布団クリーニングを利用した東京都町田市のお客様の声

2024年1月8日

丁寧な対応、洗浄臭がない仕上げで不快感なし

東京都町田市、黒川駅近くにお住まいのT.N様

布団をクリーニングに出したくても、猫おしっこ対応をうたっているところがない
再利用した理由は、ご対応の丁寧さ
今回も仕上がり後、不快な洗浄臭がない

(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、再びN様の信頼に応えられるサービスを、ご提供できたことが分かって、ホッとしました。
しかも、リピートくださったのは、応対する姿勢も理由のひとつと伺い、接客を担当している私にとって、これほど嬉しい評価はありません。
N様から初めての依頼を賜ったのは、昨年の2月下旬でした。
配送時に使用する圧縮袋を添えたものの、ベットパットや掛け布団をコンパクトに詰める要領が得られず、難儀されるかもしれません。
N様のストレスが少しでも和らぐようにと、細やかな受け答えを心がけたつもりです。
その姿勢が、再び素敵なご縁に繋がったのは、私にとって大きな財産となりました。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、合格ラインに達したようで、お洗濯を担当したスタッフ全員が、喜びいっぱいの表情でした。
ネコちゃんの粗相は、お布団の丸洗い業界で難敵とされています。
スタンダードな洗い方だけでは、臭いが消えません。
必ず無臭の状態に戻すため、今回も本格的な洗浄を始める前に、濃度を高めに調合したデオドラント溶液を、寝具の隅々まで行き渡らせました。
その効果を確かめたうえで、汚れと対峙してます。
寝具のコンディションを確認したスタッフから、ピンク色と白色が混在した花柄の羽毛掛け布団は、繊維の強度がデリケートと報告を受けました。
強い力が加わると、破損事故に繋がります。
取り返しのつかぬ事態に陥らぬよう、他の2枚の寝具も含め、常に慎重な取り扱いとしました。
準備していた多種多様の洗剤から、N様の寝具と相性のよいタイプを厳選してます。
その成分を中綿の奥深くまで、じっくりと染み込ませました。
粗相は当然ですが、ご愛用ごとに溜まる寝汗なども、静かに分解してます。
そして、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターを、惜しげなく大量に使った濯ぎもしました。
繊細な寝具へのダメージなく、汚れは一掃してます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ではあるものの、N様の快眠に貢献したい気持ちが、ますます膨らみました。
とても高い評価を賜って、嬉しさいっぱいですが、まだ改善すべき点もございます。
お洗濯を担当しているスタッフは、アンケートを拝読した後、「本当は、もっと凄いことをしたいんだ」と、呟いてました。
クリーニング職人の頂は、まだまだ先のようです。
その領域に近づくよう、地道に技術力を磨き続けることが、これから弊社が進むべき道となりました。
ご期待いただくとともに、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年10月22日

快適、完全無臭な仕上がりの布団クリーニング

東京都町田市、すずかけ台駅近くにお住まいのM.G様

猫におしっこをかけられてしまい困っていたところホームページを見つけて依頼しました。
すでに自分で何度か洗っているのですがどうしても臭いが残るのでよりしっかりお洗浄したいと考えたためです。
おかげさまで完全無臭になって快適に使ってます。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び快適な眠りを楽しんでいただけるものとなり、よかったです。
お役立ちできたことが分かったクリーニングスタッフは、満面の笑みを浮かべてました。
洗濯職人としての実績も積み上げられ、これからも高い使命感で、汚れに挑むことでしょう。
改めて感謝申しあげます。

ネコちゃんの粗相は、お布団のクリーニング業界で難敵とされる汚れです。
スタンダードな洗い方だけでは、どうしても臭いが消えません。
私どもも、以前は無臭に戻せず難儀しました。
ですが決して諦めず、試行錯誤を繰り返し、現在に至ります。
その過程で、オリジナルの洗浄術を習得しました。
門外不出の技を披露できる機会とあって、お洗濯を担当したスタッフの意気込みは、大変なものだったんです。
明るい照明設備の下で、粗相の状態だけでなく、生地や縫製の耐久性なども確認しました。
この基本情報から、効果が見込める消臭液と洗剤を使ってます。
成分を繊維の芯まで、しっかりと浸透させるとともに、南アルプス山系からの天然水で、念入りな濯ぎも施しました。
また乾燥についても、最新型から放たれる100度のパワフル熱風を駆使し、しっかりと施してます。
お悩みの臭いを消すとともに、汚れも一掃されました。 万全な衛生状態です。
引き続き安心して、お使いください。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ながらG様の快眠に、再び貢献できればと思ってます。
合格点を賜って、嬉しさいっぱいですが、まだ改善すべき点もあるのは、間違いありません。
より素敵なクオリティーを目指し、お洗濯の腕前を高めねばと、改めて思いました。
ご期待いただくとともに、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年7月10日

丁寧で安心、気持ちよく使える布団に!

東京都町田市、小山駅近くにお住まいのT.Y様

近所にお布団ランドリーがあるので、そちらを使おうか悩みました。
でも、御社を利用しているのは、丁寧で安心だからです。
仕上がったお布団、また次回から気持ちよく使えるので楽しみです。
ただ、布団が戻ってくる頃のお天気が悪く、対処法を知りたくメールや電話を掛けましたが、電話は繋がらず、メールの返答が無いのが残念でした。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、使うのが楽しみと伺い、クリーニングを担当したスタッフは、喜びいっぱいの表情でした。
洗濯職人の責務を全うでき、新たな自信にも繋がったようです。
いただいた評価を糧にし、今後も高い使命感で、汚れに挑むのは間違いありません。
改めて感謝申しあげます。

Y様からの依頼は、今回で10度目となりました。
しかも、お洗濯前のヒヤリングで繰り返しリピートくださっているのは、信頼できる業者であることが大きな理由と伺ってます。
前述のスタッフは、仕上がり品に触れた瞬間、Y様が笑顔になるようにせねばと、大変な意気込みでした。
そして、明るい照明設備の下で、1枚ずつ汚れの状態に加え、生地や縫製の強さなども確認し、最先端のクリーニング術で臨んでます。
選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで丁寧にアプローチさせました。
ご愛用を重ねるごとに、中綿に溜まる汗や角質などの老廃物は、主成分のタンパク質分解酵素で、しっかりと溶かしてます。
そして、南アルプス山系の天然水を、ふんだんに使った濯ぎの後は、100度の熱風も寝具の隅々まで行き渡らせ、念入りに乾かしました。
汚れは、全て洗い流してます。
また、弊社のクリーニングは、高温度の状態が続く手法です。
熱に弱い寝具に潜むダニも、一網打尽にして退治してました。
冬用の寝具とあって、ご使用は数ヶ月先と伺ってますが、収納中も清潔さはキープされます。
ご安心ください。
とはいえ、今回は応対に不手際があり、申しわけございません。
現在、例年と比べ6倍ほどの依頼数を承る日々となりました。
衛生的な睡眠環境を、ご提供できる機会が増えたのは嬉しいものの、お電話に出るスタッフ数が不足した状況は打開せねばなりません。
Y様からの、ご指摘を受け、改善策を講じる必要性を強く認識しました。
と同時に、打開することで弊社のサービス力が、ステップアップするのも間違いありません。
次回のスタッフミーティングの議案として、取り上げることにしました。
また、メールについても、深くお詫び申しあげます。
文章構成が未熟と痛感しました。
先週末の午後3時近くにY様へ送信したメールで、ご質問への回答も記述したものの、文末でした。
大切な内容です。
必ずY様の目に触れるように、文章構成を深く考えるべきでした。
配慮が足りなかったと、言わざるをえません。
今後は、この点についても意識づけするように努めますので、ご容赦いただきとう存じます。
なお、応対への課題があるものの、引き続きY様の衛生的な睡眠環境の、サポートを続けたい気持ちが、ますます膨らみました。
そのためには、現状の洗浄技術に私どもが満足してはいけません。
より素敵な仕上げとなるよう、クリーニングの腕前に磨きをかけるので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。

2022年6月9日

嬉しい、シミ汚れが取れて子供も喜んだ

東京都町田市、鶴川駅近くにお住まいのK.H様

濡れていても良いといわれたのでクリーニングに出せました。
引き受けてくれて助かりました。
仕上がったお布団、大丈夫です。
シミ汚れが取れて嬉しいです。
子供も喜んでました。
度々の丁寧な連絡も有り難うございました。
初めてでしたが、安心してお任せ出来ました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、及第点に達したサービスを、ご提供できたことが分かり、安堵しました。
お任せくださった寝具は、お子様が愛用されているものと伺ってます。
未来ある我が子を、クリーンな寝具環境で休ませたいと願う、H様の想いに応えることが、私どもに課されるミッションとなりました。

そこで、1枚ずつ汚れの状態や、お布団のコンディションを調べ、準備していた多種多様の洗剤から、効果的なものを使ってます。
また、その成分が繊維の芯まで、必ず浸透する工夫も凝らしました。
汗や角質などの老廃物は当然ですが、ハウスダストなども丁寧に分解し、たっぷりの温水で濯いでます。
また、最新型の乾燥マシンも駆使し、お布団の隅々まで徹底的に乾かしました。
汚れは一掃され、万全な衛生状態に仕上がってます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、H様のお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、現状の技術に満足せず、私どもは高みを目指し続けねばなりません。
常にワンランク上の品質を求め、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、今年は梅雨明けが早く、すでに猛暑日も記録されました。
これから、身体に堪える暑さとなりますが、熱中症対策に留意いただくなど、ご自愛いただきとう存じます。
この度は、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。

2022年4月4日

すばらしい仕上がりと対応で、お願いして本当に良かった

東京都町田市、鶴川駅近くにお住まいのT.M様

犬のオシッコの臭いが全く取れずに廃棄を考えるほど悩んでいました。
他社のクリーニング店に以前お願いしましたが、臭いがとれてなく、仕方ないものかと諦めて使用していましたが、ワンコには臭いが全く消えてないと感じていたらしく、戻って来てから2回も粗相をしてしまいました。
ネットで検索して、口コミもよく、犬のオシッコ消臭に関して専門のページもあり期待値が高かったので利用させていただきました。
我が家に来た日からワンコとずっと一緒寝ているので、オシッコくらいで別々に寝る選択肢はありませんでした。
自分より嗅覚の鋭いワンコに出来るだけ快適に寝て欲しいと思っていたので、戻ってきたお布団に幸せそうに寝てるワンコをみて、幸せでしたし、今回御社にお願いして本当に良かったと思いました。
メールでのご連絡はとても丁寧でわかりやすく素晴らしい対応をしていただき感謝しかありません。
また、仕上がりの素晴らしさには、感動しました。
納期も早めていただくなど、御社にお願いして本当に良かったと思っております。
戻ってきた布団は信じられないくらい臭いが取れていてビックリしました。
午前中に届いたので一日陰干ししてその日の夜から早速使用し、今は快適な睡眠が取れています。
亡くなった母が使用していた布団を引き継いで使用しているので、大切に今後も使用したいと思っております。
今回は犬のオシッコの臭い消臭でお願いしましたが、これから他の布団も含めて定期的お願いしようと思っております。
また、よろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき嬉しいです。
M様からのアンケートを拝読したスタッフ全員、喜びいっぱいの表情でした。

