布団クリーニングを利用した東京都杉並区のお客様の声

2021年10月7日

ムアツ布団の臭いが取れ、対応も丁寧なクリーニング

東京都杉並区、久我山駅近くにお住まいのB.A様

ムアツ対応可能なのと回収先と送付先が異なっても大丈夫なこと、回収袋も送ってくれるので利用しました。
クリーニング前は、お漏らしの匂いとカビで困っていたんですが、仕上がった布団は臭いが取れていました。
対応も丁寧過ぎて、返って恐縮しました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
まずは、昨夜の夜、首都圏で大きな地震がありました。
激しい揺れで、一部のインフラ設備も損壊したと、報道されてます。
大丈夫でしょうか?
今後も強い余震が、起こる可能性があるようです。
引き続き、お気をつけください。
ところで貴重な時間を割き、アンケートに、ご協力をいただきまして、ありがとうございます。
拝読し、A様が弊社へ、依頼くださった理由と、ご期待に応えられたことが分かり、ホッとしました。
ムアツ布団は、特殊な素材に加え、形状も独特です。
洗い方を間違えると、繊維が硬質化してしまって、寝心地が損なわれる恐れがありました。
確かなクリーニング技術が、強く求められます。
洗濯職人としての本領を、発揮できる機会に、洗浄担当スタッフは、大変な意気込みでした。
汚れの状態などをクリーニングの前に、細部までチェックしてます。
そして、消臭成分を通常よりも、少し濃縮したデオドラント剤を、寝具全体へ馴染ませました。
この処置が功を奏し、臭いの問題を解消できて、よかったです。
もちろん、無臭に戻すだけでなく、清潔さも理想的な状態にしなければなりません。
今回は、用意している多くの洗剤から、A様のムアツ布団に、ベストマッチしたものを選びました。
主成分のタンパク質分解酵素を、しっかりと繊維の芯まで浸透させる、独自の工夫も凝らしてます。
汗や角質などの老廃物は、ウレタンフォームを傷つけることなく、速やかに分解しました。
そして、人肌程度に保った温水で、徹底的に濯いでます。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
すでに感じとっていただけたようですが、クリーンさは、万全です。
ご新居での新たな生活のスタートに、ふさわしい清潔布団になりました。
ご安心ください。
ところで、私の応対ですが、高い評価をいただき、恐れ入ります。
A様からの依頼は、初めてでした。
弊社サービスを、熟知くださっているリピーター様とは違います。
クリーニングのお申し込みから納品まで、気持ちよくサービスを、ご利用いただくことが私の責務のひとつでした。
丁寧な受け答えを心がけつつ、ご連絡をさせていただきましたが、合格点に達したようで、嬉しいです。
おかげさまで、接客へのの自信を、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
なお、このご縁をきっかけにして、再びA様の清潔な睡眠環境に、貢献したい気持ちが、大きく膨らみました。
そのためには、より素敵な仕上げを目指さねばなりません。
まだまだ改善すべき余地が、多々ございます。
スタッフ一丸となり、お洗濯の腕前を高めますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。     

2021年6月19日

ふかふか、嫌な臭いもなくなって気持ちいい布団に!

東京都杉並区、方南町駅近くにお住まいのE.I様

御社を知る前は、羽毛布団をクリーニングに出すと言う考えがなかったので、いつもしまう前に干したり、布団乾燥機にかけたりとしていたが、汚れが取れる訳ではないので、買い替えるか悩んでいました。
みんなは羽毛布団をどういう風に扱ってるのかをネットで調べた所、羽毛布団を洗えて、クリーニングがあるのを知り、御社のサイトを見つけました。
誠実さを感じるホームページだったので、利用しました。
仕上がった布団は、とてもフカフカになり、嫌な匂いもなくなって、気持ち良く使用できました。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び合格点に達したようで、安堵しました。
仕上がり具合、納品スピード、ともに高い評価をいただき、お洗濯を担当したスタッフは、喜びいっぱいの表情で、I様のアンケートを、拝読しておりました。     

持ち合わせている技術への自信を、ますます深められ、今後も高いモチベーションで、業務に励むことでしょう。
感謝申しあげます。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、ご両親の寝具を、託してくださると、承りました。
しかもI様が、弊社でクリーニングした際のメリットなども、お伝えたいただいたことが、きっかけとも伺ってます。
とても嬉しかったです。
と同時に、もしも不本意な仕上げとなれば、I様の顔に、泥を塗ることとなります。
クリーニングの失敗は、許されません。
お洗濯を担当したスタッフは、独特な緊張感のなかで、汚れに挑んでました。
お任せくださったのは、羽毛掛け布団が、3枚です。
生地を強く擦るような洗い方は、避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗浄手法は、充填されたダウンやフェザーが、損傷してしまうんです。
羽毛素材の秀逸な暖かさが、大きく減退して、お布団の寿命も短くなる恐れがありました。
そのようなことから、デリケートな羽毛に優しい手法で、対処しております。
1枚ずつ、汚れの状態をチェックし、準備している洗剤から、最良の仕上げに繋がるものを、選びました。
これを、ストレートに繊維の芯まで、染み込ませてます。
今までの使用で蓄積した汗や、角質などの老廃物は、穏やかに分解するとともに、温水による濯ぎも、徹底しました。
また、最新型の乾燥マシンを使い、100度の熱風で、丁寧に乾かしてます。
お布団の中に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があると、以前に報道されてました。
空気のない真空の環境でも、しばらく生きられるほどだそうです。
とはいえ、60度以上の温度になると、活動できません。
弊社のクリーニングは、これを越えた高温度の状態が続きます。
しっかりと退治しました。
もちろん、その他の汚れも一掃してます。
ご両親の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで、弊社が最も得意としているのは、羽毛布団です。
今回も清潔さに加え、快適性もアップさせたいと思いました。
そこで、クリーニングを終えた後、特別な復元処置も試みてます。
この一手間を加えたことから、ふかふかな外観に仕上げられ、何よりでした。
お布団の打ち直しサービスのような、羽毛の補充はしませんが、今までの使用で、潰れたダウンボールを、本来の姿に整えてます。
ボリュームアップした見栄えとともに、放湿性や保温性の改善も、期待できます。
ところでI様が、3年前に、弊社を選んでくださったのは、誠実さを感じられたことが、
理由も伺いました。
ありがとうございます。
私どもが進むべき道は、これからもI様に、信頼される布団クリーニング会社であり続けねばなりません。
常に感謝の気持ちと、誠実さを忘れず、今後も取り組みますので、よろしくお願いします。
この度も、弊社をご利用くださり、ありがとうございました。     

2021年6月6日

さっぱりして気持ちのよい仕上げの布団クリーニング

東京都杉並区、方南町駅近くにお住まいのK.T様

過去の仕上がりがよかったので、他頼む気は全くないですね。
今度の布団も、さっぱりして気持ちよく使えてます。
ありがとうございました。
次回も、迷わず貴社にと思ってますので、よろしく!

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、同業他社に依頼する気になれないと伺い、ホッとしました。
T様には、毎年3度の定期的な依頼を、賜ってます。     

すでに弊社のサービスを、30回以上も利用いただきました。
特に大切なVIPです。
このような定期的な依頼は、大きな自信となりますが、もしも不本意な仕上がりとなれば、今まで築いてきた信頼を、一気に失いかねません。
お洗濯を担当したスタッフは、独特な重圧を感じていたようです。
今回、お任せくださったのは、早春の時期にクリーニングさせていただいた羽毛布団でした。
すでに、洗浄記録もあり、繊維の耐久性なども把握してます。
その事前情報も加味し、ベストな清潔布団となる洗浄手法で、臨みました。
この数ヶ月の使用で、中綿に染み込んだ寝汗は、洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、穏やかに溶かしてます。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを、ふんだんに使用した濯ぎの後は、100度のパワフル熱風で、徹底的に乾かしました。
さっぱりとした印象の仕上げとなり、お伝えできたようですが、今回も万全な衛生状態となってます。
ご安心ください。
ところで、今後も変わらぬお引き立てをいただけると伺い、安堵しました。
とはいえ、気を緩めてはいけません。
これまで、T様から合格点を賜っているものの、まだまだ改善の余地があるはずです。
もっと素敵な仕上げに繋がる、クリーニング技法の習得に努めますので、ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。     

2021年5月3日

主人も喜んだ、ふかふかな仕上がり

東京都杉並区、高井戸駅近くにお住まいのO.U様

対応が早いことと、店まで布団を持っていかなくていいので、リピートしました。
それと、スタッフの皆さんの対応がとてもいいのも、またお願いした理由です。
今度も丁寧な連絡が、その都度送られてきて、気持ちよかったです。
クリーニングして頂いた布団も、気持ちよく使ってます。
またふかふかになったって、主人が喜んでるので、今後もお願いすると思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、再びU様の期待に応えられる仕上がり品を、お届けでき、よかったです。
お任せくださったベージュ色と、ピンク色の掛け布団は、いずれも羽毛素材でした。     

昨年も承ってますが、最も得意としている寝具です。
今回も清潔な状態に加え、心地よさがアップした仕上げにしたいと、思いました。
そこで、クリーニングを済ませた後、念入りな復元処置を試みてます。
この一手間が功を奏し、だんな様が喜ばれるボリューム感あふれる見栄えに繋げられ、何よりでした。
フレッシュな空気を、勢いよく中綿へ送り込み続けることで、押しつぶれたダウンボールを、正常な姿に整えてます。
ふかふかな外観とともに、放湿性や保温性の向上も期待できますが、いかがでしょう?
快適な眠りを満喫くださり、スッキリ感が倍増したお目覚めで、U様ご夫妻の毎日が始まりましたら、喜びもひとしおです。
なお、肝心の汚れ落ちも、万全を期しました。
羽毛素材に適した洗浄液を、満遍なく隅々まで行き渡らせてます。
繊維に染みこんだ寝汗などは、根こそぎ分解したうえで、しっかりと洗い流しました。
クリーンさでも、申し分ございません。
引き続き安心して、お使いください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
弊社にとって、クリーニングの仕上がり具合が、一番大切なのは、間違いありません。
とはいえ、接客に問題があるようでは、お客様が喜んでくださるサービスとは、ならないと思います。
丁寧な受け答えを心がけつつ、U様が納品まで不安を感じないようにすることが、私の務めのひとつでした。
合格点に達したようで、嬉しいです。
そして、少し接客への自信も、深められました。
ありがとうございます。
ところで、使い勝手のよさなどもあり、引き続きのご愛顧もくださると伺いました。
重ねて御礼申しあげます。
リピーター様からの依頼は、お洗濯を担当するスタッフにとって、大変な励みになります。
仕事に対する、モチベーション向上にも繋がるのは、間違いありません。
再びU様の快眠に貢献できる日を、楽しみにしながら、クリーニングの腕に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。     

2021年5月3日

白さが際立つ綺麗な仕上がり、来年もお願いしたい

東京都杉並区、西荻窪駅近くにお住まいのU.K様

今年もお世話になりました。
毎回丁寧にキレイにしてもらっているので他に頼む気はしません。
お布団は白さが際立ったように感じます。
使う秋が待ち遠しくなりました。
ありがとうございます。
来年も宜しくお願い致します。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回も、K様の厚い信頼に応えられたようで、クリーニングスタッフは、ホッとした表情を浮かべておりました。
拝見したところ、昨年も承ったダブルサイズの羽毛掛け布団だったようです。     

そして、数ヶ所に汗じみも見受けられました。
再び、クリーンな状態になったことを伝えられるよう、シミに効果的な溶剤を、馴染ませてます。
この処置が功を奏し、見栄えが改善できたのは、私どもにとっても、新たな自信となりました。
もちろん生地だけでなく、中に詰められた羽毛も、しっかりとクリーニングしてます。
多くの洗剤を準備してますが、その中から、K様の寝具と相性のよいものを選びました。
これを、繊維の芯までアプローチさせ、今シーズンの使用で蓄積した寝汗などは、ことごとく分解してます。
そして、温水による念入りな濯ぎをするとともに、100度のパワフル熱風を駆使した、高熱乾燥も施しました。
お布団の中に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があります。
以前に、空気のない真空の環境でも、しばらく生きられると報道されてました。
ですが、60度以上の温度になれば、生存できないそうです。
弊社のクリーニングは、極めて高い温度が持続されます。
ダニは、一網打尽にし、残らず退治しました。
また、エサとなる皮脂などの汚れも、取り除いてます。
お使いになるのは、半年ほど先のようですが、収納中もキープされますので、ご安心ください。
ところで、今回も合格点に達し、引き続きのご愛顧をいただけると伺いました。
ありがとうございます。
では、次回もK様から、100点満点の評価を賜ることができるよう、ますますクリーニングの腕を磨かねばなりません。
ご利用回数を重ねるごとに、満足感が膨らむサービスを目指します。
ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。     

2020年12月16日

ふっくら感や暖かさをキープした仕上げが嬉しい

東京都杉並区、桜上水駅近くにお住まいのT.K様

昨夜、届きました。
とても早くクリーニングして頂けて、助かります。
早速、昨夜から使いましたが、朝まで熟睡できてよかったです。
ふっくら感や暖かさをキープしたデリケートな方法で洗ってもらえたようで、嬉しいです。
割と高級な羽毛布団なので、信頼できる所を捜してましたが、最終的にリフレサービスさんにしてよかったと思いました。
またの節も、是非お願いしたいです。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、弊社を、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、合格点に達するものとなったようで、嬉しいです。
12月も半ばとなり、冷え込みが厳しい毎日となりました。     

そのような時期に、愛用の羽毛布団がない不便をかけ、お風邪でも召されたら、大変です。
そこで、ご要望にはなかったものの、最短の納品を目指し、スタッフ総掛かりとなる特急クリーニングの、取り扱いとしました。
もちろん、急いで仕上げたものの、クリーニング品質を、疎かにすることはございません。
お任せくださったのは、クイーンサイズの羽毛掛け布団でした。
安易に生地を揉んだり、擦るようなことをしては、中に詰められたダウンやフェザーが、損傷してしまいます。
暖かい空気を溜め込めなくなり、保温性が失われかねません。
そのような事態に陥らぬよう、羽毛素材に優しい洗い方に徹しました。
キャリア豊富な熟練スタッフが、明るい照明設備の下で、入念に汚れの具合などを、確認してます。
その基礎データから、最も安全に清潔な状態となる洗剤を、使用しました。
汗や角質などの老廃物は、成分として配合された酵素を、最大限に活用し、残らず分解してます。
そして温水による、十分な濯ぎもしました。
デリケートな羽毛に負荷をかけることなく、汚れは、一掃してます。
清潔さは、新品と遜色ございません。
引き続き、安心して、お使いいただければと思います。
ところで、ご信頼に応えられる仕上げとなり、再び汚れが気になった際も、弊社に託してくださるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、再びK様の快眠に貢献できる日を楽しみにしながら、より素敵な仕上げとなるよう、クリーニング技術に磨きをかけ続けます。
ご期待くださいませ。
ところで、コロナ禍が全国的に深刻な状況に陥ってしまいました。
本日の東京都内の新たな感染者は、678人にもなって、今までで最も多いと報道されてます。
収束の気配すらなく、不安な日々が続きますが、3つの密には、今まで以上にご留意ください。
そして、K様が感染することなく、健康な毎日を過ごされますように、心から願うばかりです。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2020年11月20日

ふかふかで清潔な仕上げ、しかも気軽に利用できた

東京都杉並区、方南駅近くにお住まいのM.H様

ふかふかに、清潔に、仕上げていただき本当にありがとうございました。
これまで布団クリーニングに対して、料金が高くて、車で持ち込まないといけない大変なことと思い込んでいたので、車がない我が家では目をつぶって…干してはたいて使用していましたが、、、どうしてもシーズン初めには埃を落としきれていないのか、シーズン初めは埃で目がかゆくなって鼻水が出て…という感じで本当に憂鬱でした。。
ですが今回お願いしてみると思っていたよりもリーズナブルで、しかも宅配便でピックアップ→納品までやっていただけるので本当に気軽にできてしまいました!
祖母からもらった贈り物なので大切に使っていきたく、今後もお願いさせていただきたいと思います!

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、クリーニング品質、使い勝手のよさ、価格、いずれについても、これ以上ないほどの高い評価をいただき、とても嬉しいです。
本日、出社したスタッフ全員、H様からアンケートを拝読して、大変な喜びようでした。     

所持している技術への自信を深められ、より高いモチベーションで、汚れに挑んでいたようです。
お任せくださった品のうち、ダブルサイズの羽毛掛け布団は、弊社が最も得意としている寝具でした。
クリーンさに加え、使い心地もアップしたものにしたいと、思っていたんです。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みました。
この手法が功を奏し、H様が喜んでくださるボリューム感ある見栄えに仕上げられ、よかったです。
お布団の打ち直しサービスのような、羽毛の補充はしませんが、フレッシュな空気を、勢いよく中綿へ送り込み続けました。
今までの使用で、押しつぶれてしまったダウンボールを、正常な姿に整えるスタイルです。
ふかふかな外観とともに、保温性と放湿性の改善も見込めます。
なお、快適さだけでなく、衛生面でも徹底的に追求しました。
とは申しましても、汚れを落とすために、羽毛布団は、生地を揉んだり、擦るような洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
これから本格的な冬を迎えるのに、羽毛素材らしい暖かさが、損なわれてしまいます。
また、一緒に託していただいた化繊素材のこたつ布団は、熱にデリケートなタイプでした。
越えてはならない温度以上で洗浄すれば、繊維が壊れてしまいます。
手触りが硬くなることが考えられました。
そのような悲しい事態に繋がらぬよう、それぞれの素材の特性を考慮しながら、最善のクリーニング手法で、臨んでます。
お洗濯の前に、キャリア豊富な熟練スタッフが、汚れの状態などを、細部まで調べました。
その情報から、ベストな汚れ落ちとなる洗剤だけを、使用してます。
中綿に溜まった寝汗や皮脂などの老廃物と、ハウスダストは、成分に含まれる酵素で、穏やかに分解しました。
そして、温水による徹底的な濯ぎをするとともに、100度のパワフル熱風による高熱乾燥も施してます。
お布団の中に潜むダニは、空気のない真空の環境でも、しばらく生きられるほどの、強い生命力があると、以前に報道されてました。
ですが、60度に達した温度になると、瞬く間に死滅してしまいます。
洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が続けるのが、弊社のクリーニングです。
全て退治しました。
もちろん、ダニの繁殖時に不可欠な汚れも、しっかりと取り除いてます。
衛生面でも、新品に負けません。
お祖母さまから贈られた品と伺いましたが、引き続き大切に、お使いいただければと思います。
ところで、使い勝手のよさもあって、今後も変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再び力添えできる日に備え、お洗濯の腕を、ますます高めねばなりません。
私どもが目指すのは、H様から信頼され続ける布団クリーニング会社であり続けることです。
もっと喜んだくださるサービスを目指し、スタッフ一丸で取り組みます。
ご期待くださいませ。
ところで新型コロナウィルスですが、全国的に深刻な状態に陥ってしまいました。
新しい感染者数が今までで最も多いと、連日、報道されてます。
収束の位置口さえ見つからない状況で、気が休まりません。
どうか、より一層の感染防止に、ご留意いただきとう存じます。
そしてH様と、ご家族、日々お付き合いある方々が感染せず、健康な毎日を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました、
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2020年11月11日

丁寧な対応で、ふかふか布団になったクリーニング

東京都杉並区、南阿佐ヶ谷駅近くにお住まいのM.K様

この度は丁寧なご対応、フカフカなクリーニング、本当に有難う御座いました。
昨日、寒がりな家族のリクエストで、早くも皆様に綺麗にして頂いた羽毛を使わせて頂きました!
次もまたクリーニングする際はお願い致します。
有難う御座いました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、ありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、K様の期待に応えられたようで、嬉しいです。
担当したクリーニングスタッフは、合格点に達したことが分かり、喜びいっぱいの表情を浮かべておりました。     

お申し込みを賜りました際に、ハプニングによる、臭いをともなった汚れがあると、伺ってます。
衛生的な問題に加え、気になる臭いがあるようでは、心地よい眠りが得られません。
睡眠も浅くなり、疲れの抜けないお目覚めが続いて、K様が体調を崩されたら、大変です。
洗濯職人としての腕がなると、前述のスタッフは、大変な意気込みでした。
検品したところ、基本的な洗浄だけでは、臭いが残ってしまう状況だったようです。
そこで、クリーニングを始める前に、パワフルな消臭液を、お布団全体に馴染ませる処置を、試みました。
もちろん、無臭にするだけではなく、汚れ落ちも徹底してます。
お任せくださったのは、ダブルサイズの羽毛掛け布団が、2枚でした。
生地を擦ったり、揉むような洗い方は、中のダウンやフェザーが、傷ついてしまいます。
これから冷え込みが厳しくなる時に、羽毛らしい暖かさが失われては、取り返しがつきません。
そのようなトラブルとならぬよう、特に慎重な対処をしました。
明るい照明設備の下で、汚れの状態や、お布団の強度などを、詳しく確認してます。
その事前データから、最良の仕上げとなる洗剤を使用しました。
主成分のタンパク質分解酵素を、最大限に活用し、中綿に溜まった寝汗などを、穏やかに溶かす最先端の手法に徹してます。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを暖めた温水で、しっかりと洗い流しました。
繊細なダウンやフェザーを傷つけることなく、汚れは、残らず取り除いてます。
ご安心ください。
ところで羽毛布団は、弊社が最も得意としている寝具です。
クリーンな状態に戻すだけでなく、心地よさもアップした仕上げにしたいと、思ってました。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この一手間で、K様が喜んだくださるボリューム感ある見栄えにできて、何よりでした。
お布団の打ち直しサービスのような、羽毛の補充はしておりませんが、新鮮な空気を中綿に、勢いよく送り込み続けてます。
今までの使用で潰れてしまったダウンボールを、本来の姿に整えました。
ふかふかな外観とともに、保温性と放湿性の改善も、期待できます。
ところで、ご期待に応えられるクオリティーとなり、再び寝具の汚れが気になった際も、弊社に任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
では、再びK様の快眠に、貢献できる機会に備え、しっかりとクリーニングの腕に、磨きをかけねばなりません。
ご利用回数を重ねるごとに、満足感が膨らむサービスとなるよう、スタッフ一丸となって取り組みます。
ご期待くださいませ。
ところで新型コロナウィルスの感染ですが、全国的に深刻な状況となりました。
すでに、第3波と考えても、差し支えないと報道されてます。
人の行き来が多く、難しいことが多々あると思いますが、『3つの密』には、くれぐれもご留意ください。
そしてK様と、ご家族、お付き合いある方々が感染することなく、健康な毎日を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。     

2020年11月7日

とても快適に過ごせる布団になったクリーニング

東京都杉並区、新高円寺駅近くにお住まいのC.S様

いつも大変お世話になっております。
とても快適に過ごしております。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして快適に、お使いいただける仕上がり品を、お届けできたようで、安堵しました。
今回、託していただいた3枚の寝具は、いずれも羽毛素材です。     

生地を強く揉んだり、擦るようなクリーニング手法は、中に詰められたダウンやフェザーが、破損しかねません。
羽毛布団らしい暖かさが、失われてしまいます。
しっかりとした技術が求められるとあって、お洗濯を担当したスタッフは、大変な張り切りようでした。
今回も事前に、明るい照明設備の下で、汚れの状態や、側生地の強度、中綿の偏り具合などを、細部まで確認してます。
その情報を元に、最も効果的な洗浄液を使いました。
成分として含まれる酵素を、最大限に働かせる手法に徹してます。
お布団にダメージを加えることなく、繊維に染みこんだ汗や皮脂、ハウスダストなどを穏やかに分解しました。
そして、羽毛素材に最適な温度に保たれたお湯で、繰り返し濯いでます。
汚れは、残らず洗い流し、新品と遜色のないクリーンさに仕上がりました。
引き続き安心して、お使いください。
なお、今後も微力ですが、お力添えできるよう、ますますクリーニングの腕に、磨きをかけねばなりません。
弊社が目指すのは、S様から信頼され続ける布団クリーニング会社であり続けることです。
スタッフ全員が一丸となり、品質の向上に邁進しますので、今後とも、よろしくお願いいたします。
ところで昨日は、立冬でした。
まだ11月の上旬ですが、すでに暦のうえでは、冬となります。
冷え込みが厳しくなってまいりますが、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、ありがとうございます。     

2020年10月30日

この仕上げなら安い、次回もお願いしたい布団クリーニング

東京都杉並区、下井草駅近くにお住まいのR.Y様

布団クリーニングは初めてでトラブル等起こらないか不安でしたが、丁寧なメールを頂き安心してお願いすることができました。
料金に関しても、相場はわかりませんが、10000円以下でこの仕上がりは安いと感じました。
次回もまたお願いしようと思います。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
アンケートを拝読し、不安を感じながらも、弊社を信頼してくださったことが分かり、とても嬉しく思います。
Y様からの依頼は、初めてでした。
私どものサービスを、熟知しているリピーター様と違い、戸惑うことが多々あるはずです。     

お布団を配送袋に詰める要領が分からず、難儀されるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社への、受け渡しがスムーズにできなくては、使い勝手が悪く感じられてしまいます。
そのような事態を招かぬよう、お近くに寄り添うような応対を、心がけました。
当初は、一抹の不安があったものの、その都度、差しあげたメールから、安心して任せられたとのお言葉をいただき、嬉しいです。
接客を担当した私にとって、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、価格以上の価値があったと伺い、品質責任者の平田は、大変な喜びようでした。
今回、承ったのはこたつ布団です。
素材は、熱にデリケートな化繊でした。
許容範囲を超えた、高温のクリーニングをすれば、繊維が破壊されて、使えなくなってしまいます。
慎重な取り扱いをしなければなりません。
お洗濯を担当したスタッフは、緊張した面持ちで、対処しておりました。
生地の耐久性や、汚れ具合を事前に詳しく確認し、その基本データから、最良の仕上げとなる洗剤を使用してます。
中綿の奥深くまで、その成分をストレートに染み込ませました。
皮脂などの老廃物や、ハウスダストなどを、丁寧に分解するとともに、化繊の素材に適した温度に保ったお湯で、しっかりと濯いでます。
汚れは、全て消え去り、万全の衛生状態となりました。
ご安心ください。
なお、今後もY様の力添えができるように、クリーニング技術を高めます。
そして再び、ご依頼を賜りましたら、より満足感が膨らむサービスとなるよう、スタッフ全員で取り組みますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
10月も終盤となり、日を追うごとに秋の色合いが、濃くなってきました。
冷え込みが、強くなってまいります。
お風邪など召しませんよう、ご自愛ください。
この度は、ありがとうございます。     

2020年10月16日

よかった、いい具合に仕上がって温かい眠りができた

東京都杉並区、南阿佐ヶ谷駅近くにお住まいのY.H様

その節は、大変お世話になりました。
時間が差し迫っているなかで、快く引き受けてくださって、ありがとうございました。
お布団も、良い具合に仕上がっていて、よかったです。
少し寒い夜でしたが、温かく眠れました。
また洗える機会ができれば、お願いしたいと思います。
どうも、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、クリーニング品質、納期、接客姿勢、いずれについても、高い評価を賜ることができて、ホッと胸を撫でおろすことができました。     

お申し込みを賜りました際に、10月の10・11日に納品希望と、伺っております。
配送に必要な時間を考えますと、通常の対処では、間に合いません。
そのようなことから、最優先の取り扱いと、スタッフ一丸となった、特急クリーニングの体制で臨みました。
少々タイトな日程でしたが、お約束を守ることができ、よかったです。
なお、早さだけを追求して、お洗濯の内容に手を抜くことはございません。
お任せくださった2枚の寝具は、いずれも化繊と羊毛が混じった素材でした。
安易に洗浄すれば、著しく縮んで、使用できなくなってしまいます。
そのような事態とならぬよう、慎重に洗いあげました。
事前に、汚れの状態を詳しく確認して、その基本情報から、効果的な洗剤を使ってます。
繊維に染みこんだ汗や角質などは、成分として含まれる酵素で、穏やかに分解しました。
そして、たっぷりの温水で濯ぐとともに、高熱乾燥マシンのパワーを全開にして、繊維の芯まで丁寧に乾かしてます。
汚れは、残らず取り除きました。
もちろん、お布団のなかに潜むダニも、一網打尽にして退治してます。
ご新居で、新たな生活をスタートさせる寝具として、申し分のないクリーンな状態となりました。
ご安心ください。
なお、このご縁を大切に、微力ですが、再び力添えができればと、思っております。
そのためには、私どもが所持している技術に満足しては、いけません。
常に、よりよい仕上げを求め、新たなクリーニング技法の習得など、改善に努めますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで、除外されていた東京都の『Go To トラベル』が、適用されるようになりました。
深刻だったコロナ禍が、少し落ち着いてきたかと思ったものの、第3波の感染拡大の兆しがあると、報道されてます。
人口が多くて、難しいことが多々あるものの、『3つの密』を避けるなど、ご自愛くださいませ。
そしてH様が感染せず、健康な日々を過ごされますように、心より願っております。
この度は、ありがとうございます。     

2020年9月30日

大満足を越えた布団クリーニングとリフォーム

東京都杉並区、富士見ヶ丘駅近くにお住まいのR.N様

この度は、クリーニングとリフォームと、ありがとうございました。
布団の仕立て直しは初めてで、色々ネットで検索しても良い噂がなくて、どうしようかなーと思っていたところで、だめもとで相談して良かったです。
布地も手触り良くてしっかりしていて、これ本当にリユースした羽毛が入っているんだろうかと思うような仕上がりで、大満足を超えて、恐縮してます。
布地の画像を送っていただいたり、見積もりも決め細かくフォローしてくださり、全く不安なく取引ができました。
ありがとうございました。
クロネコヤマトさんは、いつものとおり丁寧でした。
今後ともよろしくお願いします。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、納品した寝具ですが、N様の期待に応えることができ、よかったです。
メールを拝読し、品質責任者の平田は、ホッとした表情を浮かべておりました。     

新たな実績を得られ、今後の業務にも弾みがつくのは、間違いありません。
感謝申しあげます。
今回は、クリーニングに加え、側生地の交換の依頼も承りました。
まだ、ホームページでもご案内していない、新しいサービスです。
クリーニングの範囲を超えた世界へ踏み出すために、寝具製造メーカーで研修を受けるなど、着々と準備してきました。
弊社にとって、その新サービスを実践する、貴重な機会です。
必ず期待に応えたいと、責任者の平田をはじめ、スタッフ全員の意気込みは、大変なものでした。
とは申しましても、クリーニングと違って、まだ実績が乏しい状況です。
仕上がった寝具を出荷する際は、祈るような気持ちでした。
もちろん、クリーニングについても、万全を期してます。
今までのように、汚れを一掃して、理想的な清潔布団となりました。
この点についても、ご安心ください。
なお、今後も寝具のリフォームを含め、さまざまな新サービスを予定してます。
よりN様の快眠に貢献できる存在を目指しますので、よろしくお願いいたします。
ところで、お彼岸を過ぎた途端、一気に秋の空気となりました。
日中は過ごしやすいものの、朝晩は、少し肌寒さを感じることもあります。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
いつも、ありがとうございます。     

2020年9月2日

臭いのリクエストをするといい布団クリーニング

東京都杉並区、荻窪駅近くにお住まいのN.K様

お世話になっております。
今回は少しにおいが気になりました。
私が気にしすぎなだけだと思いますので再クリーニングしていただくには及びません。
次回は臭いについてもリクエストしてからお願いすることにします。
あと、配送をヤマトさんにしていただいてよかったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回、お届けした仕上がり品ですが、少し臭いがあるとのこと!
申し訳ございません。     

再クリーニングには、及ばないとのことですが、お申し出いただければ、誠意ある対応をします。
私どもとしましても、臭いの状況から原因を探り、改善に繋げることができます。
今回、お任せくださった2枚の寝具は、羽毛素材でした。
お布団の製造メーカーによっては、獣臭を封じ込めるために、コーキング剤を羽毛の表面へ、塗り込んでいることがあります。
慎重に対処したつもりですが、弊社の洗浄力が強すぎて、これを剥離させたかもしれません。
ところで、100点満点の仕上げでなかったにも関わらず、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、安堵しました。
今回、K様からの率直な感想をいただき、まだまだ技術に未熟な点があると、痛感しております。
必ず業務にフィードバックさせて、次の機会は、パーフェクトな仕上げにしなければと、改めて思いました。
9月となったものの、依然として厳しい残暑が続いてます。
熱中症で、病院に搬送される患者が、後を絶たないと報道されてました。
新型コロナウィルスの感染防止に加え、小まめな水分補給など、ご自愛くださいませ。
そしてK様が、元気いっぱいな日々を、過ごされること・・・、心より願っております。     

2020年6月15日

助かった、臭いが消えて親切な対応の布団クリーニング

東京都杉並区、荻窪駅近くにお住まいのY.S様

メールのご対応もとても親切でありがたかったです。
羽毛布団の猫のオシッコの臭いもすっかりなくなっていて助かりました。
ありがとうございました!

