた際、お布団の事だけではなく体調まで気遣いいただいて嬉しく思いました。
お布団も綺麗になって帰ってきたので早速風にあて気持ちよく使っております。
また利用させていただこうと思っております。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、気持ちよくご利用いただけましたようで、嬉しいです。
体調を崩されてしまったことからのクリーニングご依頼と承りました。
W様の、その後の具合が、とても気がかりだったんです。
そのようなことから、ご迷惑を顧みず、思わず連絡を差し上げてしまいましたが、完治されていると伺い、安心してました。
ところで、お任せくださいました寝具ですが、当店が所持してます設備と技術の全てを駆使し、生地だけでなく、中綿の隅々までしっかりと洗剤成分を浸透させ、汚れは残らず洗い流してございます。
衛生面では、新品にも負けないくらいのクリーンな状態に戻りましたので、引き続き安心して、ご使用くださいませ。
また、季節の変わり目ということから、寒暖の差が激しい日々が続いております。
くれぐれもW様には、お身体をご大切にしていただきとう存じます。
なお、このご縁をきっかけとして、今後も寝具の悩みを一気に解消できるお店となり続けますよう、ますますクリーニングの腕に磨きをかけていく所存です。
そして、再びのご用命をいただけましたら、今回以上の満足あるサービスもご提供したいとも考えておりますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
2009年2月11日
お洗濯をお願いしたお布団ですが、無事に届き早速使っております。
あんなに臭っていたのが、綺麗サッパリ消えて、やっぱりお願いして良かったです。
どうもありがとうございました。
今は、さらに猫のしみや匂いがつかないように、新しい布団カバーを検討中です。
またいつかお世話になるかと思いますので、どうぞよろしくお願いします。
(店長の松永)
消臭につきまして、ご満足いただける結果となって、よかったです。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は、ネコちゃんの粗相からのクリーニングご依頼でしたから、事前に特別な消臭処置を施しましたが、これが功を奏したようです。
もちろん、肝心のクリーニングにつきましても、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
臭いの原因となっていた、中綿まで染みこんでしまったガンコな汚れは、当店自慢のパワフルな洗浄力を誇る最新鋭の設備と技術を駆使し、残らず洗い流しております。
衛生面でしたら全く問題のない、上質なクリーン布団となりました。
引き続き安心して、ご使用いただければと思います。
ところで、今回お届けした仕上がり具合から、再び寝具の汚れが気になった際にも、当店にご用命くださるとのこと!
とても光栄です。
では、これからもH様が無臭の快適さの中で、グッスリとお休みいただける衛生的な寝具となるように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
2009年2月2日
昨夜、お願いしていた時間にお布団が到着しました。
色々とわがまま言ってすいませんでした。
すぐにビニールから出してチェックしましたが、襟元のシミがきれいに消えていて嬉しかったです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
ご指定くださいました日時に、無事に仕上がり品をお届けでき、ホッとしました。
到着のご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
お任せくださいました寝具ですが、来客用のもので、日曜日にご使用される予定のものと伺いました。
もし間に合わないようなことがあったら、一大事です!
