2024年4月12日
ネコの尿に強そうなのでクリーニングに出そうと思いました。
部分的に尿が染みており、見た目では分かりにくく、印などもつけていなかったので、お手間をかけたと思います。
それでも匂いが取れていたのでよかったですし、とても丁寧にしてもらえたのも嬉しいです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、W様の期待に応えられたようで、嬉しいです。
お役立ちできたことが分かったクリーニングスタッフは、満面の笑みを浮かべてました。
洗濯職人としての誇りも膨らみ、これからも高い使命感を抱きながら仕事に赴くことでしょう。
感謝申しあげます。
ご依頼を賜りました際、昨年末から一緒に暮らしはじめたネコちゃんが、寝具へ粗相をしてしまったと伺いました。
衛生的な問題に加え、特有の臭いがある状態です。
それでは、良質な睡眠ができません。
眠りも浅くなり、疲れの残るお目覚めが続いては、W様の健康にも影を落とします。
今回は、本格的なクリーニングを始める前に、汚れ箇所へのピンポイントな対処ではなく、お布団全体に特別な消臭液を擦り込みました。
この処置が功を奏し、臭いの問題を根本的に解消できて、よかったです。
もちろん、無臭に戻した後は、最先端のクリーニング技法で汚れと対峙しました。
お任せくださった敷き布団の中綿は、コットン素材です。
適切な洗浄スタイルに徹しないと、綿切れを起こしかねません。
中綿の偏りが生じ、均一な厚みも崩れるようでは、寝心地を損ねます。
そのようなトラブルが生じないよう、繊維の耐久性なども考慮し、W様の寝具と相性のよい洗浄液を使いました。
また、その汚れ落ちパワーを一段と高めるアシスト剤なども、中綿の奥まで浸透させてます。
粗相は、主成分のタンパク質分解酵素で、丁寧に溶かすとともに、大量の温水で濯ぎました。
ご愛用を重ねて溜まっていた寝汗や皮脂などの老廃物も含め、汚れは一掃してます。
洗剤の残留もありません。
ネコちゃんが、寝具の生地を舐めてしまっても大丈夫です。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、W様の衛生的な睡眠環境の一助を続けたいと思ってます。
健康的な日々を過ごすには、眠りの質もカギを握ると報じられてました。
W様の疲れとストレスを癒やす寝具として、理想的なクリーンさに仕上げるためなら、手間ひまを惜しみません。
どうか、変わらぬお引き立てのほど、お願い申し上げます。
この度は、私どもを信頼くださいまして、ありがとうございました。
2023年11月7日
買い替えを検討していましたが、買いそびれてしまい、再度、クリーニングを依頼させて頂きました。
他に信頼出来るところも無く、また、いつも、気持ちよく使えるようにしてくださっているので。
あと、被災されてもなお、頑張っておられるのを、是非是非、応援したくて!
届いた布団、いつも通りで問題なしでした。
首があたる付近染みが落とされているので、クリーニングしてもらうならやっぱり御社だなと再認識しました。
(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回も依頼くださったのは、昨年の秋に水害を被った私どもへの、応援を込めてとのこと!
胸が熱くなりました。
被災した当時は、クリーニング工場の1階部分にある全ての設備が水没し、その惨状を目の当たりにした私は、涙をこぼしながら立ち尽くすだけだったんです。
とはいえ、災害に屈するようではいけません。
むしろ、抜本的な生産ラインの見直しができる、貴重な機会と考えました。
スタッフ全員で黙々と復旧活動をしつつ、今までよりも高水準の仕上げを、早く提供できるアイデアを出し合い、現在に至ります。
また、復興への道のりを歩んでいる間も、M様をはじめ、数々の方々から励ましの声を賜った記憶が、アンケートを拝読して思い起こされました。
世界的な半導体不足といった状況もあり、設備の修理に使う部品が手に入らず、1年がかりとなったものの、改めて多くの方々に支えられていることを実感した次第です。
また、お届けした仕上がり品ですが、被災前と変わらず合格ラインに達したようで、ホッとしました。
今回、M様からの羽毛掛け布団をメインで担当したクリーニングスタッフは、弊社の在籍期間が15年ほどのベテラン職人です。
その報告書を確認したところ、縁の部分に見受けられた黒いシミは、主に皮脂によるものと記されてました。
見栄えが改善されるよう、このタイプの汚れに効果的な溶剤を、少しずつ複数回にわたって生地へ擦り込んだようです。
通常よりも、少々お時間をいただいたものの、効き目を実感いただける結果となったようで、何よりでした。
もちろん表面的な部分だけでなく、中綿についても徹底的なクリーニングをしております。
羽毛素材に最適化された洗浄剤を、繊維の芯までアプローチさせました。
ご愛用ごとに溜まる寝汗や角質などの老廃物は、主成分のタンパク質分解酵素で、しっかりと溶かすとともに、大量の温水で濯いでます。
そして、100度の熱風を駆使した高熱乾燥も施しました。
汚れは、羽毛へのダメージなく一掃してます。
また、洗浄から乾燥まで高温度の状態が続き、寝具に潜んでいた熱に弱いダニも退治しました。
買い替えを検討されたようですが、新品を購入なさった当時と遜色のないクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
なお、今後も微力なものの、M様の快適な眠りの一助を続けたい気持ちが、大きくなりました。
お布団をクリーニングに出すのは、弊社だと確信いただいたのは、とても嬉しく光栄ではあるものの、まだ改善すべき点もあります。
もっと素敵な仕上げを目指し、M様の満足感が膨らむサービスとなるよう、引き続きスタッフ一丸となって邁進することが、今後私どもに課されるミッションとなりました。
ご期待いただければ幸いです。
この度も、弊社を信頼くださいまして、ありがとうございました。
2023年10月8日
今までクリーニングに出したことがなく、大人が使っていたものを、今回子供が1人で使うようになるため、しっかり清潔にしようと思ったのが御社に依頼した理由です。
ダニアレルギーもあるので、ダニ対策するのもクリーニングに出す決め手でした。
しっかりと熱処理もしてもらえたので、安心して使えるようになりました。
触り心地もさっぱりしたので、クリーニングに出して正解でした。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、安心感があるとの評価をいただき、嬉しいです。
私どもが、このようなサービスを営む理由のひとつとして、『アレルギー症状に悩む方へ、お役立ちすること!』という項目がございます。
もちろん、お医者様ではないので、治療行為は許されません。
とはいえ、寝具のアレルゲン物質を取り除けば、せめて睡眠中だけでも、つらい症状が緩和されるのではと思っているんです。
T様からの依頼は、この理念を実現する機会でした。
クリーニングスタッフの張り切りようは、大変なものだったんです。
お洗濯を始める前に、1枚ずつ寝具を明るい照明設備の下で広げ、汚れの状態だけでなく、生地や縫製の強度なども調べました。
この基本情報から、最も効果が期待できる洗剤を使ってます。
中綿に染み込んだ寝汗と、繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、成分として配合された酵素で、ことごとく分解しました。
そして、温水による十分過ぎるほどの濯ぎをした後、100度のパワフル熱風で徹底的に乾かしてます。
お布団に潜むダニは、とても強い生命力があるようです。
空気の乏しい真空に近い環境でも、しばらく生きられると以前に報じられてました。
ですが、60度以上の温度には耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、高温度の状態が続きます。
しっかりと退治しました。
もちろん、繁殖に必要なエネルギーとなる汚れも、一掃してます。
触り心地の違いもあって、お伝えできたようですが、デリケート体質のお子様も、安心して使えるクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、T様の衛生的な快眠環境の、お手伝いを続けられればと思ってます。
より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前を磨くので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2023年5月3日
毎年、冬布団を片付ける時期にお世話になってます。
貴社を利用し続けているのは、クリーニングに満足しているため。
すすぎの回数が多く、洗剤も敏感肌に配慮されているのが良いと思ってます。
今度もさっぱりとした手触りで本当に綺麗になった感じがしてます。
次の機会もお願いします。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再びS様の信頼に応えられたようで安堵しました。
初めて弊社サービスを、ご利用くださった際にデリケートな体質と伺ってます。
アレルゲン物質の代表格とされるダニは、残らず退治せねばなりません。
クリーニングスタッフは、洗濯職人の本領を発揮せねばと、大変な張り切りようでした。
お任せくださった寝具のうち、ライトブルーの羽毛掛け布団は、生地を揉む洗い方をすると、ダウンやフェザーが損傷します。
保温性が損なわれた仕上げとなり、お布団の寿命も尽きかねません。
一方、ペイズリー柄の敷き布団は、コットン素材でした。
こちらも誤った洗浄法で臨むと、綿切れを起こします。
中綿が偏って、均一な厚みが崩れのことも考えられました。
寝心地が損なわれます。
いずれの寝具も、素材の特性に最適なスタイルで洗いあげました。
高浸透タイプの洗浄液を、お布団の隅々まで丁寧に行き渡らせてます。
成分のひとつとして配合された酵素を積極的に活用し、繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、根こそぎ分解しました。
そして、大量の温水による濯ぎをした後は、100度の熱風を駆使した高熱乾燥も施してます。
お布団に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があると、以前に報じられてました。
とはいえ、60度を超えた環境には順応できません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで高温状態が続きます。
一網打尽にしました。
もちろん、ダニの栄養源となるハウスダストなどの汚れも取り除いてます。
手触りの違いもあって、お伝えできたようですが、S様の疲れを癒やす眠りの場として、最適なクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、今後も変わらぬお引き立てをいただけると伺いました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、これほど光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
では、より素敵な仕上げを目指し、ますますクリーニング技術を高めねばなりません。
お洗濯を担当しているスタッフは、長らく取り組んでいる新しい洗浄術の習得を早めねばと、決意を新たにしてました。
ご期待いただければ幸いです。
この度も、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。
2020年10月20日
先週の金曜日から、使い始めました。
綺麗な布団で、気持ちよく使ってます。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回、ご提供したサービスですが、合格点に達したものとなったようで、よかったです。
お洗濯を担当したスタッフは、安堵の表情を浮かべておりました。
お任せくださった寝具は、いずれも羽毛素材です。
安易に、生地を擦ったり、揉むような洗い方をすれば、中に詰められたダウンとフェザーが、傷つきかねません。
暖かさが失われ、心地よい眠りができなくなってしまいます。
そのようなトラブルに陥らないよう、羽毛に優しいクリーニングをしました。
キャリア豊富な熟練スタッフが、細部まで汚れの状態を確認し、最良の仕上げとなる洗剤を、使ってます。
成分として含まれる酵素で、繊維に染みこんだ寝汗や角質などは、しっかりと分解しました。
そして、たっぷりの温水で濯いだ後、100度に保たれた熱風で、入念に乾かしてます。
汚れとともに、寝具のなかに潜むダニも、残らず取り除きました。
清潔さは、新品にも負けません。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、M様の睡眠環境に、貢献できればと思います。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、報道されてました。