(店長の松永)
この度は、弊社のクリーニングサービスを、ご利用くださいまして、ありがとうございます。
そしてアンケートを拝読し、クリーニング品質と接客姿勢、どちらも高い評価をいただき、ホッとしました。
ネコちゃんの粗相は、かなり手強く、お洗濯を担当したスタッフは、職人としての腕が鳴ると、大変な張り切りようだったんです。     

オーソドックスな対処では、粗相の臭いが、残ってしまいます。
それでは、心地よい眠りを、楽しんでいただけません。
今回は、特別な消臭液を、クリーニングの前に、寝具全体へ馴染ませました。
この一手間を加えたことで、S様の悩みを一気に解消でき、よかったです。
もちろん、衛生的にも理想的な状態となりました。
託していただいたのは、セミダブルサイズの羽毛布団です。
弊社が、最も得意としている素材でした。
ベストな汚れ落ちとなるように、S様の寝具に合わせ、数種類の洗剤をブレンドした、オリジナルの洗浄液を作ってます。
これを、じっくりと繊維の芯まで浸透させました。
デリケートな羽毛を傷つけず、粗相や寝汗などを、穏やかに分解し、しっかりと濯ぎました。
毎日の疲れを癒やす眠りの場として、最適な清潔布団となってます。
ご安心ください。
また、私の応対についても、言及いただき、恐れ入ります。
S様からの依頼は、初めてでした。
とても嬉しかったです。
と同時に、接客係として、必ず気持ちよくサービスをご利用いただかねばと、思いました。
初めてであっても、安心して仕上がり品の到着まで、お待ちいただくには・・・
想いを巡らせながら、応対したつもりです。
アンケートを拝読し、ちょっぴり自信を深められました。
ありがとうございます。
また弊社で、お役にたてることがありましたら、気軽に声をおかけください。
再びS様の快眠に、貢献できる機会に備え、クリーニングの腕に磨きをかけながら、お待ちしております。
先週、関東地方の梅雨入りが、発表されました。
これから湿度と、気温が上がり、体調管理が、難しい時期となります。
新型コロナウィルスに加え、熱中症の対策も欠かせません。
なかなか油断できない日々が続きますが、S様には、ご自愛いただきとう存じます。
この度は、私どものサービスを、ご利用くださり、ありがとうございます。     

2019年9月28日

とても満足、触り心地が違う布団クリーニング

東京都杉並区、井荻駅近くにお住まいのK.U様

羽毛ぶとん3枚を水洗いして頂きました。
ダニ退治、ありがとうございます。
触った感じが、以前と違うのがはっきり分かります。
きれいにして頂いて、とても満足しております。
またダニ退治するときも、よろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、U様の期待に応えられ、嬉しいです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフは、小さくガッツポーズをしておりました。     

さまざまなタイプの洗剤を準備してますが、その中から、羽毛布団に効果的なものを、用いてます。
その成分を、繊維の奥深くまで、しっかりと染み込ませました。
羽毛に張り付いた垢などの老廃物は、残らず分解してます。
そして、たっぷりの温水による濯ぎをするとともに、100度のパワフル熱風で、徹底的に乾かしました。
汚れだけでなく、お布団の中に潜むダニも、全て取り除かれてます。
万全の衛生状態となっている自信がありますが、手触りの違いもあって、それを感じとっていただけたこと、仕事冥利につきます。
しかも、再び衛生的な不安を抱いた際は、当店に託してくださるとのこと!
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、スタッフのモチベーション向上に繋がります。
必ず、ご期待に応えられるよう、生地から中綿まで、入念なクリーニングをしますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年8月8日

触り心地がいい、臭いも完全に消えた布団丸洗い

東京都杉並区、永福町駅近くにお住まいのJ.O様

長い年月、クリーニングしていないので、凄い汚れだったと思います。
臭い等強力クリーニング、ありがとうございました。
酸っぱいような臭いが完全に消えて希望した通りでした。
布地を触った感じも良くなりました。
大丈夫です。
お気遣いしてくれて、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、O様の期待に応えられる仕上がり具合となり、嬉しいです。
数多くの布団丸洗い業者が、営業しているなかで、私どもを選んでくださいました。     

とても光栄でしたし、お洗濯を担当したスタッフは、大変な張り切りようだったんです。
そして、持ち合わせている技術の、全てを駆使しておりました。
ご依頼の際に、汗の臭いが気になると、伺ってます。
拝見しましたら、基本的な洗浄で、対処できるかと思いました。
ですが万一、無臭にできなければ大変です。
そのようなことから、念のため、お洗濯の前に、寝具全体へ軽く消臭剤を、染み込ませました。
その効果で、O様が希望なさった臭いのない状態に戻せて、よかったです。
もちろん、衛生的にも新品と遜色ございません。
除臭後は、高浸透タイプの洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせました。
今までの使用で蓄積した、さまざまな汚れを、繊維からスマートに分離させ、一気に洗い流してます。
触り心地の違いから、お伝えできたようですが、上質なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、再びO様の快眠の、お手伝いができればと思います。
より清潔感が伝わる仕上げとなるよう、技術力を高めますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
本日は、立秋です。
暦の上では、これから秋に向け、過ごしやすくなるとされてますが、まだまだ猛暑が続くのは、間違いありません。
出過ぎたことを申しあげ、お叱りをいただくかもしれませんが、十分な睡眠と、小まめな水分補給など、熱中症にご留意ください。
この度は、私どもの布団丸洗いサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年7月24日

さっぱりした仕上がり、気持ちよく布団に入れるように!

東京都杉並区、久我山駅近くにお住まいのM.Y様

先日は、ありがとうございました。
本当にさっぱりして気持ちよく布団に入れるようになりました。
クリーニングに出してよかったです。
実は他にも2枚あります。
3年全く洗っていません。
こっちもどうぞ、よろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、快適に使用いただける状態となり、よかったです。
私どものサービスを、既に何度も利用くださっている方からの、お薦めと伺いました。     

もし、不本意な仕上げとなれば、ご紹介様の顔に、泥を塗ってしまいます。
お洗濯を担当したスタッフは、心地よい重圧感に包まれながら、汚れに挑んでおりました。
拝見したところ、皮脂による黒ずみが、数ヶ所に見受けられたようです。
そこで、このタイプの汚れに効果的な溶剤を、生地へ慎重に擦り込みました。
また、中綿についても、高浸透タイプの洗剤を、しっかりと隅々まで、行き渡らせてます。
主成分のタンパク質分解酵素で、汗や角質などの老廃物を、スマートに溶かし、たっぷりの温水で、洗い流しました。
さっぱりとした印象の仕上がり具合となり、既に感じとっていただけたようですが、理想的な清潔布団となってます。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられるクオリティーとなり、早々に追加の依頼もいただけるようですね。
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、担当したクリーニングスタッフは、ホッとした表情を、浮かべておりました。
3年間の使用で蓄積した、さまざまな汚れを一掃し、上質な清潔布団にいたします。
例年と比べ、梅雨明けが遅れているものの、既に夏を感じさせるような、蒸し暑い毎日となりました。
そのようなことから、体調を崩してしまう方も、多いようです。
ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご利用いただきまして、ありがとうございました。
そして、追加の寝具の入荷をスタッフ一同、お待ちしております。    

    

2019年7月23日

ふんわりして買い換えたよう、血液の汚れも落ちた

東京都杉並区、阿佐ケ谷駅近くにお住まいのN.M様

羽毛布団をクリーニングに出したMと申します。
ありがとうございました。
血液の小さい汚れがありましたが、しっかり落としてもらえて嬉しいです。
ふわふわで新しく買い換えたようにもなりました。
今後も定期的にクリーニングに出したいと思います。
その時も、よろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、M様の期待に応えられたようで、嬉しいです。
高い評価を賜って、クリーニングを担当したスタッフも、満面の笑みを浮かべておりました。     

報告書によれば、血液のシミが散見していたようです。
そこで、このタイプの汚れに、効果が見込める溶剤を、1ヶ所ずつ慎重に生地へ擦り込みました。
手間ひまを惜しまなかったことで、見栄えを改善でき、よかったです。
もちろん、表面的なシミの除去だけでなく、中綿についても、徹底洗浄しました。
汚れ落ちが、秀逸と評判の洗浄液を、たっぷりと使ってます。
繊維に染みこんだ汗や、皮脂などの老廃物は、残らず分解して、一気に洗い流しました。
衛生的にも、上質な仕上げとなってます。
ご安心ください。
ところで今回、お預かりした羽毛布団は、私どもが、最も得意としている寝具です。
清潔さに加え、使い心地も、ワンランクアップさせたいと、思いました。
そこのようなことから、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
その効果で、ボリューム感あふれる外観となったのは、当店にとっても、大きな自信となりました。
フレッシュな空気を、一定の時間にわたって、中綿に送り込み続け、押しつぶれたダウンボールを、正常な形態に整えるスタイルです。
嵩高が増すだけでなく、保温性と放湿性の改善も期待できます。
ところで、合格点に達したクオリティーから、引き続き、定期的なご用命をくださるとのこと!
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、特別な想いがあります。
再びM様の快眠に貢献できる日を、心待ちにしながら、より素敵な仕上げとなるよう、クリーニングの腕に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2019年7月13日

早い仕上げがありがたい、シミも無くなった布団丸洗い

東京都杉並区、下井草駅近くにお住まいのT.H様

届きました!
出している間家の敷き布団が無かったので、早く仕上げてもらえて有難いです。
チェックしましたが、大丈夫そうです。
シミを無くしてもらえてよかったです。
またリピートしたいと思いました。

(店長の松永)
配送中の事故もなく、スムーズに納品できて安心しました。
お受け取りの、ご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、まずは及第点に達したサービスとなったようで、ホッとしました。     

ご依頼を賜りました際、早急な仕上げ希望と、承っております。
ここ数日、東京都内は、7月とは思えないような、肌寒い日が続きました。
日頃、ご愛用の寝具とあって、H様の要望は、当然です。
そこで、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりによる、特急クリーニングの体制としました。
もちろん、早さだけを重視して、洗浄工程を省くことはございません。
検品したところ、食品によるシミが、広範囲に見受けられてます。
そこで、このタイプの汚れに効果的な溶剤を、慎重に生地へ擦り込む処置を施しました。
手間ひまを惜しまなかったことで、見栄えを改善でき、よかったです。
なお、表面的な部分だけでなく、寝汗を吸い込んだ中綿も、徹底的に丸洗いしました。
高浸透タイプの洗剤を、繊維の芯まで、しっかりとアプローチさせてます。
汚れを、素早く分解し、入念な濯ぎもしました。
衛生的にも、上質な仕上げとなってます。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられるサービスとなり、引き続きのご愛顧もいただけるとのこと!
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、お洗濯を担当するスタッフのモチベーションも上がって、より素敵な品質に繋がるのは、間違いありません。
ご信頼に、必ず応えられるよう、生地から中綿まで、徹底的に丸洗いしますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2019年7月11日

満足、おねしょ跡が消えた布団クリーニング

東京都杉並区、阿佐ケ谷駅近くにお住まいのJ.O様

Oです。
その節は、大変お世話になりました。
毎日バタバタしてて、アンケートが遅れましたが、仕上がりに満足しております。
子どものおねしょ跡が完全に消えてました。
クリーニングしてもらって良かったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
過日は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、O様の期待に応えられる品質だったのか、とても気になってしまい、迷惑を顧みず、ご連絡を差しあげてしまった非礼を、お許しください。
ですが、お返事をいただき、それも杞憂と分かって、ホッとしました。     

お任せいただいた敷き布団は、私どもが所持している技術と設備、全て駆使して、徹底的に洗いあげてます。
洗剤成分を、じっくりと繊維の奥まで浸透させ、尿や汗、角質などの老廃物も、残らず分解しました。
そして、入念に濯いだ後には、最新鋭の高熱乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風で、しっかりと乾かしてます。
見受けられたシミが消え、お伝えできたようですが、上質な清潔さを取り戻しました。
ご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングした寝具が、お子さまの健やかな成長に繋がる、眠りの場として、これからも長らく活躍できましたら、喜びもひとしおです。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、気兼ねなく、声をおかけください。
新品同様のクリーンさを目指し、徹底的にお洗濯いたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2018年4月19日

またお願いしたい、早い仕上げに好印象の布団丸洗い

東京都杉並区、永福町駅の近くにお住まいのD.B様

カビがずっと気になってましたが、クリーニングしてもらって安心です。
予定よりも早く仕上げてもらえたのも好印象です。
またお願いしたいです。
色々ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、B様に指定いただいた納期限よりも、早く仕上げられ、よかったです。
クリーニング期間中は、使い慣れた寝具での睡眠が得られず、ご不便をかけてしまいます。     

早急に納品できるよう、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としました。
とても高い評価を賜り、早さへの自信を、改めて得ることができて、今後の業務にも弾みがつきそうです。
もちろん、クリーニング品質も徹底しました。
託していただいた寝具ですが、カビのような臭いがすると、承りました。
生地に、黒い斑点などが見受けられなくても、そのような臭気がする場合、中綿の部分で発生していることがございます。
胞子が残るような仕上げでは、これを就寝中に吸い込んで、思いがけない疾患に繋がるかもしれません。
特に慎重なクリーニングが求められるとあって、洗浄担当スタッフは、大変な張り切りようでした。
そして、持ち合わせている技法の全てを駆使し、洗剤成分を繊維の奥まで、丁寧に染み込ませてます。
大切な寝具を傷つけることなく、汚れを速やかに分解した後、たっぷりの温水で濯ぎました。
併せて、最新式の高熱乾燥マシンによる、100度の熱風で、徹底的に乾かしてます。
B様の健康に、影を落としかねないカビ菌は、しっかりと退治しました。
また、繁殖に必要な養分となる皮脂などの汚れも、一掃してます。
万全の衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、ご期待に添えられるサービスとなり、引き続きのご愛顧もいただけるとのこと!
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
では、再びB様のお力添えができる日を楽しみにしつつ、より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前を高めておきます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2018年4月15日

とても丁寧なメール対応で安心の布団クリーニング

東京都杉並区、浜田山駅の近くにお住まいのT.D様

こんにちは。
先日、敷布団1つと羽根布団ダブルサイズ1つをお願いしたDです。
初めてでしたが、とても丁寧なメールを送ってもらえて安心してお任せできました。
仕上がった布団も、毎日気持ちよく使ってます。
また何かあった時も、クリーニングお願いします。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対ですが、とても高い評価をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、一番重要ですが、気持ちよくサービスを利用できるように努めることも、同じくらい大切です。     

信頼し、大切な寝具を託してくださいました。
感謝の気持ちを胸に、きめ細かく状況などを、お伝えして、仕上がり品の到着まで、不安なく、お待ちいただけるよう、努めたつもりです。
それだけに、「安心して、任せられた。」という、D様のお言葉・・・、胸に染み入りました。
ありがとうございます。
また、お布団の具合も、問題なく使用いただいているようで、よかったです。
1枚ずつ、細部まで汚れの状態を事前に調べ、効果的な汚れ落ちとなる洗浄液を、厳選しました。
寝汗や皮脂などを、残らず分解し、しっかりと洗い流してます。
新品にも引けをとらない、上質な清潔さを取り戻しました。
引き続き安心して、お使いいただければと思います。
ところで、ご期待に添えられるサービスを提供でき、今後も変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがありますし、お洗濯を担当するスタッフの使命感を向上させ、より素晴らしい品質に繋がります。
再び、D様の快眠のサポートができる日を心待ちにしつつ、洗浄技術に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年4月12日

きつい臭いの布団が新品同様になったクリーニング

東京都杉並区、東高円寺駅の近くにお住まいのA.K様

いつも大変お世話さまになっております。
今回もまた、猫の粗相の臭いのきついお布団を丁寧に、新品同様に蘇らせてくださってありがとうございました。
毎回、毎回、お恥ずかしいなと思いながらリフレさまのお蔭で、何年も助かっております。
これからも、一層のご発展を心よりお祈りいたしております。
心からの感謝をこめて・・・。

(店長の松永)
いつも当店を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
私どもが、インターネットの世界で営業を始めた当初から、20年ほど利用いただいているK様です。
今回、お洗濯を担当したスタッフは、入社2年目のホープでした。     

大切なお客様とあって、この厚い信頼を失ってはならないと、特に緊張した面持ちで、対処していたんです。
合格点をいただける結果に、ホッとした表情を浮かべながら、アンケートを拝読しておりました。
ネコちゃんの粗相は、特有の強い臭いがございます。
再び無臭の仕上げとなるよう、均一に寝具全体へ脱臭液を染み込ませました。
そして、臭いの問題を解消したのを確認し、徹底的なクリーニングも施してます。
これまで同様、上質な清潔さとなりました。
ご安心ください。
ところで、「毎回、恥ずかしい・・・」だなんて、とんでもないことです。
K様からの依頼は、当店の技術力向上の貴重な案件と、スタッフ全員が想いを共有しております。
どうぞ、お気兼ねなく、今後も気軽にご用命くださいませ。
この度も、私どものクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。
そして再び、お役立てできる日を、心待ちにしております。     

2018年4月10日

すごい、布団の臭いが完全に消えたクリーニング

東京都杉並区、方南町駅の近くにお住まいのA.K様

おねしょをしてしまってから既日数が経っていましたので、シミや臭いをどれだけ落としていただけるか不安でしたが、余計な心配でした。
ツンとした公衆トイレのような臭いが完全に消えて、凄いです。
シミのほうは、少し残っているところがありますが、十分落としてもらえました。
シーツを被せれば、どうせ見えないですし、大丈夫です。
安心して寝かせられます。
大変お世話になりました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、寝具一筋のクリーニング会社としての、存在価値を認められたようで、とても嬉しいです。
おねしょが染み込んだ布団は、干しただけですと、汚れが中綿に残ったままです。     

衛生的な問題がありますし、K様の不安は当然と受け止めました。
何としてでも、お力添えしたいと、洗浄担当スタッフは、張り切っていたんです。
検品したところ、特有の臭いがございました。
基本的なクリーニングだけでは、無臭にすることは、難しいと判断したようです。
そのようなことから、お洗濯の前に、アンモニア臭への効果が秀でている除臭液を、寝具全体に擦り込む処置を試みました。
この一手間で、再び快適に使用できる状態となったこと、仕事冥利につきます。
なお、臭いの問題解消だけどなく、衛生状態も申し分ございません。
最新のノウハウに基づき、中綿の奥深くまで、洗剤成分をアプローチさせました。
お漏らしの汚れとともに、寝汗なども分解し、たっぷりお湯で洗い流してます。
ご安心ください。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、気軽に相談いただければと思います。
安心して疲れを癒やせる寝具となるよう、徹底的なクリーニングをいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2018年4月9日

思っていたより気持ちいい、シミと臭いがない布団に!

東京都杉並区、方南町駅の近くにお住まいのA.S様

布団のタグにドライ(セキユ系)と書いてあるものだったので、御社で対応できるものなのか心配でしたが、受けつけてもらえてよかったです。
クリーニング済みの布団は、思っていた以上に気持ちがいいものなんですね。
まだ買って1年目の敷き布団(ピンク柄の方です)の臭いが、全く気にならなくなりました。
2枚の合せ羽毛ぶとんにあった人が寝て胸あたりにの位置にあった、黄色い染みがなくなったのも良かったです。
しっかりクリーニングしてもらえて大変満足しております。
以上が感想です。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、S様の期待以上の仕上がり品を、お届けできたようで、とても嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、ハプニングで愛用の寝具が汚れてしまったと、承りました。     

ぜひ、お力になれればと、クリーニングスタッフの気迫は、大変なものでした。
拝見したところ、強い臭いもあり、基本的な洗浄だけですと、無臭にはできなかったようです。
そこで、パワフルな消臭液を、慎重に生地へ擦り込む処置を試みました。
この一手間を加えたことで、臭いの問題を解消できたのは、私どもにとっても大きな喜びです。
もちろん、汚れ落ちも万全を期しました。
多数取り揃えている洗剤から、お布団の素材に合わせ、最良の仕上げが期待できるものを選んでます。
これを、じっくりと繊維の芯まで染み込ませました。
ハプニングの汚れは当然ですが、寝汗なども素早く分解し、たっぷり温水で繰り返し濯いでます。
お気になさっていたシミが消え、理想的なクリーン布団に仕上がっていることが伝えられたようで、よかったです。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、S様の疲れを癒やす眠りの場として、引き続き長らく活躍できましたら、喜びもひとしおです。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、ぜひ相談ください。
お布団に入った瞬間、幸せな気持ちになる清潔さを求め、しっかりと洗いあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年3月25日

感激の早い仕上がり、また利用したい布団クリーニング

東京都杉並区、方南町駅の近くにお住まいのY.Y様

ありがとうございました。
昨夜、仕上がった布団を受け取りました。
予定より4日も早くしていただいて感激です!!
また利用するので、よろしくお願いします♪。

(店長の松永)
配送途中でのアクシデントもなく、円滑に納品ができたようで、ホッとしました。
お受け取りのご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、納期についてですが、ご指定の期限よりも、早くお届けできたことで、高い評価をいただき、嬉しいです。     

普段、お使いの寝具と伺いました。
クリーニングの最中は、大変なご不便をかけてしまいます。
そこで、最短の到着を目指し、スタッフ一丸となった特急仕上げの対処としました。
その甲斐があったようです。
お褒めの言葉をいただき、早さへの自信を、新たにすることができました。
ありがとうございます。
なお、早急な仕上げでも、お洗濯に手を抜くことはありません。
最上級のクリーン布団を目指し、しっかりと洗いあげました。
拝見したところ、所々に食品が原因と思われるシミが確認されてます。
そのようなこともあって、効果的な溶剤を、生地に擦り込むとともに、中綿に対しても、その素材に最適化された洗浄液を、隅々まで行き渡らせました。
強い力で揉むことなく、汚れを分解し、大量の温水を使った濯ぎもしてます。
寝汗などは、一掃しました。
衛生面でも、全く問題ございません。
安心して、お使いください。
ところで、合格点をいただけるサービスとなり、今後もご愛顧をいただけるようですね。
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがあります。
クリーニングスタッフにとっても、大きな自信となり、より業務にも弾みがつくこと、間違いありません。
この信頼を裏切らぬよう、しっかりと洗いあげますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2018年3月4日

びっくり、湿気とりの水でベトベトな布団が綺麗に!

東京都杉並区、西荻窪駅の近くにお住まいのM.K様

このたびは、ありがとうございました。
湿気とりの水でベタベタしていたふとんが、ここまでキレイになるなんてびっくりしました。
捨てなくてよかったぁと思います。
たすかりました。
また何かあったら利用しますね。
スタッフさんに、よろしくお伝えください。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ハプニングで汚れてしまった寝具でしたが、再び問題なく使える状態に戻すことができ、よかったです。
お洗濯のプロフェッショナルとしての実績を、また新たに積み上げることができ、洗浄を担当したスタッフは、大きな自信を得ることができました。     

今後の業務にも、きっと高いモチベーションで対処するかと思います。
お任せいただいた2枚の敷き布団は、最先端のクリーニング手法で、対処しました。
洗剤に含まれる酵素の働きで、瞬く間に汚れを分解し、大量の温水で洗い流してます。
そして、100度のパワフル熱風を駆使した、高熱乾燥も徹底しました。
アンケートを拝読しましたところ、廃棄も検討されたようですが、ご安心ください。
衛生状態は、万全です。
また、ご期待に添えられる仕上げとなり、再び寝具が汚れてしまった際も、当店に相談いただけるとのこと!
ありがとうございます。
ぜひ、お任せてください。
新品にも負けない、とびっきりの清潔さとなるよう、しっかりとクリーニングいたします。
少しずつ春らしさが感じられるようになったものの、三寒四温と申しますように、冬に逆戻りしたような寒い日もあります。
どうか、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2018年2月27日

布団に入るのが楽しみ、ふわふわになって仲間に勧めたい

東京都杉並区、浜田山駅の近くにお住まいのK.N様

2月24日に仕上がり品を受け取りました
希望どおりの手配ありがとうございました
当日から使い始めてます
フワフワで布団に入るのが毎日楽しみです
職場の仲間に勧めたいと思いました

(店長の松永)
配送中の思わぬトラブルもなく、スムーズに納品ができ、何よりでした。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お申し込みを賜りました際、先週末の納品希望と承りました。     

間に合わない事態となれば、大変なご迷惑をかけてしまいます。
そこで、優先的な取り扱いとし、ご指定の前日に仕上げ、早々に出荷しました。
ですが、道路事情や、宅配会社の取扱量の急増などで、遅配されるかもしれないと、一抹の不安があったんです。
その心配も杞憂だったようで、幸いでした。
また、お布団の具合も、N様が喜んでくださるクオリティーとなり、嬉しいです。
清潔さだけでなく、使い心地もワンランクアップした仕上げにしたいと、考えてました。
そこで、クリーニングが完了した直後に、特別な復元処置を試みたんです。
フレッシュな空気を、中綿に送り込み続け、今までのご使用で押しつぶされた羽毛を、解きほぐすスタイルに徹しました。
これが功を奏し、ふっくらとした見栄えにできたのは、私どもにとっても大きな喜びです。
しかも、ご期待に添えられる品質となり、お勤め先の皆様に紹介くださるとのこと!
ありがとうございます。
お客様の口添えに勝る、販売促進はありません。
とても嬉しいです。
では、お薦めを受け、ご依頼を賜りましたら、「素敵なクリーニング店を、教えてもらえた。」と、N様が感謝されるような結果となるよう、持ち合わせているノウハウの全てを注ぎ込みます。
少しずつ春が近づきつつあるようで、寒暖の差が大きくなってきました。
体調管理が難しい時期ですが、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年2月16日

感動、シミと臭いが消えた布団のクリーニング

東京都杉並区、高井戸駅の近くにお住まいのE.K様

猫がおしっこをしてしまった布団。
こんなにきれいになるとは思いませんでした。
染みが残ってない!
臭いだって消えた!

なんだか軽くなってる!
ケチのつけようがありません!
けっこう感動したかも!
ありがとうございます。
また、、、、よろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、これ以上ないほどの高評価をいただき、嬉しいです。
クリーニングスタッフも、アンケートを拝読して、喜びのあまり、互いにハイタッチを交わすなど、ちょっとした騒ぎになってしまいました。     

ネコちゃんの粗相が染み込んでしまった寝具は、衛生的に大きな問題があります。
強い臭いもあって、なかなか寝付けないこともあったのではないでしょうか?
寝具一筋のクリーニング専門店として、お力になりたい一心でした。
通常の洗浄だけでは、粗相の臭いは消せません。
今回は、お洗濯の前に、アンモニア臭への効果が素晴らしい脱臭剤を、お布団全体に染み込ませる処置を試みました。
その甲斐があったようです。
もちろん、汚れへの対処も万全です。
お布団の素材に合わせ、ベストな仕上げとなる洗剤を厳選しました。
その成分を、繊維の奥まで浸透させ、粗相や寝汗を分解し、大量の温水で洗い流してます。
ご安心ください。
また当店で、お力添えできそうなことがございましたら、気軽に声をおかけいただければと思います。
臭いのない、上質な清潔布団を目指し、しっかりと洗いあげます。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2018年1月26日

さっぱりした触り心地で脂臭も消えた布団クリーニング

東京都杉並区、方南町駅の近くにお住まいのH.N様

先日は、お世話さまでした。
旦那さんの脂臭を消してもらえてクリーニングしてよかったです。
触った感じもさっぱりしました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、清潔さを感じとっていただけるものとなり、嬉しいです。
多くの布団クリーニング会社が営業しているなかで、私どもを選んでくださいました。     

ご期待に添える品質にしたいと、お洗濯担当のスタッフは、持ち合わせている全ての技術を駆使しております。
お布団の素材や、汚れの状況に合わせ、臨機応変に使う洗浄液を選び、その成分を、じっくりと中綿の奥まで染み込ませました。
寝汗などを、繊維から穏やかに分離し、たっぷりの温水で濯いでます。
臭いが消えたことに加え、触り心地も違うことから、既に感じとっていただけたようですが、上質なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
また当店で、お力添えできそうなことがございましたら、気軽にご相談いただければと思います。
日頃の疲れを癒やす、眠りの場として相応しい清潔さに、仕上げます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2018年1月25日

とても満足、シミ抜きと消臭もする布団クリーニング

東京都杉並区、方南町駅の近くにお住まいのS.T様

犬が粗相してしまった布団でも引き受けて頂き、ありがとうございました。
シミ抜きと消臭をしてもらえてとても満足しております。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスを、ご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご満足いただけたようで、よかったです。
お申し込みを賜りました際、ワンちゃんの粗相が、染み込んだ寝具と承りました。     

衛生的な問題だけでなく、特有の臭いもあります。
やりがいのある仕事と、お洗濯を担当したスタッフは、慎重に対処しておりました。
寝具全体に、パワフルな消臭液を染み込ませるとともに、選りすぐりの洗浄剤も用いてます。
お悩みの臭いと汚れを、スピーディーに分解させ、大量の温水で洗い流しました。
衛生面では、新品と遜色のない状態となっている自信もございます。
安心して、お使いくださいませ。
なお、今後も微力ではあるものの、T様の快眠のお手伝いができますよう、クリーニング技術を高めてまいります。
再び、ご用命をいただきましたら、その進歩ぶりが、感じ取れる仕上げにしたいとも考えておりますので、ご愛顧のほど、お願い申しあげます。
強い寒波の影響で、本日は、33年ぶりに東京23区で、低温注意報が発表されたと、報道しておりました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年7月2日

いい感じ、シミが落ちて最初からプロに頼めばよかった

東京都杉並区、荻窪駅の近くにお住まいのM.T様

こどもがおねしょをしたので、自分でお湯でアンモニアをとばそうと途中までがんばったのですが、布団の分厚さに限界を感じてクリーニングを注文させていただきました。
大変な布団を押しつけてしまって、本当にすいませんでした。
水気をたっぷり含んでズッシリ重かった布団、元どおり以上に良い感じになりました。
おねしょ沁みと一緒にずっと前についたカレールゥの沁みも落ちてて、最初からプロに頼めばと思いました。
こどもはまだ小さいので、また汚すと思いますが、その時は最初からリフレさんにお任せします。
今後もよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び問題なく使用できるものとなり、よかったです。
ご用命を賜りました際、ハプニングによる汚れが染み込んで、ご自身でお洗濯を試みたものの、水分を含んだ寝具が思いのほか重く、手に負えなくなってしまったと伺いました。     

あまり知られていないことですが、濡れた状態が長く続くと、雑菌が瞬く間に繁殖してしまって、たとえ乾いたとしても、大きな衛星問題を抱えることとなるんですね。
これが原因で、T様が体調を崩されるような事態となれば、一大事です。
ぜひ、お役立てできればと、クリーニングスタッフは、大変な意気込みでした。
当店に送れてきて、直ぐに状態を調べましたが、既に生乾きの臭いが確認されたことから、今回は念のため、お洗濯を始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、1時間ほど漬け込んでおります。
そして見受けられたシミには、特殊な溶剤を数回に分けて生地へ擦り込むとともに、選りすぐりの洗剤を、しっかりと中綿の隅々まで行き渡らせました。
成分として含まれる酵素の働きを活用し、様々な汚れを繊維から浮き上がらせ、大量のお湯で濯いでます。
お困りのアンモニア汚れだけでなく、寝汗なども洗い流されました。
最上級のクリーン布団に仕上がっている自信がありますが、シミが全て落ちたことで、それをT様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
高い評価を賜り、改めて大きな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
しかも、ご期待に添える品質であったことから、再び汚れが生じてしまった際も、当店に託してくださるとのこと!
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
では、微力ではあるものの、本物の清潔布団に包まれた、心地よい眠りを満喫いただけますよう、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年6月16日

気持ちよく眠れる、臭いの問題がなくなった布団丸洗い

東京都杉並区、東高円寺駅の近くにお住まいのR.M様

お布団が届きました。
昨夜から使ってますが、すっごく気持ちよく眠れました。
臭い問題がなくなって、お願いしてよかった
です。
会社の先輩が、飼い猫のオシッコで困っていると言ってたので今日薦めてみようかなって思ってます。

(店長の松永)
配送中のトラブルもなく、無事、仕上がり品をM様の元へお届けでき、安心しました。
お受け取りのご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、お悩みを一気に解消でき、何よりでした。     