そこで、スタッフ総掛かりでの対処とさせていただき、最短の仕上げを目指したのですが、仕上がり品の配送途中で、思わぬアクシデントが生じしまうかもと、実は心配でした。
ですが、それも私の取り越し苦労だったようで、よかったです。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、とても喜んでくださるものとなって、何よりでした。
お洗濯を担当したスタッフからの報告によりますと、M様が、シミが付着して、すぐに正しい応急処置をしてくださったことが、このような結果となった最大の要因だったとのことです。
お預けくださいました寝具ですが、生地も十分な強度がありましたので、シミに対する効果が著しく優れている溶剤を生地に刷り込むような対処をしました。
その後も、中綿の繊維の奥まで洗剤成分を浸透させ、ガンコな汗汚れなども一網打尽にし、根こそぎ洗い流してございます。
清潔度には、絶対の自信がある極上のクリーンなお布団となっている自信がありますが、お気にされていたシミが消えたことで、M様に納得いただけるものとにり、よかったです。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
寝具の汚れを全て洗い流し、とびっきりの清潔さを取り戻せるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、持ち合わせてます全てのノウハウを注ぎ込んで対処させていただきますこと、固くお誓いいたします。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2009年1月9日
昨日、お布団無事到着いたしました。
嫌な臭いもとれていて助かりました。
終始、ご丁寧な対応ありがとうございました。
気持ちの良いお布団で眠れます。
又、宜しくお願いいたします。
(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、無事に仕上がり品をS様の元へお届けでき、安堵いたしました。
到着のお知らせくださいまして、ありがとうございます。
ところで、クリーニングの仕上がりですが、ご満足いただけるものとなって、何よりでした。
クリーニングのご依頼の際に、カビ臭がして心配と伺っております。
ご期待に添える結果にしたい気持ちで、いっぱいでした。
そこで、まずは消臭処置をしっかりと施してから、クリーニングしたのですが、これが功を奏したようです。
もちろん臭いの除去だけでなく、原因となっていた中綿に潜んでいるカビ菌は、強力な洗浄力を誇る新しい洗剤をふんだんに使用し、残らず退治しました。
清潔度でしたら、新品をご購入されました時と同等のレベルとなっております。
ご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングしたお布団に包まれ、S様が暖かくて気持ちのいい眠りを満喫いただければ、お洗濯のプロフェッショナルとして、これ以上の喜びはありません。
また、私の対応につきましても評価をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの品質が一番重要ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも、同じくらい大切です。
そこで、安心して仕上がり品の到着までお待ちいただけるよう、細やかなご連絡を差し上げることが私の務めでした。
それだけに、このようなお言葉・・・、胸に染みいります。
ありがとうございました。
なお、このご縁を大切にして、引き続きS様の快眠のお手伝いができますよう、ますますクリーニングの腕にも磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご利用いただけましたら、今回以上のご満足をご提供したいとも考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ご利用いただき、誠にありがとうございました。
2008年12月23日
クリーニング、ありがとうございました。
日通のお兄ちゃんが、たった今持ってきてくれました。
松永さんが教えてくれたように、早速風通しのしようと思います。
まだビニール越しですが、ざっと見た感じではシミも取れているようで、ちょっと嬉しいです。
今晩から、寝るのが楽しみ♪
ありがとうございました。
(店長の松永)
配送途中での思いがけない事故もなく、仕上がり品が、スムーズにM様の元にお届けでき、安心いたしました。
到着のご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
まだ入念なチェックがお済みでないようですが、とりあえずシミの除去につきまして、合格点をいただけくことができ、ホッといたしました。
担当いたリーニングスタッフからの報告によりますし、付着してからの経過時間が短かったことに加えて、生地の強度も十分だったことから、繊維への負担が大きなタイプの溶剤を用いることができたのが幸いとのこです。
もちろん外観だけでなく、中綿の繊維の芯まで、しっかりと洗剤成分を浸透させ、今までのご使用で溜まった様々な汚れは、全て洗い流しました。
清潔度には絶対の自信があるものとなっております。
ご安心くださいませ。
また、今夜からすぐにご使用くださるとのこと・・・、私も楽しみです。
年末を迎えて、慌ただしい日々をお過ごしと思いますが、そのような忙しさからくる疲れをしっかりと癒す、快適な眠りの場となるお布団となっていることを、願わずにいられません。
なお、今後もM様のお役にたてますよう、スタッフ一丸となって、より高いクオリティーを目指してまいりますので、引き続きご愛顧くださいますよう、心よりお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。
2008年12月3日
お世話になります、Hです。
本日、無事お布団をお届け頂きました。
いつも、ありがとうございます!
今度も臭い消し、バッチリでした。
これで気持ちよく眠れると思うと嬉しくてたまりません!
また汚れちゃったら、お願いしますね。では (^-^)/~
(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
H様からのご依頼は、今回で9度目となりました。
お名前は私だけでなく、全てのスタッフも存じ上げるほどの大切なVIPでございます。
絶対にクリーニングの失敗は許されません!