健康的な日々を過ごすには、睡眠の質が重要です。
M様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団となるよう、手間ひまを惜しまず洗いますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
秋の深まりが早く、強い冷え込みで、風邪を召される方が多いと、報道されてました。
新型コロナウィルスの感染も、なかなか収束できません。
体調管理には、くれぐれもご留意くださいませ。
この度は、ありがとうございます。
2020年10月2日
この度はクリーニングありがとうございました。
受け取り後確認してみたところ、気になる匂いがなくなっていました。
今夜から気持ちよく眠れそうです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社の布団クリーニングを、ご利用くださいまして、ありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、Y様の悩みを解消できたようで、とても嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、お天気のよい日に風通しをしたり、消臭スプレーを試みるものの、汗の臭いが残ってしまうと伺いました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、力添えできる機会をいただき、担当したクリーニングスタッフは、大変な意気込みだったんです。
今回は、本格的な洗浄を始める前に、パワフルな消臭液を、寝具全体へ馴染ませる処置を加えてました。
この一手間で、しっかりと臭いの問題を解消できて、何よりです。
私どもにとっても、新たな自信となりました。
ありがとうございます。
もちろん、無臭にした後には、最新のクリーニング手法で、汚れに挑みました。
お任せくださったのは、シングルサイズの羊毛敷き布団です。
水を含むと、縮んでしまう特性があるので、安易に洗えば、大人用の寝具でも、ジュニアサイズほどの布団まで、小さくなりかねません。
そのようなトラブルに陥らぬよう、ウール素材に最適な洗剤に、収縮防止液を慎重に調合した、オリジナルの溶剤を作りました。
これを中綿の奥深くまで、じっくりと浸透させてます。
今までの使用で蓄積した寝汗や皮脂などの老廃物は、ことごとく分解しました。
そして、ご家庭の浴室にあるバスタブでしたら、40杯分にもなる大量の温水で、洗い流してます。
汚れは、一掃しました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、Y様の力添えができればと思います。
そのためにも、より高みを目指ねばなりません。
今後も、クリーニングの腕に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、
お願い申しあげます。
10月となり、秋らしい涼しさとなりました。
日中は過ごしやすいものの、時には、ひんやりとした朝晩もあります。
お風邪など召しませんよう、体調管理には、くれぐれもご留意くださいませ。
この度は、ありがとうございます。
2019年9月19日
なるべく早めにお願いできればと思ってましたが、3連休前に戻ってきたのでびっくりしました。
思ってたより早かったので、ちょっと心配でしたが、布団は大丈夫でした。
全般的に肌触りがさっぱりして、きれいになったのが分かります。
迅速で丁寧な対応だったので、また利用したいと思ってます。
どうもありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、急ぎの対応をと、承りました。
そこで、最短の納品を目指し、優先的な取り扱いなど、スタッフ一丸で、特急クリーニングの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
私どもにとっても、お考え以上の早さと伺い、スピード仕上げへの自信を、新たに得られました。
ありがとうございます。
なお、早急なクリーニングでも、お洗濯に手抜きはありません。
所持している技術と設備、全てを駆使して、徹底的に洗いました。
溜まっていた汗などの汚れは、洗剤に含まれる酵素で、全て分解しております。
そして、入念な濯ぎをしたうえで、100度の熱風による、高熱乾燥も施しました。
生地の感触の違いもあって、お伝えできたようですが、万全の衛生状態です。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具で、快適な眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで、M様の毎日が始まりましたら、喜びもひとしおです。
ところで、ご期待に応えられるクオリティーとなり、再び汚れが心配になった際も、当店に任せていただけるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、とても光栄です。
では、再度の依頼を楽しみにしながら、もうワンランク上の品質を目指し、クリーニングの腕前を、磨き続けます。
そして、より満足いただける仕上がり品を、お届けしたいとも考えいますので、ご期待くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2019年8月25日
経血汚れ、綺麗に落として頂き、有り難うございました。
掛敷布団のシミも、殆ど見えないくらい綺麗に落として頂けて満足な仕上げでした。
また汚した時、よろしくお願い致します。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、見栄えが改善された仕上がりから、I様に満足いただける結果となり、嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフは、アンケートを拝読して、小さくガッツポーズをしておりました。
拝見したところ、主に皮脂と血液によるシミが、確認されてます。
そこで1ヶ所ずつ、状況に応じて、効果が見込める溶剤を、臨機応変に変えながら、生地に擦り込みました。
手間ひまを惜しまなかったことで、I様が喜んでくださる仕上がり具合となり、よかったです。
とは申しましても、一部については、付着してからの時間が長かったようで、少し痕跡が残ってしまいました。
寝具一筋の丸洗い専門店として、まだ課題があることも、痛感しております。
新しいシミ抜き技術の習得に、取り組まなければなりません。
なお、表面的な部分だけでなく、寝汗を吸い込んだ中綿も、しっかりと洗いあげました。
1枚ずつ、お布団の素材に合わせ、ベストな仕上げとなる洗浄液を、用いてます。
お布団に負荷をかけず、汚れを分解して、徹底的に洗い流しました。
衛生面でも、理想的な寝具となってます。
ご安心ください。
そして、清潔布団に包まれた、至福の眠りを楽しんでいただき、スッキリとしたお目覚めで、I様の毎日が、始まりましたら、喜びもひとしおです。
また当店で、お役にたてることがございましたら、声をおかけください。
お布団に入った瞬間、幸せな気持ちになるクリーンさとなるよう、生地から中綿まで、丹念に丸洗いいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2019年8月3日
子供のおねしょで汚れた布団、受け付けてもらえて助かりました。
綺麗に染みが落ちて臭いも全くしません。
安心して使ってます。
ご面倒かけますが、またおねしょされた時もお願いします。
暑い日が続いてます。
お体に気をつけてください。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの体調に、お気遣いいただき、重ねて御礼申しあげます。
クリーニング工場内は、大量のお湯を沸かすボイラーの熱もあり、たしかに夏場は、厳しい環境です。
長時間の労働を厳禁し、水分と塩分の補給も、全スタッフに徹底しておりますが、東京都内も猛暑が続いていると、連日伝えられてます。
どうかM様も、ご自愛くださいませ。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご期待に応えられる品質となり、安堵しました。
干しただけでは、尿の汚れが、残ったままです。
衛生的な不安を、必ず解消したいと、思ってました。
担当したクリーニングスタッフによれば、基本的なお洗濯だけですと、少し臭いが残ってしまう可能性があったようです。
そのようなことから、洗浄作業の前に、汚れた部分へ消臭剤を、軽く擦り込みました。
そして、無臭になったのを確認した後、高浸透タイプの洗浄液を、しっかりと中綿の隅々まで行き渡らせてます。
尿の汚れは当然ですが、汗や角質、ハウスダストなども、スピーディーに分解しました。
そして、十分過ぎるほどの濯ぎをしたうえで、100度の熱風を使い、徹底的に乾かしてます。
お子さまを、安心して寝かせつけられる、理想的なクリーン布団となりました。
ところで、清潔感が伝わる仕上げとなり、再び汚れてしまった際も、当店に任せていただけるようですね。
かしこまりました。
では、その日に備えて、ますます洗浄技術に磨きをかけます。
そして、お布団の悩みを、一気に解消できるクリーニング店として、末永く頼りにしていただければと、思いますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。
2019年8月1日
今回もお世話になりました。
以前もお願いしてよかったので、またクリーニングに出しました。
シーツですが、子供の鼻血の染みがあり、何度か洗いましたが取れず、プロの方にお願いしました。
できる範囲で構わないので、ご対応いただければと思ってましたが・・・、やはり違うもんですね。
ほとんど判らないくらい取れました。
布団も軽くなって幸いです。
またよろしくお願いいたします。
(店長の松永)
つも当店を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、お力添えできたようで、安堵しました。
アンケートを拝読したスタッフ全員、喜びの表情を浮かべております。
オプションのクリーニングとして、お預かりした布団カバーを検品したところ、血液のシミが、散見してました。
そこで、このタイプの汚れに、素晴らしい効果を発揮する溶剤を、生地に擦り込んでます。
ところが、これは繊維への負荷が大きく、多用できません。
現状の技術では、ほんの少し痕跡が残ってしまいました。
完全に消せず、M様を落胆させてしまったのではと、一抹の不安があったんです。
それだけに、救われた気持ちになりました。
ところで、メインの敷き布団ですが、こちらも徹底的なクリーニングをしております。
前回と同じように、洗剤に含まれる酵素を活用して、中綿に染み込んだ汗などの汚れを、残らず分解しました。
そして、最新鋭の高熱乾燥マシンによる、100度の熱風で、しっかりと乾かしてます。
あまり知られていないことですが、お天気のよい日に干すなど、ご家庭でのメンテナンスだけでは、どうしても汚れと湿気が中綿に溜まり、少しずつ重くなってくるものなんです。
今回、K様が実感された軽さは、汚れが一掃されたことに加え、パーフェクトな乾燥で、湿気も吹き飛び、本物の清潔布団に仕上がった証しと、お考えください。
ところで、今回も合格点に達する仕上げとなり、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッとしました。
では、今後もM様の快眠に貢献できるよう、ますます洗浄技術を高めます。
ご期待くださいませ。
三日前に、東京都の梅雨明け宣言がございました。
本格的な夏となって、猛暑が続いてます。
熱中症には、くれぐれもご留意ください。
この度も、私どものクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。
2019年7月15日
この度は、ありがとうございました。
なるべく早く仕上がり次第受け取りたいと思ってましたが、連休過ぎだと思っていたので、予想以上に早かったです。
とても助かりました。
お布団は、いい具合で使い始めました。
汗と埃の臭いが消えて嬉しいです。
今度は、ちゃんと使い終わったらクリーニングに出します。
その時も、よろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お考え以上に早く納品できたことなど、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
クリーニングスタッフも、アンケートを拝読し、満面の笑みを、浮かべておりました。
ここのところ、7月とは思えないような、肌寒い毎日です。
愛用の寝具で休めず、体調を崩されたら大変と考え、早急な納品を目指しました。
