布団クリーニングを利用した東京都調布市のお客様の声

2024年5月10日

急ぎでお願いしても綺麗で上々な仕上がり

東京都調布市、布田駅近くにお住まいのK.K様

毎年お世話になっております。
いつも丁寧に対応してくださりありがとうございます。
配送キットの送付からクリーニング経過まで細かい連絡をしていただけるので不安を感じたことは一度もありません。
もしろ近くのクリーニング店より安心感を覚えます。
今回はGWに来た親戚が使う布団を大急ぎでお願いしましたが時間がなく大変だったと思いますが間に合わせてもらえて助かりました。
仕上げも上々で綺麗な布団を使ってもらえましたので大丈夫です。
もう少し暖かくなったら普段使っている布団もお願いします。

(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、納期とクオリティー、接客と、いずれも合格ラインに達したようで、安堵しました。
お任せくださった寝具4枚は、ゴールデンウィーク後半にいらっしゃる来客時に使うものと伺ってます。
納品が遅れれば大変な迷惑をかけるうえ、お客様とK様の関係にも影を落としかねません。
ご指定の納期限日までに、必ずお届けできるように、全スタッフが一丸となった特急クリーニングとしました。
配送に要する時間を考えると、お洗濯に許された時間は僅かだったものの、間に合わせることができてよかったです。
弊社としましても、スピード納品の実績を新たに積み上げられました。
ありがとうございます。
もちろん、お届けを急ぐあまり、クリーニング工程を省くことはありません。
新品を越えた清潔布団を目指し、できることは全てやりきりました。
お洗濯前に汚れの状態に加え、生地の強さや縫製の状態など、寝具のコンディションも詳しく調べてます。
この基本情報から、ベスト仕上げに繋がる洗浄液を調合しました。
繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、主成分のタンパク質分解酵素で、しっかりと溶かしてます。
そして、温水を使った濯ぎも十分過ぎるほど施しました。
汚れは一掃され、大切な来客を迎えるのに、ふさわしいクリーン布団に仕上がってます。
ところで私の応対にも言及くださり、恐れ入ります。
大切な寝具をクリーニングに出したものの、その後の連絡がなければ、ご指定の期日に間に合うか心配になります。
その不安を和らげることが、責務のひとつでした。
配送途中を含め、常に状況を把握し、細やかな連絡を心がけたのですが、K様の安心感に繋がったようで、よかったです。
しかも、これまで承っている愛用の寝具も、近々ご用命くださると伺いました。
とても嬉しいです。
クリーニングスタッフは、再びK様の衛生的な睡眠環境の、お手伝いができると胸の高まりを抑えられない様子でした。
こちらについても、100点満点の評価をいただけるよう、しっかりと洗いあげます。
安心して、お任せください。
この度も、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。

2024年4月26日

家族が消臭技に感服、バッチリ臭いが取れて大助かり

東京都調布市、柴崎駅近くにお住まいのK.T様

前回、前々回とも猫の粗相によりクリーニングをお願いしました。
2回とも臭いがスッキリとれ大満足の仕上がりだった為今回も利用させていただきました。
今回も猫のオシッコ臭、バッチリとれて大助かりです。
貴社の職人さんの消臭技に家族みんな感服しているので次もお願いします。

(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、T様の悩みを解消できるサービスを、ご提供できたようで安堵しました。
可愛いネコちゃんですが、寝具のクリーニング業界で、粗相は最も手強い汚れです。
オーソドックスな洗浄だけでは、臭いが残ります。
快適な眠りができません。

睡眠も浅くなって、疲れの抜けないお目覚めが続くと、体調にも悪影響をおよぼします。
必ず無臭の状態に戻すことが、責務のひとつでした。
そして、濃度を高めに調合したデオドラント溶液を、寝具全体に満遍なく行き渡らせてます。
その効果を今回も認められたのは、弊社に取って大きな実績となりました。
ありがとうございます。
もちろん、臭いへの対処だけではありません。
汚れ落ちも徹底してます。
お任せくださったクリーム色の掛け布団は、全て羽毛素材でした。
寝具を揉むような洗浄手法は、避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗い方をすると、摩擦で充填されているダウンやフェザーが傷つくんですね。
優れた保温性が損なわれます。
取り返しのつかぬクリーニング事故を招かぬよう、慎重な取り扱いに徹しました。
お洗濯前に、1枚ずつ明るい照明設備の下で、汚れ具合をチェックしてます。
併せて、生地の強さや縫製の状態など、お布団のコンディションも確認しました。
この基本情報を元に、最良の清潔さに繋がる洗浄液を、中綿の奥まで染み込ませてます。
粗相は当然ですが、ご愛用を重ねて蓄積した皮脂やハウスダストなども、羽毛への負荷なく分解しました。
そして、南アルプス山系からの伏流水を使った濯ぎも、念入りに繰り返してます。
汚れは、残らず洗い流しました。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のない清潔布団に仕上がってます。
ご安心ください。
ところで、ご家族にも認められているクオリティーとなり、変わらぬお引き立てをいただけると伺いました。
こんなに光栄なことはありません。
では、今後も寝具の悩みを一気に解消するクリーニング業者として、末永く頼りにしていただけるよう、お洗濯の腕前を磨きます。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、T様の満足感が膨らむサービスを目指すので、ご期待くださいませ。
この度も、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。

2024年4月6日

素晴らしい、新品同様な仕上がり

東京都調布市、仙川駅近くにお住まいのM.I様

ネットで拝見してクリーニングをお願いするようになりました。
とても丁寧なご対応で、長い間リピートさせていただいております。
前は、猫が粗相した布団を廃棄するしかありませんでした。
新品同様になって戻ってくるのが素晴らしいです。
毎回、心のこもったメッセージもいただき感謝しております。

(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回も、I様の信頼に応えられるサービスを、ご提供できたようで安堵しました。
すでに、ご承知おきのことですが、ネコちゃんの粗相のクリーニングは、高いスキルが求められます。
必ず合格ラインを越えられるよう、I様の寝具をメインで担当したスタッフは、弊社の在籍期間が15年を超えた熟練職人としました。
その豊富なキャリアから培われた匠の技を、結集させてます。

まず、臭いの問題を解消できるように、成分濃度を高めに調合したデオドラント溶液を作って、お布団全体へ馴染ませました。
その効果を確認したうえで、汚れに挑んでます。
生地の強さや、縫製の状態など、お布団のコンディションも考慮し、ベストな仕上げに繋がる洗浄剤を、惜しげなく大量に使いました。
また、その成分が中綿の奥までストレートに染み込む工夫も凝らしてます。
ハプニングの粗相は、お布団へのダメージなく分解しました。
そして、濯ぎの温水は、ご家庭のバスタブを40回以上も満たせる水量です。
寝汗や角質、ハウスダストも含め、汚れは一掃しました。
I様と、ご家族の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーンさを取り戻してます。
ご安心ください。
ところで、私の応対にも言及いただき、恐れ入ります。
弊社サービスを、17度も利用くださっているI様は、特別なVIPです。
しかも、これまでの依頼案件や、お洗濯前のヒヤリング内容などから、物腰穏やかなお人柄であることが伺い知れました。
インターネットを介してのサービスとあって、お顔を合わせる機会はないものの、I様のイメージを思い浮かべながら、メールを作成しております。
その想いが伝えられていたようで、とても嬉しいです。
おかげさまで、接客の楽しさを改めて感じました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力ながら、お役立ちしたい気持ちでいっぱいです。
新品同様な仕上げとの評価をいただき、嬉しさいっぱいですが、まだ改善できる点も多々あるのは、間違いありません。
クリーニング担当の熟練職人は、アンケートを拝読した後、責務を果たせた安堵感ある表情を浮かべたものの「本当は、もっと凄いことをしたいんだ」と、静かに語ってました。
お洗濯のプロフェッショナルの頂は、まだまだ先のようです。
そのゴールに少しでも近づけるよう、ますます洗浄技術を磨くことが、これから弊社が進むべき道となりました。
ご期待いただければ、幸いです。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2024年4月2日

丁寧なクリーニングで清潔感のある仕上がり

東京都調布市、柴崎駅近くにお住まいのY.H様

今回、世の中の様々な価格が高騰しているので、自分でコインランドリーに持って行って洗う、他社を検討する…など、クリーニング料金を抑える方法を探すことも少し頭をよぎりました。
しかしながら、御社を何度か利用させて頂いてる為、布団の状況を知って頂けてるという安心感と、提出したお布団が戻ってきた際のあの清潔感を思うと、やはりこれだけは譲れないと思い、お願いさせて頂くことにしました。
毎回とても丁寧にクリーニングして頂いている事と、細かく途中の状況を知らせて頂けるので安心です。

(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、H様の信頼に応えられるサービスを、ご提供できて安堵しました。
お洗濯を担当したスタッフは、クリーニング職人の責務を果たせたことで、新たな自信に繋がったようです。
今回も、白地の掛け布団を3枚承りました。
お洗濯前に汚れ具合を確認したところ、首が触れる縁に皮脂によるシミが見受けられたようです。

そこで、このタイプの汚れに効果的な溶剤を、複数回にわたって擦り込みました。
手間ひまを惜しまなかったことで、清潔感を伝えられる見栄えに仕上げられ、よかったです。
もちろん、目に見える部分だけでなく、中綿も徹底的なクリーニングをしました。
いずれも羽毛素材です。
ダウンやフェザーを傷つけずに、汚れを落とさねばなりません。
準備していた多種類の洗浄液から、H様の寝具と相性のよいものを選びました。
また、その成分が中綿の奥まで、ストレートに染み込む工夫も凝らしてます。
ご愛用で溜まった寝汗や角質などの老廃物は、ハウスダストもろとも分解しました。
そして、南アルプス山系からの天然水で、しっかりと洗い流してます。
汚れは、全て取り除きました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ながら、お役立ちしたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、現状の技術に私どもが満足してはいけません。
常にワンランク上のクオリティーを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけねばと、改めて思いました。
そして、このような弊社ですが、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。

2023年12月1日

嬉しい、臭いが取れた仕上がり

東京都調布市、布田駅近くにお住まいのO.T様

3回目の利用ですが、しっかりとクリーニングして頂けるので助かります。
今回も飼い猫がおしっこをしてしまいましたが、ちゃんと匂いがとれているので嬉しいです。

(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、T様の快眠に貢献できるサービスを、ご提供できたようで安堵しました。
ネコちゃんの粗相は、お布団のクリーニング業界で難敵とされてます。
スタンダードな洗浄だけでは、臭いが消えないんですね。
それでは、心地よい眠りができません。

睡眠が浅くなり、疲れの抜けないお目覚めが続くようでは、T様の健康にも影を落とします。
必ず無臭の状態に戻るよう、濃度を高めに調合したデオドラント溶液を、8時間ほど寝具全体へ馴染ませました。
もちろん、臭いへの対処だけでなく、清潔さも徹底追求してます。
お任せくださった寝具のうち、ベージュ色の掛け布団は、熱にデリケートな素材でした。
高温度のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
中綿の一部が固まり、使い心地を損ねた仕上がりとなります。
一方、ブルーの敷き布団はコットン素材でした。
揉むような洗い方をすると、強い摩擦で綿切れを起こします。
中綿が偏って、均一な厚みも崩れる恐れがありました。
寝心地が劣化しては、取り返しがつきません。
そのようなトラブルに陥らぬよう、それぞれの素材に適したクリーニング法で臨みました。
高浸透タイプの洗浄液を、しっかりと中綿の隅々まで行き渡らせてます。
主成分のタンパク質分解酵素を活用し、粗相はもちろんですが、毎日の愛用で蓄積していた寝汗や皮脂なども、丁寧に溶かしました。
そして、温水による十分な濯ぎと、100度の熱風を用いた高熱乾燥で、繊維の芯まで乾かしてます。
お布団へのダメージなく、汚れは残らず取り除きました。
ご安心ください。
なお今後も微力ながら、T様の衛生的な睡眠環境の一助を続けたいと思ってます。
そのためには、現状の技術力に私どもが満足してはいけません。
まだ改善余地が多々ございます。
より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前を磨き続けるので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。

2023年8月30日

汗汚れが綺麗になって安心感がある、メールの対応も丁寧明瞭

東京都調布市、調布駅近くにお住まいのA.S様

お布団をクリーニングに出したくても、料金が高いのがネックでした。
今回、利用してみようと思ったのは、料金が細分化していて注文しやすかったからです。
お布団をクリーニングして、汗などが綺麗になっていると思うと安心して使えるようになりました。
申し込みしてから、メールでとても丁寧明瞭な対応をして頂き、安心感がありました。
布団の発送から受け取りまで迷う事なく行えました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、S様から合格点をいただけたことが分かり、ホッとしました。
クリーンニングを担当したスタッフも、安心感のある仕上げとの評価を賜り、新たな自信にも繋がったようです。
託してくださった寝具は、お洗濯を始める前に明るい照明設備の下で広げ、汚れの具合や生地と縫製の強度なども細部まで確認しました。

この事前情報から、ベストな仕上げになる洗浄液を慎重に調合して、繊維の芯までアプローチさせてます。
ご愛用を重ねるごとに蓄積する汗や皮脂などは、主成分のタンパク質分解酵素で溶かし、たっぷりの温水で濯ぎました。
また、ハイパワー乾燥マシンを駆使し、100度の熱風で念入りに乾かしてます。
汚れは、一掃しました。
熱に弱い寝具に潜むダニも、洗浄から乾燥まで高温度の状態を続け、全て退治してます。
清潔さは、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
S様からの依頼は、初めてでした。
弊社サービスを熟知くださっているリピーター様とは、違います。
コンパクトサイズの配送袋に、寝具を詰める勘どころが分からず、難儀されるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社スタッフと、寝具の受け渡しが円滑にできなければ、使い勝手についてもストレスを覚えます。
何かあった際は、すぐに対処できるよう、S様の隣に寄り添うような応対を心がけました。
この点を評価いただき、嬉しいです。
おかげさまで接客への自信も、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力なものの、お役立ちしたい気持ちが、ますます膨らみました。
そのためには、より素敵な仕上げを、私どもは目指さねばなりません。
もっとS様の満足感が膨らむサービスを、スタッフ全員で考え、行動することが弊社が今後進むべき道となりました。
ご期待いただくとともに、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2022年6月3日

布団の内部もきれいになって安心の仕上がり

東京都調布市、西調布駅近くにお住まいのT.M様

御社を利用する前は、布団クリーニングが近くになく困っていたんです。
御社にお願いするようになったのは、クリーニングの詳細が記載されていたことが大きな理由でした。
それに宅配で便利だったことも決め手だったと思います。
今回は、長年愛用している布団でしたが、内部もきれいになって安心です。
ただ、実家の羽毛布団3枚クリーニングをお願いしましたが、圧縮袋に2枚入れても空気抜けず…、3枚とも通常袋に2人がかりで入れて発送したようです。
高齢者でも梱包しやすいように改善していただけたらと思います。

(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、先月末に納品した寝具ですが、再びM様の信頼に応えられるクオリティーとなったようで、ホッとしました。
毎年、衣替えのシーズンにご用命を承り、M様のお名前は、クリーニングスタッフも存じあげる大切なお客様です。
しかも今回は、ご実家の寝具も併せて依頼くださいました。
厚い信頼を寄せてくださっていることを、強く感じております。

クリーニングの失敗は、絶対に避けねばなりません。
今回、お洗濯をメインで担当したスタッフは、弊社の在籍期間が15年を超え、豊富なキャリアを誇る熟練職人としました。
そして、汚れの状態や寝具の耐久性などをクリーニングを始める前に、細部まで調べてます。
この情報から、ベストな仕上げとなる洗剤と、その汚れ落ちパワーを一段と高めるサポート溶液なども調合した、M様の寝具に最適な溶剤を作りました。
また、洗浄液の成分が、ストレートに繊維の芯まで浸透する工夫も凝らしてます。
繊細なダウンやフェザーを傷つけず、今シーズンの使用で溜まった汗や角質などの老廃物は、丁寧に分解しました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、残らず洗い流しました。
もちろん、高温度の洗浄に加え、乾燥についても100度の熱風を駆使してます。
熱に弱い寝具に潜むダニも、しっかりと退治しました。
M様ご夫妻の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン状態です。
ご安心ください。
ところで、ご実家の寝具の梱包ですが、大変なお手間をかけてしまいました。
改めて、お詫び申しあげます。
初めて配送袋に寝具を詰める場合、要領が得られないのは当然です。
弊社が、このサービスを営んで、20年以上となるものの、まだ至らない点があるのは、否めません。
未熟さを、痛感しております。
そして、M様からの率直な指摘を受け、本日のランチタイムを利用し、改善に繋がる知恵をスタッフで出し合いました。
近日、そのアイデアを資材メーカーに伝え、梱包へのストレスが軽減されたものを制作できればと思います。
これが実現されれば、弊社のサービス力が向上するのは、間違いありません。
貴重な情報を寄せてくださって、ありがとうございます。
そして、今後もM様の衛生的な睡眠環境に貢献したい気持ちも、ますます膨らみました。
このような弊社ですが、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度も、大切な寝具を託してくださって、ありがとうございました。