特に今回は、気になる臭いがあって熟睡できないと伺いました。
お洗濯のプロとして、やりがいのある仕事をいただけたと、心意気に感じていた者もいたほどです。
お任せくださいました寝具ですが、強力な消臭効果のある処置を施したのですが、その甲斐あって、無臭の気持ちよさを取り戻せたことから、ホッと胸を撫でおろすことができました。
もちろん臭いだけでなく、いつものように中綿の繊維の奥まで洗剤成分を浸透させ、汚れは全て洗い流しております。
衛生面でも、安心してご使用いただける、上質なお布団となりました。
ご安心くださいませ。
初冬をむかえ、インフルエンザの流行の兆しもあるとの報道もされるようになりました。
ですがH様には、清潔で暖かいお布団に包まれた眠りを満喫いただき、病気知らずで健康な毎日であり続けますように・・・、心から願っております。
また、お布団の悩みがありましたら、ぜひお知らせください。
私どもにとりまして、前述しましたように、特に大切なお客様でらっしゃるH様ですから、全力でお洗濯をすることを誓います。
どうぞ、変わらぬお引き立てのほど、くお願いいたします。
この度も私どものサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
2008年11月23日
衣替えと同時に1シーズンぶりに出した布団。
痰と咳の勢いで嘔吐する程凄くて本当に死ぬ思いをさせてくれた布団(笑)
クリーニングから返ってきても、“汚い”という固定観念で袋から出す事さえ躊躇したのですが…
思い切って開け、触れた瞬間の手触りがもう違っていて、思わずスベスベ触ってしまいました。
布団の厚みも倍にふくらんだ気がします。
心なしか「あ、お布団の匂いだ…」と懐かしい感覚さえも(どれだけ汚れていたのか)
おかげさまで毎晩熟睡できて、寝覚めがとても良く、早く寝る時間にならないかな~と、寝るのが楽しみなこの頃です!
本当にありがとうございました。
送られてくるメールも、布団のカビで苦しんだ思いが癒される、温かいメールでした。
そのメールも恋しくてリピーターになりそうです^v^
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、気持ちよくご使用いただける寝具とのお言葉をいただき、とっても嬉しいです。
クリーニングをご依頼を賜りました際に、カビ菌が原因と思われるアレルギー症状でお悩みと承りました。
数多くの布団クリーニング店があるなか、私どもに快方への望みを託してくださったO様です。
何としてでも、お力になりたい一心でした。
そこで、生地はもちろんのこと、中綿の奥まで汚れ落ちの秀逸な洗剤を浸透させ、K様の健康を脅かすカビ菌を、根こそぎ洗い流したんです。
その甲斐あって、毎晩快適にお休みいただけるよ結果となりましたと・・・、仕事冥利につきますし、改めて大きな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
生地の手触りからもお伝えできたようですが、衛生面では全く問題のない、理想的なお布団となりました。
引き続き安心して、ご使用くださいませ。
ところで、私のメール応対につきましても、評価をいただき、恐縮です。
クリーニングの仕上がり具合が最も重要ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも大切だと考えてます。
そこで、『お持てなしの心』を胸に抱きながら、信頼くださったことへの感謝の気持ちを載せたご連絡を差し上げることが、私の責務でした。
それだけに、このようなお言葉をいただけ、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
しかも、今回ご提供したクオリティーの高さから、再びご利用くださるようですね。
嬉しいです、ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
O様がお住まいからですと、当店は直接の距離こそありますが、一番身近に感じられて頼りになる布団クリーニング店となりますよう、洗浄議事湯津の工場に邁進することはもちろん、私も心のこもった暖かい接客を心がけるようにしてまいりますので、末永いご愛顧のほど、お願いいたします。
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
2008年9月10日
先日は布団の洗浄、ありがとうございました。
布団は特に問題ございません。
一度干してからしまったので寝心地は確かめていませんが、においも無く、きれいになっているのでいい仕上がりだと思います。
またの機会よろしくお願いいたします。
(店長の松永)
まずは不具合な点がなさそうとのことでしたので、安心いたしました。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。
ご依頼をくださいました際、気になる臭いがあると伺い、お力になりたい一心だったんです。
と申しますのも、そのような臭気がすれば、、なかなか寝つけなかったのではないでしょうか?
