2021年2月15日
系列の店舗で洋服のクリーニングを利用していたお店で、工場内をテレビに公開されていたのも拝見したことがあり、安心感は非常に高いです。
ちょうど良い料金パックが見つからない内容の時にも、問い合わせをすると良いプランを提示してくださり、気軽に頼りにできます。
履歴が長く残っていて、話が早いことも嬉しいです。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
I様から、初めて依頼を賜ったのは、2011年の10月でした。
それから、定期的なリピートをいただき、今回で、ちょうど10度目です。
静岡を離れられても、変わらぬお引き立てをくださること、本当に嬉しいですし、ますます期待に応えねばと、アンケートを拝読して思いました。
この度、クリーニングを承った3枚の座布団は、コットン素材です。
洗い方を間違えると、綿切れを起こし、厚みが偏ってしまうことが考えられました。
それでは、使えなくなってしまいます。
お布団とは違った難しさがあることから、クリーニングスタッフは、特に慎重な対処をしてました。
さまざまな洗剤を用意してますが、コットンに優しいタイプを選んでます。
その成分を、ストレートに繊維の芯まで、アプローチさせました。
蓄積したハウスダストや皮脂などの汚れは、成分の酵素で丁寧に分解してます。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを、ふんだんに使って洗い流しました。
あまり知られていないことですが、寝具や、座布団の寿命を縮める要因に、バクテリアがございます。
汗や皮脂などの汚れを栄養源にして、個体数を増やしながら、中綿に攻撃を加え、繊維を劣化させるんです。
ですが、ご安心ください。
徹底的なクリーニングを施し、しっかりと退治しました。
なお、弊社としましては、今後もI様から、信頼され続けられるサービスを、目指します。
私どもが、現状の技術に満足してはいけません。
もっと素敵な仕上げとなるよう、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
ところで、深刻なコロナ禍ですが、外出自粛要請の効果もあり、東京都内の感染者数は、減少傾向にあると伝えられました。
とは申しましても、重症化する患者が多く、首都圏の非常事態宣言は、まだ解除されてません。
まだ不安な日々が、しばらく続きますが、より一層の感染防止に、ご留意いただきとう存じます。
そしてI様と、ご家族、お付き合いある方々が、健康な毎日を過ごされますように、強く願っております。
この度も、ありがとうございました。
2020年10月30日
清潔にしていただいた布団を受け取りました。
今日から とても嬉しい思いで体を休める事ができます。
本当にありがとうございました!
今後もよろしくお願いします!
(店長の松永)
この度は、弊社のクリーニングサービスを、ご利用くださいまして、ありがとうございます。
そして、配送中の事故もなく、スムーズに納品できたようで、安心しました。
お申し込みを賜りました際に、急ぎの仕上げ希望と伺ってます。
必ず10月の間に、お届けしたいと思ってました。
そのようなことから、最優先の取り扱いはもちろん、スタッフ一丸となって、特急クリーニングの体制で臨んでます。
もちろん、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手抜きはございません。
今回の依頼は、一緒に暮らしているワンちゃんの、粗相があるためと承りました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、やりがいがある仕事です。
新品にも負けない清潔さを目指し、全てのノウハウを注ぎ込みました。
とは申しましたも、力任せに寝具を擦るような洗浄はいけません。
託してくださったのは、ダブルサイズの羽毛掛け布団です。
生地を揉むようなことをすると、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
暖かさが失われてしまいます。
そのような事態とならぬよう、慎重に洗いあげました。
寝具全体へ消臭液を、優しく擦り込むとともに、羽毛素材にベストな洗剤も使ってます。
お布団を擦らず、成分として含まれる酵素で、緩やかに繊維から汚れを分離し、入念な濯ぎもしました。
新品と遜色のない、上質なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、W様の疲れを癒やす眠りの場として、長らく活躍できましたら、仕事冥利につきます。
また弊社で、お力添えできそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
お布団に入った瞬間、幸せな気持ちになる清潔さを求め、しっかりとクリーニングします。
ところで、本格的な秋となり、過ごしやすい毎日となりました。
ですが、少し強く冷え込む朝晩もあります。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございます。
2019年9月29日
Aと申します。
猫が粗相をしましたが、そちらを重点的にお願いできて有りがたいです。
最短で納品して頂けたのも幸いでした。
申し訳ありませんが、また粗相の時も、よろしくお願い致します。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、A様の期待に添えられるクオリティーとなり、よかったです。
毎日、ご愛用の寝具と伺いました。
私どもが、預かっている間は、大変な不便を、強いてしまいます。
ご要望に応えられる早さとなるよう、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりとなる、特急仕上げの対処としました。
なんとか三日間で仕上げられたものの、これに配送に要する日数が加わります。
一抹の不安がありましたが、高い評価をいただき、ホッと胸を撫でおろすことができました。
もちろん、納品が早急でも、クリーニングに手抜きはございません。
今回の依頼は、ネコちゃんが粗相をしてしまったためと、承りました。
基本的な洗浄だけでは、臭いが残ってしまいます。
それでは、快適な眠りはできません。
そのようなことから、お洗濯を始める前に、アンモニア臭への効果が秀でた脱臭剤を、お布団全体に、擦り込みました。
その効果を確認した後、最新のノウハウに基づいて、しっかりと洗いあげてます。
さまざまなタイプの洗剤を用意してますが、お布団の素材を考慮して、ベストなものを選びました。
成分の酵素を、最大限に活用し、繊維に染みこんだ粗相だけでなく、汗なども分解して、たっぷりの温水による濯ぎも、徹底してます。
A様の眠りの場として、最適なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられたことから、再び汚れてしまった際も、当店に託していただけるとのこと!