2021年6月30日

経済的で質の高い布団クリーニング、清潔な仕上げで快適

東京都調布市、仙川駅近くにお住まいのM.I様

貴社のことを知るまでは、ネコに粗相された布団を仕方なく処分しておりました。
ネット検索をして、貴社のサイトを見つけ、とても丁寧なサイト内容でした。
安心して利用できると確信しました。
クリーニングすると、清潔な布団が戻ってきて、本当に快適です。
布団を買い替えるコストを考えても、貴社にクリーニングをお願いした方が経済的です。
また、とても丁寧なメールでのご対応、発送から仕上がりまでの迅速さ、質の高いクリーニングで、いつも安心して布団をお預けすることができます。
ネコの粗相に悩んでいる飼い主さんに、声を大にしてお勧めしたいです。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
I様からの依頼は、今回で13度目となりました。
しかも、初めて利用いただいたのが、2011年ですから、ちょうど10年となります。
布団一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
定期的なリピートは、お洗濯を担当しているスタッフにとって、仕事に対するモチベーション向上に、繋がります。

今回も、一緒に暮らしているネコちゃんの、粗相が浸みた寝具と承りました。
かなりの難敵です。
一般的に知られる洗浄だけでは、臭いが消えません。
私どもの真価が問われる案件です。
しかも、お洗濯前のヒヤリングで、普段ご愛用の寝具とも伺いました。
使い慣れた布団に包まれた、快適な眠りができなければ、疲れの残るお目覚めとなるかもしれません。
ご要望にはなかったものの、早急な納品を目指し、優先的な取り扱いを心がけるなど、特急クリーニングの対処としました。
もちろん、早さだけを重視して、汚れ落ちに妥協することはありません。
これまでの厚い信頼を裏切らぬよう、技術の全てを結集させました。
汚れの状況と、生地や縫製の強度などを、キャリア豊富な熟練スタッフが、細部まで事前確認してます。
その情報から、効果的な消臭液と、最良の清潔さに繋がる洗剤を、使いました。
今回、託してくださったのは、ダブルサイズの羽毛掛け布団です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方は、充填されたダウンやフェザーを、損傷させかねません。
羽毛素材の優れた保温性が、一気に奪われます。
そのような事態とならぬよう、慎重な対処としました。
洗剤や消臭液が、染み込みやすい工夫をしたうえで、最先端の洗浄マシンに、セッティングしてます。
主成分の酵素を、真っ直ぐに繊維の芯まで、アプローチさせました。
粗相は当然ですが、寝汗や、ハウスダストなども、繊細な羽毛にダメージなく、分解してます。
そして、たっぷりの温水を使い、徹底的な濯ぎもしました。
汚れは、残らず洗い流してます。
上質な清潔布団に、仕上がっている自信がありますが、アンケートを拝読し、納品スピード、クオリティー、いずれも合格点に達したことが分かって、安堵しました。
しかも、弊社のサービスを、利用するメリットについても伝えていただき、嬉しいです。
多くの愛猫家に尋ねたところ、ネコちゃんの粗相で汚れた寝具は、以前のI様と同じように、処分される方が、大多数でした。
とはいえ、頻繁に買い替えることは、経済的な負担に加え、ゴミの増加に繋がることから、抵抗感もあったようです。
その点、弊社でしたら、廃棄を検討されるような汚れ具合であっても、以前と変わらず、ご愛用できる状態に、戻せます。
そのお墨付きを、I様から賜って、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
なお、今後も引き続き、頼りにしていただけるよう、ますますクリーニング技術を、磨かねばなりません。
とても高い評価をいただいたものの、まだ改善の余地が、多々ございます。
もっとI様の満足感が、膨らむサービスを目指し、スタッフ全員で取り組みます。
ご期待くださいませ。
この度も、大切な掛け布団を、私どもに託していただき、ありがとうございました。

2021年6月8日

臭いがなくなって満足な布団クリーニング

東京都調布市、布田駅近くにお住まいのK.N様

こんにちは
お天気がいい日にお布団を出して干しました。
気になっていた臭いがなくなって良かったです。
羽毛が片寄ってふっくら感が減っ気がしますが臭いがなくなったので満足しています。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ご満足とのお言葉をいただき、ホッとしました。
とはいえ、ボリューム感を損ねてしまって、申し訳ございません。     

担当したスタッフから、新品に買い換えたような見栄えを目指し、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置を試みたものの、力およばなかったと、報告を受けました。
この点については、弊社の大きな課題であることは、間違いありません。
現状では、復元に至らなかった原因が、分かりかねるものの、対策を講じる必要があります。
次回のミーティングの場で議題として取り上げ、スタッフ全員で、この難題を乗り越えるようにせねばと、思いました。
なお、ふっくらとした仕上げとはならなかったものの、衛生面では、問題ございません。
お申し込みを賜りました際に、年齢による特有の臭いが気になると、承りました。
拝見し、効果が見込める消臭液を、寝具全体へ馴染ませるとともに、念入りなクリーニングも施してます。
お任せくださった3枚の掛け布団は、全て羽毛素材でした。
ダウンやフェザーを傷つけぬよう、最良の汚れ落ちとなる洗剤を使ってます。
繊維に絡みついた皮脂などの汚れは、主成分のタンパク質分解酵素で、しっかりと溶かすとともに、温水による濯ぎも徹底しました。
汚れは、根こそぎ洗い流し、万全な衛生状態となっている自信がありますが、臭いが消えたことで、それをN様に伝えられ、嬉しいです。
とはいえ、やはり100点満点の仕上げとならなかったことが、悔しくてなりません。
まだまだ未熟な技術と言えましょう。
猛省するとともに、新たな復元技術の習得に努めます。
そして、このような私どもですが、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。     

2021年4月16日

仕上がり満足、納品も早い布団クリーニング

東京都調布市、つつじヶ丘駅近くにお住まいのJ.K様

別の業者に依頼したところ布団を紛失され、検索した結果お任せしたいと思いました。
パックの到着、納品が驚くほど早いのに仕上がりも満足できる

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、納品スピード、仕上がり品のクオリティー、いずれも合格点に達したようで、安堵しました。
お布団梱包キットを、お届けした後、リピートくださる理由は、納品スピードと伺ってます。     

昨年、初めて依頼くださった時と、同等以上の早さにしなければと、思いました。
そのようなこともあって、優先的な取り扱いなど、スタッフ一丸となり、特急仕上げの体制で臨んだ次第です。
高い評価をいただき、早さへの自信を、改めて得られました。
ありがとうございます。
なお、急ぎの仕上げでも、クリーニングに手抜きはございません。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、3枚でした。
強く生地を揉むような洗い方は、中に詰められたダウンやフェザーが、損傷してしまいます。
暖かい空気を溜め込めなくなり、羽毛布団のメリットが、失われかねません。
取り返しのつかぬクリーニング事故を招かぬよう、寝具に優しい洗い方に徹しました。
事前に汚れ具合や、お布団の耐久性などを、細部まで熟練スタッフが確認してます。
その情報から、ベストな仕上げとなる洗剤を使いました。
繊維に染みこんだ寝汗などは、成分として含まれる酵素で、丁寧に分解してます。
また濯ぎについても、ご家庭の浴室にあるバスタブでしたら、40回も満水にする水量を用いました。
デリケートな羽毛に負荷なく、汚れは、残らず洗い流してます。
衛生面では、新品にも負けません。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、K様の快眠に貢献したい気持ちで、いっぱいです。
所持している技術力に、私どもが満足しているようでは、品質劣化の道に陥りかねません。
3度目の依頼を心待ちにしながら、クリーニングの腕に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで、新型コロナウィルスが、再び感染拡大に転じたと報道されてます。
東京都内では、ひっ迫しつつある医療現場もあり、まん延防止措置が発令されました。
なかなかコロナ禍が収束せず、これからも不安の尽きない日々が続きそうです。
どうか、より一掃の感染防止に、ご留意くださいませ。
そしてK様と、ご家族、日々お付き合いある方々が、健康な毎日を過ごされますように、強く願っております。
この度も、ありがとうございました。     

2021年4月8日

さっぱりして柔らかな仕上がり、丁寧な対応も気持ちいい

東京都調布市、柴崎駅近くにお住まいのK.T様

今回もありがとうございました。
いつも丁寧な対応で気持ちよくお取引できます。
お布団も柔らかな仕上がりでさっぱりしました。
また近々お願いします。
ゴールデンウィークも営業してますか?

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びT様の信頼に、お応えできるサービスを提供でき、ホッとしました。
お任せくださった今回の寝具は、コットン素材の敷き布団です。     

クリーニング手法を誤れば、綿切れを起こしかねません。
中綿が偏り、均一な厚みが失われては、心地よい眠りができなくなります。
そのような事故に繋がらぬよう、お布団に優しい洗い方に徹しました。
キャリア豊富な熟練スタッフが、生地の強度や、縫製の状態などを確認したうえで、木綿布団との相性がよい洗浄液を、使ってます。
繊維に絡みついた皮脂などの汚れは、成分として含まれる酵素を活用して、丁寧に分解しました。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを、温めたお湯による濯ぎも、徹底してます。
さっぱりとした柔らかい仕上げとなり、お伝えできたようですが、お布団にダメージなく、万全の衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
T様からの依頼は、今回で6度目となりました。
既に、弊社のサービスを、熟知くださっているものの、寝具の配送中のアクシデントがあるかもしれません。
突発的な事態となった場合も、早急に対処できるよう、状況を把握して、細やかなご連絡をさせていただきました。
合格点に達したようで、嬉しいです。
しかも、近日中にリピートもくださるとのこと!
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
弊社が、連続して休業するのは、年末年始だけです。
ゴールデンウィークの期間も、通常どおり営業します。
スピーディーな対処ができますので、ご安心ください。
この度も、ありがとうございました。     

2021年4月2日

仕上げに問題なし、今までも不具合がない布団クリーニング

東京都調布市、国領駅近くにお住まいのS.Y様

いつもお世話になります。
先日、羽毛布団とコタツ布団をお願いしたYです。
仕上がり、問題ありません。
今まで不具合がなかったので、今回も心配なかったです。
また、お願いします。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、今回もY様の信頼に応えられるクオリティーに仕上げられ、安堵しました。
お預かりした2枚の寝具は、シーズンオフとなり、半年ほど収納されると伺いました。     

仕舞う直前のクリーニングは、長く快適に使うことができる、ベストな選択肢です。
と申しますのも、お布団の寿命を左右するのは、バクテリアなんですね。
この事実は、ほとんどの方が、ご存じありません。
寝汗や汗を吸い込んだ中綿は、時間とともに、必ずバクテリアが繁殖します。
この繁殖したバクテリアは、一定の数に達すると、繊維を攻撃して、お布団を劣化させるんです。
汚れが残ったまま収納すると、半年ほど先には、中綿が寸断されるのは、間違いありません。
時には、粉状にまで砕けてしまって、保温性や放湿性が、著しく損なわれます。
しかも、汚れが残ったまま収納すると、バクテリアだけでなく、ダニの増殖も進んでしまうんですね。
締め切った環境は、温度と湿度の変化が穏やかなうえ、暗闇の世界が広がってます。
光を極度に嫌うダニにとって、好都合の状態です。
そこに、エサとなるバクテリアを含んだ皮脂汚れがあれば、想像を超えるスピードで増えてしまいます。
ですが、ご安心ください。
新品と遜色のないクリーンさとなるよう、今回も、しっかりと繊維の芯まで、洗浄させていただきました。
汚れとともに、バクテリアやウィルスを一掃するだけでなく、100度に達する高温で乾かし、熱に弱いダニも残らず退治したことを、お約束します。
ところで、及第点に今回も達し、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、お洗濯を担当するスタッフにとって、モチベーション向上に繋がります。
Y様からの7度目の依頼を楽しみにしつつ、ますますクリーニング技術に磨きをかけますので、ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。     

2020年12月9日

丁寧なメール対応で安心の布団クリーニング

東京都調布市、西調布駅近くにお住まいのT.M様

いつもありがとうございます。
毎回丁寧にメールもいただき安心してお願いできます。
またよろしくお願いします。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びM様の信頼に、お応えできるサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
2年前の秋に、始めての依頼を賜って、その後は、半年ごとにリピートをくださってます。     

今回で5度目となりました。
このような定期的な依頼は、特別な喜びがございます。
とは申しましても、1度でも期待を裏切る仕上げとなれば、M様の信頼を失いかねません。
クリーニングを担当したスタッフは、心地よい重圧感の中で、汚れに挑んでおりました。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛肌かけ布団が、2枚です。
洗浄方法を誤れば、中に詰まったダウンやフェザーが、破損しかねません。
羽毛素材に優しい手法で、慎重に対処しました。
汚れの状態や、寝具の強度などを、事前に細部まで確認し、最も安全に汚れを落とす洗剤を、選んでます。
その成分を、ストレートに繊維の芯まで、染み込ませました。
汗や皮脂などの老廃物や、ハウスダストなどは、羽毛にダメージを与えず、丁寧に分解するとともに、大量の温水による濯ぎも徹底してます。
そして、最新鋭の乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風を駆使し、お布団の隅々まで念入りに乾かしました。
汚れとともに、寝具のなかに潜むダニも、残らず取り除いてます。
M様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーンさとなりました。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
弊社のサービスを、繰り返しリピートくださっているM様ですから、ご利用方法を、熟知していることは存じてますが、配送袋の不具合や、宅配会社の応対に、問題があるかもしれません。
そのような時に、すぐサポートすることも、私の責務のひとつです。
終始、お近くに寄り添うような気持ちで、ご連絡させていただきましただけに、「安心してお願いできた。」との、お言葉をいただくことができて、ホッとしました。
しかも、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、6度目の依頼に備え、ますますクリーニング技術を、高めねばなりません。
より素敵な仕上げとなるよう、スタッフ一丸となって、お洗濯の腕前に、磨きをかけ続けます。
ご期待くださいませ。
ところでコロナ禍ですが、全国的に深刻な状況となりました。
本日の東京都内の新たな感染者は、600名近くと報道されてます。
なかなか収束の目処が経たず、気が休まりませんが、今まで以上に、『3つの密』を避けるなど、お身体を大切になさってください。
そして、M様が感染することなく、健康な日々を過ごされますように、心より願っております。
いつも、本当にありがとうございます。
そして、今後もよろしくお願いいたします。     

2020年11月26日

電話の対応がよかった布団クリーニング

東京都調布市、つつじヶ丘駅近くにお住まいのY.H様

電話対応が良かったです

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、合格点に達したものとなったようで、嬉しいです。
H様からの依頼は、初めてでした。     

繰り返し、弊社のサービスを、ご利用されているリピーター様とは違います。
お布団を配送袋に詰める要領が得られず、ご負担に感じられるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、スムーズに寝具の受け渡しができなければ、利便性に疑問を持たれてしまいます。
初めての利用でも、円滑にサービスを、ご利用いただけるようにしなければなりません。
お電話、メールいずれについても、お近くに寄り添うような応対を、心がけたつもりです。
それだけに、H様からのメールを拝読し、安堵しました。
また、クリーニングの仕上がり具合も、及第点に達したようで、よかったです。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉んだり、擦るような洗浄手法は、中綿のダウンやフェザーが、傷ついてしまいます。
羽毛布団のメリットとされる保温性が、損なわれかねません。
そのような悲しい事態とならぬよう、寝具に優しいスタイルで、洗いあげました。
事前に、汚れの度合いや、お布団の耐久性などを、くまなく確認しております。
その情報から、ベストな仕上げとなる洗剤を、使用しました。
H様の大切な寝具に負荷をかけないよう、成分として含まれる酵素を活用して、穏やかに寝汗や皮脂などを分解してます。
そして、南アルプス山系からの天然水で、しっかりと濯ぎました。
汚れは、根こそぎ洗い流し、万全な衛生状態です。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、H様を温かく包み込んで、心地よい眠りを満喫いただけましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、仕事冥利につきます。
なお、このご縁を大切に、再び、お力添えできればと思ってます。
所持している現状の技術に、私どもが満足してはいけません。
もっとH様に喜んでいただくには・・・、スタッフ全員で考え、お洗濯の腕に磨きをかけ続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで、新型コロナウィルスですが、全国的に深刻な状況となりました。
東京都内の重症者数は、緊急事態宣言が解除された後、最多数になったと、先ほど報道されてます。
収束化の糸口さえ見つからず、気が休まらない毎日ですが、より一層、感染防止にご留意ください。
そしてH様と、日々お付き合いある方々が感染せず、健康な日々を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。     

2020年8月15日

とても満足な仕上がりの布団クリーニング

東京都調布市、国領駅近くにお住まいのM.Y様

今回は本当にありがとうございました(*^^*)
普段使ってないお布団を使う予定が出来たため確認したところ、カビがはえてしまっており予定日まで日にちもなかったのでとても焦りました。
娘に色々調べてもらい御社に依頼したのですが、都度都度丁寧なご連絡頂き、とても安心して任せることが出来ました。
使いたい日にも間に合い仕上がりもとても満足です。
本当にありがとうございました(*^^*)

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、嬉しいです。
本日、出社したスタッフは、Y様からのアンケートを目にし、喜びいっぱいの表情を、浮かべておりました。     

