布団クリーニングを利用した東京都八王子市のお客様の声

2023年11月13日

よかった、羽毛布団がふわふわで毛布の肌触りも違う

東京都八王子市、北野駅近くにお住まいのC.K様

10年くらい使っている主人の羽毛布団を初めてクリーニングに出しました。
ペッタンコになったりしないか心配でしたが、逆にふわふわになって戻ってきたのでよかったです。
ついでに出した毛布も、すべすべ肌触りで家で洗うのと全然違ってました。
思い切ってお願いしてよかったので、娘の布団も近々お願いします。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、合格点に達したようで安堵しました。
託してくださったブルーの羽毛掛け布団は、私どもが最も得意としているタイプです。
嵩高が改善された見栄えを目指し、特別な復元術を試みました。
この処置が功を奏し、ふわふわな状態で納品できて、よかったです。
弊社の復元は、お布団のリフォームサービスのような羽毛の補充はしません。
その代わり、フレッシュな温風を中綿へ送り込み続けるものです。
寝具の内部に適切な空気の流れを作って、押しつぶれたダウンボールを、可能なかぎり本来の姿に整えました。
ボリュームアップした外観は、暖かい空気を蓄えるスペースが広がった証しです。
これから秋の深まりとともに、冷え込みも厳しくなりますが、寒さ知らずの心地よい眠りを満喫いただけることを、願わずにはいられません。
もちろん、快適性だけでなく、清潔さも徹底しました。
繊細なダウンやフェザーを傷つけぬよう、羽毛素材に最適化された洗浄液を作り、繊維の芯までアプローチさせてます。
長らくの愛用で溜まった寝汗や皮脂などは、主成分の酵素で丁寧に分解しました。
一緒に託してくださった化繊素材の毛布も、羽毛布団とは違う別の洗剤で、汚れを根こそぎ溶かしてます。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを、ふんだんに使った濯ぎもしました。
触り心地の違いもあって、すでに感じとっていただけたようですが、汚れは一掃してます。
だんな様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン状態に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられたことから、お嬢さまの寝具も託していただけると伺いました。
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング会社として、これほど光栄なことはありません。
早々のリピートは、お洗濯を担当しているスタッフにとって、大きな自信となります。
職場の雰囲気も明るくなり、より素敵なクオリティーに繋がると確信してるので、ご安心ください。
そしてK様と、ご家族の衛生的な睡眠環境のサポートを長く続けられるように、手間ひまを惜しまず洗いあげることを、お約束します。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年10月26日

とても満足、シミ抜きと消臭で綺麗な布団に!

東京都八王子市、狭間駅近くにお住まいのH.W様

2年前にお布団のクリーニングを初めてお願いしたのですが、とても丁寧なメールやお電話を頂き気持ちの良いお取引ができたので、今回もお願いしたいと思いました。
店長さんが前のクリーニングのことを覚えて頂いてて感動しました。
迅速なご発送、送付書のメール便に猫のことまで書いて頂き、本当にありがとうございました。
クリーニングに出す前の布団は、猫が粗相を繰り返しているうえに食器も布団の上に落下しているので、食べ物の染みもついていました。
消臭処理と染み抜きをやって頂けて、綺麗な布団に戻ってとても満足です。
布団に臭いがついているとまたおしっこをしたり、布団の上で食べ物を食べようとしてしまうので、綺麗にしていただき助かりました。
実は他にも汚れた布団がありまして、クリーニングをお願いしたいのですが、こちらの布団です。
https://www.sakuramichi3776.co.jp/item/SET_KENKOU_2/ 大丈夫だったら消臭も併せて頼みたいです。
どうぞよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再びW様の期待に応えられるクオリティーとなったようで、よかったです。
合格ラインに達したことが分かったクリーニングスタッフは、ホッとした表情を浮かべてました。
2年前に承った時と同じように、寝具には可愛いネコちゃんの粗相があると伺ってます。
基本的な洗浄だけでは、臭いが残ってしまい、心地よい眠りができません。

今回も強めの消臭液を調合して、6時間ほど寝具全体へ馴染ませました。
その効果を確認した後、汚れに挑んでます。
クリーニング前に寝具の状態を確認したところ、シミが17ヶ所あると報告がありました。
見栄えが改善されるよう、原因に応じて効き目が期待できる溶剤を、手作業で繰り返し生地へ擦り込んでます。
通常よりも時間を少々いただきましたが、大半のシミを消すことができて何よりでした。
もちろん表面的な部分だけでなく、中綿についても徹底的なクリーニングを施してます。
ペイズリー柄の掛け布団を2枚承りました。
いずれも熱にデリケートな素材です。
高温度のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
中綿の一部が硬く固まってしまう恐れもあります。
取り返しのつかないトラブルを招かぬよう、常に温度を意識しながら対処しました。
高浸透タイプの洗浄液を、寝具の隅々まで丁寧に行き渡らせてます。
臭いの原因となっていた粗相は当然ですが、汗やハウスダストなども丁寧に分解しました。
そして、人間の体温ほどにキープしたお湯を、ふんだんに使った濯ぎもしてます。
汚れは、残らず洗い流されて、衛生面では新品と遜色のない状態となりました。
ご安心ください。
ところで、お電話やメールの応対などについても言及いただき、恐れ入ります。
仕上がり品のクオリティーが合格レベルでも、接客に問題があるようでは、お客様に満足いただけるサービスは、ご提供できません。
愛着ある寝具をクリーニングに出したものの、その後の連絡が全くなければ、配送事故や洗浄トラブルが生じたのではと、心配になります。
その不安が、弊社への猜疑心に繋がって、ご依頼なさったことを悔やまれる事態となっては、大変です。
配送途中を含め、常に寝具の状況を把握し、細やかなご連絡をすることで、W様に安心いただくことが私の務めのひとつでした。
再び、問題のない接客ができたようで、安堵しておりまます。
しかも、別の寝具についてもクリーニングを検討くださっているとのこと!
ありがとうございます。
ご連絡いただいたサイトを拝見しました。
弊社の洗浄技術であれば、全く問題ございません。
しっかりと繊維の芯まで洗いあげ、万全な衛生状態に仕上げる自信もあります。
お洗濯を担当しているスタッフは、W様の快眠に貢献できる機会を早々にいただけるのではと、胸の高まりを抑えられない様子でした。
首を長くしながら、リピートをお待ちしております。
この度も、私どもを信頼くださいまして、ありがとうございました。

2022年8月6日

臭いと汚れがなくなった、仕上げも早く助かる

東京都八王子市、京王多摩センター駅近くにお住まいのY.I様

以前は生協で布団クリーニングしていましたが、生協を辞めてしまい、クリーニング屋に布団を持って行くのが大変で、どうしようか悩んでいました。
ネットで探していたら、偶然見つけたのが御社です。
宅配を利用しても低価格なのが有り難いです。
冬掛け布団をお願いしたので、それほど納期は気にしていなかったですが、早く仕上げて頂き助かりました。
仕上がり具合ですが、気になっていた汚れや臭いがなくなってました。
汚れた羽毛布団を、夏の間片付けておくのをどうしようか悩んでいましたが、寒くなっても安心して使用出来るようになったと思います。
また利用させて頂きたいです。
ありがとうございましたm(_ _)m

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読したところ、I様のお役にたてるサービスを、ご提供できたことが分かって、安堵しました。
大きくて嵩張る寝具は、お近くであってもクリーニング店まで持ち込むのは大変な負担です。
また、タイミングによっては、運んでいるところを知人に見られ、愛用の寝具を知られてしまうかもしれません。

プライバシーの観点からも問題がありそうです。
その点、弊社でしたら宅配会社のスタッフが、お客様の住まいの玄関口まで集配するスタイルです。
利便性に優れているものと自負してきましたが、I様からのアンケートを拝読し、より確信を得られました。
ありがとうございます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合も、合格点に達したようで、何よりでした。
託してくださった2枚の掛け布団は、いずれも羽毛素材です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗浄手法は、絶対に避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗い方は、中に詰められたダウンやフェザーを傷つけてしまうんですね。
暖かい空気を溜められなくなり、保温性が劣化した状態となって、使えなくなる恐れもありました。
そのような事態に陥らぬよう、羽毛に優しいスタイルで、汚れに挑んでます。
お洗濯の前に、キャリア豊富な熟練スタッフが生地の強度や、縫製の状態などを細部まで確認しました。
その情報を元にして、用意していた多くの洗剤から、I様の寝具にベストなタイプを選んでます。
これに、洗浄効果をワンランク高めるサポート溶液なども加え、繊維の芯まで成分を浸透させました。
中綿に溜まった寝汗や皮脂などは、繊細なダウンやフェザーを傷つけず、静かに分解するとともに、濯ぎに使った温水も、ご家庭の浴室にあるバスタブを40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、一掃しました。
衛生面では、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、清潔さを伝えられる仕上げとなり、引き続きのご愛顧をいただけると伺いました。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
では、再びI様の衛生的な睡眠環境に貢献できる機会に備え、ますますクリーニング技術に磨きをかけます。
そして、リピートくださった際は、その進歩ぶりなども、お伝えできればと思います。
ご期待くださいませ。
この度は、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。

2022年1月18日

とても便利、集配もしてくれる布団クリーニング

東京都八王子市、京王堀之内駅近くにお住まいのY.O様

集荷等をしてくれるからとても便利でした。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの使い勝手のよさについて評価をいただき、嬉しいです。
大きくて嵩張る寝具は、ご近所でもクリーニング店まで、持ち運ぶのは大変な負担となるのは、間違いありません。
ですが弊社でしたら、お客様の住まいの玄関口まで、宅配会社のスタッフが集配するスタイルです。
利便性に優れていると自負してますが、そのお墨付きをO様からいただき、ますます確信できました。

ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょう?
お任せくださったクリーム色のシングル掛け布団は、熱にデリケートなタイプでした。
高温度のクリーニングをすると、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなり、使い心地も損なわれます。
今回は、気持ちのよい手触りが維持されるようなクリーニングを、心がけました。
汚れ落ちが秀逸と評判の洗剤に加え、柔軟剤も大量に用いてます。
いずれの成分も、しっかりと繊維の芯まで浸透させる工夫も凝らしました。
これまでの使用で蓄積した寝汗や角質などの老廃物は、丁寧に分解するとともに、大量の温水で濯いでます。
汚れは、一掃しました。
清潔さには、自信があるものの、気がかりな点が見受けられましたら、遠慮なくお申し付けください。
O様が安心できるよう、誠実な対応をします。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びお役立ちできればと思ってます。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、以前に報じられてました。
睡眠の質は、健康に直結します。
O様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団となるように、手間ひまを惜しみません。
引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。