お洗濯のプロフェッショナルとして、、こんなに光栄なことはありません。
そして、「申し訳ない。」だなんて、とんでもないことです。
粗相の汚れは、確かなクリーニング技術、強く求められるとあって、やりがいがあるばかりか、スタッフのモチベーションも上がります。
ご信頼を裏切らぬよう、しっかりと対処しますので、気兼ねなく、お声かけください。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2019年9月17日
猫のおしっこが掛け布団についてましたがとても綺麗になったので満足してます。。
強力消臭もしてもらえて助かります。。
ありがとうございました。。
またおねがいします。。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご満足いただける仕上がり品を、お届けできて嬉しいです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフも、いい笑顔を浮かべておりました。
可愛いネコちゃんですが、粗相の汚れは、とても手強いんです。
確かな技術力が求められるとあって、私どもの存在価値が問われると、思いました。
基本的なクリーニングだけでは、特有の刺激臭が、残ってしまいます。
それでは、快適な眠りができません。
今回は、お洗濯を始める前に、パワフルな消臭剤を、お布団全体へ擦り込みました。
この事前処置で、臭いの問題を、一気に解消でき、よかったです。
なお、肝心の汚れ落ちも徹底しました。
選りすぐりの洗浄液を、じっくりと中綿の奥までアプローチさせてます。
粗相だけでなく、汗や角質などの老廃物も、速やかに分解しました。
そして、大量の温水による濯ぎをするとともに、100度の熱風をコントロールしながら、しっかりと乾かしてます。
心地よい眠りを、楽しめるクリーンさとなりました。
ご安心ください。
ところで、ご期待に添えられるクオリティーとなり、引き続きのご愛顧をいただけるようですね。
ありがとうございます。
寝具一筋の丸洗い会社として、とても光栄です。
では、再び力添えできる機会に備え、ますます洗浄技術に磨きをかけます。
そして、お布団の悩みを、必ず解消できる存在として、末永く頼りにしていただけるようにな努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。
2018年4月4日
特急仕上げにしてもらえて、大変よかったです。
今まで出していたところより1週間以上早かったです。
大急ぎで洗ってくれて、ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、私どものサービスを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、これまで利用していたクリーニング店よりも、早かったことで、高い評価をいただき嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、早急な受け取りを希望されてました。
ご期待に添えられるスピーディーな納品となるよう、スタッフ一丸となった特急仕上げの取り扱いとしたのですが、その甲斐があったようです。
合格点をいただき、早さへの自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
なお、ハイスピードな仕上げでも、汚れ落ちに妥協はございません。
最新の洗浄ノウハウに基づき、生地から中綿まで、丹念に洗いあげました。
溜まっていた寝汗や皮脂、ハウスダストなどは、ことごとく除去してます。
そのクリーンさは、新品と遜色がない状態となりました。
ご安心いただければと思います。
そして今回、お洗濯された寝具が、Y様の疲れを癒やす眠りの場として活躍し、エネルギッシュな毎日を過ごされますことを、願ってやみません。
また、お力添えでできそうなことがございましたら、声をおかけください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気分になる清潔布団を目指し、しっかりと洗浄いたします。
この度は、当店のクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました
2015年6月20日
お洗濯ありがとうございました。
さすがに子どもの落書きマジックは落としきれなかったようですが、他のシミは全部消えて満足です。
車中泊用のお布団で、カバー無しで使ってたので、シミ汚れがいっぱいでしたが、また安心して使えます。
お願いして良かったです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ご納得いただくことができ、安堵しております。
お預かりした寝具を拝見したところ、様々な要因によるシミが見受けられました。
かなり困難が予想されたものの、その汚れに真正面から取り組むことで、当店の技術力は、より一層進歩すると考えたんです。
やりがいのある仕事と、クリーニングスタッフは、嬉々とした表情を浮かべながら、お洗濯に励んでおりました。
1ヶ所ずつ、シミの原因を探求し、その状態に合わせ、特殊な溶剤を少量ずつ、何度も慎重に生地へ擦り込んだのですが、これは寝具への負荷が大きく、多用すると破損事故に繋がりかねません。
豊富なキャリアと知識がある熟練職人が陣頭に立ち、繊維の耐久性を見極めながら対処したものの、悔しいことに油性のマジックによるシミだけが、消えませんでした。
力不足を痛感するとともに、期待を裏切る結果となり、お叱りをいただくものと覚悟を決めていたのですが、叱責どころか、満足とのお言葉まで賜り、胸が熱くなります。
救われた気持ちですが、そのような寛大なお心のM様だからこそ、シミを全て落としきれなかったこと・・・、残念でなりません。
まだまだ、技術力を高めなければと、痛感しました。
なお、一部の痕跡は残ってしまいましたが、衛生面では全く問題ございません。
備えている数多くの洗剤から、タイプの異なる数種類を選んでブレンドした、スペシャル洗浄剤を作りました。
こうすることで、それぞれのポテンシャルが、より一層引き立つんですね。
そして、これを繊維の奥深くまでアプローチさせ、染み込んでいた皮脂などの汚れを根こそぎ分解し、たっぷりのお湯で洗い流しました。
また、最新鋭の乾燥マシンのパワーを全開にし、100度の熱風で念入りに乾かしてます。
高温状態が続いたことで、お洗濯だけでは僅かに残っている可能性があったダニも死滅して、本物の清潔布団となりました。
ご安心くださいませ。
なお、今回のご縁を大切に、微力ではあるものの、再びお役立ててだきれば幸いです。
そのためにも、課題を克服し、少しでも高品質な仕上がり品をお届けしたいと考えておりますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2015年2月26日
ねこのおしっこ布団を出したのですが、見事に臭いが落ちて感動しました。
目が痛くなるようなにおいだったので、少し残るかもって思ってたので嬉しいです。
それに膨らみが依然より大幅にアップしました。
ぬくぬくで快適です。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、T様のお悩みを解消させる結果となって、安堵しております。
ご依頼を賜りました際、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんが、お布団の上で粗相をしてしまい、その強い臭いに困っていると承りました。
何としてでも、お力になりたい一心だったんです。
そこで、本格的な洗浄作業に入る前に、アンモニア臭に対して、効果が著しいパワフルな溶剤を満たしたプールへ、寝具全体を6時間ほど漬け込みました。
その甲斐あって、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、本当によかったです。
なお、臭いの問題を解消させた後は、”汚れに真っ向勝負”をスローガンに、持ち合わせている全ての技術を結集させました。
豊富に用意している、スイス製の洗剤から、素材に対して、最良の仕上げが見込めるタイプを厳選し、これを表面的な生地だけでなく、中綿についても、繊維の芯まで染みこませております。
成分のひとつとして含まれる酵素パワーで、スムーズに汚れが浮き出たところを逃さず、南アルプス山系のミネラルウォーターで、十分すぎるほどの濯ぎをしました。
また、その後も、100度の熱風を吹き付けながら、水分を強制的に吸い取る、パーフェクトな乾燥方法で、しっかりと乾かしてます。
溜まっていた全ての汚れは、ことごとく消え去りました。
衛生面では、新品と遜色のない、極上のクリーン布団となってます。
ご安心くださいませ。
ところで、お任せいただいた羽毛の寝具ですが、私どもが最も得意としている素材なんですね。
嬉しいサプライズを、ご提供したいと思ってました。
そこで、お洗濯が終了し、清潔な状態となった中綿へ、フレッシュな空気をたっぷりと吹き込み、押し潰された羽毛のダウンボールを正常な形に整える、スペシャルな復元処置を試みたんです。
それが功を奏して、見た目のボリュームアップとともに、保温性も改善され、T様の快適な眠りのお役にたてましたこと・・・、クリーニングのプロとして、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、このご縁をきっかけに、引き続き、お力になれれば、光栄です。
そのためにも、現状の腕に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指し、洗浄技術を高めておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
2015年2月24日
今回も有り難うございました。
松永さんの対応、とても素晴らしくて、いつも感服してますが、今回は子どもの体調まで気遣ってくれて、暖かい気持ちになりました。
他に浮気する気にもなりません。
ご安心を!(笑)
(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
F様には、およそ4ヶ月間隔で定期的なご用命を賜り、今回で14度目となりました。
全てのスタッフが、名前を存じあげるほどのVIPです。
失礼があってはなりません。
感謝の気持ちを胸に刻み、丁寧な接客を心がけておりますが、対応姿勢について、よもや、これほどの高い評価をいただけるとは、夢にも思っておりませんでした。
それだけに、胸が熱くなります。
おかげさまで、接客係としての自信を改めて得ることができました。
ありがとうございます。
ところで、お子様の具合ですが、その後いかがでしょうか?
先日まで真冬らしく、冷え込みの厳しい日々とあって、突然の体調不良に陥ってしまったと伺いました。
例年と比べ、インフルエンザの患者数は高止まりしたままだと、報道されてます。
既に快方されて、再び元気いっぱいな毎日を過ごされていることを、願わずにはいられません。
また、話しは変わりますが、クリーニングの仕上がり具合は問題ございませんでしょうか?