仕事への誇りを新たに得られ、今後の業務にも弾みがつくのは、間違いなさそうです。
本日は、春らしい暖かさですが、数日前まで冬の戻ったような冷え込みでした。
そのような時期に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、良質な睡眠ができなければ、体調も崩しかねません。
最短の納品となるよう、全スタッフが一丸となって特急クリーニングの取り扱いとしました。
なお、急ぎの対処でも、お洗濯に手抜きはありません。
今回の依頼は、寝具の上で可愛いワンちゃんが粗相をしてしまったためと承りました。
臭いが残るような仕上げとなれば、M様を失望させてしまいます。
そこで、必ず無臭の状態となるよう、クリーニングを始める前に、通常よりも消臭成分を濃縮した強力なデオドラント液を作って、これを寝具全体へ馴染ませました。
この一手間を加えたことで、深刻な臭いの問題を解消でき、よかったです。
もちろん、無臭にするだけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
とはいえ、力任せに生地を擦るような洗い方はしません。
託してくださったピンク色の掛け布団は、羽毛素材です。
そのような洗浄スタイルは、充填されているダウンやフェザーを、傷つけてしまいます。
暖かい空気を溜められなくなり、保温性が劣化することが考えられました。
取り返しのつかない事態とならぬよう、デリケートな羽毛に優しい手法で、汚れに挑んでます。
お布団の耐久性を確認し、用意していた多くの洗剤から、M様の寝具と相性のよいタイプを選びました。
また、その成分が繊維の芯まで、しっかりと浸透する工夫も凝らしてます。
粗相は当然ですが、今までの使用で蓄積した寝汗や角質などの老廃物もダウンやフェザーに負荷をかけることなく、静かに分解しました。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを大量に使った濯ぎもしてます。
新品と遜色のない、理想的なクリーン布団に仕上がりました。
引き続き安心して、お使いください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
M様からの依頼は、初めてでした。
羽毛布団を、配送袋に詰める要領が得られず、お手間に感じるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、円滑な寝具の受け渡しができなければ、使い勝手に不満を覚えてしまいます。
弊社のサービスを、M様にストレスフリーで利用いただくことがが私の務めのひとつでした。
職責を果たせたようで、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
ところで、ご信頼に応えられたことから、今後も定期的なリピートもくださると伺いました。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
私どもが進むべき道は、多くの方々に利用いただくのではなく、価値を認めてくださったM様の信頼に応え続けることです。
これからも上質な清潔布団に包まれた至福の眠りを満喫いただけるよう、ますますクリーニングの腕を高めねばと、強く思いました。
ご期待くださいませ。
この度は、お母さまとの想い出も詰まった大切な寝具を託していただき、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。

2021年12月2日

納期が早く、毎晩快適に安眠できる布団に!

東京都町田市、町田駅近くにお住まいのM.M様

ネットで色々調べましたが、貴社が丁寧なお仕事で安心してお任せ出来そうでしたので、お願いいたしました。
それから毎年、きれいになった事を実感しながら安眠させて頂いております。
今回は寒くなってきてから慌てて出させていただきましたが、皆様のお気遣いで早い納期に有り難く思っております。
すぐに袋を開け、一日置いてから使わせていただいてます。
お陰様で寒さにも間に合い毎晩快適に安眠させていただいております。
ありがとうございました。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、M様のお役立ちができて、ホッとしました。
託してくださった白い掛け布団は、普段ご愛用のものと伺ってます。
ここのところ、本格的な冬が間近に迫ったような冷え込みが、続くようになりました。
寝具のない不便をかけ、温かい眠りができなくては、体調も崩しかねません。

早急な仕上げにしなければと、思いました。
そこで、最短の納品を目指し、スタッフ一丸総掛かりの特急クリーニングとしたのですが、合格点に達した早さとなり、よかったです。
もちろん、急ぎの対処でも、お洗濯に手抜きはありません。
お任せくださった白い羽毛掛け布団は、生地を揉むような洗い方をすると、充填されたダウンやフェザーを、傷つけてしまいます。
優れた保温性を失い、使えなくなる恐れもありました。
そのようなトラブルを招かぬよう、細心の注意をはらって、汚れに挑んでます。
クリーニングを始める前に、繊維の強度なども細部まで確認しました。
その情報から、M様の寝具に、ベストマッチした洗剤を使ってます。
また、汚れ落ちパワーを際立たせるサポート溶液も、臨機応変に加えました。
寝汗やハウスダストなどは、繊細なダウンやフェザーを傷つけぬよう、主成分の酵素を働かせ、穏やかに分解してます。
そして、温水による十分過ぎるほどの濯ぎをした後は、100度の熱風を駆使した高熱乾燥も、施しました。
寝具に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があります。
以前に、空気のない真空の環境でも、しばらく生きられると報じられてました。
ですが、60度以上の温度では、活動できません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた高温度の状態が持続されます。
一網打尽にし、退治しました。
もちろん、繁殖に必要な栄養源の皮脂汚れも皆無です。
清潔さは、新品にも負けません。
引き続き安心して、お使いください。
そしてクリーンな寝具に包まれた至福の眠りを満喫いただき、スッキリ感が倍増したお目覚めで、M様の毎日が始まりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、仕事冥利につきます。
なお、今後も微力なものの、お役立ちしたい気持ちが、ますます膨らみました。
私どもが目指すのは、弊社の価値を認めてくださっているM様の信頼に、応え続けることです。
より素敵な仕上げを目指して、これからもクリーニング技術を磨かねばなりません。
もっと満足いただけるサービスを、スタッフ全員で考え、行動します。
ご期待いただくとともに、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、ありがとうございました。

2021年4月11日

ふかふかて゛手早い仕上がり、対応も丁寧で信頼できる

東京都町田市、鶴川駅近くにお住まいのK.S様

今回もリピさせていただきました。
手早い仕上がり、クリーニング後のフカフカ感、松永様はじめ社員の皆様の丁寧なご対応は、本当に素晴らしいです。
お布団の中身は私どもに見えないものですが、クリーニングの品質は、上記の一つひとつの事柄から、とても信頼できる業者様だと思っておりますので、またお願いしたです。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、S様のようなお客様に、支えられている私どもは、本当に幸せ者と、改めて思いました。
弊社が、インターネットを介して、お布団のクリーニングサービスを始めたのは、20年以上も前です。     

創業した当時ですが、同業他社には、詐欺まがいの行為をして、行政処分を受ける輩もおりました。
そのような情勢で、どのようにすれば信頼されるのか、スタッフ全員で模索しながら、誠実に取り組んできたつもりです。
S様の評価を拝読して、これまでの出来事が、走馬燈のように思い起こされました。
そして初心を忘れず、これからも実直であり続けねばと、改めて思った次第です。
今回、クリーニングを託された寝具は、羽毛素材でした。
私どもが、最も得意としてタイプです。
心地よさが倍増した仕上げにしたいと、思いました。
そこで、お洗濯が完了した後、特別な復元処置を試みてます。
この手法が功を奏し、ふかふかな見栄えに仕上げられ、何よりでした。
ご愛用を続けると、どうしても中に詰められたダウンボールが、潰れてしまいます。
これを、可能なかぎり本来の姿に整えました。
ボリュームアップした外観に加え、保温性や放湿性の改善効果もございます。
もちろん、衛生面でも万全な状態となりました。
デリケートな羽毛を傷つけぬよう、私どもは安全に汚れを分解する洗剤だけを、用いてます。
成分の酵素を最大限に活用し、繊維に染みこんだ寝汗などは、静かに分解しました。
そして、入念に濯ぎを繰り返した後は、100度の熱風による高熱乾燥も施してます。
汚れとともに、ダニやバクテリアなども、根こそぎ取り除きました。
ご安心ください。
ところで、厚い信頼に今回も応えられ、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッと胸を撫でおろすことができました。
お調べしたところ、S様からの依頼は13年前の夏が初めてで、38回もリピートくださってます。
こんなに嬉しいことはございません。
誠実な布団クリーニング会社として、今後も取り組み続けます。
この度も、ありがとうございました。     

2021年2月12日

早い仕上げが助かる、さっぱりしてシミも取れた布団クリーニング

東京都町田市、玉川学園前駅近くにお住まいのH.K様

この度、急ぎでお願いしたKと申します。
他の方のレビューを読んで御社に決めましたが、本当に早くて助かりました。
仕上がった布団も、納得の出来でした。
ちゃんと染みが取れてさっぱりしてます。
松永さんのメールも丁寧で、不安なかったのも良かったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、K様の期待に応えられたようで、よかったです。
お布団の仕上がり具合、納品スピード、接客と、いずれについても高い評価をいただき、大きな自信となりました。     

立春が過ぎ、暦のうえでは春となりましたが、まだ強く冷え込む毎日です。
そのような時に、ご愛用の寝具がない不便が長引けば、体調を崩しかねません。
早急な納品を目指さねばと、思いました。
そのようなことから、ご要望にはなかったものの、スタッフ一丸となり、特急クリーニングの体制で臨みました。
もちろん、早さだけを重視して、お洗濯に手を抜くことはありません。
寝具全体へ、満遍なく消臭液を馴染ませるとともに、最新のクリーニング手法を使って、汚れに挑みました。
託してくださったのは、大きなサイズの羽毛掛け布団です。
寝具を揉んだり、擦るような洗い方をすれば、中に詰まったダウンやフェザーが、傷つきかねません。
暖かさが、損なわれます。
そのような事態に陥らぬよう、羽毛布団に優しいスタイルで、洗いあげました。
汚れの状態や、生地と縫製の強度などを確認したうえで、ベストな仕上げとなる洗剤を、使ってます。
今までの使用で蓄積した汗や、角質などの老廃物は、主成分のタンパク質分解酵素で、羽毛にダメージなく溶かすとともに、たっぷりの温水で洗い流しました。
汚れは、残らず取り除かれて、衛生面では、新品にも負けません。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、K様の快眠に、貢献できればと思います。
持ち合わせているクリーニング技術に、私どもが満足しては、弊社の未来はありません。
より素敵な仕上げとなるよう、新たな洗浄手法の習得など、サービス力向上に努めますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、南関東地方を対象とした、非常事態宣言の再発令で、新たな新型コロナウィルスの感染者数は、落ちつきつつあると伝えられました。
とは申しましても、重症者数は高止まりの状態で、医療現場のひっ迫は、変わらないようです。
ワクチン接種の、具体的なスケジュールも決まらず、今後も不安な日々が続きますが、より一層の感染予防に、ご留意ください。
そして、コロナ禍の終息と、K様が健康な毎日を過ごされますように、深く願うばかりです。
この度は、ありがとうございました。
そして引き続き、よろしくお願いいたします。     

2020年11月6日

ふわふわで満足、臭いも取れて驚きの布団クリーニング

東京都町田市、玉川学園前駅近くにお住まいのS.S様

普通のクリーニングに出しても取れなかった皮脂の臭いが取れたことに驚きました。
布団もふわふわになっていてとても満足しています!
細やかにメールで連絡をくださったので安心して預けられました。
布団が必要な時期はまたお願いしたい思います。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの、高い評価をいただき、嬉しいです。
出社したクリーニングスタッフは、S様からのアンケートを拝読したとたん、満面の笑みを浮かべておりました。     

おかげさまで本日は、いつにも増して高いモチベーションで、汚れに挑んでいるようです。
お申し込みを賜りました際に、消臭処理も希望と、伺いました。
気になる臭いがあるようでは、心地よい眠りが、難しくなります。
必ず期待に応えたいと、思ってました。
今回は、汚れの状態などを事前に確認し、パワフルな消臭液を、お布団全体へ馴染ませてます。
この一手間を加えたことで、無臭の状態に戻すことができ、よかったです。
もちろん、汚れ落ちも徹底しました。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団です。
軽はずみな洗い方をすれば、ダウンやフェザーが、傷つきかねません。
お布団に負荷をかけない、最先端のクリーニング手法で臨みました。
寝具を一切も揉むことなく、洗剤に含まれる酵素を使い、繊維に絡みついた皮脂や、ハウスダストなどを静かに分解してます。
そして羽毛布団に、最適な温度に管理されたお湯で、繰り返し濯ぐとともに、最新型の乾燥機を駆使し、中綿の奥まで、しっかりと乾かしました。
衛生的にも、上質な仕上げとなってます。
ご安心ください。
ところで、羽毛素材の寝具は、最も弊社が得意としているものです。
クリーンさに加え、心地よさもアップするよう、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みました。
この手法が功を奏し、S様が喜んでくださる、ふわふわ布団に仕上げられ、何よりです。
寝具のリフォームサービスのような、羽毛の補充はしませんが、フレッシュな空気を中綿に送り込み続け、今までの使用で潰れたダウンボールを、正常な姿に近づけました。
ボリュームアップした見栄えとともに、保温性と放湿性の改善効果も、期待できます。
また、私のメール応対についても、言及いただき、恐れ入ります。
S様からの依頼は、初めてでした。
お申し込みをされたものの、やはり一抹の不安があったかと思います。
何度も利用されるリピーター様と違い、お布団を配送袋に詰める要領が得られず、ご負担に感じられるかもしれません。
何かありましたら、すぐにサポートできるように、お近くに寄り添うような気持ちで、ご案内を差しあげました。
合格点に達したようで、嬉しいです。
しかも、再び寝具の汚れが、気になった際も、弊社に任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、とても光栄です。
では、再びS様の快眠に、貢献できる機会に備え、クリーニングの腕前に磨きをかけねばなりません。
常にワンランク上の品質を目指し、スタッフ一丸となって取り組みますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
ところで、カレンダーを見ましたら、本日は、立冬となってました。
まだ11月の上旬ですが、暦では、既に冬となります。
これから日を追うごとに、厳しい冷え込みとなりますが、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございます。
そして、今後とも、よろしくお願いいたします。     