もちろん、早さだけを追求して、汚れ落ちに妥協することはありません。
拝見したところ、湿り気を帯びたような異臭を感じました。
生地に、黒い斑点が見受けられなくても、そのような臭いがする場合、中綿の部分で、カビが発生していることがあります。
胞子が残る仕上げでは、これを就寝中に吸い込んで、気管支炎などの疾患に、陥りかねません。
しっかりとした技術力が求められるとあって、お洗濯を担当したスタッフは、緊張した面持ちで、取り組んでおりました。
多数用意している洗剤から、お布団の素材に合わせ、最も効果が見込めるタイプを選んでます。
これを、中綿の隅々まで、丁寧に行き渡らせました。
成分として含まれる酵素パワーで、汚れを分解し、徹底的な濯ぎもしてます。
併せて、最新鋭の高熱乾燥マシンの、温度設定を100度にして、入念に乾かしました。
懸念されたカビ菌は、ことごとく退治してます。
もちろん、繁殖の際に養分となる、皮脂などの汚れも、取り除きました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、O様の快眠に貢献できるよう、ますますクリーニング技術を高めます。
そして、本物の清潔布団に仕上げられるクリーニング店として、末永くご愛顧をいただければと思ってますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どもの布団丸洗いサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。
2018年4月29日
お早うございます。
昨晩、お布団が届きました。
4月中に仕上がり品を受け取れてよかったです。
特急仕上げ、ありがとうございます。
布団の状態ですが、しっかりシミと臭いが除去されてうれしいです。
問題ないです。
ぜひ、また汚した時もお願いします。
本当にありがとうございました。
(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、円滑に納品できたようで、よかったです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
普段、ご愛用の寝具とあって、T様が、一刻も早く受け取りたいと、強く望まれるのは、当然です。
ご期待に応えられる早さとなるよう、スタッフ一丸となり、ハイスピードで洗い上げました。
今月内の納品となったことで、期待どおりの早さと伺い、ホッとしております。
なお、早急なクリーニングでも、お洗濯の内容に手抜きはございません。
ハプニングで、臭いのある汚れが染みこんでしまったと、承りました。
全スタッフが、やり甲斐のある仕事と、大変な意気込みで対処しております。
拝見したところ、基本的な洗浄では、臭いは抜けないと判断しました。
そのようなことから、お布団全体に、万遍なくパワフルな脱臭剤を染みこませる処置を、お洗濯前に試みてます。
そして、無臭となったのを確認した後、汚れ落ちが秀逸と評判の洗浄液を、たっぷりと使ってクリーニングしました。
お困りの臭いとシミが消え、既に感じ取っていただけたようですが、衛生的な状態です。
ご安心ください。
また、ご満足いただけるサービスを、ご提供でき、今後も変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、光栄です。
では再び、お力添えできる日を楽しみにしながら、もうワンランク上の仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。
2018年3月14日
猫にオシッコされた布団でも、本当に臭いがとれて感激です!!!
レビューで同じ汚れと臭いで困ってた人の投稿が、いっぱい載っていてリフレサービスさんにお願いしました。
猫専門の雑誌に取り上げられているようで、それも安心してお任せできた理由です。
リピート間違いなしです。
臭いをとってくれて、本当にありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングサービスを、ご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、K様の期待に応えられたようで、嬉しいです。
可愛いネコちゃんですが、この時期の粗相は、特に臭いが強くなる傾向があります。
消臭技術への自信がある当店としては、その真骨頂を発揮できる機会と、担当したスタッフの気迫は、大変なものでした。
生地と縫製の耐久性を見極めながら、粗相の部分へ、特別な消臭剤を、丁寧に擦り込む処置を施したのですが、その甲斐があったようです。
レビューや、マスメディアに掲載された情報が、偽りがないものであると証明でき、ホッとしました。
もちろん、汚れ落ちも申し分ございません。
高浸透タイプの洗浄液を、中綿の隅々まで行き渡らせてます。
染み込んだ粗相や寝汗などを、繊維の表面に浮かび上がらせる、最新のクリーニング手法に徹しました。
そして、大量の温水で洗い流した後、100度の熱風を使い、しっかりと乾かしてます。
ご安心ください。
また、ご満足いただける仕上げとなり、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがありますし、より高いモチベーションで、仕事に向き合うことができます。
清潔な無臭布団を目指し、しっかりとクリーニングしますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。
2018年1月20日
猫のオシッコの消臭、ありがとうございました。
臭いがしない布団は、とっても快適です。
今後もお願いします
(店長の松永)
この度は、私どものサービスを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、再び快適なものとなって、よかったです。
気になる臭いがあれば、なかなか寝付けないことがあったのではないでしょうか?
良質な睡眠も得られず、疲れの抜けないお目覚めが続くようでは、体調も損ないかねません。
お洗濯のプロフェッショナルとして、やりがいがあると、クリーニングスタッフは、大変な意気込みだったんです。
拝見したところ、通常の洗浄だけですと、無臭にするのは、困難と判断しました。
そこで、お洗濯を始める前に、アンモニア臭への効果が素晴らしい脱臭剤を、粗相の部分へ擦り込む処置を試みたんです。
この一手間で、A様の悩みを解消でき、何よりでした。
もちろん、原因となっていた汚れへの対処も、万全を期してます。
選りすぐりの洗浄液を、しっかりと繊維の奥まで染み込ませました。
そして、一般的なご家庭で使用する、1ヶ月分の水量による濯ぎもしてます。
粗相だけでなく、皮脂汚れなども一掃しました。
衛生面でも、問題ございません。
ご安心ください。
ところで、快適な状態に戻せたことから、今後もご愛顧をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
寝具専門のクリーニング店として、こんなに光栄なことはありません。
とっても嬉しいです。
では、お布団の悩みを一気に解消できる存在として、末永く頼りにしていただけますよう、ますます洗浄ならびに消臭技術を高めます。
ご期待くださいませ。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
2018年1月17日
敷布団3枚 掛布団1枚をお願いしたYです。
クリーニングしてもらえて助かりました。
敷布団の汗染みが凄くて、返却されてしまうかもと心配でしたが、受け入れて頂けてありがたいです。
状態が状態なので、染みは取れないと思ってましたが、思いの外きれいになりました。
十分満足しています。
ご苦労をかけましたが、また宜しくお願い致します。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の具合ですが、Y様の予想を超えるクオリティーと伺い、嬉しいです。
拝見しましたところ、汗ジミの他、血液と思われる汚れが、散見してました。
そこで、豊富な経験と技術を持つ熟練スタッフが、汚れの原因に応じ、臨機応変に適確なタイプの溶剤を、慎重に生地へ擦り込む処置を施したんです。
ところが、シミの経過時間が長いものは、悔しいことに、完全に消すことができませんでした。
新品のような見栄えとならず、Y様が落胆されるかもしれないと、一抹の不安があったんです。
それだけに、アンケートを拝読し、ホッと胸を撫でおろすことができました。
なお、寝汗が染み込んだ、中綿の部分についても、しっかりとクリーニングしております。
洗浄液に含まれる、タンパク質分解酵素を使い、繊維から汚れを分離させる、最新の洗浄スタイルに徹しました。
そして、ご家庭で使用する1ヶ月分の水量を使い、十分な濯ぎもしてます。
衛生面では、新品と遜色ございません。
安心して、お使いくださいませ。
また当店で、力添えできそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
上質な清潔布団での、快適な眠りを満喫いただけますよう、しっかりと洗いあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださり、ありがとうございました。
2018年1月16日
何年もクリーニングしていなかった布団なので、カビ臭かったのですが、それが無くなって満足してます。
綺麗にしていただいて、ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の具合ですが、ご満足いただける仕上がり具合となって、よかったです。
生地に、黒い斑点が見受けられなくても、カビ臭があるということは、中綿の部分で繁殖しているかもしれません。
就寝中に胞子を吸い込んで、気管支炎などの疾患に、H様が陥っては大変と考えました。
お任せくださった寝具は、健康的な毎日に繋がる眠りの場として、長らく活躍できますよう、しっかりと洗いあげてます。
生地と縫製の耐久性を確認のうえ、選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで、浸透させました。
決して乱暴な力で擦ることなく、成分として含まれる酵素パワーで、汚れを分解し、たっぷりの温水で、濯ぎました。
また、自慢の高熱乾燥マシンによる、100度の熱風で、徹底的に乾かしてます。
お気になさっていた臭いが消え、既に感じとってくださったようですが、ご心配のカビ菌は、残らず退治しました。
もちろん、繁殖に欠かせない養分となる汚れや湿気も、取り除いてます。
ご安心ください。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、お声かけください。
新品にも負けない、理想的な清潔布団を目指し、しっかりとクリーニングいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。
2014年11月23日
Hです。
有難う御座いました。
無事却ってきました。
綺麗に洗って頂き満足しております。
また、クリーニングに出す際、お願いしようと思っています。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、仕上がり品ですが、満足くださる結果となったようで、ほっといたしました。
H様のご近所にも、たくさんのクリーニング店が営業してますし、その中には、寝具を取り扱っているところもあろうかと思います。
ところが、それでも私どもに任せてくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
担当スタッフも、ご期待以上の仕上げにしたいと、気合いが入っていました。
お任せくださいました寝具ですが、最新のクリーニング技法に基づき、丹念な洗浄をしてます。
豊富に用意している洗剤から、お布団の衛生状態や耐久性を見極めたうえで、最適なタイプを選び、これを生地はもちろんのこと、中綿の奥まで浸透させました。
成分として配合される酵素のパワーで、繊維から汚れが分解されたところを、南アルプス山系の煌めく天然水で、入念に洗い流してます。
加えて、100℃の熱風を吹きつけながら、パワフルなバキューム装置も働かせ、水分を根こそぎ吸い取る、自慢のダブル乾燥処置を用い、しっかりと乾かしました。
これまでのご使用で、溜まっていた寝汗は、しっかりと取り除かれております。
なお、中綿の部分で繁殖し、時には健康被害をも及ぼす、ダニやカビ菌も一掃しました。
衛生面では、新品にも負けない、パーフェクトな状態となってます。
どうぞ、ご安心ください。
そして、清潔布団に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、H様の毎日が爽やかなお目覚めで始まり、をエネルギッシュにお過ごしくださいますこと、心より願っております。
ところで今回、お届けした仕上がり具合から、再びクリーニングが必要になった際も、私どもにご用命くださるとのこと!