安心して、心地よい眠りを満喫できる、上質な清潔布団を目指し、今回も当店の総力をあげて、お洗濯しました。
選りすぐりの洗剤を、表面的な生地の部分だけでなく、中綿についても、成分を繊維の奥深くまで、しっかりと染み込ませたうえで、大量のお湯による濯ぎをしてます。
その後も気を緩めることなく、100度のパワフルな熱風を駆使した、高熱乾燥処置も施しました。
ハプニングによる汚れはもちろんですが、寝汗やハウスダストなども洗い流されてます。
また、密かに繁殖して、時には喘息などのアレルギー性疾患の原因になるダニも、ことごとく退治しました。
清潔さには、自信があるものの、お気づきの点などありましたら、気軽にご相談ください。
早急に、誠意ある対処をします。
この度も、私どものクリーニングをご利用いただきまして、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。
2014年8月16日
シングル1、セミダブル1、夏掛けダブル1のクリーニングをお願いしました。
休みの日に、ちゃんと天日干しをしているはずのに、最近はちょっと汗臭さが漂うようになって衛生面が心配でしたが、お陰様で安心して使えてます。
臭い、バッチリ消えてて、いい感じの布団になってます。
仕上がるまでも早いし、また臭うようになったら頼みたいと思いました。
有り難うございました。
(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、納期についてですが、合格点をいただけたようで、安堵しました。
毎日ご愛用の寝具となりますと、クリーニングの為にお預かりしている最中は、大変なご不便をかけてしまいます。
そこで、特にご指定いただかなかったものの、スタッフ総掛かりによる、特急仕上げの対処とさせていただきました。
その甲斐あって、このような高評価をいただく結果となり、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
もちろん、スピードクリーニングであっても、じっくり丁寧に洗浄しております。
お任せくださいました寝具ですが、ご用命の際に、臭いが気になると伺い、布団一筋の洗濯職人として、ぜひ、お役に立てればと考えました。
そこで、生地の強度と汚れの状態を、慎重に確認した後、臭いの除去力に定評のある溶剤を満たしたプールに、お布団全体を数時間浸したんです。
それが功を奏し、無臭の快適さを取り戻せたことは、当店にとっても大きな喜びであるばかりか、お褒めの言葉を賜ったことで、所持している消臭技術についての自信を、改めて深めることができました。
ありがとうございます。
なお、除臭作業が完了した後には、数多く取りそろえている、スイス製の高級洗剤の中から、素材に最適なものを選び、これを繊維の奥深くまで浸透させました。
これまでのご使用で蓄積され、臭いの原因となっていた、汗汚れなどはもちろんのこと、それをエサにして増殖する、ダニやカビ菌も根こそぎ洗い流されてます。
衛生面では、新品同様の理想的な状態になっている自信がありましたが、安心してお使いくださっているようで、何よりでした。
ところで、今回提供したサービスのクオリティーから、またの機会にもご用命くださるとのこと!
とっても光栄です。
では、その時も心の底から喜んでくださる結果となりますよう、しっかりと洗浄ならびに消臭技術に磨きをかけておきますね。
そして、お布団の悩みを必ず解消できるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。
2014年7月12日
お忙しい中、早急に対応していただき、ありがとうございました。
臭いもまったくなくなり、主人も喜び快適に使わせていただいています。
また、いただいたアドバイスを参考にしようしていきます。
掛け布団なども臭いが気になるので、次回からは、余裕をもってお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、合格点に達するものとなったようで、安堵しております。
ご依頼を賜りました際、7月11日までのお届けを、希望と承りました。
そこで、最短の納品を目指し、O様の寝具を最優先の取り扱いとするとともに、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢としましたが、その甲斐あって、ご指定期日よりも、1日早いお届けとなり、よかったです。
もちろん、早さだけを追求して、洗浄工程を省くような行為は、一切ございません!
お任せくださいました寝具ですが、収納スペースから取り出したところ、湿ったような異臭がしていて、天日干しをしても改善されず、とても困っていると伺いました。
そのような臭いがするということは、生地に黒い斑点などが見受けられなくても、中綿の部分でカビが繁殖している可能性があります。
そのままでのご使用は、衛生的に問題があるだけでなく、就寝中に胞子を吸い込んで、気管支炎などの疾患に繋がりかねません。
何としてでも、O様が健康トラブルに陥ることは、避けたいと考えました。
お任せくださいました寝具ですが、生地と縫製の強度などを事前に確認し、多数用意している洗剤から、素材や汚れの状態に合わせ、最良の仕上げとなるタイプのものを選び、これを繊維の奥深くまで浸透させる、最新のクリーニング手法で対処しております。
また、一般的なご家庭で使用する、1ヶ月分に匹敵するほどの水量を用いた入念な濯ぎと、100度の熱風による高熱乾燥処置も、繰り返し施しました。
ご心配のカビ菌は一網打尽にされ、残らず退治してます。
衛生面では、全く問題のない状態となっている自信がありますが、無臭となったことで、だんな様も喜んでくださる結果となりましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
所持している洗浄技術についての自信を、改めて深めることができました。
ありがとうございます。
ところで、ご期待に添える結果となったことから、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
こんな光栄なことはありません。
では、再度のご用命を、スタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気分になる、上質な清潔布団に仕上げられるよう、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2014年3月19日
今回初めて、綿布団2枚、クリーニングをお願いしました。
方法はとても簡単で、重たい布団を持っていかなくて良いということ、送料がかからないのが魅力的です。
所定の袋に、布団を出したときは、ぺっちゃんこで、空間(3枚用でしたが、それは考慮した上で)がありましたが、帰ってきたときは、パンパンで驚きました。
きれいに膨れ、においもなくなり満足な仕上がりでした。
また、中には、ちゃんとチェックされているなと思える手紙も入っており、とても親切だなと思いました。
とても仕上がりもはやく、メールもありよかったです。
本日から、気持ちよく快眠できそうです。
本当にありがとうございました。
また是非利用したいと思いますのでよろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高い評価を賜ることができ、とっても嬉しいです。
アンケートを拝読した他のスタッフも、喜びを抑えることができず、互いにハイタッチを求めるほどで、大変な騒ぎになってしまいました。
大きくてかさばる寝具は、ご近所といえども、クリーニング店まで運ぶのは大変です。
それが、力の弱い女性や年配者となれば、なおさらかと思うんですね。
ところが私どもでしたら、配送を委託しているヤマト運輸のスタッフが、お住まいの玄関口まで集配するスタイルですので、格段に使い勝手がいいものと自負してますが、お墨付きをN様からいただき、ますます自信を深めることができました。
ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合も、驚かれるほど膨らみ感あふれるものとなって、何よりでした。
たくさんの布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも乱立している中、私どもを選んでくださったのです。
嬉しいサプライズを、何としても、ご提供したいと考えておりました。
そこで、全ての洗浄工程が終了したところで、特別な復元処置を施したんです。
こちらは、クリーンな状態となった中綿に、新鮮な空気を送り込むことで、今までのご使用で押しつぶされていた繊維を解きほぐすものなのですが、その甲斐がありました。
もちろん、一番自由ようなクリーニングについても、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでます。
生地と縫製の強度を確認したうえで、多数取りそろえているスイス製の高級洗剤の中から、寝具の素材に最良なタイプのものを選んで、これを繊維の芯まで浸透させました。