2020年9月29日

さらさらで染みも落ちた、ふわふわ感も感動の布団クリーニング

東京都町田市、黒川駅近くにお住まいのH.S様

初めてお願いしてみましたが、何でもっと早く利用しなかったのかって、後悔してます。
染みが全部落とされているし、ふわふわ感が全然違う布団に感動しました。
触っただけで綺麗になったのがダイレクトに分かるのも凄いと思いました。
さらさらで気持ちいいです。
もっと早くお願いすれば本当によかった!!
本当にそう思います。
今後も、絶対お世話になります。
宜しくお願い致します。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、S様の期待に応えられたようで、ホッと胸を撫でおろしております。
数多くの布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも営業しているなかで、私どもを選んでくださいました。     

とても嬉しく思うとともに、必ず期待に応えたいと、お洗濯を担当したスタッフは、張り切って汚れに挑んでいたんです。
今回、お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が3枚でした。
クリーニングの方法を間違えば、デリケートな中綿が破損して、保温性が損なわれてしまいます。
そのような事態に陥らぬよう、細心の注意を払いつつ、対処しました。
準備している洗剤から、羽毛素材にベストなタイプを選んでます。
その成分を繊維の芯まで、ストレートに染み込ませました。
お布団を傷つけぬよう、静かに汗や皮脂などを分解してます。
そして、温水を使った濯ぎを徹底した後は、100度の熱風による高熱乾燥も施しました。
お布団の中に潜むダニは、空気がない真空の世界でも、しばらく生きられるほどのタフな生命力があります。
ところが、60度以上の温度には、耐えられません。
洗浄から乾燥まで、これを越えた状態が続き、残らず退治されました。
もちろん、繁殖に必要な栄養源の皮脂汚れも、しっかりと取り除いてます。
S様の疲れを癒やす、眠りの場として、申し分のないクリーン布団となりました。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、再び力添えができればと、思ってます。
そのためには、所持している技術を、ますます高め続けねばなりません。
常にワンランク上の品質を目指し、スタッフ全員で、お洗濯の腕に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで、お彼岸を過ぎたことから、ようやく秋らしい空気となりました。
過ごしやすい日々なものの、この夏の疲れが出やすい時期です。
調を崩されぬよう、くれぐれもご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございます。     

2020年9月20日

使うのが待ち遠しい、スッキリして気持ちいい布団丸洗い

東京都町田市、町田駅近くにお住まいのY.M様

今シーズンも、ありがとうございました。
昨日の昼前に受け取った布団で全部です。
いつも思うのですが、本当にスッキリして気持ちいいです。
使うのは、もう2ヶ月くらい先になると思いますが、今から待ち遠しいです。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そしてM様から、合格点をいただけるサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
今回、立て続けに3度の、ご用命を承りました。     

このようなリピートは、大きな自信に繋がります。
それぞれ担当したクリーニングスタッフは、厚い信頼を裏切ってはならないと、大変な意気込みでした。
お任せくださったのは、羽毛の掛け布団3枚と、羊毛素材を含むの敷き布団が、4枚でした。
羽毛の寝具は、取り扱いを誤れば、繊細なダウンとフェザーを傷つけ、保温性が劣化してしまいます。
羊毛布団も、安易に洗えば、著しく小さくなってしまい、使えなくなる可能性がございました。
高度なクリーニング技術が、強く求められるとあって、特に慎重な対処をしております。
1枚ずつ、汚れの状態や、繊維の耐久性などを確認し、効果的な洗浄液や、収縮防止剤などを使用しました。
中綿に溜まっていた汗や皮脂などは、根こそぎ分解してます。
そして、お布団の素材に合わせ、適正な暖かさに保たれた温水で、しっかりと濯ぎました。
いずれも衛生状態は、万全です。
ご安心ください。
なお今後も、微力ですが、M様の睡眠環境に、貢献できればと思っております。
現状の技術力に満足せず、より素敵な仕上げを、目指さねばなりません。
再び力添えできる日を、心待ちにしながら、お洗濯の腕に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
先週まで、厳しい残暑が続いてましたが、秋らしい空気になってまいりました。
過ごしやすくなりますが、この夏の疲れが出やすい時期です。
お身体を、大切になさってください。
いつも、ありがとうございます。     

2020年7月6日

気持ちよく使えそうな仕上がりの布団クリーニング

東京都町田市、古淵駅近くにお住まいのK.T様

いつも通り、気持ちよく使えそうな布団になりました。
もう御社以外に、クリーニングを出す気になりません。
来年も、またよろしくお願いします。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
お寄せいただいたアンケートを拝読して、変わらぬお引き立てをくださることが分かり、ホッと胸を撫でおろすことができました。
2005年の7月に、T様から初めての依頼を賜って、毎年、衣替えの時期に、ご利用いただいております。     

このような定期的なリピートは、大きな自信となります。
とは申しましても、ちょっとでも油断があれば、今までの信頼を失いかねません。
お洗濯を担当したスタッフは、独特の緊張感のなかで、汚れに挑んでました。
託していただいた2枚の寝具は、いずれも羽毛素材です。
安易な洗浄をすると、繊細なダウンやフェザーを、傷つけかねません。
さまざまな洗剤を用意してますが、羽毛布団用に開発されたものを使用しました。
強い力で揉むことなく、成分として含まれる酵素を活かし、静かに寝汗などを溶かす手法で対処してます。
汚れは、全て洗い流しました。
お使いになるのは、秋以降になるかもしれませんが、清潔布団に包まれた、至福の眠りを満喫いただけることを、心より願っております。
梅雨入りしてから、災害に繋がるような強い雨が降り続くようになりました。
湿度と気温も上がり、体調管理が難しい時期です。
新型コロナウィルスだけでなく、熱中症にも留意しなくてはなりません。
ご自愛くださいませ。
いつも、私どものサービスを、ご利用いただき、ありがとうございます。     

2020年6月7日

さらっとした手触り、サッパリ感がすごい布団クリーニング

東京都町田市、玉川学園前駅近くにお住まいのM.T様

配送の到着など細かくお知らせして頂きとても安心でした。
今まで敷き布団は洗えないと思っていたのですが、猫に粗相された掛け布団のついでに洗えるならと出した敷き布団が返ってきたら本当にサッパリしていてビックリしました。
子供が寝ていた布団でしたが干しただけとは全く違ってさらっとした手触り。
そして、きれいになったら長年に染み込んだ落ちきれない染みだらけだったということにこんなに汚い布団を出してしまったのかと気がつき恥ずかしいったらありませんでした(笑)
染みはあるものの、洗ったサッパリ感が凄いので気持ち良く寝てもらえそうです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社のクリーニングサービスを、ご利用くださまして、ありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、清潔さを伝えられたようで、とても嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフは、大変な喜びようでした。     

大きな自信も、改めて得られたようです。
今後の業務にも、高いモチベーションで臨むのは、間違いありません。
感謝申しあげます。
今回、お任せくださった寝具は、羽毛の掛け布団と、羊毛素材の敷き布団でした。
事前に汚れの状態を、1枚ずつ細部まで確認してます。
そのデータから、最も効果的な洗剤を使用しました。
粗相もあったことから、アンモニアの臭いに秀でた消臭液も、惜しげなく大量に用いてます。
汚れは、根こそぎ分解して、徹底的に洗い流しました。
生地に見受けられたシミは、悔しいことに残ってしまったものの、手触りの違いから、T様にクリーンさを伝えられて、よかったです。
また、私の応対についても、言及いただき、ありがとうございます。
弊社の営業は、インターネットを介してですから、お顔を合わせる機会がありません。
初めてのご利用とあって、当初は、不安があったかと思います。
それでも信頼して、お祖母さまとの想い出がある大切な寝具を、託してくださいました。
必ず、弊社にクリーニングを依頼して、間違いなかったと、思っていただけるサービスにしなければなりません。
接客係として、お近くの店舗に依頼しているような安心感ある応対を、心がけました。
合格点をいただくことができ、ホッとしております。
なお、今後も微力ではございますが、T様の力添えができればと思います。
人間の免疫力は、眠っている間に、整えられると伝えられてます。
健康的な日々に、良質な睡眠は、欠かせません。
T様ご自身と、ご家族の方々の疲れを癒やす眠りの場として、最適なクリーン布団を目指し、しっかりと洗いあげますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
長らく社会全体が自粛活動を続け、コロナ渦は、収束に向かいつつあるようです。
ところが、非常事態を解除した後、再び感染拡大の兆候が見受けられると、報道されてました。
東京アラートも、発令されたままです。
まだまだ気を休めることができません。
どうか、ご自愛くださいませ。
この度は、弊社のクリーニングを、ご利用いただきまして、ありがとうございます。     

2019年9月3日

快適、猛烈な臭いが消えた布団クリーニング

東京都町田市、つくし野駅近くにお住まいのT.H様

にゃんこが粗相をしたので、クリーニングに出しました^^;
受け付けてくれて、とても助かりました
布団は、モーレツな匂いが消えて快適になりました
お手間をかけました

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、再び快適な眠りを、満喫できる寝具に戻せて、よかったです。
クリーニングを担当したスタッフは、高い技術力を求められるとあって、気合い十分でした。     

スタンダードな洗浄だけですと、ネコちゃんの粗相の臭いは、全く消えません。
そこで、お洗濯を始める前に、アンモニア臭への効力に秀でた脱臭液を、お布団全体に、満遍なく染み込ませる処置を加えました。
この事前処置の成果が、はっきりと現れたようで、何よりです。
私どもにとっても、消臭の実績を、新たに積み上げられて、ますます自信を深められました。
ありがとうございます。
もちろん、臭いの問題を解消した後のクリーニングも、万全を期しました。
高浸透タイプの洗剤を、中綿の隅々まで、しっかりと行き渡らせてます。
お布団に負荷をかけず、粗相や寝汗などを、速やかに分解しました。
そして、十分過ぎるほどの濯ぎをしたうえで、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施してます。
H様の疲れを癒やす、眠りの場として、最適なクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽に声をかけていただければと、思います。
お布団の悩みを、必ず解消できるクリーニング店として、再び力添えできるように、洗浄技術を高めながら、お待ちしております。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2019年8月16日

早い仕上げが助かる、シミと臭いも取れた布団丸洗い

東京都町田市、相原駅近くにお住まいのA.K様

初めて頼んでみましたが、とても早く布団が返ってきて助かります。
消臭もして頂いたようで、ありがとうございます。
臭い、染み、取ってもらえて嬉しいです。
これでまた気持ちよく布団に入れます。
またお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、納品スピードですが、K様の期待に応えられたようで、ホッとしました。
受け取りを、最短でと承りました。     