おかげさまで、モチベーションが上がり、いい雰囲気のなかで、汚れに挑んでます。
お申し込みを賜りました際に、早急な納品を望まれてました。
ご要望に応えられるよう、最優先の取り扱いなど、大急ぎでクリーニングしております。
その甲斐あって、お使いになる日に間に合わせることができ、何よりでした。
もちろん、早急な納品でも、お洗濯に手抜きはございません。
今回の依頼は、カビの被害に遭われたためと、伺いました。
不完全な洗浄で、胞子が残った仕上げでは、これを就寝中に吸い込んで、喘息などの疾患に繋がりかねません。
しっかりとしたクリーニング技術が求められるとあって、お洗濯担当スタッフは、大変な意気込みだったんです。
お任せくださったのは、羽毛の掛け布団3枚と、羊毛の敷き布団3枚でした。
それぞれの素材に合わせ、最も効果を発揮する洗剤を使用してます。
主成分のタンパク質分解酵素で、寝具にダメージなく、汚れを静かに溶かしました。
そして、温水による濯ぎを繰り返した後、最新式の高熱乾燥マシンによる、100度の熱風で、徹底的に乾かしてます。
ご心配のカビ菌は、一網打尽にして、残らず退治しました。
発生原因となった皮脂などの汚れも、根こそぎ洗い流してます。
大切な来賓を迎えるのに、ふさわしいクリーン布団となりましたので、ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再び力添えができればと、思っております。
人間の免疫力は、眠っている間に、整えられると報道されてました。
睡眠の質は、とても重要です。
Y様の疲れを、癒やす眠りの場として、理想的な清潔布団を目指し、生地から中綿まで、丁寧に洗いあげますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
東京都内の新型コロナウィルスの感染は、まだ深刻な状態と、マスメディアで伝えられてます。
難しいケースもあろうかと思いますが、ソーシャルディスタンスに、ご留意くださいませ。
そしてY様と、ご家族、お付き合いある方々が、感染することなく、健康な日々を過ごされることを、心より願っております。     

2020年6月7日

また利用したい、気持ちいい仕上げが嬉しい布団クリーニング

東京都調布市、布田駅近くにお住まいのM.F様

いつもきれいにクリーニングしていただきありがとうございます。
今回も気持ちよく仕上げていただき、嬉しいです。
また利用させていただきたいと思います。
今回、圧縮袋を入れていただいていましたが、冬まで圧縮袋で保管していても次に使うときは普通に使えるのでしょうか。
これまでそうしたことがなかったので教えていただけますと幸いです。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回も、合格点に達したサービスをご提供できたことが分かり、安堵しました。
F様には、5年連続で、この衣替えの季節に、ご依頼を賜っております。     

このような定期的なリピートは、特別な喜びがあるとともに、クリーニングスタッフは、厚い信頼を裏切ってはならないと、特別な想いを抱きながら、汚れに挑んでおりました。
お預かりした3枚の羽毛布団は、それぞれの汚れを事前に確認して、最も効果的な洗剤を使用してます。
羽毛にダメージを加えず、成分として含まれる酵素で、穏やかに寝汗などを分解しました。
そして、十分な温水による濯ぎをした後には、100度の熱風を駆使し、繊維の芯まで、しっかりと乾かしてます。
汗などの汚れは当然ですが、徹底したクリーニングで、微細なウィルスなども洗い流しました。
人間の免疫力は、睡眠時間に整えられます。
眠りの質は、軽視できません。
今回も、F様の疲れを癒やす場として、最適なクリーンさに仕上げました。
来シーズンも、きっと快適な眠りを、満喫いただけるかと思います。
ところで、配送時に使った圧縮袋ですが、保管用として使用するのは、どうか、お控えくださいませ。
強い圧力が、長い時間加われば、ダウンボールやフェザーが損傷してしまいます。
袋から取り出して、風通しをしても、ふっくらとした状態に、戻りません。
羽毛布団らしい暖かさに満ちた眠りが、できなくなってしまいます。
あまり知られていないことですが、羽毛や羊毛などの天然素材は、常に呼吸をしている状態です。
密閉した状態が続くと、大きな負荷となるばかりか、お布団の寿命も縮めてしまいます。
愛着いっぱいの布団を、長く快適に使用するために、通気性のある収納袋に入れて、仕舞っていただければと思います。
なお、今後もF様の快眠に貢献できるよう、クリーニングの腕を磨き続けます。
スタッフ一同、6度目のご用命を心待ちにしております。
新型コロナウィルスで、長らく自粛活動が続きました。
その効果から、収束に向かいつつあったものの、再び感染拡大の懸念があります。
東京アラートも、発動されました。
まだまだ気を緩めることができません。
どうか、F様はじめ、ご家族の方々も、ご自愛いただきとう存じます。
この度も、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございます。     

2019年9月19日

友人にも紹介した、臭いが消えて綺麗な仕上がり

東京都調布市、布田駅近くにお住まいのK.K様

いつもお世話になっております。
またペットの粗相でしたが、すっかり綺麗にしてもらえて助かります。
何と言っても、本当に臭いを消していただけるのが嬉しいです。
友人にも紹介しておきました。

(店長の松永)
いつも当店を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びK様の快眠に貢献できたようで、安堵しました。
今回、担当したクリーニングスタッフは、入社して4ヶ月の新人です。     

まだ、経験が浅いので、熟練スタッフが、つきっきりでサポートしながらの対処としました。
ペットの粗相は、お布団の汚れのなかでも、かなり手強いんです。
基本的な洗浄だけでは、特有の臭いが消えません。
必ず無臭となるよう、お洗濯を始める前に、脱臭剤を寝具全体に、擦り込みました。
その効果が実感できる仕上がり具合となり、よかったです。
なお、臭いの問題を解消した後は、最新のノウハウを駆使し、生地から中綿まで、丁寧にクリーニングしました。
託していただいた寝具の素材に合わせ、最良の汚れ落ちとなる洗剤を選んでます。
これを、じっくりと繊維の芯まで、染み込ませました。
粗相はもちろんですが、寝汗や皮脂なども、成分として含まれる酵素で、しっかりと分解してます。
そして、ご家庭の浴室にあるバスタブ40杯分にもなる、大量の温水で、洗い流しました。
快適な眠りを満喫できる、理想的なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
ところで、今回も臭いが消え、清潔さを伝えられる仕上げとなり、お友だちにも紹介いただけたとのこと!
ありがとうございます。
さまざまな販売促進がありますが、お客様の口添えに、勝るものはありません。
とても心強いです。
では、お薦めを受け、ご依頼を賜りましたら、「いいクリーニング業者を、教えてもらえた。」と、K様が感謝されるサービスとなるよう、しっかりと対処しますので、よろしくお願いいたします。
もちろん、次回も合格点をいただけるように、お洗濯の腕前に磨きをかけておきます。
ご期待くださいませ。
この度も、当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2019年9月3日

さっぱりして臭いも消えた布団クリーニング

東京都調布市、西調布駅近くにお住まいのY.T様

体臭が付いて頑固な脂汚れありましたので大変だったと思います
面倒をかけました
洗濯済みの布団は全く問題ないです
臭いが消えてるうえに見た目もさっぱりしました
またよろしくお願いします
本当にありがとうございました

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、清潔さを伝えられる仕上がり具合となり、嬉しいです。
長らく愛用している寝具ほど、それだけ素敵な想い出が、たくさん詰まってます。     

かけがえのない大切なものとなれば、よほどの信頼がなければ、クリーニングを託していただけません。
お洗濯を担当したスタッフは、心意気に感じながら、汚れに挑んでおりました。
拝見したところ、広範囲に、皮脂による黒ずんだシミが、見受けられたようです。
そのようなことから、このタイプの汚れに効果的な溶剤を、数回に分けて、生地へ擦り込みました。
手間ひまを惜しまなかったことで、見栄えを改善できたのは、私どもにとっても大きな喜びです。
おかげさまで、シミに対する技術力への、自信を改めて得られました。
ありがとうございます。
なお、表面的な部分だけでなく、寝汗を吸い込んだ中綿についても、しっかりとクリーニングしました。
洗剤成分を、じっくりと繊維の奥まで浸透させてます。
配合されたタンパク質分解酵素で、汚れを穏やかに溶かした後、南アルプス山系からの天然水で、繰り返し濯ぎました。
お気になさっていた臭いが抜け、感じとっていただけたようですが、上質なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、これからも長らく、T様の疲れを癒やす眠りの場として、活躍できましたら、仕事冥利につきます。
ところで、ご期待に応えられるクオリティーだったことから、今後も変わらぬお引き立てをいただけるようですね。
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
リピーター様からの依頼は、クリーニングスタッフの使命感が増し、よりよい品質に繋がるのも、間違いありません。
ご信頼を裏切らぬよう、生地から中綿まで、丹念に洗浄しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2019年8月24日

ふんわりとした状態が、いくぶん戻った布団クリーニング

東京都調布市、飛田給駅近くにお住まいのY.K様

Y.Kです。
昨日、受け取りましたが、ふんわりとした状態が、半分くらい戻りました。
ぺたんこになってしまい、とてもショックをうけていましたが、なんとか立ち直れそうです。
もうコインランドリーでは洗いません。
洗っていただいた布団は、もうしばらく使い続けますが、やっぱり新しいのに買い換えます。
せっかく洗っていただいたのに、すみません。
ご尽力してくださって、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、いくぶんボリューム感を取り戻せたことから、及第点をいただけたようで、安堵しております。
布団のコインランドリー設備は、私どものような専門業者から見ると、かなり心配なんです。     

洗剤の質や、水量の不足など、仕上がり品のクオリティーには、常に疑問を持っていました。
実は、利用したものの、お布団が痛んでしまったという相談が、当店にも多数寄せられてます。
K様の寝具を拝見したところ、羽毛の損傷が大きいようで、かなり厳しい状況でした。
それでも、元の状態に近づけるように、何度か復元処置を試みてます。
ですが、現状の技術では、改善効果が乏しいままの、納品となってしまいました。
力およばず、申し訳ございません。
なお、膨らみ感は、不十分なものの、衛生的には、理想的な状態となってます。
キャリア豊富な熟練スタッフが、状態を細部まで確認し、効果的なクリーニング手法で臨みました。
コインランドリーでは、落とせなかった汚れを、根こそぎ分解して、一気に洗い流してます。
そして、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も徹底しました。
お布団の中に潜むダニも、残らず退治してます。
この点については、ご安心ください。
なお、今回のご縁を大切に、微力ではあるものの、再びK様の力添えができれば幸いです。
常に、ワンランク上の品質を目指し、クリーニング技術を磨きますので、また相談ください。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年7月19日

予想以上によかった、臭いとシミが落ちた布団クリーニング

東京都調布市、国領駅近くにお住まいのK.S様

先日は、有り難うございました。
羽毛布団と敷き布団を1組お願いしました。
犬がおしっこをしてしまったので応急措置に消臭スプレーをかけてしまいましたが、臭いが落ちず プロに頼むことにしました。
それだけの事はあったと思います。
臭いが本当に消えて戻されました。
シミ等も全部落ちてました。
だいぶ有りましたので完全には落ちなくても良いと思ってたので予想以上によかったです。
中身も綺麗に清潔にして頂けたようで幸いです。
また宜しくお願い致します。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の具合ですが、再び快適に使用できるものとなり、よかったです。
クリーニングスタッフは、これ以上ないほどの、高い評価を賜って、大変な喜びようでした。     

粗相の汚れは、かなり手強く、基本的な対処では、臭いが残ってしまいます。
今回は、お洗濯を始める前に、アンモニア臭への効果が秀でた脱臭剤を、汚れた部分に擦り込みました。
この事前処置が功を奏し、無臭の状態に戻すことができて、何よりです。
もちろん、臭いの問題を解消した後のクリーニングも、徹底しました。
さまざまな洗剤を用意してますが、汚れの状態や、お布団の素材に合わせ、ベストな仕上げとなるものを、選んでます。
これを、じっくりと繊維の奥まで、染み込ませました。
成分のひとつとして配合された、タンパク質分解酵素を活用し、粗相や汗、角質などの老廃物も、素早く溶かし、大量の温水で濯いでます。
散見していたシミが抜け、お伝えできたようですが、汚れは、一掃しました。
ご安心ください。
そして、無臭のクリーン布団に包まれた、至福の眠りを満喫いただき、スッキリ感が、倍増したお目覚めで、S様の毎日がスタートできることを、願っております。
また、ご期待に応えられたことで、再び汚れてしまった際も、当店に託していただけるようですね。
ありがとうございます。
とても光栄です。
では、この信頼を裏切らぬよう、その日に備え、ますます技術力を高めます。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、着実に進歩していることが分かり、より満足感が膨らむサービスを目指しますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2018年2月26日

他の布団もクリーニングしたい、布団に入るのが楽しみ!

東京都調布市、つつじヶ丘駅のお近くにお住まいのN.F様

ダブルサイズの羽毛布団をお願いしたFです。
消臭処理(犬が粗相したため)して頂いて、有り難うございました。
布団に入るのが楽しくなりました。
なので、粗相して開かずの間(押し入れですけど)に隠した他の布団もクリーニングに出すことに決めました。
宜しくです。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、託していただいた寝具ですが、再び快適に使用できる状態に戻せて、何よりでした。
粗相が染み込んだ寝具は、クリーニングスタッフにとって、その技術力を発揮できる場です。     

洗濯職人としてのプライドにかけ、ご期待に添えられる仕上げにしたいと、大変な意気込みでした。
スタンダードな洗浄だけですと、無臭にはできません。
今回は、アンモニア臭に効果的な脱臭剤を、クリーニングの前に、粗相の部分へ擦り込む処置を試みました。
その甲斐があったようです。
なお、臭いへの対処だけでなく、汚れ落ちも万全を期しました。
選りすぐりの洗剤を、惜しみなく大量に用いてます。
成分に含まれるタンパク質分解酵素で、粗相や寝汗などを瞬時に分解しました。
そして、一般的なご家庭で、1ヶ月間に使う水量を使い、繰り返し濯いでます。
ご安心ください。
また、清潔さが伝わる仕上げとなり、他の寝具のクリーニングも、任せていただけるようですね。
ありがとうございます。
納品後、早々のリピートは、お洗濯担当スタッフにとって、大きな自信に繋がるのは、間違いありません。
高いモチベーションで、しっかりと対処しますので、ご期待くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年6月5日

助かった、納品日の変更に融通を利かせた対応

東京都調布市、飛田給駅のお近くにお住まいのC.N様

布団は無事に届きました。
きれいにクリーニングしていただいてありがとうございました。
途中で配送の指定変更など、融通をきかせて頂いてありがとうございました。
助かりました。
また、宜しくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、高い評価をいただき、恐れ入ります。
サービス業を営む者として、お客様のリクエストには、できるだけ応えることは当然のことです。     

既に、通常の納期となる工程での対処をしていたのですが、急な来客の予定が入って、それまでの受け取りを希望とのこと!
間に合わないような事態となれば、N様の信頼問題となるばかりか、その方との関係にも、影を落としかねません。
そこで、お洗濯の生産ラインの一部をストップさせ、急遽、特急仕上げの態勢としました。
臨機応変な対処で、ご指定日の納品に間に合わせることができ、よかったです。
もちろん、急にスピードクリーニングに変更されても、品質に全く問題はありません。
最新の洗浄ノウハウに基づき、徹底的に洗いあげました。
綿の敷き布団と羽毛掛け布団、それぞれの汚れ具合を、しっかりと確認したうえで、4~5種類の洗剤を混ぜ合わせた、オリジナル洗浄剤を作り、これを繊維の奥まで染み込ませてます。
乱暴な力で生地を擦り合わせるような手法では、お布団を破損させてしまいかねません。
安全性を最優先に、寝汗などを穏やかに分解させるスタイルを貫きました。
そして、一般的なご家庭で使う、1ヶ月分の水量を沸かしたお湯で、念入りに濯いでます。
様々な汚れは一掃され、理想的なクリーン布団となりました。
どうぞ、ご安心ください。
また、及第点に達するサービス内容だったことから、今後も変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
では、再びお役立てできる日を楽しみにしながら、もうワンランク上の品質を目指し、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年5月9日

新品のように膨らんで、シミも全部取れて感動の布団に!