大切な寝具にダメージを与えることなく、成分として含まれている酵素パワーを活用し、汚れが分解されたところを、大量のお湯による十分すぎるほどの濯ぎをしてます。
その後も、100度の熱風を吹きつけると同時に、強力なバキューム装置も働かせて、強制的に水分を吸い取る、ダブル乾燥システムで乾かしました。
臭いがしなくなったことからも感じとっていただけたようですが、今までのご使用で溜まった様々な汚れは、根こそぎ洗い流されてます。
また、中綿の部分で繁殖しがちなダニも一掃されました。
衛生面では、新品と遜色のない、上質なクリーン布団となっている自信がありますので、ご安心ください。
そして、洗い立ての気持ちよさに包まれた眠りを満喫いただき、N様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
ところで、お届けした仕上がり具合などから、再び寝具の衛生状態などが気になった際は、当店にお任せくださるようですね。
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を決して裏切ることなく、もっとN様が喜んでくださる品質を目指し、ますますお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
2013年10月22日
本日、連絡通りに依頼の品を受け取りました。
きれいに仕上げて頂き、ありがとうございました。
また、仕上がりまでに、適宜ご連絡をくださり、安心してお任せ出来ました。
職員の皆さまのご活躍と貴社のご発展をお祈りしております。
(お客様サポート係の望月)
配送中の事故に遭遇することもなく、仕上がり品が無事にお届けできたようで、安心しております。
この度は、当店のクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。
また、お洗濯の仕上がり具合ですが、喜んでくださるものとなったようで、嬉しいです。
たくさんの寝具丸洗い会社の中から、私どもを選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
心の底から満足いただける仕上がりにしたいと、担当スタッフも張りきっておりました。
そこで、生地の状態や汚れの加減などを、詳細に観察した後、たくさん用意している洗剤の中から、素材に最適なものを厳選し、これを中綿の隅々まで行き渡らせ、徹底的に洗浄したんです。
併せて、南アルプス山系の天然水を大量に使用した十分な濯ぎと、自慢とする乾燥設備の温度も最高まで引き上げて、しっかりと乾かしました。
溜まっていた寝汗だけでなく、繁殖しがちなダニやカビ菌も根こそぎ洗い流されてます。
衛生面では、新品同様の極上の清潔寝具となりました。
どうぞ、ご安心ください。
そして、私どもがお洗濯したクリーン布団に包まれた、心地よい眠りをご満喫いただき、K様の毎日が、爽快なお目覚めで始まりますこと、願わんばかりです。
ところで、私どもの対応についても、合格点をいただき、ほっとしました。
私どもスタッフが生活できるのは、ご利用くださるお客様あってのものです。
感謝の気持ちを胸に、丁寧な受け答えはもちろん、状況などをスピーディーにお伝えして、初めてでも、安心してご利用いただけるような応対をするのが当然のことと考えておりました。
それだけに、K様のお言葉・・・胸に染みいります。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽にお申しつけください。
K様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、精一杯クリーニングすることを誓います。
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、ありがとうございました。
2013年10月8日
先日は、お布団クリーニングあがとうございました。
無事到着しております。
毎晩帰宅が遅いので、なかなかアンケートできずに申し訳ありません。
きれいにしていただきありがとうございました。
もうずいぶん古い布団で、クリーニングに出すのも恥ずかしいものでしたが、見違えるような出来で驚いてます。
ぺったんこだったのが、ぱんぱんに膨らんで新品のようでした。
長く押入に入れたままの布団でしたが、今まで使っていたのと交換して使ってます。
次回もよろしくおねがいします。
(お客様サポート係の望月)
配送中のトラブルに遭うこともなく、仕上がり品がスムーズに到着できたようで、ほっとしました。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり具合ですが、満足くださるクオリティーとなって、何よりです。
インターネットの世界でも、多くの寝具クリーニング会社が営業してますが、その中から、私どもにご依頼くださいました。
とっても嬉しかったんです。
心の底から喜んでくださる結果にしたい一心でした。
そこで、クリーニングをして、清潔な状態とすることはもちろん、寝心地もよりいいもとなりますよう、中綿に爽快な空気をたっぷりと取りこませる、スペシャルな復元処置を行ったんです。
それが効果をもたらし、K様が見違えてしまうほどの、ふっくらとした仕上りとなりましたこと、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
もちろん、肝心なお洗濯についても、最新の洗浄ノウハウを注いでおります。
生地の具合などを念入りにチェックしたうえで、数多く取り揃えている洗剤の中から、素材に最適なものを4種類選んでブレンドし、これを繊維の芯まで浸透させました。
併せて、清涼な天然水での十分すぎるほどの濯ぎと、自慢とする高熱乾燥設備でしっかりと乾かしております。
蓄積された寝汗汚れと一緒に、これを栄養源にして、収納中に繁殖しがちなダニなども一網打尽にされました。
清潔度は、新品と同等レベルとなってます。
どうぞ、ご安心ください。
そして、私どもがクリーニングした清潔布団に包まれた、快適な眠りをお楽しみくださいましたら、この上ない幸せです。
また今回、ご提供した品質の高さから、再度のご利用も検討くださるとのこと!
こんなに嬉しいことはありません。
ありがとうございます。
では、スタッフ一丸となって、地道に洗浄技術の向上に邁進し、次も極上のクリーン布団をお届けすることを誓いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださいまして、ありがとうございました。
2013年9月2日
布団は、受け取りました。
丁寧な対応ありがとうございました。
汗臭さが抜けて、気持ちよく寝ることで出来ます。
また、機会があれば御願いいたします。
(お客様サポート係の瀧)
仕上がり品が、スムーズにお届けできたようで、安心しました。
到着のお知らせをいただき、ありがとうございます。
お任せくださいました寝具ですが、気になる臭いがあり困っていると伺いました。
そのような臭気があれば、なかなか寝付けないこともありますでしょうし、良質な睡眠を得ることは難しいと思うんです。
何としてでも、お役にたちたい一心でした。
そこで、効き目抜群の消臭液に、お布団全体を2時間に渡って漬け込み、臭いの解消に努めたんです。
その甲斐あって、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりでした。
なお、除臭後には、厳選された高級洗剤をたっぷりと使い、生地から中綿の隅々まで、しっかりとお洗濯しております。
ご使用になるうちに染みこんだ汗はもちろん、様々な汚れは一掃され、衛生面では、パーフェクトな状態となりました。
ご安心ください。
また、私どもの対応についても、合格点をいただき、恐縮です。
クリーニングの仕上がり具合が、一番重要ですが、接客姿勢に不満があったのでは、お客様が心底から喜んでくださるサービスは、絶対にご提供できません。
ましてや、大切な寝具を預けたものの、その後の連絡が全くありませんと、配送途中やクリーニングの最中に、トラブルが生じてしまったのではないかと、不安に感じてしまうと思うんです。
そして、その心配が当店への不信に繋がり、ご注文されたことを後悔されてしまうかもしれないと考えました。
そのようなことになったら一大事です。
そこで、信頼してお任せくださったことへの感謝の気持ちを胸に、丁寧な受け答えを心がけ、安心して、気持ちよくご利用いただけるようにするのが、私の責務でしたから、このようなお言葉を賜り、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
ところで今回のご注文ですが、先日仕上がり品をお返ししてから早速のリピートとあり、嬉しかったです。
このような早期のご依頼は、お届けしたクリーニング品質を高く評価していただいた証拠ですから、備えている技術について、新たな自信に繋がります。
ありがとうございました。
しかも、またお洗濯が必要になった際には、お任せくださるとのこと!