合格点をいただける早さとなるよう、最優先の取り扱いと、スタッフ一丸となった、特急仕上げの対処としただけに、よかったです。
なお、お洗濯が早急でも、手抜きは一切ありません。
拝見したところ、臭いのある汚れを確認しました。
ベーシックな洗浄だけでは、無臭にできないと思ったんです。
そのようなことから、クリーニングを始める前に、しっかりと消臭剤を、汚れた部分に擦り込みました。
この一手間を加えたことで、臭いの問題を解消でき、何よりです。
もちろん、無臭にした後には、中綿の奥まで、徹底的に丸洗いしました。
選りすぐりの洗剤を、惜しみなく大量に用いてます。
繊維に染みこんだ寝汗や角質などを、しっかりと分解して、十分過ぎるほどの濯ぎもしました。
衛生的にも、万全です。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられるサービスとなり、今後も変わらぬお引き立てをいただけるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、とても光栄です。
では、再びK様の快眠に、貢献できる日に備え、ますます洗浄技術に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どもの布団丸洗いサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年7月18日

びっくり、迅速な対応の布団クリーニング

東京都町田市、玉川学園前駅近くにお住まいのS.H様

7月24日頃までに仕上がり品を受け取りたいと思っていたのでびっくりしました。
迅速対応ありがとうございます。
実は枕をお願いしたいのですが対象外でしょうか?
洗ってもらえると助かるのですが・・・。
大丈夫なら料金も教えてください。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードですが、驚かれるほどの早さだったようで、よかったです。
お申し込みを賜りました際、お客様の声で、早さへの評価が高いことが、決め手になったと、伺いました。     

期待に、必ず応えなければと、スタッフ一丸となり、特急仕上げの体制としたのですが、その甲斐があったようです。
お考えの期限よりも、1週間近く前倒しで、お届けでき、何よりでした。
もちろん、スピーディーな納品でも、洗浄工程を省くことはありません。
お布団の素材や、汚れの状態に応じて、ベストな仕上げとなるクリーニング手法で臨みました。
高浸透タイプの洗浄液を、中綿の隅々まで、しっかりと行き渡らせてます。
汗や角質などの老廃物や、ハウスダストなどを分解して、入念に洗い流しました。
汚れは、一掃されて、クリーンさでは、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、枕のクリーニングですが、承っております。
価格も、お布団と一緒であれば、1つ1000円(税抜)となります。
発汗が多い、頭部に触れる枕は、寝具の中でも、特に汚れが溜まります。
お任せいただければ、しっかりと洗浄して、上質な清潔さに仕上げますので、ご検討くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年7月15日

大助かり、とても迅速な対応の布団クリーニング

東京都町田市、相原駅近くにお住まいのM.H様

この度は、ありがとうございました。
ちゃんと金曜日の夕方に届きました。
とても迅速な対応で、大助かりです。
また何かあった時も、お願いします。

(店長の松永)
配送中の事故もなく、予定どおりの納品となり、安心しました。
お受け取りの、ご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、お届けまでの期間ですが、合格点に達したようで、ホッとしました。     

早急な仕上げ希望と、伺っております。
そこで、優先的な取り扱いと、スタッフ一丸となった、特急クリーニングの対処としました。
その甲斐があったようです。
もちろん、ハイスピードな納品でも、お洗濯に手抜きはございません。
新品にも負けない、理想的な清潔さを目指し、徹底洗浄しました。
さまざまなタイプの洗剤を、用意してますが、汚れの状態などから、ベストなものを選んでます。
その成分を、中綿の隅々まで、丁寧に行き渡らせました。
寝汗などの老廃物を、しっかりと分解し、大量の温水で洗い流してます。
ご安心ください。
ところで、合格点に達するサービスとなり、再び寝具の衛生面に、不安を感じた際は、私どもに任せていただけるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、その日に備え、ますます技術力を高めておきます。
ご期待くださいませ。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2018年4月30日

スッキリ、以前より熟睡できる布団になったクリーニング

東京都町田市、鶴川駅の近くにお住まいのT.S様

先日は、大変お世話になりました。
初めて布団をクリーニングに出しましたが、とても丁寧な対応で、仕上がるまで気持ちよくお取引できました。
お布団は、とても快適です。
すっきりして、以前より熟睡できるようになった気がします。
クリーニングして良かったと思ってます。
ご丁寧にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店を、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対について、高い評価をいただき、恐れ入ります。
クリーニング品質が、一番重要なものの、気持ちよくサービスを、ご利用いただけるように努めることも、同じくらい大切です。     

丁寧な受け答えを心がけつつ、状況などを、細やかに案内し、不安なく仕上がり品の到着まで、お待ちいただけるように努めました。
それだけに、S様のお言葉は胸に染みいります。
また、お布団の具合も、合格点を賜ることができたようで、ホッとしました。
新品を、ご購入なさった当時のことが、思い起こされるような仕上げにしたいと、考えていたんです。
お洗濯を担当したスタッフは、所持している様々な技法を繰り出しておりました。
汚れの状態を、つぶさに観察し、効果的な溶剤を厳選してます。
中綿に染みこんだ寝汗などを、成分のひとつとして配合されたタンパク質分解酵素で、一気に溶かしました。
そして、南アルプス山系の伏流水を使った、十分すぎるほどの濯ぎをしたうえで、100度のパワフル熱風による乾燥も、徹底してます。
全体的にスッキリとした印象になり、お伝えできたようですが、汚れは一掃され、万全の衛生状態となりました。
ご安心ください。
なお、今後もS様の快眠の、お手伝いができれば幸いです。
そのためにも、より素晴らしい仕上げとなるよう、ますます技術力を高めますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年4月17日

またお願いしたい、気持ちよい布団になったクリーニング

東京都町田市、玉川学園前駅の近くにお住まいのY.I様

気持ちよく有りがたいです。
また、よろしくお願い致します。

(店長の松永)
いつも当店を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
I様からのご用命は、昨年の9月6日以来、2度目とあって、特別な喜びがありました。
前回担当したクリーニングスタッフにとって、このようなリピートは、大きな自信となります。     

再び、お力添えできる喜びに、目を輝かせながら、汚れに挑んでおりました。
より、清潔さが伝わる仕上げを目指し、ポテンシャルの異なる溶剤を調合した、オリジナルの洗浄液を作って、これを慎重に染み込ませてます。
この7ヶ月ほどの使用で溜まった寝汗などを、スピーディーに分解して、一気に洗い流しました。
そのクリーンさは、新品にも引けをとりません。
ご安心ください。
また、今回も合格点に達する仕上げとなり、引き続きのご用命をいただけるとのこと!
とっても嬉しいです。
そのお言葉を賜って、ホッと胸を撫でおろすことができました。
厚い信頼を裏切らぬよう、ますます洗浄技術を高めます。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足感も膨らむサービスを、ご提供したいとも考えてますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度も、私どものクリーニングを、ご利用くださり、ありがとうございました。     

2018年4月8日

満足、臭いが消えてよかった布団クリーニング

東京都町田市、こどもの国駅の近くにお住まいのN.S様

先日は、大変お世話になりました。
臭いが消えて、クリーニング出して本当によかったと満足してました!
が、やられました。
またやられまくりました。
今回は就寝中にやられたのでショックが大きいです。T_T
でも、リフレサービスさんのお陰で寛大な気持ちでいられます。
今、申しこみました。
よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
過日は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、S様の悩みが解消されたサービスを、ご提供でき、安堵しております。
ネコちゃん粗相が染み込んだ状態とあって、やりがいのある仕事でした。     

スタンダードなお洗濯だけでは、その強い臭いが残ってしまいます。
無臭の心地よさを取り戻せるよう、洗浄する前に、アンモニア臭への効果が素晴らしい溶剤を、粗相の部分に擦り込む処置を試みました。
その甲斐があったようです。
もちろん、臭いだけでなく、汚れへの対処も万全を期しました。
中綿の素材に合わせ、効果的な洗浄液を厳選してます。
成分に配合されたタンパク質分解酵素で、粗相や寝汗などをスマートに溶かし、念入りに濯ぎました。
衛生面では、新品と遜色のない寝具です。
引き続き、心地よい眠りを、楽しんでいただきたかったところだったのですが・・・。
再び汚されてしまったとのこと!
納品してから、わずか1ヶ月ですから、S様の心情、お察しします。
ですが、ご安心ください。
再び、無臭のクリーン布団に仕上げられるよう、しっかりとスタッフ一丸で洗いあげます。
クリーニング中は、愛用の寝具がない不便をかけてしまいますが、最短の納品を目指し、優先的な取り扱いといたします。
お待ちくださいませ。     

2018年4月8日

よかった、大急ぎで対応してくれる布団クリーニング

東京都町田市、玉川学園前駅の近くにお住まいのM.U様

おはようございます。
大急ぎで対応してもらえてよかったです。
他に布団がないので助かりました。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、期待に応えられる早さとなったようで、よかったです。
ご依頼を賜りました際、早急な納品希望と、承りました。     

そこで、最短の到着を目指し、優先的な取り扱いはもちろんですが、スタッフ総掛かりによる特急クリーニングの体制としたんです。
合格点をいただけたようで、スピーディーな仕上げへの自信を、新たに得ることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを重視して、汚れ落ちに妥協することはありません。
所持している設備と技術の全てを駆使し、生地から中綿まで、念入りに洗浄しました。
繊維に染み込んだ寝汗などは、全て除去しております。
そのクリーンさは、新品にも負けません。
ご安心いただければと思います。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
U様の快眠のお手伝いができる誇りを胸に、トップスピードで、お洗濯いたします。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年3月23日

予想以上に綺麗な仕上がりの布団クリーニング

東京都町田市、鶴川駅の近くにお住まいのM.T様

5年以上前の赤ちゃん布団なので、シミが落ちなくても構らなかったのですが、予想以上に綺麗に仕上げてもらえたと思います。
新生児に心配な洗剤薬剤を使わないと聞いて貴店にお願いしましたが、大丈夫でしょうか?
失礼かと思いましたが、綺麗すぎるような気がしましたので・・・・・

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、T様のお考え以上に、見栄えを改善できたようで、よかったです。
デリケートな柔肌の赤ちゃんが、使用する寝具とあって、お洗濯を担当したスタッフは、大変な意気込みでした。     

拝見したところ、数ヶ所にシミが見受けられたので、それぞれの状況に応じ、効果的な溶剤を、少しずつ複数回に分けて、染み込ませる処置を試みたようです。
手間ひまを惜しまなかったことで、清潔さが伝わる外観に仕上げられ、何よりでした。
もちろん、使用した洗浄液は、全て安全性に優れたタイプばかりです。
環境基準が、世界で最も厳しいスイスで研究開発をされました。
私どものサービスを、ご利用くださるお客様の中には、デリケート体質の方も大勢いらっしゃいます。
刺激性のテストなどをクリアしたものですから、ご安心くださいませ。
なお、表面的な部分だけでなく、中綿についても、しっかりと汚れを洗い流しました。
そして、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も徹底してます。
お布団の中に潜むダニは、空気のない真空の状態でも、しばらく生きられるほどの、強い生命力がございます。
ですが、60度以上の温度には耐えられません。
今回のクリーニングで、これを越える高温な状態が続き、残らず死滅しました。
この点についても、ご安心いただければと思います。
また当店で、お力になれるようなことがございましたら、ご相談ください。
赤ちゃんの柔肌が、直接触れても問題のない、とびっきりのクリーン布団に仕上げます。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2018年2月23日

よかった、猫の粗相が綺麗になった布団クリーニング

東京都町田市、淵野辺駅の近くにお住まいのY.O様

猫の粗相が綺麗になって良かったです。

(店長の松永)
O様の期待に応えられる仕上げとなり、担当したクリーニングスタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
強い臭いがある状態では、快適な眠りは得られません。     