2021年7月6日

また利用したい、納期が早く、メールの対応も丁寧で親切

東京都八王子市、高尾駅近くにお住まいのY.K様

宅配のクリーニングは、発送手配などスムーズにできるのか、信頼できるお店はあるのか考えていました。
御社は、料金などパック制で内容が分かりやすかったのと、丁寧に扱ってくれそうだったので決めました。
仕上がった布団は、来シーズン気持ちよく使えそうです。
それからメールの対応が、丁寧で親切だと思いました。
納期も早いし、また利用したいと思います。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読したところ、クリーニング品質、納品スピード、接客のいずれも合格点に達したことが分かり、ホッとしました。     

お任せくださった2枚の寝具のうち、ブルーの掛け布団は、羽毛素材でした。
生地を揉むような洗い方は、避けねばなりません。
中に詰められたフェザーが折れるばかりか、ダウンボールも潰れてしまうんです。
暖かさが、大幅に失われる恐れもありました。
一方、グレーの掛け布団の素材は、化繊です。
熱に対して、とても敏感なタイプでした。
許容範囲を超えた高温でクリーニングすると、繊維が壊れてしまいます。
手触りが硬くなり、使い心地も悪くなりかねません。
そのような悲しい事態とならぬよう、慎重な対処を心がけました。
豊富な知識と、経験がある熟練スタッフを中心としたチームを作り、それぞれの専門技術を結集させてます。
準備した多くの洗剤から、汚れ具合などを調べ、ベストな仕上げに繋がるものを使いました。
また、汚れ落ちパワーを高めるサポート液も、絶妙な加減で調合してます。
大切な寝具にダメージなく、汗や角質などの老廃物は、しっかりと分解しました。
そして、適温を保ったお湯による濯ぎも、徹底してます。
汚れは、残らず洗い流しました。
お使いになるのは、数ヶ月先とのことですが、ご安心ください。
収納中も、クリーンさは保たれます。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
K様からの依頼は、初めてでした。
弊社のサービスを、熟知くださっているリピーター様とは、違います。
連絡が全くなければ、不安が膨らんで、ご依頼なさったことを、悔やまれるかもしれません。
納品まで、安心してお待ちいただくよう、細やかなご連絡をさせていただきました。
高い評価をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、ちょっぴり膨らませることができました。
ありがとうございます。
しかも、引き続きのご愛顧もくださると、伺いました。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
では、再びK様の快眠に、貢献できる機会に備え、スタッフ一丸となって洗浄技術に、磨きをかけます。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足感も高まるサービスを目指しますので、ご期待くださいませ。
この度は、私どもを信頼してくださり、ありがとうございました。     

2021年6月26日

きれいな布団で気持ちいい、丁寧な対応も安心

東京都八王子市、狭間駅近くにお住まいのM.S様

猫のオシッコで汚染された布団のクリーニングは出来るところと、出来ないところがあるので悩みましたが、技術力が高そうだったので頼みました
お布団、キレイで気持ちいいです
対応もとても丁寧で安心しました

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、弊社へ依頼くださった理由を伺って、とても嬉しく思いました。     

ネコちゃんの粗相は、かなり手強いんです。
スタンダードな洗浄だけでは、臭いが消えません。
私どもも、創業した20年ほど前は、臭いが残ってしまって、難儀していたんです。
それでも諦めず、試行錯誤を繰り返して、現在に至りました。
粗相の消臭技術には、自信があります。
そして、多くの実績を積み上げてきました。
技術力の高さを感じ、依頼くださったこと・・・、とても光栄に思います。
ところで、お任せくださったクリーム色の掛け布団は、羽毛素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方は、避けねばなりません。
そのような洗浄手法は、充填されているダウンやフェザーが、潰れたり折れたりします。
羽毛布団の優れた暖かさが、失われる恐れもありました。
今回は、素材の特性を考慮し、安全なクリーニング手法に徹してます。
お洗濯を始める前に、キャリア豊富な熟練スタッフが、S様の寝具の細部まで、汚れ具合などを確認しました。
そのデータから、最良の仕上げが見込める洗剤と、汚れ落ちのパワーを高める、特別なサポート液も使ってます。
成分として含まれる酵素を活用し、デリケートな羽毛にダメージなく、汚れを分解しました。
そして、温水による濯ぎも、念入りに施してます。
万全な衛生状態となっている自信をもって、納品しました。
清潔さを伝えられたようで、よかったです。
ところで、私の応対にも評価をいただき、恐れ入ります。
S様からの依頼は、初めてでした。
弊社のサービスを、熟知されているリピーター様と、違います。
2枚の掛け布団を、配送袋に詰める要領が分からず、ご負担に感じられるかもしれません。
また、集配に伺うヤマト運輸のスタッフと、お布団の受け渡しがスムーズでなければ、使い勝手も悪く思われてしまいます。
何かございました際は、早急な対処をせねばなりません。
お申し込みから納品まで、気持ちよくサービスを、利用いただけるような応対を心がけました。
合格点をいただき、嬉しいです。
なお、今回のご縁をきっかけに、これからもS様の快眠に、貢献できればと思います。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、以前に報道されてました。
睡眠の質は、健康に直結します。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団を目指し、手間ひまを惜しみません。
どうか変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼し、大切な寝具をお任せいただきまして、ありがとうございました。     

2021年6月9日

よかった、きれいに汗ジミが取れて、さっぱりした布団に!

東京都八王子市、八王子駅近くにお住まいのT.A様

今回もクリーニング、ありがとうございました。
布団は、大丈夫です!
首元の汗染みがきれいさっぱり取れてよかったです。
次も、またお願いします!

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、及第点に達したサービスを、今回もご提供できたようで、安堵しました。
A様には、昨年の秋に初めての依頼を賜りましたが、その後も定期的なリピートをいただいてます。     

この8ヶ月ほどで、4度も私どものサービスを、ご利用くださいました。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
お洗濯を担当するスタッフも、再びお力添えできる機会をいただき、張り切ってました。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団です。
今回も充填されているダウンや、フェザーを傷つけぬよう、慎重な対処をしました。
繊維に絡みついた皮脂などは、洗剤成分の酵素と、その効力を高めるサポート液で、静かに剥離させた後、たっぷりの温水で濯いでます。
汗ジミが抜けるなど、見栄えが改善され、お伝えできたようですが、新品と遜色のない、上質なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、A様の疲れを癒やす眠りの場として、長らく活躍できましたら、仕事冥利につきます。
なお今後も、お役立ちしたい気持ちで、いっばいです。
私どもが目指すのは、A様から信頼され続ける布団クリーニング会社であることです。
より素敵な仕上げとなるよう、技術力に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、ありがとうございました。     

2021年6月2日

すごい、臭いが消えてシミも残らない仕上がり

東京都八王子市、西八王子駅近くにお住まいのR.T様

飼い猫が立て続けに粗相をしてしまって、その臭いとシミに、悲しい気分でした。
ネコのおもらし布団と検索して出てきた中で、お任せください!の文字に一目惚れして、即決しました。
その後のご丁寧なメールでの案内やお知らせに、お願いして間違いないと確信しました。
時間がかかっても臭いが無くなるのが一番重要と思ってましたが、1週間かからず布団が帰ってきて
ちょっと心配になりました。
でも、本当に臭いが無くなって、シミも残ってないのが凄いと思いました。
お願いして良かったです。
プロのなせる技ですね。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、T様の深刻な悩みを解消できて、よかったです。
これ以上ないほどの高い評価に、クリーニングスタッフ全員が、喜びの表情を浮かべておりました。     

新たな自信も得られ、今後の業務に弾みがつくのは、間違いありません。
ネコちゃんの粗相は、かなり手強いんです。
基本的なクリーニングだけでは、臭いが消えません。
しっかりとした洗浄技術が、強く求められることもあって、お洗濯を担当したスタッフの意気込みは、大変なものでした。
今回は、本格的な洗浄を始める前に、通常よりも消臭成分を、濃縮させたスペシャル脱臭剤を、お布団全体へ馴染ませてます。
この一手間を加えたことで、深刻な臭いの問題を解消でき、何よりでした。
もちろん、汚れ落ちも徹底してます。
お任せくださった肌掛け布団は、2枚とも羽毛素材でした。
生地を揉むような洗い方は、避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗浄手法は、中に詰められたフェザーを、折ってしまうんです。
お布団の寿命が、短くなる恐れもありました。
取り返しのつかない事態を招かぬよう、寝具に優しいクリーニング手法で、臨んでます。
用意している多くの洗剤から、T様のお布団と、相性のよいタイプを選びました。
また、その成分が染み込みやすい工夫も、凝らしてます。
粗相だけでなく、汗や角質なども、フェザーを傷つけることなく、分解しました。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを、ふんだんに使用した濯ぎもしてます。
清潔さでも、新品同様の状態となりました。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、これからもT様の快眠に、貢献したい気持ちでいっぱいです。
もうワンランク上の仕上げを目指し、お洗濯の腕に磨きをかけ続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼し、大切な寝具を託してくださって、ありがとうございました。     

2021年5月3日

定期的にお願いしたい、さわやかで気分よく眠れる

東京都八王子市、八王子みなみ野駅近くにお住まいのM.K様

お世話さまです。
アトピー体質のため、濯ぎを徹底してくれるところを捜して、貴社に決めました。
それで良かったと思います。
洗い上がりが爽やかで、良い気分で眠れてます。
これから、定期的にお願いしたいと思います。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、心地よい眠りを、楽しんでいただけているようで、よかったです。
とても高い評価を賜り、お洗濯を担当したスタッフは、喜びいっぱいの表情を浮かべておりました。     

お任せくださった3枚の羽毛掛け布団は、事前に汚れの状態を、細部まで確認してます。
その基本データから、最も効果が見込める洗剤を、使用しました。
羽毛素材の寝具は、揉むような洗い方をしてはいけません。
ダウンやフェザーが、損傷してしまって、暖かさが衰えてしまうんです。
そのような事態とならぬよう、洗剤に含まれる酵素で、お布団を全く擦ることなく、寝汗などを分解しました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
多くの布団クリーニング会社から、弊社を選んだ決め手は、念入りな濯ぎに惹かれてと伺いました。
汚れは、残らず洗い流してます。
もちろん、洗剤の残留もありません。
ご安心ください。
なお、その後の乾燥についても、徹底しました。
最新型のマシンによる、100度の熱風で、しっかりと繊維の芯まで乾かしてます。
お布団の、アレルゲン物質の代表格とされるダニは、全て退治しました。
この点についても、ご安心いただければと、思います。
ところで、さわやかな印象の仕上げとなり、引き続き定期的な依頼をくださるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
リピータ様からの依頼は、クリーニングスタッフの、大きな自信となります。
寝具のアレルゲン物質を、根こそぎ取り除ける存在として、末永く頼りにしていただけるよう、ますます技術力を高めますので、ご期待ください。
この度、ありがとうございました。     