東京都調布市、調布駅のお近くにお住まいのR.U様

もっの凄く布団がきれいになって帰ってきました!!
感動しまくりで、子供たちと一緒に万歳しちゃいました(笑)。
15年ほど使い込んでいるので、いっぱい布地にシミ等がありましたが、なんと全部取れてる!
想像以上で泣きそうです。
捨てなくてよかったぁ・・・・・。
羽毛布団、もこもこに膨らんで新品みたい!!
なんか、使うのがもったいないなって感じです(≧▽≦)人(≧▽≦)ノ
お願いして本当によかったと、心底思います。
素敵な布団にしてくれて、有り難うございました♪
リピート間違いなしです!(v^ー゚)

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、嬉しいです。
アンケートを拝読し、お子様と一緒に喜んでいる光景が目に浮かぶようで、この仕事に赴き、本当によかったと、改めて誇りを得ることができました。     

クリーニングスタッフも想いは同じで、読み終えた途端にガッツポーズが飛び出す者が続出し、ちょっとした騒ぎになっております。
お申し込みを賜りました際、ご結婚された際に買い求めた寝具と伺いました。
だんな様との歩み・・・、愛くるしいお子様の健やかな成長など、素敵な想い出が詰まったものです。
そのような大切なお布団となれば、クリーニングの失敗は許されません。
大きな信頼を寄せてくださっていることが強く伝わって、洗浄を担当している全てのスタッフは、心意気に感じておりました。
お預かりした3枚の寝具は、生地の耐久性や、汚れの状態を細部まで調べあげ、ベストな仕上げが期待できる手法で洗いあげてます。
見受けられたシミには、それぞれの原因に応じ、特殊な溶剤を繰り返し生地に擦り込む処置を試みました。
手間ひまを惜しまなかったことで、清潔感が伝わる見栄えとなり、よかったです。
もちろん、表面的な部分に止まらず、中綿についても徹底的なお洗濯を施しました。
素材に合わせ、タイプの異なる洗剤を4~5種類厳選し、絶妙な配合比率で調合して、それぞれのパフォーマンスを最大限に引き上げたものを、しっかりと繊維の奥深くまでアプローチさせてます。
お布団に負荷をかけることなく、15年間のご使用で溜まった寝汗などの汚れを分解し、大量のお湯で念入りに濯ぎました。
衛生面では、新品に勝るとも劣らない、最上級のクリーン布団に仕上がっている自信がございます。
安心して、お使いくださいませ。
また、せっかく私どもに託していただいたからには、お洗濯をして、清潔な状態に戻すだけでなく、使い心地も向上したものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、クリーニング工程の全てが完了した直後、羽毛布団には、特別な復元処置を施したんです。
その甲斐あって、U様が絶賛くださるボリューム感あふれる寝具に仕上げられ、何よりでした。
こちらは、フレッシュな空気を中綿に勢いよく送り込み、今までのご使用で押しつぶされたダウンボールを、正常な形に整えるものです。
ふっくらとした外観とともに、放湿性や保温性の改善効果も期待できますので、きっと心地よい眠りをお楽しみいただけるかと思います。
ところで、ご期待以上のクオリティーとなったことから、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません!
では、再びのご依頼を賜りましたら、また違った感動をお伝えできますよう、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年2月15日

感激、困り果てていた布団の臭いが無臭になった

東京都調布市、仙川駅のお近くにお住まいのC.Y様

調布市のYです。
このたびは大変おせわになりました。
古い布団で何の臭いかわかりませんが、かなり悪臭がして困り果ててました。
それが全くの無臭で戻ってきて感激してます。
どうやって取ったのか、教えてもらえないでしょうか?
何度か日に当てたり、ファブリーズをかけたりしたのに、臭いが残ったままでした。
参考にしたいと思います。
企業秘密かもしれませんけど。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、悩まれていた臭いが消えたことで、とても高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフも、笑みを浮かべながら、何度も読み返しておりました。
ご依頼をいただきました際、お手入れをしているものの、異臭がするようになり、衛生状態が心配と伺っってます。     

ぜひ、お力になりたい一心でした。
気になる臭いがあれば、なかなか寝付けなかったのではないでしょうか?
睡眠が浅くなって、疲れの残ったお目覚めが続くようでは、体調を崩されてしまうかもしれません。
そのような健康トラブルに、Y様が陥ることだけは、何としてでも避けなければならないと考えました。
クリーニングスタッフも、所持している技術力が問われる仕事と受け止め、持ち合わせている全てのテクニックを繰り出していたんです。
生地と縫製の耐久性や、汚れの状態を事前に細部まで調べ、本格的な洗浄を始める前に、特別な除臭作業を試みました。
市販されている消臭剤を噴霧したようですが、それだけですと、表面的な部分には効力を発揮できるものの、中綿の奥深くとなれば、効き目が弱くなることがあります。
そのようなことから、臭いの除去効果が極めて優れている溶剤を満たしたプールの中へ、3時間ほど寝具全体を漬け込んだのですが、その甲斐がありました。
もちろん、消臭処理を施した後も、最新の洗浄ノウハウに基づき、しっかりと洗いあげてます。
汚れ落ちの秀逸な洗剤を生地だけでなく、中綿の奥まで丁寧にアプローチさせ、寝汗などを速やかに分解し、たっぷとりお湯で濯ぎました。
併せて、100度の熱風を吹きつけると同時に、パワフルな吸引装置も稼働させ、水分を強制的に吸いとるダブル乾燥システムを駆使し、徹底的に乾かしてます。
臭いの原因となっていた汚れは、一掃されてます。
また、皮脂汚れを栄養にしながら、密かに中綿の部分で繁殖するダニも、残らず退治しました。
清潔さは、新品をご購入された当時と同等の、理想的な寝具となってます。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びお力添えできますよう、ますます洗浄ならびに消臭技術を高めてまいります。
そして、再度のご用命を賜りましたら、着実に進化していることが分かる仕上がり品をお届けしたいとも考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年1月22日

仕上げが早くて古いシミが落ちた、メールも親切丁寧!

東京都調布市、京王多摩川駅のお近くにお住まいのK.H様

お布団を受け取りました。
早く仕上げていただいて有り難いです。
お知らせしてもらったように部屋で広げて確認しましたが今となっては何の汚れか思い出せませんが古い沁みがしっかりと落ちてました。
度々のメールが丁寧親切なのも好感がもてました。
また利用します☆

(お客様サポート係の望月)
配送中にトラブルが生じることもなく、仕上がり品を、スムーズにお届けできたようで、安心しました。
到着のご連絡をいただき、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、納期について、H様のご期待に添えることができ、嬉しいです。     

ご依頼を賜りました際、最速のお受け取りを希望と伺いました。
愛用されている寝具がないことで、温かい眠りを得ることができず、お風邪を召されるような事態となれば、お詫びの言葉もみつかりません。
そこで、一刻も早い到着を目指し、最優先の取り扱いと、スタッフ総掛かりで対処したんですが、その甲斐がありました。
もちろん、スピードだけを追求して、肝心なクリーニングを、ないがしろにするような愚行はございません!
お任せくださいました寝具ですが、シミが気になると承りました。
汚れの原因を調べ、最良の効果が見込める溶剤を、手作業で生地に刷り込む、前処理を施したんです。
この一手間を加えたことで、経年のシミを消すことができ、何よりでした。
なお、表面的な部分の対処後も、最先端の洗浄ノウハウを注ぎ、徹底的なお洗濯をしてます。
豊富に用意している洗剤から、素材に合わせ、最良の仕上がりとなる4種類のタイプを選び、これを繊維の奥深くまで浸透させました。
併せて、南アルプス山系の清らかな伏流水を用いた十分な濯ぎと、徹底した高熱乾燥処置も繰り返し施してます。
蓄積された寝汗はもちろん、全ての汚れは一掃されました。
衛生面では、パーフェクトな状態となってますので、ご安心ください。
ところで、私どもの応対についても、高い評価をいただけたようで、恐縮しております。
ご注文くださったことへの感謝の気持ちを忘れず、”おもてなしの心”を大切にした、接客に努めてますが、このようなお言葉を賜り、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
しかも、ご満足くださるクオリティーとなったことから、引き続きのご愛顧もいただけるとのこと!
では、再度のご依頼を楽しみにお待ちしながら、次も喜んでくださるサービスをご提供できますよう、クリーニング技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年1月7日

いい感じ、カビ臭さがなくなって正解の布団クリーニング

東京都調布市、国領駅のお近くにお住まいのY.H様

このたびは、大変お世話になりました。
昨年末に洗っていただいた布団、まったくカビ臭さがなくなっていい感じです。
いろんな業者さんを見比べましたが、思い切って御社にお願いして正解でした。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び心地よい眠りを満喫できるものとなり、よかったです。
ご依頼を賜りました際、湿り気を帯びた臭いがして、衛生状態が気になると伺いました。     

生地に黒い斑点が見受けられなくても、そのような臭気が発生しているということは、見えない中綿の部分で、カビが繁殖している可能性がございます。
そのままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込み、気管支炎などの疾患に繋がりかねません。
H様が、そのような健康トラブルに陥るような事態だけは避けたいと、クリーニングスタッフは、大変な意気込みでした。
そこで細部にわたり、汚れの状態を明るい照明設備の下で確認し、最新の洗浄手法で対処したんです。
数多く用意している洗剤から素材に合わせ、最良の仕上げが見込めるものを選び、これを繊維の芯まで丁寧にアプローチさせました。
そして、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターを沸かした、大量のお湯で濯いだ後、100度のパワフルな熱風による高熱乾燥処置を、徹底的に施してます。
ご心配のカビ菌は一網打尽にされ、残らず退治しました。
もちろん、今までのご使用で溜まった、寝汗などの汚れも洗い流されてます。
衛生面では、全く問題のない、上質なクリーン布団となりました。
引き続き安心して、お使いくださいませ。
そして、カビの不安から解放された快眠を満喫いただき、H様の毎日が、清々しいお目覚めで始まりますことを、願っております。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではあるものの、再びお力になれますよう、現状の技術力に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指し、お洗濯の腕をスタッフ一丸で高めてまいりますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご利用くださり、ありがとうございました。     

2014年12月31日

満足、清潔な布団で、細やかな連絡にも好感が!

東京都調布市、調布駅のお近くにお住まいのM.T様

このたびは布団クリーニングありがとうございました。
清潔になった感じがして満足してます。
急ぎの対応も大変助かりました。
細やかな連絡もとても好感がもてました。
また次回クリーニングする際は宜しくお願い致します!!

(お客様サポート係の望月)
仕上がり品が、ご満足いただけるクオリティーとなったようで、安堵しております。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。 
ご注文を賜りました際、ハプニングで、臭いを伴う汚れが付着してしまい、困っていると伺っております。     

何としてでも、お力になりたい一心でした。
そこで、生地の耐久性などを入念に確認した後、パワフルな消臭液を満たしたプールへ、お布団全体を5時間ほど漬け込む一手間を加えてから、本格的な洗浄作業を施したんです。
お預かりした羽毛掛け布団と羊毛混の敷布団、それぞれの素材に最適な選りすぐりの洗剤を、繊維の1本1本に浸透させる、最新のクリーニングノウハウを駆使しました。
成分として含まれる酵素が、生地と中綿に負担をかけることなく、穏やかに汚れを分解させたところを、南アルプス山系からの天然水を沸かした大量のお湯で、しっかりと濯いでます。
そして、100℃の熱風を吹き付ける、念入りな乾燥処置も施しました。
ハプニングによる汚れはもちろん、今までのご使用で蓄積された寝汗なども、一掃されてます。
クリーンさでは、理想的な清潔布団となりました。
ご安心くださいませ。
ところで、納期についても、高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
日頃ご愛用されている寝具となれば、クリーニングの最中は、大変なご不便をかけてしまいます。
最速の納品を希望されるのは、当然のことと考えました。
そこで、一刻も早いお返しを目指し、全スタッフが結集しての特急仕上げの態勢で対処しましたが、お役に立つことができ、よかったです。
また、私どもの対応についても、合格点をいただけたようで、安堵しました。
お洗濯の品質が一番重要ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも、同じくらい大切です。
おもてなしの心を大切に、丁寧な受け答えに努めながら、お布団の状況など細やかにご連絡を差し上げ、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるようにすることが責務でした。
T様のお言葉には、胸が熱くなります。
おかげさまで、接客のプロとして、自信を深めることができました。
ありがとうございます。
しかも、ご提供したサービスから、次回のクリーニングも、私どもに任せてくださるとのこと!
こんなに光栄なことはありません。
では、この信頼を裏切ることなく、クリーニングスタッフは、ますます洗浄技術の腕に磨きをかけ、接客を担当する私も、感謝の気持ちを胸にした、丁寧な応対を心がけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
よい年をお迎えください。     

2014年9月10日

週末でも4日で仕上がり助かった、対応も誠実

東京都調布市、仙川駅のお近くにお住まいのA.S様

替えの敷布団が足りないので、できるだけ短い期間でとお願いしました。
メールでのご返答もとても誠実で、実際に週末にもかかわらず4日で戻していただいて本当に助かりました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、納品スピードについて、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
ご用命を賜りました際、予備の寝具がなく、キングサイズのベットに、ご家族全員が寝ることになると伺いました。     

大変なご不便をかけてしまいますから、早期の納品を希望されるのは、当然です。
そこで、最優先の取り扱いはもちろん、休日を返上し、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢としました。
その甲斐あって、お褒めの言葉をいただくことができ、早さに対する自信を、ますます深めた次第です。
今後の業務にも、弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
なお、早さだけを重視して、クリーニング工程を省くようなことはありません。
”汚れに真っ向勝負!”という、私どものキャッチフレーズどおり、所持している全ての洗浄テクニックを結集させました。
お任せくださいました2枚の敷き布団と、掛け布団1枚、それぞれの耐久性を事前に見極めた後、最良の仕上げが見込めるタイプの洗剤を、しっかりと繊維の芯までアプローチさせてます。
また、南アルプス山系からの、清らかなミネラルウォーターを大量に使った濯ぎと、100度の熱風による高熱乾燥措置も、徹底的に施しました。
今までのご使用で染み込んだ寝汗は当然ですが、皮脂汚れをエサにしながら、中綿の部分で繁殖するダニも退治し、残らず洗い流されてます。
清潔度は、新品に勝るとも劣らない、理想的な状態となりました。
ご安心くださいませ。
そして今回、私どもが洗い上げた寝具が、S様をはじめ、ご家族の皆さまの疲れを癒やす眠りの場として活躍できましたら、お洗濯のプロとして、こんなに嬉しいことはございません。
また当店で、お役立てできそうなことがありましたら、気軽に一声おかけください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになる、上質な清潔仕上げとなるよう、心を込めてクリーニングすることを、お約束します。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年8月28日

きれいを実感、さらさらな触り心地で布団が軽くなった

東京都調布市、つつじケ丘駅のお近くにお住まいのE.Y様

楽しみに待っていた布団が、さっき届きました。
ヤマトさんから受け取った時、最初に感じたのが軽さ!
3枚お願いしたけど、ひょっとして2枚しか入ってないんじゃないかと思ったくらいです。
でも、ちゃんと3枚入ってました。
ビニール袋から取り出しましたが、触り心地が気持ちよくなりました。
さらさらで本当にきれいにしてくれたんだって思いました。

今夜から使うのが、とても楽しみです。
ありがとうございました。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合にですが、高い評価を賜り、安心しました。
お洗濯を担当したスタッフも、ホッとした表情を浮かべながら、アンケートを拝読していたんです。     

ご用命の際に、5年以上愛用しているお布団を、初めてクリーニングに出されると伺い、とても光栄に思いました。
大切な寝具を託すのですから、お洗濯の失敗は絶対に許されません。
数多くの業者を比較検討され、当店に決めてくださったものと推察したんです。
ご期待以上の仕上がりにして、心の底から喜んでくださるものにしたい考えてました。
そして、最新の洗浄ノウハウに基づき、汚れ落ちの秀逸な洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使い、繊維の1本1本まで成分を浸透させ、丹念にクリーニングしております。
寝汗など、皮脂汚れがしっかりと分解されたところで、大量のお湯による濯ぎと、高熱乾燥マシンの温度設定を100℃にし、パワフルな熱風で乾かしました。
蓄積された様々な汚れは、全て洗い流されてます。
新品にも劣らない、上質な清潔布に仕上がっている自信がありますが、軽くてさらさらの手触りになったことから、それを実感していただき、クリーニングのプロ職人として、改めて自信を深めることができました。
ありがとうございます。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではあるものの、再びお役にたてればと考えてます。
そのためにも、常に進化し続けることが私どもの使命として、スタッフ一丸となり、クリーニング技術の向上に努めますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
厳しい残暑から一転して、このところ、8月とは思えない涼しさが続いており、その気温差から体調を崩されている方が、大勢いると報道されてました。
Y様も、お体を大切になさってください。
この度は、当店を活用いただき、ありがとうございました。     

2014年7月23日

気持ちよく休める、ダニの痒みがなくなった布団丸洗い

東京都調布市、布田駅のお近くにお住まいのS.S様

東京のSです。
お布団クリーニングありがとうございました。
おかげさまでダニの痒みがなくなって気持ちよく休める毎日です。
仕上がってからも暖かいアフターフォローの連絡まで本当にありがとうございます。
またの節も貴社にお願いしたいと思っています。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合についてですが、高い評価をいただくことができ、とても嬉しいです。
ご用命くださいました際、ダニの被害でお悩みと伺いました。     