こんなに嬉しいことはございません。
ありがとうございます。
では、再度のご依頼を心待ちにしながら、スタッフ一同、もうワンランク上の品質を目指し、お洗濯の腕を磨いておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
2014年8月31日
大変お世話になりました。
お布団、まさか修理までしてくれるとは思ってなかったので、めちゃくちゃ感激です!
ずいぶん古くなった布団なので、お洗濯に耐えられるか心配だったのですが、こんな配慮までしてくれて、嬉しいです。
メールの対応、とても丁寧で好感がもてました。
また、ぜひ利用したいです。
親切なサービスをしてくれて、ありがとうございました。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お布団の補修サービスですが、とても感激していただけたようで、ほっとしております。
お任せくださいました寝具を拝見しますと、長らくのご愛用で、側生地が摩擦により、デリケートな状態となっていました。
これからも、末永くお使いいただきたいという想いをこめて、勝手なことと重々承知しながらも、繕わせていただいたんです。
ところが、補修部分の見栄えなどから、S様に出過ぎた行為と、お叱りを受けるかもしれないと、内心ドキドキしておりました。
それだけに、このような心温まるお言葉を賜りましたこと、本当に嬉しく思います。
ありがとうございました。
なお、補修をして、耐久性を確保した後には、最先端のクリーニング技術を駆使しております。
豊富な経験と、知識をもつ専任スタッフが、汚れの原因を細かく分析したうえで、多数用意している高級洗剤の中から、最良の仕上がりとなる4種類のタイプを選んでブレンドし、これを繊維の1本1本まで、じっくり浸透させました。
併せて、南アルプス山系の上質なミネラルウォーターを、惜しむことなく使った念入りな濯ぎと、100℃の熱風を吹き付ける、自慢の高熱乾燥処置も繰り返し施してます。
これまでのご使用で溜まった、全ての汚れは、根こそぎ洗い流され、衛生面では、新品同様のクリーン布団となりました。
どうぞ、ご安心ください。
また、メール応対についても、高い評価を賜り、恐れ入ります。
私どもの生活が成り立つのは、S様をはじめ、ご利用くださるお客様あってのものです。
日頃から、感謝の気持ちを胸に抱き、丁寧な受け答えを心がけておりますが、このような評価をいただき、胸が熱くなりました。
心より、感謝申しあげます。
しかも、ご提供したサービスに満足いただけたことから、再度のご利用もくださるとのことですね!
こんなに嬉しいことはございません。
では、再びのご依頼を心待ちにしながら、次はもっと喜んでくださる清潔布団を目指し、クリーニングの腕に磨きをかける所存ですので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
2014年7月6日
今回犬の粗相でムアツ布団を出させていただきました。
ムアツ布団を出せるとこなんてあるのかと母親に相談し、ネット検索で見つけ出してくれたのがこちらでした。
相談の時から松永さんに丁寧にお返事頂き、メールでありながら温かみを感じるような気持ちでした。
布団を送るためのカバーケースもすぐに届き、クリーニングの完了発送もとても早く驚きました。
綺麗にふかふかになった布団が届きとても感激です。
中でも、カバーケースを送って頂いた時、袋の表面に「この荷物のお届け先には可愛いペットがいます。
ドアを開けた途端飛び出して事故に繋がらぬよう慎重に」と言ったメモのシールが貼られていたことにとても感動しました。
犬の粗相というこちらからの注意点から、そこまで汲み取って下さること、ペットを飼っている者からすると、そのお気遣いにはびっくりと感動でした。
ネットの注文、メールのやり取りですが、まるで直接会っている様な、人との繋がりを感じられたのは初めてです。
素敵な対応をして下さり、布団が綺麗になった以上に幸せな気持ちになれました。
粗相は困りますが笑、是非またお願いしたいです。
どうもありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私のメール対応ですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、恐れ入ります。
直接、お会いすることができないインターネットの世界では、詐欺や不正な行為で、大切な金品を搾取される犯罪も多く、マスコミで取り上げられるほどの大きな社会問題となりました。
また、とても悔しくて悲しいことに、お布団のクリーニングを切り口にして、不必要な品を威圧的な態度で強制的に売りつける、悪質な訪問販売業者も後を絶たないようです。
そのような中で、当店を信頼し、大切なお布団を預けてくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
何としてでも、U様が喜んでくださるサービスをご提供しなければと考えてました。
そこで、一期一会の想いを込めながら、丁寧なメール対応に努めたのですが、よもや、これほどのお褒めの言葉をいただけるとは、夢にも思ってなかっただけに、胸が熱くなります。
そして、この仕事に赴き、本当によかったと、改めて実感しました。
ありがとうございます。
また、”おふとん梱包キット”のお届けの際に添付した、配送ドライバーに対する要望書についても言及くださり、嬉しいです。
実を申しますと、かなり以前のことなのですが、宅配スタッフが、玄関口を不用意に開けてしまい、その隙間からペットが飛び出して、自動車に接触する事故がありました。
その報告を受けた時のショックと、お客様の悲しい心情を想いますと、私どもも胸を締め付けられるような感覚に陥ったんです。
失われてしまった命は、決して戻りません。
そこで、同じ事故を繰り返されぬよう、可愛いベットと一緒に暮らしていることが分かるお客様に対しては、慎重な配慮をするような但し書きを記述することにしました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、こちらも及第点に達する品質だったようで、よかったです。
ご用命の際に、愛用のムアツ布団に、可愛いワンちゃんが粗相をしてしまったと承りました。
ほとんどの同業他社様が対処できないタイプの寝具とあって、当店の技術力が問われる仕事と、お洗濯を担当したスタッフからは、いつにも増して気迫が感じられたんです。
そして、汚れの具合を細部までチェックし、本格的なクリーニングに取りかかる前に、このタイプの匂いに対して、絶大な効果がある消臭剤を満たしたプールの中へ、寝具全体を6時間ほど漬け込みました。
また、洗浄工程でも、最新のノウハウを全て注ぎ込んでます。
お布団の素材に、最適なタイプの洗剤を惜しみなく、たっぷりと使いました。
成分として含まれている酵素パワーで、汚れが繊維から浮き出たところを、南アルプス山系からの、清らかな天然水を沸かしたお湯で、念入りに濯いでます。
表明的な汚れだけでなく、中綿の奥に染み込んだ寝汗なども一掃されました。
清潔さには、絶対の自信がありますので、ご安心いただき、再び快適な眠りをお楽しみくださいませ。
また、ご提供したサービスの高さから、再び汚れが染み込んでしまった際も、私どもにご用命くださるようですね。
ありがとうございます。
では、お布団の悩みを解消できるクリーニング店として、いつまでも頼りにしていただけますよう、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
入梅して、湿度の高い毎日となりました。
これから夏にむけ、気温も上昇することから、寝苦しいこともあろうかと思いますが、体調を崩されませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
2014年6月21日
先日は、大変お世話になりました。
臭いが落ちて、また使えるようになって良かったです。
息子も、帰ってきた布団を見て、ぼくの布団が戻ってきたって喜んでます。
あまり頻繁に頼むのも考えものですが、また汚した時は、お願いします。
(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合についてですが、合格点をいただけるものだったようで、良かったです。
お子様が喜んでいる光景が目に浮かぶようで、アンケートを拝読したスタッフ一同、とても暖かい気持ちに包まれました。
お任せいただきました寝具ですが、ハプニングで臭いを伴う汚れが付着してしまったと伺い、何としてもお役にたちたいと、考えたんです。
と申しますもの、そのような臭いがあると、気になってなかなか寝付けないかもしれません。
眠りも浅くなって、K様とご家族が体調を崩されでもしたら、一大事です。
そこで、生地の強度と汚れの状態を、入念にチェックした後、当店自慢の強力な消臭液を満たしたプールに、お布団全体を5時間ほど浸して、臭いの撃退に努めました。
その甲斐あって、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりです。
もちろん、除臭の後には、所持しているクリーニングノウハウを全て注ぎ込み、丹念に洗浄しました。
数多く取りそろえております高級洗剤の中から、最良の仕上がりとなるタイプのものを選び、これを繊維の芯まで浸透させてます。
併せて、南アルプス山系からの清らかな伏流水をたっぷりと使った濯ぎをした後、100℃の熱風を吹き付けながら、強力なバキューム装置も働かせて水分を強制的に吸い取る、ダブル乾燥システムを駆使して、念入りに乾かしました。
お悩みの汚れはもちろんのこと、これまでのご使用で溜まっていた皮脂などの汚れと、中綿で繁殖しがちなダニも全て洗い流され、衛生面では理想的な状態です。
安心してご使用ください。
そして今回、私どもが洗浄した布団が、引き続きお子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として活躍できれば、こんなに嬉しいことはございません。
ところで、クリーニングの出来具合から、再び汚れが気になった際にも、当店にご用命くださるとのこと!