2021年3月28日

家まで集荷してくれて助かる、丁寧なメールも気持ちいい

東京都八王子市、南大沢駅近くにお住まいのK.O様

その節は、ありがとうございました。
クルマを持たない我が家にとって、家まで集荷等をしてくれるのは、本当に助かりました。
松永さんのメールもよかったです。
びっくりするくらい丁寧で、気持ちよくお願いできました。
次回も是非お願いしたいです。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どものサービスですが、使い勝手のよさを実感していただき、嬉しいです。
大きくて嵩張る寝具は、ご近所でも、クリーニング店に持ち込むのは、大きな負担となります。     

その点、ご自宅の玄関口まで、宅配会社のスタッフが、集配に伺う弊社のスタイルは、利便性に優れていると自負してきました。
お墨付きを、O様からいただけたことで、より確信した次第です。
また、私の応対についても言及くださり、恐れ入ります。
O様からの依頼は、初めてでした。
要領が分からず、配送袋に寝具を収納するに、ストレスを覚えるかもしれません。
負担に感じることなく、サービスを利用いただくことが、私の務めのひとつでした。
そのようなことから、O様の近くに、寄り添うような応対を心がけたつもりです。
「気持ちよくお願いできた。」と伺い、接客係として少し自信を深められました。
ありがとうございます。
なお、肝心のクリーニングですが、持ち合わせている全ての技術を結集させました。
事前に検品したところ、数ヶ所にシミがあったと、お洗濯を担当したスタッフから、報告を受けてます。
そこで1ヶ所ずつ、原因を探りながら、効果的な溶剤を、生地へ擦り込みました。
もちろん、表面的な部分だけでなく、寝汗を吸い込んだ中綿も、徹底的に洗いあげてます。
とは申しましても、託してくださったのは、羽毛の掛け布団でした。
揉んだり、擦るような洗浄スタイルは、充填されたダウンやフェザーが、傷つきます。
高い保温性が、劣化しかねません。
そのようなトラブルとならぬよう、羽毛に優しい手法で、汚れに挑みました。
洗剤に配合された酵素パワーを、最大限に活かし、汗や角質などは、静かに分解してます。
そして、十分過ぎるほどの濯ぎもしました。
繊細なダウンやフェザーを、損傷させることなく、汚れは一掃してます。
ご安心ください。
ところで、及第点に達するサービスとなり、今後も変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
リピーター様からの依頼は、お洗濯を担当するスタッフの士気が高まります。
品質向上に繋がるのも、間違いございません!
再び、お役立てできる機会を楽しみにしながら、クリーニング技術を高めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ありがとうございました。     

2020年9月10日

継続したアフターフォローをお願いしたい布団クリーニング

東京都八王子市、狭間駅近くにお住まいのA.K様

ご丁寧にご連絡して頂きありがとうございます。
通販のように1度購入すると頻繁にメールが届くとウンザリしますが、作業して終わりではなくきちんとフォローしてくださる事で、顧客に対する真摯な思いが伝わってきて信頼性を生むと思います。
それぞれのお客様全てへのメールフォローは大変な作業だと思いますが継続されるよう願います。
顔が見えないだけに心に訴え心を掴む事が今の時代大切な事だと思います。
何より自社の作業、製品に自信がないとできない事ですよね!

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お客様との関係性ですが、貴重なアドバイスをいただき、重ねて御礼申しあげます。
K様が仰いますように、不必要な連絡が、頻繁に届くのは、大変な迷惑です。     

私も、通販を利用して、押し売りのようなメールが、毎日のように届くことがありました。
どんなに商品やサービスが素晴らしくても、接し方を誤れば、お客様から嫌われてしまいます。
そのような関係となれば、お店の存続はありません。
せっかくのご縁です。
常に信頼に応え、この関係を、永く続けたいと、私どもは、切に思っております。
とは申しましても、お客様が弊社へ期待する内容や、関係性は、一律ではありません。
布団丸洗いのプロフェッショナルとして、それぞれのお客様に合わせた応対を、強く求められるようになりました。
望まない、不必要な連絡をすれば、築いてきた信頼も、壊れてしまいます。
納品するまででなく、その後も、お客様にとって有意義な情報を伝えなければと、K様からのアンケートを拝読して、改めて思いました。
ところで、お届けした仕上がり品ですが、今回も合格点に達したようで、嬉しいです。
お任せくださったのは、シングルサイズの羊毛敷き布団が、2枚でした。
ウール素材ですから、特に高いクリーニング技術が求められます。
お洗濯を担当したスタッフは、緊張した面持ちで、対処しておりました。
様々な洗剤を用意してますが、羊毛素材にベストなものを、選んでます。
その成分を、じっくりと穏やかに、繊維の芯までアプローチさせました。
蓄積した汗や皮脂などの汚れは、しっかりと分解してます。
そして、温水を使った濯ぎを十分に施した後は、最新鋭の乾燥マシンを使い、隅々まで丁寧に乾かしました。
K様の疲れを癒やす、眠りの場として、申し分ございません。
安心して、お使いいただければと思います。
なお、今後も高みを目指し、お洗濯の腕に磨きをかけます。
所持している技術力について、私どもが満足しては、未来はありません。
常に、もうワンランク上の仕上げにするには・・・、スタッフ全員が、この課題に、取り組みながら、K様からの4度目の依頼を、心待ちにしております。
深刻化していた東京都内の新型コロナウィルスの猛威は、以前と比べ、収束に向かいつつあると、報道されるようになりました。
とは申しましても、いつ再び感染拡大に転じるか分かりません。
くれぐれも、ご自愛くださいませ。
そしてK様はもちろん、ご家族や、お付き合いある方々が感染せず、健康な毎日を過ごされますよう、心より願っております。     

2019年9月19日

嬉しい、おねしょの汚れが綺麗に落ちた布団クリーニング

東京都八王子市、南大沢駅近くにお住まいのT.E様

仕上がり品は、土曜日の午前中に届きました。
都合に合わせてくれて、ありがとうございました。
仕上げも上々でした。
おねしょの汚れが、綺麗に落ちて嬉しいです。
問題ありません。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、ありがとうございます。
そして、配送中のトラブルなく、ご指定の日時に仕上がり品が、到着したようで、安心しました。
土曜日の午前に、お届けするような手配をしたものの、宅配会社の取扱量から、遅れてしまうかもしれません。     

一抹の不安があったのですが、それも杞憂だったようで、幸いでした。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、こちらも期待に応えられたようで、よかったです。
おねしょが浸みた寝具は、干しただけですと、中綿に汚れが残ったままです。
E様の、衛生的な不安を解消したいと、お洗濯を担当したスタッフは、大変な意気込みでした。
おねしょの状態を、事前に確認し、最も効果的な洗剤を厳選してます。
その成分を、繊維の奥まで浸透させました。
尿だけでなく、寝汗やハウスダストなども、成分として含まれる酵素で、一気に分解してます。
そして、ご家庭の浴室にあるバスタブなら、40杯分にもなる温水を使い、徹底的に洗い流しました。
おねしょのシミが消え、見栄えが改善できたこともあり、お伝えできたようですが、とびっきりの清潔布団に仕上がりました。
ご安心ください。
なお、このご縁を大切に、再び力添えができればと、思ってます。
一日の、締めくくりの場となる寝具です。
清潔布団に包まれた、心地よい眠りを楽しんでいただけるように、生地から中綿まで、しっかりとクリーニングいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2019年7月29日

嬉しい、消臭してもらえて助かった布団クリーニング

東京都八王子市、松が谷駅近くにお住まいのY.K様

古く汚い布団でお願いするのが申し訳ない状態でしたが快く引き受けてくれて嬉しかったです。
3枚とも消臭してもらえて助かります。
赤系の布団2枚は犬の尿がしみていましたので特に嬉しいです。
青色の布団はカビ臭がついておりましたがこちらも大丈夫でした。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、いずれも合格点をいただくことができ、嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、20年ほど愛用している寝具と、伺いました。     

それだけ、素敵な想い出も詰まっています。
愛着いっぱいな布団ですから、大きな信頼を寄せてくだっていることが、ひしひしと感じられました。
クリーニングスタッフも、今後も長く使っていただきたいと、張り切って汚れに挑んでいたんです。
拝見したところ、アンモニア臭がある汚れを、確認しました。
オーソドックスな洗浄だけでは、臭いを消すのが、難しい状況だったんです。
そこで、お洗濯を始める前に、パワフルな脱臭液を、全ての寝具に染み込ませました。
この手法で、臭いの悩みを、一気に解消させることができ、よかったです。
なお、衛生的にも万全を期しました。
汚れ落ちが秀逸と評判の洗剤を、惜しみなく、たっぷりと使用してます。
臭いの、主な原因となっていた粗相は当然ですが、皮脂や角質などの老廃物も分解し、入念な濯ぎもしました。
併せて、最新鋭の高熱乾燥マシンの温度設定を100度にし、徹底的に乾かしてます。
汚れは、、一掃しました。
もちろん、ご心配のカビ菌も、残らず退治してます。
K様の疲れを癒やす眠りの場として、ふさわしいクリーン布団となりました。
ご安心いただければと、思います。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
上質な清潔さとなるよう、手間ひまを惜しまず、クリーニングいたします。
本日、遅れていた関東地方の梅雨明けが、発表されました。
猛暑が続き、体調を崩してしまう方も多いようです。
熱中症に陥らぬよう、ご留意くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2018年3月16日

嬉しい、捨てる布団が使えるようになったクリーニング

東京都八王子市、狭間駅のお近くにお住まいのY.I様

猫が粗相をした布団を洗ってもらえるクリーニング店は、初めて知りました
近所の店は、NGなんです
捨てるはずの布団が、また普通に使えて嬉しいです
臭いがない布団、久しぶりに熟睡できました
今後もお願いすることになりそうです
割引があると有り難いのですが

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした寝具ですが、再び問題なく、お使いいただける状態となり、よかったです。
可愛いネコちゃんですが、粗相の汚れは、高度なクリーニング技術が求められます。     

寝具一筋の洗濯職人として、担当スタッフは、心意気に感じながら対処しておりました。
一般的な洗浄スタイルですと、臭いが残ってしまいます。
それでは、とても快適な眠りは得られません。
今回は、お洗濯を始める前に、パワフル脱臭剤を、しっかりと粗相の部分へ、擦り込む処置を試みました。
この一手間で、臭いの問題を解消できて、よかったです。
なお、汚れ落ちについても万全を期しました。
お布団の素材に合わせ、適確なタイプの洗剤を使用してます。
配合されている酵素の働きで、汚れを速やかに分解しました。
そして、たっぷりの温水で濯いだ後、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施してます。
粗相はもちろんのこと、寝汗なども一掃し、理想的な清潔布団となりました。
引き続き、安心して、お使いいただければと思います。
ところで、再利用時の割引制度の、ご提案をくださり、ありがとうございます。
確かに、お値引きをすれば、リピート率が上がるなど、利便性に繋がります。
そのようなことから、ぜひ導入したいと、常々考えているのですが、昨今の配送コスト増加などから、現状では難しいんですね。
ですが、別の特典を付与するなど、スタッフ全員で知恵を出し合い、サービス力の向上に邁進しますので、しばらく猶予いただければと幸いです。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2018年3月9日