とっても光栄です。
では次も、快適な眠りを満喫できる清潔寝具をお届けできますよう、スタッフ一同、地道に洗浄技術の腕に磨きをかけてまいります。
この度は、当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
2013年7月8日
こんにちは。
Sです。
昨日は不在で受け取れず、本日仕上がった布団を受け取りました。
ゲリラ豪雨の心配もあったので陰干しは出来ないので、通気性を考えて風呂敷に包んで収納しました。(近々天気のいい日に陰干しする予定です。)
まだまだこれから暑くなるので羽毛布団の出番はかなり先になりますが、きっと気持ちよく寝ることが出来ると思います。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、納得いただけるものとなったようで、よかったです。
S様のご近所にも、寝具の洗浄を取り扱う、たくさんのクリーニング店があるかと思います。
ところが、それでも私どもに託してくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
絶対に、心の底から満足くださる仕上がり品をお届けしなければ罰が当たると、担当スタッフも気合い十分でした。
そこで、生地の状態や汚れの加減などを詳細に調べた後、豊富に用意している高級洗剤の中から、上質な仕上がりとなるものを厳選し、これを繊維の中枢まで浸透させる、最新のクリーニング技法で対処したんです。
溜まっていた寝汗だけでなく、繁殖しがちなダニやカビ菌も、ことごとく洗い流されました。
衛生面では、新品にも負けない状態となってますので、安心してお使いください。
そして、洗いたての気持ちよさを、すぐにでもS様に実感していただきたいところですが、冬用の寝具とあって、お使いになられるのは、もう少し先とのことですね。
かしこまりました。
ちょっと残念な気持ちもありますが、きっと快適な眠りを満喫いただけるかと思います。
また当店で、お手伝いできそうなことがありましたら、気軽にお声かけください。
このご縁を大切に・・・、S様が安心して心地よい眠りをお楽しみいただける、とびっきりの清潔布団を目指し、精一杯クリーニングすることをお約束します。
7月となり、記録的な猛暑が続くようになりました。
熱中症などで体調を崩されてしまう方も急増しているようですので、S様も、くれぐれもご自愛ください。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。
2010年11月4日
今回で二度目の利用です。
またまた・・・・我が家の布団が生き返りました。
有難うございます。
こたつ布団は 半ば諦めていましたが 思ったより綺麗に帰ってきて嬉しいです。
早速こたつを出し、温まっています。
敷布団2枚は 最高です!!!
寝心地がこんなに変わるんですね。
また是非利用したいと思います。
追伸:宅配会社ですが、沢山の荷物がある中、大変だとは思うが届いたときに外側の袋が一部破けていて、布団が破けてないか・・・不安になりました。
でも、開けてみたら布団には損傷はなかったので安心しました。
(店長の松永)
この度も、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして今回も、ご期待以上の品質をご提供できたようで、安堵しております。
F様には、昨年の8月に初めてのご注文をいただいて以来のリピートとありました。
とっても嬉しかったんです。
そして、この期間にも、地道に洗浄技術の向上に努めてまいりましたことから、その成長ぶりをお伝えできる機会をいただけたと、クリーニングスタッフも、凄い張りきりようでした。
お任せくださいましたこたつ布団ですが、食品汚れが付着してしまったと伺っていましたことから、安全性の高い洗剤を、熟練されたスタッフが、手作業で慎重に刷り込ませたんです。
成分に含まれる酵素の働きで、汚れが浮き出たところを逃さず、念入りに洗浄しましたが、喜んでいただけたようで、何よりでした。
もちろん、他の寝具についても、最新のクリーニング技法を駆使しております。
蓄積された全ての汚れは一掃され、衛生面では、新品同様の理想的な状態となりました。
ご安心くださいませ。
また今回も、お洗濯が終わった直後には、特別な復元処置を施しております。
その甲斐あって、よりいい眠りの場をご提供できましたこと・・・、クリーニングのプロとして、こんなに幸せなことはありません。
おかげさまで、所持している技術について、ますます自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
ところで、宅配会社による配送中の取り扱いから、梱包袋の一部が破損した状態でのお届けとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
このようなトラブルからも、大切なお布団を傷つけないよう、1枚毎にビニールパッキングをしております。
ですが、それにも限界がございます。
今回は幸いなことに、寝具の損傷は免れたましたが、このような状態での納品とあっては、気分が害されますし、F様の心情を想いますと、お詫びの言葉も見つかりません。
この件につきましては、丁寧な取り扱いをするように宅配会社に強く申し伝え、二度とこのような過ちを起こさないよう要請いたしますので、今回に限っては、どうかご容赦くださいますようお願い申しあげます。
また、何かありましたら、気軽に声をおかけください。
これまでのご縁を大切にして、F様の快適な眠りのサポートと、お布団の悩みを解決できるお店として、引き続きご愛顧をいただけますよう、全力を尽くします。
この度も、当店のクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。
2010年8月17日
今日の午前中にお布団が届きました。
ありがとうございました!!
今回は、納期の件でかなりご無理を言いまして、ホント、申し訳なかったなあと思ってます。
(帰省中しか、敷布団をクリーニングに出せないものですから。)
でも、ちゃんと間に合わせて頂いて、感謝してます。
主人の重かった敷布団も軽くなりました。(私と同じ種類の敷布団なのに、重さが違ってたんです。)
これで、明日からの仕事も頑張ってくれることでしょう(^^)v
またお願いすると思いますが、その折は宜しくお願いします。
(店長の松永)
仕上がり品が、配送中の事故に遭うこともなく、ご指定くださいました日時に無事にお届けできて、安心しました。
いつも当店をご愛顧くださり、ありがとうございます。
今回、8月11日にご注文を賜り、17日のお返しをご希望と伺いました。
そこで、お盆休みを返上し、最優先での取り扱いとすることはもちろん、スタッフ総掛かりの態勢で進めてきたんです。
その甲斐あって、前日の夕方に発送できたものの、テレビなどでは、帰省先からのUターンラッシュによる高速道路の渋滞が報道されてました。
もしかしたら、間に合わないかもしれない・・・と、内心ドキドキしていたんです。
ですが、それも心配性の私の杞憂となり、ほっといたしました。
「無理を言って申し訳ない」だなんて、おっしゃらないでください。
お客様のご要望には、可能な限りお応えすることは当然のことと考えておりますし、私同様、クリーニングスタッフも、それを心意気に感じてましたから、どうぞ、お気になさらずに。
なお、特急仕上げとあっても、手抜きは一切ありません!
O様からのご用命は、今回で4度目となります。
今まで以上に、ご満足いただける結果にしたい一心でした。
そこで、生地の状態や汚れの具合を細かく観察した後、最良な仕上がりとなるよう、厳選された洗剤をたっぷとり使って、これを中綿の隅々まで行き渡らせて、丹念に洗ったんです。
今までのご使用で溜まっていた汗や皮脂などの汚れは根こそぎ洗い流されました。
また、O様が感じとってくださいました軽さは、パーフェクトな乾燥処置により、湿気も吹き飛び、理想的な清潔寝具となった証しでございます。
どうぞ、ご安心ください。
そして、私どもが洗いあげた清潔布団に包まれた、快適な眠りをだんな様に満喫していただき、毎日をエネルギッシュにお過ごしくださいますこと・・・、願わんばかりです。
ところで今回も、ご期待に添えたことから、引き続きご愛顧くださるとこのと!