疲れの抜けないお目覚めが続き、体調も崩してしまいます。
寝具一筋のクリーニング専門会社として、やりがいのある仕事でした。
必ず無臭の仕上げとなるよう、パワフルな脱臭剤を、丁寧に生地へ擦り込むとともに、汚れ落ちが秀逸な洗浄液を、中綿の奥までアプローチさせてます。
成分として含まれる酵素を働かせ、スピーディーに汚れを分解しました。
そして、ご家庭の浴槽でしたら、40杯分にもなる水量で、しっかりと濯いでます。
粗相はもちろんのこと、寝汗やハウスダストなども、根こそぎ洗い流しました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、O様の快眠のお手伝いができればと思います。
より素敵なクリーン布団を目指し、技術力に磨きをかけ続けますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年2月5日

正解、とても快適に使える布団になったクリーニング

東京都町田市、多摩境駅のお近くにお住まいのK.I様

とても快適に使ってます。
臭いが気になってたのでクリーニングに出したのですが、正解でした。
丁寧な連絡、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ご期待に添えられるサービスとなったようで、嬉しいです。
数多くの布団クリーニング会社が営業しているなかで、私どもを選んでくださいました。     

その選択に間違いなかったと、満足いただける品質にしたい一心でした。
お預かりした寝具は、最先端の洗浄マシンを使い、しっかりと繊維の芯まで、洗剤成分を浸透させてます。
お布団に負荷をかけることなく、汗や皮脂などを、素早く分解し、大量の温水で洗い流しました。
清潔さには、絶対の自信がありますが、無臭となったことで、それをI様が感じとってくださったこと・・・、仕事冥利につきます。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
快適な眠りを満喫できる、上質なクリーン布団を目指し、しっかりと洗いあげます。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2015年2月28日

ムアツ布団のクリーニング、心遣いある暖かい対応だった

東京都町田市、古淵駅のお近くにお住まいのT.M様

こんにちは♪
西川のムアツ布団を頼んだMです。
他の業者さんから断られて困っていましたが、リフレさんは引き受けてくれました。
ありがとうございました。
クリーニングしてもらえた後、気持ちよく休めてます。
松永さんから送られてくる度々のメールは、とても暖かい心遣いがあって、貴社にお願いしてよかったと本当に思ってます。
うちの子は小さいので、また汚すことがあるかもしれませんが、その時も助けてくださいね。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び気持ちよく休める寝具となり、よかったです。
ご依頼を賜りました際、お布団の形状と素材が、特殊なものだったことから、他の業者さんに相談されたものの、軒並み断られてしまい、大変困っていると伺いました。     

私どもの存在価値が、強く問われる仕事と受け止めていたんです。
と申しますのも、お客様からは、どこも同じような寝具を専門に取り扱っているクリーニング店に見えるかもしれません。
ところが、所持している設備や技術力には大きな隔たりがありますし、仕上がり品のクオリティーも、雲泥の差があるのが実情なんですね。
そのような業界で、私どもは他社が導入できない最新鋭の設備を擁していることに加え、採用している洗剤は、スイス製の高級ブランドとあって、どこにも負けない清潔布団に仕上げられるものと自負しているんです。
同業者さんが、とても太刀打ちできないような寝具を、問題なく洗浄すれば、それを実証できるのではないかと考え、クリーニングスタッフは、大変な張り切りようでした。
お預かりしたムアツ布団ですが、安易な取り扱いをすると、中綿が硬質化してしまい、寝心地が著しく損なわれてしまいます。
そこで豊富な経験と知識がある、熟練スタッフが陣頭に立ち、繊細な洗浄方法で対処しました。
お洗濯を始める前に、細部まで検品したところ、ハプニングによる臭いをともなう汚れが見受けられたことから、手間ひまを惜しまず、強い脱臭力があるスペシャル溶剤を満たしたプールへ、5時間ほど漬け込んだんです。
また、多数用意している洗剤から、ウレタン素材に最適なものを選び、その成分を繊維の奥深くまで、ゆっくりと染み込ませました。
お布団を損傷させることなく、汚れを速やかに分解させ、一般的なご家庭で使う、1ヶ月分の水量を沸かしたお湯で、しっかりと濯いでます。
お悩みのガンコな汚れは当然ですが、蓄積された寝汗やハウスダストなども、ことごとく洗い流しました。
その後も、自慢の高熱乾燥マシンを駆使し、100度のパワフルな熱風で、丹念に乾かしてます。
皮脂汚れを栄養にしながら、密かに繁殖するダニも、高温状態を続けたことで、残らず退治しました。
衛生面では、新品と遜色のない状態となってますので、ご安心ください。
そして、ムアツ布団らしいファーストクラスの寝心地に包まれた、至福の眠りを満喫され、M様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まりますことを、心より願っております。
ところで、ご期待に添えるクオリティーだったことから、再び寝具に汚れが生じてしまった際も、当店に託してくださるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
とっても嬉しいです。
では、M様の快眠のお手伝いができることを誇りに、もっと素敵な仕上げとなるよう、クリーニング技術を高めておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年12月25日

助かった、早い対応の布団クリーニング

東京都町田市、淵野辺駅のお近くにお住まいのS.T様

寒くなってからのクリーニングでしたが、早い対応で助かりました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、納期について、とても高い評価を賜ることができ、よかったです。
強い冷え込みが続いてますが、そのような時に、使い慣れた寝具での暖かい眠りを得ることができず、T様が風邪でも召されては、お詫びの言葉も見つかりません。     

そこで、ご要望にはなかったものの、最短の到着を目指し、ハイスピードなクリーニングを心がけました。
もちろん、早さだけを重視して、お洗濯の内容に手を抜くことはございません。
お預かりした寝具ですが、一緒に生活している可愛いネコちゃんの粗相が染み込んでしまったと、伺いました。
寝具一筋のクリーニング職人としてのプライドをかけ、担当スタッフは、持ち合わせている全ての技術を繰り出していたんです。
明るい照明設備の下で、お布団の状態を細部まで観察し、アンモニア汚れによる臭いに対し、特に効果的な溶剤を満たしたプールに、5時間ほど漬け込みました。
その後も、選りすぐりの洗剤を、生地は当然のことですが、中綿についても隅々まで行き渡らせ、成分のひとつとして配合されている酵素の働きで、ことごとく汚れを分解し、大量のお湯で洗い流してます。
粗相によるガンコ汚れだけでなく、寝汗やハウスダストも一掃され、その清潔さは、新品を購入された当時と同等の、クリーンなものとなりました。
安心して、お使いくださいませ。
そして臭いの悩みから解放された、心地よい眠りをお楽しみいただき、疲れの抜けた爽やかなお目覚めと、T様の毎日がエネルギッシュなものとなりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、この上ない幸せです。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではあるものの、再びお力になれれば嬉しいです。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、もうワンランク上の仕上げを目指し、クリーニング技術を向上させますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年11月7日

満足、ふかふかの布団になったクリーニング

東京都町田市、成瀬駅のお近くにお住まいのS.K様

この度はお世話になりました、フカフカの布団で満足しております。
もう少し寒くなったら活躍しそうです。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、ボリューム感のあるものとなったことから、K様に満足いただける結果となり、よかったです。
数多くの布団クリーニング会社がある中で、私どものお店を選んでくださいました。     

感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
嬉しいサプライズを、ご提供したいとも思っておりました。
そこで、洗浄工程の全てが終了した後、スペシャルな復元処置を試みましたが、その甲斐あって、膨らみが増した寝具となり、よかったです。
こちらは、新鮮な空気を中綿に送り込むことで、繊維を解きほぐし、ふわふわ感だけでなく、保温性の向上も目的としてますので、きっと暖かい眠りを満喫いただけるかと思います。
なお、一番重要なクリーニングですが、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
お預かりした寝具は、事前に細部まで汚れ具合を確認し、多数用意している洗剤から、素材に最適なものを選びだし、これを表面的な生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分に対しても、繊維の芯まで染み込ませてます。
大切なお布団を痛めることなく、成分として配合されている酵素の力で、スマートに汚れを分解しました。
そして、南アルプス山系からの伏流水による、十分過ぎるほどの濯ぎと、100度の熱風を用いた高熱乾燥処置も施してます。
ハウスダストや寝汗などは、一掃されました。
もちろん、皮脂汚れを食べて増殖するダニも、残らず退治してます。
清潔さには、絶対の自信がありますので、ご安心ください。
また私どもで、お力になれそうなことがありましたら、気軽にご相談いただければと思います。
上質なクリーン布団に包まれた、至福の眠りをK様が得られますよう、しっかりとお洗濯することを誓います。
いよいよ秋が深まり、時には寒さが身に浸みるようになりました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2014年9月1日

びっくり、丁寧に生地のほつれが縫われていた布団丸洗い

東京都町田市、すずかけ台駅のお近くにお住まいのF.N様

とても丁寧なクリーニングだったので、びっくりしました。
生地の一部がほつれていたはずですが、しっかり縫われてて、御社の仕事に対するひたむきさが感じられました。
また、利用したいです。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、修繕についてですが、嬉しい評価をいただくことができ、安堵しております。
お任せくださった寝具を拝見しましたところ、縫製の一部に、ほつれが見受けられました。     

そのままでの洗浄は、破損事故に繋がりかねません。
これからも長く愛用していただきたいという願いから、改めて縫い合わせたものの、糸の色合いなど、デザイン性からN様がお気に召さず、叱責をいただいてしまうかもしれないと、実はドキドキしていたんです。
ところが、お叱りどころか、このような暖かい言葉をかけてくださり、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
なお、修繕作業後には、豊富な経験と知識のあるベテランスタッフの指揮のもと、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
生地と汚れの状態を詳細に確認し、たくさん取りそろえている高級洗剤の中から、素材に最適なものを選んで、丁寧にクリーニングを施しまてます。
ゴシゴシと力任せに汚れを落とす手法では、お布団を傷めてしまいかねません。
安全性を最優先に考え、成分として含まれる酵素の力を借り、繊維から汚れが浮き出たところを、清らかな天然水をたっぷりと使い、入念に濯いでます。
これまでのご使用で溜まっていた、寝汗はもちろんのこと、中綿の奥で繁殖しがちなダニやカ菌も、根こそぎ洗い流されました。
衛生面では、これ以上ないほど、上質なものになっている自信があります。
安心してお使いください。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーから、再び寝具の衛生状態が気になった際も、当店にお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても光栄です。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心待ちにしているとともに、ますますクリーニング技術の向上に努めてまいります。
そして、お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになるような仕上がり品を、お届けする店として、末永くご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年7月31日

子どもも喜んだ、しっかりと臭いが落ちて快適な布団に!