何としても、お役に立ちたい一心だったんです。
通常、寝具の中綿で繁殖するのは、チリダニなのですが、これは喘息や気管支炎などの呼吸器系の疾患原因とはなるものの、人間の皮膚を刺すことはございません。
ところが、今回は、そのチリダニを捕食する、ツメダニが潜んでしまったのではないかと考えたんです。
皮膚トラブルが生じてしまうような状態とあっては、お布団に入る恐怖もあったことでしょう。寝具一筋のクリーニング職人として、その存在価値が問われる仕事と受け止めました。
そこで、豊富な経験と知識がある熟練スタッフが担当し、生地の強度と汚れの状態などを、細かく確認した後、素材に合わせ、最良の洗浄効果が見込めるタイプの洗剤を選び、これを生地はもちろんですが、見えない中綿の部分についても、繊維の奥深くまで、しっかりと浸透させたんです。
併せて、南アルプス山系からの上質な天然水を、たっぷり使った濯ぎと、100℃の熱風による高熱乾燥処置も、念入りに試みました。
S様の皮膚トラブルを招いていたダニは、残らず退治されている自信がありましたが、お悩みを解消できる結果となり、よかったです。
なお、繁殖に欠かすことができない栄養源となる皮脂汚れも、根こそぎ洗い流されたことから、早期に再びダニが繁殖することもありません。
この点についても、ご安心くださいませ。
ところで、仕上がり品のクオリティーから、再び寝具の衛生状態が気になったり、ダニの繁殖が心配になった際も、当店にご用命くださるとのこと!
こんな光栄なことはありません。
では、安心して気持ちのいい眠りを楽しめる上質な清潔さを目指し、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけておきます。
そして、お布団の悩みを必ず解消させるクリーニング店として、末永く頼りにしていただければと考えてますので、よろしくお願いします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。    

2014年5月27日

義母も感激した、諦めていたシミが見事に落ちて大変満足

東京都調布市、京王多摩川駅のお近くにお住まいのT.N様

お布団のクリーニング、ありがとうございました。
今まで洗えるなんて思ったこともなく、お天気の日に干す程度だったので、かなり汚れていたかと思います。
お手間をかけました。
仕上げは、大変満足です。
今となっては何のシミなのか分からないのがいっぱい付いてましたが、見事に落ちて義母も感激してました。
古いし、全部は落とせないだろうなって、半ば諦めてましたので・・・・・。
またの機会も、よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、お母様も感激されたことから、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
アンケートを拝読した他のスタッフも、喜びを抑えることができず、互いにハイタッチを求めるなど、大変な騒ぎになってしまいました。     

インターネットの世界でも、数多くの布団クリーニング会社が営業してますが、その中から、私どもを選んでくださったN様です。
ご期待に添えるサービスを、ご提供したい気持ちでいっぱいでした。
お任せくださいました2枚の羽毛布団と、こたつ布団1枚、それぞれの汚れ具合などを詳細に確認し、シミが付着している部分には、特殊な溶剤を、手作業で慎重に生地に擦り込む一手間を加えたうえで、素材に最適なタイプの洗剤を、繊維の奥まで浸透させる、最新のクリーニングノウハウで対処しております。
成分として含まれる酵素パワーで、寝具を痛めることなく、汚れを根本から分解させ、上質な天然水による十分過ぎるほどの濯ぎをしました。
散見された汗ジミや、食品汚れだけでなく、中綿に染み込んだ皮脂と、これを栄養源にして繁殖しがちなダニも、残らず洗い流されてます。
クリーンさは、新品にも負けないほどの、理想的な状態となりましたので、ご安心ください。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティーから、再び寝具の衛生状態などが気になった際も、当店にお任せくださるようですね。
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を決して裏切ることなく、お布団に入った瞬間、幸せな気持ちになる、清潔感いっぱいな仕上がり品をお届けし、頼りになるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
新緑の季節となり、日中は真夏日に迫るほどの気温となって、過ごしやすいシーズンを迎えました。
ところが、ちょっとした油断で体調を崩されてしまう方も多いようです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2014年5月24日

とても快適な仕上げの布団クリーニング

東京都調布市、仙川駅のお近くにお住まいのM.W様

届きました。
とても快適です。
またお世話になります。

(店長の松永)
配送中のトラブルなく、円滑に仕上がり品をお届けできたようで、ホッとしました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
ご依頼を賜りました際、転勤されたとこから、ご新居に入られる日の夕方の到着を希望と承りました。     

遅れるようなことがあれば、大変なご迷惑をかけてしまいます。
そこで、優先的な取り扱いと、スタッフ全員による特急仕上げの態勢としました。
ところが配送を委託しているヤマト運輸から、ここのところ取扱量が増えていることもあり、地域によって遅配される場合があると連絡が入ったんです。
ちょっと心配だったのですが、お約束を守ることができ、何よりでした。
ところで、クリーニングの仕上がり品ですが、快適にお使いいただいているようで、よかったです。
たくさんの布団クリーニング会社があるなかで、当店を選んでくださいました。
ご期待に添える結果にしたいと、全てのスタッフが張り切って、所持している全ての洗浄テクニックを駆使しております。
最新のノウハウに基づき、寝具の素材に最適なタイプの洗剤を生地だけでなく、見えない手中綿の部分についても、繊維の芯まで浸透させました。
また、大量のお湯を用いた濯ぎをしたうえ後、100度の熱風を吹きつけながら、パワフルな吸引装置を働かせ、水分を強制的に吸い取るダブル乾燥マシンで、念入りに乾かしてます。
これまでのご使用で溜まった寝汗などの汚れと、密かに繁殖し、時には喘息などの疾患原因とされるダニも、残らず洗い流されました。
ご新居での新しい生活を始めるのに相応しい、クリーン布団となっている自信がありますので、ご安心くださいませ。
また、合格点をいただける仕上げとなったことから、再び汚れが気になった際も、当店にご用命くださるようですね。
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を裏切ることがないように、しっかりとクリーニング技術に磨きをかけ、次回は、もっと満足くださる結果にしたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2014年4月30日

義両親も喜んだ、もう2組の布団もお願いしたい

東京都調布市、西調布駅のお近くにお住まいのK.H様

こんにちは、東京のK.Hです。
いつも大変お世話になっております。
今回、奈良の義両親の布団をお願いしましたが、ふわふわになったって、とっても喜んでました。
もう2組の布団もお願いしたいと言ってましたので、よろしくお願いします。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お任せくださいました寝具ですが、ご両親に喜んでいただける結果となり、ホッとしました。
H様からのご用命は、既に10回を超えていて、私だけでなく、クリーニングスタッフも、お名前を覚えているほどのVIPです。     

当店に寄せてくださる厚い信頼を、決して裏切ってはなりません。
特に今回は、私どものサービスを勧めてくださり、それに応じられた、ご両親の大切な寝具です。
いつもとは違った緊張感があると、お洗濯を担当したスタッフも、気を引き締めておりました。
そして、生地と縫製の強度などを事前に確認し、最良の仕上がりとなるタイプの洗剤を、たっぷりと使い、生地から中綿まで、丁寧に洗浄したんです。
なお、洗浄作業後には、自慢の高熱乾燥設備の温度設定を100度にし、徹底的に乾かしました。
10年近く愛用されている寝具と承りましたが、寝汗などの汚れはもちろんのこと、中綿の部分で繁殖しがちなダニやカビ菌も、残らず洗い流されてます。
衛生面では新品と遜色のない、理想的なお布団となっている自信がありますので、ご安心ください。
また、お洗濯が終わり、クリーンな状態となった中綿へ、新鮮な空気を送り込む復元処置も施しましたが、これが功を奏し、ご両親が喜んでくださるポリーム感ある仕上がり品となって、よかったです。
当店のサービスを何度も利用くださっているH様には、『仏に説法』であることも承知しておりますが、こちらの処置は、今までのご使用で押しつぶされてしまった中綿を、解きほぐす効果があることから、保温性と放湿性の改善が見込めますので、気持ちのいい眠りをお楽しみいただけるかと思います。
ところで、ご納得の品質となったことから、追加のご用命もくださるとのこと!
ありがとうございます。
このような早いリピートほど、クリーニングスタッフにとって、大きな自信を得る機会はありません。
では、そちらについても心の底から喜んでくださる結果となりますよう、当店が所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込みますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2014年3月4日

主人も感服、丁寧なメール対応で初めてでも安心

東京都調布市、新小金井駅のお近くにお住まいのH.S様

先日は、ありがとうございました。
初めて布団のクリーニングを利用しましたが、松永さんからの丁寧なメールが何度も届いて、安心して利用できました。
それに、息子の体調まで気遣いしてくれて、主人もメールを読んで感服してました。
ありがとうございました。
布団も匂いと滲みがすっかり落ちて、満足です。
息子も喜んで布団に入ってます。
またの機会も、ぜこお任せします。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対ですが、これ以上ないほどのお褒めの言葉をいただき、ただただ恐れ入るばかりです。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安がありますし、布団のクリーニング業界では、威圧的な態度で、不要な品を強制的に売りつけ、行政処分を受ける悪質な輩もいるようですから、なおさらかと思うんですね。     

ところが、そのような不安を抱きつつも、お子様の大切な寝具を託してくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、なんとしてでも、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにしなければと思ったんです。
そこで、一期一会の想いを胸に、集配に伺うヤマト運輸のスタッフと、スムーズにお布団の受け渡しができるご案内を差し上げるとともに、状況などを細やかにお伝えすることで、不安を感じることなく、仕上がり品の到着までお待ちいただけるような接客を心がけてました。
ですから、「安心して利用できた。」という、S様のお言葉ほど嬉しいものはありません。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、ご満足いただける結果となって、ホッとしました。
ご注文を賜りました際に、お子様が体調を崩されてしまい、たくさんの汗汚れが染みこんでしまった寝具と伺っております。
お洗濯のプロフェッショナルとして、やりがいのある仕事をいただけたと、担当スタッフも張り切ってました。
そして、選りすぐりの洗剤を、生地はもちろんのこと、中綿の部分についても、隅々まで、丁寧に行き渡らせ、成分として配合されている酵素の働きを活用し、汚れが繊維から浮き出たところを逃さず、一般的なご家庭でしたら、1ヶ月分の使用量ほどの水量で、念入りに濯いでます。
お気にされていた臭いとシミが消えたことからも、感じ取ってくださいましたように、寝汗などの汚れは一掃されました。
衛生面では、新品と遜色のない、上質なお布団となってます。
ご安心くださいませ。
ところで、お子様の体調ですが、その後はいかがでしょうか?
3月となりましたものの、冷え込みの厳しい日が続いてます。
インフルエンザが相変わらず猛威を振るっていると報道されてますが、既に完治され、元気いっぱいな日々をお過ごしくださっていることを、願わずにはいられません。
また私どもで、お力になれそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
S様の快眠のお手伝いができますよう、所持している全ての洗浄テクニックを結集させ、とびっきりの清潔布団を目指して、心を込めてクリーニングすることをお約束します。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年12月19日

素晴らしい出来映え、シミと臭いが消えた布団丸洗い

東京都調布市、国領駅のお近くにお住まいのY.I様

先日は大変お世話になりました。
初めてお願いしましたが、注文の内容確認からクリーニングが終わるまで、何度も丁寧なメールが入り、終始安心してお任せできました。
配送もヤマトさんだったのもよかったです。
佐川さんとは、前にちょっとトラブルがあったので。。。
お願いした布団も大丈夫です。
もともと3匹の猫を飼っていましたが、布団への粗相はこれまでありませんでした。
ところが、昨年、今年と相次いで捨て猫を保護し、現在5匹の 猫を室内飼いしています。
その干渉のストレスのせいか、最近粗相が頻発してしまいました。
気に入って購入した布団でしたので、捨てるのは忍び なく、まだ使えるのであればぜひクリーニングしていただこうと思いまして、申し込んだ次第です。
臭いもシミも見事に消えて素晴らしい出来映えでした。
今後は、撥水製のカバー等を利用するなど、工夫をしていこうと考えています。
年末の慌しい折、ありがとうございました。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、私どもの対応についてですが、合格点をいただけたようで、ほっといたしました。
クリーニングの仕上がり具合が最も重要ですが、気持ちよくご利用になれるサービスを提供することも、肝心だと思うんですね。     

特に初めてのこととなれば、様々な不安がついてまわるのは当然です。
それでも、当店に大切な寝具を託してくださったI様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
「このお店を選んでよかった・・・」と、喜んでいただける結果にしたい一心だったんです。
そこで、一期一会の想いを胸に抱き、丁寧な受け答えを心がけながら、状況などを詳細にご連絡することで、初めてでも、仕上がり品の到着まで、不安なくお待ちいただけるような接客に努めました。
それだけに、I様から賜りましたお言葉は、胸に深く染みいります。
ありがとうございました。
ところで、仕上がり品につきましても、高い評価をいただけたようで、とっても嬉しいです。
お任せくださいました寝具ですが、かわいい猫ちゃんによる粗相の汚れが染みこんでしまって困っていると、ご依頼の際に伺い、お力になりたいと強く思いました。
また臭いの除去につきましては、これまでにも、多くのお客様から喜びの声をいただいておりますので、それをお伝えできる機会をいただけたとも考えたんです。
そこで、生地の強度や汚れの具合などを慎重に観察した後、効果抜群の消臭液に、お布団全体を約5時間つけ込んで、臭いの解消に努めました。
その甲斐あって、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、本当によかったです。
なお除臭後には、たくさん用意している高級洗剤の中から、最良な仕上がりとなるものを厳選し、これを繊維の1本1本まで浸透させる、最新のクリーニング技法で、丁寧に洗いあげました。
猫ちゃんの粗相はもちろん、今までのご使用で蓄積された汗汚れなども、一掃されてます。
衛生面では、新品同様のクリーンな状態となっている自信がありましたが、お気にされていたシミと臭気が消えたことからも、それをI様に実感していただけましたこと、お洗濯のプロとして、こんなに幸せなことはありません。
心より感謝申しあげます。
また、当店でお役にたてそうなことがありましたら、何なりとお申しつけください。
I様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、精一杯クリーニングすることを固く誓います。
そして、お布団の悩みを吹き飛ばす頼れるお店として、末永くお付き合いいただければとも考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。     

2013年11月30日

幸せ、ふかふかで臭いも消えた布団が、驚きの早さで!

東京都調布市、つつじヶ丘駅のお近くにお住まいのE.K様

この度はお世話になり、有難うございました。
水曜にお届けいただいたのですが、帰宅が遅く受け取れず、木曜日に無事に布団を受け取りました。
土曜に送ったのに、素早い対応でもう送られてきて驚きました!
ふかふかになり、臭いも無くなり、気持ち良く寝ることができ幸せです。
ありがとうございました!!!

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、納期についてですが、K様が驚かれるほどの早さと伺い、クリーニングスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出したばかりか、私にもハイタッチを求めるほどの喜びようで、ちょっとした騒ぎになってしまいました。     

例年と比べて秋が短く、11月でありながらも、既に真冬のような厳しい寒さとなり、日頃ご愛用のお布団となれば、一刻も早い納品を希望されるのは、当然のことかと思うんですね。
そこで、K様の寝具を最優先の取り扱いとするとともに、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの対処としましたが、その甲斐がありました。
また、このような評価をいただけたことで、ますますスピードクリーニングについての自信を深めることもでき、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
なお、早さだけを重視して、お洗濯の工程を省くようなことは、一切ありません。
お任せくださいました3枚の寝具のうち、2枚については、ハプニングからの、強い臭気をともなう汚れが付着してしまい、とても困っていると伺いました。
クリーニングのプロとして、その技量が問われる仕事をいただけたと、スタッフ全員、いつにも増して気合いが入っていたようです。
そして生地の強度や、縫製の状態などをつぶさに観察し、臭いの除去力が特に優れている特別な溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を5時間以上にわたって漬け込みましたが、これが功を奏し、無臭の快適さを取り戻すことができて、何よりでした。
もちろん、消臭処理をした後には、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでおります。
寝具の素材に適した洗剤を、繊維の奥深くまで浸透させ、丹念なクリーニングをしました。
ハプニングによる汚れだけでなく、染みこんでいた寝汗と、中綿の部分で繁殖しがちなダニも、根こそぎ洗い流されております。
衛生面では、新品と遜色のない、理想的なお布団となりました。
安心して、ご使用くださいませ。
また、せっかく当店にお任せくださったからには、ただ単に洗浄して、クリーンな状態に戻すだけでなく、寝心地も向上したものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、お洗濯が完了した直後、スペシャルな復元処置も施したのですが、その甲斐あって、K様
が幸せ気分になる『ふかふか布団』になりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
こちらは、外観のボリュームだけでなく、中綿が持っている保温性を最大限まで引き上げることも目的としておりますが、いかがでしょうか?
日を追うごとに、寒さも厳しくなってまいりますが、暖かさに包まれた気持ちのいい眠りを満喫くださり、爽やかなお目覚めで毎日が始まりますことを、願わずにいられません。
また、当店でお役にたてそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけ、お待ちしております。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年11月29日

羽毛布団が新品のような膨らみで感動、綿布団も軽い!