とっても光栄です。
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を裏切ることがないよう、もうワンランク上の上質な仕上がりを目指し、洗浄技術の向上に邁進することを誓います。
この度も、当店をご活用いただきまして、本当にありがとうございました。
2010年8月8日
毎回非常に丁寧な対応だと感じています。
日頃から顧客を大切にしていて、気が利く会社だというのは利用した人ならすぐにわかると思います。
このやり取りでリピータが増えない事はまずないので、これからも宜しくお願いします。
(店長の松永)
この度も、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
I様には、3年前の10月に初めてご用命をいただき、今回が4度目となります。
このようなリピートほど、私どもスタッフにとって、自信に繋がることはございません。
また、ご利用回数を重ねるごとに、力量もアップしていることをお伝えしたいと、大変意気込んでたんです。
そして、最新の技法に基づき、選りすぐりの高級洗剤を、生地から見えない中綿の部分についても、繊維の奥までしっかりと浸透させたうえで、天然水をたっぷりと注いだ入念な濯ぎをしました。
今までのご使用で、蓄積された全ての汚れは一掃されております。
衛生面では、新品と同じ、極上の清潔布団となりましたが、何かお気づきの点などありましたら、気軽にご連絡ください。
迅速に対処いたします。
ところで、私どもの対応についてですが、高い評価をいただき、ただただ恐縮するばかりです。
当店のような、インターネットを介してのサービスとなりますと、ご近所のお店とは違って、直接顔を合わすことができません。
特に遠方からのご依頼ですと、配送中やクリーニングでのトラブルによるクレームのことが脳裏をよぎり、ご注文を見合わせてしまうこともあろうかと思うんですね。
ところがそれでも、私どもを信頼して、大切な寝具をお任せくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
そこで、おもてなしの心を大切にした、丁寧な受け答えはもちろん、状況などを詳細に連絡差し上げることで、不安なく、仕上がり品の到着をお待ちいただけるような接客に努めてまいりました。
それだけに、I様からの評価は、胸に深く染みいります。
ありがとうございました。
今後も、I様から賜りましたお言葉を胸にしっかりと刻み、毎日の業務に励んでまいります。
そして、厚いご信頼を決して裏切ることなく、これからもスタッフ一同、誠心誠意努めることを、固く誓いますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度も、ご利用いただき、本当にありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。
2010年3月22日
お布団届きました。
今夜から早速使います。
飼い猫がおしっこした布団も1枚ありましたが、臭いが完全に消えていて感動してます。
おかげさまで気持ち良く眠れそうです。
布団袋は保存しておいて、次回布団洗いを依頼する際利用しようと思います。
今回、布団のクリーニングをネットで探しましたが、依頼先の決め手になったのは、環境に優しい洗剤を使用している、という事でした。
これからも、その方針でお願いします。
どうもありがとうございました。
(店長の松永)
悩まれていた臭いが完全に消えたことから、喜んでいただき、とっても嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご注文を賜りました際、猫ちゃんの粗相による汚れがあると伺っております。
このような臭気は、この時期、年間を通じて最も強い臭いを伴うらしいですから、所持している技術について、真価を問われる仕事をいただけたと、クリーニングスタッフも気合い十分でした。
そこで、生地の状態や汚れの具合などを入念に調べた後、除臭には効き目の素晴らしい溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を5時間ほど漬け込みましたが、その甲斐があったようで、何よりです。
と同時に、このようなお褒めの言葉をいただき、所持している消臭技術について、新たな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、一番重要なクリーニングにつきましても、最新の洗浄技法を駆使し、生地から中綿までしっかりと洗いあげました。
アンケートを拝読いたしますと、当店を選んでくださった決め手は環境に優しい洗剤を使用しているからとのことですね。
はい。
安全性の優れた高品質な洗剤を、繊維の奥まで浸透させ、猫ちゃんの粗相と一緒に、蓄積された汗汚れも全て洗い流しました。
衛生面では、新品にも負けない清潔布団となってます。
ご安心ください。
そして、これからもK様の暖かいお言葉を支えに、環境問題に貢献した企業体制に取り組んでまいり、
微力ながらもエコ活動を継続させていく所存ですので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用くださり、本当にありがとうございました。
2010年1月7日
年末に実家へ帰省していたため、お返事が遅れましたが、洗っていただいたお布団は年末に受領しました。
10年ものの布団を実家から送ってもらって使っていたので、シミは諦めていましたが、ご尽力いただき、ここまで薄くして頂いたので満足しております。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、仕上がり品ですが、ご納得くださるクオリティーとなったようで、安堵しました。
お任せくださいました寝具ですが、10年間のご使用で、生地にシミが多数付着していると伺っていたんです。
お力になりたい一心で、担当スタッフも慎重に作業に取り組んでおりました。
しかし、生地の強度などから、優れた効果を発揮するものの、繊維に負担がかかるシミ抜き剤を使用することはできなかったんです。
そこで、安全性に優れた、生地に優しいタイプのもので対処したのですが、除去力も弱いことから、全てを消し去ることができませんでした。
そのようなことから、期待はずれの結果とお叱りをいただくかもしれないと、内心ドキドキしていたのですが、叱責どころか、このような優しいお言葉をいただき、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
なお10年間、ご愛用になられた全ての汚れは一掃され、衛生面では全く問題ない状態となってますので、どうぞご安心くださいませ。
また、私どもでお手伝いできそうなことがありましたら、気軽に連絡いただければと思います。
このご縁を大切に、E様が快適な眠りを満喫できる上質なクリーン布団を目指し、心をこめて、クリーニングいたします。
この度は、当店をご利用くださり、本当にありがとうございました。
2009年12月2日
月曜日に受け取り、早速使用しております。
少しカビ臭かったのですが、消臭されて気持ちよく眠れたようです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お届けしたクリーニングの品質ですが、快適にご使用いただけるものとなったようで、嬉しいです。
ご注文の際、カビの臭いが気になると伺いました。
お力になりたい一心だったんです。
と申しますのも、生地にカビによる黒い斑点が見受けられなくても、そのような臭気があるということは、見えない中綿で繁殖している可能性が考えられるんですね。
そのような状態のまま、ご使用を続けますと、就寝中にカビの胞子を吸い込んで、気管支炎などのアレルギー症状に陥る危険も考えられます。
もしも、そのような事態にお子さまがさらされてしまっては大変です!
そこで、厳選された高級洗剤を中綿の隅々まで行き渡らせる、最新のクリーニング技法を駆使し、徹底的に洗浄しました。
K様のご家族の健康被害及ぼしかねないカビ菌は、一網打尽にされ、染みこんだ汗汚れと一緒に、ことごとく洗い流されてます。
衛生面では、絶対の自信をもってお届けしましたが、カビ臭さが消えたことから、K様にそれを感じとっていただき、クリーニングのプロとしてこんなに嬉しいことはありません。
ありがとうございました。
なお、このご縁を大切に、引き続き快眠のお力になれたらと思います。
そのためにも、もうワンランク上の上質な仕上げを目指し、スタッフ一同、洗浄技術の向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングサービスを活用くださりくださり、ありがとうございました。
2009年8月25日
恥ずかしいですが・・・ダニに体の色んなところを食われ困っていました。
私の布団は、綿が相当古かったので もう処分するしかないと思っていたのですが こちらにお願いして良かったです!!!
ふっくらして帰ってきたお布団、もうダニに食われることなく安眠できています。
有難うございました。
今度は 羨ましがっている主人の布団をお願いしようと思います。
(店長の松永)
F様のお悩みを解消することができ、よかったです。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
人間の皮膚を刺す種類とあれば、ツメダニの可能性が高いと思われます。
そのような害虫が潜んでいては、安心して眠ることもできませんし、他の健康被害にも繋がりかねません。
何としてでも、そのお悩みを解消させたいと、クリーニングスタッフも気合い十分でした。
そこで、生地の状態などを詳細にチェックした後、豊富に取り揃えている洗剤の中から、素材に最適なものをたっぷりと使って、生地はもちろん、見えない中綿の部分についても、繊維の1本1本まで浸透させ、徹底的に洗浄したんです。
悩まれていたダニと一緒に、今までのご使用で蓄積された全ての汚れは根こそぎ洗い流されました。
衛生面では、新品同様のクリーン布団となっている自信がありましたが、快適にご使用いただけていることからもそれをお伝えでき、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
ところで、アンケートを拝読いたしますと、お任せくださいました寝具は、長年の間、ご愛用になられているものとのこと・・・、素敵な想い出がたくさん詰まっている大切な寝具をお任せくださり、本当に嬉しかったです。
と申しますのも、そのようなかけがえのないお布団とあれば、よほどの信頼を寄せてくださらなければお任せくださらないと思うんですね。
感謝の気持ちででいっぱいでした。
末永くお使いいただき、より素敵な想い出をたくさん詰めてくださいますこと・・・、願ってやみません。
また今回、ご提供したクリーニングの品質から、だんな様の寝具もご検討くださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても光栄です。
では次も、心地よい眠りを満喫できる清潔布団をお届けできますよう、洗浄技術の向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご活用いただき、ありがとうございました。
2009年6月4日
お願いしました羽毛ふとん、昨日届きました。
ありがとうございました。
前回のこたつ敷き・掛けも、今回の羽毛ふとんもクリーニングをお願いして来シーズンまで片づけてしまいますが、きっと、気持ちよ~く眠れるんじゃないかと思ってます。
特に、主人のふとんは気になっていたにおいもなくなってる!!