焦るほど早い仕上げ、血液のシミが薄くなった布団丸洗い

東京都八王子市、高尾駅のお近くにお住まいのS.I様

早めの仕上がりとお願いしましたが、思ってた以上に早く戻ってきて、ちょっと焦りました。
来週の頭くらいかと思い込んでいたので!
仕上がりは問題ないです。
血液の汚れが薄くなってました。
付いてからだいぶ経ってますので、これで十分です。
お気遣いの手紙、ありがとうございました。

(店長の松永)
I様の予想以上の納品スピードとなって、よかったです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
春らしい日が多くなってきましたが、一転して真冬に逆戻りしたかのような、強い冷え込みもあります。     

そのような時期に、使い慣れた寝具での、温かい眠りが得られず、お風邪でも召されたら、一大事と考えました。
ご期待に応えられる早さとなるよう、最優先の取り扱いと、スタッフ総掛かりの特急クリーニングとしたんです。
その甲斐がありました。
また、お届けした仕上がり品ですが、及第点をいだたけたようで、嬉しいです。
拝見したところ、数ヶ所のシミが確認されました。
その原因を探り、効果的な溶剤を、慎重に生地へ擦り込む処置を試みてます。
ですが、付着してからの経過時間が長いものは、悔しいことに、少しだけ痕跡が残ってしまいました。
お詫びと、ご説明の手紙を仕上がり品に同梱したものの、I様を落胆させてしまったのではないかと、不安があったんです。
アンケートを拝読し、救われた気持ちになりました。
なお、シミは残りましても、衛生的な問題はございません。
繊維の芯まで洗剤成分を浸透させ、汚れは一掃しました。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びお力になれればと思います。
常に、ワンランク上の仕上げを目指し、技術力を高め続けますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年3月5日

またお世話になりたい、快適に睡眠できた布団クリーニング

東京都八王子市、高尾駅のお近くにお住まいのS.S様

ワンころのおしっこの消臭、ありがとうございました。
全く問題なしです。
久しぶりに臭いがしない布団に入って快適に睡眠できました。
もっと早くリフレさんを知っていればと思います。
かれこれ半年くらい臭い布団を使っていたので。
またお世話になるかと思います。
本当に本当に、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、再び心地よい眠りを満喫できる寝具となり、よかったです。
ご依頼を賜りました際、可愛いワンちゃんの粗相があると承りました。     

衛生的に問題がありますし、強い臭いがあっては、良質な睡眠は難しいものとなります。
疲れが抜けないお目覚めが続き、健康トラブルにも陥りかねません。
お悩みを解消できるよう、クリーニングスタッフは、持ち合わせている様々な技法を、繰り出していたんです。
スタンダードな洗浄だけでは、残念なことに臭いを消せない状況でした。
そこで、お洗濯の前に、アンモニア臭への効果が素晴らしい溶剤を、お布団全体に染み込ませる処置を加えたんです。
これが功を奏し、臭いの問題を解消でき、何よりでした。
もちろん、汚れへの対処も万全です。
選りすぐりの洗剤を、惜しみなく、大量に用いました。
成分のタンパク質分解酵素で、粗相や寝汗などを、繊維の表面に浮かび上がらせ、南アルプス山系のミネラルウォーターで、一気に洗い流してます。
衛生状態でも、申し分ございません。
引き続き安心して、お使いくださいませ。
そして、無臭の快適布団での、心地よい眠りを満喫いただき、S様の毎日が、爽やかな目覚めで始まりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、喜びもひとしおです。
また、お悩みを解消できるサービスとなり、再び汚れてしまった際も、私どもに託していただけるようですね。
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、大きな励みです。
次回も、S様の信頼を裏切らぬよう、しっかりと洗浄しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2018年2月23日

とりあえず安心、カビ菌が死んだ布団クリーニング

東京都八王子市、西八王子駅のお近くにお住まいのB.T様

敷布団1枚お願いした八王子市のTです。
最近ついたカビでしたが、3分の1くらいカビていたので、こちらを綺麗にしてもらいたく今回注文しました。
一部は落としきれなかったようですが、大丈夫です。
何よりカビが死んでいると分かれば、取り敢えず安心かと思います。
新調したカバーをつければ隠れるので問題なしです。
これからは気をつけます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご納得をいただけたようで、ホッと胸を撫でおろした次第です。。
拝見したところ、広範囲にカビが見受けられました。     

このような状態で使い続けますと、就寝中に胞子を吸い込み、喘息などのアレルギー性疾患に、陥りかねません。
T様の健康サポートに貢献できる機会をいただけて、お洗濯を担当したスタッフは、張り切っていたんです。
カビの状況と、生地の耐久性を見極めながら、特殊な処理剤を、慎重に擦り込む処置を試みました。
ところが、通常の汚れと違い、黒い斑点は、カビが繊維を蝕んだ劣化現象です。
一般的に使用される漂白剤は、お布団への負荷が大きく、破損してしまう可能性が高く、安全を最優先に考え、一切使いませんでした。
そのようなこともあって、見栄えの改善が乏しく、T様が落胆されてしまうのではと、心配だったんです。
アンケートを拝読し、救われた気持ちになりました。
なお、痕跡は残りましても、衛生面では問題ございません。
選りすぐりの洗浄液を、しっかりと中綿の奥まで染み込ませ、汚れを穏やかに分解し、大量のお湯で洗い流しました。
併せて、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も徹底してます。
T様の健康を脅かすカビ菌は、ことごとく退治しました。
もちろん、繁殖に欠かせない養分となる皮脂などの汚れも、一掃してます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ではあるものの、お力になれれば幸いです。
常に技術力を磨き続け、より清潔さが伝わる仕上げを目指しますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年1月30日

ふかふかで気持ちよく眠られる布団クリーニング

東京都八王子市、京王片倉駅のお近くにお住まいのK.O様

出来上がりの布団は、1月27日PM5時過ぎに受け取りました。
希望通りの手配、ありがとうございました。
当日から使い始めてますが、ふかふかで気持ちよく寝ています。
これからは、定期的にお願いできますでしょうか?
よろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご指定の日時に仕上がり品を、お届けできて安堵しております。
強い寒波で、過日に降り積もった都内の雪が残っていると報道されてました。     

一部の首都高速道路も、閉鎖が続き、交通網の混乱が残っているようだったので、間に合わないかもしれないと、とても心配だったんです。
幸いでした。
また、お布団の具合も、快適にご使用いただけているようで、嬉しいです。
せっかく当店に任せてくださったのですから、心地よさがアップしたものにしたいと、考えていたんです。
そこで、クリーニングが終わった直後、フレッシュな空気を中綿に送り込む、復元処置を試みました。
これが功を奏し、ふかふか布団に仕上げられ、よかったです。
今でのご使用で、押しつぶされた羽毛を、本来の姿に整える手法ですから、外観のボリュームだけでなく、保温性と放湿性の向上も期待できますが、いかがでしょう?
例年以上に、冷え込みが厳しい毎日ですが、温かい眠りを満喫いただければ、幸いです。
なお、肝心のクリーニングも万全を期しました。
選りすぐりの洗剤を、惜しみなく大量に使ってます。
寝汗などを分解し、残らず洗い流しました。
ご安心ください。
ところで、快適な眠りを満喫できる仕上げとなり、今後も定期的な、ご用命をくださるようですね。
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング専門店として、とても光栄です。
では、この厚い信頼を裏切らぬよう、もうワンランク上の品質を目指し、スタッフ一丸で技術力の向上に邁進します。
先日、厚生労働省から、インフルエンザの患者数が、過去最多になったと発表されました。
どうか、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年1月28日

大満足、襟汚れが落ちた布団のクリーニング

東京都八王子市、京王片倉駅のお近くにお住まいのM.N様

気になっていた羽毛布団の襟汚れが落ちて大満足です。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご期待に添えられる仕上がり品をお届けでき、よかったです。
数多くの布団クリーニング会社があるなかで、私どもを選んでくださいました。     

心の底から喜んでいただけるサービスを、ご提供したい一心だったんです。
明るい照明設備の下で、お布団の強度や、汚れの状態を確認しました。
そして、キャリア豊富な熟練スタッフが、慎重に洗剤を繊維の芯まで染み込ませてます。
愛用の寝具が傷つかぬよう、成分として含まれるタンパク質分解酵素で、寝汗などを穏やかに溶かしました。
そして、ご家庭の浴槽40杯分もの、大量の温水で濯いでます。
万全の衛生状態となっている自信がありますが、お気になさっていた汚れが落ちたことで、それをお伝えでき、何よりでした。
また当店で、お力添えできそうなことがありましたら、声をおかけください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気分になる清潔さを求め、しっかりとクリーニングいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年2月11日

丁寧なメール対応で安心、お布団も手触りが気持ちいい

東京都八王子市、京王八王子駅のお近くにお住まいのK.T様

クリーニング,ありがとうございました.
初めて頼んでみましたが,とても丁寧なメールが度々送られてきて,終始安心して利用できました.
布団の状態も全く問題ないです.
元々,しみは無かったので見た目に変化はないですが,手触りが依然と全然ちがってました.
なんというんでしょうか,すべすべしてて気持ちいいです.
やっぱり汚れていたんだすね.
また,折を見て利用してもいいなって思いました.