東京都調布市、国領駅のお近くにお住まいのY.N様

Nです。
11月26日の午前中に受け取りました。
羽毛布団、新品みたいな膨らみで感激です。
綿の敷き布団も、軽くなって押入に入れるのが楽になりました。
お願いして良かったとと思いました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして仕上がり品が、ご指定くださいました日時にお届けできたようで、安堵しております。
集配を委託しているヤマト運輸では、諸事情から取扱量が急激に増加して、配送地区によっては、大幅な遅れが生じていると連絡が入りました。     

そのようなことから、若干の余裕をもって、お布団を出荷しましたものの、遅延するかもしれないと、心配してましたが、それも杞憂となり、よかったです。
また、到着しました仕上がり品ですが、その品質について、N様が感動くださるほどの出来映えと伺い、担当したクリーニングスタッフからは、思わず笑みがこぼれ、アンケートを何度も読み返しておりました。
たくさんの布団丸洗い会社がある中で、私どもを信頼し、大切な寝具を託してくださったのですから、ご期待以上のものにしたいと考えてました。
そこで、新品をお買い求めになった時のことを、思い出すような仕上げを目指し、特別な復元処置を施したのですが、羽毛布団の膨らみが増したことで、お褒めの言葉をいただき、嬉しいです。
こちらの処置は、中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと吹きこんで、羽毛のダウンボールを正常な形態に戻し、保温性の向上も狙いとしてますが、いかがでしょう?
11月も末となり、既に初冬を思わせるような冷え込みが続いてますが、暖かい眠りをお楽しみくださることを、願わずにいられません。
もちろん、寝心地の追求だけでなく、一番重要なクリーニングについても、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
あまり知られていないことですが、毎日愛用している寝具は、ご家庭での一般的なお手入れだけですと、どうしても汚れと湿気かが溜まってしまい、少しずつ重くなってくるものなんです。
ですから今回、綿布団が明らかに軽くなったのは、しっかり生地から中綿まで洗浄されたことで、汚れが根こそぎ洗い流されたばかりか、高熱乾燥により湿気も吹き飛び、本物の清潔布団となった『証し』とお考えください。
なお、このご縁をきっかけとして、引き続きN様のお役にたてればと思います。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指し、ますますクリーニング技術の向上に邁進しますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年10月20日

またお願いしたい、早くてきれいな仕上がりの布団丸洗い

東京都調布市、西調布駅のお近くにお住まいのM.T様

とても早く、きれにしていただきありがとうございました!
またお願いしたいと思います。

(店長の松永)
納品スピードについて、合格点を賜ることができ、何よりです。
この度は、当店のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
日頃ご愛用されている寝具ですと、お預かりしている間は、大変なご迷惑をかけてしまいます。     

また、使い慣れない代替えのお布団では、寝付けないこともありますでしょうし、上質な睡眠を得ることは難しいかもしれません。
私どものせいで、T様が体調を崩してしまったら大変です。
そこで一刻も早いお届けを目指し、全スタッフが結集して、優先的に進めてまいりましたが、その甲斐がありました。
もちろん早さだけに拘って、クリーニングの品質をないがしろにすうような愚行はございません!
備えている洗浄技術を全て注ぎ込み、徹底的に汚れを取り除きました。
お任せくださいました寝具ですが、素材に最適な高級洗剤を使い、これを繊維の奥深くまで浸透させております。
併せて、南アルプス山の清らかな伏流水をたっぷりと使用した入念な濯ぎと、100度の熱風を吹きつけながら、強制的に水分を吸い取る、ダブル乾燥システムも繰り返し施しました。
クリーンさでは、新品と同等レベルとなってます。
どうぞ、ご安心ください。
そして、私どもがお洗濯した清潔布団に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、T様が爽やかなお目覚めで、毎日をスタートできましたら、こんなに嬉しいことはありません。
ところで今回、お届けした仕上がり具合から、またクリーニングが必要になったら、お任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても光栄です。
では、これからもT様が心の底から喜んでくださるクリーン布団を目指して、地道に洗浄技術の向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
日を追うごとに、秋の深まりが身にしみる季節となりました。
朝晩は、寒さも感じ、日中との気温差が大きいことから、体調を崩しやすい時期ですが、T様もお身体大切になさってください。
この度は、当店をご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2013年9月1日

大満足、ふかふか布団で早く冬にならないかと・・・

東京都調布市、国領駅のお近くにお住まいのN.N様

先日お布団のお洗濯をお願いした調布市のNです。
すごくキレイにしていただいて本当にふかふかになり早く冬にならないかと思うほどです♪
メールもたくさんいただいて安心してお任せすることができました。
価格だけ聞くとやはり大きな金額ですが、それ以上の価値があり大満足でした。
これからも頑張ってください。
またお願いしようと思います。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、N様が喜んでくださる、『ふかふか布団』となって、嬉しいです。
多くの寝具クリーニング会社が営業している中で、私どものお店を選んでくださいました。     

感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
単純にお洗濯をして清潔な状態とするだけでなく、快適性もアップしたものにしたいと考えてました。
そこで、クリーニング完了後、中綿に新鮮な空気をたっぷりと取りこませる、スペシャルな復元処置を施したのですが、その甲斐があったようで、何よりです。
こちらにつきましては、見た目のふっくら感だけでなく、中綿本来の放湿性と保温性を改善させることも目的としておりますので、快適な眠りを満喫いただけるかと思います。
もちろん、基本となるクリーニングについても、最新の技法を注ぎ込みました。
お任せくださいました3枚の寝具、それぞれの素材に合わせた洗剤を厳選し、これを中綿の隅々まで行き渡らせ、念入りに洗っております。
併せて、清涼な天然水を惜しみなく使った十分な濯ぎをし、パワーを最大に引き上げた高熱乾燥設備で、しっかりと乾かしました。
溜まっていた全ての汚れは一掃され、衛生面では、全く問題のない状態となってます。
ご安心ください。
ところで、私どもの接客姿勢についても、合格点をいただき、恐縮です。
クリーニングの品質がどんなに素晴らしいものであっても、対応に問題があっては、心の底から喜んでくださるサービスは、絶対にご提供できません。
そこで、配送を委託しているヤマト運輸との寝具の受け渡しが、スムーズにできるようなご案内を差しあげるとともに、状況などもスピーディーに連絡して、初めてでも不安を感じることなく、仕上がり品の到着まで、お待ちいただけるようにすることが責務でした。
それだけに、N様から賜りましたお言葉は、胸に染みいります。
ありがとうございました。
接客のプロとしての、メダルを授かったような気分です。
また今回、ご提供したサービスのクオリティーから、これからもご利用くださるとのことですね。
この上ない幸せです。
では、次も心の底から喜んでくださる清潔布団を目指し、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておきますので、引き続きのご愛顧、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。     

2013年8月26日

知人も喜んだ、ふかふか気持ちいい布団に!

東京都調布市、つつじヶ丘駅のお近くにお住まいのS.N様

布団届きました。
ありがとうございました。
汗だくなので、冬布団は寝てみるわけにもいきませんので、そのままです。
寝心地などは改めて感想を送らせていただこうと思ってます。
3枚のうち1枚は知人のものでした。
彼女の話では、ふかふかになって、とても気持ちがよくなったと喜んでました。
他の布団もお願いしたいと言ってました。
それと布団袋は、次回使えるのでしょうか?
捨てるのももったいないし。
先ずは、到着のお礼まで。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そしてお届けした仕上がり品ですが、知人の方にも満足くださる品質となったようで、嬉しいです。
インターネットの世界に乱立する、様々な布団クリーニング業者の中から、私どもにご用命いただきました。     

感謝の気持ちでいっぱいでした。
嬉しいサプライズをお届けしたいと考えたんです。
そこで、お洗濯が終了した後に、爽快な空気を、中綿にたっぷりと取りこむ、スペシャルな復元処置を施しました。
それが効果をもたらし、喜んでくださるボリューム感となりましたこと、クリーニングのプロとして、この上ない幸せです。
ありがとうございました。
もちろん、汚れ落ちにも、妥協はありません!
最新の洗浄技法を駆使し、生地から見えない中綿の隅々まで、徹底的に洗浄しました。
蓄積された寝汗はもちろん、それをエサにして、繁殖しがちなダニやカビ菌も、一網打尽にされてます。
衛生面では、パーフェクトな状態となりました。
ご安心ください。
そして、洗ったばかりの気持ちよさを、すぐにでも感じとっていただきたいのですが、冬布団とあって、ご使用になるのは、もう少し先とのことですね。
かしこまりました。
清潔布団に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただければ、何よりです。
また、このご縁を大切に、これからも快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、もうワンランク上の上質な仕上がりを目指し、地道にクリーニング技術の腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
ところで、梱包袋のリサイクルについて、ご提案いただき、ありがとうございました。
再利用することで、ゴミも軽減できますし、エコに貢献するN様のお心、大変有り難いのですが、当店で扱っているものは、宅配便1往復に対応できる強度で作られているんです。
見た目は変わらなくても、素材の繊維には、負担がかかっておりますし、ほころびがあることもあります。
そのようなものを使用して、大切な寝具に何かあってしまっては、お詫びの言葉もみつかりません。
お布団を安全に配送することを、最優先に考え、次回も新しいものを届けさせていただきます。
何卒、ご了承ください。
この度は、当店のクリーニングサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年8月26日

シミが落ちて、さっぱりとした布団になったクリーニング

東京都調布市、国領駅のお近くにお住まいのT.K様

Kです。
確かに布団を受け取りました。
たてこんでいて、なかなか確認する時間がなかったので、アンケートが遅れました。
で、今日の昼過ぎに広げてみましたが、問題はないようです。
染みもしっかり落ちているようだし、さっぱりしました。
今回はありがとうございました。

(店長の松永)
配送途中のアクシデントに巻き込まれることもなく、仕上がり品が無事にお届けできたようで、安心しております。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なお時間を割いて、アンケートにもご協力くださいましたこと、心より感謝申しあげます。     

お任せいただきました寝具ですが、12年間ご愛用されている大切なものと伺いました。
やり甲斐のある仕事を任せてもらえたと、光栄に思ってたんです。
と申しますのも、素敵な想い出がいっぱいの、かけがえのない寝具ですから、信頼がなければ、絶対にご注文くださらないと考えました。
担当スタッフも、心の底から喜んでいただける結果にしたいと、気合い十分だったんです。
そこで、生地の強度や汚れの加減などを入念にチェックした後、お布団専用に開発された最新鋭のマシンに、厳選された洗剤をたっぷりと投入して、徹底的にクリーニングしました。
蓄積された汗などの全ての汚れは根こそぎ洗い流されてます。
衛生面では、新品にも引けをとらないクリーン布団となっている自信がありましたが、シミが綺麗に消えたことからも、それをK様が実感してくださり、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、何かありましたら、気軽にご連絡ください。
このご縁を大切に、引き続き、快眠のお手伝いができれば幸せです。
そのためにも、現状の品質に甘えることなく、更なる洗浄技術の向上に努めてまいり、次回はその進歩ぶりもお伝えできればと考えてますので、よろしくお願いいたします。
昨日までの暑さが嘘のように、本日は秋の気配を感じる1日でした。
季節の変わり目とあって、これから寒暖差の大きな季節をむかえますが、体調を崩されませんよう、くれぐれもご自愛ください。
この度は、当店をご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2013年8月9日

臭いが消えて満足、丁寧なメールもあって不安なし!

東京都調布市、仙川駅のお近くにお住まいのS.N様

クリーニングありがとうございます!!
丁寧なメールがタイミングよく届いて、初めてでしたが、全く不安がありませんでした。
というか、クリーニングした布団が、どんな風になって届くのか、とても楽しみでした。
松永さんから言われていたように、ヤマトさんが持ってきてくれて、すぐに開封しましたが、臭いが消えてて満足です。
また、お願いすると思いますのでよろしくお願いします!!

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、私どもの対応ですが、高い評価を賜ることができ、ほっとしました。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安があるのは当然です。     

特に、当店のような業界ですと、お洗濯を口実にして、高額な商品を押し売りする悪質な業者もいるようですから、心配はなおさらかと思うんですね。
ところが、それでも信用して、大切な寝具をお任せくださいました。
嬉しい気持ちでいっぱいだったんです。
そこで、丁寧な受け答えをすることはもちろん、状況なども細かくご連絡差し上げ、初めてでも、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるようにするのが、私の役割でした。
それだけに、N様の、『不安がなかった。』というお言葉、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
ところで、お届けしたクリーニングの品質ですが、こちらも喜んでいただけたようで、何よりです。
ご注文の際、寝具の臭いが気になる伺い、お力になりたい一心でした。
そのような臭気があっては、なかなか寝付けないばかりか、眠りも浅くなってしまうかもしれないと考えたんです。
そこで、臭いの除去には優れた溶剤を満たしたプールの中に、お布団全体を長時間に渡って漬け込んだのですが、その甲斐がありました。
なお、消臭処理後には、厳選された高級洗剤を繊維の1本1本まで浸透させる、最新の洗浄手法で丁寧に洗いあげております。
中綿に染みこんだ汗汚れなどは、根こそぎ洗い流され、清潔度は、新品にも負けないクリーンさとなりました。
ご安心ください。
ところで今回、ご提供したサービスの高さから、再びお洗濯が必要になったら、当店をご利用くださるとのこと!
ありがとうございます。
こんなに嬉しいことはありません。
では、再びのご注文を楽しみにしながら、より素晴らしい仕上がりを目指し、クリーニング技術の腕に磨きをかける所存ですので、引き続き、よろしくお願いいたします。
猛暑とあり、熱中症に陥る方が、後を絶たないと報道されてました。
N様も、どうかお身体を大切になさってください。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2013年5月22日

感激、新品のような気持ちいい布団になったクリーニング

東京都調布市、西調布駅のお近くにお住まいのC.N様

先日は、お世話様でした。
布団ですが、第一希望の5/18(金)最終の時間帯で受け取れました。
かけ布団2枚、しき布団1枚、いずれも15年ほど使用し、始めてクリーニングに出す布団で、どんな風になって戻ってくるのか楽しみでしたが、新品みたいで感激しました。
消臭処理、しみ抜きを重点的にしてくれたおかけで、気持ちいい布団になって大満足です。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ご指定くださいました日時に、仕上がり品を納品することができ、安堵しております。
ご用命を賜りました際、お仕事の関係上、ご指定日以外は、受け取りが難しいと伺いました。     

そこで、最優先での取り扱いとし、数日の余裕をもって、発送したんです。
とはいえ、交通事情や、配送を委託している運送会社の物流量の一時的な増加などで、対応が遅れてしまうかもしれないと心配してました。
ですが、それも杞憂となったようで、よかったです。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、感激くださる品質とのお言葉をいただき、とっても嬉しいです。
アンケートを拝読しましたところ、ご依頼いただいた寝具は、15年間ご愛用の大切なものとのこと、お洗濯のプロフェッショナルとして、まさに仕事冥利につきます。
と申しますのも、今までのご使用で、たくさんの素敵な想い出詰まったお布団となれば、クリーニングの失敗は絶対に許されません。
よほどの信頼がなければ、託してくださらないと思ったんです。
そして、N様が心の底から喜んでくださる仕上がり品をお届けでき、クリーニングスタッフも安堵の表情を浮かべながら、アンケートに目を通しておりました。
生地に付着したシミが見あたらなくなったことと、お気にされていた臭いも消えたことで、感じとってくださったようですが、当店が所持している全ての設備と技術を結集させ、念入りな洗浄をしております。
15年間の素敵な想い出だけは、そのままに・・・、寝汗などの様々な汚れを、ことごとく洗い流しました。
衛生面では、新品にも負けないほどの理想的な寝具となってます。
ご安心くださいませ。
そして、洗いたての気持ちいい布団に包まれた眠りを満喫いただき、N様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まりましたら、これ以上の喜びはありません。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、声をおかけください。
N様の快眠のサポートができる喜びを胸に、上質な清潔布団を目指して、全力でお洗濯をすることを誓います。
新緑の眩しい季節となりました。
過ごしやすい時期をむかえているものの、ちょっとした油断で、体調を崩してしまう方も多いと報道されてます。
くれぐれも、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2010年12月18日

汗臭が消えて助かった、親切で丁寧な取り扱いにも感謝!

東京都調布市、柴崎駅のお近くにお住まいのS.N様

毎年お世話になって有難う御座います。
夫が尋常じゃない汗っかきで真冬でも汗をダラダラ出す暑苦しい体質で布団もビッショリ!!
天気の良い日は必ず干しているんですがそれでも臭いが消えずお願いしてますが今回も臭いが消えて助かりました。
またお世話になるかと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。
毎回ご親切・ご丁寧にに取り扱って頂き感謝してます。
本当に有難う御座いました!!