(店長の松永)
仕上がり品が、ご指定いただきました日時に、無事納品できたようで、ほっとしております。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございました。
そして、ご提供したお洗濯の品質についても、納得いただけるものとなって、嬉しいです。
H様のご近所にも、寝具のクリーニングを承っているお店が、たくさんあろうかと思います。
ところが、そのようなお近くではなく、当店に託してくださいました。
絶対に、喜んでくださる結果にしなければ、罰が当たると思ったんです。
担当スタッフも、凄い気合いの入れようでした。
そこで、汚れ落ちに妥協することなく、最新のクリーニング技法を注ぎこみ、徹底的にお洗濯したんです。
お気にされていた臭気が消えたことからも感じとっていただいたようですが、溜まっていた汚れは一掃されて、衛生面ではパーフェクトな清潔布団となりました。
ご安心ください。
きっと快適な眠りをお楽しみいただけるかと思います。
また引き続き、O様の快眠のサポートができれば、幸せです。
そのためにも、もうワンランク上のサービスを目指し、クリーニングの腕により一層、磨きをかけておきますね。
そして、再度のご用命を賜りました際には、「前回よりもよくなってる!」と感動くださるような、より上質な清潔布団をお届けしたいと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2009年4月28日
初めて、こたつ布団(掛・敷)のクリーニングをお願いしました。
大きいし重いし、「クリーニング店に持って行くなんてムリ」って思っていたのですが、HPで貴社の事を知り、質問メールをさせて頂き、≪お客様の声≫を参考にしてお願いすることにしました。
松永さんのメールの対応はバッチリですねぇ。
とっても安心してお任せすることが出来ました。
こたつ布団なので来シーズンまで使わないんですが、きっと気持ちよくこたつライフを満喫出来るんじゃないかと思ってます。
次回は、家族三人分の羽毛布団をお願いしようと思っています。
その時は宜しくお願いします。
(店長の松永)
私の接客姿勢について、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
インターネット上の、数ある布団クリーニング業者の中から、私どものお店を選んでくださったO様ですから、感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
心の底から喜んでくださるサービスをご提供したいと考えてました。
そこで、”一期一会”の想いを胸に、丁寧な応対を心がけ、気持ちよくご利用いただけるように努めてまいりましたから、このようなお褒めのお言葉を賜り、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
ところで、こたつ布団の仕上がり具合についても、ご期待に添えるクオリティーとなったようで、何よりです。
生地の状態などを細かくチェックしたうえで、最良な仕上がりとなる高級洗剤をたっぷりと使い、繊維の芯までしっかりと洗いあげました。
こたつ布団ですと、寝具のように汗や皮脂が主となる汚れだけではないかと思うんです。
しかし、様々な汚れにも、洗剤成分が浸透されて、全て取り除かれました。
清潔度では、新品同様となってます。
どうぞ、ご安心ください。
また今回、ご提供した品質の高さから、次は羽毛布団のクリーニングをお任せくださるとのこと!
こんなに嬉しいことはありません。
ありがとうございます
羽毛布団は、当店の最も得意としている素材です。
ぜひ、お任せください。
清潔布団にすることはもちろん、より寝心地をアップさせる嬉しいサプライズをご提供することをお約束します。
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用くださり、ありがとうございました。
2009年3月7日
クリーニングお世話さまでした。
布団、無事に到着しました。
サラサラで良い感じで仕上げて頂けたと思います。
また機会がありましたら、お願いしたいです。
(店長の松永)
配送中のトラブルに遭遇することもなく、仕上がり品が、スムーズにお届けできたようで、安心しました。
到着のお知らせをいただき、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご期待に添えるものとなって、何よりでした。
世の中にも、多くの寝具クリーニング会社が営業してますが、その中から、当店に託してくださったN様です。
何が何でも、喜んでくださる結果にしなければ罰が当たると、担当スタッフも、気合い十分で作業に励んでおりました。
お任せくださいました寝具ですが、豊富に取り揃えている洗剤の中から、素材に最適な4種類を厳選してブレンドし、これを繊維の奥まで浸透させる、最新の技法で、徹底的に洗浄しております。
今までのご使用で、蓄積された全ての汚れは、一掃されました。
衛生面では、新品にも負けない状態となっている自信がありましたが、生地の感触からも、それをN様に感じとっていただき、クリーニングのプロとして、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
私どもがお洗濯した寝具に包まれた、快適な眠りをご満喫いただき、N様の毎日が爽やかなお目覚めでスタートできますこと・・・、願ってやみません。
また今回、ご提供したクオリティーの高さから、最後汚れが気になった際には、ご依頼くださるとのこと!
この上ない幸せです。
では、再度のご用命を楽しみにしながら、もっとN様が満足くださる上質な仕上がりを目指し、クリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
2009年1月27日
布団は、無事届いております。
とてもすっきりしました!
こびりついていたシミも、すっかり取れて期待していた以上の出来で主人も納得していたようです。
また、次も利用させていただきたいと思います。
(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品ですが、だんな様も喜んでくださる品質となったようで、嬉しいです。
S様のお近くにも、たくさんのクリーニング店が軒を並べておりますし、その中には、寝具のお洗濯を取り扱っている業者もあろうかと思います。
ところが、そのようなご近所を差しおいて、私どもにご依頼くださいました。
極上の清潔布団をお届けしたい一心だったんです。
そこで、素晴らしい仕上がりとなる、厳選された高級洗剤をたっぷり使って、生地から中綿まで、丁寧に洗いあげました。
これまでのご使用で染みこんだ、汗などの様々な汚れは、ことごとく洗い流されてます。
生地に付着していたシミが消えたことからも実感していただけたようですが、衛生面では絶対の自信がありますので、ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげたお布団に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただけましたら、クリーニングのプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
なお、このご縁をきっかけに・・・、引き続き、S様の快適な眠りのお力になれたらと思います。
そのためにも、現状の品質に甘んずることなく、より上質な仕上げを目指し、クリーニング技術の向上に邁進する所存ですので、ご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
心より感謝申しあげます。
2009年1月14日
親切なアフターケア、恐れ入ります。
布団は、無事届いております。
ジットリと重かったあの布団が、こんなにサラサラとした手触りになるとは想像以上です。
とてもすっきりしました!
また、次も利用させていただきたいと思います。
(店長の松永)
S様のご期待を超える仕上がりとなったことから、高い評価をいただき、とっても嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
S様のご近所にも、多数のクリーニング店があろうかと存じます。
そして、その中には、寝具の丸洗いを承るお店も営業していると思うんです。
ところがそれでも、当店を選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
快適な眠りを満喫できる上質な仕上がりにしたいと、担当スタッフも気合いに満ち溢れていたんです。
そこで、汚れの状態などを綿密に調べた後、最良な仕上がりとなる選りすぐりの高級洗剤をたっぷりと使用し、生地はもちろん、見えない中綿の隅々まで行き渡らせ、溜まっていた汚れを、根こそぎ取り除きました。
衛生面では、新品と同等レベルとなっている自信をもってお届けしましたが、生地がサラサラになったことからも、S様にそれをお伝えでき、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
また今回、ご提供したクリーニング品質から、次もご利用くださるとのこと!