ありがとうございます。
こんなに嬉しいことはございません。
では、お布団の悩みを一気に解決できるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いします。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
2014年2月4日
先日は、ありがとうございました
ふとんクリーニングは初めて使ってみましたが、丁寧なメールが届いて、思っていたよりも簡単に利用できました
途中経過の連絡もあって、安心できたのも良かったです
ふとんも、今のところ、問題ないです
とても気持ちよく眠らせていただいています
また何かあればよろしくお願いいたします
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、私どものサービスの使い勝手の良さについて、高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
大きくて嵩張るお布団は、ご近所のクリーニング店であっても、運ぶのには一苦労かと思うんです。
ところが、当店のシステムでしたら、ご自宅の玄関口まで、集配を委託しているヤマト運輸のドライバーが伺いますので、利便性には事欠かないと、自負してましたが、「簡単に利用できた。」とのお言葉をいただき、確信をもつことができました。
ありがとうございます。
また、メール応対についても、合格点をいただけたようで、安心しました。
たくさんのクリーニング会社の中から、当店を選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
そこで、この想いを胸に、丁寧な受け答えはもちろん、状況などを詳細にお伝えし、初めてでも不安を抱えることなく、仕上がり品の到着まで、お待ちいただけるような接客に努めてまいりました。
それだけにM様からいただいたお言葉・・・胸が熱くなります。
ありがとうございました。
ところで、お布団の仕上がり具合についても、納得いただける品質となったようで、よかったです。
ご注文賜りました際、10年以上ご愛用の寝具をお任せくださると伺い、光栄に思いました。
なぜなら、それだけ素敵な想い出がたくさん詰まっている大切なものですと、よほどの信頼を寄せていなければ、託してくださらないと考えたんです。
担当スタッフも、心の底から満足いただける結果にしたいと、気合い十分でした。
そこで、生地の状態などを細かくチェックした後、多数用意している高級洗剤の中から、最良な仕上がりとなるものを選び、これを繊維の中枢まで浸透させる、最新のクリーニング技法で対処したんです。
これまでのご使用で、中綿に染みこんだ汗などの全ての汚れは、根こそぎ洗い流されました。
衛生面では、新品を購入された頃と同じ、極上の清潔布団となってますので、ご安心ください。
しかも今回、ご提供したサービスの品質から、またご利用くださるとのこと!
この上ない幸せです。
心より感謝申しあげます。
では、次も快適な眠りを満喫できる清潔布団を目指し、クリーニングスタッフは洗浄技術の腕を磨き続け、接客を担当する私も”おもてなしの心”を大切にした応対に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。
2014年1月18日
布団、戻ってきました。
早くとお願いしましたが、たった3日で帰ってきて、感動です。
早くても1週間くらいはかかるだろうなっ、て思ってましたが、たったの3日でした。
クリーニングも、いい感じです。
臭いもシミも完全に消えてました。
ありがとうございました。
(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、3日間でのスピーディーな納品となったことから、高い評価を賜り、良かったです。
毎日ご愛用のお布団となれば、クリーニングの為にお預かりしている最中、大変なご不便をかけてしまいます。
使い慣れない、代替えの寝具では、良質な睡眠が難しいばかりか、このような寒さの厳しい季節で、H様が体調を崩すようなことがあっては、絶対になりません。
そこで、最速の納品を目指し、優先した取り扱いにするだけでなく、スタッフ一丸となっての特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐あって、感動していただける程の早い仕上がりとなり、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
もちろん、早さだけを追求して、クリーニングの工程を省くようなことは、絶対にございません!
H様の信頼にお応えできますよう、所持している設備と技術を駆使してます。
お任せくださいました寝具ですが、アクシデントから、臭いを伴う汚れが付着してしまったと伺い、大変やりがいのある任務をいただけたと、光栄に思いました。
臭いの除去については、多くのお客様からご依頼いただき、これまでに高い評価を賜っておりますので、それをお伝えできる、絶好のチャンスと考えたんです。
そこで、生地の強度と、汚れの状態を詳細にチェックしてから、アメリカ製の強力な消臭液に、お布団全体を5時間ほど浸して、臭いの撃退に努めました。
なお、消臭後には、最新の洗浄ノウハウに基づき、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を、繊維の芯まで浸透させる手法で、念入りに洗い上げた後、南アルプス山系の清らかな天然水で、十分に濯いでます。
これまでのご使用で蓄積された様々な汚れは、全て洗い流されました。
クリーンで理想的な寝具に仕上がっている自信がありましたが、お気にされていた臭いとシミが消えたことから、H様にそれを感じ取っていただくことができ、仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、当店でお役に立てそうなことがございましたら、気軽にご相談ください。
このご縁を大切に・・・これからも、快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、現状のクリーニング品質で満足することなく、さらに上質な仕上げを目指し、技術の向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
2013年9月16日
いつも驚くほど早くそして大満足の仕上がりありがとうございます。
今回も飼い猫の粗相からのお願いでしたが、結果気持ちのよいお布団で眠れる幸せを又改めて実感しています。
どうもありがとうございます。
(店長の松永)
お客様のお悩みを解消できる結果となって、クリーニングスタッフも、満面の笑みを浮かべながら、アンケートを拝読しておりました。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご用命の際、可愛いネコちゃんの粗相が付着してしまい、とてもお困りと伺いましたことから、何としてもお役に立ちたいと考えてました。
また、お洗濯のプロフェッショナルとして、とてもやりがいのある仕事をいただけたと、意気込んでいたんです。
そこで、アクシデントによる汚れの状態などを、細かくチェックして、当店自慢の強力な消臭液を満たしたプールに、お布団全体を6時間ほどじっくり漬けこんだのですが、それが功を奏しました。
もちろん、除臭の後には、当店で所持している全ての設備と技術を駆使し、しっかりと洗浄をしております。
素材に最適な洗剤を、中綿の奥深くまで浸透させるとともに、清らかな天然水を、ふんだんに使用して、丹念な濯ぎも施しました。
懸念されていたガンコな汚れはもちろんのこと、これまでのご愛用で溜まった様々な汚れと、それをエサにするダニやカビ菌も根こそぎ洗い流され、衛生面では文句の付けようがない、上質な清潔布団です。
どうぞ、安心して、ご使用くださいませ。
そして、無臭で心地よい眠りを、思う存分楽しんでいただき、K様が毎日を、スッキリとしたお目覚めでスタートされますことを、心より願っております。
なお、この機会を大切に・・・、微力ではありますが、今後も、お力になれればと思います。
そのためにも、現状で満足することなく、さらにクリーニング技術を磨き、お布団の悩みを一気に解消できるお店として、引き続きのご愛顧をいただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
残暑もようやく和らぎ、過ごしやすい毎日となりました。
ですが、これからの季節、朝夕冷え込んでまいりますので、体調管理にご留意いただき、お身体を大切になさってください。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2013年6月16日
お布団クリーニング、ありがとうございました。
10年間海外勤務のため、留守にしていた日本の押入れの中に布団袋に入ったまま収納されていたんで、そのまま使うのも心配でお願いしました。
なんとなく臭っていたカビ臭が消えてて安心して使えます。
次の機会もお願いしたいと思ってます。
(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、ありがとうございます。
そして、仕上がり品についてですが、合格点をいただけるクオリティーとなったようで、安心しました。
ご用命の際に、長期にわたり保管納されていた寝具で、見た目には、黒い斑点などは確認見できないものの、ぜひともお力になりたいと考えたんです。
と申しますのも、そのような臭いがあるということは、見えない中綿の部分で、カビが繁殖している可能性が大きいんですね。
そして、このままの状態でご使用されますと、就寝中に胞子を吸い込み、気管支炎や喘息などのアレルギー疾患を引きおこすこともあると、以前に聞いたことがあります。
もし、このような健康トラブルに、K様が陥っては、大変一大事だと思いました。
そこで、生地の強度などを細かく確認した後、落ちの素晴らしい、選りすぐりの洗剤を、中綿の隅々までしっかり行き渡らせたんです。
併せて、きらめく天然水を使った、入念な濯ぎと、高熱乾燥設備のパワーマックスで、繰り返し施しました。
カビの臭いがなくなったことからも感じとっていただけたようですが、カビ菌は一網打尽にされて、残らず洗い流されてます。
文句なしの、クリーンで理想的な寝具に仕上がりました。
どうぞ、安心してご使用くださいませ。
また、今回お届けした仕上がり品の出来栄えから、引き続きのご愛顧もくださるとのことですね。
ありがとうございます。
では、再びのご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、もっともっと素晴らしい仕上げを目指し、クリーニング技術の向上に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
2013年5月6日
布団は一式しか持っていないので、希望日に合わせて仕上げてくれたのでとても助かった。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、納品日についてですが、ご指定いただきました日時に、お届けすることができ、安堵しております。
ご用命の際に、5月4日のお受け取りを希望と承りました。
必ず間に合わせることができますよう、最優先での取り扱いにするとともに、スタッフ一丸となっての特急仕上げの態勢としたんです。
その甲斐あって、前日の夕方に仕上がり、早急に発送したものの、一部ではゴールデンウィークによる交通混雑が発生しているとの情報もあり、万一間に合わないかったら・・・と、少しドキドキしていました。
ですが、その心配も、杞憂となったようで、本当に良かったです。
ところで、クリーニングの仕上がり具合については、いかがでしょうか?
お出かけから戻られたY様が、心地よい眠りを堪能して疲れが癒される、とびっきりの清潔布団となりますよう、所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
これまでのご使用で、中綿に染みこんでいた様々な汚れは全て洗い流されてます。
そのクリーンさは自信をもって、お届けしてますが、もし、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
早急に、対処をします。
なお、このご縁を大切に・・・、引き続き快適な睡眠のお手伝いができればと考えてます。
そのためにも、現状の品質に甘んじることなく、より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の技術向上に邁進しますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用くださり、本当にありがとうございました。
2011年3月22日
最初から最後まで本当に丁寧な対応をして頂きました。
初めて布団洗濯を頼んだのですが、ここなら安心してお願いできると確信しました。
また周囲の人にもお勧めしておきます!
仕上がりですが猫のおしっこ臭は完全に抜けてとても大満足。
送料無料も魅力的でした。
宅配便の方の対応もとても気持ちのいいもので、集配も素早く来ていただけました。
このたびはありがとうございました。
(店長の松永)
A様のお悩みを解消することができ、本当に良かったです。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご用命の際、かわいいネコちゃんの粗相がお布団に付着してしまい、とてもお困りと伺いましたことから、何としお役に立ちたいと考えたんです。
そこで、汚れの状態を確認した後、お布団全体を、パワフルな消臭液にじっくり半日漬けこむことで、臭いの除去に努めました。
その甲斐あって、無臭の快適さを取り戻せたことから、このような高評価を賜り、とても嬉しいです。
また、クリーニングスタッフは、当店の消臭技術に、改めて自信を深めることができました。
そして、これを励みとして、今後の業務にも弾みがつくことと思います。
ありがとうございました。
もちろん、消臭処理の後には、当店の総力をあげて徹底的な洗浄をしております。
生地はもちろんのこと、目に見えない中綿の部分についても、繊維の1本1本まで汚れ落ちの素晴らしい高級洗剤を行き渡らせました。
併せて、念入りな濯ぎと、高熱乾燥処理も繰り返し施してます。
アクシデントによる、ガンコな汚れとともに、これまでのご使用で蓄積された寝汗なども、根こそぎ洗い流されました。
その清潔さは、新品同様の、理想的な状態です。
どうぞご安心してご愛用ください。
また宅配会社、ならびに私どもの応対についても、とても高い評価をいただき恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、完璧であっても、接客姿勢が不十分では、本当の満足は提供できません。
そこで、私どもを信頼して、ご用命くださったことへの感謝の気持ちをしっかりと胸に抱き、常にお客様の立場に立った丁寧な対応だけでなく、状況もきめ細やかにお伝えすることで、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるようにすることが私の使命でしたから、このような評価は本当に嬉しかったんです。
また、実際にお客様と接する、ヤマト運輸にも、明るい笑顔でお布団の受け渡しをするように要請してますが、いずれも合格点をいただけるものとなったようで、安心しました。
ところで、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、お知り合いにも勧めてくださるとのこと!