東京都町田市、玉川学園前駅のお近くにお住まいのK.F様

有り難うございました。
手入れをほとんどしたことがない布団で、汚れも相当なものだったと思います。
お手間をかけました。
クリーニング後は、とっても快適です。
臭いがしっかり落ちて、子供も喜んでます。
本当に有り難うございました。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合についてですが、合格点をいただけるものだったようで、良かったです。
お子様も喜んでくださったと伺い、笑顔が目に浮かぶようで、アンケートを拝読したスタッフ一同、温かい気持ちに包まれました。     

お任せいただきました寝具ですが、ハプニングで臭いを伴う汚れが付着してしまったと伺い、何としてもお役に立ちたいと、考えたんです。
そこで、生地の強度と汚れの状態を、入念にチェックした後、当店自慢の強力な消臭液に満たしたプールに、お布団全体を5時間ほど漬け込み、臭いの撃退に努めました。
その甲斐あって、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりです。
もちろん、除臭の後には、所持しているクリーニングノウハウを全て注ぎ込み、丹念に洗浄しました。
生地の耐久性や、汚れの状態を事前にチェックした後、多数取りそろえているスイス製の高級洗剤から、最良の仕上がりとなるよう、タイプの異なる4種類を選び、絶妙な加減で調合したんです。
そして、これを生地だけでなく、中綿の部分についても、繊維の奥深くまでしっかりと浸透させ、汚れが根こそぎ分解されたところを、一般のご家庭で使用する1ヶ月分ほどの水量で、念入りに濯ぎました。
また、100度の熱風を吹きつけると同時に、パワフルな吸引装置も稼働させ、水分を強制的に吸い取るダブル乾燥システムで、念入りに乾かしてます。
お悩みの汚れはもちろんのこと、これまでのご使用で溜まっていた寝汗と、中綿で繁殖しがちなダニも全て流されました。
衛生面では、理想的な清潔布団に仕上がっている自信がありましたが、快適にお使いいただいているようで、喜びもひとしおです。
そして、今回、私どもが洗浄した布団が、お子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、引き続き活躍できれば、こんなに嬉しいことはございません。
なお、この機会を大切に、微力ではありますが、今後もF様のお役に立てればと思います。
お布団の悩みを何でも解決できる、頼れるクリーニング店を目指し、ますます洗浄技術に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年7月29日

プロの凄さに感動、臭いが消えて固まった羽毛が元通りに

東京都町田市、古淵駅のお近くにお住まいのR.A様

町田のAです。
その節は、ありがとうございました。
生乾きの臭いがしなくなって、プロってすごいなって感動しました。
濡れて固まっていた羽毛も元通りにしてくれて、大助かりです。
これからは自分じゃなくて、最初からプロにお願いするようにします。
本当に、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、A様の悩みを一気に解消させることができ、何よりです。
ご依頼を賜りました際、ご自身で羽毛布団の洗浄を試みたものの、なかなか乾かず、異臭がするようになってしまい、困っていると伺いました。     

お力になりたい気持ちでいっぱいでした。
生乾き特有の臭いは、濡れた状態が長く続いたことで、雑菌が繁殖してしまった証拠と言えます。
衛生的に大きな問題があることに加え、これが原因となり、A様が健康トラブルに陥ってしまう危険性もあると判断しました。
寝具を拝見したクリーニングスタッフも、所持している技術の高さが問われる仕事と、いつにも増して、気合いが入っていることが分かったほどです。
そして、本格的な洗浄作業を始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、お布団全体を、2時間ほど漬け込む一手間を加えました。
その甲斐あって、お悩みの臭いを完全に消すことができ、よかったです。
なお、除臭作業後も、最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの秀逸な洗剤を、繊維の芯まで浸透させました。
併せて、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量による、十分過ぎるほどの濯ぎと、100度の熱風での高熱乾燥処置も、繰り返し施してます。
ご心配の雑菌は、ことごとく退治され、様々な汚れとともに、全て消え去りました。
衛生面でも全く問題のない、とびっきりの清潔布団に仕上がりましたので、ご安心ください。
そして無臭の快適さに包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、A様の毎日が、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで始まりましたら、寝具一筋のクリーニング職人として、こんなに嬉しいことはありません。
ところで、お悩みを解消できたことから、お布団の衛生状態などが、再び気になった際も、当店に任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、より素敵な仕上げとなるよう、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年7月15日

嬉しい、西川の整圧布団を気持ちよく引き受けてくれた

東京都町田市、つくし野駅のお近くにお住まいのM.S様

前略。
布団のクリーニング、ありがとうございました。
西川のセイアツ布団でしたので、対応してもらえるか心配だったのですが、気持ちよく引き受けてくれて嬉しかったです。
他の業者には断られてしまったので(泣)!
送られてきた仕上がり品、問題なく使ってます。
ご尽力くださり、ありがとうございました。
早々。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、引き続き問題なく使用できる、上質な清潔さを取り戻すことができ、何よりでした。
ご依頼を賜りました際、愛用している東京西川の整圧敷き布団で、素材や形状が特殊であることなどから、他のクリーニング業者さんから断られてしまい、難儀していると伺っております。     

ぜひ、お力になりたいと考えてました。
と申しますのも、お客様からは、どこも同じような布団の丸洗い会社に見えるかもしれませんが、清潔感に対する考え方の違いもあって、洗浄方式や、所持している設備と技術には、大きな隔たりがあるんです。
もちろん、仕上がり品のクオリティーも、雲泥の差があるのが実情なんですね。
そのような業界で、私どもでは他社が導入できない最新鋭のマシンと、高額なスイス製洗剤を用いていることなどから、どこにも負けないクリーニング品質を、ご提供できるものと自負してます。
S様からのご用命は、他社で太刀打ちできない寝具にも問題なく対処することで、その技術力の高さを実証できる機会と考えました。
お任せくださいました整圧布団のウレタン素材は、水分を含むと、著しく固くなる特性がございます。
通常のクリーニングでは、快適性が大きく損なわれてしまうことから、繊維への負担が穏やかなタイプの洗剤に、硬質化を抑える特別な助剤を絶妙な加減で調合して、これを慎重に繊維の奥まで浸透させる、高度な洗浄技法で対処しました。
ご使用されているのは3年ほどと伺っておりますが、染み込んでいた寝汗などの様々な汚れは、根こそぎ洗い流されてます。
衛生面では、新品をお買い求めになった当時と同等の、理想的な状態となりました。
ご安心くださいませ。
なお、今回のご縁を大切に、再びS様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、より高品質な仕上げを目指し、常にクリーニング技術の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年7月6日

ふわふわに膨らんで厚みが3倍、仕舞うのに一苦労です

東京都町田市、町田駅のお近くにお住まいのM.S様

こんにちは、町田のSです。
羽毛掛け布団を2枚頼みましたが、どっちもふわふわに膨らんで押し入れに仕舞うのに一苦労しました(笑)。
厚みが3倍くらいで、まだ夏前なのに、冬が来るのが楽しみでしかたありません♪
今使ってる夏布団も秋になったら、お任せしたいねって主人と話しています。
ご尽力に感謝です。
ありがとうございました。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合についてですが、合格点をいただけたようで、担当したスタッフも、嬉しそうにアンケートを拝読してました。
S様のご近所にも、たくさんのクリーニング店があり、寝具を取り扱うお店も数多く営業されていることと思います。     

ところが、そのようなお近くではなく、当店にご用命くださいました。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、何としても心の底から喜んでいただけるものにしたいと、前述したスタッフも、大変張り切っていたんです。
そこで、クリーニングが完了した直後、特別な復元措置を施したのですが、その甲斐あって、ふわふわ布団に仕上がり、何よりでした。
こちらは、新鮮な空気を中綿に吹きこむことで、押しつぶされた羽毛のダウンボールを、本来の形状に戻す効果がございます。
見た目の膨らみだけでなく、放湿性や保温性の改善効果も見込めることから、気温の低いシーズンであっても、きっと快適な眠りを、ご堪能いただるかと思います。
もちろん、肝心のクリーニングについても、私どもが持ち合わせている、全てのノウハウを注ぎ込みました。
多数用意している、スイス製の高級洗剤から、素材に最適なものを厳選し、これを生地だけでなく、見えない中綿の部分についても、隅々まで行き渡らせてます。
成分として配合された酵素の力で、繊維から汚れを浮き上がらせたところを、大量のお湯を使用して濯ぎました。
ご用命の際に、5年ほど愛用しているお布団と伺いましたが、溜まっていた寝汗などの汚れはもちろんのこと、中綿の奥深くで蕃殖しがちなダニやカビ菌なども、根こそぎ洗い流されてます。
新品をお買い求めになった当時と比べ、清潔さでは引けを取らない、上質なクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、仕上がり品のクオリティーから、夏布団についても、ご検討くださってるとのこと!
ありがとうございます。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、安心して快適な眠りを満喫できる、とびっきりの清潔布団を目指し、総力を挙げてお洗濯することを誓います。
そして、頼れるクリーニング店として、末永くお付き合いいただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年3月17日

丁寧な対応で仕上げも満足、ふかふかな布団を娘に・・・

東京都町田市、鶴川駅のお近くにお住まいのM.U様

16日受け取りで依頼した者です。
今回初めて且つ大至急という無理なお願いをしたにも拘らず丁寧な対応で受けて頂き有り難う御座いました。
布団はきちんと依頼日に到着し十分満足のいく仕上がりでした。
お陰さまで無事綺麗でふかふかの布団を就職で地方に行く娘に持たせる事が出来ました。
布団の丸洗いをする必要があった時には是非またお願いしたいと思います。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品のお届けですが、指定くださいました期日に間に合わせることができて、ホッとしております。
ご注文を賜りました際、ご近所のクリーニング店に相談されたものの、スピード対応ができないと言われてしまい、とても困っていると伺いました。     

お力になりたい一心だったんです。
そこで、U様の寝具最優先の取り扱いとするとともに、スタッフ全員による特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐がありました。
また、お約束を守ることができたことから、スピードクリーニングについての自信を深めることができて、今後の業務にも、弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
なお、早さだけを追求し、お洗濯の工程を省略するような愚行は絶対にありません。
『汚れに真っ向勝負!』を合い言葉に、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでます。
お預かりした羽毛布団と羊毛布団、それぞれの素材に最適なタイプの洗剤を厳選して、これを繊維の芯まで丁寧に浸透させました。
併せて、南アルプス山系からの上質な伏流水を沸かしてお湯にし、これを大量に用いた濯ぎをした後には、高熱乾燥設備のパワーを最大にセットして、入念に乾かしております。
今までのご使用で溜まった、寝汗などの汚れはもちろんですが、これを栄養源にして繁殖するダニやカビ菌も一網打尽にされ、全て消え去りました。
アンケートを拝読しましたところ、郷土を離れて、独り立ちされるお嬢様が愛用されていた寝具とのことですが、新生活のスタートにふさわしい、とびっきりの清潔さとなってます。
ご安心ください。
なお、せっかく当店に任せてくださったからには、単にクリーニングをして衛生的な状態にするだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、お洗濯が完了した直後に、フレッシュな空気を中綿に吹き込む、特別な復元処置も施したのですが、これが功を奏し、U様が喜んでくださる『ふかふか布団』となって、よかったです。
こちらの措置は、中綿が解きほぐされることから、ボリューム感だけでなく、保温性と放湿性の改善も見込まれます。
慣れない仕事で疲れたお嬢様を癒やす眠りの場として活躍できれば、私どもにとりましても、こんなに嬉しいことはありません。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティーから、再びお洗濯の必要が生じた際も、当店にご用命くださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再度のご依頼を楽しみにしながら、より素晴らしい仕上げとなるよう、スタッフ一丸で、お洗濯の腕に磨きをかけておきますね。
そして、安心して気持ちのいい眠りを満喫できる清潔布団を届けるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2013年12月13日

ふかふか、血液汚れが消えて生まれ変わった布団に!