また、眠りも浅くなってしまうことから疲れが抜けず、思わぬ健康トラブルも引き起こすことも否定できません。
もし、そのようなことにS様がなってしまっては一大事と考えました。
そこで、パワフルな消臭処理剤に漬け込んでからのクリーニングとさせていただきましたが、それが功を奏したようです。
もちろん、ニオイの原因となっておりました汚れも、しっかりと洗剤成分を繊維の奥底まで浸透させ、一網打尽にして退治しました。
衛生面でしたら、新品をご購入されました時と、同じレベルになっております。
すぐにご使用いただき、気持ちのいい眠りをS様に味わっていただきたいところですが、残念なことに、まだご使用になられる予定がないとのことですね。
かしこまりました。
では後日、もし不具合な点など見つかりましたら、遠慮なくお申しつけください。
当店を信頼くださいました大切なS様です。
すぐに誠意ある対処をし、安心して心地よい眠りを満喫できるクリーンなお布団となるよう、全力を尽くします。
なお、微力ではございますが、今後もお役にたてますよう、さらにクリーニングの技術に磨きをかけてまいります。
そして再びのご用命をくださいましたら、その進歩ぶりなどもお伝えしたいと考えてますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度は、私どものクリーニングをご利用くださり、ありがとうございました。
2008年8月15日
お世話になっております。
先日、お布団届きました。
今回、クリーニングの仕上げに無理な融通を聞かせて頂きまして御礼、申し上げます。
ほんっとに・・感謝です。
やっぱり、早いですね。助かりました。
ありがとうございました!
(店長の松永)
いつも私どものクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございます。
H様からのご依頼は、今回で7度目となりました。
既に私だけでなく、スタッフ全員がお名前を覚えるほどの、大切なVIPです。
「無理な融通」だなんて・・・、とんでもございません!
正直なところ、ご指定くださいました納品日は、かなり厳しい日程ではございましたが、スタッフ総掛かりで、トップスピードのクリーニング体制で対処させていただきました。
その甲斐あって、なんとかお約束した日時に間に合わせることができ、スタッフ一同、ホッと胸を撫でおろしている次第です。
もちろん、超特急の仕上げといえども、ご期待を裏切るような手抜きは一切ございません。
しっかりと洗剤成分を繊維に浸透させ、お気にされてました汚れは全て洗い流しました。
ご安心くださいませ。
なお、今後もH様のお役にたてますよう、さらなる技術力のレベルアップに努めてまいります。
どうか、引き続き変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も、当店のサービスをご利用くださいまして、ありがとうございました。
2008年8月12日
この度は布団クリーニングでお世話になり、有難うございました。
他の方のレビューを見ていたら「すごくフカフカになりました」とか言うコメントがよく見受けられたのですが、私の布団は永年使用していたために、そこまでの違いは無かったのですよね?
ただ掛け布団は外に干すとすぐにボリュームが出てきました。
また涼しくなった頃に使うのが楽しみです。
お世話になり、有難うございました。
(店長の松永)
ご期待くださいましたボリューム感とならず、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申しあげます。
実を申しますと、復元につきましては、素材やご使用されている頻度などによって、結果が大きく変わってきてしまうんです。
担当いたしましたスタッフも、なんとか嬉しい結果をお届けしようと、所持している様々な復元技法を試みていたのですが、力及ばず、このような結果となってしまったと肩を落としておりました。
ごめんなさい。
なお、汚れにつきましては中綿の隅々まで徹底的に洗浄しております。
安心してご使用いただける衛生的なお布団となってますので、この点につきましては、ご安心ください。
ですが今回、M様が心の底からご満足いただける状態にできなかったこと・・・、深く猛省するとともに、どのような状態の寝具でも、驚くほどのボリューム感となるような復元技法を、今後も模索していかなければと、改めて痛感しました。
また今回、お任せくださいました寝具ご使用は、夏を過ぎてからとのことですが、他にもお気づきの点などございましたら、気軽に一報ください。
M様が快適にご使用いただけますよう、スピーディーな対処をすることを誓います。
この度はご期待にお応えできず、申し訳ございませんでした。
2008年5月9日
こんにちは。布団の状態は良好です。
近々、またお願いしたいと思います。
また次回依頼の際は、前回使用の布団袋につめて引き取りに来ていただけばよいのでしょうか?