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、ご紹介を受けてご注文をいただいた際にも、全力で対処することをお約束します。
そして、、「いいお店を教えてもらえた!」と喜んでくださり、A様が感謝されるような結果となりますよう尽力しますので、どうぞよろしくお願いいたします。
3月も下旬にさしかかり、春の暖かさが感じられるようになったところ、再び寒気が強まって、昨日から冬を思わせるような寒さとなってしまいました。
気温差が大きく、体調管理が難しい時期となりますが、くれぐれもお身体を大切になさってくださいませ。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。
2011年3月17日
お蔭様で昨夜から快眠出来ます。
(と言っても、余震で時々目が覚めてしまいますが・・・・・)
もっと早く洗濯すれば良かったなと思ってます。
有難う御座いました。
PS:そちらでも地震があったようですが、大丈夫でしたか?
(店長の松永)
先週末の大地震による物流網の影響から、仕上がり品のお届けが大幅に遅れてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
ですが、なんとかT様のお手元にお届けでき、ホッと胸をなでおろしました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、気持ちよくご使用いただけたようで、本当によかったです。
T様のご近所には、数多くのクリーニング店があり、お布団を取り扱っている店もあろうかと思います。
ですが、そのようなお近くでなく、私どもを選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、絶対に心の底から喜んでいただきたいと考えたんです。
そこで、最新の設備と技術を駆使して、素材にぴったり合ったタイプの高級洗剤を、生地だけでなく、見えない中綿の奥深くまで浸透させ、徹底的に洗いあげました。
これまでのご使用で溜まっていた、汗などの汚れと、それを栄養原に繁殖するダニやカビ菌は、一網打尽にされてます。
理想的な、清潔布団に仕上がりました。
どうぞ、安心してご使用ください。
そして、余震や電力不足からの計画停電などに加えて、毎日の地震報道など、不安が広がる毎日ですが、今回クリーニングしたお布団で、心地よい睡眠をご堪能いただき、T様のストレスを少しでも和らげられればと思います。
また、暖かいお気遣いもいただき、ありがとうございます。
当店のスタッフは、有り難いことに、家族を含めて全員無事ですし、クリーニング設備、資材とも全く影響ないことから、変わりなく元気に業務に励んでおります。
この度は、当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。
2010年11月16日
急な来客用に頼んだクリーニングでしたが、予想以上の早い仕上がりに大変満足しています。
布団に染み付いた主人の加齢臭が消え、安心してお客様に使っていただけそうで安心しました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、納期についてですが、高い評価をいただけて何よりでした。
ご用命の際、11月18日までに、お受け取りになりたいと賜りましたことから、I様のお考えを超える早い納品にしたいと考えたんです。
そこで、最優先でのお取り扱いにするのはもちろんのこと、スタッフ総力を挙げての、特急仕上げの態勢としましたが、その甲斐があって、期日の5日前での納品を実現することができました。
また、『大変満足』とのお言葉をいただくことができ、日本一のスピードクリーニングを目指している私どもとしましては、改めて、大きな自信を得ることができたんです。
ありがとうございました。
もちろん、これほど早さを追求しても、汚れ落ちに一切の妥協はございません!
素材の強度と汚れの状態をしっかりと確認した後、最良の仕上がりとなりますよう、ブレンドされた高級洗剤を、繊維の隅々まで行き渡らせる最新の手法で、丁寧に洗い上げてます。
これまでのご使用から蓄積された、皮脂などの汚れは、一掃されました。
理想的な、清潔布団に仕上がっている自信がありましたが、気になっていた臭いが消えたことから、それをI様が感じとっていただくことができ、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
なお、このご縁を大切に・・・、今後も、お役にたてればと思っております。
そのためにも、現状に浸ることなく、もっと素晴らしい仕上げを目指して、スタッフ一同、クリーニング技術の向上に邁進していく所存です。
そして、再びご用命を賜りました時は、さらに喜んでくださる、とびっきりの清潔布団をお届けしたいと考えておりますので、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は、当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。
2010年6月12日
今回も満足のいく出来上がりで、ありがとうございました。
(店長の松永)
いつも、当店のクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございます。
H様からのご依頼は、昨年の4月以来、3度目のご用命でした。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、担当のスタッフも、この1年あまりの間で、さらに技術が向上したことをお伝えしたいと、大変な張り切っていたんです。
そこで、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤を、生地だけでなく、中綿の繊維の芯まで浸透させる、最新の洗浄ノウハウを駆使して、徹底的な洗浄をしました。
1年間の汚れは、全て洗い流されてます。
クリーンで理想的な状態になっている自信がありましたが、『満足』とのお言葉が、胸に染みいりました。
ありがとうございます。
もちろん、よりハイクオリティーな仕上げを目指して、これからも、スタッフ一丸となって、クリーニング技術の向上に邁進していく所存です。
そして、H様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、引き続き精一杯、対処してまいりますので、どうぞ末永いご愛顧のほど、、よろしくお願い申しあげます。
この度もご活用利用くださいり、本当にありがとうございました。
2010年2月9日
ペットの粗相により一体何度目の依頼になったでしょうか・・・。
回を重ねる毎に信用も増します。
お願いする機会がないに越したことはないのですが、これからも頼りにしています、
いつも『キッチリ』とありがとうございます。
(店長の松永)
いつも、当店をご活用愛顧くださり、本当にありがとうございます。
K様からのご依頼は、今回で6度目となりました。
既に私だけでなく、現場のクリーニングスタッフもお名前を覚えているほどの、VIPとなっております。
そのようなことから、今回のご注文書を拝見して、変わらぬご用命に大変感謝してました。
と同時に、この厚い信頼を決して裏切ってはいけないと、改めて気を引きしめ、心地よいプレッシャーを感じながらクリーニングに臨んでいたようです(笑)。
お任せくださいました寝具ですが、ネコちゃんの粗相が付着してしまったと、伺いました。
そこで、当店自慢の強力な消臭液に、お布団全体を半日にわたり、じっくり漬けこんだんです。
除臭の後には、数多く取りそろえております高級洗剤の中から、素材にぴったり合ったタイプのものを厳選して、これを繊維の芯まで浸透させる手法で洗い上げました。
お気にされていた、ガンコな汚れと臭いはもとより、寝汗なども一掃されてます。
新品にもひけを取らない、清潔布団に仕上がっている自信がありましたが、それを今回もK様が感じ取ってくださり、喜びもひとしおです。
なお、これからも、K様のご期待を添えますよう、スタッフ一丸となり、技術の向上に努めてまいります。
そして、お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、変わらぬお引き立てをいただけますよう、、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この度も、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
2010年1月14日
私のミスで2枚のところ1枚しか送れなかったのですが、後からでもセットとして対応して下さり感謝しております。
1/14、もう一枚を送らせていただきました。
よろしくお願いいたします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、私どものご案内に至らない点があったことから、お布団発送のお手数を2度とらせることとなってしまい、申し訳ございません。
心よりお詫び申しあげます。
初めてのお客様でも、戸惑うことなくサービスをご利用いただけるようなご案内をするように心がけていました。
ですが、まだまだ足りない点があり、猛省しております。
そして、Hさまと同じような2度手間を他のお客様もなさいませんよう、改めてご案内の内容など見直す所存です。
ところで、先にお届けしましたお布団の仕上がり具合は、いかがでしょうか?
ご依頼の際、思わぬアクシデントから臭いを伴った汚れが付着してしまったと伺いました。
そこで、通常のクリーニングを施す前に、しっかりと消臭処理を行ってます。
除臭の後のは、生地から中綿まで、高級洗剤を使って徹底的に洗い上げました。
これまでの汚れは全て洗い流されてます。
安心してご使用ください。
そして、今回クリーニングされたお布団で、無臭の快適さに包まれ、H様がグッスリとお休みくださり、毎日のお目覚めがスッキリ爽快でありますよう、心より願っております。
では、もう1枚のお布団の到着をスタッフ一同、準備を整えてお待ちするとともに、ご満足いただける仕上がり品となりますよう、全力でお洗濯をさせていただきます。
この度は、私どものお店をご活用いただき、本当にありがとうございました。
2009年8月27日
宅配会社の対応ですがインターネットで集荷依頼をし、品物はふとんで着払い伝票ありと依頼したはずなのに、集荷に来た人からその伝票は使用できない、料金がかかると言われた。
説明しても持っていけないと言われ帰ってもらった。
もう一度フリーダイヤルで依頼し直して二度目にやっと持って行ってくれた。
梱包手順書にはネットでもフリーダイヤルでも依頼可能となっていたのに、私の依頼の仕方がいけなかったのでしょうか?