東京都町田市、成瀬駅のお近くにお住まいのN.S様

今回は、どうも有り難うございました。
布団ですが、12/11の14時ごろ届きました。
丸洗いに出すのは生まれて初めてですが、布団が生まれ変わったようにきれいになり、血液等のシミもきれいになっていて、ふかふかになっており、ありがたかったです。
本当にありがとうございました。

(お客様サポート係の瀧)
配送中のアクシデントもなく、仕上がり品が無事、お手元に届いて安心いたしました。
到着のお知らせをくださり、ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合ですが、ご満足いただけるものだったようで、アンケートを拝読したスタッフからは、ガッツポーズが飛び出してました。     

S様のご近所にも、たくさんのクリーニング店があり、中には寝具を取り扱っているところも、あるかと思います。
ところが、そのようなお近くではなく、当店にお任せくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
何としても喜んでいただける仕上がりにしたいと、前述したスタッフも意気込んでいたんです。
そこで、クリーニング完了直後、中綿にフレッシュな空気をふんだんに注入させる、特別な復元措置を施したのですが、それが功を奏して、S様が喜んでくださる、ふかふかなお布団となり嬉しいです。
なお、こちらは外観のボリューム感だけでなく、中綿の保温性も改善させる効果もございますので、本格的な冬に突入してまいりましたが、このような季節でも、暖かさに包まれた眠りをご堪能いただけるかと思います。
もちろん、肝心のクリーニングについても、最新のノウハウに基づき、丁寧に洗浄しました。
汚れの状態を詳しくチェックした後、最高の仕上がりとなるよう厳選された洗剤を、繊維の芯まで刷り込むようにし、汚れが浮き出たところを、大量のお湯で洗い流してます。
これまでのご使用で溜まっていた様々な汚れだけでなく、ダニやカビ菌も一掃されました。
理想的な清潔布団に仕上がっている自信がありましたが、お気にされていた血液などのシミが落ちたことから、“生まれ変わった”との言葉を賜り、お洗濯のプロとして、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、何なりとお申し付けください。
汚れを根こそぎ洗い流し、良質な眠りを安心して楽しめる清潔布団を、お届けできるクリーニング店として、末永いご愛顧を賜りますよう、スタッフ一丸で技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年8月30日

定期的にお願いしたい、丁寧な対応で不安は・・・

東京都町田市、矢部駅のお近くにお住まいのM.E様

お世話になっております。
初めての利用でしたが、他の方が言っているように本当に丁寧な応対があって、全く不安はなかったです。
到着の確認メールが届いて、あと1週間くらいはかかるかなって思っていたら、2日後に仕上がったというメールが届いて、びっくりしました。
3枚のうち、1枚は今使っているものだったので、助かります。
これからは定期的な利用もしたいですね。
気持ちいい布団にしてくれて、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの対応についてですが、お褒めの言葉を賜り、恐縮しております。
E様のご近所にも、多くのクリーニング店が営業しているかと存じます。     

その中には、寝具のお洗濯を承る業者もあろうかと思うんですね。
ところが、それでも、当店にお任せくださいました。
嬉しい気持ちでいっぱいだったんです。
そこで、丁寧な受け答えをすることはもちろん、状況なども詳細に連絡することで、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるようにすることが役割でしたから、合格点をいただき、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
また、納品スピードについても、E様のお考え以上の早さとなったことから、このような評価をいただき、嬉しいです。
日頃、お使いになられているお布団ですと、クリーニングの最中は、大変なご不便をかけてしまいます。
使い慣れない代わりのお布団では、寝付きが悪くなったり、眠りも浅くなってしまうかもしれません。
上質な睡眠を得ることができず、E様が体調不良に陥るようなことがあっては、一大事です。
そのようなことから、ご指定ではなかったものの、一刻も早い納品を目指し、特急仕上げの態勢で進めてまいりましたが、その甲斐があり、よかったです。
もちろん、納期だけを重視して、お洗濯の工程を省略することは、一切ありません。
たくさん用意ししている高級洗剤の中から、上質な仕上がりとなりますよう、素材にぴったり合うものを厳選し、これを中綿の隅々まで浸透させました。
併せて、南アルプス山からの伏流水をたっぷり使用した濯ぎと、自慢とする高熱乾燥処置で湿気を吹き飛ばしております。
染みこんでいた汗汚れと、繁殖しがちなダニやカビ菌などは一掃され、衛生面では理想的な状態となりました。
ご安心ください。
また、今回ご提供したサービスの品質から、定期的なご利用を検討くださるとのこと!
とっても光栄ですし、こんなに嬉しいことはありません。
ありがとうございます。
では、再度のご用命を楽しみにしながら、次はもっとE様が満足くださる清潔布団を目指し、クリーニングスタッフは、技術の腕に磨きをかけてまいります。
そして私も、”おもてなしの心”を大切にし、気持ちよくご利用いただけるサービスをご提供できますよう、努めてまいりますので、どうかよろしくお願いいたします。
残暑の名残があるものの、時には秋の訪れが感じられる日もあり、少しずつ過ごしやすくなってきました。
夏の疲れが、最も出やすい時期でもありますので、くれぐれもご自愛ください。。
この度は、私どもの布団クリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年5月18日

気遣いに感激、ほつれや穴も塞いでくれた布団丸洗い

東京都町田市、古淵駅のお近くにお住まいのN.S様

このたびは、布団のクリーニングありがとうございました。
来客用として使用するので気持ちよく泊まってもらえると思います。
羽根布団は、私が一人暮らしを始めて27年使っているのですが、思い出深い品物なので、今回解れや穴の塞ぎにまでお気遣いいただいて大変感激しました。
また季節の変わる頃、自分たちが使っている布団をお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
納期について、合格点を賜ることができ、嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
日頃ご愛用されている寝具となりますと、クリーニングのためにお預かりしている間は、大変なご迷惑をかけてしまいます。     

また、慣れない代用のお布団では、眠りも浅くなりますでしょうし、ぐっすりとお休みになることはできないかもしれません。
そのようなお目覚めが続いて、もしもS様が体調を崩されてしまっては、大変です。
そこで、1日でも早い到着を目指し、スタッフ全員による特急仕上げの対処としましたが、このようなお褒めの言葉を賜ることができ、スピードクリーニングについての自信を、より深めることができました。
ありがとうございます。
もちろん早いからといって、お洗濯の工程を省略するような愚行はありません!
「汚れに真っ向勝負!」を目標に、備えている技術を全て駆使しました。
中綿に染みこんだ汗汚れと、それをエサにして繁殖するダニやカビ菌は、一網打尽にされ、全て洗い流されてます。
そのクリーンさには、自信をもってますので、ご安心ください。
ところで今回、ご提供したクリーニングの品質から、近々、他のお布団についてのご用命も検討してくださっているとのこと。
ありがとうございます。
私どもにお任せください。
快適な寝具に包まれて、幸せな気持ちでいっぱいになれるような、極上の仕上げを目指し、心をこめてお洗濯することを誓います。
ところで、割引の件につきましては、申し訳ございません。
同業他社様には、配送袋の再利用等で、値引きをしているお店もあるようですが、当店では、ごめんなさい。
このようなサービスは行っておりません。
と申しますのも、1度使用した配送袋は、一見、丈夫に見えても、繊維の部分ではダメージを受けておりますから、再利用となると、配送中に破れ、大切な寝具を傷つけてしまう恐れがあるんですね。
長く使われている寝具となれば、それだけ想い入れもある、かけがえのないもの・・・、事故があっては、絶対に許されません。
ですから、安全性を最優先に考えたいと思います。
ですから今後も、配送袋は新らしいものをお届けさせていただきますので、ご了承くださいませ。
もちろん、クリーニングの品質につきましては、同業他社様には負けないハイクオリティーなものをお届けする自信がありますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

2013年5月6日

これからも利用したい、洗ったことが実感できる仕上げ!

東京都町田市、南町田駅のお近くにお住まいのM.T様

敷き布団2枚、マットレス1枚を頼みましたTです。
使用開始から4年、丸洗いは初めてでしたが、どれも大変満足してます。
マットレスには黒カビがありましたが、大分薄くなって返ってきて、ちゃんと洗ってくれたんだと分かりました。
これからも利用したいと思ってます。
尽力ありがとうございました。

(店長の松永)
仕上がり品が、大変満足とのお言葉を賜れる品質となって、クリーニングを担当したスタッフも安堵しております。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご用命をいただきました際、結露が原因と思われるカビの被害に遭われてしまったと伺いましたことから、お役にたちたい一心だったんです。     

そこで、再び安心・快適にご使用になれますよう、備えている全ての洗浄技術を注いで、丹念にお洗濯したものの、黒い斑点につきましては、通常の汚れとは違って、カビ菌が繊維を蝕んでしまった劣化現象とあり、どうしても完全除去とはなりませんでした。
そのようなことから、お叱りをいただくかもしれないと、懸念していたのですが、叱責どころか、T様の暖かいお心遣いにふれ、胸がいっぱいです。
お優しいT様だからこそ、パーフェクトに染みを消せなかったこと・・・悔しくてなりません。
そしてこれまでにも、カビによるシミを完全に取り除くことができる新しい技術の開発に取り組んできましたが、決して断念することなく、引き続き、追求しなければと改めて感じております。
なお、痕跡はあるものの、衛生面につきましては、ご安心ください。
汚れ落ちには優れた洗剤を、生地はもとより、見えない中綿の隅々まで行き渡らせ、しっかりとお洗濯しました。
汗汚れはもちろん、健康被害に繋がりかねないカビ菌は、根こそぎ退治され、全て洗い流されてます。
衛生面では、全く問題ございません。
どうぞ、ご安心ください。
また今回、。お届けした仕上がり具合から、これからもお任せくださるとのこと!
とっても嬉しいですし、こんなに光栄なことはありません。
ありがとうございます。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、次はもっとT様が喜んでくださる上質な仕上がりを目指し、クリーニング技術の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、本当にありがとうございました。     

2010年12月12日

親切なアフターケアに驚き、またぜひ利用したい!

東京都町田市、古淵駅のお近くにお住まいのM.S様

クリーニングの後も親切なアフターケアの連絡が何度も届いて驚きました。
今まで色んなお店で買ってますが、ここまで徹底しているお店はリフレさんだけです。
で、お布団ですが今のところ問題はございません。
お願いしたのは掛け布団3枚なのですが、一枚は使用してますが、他2枚は夏用なので届いてすぐに圧縮袋で保管しているので、確認しておりません。
が、圧縮する時には特に問題はなかったです。
又、機会がありましたら、ぜひ利用したいと思っております。
ご連絡有り難うございました。

(店長の松永)
過日は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品が、納得くださるものとなったかどうか、とても心配で、ご迷惑を顧みず、何度も連絡を差し上げてしまった非礼、どうかお許しください。
ですがアンケートを拝読し、それも杞憂となって、安堵しております。     

お忙しい中、ご返信いただき、心より感謝申しあげます。
ところで、お任せくださいました寝具ですが、自慢のマシンと最新の技術を結集させ、徹底的にクリーニングしました。
ご使用になるうちに、中綿に染みこんだ汗など、全ての汚れは一掃されてます。
クリーンさでは、新品と同じレベルとなりました。
夏用のお布団も、きっと快適にお使いいただけるかと思います。
また、私どもでお役に立てそうなことがありましたら、ぜひご連絡ください。
このご縁をきっかけに、S様が心地よい眠りを満喫できる清潔布団を目指し、精一杯お洗濯をしたいと思います。
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2010年10月9日

今回も問題のない仕上がり、来年の夏まで・・・

東京都町田市、つくし野駅のお近くにお住まいのS.S様

お布団無時に到着しました。
今回もお世話になりました。
直ぐに収納したいところなんですが、あいにくの雨・・・・
晴れた日に開封して風通しをしてから仕舞おうと思います。
また来年の夏になったら使う予定ですが、きっと問題ないと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度も、当店の布団クリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。
S様には、今回で5度目のリピートを賜りました。
信頼してくださいましたこと、とっても嬉しかったんです。     

今までのお洗濯に携わったスタッフも、お名前を覚えていて、技量の進歩ぶりをお伝えしたいと、意気込んでおりました。
お任せくださいました寝具ですが、素材に最適な洗剤を厳選し、これを生地から、見えない中綿の隅々まで行き渡らせております。
そして、入念な濯ぎをした後には、高熱パワーの乾燥設備でしっかりと乾かしました。
夏の間に染みこんだ汗汚れは根こそぎ洗い流されてます。
ダニやカビ菌が繁殖する心配のない、とびっきりの清潔度となってますので、ご安心ください。
ところで、仕上がり品ですが、荒れた天候での到着となり、ご迷惑をかけししまったのではないでしょうか?
大きなお荷物とあって、外袋が濡れてしまい、お部屋や玄関口を汚してしまったのではないかと心配です。
また何かございましたら、気軽に声をおかけください。
この厚い信頼を、決して裏切ることがないように、ますますクリーニング技術の向上に邁進する所存です。
そして、ご利用になる度に、満足度もアップしていくようなお店を目指してまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願いいたします。
この度も、当店をご利用くださり、本当にありがとうございました。     