お預かりした寝具のうち、シングルサイズの羽毛布団は、一緒に暮らしている可愛い猫ちゃんに、粗相をされてしまったと伺っております。
衛生的な問題に加え、気になる臭いがあれば、なかなか寝付けないこともありますし、良質な睡眠も難しくなって、疲れの抜けないお目覚めが続くようでは、体調不良にも陥りかねません。
寝具一筋のクリーニング会社として、何としてでも、お力になりたい一心でした。
そこで、洗浄作業を始める前に、今回は、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、粗相の部分だけでなく、お布団全体を4時間ほど漬け込む処置を試みたんです。
この手法が功を奏し、無臭の快適さに包まれた眠りを、お楽しみいただける結果となりましたこと、まさに仕事冥利につきます。
なお、臭いの問題を解決した後も、徹底的なお洗濯を施しました。
素晴らしい洗浄力と評判の、スイスで作られた高級洗剤を、惜しむことなく大量に使っております。
その成分を繊維の芯まで浸透させ、粗相や寝汗などを根こそぎ分解し、南アルプス山系からの清らかな伏流水で、念入りに濯ぎました。
様々な汚れは一掃され、衛生面でも全く問題のない寝具となっております。
引き続き安心して、お使いくださいませ。
ところで、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、当店のサービスを、お勤め先の皆さまへも紹介いただけるとのこと!
ありがとうございます。
販売促進の手法には、様々なものがありますが、実際に利用くださったお客様の口添えに、勝るものはありません!
では、お薦めを受け、ご用命を賜りましたら、同じように臭いのお悩みが解決された最上級の清潔布団に仕上げ、心の底から喜んでいただけるサービスをご提供することを、固く誓いますので、よろしくお願いいたします。
もちろん、M様からの再度のご依頼もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2015年6月8日

快適、嫌な臭いが全くしなくなった布団クリーニング

東京都杉並区、荻窪駅の近くにお住まいのS.A様

先般はお世話になりました。
別の布団クリーニング業者に一度依頼し、どうにもならなかったオネショのシミ、臭いに諦め半分、期待半分でした。
クリーニング後は、オネショの嫌な臭いが全くしなくなり快適です。
布団のクリーニングを考える折には、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、以前に他の業者に任せたものの、太刀打ちできなかった汚れと臭いが消えたことから、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフからは、次々とガッツポーズが飛び出して、互いにハイタッチを交わすなど、大変な騒ぎになってしまいました。     

お客様からは、どこも寝具を専門に取り扱っている丸洗い業者に見えるかもしれません。
ところが、持ち合わせている設備や技術力には、大きな差があるのが実情なんですね。
そしてクリーニング品質にも、当然のことですが、天と地ほどの差がある業界で、私どもは、最新鋭の洗浄マシンと、時には採算を度外視するような高級洗剤を用いるなど、トップクラスの仕上がり品をお届けできるものと、自負しておりました。
そのお墨付きを、A様からいただけて、ますます仕事に対する誇りを得ることができ、今後の業務にも弾みがつくこと、間違いなしです!
ありがとうございました。
お任せくださいました寝具ですが、検品したところ、臭いをともなう汚れが確認されたことから、お洗濯を始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、3時間以上も漬け込んでます。
また、散見していたシミには、それぞれの原因に応じて、最も効力を発揮する特殊溶剤を、何度も生地に擦り込みました。
手間ひまを惜しまなかったことで、お悩みの臭いとシミをしっかり落とすことができたことは、私どもにとりましても、大きな喜びです。
もちろん、表面的な部分に止まらず、中綿についても徹底洗浄を試みました。
素材を考慮して、的確なタイプの洗剤を選び、その成分を繊維の芯まで丁寧に浸透させてます。
大切なお布団を傷つけることなく、汚れをスマートに分解しました。
そして、南アルプス山系の上質な伏流水を用いた、十分過ぎるほどの濯ぎと、パワーを全開にした高熱乾燥マシンによる100度の熱風で、一気に乾かしてます。
他社が太刀打ちできなかったガンコな汚れだけでなく、寝汗なども一掃され、衛生面では万全の状態となりました。
ご安心ください。
また、快適にご使用いただける寝具となったことで、再び汚れが生じてしまった際も、当店に託していただけるようですね。
ありがとうございます。
では、その時も100点満点の評価を賜ることができますよう、お洗濯の技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年6月7日

次回もお世話になりたい、さっぱり布団で大変満足

東京都杉並区、方南町駅の近くにお住まいのM.I様

アンケートが遅くなりましたが、無事に布団届きました。
3枚とも年季が入っており、とにかく清潔になればと思いお願いしましたが、さっぱりとなり、大変満足しています(^^)v
次回もお世話になりたいと思います。
有難うございました_(._.)_

(店長の松永)
配送中の事故もなく、スムーズに仕上がり品をお届けできて、安堵しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
お申し込みを賜りました際、臭いが気になっていることに加え、襟元の汚れも目立つようになってしまったと承りました。     

ぜひ、お力添えしたいと、クリーニングスタッフは、大変な意気込みだったんです。
そこで、汚れの状態と、生地の耐久性などを細部まで調べ、本格的な洗浄作業をスタートさせる前に、パワフルな脱臭剤を満たしたプールの中へ、しっかりと漬け込みました。
いかがでしょう?
臭いのお悩みから解放された、心地よい眠りを満喫いただければ幸いです。
なお、消臭作業後も、最新のクリーニング手法で対処しました。
特殊な溶剤を、見受けられたシミの部分へ、少量ずつ数回に分けて染み込ませてます。
また、中綿の素材にベストなタイプのものを厳選し、成分として含まれる酵素の働きで、様々な汚れを穏やかに分解しました。
そして、標準的なご家庭で使う、1ヶ月分の水量を使った濯ぎと、100度の熱風による高熱乾燥処理も、念入りに施しております。
今までのご使用で溜まった寝汗やハウスダストなどの汚れは、しっかりと取り除かれました。
また、密かに繁殖して、時にはアレルギー性疾患の原因となるダニも一網打尽にし、全て退治してます。
衛生状態は、万全なものとなっている自信がありましたが、さっぱりとした感触などで、それをI様が感じとってくださいましたことは、寝具一筋のクリーニング会社として、喜びもひとしおです。
しかも、ご期待に添える仕上げとなったことで、引き続きのご用命もくださるようですね。
ありがとうございます。
では、厚い信頼を決して失うことがないよう、もうワンランク上の品質を目指し、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に邁進して、着実に進歩していることが伝わるサービスを、次回はご提供したいと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2015年6月7日

作業段階の連絡があって安心、布団も気持ちよくなった

東京都杉並区、荻窪駅の近くにお住まいのA.M様

加齢臭が気になってクリーニングをお願いしました。
おかげさまで気持ち良いお布団になって戻ってきました。
質問にも丁寧にご回答いただけたし、作業段階のご連絡もいただけたのでとても安心できました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の具合ですが、快適にご使用いただけるものとなり、よかったです。
アンケートを拝読したスタッフは、安堵の表情を浮かべておりました。     

お預かりした寝具ですが、皮脂汚れが原因と思われる臭いが気になると承っております。
通常のクリーニングだけでも大丈夫かと思ったのですが、より確実に無臭の快適さを得られるよう、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、お洗濯を始める前に1時間ほど漬け込みました。
その甲斐があったようです。
なお、臭い処理をした後も、最新の洗浄ノウハウに基づき、しっかりとクリーニングしました。
生地と縫製の強さなどを確認のうえ、ベストな洗浄効果が期待できる洗剤を選び、これを繊維の芯まで、しっかりと染み込ませてます。
成分のひとつとして含まれる酵素の働きを活用し、穏やかに汚れを分解させました。
そして、南アルプス山系からの清らかなミネラルウォーターを用いた十分過ぎるほどの濯ぎと、100度の熱風による高熱乾燥処置も施してます。
様々な汚れは、根こそぎ洗い流されて、新品と遜色のない清潔布団に仕上がりました。
ご安心くださいませ。
また、私どもの応対についても、高い評価をいただき、ありがとうございます。
初めてのご利用となれば、不安や確認しておきたいことがあって当然です。
お問い合わせには、クリーニングすることのメリットと、リスクを正直にお伝えするとともに、ご依頼を賜りましたら、状況などを細やかにご案内し、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるような接客を心がけました。
それだけに、「安心できた。」という、M様のお言葉・・・、胸に染み入ります。
また当店で、お役立てできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
臭いのない、最上級の清潔布団となるよう、しっかりとクリーニングすることをお約束します。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年6月4日

妻が感動、もこもこに膨らんで新品のような仕上げ!

東京都杉並区、西荻窪駅の近くにお住まいのK.S様

お世話になっております。
お陰様で無事布団が届きました。
新品みたいなモコモコ布団で妻が感動してます。
ありがとうございました。
もう一組の布団は,後日送付いたします。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした3枚の仕上がり品ですが、膨らみが大幅に増したことで、奥様にも感動いただける結果と伺い、クリーニングスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出すなど、ちょっとした騒ぎになってしまいました。     

数多くの布団丸洗い会社が、インターネットの世界でも営業している中で、私どものお店を選んでくださったのです。
嬉しいサプライズを、ご提供したい一心でした。
そこで、お洗濯の工程が全て完了した直後、スペシャル復元技法を試みたんです。
この一手間を加えたことで、これ以上ないほどの高評価を賜ることができ、ますます自信を深めることができました。
フレッシュな空気を勢いよく中綿に送り込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を解きほぐすスタイルです。
外観のボリューム感だけでなく、放湿性の向上も見込めますので、これからの湿度の高い季節を迎えますが、快適な眠りをお楽しみいただけるかと思います。
なお、復元だけでなく、一番重要なクリーニングについても、徹底的に施しました。
多数用意している洗剤から、羽毛布団は4種類、綿布団には5種類を選んで、絶妙な加減で調合したオリジナル洗浄剤を作ってます。
そして、これを表面的な生地だけでなく、中綿へも繊維の奥まで、しっかりとアプローチさせました。
蓄積していた寝汗などの汚れを、瞬時に分解し、南アルプス山系からの清らかな伏流水による、十分な濯ぎをしてます。
加えて、自慢の高熱乾燥マシンのパワーを全開にし、100度の熱風で徹底的に乾かしました。
お洗濯だけでは、僅かにダニが残ってしまうケースもあろうかと思いますが、高温状態が続いたことで、それも死滅してます。
とびっきりの清潔布団に仕上がりましたので、ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、S様の疲れを癒やす眠りの場として活躍できますことを、心より願っております。
ところで、残りの1セットも、早々にお送りくださるようですね。
かしこまりました。
ご期待くださいませ。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年5月24日

嬉しい、こぼした牛乳の発酵臭が消えた布団クリーニング

東京都杉並区、富士見ヶ丘駅の近くにお住まいのT.S様

お早うございます。
クリーニング品は、先ほどクロネコヤマトさんが持ってきてくれました。
子供がこぼした牛乳汚れ、ちゃんと落ちていて嬉しいです。
変な発酵臭も消えてました!
今夜からさっそく使います♪

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり具合ですが、S様のご期待に添える結果となって、嬉しいです。
お預かりした寝具ですが、ハプニングで牛乳が寝具の上でこぼれ、すぐに拭き取ったものの、時間の経過とともに発酵臭がするようになってしまったと伺いました。     

お悩みを解消して、心の底から満足くださる仕上げにしたい一心だったんです。
そこで、クリーニングを始める前に、臭いの除去効果が秀でている特別な溶剤へ、お布団全体を数時間漬け込みました。
その甲斐あって、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、よかったです。
もちろん、臭いの解消だけでなく、肝心なお洗濯についても、全力を注ぎました。
見受けられたシミには、食品汚れに対する優れた効き目がある助剤を、生地の耐久性を考慮しながら、慎重に繊維に刷り込んだ後、中綿の部分へも、素材に最適なタイプの洗剤を、隅々まで行き渡らせてます。
お布団に負荷をかけることなく、汚れが繊維から浮き出たところを逃さず、天然水を沸かした大量のお湯で濯ぐとともに、100度のパワフルな熱風を吹き付ける、高熱乾燥処置も繰り返し施しました。
お困りのハプニングによる汚れは当然ですが、今までのご使用で、蓄積された寝汗や皮脂も、ことごとく消え去ってます。
衛生面では、新品同様の理想的な状態となりました。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、再びS様の快眠のお手伝いができれば幸いです。
そのためにも、現状のクオリティーに満足することなく、もうワンランク上の仕上げを目指し、スタッフ一同、クリーニング技術の向上に努めますので、引き続きのご愛顧を、お願い申しあげます。
5月も下旬となり、日中は、汗ばむような季節となりました。
体調管理にはくれぐれもご留意いただき、5月晴れの日々を、どうか健やかにお過ごしください。
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2015年5月23日

感動の早い仕上げ、お布団の臭いとシミが取れて満足

東京都杉並区、方南町駅の近くにお住まいのM.M様

さっきお布団が届きました。
迅速なご対応、ありがとうございました。
早急にとお願いしましたが、まさか今週中に届くと思ってなかったので、感動です。
今、ビニール袋から出してベランダで干してます。
匂い、染み、バッチリ取れて満足です。
リフレさんに頼んでよかったぁと思いました。

(お客様サポート係の望月)
配送中の事故もなく、仕上がり品が、無事お届けでき、ほっとしました。
到着のお知らせをくださり、ありがとうございます。
そして、納期についてですが、M様に感動いただけるほどの早い納品となったようで、何よりでした。     

お申し込みの際、できる限り早急に届けてほしいと承ってます。
そこで、最優先の取り扱いはもちろんのこと、スタッフ全員が結集した、ハイスピードなクリーニング態勢としました。
M様が、喜んでくださる結果となり、よかったです。
また、このような評価をいただけたことで、納品の早さに対する自信を、改めて深めることができました。
ありがとうございます。
なお、スピードだけを重視して、汚れ落ちに妥協するようなことはありません。
お任せくださいました寝具ですが、ハプニングで臭いを伴う汚れが付着してしまったと、伺っております。
不完全な対処をし、臭気が残るような仕上げとなっては、ぐっすりとお休みになることはできません。
お布団一筋のクリーニング職人として、技量が試される仕事と思ってました。
そのようなことから、本格的な洗浄工程をスタートさせる前に、除臭効果が優れた溶剤を満たしたプールへ、お布団全体を、5時間ほど漬け込む処置を試みたのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、臭いの撃退後も、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
散見されたシミへは、豊富な知識と経験がある熟練者が、生地の耐久性を考慮しつつ、複数回に分けて、特殊な助剤を刷り込ませております。
また中綿にも、選りすぐりの洗剤を、隅々まで丁寧に行き渡らせました。
染みこんでいた様々な汚れを、成分として含まれる酵素の力で素早く分解し、一般的なご家庭で使用する1ヶ月分の水量を沸かしたお湯で、しっかりと洗い流してます。
衛生面では、申し分のない状態となっている自信がありましたが、臭いとシミが消えたことで、M様が、それを実感してくださいましたこと、クリーニング職人として、喜びもひとしおです。
また、何かありましたら、気軽に声をおかけください。
快適な眠りを満喫できる清潔布団を目指し、スタッフ一丸となって、対処することを誓います。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年5月8日

助かった、迅速に洗ってもらえた布団クリーニング

東京都杉並区、上井草駅の近くにお住まいのY.A様

特急仕上げ、ありがとうございました。
普段使っているものだったので、とても迅速に洗ってもらえて助かりました。
お布団は大丈夫です。
黒カビの痕は残ったままでも菌は全部死んでいると丁寧な説明書を読んで安心しております。
お手数かけました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、特急仕上げについて、合格点を賜ることができ、嬉しいです。
ご注文をくださいました際、日頃使用している寝具ということから、最速の納品を希望と承りました。     

愛用のお布団がない不便から、風邪など召されてしまうようなことがあっては、一大事です。
優先的な取り扱いとともに、スタッフ総掛かりで洗浄作業を進めてまいりましたが、その甲斐あって、A様に喜んでいただけるスピード仕上げとなり、胸を撫で下ろすことができました。
もちろん、早さだけを追求して、クリーニングの内容に手を抜くようなことはありません!
お子様の寝具が、思いもしないカビ被害に遭ってしまったと伺ってます。
そのままの状態でご使用を続けますと、就寝中に胞子を吸い込んで、気管支炎などのアレルギー性疾患に繋がるケースがあると、以前に医療関係者から聞いたことがありました。
A様のお子様が、そのような健康トラブルに陥ることだけは、絶対に避けなければなりません。
お布団一筋の洗濯職人として、存在価値が問われる、重要な仕事と受け止めました。
そこで、カビの繁殖状況と、生地の耐久性を詳細に観察し、素材に合わせ選りすぐりの洗剤を、繊維に刷り込む手法で対処したんです。
ところが、黒い斑点は、菌が寝具を蝕んだ劣化とあって、悔しいことに現状の技術では、どうしても全てを消し去ることができませんでした。
見た目の変化が得られず、期待外れな結果と、お叱りを受けるかもしれないと、少し心配してたのですが、叱責どころが、「安心できた。」、との暖かいお言葉をいただき、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
なお、仕上がり品に添えたお手紙でも申しあげましたが、痕跡は残りましても、お子様の健康を脅かす菌は一網打尽にし、寝汗や皮脂とともに、一掃しました。
衛生面では、全く問題のない品質となってます。
ご安心くださいませ。
なお、このご縁を大切に、微力ではありますが、引き続きA様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、もうワンランク上の清潔布団を目指し、地道にクリーニング技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年4月1日

感動、臭いが消えて充分満足な布団のクリーニング

東京都杉並区、東高円寺駅の近くにお住まいのS.L様

先日は、ありがとうございました。
厚めのマットレス2枚と、羽毛布団をお願いしましたが、良い感じで仕上がってました。
異常体質じゃないかと思うくらい旦那が汗っかきで、変な臭いが充満してたのが、まるでウソみたいに臭いが消えて感動中です。
さすがに黄ばみは落ちなかったようですけど、臭いを取ってもらっただけで十分満足です。
大変な布団を出しちゃって、すいませんでした。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、臭いを完全に落とすことができたことで、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出しておりました。     

ご用命を賜りました際、汗汚れが原因と思われる臭いがあり、お天気のいい時に度々干すものの、改善されず廃棄を検討されたものと伺っております。
お力になりたい一心でした。
最近では、品質は別として、安価な寝具が販売されるようになり、買い換えのサイクルが短くなる傾向があるようです。
そして、これと比例するように捨てられてしまう寝具も増え、環境問題としてクローズアップされるようになりました。
ところが、そのような廃棄布団も、クリーニングをすることで、まだまだ現役で活躍できるケースが多々ございます。
私どものサービスをご利用いただくことで、少しでもゴミが減ることを願うとともに、微力ではあるものの、環境問題に貢献できることを誇りにし、毎日の業務に励んでいることから、L様のご依頼は、その理念を現実のものとする機会と、全てのスタッフからは、いつにも増して気迫が感じられました。
お任せくださった寝具ですが、汚れの状態などを詳しくチェックし、臭いの除去力が秀でていると評判の、スペシャル溶剤に2時間ほど漬け込んでます。
この手法が功を奏し、諦めかけていた臭いを完全に消すことができて、何よりでした。
もちろん、肝心のクリーニングですが、こちらも最新の手法で対処しました。
マットレスのウレタンフォームと、羽毛布団の素材に最適なタイプの洗剤を、惜しむことなく大量に用いてます。
皮脂汚れを根こそぎ分解させ、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量で、念入りに濯ぎました。
見受けられたシミですが、経過時間が長く、繊維への負荷が強い漂白剤を用いると、生地が破れる危険性があったことから、悔しいことに改善は乏しいものとなったものの、衛生面では全く問題ございません。
新品をご購入された当時と同等の、クリーン布団に仕上がっている自信があります。
安心して、お使いくださいませ。
なお、このご縁をきっかけに、再びお力添えできればと思います。
そのためにも、常に進化を続けることが私どもの使命と考え、お洗濯の腕に磨きをかけ続けますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年3月12日

嵩がなくなり、ぺちゃんこな布団になってしまった

東京都杉並区、下井草駅の近くにお住まいのT.M様

羽毛の掛布団のかさがなくなりぺちゃんこになってた。
敷布団の生地が白くなってた。
開いた口がふさがらない。
よくこんなひどい状態で送り返せたと思う。
今回は御社にお願いした自分が悪かったと諦めますが…。
大事にしていた布団だったのに運が悪かった。
HPと実際の対応のギャップがありすぎます。
布団の仕上がりのひどさと電話した時の金切り声を出す対応、そしてHPのすばらしさのギャップ。
つまりHPは制作のプロに委託しているか見栄えが良いのでしょうが…。
よくこんな仕上がりで送り返すことができたもんだなって驚いた。
ダスキンとかにクリーニングをしてもらった時はふんわりした状態で帰ってきたが、御社の場合はぺしゃんこ。

(店長の松永)
この度は、クリーニングの仕上がりだけでなく、お電話での失礼極まりない応対など、ご提供したサービス全てについて、大変なご迷惑と、失望させるような結果となりまして、誠に申し訳ございませんでした。
心より、お詫び申しあげます。     

アンケートを拝読し、とても大事にされたいた寝具が、無残な状態となってしまったのを目の当たりにしたM様の心情を想いますと、私も胸を痛めつけられたような感覚となりました。
ごめんなさい。
羽毛布団は、当店が最も得意としている素材です。
厚みが増した仕上がり品にしたいと、考えてました。
クリーニングスタッフも想いは同じで、様々な技法を繰り出していたようです。
お洗濯後の復元処置を施し、今までのご使用で押しつぶされたダウンボールを、正常な形態に整えることで、通常はボリューム感が戻るものの、どういうわけか今回は力およばず、むしろ嵩高が減少してしまいました。
つきましては、大変なお手間をとらせてしまいますが、お届けした仕上がり品を、私どもに再度、お送りいただけないでしょうか?
原因を究明し、誠意ある対処をすることはもちろんですが、同じ悲しい想いを他のお客様がしてしまうような事態だけは、避けねばなりません。
どうか、お聞き入れくださいますよう、お願い申しあげます。
また、電話の応対についても、M様が不快になる口調となってしまい、重ね重ねお詫びいたします。
当店のスタッフの生活が成り立つのは、ご利用くださるお客様あってのものと考えておりますが、私の指導力が稚拙なことから、一部の者は心得ていなかったと言わざるを得ません。
ただただ、猛省するばかりです。
既に、電話口に出たスタッフは判明したことから、厳しく注意するとともに、同じ過ちを繰り返さぬよう、強く申し伝えました。
どうか、お許しくださいませ。
不愉快極まりない接客姿勢に加え、目を覆うようなクリーニングの仕上げとあれば、当店と再び関わりたくないとM様が考えられて、当然です。
ですが、前述しましたように、同じ失態を繰り返すことがないようにするためにも、お布団の状態などを調べて、業務の改善に結びつけることが、サービス業を営む者の義務であると考えますので、どうか再度お布団を私どもに送り返してくださいますよう、お願い申しあげます。
この度は、ご期待を裏切る仕上げと対処をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。     

2015年2月28日

またお世話になりたい、丁寧な対応でシミと臭いが抜けた

東京都杉並区、高円寺駅の近くにお住まいのY.F様

初めてお世話になりました。
レビューに載っていたように、とても丁寧で親切なメール対応で、安心して布団の洗濯を任せられて良かったです。
仕上げは、猫のおしっこ臭・しみが抜けて綺麗な布団になりました。
毎日快眠できるようになりました。
ので、またお世話になりたいので、よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どものメール応対ですが、合格点を賜ることができ、嬉しいです。
お洗濯の品質が、どんなに素晴らしいものであっても、接客に問題があるようでは、お客様が心の底から喜んでくださるサービスを、決してご提供できません。     

愛着いっぱいの寝具を預けたものの、その後の連絡が途絶えますと、配送事故に遭ったのではないか・・・、あるいはクリーニング中に、大変なトラブルが生じたかもしれないと、心配になります。
そして、この不安が当店への猜疑心に繋がり、ご用命くださったことを、F様が後悔されるような事態となれば、一大事と考えました。
そのようなことから、丁寧な言い回しを心がけつつ、初めてのご利用であっても、集配にお邪魔する宅配会社のスタッフと、お布団の受け渡しがスムーズなものとなるようなご案内と、状況などを細やかにお伝えし、不安を感じることなく、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるような応対に努めたつもりです。
「安心して任せられた。」という、F様のお言葉は、胸に染み入りますし、接客係としての自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合も、再び快適な眠りを満喫できるものとなり、よかったです。
ご依頼を賜りました際、一緒に生活している可愛い猫ちゃんが、大切な寝具の上で、お漏らしをしてしまい、ご自身で部分洗いを試みたものの、どうしても臭いが抜けず、お困りと伺いました。
そのような状態とあっては、衛生的な問題に加え、臭いが気になり、なかなか寝付けません。
睡眠も浅くなりがちで、疲れの抜けないお目覚めが続くようでは、F様が健康トラブルに陥るかもしれないと考えました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、その存在価値が問われる仕事と、クリーニングスタッフは、大変な意気込みだったんです。
お任せくださいました寝具は、当店が持ち合わせている全てのノウハウを注ぎ込みました。
粗相の汚れ具合を詳細にリサーチして、本格的な洗浄作業を始める前に、アンモニア臭に対する効果が優れている、特殊な溶剤を満たしたプールの中へ、4時間ほど漬け込んでます。
これが功を奏し、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりでした。
もちろん消臭処理後も、気を引き締めながら、最新の手法でクリーニングを施してます。
お布団の素材に合わせ、最良の洗浄効果が期待できるタイプの洗剤を、しっかりと繊維の奥深くまでアプローチさせました。
成分として含まれるタンパク質分解酵素で、寝具にダメージを与えることなく、汚れを穏やかに溶かし、たっぷりのお湯で洗い流してます。
また、自慢の高熱乾燥マシンを駆使し、100度のパワフルな熱風で、しっかりと乾かしました。
粗相のガンコな汚れだけでなく、寝汗なども一掃しております。
衛生面でも、申し分のない状態となりましたが、シミが完全に消えたことで、クリーンさをF様が感じとってくださいましたこと・・・、寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに嬉しいことはありません。
しかも、ご期待に添える仕上がりとなったことから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再びお役立てできる日を心待ちにしながら、より素晴らしい仕上げとなるよう、お洗濯の腕を高めておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご利用くださり、ありがとうございました。     

2015年2月26日

他の寝具もお願いしたい、実家も満足の布団クリーニング

東京都杉並区、南阿佐ヶ谷駅の近くにお住まいのJ.S様

昨日受け取りました。
丁寧に仕上げていただきありがとうございます。
実家の者も感激しておりました。
他のお布団もお願いしたく思っています。
またよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
配送途中での事故もなく、スムーズに仕上がり品をお届けでき、安心しました。
到着のご連絡をいただきまして、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり品ですが、ご実家の皆さまが感激くださる結果と伺い、アンケートを拝読した全てのスタッフからは、笑みがこぼれておりました。     

S様には、昨年の11月に初めてのご依頼を賜り、ご期待以上の品質となったことで、お正月帰りに帰省された際、ご実家の方に当店のサービスを、強く薦めてくださったと伺っております。
実を申しますと、そのお知らせを受けてから、首を長くして、ご用命を待ち望んでました。
ですから、ご注文のお電話をいただいた時は、特別な喜びがあったんです。
また、お洗濯を担当している者は、厚い信頼を寄せてくださっているS様の顔に、泥を塗るようなことがあってはならないと、持ち合わせている、あらゆる技法を繰り出しておりました。
6枚の寝具、それぞれの汚れ具合を詳細に確認し、その状態に合わせ、ベストな洗浄効果が期待できるタイプの洗剤を、生地だけでなく、中綿についても隅々まで丁寧に行き渡らせてます。
大切な寝具に負荷をかけることなく、溜まっていた寝汗などを、成分として配合された酵素の力で分解し、念入りな濯ぎをしました。
併せて、お布団の上部から100度の熱風を吹きつけると同時に、強力なバキューム装置を下部から働かせ、強制的に水分を吸いとるダブル乾燥システムを用い、しっかりと乾かしてます。
これまでのご使用で蓄積された、様々な汚れは一掃されました。
もちろん、中綿の部分で繁殖しがちなダニも一網打尽にし、全て退治してます。
そのクリーンさは、新品をお買い求めになった当時と遜色のない、上質な清潔布団となりましたので、ご安心ください。
ところで、再び合格点をいただける仕上がりとなったことから、引き続きのご愛顧もいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜ることができ、ホッとしました。
では、もっと素敵な仕上げとなるよう、常に進化を続けることが当店の使命と考え、ますますクリーニング技術に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2015年2月4日

親身な連絡が嬉しい、黒カビ退治の布団クリーニング

東京都杉並区、西荻窪駅の近くにお住まいのE.H様

ウレタンマットの黒カビ退治を依頼したHです。
大変お世話になりました。
お陰様で、その後は染みが広がってません。
大丈夫です。
クリーニングした後も、親身な連絡をもらえてびっくりしましたが嬉しかったです。
今後ともよろしくおねがいします。

(店長の松永)
過日は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品が、納得くださるクオリティーであったのか、とても気がかりだったこともあり、ご迷惑であることを承知しつつも、思わずご連絡を差しあげてしまいましたが、どうかお許しください。     

ですがアンケートを拝読し、その心配も杞憂だったことが分かって、ホッと胸を撫でおろすことができました。
ご依頼を賜りました際、ウレタン素材のマットレスに、カビが生えてしまったと伺っております。
そのままの状態では、胞子を睡眠中に吸い込んで、喘息や気管支炎など、アレルギー性疾患に繋がりかねません。
H様が健康を損ねるような事態となれば、一大事です。
私どもの存在価値が強く問われる仕事と、クリーニングスタッフからは、いつにも増して気迫が感じられました。
お任せくださいました寝具ですが、持ち合わせている全てのノウハウに基づき、徹底洗浄しております。
カビの繁殖状況を見落とすことがないよう、明るい照明設備の下で詳細に調べあげ、多数用意している洗剤から、効果が異なるものを3種類選び、絶妙な加減で調合しました。
そして、このスペシャル溶剤を、表面的なカバーの部分だけでなく、中綿のウレタンについても丁寧に浸透させた後、南アルプス山系からの天然水を湧かしたお湯を使い、念入りに濯いでます。
また、乾燥についても、100度のパワフルな熱風を駆使し、徹底的に乾かしました。
散見していた黒い斑点は、カビが繊維を蝕んだ劣化現象とあって、悔しいことに現状の技術では、外観の改善は乏しいものとりましたが、衛生状態は全く問題ございません。
健康トラブルに繋がる菌は、残らず退治しました。
また、繁殖に欠かすことができない養分となる、皮脂などの汚れも一掃されたことで、黒ずみが早期に再び拡大することも考えられません。
ご安心くださいませ。
ところで、納得くださる仕上げとなったことから、お布団の衛生状態が気がかりになった際は、再度のご用命をくださるようですね。
ありがとうございます。
その嬉しいお言葉を賜ることができ、安堵しました。
では、お布団の心配事を解消できるクリーニング店として、いつまでも頼りにしていただけますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ご利用くださいまして、ありがとうございました。     

2015年1月26日

感激、早い仕上げでシミと臭いも落ちた布団クリーニング

東京都杉並区、西荻窪駅の近くにお住まいのT.A様

大急ぎのリクエストでしたが、気持ちよく対応してくれて、本当に早く仕上がりました。
寒い時期なので、素早くクリーニングしてくれて感激です。
ありがとうございました。
お布団の染みと臭いは完全に落ちていて大満足です。
ご尽力された皆さまに感謝です。
本当にありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、スピード納品となったことから、高い評価をくださり、嬉しいです。
真冬の寒さが続く中、愛用の寝具がないご不便で、暖かい眠りを得られず、風邪など召されるようなことになっては一大事と考えました。     

最速の納品を望まれるのは、当然です。
そこで、1日も早い到着を目指し、最優先の取り扱いはもちろん、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢で進めました。
その甲斐あって、お役にたつことができ、よかったです。
なお、スピードクリーニングとあっても、洗浄工程を省略するような行為はありません!
お任せくださいました寝具ですが、ハプニングによる汚れが付着してしまい、その臭いに困っていると承りました。
そこで、お洗濯を始める前に、除臭には優れた、パワフルな溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を長時間漬け込み、臭いの撃退に努めたんです。
その甲斐あって、A様のお悩みを解決することができ、何よりでした。
もちろん、消臭処理後には、最新のクリーニング手法に基づき、丹念な洗浄をしております。
最良な仕上がりとなるよう、素材に合わせた洗剤を厳選し、これを中綿の隅々まで、丁寧に行き渡らせました。
成分のひとつである、酵素のパワーで、汚れが分解されたところを逃さず、たっぷりのお湯で濯いでます。
ハプニングで染みこんだ汚れとともに、溜まっていた汗や皮脂も、全て洗い流されました。
清潔さでは、新品にも負けない状態となっている自信がありましたが、シミが消えたことで、A様がそれを感じとってくださり、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに幸せなことはありません。
ありがとうございました。
なお、このご縁をきっかけに、再びお力になれれば、光栄です。
そのためにも、現状の技術に満足することなく、より素晴らしい清潔布団を目指し、クリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。    

2014年12月3日

仕上がり満足、早急な仕上げで、毎年お願いしたい

東京都>杉並区、西荻窪駅の近くにお住まいのA.S様

Sです。
すっかり寒くなり、すぐに使いたい布団だったのでわがままなお願いをしてしまいましたが、早急な対応をしていただき感謝しています。
ありがとうございました!
仕上がりにも満足しています。
毎年お願いしたいと思いました。
またよろしくお願いします(^◇^)

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、迅速な納品となったことから、高い評価を賜り、嬉しいです。
ご依頼をいただきました際、早急な仕上げを希望と伺いました。     

師走を迎え、寒さもひとしお身にしみる日々が続いてます。
愛用の寝具がないご不便で、体調を崩されるような事態となっては、お詫びの言葉もみつかりません。
S様のご要望は、当然のことと思いました。
そこで、一刻も早いお返しとなるよう、各クリーニング工程の順番を早める優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢としたんです。
その甲斐あって、お役にたつことができ、ほっといたしました。
なお、ハイスピードなお洗濯とあっても、手抜きは一切ございません!
多数用意している洗剤から、素材に最適なものを厳選し、これを繊維の芯まで丁寧に染みこませました。
力任せに洗う方法では、寝具がダメージを受けてしまいます。
安全性を考慮し、成分に含有される酵素の作用で、穏やかに汚れを分解させました。
そして、南アルプス山系の天然水をたっぷりと使った濯ぎと、100℃の熱風による、高熱乾燥処置も、念入りに施してます。
溜まっていた寝汗など、全ての汚れは一掃されました。
衛生面では、理想的な清潔布団に仕上がってます。
どうぞ、ご安心ください。
ところで、ご提供した品質から、今後も、毎年ご用命をいただけるとのこと!
こんなに光栄なことはありません。
ありがとうございます。
では、厚い信頼を裏切ることがないよう、しっかりとクリーニングの腕に磨きをかけ、ご利用回数を重ねるごとに、その成果をお伝えできればと考えてますので、末永くご愛顧を賜りますよう、お願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年11月12日

気配りされたサービスに満足の布団クリーニング

東京都杉並区、井荻駅の近くにお住まいのS.T様

まだ、その布団では寝ていませんので、どんな感じだかは わかりませんが、満足しています。
いろいろと気配りされたサービスありがとうございました。
届けていただいた布団の袋はどうしたらいいのでしょうか?