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、私どもの応対ですが、合格点をいただけたようで、ホッとしました。
どなた様でも、初めてのこととなれば、様々な不安があるものです。     

お布団のクリーニング業では、ご家庭に訪れ、不用な品を威圧的な態度で売りつける、悪質な訪問業者が摘発され、マスメディアに取り上げられることもありました。
直接お目にかかることのない、インターネットを介しての取り引きであっても、お洗濯を口実に、不快なセールスをされるかもしれないと、ますます不安が膨らむかもしれません。
ですが、それでも当店を信頼し、素敵な想い出が詰まった寝具を託してくださいました。
とても言葉では伝えられないほど、感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
また、何としてでも、「このクリーニング業者を選んで間違いなかった!」と、思ってくださる結果にしたい一心でした。
そこで、一期一会の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけつつ、集配にお邪魔する宅配会社のスタッフと、円滑な寝具の受け渡しができるようなご案内と、状況なども逐一お知らせして、仕上がり品の到着まで、不安を感じないような対応に努めたつもりです。
そのようなことから、「終始安心して利用できた。」という、T様のお言葉ほど、嬉しいものはありません。
おかげさまで、私だけでなく、接客業務を担当している全ての者は、大きな自信を改めて得ることができました。
ありがとうございます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合も、及第点に達する品質と伺い、安堵しました。
ご依頼を賜りました際、10年ほど愛用している寝具と伺っております。
引き続き安心して、心地よい眠りを満喫できますよう、お洗濯を担当しているスタッフは、所持している全ての洗浄テクニックを繰り出しておりました。
生地と縫製の耐久性を見極め、多数用意している洗剤から、タイプの違う5種類を選んで調合し、これを繊維の奥深くまで丁寧にアプローチさせてます。
お布団にダメージを与えることなく、穏やかに汚れを分解して、たっぷりのお湯で濯ぎました。
寝汗やハウスダスト、そして中綿に潜むダニやカビ菌も残らず洗い流され、新品をお買い求めになった当時と同等の、理想的な衛生状態となっている自信がありますが、生地に触れた時の感触から、クリーンな状態であることをT様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、ご期待に添えるクオリティーとなったことで、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
とっても嬉しいです。
では、再度のご依頼を心待ちにしながら、もうワンランク上の仕上げを目指し、洗浄技術のレベルアップに努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年11月9日

またお世話になりたい、今回も満足な布団クリーニング

東京都八王子市、めじろ台駅のお近くにお住まいのK.I様

おはようございます。
今回も満足しております。
ありがとうございました。
又お世話になりたいと思います。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、今回も及第点を賜ることができ、ホッとしました。
I様には、4ヶ月ごとの定期的なご用命をいただいてます。     

厚い信頼を裏切ってはならないと、クリーニングスタッフは、心地よいプレッシャーの中で、洗浄作業に励んでおりました。
お任せくださいました2枚の羽毛布団と羊毛布団、それぞれの汚れ具合などを詳細にチェックし、多数用意している洗剤から、素材に合わせ、最も洗浄効果が期待できるタイプのものを厳選してます。
そして、これを生地だけでなく、見えない中綿の部分についても、丁寧に繊維の芯まで浸透させました。
大切なお布団を痛めることなく、穏やかに汚れを分解させ、大量のお湯で洗い流してます。
お子様が、デリケートな体質と伺っておりますが、汗汚れとともに、ご心配のダニやカビ菌も洗い流され、アレルゲン物質のない状態となりました。
ご安心くださいませ。
ところで、今回も期待を裏切らない仕上げとなったことから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、クリーニングスタッフは、安堵の表情を浮かべておりました。
では、今後もI様の快眠のお手伝いができることへの喜びを胸に、しっかりとクリーニング技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いします。
秋が深まり、少し冷え込みが厳しくなってまいりました。
昼夜の寒暖差が大きな時期とあって、体調を崩されてしまう方が多いようです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、私どものサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年10月4日

お願いしてよかった、干しても臭いが残った布団が快適に

東京都八王子市、京王片倉駅のお近くにお住まいのW.M様

八王子のMです。
今回は、とてもお手数かけました。
十年は使っている羽毛布団と敷き布団、最近干してもニオイが残って嫌な感じでしたが、おかげさまで快適に使えるようになりました。
我が家にとって、クリーニング代は厳しい出費でしたが、思い切ってお願いしてよかったです。
新しく買うことを思えば、安く済みました。
どうも、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品のクオリティーですが、快適にご使用いただけるものとなったことから、高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
アンケートを拝読した全てのクリーニングスタッフからは、笑みがこぼれておりました。     

ご注文を賜りました際、長く愛用している寝具と伺い、とても光栄に感じていたんです。
と申しますのも、それだけ素敵な想い出が詰まった大切なものとなれば、お洗濯の失敗は許されません。
大きな信頼を寄せてくださっていることが伝わり、期待に添えるものにしたいと考えてました。
お預かりした寝具ですが、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでます。
生地の耐久性と汚れ具合を見極め、多数取りそろえている洗剤から、羽毛布団は4種類、綿布団は5種類を選んで、これを独自の手法で調合しました。
そして、表面的な生地だけでなく、見えない中綿の部分についても、隅々まで丁寧に行き渡らせてます。
溜まっていた寝汗などは、根本から分解され、大量のお湯で洗い流しました。
また、100度の熱風を吹きつけながら、強力なバキューム装置も働かせ、強制的に水分を吸い取るダブル乾燥マシンを用いて、しっかりと乾かしてます。
皮脂などのガンコな汚れだけでなく、密かに繁殖するダニやカビ菌も消え去りました。
清潔さには、絶対の自信がありますが、汗による臭いがしなくなったことで、そのクリーンさをM様が感じとってたくださいましたこと・・・、寝具一筋のクリーニング職人として、新たな誇りを得ることができ、今後の業務にも、弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになる上質な清潔仕上げとなるよう、心を込めて洗浄することを、お約束します。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年6月1日

厚みが3倍くらい増して驚いた、消臭もされて気持ちいい

東京都八王子市、南大沢駅のお近くにお住まいのR.K様

おはようございます。
先日、羽毛布団2枚の丸洗いをお願いしたKです。
大変お世話になりました。
飼い猫の粗相で臭いがきつかったのですが、消臭してもらえて気持ちよく使えてます。
それと3倍くらい厚みが増して驚きました。

またの機会も、ぜひ頼みたいと思ってますので、よろしくです。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、合格点をいただけたようで安心しました。
ご用命の際、かわいいネコちゃんの粗相が付着してしまったと伺いましたことから、クリーニング技術の真価が問われる、やり甲斐のある仕事をいただけたと、お洗濯を担当したスタッフも、大変張り切っていたんです。     

そして、生地の強度などを事前にチェックした後、アメリカ製の強力な消臭液に、お布団全体を半日ほど浸したのですが、これが功を奏して、再び無臭の気持ち良さを取り戻すことができ、何よりでした。
もちろん、臭いを撃退した後には、最新のクリーニング手法を駆使して、徹底的に洗浄してます。
素材に最適な高級洗剤を、生地だけでなく、中綿の繊維の奥深くまで浸透させるとともに、南アルプス山系の清らかな天然水をたっぷりと使って、十分濯ぎました。
粗相による、ガンコな汚れは根こそぎ洗い流され、衛生面では、新品同様の理想的な状態です。
安心してご使用ください。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、お洗濯をして清潔な寝具とするだけでなく、気持ちよさも向上したものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、クリーニング完了直後、スペシャルな復元措置も施したのですが、その甲斐あって、K様に驚いていただける程の厚みを持たせることができ、よかったです。
こちらは、新鮮な空気を中綿に吹き込むことで、今までのご使用で押しつぶされた羽毛のダウンボールが解きほぐされ、本来の形状に戻す効果がございますから、見た目の膨らみだけでなく、放湿性も改善効果も見込めます。
これからの寝苦しい季節をむかえますが、心地よい眠りをご堪能いただけることを、願わずにはいられません。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティーから、またの機会にも、当店にお任せくださるとのこと!
こんなに嬉しい評価はございません。
ありがとうございます。
では、再度のご用命を心待ちにするとともに、ご利用回数を重ねるごと、満足度もアップしていくように、お洗濯の腕を磨いておきます。
そして、お布団の悩みを何でも解決できるクリーニング店として、今後ともお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年4月29日

感動、ふわふわで見違えるほど綺麗な布団になって嬉しい

東京都八王子市、狭間駅のお近くにお住まいのY.W様

八王子のWです。
先日は、ありがとうございました。
見違えるような布団に戻ってて感動してます。
ひどい臭いと染みで、お願いするのも申し訳ないような羊毛布団でしたが、こんなきれいになって嬉しいです。
羽毛布団も、ふわふわになりました。
感謝です。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの品質ですが、感動くださるほどのクオリティーとなったようで、とっても嬉しいです。
アンケートを拝読していたスタッフ達も、思わず歓声をあげてしまうほどの、喜びようでした。     

ご注文をいただきました際、ハプニングにより、臭いを伴う汚れが付着してしまって、ご自身で対処したものの、どうすることもできず困っていると伺っております。
お力になりたい一心でした。
そこで、生地の強度や汚れの状態などを、詳細にチェックした後、臭気の除去には効果絶大な溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を、4時間ほど漬け込んだのです。
これが功を奏し、臭いのお悩みを解消することができて、ほっとしました。
なお、消臭処理後には、所持している全ての技術を注ぎこんだ、丹念な洗浄をしております。
お任せくださいました羽毛と羊毛、それぞれの素材に最良な仕上がりとなる高級洗剤をたっぷりと使用し、これを生地だけでなく、見えない中綿の隅々まで行き渡らせました。
ハプニングによる汚れはもちろん、蓄積された汗なども全て洗い流されてます。
臭いと染みが完全に消えたことからも、感じとっていただけたようですが、衛生面では、新品同様のクリーン布団となりました。
ご安心くださいませ。
また、せっかくご依頼くださったのですから、嬉しいサプライズをご提供したいと考えていたんです。
そこで、快適度もアップしますよう、クリーニング完了後に、スペシャルな復元処置を施しました。
清潔な状態となった中綿へ、新鮮な空気をたっぷりと含ませたんです。
それが効果をもたらし、W様も喜んでくださる、『ふわふわ布団』となりましたこと、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なおこちらは、外観のボリュームだけでなく、これまでのご使用で、押し潰されてしまった羽毛のダウンボールを、元の形態に戻し、保温性と放湿性も高める効果が期待できますが、いかがでしょう?
心地よい眠りをお楽しみいただけますこと、願わずにはいられません。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団の悩みを一気に解消し、快適な清潔寝具をお届けできますよう、精一杯クリーニングすることをお約束します。
この度は、当店をご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2014年1月26日

助かった、臭かった布団が信じられないほど快適に!

東京都八王子市、南大沢駅のお近くにお住まいのK.K様

羽毛掛け布団のクリーニングをお願いしたKです。
今回は、大変にお世話になりました。
飼い猫がおしっこをしたものでしたが、追加料金無しで消臭してくれて助かりました。
あんなに臭かったのが信じられません。
臭いがない布団で快適です。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり品ですが、再び快適にご使用いただけるものとなって、よかったです。
ご注文を賜りました際に、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんが、愛用の寝具に粗相をしてしまって、その強い臭気に悩んでいるとお聞きしました。     

クリーニングのプロとしての技量が問われる仕事をいただけたと、担当スタッフも気合い十分だったようです。
そこで、生地の強度と、汚れの状態を事前に確認し、パワフルな消臭液を満たしたプールに、お布団全体を6時間ほど漬けこみましたが、その甲斐がありました。
また、無臭の快適さを取り戻せたことで、これ以上ないほどの高い評価をいただけたことから、大きな自信を得ることもでき、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
なお、臭いの除去作業の後には、最新のクリーニングノウハウを全て注ぎ込んで、入念なお洗濯をしました。
お任せくださいました羽毛布団に最適な洗剤を厳選し、これを繊維の奥深くまで浸透させてます。
成分として配合されている酵素の働きで、汚れが分解したところを逃さず、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターを、たっぷりと使った濯ぎもしました。
臭いの原因となっていた粗相だけでなく、これまでのご使用で溜まっていた皮脂汚れと、これをエサにして、中綿の部分で繁殖しがちなダニも、残らず洗い流されております。
清潔さは、新品をご購入された当時と、同じレベルとなりましたので、ご安心ください。
そして、無臭の気持ちよさに包まれた、暖かい眠りをお楽しみくださり、K様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まり、エネルギッシュな日々をお過ごしくださいますことを、願わずにいられません。
なお、微力ではございますが、再びK様のお力になれればと思います。
そのためにも、もうワンランク上の仕上げを目指し、スタッフ一丸で洗浄ならびに消臭技術の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年1月11日

びっくり、たった3日で臭いが消えた布団に!