(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、気持ちよくご使用くださっているようで、ホッといたしました。
数多くの同じような布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも乱立してますが、その中から私ども信頼して、大切な寝具を任せくださったS様です。
お届け後も、快適な眠りを満喫くださっているのか、とっても気がかりだったのですが、お知らせをいただき、安心いたしました。
しかも、再びのご用命までくださるようですね。
ありがとうございます。
嬉しくって、思わずS様のお布団を担当したクリーニングスタッフと、手を取り合って大はしゃぎしてしまいました。
では、再びS様の愛着ある寝具のクリーニングができる日を心待ちにしながら、毎日の仕事に励むことといたします!
ところで、ご質問くださいました『お布団梱包専用袋』の再利用の件ですが、外観は問題のないように見えましても、既に配送時のダメージを受けております。
袋の製造メーカーからも、1往復分配送に耐えられる程度の強度の設計となっている旨の報告も受けてますし、再利用することで、配送途中に破れが生じ、大切なお布団も損傷する可能性も否定できません。
もし、そのようなことになったら大変です!
リサイクルも大切ですが、S様のお布団を安全に配送できることを最優先に考え、新しいものを送らせていただきますね。
ではS様からの再びのクリーニングご依頼、心からお待ち申しあげます。
この度は私どものサービスをご活用くださいまして、ありがとうございました。
2008年3月30日
先ほど布団届きました。
きれいにクリーニングしていただきありがとうございました。
思ったより、早く届けていただき驚いています。
(店長の松永)
お考えくださっていたより早い仕上がりと伺い、とても嬉しいです。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
日頃ご愛用されているお布団となれば、当店のサービスをご利用くださっている最中は、大変なご不便をかけしてしまいます。
また、いつもと違う代替の寝具ですと、なかなか寝付けず、S様が体調を崩されるようなことがあれば一大事と考えました。
そこで、少しでも早く清潔なお布団に仕上がりますよう、今回は休日を返上してクリーニングさせていただきましたが、その甲斐あって、このような評価をいただき、喜びもひとしおです。
また仕上がり具合につきましても、合格点に達するクオリティーだったようで、ホッと胸を撫でおろすこともできました。
ありがとうございます。
S様の信頼にお応えできますよう、私どもが持ち合わせている、全てのクリーニングノウハウを注ぎ込みました。
中綿に染みこんでいた寝汗などは一掃され、新品をご購入されました時と同等の清潔布団となっている自信があります。
どうぞ、安心してご使用くださいませ。
なお、今後もより高いクオリティーを目指し、スタッフ一丸で取り組んでまいります。
そして、もし再びのご用命を賜りましたら、「前よりもいい仕上がりになった!」と、感じくださるようにもしていきたいと考えてますので、引き続きのご愛顧をくださいますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
2007年12月30日
このたびはお世話になりました。
昨日娘からお布団が届いたとの知らせがございました。
年末のお忙しい時期にもかかわらず間に合わせていただきましてありがとうございました!
感謝です。
2007年12月28日
昨日無事受け取りました。
年内仕上がりでなくてもだいじょうぶでしたが、仕上がりが早くてびっくりしました。
配達の方も、「早いね~!」と驚いていました。
ありがとうございました。
2007年12月7日
アフターフォローのメールありがとうございます。
おかげさまでお布団が清潔になり、気持ちよくすごしております。
また機会があれば利用させていただきますのでよろしくお願いします。
2007年11月30日
時々鼻血を出す娘のお布団もきれいにして頂いて嬉しいです。
偽装問題がはびこっている今、誠実に良い仕事をしておられる貴社にエールを送ります。
枚数が増える毎に安くなったり、また薄い肌布団などは安くなるともっと嬉しいのですが。
薄いお布団は2枚だと配送袋にゴソゴソです。
2007年10月19日
こんにちは、Kです。
ご心配頂き有難うございます。すみません。
家は、アレルギーの子が2人いて、私もなので、すぐ、鼻が苦しくなったり、すごく敏感で、今は、苦しくもならずに、気持ちよく寝れています。
有難うございます。また、お願いする時もあると思いますが、よろしくおねがいします。
それでは失礼します。
2007年10月16日
お世話になっております。Hと申します。お布団無事に到着しております。
今回で6回目の利用でしたが、いつもご丁寧に本当にありがとうございます。
お布団、気持ちよく使用しております。
ありがとうございました。
2007年10月14日
どうもありがとうございます。とても快適です。
ちょうど寒くなってきたので布団使ってます。
クリーニングしていただいて本当に良かったです!