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、及第点をいただくことができ、ホッとしました。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安があって当然です。     

愛着いっぱいな寝具を、お洗濯のために業者に預けたものの、その後の連絡が全くないようでは、配送事故があったのではないか・・・、あるいは洗浄中に、トラブルが生じてしまったかもしれないと、とても不安になって、私どもに、ご依頼されたことを悔やまれるような事態となっては一大事と考えました。
そこで、お任せくださったことへの感謝の気持ちを胸に、丁寧な受け答えを心がけつつ、状況などを細やかにお伝えし、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるような接客に努めてしたんです。
なお、配送用の寝具収納袋についてのご質問ですが、燃焼してもダイオキシンなどの有害物質を発生させることのない、安全性に優れた素材で作られてますので、燃えるゴミとして廃棄ください。
お手数をかけますが、よろしくお願いいたします。
ところで、お届けした仕上がり品ですが、当店が所持している全ての洗浄テクニックを結集させ、生地から中綿まで丹念にクリーニングしました。
スイスで作られた高級洗剤を、繊維の芯まで丁寧に染み込ませたうえで、南アルプス山系からの清らかな伏流水を用いた、十分過ぎるほどの濯ぎをしております。
併せて、自慢の高熱乾燥マシンのパワーを最大にし、徹底的に乾かしました。
今までのご使用で蓄積された寝汗などの汚れは、全て消え去ってます。
清潔さには、絶対の自信がございますが、お使いになられて、気になる点などありましたら、気軽にお申し出ください。
すぐに誠意ある対処をします。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びT様の快適な眠りのサポートができればと思います。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、クリーニングの腕に磨きをかけ、再度のご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えしたいと考えてますので、今後とも変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。     

2014年10月2日

気持ちいい、触り心地がさらさらな布団に!

東京都杉並区、井荻駅の近くにお住まいのS.H様

大変お世話になりました。
今回お願いした布団、おばあちゃんの家にあったのを譲ってもらったもので、10~15年もしかしたらそれ以上?かもしれない古いかもしれません。
処分するもの勿体無いと思って丸洗いを頼みました。
ひょっとしたら古すぎて断られるかもしれないと心配でしたが、そちらに届いてお洗濯を始めるという連絡が来て安心しました。
丸洗いしてもらった後、気持ちよく使ってます。
触り心地がサラサラになりました。

ありがとうございました。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、合格点をいただけた様で、安心しました。
H様のご近所にも、たくさんのクリーニング店が営業しており、中には寝具を取り扱う店舗もあることを、存じあげております。     

ところが、そのようなご近所ではなく、当店にお任せくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
ご期待以上の仕上がりにしたいと、スタッフ全員気合い十分だったんです。
そこで、豊富な経験のあるベテランスタッフが、生地の強度と汚れの状態を、細かく確認した後、最良の仕上がりとなるよう、選び抜かれた高級洗剤を、たっぷりと繊維の芯まで浸透させました。
ゴシゴシと力任せに扱っては、生地を傷めてしまうかもしれません。
洗剤成分として配合されている酵素パワーで、汚れが浮き出たところを、大量のミネラルウォーターで、丁寧に濯ぎました。
併せて、100℃の熱風を吹き漬けながら、水分を強制的に吸い取る、ダブル乾燥システムを駆使して、しっかりと乾かしてます。
これまでのご使用で溜まっていた、様々な汚れは全て洗い流されました。
もちろん、中綿の部分で増えやすいダニやカビ菌も退治してます。
清潔さでは、新品をお買い求めになった当時と遜色のない、上質なクリーン布団となっている自信がありますが、さらさらな手触りの生地となったことで、それをH様が感じとってくださり、お洗濯のプロとしての自信を、新たに得ることができました。
今後の業務にも、高いモチベーションで対処できそうです。
ありがとうございました。
また、私どもで、お力になれそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
安心して心地よい眠りを楽しめる、理想的な清潔布団を目指し、心を込めながらクリーニングすることを誓います。
この度は、私どものサービスを活用いただき、ありがとうございました。     

2014年9月23日

感動、シミがほとんど取れて、子供も咳き込まなくなった

東京都杉並区、西荻窪駅の近くにお住まいのK.M様

本当にありがとうございました。
お布団クリーニングを近所で頼むと、すごく高くって、新しいのを買おうか迷ってましたけで、リフレサービスさんをネットで見つけられて、よかったです。
お洗濯に対する熱意がいっぱいで、即決で申し込みました。
お願いした布団、年季が入ったもので、生理の滲みなどで、かなり汚れてましたが、ほとんど取れて感動です。
こどもがハウスダストアレルギーで、布団に入ると咳き込むことがあったのですが、クリーニングした後は、それもなくなりました。
なので、これからも3ヶ月ごとに頼みたいと思いました。
また、よろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、感動くださるほどのクオリティーと伺い、とても嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフもアンケートを拝読し、喜びを抑えることができず、私にハイタッチを求めるほどの、はしゃぎようでした。     

数多くの布団クリーニング会社がある中で、当店を選んでくださったM様です。
必ず、期待に添える結果にしたいと考えてました。
お預かりした寝具ですが、検品したところ、血液と汗によるシミが見受けられたことから、手間ひまを惜しまず、本格的な洗浄作業に入る前、特殊な溶剤を、手作業で生地に擦り込んだんです。
その甲斐あって、付着してからの経過時間が長いのは、僅かに痕跡が残ってしまいましたものの、その他は消すことができ、何よりでした。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、しっかりとクリーニングしております。
お布団の素材に最適なタイプの洗剤を厳選し、これを繊維の1本1本まで、丁寧に染み込ませました。
寝具にダメージを与えることなく、穏やかに汚れが分解されたところを、大量のお湯で洗い流してます。
また、100度の熱風を吹きつけると同時に、パワフルな吸引装置で強制的に水分を吸い取る、ダブル乾燥マシンを用いて、しっかりと乾かしました。
溜まっていた寝汗は当然ですが、皮脂汚れをエサにして、密かに繁殖するダニも、残らず除去されてます。
清潔度では、新品をご購入された時と遜色のない、とびっきりのクリーン布団となっている自信がありましたが、デリケート体質のお子様が、咳き込まなくなったことで、それをM様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロ職人として、こんなに名誉なことはありません。
しかも、引き続き、定期的なご用命もいただけるとのこと!
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を失わないよう、ますます洗浄技術に磨きをかけ、ご利用回数を重ねるごとに、その進歩ぶりなどもお伝えできるよう努めますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年8月23日

感動、ふわふわ布団になって近所の仲好しさんにも・・・

東京都杉並区、浜田山駅の近くにお住まいのJ.S様

早めの仕上げ、ありがとうございます。
代わりの布団がないので、短期の仕上げは大助かりでした。
クリーニングしてもらってから快適に使ってます。
ぺったんこな布団でしたが、ふわふわになって感動しました。
ご近所の仲好しさんにも勧めたいと思います。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、納期についてですが、合格点を賜ることができ、ほっとしました。
ご注文の際、代用の寝具がないため、早急なお返しを希望と伺っております。     

そこで、ご不便を最小限に留めますよう、優先的な取り扱いとし、スタッフ総掛かりで、進めてまいりました。
その甲斐あって、このような評価をいただき、喜びもひとしおです。
おかげさまで、スピードクリーニングについての自信を、より深めることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを重視して、お洗濯の工程を省くような愚行はありません!
お任せくださいました寝具ですが、生地の状態と汚れの具合を慎重に観察し、多数用意している洗剤の中から、最良な仕上がりとなるものを選んで、これを繊維の1本1本まで浸透させる、最新の手法で対処しました。
今までのご使用で、蓄積された寝汗汚れはもちろん、繁殖しがちなダニなども、一網打尽にし、全て洗い流されております。
清潔さは、新品にも負けない理想的な状態となりました。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、せっかくお任せいただいたのですから、快適性もアップしたものを、お届けしたいと考えていたんです。
そこで、お洗濯をして、綺麗な状態となった中綿に、爽やかな空気をたっぷりと取りこませる、スペシャルな復元処置を施したのですが、それが効果を発揮し、S様が感動くださる、『ふわふわ布団』となりましたこと、クリーニングのプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはございません。
ありがとうございます。
しかも、ご提供したクオリティーの高さから、ご近所の方にもお勧めくださるとのこと!
とっても光栄です。
営業手段も様々ですが、実際にご利用されたお客さまからの口添えほど、強力なものはありません。
では紹介を受けて、ご用命いただきました際は、上質な清潔布団をお届けし、S様とその方との信頼関係が、より深まるような結果になりますよう、精一杯努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年8月8日

驚きの早い仕上げ、雨に濡れた布団の異臭も消えて嬉しい

東京都杉並区、高井戸駅の近くにお住まいのY.K様

お布団が届きました!
早めでとお願いしましたが、考えていたよりも数段早くて驚きしました!
迅速な対応をしてくれて、有り難うございます。
お布団の出来映えですけど、全く問題ないです。
雨に濡れたトホホ布団でしたが、生乾きの異臭が完全に消えてて嬉しいです。
リフレサービスさんの布団レスキューに、感謝感謝です。
どうも有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がるまでの納期ですが、K様のお考えを超える早さとなったことから、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
アンケートを拝読した他のスタッフも、思わず笑みが、こぼれておりました。     

ご依頼を賜りました際、日頃ご愛用されているお布団で、早急な納品を希望と承っております。
最優先の取り扱いとするとともに、スタッフ総掛かりによる、特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐がありました。
なお、スピードだけを重視して、クリーニング工程を省くような行為は、一切ございません。
お任せくださいました寝具ですが、この時期に多発するゲリラ豪雨で、干していた布団が濡れてしまい、異臭が漂うようになり、とてもお困りと伺いました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、その存在価値が問われる仕事と、全てのスタッフが、気合い十分だったんです。
と申しますのも、濡れてしまったお布団は、想像を絶する早さで、雑菌が繁殖してしまうんですね。
生乾きの臭いは、その証拠と言えますし、不完全な洗浄で菌が残ったままの仕上げでは、K様が健康トラブルに陥ってしまう危険性も否定できません。
そこで、最新のクリーニングノウハウに基づき、汚れ落ちの秀逸な洗剤を、表面的な生地だけでなく、見えない中綿の部分についても、しっかりとアプローチさせました。
成分として配合されている酵素パワーを活用し、汚れと雑菌を繊維から浮き上がらせたところで、大量のお湯による、十分過ぎるほどの濯ぎをしてます。
また、自慢の高熱乾燥設備の温度を最高に設定し、パワフルな熱風で、念入りに乾かしました。
健康を阻害させかねない雑菌は、一網打尽にされ、根こそぎ退治しております。
もちろん、今までのご使用で溜まっていた寝汗など、様々な汚れも一掃されました。
衛生面では、全く問題のない、理想的な寝具となっている自信がありますが、お気にされていた異臭が消えたことで、それをK様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
そして、このような嬉しい評価をいただけたことから、寝具一筋のクリーニング職人として、新たな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
また、当店で、お力になれそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永く頼りにしていただけますよう、お洗濯の腕を磨きながら、お待ちしております。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年8月3日

またお願いした布団のクリーニング

東京都杉並区、東高円寺駅の近くにお住まいのS.S様

大変お世話になりました。
また機会があれば、お願いします。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、及第点に達する品質となったようで、ホッと胸を撫でおろすことができました。
インターネットの世界でも、数多くの布団丸洗い業者が営業してますが、その中から、私どもを選んでくださったS様です。     

感謝の気持ちでいっぱいでしたし、ご期待に添える仕上げにしたいと、お洗濯を担当したスタッフからは、いつにも増して気合いが入っていることが感じられました。
お任せくださいました寝具ですが、生地に散見された汚れ部分に対し、特殊な溶剤を手作業で丁寧に擦り込む前処理をしたうえで、素材に最適なタイプの洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせてます。
繊維に染み込んだ寝汗などの汚れを根こそぎ分解し、南アルプス山系から流れる、上質な伏流水による濯ぎをしました。
加えて、100度のパワフルな熱風を吹きつけると同時に、バキューム装置を働かせ、強制的に水分を吸い取るダブル乾燥システムを駆使し、念入りに乾かしてます。
今までのご使用で溜まった寝汗などの汚れは、一掃されました。
また、皮脂をエサにして、中綿の部分で繁殖しがちなダニも、一網打尽にし、全て退治してます。
清潔度では、新品にも引けをとらない、理想的な状態となりました。
ご安心くださいませ。
そして、衛生的な寝具に包まれた、快適な眠りをお楽しみいただき、スッキリとしたお目覚めで、S様の毎日が始まりましたら、お洗濯のプロ職人として、こんなに嬉しいことはありません。
また、ご納得くださる仕上げだったこもあり、お布団の汚れが、再び気がかりになった際も、当店に、ご用命くださるようですね。
ありがとうございます。
では、スタッフ一同、再度のご依頼を心待ちにしながら、より素敵なクリーン布団を目指し、洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年6月30日

シミが取れて、ふっくら気持ちいい仕上がりで満足

東京都杉並区、富士見ヶ丘駅の近くにお住まいのM.N様

こんにちは。
羽毛掛け布団、シングルとダブル、1枚づつお願いしたNです。
クリーニング完了しまして、仕上がりには、とても満足です。
特にダブル布団は、20年位使っているのに、澱みが取れて、ふっくらして気持ちのよい仕上がりです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、N様が満足くださるものとなったことから、とても高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフは、喜びを抑えることができず、互いにハイタッチを交わすなど、大変な騒ぎになってしまいました。     

お任せくださいました2枚の寝具ですが、私どものが最も得意としている羽毛素材とあって、嬉しいサプライズを、ご提供したいと考えていたんです。
そこで、使い心地がワンランクアップしたものを目指し、お洗濯が完了した直後、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる、特別な復元処置を施しました。
その甲斐あって、N様が快適にお過ごしくださる『ふっくら布団』に仕上げることができ、何よりです。
こちらは、今までのご使用で押しつぶされた、羽毛のダウンボールを正常な形態に整えることから、外観のボリューム感だけでなく、放湿性の改善効果も見込めるのですが、いかがでしょう?
梅雨で湿度が高いことに加えて、これから夏に向け、気温も上がってくることから、寝苦しい日もあるかと思いますが、そのような時であっても、心地よい眠りをお楽しみくださり、N様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まりますことを、願わずにはいられません。
もちろん、一番重要なクリーニングについても、所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
所々に見受けられたシミについては、その原因を推測し、最善の効果がある溶剤を、生地に擦り込む処理をしたうえで、多数用意している洗剤から、4種類を選んでブレンドし、これを中綿の隅々まで、丁寧に行き渡らせてます。
力任せに、汚れをこすり落とす手法では、大切な寝具を破損させてしまいかねません。
安全性を最優先に考え、洗剤成分のひとつとして含まれる酵素の働きを活用し、繊維から汚れをスマートに浮き立たせたところで、南アルプス山系からの清らかなミネラルウォーターを、たっぷりと使った濯ぎをしました。
ダブルサイズの羽毛布団は、20年ほどのご愛用とのことですが、寝具にダメージを与えることなく、全ての汚れは一掃されてます。
また、中綿の部分で密かに繁殖し、アレルギー性疾患の原因となることもあるダニやカビ菌も、残らず退治しました。
シミが消えたことからも実感いただけたようですが、衛生面では申し分のない、理想的なものとなっている自信があります。
引き続き、安心して、ご使用くださいませ。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びN様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、もっと素敵な仕上げを目指し、スタッフ一丸となって、クリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年5月25日

また使えるようになって嬉しい、カビ菌退治の布団丸洗い

東京都杉並区、南阿佐ヶ谷駅の近くにお住まいのS.Y様

マットレスと敷き布団、まくらのお洗濯をお願いした東京のSです。
その節は本当にありがとうございました。
カビの黒ずみは残ったままでも菌が死滅しているなら問題ありません。
シーツとカバーをすれば分かりませんし。
何よりもこれでまた使えるようになったのが嬉しいです。
大変ご厄介をかけました。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、Y様が納得くださる結果となり、お洗濯を担当したスタッフともども、ホッと胸を撫でおろすことができました。お任せくださいました寝具ですが、拝見しましたところ、カビの繁殖が確認され、お力になりたい一心だったんです。     

と申しますのも、衛生的に問題があるだけでなく、就寝中に胞子を吸い込んで、体質によっては、気管支炎や喘息などのアレルギー性疾患に繋がる危険性があるんですね。
そのような健康トラブルに、Y様が陥ることだけは避けなければなりません。
クリーニングのプロとしての存在価値が問われる仕事と考えました。
そこで、生地の強度などを詳細に確認し、カビの繁殖状況が深刻な部分へは、特殊な溶剤を手作業で慎重に擦り込む前処理をしたうえで、素材に最適なタイプの洗剤を惜しむことなく、ふんだんに使用しました。
また、南アルプス山系からのミネラルウォーターを沸かしたお湯で、念入りに濯ぐとともに、100度の熱風による高熱乾燥処置も繰り返し施してます。
広がっていた黒い斑点は、カビが繊維を蝕んだことによる劣化現象とあって、生地の強度が、とてもデリケートなものとなってました。
シミ抜き材を用いると破れてしまう可能性が高いと判断し、安全性を最優先に考えて、使用を見合わせてます。
そのようなことから、痕跡は残ってしまいましたが、衛生面では全く問題ございません。
健康被害に繋がるカビ菌は一網打尽にし、残らず退治しております。
また、繁殖に欠かせない栄養源となる皮脂などの汚れも、根こそぎ洗い流しました。
再び繁殖する可能性もありませんので、ご安心ください。
なお、このご縁を大切に・・・、再びお役にたてればと思います。
そのためにも、常に真価を続けるのが当店の使命と考え、クリーニング技術を磨いてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年5月7日

大満足、ふっかふかな羽毛布団で快眠できるように!

東京都杉並区、井荻駅の近くにお住まいのS.K様

今晩は。
羊毛敷布団シングル1枚、羽毛布団ダブル1枚、羽毛布団シングル1枚、以上3点をお願いしたKです。
どれも、もう10数年以上(20年位?いやもっと?)使用している布団で、そろそろ限界かもって感じでしたが、クリーニングすれば、まだ大丈夫かもって思って、お願いしました。
羊毛布団は、あまり変わり映えなかった(スイマセン)のですが、2枚の羽毛は、ふっかふかで大満足です。
ヘタって、最近は暖かさを感じなくなっていたのですが、ポッカポカで快眠できるようになりました。
リフレさんには、感謝感謝です。
どうも、ありがとうございました。
またの機会も、ぜひお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ボリューム感が増したことから、満足くださる結果となったようで、嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフも、満面の笑みを浮かべながら、何度も読み返しておりました。     

たくさんの布団クリーニング会社がある中で、私どもを選んでくださったK様です。
嬉しいサプライズを、ご提供したいと考えていたんです。
そこで、お洗濯が終わった直後、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる、特別な復元処置を施したのですが、その甲斐がありました。
悔しいことに、羊毛布団の改善効果は見られなかったものの、羽毛布団については、今までのご使用で、押しつぶされてしまったダウンボールが、正常な形態となったことから、外観だけでなく、保温性も向上し、暖かい眠りをK様が満喫くださる結果となって、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、肝心のクリーニングについても、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでます。
生地の強度や、汚れの具合などを詳細にチェックし、多数取りそろえている洗剤の中から、最適な仕上げとなるよう、羽毛布団については4種類、羊毛布団は5種類のタイプを選んでブレンドさせ、これを繊維の芯まで浸透させました。
併せて、南アルプス山系からの清らかな天然水を沸かし、大量のお湯による濯ぎをした後、100度の熱風を吹きつけると同時に、強力なバキューム装置で強制的に水分を吸い取る、ダブル乾燥システムを駆使して、念入りに乾かしてます。
長らく愛用している寝具とのことですが、溜まっていた様々な汚れは、全て消え去りました。
また、中綿の部分で繁殖しがちなダニやカビ菌も一網打尽にされ、残らず退治されております。
衛生面では、新品と遜色のない、とびっきりのクリーン布団となってますので、ご安心くださいませ。
ところで、今回お届けした仕上がり具合から、再び寝具の衛生状態などが気になった際も、当店に任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心待ちにしながら、もうワンランク上の仕上げを目指し、ますます洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どもクリーニングサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年4月27日

驚いた、すごく早く仕上げで大助かりの布団クリーニング

東京都杉並区、富士見ヶ丘駅の近くにお住まいのY.O様

すっごく早く戻ってきて驚きました。
まさかゴールデンウィークが始まる前に届くなんて思ってなかったので!Σ( ̄□ ̄;)//
大助かりです。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、O様の考え以上のハイスピードだったことから、これ以上ないほどの高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際に、早めの納品を希望と承りました。     

そこで、最優先での取り扱いはもちろん、スタッフ全員による、特急仕上げの態勢としたんです。
その甲斐がありました。
なお、早さだけを重視して、クリーニング工程を省くようなことは一切ございません。
お任せくださいました羽毛布団ですが、ハプニングによる汚れが染み込んでしまい、衛生状態が気になってのご依頼と伺いました。
ご心配を払拭できますよう、当店が所持している全ての洗浄テクニックを結集させ、汚れ落ちが秀逸と評判の洗剤を惜しむことなく、たっぷりとクリーニングマシンに投与し、徹底的な洗浄をしております。
お悩みのガンコな汚れは当然のことですが、寝汗なども一掃されました。
また、中綿の部分で密かに繁殖して、時には喘息や気管支炎といった、アレルギー性疾患の原因となるダニも一網打尽にし、残らず退治しております。
衛生面では、新品にも負けないほどの、上質なクリーン布団となってますので、ご安心ください。
そして、洗い立ての清潔布団に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、O様の毎日が、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで始まって、エネルギッシュな日々を過ごされますことを、心より願っております。
なお、今回のご縁を大切に・・・、微力ではございますが、再びお役にたてますよう、スタッフ一丸でクリーニング技術の向上に邁進する所存です。
そして、再びのご用命を賜りましたら、もっと喜んでくださるサービスをご提供したいとも考えてますので、よろしくお願いいたします。
ゴールデンウィークも間近となり、東京都内ではツツジと藤棚が満開と報道されてました。
暖かくて、最も過ごしやすい時期となりましたものの、ちょっとした油断で体調を崩されてしまう方も多いようです。
お身体を大切になさってください。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年3月22日

主人も大喜び、ふわっふわに膨らんだ布団になった!

東京都杉並区、荻窪駅の近くにお住まいのM.N様

先日は、大変にお世話になりました。
布団ですが、希望した3月17日に届きました。
ふわっふわに膨らんでて、主人も喜んでます。
今度は夏前にお願いしたいと思ってます♪

(お客様サポート係の望月)
仕上がり品が、配送途中のアクシデントに巻き込まれることもなく、ご指定くださいました日時に到着できたようで、ほっといたしました。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご注文を賜りました際、日程的にかなり厳しい状況でした。     

そこで、最優先での取り扱いとすることはもちろん、スタッフ総掛かりで進めてまいりましたが、お約束どおりに納品でき、よかったです。
もちろん、早いからといって、お洗濯に手を抜くような愚行はありません!
生地の強度や汚れの状態などを、細かく観察し、豊富に用意している洗剤の中から、最良な仕上がりとなるものを厳選して、これを繊維の1本1本まで浸透させる、最新のクリーニング技法で、徹底的に洗いあげました。
今までのご使用で中綿に染みこんだ寝汗など、全ての汚れは一掃されてます。
衛生面では、新品にも負けない清潔布団となってますので、ご安心ください。
また、せっかくご依頼くださったN様ですから、嬉しいサプライズをご提供したいと考えました。
そこで、クリーニングが終わった直後、新鮮な空気を、中綿にたっぷりと取りこませる、スペシャルな復元処置を施したんです。
それが功を奏して、だんな様も喜んでくださる『ふわふわ布団』となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
おかげさまで、復元技術について、大きな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
なおこちらは、外観のボリュームだけでなく、中綿が持つ保温性と放湿性を改善させることも目的としてますが、いかがでしょうか?
快適な眠りを満喫いただければ、何よりです。
また今回、お届けした仕上がり具合から、次のご依頼も検討くださるとのこと!
この上ない幸せです。
では、再度のご注文を楽しみにお待ちしながら、スタッフ一同、更なるクリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2013年12月14日

早い仕上がりで、シミも完全に消えて驚いた布団の丸洗い

東京都杉並区、荻窪駅の近くにお住まいのC.M様

こんにちは、松永さん
お世話になっておりました。
本日、お布団を受け取りました。
早く仕上げていただき、ありがとうございます。
敷き布団カバー(羽毛入り)ですが、とてもきれいに仕上がってました。
地図をかいたように薄茶色の染みがあったのが、完全に消えていて驚きました。
これは、絶対に残ると思ってたんで!
もう一つ、肌掛け布団のほうも血液の染みがほとんど分からないくらい消えてて嬉しいです。
急ぎでありながら丁寧なお洗濯、どうも有り難うございました。

(店長の松永)
配送途中での思いがけない事故もなく、スムーズに仕上がり品をM様の元へお届けでき、安心しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
また、納期についてですが、合格点をいただける早さだったようで、クリーニングスタッフも喜んでおりました。     

と申しますのも、ご依頼を賜りました際、お洗濯の最中は、ホットカーペットの上で就寝されると伺いました。
本格的な冬を迎え、そのような寝環境が続けば、M様が体調を崩されてしまい、大変なことになってしまうと考えたんです。
そこで、最速の納品を目指し、特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐がありました。
もちろん、早さだけを追求して、クリーニング工程を省くような行為は一切ありません。
お任せくださいました2枚の羽毛入り敷き布団と、肌掛け布団、それぞれの素材に適した選りすぐりの洗剤をたっぷりと使い、生地から中綿まで、丹念に洗いあげました。
付着していた血液によるシミなどが、消えたことからも感じとっていただけたようですが、これまでのご使用で溜まっていた皮脂汚れと、それを栄養源して繁殖しがちなダニやカビ菌も一網打尽にされ、とびっきりの清潔布団となってます。
ご安心ください。
そして、クリーンな寝具に包まれた気持ちのいい眠りを心ゆくまでお楽しみいただき、M様の毎日が疲れの抜けた爽やかなお目覚めで始まり、エネルギッシュな日々をお過ごしくださいましたら、これ以上の喜びはありません。
また私どもで、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけいただきとう存じます。
気持ちのいい眠りを満喫できる、上質な清潔布団をお届けできるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、総力をあげて対処することを誓います。
12月も半ばとなり、歳末に向けて、気ぜわしい日々となりました。
例年以上に冷え込みも厳しく、体調を崩しやい時期ですので、くれぐれもお身体を大切になさってください。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2013年12月10日

驚いた、敷き布団の厚みが2倍以上になって臭いも消えた

東京都杉並区、 南阿佐ヶ谷駅の近くにお住まいのH.F様

お世話になります。
この度は、緊急対応頂きまして本当にありがとうございました。
お蔭様で、今夜からふっかふかのお布団で休むことができます。
臭いがスッカリなくなっているのもでしたが、敷布団の厚さが2倍以上になっていたのには驚きでした。
袋から出してシーツかけている時から、子供たちは興味津々^^
布団に次々と飛び込む騒動で、なかなか押し入れにしまうことが出来ませんでした。
私よりいち早くふかふかを実感していました^^;;
御社にお願いして良かったですし、待った甲斐が充分にありました!!
また、是非リピしたいと思います。
短納期のために、ご尽力頂きましたスタッフの皆様には大変感謝しています。
簡単で申し訳ありませんが、取り急ぎお礼まで。
ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、早い到着となったことから、お役に立つことができ、何よりです。
日頃ご愛用されているお布団となりますと、クリーニングの最中は、大変なご不便をかけてしまいます。     

そのようなことから、スピーディーな納品を目指し、最優先での取り扱いとするとともに、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としました。
その甲斐あって、F様が納得くださる早いお届けとなり、本当によかったです。
ありがとうございました。
ところで、仕上がり品ですが、お子様にも喜んでいただけたようで、とっても嬉しいです。
たくさんの布団クリーニング店が、インターネット上でも営業している中で、私どもにお任せくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、絶対に満足いただけるものを、お届けしたいと考えていたんです。
そこで、クリーニング終了直後に、爽やかな空気を中綿にたっぷりと含ませる、スペシャルな復元処置を施したのですが、それが効果をもたらし、F様が喜んでくださる、『ふかふか布団』となりましたこと、まさに仕事冥利につきます。
アンケートを拝読したスタッフの中には、お子様達がまっしぐらにお布団に飛び込んでゆく姿を思い浮かべる者もいたようで、喜びを隠すことができず、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。
おかげさまで、今後の業務の励みにもなりそうです。
ありがとうございました。
なお、こちらは外観のボリュームだけでなく、保温性を改善させることも目的としてますので、これからの季節も、暖かな眠りをお楽しみいただけるかと思います。
また、ご依頼の際に、消臭処理をご希望と伺いましたことから、お力になりたい一心でした。
そこで、除臭には効き目ナンバー1の特別な溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を4時間ほど漬け込み、臭いの除去に努めたのですが、その甲斐があったようで、よかったです。
もちろん、肝心なクリーニングも、最新の洗浄技法で、しっかりと洗いあげました。
お任せくださいました羽毛と綿、それぞれの素材に最適な選りすぐりの高級洗剤を、繊維の芯まで浸透させております。
お気にされていた汚れはもとより、中綿まで染みこんだ寝汗なども一掃され、新品にも負けない極上の清潔布団となりましたので、ご安心ください。
しかもご提供したサービスの品質から、再びお任せくださるとのこと!
こんなに嬉しいことはございません。
心より感謝申しあげます。
では、これからもF様が喜んでくださる上質な清潔布団を目指し、クリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2013年11月16日

新品のようなふかふか布団、家族で取り合いに!