東京都八王子市、小宮駅のお近くにお住まいのM.A様

もう届いてびっくりです。
出来ましたら超特急仕上げでお願いと言いましたが、たった3日で戻ってくるなんて思ってませんでした。
仕上げもいいと思いました。
3点全て、最近飼いはじめた仔猫にオシッコをされてて、特に、羽根布団は何度もやられてしまったた為にクリーニングをお願いする事にしました。
除菌、消臭のおかげで臭いが全然しません。
色々とありがとうございました。
あまり頻繁に利用するのもなんですが、またやられてしまった時は、どうぞよろしくお願いします。

(店長の松永)
納期について、とも高い評価をいただき、嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご注文を賜りました際に、最短の納品を希望とお聞きしましたことから、A様のお考えを超える早さにしたいと考えていたんです。     

そこで、最優先での取り扱いはもちろんのこと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としましたが、その甲斐がありました。
また、このようなお言葉をいただけたことから、スピードクリーニングについて、大きな自信を新たに得ることもでき、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
なお、早さだけを重視して、お洗濯の工程を省くようなことは一切ありません。
特に、今回お任せくださった寝具は、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんの粗相が染みこんでしまい、その強い臭気に悩んでいると伺いました。
衛生的に問題がありますし、気になる臭いがあれば良質な睡眠も得られず、疲れの抜けないお目覚めが続いて、A様が体調を崩されでもしたら一大事です。
そこで臭いの除去力に、優れた効き目がある溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を5時間ほど漬けこみましたが、これが功を奏し、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりでした。
もちろん、消臭処理をした後には、所持している全ての設備と技術を駆使しております。
汚れ落ちの秀逸な洗剤を生地だけでなく、中綿の部分についても隅々まで行き渡らせ、念入りなクリーニングをしました。
お悩みのガンコな汚れはもとより、これまでのご使用で染みこんでいた寝汗と、時として健康に悪影響を及ぼしかねないダニも、根こそぎ洗い流してございます。
衛生面では新品にも負けない、上質なお布団となりました。
ご安心ください。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーから、再び汚れが気になった際などは、当店に任せてくださるとのこと!
こんな光栄なことはありません。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、もっとA様が喜んでくださる仕上がり品を目指し、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年12月23日

ふわふわ、暖かさが以前と全然違う布団になった!

東京都八王子市、松が谷駅のお近くにお住まいのR.O様

お布団が届いてから、何度も親切な連絡をいただいていたようで、申し訳ございません。
普段あまりPCを使用しないので、メールに気づきませんでした。
アンケートが遅れましたが、お布団快適に使ってます。
依然と比べてふわふわで暖かさが全然違うと思いました。
また御社にお願いする際は、よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
過日は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お届けした仕上がり品ですが、O様が納得くださる品質であったのか、とても気がかりとなって、ご迷惑を顧みず、思わず連絡を差しあげてしまった非礼を、どうかお許しください。     

ですが、アンケートを拝読し、その心配も杞憂だったことが分かり、ホッと胸を撫でおろすことができました。
インターネットの世界でも、数え切れないほどの布団クリーニング会社が乱立してますが、その中から、私どものお店を選んでくださったのです。
嬉しいサプライズをご提供したいと考えりました。
お任せくださいました羽毛の掛け布団ですが、洗浄が終わった直後に、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に吹きこむことで、押しつぶされてしまったダウンボールを正常な形態に戻す、スペシャルな復元措置を施したのですが、その甲斐あって、O様が喜んでくださるボリューム感と、保温性の改善に繋げることができ、よかったです。
もちろん、一番重要なクリーニングについても、所持している全ての洗浄テクニックを結集させました。
汚れの状態を事前に確認し、用意している様々な洗剤の中から、4種類を選んで調合させ、これを生地はもちろんのこと、中綿の隅々まで、しっかりと行き渡らせてます。
これまでのご使用で蓄積された皮脂汚れなどは、根こそぎ洗い流されました。
そのクリーンさには自信がありますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯をした寝具に包み込まれ、気持ちのいい眠りを満喫くださり、O様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まりますことを、節に願っております。
また、お届けした仕上がり品のクオリティーから、再び寝具の衛生状態が気になった際は、当店にご用命くださるとのことですね。
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、その時も100点満点の評価をいただけますよう、スタッフ一丸で、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、どうか末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
12月も下旬となり、先日は東京都内でも降雪が観測されるほどの強い冷え込みとなりました。
体調を崩されてしまう方も多いようですから、くれぐれもご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年7月6日

ただただ驚き、速くて素晴らしい仕上がりの布団丸洗い

東京都八王子市、西八王子駅のお近くにお住まいのH.M様

2回目の、注文も、すぐに対応してくださり、本当にありがとうございました。
あまりの、速さ、そして、仕上がりの素晴らしさに、ただただ驚いております。
思い切ってお願いして良かった、本当に、そう思います。
なのにアンケートが、遅くなり申し訳ありません。
これからも、多くのかたに、素晴らしい技術を、届けてくださいね。
御礼まで。

(店長の松永)
この度も、当店のサービスをご活用くださり、誠にありがとうございました。
M様には、先月の20日に仕上がり品をお届けして、そのクオリティーの高さから、追加のご用命を直ぐに賜ることができ、とても嬉しかったんです。
また、このような早期のリピートほど、クリーニングスタッフにとって大きな自信に繋がる機械はございません。     

今回も、心の底から喜んでくださるものにしたいと、大変な意気込みでした。
お任せくださいました羽毛布団ですが、汚れの状態や生地の強度などを確認のうえ、素材に適した洗剤を厳選し、これを最新鋭の洗浄マシンに、たっぷりと投入して、生地から中綿まで、徹底的に洗いあげてます。
ご購入されて6年ほど愛用しているものと伺いましたが、染みこんでいた汗汚れなどは、残らず消え去って、衛生面では新品と遜色のない理想的な寝具となりました。
安心して、ご使用くださいませ。
そして私どもが洗いあげた、とびっきりの清潔布団に包まれた眠りをお楽しみいただき、M様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まって、エネルギッシュな日々をお過ごしくださいましたら、お洗濯のプロとして、こんなに嬉しいことはありません。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
M様の快適な眠りのお手伝いができることを誇りに感じながら、上質な清潔さある仕上げを目指して、ますます洗浄技術に磨きをかけておきます。
そして、再びのご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えし、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなお店となるよう励みますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
さきほど、関東地方は梅雨明けしたと報道されてました。
本格的な夏の到来となり、ますます暑さが厳しくなるかと思いますが、体調管理には、ご留意いただきとう存じます。
この度は、私どものクリーニングをご利用くださいまして、ありがとうございました。     

2013年5月11日

こまめなメールで安心して任せられる布団クリーニング

東京都八王子市、北野駅のお近くにお住まいのE.A様

先ほどお布団を受け取りました。
また、こまめにメールもいただき ありがとうございました。
お陰様で安心しておまかせすることができました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、配送中の思いがけない事故もなく、スムーズに仕上がり品をA様の元にお届けできたようで、安堵しました。
ですが、雨模様の中での配達となったことから、梱包袋が濡れていて、玄関口やお部屋を汚してしまったのではないでしょうか?     

とても心配です。
クリーニングの仕上がり品については、このようなお天気の時であっても問題が生じないように、1枚ずつビニールパッキングしているものの、もし、そのようなことがありましたら、心よりお詫び申しあげます。
ところで、私のメール応対についてですが、高い評価をいただき、恐縮するばかりです。
数多くの布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも営業してますが、その中から、当店を選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
なんとしてでも、「このお店にして間違いなかった!」と、思ってくださる結果にしたいと考えてました。
そこで、丁寧な受け答えを心がけつつ、初めてのご利用でも不安を感じることなく、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるような接客をすることが努めでしたから、このようなお言葉を賜り、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょう?
A様が、お布団に入った瞬間に、幸せいっぱいな気分になる、とびっきりの清潔さを目指して、当店が所持している全ての設備と技術を駆使し、念入りな洗浄をしております。
今までのご使用で染みこんだ寝汗など、様々な汚れは一掃され、そのクリーンさには絶対の自信がありますが、お気づきの点などありましたら、気軽にご連絡ください。
早急な対処をします。
なお、今回のご縁を大切に・・・、再びA様の快眠のお手伝いができますよう、ますますクリーニング技術に磨きをかけてまいります。
そして、再びご用命を賜りましたら、着実に進化していることをお伝えできる品質をお届けしたいとも考えてますので、引き続きのご愛顧をくださいますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2011年5月4日

干しても消えなかった体臭が全く無くなった布団の丸洗い

東京都八王子市、南大沢駅のお近くにお住まいのK.O様

シングルとダブルの羽毛布団を1点ずつ、合計2点のクリーニングをお願いしたOです。
お世話になりました。
ダブルの布団は主人の体臭が移って、何度干しても臭かったのですが、それが全く無くなりました。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そしてお届けした仕上がり品ですが、気にされていた臭いが消えたことから、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
たくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から、「このお店なら、必ず期待に応えて、無臭の快適布団にしてくれるはず!」と、厚い信頼を寄せ、私どもを選んでくださいました。     

失望させてしまうような結果となっては、神様から罰があたってしまうと、お洗濯を担当したスタッフも、気合い十分だったんです。
お任せくださいました寝具ですが、通常ですと羽毛素材の場合、5種類の洗剤を用いるのですが、今回は、さらに酵素パワーを蓄えた特殊洗剤も調合して、これを繊維の奥まで浸透させました。
今までのご使用で溜まった寝汗などの汚れは一掃されてます。
衛生面には絶対の自信がある仕上がりとなってますが、お悩みの臭いが消えたことから、このような高評価をいただくことができ、ますます自信を深めることができました。
ありがとうございます。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声おかけください。
O様が安心して、心地よい眠りを満喫できる清潔布団を目指して、総力をあげてお洗濯することを誓います。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2011年4月17日