(店長の松永)
いつも当店のサービスをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
N様には、4年前の年末に初めてご用命をいただいて、それから毎年、この12月になる頃に、ご依頼をいただいてますから、実を申しますと、先月末くらいから首を長くしてお待ちしておりました。
そして今回も、お布団の悩みを一気に解消させて、N様が喜んでくださる仕上がり品をお届けしたいと、スタッフ全員が張り切っていたんです。     

お任せくださいました寝具ですが、最新の洗浄ノウハウに基づき、生地はもちろんのこと、中綿についても汚れ落ちの素晴らしい洗剤を。繊維の奥深くまで染みこませ、徹底的な洗浄をしました。
この1年ほどの間のご使用で溜まった、だんな様の汗汚れは残らず洗い流されております。
衛生面では、新品にも負けない上質なレベルに戻っている自信がありましたが、お気にされていた臭いが消えたことで、再びN様に喜んでいただける結果となって、何よりでした。
そして、このような評価を賜ったことから、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
なお、今後もお役にたてますよう、より素敵な仕上げを目指して、洗浄技術の向上に努めてまいります。
そして、常にご期待に添える結果となるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、引き続き変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度もご利用くださり、ありがとうございました。     

2010年8月12日

嬉しい、こんなにきれいに仕上がった布団クリーニング

東京都調布市、西調布駅のお近くにお住まいのM.S様

Sです。
このたびはありがとうございました。
無事に布団を受け取りました。
ムアツ布団にカビがはえてしまいまったのですがこれでまた安心です。
こんなにきれいに仕上げてくださってとっても嬉しいです。
また機会がありましたらお願いすると思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お盆の帰省ラッシュによる交通渋滞の影響もなく、スムーズに仕上がり品をS様の元に、お届けできて、よかったです。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご期待にお応えできる品質と伺い、安堵しました。     

ご用命を賜りました際、愛用しているムアツ布団に、カビが生えてしまっているとお聞きしましたから、やりがいのある仕事をいただけたと思ったんです。
と申しますのも、カビが生えたままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んで、喘息などの症状を引き起こしかねません。
また、デリケートなお肌体質の方ですと、発疹も生じてしまう可能性もございます。
もし、そのような健康トラブルにS様が陥っては一大事と考えました。
そこで、生地はもちろんですが、見えない中綿の部分についても、繊維の奥深くまで洗剤成分を浸透させ、徹底的に洗浄したんです。
併せて、念入りな濯ぎとパワフルな高熱乾燥処置もしました。
S様の健康を損ないかねないカビ菌は残らず退治し、今までのご使用による寝汗などの汚れと一緒に、根こそぎ洗い流しております。
清潔度でしたら、新品のご購入された時と同じようなクリーン布団となりましたので、引き続き安心してご使用くださいませ。
なお、今後もS様の快眠のお手伝いができますよう、しっかりとお洗濯の技術に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、その進歩ぶりもお伝えしたいと考えておりますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2010年7月26日

細やかなメールの応対で、安心できた布団クリーニング

東京都調布市、中野島駅のお近くにお住まいのT.J様

お世話になりました。
羽毛布団、無事届きました。
お願いする前の質問から到着まで、細やかなメールを貰えて安心してお願い出来ました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送途中での思いもしないような事故もなく、仕上がり品がJ様の元に、スムーズにお届けでき、安堵しました。
到着のご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
また私のメール応対につきまして、高い評価をいただき、恐れ入ります。     

クリーニングの仕上がりが一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも、同じくらい重要と考えているんですね。
たくさんの布団クリーニング会社が乱立しているなか、当店を信頼して大切なお布団を託してくださいました。
何としてでも、「このお店を選んで間違いなかった!」と、思ってくださるような結果にしたい一心だったんです。
そこで、一期一会の想いを胸に、細やかなご連絡を差しあげることで、不安を感じることなく、お洗濯が完了した寝具が到着するまで、楽しみにお待ちいただけるような接客を心がけておりました。
それだけに、「安心できた!」という、お言葉ほど嬉しいものはありません。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょう?
ご期待にお応えできる上質な清潔布団を目指し、所持している全ての設備と技術を駆使しました。
今までのご使用による様々な汚れは一掃され、衛生面では絶対の自信を持ってお届けしましたが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
すぐに、誠意ある対応をいたします。
なお、今後も微力ではございますが、J様のお役にたてますよう、ますますクリーニング技術に磨きをかける所存です。
そして、再びご用命を賜りましたら、今回以上の評価をいただけますよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2010年7月25日

仕上がりが早くて驚き、ふっくらとして臭いも消えて嬉しい

東京都調布市、つつじヶ丘駅のお近くにお住まいのT.S様

お布団、水曜日に届きました。
ありがとうございました。
受け取りの連絡が遅れまして、すみません。
連休を挟んだにもかかわらず、こんなに早く受け取れて驚きました。
敷布団も臭いも取れて、ふっくらと甦ってうれしく思っています

現在、入院中の母が使っているものなのですが、物を大切にする人なので、きっと退院したら喜ぶと思います。
注文した時にも書きましたが、直後に近所の布団屋さんを介してクリーニングに出しましたが、臭いがとれず、だめもとでお願いしました。
ネットで何かを頼むのは不慣れで、迷いましたが、お願いしてよかったと思います。
メール対応も安心できました。
益々のご発展と皆さんのご活躍をお祈りしています。
感謝をこめて、受け取りの報告まで。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そしてアンケートを拝読しましたところ、お母様が入院されているようですが、具合はいかがでしょう?
どのような病気や怪我から入院されたのか、経緯は存じあげませんが、大事にいたらず、既に快方に向かわれていることを、願わずにはいられません。     

また、今年は記録的な猛暑が続いていることもあり、熱中症などから体調を崩されている方が続出していると報道されてました。
S様にも体調管理に留意くださり、くれぐれもお身体を大切にしていただきとう存じます。
ところで、今回のご利用ですが、S様のお考えを超える早い仕上がりとの評価を賜り、とっても嬉しいです。
お任せくださいました寝具が、この時期に愛用されている夏布団となれば、クリーニングでお預かりしている間は、大変なご不便をかけてしまいます。
一刻も早い仕上げを目指して、祝日や休日を返上するとともに、24時間稼働としているのですが、その努力が報われるような嬉しいお言葉・・・、胸にしみいります。
ありがとうございました。
また、肝心の仕上がり具合についても、S様が喜んでくださる結果となって、よかったです。
ご依頼をくださいました際に、ご近所のお店に任せたものの汗の臭いが全く抜けず、とてもお困りとお聞きしました。
やりがいのあるお仕事をいただけたと、クリーニングスタッフも張り切っていたんです。
と申しますのも、お客様から見れば、どこも同じようなクリーニング店に見えるかもしれません。
ところが、清潔さに対刈る考え方の違いなど、洗浄技術や設備には雲泥の差があるのが実情なんですね。
そして、このような業界で、私どもは同業他社様に絶対に負けない自信を持っております。
レベルの違いを実証できる機会をS様からいただいた今回のお仕事は、心意気に感じることは当のことでした。
そして、事前にパワフルな効果がある、特別な溶剤を満たしたプールに、お布団全体を漬けこむことで、臭いの除去をしたんです。
また、消臭処理後も、最新の洗浄ノウハウに基づき、生地だけでなく、中綿の繊維の奥深くまで洗剤成分を浸透させました。
併せて、入念な濯ぎもしております。
清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、臭いが消え去ったことなどから、S様がクリーンさを感じとってくださル結果となり、大きな自信を改めて得ることができました。
ありがとうございます。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、ただ単にクリーニングをして清潔な状態とするだけでなく、快適性もワンランクアップしたものをご提供したいと考えてました。
そこで洗浄後には、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる、特別な復元技法も施しんですね。
その甲斐あって、S様が喜んでくださるボリューム感となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びお役にたてればと思っております。
そのためにも、決して現状の品質に満足することなく、もっと素敵な仕上げを目指して、お洗濯の技術に磨きをかけてまいりますので、末永いご愛顧のほど、お願いいたします。
この度は私どものクリーニングをご利用くださり、ありがとうございました。     

2010年6月8日

終始丁寧な対応の布団クリーニング

東京都調布市、柴崎駅のお近くにお住まいのM.K様

終始ご丁寧な対応を頂き、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、私どもの応対ですが、合格点をいただけるものだったとのお言葉もいただき、ホッと胸をなでおろすことができました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくだったK様です。     

感謝の気持ちでいっぱいでした。
なんとしてでも、気持ちよくご利用いただきたい一心だったんです。
そこで、『おもてなしの心』を大切に、細やかな接客をするよう心がけておりましから、このようなお言葉をいただき、とても嬉しいです。
また、接客のプロとしての勲章をさずかったような気分にもなってしまいました。
ありがとうございます。
ところで、お届けしましたクリーニング仕上がり具合は、いかがでしょう?
ご期待にお応えできる極上の清潔布団を目指し、生地から中綿まで徹底的な洗浄をいたしました。
今までのご使用で溜まった汗などの汚れは、ことごとく洗い流され、衛生面では申し分のない仕上がりとなっておりますが、お気づきの点などありましたら気軽にお知らせください。
すぐに対処いたします。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、お声かけください。
再びK様の快適な眠りのお手伝いができる喜びを胸に、総力をあげてお洗濯をさせていただきます。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。     

2010年4月30日

丁寧なメール対応で安心、臭いも気にならなくなって快適

東京都調布市、仙川駅のお近くにお住まいのS.I様

再三の、ご丁寧なメールで初めての利用でも安心して任せることができました。
ありがとうございます。
おかげさまで、猫の粗相の臭いは気にならなくなりました。
以前と同じように、快適に使用できております。
事前の説明どおり、羽毛本来の匂いは感じるようになりましたが、それは徹底的に洗っていただいたからこそと納得しております。
説明がなければ、不快に感じたかも知れませんが・・・。
そういった点についても満足しております。
動物のすることですので、また同じような被害があるかもしれません。
その際はぜひまた、利用させていただくつもりです。
今回はありがとうございました。

(店長の松永)
私のメール応対につきまして、嬉しい評価をくださり、恐れ入ります。
この度は、当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
クリーニングの仕上がりが一番重要ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも、同じくらい大切です。     

クリーニングのために、愛着ある寝具を預けたものの、その後のご連絡が全くなければ、事件や事故に巻き込まれてしまったのではないかと、心配になりますし、その不安が膨らみ、お任せくださったことも後悔されるかもしれません。
そのようなことになれば一大事と考えました。
ですから、私どもを信頼し、大切な寝具を託してくださったことへの感謝の気持ちを胸に抱き、『おもてなしの心』を大切にした、細やかなご連絡を差しあげ、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるようにすることが務めでした。
I様からの「安心できた!」というお言葉ほど、嬉しいものはございません。
ところでクリーニングの仕上がり具合ですが、快適にご使用いただけるものとなって、よかったです。
今回は、ネコちゃんの粗相からのご依頼とお聞きしました。
その強い臭気を、完全に消し去りたいと、担当スタッフも張りきっていたんです。
お任せくださいしまた寝具ですが、パワフルな消臭液に、数時間にわたり浸し、粗相による臭気の除去に努めてからのクリーニングとしたのですが、その甲斐ありました。
無臭となりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
もちろん消臭だけでなく、臭いの原因となっておりましたガンコな汚れや、今までのご使用からの汗汚れなどが全て洗い流されました。
極上の清潔布団を目指し、所持している全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿まで徹底的な洗浄をしております。
衛生面でも、申し分のないお布団となりましたので、ご安心くださいませ。
また私どもで、お役にたてそうなことがありましら、ぜひお知らせください。
I様が、清潔なお布団で気持ちよくお休みいただけますよう、総力をあげてお洗濯をさせていただきます。
そして、頼れるクリーニング店として、末永くご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2010年4月6日

ふかふかで大変満足、対応も丁寧で感動の布団クリーニング

東京都調布市、調布駅のお近くにお住まいのS.K様

注文前のメールでの対応から丁寧で安心できました。
また、猫の粗相でということを相談いたしましたところ最初のキットが届く際に封筒にメッセージが書いてあり
この対応には感動しました。
布団も枕もふかふかでクリーニングにだして大変満足しています。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、気持ちよくサービスをご利用いただけたというお言葉もいただけて、とっても嬉しいです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を信頼して、愛着いっぱいなお布団を託してくださいました。     

感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
そのようなことから、この想いをお伝えしたうえで、細やかなご連絡を差し上げ、仕上がり品の到着まで一切の不安なく、楽しみにお待ちいただけるようにすることが私の務めでした。
「安心だきた!」という、K様からのお言葉ほど嬉しいものはありません。
ありがとうございました。
ところで、宅配会社への指示書につきましても、高い評価をいただき、恐れ入ります。
実を申しますと、かなり以前のことなのですが、宅配ドライバーが不用意に玄関のドアを開けてしまったことから。ペットが逃げ出して、自動車にはねられるという事故があったんですね。
そのお知らせを、お客様からいただいた時には、悲しい心中を想いますと、かける言葉も見つかりませんでした。
ですから、同じような事故を繰り返さない策として、可愛いペットと一緒に暮らしていることが分かるお客様に対しては、今回のようなな指示書を添付しているんです。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、こちらもご満足いただける品質とのこと!
よかったです。
この時期は、ネコちゃんの発情期とあって、粗相の臭気は最も強いですし、K様のお困りの様子が、クリーニングの依頼書からも、ヒシヒシと伝わってまいりました。
お力になりたい一心だったんです。
そこで、お悩みを解消できますように、しっかりと消臭処理を施してから、最新の洗浄ノウハウに基づき、生地から中綿まで徹底的なお洗濯をいたしました。
清潔度には絶対の自信を持ってお届けしましたが、いかがでしょう?
無臭の快適さに包まれた眠りをお楽しみいただければ幸いです。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、単にクリーニングをして清潔な状態にするだけでなく、快適さもワンランクアップしたお布団にしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お洗濯が終わった直後に、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に含ませる、特別な復元技法も施したのですが、これが功を奏し、K様に喜んでいただける『ふかふか布団』となりましたことから、担当スタッフも新たな自信を得たようです。
そして、この嬉しいお言葉をエネルギー源として、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
総力を挙げて洗浄いたします。
そして、お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永くご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださり、ありがとうございました。     

2010年2月15日

またお願いしたい、ダニ退治で快適になった布団丸洗い

東京都調布市、京王多摩川駅のお近くにお住まいのY.S様

このたびは大変お世話になりました。
日曜に休暇からもどりお布団使わせていただいてますが 快眠を取り戻しました。
ダニが急に発生して寝るのも怖い日々でしたが 布団自体がものすごく軽くなった上に もちろんダニともさようならできました。
またお願いすることもあると思いますが 本当にありがとうございました。
まずはお礼まで。

(店長の松永)
S様のお悩みを解消することができたようで、思わず担当したクリーニングスタッフから、ガッツポーズが飛び出しました。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご依頼をくださいました際に、お目覚めになるとダニが原因と思われる虫さされのような痕があって、日を追うごとに、その箇所も増えていると伺いました。     

通常ですと、お布団に繁殖するのはチリダニと申しまして、皮膚を刺すようなことないんですね。
ところが、ごく稀に、そのチリダニを餌にしてツメダニが繁殖するケースがございます。
今回は、その可能性が高いと判断しました。
そこで、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤を。惜しむことなく大量に使い、生地は当然のことですが、中綿の隅々まで行き渡らせ、徹底的に洗浄したのですが、その甲斐あって、S様がダニに悩むことなく、安心して気持ちのいい眠りにつくことができましたことは、私どもに取りましても大きな喜びです。
ありがとうございました。
もちろん、ダニ退治とともに、汗汚れなども根こそぎ洗い流され、衛生面でも申し分のないお布団に仕上がっております。
ご安心くださいませ。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切に、S様のお布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永くご愛顧いただけますよう、総力をあげてお洗濯をすることを誓います。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2009年12月29日

色鮮やかで嬉しい、仕上がりも早い布団クリーニング

東京都調布市、西調布駅のお近くにお住まいのS.K様

布団、無事に到着しました。
思ったより早く仕上がってきたので、びっくりしました。
結婚して以来7年ほどクリーニングせずに使っていたもので、..かなり汚れていたんですけど、側地が幾分色鮮やかになって、どんなに日干ししてもとれなかった、あの湿気を含んだ重みが軽減されていたので、とても嬉しくなりました!
引っ越しして、以前の家より今の家は湿気が多いせいか、今年はダニに悩まされてて尋常ではない数、刺されてしまい、もうこれはクリーニングしかない!と思い、貴社に御願いしましたが、これで安心してお布団に入ることができます。
またお世話になるときには、よろしく御願いいたします!
ありがとうございました。

(店長の松永)
K様が、お考えくださっていた以上のスピード仕上げとなりまして、よかったです。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
本格的な冬を迎え、日頃ご愛用されているお布団がないご不便をかけて、体調を崩されでもしたら一大事です。     

そこで、一刻も早く仕上げ、お届けできますよう、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢でお洗濯をしました。
それだけに、このような評価をいただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、このようなスピードクリーニングであっても、一切の手抜きはありません!
ご依頼をくださいました際、ダニと思われる被害で大変お悩みとお聞きしました。
何としてでも、お役に立ちたい気持ちでいっぱいだったんです。
「この業者に頼んで正解だった!」と、満足くださるクオリティーを目指し、念入りな洗浄をいたしました。
K様のお肌トラブルを企てていたうダニは、中綿の隅々まで洗剤を行き渡らせ、一網打尽にして、7年間のご使用で溜まった汗汚れなどと一緒に、根こそぎ洗い流してございます。
併せて、ダニの繁殖に欠かせない湿気も残らないよう、パワフルな熱乾燥を入念にしました。
清潔度には絶対的な自信のありましたが、生地の色合いや軽さから、それを感じ取ってくださって、とても嬉しいです。
と同時に、このような高い評価を頂戴でき、クリーニングスタッフは、より大きな自信を得ることができました。
今後の業務にも、高いモチベーションを持って対処できるかと思います。
ありがとうございました。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひご一報ください。
お布団の悩みを一気に解消し、K様が安心して気持ちのいい眠りをお楽しみいただけますよう、全力でクリーニングいたします。
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、ありがとうございました。     