こんなに光栄なことはありません。
心より、感謝申しあげます。
では、S様から賜りましたお言葉を励みに、ますます洗浄技術の向上に努め、より上質なクリーン布団を目指してまいり、再度のご注文をいただいた際には、もっと感激くださるサービスをご提供したいと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
2008年11月4日
こんにちは、この度はいろいろお世話になり、ありがとうございました。
無事に布団が戻りました。
しみ等汚れがきれいに落ち、さっぱりしました。
ただ気持ち敷き布団のボリュームがダウンしたような気がしますが。
でも、快適になりましたので、どうもありがとうございました。
(店長の松永)
お届けした仕上がり品が、納得くださる品質となったようで、安堵しました。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
日頃ご愛用になっている寝具は、中綿に少しずつ汗などの湿気が溜まってしまうんですね。
それは、ご家庭でのメンテナンスだけでは、どうしても・・・ということがあるんです。
そこで、生地の強度を細かく確認した後、自慢とする高級洗剤を繊維の芯までじっくりと浸透させて、溜まっていた汚れを根こそぎ洗い流しました。
清潔度には絶対の自信をもってましたが、付着していたシミが綺麗になったことからも、クリーンさを感じとっていただき、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
ところで、お布団のボリューム感についてですが、ご期待に添える結果とはならず、申し訳ございません。
ただ清潔な状態とするだけでなく、寝心地もよりいいものにしたいと、担当スタッフも様々な技法を繰り出しましたが、力及ばず、このような結果となってしまいました。
羽毛や綿のお布団ですと、素材の性質から、ふっくらとした復元が見込めるのですが、今回お任せくださいました羊毛やポリエステルのものですと、現在の技術では、大きな効果が得られないのが実情でございます。
しかし、今後の大きな課題として、どのような素材であっても、溢れんばかりのボリュームが期待できるよう、新たな技術を開発していきたいと痛感しております。
また、このような結果であれば、お叱りの言葉をいただいても当然かと思うんです。
ところが叱責どころが、温かいお心遣いにふれ、胸が締め付けられる想いでございます。
と同時に、このようなお優しいE様だからこそ、パーフェクトな仕上がりとならなかったことが悔しくてなりません。
この想いを胸に、全てにおいて、心の底から喜んでくださるとびっきりの清潔布団を目指し、地道に技術の向上に努めてまいる所存です。
そして、もしも再びチャンスをいただけた際には、ご期待に添える快適布団をお届けできますよう、しっかりとクリーニングをさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
2008年10月31日
日通さんについてですが、午前中指定が出来なかったのがとっても不便でした。
布団の仕上がりに関しては非常に満足です。
どうもありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり具合ですが、満足いただけるものとなったようで、ホッといたしました。
Y様のご近所にも、寝具のお洗濯を承るクリーニング店が、たくさんあるかと思います。
ところが、そのようなお近くではなく、私どもご依頼くださいました。
「このお店を選んで当たりだった!」と心の底から喜んでいただける結果にしたい一心だったんです。
担当スタッフも、凄い張りきりようでした。
そこで、最新のクリーニング技法を駆使し、選りすぐりの高級洗剤を、繊維の奥深くまで浸透させて、ガンコな汗・皮脂汚れを、徹底的に洗浄したんです。
その甲斐あって、このような評価をいただけましたこと、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
ところで、配送を委託している宅配会社のシステムについては、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
当店との契約では、お客さまのご希望に添って、お布団の集配に伺うものとなっております。
ですが、ごく一部の営業所では、独自のルールで、自分たちの都合を優先させているようです。
これは、絶対に許されるべきではありません!
この貴重なご意見をもとに、宅配会社には、Y様の個人情報は伏せたうえで、早急に対処するよう、強く要請いたします。
ですから今回だけは、何卒お許しいただきとう存じます。
また、これからもY様の快眠のお手伝いができたら、幸せです。
そして、もし再びチャンスをいただけたなら、全てにおいて、100パーセントのご満足を賜ることのできるサービスをご提供することを誓います。
この度は、当店のクリーニングをご利用くださり、ありがとうございました。
2008年9月26日
ご連絡がおそくなりましたが、お布団確かに受け取りました。
ふんわりしていてとても快適です。
どうもありがとうございます。
とても丁寧なメールを頂き、お客様を大切にされている姿勢が正面に出ていて、気持ちが良かったです。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
(店長の松永)
K様のご期待に添える仕上がり具合となって、何よりです。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。
ご注文を賜りました際、ご家族の方がアトピー体質と伺っております。
私どもが提供するサービスの理念には、『アレルギー体質の方が、気持ちよくお休みいただけるお布団をご提供したい』、ということがあるんですね。
このご依頼を受けて、大変光栄に思いました。
お悩みを少しでも解消したい一念だったんです。
そこで、豊富な知識と経験を備えているプロの職人が先頭にたち、汗汚れと一緒に、全てのアレルゲンを根こそぎ退治するよう、最新のクリーニング技法で、しっかりとお洗濯しました。
その甲斐あって、お役にたつことができ、嬉しいです。
秋の気配を感じるこの頃ですが、洗いたてのお布団に包まれた、快適な眠りを、K様とご家族の皆様にご満喫いただけますこと、願ってやみません。
ところで、私のメール応対についてですが、合格点をいただき、ありがとうございます。
クリーニングの品質が一番重要ですが、サービス全体を気持ちよくご利用いただけるようにすることも欠かせないと思うんです。
当店を信じてご依頼くださったのですから、仕上がり品の到着まで、不安を抱えることなく、お待ちいただきたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、感謝の気持ちをお伝えすることはもちろん、お布団の状況などを詳細にご連絡を差し上げてまいりましたが、このようなお誉めの言葉をいただき、胸が熱くなります。
なんだか接客のプロとしての勲章を授かったような気分に浸ってしまいました。
ありがとうございました。
なお、このご縁をきっかけに、引き続き、K様の快眠のお力になれたらと願っております。
そのためにも、もうワンランク上の仕上がりを目指し、地道にクリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、誠にありがとうございました。
2007年10月26日
とても親切な対応ありがとうございました。
布団もとても気持ちよくすごく満足しております。
メールの対応も非常に満足できるものでした。
また定期的に利用させて頂きたいと思います。
2007年10月9日
今回はありがとうございました。
お願いさせていただいたとおりの、日曜日の午前中に配送会社さんに届けていただけました。
掛け布団、敷布団とも汗っぽい臭いも除かれて、とても気持ちの良い仕上がりでした。
また、敷布団にあっては、自宅での天日干しや家庭用布団乾燥機からは想像のできないフンワリした状態に戻ってまして、驚きました。
古いお布団もあんなにフンワリになるのですね。
また機会のある際には、お願いさせていただきます。
2007年10月9日
初めてのお布団クリーニング上、一度にたくさん出したので戻ってくるまで不安でしたが、においもなく、ほぼキレイになって戻ってきたのでよかったです。
どうもありがとうございました。
今回初めて利用させて頂きましたが、仕上がりも、早さも大満足です!
その中でも特に素晴らしいと思ったことは、丁寧なレスポンス。
途中の経過をきちんとメールでご報告くださりとても安心感がありました。
またの機会には是非お願いしたいですし、友達にも教えて上げたい位です^^
本当に丁寧な対応をありがとうございました。
大変感謝しております。
御社の迅速且つ丁寧な対応には感謝しております。
宅配業者について、郵便局(ゆうぱっく)を検討されてはいかがでしょうか?
今回は2回目の注文でしたが、前回よりさらに納期も早く、きれいに洗っていただきました。
ありがとうございました。
かなり状態の悪い布団だったので、洗っていただけただけで大満足です。
「しみになる可能性があります」とお電話いただきましたが、そのようなこともなく・・・。
きれいにしていただいてありがとうございました。