東京都杉並区、荻窪駅の近くにお住まいのM.S様

こんにちは
丁寧な対応をありがとうございました
お布団は新品みたいに フカフカで良い臭いがします
家族で取り合いをしています 
結婚を期に 母親に買ってもらった 高価な羽毛布団です
丁寧に洗っていただいてとても感謝しています

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、私どもの接客姿勢についてですが、合格点をいただけたようで、ほっとしております。
クリーニングの品質が、最も重要ですが、対応が不十分であっては、心底から喜んでくださるサービスはご提供できません。     

そこで、”一期一会”の想いを胸に、丁寧な受け答えはもちろん、仕上がり品の到着まで、不安なくお待ちいただけるようなご案内を差し上げるのが、私の役割でした。
それだけに、このようなお言葉をいただき、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
また、お布団の仕上がり具合も、ハイクオリティーなものとなったようで、何よりです。
ご注文を賜りました際、ご結婚当時にお母様から贈られた大切な寝具に、ハプニングによる強い臭気を伴う汚れが、付着してしまって悩んでいると伺い、とてもやり甲斐のあるお仕事をいただけたと光栄に思いました。
と申しますのも、それだけ素敵な想い出がいっぱい詰まった、かけがえのないお布団ですと、絶大な信用がなければ、ご依頼くださらないと考えたんです。
この厚い信頼を決して裏切ることのないよう、担当スタッフも、いい意味での緊張感に包まれながら、作業に取り組んでいました。
生地の状態と、汚れのレベルを慎重に確認したうえで、パワフルな消臭液を満たしたプールに、お布団全体をじっくりと漬け込む手法で対処したのですが、その甲斐があったようで、よかったです。
そして臭気を取り除いた後には、生地から中綿まで、心をこめてクリーニングしました。
お任せくださいましたワイドダブルの羽毛布団にベストな高級洗剤を、繊維の1本1本まで浸透させてます。
大切な想い出はそのままに、ハプニングによる汚れと、溜まっていた汗などは、根こそぎ洗い流されました。
衛生面では、ご結婚当初と同じ、極上の清潔布団となってますので、ご安心ください。
またせっかくお任せくださったのですから、寝心地もワンランクアップしたものをお届けしたいと考えたんです。
そこでクリーニングして清潔な状態となった中綿に、新鮮な空気をふんだんに送り込む、特別な復元処置を施しましたが、それが功を奏して、S様が満足くださるフカフカな仕上がりとなりましたこと、お洗濯のプロとして、こんなに嬉しいことはございません。
なおこちらは、押しつぶされた羽毛のダウンボールを元の形態に戻すことで、保温性を改善することも狙いとしてますが、いかがでしょうか?
さらに寒さも厳しくなってまいりますが、暖かな眠りをお楽しみいただけるかと思います。
また何かお役に立てることがございましたら、気軽にお声かけください。
このご縁を大切に・・・引き続き快眠のお手伝いができたらと思います。
そのためにも、より上質なクリーン布団を目指して、スタッフ一同、洗浄技術の向上に努めてまいりますので、どうかよろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2013年11月8日

大満足です、20年使っている布団が甦ったようで嬉しい

東京都杉並区、下井草駅の近くにお住まいのM.Y様

こんばんわ、Yです。
アンケートが遅れてすみません。
結果から申しますと、大満足です!!
匂いや汚れも気にならず、洗剤の残りも感じません。

以前、違うお布団を他社のクリーニングに出したことがあったのですが、洗剤の匂いが残ってる感じがして気になりました。
今回はホームページの”温水で洗う”を見て、あっ良いかも!と思ったので、お任せしてみようと思いました。
お願いした掛け布団は、私が結婚した時に持ってきたもので、もう20年位使っています。
そのお布団がよみがえったようで、ほんとに嬉しいです。
急ぎの希望にも答えていただいたおかげで、急に冷え込んだりした夜も暖かく休ませてもらいました。
また、連絡のメールもわかりやすく丁寧に書いていただき、まるで対面でクリーニングに出したかのようで、安心してお願いできました。
ありがとうございました。

(お客様サポート係の瀧)
Y様が心の底から、満足いただける仕上がり品をお届けでき、本当に良かったです。
この度は、当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
お客様からすれば、どこも同じ布団クリーニング会社に見えるかもしれません。     

ところが、清潔さに対する考え方の違いなどから、所持している設備や技術に、大きな隔りがあって、その仕上がり具合には、天と地ほどの差があるのが実状なんですね。
そして、このような業界の中でも、私どもは、同業他社に決して負けない、最新鋭の布団専用クリーニング設備を擁してますし、その技術力は、絶対に真似できないものと自負しておりますが、Y様からお墨付きをいただくことができて嬉しいです。
お任せくださいました寝具ですが、ご用命の際に気になる臭いがあると、伺いましたことから、何としてもお役に立ちたいと考えていたんです。
そこで、当店一押しの消臭液に、お布団全体を数時間浸して、臭いの撃退に努めた後、数多く取りそろえております、高級洗剤の中から、素材に最適なものを、繊維に刷り込む最新の洗浄技法で対処しました。
併せて、大量のお湯での丁寧な濯ぎと、高熱乾燥処理も繰り返し施してます。
20年ほどご愛用の寝具と伺いましたが、これまでのご使用で溜まっていた、様々な汚れだけでなく、それをエサにしていたダニなども一掃されました。
衛生面では理想的な状態になっている自信がありましたが、臭いが消えたことから、それを感じ取っていただけただけでなく、『布団がよみがえった』とのお言葉までいただき、こんなに嬉しいことはございません。
ありがとうございました。
また、納品スピードについても、お褒めの言葉をくださり、恐れ入ります。
ご注文の際に、最速のクリーニングをご希望と賜りましたので、Y様の期待に添える、迅速なお返しにしたいと考えました。
そこで、最優先でのお取り扱いにするのは、もちろんのこと、スタッフ総掛かりでの、特急仕上げの対処としましたが、その甲斐がありました。
ところで、私どもの接客についても、安心いただける対応だったようで、良かったです。
このような、直接顔を合わせない、インターネットでの注文となれば、不安に感じることもあろうかと思います。
それでも、当店に信頼を寄せて、大切な思い出の詰まった、かけがえのない寝具を任せてくださったのですから、感謝の気持ちで一杯でした。
そこで一期一会の想いを抱き、丁寧な受け答えはもちろんんこと、常にお客様の立場に立った対応を心がけているつもりですが、このようなお言葉をいただき、嬉しいです。
また、当店でお役に立てそうなことがございましたら、何なりとお申し付けください。
このご縁を大切に、引き続き、快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、より素晴らしいサービスの提供を目指し、クリーニング技術の向上に邁進しますので、よろしくお願い致します。
この度は、当店をご活用くださり、誠にありがとうございました。     

2013年11月5日

感謝、丁寧な対応で安心して任せられた布団丸洗い

東京都杉並区、西荻窪駅の近くにお住まいのN.F様

ふとん到着いたしました。
この度は、大変丁寧な対応をしていただき感謝しております。
とても安心して、お任せする事が出来ました。
ありがとうございます。
またお願いすると思いますので、その節は宜しくお願いいたします。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、私どもの応対についてですが、お褒めの言葉をいただくことができ、安心しました。
どなた様も、初めてのこととなれば、不安に感じるのは、当たり前のことと思います。     

まして、布団クリーニングを口実に、不要な寝具を威圧的な態度で売りつけ、行政処分を受ける悪質な業者もいることから、その心配はなおさらです。
それでも、当店を信頼して大切な寝具を預けてくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、一期一会の想いを込めて、お客様の立場に立った受け答えはもちろんのこと、お布団の受け渡しがスムーズにできるようなご案内だけでなく、状況を細かくお伝えすることで、仕上がり品の到着まで不安なくお待ちいただくようにすることが、私の使命でした。
ですから、『安心して任せられた。』というお言葉を賜ることができ、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合はいかがでしょうか?
熟練の専任スタッフが、生地の強度と汚れの状態を、詳細に確認した後、最高の仕上がりとなるよう厳選した洗剤を、中綿の繊維の奥深くまで浸透させる、最新の手法で洗い上げました。
併せて、大量のお湯を使っての濯ぎと、ハイパワーな熱風による、瞬間乾燥も施しております。
ご注文の際に、10年ほど収納されていた寝具と伺いましたが、保管中に繁殖しがちなたダニやカビ菌も根こそぎ洗い流されました。
衛生面では、新品同様の理想的な状態になっている自信がありますが、ご使用になられてお気づきの点などございましたら、気軽にお申し付けください。
また、今回提供したサービスのクオリティーから、引き続き、ご愛顧くださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、この厚い信頼を決して裏切ることがないように・・・、そして、もっとF様が喜んでくださる品質を目指し、クリーニングスタッフは、ますます洗浄技術の腕に磨きをかけるとともに、私をはじめ、接客を担当している者も、おもてなしの心を大切にした応対に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年9月24日

早い納期にびっくり、ふかふかで軽い布団になって・・・

東京都杉並区、上井草駅の近くにお住まいのT.N様

9月14日午後、無事にお布団、戻ってきました。
まず、驚いたこととしてかさが倍になっていることでした。
布団袋の外から見ても、ふかふかになっていることがわかるほどでした。
袋を開けてまたびっくりしたのが、重たいはずの布団が軽く感じたのです。
東京は、日・月と曇り空で、まだビニールの袋を開けてはおりませんが、御社にクリーニングを頼んで本当に良かったと思います。
今日もまた雨模様ではありますが、天気の良い日に、開けて干したいと思います。
納期も他社とは違い、1週間とは本当に早くびっくりしました。
メールでの対応もとても感じの良いものでしたし、これからもクリーニングは貴社にお願いしようと家族で話をしているところです。
本当にありがとうございました。
近いうちに、またクリーニングをお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けしたクリーニングの仕上がり品ですが、これ以上ないほどの高い評価を賜ることができ、アンケートを拝読したスタッフ達も喜びを隠すことができず、お互いにハイタッチをするほどの騒ぎになってしまいました。     

数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してます。
その中から、当店を選んで、大切な寝具を託してくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
嬉しいサプライズも、何としてでもご提供したいと考えていたんです。
そこで、ただ単にお洗濯をして、衛生的な状態に戻すだけでなく、少しでも使い心地が向上したものとなりますよう、スペシャル復元処置を施しました。
その甲斐あって、N様が喜んでくださるボリューム感あふれる寝具となり、まさに仕事冥利につきます。
また、このような嬉しいお言葉をいただけたことで、ますます自信を深めることもできました。
これを励みに、今後の業務にも弾みがつくことと思います。
ありがとうございました。
なお、『ふわふわ感』だけでなく、今までのご使用で押しつぶされてしまった中綿を、正常な形態に戻す作用もあることから、保温性や放湿性の改善効果も見込めますので、これからの季節も、暖かかな眠りをお楽しみいただけるかと思います。
もちろん復元だけでなく、最も大切なクリーニングについても、所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
同業他社さまと比べ、圧倒的なスピード仕上げとなり、お洗濯に手抜きがあると心配されるかもしれません。
ですが、そんなことはございません。
『汚れに真っ向勝負!』をキャッチコピーとして、生地と縫製の強度などを事前に調査し、多数用意している洗剤の中から、最良の仕上がりを目指して、4種類のタイプを選ん調合させ、これを繊維の奥深くまで浸透させました。
今までのご使用で溜まっていた、寝汗だけでなく、中綿に潜んで健康にも悪影響を及ぼしかねないダニも残らず退治され、全て洗い流してます。
衛生面でも、これ以上ないほどの上質な寝具になりました。
安心して、ご使用くださいませ。
ところで今回、ご提供したサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな嬉しいことはありません。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心待ちにしながら、また違った感動をお伝えできますよう、しっかりとクリーニング技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年9月15日

ふっくら布団で、初めてでも度々の連絡もあって安心

東京都杉並区、浜田山駅の近くにお住まいのM.M様

引っ越しのばたばたもあり、アンケートが遅くなってしまいましたことをお詫びいたします。
この度、布団クリーニングを初めて利用させていただきありがとうございました。
度々のご連絡で、安心してお任せできました。
何年も洗っていない布団でしたが、ふっくらして届いた気がいたします。
また機会があえれば利用させていただきたいと思いますので、その時はまた宜しくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お届けした仕上がり品ですが、M様のご期待を裏切ることがないクオリティーであったのか・・・、とても気がかりだったんです。
そのようなこともあり、ご迷惑であることを重々承知しておきながら、思わず連絡を差しあげてしまった非礼を、どうかお許しください。     

ですが、貴重なお時間を割いて、アンケートにお答えいただき、その心配も杞憂だったことが分かって、ホッと胸を撫でおろすことができました。
インターネットの世界でも、数多くの布団クリーニング会社が乱立してますが、その中から当店を信じ、大切な寝具を託してくださったのです。
期待はずれな結果となっては、神様から罰があたると、担当スタッフも、気合い十分でした。
そして、快適にご使用いただける寝具を目指し、新鮮な空気を中綿にたっぷりと含ませる、スペシャル復元処置を試みたのですが、これが功を奏して、M様が納得くださるボリューム感あるお布団となり、よかったです。
なお、一番重要なクリーニングについても、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
選りすぐりのスイス製高級洗剤を惜しむことなく、ふんだんに使用して、生地から中綿まで徹底的に洗いあげてます。
溜まっていた皮脂などの汚れはもちろんのこと、これをエサにして密かに繁殖するダニやカビも、残らず消え去りました。
衛生面では新品と遜色のない、理想的な寝具となってますので、安心してご使用くださいませ。
ところで、私どもの接客姿勢についても評価をくださり、ありがとうございました。
厚い信頼を寄せ、素敵な想い出が詰まった、大切な寝具を任せてくださったのです。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、一期一会の想いを胸に胸に抱き、初めてのご利用であっても迷うことなく、スムーズにお布団の受け渡しができるご案内を差しあげるとともに、状況などを細やかにお知らせすることで、不安を感じることなく、楽しみにお待ちいただけるように努めたつもりです。
それだけに、「安心して任せられた。」という、お言葉・・・・、ただただ胸に染みいるばかりです。
しかも、今回ご提供したサービスの高さから、再び寝具の衛生状態が気になった際にも、当店に任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、もっとM様が喜んでくださる品質を目指し、スタッフ一丸となって、洗浄技術の向上に邁進する所存ですので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年9月5日

感謝、丁寧な対応で布団の仕上がりもきれいに!

東京都杉並区、方南町駅の近くにお住まいのK.T様

ありがとうございました。
受け取りました。
きれいなお布団が手元に届き喜んでいます。
丁寧に応対してきただき感謝しております。

(お客様サポート係の瀧)
配送中のトラブルもなく、無事、お手元に仕上がり品が到着したようで、よかったです。
受け取りのご連絡をくださり、ありがとうございます。
ところで私どもの接客についてですが、合格点をいただくことができたようで、安堵しました。     

T様のお住まいのご近所でも、多数のクリーニング店が営業していることを存じております。
その中には、寝具を取り扱っているところもあるかと思うのですが、そのようなお近くではなく、当店を選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
そこでお持てなしの心を込め、丁寧な受け答えを心がけてました。
また、状況もスピーディーにお伝えすることで、仕上がり品の到着まで不安を感じることなく、楽しみにしてお待ちいただけるようにすることが責務だったんです。
ですから、感謝くださるほどの対応という評価を賜ることができ、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
なお、クリーニングについても、最新のノウハウに基づき、入念な洗浄をしました。
生地の強度と、汚れの状態を詳細にチェックした後、最高の仕上がりとなるよう、厳選されたスイス製の洗剤を、繊維の奥まで浸透させる技法で、洗い上げてます。
これまでのご使用による様々な汚れは、全て消え去りました。
理想的な清潔布団に仕上がった自信をもっとお届けしましたが、T様にもクリーンさをお伝えできる結果とになり、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
なお、このご縁をきっかけに、引き続きお力になれればと考えております。
そのためにも、もうワンランク上の品質を目指して、クリーニングスタッフは技術の向上に邁進することはもちろん、私ども真心を込めた接客に磨きをかけますので、これからもご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
日中は変わらず残暑が厳しいものの、朝晩は秋の涼しさを感じられるようになりました。
寒暖の差から、風邪をひいている方も大勢いらっしゃるようですから、どうぞお体を大切になさってください。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、誠にありがとうございました。     

2013年9月4日

ふかふかで気持ちいい、息子も大喜びな布団に!

東京都杉並区、浜田山駅の近くにお住まいのN.S様

このたびは、お世話になりました。 
普段 使っている布団をクリーニングに!となかなか出すチャンスがなく、今回、新陳代謝のいい息子が、2週間海外旅行でいない留守にお願いしました。  
近場をあちこち探したのですが、だいたい2~4週間かかるとのことで困っていました。
そんなとき 至急でも受けて下さるところに出会い本当に助かりました。
3日に帰国した息子は、「布団がふかふかで とても気持ちよかった。」と大喜びでした。
布団収納袋や、クロネコさんとの連携もばっちりでした。 
~ありがとうございました~

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご用命の際に、最速の納品をご希望と賜りましたことから、最短のクリーニングを目指して、スタッフたちも気合いが入っておりました。
と申しますのも、ハイスピード仕上げは、私どもが得意とする分野です。     

それをお伝えできる絶好のチャンスと考えました。
そこで、最優先での取り扱いにするとともに、全スタッフが集結しての特急仕上げの態勢としたんです。
その甲斐あって、ご希望の期限に間に合わせることができ、日本一のスピードクリーニングを目指している当店としましては、改めて大きな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん、早さだけでなく、汚れ落ちに対しても、妥協は一切のございません!
選び抜かれた高級洗剤を、生地だけでなく、中綿の繊維の芯まで染みこませ、しっかりと洗い上げました。
育ち盛りのお子様が愛用されている寝具とのことですが、溜まっていた汗汚れだけでなく、それを栄養源にして繁殖していたダニやカビ菌も、ことごとく洗い流され、新品と遜色のないクリーンな布団に仕上がっております。
ご安心くださいませ。
なお、お洗濯の後には、中綿にフレッシュな空気をたっぷり含ませる、特別な復元措置を施しましたが、その甲斐あって、お子様が喜んでくださるボリューム感ある布団となったことから、高い評価をいただき、アンケートを拝読したスタッフからはつね笑みがこぼれておりました。
こちらは、ふわふわ感だけでなく、中綿の放湿性を改善させる効果も見込めるのですが、いかがでしょう?
気持ちのいい睡眠を満喫くださり、元気いっぱいな日々を過ごされることを、願わずにはいられません。
また、私どもで、お力になれそうなことがありましたら、何でもおっしゃってください。
このご縁を大切に・・・引き続きお役にたてればと思います。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指し、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に努めますので、末永い手ご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年9月4日

感謝、早い仕上がりで、また利用したい布団クリーニング

東京都杉並区、新高円寺駅の近くにお住まいのW.O様

先日布団クリーニングにて利用させていただきましたOです。
以前にも利用させていただいてとても助かりました。
また、今回は申し込むのが遅くなってしまって、無理を言って仕上げを早くしていただいて本当に感謝しています。
ありがとうございました。
また機会が有ったら利用させていただきます。

(店長の松永)
この度も、当店のサービスをご活用くださり、誠にありがとうございます。
そして、ご指定くださいました納品期日に、なんとか間に合わせることができて、安堵しました。
ご注文を賜りました際に、9月2日までのお届けをご希望と承ったものの、配送に要する時間も考慮しますと、かなりタイトな日程でした。     

そこで、最優先での取り扱いとするとともに、スタッフ全員による特急仕上げの態勢とし、最速の納品を目指したのですが、その甲斐あって、お約束を守ることができ、よかったです。
なお、早さだけを重視し、クリーニングの品質をないがしろにするようなことは、一切あございません。
O様には、昨年の7月以来、およそ1年1ヶ月ぶりのご用命でした。
この期間にも、地道にお洗濯の腕に磨きをかけ続けていたことから、クリーニングスタッフも、技術力が向上したことをお伝えしたいと、大変な張りきりようだったんです。
そして、汚れ落ちの秀逸な洗剤を、丁寧に繊維の奥まで浸透させた後、南アルプス山系からの上質な伏流水を惜しむことなく、ふんだんに使った濯ぎもしました。
この1年ほどのご使用で、中綿に染みこんでいた寝汗などの汚れは全て洗い流され、上質な清潔布団となってます。
ご安心くださいませ。
ところで今回も、合格点をいただけるサービスをご提供できたことから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を決して裏切ることなく、もうワンランク上の仕上げを目指して、スタッフ一丸で洗浄技術に磨きをかけ続け、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなお店づくりに励むことといたしますので、末永いお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
9月となり、秋らしい空気となって、幾分過ごしやすくなってきました。
ですが、夏の疲れが最も出やすい時期とあって、体調を崩されてしまう方も多いようです。
お身体を大切になさってください。
この度も、当店のクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年8月13日

子どもも感動、膨らんだ布団で使うのが待ち遠しい

東京都杉並区、浜田山駅の近くにお住まいのM.H様

この度はありがとうございます、
無事にお布団は手元に戻ってまいりました。
冬用のお布団でしたため、まだ使用しておらず先週末に開封しただけですが、袋から出した途端、見る間に膨らんで、子供ともども感動しました。
使うのは2ヶ月くらい先となりそうですが、待ち遠しいです。
取り急ぎの到着報告となり、使ってみた感想が言えず申し訳ありません。

(店長の松永)
配送中の、思いがけない事故もなく、スムーズに仕上がり品がH様のもとにお届けできたようで、安心しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、お子様にも感動していただけるほどのクオリティーと伺い、担当スタッフからは、思わずガッツポーズが出たどころか、私にもハイタッチを求めるほどの喜びようで、大変な騒ぎになってしまいました。     

数多くの布団クリーニング会社があるなかで、せっかく当店にお任せくださったのです。
嬉しいサプライズをお届けしたいと考えておりました。
そこで、お洗濯が終わった直後、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に含ませる、スペシャル復元処置を施したのですが、その甲斐があったようで、よかったです。
こちらは、外観のボリュームアップだけでなく、これまでのご使用で押しつぶされた羽毛のダウンボールを、正常な形態に戻すことで、放湿性と保温性の改善も目的としてますから、と暖かい眠りをお楽しみいただけるかと思います。
なお、復元だけでなく、一番重要なクリーニングにつきましても、持ち合わせている全ての設備と技術を駆使しました。
最新の洗浄ノウハウに基づい、選りすぐりの洗剤を繊維の奥まで浸透させた後、南アルプス山系からの上質な峯ラメウォーターを惜しむことなく、たっぷりと使った濯ぎと、高熱乾燥処置も入念に施しております。
溜まっていた皮脂汚れはもちろんのこと、これを栄養源にして中綿で密かに繁殖するダニも一網打尽にされ、根こそぎ洗い流しました。
衛生面では新品にも決して引けをとらない、理想的な寝具です。
安心して、ご使用ください。
なお、このご縁をきっかけに、再びH様のお力になれればと考えてます。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指し、スタッフ一丸となって、洗浄技術の向上に努めますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
記録的な猛暑が続いていることから、熱中症などで体調を崩されてしまう方が多いと、報道されてました。
H様には、十分な睡眠と、こまめな水分補給など、くれぐれもご自愛いただきとう存じます。
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2013年8月2日

感激、まるで新品のような風合いな布団に!

東京都杉並区、荻窪駅の近くにお住まいのA.T様

こんばんは、Tと申します。
本日、布団を受け取りました。
まるで新品のような風合いに感激しております。
秋口、この布団に包まれて眠るのが楽しみです。
この度は本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、感激くださるほどの品質との評価を賜ることができ、担当したクリーニングスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。
インターネットの世界でも、様々な布団クリーニング店が営業してます。     

その中から、当店を選んでくださったのですから、「この業者にして正解だった!」と、心の底から喜んでいただける結果にしたいと考えてました。
そこで、預けてくださいました羽毛布団に最適な洗剤をたっぷりと使い、生地から中綿まで、慎重な洗浄をしましたが、風合いが損なわれることなく、上質な清潔さを感じとっていただけるものとなりましたこと、まさに仕事冥利につきます。
また、このような嬉しいお言葉を賜り、所持しているクリーニング技術について、大きな自信を改めて得ることもできました。
ありがとうございます。
なお、お洗濯をした後には、特別な復元処置も施しました。
フレッシュな空気を中綿に吹きこみ、これまでのご使用で押しつぶされてしまった羽毛のダウンボールを、正常な形態に戻しております。
ご使用になられるのは、秋口以降とのことですが、放湿性と保温性が改善され、快適ない眠りを満喫いただければ幸いです。
また、私どもで、お力になれそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
T様の快眠のサポートができる喜びを胸に、心を込めながらクリーニングすることを誓います。
8月となり、ますます暑さが厳しくなりました。
熱中症対策には、十分にご留意いただき、ご自愛くださいませ。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2013年6月30日

助かった、急ぎでお願いしたら4日間で仕上がった

東京都杉並区、高円寺駅の近くにお住まいのS.T様

布団とどきました
急ぎの仕上げありがとうございました
近所のクリーニング店は1ヶ月以上かかるといわれたのにリフレさんだと4日で戻ってきて助かりました
またのときもお願いしたいとおもってます

(お客様サポート係の望月)
仕上がり品が、T様のご期待以上のスピード納品とのお言葉をいただきまして、とても嬉しいです。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、誠にありがとうございました。
ご依頼賜りました際、普段ご愛用されている寝具と伺っております。     

早めの納品を希望されてましたので、ご不便をおかけする期間を最短のものとなるよう、スタッフ達も、大変な意気込みでした。
特に、ハイスピードな納品は、私どもが最も得意とする分野ですから、それをお伝えできる絶好のチャンスとも考えていたようです。
そこで、最優先での取り扱いとすることはもちろん、全てのスタッフが結集して、特急仕上げの態勢としたのですが、お考えを遙かに超える早さとなったことから、このような高い評価を賜ることができ、スピード仕上げについての自信を深めることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけにこだわるのではなく、肝心のお洗濯の品質についても満足いだけますよう、最新の洗浄技法に基づき、しっかりと洗いあげました。
汚れ落ちの見事なスイス製高級洗剤を、生地だけでなく、中綿の芯の部分まで浸透させ、あらゆる汚れを全て洗い流し、新品のようなクリーンさとなっている自信があります。
ご安心ください。
ところで、ご提供したサービスの品質から、再度クリーニングが必要になった時も、私どもにお任せいただけるとのことですね。
こんなに嬉しいことはございません!
ありがとうございます。
では、次回のご依頼を楽しみにお待ちしているとともに、より快適な眠りを満喫できる極上の清潔布団を目指して、クリーニングの腕を磨いてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用くださいり、ありがとうございました。     

2013年6月29日

すごく綺麗な布団になって、次は是非、夫のも・・・

東京都杉並区、東高円寺駅の近くにお住まいのM.N様

先日は、有り難うございました。
お願いどおり、昨日の昼過ぎに届いてます。
クリーニングして頂いた布団ですが、息子(4歳)が使用しています。
すごく綺麗なな布団になって、ぐっすり寝ています。
次は、是非 夫の布団をお願いしたいと思っています。
有り難うございました。

(店長の松永)
お約束した日時に、仕上がり品が到着したようで、ホッとしました。
この度は、当店のサービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの品質ですが、及第点をいただけものだったようで、よかったです。     

お任せくださいました寝具ですが、ご出産の際、両親からプレゼントされて、お子様の成長の想い出が詰まっている、かけがえのないものと、ご注文の際に伺いました。
とても光栄に思ったんです。
と申しますのも、新しい家族が増えることへの喜びと、お孫さんの健やかな成長を願い・・・、そして何よりもN様が幸せな日々を過ごされることを想う、ご両親の愛情が詰まっているお布団となれば、クリーニングの失敗は、絶対に許されません。
よほどの信頼を寄せてくださらなければ、決して託してくださらないと考えたんです。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの秀逸な洗剤を惜しむことなく、大量に使いながら徹底的に洗いあげました。
この4年ほどのご使用で染みこんだ、皮脂などの様々な汚れは当然ですが、中綿の部分で密かに増殖するダニやカビ菌も一網打尽にされ、全て消え去っております。
衛生面では、新品にも負けないほどの、上質なお布団となりました。
安心して、ご使用くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯した寝具が、引き続き、N様のお子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として活躍できることを、心より願うばかりです。
ところで、今回ご提供したクオリティーの高さから、だんな様が愛用されている寝具についても、クリーニングのご検討をくださっているとのこと!
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
毎日のお仕事の疲れを癒し、爽やかなお目覚めと、エネルギッシュな日々をお過ごしいただくには、良質な睡眠は欠かせません。
そんな心地よい眠りを安心して満喫できる、これ以上ないほどの清潔布団となりますよう、当店の総力をあげてお洗濯することを誓います。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年6月23日

感動、ふかふかで見違えるほど綺麗な布団になった

東京都杉並区、富士見ヶ丘駅の近くにお住まいのK.I様

本日、無事に受け取りました。
ふかふかにしてくださり、ありがとうございました!
こんなに早く仕上がると思ってませんでした。
羽毛掛け布団は、5/30深夜にカフェラテをかなりこぼしてしまって、そのままカピカピになってました…
羊毛敷布団も長年使っているもので、一度もクリーニングしたことなくて、この機会にと思って一緒に出しました。
どちらも経年劣化でずいぶん色あせてましたが、見違えるほどきれいな姿になって感動しました。
感謝です。
まだまだ布団活躍するので、助かりました!

(店長の松永)
I様が感動くださる仕上がり品とのお言葉をいただき、アンケートを拝読したクリーニングスタッフからは、ガッツポーズが飛び出したばかりか、私にもハイタッチを求めるほどの喜びようで、ちょっとした騒ぎになってしまいました。
この度は、当店のサービスをご利用くださり、ありがとうございます。     

ご注文を賜りました際に、ハプニングによる食品汚れが、愛用の寝具に染みこんでしまったと伺いました。
そこで、このようなの汚れに対して、絶大な効果がある特別な洗剤を選んで、これを繊維の芯まで浸透させる手法で洗いあげたんです。
お悩みの汚れだけでなく、今までのご使用で溜まっていた寝汗なども一掃されました。
衛生面では。絶対の自信がありますが、生地の色合いが鮮明になったこともあって、それをI様が様が感じとってくださり、喜びもひとしおです。
と同時に、所持しているクリーニング技術について、改めて自信を深めることができ、これを励みにして、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
なお、せっかく当店に、お任せくださったからには、ただ単にお洗濯をして、清潔な状態にするだけでなく、快適性もアップした寝具にしたいと考えていたんです。
そこで、クリーニングが終わった直後、特別な復元処置を施したのですが、これが功を奏し、I様が喜んでくださる『ふかふか布団』に仕上げることができ、何よりでした。
こちらの処置は、外観のボリュームアップだけでなく、中綿が持っている放湿性を、最大限まで引き上げる効果も見込めるのですが、いかがでしょうか?
湿度の高い日々が続いてますが、気持ちのいい眠りを満喫いただければ幸いです。
また、当私どもで、お役にたてそうなことがありましたら、気軽にお知らせください。
お布団の悩みを解消できる、頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただけますよう、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年6月23日

助かった、すっかり臭いが消えた布団になって・・・

東京都杉並区、方南町駅の近くにお住まいのM.O様

本日クリーニングをお願いしておりましたお布団が届きました。
綺麗にしていただきありがとうございました。
臭いもすっかり消えて助かります。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
配送中の思いがけないトラブルもなく、仕上がり品をスムーズにお届けでき、ホッとしました。
到着のご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
ところでクリーニングの仕上がり具合ですが、O様の悩みを解消できる結果となり、よかったです。     

ご注文を賜りました際、体調を崩されてしまったことから、大量の汗汚れが中綿に染みこんでしまい、これが原因と思われる臭いがすると承りました。
ご期待に添える結果にしたいと、クリーニングスタッフも、気合いが入っていたようです。
そして最新の洗浄ノウハウに基づき、再び無臭の快適さを取り戻すよう、消臭処理をしたのですが、その甲斐がありました。
なお、肝心のクリーニングですが、こちらも私どもが所持している全ての設備を活用してます。
汚れ落ちの秀逸な洗剤を、繊維の奥深くまで浸透させました。
成分として含まれている酵素の働きを借り、汚れが分解されたところを逃さず、南アルプス山系からの上質な伏流水をたっぷりと使った、十分すぎるほどの濯ぎと、高熱乾燥処置も念入りに行ってます。
衛生面では、新品にも負けないほどの、理想的なお布団となりました。
ご安心くださいませ。
また、今回お届けしたクオリティーの高さもあって、再び汚れが気になった際は、私どもにご用命くださるとのことですね。
こんな光栄なことはございません。
では、もっと素晴らしい仕上げを目指し、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に取り組んでまいりますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
入梅してから、湿度の高い日々とあって、体調のすぐれない方が急増していると伝えられてました。
O様には、くれぐれも、ご自愛いただきとう存じます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2013年6月12日

ふわふわで気持ちよさそうな布団になったクリーニング

東京都杉並区、阿佐ヶ谷駅の近くにお住まいのM.O様

クリーニングありがとうございました。
実は、クリーニングに出したあとすぐに圧縮をかけて、押し入れに仕舞い込んだため実際に使用してないので、感想が言えない現状です。
ただ、袋から出した感じはフワフワになっており、気持ち良さそうな気がしました。
しばらく、半年くらい実家に帰るため、クリーニング仕立ての布団が使用できないのが非常に残念で、勿体ない気がしています。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。
お届けした仕上がり品ですが、ご満足くださるボリューム感あふれる寝具となって、よかったです。
O様のお近くにも、多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、お布団の受付をしているショップもあろうかと思うんですね。     

ところが、そのようなご近所ではなく、私どもを選んでくださいました。
嬉しいサプライズを、ご提供したいと考えていたんです。。
そこで、快適性が少しでもアップしたものを目指し、お洗濯が終わった直後、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に含ませる、特別な復元処置を施したのですが、これが功を奏して、O様が喜んでくださる『ふわふわ布団』にすることができ、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、こちらの処置は、外観のボリュームアップだけでなく、中綿が持っている放湿性と保温性を、最大限まで引き上げることも目的としております。
私どもとしましては、すぐにでもお使いいただき、気持ちよさを味わっていただいたいところですが、ご使用になられるのは、半年ほど先とのこと。。。
ちょっと残念な気持ちもありますが、きっと快適な眠りを満喫いただけるかと思います。
もちろん、復元だけでなく、クリーニングについても、所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
多数取りそろえている洗剤の中から、汚れのお布団の素材に適した、選りすぐりの洗剤を厳選し、これを繊維の芯まで浸透させた後、十分すぎるほどの濯ぎもしております。
今までのご使用で、中綿に染みこんでいた寝汗など、様々な汚れは一掃され、そのクリーンさは、新品にも負けないほどの状態となりました。
安心して、ご使用くださいませ。
そして、衛生的な寝具に包まれた気持ちのいい眠りを満喫いただき、O様の毎日がスッキリとしたお目覚めで始まりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、これ以上の喜びはございません。
また、私どもで、お役にたてそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
O様の快眠のお手伝いができることに埃を感じながら、全力でクリーニングすることをお約束します。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年6月10日

感謝、すっかり臭いが消えて清潔な布団に!