2007年9月13日
親切、丁寧なご対応でとても気持ちよくお布団をお預けする事が出来ました。
またお願いする事もあると思いますので宜しくお願いいたします。
どうもありがとうございました。
2007年9月11日
どうもありがとうございました!
本日の夕方、無事にお布団の方、届きました!
白くてきれいになっていてふっくらしていて感激です!
もう10年以上も使っている年季ものなので、真っ白とはいかなくてもここまできれいになれば充分です!
どうもありがとうございました。
今日、夜寝るのが楽しみです(^^)”
また何かありましたら宜しくお願いいたします。
友人や家族にも宣伝しておきます。
とても丁寧な対応で気持ちよくお布団を預ける事が出来ました。
感謝してます。
2007年9月9日
布団、本日届きました。
掛け布団を洗ってもらったので、使用する季節まで暫くありますが、今年の冬はキレイなお布団で寝られると楽しみです。
今回初めてサービスを利用したのですが、マメにメール連絡いただけましたので、安心でした。
思ったより早く洗って戻ってきました。
(春とか布団を仕舞う時期だと混んでもう少し時間がかかるのでしょうか)
宅急便到着日時が分からなかったので、最初家を空けていまして、帰宅したら不在届けが入っていたのですが、当日の配送をお願いするのは無理な時間でした。
再配送の手続きとか平日の在宅面倒だなー と思っていましたらペリカン便の人がもう一度来てくださったので大変助かりました。
また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
実家の両親にも勧めたいと思います。
どうもありがとうございました。
2007年8月23日
この度は、お世話になりました。
この暑さで、お布団は使用せず、陰干しした後しまいましたが、臭いもなくなり、この秋から使用するのが、楽しみです。
ありがとうございました。
ところで、質問です。
陰干しした後のお布団は、ビニール袋には、戻さない方がよいのでしょうか?
送っていただいた袋には、入れたのですが・・・
(店長の松永)
お気にされていた臭いが無くなって、なによりでした。
秋口までご使用になられないお布団とのことですが、もしお気づきの点がありましたら気軽にご一報くださいませ。
無臭で快適な眠りをW様には堪能していただきたいですし、これからも全力で対処させていただきます。
またご質問の件でございますが、ビニール袋に入れるのは極力避けていただければと思います。
お布団の素材によってはも"中わた"が呼吸しているんですね。
ピッタリとしたビニール袋ですと空気が遮断されてしまいますし、長期間入れたままですとビニール臭がついてしまう可能性がございます。
快適にご使用いただくためにも、どうぞビニール袋は破棄してくださいますようお願い申しあげます。
2007年7月6日
一年間、下宿で使っていた息子のお布団が臭いもとれふわふわになって帰ってきて大満足です。
貴社の大切にされている正直と誠意が感じられ、好感がもてます。
とても綺麗にしていただきましたので、気持ちよく休むことができて嬉しいです。
ぜひまた利用させていただきます。
3月にお願いしたFです。娘のアトピーも少し良くなってきたようです。
以前は就寝中泣きながら背中を掻きむしってしまい、主人と交代で看病していたのですが、洗っていただいてからはだんだん快方してきてます。
娘だけでなく、私たちも以前ほどたびたび起きることもなくなり、気持ちよく朝を向かえられるようになりました。
もっと早くから貴社にお願いすれば良かったと思います。
定期的にお願いしたいと思いますので、2ヶ月ごとに3枚パックの袋を送って欲しいのですが。
きのう ふとんがふっくら、太って返ってきました。
初めてのふとん丸洗いでしたが、今までより、綿が増えた感じで、しっかり膨らんでいるので びっくりしました。
子供が喜んで上にのって飛び跳ねているので、せっかく膨らんだのに ひやひやしています。(^^;)