2009年7月28日

感激、シミが消えて毎日快適になった布団クリーニング

東京都調布市、調布駅のお近くにお住まいのJ.M様

布団の到着から作業の前の連絡の丁寧なメールが来るたびに、行程がよく分かり安心してクリーニングをお任せ出来ました。
毎日使っていた布団がいざ手元から離れると何か寂しい感じがしていましたが、帰ってきた布団を見るとシミもなくなって、丁寧な注意書きがあったりと更に感激しました。
今はきれいになった布団で毎日快適に過ごしています!
またお世話になるかと思いますが、どうぞよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私のメール応対ですが、高い評価をいただき、恐れ入ります。
お布団の仕上がり具合が一番大切ですが、気持ちよくサービスをご利用いただけるようにすることも、同じくらい重要でございます。     

そこで、数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったことへの感謝の気持ちを、しっかりと胸に抱き、M様の大切なお布団の状況を、細やかにお知らせすることで、不安を一切感じることなく、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただくことが私の使命でした、
それだけに、『安心できた』とお言葉ほど、嬉しいものはありません。
ありがとうございました。
ところで、お届けしましたクリーニングの仕上がり具合も合格点をいただけるもので、よかったです。
生地に付着してましたシミが、全て消え去ったことからもご実感くださったようですが、しっかりとお洗濯いたしました。
もちろん、ふんだんに洗剤を使用し、中綿に染みこんでいた汗汚れなども残らず洗い流しております。
衛生面では、新品と遜色のないクリーンなお布団となりましたので、ご安心ください。
そして、引き続き快適な眠りをお楽しみいただき、M様の毎日のお目覚めが、スッキリとしたものでありますように・・・、心から願うばかりです。
また、ご提供しましたサービスのクオリティーから、今後も当店をご愛顧くださるのですか?
ありがとうございます。
では、再びM様からのご用命を賜る日を心待ちにしつつ、より素晴らしい仕上げを目指し、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
そして次回は、もっと喜んでくださる結果をご提供したいとも考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度はご利用いただき、ありがとうございました。     

2009年7月18日

助かった、指定した時間に届いた布団のクリーニング

東京都調布市、仙川駅のお近くにお住まいのH.A様

お願いしていた布団ですが、当方が希望した夜間の最終便で到着しました。
お手数をおかけしましたが、助かりました。
布団もざっと見た限りでは問題なさそうです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご指定くださいました時間帯に、しっかりと仕上がり品をお届けできたようで、ホッといたしました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
ピークは過ぎたようですが、宅配会社からの連絡によりますと、お中元の品が増えていて、一部の地域では、ご指定の日時にお届けできないとのことでした。     

しっかりと配送伝票に、時間帯指定をしたのですが、ひょっとしたら遅れてしまうかも・・・、と少し不安だったのですが、それも杞憂となり、よかったです。
ところで、肝心のクリーニングの仕上がり具合につきましても、まずは及第点をいただけたようで、何よりでした。
インターネットの世界でも、数多くの布団クリーニング会社が営業してますが、その中から当店を選んでくださった大切なA様です。
喜んでくださるサービスをご提供したい気持ちでいっぱいでした。
お洗濯を担当したスタッフも、所持している全てノウハウを駆使し、繊維の芯まで洗剤成分が浸透する手法で対処していたようです。
生地はもとより、中綿につきましても、極上のクリーン布団となりました。
どうぞ、ご安心ください。
ですが、お使いになられて、も不具合な点などありましたら、気軽にお申し出いただければと思います。
A様が、心地よい眠りをお楽しみいただけますよう、スピーディーな対処をすることをお約束します。
なお、このご縁をきっかけに、再びお役にたてますよう、ますますクリーニング技術に磨きをかけてまいります。
そして、再度のご用命をいただけましたら、「うん、着実に進歩しているな!」と、感じとってくださるようなハイクオリティーな結果をお届けしたいとも考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年6月1日

すごくいい、臭いが消えて軽くなった嬉しい布団の丸洗い

東京都調布市、西調布駅のお近くにお住まいのS.N様

今までに1度もクリーニングしていない10年以上使い続けた敷き布団をお願いしましたが、すごくいいです。
何度干しても汗臭かったのが、臭わなくなって嬉しいです。
それに、心なしか軽くなったような気もします。
毛布、こたつ掛け布団は、シーズンも過ぎたので使ってません。
状態は分かりませんが、きっといいと信用してます。
有り難うございました。

(店長の松永)
N様が、喜んでくださるお布団に仕上がりましたようで、何よりでした。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
気になる臭いがございますと、なかなか寝つけなかったのではないでしょうか?     

また、良質な睡眠も難しくなることから、疲れが抜けないお目覚めが続いて、体調を崩してしまっては一大事と考えました。
そこで、お洗濯を始める前に、特別な消臭液を満たしたプールの中に、寝具を数時間にわたり、漬け込んだのですが、これが功を奏し、臭いの撃退ができて、よかったです。
もちろん消臭処理をした後には、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んで、しっかりとクリーニングしました。
今までのご使用で、中綿に染みこんでいた汗汚れなどは、ことごとく洗い流さしましたし、入念な乾燥処置もしましたので、清潔度には絶対の自信があります。
安心して、ご使用くださいませ。
ところで、毛布とこたつ布団は、来シーズンまで、お使いになられないとのことですね。
かしこまりました。
私どもとしましては、すぐにご使用いただき、洗い立ての気持ちよさを味わってもらいたいところですが、グッと堪えることといたします(笑)。
ただ、ひとつだけお願いがあるんですね。
今回お届けしました際に、配送途中の思いがけない事故からも、大切な寝具を、しっかりとガードさせるために、ビニールパッキングしてますが、こちらからは取り出した状態で来シーズンまで収納ください。
密閉したままで長時間の保管をしますと、ビニール臭が移ってしまう場合もあります。
お手間をかけますが、よろしくお願いいたします。
なお、このご縁を大切に・・・、引き続きN様の快眠のお手伝いをしたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、現在の仕上がりに満足することなく、よりハイクオリティーなお布団を目指し、新たクリーニング技術の開発にも邁進していく所存ですので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は私どものサービスをご用命くださり、ありがとうございました。     

2009年4月7日

満足、予想以上にふっくら仕上がった布団クリーニング

東京都調布市、仙川駅のお近くにお住まいのM.T様

4月4日に無事に到着しました。
布団の仕上がりも、予想以上にふっくらとしていて満足です。
丁寧な対応ありがとうございました。

(店長の松永)
ご指定くださいました期日遅れることなく、仕上がり品がT様の元へ、お届けでき、ホッと胸を撫でおろすことができました。
到着のお知らせくださいまして、ありがとうございます。     

またクリーニングの仕上がりも、ご満足くださる『ふっくら感』となりまして、何よりでした。
春の快眠をご満喫いただけますよう、スペシャルな復元技法を駆使して外観のボリュームアップと、中綿の保温性や放湿性を、最大限まで引き上げるよう全力で取り組みましたので、このような高い評価を頂戴しましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
もちろん、クリーニングにつきまして、他抜かりございません。
当店が所持してます、全ての設備と技術を駆使し、中綿に染みこんでました汗などの汚れは、残らず洗い流しました。
清潔度でも全く心配のない、とびっきりのクリーン布団となっております。
ご安心くださいませ。
ところで、私の応対につきましても、評価をいただき、恐れ入ります。
数々のインターネットショップが営業している中で、私どものお店を見つけ、大切な愛用のお布団をお預けくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、おもてなしの心を胸に抱き、細やかに状況をお知らせすることで、不安なくサービスをご利用いただけるような接客を心がけてましたから、T様のお言葉・・・、胸に染み入ります。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
このご縁を大切に、お力になれますよう、全力でクリーニングさせていただきます。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2009年3月25日

感激のふわふわ、周りの人にも奨めたい布団クリーニング

東京都調布市、調布駅のお近くにお住まいのK.O様

この度は大変お世話になり、誠に有難うございました。
昨日、無事フワフワな布団を受け取りました!
フワフワになって帰ってきた布団にはもちろん、代金以上のことを丁寧にしていただいたことに、本当に感激致しました。
有難うございました!!
せちがらい世の中で、こんなにご丁寧な対応をして頂けて、リフレサービスさんに大切な布団をお願いして良かった、と心から感謝しております。
また次回もお世話になろうと思います。
また、周りの人にも奨めようと思っております。
本当にありがとうございました。
大変な世の中になっておりますが、応援しておりますので無理のない程度で、頑張って下さい。

(店長の松永)
感激くださるサービスをご提供できましたようで、とっても嬉しいです。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様のお近くにも、お布団を取り扱っているクリーニング店が多数あろうかと思いますし、インターネットの世界でも、数多くの布団クリーニング会社が乱立しております。     

そのような中で、私どもを選んでくださいました。
感謝の気持ちで、いっぱいだったんです。
また、当店なら大丈夫と信じてくださり、大切な愛用の寝具をお預けいただいたわけですから、期待を裏切ることは絶対にできません。
心の底から、O様が喜んでくださるものをお届けしたいと、担当したクリーニングスタッフも、所持している全てのノウハウを注ぎこんでおりました。
ですから、このような評価を頂戴できたことで、改めて大きな自信を得たようです。
ありがとうございました。
お預けくださいました寝具ですが、生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても、繊維の奥まで洗剤成分を浸透させてます。
染みこんでました汗などの汚れは根こそぎ洗い流しました。
清潔度には、絶対の自信があるお布団となってます。
併せて、春の快適な眠りを、より一層お楽しみいただきたいという願いをこめ、特別な復元技法も施しました。
こちらは、洗いたてのお布団の中綿に、新鮮な空気をたっぷりと含ませる手法で、外観のボリューム感とともに、保温性や放湿性もワンランク引き上げる効果も見込めます。
いかがでしょう?
季節の変わり目ということもあって、寒暖の差が大きな時期を迎えてますが、そのような時でも常に暖かくて心地よい眠りをご満喫いただけますことを、願わずにはいられません。
ところで、今回ご提供したサービスクオリティーから、再度のご利用だけでなく、お近くの方々にもご紹介くださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、これほど光栄なことはありません。
では、再びO様の寝具をクリーニングできる日を、スタッフ一同、心待ちにしながらお待ちするとともに、ご紹介を受けた知人の方々にも、心の底から喜んでくださる仕上がりとなりますよう、ますます技術に磨きをかけおきますね。
このような私どもですが、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2008年10月30日

臭いは消えたけど、首もとの汚れが

東京都調布市、飛田給駅のお近くにお住まいのH.S様

匂いはなくなったが、首元の汚れが落ちていないのでガッカリした。

(店長の松永)
この度は、S様を失望させてしまう仕上がり品となり、誠に申し訳ございませんでした。
心より、お詫び申しあげます。
お知らせをいただき、すぐに担当したクリーニングスタッフに確認しましたところ、生地の汚れ染みを消すよう、強力な除去能力のある特別な溶剤を用いようかとも考えたようですが、お任せくださいました寝具を拝見しましたところ、残念なことに生地を破損してしまう可能性が高かったことから、穏やかな効力なタイプを使用しなければならない状況だったとのことでした。     

そのようなことから、首元の汚れ染みは悔しいことに残ってしまいましたが、お気にされていました臭いが消えましたように、中綿の隅々まで、しっかりと洗剤を行き渡らせるクリーニングいたしましたので、衛生面では全く問題のない清潔なお布団となっております。
ご満足いただけない結果となり、誠に申し訳ないのですが、こちらにつきましてはご安心いただきとう存じます。
また、今回の率直なご指摘を真摯に受け止め、生地を絶対に破損することにく、どのようなシミであっても完全に消し去る技法を開発していく所存です。
とは申しましても、このような結果となっては、既にS様の当店に対する信頼は失われているものと覚悟いたしております。
ですが、もし再びチャンスをいただけるようでしたら、その時こそは心の底から喜んでくださるクリーニングサービスを、ご提供できますよう、全力で対処いたしますので、身勝手なお願いであることも重々承知いたしておりますが、今後ともよろしくお願い申しあげます。
この度は不本意な仕上がりとなってしまい、申し訳ございませんでした。     

2008年5月10日

驚くほどきれいになった、満足な布団クリーニング

東京都調布市、つつじヶ丘駅のお近くにお住まいのY.S様

先日はクリーニングをありがとうございました。
汚れがきれいになっていて驚きました。
じゅうぶん満足です、またお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
ご期待以上の清潔感あふれる仕上がりとなって、よかったです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフと一緒に、ガッツポーズをしてしまいました。
数多くの布団クリーニング店があるなか、当店を信頼して選んでくださった大切なS様です。     

嬉しいサプライズを、ご提供したい気持ちでいっぱいでした。
そこで、持ち合わせている全ての洗浄ノウハウを注ぎ込み、生地から中綿まで丹念なお洗濯に努めたんです。
そのようなこともあって、このような嬉しい評価をいただきましたことは、仕事冥利につきますし、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
また、今回のクオリティーから、再びご愛顧くださるとのこと!
とっても光栄ですし、嬉しいです。
では、もっとS様に嬉しい驚きをご提供できますよう、ますますクリーニングの腕を磨くことといたしますね。
どうぞ、今後ともよろしくお願いします。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2008年3月26日

暖かフワフワ、お願いしてよかった布団クリーニング

東京都調布市、調布駅のお近くにお住まいのY.A様

ビニール袋を開けたとたん、フワフワのお布団になっていてとても暖かそうでした。
事情があってすぐに使用できず残念におもっています。
クリーニングは御社にお願いして良かったと思っています。簡単ですが御礼まで失礼致します。

(店長の松永)
喜んでくださる仕上がり品をお届けできて、とっても嬉しいです。
あまりにも嬉しくて・・・、A様のお布団を担当させていただきましたクリーニングスタッフと思わずハイタッチをしてしまいました。
インターネットの世界でも、たくさんの布団クリーニング会社が営業してますが、その中から、私どもを選んでくださったA様です。     

絶対に、喜んでくださるものにしたいと思っていました。
お感じくださいましたように、ボリューム感に富んだ寝具となっておりますので、保温性も向上しているかと思います。
まだ、お使いいただけてないようで、私も少し残念な気持ちもありますが、清潔さには絶対の自信がございます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
なお、ご使用になられて、お気づきの点がございましたら、遠慮なくお申しつけいただきとう存じます。
A様に喜んでいただけますよう、誠意ある対処をすることをお約束します。
また後日、実際にお使いになったご感想などもいただけると幸いです。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2007年10月11日

丁寧な対応&笑顔がトッピングされた布団クリーニング

東京都調布市、柴崎駅のお近くにお住まいのK・G様

本日無事に、宅配ドライバーさんの丁寧な対応&笑顔と一緒に届きました。 
ありがとうございました。

2007年8月30日

寝るのが気持ちいい、大変満足な布団クリーニング

東京都調布市、仙川駅のお近くにお住まいのT・Y様

感想が遅れてしまって申し訳ございません!(汗)
布団の仕上がり具合には大変満足していますvv 寝るのが気持ちいいです^-^v
綺麗にして下さって有り難う御座いました。

2007年7月31日

また利用したい、布団のクリーニング

東京都調布市、調布駅のお近くにお住まいのH・S様

お布団 無事に受け取りました。
ありがとうございました。
またよろしくお願い致します。

柔らか仕上げで保温性も上がった布団のクリーニング

東京都調布市、布田駅のお近くにお住まいのI・M様

思ったより早くに快適なお布団が返ってきました。
敷布団は柔らかく仕上がってて保温性が上がったせいか、夜中に暑くて目が覚めたほどです。
まだ冬掛けの羽毛布団を試していないのでこれから楽しみにしています。

ダニの悩みから解放してくれた布団のクリーニング

東京都調布市、柴崎駅のお近くにお住まいのT・S様

今回は決済の件で大変ご迷惑おかけいたしました。
朝早くの注文にもかかわらず午前中にメールでのやり取りが終わらせることができて大変ありがたかったです。
前回もまめに連絡がきたので今回もすばやく対応してくれるかなと密かに思っておりました。
Web.Mの松永様ありがとうございました。
お布団のほうは思ったとおりでぺしゃんこだったものがふかふかで戻ってきたので嬉しかったです。
毎年ダニに悩まされていて不快な布団が気持ちよい布団に変わりました!
着いた当日さっそく開けて試し寝をしたらそのまま寝てしまいました。
自分の臭いも取れていて気持ちよかったです。
またお世話になると思いますので宜しくお願いいたします。
これからも期待してます!

寝坊しちゃうほど深い眠りにつけた

東京都調布市、仙川駅のお近くにお住まいのM・H様

ふかふか。
おかげさまで、移転後初日から寝坊してしまうほど、深い眠りにつくことができました。
メールの対応、運送会社との連携、すべて満足しました。
また機会があればお願いしたいです。

サラッとした肌触りになって大満足、利用してよかった布団丸洗い

東京都調布市、調布駅のお近くにお住まいのT・S様

昨日無事届きました。
ふっくらというよりさらっとした感触で、「あぁ~、きれいになったんだな」と実感できて大満足です。
それと、急いでやってくれて本当にありがとうございました。
他のホームページでもうちょっと安いところもあったけど、○○さんの紹介もあってリフレサービスさんを利用して良かったと思います。
て、ことで、これからもう1パック申し込みますね!
今度は急ぎませんのでよろしくお願いします。