東京都杉並区、荻窪駅の近くにお住まいのA.W様

先日はお布団のクリーニングをありがとうございました。
無事届きまして、最初は袋に入れたまま仕舞うところでしたが、メールをいただき袋をあけたところです。
クリーニング前はペットのにおいが染み付いてしまってましたが、すっかりにおいも消えて清潔なお布団になり感謝しております。
秋になりましたら楽しみに使用させていただきます。
何度かメールをいただきましたのにアンケートが遅れ失礼いたしました。
またお願いしたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

(お客様サポート係の望月)
過日は、私どものサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして仕上がり品が、W様が納得くださる品質だったのか、とても気がかりだったことから、ご迷惑なことを重々承知しつつも、お伺いのご連絡をしてしまって、申し訳ございません。
ですが、このようなお言葉をいただくことができて、ほっと胸を撫で降ろすことができました。     

ご依頼を賜りました際、汚れをともなうペットの臭気にお困りと伺っております。
その悩みを、絶対に解消させたいと考えてました。
特に、臭いの除去においては、私どもの最も得意とする分野です。
担当スタッフも、大変な気合いの入れようでした。
お任せくださいました寝具ですが、強力な消臭液がたっぷり入ったプールに、じっくりと漬け込んで、臭いの除去に努めた後、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を、生地から中綿の繊維の奥深くまで浸透させる、最新の洗浄技法をしております。
懸念されていた可愛いペットの汚れと臭いはもちろんのこと、ご愛用されている間に蓄積された、汗・皮脂など、全ての汚れは洗い流され、とびっきりの清潔布団となりました。
そのようなことから自信をもってお届けしましたが、それをY様にも実感していただける結果となり、お洗濯のプロとして、この上ない幸せです。
ありがとうございました。
私どもとしましては、すぐにでも、このクリーンなお布団に包まれた、気持ちのいい眠りを満喫していただきたいところですが、あいにく冬布団ということから、ご使用は秋以降になるとのこと!
承知しました。
また今回、お届けした品質の良さから、再び寝具の衛生状態が気がかりになった際にも、私どもに任せくださるとお聞きし、クリーニングスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました!
こんなに嬉しいことはございません。
ありがとうございます。
では、再度のご用命を心待ちにしつつ、地道に洗浄技術の向上に邁進して、より素晴らしい仕上がりを目指してまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2013年6月6日

迷わず決めた、親切な対応と気持ちよく寝られる布団に!

東京都杉並区、新高円寺駅の近くにお住まいのA様

無事につきました。
気持ちよく寝ています。
以前に利用した時、とても親切にしてくれたので、今回も迷わずリフレサービスさんに決めました。
これからもお願いします。

(店長の松永)
いつも当店のサービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして今回もまた、再び満足いただける仕上がり具合となったようで、安堵しました。
A様には、昨年の6月に初めてのご依頼を賜り、今回が2度目のご利用となりますが、私どもにとりまして、リピートされたお客様は、新規のお客様とは、また違った喜びと緊張感があります。     

そして、ご用命くださったことへの感謝の気持ちを胸に、今回もまた、心の底から喜んでくださる仕上がり品をお届けしなければと、スタッフ達も心地よい緊張感に包まれていたようです。
お任せいただいた寝具ですが、所持している全てのクリーニングノウハウを注ぎ込みました。
最新のクリーニング技法を駆使し、汚れ落ちが秀逸と評判の高級洗剤を、繊維の1本1本まで行き渡らせ、徹底的に洗いあげております。
寝汗など、あらゆる汚れはことごとく消え去り、極上のクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで、私の接客サービスについても、太鼓判を押していただき、恐れ入ります。
多々あるインターネットショップの中から、当店を信頼して、お任せくださいました。
お洗濯をして、清潔な状態にすることはもちろん、サービスを気持ちよくご利用いただけるような応対を心がけていましたから、A様からこのようなお褒めの言葉を賜りましたこと・・・胸に染みいります。
ありがとうございました。
そして、これからも、当店にお任せいただけるとのこと!
こんなに嬉しいことはありません。
では、次回も心の底から喜んでいただけるサービスをご提供できますよう、精一杯努めさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
この度も、当店のクリーにかぎをご用命くださり、ありがとうございました。     

2013年6月4日

大正解、臭いが消えて、これからもお願いしたい!

東京都杉並区、西荻窪駅の近くにお住まいのM.O様

先日は大変お世話になりました。
布団、届きましたけど、大満足です。
緑とピンクと花柄のストライプの布団は、一部猫のおしっこがかかっていて、近所のクリーニング店を利用していたのですが、匂い落ちがあまり良くない様に感じ(日が経つと、匂いが戻ってくるような気がしました。)だったんです。
今回ネットで評判の良かったリフレサービスさんにお願いしてみようと思いましたが、大正解でした。
もう全然臭わないです。
これからもお願いしたいです。

(店長の松永)
O様のお眼鏡にかなう仕上がり具合となったようで、とっても嬉しいです。
この度は、当店のクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご注文いただきました際、可愛いネコちゃんの粗相による臭いにお悩みで、ご近所のクリーニング店を利用してみたものの、解消されなかったとお伺いしております。     

お洗濯を担当しているスタッフも、私どもの技量が問われる仕事をいただけたと、大変な気合いの入れようでした。
と申しますのは、世間には、数多くの寝具を専門に洗浄している業者ありますが、備えている設備や技術には大きな隔たりがあって、仕上がり品質には雲泥の差が生じているのが実情なんですね。
そのような業界の中で、当店は、当店の最新悦のマシンを要しているだけでなく、極めて高い消臭技術も所持していることから、それをお店できる絶好の機会をいただけたと考えてました。
そこで効果抜群の消臭液が、たっぷり入ったプールに、お布団全体を、およそ4時間に渡り漬け込み、臭いを完全に除去した後、素材に最適なタイプの洗剤を、ふんだんに使用して、生地から中綿の繊維の奥まで、しっかり洗いあげたんです。
思わぬハプニングによる臭いはもちろん、これまでのご使用で蓄積された全ての汚れは一掃さました。
清潔度には、絶対の自信をもってお届けしましたが、強烈な臭いがパーフェクトに消えたことから、O様にも、それをお伝えすることができ、プロの洗濯職人として、この上ない幸せです。
ありがとうございました。
さらに、今回お届けしたクオリティの高さに満足くださり、引き続き当店にお任せくださるとのことですね!
とっても嬉しいです。
こんなに光栄なことはありません。
心より感謝申しあげます。
では、お布団の悩みを一気にも解決できる頼れるクリーニング店として、末永いご愛顧を賜れますよう、ますます洗浄技術の向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年6月4日

助かった、びっくりするくらい早い仕上がり!

東京都杉並区、高井戸駅の近くにお住まいのM.O様

できるだけ早く仕上がると嬉しいと伝えましたが、本当にびっくりするくらい早く届いて助かりました。
クリーニングしてもらったものは、購入したのは2~3年前ですが、1年近く使っておらず清潔とはいえません。
1歳9ヶ月の子どもと使う敷布団なので、ダニなどがなくなるよう洗っていただきたいと思ってお願いしました。
これで安心して使えるようになります。
ありがとうございました。

(店長の松永)
O様の予想を遙かに超える早い仕上がりということで、とても喜んでいただき、嬉しいです。
この度は、当店のクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご注文を賜りました際に、できるだけ早いお返しを希望と伺っております。     

そこで、お考えを超えるハイスピード納品を目指し、最優先での取り扱いとするとともに、スタッフ一丸となっての、特急仕上げの態勢としました。
その甲斐あって、このようなお褒めの言葉をいただくことができ、早さに対する自信を深めることができたばかりか、今後の業務にも弾みがつきそうです。
ありがとうございまして。
もちろん、スピードだけでなく、クリーニング品質でも自信があります!
お任せくださいました寝具ですが、生地と縫製の強度と、汚れの具合を念入りにチェックした後、素材に適した選りすぐりの洗剤を、繊維の奥まで浸透させ、徹底的に洗いあげました。
これまでのご使用で溜まった寝汗など、様々な汚れはもちろんのこと、それをエサに繁殖する厄介なダニも、根こそぎ退治されて、全て洗い流されてます。
極上のクリーン布団となっている自信がありますので、ご安心ください。。
そして、この清潔な寝具に包まれた、心地よい眠りを満喫いただき、爽やかなお目覚めでO様の毎日がスタートできましたら、お洗濯のプ゛ロとして、こんなに嬉しいことはございません。
また、何か気になることがありましたら、気軽にお声かけください。
このご縁を大切に・・・、引き続きお力になれたら、幸いです。
そのために、更なるクリーニング技術の向上に邁進し、ハイクオリティな仕上がりを目指していく所存ですので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店のサービスをご用命いただき、ありがとうございました。     

2013年6月2日

大満足、臭いとシミが消えた布団のクリーニング

東京都杉並区、西荻窪駅の近くにお住まいのJ.W様

先日は、お布団クリーニングありがとうございました。
仕上がり、問題ありません。
子供が牛乳こぼしましたが、臭いも滲みも消えてて大満足です。
また機会があれば、お任せすることにします。

(店長の松永)
W様のお悩みを、解消させる仕上がり品をお届けできたことで、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
ご注文を賜りました際、ちょっとしたハプニングから食品汚れが染みこんでしまい、ご自身で、お洗濯を試みたものの、発酵臭がするようになって、とても困っていると伺いました。     

お洗濯のプロフェッショナルとしての存在価値が問われる、やりがいのある仕事をいただけたと考えていたんです。
そこで、汚れの状態などを詳細にチェックし、多数用意している様々なタイプの洗剤の中から、最良の仕上がりとなるものを選んで、これを繊維の芯まで浸透させる、最新のクリーニング技法で対処しました。
ハプニングによる汚れはもちろんのこと、今までのご使用で中綿に染みこんでいた寝汗など、全ての汚れは残らず洗い流されてます。
衛生面では、理想的な状態となっている自信をもって発送しましたが、シミと臭いが消えたことから、W様が、それを感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
そして、ここれ以上ないほどのお褒めの言葉をいただけたことから、大きな自信を新たに得ることもできました。
ありがとうございます。
しかも、ご期待に応えられる品質だったことから、再びハプニングなどで汚れが付着してしまった際にも、当店に任せてくださるようですね!
こんな光栄なことはありません。
では、お布団の悩みを必ず解消できる、頼もしいクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけてこととしますので、よろしくお願いいたします。
例年以上に早い入梅となったと、気象庁から発表がありました。
ですが、ここのところ既に梅雨明けしたかのような、暑い日が続いてます。
寝苦しい夜もあり、疲れが抜けにくいシーズンとなりましたが、くれぐれもご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2011年4月9日

救世主、臭いの消えて補修もしてくれた布団丸洗い

東京都杉並区、新高円寺駅の近くにお住まいのH.M様

お世話になりました~。
猫のおしっこの臭いがまったくありません。
感謝感謝です!!
とじ糸も全然きになりません。
かえって有難うございます。
家にとってはこちらは救世主です。
猫が4匹おりますのでまたお願いすることがあると思います宜しくお願いします。
(臭いのに申し訳ありません!!)
有難うございました。

(店長の松永)
ご期待にお応えできるクリーニングの仕上がりとなったようで、よかったです。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際、一緒に暮らしているネコちゃんの粗相汚れが染みこんでしまって、その臭気にお悩みと聞きしたことから、担当スタッフも大変な意気込みだったんです。     

そこで、パワフルな消臭液にお布団全体を3時間以上に渡って漬けこみ、臭いの撃退に努めたのですが、その甲斐がありました。
再び無臭の快適さを取り戻すことができ、私も嬉しいです。
もちろん消臭を施した後には、所持しているクリーニング技術の全てを結集させ、徹底的に洗いあげました。
中綿まで染みこんでしまったガンコな汚れは一掃され、清潔度でも全く問題のないお布団となってます。
ご安心ください。
また、とじ糸の件についても評価をいただき、安堵しました。
お任せくださいました寝具を、少しでも長くご使用いただきたいという願いから、耐久性を高めるために、できるかぎりの補修サービスをしております。
ですがデザイン性などからM様のお気に召さず、余計なことと、お叱りを受けるのではないかと、ちょっと心配でした。
ところが、それも杞憂であったばかりか、このような暖かくお言葉をかけていただき、胸が熱くなります。
しかも今回ご提供したサービスのクオリティーから、再び汚れが付着してしまうなど、衛生業態が気になった際には、私どもにお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、その時も100点満点の評価をいただけますよう、しっかりと消臭ならびに洗浄技術に磨きをかけておきますね。
そして、お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永いご愛顧を賜れればと考えてますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2011年3月15日

ふかふかで爽やかな布団に! しかも驚くほど早い

東京都杉並区、西荻窪駅の近くにお住まいのA.S様

このたびは迅速なご対応、本当にありがとうございました。
松永さんから、地震で配送ができなかったり、遅れてしまうかもしれないと連絡をいただいて、半ば諦めていましたが、そんなことはなかったです。
というか、まさかこれほど早いとは。。。と驚くほどのスピードで配送して頂いたうえに、自己流の処理でつけてしまったキツイ塩素の匂いも、クリーニング洗剤の匂いもなく、 さわやかにふかふかに仕上げて下さって、感謝しております。
一時はもう捨ててしまおうかと思ったほどの広範囲の汚れでしたが、アレルギー対応の気に入っていた布団でしたので、こうやって救って頂いて、感謝です。
また何かありましたら、迷わずお願いしようと思いました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
ところで、お子様の具合は、いかがでしょう?
ご依頼くださいました際、体調を崩されていると聞きました。     

寒暖の差が大きな時期をむかえ、健康トラブルに陥ってしまう方が多いようですが、既に完治されて、元気いっぱいな日々をお過ごしくださっていることを、願わずにはいられません。
また配送についてですが、懸念された大幅な遅れもなく、比較的スムーズなお届けとなって、よかったです。
委託しているヤマト運輸に、仕上がり品を預ける際、震災による道路規制などから物流網が崩れていて、再び当店に戻ってくる可能性があると伝えられたから、とても心配でした。
ですが、それも杞憂となり、何よりです。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、こちらもご期待に添える品質だったようで、嬉しいです。
今回はハプニングによる汚れが、お子様のお布団に付着してしまい、ご自身で対処されたものの、かえって強い臭気がしてしまい、とてもお困りと伺いました。
クリーニングのプロフェッショナルとして、やりがいのあるお仕事をいただけたと、考えていたんです。
そこで汚れの状態や、生地の強度などをしっかりと確認したうえで、最良の仕上げとなるように、様々なタイプの洗剤をブレンドし、これを生地だけでなく、見えない中綿の部分についても、隅々まで行き渡らせました。
併せて、十分すぎるほどの濯ぎと、高熱乾燥処置もしております。
ハプニングによる汚れはもちろんですが、その他の汗汚れなども全て消え去り、衛生面ではデリケートな体質のお子様が、素肌で触れても全く問題のないお布団とりました。
ご安心くださいませ。
ところで、せっかく私どもにお任せくださったからには、ただ単にクリーニングをして清潔な状態にお戻しするだけでなく、嬉しいサプライズのある仕上がり品にしたいと考えてました。
そのようなことから、お洗濯が終わった直後に、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる、特別な復元処置もしたのですが、その甲斐あって、S様が喜んでくださる『ふかふか布団』となり、まさに仕事冥利につきます。
そして、このようなお言葉をいただけたことから、大きな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
しかも、今回の仕上がり具合をご覧くださり、再びお布団が汚れてしまった際にも、当店をご利用くださるとのことですね。
こんな光栄なことはありません。
では、その時にもお役にたてますよう、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけておくことといたします。
そして、お布団の悩みを一気に解消できるお店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2011年1月22日

両親と義姉も感動、ふかふかでシミと襟の汚れが取れた!

東京都杉並区、西荻窪駅の近くにお住まいのA.K様

以前、自宅の布団をお願いして、ぺっちゃんこだったお布団がふわふわになって返って来て感動しました。
なので、今回は実家の布団もと思って、帰省のついでにお願いしました。
結果、両親だけでなく、義姉も感動したようです。
布団はふかふか、羽毛布団のしみ・えりの汚れも取れ、大変満足していると連絡がありました。
有難う御座いました。

(店長の松永)
この度も、私どものクリーニングサービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ご両親と義姉様にも感動していただけるものだったようで、ホットとしました。
販売促進にも様々な方法がありますが、実際にご利用くださったお客様の口添えほど、心強いものはございません。     

それも血の繋がった家族からの勧めとなれば、なおさらです。
そのようなこともあって、何としてでも喜んでくださる仕上がり品にし、「いいお店を教えてくれた!」と、K様が感謝されるような結果にしたいと考えてました。
そこで、ただ単にクリーニングをするだけでなく、快適性もワンランクアップしたものとなりますよう、特別な復元処置も施したのですが、その甲斐あって、ご実家の皆様から、これ以上ないほどの高評価をいただける『ふかふか布団』となって、よかったです。
なお、こちらの処置は外観のボリュームアップだけではなく、これまでのご使用で、押しつぶされたしまった羽毛のダウンボールを正常な形態に戻し、保温性と放湿性を最大限まで引き上げることも目的としております。
いかがでしょう?
1年で最も寒さが厳しい時期をむかえておりますが、そのような時であっても、今回お任せくださいました寝具が、ご実家の皆さまを暖かく包みこみ、幸せいっぱいな気分で眠りをつけることを、願わずにいられません。
なお、復元だけでなく、肝心のクリーニングについても、持ち合わせている全ての洗浄ノウハウを注ぎこみました。
生地の強度や汚れの状態を詳細にチェックした後、最良の仕上がりとなるよう、様々な洗剤をブレンドし、これを繊維の1本1本にに浸透させた後、十分すぎるほどの濯ぎをしました。
シミなどが消えたことからもお伝えできたようですが、今までのご使用による汗汚れなどは根こそぎ洗い流され、クリーンさは新品をお買い求めになった頃と同等のレベルとなってます。
ご安心ください。
また、これからもK様とご実家の皆さまが、快適な眠りを心ゆくまでお楽しみいただけますよう、より素晴らしい仕上げを目指して、洗浄技術に磨きをかけてまいります。
そして頼りになるお店として、いつまでもご愛顧をいただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
強い寒さと乾燥が続いていることから、インフルエンザなどで体調を崩される方も急増していると報道されてました。
K様には、くれぐれもお身体を大切にしていただきとう存じます。
この度もご利用いただき、ありがとうございました。     

2010年12月6日

またお願いしたい、特急できれいに仕上がった!

東京都杉並区、荻窪駅の近くにお住まいのC.K様

特急仕上げでお願いしたところ、本当にすぐに対応していただけました。
購入以来、一度も洗っていない状態だった布団ですが、きれいになり帰ってきました。
またお願いしたいと思います。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして納品スピードですが、とても高い評価もいただき、嬉しいです。
初冬をむかえ、日頃ご愛用されているお布団となれば、早急に仕上げてほしいと要望されることは当然のことですし、K様のお考えを超えるスピード納品にしたいと考えてました。     

もちろん、このようなスピードクリーニングであっても、お洗濯に手抜きは一切ございません。
ご依頼をくださいました際、とてもデリケートな体質であることをお聞きしました。
アレルゲンが残るようなことがないように、生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても、隅々まで安全性に優れた洗剤を行き渡らせるとともに、十分すぎるほどの濯ぎもしております。
今までのご使用による皮脂汚れなどは根こそぎ洗い流されました。
清潔度は、新品にも負けない理想的なお布団となっている自信があります。
どうぞ、ご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をした寝具に包まれた眠りをご満喫いただき、K様の毎日のお目覚めが、スッキリとしたものでありますよう・・・、心から願うばかりです。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧をくださるとのことですね。
ありがとうございます。
とても光栄です。
そして、こんな嬉しいことはございません!
では次回も、K様が心の底から喜んでくださる仕上がり品をお届けできますよう、スタッフ一丸となって洗浄技術の向上に努めることといたします。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足度も膨らんでいくようなお店を目指してまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2010年11月8日

とっても軽い、まだまだ長く付きあえる気持ちよさに!

東京都杉並区、吉祥寺駅の近くにお住まいのH.F様

おはようございます。
先日布団が届き、昨日快晴だったので布団干しをしてしまいました。
気持ちよく、とっても軽く、またまた長くつきあっていけそうな布団に変身!
ありがとうございました。
来年もまた、お願いします。

(店長の松永)
配送途中での事故もなく、仕上がり品がF様の元に、無事お届けできたようで、安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
また、クリーニング仕上がり具合ですが、まずは合格点をいただけるクオリティーと伺いで、ホッとしました。     

あまり知られていないことなのですが、毎日ご愛用されている寝具は、大量の汗汚れが染みこんでますし、ご家庭での一般的なお手入れだけですと、どうしても湿気も溜まりがちとなってしまい、少しずつ重くなってきてしまうんですね。
ですから今回、F様が感じとってくださいました軽さは、生地はもちろんですが、見えない中綿の部分についても、しっかりと洗浄されて様々な汚れが全て洗い流されたうえに、パーフェクトな乾燥処置で湿気も残らず吹き飛んだ、本物の清潔布団となった”証し”とお考えください。
そして、お任せくださいました寝具がF様を優しく包みこみ、暖かさいっぱいの快適な眠りの場として、これからも活躍できれば、クリーニングのプロとして、これ以上の喜びはありません。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、来年も引き続きご愛顧をくださるとのこと!
ありがとうございます。
この上ない幸せです。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心待ちにしながら、もっとハイクオリティーな仕上げ目指し、ますます洗浄技術の向上に努めてまいります。
どうぞ、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2010年8月14日

スッキリとした手触り、ぐっすり眠れる布団になった

東京都杉並区、久我山駅の近くにお住まいのN.S様

こんにちは
洗濯して頂いた布団ですが、大変気持ちよく眠れるようになりました。
汗っかきでじめじめしていた布団で寝ていた際は、寝つけが悪かったのですが、すっきりした手触りになって今はぐっすり眠れています。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
快適な眠りをお楽しみいただけるお布団となって、よかったです。
この度は当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
S様のお近くにも、多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、寝具を取り扱っているお店もあろうかと思います。     

ところが、そのようなご近所ではなく、私どもを選んでくださいました。
クリーニングスタッフも、「この会社を選んで間違いなかった!」と、心の底から喜んでくださる結果にしなくてはと、大変な意気込みで洗浄作業に励んでいたんです。
そして、お布団の生地の状態や、汚れ具合などを念入りにリサーチして、最良の仕上がりとなるよう、選りすぐりの洗剤を中綿の繊維の芯まで浸透させました。
併せて、南アルプス山系からのミネラルウォーターをたっぷりと使った濯ぎと、自慢の高熱乾燥マシンの温度設定を100度にし、念入りに乾かしたんです。
これまでのご使用で染みこんでいた汗汚れなどは、ことごとく洗い流されました。
クリーンさには絶対の自信をもってお届けしましたが、生地の感触がスッキリとしたことから、清潔であることをS様が感じとってくださったばかりか、気持ちのいい眠りを心ゆくまでお楽しみくださっていると伺い、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
盛夏をむかえて記録的な猛暑が続いていることもあって、熱中症など、体調を崩されてしまう方が急増していると毎日のように報道されてます。
どうか、くれぐれもご自愛ください。
そして今回、私どもがクリーニングしたお布団が、S様の疲れを癒す眠りの場として活躍し、エネルギッシュな日々をお過ごくださることを願わずにいられません。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
このご縁を大切に、快適な眠りをお楽しみいただける上質な清潔布団を目指して、全力でお洗濯をさせていただくことを誓います。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2010年8月6日

不安なし、細かく状況を伝えてくれる布団クリーニング

東京都杉並区、久我山駅の近くにお住まいのY.S様

到着しました。
有り難うございました。
初めてお世話になりましたが、細かく状況を伝えてくれたので不安はありませんでした。
布団も長年つかっているもので、さぞ汚れていたかと思います。
お手数かけました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして私のメール応対ですが、高い評価をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がりが、どんなに素晴らしいものであっても、接客の姿勢に問題があっては、絶対に心の底から、お客様が喜んでくださるサービスはご提供できません。     

そのような考えから、当店を信頼して、愛着ある大切な寝具を託してくださったことへの感謝の気持ちを忘れず、集配に伺う宅配会社のスタッフと、円滑にお布団の受け渡しができるようなご案内と、細やかなご連絡を差し上げることで、仕上がり品の到着まで、一切の不安を感じることなく、楽しみにお待ちいただけるようにすることが責務でした。
それだけに、このようなお言葉を頂戴でき、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょう?
ご依頼を賜りました際に、ご結婚の時にお買い求めになった大切なお布団と伺いました。
当時の頃の記憶が蘇るような仕上げにしたいと、お洗濯を担当したスタッフも気合いが入っていたようです。
そこで、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷりと使うとともに、念入りな濯ぎと乾燥処置を施しました。
これまでのご使用で、中綿に染みこんでました汗汚れはもちろんのこと、密かに繁殖しがちなダニも一網打尽にして、ことごとく洗い流しております。
クリーンさには、絶対の自信をもってお届けしましたが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお申し付けください。
すぐに誠意ある対処をします。
なお、今回のご縁をきっかけに、引き続きS様の快適な眠りのお手伝いができればと思います。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上がりを目指し、ますます技術の向上に邁進しますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2010年7月6日

ふっくら清潔な仕上がりで満足、納期も短い布団丸洗い

東京都杉並区、代田橋駅の近くにお住まいのT.O様

お世話様です。
4日に無事届きました。
こちらの短い納期に合せていただき、感謝しております。
仕上がりもふっくら清潔で、満足しています。
また機会があれば利用したいです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご満足いただけるクリーニングの仕上がりとなって、ホッとしました。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったO様です。     

心の底から喜んでくださる清潔布団をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
担当したクリーニングスタッフも、いつにも増して気合いが入っていたようです。
そして、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤を、生地はもちろんのこと、中綿の隅々まで行き渡らせて、入念な洗浄をしておりました。
今までのご使用での様々な汚れは、残らず洗い流されてます。
衛生面では、全く問題のない状態となりましたので、ご安心ください。
また、せっかく私どもにお任せいただいたからには、ただ単にクリーニングをして、清潔な状態に戻すだけでなく、より快適度もアップ仕上がり品をお届けしたいと考えてました。
そのようなことから、お洗濯が終わった直後に、スペシャルな復元技法の施さしましたが、これが功を奏し、O様が満足くださる『ふっくら布団』となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
こちらは、外観のボリュームアップだけでなく、中綿が持っている放湿性や保温性を改善させる効果が見込めるのですが、いかがでしょうか?
梅雨となって、湿気の多い時期をむかえてますが、そのような時であっても、気持ちよくご使用いただける事を、願わずにはいられません。
なお、今回のご縁をきっかけに、これからもO様の快適な眠りのお手伝いができればと思います。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上げを目指し、洗浄並びに復元技術の向上に邁進してまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店のサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2010年6月6日

ふんわり暖かい、誠実な対応で友人にも勧る布団丸洗い

東京都杉並区、新高円寺駅の近くにお住まいのT.K様

いつも親切なアフターケアの連絡、ありがとうございます。
布団を丸洗いしていただいてからもう三ヶ月たちました。
布団が返ってきたのがまだ寒い時期でしたが、本当にふんわりとして、暖かくなりました。
丸洗いしていただいたおかげで、中の羽毛がほぐれた感じです。
前は布団だけでは寒くて、毛布も使ってましたが、お願いしてからは布団だけで十分暖かくなって、今も快適です。
本当にありがとうございました。
ネットで申し込むのは初めてのこと。
迅速で誠実な対応ーーーこれからはこういう時代なのだなあと思っております。
機会がありましたら、友人にも勧めます。
これから梅雨時で蒸し暑くなって大変でしょうが、スタッフの皆さんにどうぞお体に十分気をつけるようお伝えください。

(店長の松永)
過日は、私どものクリーニングサービスをご活用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お任せくださいました寝具ですが、その後も快適さを保っているとのお言葉をいただけて、ホッとしております。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったK様ですから、しっかりとクリーニングをして、とびっきりの清潔な状態にお戻しすることは当然ですが、気持ちよさもアップしたと上がり品を、お届けしたい気持ちでいっぱいでした。     

そこで、お洗濯が完了した直後後に、特別な復元技法を施させていただいたんです。
こちらは、清潔な状態となった中綿へ、フレッシュな空気をたっぷりと吹き込むことで、羽毛のダウンボールを正常な形態に戻し、保温性と放湿性を改善することを目的としたものなのですが、これが功を奏して、寒い時期であっても毛布を必要としないほどの、快適な眠りをお楽しみいただけるようになりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
そして、所持している復元技術について、新ためて大きな自信も得ることができました。
ありがとうございます。
ところで、クリーニングの仕上げとともに、接客対応についても嬉しい評価をいただき、ただただ恐れ入るばかりです。
どなたでも初めてのこととなりますと、様々な不安があるものですよね。
特に私どものような布団クリーニングのサービスは、威圧的な態度で不要な品を今日せいてにに売りつける悪質な業者もいるようで、ご注文を躊躇されることもあろうかと思います。
ですが、そのような不安がありながらも、信頼して大切なお布団を託してくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいで、何としてでも気持ちよくサービスをご利用いただき、「このお店を選んで正解だった!」と、喜んでくださるような結果にしたい一心だったんです。
そこで、『おもてなしの心』を大切に、仕上がり品の到着まで、一切の不安を感じることなく、楽しみにお待ちいただけるような接客を心がけてました。
ですから、このようなお言葉をいただき、とても嬉しいで。
また、K様から勲章を授かったような気分にもなってしまいました。
ありがとうございます。
しかも、今回お届けした仕上がりのクオリティーなどから、大切なお友達にも、当店のサービスをご紹介くださるとのこと!
すごく嬉しいです。
こんな光栄なことはありません。
では、お勧めを受けたお友達からのご依頼を賜りましたら、K様と同じようなご満足あるサービスをご提供できますよう、当店の総力をあげて対処させていただくことを誓います。
そして、「いいお店を教えてもらえた」と、喜んでくださって、K様との友情が、より深いものとなるようにも努めますので、よろしくお願いいたします。
ところで、私どもへの暖かい労いのお言葉までかけてくださり、ありがとうございました。
これからの気温の上昇とともに、体調管理も難しくなる季節をむかえます。
どうぞK様にも、くれぐれもお身体を大切になさってください。
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2010年6月2日

また機会があればお願いしたい綺麗な布団になった

東京都杉並区、永福町駅の近くにお住まいのD.S様

本日、無事布団が届きました。
きれいな布団で、これからの暑い季節も迎えることができます。
ありがとうございます。
また、機会があればよろしくお願いします。

(店長の松永)
配送途中での思いがけないアクシデントもなく、仕上がり品がS様のお手元に到着して、ホッとしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、まずは及第点をいただける品質だったようで、嬉しいです。     

S様のお住まいの近くでも、お布団を取り扱っているクリーニング店があろうかと思うのですが、そのようなご近所ではなく、当店を選んでくださいました。
絶対にご期待にお応えしたいと、クリーニングスタッフも張りきっていたんです。
そして、所持している全ての設備と技術を駆使し、生地はもちろんのこと、中綿のすみずみまで徹底的な洗浄をしました。
今までのご使用で溜まっていた、寝汗などの汚れは一掃され、清潔度には絶対の自信があります。
安心して、ご使用くださいませ。
これから暑い夏をむかえますが、放湿性も改善されているはずですから、きっと気持ちよくご使用いただけるものと思っております。
ですが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら気軽にお知らせください。
すぐに誠意ある対処をいたします。
なお、今回のご縁をきっかけに、これからもS様の快眠のお手伝いができますよう、ますますお洗濯の腕に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、その進歩ぶりもお伝えできれば考えておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2010年5月29日