お願いするのも恥ずかしい(^^;煎餅布団でしたけど、出して良かったです。
見違えるほどふんわりしてます。
おかげで昨日は気持ちよく熟睡できました\(^O^)/
恥ずかしいですけど、これからも利用しますよ~(^o^)/
仕上がり希望日時の定刻に布団と枕が届きました。
洗い立てでふかふかでちょっとよい香りがする仕上がりに大満足です。
次回もお願いすると思いますのでその際はよろしくお願い致します(^^)
お休みの日にメールを書いて頂けたり、信頼のおけるメールの文面やHPで、対応が良く、安心して頼めました。
初めてだったので、他社とも比べようが無いですが、カビの汚れなども落ちていて大変感謝しております。
いつになるかわかりませんが、今度は掛け布団をお願いしてみようかと思っています。
また、これはしょうが無い事でしょうが、少し布団が小さくなっているようなのと(問題はありませんが)、10日前後の納期がもう少し早ければ、とも思いました。
妻にも満足してもらえましたし、本当にありがとうございました。
敷布団をはじめて出しました。
7年ほど使用して ペッタンコ 貴社より返却されてきてビックリ、ほかほかで 昨夜はあまりの心地良さに ぐっすりでした。
利用させて頂き 良かったと思っております。
夜 布団に潜り込むと咳込んでいた子供も昨夜はすやすや、早く利用していたらと感じています。
24日に、クリーニングをお願いしたIです。
早速28日に、きれいになって返ってきました。
最近、肌寒く夜中に何度か目が覚めました。
フカフカのお布団が待ち遠しかったです。
1週間位をみていたので、余計に早いなぁ~と感じました。
とっても嬉しいです。
対応も迅速で、発送の確認のメールを頂いたりし、初めての注文でしたが、不安はありませんでした。
クリーニングに出して、ホント良かったです。
次回もお願いしたいと思いますので、その折は宜しくお願い致します。
注文から納品まで大変気持ち良いお取引が出来ました。
また次回もお願いしたいと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
カビの黒い点々は事前に説明を受けていたとおり少し残ったままですが,これで安心して眠れます。
連絡もまめにしていただき,安心することができました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
しみがあって、綺麗に取れないと思っていたのですが、取れていたのでビックリ。
メールも丁寧で、迅速、もう一度すぐに別の物をお願いしようという気持ちになりました。
評価は少し厳しいかも知れません。
これは今使わない物(冬に使う物やお客様用)を出しましたので、使っていない事を考慮しての判断ですので、お気になさらないで下さい。
また、帰ってきた袋を再利用できればすぐに違うものを出したいのですが、次回にこの袋を使用する事はできませんでしょうか??
とても良く仕上がっていると思います。
ひとつ残念なのが、布団は多分もともと洗う事が前提で作られていないのでしょうから、色落ちやシミが取りきれないのは仕方ないと思っています。
今回掛け布団と敷布団をお願いしましたが、掛け布団の方のきじがシワシワなのが気になりました。
洗ったことが良くわかっていいのですが、せっかくここまで良くしてもらっているからこそ、少し残念でした。
スタッフの皆様の細やかな心遣いが感じられて、次もお願いしたいと思っています。
友達にも宣伝しますよ。
冬布団なので まだ使っていませんが、とても綺麗に仕上がってきていました。
毛布と布団の値段が違って、毛布がもう少し安かったら、もっと頻繁にお願いできるのに、ちょっと残念です。
御一考願えませんか?
宅配ドライバーの対応は、質問をしても システム自体を知らなくて教えてもらえなかった。
また、代引きなのにもう一度請求されたりした。
いつも綺麗にして下さってありがとうございます
安心してクリーニングを任せられるので 大助かりです