早急な対応で助かった、黒カビもすっかり消えて・・・

東京都八王子市、京王八王子駅のお近くにお住まいのH.M様

無事、布団届きました。
クリーニング中に変わりに使う敷布団が無いので、なるべく早く仕上げて頂けるととても助かるとお願いしましたが、本当に早急にご対応いただき有難う御座います。
助かりました。
シングル敷布団ですが、半面に小さいポツポツ程度の黒カビがありましたが、それがすっかり消えて良かったです。
また機会ありましたらお願いさせていただきます。
宜しくお願い致します。

(店長の松永)
配送途中でのトラブルもなく、仕上がり品がスムーズにM様の元にお届けでき、安堵しました。
到着のご連絡くださいまして、ありがとうございます。
また、納期ですが、合格点をいただけるハイスピードだったとの評価をいただき、アンケートを拝読したスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出しておりました。     

都内での桜の季節もピークを過ぎたこともあって、日中は暖かいものの、夕方から朝にかけては、少し肌寒い日もあります。
そのような時に、使い慣れた寝具がないご不便をかけ、M様が体調でも崩されたら、お詫びの言葉も見つかりません。
一刻も早い納品を、強く望まれることも当然のことかと思うんですね。
そこで、最速の仕上げを目指し、最優先の取り扱いとしました。
もちろん、スピードクリーニングであっても、汚れ落ちには一切の妥協はありません。
特に今回お任せくださいました寝具は、冬場に多く発生する結露が原因で、カビの被害に遭っての依頼と承りました。
不完全な洗浄では、思わぬ健康トラブルにM様が陥ってしまうかもしれません。
特に慎重なクリーニングを要求される仕事と、全てのクリーニングスタッフが気合い十分だったんです。
そして、生地の強度やカビの付着状況を細部にわたって観察し、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を繊維の芯までしっかりと浸透させました。
また、十分な濯ぎと、高熱乾燥設備のパワーを最大にセットして、徹底的に乾かしたんです。
幸いなことに、極めて早期にカビを発見してくださったことから、黒い斑点は全て消し去ることができましたし、中綿についても菌は一網打尽にされ、全て退治しました。
衛生面では、全く問題のないクリーン布団となってます。
引き続き安心して、ご使用くださいませ。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽にご相談いただければと思います。
お布団の悩みを一気に解消できる、頼もしいクリーニングとして、末永いご愛顧を賜ることができますように、総力をあげてお洗濯することを誓います。
この度は、当店のサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2010年3月25日

暖かなフォローメールもある布団クリーニング

東京都八王子市、八王子みなみ野駅のお近くにお住まいのY.O様

おはようございます、Oです。
何度も暖かいフォローメールありがとうございます。
連絡が遅くなりましたが、無事布団届いております。
この度はありがとうございました。
今回お願いしたのは、来客用の布団で、今週末使う予定です。
きれいに洗って頂いた布団で、ぐっすり休んでもらえるかと思っています。
また、宜しくお願いします。

(店長の松永)
過日は当店のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、O様のご期待に添えるクリーニング品質であったのか、とても気がかりとなってしまい、ご迷惑であることを承知しながら、ご連絡を差し上げてしまった非礼・・・、どうぞお許しください。
ですが、アンケートにお答えいただき、まずは合格点に達するものをお届けできたようで、ホッとしております。     

お任せくださいました寝具ですが、長らくの収納していたこともあり、衛生面に疑問を感じられてのご依頼と伺いました
その不安を解消させたいと、お洗濯を担当したは、大変な意気込みだったんです。
と申しますのも、 あまり知られていないことなのですが、お布団の中綿でダニやカビが最も繁殖するスピードが早いのは、ご使用中よりも、収納されている間なんですね。
理由としましては、締め切った収納スペースのでは、ダニが最も嫌う光が届きません。
そればかりか温度変化も穏やかとなって、適度な湿気と、栄養源となる中綿の皮脂汚れもあれば、ダニにとって理想的な環境といえます。
ですから、O様の懸念はお布団の衛生問題の核心をつくものでした。
そこで、所持している統べたの設備と議事湯津を駆使し、入念な洗浄をしたんです。
中綿の繊維の芯まで洗剤成分を浸透させ、汗汚れなどと一緒に、ダニやカビ菌も一網打尽にして、全て洗い流しました。
併せて、湿気も残らないように、入念な熱乾燥も施してます。
清潔度は、申し分のないお布団となりました。
この週末に、大切なお客様がご使用される予定とのことですが、ご安心ください。
また、微力ではございますが、再びお力になれそうなことがありましたら、気軽にお知らせをいただければと思います。
ご信頼にお応えして、しっかりとお洗濯をさせていただくとともに、気持ちよくご使用いただけるお布団となるよう、全力で対処いたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2010年2月17日

気持ちいい、ふんわり布団になったクリーニング

東京都八王子市、西八王子駅のお近くにお住まいのH.T様

布団配達していただきました。
ありがとうございます。
ふんわりしていて気持ちいい布団になりました。
またごやっかいになる事もあると思いますが、そのときもよろしくお願いします。

(店長の松永)
配送途中での思いがけないアクシデントもなく、仕上がり品が円滑に、T様の元にお届けできたようで、安心しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、まずは及第点をいただくことでぎて、よかったです。     

数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださいました。
嬉しいサプライズをご用意したいと考えていたんです。
そこで、ただ単にクリーニングをするだけでなく、より気持ちのいい眠りを満喫いただけますよう、スペシャルな復元技法を施させていただきました。
こちらは、中綿にフレッシュな空気をたっぷりと吹き込むことで、外観のボリューム感と、保温性や放湿性を、ワンランク引き上げることを目的としたものなのですが、これが功を奏し、T様が喜んでくださる『ふんわり布団』となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
南関東地方でも、一部で今夜から積雪があると天気予報で伝えております。
そのような寒さの厳しい日であっても、今回お届けしました寝具に包まれた暖かい眠りを、お楽しみいただければ幸いです。
もちろん復元だけでなく、クリーニングにつきましても手抜かりはございません。
汚れ落ちに一切の妥協をすることなく、所持している全てのノウハウを注ぎ込んで、しっかりとお洗濯しました。
中綿に溜まっていた汗などの汚れは、根こそぎ洗い流しております。
衛生面でも問題のないお布団となってますので、ご安心ください。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽にご相談をいただければと思います。
今回のご縁を大切に・・・、T様が安心してご使用いただける気持ちのいい寝具となりますよう、全力で対処いたします。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年5月5日

大満足、汗臭さも消えて寝心地が最高になった布団丸洗い

東京都八王子市、狭間駅のお近くにお住まいのM.M様

ゴールデンウィークに帰省してましたので、やっと布団を受け取りました。
とても気持ちよく寝心地が最高です。
汗臭さなく大満足です。

布団の汚れが気になったらまた利用させていただきたいと思っています。
その時はまたよろしくお願いします。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご満足いただける仕上がり品ととお聞きし、ホッとしました。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
数多くの布団クリーニング会社が、インターネットの世界で乱立しているなかで、私どものお店を選んでくださいました。     

必ず喜んでくださる結果にしなければ、神様からも罰があたってしまいます。
担当したクリーニングスタッフも、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んで対処しておりました。
お預けくださいました寝具ですが、長年のご使用で中綿に染みこんだ寝汗などのガンコな汚れは、しっかりと洗剤成分を繊維に浸透させ、残らず洗い流してございます。
併せて、より快適度がアップしますよう、特別な復元技法も駆使した仕上げとしましたが、その甲斐がありました。
衛生面には絶対の自信があります。
引き続き、安心してご使用いただき、このゴールデンウィークの旅行の疲れが、一気に消え去ることができましたら、クリーニングのプロ集団として、これ以上の喜びはありません。
ところで、今回お届けした仕上がり具合から、再び汚れが気になった際は、当店をご利用くださるとのこと!
ありがとうございます。
では次回も、M様に満足いただけますよう、より一層の技術力の向上に努めてまいります。
そして、布団の悩みを一気に解消できる頼もしいクリーニング店として、末永くご愛顧いただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご利用くださり、ありがとうございました。     

2009年2月8日

母も満足、周りの人たちにも教えたい布団クリーニング

東京都八王子市、狭間駅のお近くにお住まいのH.W様

こんにちは、本日無事に布団が届きました。
とてもきれいにしていただいて、ありがとうございました。
初めて利用させていただきましたが、配送状況などメールでお知らせくださっていたのでとても安心してお任せできるな、と感じました。
新品のカバーをかけ、昨日病院から退院したばかりの高齢の母に使ってもらったところ、「あ~、とっても快適!」と言っていました。
ほんとうにありがとうございました。
周りの人たちに、布団のクリーニングが必要な時にはリフレサービスを利用するとよい、とお教えしたいと思います☆

(店長の松永)
この度は当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして私のメール応対ですが、とても高い評価をいただき、重ねて御礼申しあげます。
どなた様でも、初めてのご利用となれば、とても不安を感じるかと思います。     

ましてや、大切な寝具をクリーニングのために発送したものの、その後の連絡が全くありませんと、思わぬ事故にでも遭ったのではないかと、心配になります。
そればかりか、当店にご依頼されましたことを、悔やまれるかもしれません!
もし、そのような無用の心配を、W様が抱いてしまっては一大事でございます。
そこで、『お持てなしの心』を大切に、感謝の気持ちを込めながら、細やかに状況をお知らせし、仕上がり品の到着まで不安なく、そして楽しみにお待ちいただけるようにすることが私の責務でした。
それだけに、W様からいただきました『安心』というお言葉は、まさに最高の評価です。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの仕上がりにつきましても、お母さまにも喜んでいただける品質となって、よかったです。
W様のお住まいの近くでも、お布団を取り扱っているクリーニング店が多数あろうかと思います。
ですが、そのようなご近所のお店でなく、私どもにお任せくださったのですから、何としてでもご満足いただける品質にしたいという想いがございました。
そこで、汚れ落ちのパワーが一段と増した、新しい洗剤をふんだんに使うとともに、当店が所持している全ての洗浄ノウハウを駆使して、中綿に染みこんでました寝汗などの汚れを、根こそぎ洗い流しました。
清潔度には絶対的に自信がありますし、そのクリーンさは、決して新品にも引けを取らないものとなっております。
引き続き安心してご使用いただいて、気持ちのいい眠りをご堪能くださいませ。
また、今回の仕上がりのクオリティーから、お近くの方々にも紹介くださるようですね?
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、なんだか胸が熱くなってしまいました。
ではご紹介を受けた方々から、クリーニングのご依頼を承りましたら、この厚い信頼を決して裏切ることのないように、全身全霊をかけてお洗濯することを誓います。
そして、「いいお店を紹介してくれた!」と、W様が感謝されるようなハイクオリティーな仕上がり品をご提供したいとも思います。
もちろん、W様ご自身のお布団を、再びクリーニングできる日が来ることも、心待ちにしております。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2009年1月30日

連絡の対応がよくて安心の布団クリーニング

東京都八王子市、南大沢駅のお近くにお住まいのK.K様

本日、布団が届きました
とても寒い日が続いてますが、おかげさまで綺麗になった暖か布団で寝ることできます
連絡などの対応も良く安心しておりました
ありがとうございました

(店長の松永)
配送途中での思わぬ事故に遭うことなく、スムーズに仕上がり品をK様の元へ、お届けすることができ、安心しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
ところで、お布団の使い心地は、いかがでしょうか?     