丁寧なメール対応で安心、カビ菌退治の布団クリーニング

東京都杉並区、永福町駅の近くにお住まいのT.H様

こんにちは、Hです。
注文を承って頂きましてからずっと丁寧にメール頂きましてありがとうございます。
お陰様で、終始安心してお任せできました。
注文の時に備考にも何も記載しなかったのですが、今回御社のクリーニングをお願いしましたのは布団にカビが生えたためです。
戻ってきた布団は、少しシミが残ってますが、それでもだいぶ薄くなっていて一生懸命になってくれたんだと分かりました。
それにシーツをかければシミは分からないし、何より菌が死滅しているとの知らせをいただき、安心して使えるようになったのが嬉しいです。
カビの除去、ありがとうございました。

(店長の松永)
私のメール応対につきまして、とても高い評価をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がりが一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも、同じくらい重要だと思うんですね。
大切な寝具を発送したものの、その後の連絡がなければ、事件や事故に巻き込まれたのではないかと心配になりますし、ご依頼くださったことを悔やまれるような事態となっては、一大事と考えました。     

そこで、『おもてなしの心』を大切に、細やかなご連絡を差し上げることで、一切の不安を感じることなく、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるような応対を心がけたんです。
それだけに、H様からの「安心できた」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
なんだか勲章を授かったような気分にもなってしまいました(笑)。
ありがとうございます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合も、ご納得くださるもので、よかったです。
と申しますのも、今回のような思いがけないカビの被害によるシミは、通常の汚れと違い、菌が繊維を蝕んだことからの劣化現象なんですね。
そして、この黒いシミを消し去るには、強い漂白剤を用いることとなるのですが、こちらは繊維への負担が大変に大きなことから、破損事故に繋がる可能性が高いんです。
また、デリケートな体質の方ですと、お肌にアレルギー症状が出る危険性も否定できません。
もし、そのような事態にH様が陥っては大変なことになってしまいます。
そこで、安全性を最優先に考えた結果、漂白剤を用いない対処とさせていただきました。
このようなことから、シミの痕跡が残ってしまったので、H様を失望させる結果となり、お叱りをいただいてしまうのではないかと、内心ドキドキしてましたが、寛容なお言葉をいただけて、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
もちろん、痕跡は残りましても、原因となってましたカビ菌は一網打尽にされて、汗汚れなど一緒に根こそぎ洗い流しております。
衛生面では全く心配のない、上質な清潔布団となりました。
どうぞご安心ください。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
このご縁を大切にして、総力をあげてお洗濯をさせていただくことを誓います。
そして、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末永いご愛顧を賜れればと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2010年5月23日

軽い、柔らかい布団に包まれたような対応のクリーニング

東京都杉並区、西永福駅の近くにお住まいのR.T様

お布団ですが、実はまだ開封していないので(使用するのも冬になってからなので)わからないのですが、軽くなって帰ってきた気がします。
1度外気にあてて・・・とのメールを頂いたので明日にもあけます。
注文から到着まで、やわらかいお布団に包まれたような気持ちの良い対応をして下さり、申し訳ないくらいです。
当分冬布団は使いませんが、次回も又お願いしたいと既に考えております。
ありがとうございました。

(店長の松永)
まずは合格点をいただけるクリーニングの仕上がりだったようで、安堵しました。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご依頼をくださいました際に、思いがけないハプニングからの汚れが付着してしまったとお聞きしました。     

ご期待にお応えしたい気持ちでいっぱいだったんです。
そこで、T様のお布団の素材に合わせて、最良の洗浄結果となるように、様々なタイプの洗剤を調合したうえで、これを中綿の繊維の奥深くまで浸透させる、最新のノウハウに基づいた洗浄をしました。
あまり知られていないことなのですが、毎日使っているお布団は、汗と湿気が中綿に溜まることから、ご家庭でのメンテナンスだけでは、どうしても少しずつ重くなってくるものなんです。
今回、仕上がりましたお布団を手にされ、感じとってくださった軽さは、前述しました洗浄で溜まっていた汚れが全て洗い流されたことに加え、しっかりとした乾燥処置で湿気も吹き飛び、本物の清潔布団となった”証し”であるとお考えください。
そして今回お洗濯をした寝具ですが、その洗いたての気持ちを、すぐにでもT様に実感していただきたいところですが、冬布団ということで、秋口になってからのご使用とのことですね。
承知しました。
きっと、暖かさいっぱいの快適な眠りを、お楽しみいただけると思いますが、ご使用になって、お気づきの点などありましたら、気軽にお申し出ください。
クレームの受付期間が過ぎていても、誠意ある対処をさせていただきます。
また私の応対ですが、とても高い評価をくださり、ありがとうございました。
たくさんの布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも乱立しておりますが、その中から当店を信用して、愛着いっぱいなお布団を託してくださったT様です。
気持ちよくサービスを、ご利用いただきたい一心でした。
そこで、厚い信頼を寄せてくださったことへの感謝の気持ちを胸に、”おもてなしの心”を大切にした接客を心がけておりましたが、まさか、このような嬉しいお言葉まで頂戴するとは、夢にも思ってませんでしたので、胸が熱くなります。
しかも、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、次回も私どもにお任せくださるようですね!
ありがとうございます。
では、その時もT様が心の底から喜んでくださる結果となりますように、クリーニングスタッフは洗浄技術の向上に努めるとともに、私も感謝の気持ちを載せた接客術に磨きをかけてまいります。
そして一番身近に感じられ、頼りになるお店として、末永くご愛顧をいただければと考えておりますので、ぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださり、ありがとうございました。     

2010年5月13日

強烈な臭いもシミもきれいさっぱり、大満足の布団丸洗い

東京都杉並区、井荻駅の近くにお住まいのY.Y様

今回、お布団をお預けする際にはお手数をおかけしました。
さきほど、無事に届きました。
クリーニングしてもらった布団はずいぶんと長いこと実家の押入にしまってあったもので、それだけでも湿気っぽくなっているのに、知らぬ間に変な臭いもしてしまったものでした。
実家から布団を送ってもらう前に、市販の消臭剤や洗剤など、あの手この手を使って汚れと匂いを消そうとしたらしいのですがまったく歯が立たず。
5月も半ばですが、まだまだ朝夕は冷える時期なのでとりあえず、布団を送ってもらいましたが、やはり使える状態ではありませんでした。
なんとかならないかと思い、インターネットで布団丸洗い専門店のページを見つけてお願いさせて頂きました。
クリーニングを終え、届いた布団をさっそく開けて驚きました!
あの強烈な匂いも、シミも綺麗さっぱり、見違えるようです!!
クリーニングをお願いする前は、絶望的だと思っていた布団だけに嬉しくて嬉しくて!!
自分たちではまったく歯が立たない、強烈な臭い&汚れ。
多少高額でもいいからどうにかしてくれー!と思うほどです・・・。
なのでお値段もとってもリーズナブルに感じました。
対応もとってもご親切にしていただいて、大満足です。
ほんとうにありがとうございました。
長くなってしまいましたが本当に感謝しています!!!

(店長の松永)
喜んでくださるお布団の仕上がりとなったようで、クリーニングスタッフからはガッツポーズが飛び出したばかりか、互いにハイタッチを求め合うほどの喜びようで、大変な騒ぎになってしまいました。
嬉しいご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
お洗濯のご依頼をいただきました際、汚れが溜まった状態のまま、湿気の多い環境の収納スペースで、長期にわたる保管していたことから、汗臭が抜けず、とても困っているとりとお聞きしました。     

何としてでもお役にたちたい気持ちでいっぱいだったんです。
そこで、生地のシミを慎重に除去した後、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を、中綿の繊維の芯まで浸透させる、高度な洗浄ノウハウを注ぎこみ、しっかりと洗うとともに、入念な濯ぎと乾燥処置もいたしました。
臭いの原因となっていた汚れは根こそぎ洗い流されて、清潔度には絶対の自信を持ってお届けしましたが、Y様が無臭の快適さと、シミが完全に消え去ったことから、それを感じとってくださり、とても嬉しいです。
また、このような高い評価をいただけたことで、クリーニングスタッフは、所持している技術に新たな自信を得ることもできました。
今後も高いモチベーションで、洗浄作業に励むことでしょう。
ありがとうございました。
ところで、私の接客の姿勢につきましても、お誉めの言葉をいただき、恐れ入ります。
たくさんの布団クリーニング会社が存在するなかで、当店を選んでくださったのですから、最良の仕上がり品とすることは当然ですが、サービスも気持ちよくご利用いただけるようにすることも、同じくらい大切と考えてました。
そこで、信頼くださったことへの感謝の気持ちをしっかりと胸に抱き、細やかなご連絡を差し上げることが私の努めでしたので、このような評価をいただき、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
なお、このご縁を大切にして、引き続きY様の快適な眠りのサポートができればと思います。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上げを目指し、クリーニング技術の向上に邁進する所存ですので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2010年4月27日

いつも丁寧、臭いが消えて感服した布団クリーニング

東京都杉並区、荻窪駅の近くにお住まいのR.S様

いつもお世話になってます。
今朝確かにかけ布団を受け取りました。
いつも丁寧な仕事をありがとうございます。
臭いも消えていて、御社の技術にはいつも感服させられっぱなしです。
寒暖の差が大きい毎日ですが、スタッフの皆さんにもくれぐれもご自愛下さるように伝えて下さい。
これからも 宜しくお願い致します。

(店長の松永)
いつも当店のサービスをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
S様からのご依頼は、今回で9度目となりました。
既に私だけでなく、クリーニングスタッフもお名前を覚えているほどのVIPです。     

今回も、ご依頼をいただきました際に、その注文書を他のスタッフにも見せましたところ、とても喜んでました。
また、今までのご利用からの厚い信頼を決して裏切ってはいけないと、心地よいプレッシャーも感じていたようです(笑)。
お任せくださいしました寝具ですが、ガンコな汚れが起因している臭気がすると伺いました。
そこで、お布団全体をパワフルな消臭液に漬けこむ手法で対処したのですが、この手法が功を奏し、再び無臭の快適さを取り戻すことができましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
またS様から、嬉しい評価をいただくことができて、ますます自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
なお、臭いの原因となってました汚れも、中綿の奥深くまで洗剤成分を浸透させて、丹念なクリーニングをしました。
衛生面でも申し分のないお布団に仕上がりましたので、ご安心ください。
ところで、私どもの体調にも暖かいお言葉をかけてきくださり、ありがとうございます。
たしかに強い寒の戻りもあって、まだ真冬を思わせるような寒い日もありますので、S様も体調管理に留意されて、くれぐれもご自愛くださいませ。
また、当店でお役にたてそうなことがありましたら、お声かけいただきとう存じます。
これまでの信頼を決して裏切ることのないよう、総力をあげてお洗濯させていただくことを誓います。
この度も、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2010年4月18日

毎日快適に眠れる、シミやかび臭さが消えた布団丸洗い

東京都杉並区、南阿佐ケ谷駅の近くにお住まいのS.T様

こんばんは。
先日、御社に布団の丸洗いをお願いしましたTと申します。
洗いあがった布団が到着してから、シミやかび臭さが取れ、清潔になった布団で毎日快適に眠りについております。
新しい布団を購入することも考えておりましたが、使い慣れた布団で再び眠ることができたので、丸洗いをお願いしてよかったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団に仕上げることができて、よかったです。
この度は、当店のサービスをご利用くださり、ありがとうございました。
クリーニングのご依頼をいただきました際、湿度が溜まりやすい住環境であることが原因し、カビ臭がお布団からもするようになってしまったと伺いました。     

そのような臭いがするということは、生地にカビによる黒い斑点などが見あたらなくても、中綿の部分で繁殖している可能性がございます。
そして、このような状態のままでご使用は、平成的に問題がありますし、胞子を就寝中に吸い込んで、思いもしないような健康トラブルにも繋がりかねません。
そのような事態にT様が陥るようなことがあれば、一大事です。
そこで、中綿の繊維の芯まで、しっかりと洗剤成分が浸透できますよう、最新のノウハウに基づいて、入念なお洗濯をいたしました。
T様の健康危害を企てていたカビ菌は一網打尽にされ、汗汚れなど一緒に、残らず洗い流されております。
衛生面でしたら、新品をご購入されました時と同等の、理想的なクリーン布団となりました。
引き続き安心して、ご使用ください。
また廃棄をお考えになるほどの汚れがあっても、クリーニングをすることで、まだまだ現役で活躍できるお布団となるこことが多いですし、私どもは、当店がご提供しているサービスが知られることで、捨てられるお布団も減り、僅かながら環境活動にも貢献できるものと考えております。
ですから今回のようなご用命は、その理念を現実のものとする、やりがいのある仕事をいただけたと思ってました。
そして、引き続き大切にT様がご使用くださるとの嬉しいお言葉を賜ることとができ、改めて自分たちの業務に対しても誇りを得ることができた次第です。
ありがとうございました。
なお今後も環境問題もさることながら、T様のお役にたてますよう、スタッフ一丸となって洗浄技術の向上に努めてまいります。
そして、お布団の悩みを一気に解消できるお店として、末永くご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2010年4月13日

義母も喜んだ、パンパンにふくらんでふんわり布団になった

東京都杉並区、東高円寺駅の近くにお住まいのT.I様

ふとん届きました。
松永さんに言われたとおりに、すぐにビニールを外して風にあてましたが、あっというまにパンパンに膨らみました。
ひょっとしたら買ったときよりもふんわりしているんじゃないかと義母も喜んでくれました。
嫁としても鼻が高いです。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
お義母さまにも喜んでいただけるほどの、ボリューム感あふれる仕上がり品となりましたようで、よかったです。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
I様のお近くにもクリーニング店が営業してますし、中には寝具も取り扱っているお店もあるかと思います。     

ところが、そのようなご近所ではなく、私どもにお任せくださいました。
ただ単にクリーニングをして、衛生的な状態に戻すだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものをお届けしたいと考えていたんです。
そこで、お洗濯が終わった直後に、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に吹き込む手法で、羽毛のダウンボールを正常な携帯となるような、復元技法を駆使しました。
その甲斐あって、ご満足くださるふんわり布団となりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
そして、このような嬉しいお言葉までいただいたことから、ますます自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
もちろん復元だけでなく、一番大切なクリーニングにつきましても、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷりと使って、生地から中綿までしっかりと洗浄しました。
今までのご使用による様々な汚れは、残らず洗い流されてます。
衛生面でも、申し分のない状態となっておりますので、ご安心ください。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽にお知らせいただきとう存じます。
このご縁を大切に・・・、安心してI様のご家族皆さまが快適な眠りをお楽しみいただけますよう、総力をあげて対処することをお約束します。
この度は当店のサービスをご利用くださり、ありがとうございました。     

2010年3月11日

良かった、シミが消えてスッキリ布団になったクリーニング

東京都杉並区、高円寺駅の近くにお住まいのT.I様

お布団ですが、無事に到着しております。
お世話になりました。
シミも消えて、スッキリとしたお布団になって、良かったです。
有り難うございました。

(店長の松永)
配送途中での思いがけないアクシデントもなく、仕上がり品をI様の元へ、スムーズにお届けでき、ホッとしました。
到着のお知らせくださいまして、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご期待に添える結果となり、よかったです。     

お洗濯を担当したスタッフからの報告によりますと、シミについては、生地に付着してからの経過時間も短かったことと、繊維の強度も充分だったことから、繊維への負担が比較的大きなタイプの溶剤を用いることができた幸いで、I様がご納得くださる結果となったようです。
お気にされていたシミを完全に消すことができたことから、大きな自信を改めて得ることもできました。
ありがとうございます。
もちろん生地に付着したシミだけでなく、中綿に染みこんでいた寝汗などの汚れも、しっかりと洗剤を繊維の芯まで浸透させて、残らず洗い流しました。
衛生面でも、新品に負けないほどの、クリーンなお布団となっておりますので、ご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をした寝具に包まれ、心千代委眠りを満喫いただき、I様の毎日が爽やかなお目覚めで始まりましたら、これ以上の喜びはございません。
なお、このご縁をきっかけに、引き続ききお役にたてればと思います。
そのためにも、現状の品質に甘んじることなく、よりハイクオリティーな仕上がりを目指し、新しい洗浄技術の開発も視野に入れた取り組みをする所存ですので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2010年2月24日

ふわりとして満足、メールで状況も伝わって安心できた

東京都杉並区、荻窪駅の近くにお住まいのY.T様

ご丁寧に何度もメールで状況を教えてもらえたので、安心できました。
すべての布団をきちんと確認したわけではありませんが、ふわりと出来上がっていて、満足しています。
少しシミが残っておりましたが、ずいぶん前に付けたものだし、それは仕方ないのかなとも思います。
またお願いしたいと思っておりますが、その場合、先日の布団袋を使うのでしょうか?
それとも、また新しい布団袋を使うのでしょうか?

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして私のメール応対ですが、高い評価をいただき、嬉しいです。
クリーニングの仕上がりが一番重要ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも、同じくらい大切と考えております。     

そこで、当店を選び、愛着のあるお布団を託してくださったことへの感謝の気持ちを、しっかりと胸に抱いて、こまやかなご連絡を差し上げ、不安を感じることなく、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるような接客を心がけてました。
それだけに、T様から「安心できた!」というお言葉・・・、胸に染みいります。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合につきましても、まずは合格点をいただけたようで、安堵しております。
ご期待以上の清潔布団を目指し、私どもが持ち合わせている全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿まで、入念な洗浄をしました。
繊維への負担が大きな、シミ抜き剤を使用することができなかったことから、シミは完全に消すことができなかったものの、今までのご使用で溜まった様々な汚れは、残らず洗い流しております。
衛生面でしたら、新品にも負けない上質な寝具となっている自信がありますので、ご安心ください。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーから、再度のご用命もいただけるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、もっとT様が喜んでくださる仕上がり品となりますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけておきますね。
そして末永いご愛顧を賜れればと考えてますので、よろしくお願い申しあげます。
なお、お布団梱包袋の件ですが、見た目では大丈夫そうでも、この度の配送中に生じた衝撃から、既に繊維が損傷している可能性がありますし、再利用されますと思いがけない破損事故に繋がることも否定できません。
つきましては、燃やしてもダイオキシンなどの有害物質が発生することのない、環境に優しい素材ですので、一般のゴミとして廃棄していただきとう存じます。
そして次回のご利用の際には、新しいものを改めてお届けしますので、どうかご了承くださいませ。
この度は私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2009年12月7日

幸せ気分、サラサラで軽くなった布団のクリーニング

東京都杉並区、荻窪駅の近くにお住まいのY.Y様

クリーニングありがとうございました。
一昨日に、無事に到着しました。
すぐに確認しましたが、最初に驚いたのはサラサラな手触りになっていたことです。
触れているだけで幸せな気持ちになりました。
それに、本当に軽くなるんですね。
お御陰さまで、よく眠れています!
またお願いすると思います。

(店長の松永)
快適な眠りをお楽しみいただけるお布団に仕上げることができたようで、私まで嬉しくなってしまいました。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Y様のお住まいの近くでも、多くのクリーニング店が営業しておりますし、その中には、寝具も承っているお店あろうかと思うんですね。     

ところが、そのようなご近所ではなく、当店を選び、愛着たっぷりとお布団を託してくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
何としてでも、心の底から喜んでくださる結果をお届けしなければと思ってました。
クリーニングスタッフも、心地よいプレッシャーのなかで、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでいたようです。
お任せくださいました寝具ですが、生地はもちろんのこと、見えない中綿につきましても、繊維の芯まで洗剤成分を浸透させ、しっかりとお洗濯をしました。
今までのご使用で溜まった、様々な汚れは残らず洗い流され、理想的な清潔布団となっている自信がありましたが、手触りなどからY様が、それを感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
そして、このような嬉しいお言葉を賜りましたことで、クリーニングスタッフも大きな自信を得ることができました。
今後の業務にも、高いモチベーションを持って対処できるかと思います。
ありがとうございました。
しかも、今回お届けしましたクオリティーから、引き続きのご用命もお考えくださっているとのこと!
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、再度のご用命をスタッフ全員、心待ちにしながら、もっとY様が喜んでくださる仕上がり品を目指し、ますます洗浄技術に磨きをかけておきますね。
そして、頼りになる布団クリーニング店として、いつまでもご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2009年11月29日

感激のきめ細やかな対応、気持ちいい仕上げの布団丸洗い

東京都杉並区、高円寺駅の近くにお住まいのK.I様

二年以上前の、それも引っ越してしまって住所も変わってしまった私のことを松永様が正確に覚えていて下さった事に、まず感激しました。
きめ細やかなご対応、ありがとうございます。
そして、お布団の仕上がりも、とても気持ちよく、やはりお願いして本当に良かったと思います。
今回びっくりしましたのは、化繊の毛布、ずっとグレーだと思って使っていた縁取り部分が、クリーニング後に銀色に輝いていたことです!
わあ、今までどれだけ汚れていたのでしょうね(笑)!
技術者様にもくれぐれも宜しくお伝え下さい。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
この度も、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
I様からのご依頼は、今回で6度目ですから、当店にとりましてはVIPとなります。
ご住所や電話番号などが、たとえ変わってましても、クリーニングスタッフにとって、仕事の励みになるような嬉しい評価を度々くださいましたから、すぐに分かりました。     

ご注文書を手にした瞬間、以前のやりとりなども鮮明に思い出され、とても嬉しかったです。
そして今回は、ダニが原因と考えられるお悩みを抱えてらっしゃると伺いました。
何としてでも、お役にたちたい一心だったんです。
またクリーニングスタッフも、前回と比較して、格段に技術力が向上したことを、I様が感じいただけるようにしたいと張りきってました。
そして、最新の洗浄ノウハウと、持ち合わせている全ての設備を駆使し、念入りに洗浄していたんです。
I様のお肌トラブルの原因となっていた、中綿に潜んでいるダニは一網打尽にされて、今までのご使用による汗汚れなどと一緒に、根こそぎ洗い流しました。
新品にも負けないほどの、理想的な状清潔さとなっている自信がありましたが、それを感じとってくださり・、とても嬉しく思います。
ありがとうございました。
また、クリーニングスタッフに対しましても暖かいお言葉をかけてくださり、重ねて御礼申しあげます。
さっそく伝えたましたところ、このような心遣いあふれるお言葉をいただけることは滅多にないことから、全員が最初は驚きの表情でしたが、すぐに満面の笑みに変わり、改めて自分たちが行っている業務についての誇りを得たように見受けられました。
そして、この暖かい評価をしっかりと胸に抱いて、引き続きI様のお役にたてるお店として、よりハイクオリティーな仕上げを目指すよう、決意も新たにした次第です。
つきましては、このような私どもですが、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、心よりお願い申しあげます。
この度も当店のクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2009年9月4日

気持ちよく眠れそう、綺麗になって臭いも消えた

東京都杉並区、阿佐ヶ谷駅の近くにお住まいのR.M様

今晩は、Mです。
お布団が綺麗になって帰ってきました^^
臭いも消え 気持ちよく眠れそうです♪
ありがとうございました。
また、汚されましたら>< よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
お悩みを解消できる仕上がり品をお届けでき、よかったです。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
お任せくださいました寝具ですが、一緒に暮らしているワンちゃんが汚してしまい、とても臭いが気になるとお聞きしております。     

何としてでも、お力になりたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、本格的なお洗濯を始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、にお布団全体を漬けこみ、臭いを除去に努めました。
その甲斐あって無臭の快適さを再び取り戻せたことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。
と同時に、所持している消臭技術について、大きな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、肝心のクリーニングにつきましても、所持している全ての技術を結集させました。
生地から中綿のすみずみまで、選りすぐりの高級洗剤を行き渡らせてます。
ガンコな汚れは根こそぎ洗い流しました。
清潔度でも申し分のない状態となってますので、ご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をした寝具に包まれた、気持ちのいい眠りをお楽しみくださり、M様が毎日をエネルギッシュにお過ごしいただけましたら、クリーニングのプロとして、喜びもひとしおです。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切に、M様の快眠のお手伝いができることに埃を感じながらに、総力をあげてお洗濯をいたします。
この度は当店のサービスをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2009年8月14日

使うのが楽しみ、軽くてボリュームが増した布団丸洗い

東京都杉並区、浜田山駅の近くにお住まいのM.T様

買ってすぐにネズミ被害にあってしまい、一時期は捨ててしまおうかと思いましたが、しっかり洗ってくれそうなリフレサービスさんに頼んで良かったと思ってます。
仕上がった布団はフカフカで異臭もしないので秋頃に使用するのが楽しみです。
暑いので羽毛布団はまだ使用していないのですが、軽くなってボリュームも増した感じですね。
クリーニング店独特の異臭すらしないので満足しております。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご期待にお応えできる仕上がり具合となりまして、安堵しました。
廃棄を検討されるほどの汚れがあっても、クリーニングをすることで、まだまだ現役で活躍できるものとなることが多いですし、私どもとしましては、少しでも長らくご愛用いただけることを願いながら、業務に励んでおります。     

ですから、今回のご用命は、とても嬉しゅうございました。
T様が喜んでくださる仕上げにしたいと、クリーニングスタッフも、気合いが入っていたようです。
そして所持している全ての設備と技術を駆使し、被害による汚れはもちろんのこと、今までのご使用での汗汚れなども、残らず洗い流しました。
清潔度には、絶対的な自信がある仕上がりとなっております。
ご安心ください。
また、より快適度もアップしたものを目指し、クリーニング後には特別な復元技法も施しました。
こちらは清潔なお布団の中綿に、フレッシュな空気を繊維の間に含ませるものなのですが、これが功を奏して、T様が喜んでくださるボリューム感となりましたこと、まさに仕事冥利につきます。
そして、私どもとしましては、快適さをすぐにでもT様に味わっていただきたい気持ちでいっぱいですが、あいにく冬用の羽毛布団ということですね。
かしこまりました。
ちょっと残念な気持ちもありますが、きっと暖かさも増して、快眠くださることを願うばかりです。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
このご縁を大切に、安心して気持ちのいい眠りを満喫できる上質なクリーン布団を目指し、心を込めてお洗濯することを誓います。
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2009年8月7日

指定日に届いて助かった、また利用したい布団丸洗い

東京都杉並区、西荻窪駅の近くにお住まいのN.T様

クリーニングありがとうございました。
旅行期間中にお願いできて助かりました。
仕上がり品は指定した、1(土)に届いてます。
御世話様でした。
おかげで旅行の疲れも綺麗な布団で眠れて無くなりました。
また家を空けるときに利用したいと思ってます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
お約束した期日に間に合わせることができ、安心しました。
到着のお知らせくださいまして、ありがとうございます。
旅行からお帰りになって、愛用のお布団がありませんと、旅先での楽しい想い出も台無しです。     

そこで、スケジュールとしてはタイトな日程でしたが、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としました。
もちろん、そのようなスピードクリーニングであっても、汚れ落ちには一切の妥協はございません。
最新の洗浄ノウハウに基づいて、繊維の芯まで洗剤を染みこませ、汗などの汚れを残らず洗い流しております。
清潔度には絶対的な自信のあるお布団となりましたので、ご安心ください。
ところで、今回のご利用から、再びご旅行に行かれる際などは、私どもにご用命くださるとのこと!
こんな光栄なことはございません。
では、その時にも100点満点の評価をいただけますよう、しっかりとクリーニング技術に磨きをかけておきますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年5月27日

宅配会社の荷物の取り扱いに問題があった

東京都杉並区、浜田山駅の近くにお住まいのH.K様

宅配会社の対応ですが、布団を縦にして持ってきた。
せっかくの布団がぐにゃりとつぶれていた。

(店長の松永)
この度は宅配会社がお荷物を粗雑に扱ってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深く、お詫び申しあげます。
どんなに私どもが心を込めてクリーニングしましても、実際にお客様の元に、お布団を集配する宅配ドライバーの姿勢に問題があっては、絶対に喜んでくださるサービスはご提供できません。     

また、心ない取り扱いをされた愛用のお布団をご覧になったK様の心中を察しますと、私も胸が締めつけられるような感覚になり、配送ドライバーへも怒りをおぼえます。
この件につきましては、すぐに宅配会社に申し伝え、早急な改善をするように強く要請いたします。
とは申しましても、このような結果となってしまいましては、K様には、既に私どもへの信頼も失われていることと思いますし、2度とご利用いただけないかもしれないと覚悟してます。
とても悲しくてなりませんが、この事実を真摯に受け止め、同じ過ちのないように徹底する所存ですので、どうか今回にかぎり、ご容赦くださいますよう、お願い申しあげます。
なお、お届けしましたクリーニングの仕上がり品ですが、ご信頼にお応えできますように、当店が所持している全ての設備と技術を駆使し、徹底的な洗浄をいたしました。
清潔度でしたら、理想的な状態となっております。
この点については、ご安心をいただければ幸いです。
ですが、もし不具合な点など、お気づきのことがございましたら、気軽にご連絡をください。
K様が快い眠りをご満喫いただけますよう、誠意ある対処をすることをお約束します。
この度は、配送の取り扱いに不手際があり、申し訳ございませんでした。     

2009年4月18日

本当に気持ちよく眠れる、臭いが消えた布団クリーニング

東京都杉並区、高円寺駅の近くにお住まいのH.S様

布団クリーニング、ありがとうございました。
お任せした布団ですが、もう臭いません。
ありがとうございます。
ムワッとした臭気に我慢しながら今まで寝てましたが、これで本当に気持ちよく眠れることと思います。
しっかりと洗ってくれたので、生地に洗いジワが少しありますが、カバーをすれば問題無しなのでご安心を♪♪
あまり頻繁にはお願いできませんが、また汚れちゃって臭いがムンムンしたらお世話になると思います。

(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団に仕上げることができたようで、よかったです。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、誠にありがとうございました。
ご用類を賜りました際に、気になる臭いがあると伺い、お力になりたい一心だったんです。     

と申しますのも、そのような状態では、なかなか寝つけなかったのではないでしょうか?
また、良質な睡眠も難しくなってしまい、疲れが抜けない毎日となり、S様が体調を崩されては一大事と考えたんです。
そこで、今回は通常のクリーニングに加えて、特別な消臭処置も併せて施しましたが、再び無臭の快適さのなかで、グッスリとお休みいただけるお布団に仕上がりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです、
所持している消臭技術について、改めて自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、お洗濯も手抜かりはありません。
臭いの原因となっておりましたガンコな汚れは、しっかりと洗剤成分を中綿の繊維の芯まで染みこませ、残らず洗い流しました。
衛生面でも全く問題のない状態となってますので、ご安心ください。
また、今回お届けした仕上がり具合から、再び汚れが気になった際も、私どもへお任せくださるとのこと・・・。
光栄に思います。
では、このご縁を大切にして、次回のご依頼も際にも、心の底からS様が喜んでくださるお仕上げとなるよう、全力でクリーニングさせていただきますね。
そして、『頼りになる布団丸洗いのお店』として、いつまでもご愛顧いただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2009年3月18日

大変満足、これからも定期的に利用したい布団クリーニング

東京都杉並区、下井草駅の近くにお住まいのK.K様

今回初めて御社を利用させていただきましたが、大変満足のいく内容で感謝の気持ちでいっぱいです。
日中、仕事をしているのでメールでの連絡本当に助かりました。
安心して、到着を待つことができました。
料金的にも納得のいくものだったので、定期的に利用させていただこうと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
ご満足いただけるサービスをご提供できましたようで、安堵しました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どもを選んでくださった大切なK様です。
必ず喜んでいただけるような仕上げにしたいと、担当スタッフも気合いが入ってました。     

ご注文を賜りました際、なかなか日干しができないこともあって、気になる臭いがあるとお聞きしております。
何としてでも、そのお悩みを解消したい気持ちでいっぱいでした。
そこで、事前に消臭処理をしっかりとしてから、お洗濯に取りかかったのですが、この手法が功を奏したようです。
なお、臭いだけでなく、長年のご使用から中綿に溜まっていた寝汗などの汚れは、洗剤成分を繊維の芯まで浸透させ、根こそぎ洗い流しました。
衛生面では、新品と遜色のないクリーンな寝具となってます。
ご安心ください。
また、私のメール応対につきましても評価をくださり、恐れ入ります。
クリーニングの品質が一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも同じくらい重要と考えてます。
ましてや、大切な寝具を発送したものの、その後、全く連絡がありませんと、配送途中やクリーニングで思わぬ事故にでも遭ったのではないかと心配になってしまいますし、これが当店への猜疑心に繋がり、ご依頼されたことを後悔されるかもしれません!
そのような事態となっては一大事です。
そこで、無用な不安を抱くことなく、安心して仕上がり品の到着までお待ちいただけますよう、細やかなご連絡を差し上げることが私の努めでした。
それだけに、このようなお言葉をいただき、喜びもひとしおです。
しかも、今回ご提供したサービスのクオリティーから、引き続き定期的なご利用をくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再びK様の大切な寝具をクリーニングできる日が来ることを楽しみにしつつ、より素晴らしい仕上がりとなるよう、洗浄技術の向上に努めてまいります。
そして、もっとK様が喜んでくださるような結果となるように、全力で対処したいと考えてますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年3月8日