(店長の松永)
この度は、宅配ドライバーの認識不足から、A様には大変なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
宅配業界では、接客のクオリティーが最も素晴らしいとの評価から、今年の3月より配送は全てヤマト運輸に委託しております。
ですが、取り引きから、まだ日が浅いこともあり、残念なことに一部の宅配ドライバーや電話オペレーターが弊社のクリーニングシステムに慣れておらず、このような失礼きわまりない対応をしてしまうケースが、稀にございます。
そこで今回の件は、早急に宅配会社に申し伝えて、A様のお住まいのエリアを担当している営業所に、直ちに改善をするよう、きつく要請いたしました。
とは申しましても、2度にわたる、お布団の発送のお手数をかけてしまいました。
不安感も膨らんで、当店への信用も既に失墜されてしまったかもしれません。
本当に、ごめんなさい。
私どもは、クリーニングの品質にはもちろんのこと、宅配会社もパーフェクトな接客をしたうえで、スムーズなお荷物の受け渡しを経て、初めてお客様に喜んでいただけるサービスが完成するものと考えてます。
A様からいただきました貴重なご意見をもとに、今後必ず、配送のクオリティーを高めてまいりますので、勝手なお願いであることは、重々承知しておりますが、ご容赦くださいますよう、お願い申しあげます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
当店が所持している、全ての設備と技術を駆使して、中綿まで徹底的に洗浄いたしました。
これまでご使用で蓄積された汚れは、すべて洗い流されてます。
衛生面には絶対的な自信がございますが、もし、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
安心してA様が快適な眠りをご満喫くださいますよう、直ちに対処をいたします。
この度は、当店をご利用くださり、本当にありがとうございました。
そして、配送につきまして、多大なご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申しあげます。
2009年1月22日
ご丁寧なアフターフォロー、ありがとうございます。
お世話になったお布団は、大丈夫ですよ。
快適に使用させていただいております。
カビのシミは全部消えませんでしたが、松永さんから菌は全部消え去っていると伺ってますから安心できます。
クリーニングも満足できてますが、松永さんからこれだけ親切に面倒を見ていただけるとは思いもしなかったので感謝です。
また何かあったらお世話になりますので、そのときは宜しくお願いいたします。
御社の親切、真心サービスに心から感謝しています。
ありがといございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、仕上がり品についてですが、快適にご使用いただいていると伺い、安心しました。
お任せくださいました寝具ですが、カビが発生してしまったと伺い、何としてもお役に立ちたかったんです。
と申しますのも、そのままの状態でご使用されてますと、就寝中にカの胞子を吸い込んで、気管支炎などのアレルギー症状に繋がるケースがあると、聞いたことがありました。
もし、E様がそのような健康トラブルに、巻き込まれては大変です。
そこで、専任のスタッフが、素材とカビの状態を、詳細に確認した後、最新の洗浄ノウハウを駆使して、徹底的に洗浄しました。
併せて、大量のお湯を惜しみなく使った入念な濯ぎと、高熱乾燥処理もパワー全開で、丁寧に乾かしてます。
悔しいことに、生地の黒い斑点は完全に消し去ることができなかったものの、これまでのご使用で蓄積された汗汚れなどと一緒に、健康被害に繋がるカビ菌は、根こそぎ洗い流されました。
衛生面では、全く問題のない、理想的な状態に仕上がっておりますが、安心していただけたようで、何よりです。
また、私の対応につきましても、お褒めの言葉を賜り、ありがとうございました。
たくさんのクリーニング会社の中から、当店を信用して、ご注文くださったE様です。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この想いを込めて、お客様の立場にたった丁寧な対応を心がけるとともに、状況も細かくお伝えすることで、仕上がり品の到着まで不安なくお待ちいただけるようにしたんです。
また、ご満足いただけたのか、とても気になったことから、ご迷惑を顧みず、思わずご連絡を差し上げてしまったのですが・・・、お許しをいただけて安堵しました。
冬もピークをむかえ、インフルエンザが猛威をふるっていると報道されておりますが、今回クリーニングした、清潔で暖かいお布団に包まれ、心地よい眠りをご堪能いただき、疲れを残さず、エネルギッシュな毎日をお過ごしくださいますよう、心より願っております。
ところで、今回ご提供したサービスから、またの機会にも、当店にお任せくださるとのこと!
こんなに嬉しい評価はございません。
ありがとうございます。
では、安心して快適な眠りを堪能できる、とびっきりの清潔布団に仕上げられるクリーニング店として、末永く頼りにしていただけますよう、しっかりと洗浄技術に磨きをかけてお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
2009年1月21日
クリーニング、ありがとうございました。
キレイにしていただいたお布団、とっても気持ちいいです。
本当にありがとうございました。
すごく寒くなってますが、暖かさがお願いする前よりも増したようです。
今度は別の掛け布団も、、と思いますので、よろしくお願いします。
インフルエンザも流行しているようですが、スタッフの皆様にもお体ご自愛くださいとお伝えください。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、仕上がり品についてですが、気持ちよくお使いいただいてるようで、安心しました。
インターネット上には、たくさんの布団クリーニング店が営業しておりますが、その中から、当店を選んでくださったK様です。
使い心地も、ワンランクアップしたものをお届けしたいと考えました。
そこで、洗い立ての寝具の中綿に、爽やかな空気をたっぷりと含ませる、特別な復元処理を施したんです。
こちらは、羽毛のダウンボールを本来の形状に復元されたことで、保温性も最大限までアップさせる効果がございますが、暖かにつつまれた眠りをご堪能くださっているようで、何よりでした。
もちろん、肝心のクリーニングについても、所持してます全ての洗浄ノウハウを注ぎ込んで、丁寧に洗い上げてます。
これまでのご使用で蓄積された様々な汚れは、全て洗い流されました。
理想的な清潔布団に仕上がって増すので、ご安心ください。
また、私どもの体調まで、ご配慮いただき、ありがとうございます。
スタッフ全員、体調管理には十分に気をつけて、お客様が心の底から喜んでくださる仕上がり品を毎日ご提供できますよう、努めてまいります。
ところで、今回の仕上がりから、追加のご依頼を検討していただいているとのこと!
ありがとうございます。
では、そのときにも、暖かな眠りを心ゆくまでご満喫いただける寝具になりますよう、全力で対処することをお約束しますので、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださしまして、本当にありがとうございました。
2008年9月9日
連絡のメールが丁寧でこまめに頂けたので誠意を感じましたし、安心して任せようと思いました。
本当に素晴らしいと思います。
配送の仕方も分かりやすく、梱包もラクでした。
料金も丁度良いと思います。
仕上がりも満足です。ありがとうございました。
当方の不手際で、布団カバーを掛けたまま出してしまったものがありましたが、こちらが悪いのに丁寧に返送して頂き、恐縮です。
申し訳ありませんでした。
どうもありがとうございました。またお願いしたいと思います。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、私どもの接客応対についてですが、合格点をいただいたようで、安心しました。
私どもを信頼くださり、大切なお布団のクリーニングをお任せくださったK様です。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、絶対に気持ちよくサービスをご利用いただきたいと考えました。
そこで、『お持てなしの心』を大切にした応対を心がけておりましたが、このような評価を賜り、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
もちろん、肝心のクリーニングについても、全力で行ってます!
生地はもちろんのこと、目に見えない中綿の繊維の奥深くまで、当店自慢の高級洗剤を浸透させ、徹底的に洗い上げました。
これまでのご使用で、溜まっていた寝汗などは、一掃されてます。
クリーンで理想的な寝具に仕上がりました。
どうぞ、ご安心ください。
そして、今回クリーニングされた清潔なお布団で、心地よい睡眠を堪能いただき、K様の毎日が爽快なお目覚めでスタートされますことを、心より願ってます。
ところで、布団カバーの件ですが、申し訳ございませんでした。
私どもには、皆様にしっかりと分かりやすいご案内をする義務があります。
ですから、「申し訳ない」だなんて、とんでもございません。
布団カバーを付けた状態と、外したのでは洗浄結果に大きな差があり、私どもは汚れ落ちを最優先にして、本物の清潔な仕上げを目指しております。
そのようなことから、ご面倒でもカバーをお外しくださるようにお願いしているのですが、きちんとお伝えできなかったこと・・・、深く反省しました。
また、ご利用くださったお客様全てにに、必ずお伝えできるような工夫も必要性を痛感した次第でございます。
今回、K様にご利用いただいたことで、新しい課題を見つけることができましたし、サービス向上の道しるべを授かりました。
ありがとうございます。
また、このご縁を大切に・・・、今後もK様のお役に立ちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、より素晴らして、ますますお洗濯の腕に磨きをかけておまちしてますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご活用くださり、本当にありがとうございました。
2008年8月27日
とても快適に、安心して眠らせていただいてます。
原因は分かりませんでしたが、クリーニングに出す前は子供も私も体にいくつもかゆみを伴う発疹ができ、布団にいるダニなどではないかと心配してました。
クリーニングの終わったお布団では今のところそういった症状も出ず、ホッとしています。
ありがとうございました。
また機会がありましたらぜひ宜しくお願いします。
メールでの丁寧な対応も、とてもありがたく思います。
(店長の松永)
お悩みが解消される結果となり、本当によかったです。
この度は、当店をご利用くださり、まことにありがとうございました。
当店のクリーニングサービスをご利用くださるお客様には、デリケートなお肌体質からH様と同じような症状にお困りの方も大勢いらっしゃいます。
そのような方ですと、しっかりとした洗浄で、汚れ落ちを確実にしながらも、安全性が極めて高い洗剤が要求されますし、また、その洗剤成分が残らないよう、入念な濯ぎも欠かせません!
そこで、全てをクリアするようなクリーニング手法を駆使して、慎重な洗浄をしました。
併せて高熱乾燥処理も、繰り返し丁寧に施してます
気にされていたダニやカビ菌はもちろんのこと、これまでのご使用で溜まっていた様々な汚れは全て洗い流されましたてます。
クリーンで、理想的な寝具に仕上がってます。
どうぞ、安心してご使用ください。
また、今回このような高い評価をいただけましたことで、安全性とダニの除去について改めて自信を深めるこたができました。
今後の業務にも弾みがつきます。
本当にありがとうございました。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティーから、またの機会にも当店にご用命くださるとのこと!
とっても光栄です。
では、H様のお布団の悩みを、一気に解消できるお店として、末永いご愛顧をいただけますよう、スタッフ一丸でクリーニング技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、誠にありがとうございました。
2008年8月11日
はい!
無事に着きました。
すごく汚れていたので申し訳なかったのですが・・・
ありがとうございました。また、お願い致します。
(店長の松永)
配送中のトラブルもなく、仕上がり品が無事、お手元に届いて安心しました。
到着のお知らせをくださり、ありがとうございます。
お任せいただきました寝具ですが、生地の強度と汚れの状態を確認した後、当店の設備と技術を駆使して、丹念に洗浄しました。
これまでのご使用で蓄積された寝汗なども、全て洗い流されてます。
衛生面では新品同様の、理想的な状態になっている自信がありますが、いかがでしょうか?