1年で、ネットね冷え込みの厳しい時期をむかえてますが、そのような季節でも、暖かくて気持ちのいい眠りをお楽しみいただけますよう、今回は、特別な復元技法を取り入れた仕上げとしました。
グッスリとお休みいただき、K様がスッキリとしたお目覚めで、毎日をスタートできますことを、願わずにはいにれません。
もちろん、肝心のクリーニングにつきましても、最新の手法で対処しております。
中綿の隅々まで洗剤を行き渡らせ、ガンコな汗汚れも根こそぎ洗い流しました。
清潔度でも申し分のない、上質なクリーン布団となってますので、ご安心くださいませ。
また私を含め、スタッフの対応につきましても、お誉めの言葉をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がりが一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも、同じくらい重要と考えております。
そこで、感謝の気持ちをしっかりと胸に抱き、丁寧で明るい接客をするように心がけてました。
ですから、このような評価をいただけましたことは、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
また私どもで、お役にたてそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
K様の快眠のお手伝いができることを誇りに感じながら、しっかりとクリーニングさせていただきます。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2008年11月24日

嬉しい、カビ菌の心配がなくなった布団のクリーニング

東京都八王子市、高尾駅のお近くにお住まいのH.S様

おふとん丸洗い、お世話になりました。
本日、ちゃーんと到着しました。
カビのシミは完全に消えなかったようですが、だいぶ薄くなって満足してます。
どうせ、カバーを掛けて寝るんだし、なによりも安心して寝られるようになったことが嬉しいです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、合格点をいただける品質と伺い、ホッといたしました。
ご依頼を賜りました際、カビの被害に遭われてしまった寝具と、お聞きしております。     

そのままでのご使用は、就寝中にカビ菌を吸い込んで、思わぬ健康トラブルにも繋がりかねません!
もし、そのような事態にS様が陥っては一大事でございます。
そこで生地だけでなく、見えない中綿の部分についても、隅々まで徹底的に洗浄し、汗などの汚れと一緒に、カビ菌も一網打尽にして退治しました。
生地の強度との兼ね合いから、悔しいことにカビ菌が蝕んだ痕跡は、パーフェクトに消しそることはできませんでしたが、衛生面では全く問題のない状態となっております。
どうぞ、引き続き安心してご使用いただき、気持ちのいい眠りをご堪能いただければと思います。
また、私どもでお役にたてそうなことがございましたら、ぜひ一声をおかけください。
S様の寝具のお悩みを解消できますよう、全力でクリーニングさせていただくことをお約束します。
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2008年8月30日

問題ない快適さ、カビの生えたお布団も大丈夫な丸洗い

東京都八王子市、京王堀之内駅のお近くにお住まいのN.S様

クリーニング、ありがとうございました!
それに、終わった後も気にかけてくださって嬉しかったです。
最近まったくPCをみていなくて(泣)、お返事も遅れましたが大丈夫です!!!
布団は問題なく、快適に過ごしています。
カビのシミは少し残ってますけど、シーツをしてますから問題ありません。
というか、このようなお布団も快く引き受けてくれたので感謝してます。
洗っていただいてから、しっかり部屋の換気をし、風にもマメに通すことにしました。
でも!これから先はわからないので、もし、万が一またカビが生えてしまったときには、すぐにご連絡させていただきたいと思っていますので、そのときはよろしくお願いいたします。
お気遣いいただき、本当にありがとうございました!!!!

(店長の松永)
快適にご使用くださっているようで、よかったです。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。
カビ菌の生えてしまった寝具を、そのままの状態で使い続けてますと、眠ている間に胞子を吸い込んで、気管支をいためるなど、思わぬ健康トラブルに繋がりかねません。     

もし、そのようなことにS様が陥っては大変です!
そこで、パワフルな洗剤をたっぷりと使い、生地から中綿まで、徹底的に洗浄をしました。
汗やダニなどと一緒に、カビ菌も一網打尽にして、全て洗い流しております。
悔しいことに、付着してました黒いシミは、生地の強度との兼ね合いから、全て消し去ることはできなかったものの、衛生面では全く問題ございません。
安心してご使用いただける、上質なクリーン布団となっておりますので、引き続き安心してご使用ください。
また、私どもで、お力になれそうことがございましたら、気軽にご相談いただければと思います。
今回のようなカビによる被害だけでなく、様々なお布団のトラブルに対しても、全力で対処することをお約束します。
そして、東京と静岡という実際の距離はあるものの、どこよりも身近に感じられて頼りになる布団クリーニング店となれたら、こんなに嬉しいことはありません。
このような当店ですが、どうぞよろしくお願いします。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2008年5月16日

嫌なにおいが消えて、とっても快適! 納期も早いかった

東京都八王子市、大塚・帝京大学駅のお近くにお住まいのA.M様

ネットで見つけたクリーニング店だったので、正直不安もありましたが、それぞれ毎回連絡をいただけたので、状況がわかり安心しました。大満足な接客でしたよ。
また、GW中の注文にもかかわらず、早い納期で助かりました。
お布団も嫌なにおいも消えていて、とても快適です。ありがとうございました。

(店長の松永)
合格点をいだけるサービスをご提供できましたようで、安堵しております。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
クリーニングのためとはいえ、大切なお布団を、私どもの元に発送してくださったのですから、全く連絡がありませんと心配になってしまいます。     

配送途中やクリーニングの最中に、トラブルがあったのかもしれないと不安が膨らんで、ご依頼くださったことを後悔されるかもしれません。
もし、そのような不安をM様にお感じいただいたら一大事です!
そこで、安心して仕上がり品の到着までお待ちいただけるよう、感謝の気持ちを込めながら、細やかにメール連絡をすることが私の責務でした。
ですから今回、『安心』という言葉をいただけましたことは、最高の評価をいただけたと受け止めております。
ありがとうございました。
ところで、納期につきましても、高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
愛用のお布団がご不便な時間を、少しでも短くしようと、ゴールデンウィークの休日を返上して対処させていただきましたが、その甲斐がありました。
また、クリーニングの仕上がり具合につきましても、ご満足いただけるものとなりましたようで、よかったです。
気になる臭いがございますと、なかなか寝付けなかったのではないでしょうか?
それに眠りも浅いものとなってしまい、疲れが抜けないお目覚めが続いて、M様が健康を損ねる事態にも繋がりかねないと考えたんです。
そのようなことから、通常のクリーニングの前に、特別な消臭処置も施させていただきました。
もちろん臭いの原因となっていたガンコな汚れも、強力な洗剤をたっぷりと使い、全て洗い流しております。
衛生面では全く問題のない状態となりましたので、ご安心くださいませ。
また今回のご縁をきっかけとして、再びM様のお役にたてますよう、ますますクリーニングの腕に磨きをかけていく所存です。
そして、再びご用命を賜りましたら、もっと喜んでくださるサービスをご提供したいとも考えておりますので、引き続きのお引き立てをくださいますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2008年4月28日

満足、快適な睡眠ができるようになった布団クリーニング

東京都八王子市、小宮駅のお近くにお住まいのN.M様

布団、ちゃんと届きました。この度は大変ありがとうございました。
お陰様で快適な睡眠がとれております。
またよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
配送中の思いがけないトラブルもなく、スムーズに仕上がり品がM様のお手元に到着できまして、安堵しました。
お知らせをくださいまして、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合につきましても、ご納得いただけたようで、ホッとしました。     

M様からの厚い信頼を決して裏切ることがないように、しっかりと洗剤成分を繊維に浸透させ、極上の清潔なお布団にすることは当然ですが、気持ちよさもアップした寝具を目指し、特別な復元処置もしたんです。
その甲斐あって、快適な眠りをお楽しみいただける結果となって、担当したクリーニングスタッフも、喜びを隠すことができず、私にハイタッチを求めるなど、ちょっとした騒ぎになってしまいました。
なお、今回の嬉しい評価を糧にして、M様がもっと喜んでくださるハイクオリティーな仕上げとなりますよう、ますます洗浄技術を磨くことといたします。
どうぞ、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2007年9月16日

臭いが消えて大満足、ふかふか布団になったクリーニング

東京都八王子市、八王子駅のお近くにお住まいのT・H様

ペットの粗相の匂いもすっかり消えてふかふかになりました。
ありがとうございました☆

2007年9月4日

細やかで丁寧な連絡で、安心な布団クリーニング

東京都八王子市、京王堀之内駅のお近くにお住まいのN・S様

松永さん、お布団、来ましたよ。
クリーニングをするにあたり細やかで丁寧な連絡をいただき、安心してお任せすることができました。

2007年9月2日

寝るのが楽しみ、厚みが増した布団のクリーニング

東京都八王子市、八王子駅のお近くにお住まいのY・H様

丁寧なメールありがとうございました。
今日届きました。
随分厚みが増して今夜寝るのが楽しみです。
ただ、私が布団の生地を変えて、縫い止めせずいたので、少し丈が縮んだみたいです。
そちら様でお手数にも糸でとめて頂きましたが、それだけが私の不注意で、残念でした。
また、次を頼むつもりです。
よろしくお願い致します。

軽くなった、ご近所さんにも宣伝できる布団クリーニング

東京都八王子市、片倉駅のお近くにお住まいのY・A様

きのうの夕方に届きました。
すごくふっくらしてますし、ズッシリしたのが軽くなってました。
有り難うございました。
おかげさまで今朝まで久しぶりに快眠することができました。
また、お願いすることになりそうです。
ちょうど布団が届けられたとき、ご近所さんも一緒でインターネットで布団がクリーニングして届けられることに驚いてました。
みなさん産直品やチケットといったものは買ってますけど、クリーニングは経験ないようで・・
しっかりと宣伝しときましたからね。
注文いくかもしれませんが、よろしくお願いしますね。

もう少し安ければ使いやすい布団のクリーニング

東京都八王子市、西八王子駅のお近くにお住まいのM・H様

お布団の品質は、以前と変わらないです。
期待しすぎたのかもしれませんが!!
値段もあと15%安ければと思います。

これで安心して眠れる! 布団のクリーニング

東京都八王子市、高尾山口駅のお近くにお住まいのM・Y様

おふとんの裏にカビが付き、驚いてお願いしました。
おふとんもきれいになり、安心して眠ることができます。
残ったシミのことも連絡をいただきましたが、カバーをしますので、まったく問題はありませんよ。
ありがとうございました。