満足、予想以上にきれいになった布団クリーニング

東京都杉並区、荻窪駅の近くにお住まいのA.M様

お布団クリーニングの仕上がり、特に不具合等はございません。
諦めていた汚れでしたので、予想以上に綺麗にしていただけて満足しております。
ありがとうございました。

(店長の松永)
納期につきまして、とても高い評価を賜ることができて、嬉しいです。
週末にいらっしゃる、大切な来客がお使いになる予定のお布団で、どうしても間に合わせるようにと、ご指定いただきました。
遅れるようなことがあれば、M様のお立場が大変なことになってしまいます。     

また、M様とお客様との関係が損なわれてしまうかもしれません。
そこで、何としてでも間に合わせようと、スタッフ総掛かりでのスピードクリーニングとさせていただいたのですが、仕上がり品の配送途中に、思わぬアクシデントに巻き込まれて、遅延するかもしれないと、ハラハラしながら宅配会社のサイトで、お荷物の情報を追跡していたんです。
それだけに、お約束した納品期日に到着させることができ、スタッフ一同、ホッと胸を撫でおろすことができました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合も、合格点をいただけるもので、ホッとしております。
お任せくださいました寝具ですが、気になる臭いがあると伺いました。
そこで、再び無臭の快適さに包まれた眠りをお楽しみいただけますよう、消臭処置をじっくりと施してたのでが、その甲斐あって、M様が納得くださるものとなって、よかったです。
もちろん、臭いの原因となっていたガンコな汚れは、しっかりと繊維の芯まで洗剤成分を浸透させ、根こそぎ洗い流しました。
清潔度には、絶対の自信があるクリーン布団となっておりますので、ご安心ください。
また、『汚いお布団で恐縮』だなんて、とんでもないことです!
長らくご使用されているということは、それだけ思い入れもございましょうし、素敵な想い出もいっぱい詰まった、かけがえのないものと思っております。
ですから、そのような大切なものを私どもにお任せくださいましたことは、とても光栄なことと受け止め、これからも、長くご使用いただきたい気持ちでいっぱいです。
どうぞ、お気になさらないでください。
そして、次回もM様のお役にたてるように全力でクリーニングしますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は私どものサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年2月12日

感謝、やさしくて丁寧な取引ができた布団クリーニング

東京都杉並区、三鷹台駅の近くにお住まいのM.M様

こんにちは、Mです。
昨日お布団が 綺麗になって帰ってきました^^
気持ちよく睡眠が取れます、ありがとうございました。
最初、私の勘違いでゴタゴタしてしまいましたが・・・
やさしい&丁寧なお取引をしていただき 感謝しております!!
又、よろしくお願いします。

(店長の松永)
快適にご使用いただける仕上がりとなりましたようで、何よりでした。
M様のお近くにも、クリーニング店が多数ございますし、その中には、お布団も取り扱っているお店もあろうかと思います。
ところが、そのようなご近所のお店でなく、私どもにお任せくだいました。     

何としてでも、喜んでいただきたい気持ちを込めながら、担当スタッフも、お洗濯に励んでいたようです。
お届けした寝具ですが、新品にも負けない極上のクリーンな状態となっておりますので、引き続き安心して、ご使用くださいませ。
ところで今回は、私どものご案内不足から、M様には大変なお手間を取らせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
長らくこの仕事に携わってきたことで、いつの間にか、初めてご利用くださる方への配慮に欠けたご案内をしてしまっていたことが分かり、ただただ反省するばかりです。
そこで今後は分かりやすく、そして気持ちよくサービスをご利用いただけるような配慮のあるページ作りと、メール対応をするように、直ぐに抜本的な修正をました。
また、このような配慮を欠いた私に対し、お叱りどころか、逆に暖かいお言葉をくださいまして、旨が熱くなります。
そればかりか、今後もご愛顧くださるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
この度の件を業務にフィードバックし、次回こそM様には、全ての面で100%のご満足をご提供しますよう、『お持てなしの心』をしっかりと胸に刻んで対処させていただくこと、固くお約束いたします。
この度は、いたらない点が多々ありまして、申し訳ございませんでした。     

2008年10月28日

迅速なサービス、今度は敷き布団をお願いしたい

東京都杉並区駅、井荻駅の近くにお住まいのY.Y様

お礼を申し上げるのが大変遅くなり失礼致しました。
布団は無事に届き、船便第一便に間に合いました。
迅速なサービスに感謝しております。
11月終わりごろにもう一度敷き布団をお願いするかもしれません。
宜しくお願い申し上げます。
本当に有難うございました。

(店長の松永)
配送中の思いがけないようなアクシデントもなく、Y様の元に、仕上がり品が到着して安堵しました。
今回のご用命ですが、お引っ越しを控えているとお聞きしております。
絶対に、納期が遅れることは許されません。     

そこで、スタッフ総掛かりでトップスピードの作業といたしましたが、間に合わせることができて、よかったです。
もちろん、仕上がりが早くても、クリーニングに手抜きは一切ありません!
生地はもちろんのこと、見えない中綿の繊維の奥まで、厳選された洗剤を浸透させ、汚れは全て洗い流しました。
新生活にふさわしい、とびっきりのクリーン布団となっておりますので、ご安心ください。
また、今回お届けしたクオリティーの高さから、再び敷き布団もお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
では、そちらも心の底から喜んでくださる仕上がりを目指し、私どもが持ち合わせている全てのノウハウを注ぎ込んで、お洗濯をさせていただきますので、よろしくお願いします。
この度は、当店のクリーニングサービスをご活用くださり、誠にありがとうございました。     

2008年9月22日

大変満足、ふっくら清潔感がある仕上がりの布団丸洗い

東京都杉並区駅、高円寺駅の近くにお住まいのM.N様

一昨日、お布団が届きました。
とてもふっくらした仕上がりで、清潔感があり大変満足しております。
どうも有り難うございました。
迅速で丁寧な対応をしていただきまして大変感謝しております。
またお願いいたします。

(店長の松永)
配送中の思わぬトラブルもなく、無事、N様のお手元に仕上がり品が到着したようで、安堵いたしました。
ご連絡をくださり、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、ご期待に添えるものとなって、よかったです。     

秋の夜長を、快適な眠りでお過ごしいただけるよに、スペシャルな復元技法を採らせていただきました。
その効果から、ご期待にお応えできるボリューム感となりましたこと・・・、復元を担当しているスタッフにとっては最高の評価と言えます。
大きな自信を改めて得ることができ、今後の業務にも高いモチベーションで対処することでしょう。
ありがとうございました。
なお、クリーニングにつきましても、私どもが所持している全てのノウハウを注ぎ込んでおります。
中綿に染みこんでいたガンコな汗汚れも、全て洗い流しました。
清潔度は、新品をお買い求めになった時と、同じくらいの寝具となってますので、安心して、ご使用くださいませ。
ところで、私の応対につきましても、高い評価をくださり、恐縮です。
しっかりとお洗濯をして、最上級の清潔布団にすることは当然ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも大切です。
そのような考えから、『お持てなしの心』を大切にして、細やかなご連絡を差し上げることが私の責務でした。
N様の評価・・・、とても嬉しいです。
しかも、今回お届けしましたサービスのクオリティーから、これからもご愛顧くださるとのこと!
ありがとうございます。
では、そのお言葉を励みにして、もっとN様が喜んでくださるものをご提供できますよう、スタッフ一丸となって業務に励むことといたしますね。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2008年8月17日

助かった、お盆の休みの間に利用できた布団クリーニング

東京都杉並区、荻窪駅の近くにお住まいのK.W様

布団、たしかに届きました。
タイミングもドンピシャで、帰省先から戻って30分後に宅配便のお兄さんが持ってきてくれてよかったです。
お盆の休み中のクリーニングができて、助かりました。
とても綺麗になっております。

ありがとうございました。

(店長の松永)
ご指定の日時に遅れることなく、仕上がり品を無事、お届けできまして、ホッとしました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
郷里からの長い移動時間で、疲労いっぱいの状態なW様がお戻りになったのに、お布団がなければ大変なことになります。     

そこで、必ず間に合わせることができますように、スタッフ総動員でクリーニングさせていただき、トトップスピードで仕上げました。
帰省Uターンラッシュによる交通渋滞も予想されましたので、宅配会社には指定日時には、必ずお届けするよう、しつこいぐらいに申し伝えただけに、ごお知らせをいただいて、胸を撫でおろしている次第です。
もちろん、スピード仕上げといえども、お洗濯に手抜きはございません。
中綿の隅々まで徹底的に洗浄しました。
清潔度には、絶対の自信があるお布団となっております。
ご安心ください。
そして、私どもがクリーニングしたお布団で、W様が長旅の疲れを癒してくださり、お盆明けも快活な毎日をお過ごしいただければ、お洗濯のプロとして、この上ない幸せです。
なお、微力ではございますが、今後もお役にたてますよう、さらなるクリーニングの技術力向上に努めてまいります。
どうか引き続きのご愛顧をくださいますよう、お願い申しあげます。
この度は当店のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2008年8月12日

感激! 臭いが消えてばかりか、ふっくらフワフワになった

東京都杉並区、東高円寺駅の近くにお住まいのT.H様

クリーニング、ありがとうございました。
予想以上にふっくらフワフワになって戻ってきたので感激しました。
いやな臭さも取れて、おかげさまで息子もぐっすり眠っています。
またお世話になりますので、その時はよろしくどうぞ。

(店長の松永)
感激していただける"ふっくら感"あふれる仕上がり品となりまして、よかったです。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、誠にありがとうございました。
多くの布団クリーニング会社がインターネットに乱立してますが、その中から、私どものお店を選んでくださったH様です。     

ご期待以上の仕上がりを目指して、クリーニングの後には、特別な復元処置を施させていただきました。
外観のボリューム感だけでなく、フレッシュな空気が繊維の間にたっぷりと含ませてありますから、放湿性もワンランクアップしているかと思います。
また、お気にされてました臭いにつきましても、完全に消し去ることができて、何よりでした。
そのような臭いのお悩みがあれば、なかなか寝つけなかったのではないでしょうか?
また、眠りも浅くなって疲れが抜けず、思わぬ健康トラブルにも繋がりかねません!
そこでクリーニングの前に、入念な消臭処置をしたのですが、その甲斐がありました。
もちろん、臭いの原因となっておりました汚れは、全て洗い流してます。
衛生面でも全く問題のない、クリーンなお布団となりました。
引き続き安心して、ご使用くださいませ。
ところで、今回お届けした仕上がり具合から、再びご利用いただけると伺い、クリーニングスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。
このようなお言葉ほど、所持している技術について、自信を深めることはありません。
ありがとうございます。
では次回ご利用くださいました際には、また違った嬉しい感動をお伝えできますように、さらにクリーニングの腕を磨くことといたします。
そして、「前よりも進歩している!」と思っていただけるようにしたいとも考えてますので、ご期待ください。
この度はご利用くいただき、ありがとうございました。     

2008年6月11日

大変気に入った、喘息がウソのように治まった布団丸洗い

東京都杉並区、井荻駅の近くにお住まいのS.H様

引越しに伴う、お布団クリーニングだったため連絡が遅くなりましたが、到着のご報告をさせていただきます。
さっぱりと丸洗いされた布団は大変気に入りました。
昨年から発症した咳喘息がうそのようにおさまっています。
ダニのせいだったのかもしれません・・・。
以前は4年使いましたが、これからは定期的にクリーニングに出したいと思います。
そのときはまたよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
ご満足いただける仕上がり具合と伺い、安堵しました。
私どもが、このようなクリーニングサービスを営んでいる大きな目的のひとつに、お布団のダニなどによるアレルギー症状でお悩みの方へ、少しでもお役にたちたい・・・、そんな願いがあるんです。
ですから、今回の評価は、とても嬉しいですし、つくづくこの仕事に赴いてよかったと、スタッフ一同、改めて実感することができました。     

と同時に、新たな大きな自信も得ることができ、今後の業務にも弾みがつくことと思います。
ありがとうございました。
私どもは、お医者様ではありません。
直接の治療行為はできませんが、症状が少しでも緩和されますようにと、願いを込めながら毎日のクリーニングに取り組んでおります。
そして、これからもH様のお役にたちたい気持ちでいっぱいですし、もっと喜んでくださる仕上がり品をご提供できますよう、さらに洗浄技術の向上に努めてタイト思いました。
そして、頼りになる布団クリーニング店として、H様の心に深く刻まれるようなお店となれればと考えてますので、今後とも末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は当店のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2008年3月8日

さらさらな肌触り、仕上がりも早い布団クリーニング

東京都杉並区、明大前駅の近くにお住まいのK・N様

無事にふとんが到着しました。思っていたより早く届いて助かりました。
さらさらな肌触りで、昨日は気持ちよく眠れました。ありがとうございました。

(店長の松永)
清潔感をご実感いただける仕上がり殿評価をいただき、とても嬉しいです。
お任せくださいました寝具ですが、生地だけでなく、中の綿の隅々まで、厳選された洗剤を徹底的に染みこませ、汗汚れなどは根こそぎ洗い流させていただきました。
新品をご購入された時と同じような、クリーン布団となっております。     

安心して、引き続きご使用くださいませ。
ところで納期につきましても、高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
愛用のお布団がございませんと、なかなか寝付けませんし、ご不便をおかけしてしまいます。
ですから一刻も早く仕上げ、そのようなご不便の時間を最短にすることも、サービスの一環と考えて、トップスピードで対処させていただきました。
また、私どもでお役にたてることがございましたら、一声おかけください。
N様の、心地よい睡眠をサポートできる布団クリーニング店となれますよう、全力でお洗濯することを誓います。
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2008年1月25日

スッキリ仕上げに満足、また利用したい布団クリーニング

東京都杉並区、高井戸駅の近くにお住まいのA・W様

布団が届きました。
カビの痕はやっぱり残ってしまいましたが、変な匂いもしないし とてもスッキリした仕上がりに満足しています。
どうもありがとうございました。
今後、また利用させていただきます。
最後に・・・ベビー布団の金額が別にあると もっとうれしいです。
やっぱり他の布団よりも小さい分、なんだか損しているような気持ちがあるのも事実なので・・・。
検討していただけたら 嬉しいです。

2008年1月24日

ゆっくり休めるようになった布団クリーニング

東京都杉並区、荻窪駅の近くにお住まいのM・S様

いつも大変お世話になっております。
お陰様で、ゆっくり休めています。本当に有難うございました。
あと、どれくらいの周期で、クリーニングは出せばいいでしょうか、半年毎とかで大丈夫なのでしょうか。
本当は3ヶ月毎とかのほうがもっといいのでしょうが、あまり頻繁に出せる余裕がないので、最低限理想とする、クリーニング時期がわかると目安になって嬉しいです。
いつでも、お時間があるときで結構ですので、アドバイスいただけたら嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
風邪引かないようお気をつけ下さい。

(店長の松永)
ゆっくりとお休みいただけているようで、ホッといたしました。
S様の信頼を裏切ることがないように、"中わた"の繊維の奥まで徹底的にお洗濯をして、清潔度は新品と同等の状態となっております。
また、少しでも気持ちよくお休みいただけますように、私どもの持ち合わせているノウハウを最大限に駆使して復元処置もさせていただきました。     

どうぞ、引き続き安心してご使用いただければと思います。
そして快適な眠りを、これからも毎晩ご堪能いただけると本当にうれしいです。
なおクリーニングの頻度についてですが、最低でも1年に1回はお洗濯したほうがいいですね。
と申しますのも、人間が平均的に一晩にかく汗の量は、およそ200ccと言われていますから・・・、200cc×365日=73000cc(73リットル)もの汗汚れが"中わた"に染みこんでいることになります。
また、あまり知られていないことなのですが、厚生労働省ではホテルなどの宿泊事業者に対して、「1年に1度の布団クリーニングをするように!」と、通達を出しているほどなんですね。
ですから、最低でも1年に1度のクリーニングをお勧めいたします。
そして、S様が衛生的なお布団で安心して眠って頂けるサポートができる布団クリーニング店となれますように、私どももより一層のレベルアップを図ってまいる所存でございます。
どうか今後とも、お引き立てくださいますよう、心よりお願い申しあげます。
また、私どもへの健康につきましても、暖かいお言葉をくださいまして、ありがとうございます。
1年で最も寒い時期をむかえておりますが、S様こそくれぐれもお体ご自愛くださいませ。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2007年12月30日

快適に眠れるようになった、また注文したい布団丸洗い

東京都杉並区、久我山駅の近くにお住まいのM・S様

大変お世話になっております。
メールを頂きまして、大変有難うございました。
お蔭様でゆっくり快適に眠れております。本当に有難うございました。
また来年も注文させていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。
来年度が松永様はじめ皆様にとってすばらしい年になりますよう、心よりお祈りしています。

2007年12月25日

驚き、厚みがよみがえった布団クリーニング

東京都杉並区、高井戸駅の近くにお住まいのM・S様

この度は、年末のお忙しい中、優先的に希望の日にちどおりに仕上げて頂きまして、誠に有難うございました。
外出から23日夕方戻り、かなり疲れていましたので、お陰様でゆっくり休む事ができました。
かなり、オアタンコな布団でしたが、こんなに厚みが戻るんだと驚きました。
何から何まで、丁寧・迅速にご対応頂きましたこと、本当に本当に感謝しております。
携わってくださった皆様にも、宜しくお伝えくださいませ。
また、次回必ずまた利用させて頂きます。
今回のような緊急にならないよう気をつけますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
まだまだ、冬場の厳しい寒さが続きますので、風邪をひいたりなさいませぬようくれぐれもご留意ください。
また来年も宜しくお願い致します。

2007年10月1日

感謝、丁寧なメール&満足仕上げの布団クリーニング

東京都杉並区、代田橋駅の近くにお住まいのH・K様

お世話になります。
ご丁寧なメールありがとうございます。
御社でふとん丸洗いをしていただき、非常に満足のいく仕上がりにしていただき感謝しております。
取り急ぎ、お礼まで。

2007年9月4日

すべすべで気持ちいい、非常に満足な布団クリーニング

東京都杉並区、阿佐ヶ谷駅の近くにお住まいのM・U様

ダニ・カビなどのアレルギー予防のために、十年以上のお布団と枕をクリーニングしたのですが、思った以上にきれいになってよかったです。
布団臭?というのか、汗臭さやほこり臭さがすべて抜けて、気持ちよくなりました。
べたっとしていた布団のガワもすべすべです。
カバーを付け替えるたびにアレルギーで鼻水や発疹が出たりしたのですが、なくなった気がします。
羽まくらもふわふわになりました。
ただまくらが布団と同じ値段というのはちょっと高いなあと感じます。
座布団と同じ値段なら、羽座布団が二枚あるので一緒に出せたのですが…。
あるいは、一人暮らしだとちょうど三点セットなので、何か割引があるといいんですけど。
仕上がりには非常に満足しています。
また機会があれば利用させていただこうと思います。

2007年8月24日

助かった、きれいになって戻ってきた布団クリーニング

東京都杉並区、井荻駅の近くにお住まいのM・K様

クリーニング、ありがとうございました。
お蔭様できれいになって戻ってまいりましたので、助かりました。
特に不具合はありませんので、ありがとうございました。

2007年7月31日

リフレッシュした布団で気持ちいい、また利用したい丸洗い

東京都杉並区、荻窪駅の近くにお住まいのS・K様

昨日無事に受け取りました。
ありがとうございました。
これから暑くなる中、リフレッシュした布団で気持ちよく眠れそうです。
またよろしくお願いします。

2007年7月30日

仕上がり満足、今後も使いたい布団のクリーニング

東京都杉並区、代田橋駅の近くにお住まいのT・M様

お布団、ありがとうございました。
きのうの夜、無事に到着しております。
一緒に住み始めた妹が、布団を御願いしたいとのことです。
また宜しく御願い致します。

2007年6月11日

お布団、軽くなった♪ 安心してお願いできた

東京都杉並区、西荻窪駅の近くにお住まいのK・I様

やはり、軽くなりますね!
メールでのご連絡も丁寧で、いつも安心してお願いできます。
どうもありがとうございました。

寝るのが楽しみになった、きれいな仕上がりの布団丸洗い

東京都杉並区、高円寺駅の近くにお住まいのT・I様

お布団、今日の7時半ごろに届きました。私が不在だったので…。
納期については、私の誤解でご迷惑をお掛けしてすみませんでした。
お布団はとてもきれいになっていて、今夜寝るのがとても楽しみです。
いろいろお世話になり、ありがとうございました。
また、ぜひ利用したいと思ってます。

大満足、ふわっと仕上がって嬉しい布団クリーニング

東京都杉並区、高井戸駅の近くにお住まいのS・M様

家庭用のフトン乾燥機にかけるよりもふわっと仕上がっていて嬉しくなりました。
きれいにクリーニングされたお布団に大満足です。
ありがとうございました。

うれしい、汗臭さがとれて快適になった布団クリーニング

東京都杉並区、高井戸駅の近くにお住まいのM・N様

着いてから10日位経ちました。長年の汗臭さも取れ大変快適です。
また、一緒にお願いした新品の羽根布団のにおいも取れて嬉しかったです。
ペリカン便の対応も良かったですよ。
引越でばたばたしている中の発注でメールを再送信して頂いたり、どうもありがとうございました。

2度目の利用、前回よりも仕上がり早い布団クリーニング

東京都杉並区、富士見ヶ丘駅の近くにお住まいのH・I様

今届きました。
前回お願いした時の半分くらいの時間で返ってきましたので、「えっ、もう返って来ちゃったの?」って感じです。
ひょっとして、注文が少なくなってきちゃったのですか?
だったら、私も一生懸命近所の奥さんに宣伝しまくっちゃいますけど(笑)

仕上がりが早くてよかった布団クリーニング

東京都杉並区、南阿佐ケ谷駅の近くにお住まいのE・M様

綿敷布団2枚とマットレス1枚をお願いし、おととい届きました。
三連休があったので遅くなるかなと思っていたのにとても早く仕上がりよかったです。(主人が明日海外出張から帰ってくるので、もしかしたら間に合わないかなと思っていたので)
ただ、運送中に押されたのでしょうか、マットレスと敷布団に挟まれていた1枚が少しつぶれていました。
ダンボールなどで保護されているわけではないのである程度は仕方ないかとも思いますが…ちょっと残念です。

(店長の松永)
お布団がご主人様の海外出張の帰国に間に合いまして、本当によかったです。
弊社で丸洗いしましたお布団が、ご主人様の出張の疲れを癒すことができれば、何よりでございます。 お布団の状況につきましてもご満足いただきまして、大変嬉しいです。
ですが、お布団が1枚少しつぶれた状態になってしまわれようで、申し訳ございませんでした。     

お布団の配送に関しましては、絶対に荷物の下にしないよう、宅配会社には強く指導しております。
弊社としましても、仕上がりましたお布団のふっくら感を感じていただきたいと思っておりますので、本当にごめんなさい。
M様には、お叱りのお言葉をいただくべきところ、このようなご感想をいただき、安堵いたしました。
しかし今後このようなことが起こらないように、最善方法で配送するように考えていきます。
有り難うございました。     

臭いが消えてよかった、親切なメール対応もする丸洗い

東京都杉並区、富士見ヶ丘駅の近くにお住まいのM・A様

メールでの対応がすごく親切でした。
特に配送状況をメールで教えてくれたのは、日中会社にいる私には大変助かりました。
布団の発送時に到着時の配達時間帯を指定出来れば、もっと良いと思います。
お布団の方は、カビが生えてしまっていたので完全にはシミが取れませんでしたが、臭いが消えていたのでお願いして良かったと思っています。

スピーディーな仕上がりで助かった布団クリーニング

東京都杉並区、荻窪駅の近くにお住まいのT・K様

なるべく早くお願いしますとわがままを言ってしまったがとてもスピーディーに対応してくださり助かりました。
有難うございました。
宅配ドライバーに不親切な部分もありましたが、布団は、ふんわりと張りが戻ってとても気持ちいいです。
もう少し安くなるとお願いしやすくなるのですが。

対応が早くて親切、信頼と好感ある布団クリーニング

東京都杉並区、高井戸駅の近くにお住まいのH・M様

インターネットで捜してお願いしたので、だまされる事もあるかも?と、実のところ、あまり期待していませんでしたが、最初のオーダーFAXの対応も早くて親切、その後の対応も親切で正確、信頼と好感が持てました。
お布団の納期も早くてびっくり♪
あきらめていた汚れもきれいに落ちて、匂いもなくなっているのに、またビックリ♪
早く知って入れば、粗大ごみにしたお布団の事が悔やまれます。
これで、気楽にお布団が洗えてうれしいです。
きめ細やかなサービスと確かな技術力、今回ほど満足した事はありません。
スタッフの皆様、ありがとうございました。

またお願いしたい、親切丁寧な布団クリーニングだった

東京都杉並区、新高円寺駅の近くにお住まいのM・A様

初めて利用させていただきました。
オーダー後、メールで親切・丁寧に連絡を入れてもらい、とっても安心しました。 
またお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

メール報告で安心、しかも仕上がりも早い布団クリーニング

東京都杉並区、阿佐ヶ谷駅の近くにお住まいのM・I様

遠方から友達が泊まりにくるため、「布団をクリーニングしておこう!」と急に思い立ってお願いすることにしました。
今回は友達が泊まりにくる日まであまり時間がなかったので、ちょっと不安だったのですが、ペリカンさんも時間どおりにきてくださいましたし、リフレサービスさんもびっくりするほど早く仕上げてくださり、助かりました。
これで友達にもふかふかの布団を体験させてあげられます。
本当にありがとうございました。
リフレサービスさんは、状況を逐一メールで報告してくださいますので大変安心して布団をお願いできます。
これからもよろしくお願いいたします。

綿の汚れが分かるような演出があると嬉しい布団丸洗い

東京都杉並区、浜田山駅の近くにお住まいのY・K様

ちょっと普通の布団に戻ったなぁ、と思いました。
でも、2、3日使うともうへなちょこになってしまいました。
綿の汚れが見えるわけではないだけに、せっかくのクリーニングのありがたみが、もうひとつよくわかりませんでした。
とはいえ、もちろんまだ、お願いする前の状態には戻っていません!
あまり布団が干せない環境にある家での、布団の扱い方があればなぁ、と思います。

真心と責任感がある信頼の布団クリーニングだった

東京都杉並区、上井草駅の近くにお住まいのS・Y様

ホームページも又お電話での対応もどれも真心と責任感が感じられ信頼できそうで気持がいい。
良いお仕事をされていると思います。
値段についてはもう少し安いと有りがたい。
特にベッドパッドなどは何度も出したいので、もっと安いと嬉しいのですが・・・
お布団の状況は とても快適です。

丁寧対応と、お客様に対する姿勢に感服

東京都杉並区、富士見ヶ丘駅の近くにお住まいのA・H様

いろいろなお願い事に対してとても丁寧に対応していただいたことがありがたかったです。
とくにメールの対応では松永様に大変お世話になりました。
布団のできだけではなく、一人一人の客に対する姿勢というのには感服いたしました。
引越しのため、なかなかネットにつなげることができず、アンケートに回答できなかったことをお詫びいたします。
今後とも良いサービスを提供していってください。

十分なすすぎを丁寧にしていると実感できたクリーニング

東京都杉並区、高円寺駅の近くにお住まいのS・S様

なにしろ古いお布団で、10年以上未使用でした。
打ち直しを考えていましたが、想像以上に値段が高く、今回のクリーニングでだめなら処分と考えていました。
けれども、干しても取りきれない湿気で重たかったのが(布団干しでフラフラするほど)かなり解消され、気になった臭いは100%解消されていました。
明日、陰干し後押入れにしまいますが、ふーっくらして帰ってきたので今までのスペースに入るのかしらと、嬉しい心配をしています。
二度目の利用でしたが、今回も期待を裏切らない仕上がりに感謝しています。
庶民の我が家には料金的には決して安いものではないものですが、家族やお客様を気持ちのよいお布団で休ませることができるのは、主婦にとって幸せです!
また、私がアレルギー体質のため化学薬品には鼻や皮膚がすぐに反応してしまいつらいのですが、二度とも届いた布団に鼻をつけてもあの不快さはなく、使用されている洗剤などの安全さと、充分なすすぎをていねいにされているのだと実感しました(私にとって、このことは、かなり重要なことなのです)。

押し入れに入れるのが難しいほどのふっくら布団になった

東京都杉並区、新高円寺駅の近くにお住まいのK・I様

戻って来た布団が、ものすごくふっくらしていて、押入にしまうのが難儀なくらいです(笑)。
こんなに大きく(?)軽くなって戻ってくるなんてスゴイですね。
昨日、羽毛布団を日に干しましたら、ますますかさが増えたようです(笑)。
また、1年くらいしましたら、是非お世話になろうと思っています。

超・お得、安すぎるくらいの布団丸洗い

東京都杉並区、西荻窪駅の近くにお住まいのE・N様

以前からメールが丁寧で涙が出そうになるくらい誠意を感じました。
仕上がりも納得で、送料こみのこの価格設定は安すぎるくらい 超・お得だと思います。
本当にありがとうございました。
また利用させてください。

これからもお世話になりたい布団のクリーニング

東京都杉並区、上北沢駅の近くにお住まいのJ・N様

今回は、梱包袋の届けについて、我侭を申し上げたのですが、迅速、かつ丁寧な対応をしていただきました!
これからもお世話になります!

嬉しい驚き、軽くなってカサが増す布団の丸洗い

東京都杉並区、上北沢駅の近くにお住まいのK・I様

いつもお世話になっております。
やっぱり軽くなってかさが増えて、綺麗な色になっています!
何度お願いしても、嬉しい驚きですね。
血液のシミは、前回お願いしたときにほとんど落としていただいて、もう時間もたったものですし、当方は全然気にしていないのですが「いろいろ試しましたがここまでしか落ちません」との丁寧なお知らせ、かえって恐縮です。
大丈夫です、もう、十分です、有り難うございます、と丸洗い達人の方々にお伝え下さいませ。
最後になりましたが、いつも楽しいメールマガジンを有り難うございます。
今回のものも、ものすごく笑ってしまいました。
こんな風におおっぴらに公表してしまう、松永様のおおらかなお人柄が好感度大です。(笑)

きれいになって感動! 予想を超える早い仕上がりも嬉しい♪

東京都杉並区、南阿佐ケ谷駅の近くにお住まいのI・S様

今回思い切ってリフレさんに初めてのお布団クリーニングをお願いしました。
他のお店とも検討しましたが、ホームページでくわしく説明がしてありましたので、決めました。
何回もメールで親切に連絡をいただき、お布団もとてもきれいになって感激しています。
また思ったより早く仕上がり、本当に良かったです。

助かった! お願いしてよかった

東京都杉並区、永福町駅の近くにお住まいのH・A様

ダニの被害で困り果てていた中、どこの業者に頼もうかと調べていましたが、サイトにスタッフの皆さんの写真があったのでこちらに決めました。
お願いする人の顔が見えるのは安心できます。
説明も丁寧で、「何とかしてあげたい」という気持ちが伝わってくるようでした。
宅配業者との提携もしっかりしていて、本当に気持ち良く受け渡しができました。
配達時間についても無理をきいていただけたりして、とても助かりました。
本当に、リフレさんにお願いして良かったです。

驚きの連続! ムアツの敷き布団が軽くなって

東京都杉並区、高円寺駅の近くにお住まいのK・I様

いつも御世話になっております。
今回も、松永様の丁寧な対応と、お布団の気持ちのいい仕上がりに大変満足しています。
ムアツの敷き布団の軽くなることといったら、毎回驚きです。
それに、何と言いますか表面がさらさらっとした感じで、やはり日光に干すだけではこうはなりませんねえ。次回も、是非宜しくお願い申し上げます。

チビちゃんたちが気持ちよく眠れる布団になった

東京都杉並区、荻窪駅の近くにお住まいのR・N様

今回は非常に無理なお願いをしたにもかかわらず、快くご対応いただきありがとうございました。
届いた布団もとてもふわふわで、今はお客さんで来ているチビちゃんたちが気持ちよさそうに眠っています。
お願いをして本当によかったと思います。
松永様をはじめスタッフのみなさんに感謝いたします。

見事!!! 臭いが消えて、外見もきれい♪

東京都杉並区、西荻窪駅の近くにお住まいのY・U様

お布団の状況:冬用の布団ですので使用していませんが、外見も綺麗になり、匂いが見事に消えていました。
注意チェックも納得できるように記入されていました。
メールの応対について:レスポンスが早くて丁寧、大満足の接客だった
宅配会社の対応について:電話受付で即座に「リフレサービス様ですね」と承知済みの応答で安心した。
ドラーバーも笑顔で親切。

シミが消えた! 臭いもしなくなった

東京都杉並区、東高円寺駅の近くにお住まいのN・I様

来客用のお布団セットなので快適具合を確認できませんが雨で出来たシミも消え雑菌臭さもなくなり大変クリーンになりました。
有難うございます。