私どもでクリーニングした寝具に包まれて、心地よい眠りをご堪能いただき、H様の毎日が爽快にスタートされますこと、心より願っております。
ところで、「申し訳なかった」だなんて、とんでもございません!
溜まった汚れを根こそぎ洗い流して、クリーンな清潔布団にすることが当店の使命です。
私どもに、お任せいただけましたこと・・・、心より感謝しております。
ありがとうございました。
また、今回のクリーニングの出来具合から、またの機会にも、当店にご用命くださるとのこと!
とっても嬉しいです。
微力ではございますが、H様の快眠のお手伝いができますように、さらなるクリーニングの技術に磨きをかけお待ちしてます。
この度は当店をご活用いただき、誠にありがとうございました。
2008年7月7日
ご丁寧な事後連絡までいただけて嬉しいです。
はい、無事に布団は弟宅に届き、大変満足している様子です。
ありがとうございました。
来月は、私どもの羽毛を是非お願いしたいと思っています。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、弟さんにも満足いただける仕上がりとなって、安心しました。
Y様のご近所にはたくさんのクリーニング店があり、中には寝具の取り扱いをしているところもあろうかと思います。
ところが、そのようなご近所ではなく、私どもにお任せくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、何としてもご納得いただける仕上がりをご提供したいと思ったんです。そこで、状態などを細かくチェックした後、数多く所持してます高級洗剤の中から、素材に最適なものを厳選し、これを繊維の芯まで浸透させる手法で、徹底的に洗い上げました。
これまでの汚れは一掃され、新品にもひけを取らない、理想的な清潔布団に仕上がってます。
ご安心くださいませ。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティーから、来月にはご自身の羽毛布団をお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
ぜひとも、私どもにお任せください。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、安心して快適な眠りを満喫できる、とびっきりの清潔布団を目指し、総力を挙げてお洗濯することを誓います。
そして、頼れるクリーニング店として、末永くお付き合いいただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。
2008年4月19日
先日きれいになったお布団が届きました。
早く仕上げてくださったのですね。ありがとうございました。
気になるにおいも全然!へいきになっていて、ふっくらふわふわで気持ちいい。
本当に感謝です。また使えます!よかったよかった・・・。
お天気は下り坂のようですね。気温の差もありますので風邪など気をつけてくださいね。それでは。
(店長の松永)
いつも、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
K様からのご用命は3回目となり、とっても嬉しく思いました。
と同時に、この厚い信頼を裏切るようなことがないように、心の底から喜んでいただける仕上がり品をお届けしなければと、改めて気を引き締めた次第です。
お任せくださいました寝具ですが、長期にわたる保管からニオイが気になると伺いました。
そこで、生地の強度などを確認した後、当店自慢の消臭液にお布団全体を、数時間漬けこみ、臭いの撃退に努めたんです。
その甲斐あって、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、クリーニングのプロとして、こんなに嬉しいことはございません。
また、このようなお褒めの言葉を賜り、消臭技術について改めて自信を深めることができました。
ありがとうございます。
また、せっかく当店にご注文くださったのですから、クリーニング終了直後、特別な復元処置も施しました。
こちらは、見た目のふわふわだけでなく、中綿の保温性と放湿性を改善する役割もございますから、きっと心地よい眠りをご堪能いただけることと思います。
ところで、私どもの体調にもお気遣いくださいまして、ありがとうございます。
過ごしやすい季節になってきたものの、寒暖の差が激しく、体調を崩す方が多いようですので、クリーニングスタッフにもその旨伝えます。
また、私どもでお役にたてそうなことがございましたら、気軽にご相談ください。
もっともっと快適で、安心して眠られるお布団に仕上げられますよう、クリーニングの技術にも磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度も私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
2008年3月4日
お世話になりました。大変綺麗に仕上がってびっくりしております。
息子の布団だったのですが・・・大変気に入っております。
仕上がりには息子もびっくりです。
(ちなみに息子は臭いに敏感で、うるさいぐらい・・・)
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、仕上がり品についてですが、合格点をいただけたようで安心しました。
インターネット上には、たくさんの布団クリーニング店が営業してますが、その中から、私どもにご用命くださったのです。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
絶対に喜んでいただけるようにしたいと、担当スタッフも張り切っていたんです。
また、お子様にも気に入っていただけるほどのできばえとなり、本当によかったです。
気になる臭いがございますと、なかなか寝付けないかもしれません。
良質な睡眠も難しくなって、思わぬ健康被害に繋がっては、一大事です。
そこで、所持してます全ての設備と技術を駆使して、消臭処理の後、丹念に洗浄しました。
これまでのご使用で溜まっていた、様々な汚れは全て洗い流されてます。
クリーンで理想的な寝具に仕上がっている自信がありましたが、お褒めの言葉を賜り、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
なお、私どもでお役に立てそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切に・・・、今後もI様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、さらにクリーニングの技術力のアップに努めていく所存でございますので、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度は当店をご活用くださり、ありがとうございました。
2008年1月31日
こんばんは、Kです。
お返事が遅れてしまいましたが、先週到着いたしました。
とてもよい仕上がりでした。
到着したその日より早速、使っております。
過去に幾度が布団洗浄のサービスを利用した事は、ありましたが、このようなフォローアップは、初めてでした。
また、機会がありましたらぜひ利用したいと思います。
どうもありがとうございました。
2007年11月21日
ありがとうございました。
布団がふんわりというのはこんなに気持ちがいいものなんだと、実感しました!!
また他の布団もお願いしたいと思います。
お世話になりました。
2007年11月16日
こんばんは。
今日の夜、お布団が届きました。
いつものペリカン便のお兄さんが台車でゴロゴロよいしょよいしょと運んで来てくれました。
またまた新しいお布団のような、さらさらな手触りになって戻ってきました。
本当にありがとうございます!
気持ちいいし、キレイになった安心感があります。
しばらく昼間はぽかぽか陽気でしたが、今日は昼間も寒くて、夜はもっと寒くなりました。
インフルエンザも今年は早く流行するような話も聞きました。
みなさんもお気をつけてお過ごしくださいね。
長期で海外に行っている夫が年末に帰ってきます。
子どもたちと一緒にキレイになったお布団で休ませてあげようと思っています。
ありがとうございました(*^_^*)
2007年11月9日
2度目の利用です.
不躾にも,通常納期よりも早めにお願いしたい旨を書き添えましたが,希望納期よりも更に早く仕上げて頂き,本当に助かりました.
ありがとうございました.
ただ,まさかそんなに早く送っていただけるとは思っていなかったので,留守にしていました.
メールで事前に発送を連絡いただければ嬉しかったです.
また利用させていただくと思います.
2007年11月5日
この度は誠に有難うございました。
先週金曜日に到着致しました。土曜日より使用しております。
お蔭様で大変気持ちよく休む事が出来ました。
今後も是非利用し、またお友達にも勧めて参りますね。
本当に有難うございました。
2007年10月28日
お布団無事に届きました。
とても気持ちよく、仕上がりに満足しています。
ありがとうございました。
2007年9月30日
Yです、ご連絡ありがとうございます。
布団は問題なく、利用できております。
2007年9月13日
こんにちは。
ご丁寧にありがとうございます。
おかげさまで、何も問題なく、気になるところもなく、気持ち良く使わせていただいてますよ。
さっぱりした気がしてとても○です。
少し涼しくなってきたので、今度は掛け布団をまたお願いしようと思っていたところです。
お送りするのは前回同様、ネットから申し込んでからのほうが良いのでしょうか。
布団袋はあるので・・・と思ったのですが・・。
直接ペリカン便の方に集荷にきてもらって、送るだけで良いのでしょうか。
2007年9月7日
こんばんは。
お願いしていたお布団、今日の夕方届きました。いつものペリカン便のお兄さんがちゃんと持ってきてくださいました。
サラサラでふかっとしていて、とてもキレイになりました。本当にありがとうございました。
一生懸命やってくださったと思って感謝しております。思ったより早く仕上げていただいて助かりました。
一枚のお布団に子どもが3人寝ていたので。。。
しかも私はタオルケットを敷いて寝ていたので体がいたくて・・・。
子どもたちは、寝ていたと言っても、寝相が悪くあちこちへころがっていて、お布団があってもなくても・・・のような(-_-)
近々またお願いするつもりですのでそのときはどうぞよろしくお願いします。
メールアドレス間違っていたのに、色々と対応してくださり、有り難うございました。
自分のメールアドレスを間違えるなんて恥ずかしいです。
ネット初心者ですので、ご勘弁を(^ ^;)
で、今回利用した感想は・・・
初めての丸洗いでしたので、とっても楽しみにしてました。
シミも全部キレイに取れてました。
生地もさらっとして「キレイになったなぁ!」と実感できました。
充分1万円の価値有りでした。
また、お願いすると思います。
丸洗いしていただいたので、気分的には気持ちよく休むことができています。
ただ、依頼した布団が使用開始後10年経っていますので、仕方がないのかもしれませんが、期待したほどふっくらしておりませんでした。(ほとんど前の状況と変わっていない様に思えました)
それから、府中地区のペリカン便の通常の担当者(臨時の方は除いて)は、とても丁寧で満足しています。
この度はどうもありがとうございました。
フカフカすぎて押入れに入らない状態です(^_^;)
カビの臭いがひどかったのが全くしないのでとても快適です。
また利用したいと思います。
ぺたんこのせんべい布団がウソのようにフカフカになって驚きです。
ありがとうございました。
まず納期の速さにびっくりしました。
日曜に送ったので、今度の土日には届かないだろうと思っていたのですが、なんと次週の土曜の午前中には届き大変助かりました。
だんだん朝晩が寒くなってきていたので。
布団は、期待しすぎていたせいか前よりもぺちゃんこになった気がして、あらあら、って感じですが、羊毛だし、打ち直しじゃないからこんなもんかという感じです。
肝心のほこりは全くでないのでこれには満足。
あと、ほこりがひどくでる毛布をだしたのですが、新品のようにフワフワ、ツヤツヤになったので驚きました。
アレルギー持ちのため、側に置いてあるだけでくしゃみがとまらなかったのですが、今では頭までかぶれるようになりとても温かく眠れています。
また機会があればおねがいしてみようかと思っています。