2010年9月25日

スッキリ! 単身赴任の主人も、きっと気持ちよく・・・

東京都町田市、鶴川駅のお近くにお住まいのJ.W様

布団を買ったのが、もう思い出せないくらい前です。
多分10年くらいは経っていると思うのですが・・・。
安い布団を毎年買っている人もいるそうですが、いいお値段した布団なので、やっぱり大事に使いたいと捨てるのではなくクリーニングに出しました。
変な匂いがすることなく、やっとクリーニングに出したとすっきりしました。
単身赴任している主人が、10月1日に戻ってくるので気持ち良く布団に入れると思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度も、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
W様には、今月の7日に初めてご注文をいただきました。
その仕上がり具合をご覧になって、早速のリピートを賜り、とっても嬉しかったです。     

クリーニングスタッフにとって、このような早期の追加ほど、自信に繋がることはございません!
今回も合格点をいただける仕上げにしたいと、気合いを入れて作業に取り組んでました。
生地の状態を入念に観察した後、汚れ落ち抜群の高級洗剤を、生地から、見えない中綿の隅々まで行き渡らせ、清らかな天然水を大量に使い、十分に濯いでおります。
アンケートを拝読しましたところ、10年間ご愛用の寝具とのことですが、蓄積された皮脂汚れは、根こそぎ洗い流されました。
衛生面では、新品をご購入当時の理想的な状態となってます。
ご安心ください。
そして、赴任先から帰省されただんな様が、快適な眠りを満喫くださり、スッキリとしたお目覚めとなりますこと・・・、願ってやみません。
また、何か気になる点などありましたら、いつでもご連絡ください。
迅速に対応します。
なお今後も、W様の快眠のサポートができますよう、地道にクリーニング技術の腕に磨きをかけてまいる所存です。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、技術もアップしていくようなお店を目指しますので、引き続き、よろしくお願いいたします。
この度も、当店のクリーニングサービスをご利用くだり、ありがとうございました。     

2010年8月16日

軽くて驚き、シミも消えてサッパリとした布団で気持ちいい

東京都町田市、成瀬駅のお近くにお住まいのS.I様

先日お布団が無事に届きました。
ありがとうございました。
15年くらい使っている布団で、その間(お恥ずかしい話ですが)一度も洗っておりませんでしたが、その布団がこななに綺麗になるとは思ってませんでした。
いっぱいあったシミもほとんど消えてるし、何よりも軽くなっているのには驚き!
買った時はこんなに軽かったんだねって主人も嬉しそうでした。
久しぶりに洗っていただいたお布団はとってもさっぱりして、気持ちよく眠れました。

(店長の松永)
配送中の事故に遭遇することもなく、仕上がり品が無事お届けでき、安堵しております。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご提供したクリーニングの品質ですが、だんな様も喜んでくださるクオリティーとなり、何よりです。     

お任せくださいました寝具ですが、ご結婚当初にお買い求めになられた大切なものと伺いました。
とても光栄に思っていたんです。
と申しますのも、それほど想い出がたくさん詰まっているものですと、よほどの信頼がなければ、託してくださらないと考えました。
クリーニングスタッフも、やりがいのある仕事をいただけたと、いつにも増した気合いの入れようだったんです。
そこで、最良な仕上がりとなる厳選された洗剤を、繊維の芯まで浸透させる最新の洗浄ノウハウで、徹底的にお洗濯しました。
併せて、清涼な天然水をたっぷり使用しての念入りな濯ぎと、高熱乾燥処置のパワーも最大まで引き上げて、入念に乾かしてます。。
経過時間などから、生地に付着してしまったシミは、完全除去とはならなかったものの、素敵な想い出はそのままに、15年間で蓄積された汗など、全ての汚れは一掃されました。
衛生面では、極上の清潔布団となってます。
ご安心くださいませ。
また毎日ご使用になっている寝具は、汚れと湿気が中綿に溜まり、知らず知らずのうちに、少しずつ重くなってくるんですね。
それは、ご家庭のメンテナンスだけでは、どうしても・・・ということがあるんです。
そのようなことから、今回実感していただいた軽さは、徹底した洗浄と、パワフルな乾燥処置で、汚れと湿気が全て消え去った、『証し』とお考えください。
そして、私どもがクリーニングしたお布団に包まれた、快適な眠りを満喫いただき、爽やかなお目覚めで、毎日をエネルギッシュにお過ごしくださいますこと、願わんばかりです。
なお、このご縁を大切に、引き続き、快眠のお役にたてたら、と思います。
そのためにも、もうワンランク上の仕上がりを目指し、お洗濯の腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2010年7月20日

丁寧なメール対応と厚みが出た布団になって嬉しい

東京都町田市、町田駅のお近くにお住まいのS.M様

布団を陰干しにした後、布団袋に収納してしまったので まだ寝心地まで分かりませんが、メールでの丁寧な対応と 厚みの出た布団をとても嬉しく思っています。
布団をクリーニングに出すのが身近に感じられて有難いです。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の接客姿勢ですが、合格点をいただき、恐縮です。
M様のご近所にも、寝具のクリーニングを取り扱う、お店がたくさんあるかと存じます。     

ところが、そのようなお近くではなく、私どもを選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
気持ちよくご利用いただけるサービスをご提供したい一心でした。
そこで、お持てなしの心を胸に、丁寧な受け答えをすることはもちろん、状況なども細やかにメールし、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるよう努めていたんです。
それだけに、M様のお言葉・・・胸に染みいります。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合についても、まずは納得いただけたようで、安堵しております。
せっかくご注文くださったM様ですから、清潔な状態とするだけでなく、寝心地もよりいいものをお届けしたいと考えてました。
そこで、お洗濯終了後、特別な復元処置を施したのですが、それが効果をもたらし、M様に喜んでいただけるふんわり感となって、何よりです。
また、このような評価をいただき、復元技法について、自信を深めることができました。
ありがとうございます。
なお、基本のクリーニングについても、備えている技術を結集させました。
蓄積された寝汗と一緒に、様々な汚れは全て洗い流され、衛生面では、パーフェクトな状態となってます。
どうぞ、ご安心ください。
また、何かありましたら、気軽に連絡していただければと思います。
M様の快眠のサポートができる喜びを胸に、精一杯お洗濯いたします。
そして、距離はあっても、ご近所のクリーニング店のような身近さを感じられるお店として、末永くお付き合いいただければと思ってますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングサービスをご活いただき、ありがとうございました。     

2010年6月25日

またお願いする、粗相の布団も大丈夫なクリーニング

東京都町田市、こどもの国駅のお近くにお住まいのY.F様

お布団届きました。
袋からだし、日光にあてて、洗濯したシーツに包み温かく寝ました^^V
ありがとうございます。
今回原因の家の愛猫は、一通り「ふむふむ」と匂いをかいてましたが・・・・。
あまりしてほしくないのですが、愛猫の粗相時はまたお願いすると思いますので、よろしくお願いします。

(店長の松永)
この度も、当店のクリーニングサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、喜んでいただける品質となったようで、何よりです。
F様には、一昨年の11月に初めてのご依頼をいただきました。     

それから1年7ヶ月が経ちますが、これまでにも地道に洗浄技術の向上に努めておりましただけに、その進歩ぶりをお伝えできる機会をもらえたと、クリーニングスタッフも、凄い張りきりようだったんです。
お任せくださいました寝具ですが、可愛いネコちゃんの粗相による汚れが付着してしまったと伺いました。お力になりたい一心だったんです。
そこで、生地の状態などを入念に観察した後、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、お布団全体を5時間ほど漬け込み、臭いの除去に努めました。
ネコちゃんも感じ取れないほどの、無臭なお布団となりましたこと、願うばかりです。
なお、肝心なお洗濯についても、全力を注ぎました。
前回とは違って、汚れ落ちのパワーがより優れた洗剤を大量に使用し、これを中綿の繊維の奥深くまで浸透させる、最新のノウハウで洗いあげてます。
粗相の汚れはもちろん、蓄積された寝汗なども一掃されました。
衛生面では、理想的な状態となってますので、ご安心ください。
なお、今後もF様のお役にたてますよう、より上質な仕上げを目指し、洗浄技術の腕を磨いてまいります。
そして、お布団の悩みを一気に解消できる信頼あるお店として、末永くご愛顧いただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度も、当店をご活用くださり、本当にありがとうございました。     

2010年5月27日

仕上がりが早くて驚き、臭いも取れてスッキリ仕上がった

東京都町田市、玉川学園前駅のお近くにお住まいのC.T様

町田市のC.Tです。
お布団のクリーニング有難うございました。
確かに受け取りました。
手元に戻ってくるのがあまりにも早くて驚きました。
早速干してみて、匂いも取れてスッキリした感じがしました。
現在、子供達の寝具は布団からベッドにかわってしまい、今すぐ出番がないのが残念ですが、捨てるのも惜しかったので、これで安心して保管ができます。
有難うございました。

(店長の松永)
T様のお考え以上のスピード納期となったことから、高い評価を賜り、嬉しいです。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
5月も下旬となり、初夏を思わせるような暖かい日があったかと思うと、ここ数日は再び肌寒い日が続き、体調管理も難しい時期をむかえております。
愛用の寝具がないご不便から、ぐっすりとお休みになることができず、T様が体調を崩されてしまったら大変と考えました。     

そこで、一刻も早いお届けを目指し、全スタッフが一丸となっての特急仕上げの対処としてのですが、その甲斐があったようで、よかったです。
もちろん、早さだけを追求して、クリーニングの工程を省略するような行為はありません!
お任せくださいました寝具ですが、10年以上にわたりご愛用している大切なものと聞きました。
そこで、選りすぐりの高級洗剤を、生地はもちろん、見えない中綿の隅々まで行き渡らせて、丁寧に洗いあげたんです。
お子様の成長の想い出はそのままに、染みこんでいた汗などの汚れは、ことごとく洗い流されました。
衛生面では、新品と同じ、パーフェクトな状態となっている自信をもってましたが、臭いが消え去ったことからT様にそれを感じとっていただき、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
私どもとしましては、洗いたての気持ちよさを、すぐにでもT様に実感していただきたいところですが、しばらくは収納しておかれるとのことですね。
かしこまりました。
ダニやカビ菌の繁殖要因となる、湿気や汚れはゼロですから、通常通りの収納方法で、クリーンな状態が十分に保たれることと思います。
どうぞ、ご安心ください。
また、私どもで、お手伝いできそうなことがありましたら、気軽に連絡いただければと思います。
このご縁をきっかけに、T様の心地よい眠りのサポートができる喜びを胸に刻んで、精一杯クリーニングさせていただきます。
この度は、当店のサービスをご利用くださり、本当にありがとうございました。     

2010年2月2日

気持ちよく眠れる、シミと汗臭が消えた布団クリーニング

東京都町田市、淵野辺駅のお近くにお住まいのY.Y様

布団無事に届きました。
シミもすっかり消えて、とてもきれいになってました。
汗くささも無くなって、今夜から気持ちよく眠れると思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして仕上がり品ですが、ご期待にお応えできる品質となったようで、何よりです。
お任せくださいました寝具ですが、汗汚れが原因と思われる臭気が見受けられました。     

気になる臭いがありますと、なかなか寝付けません。
良質な睡眠を得ることができず、Y様が体調を崩されてしまっては一大事です。
担当スタッフも、お役にたちたい一心でした。
そこで、生地の状態を念入りに調べたうえで、素材に最適な洗剤を厳選し、これを繊維の中枢まで浸透させる最新の手法で、徹底的に洗浄したんです。
蓄積された全ての汚れは一掃されました。
気にされていたシミと臭いが消えたことからも、お伝えできたようですが、衛生面では理想的なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
なお、このご縁を大切に、これからもY様の心地よい眠りのサポートができればと思います。
そのためにも、もうワンランク上の上質な仕上げを目指し、クリーニングスタッフ一同、お洗濯の腕に磨きをかけてまいる所存です。
そして、再度のご依頼を賜りました際には、その成長ぶりもお伝えしたいと考えてますので、末永いご愛顧をよろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。    

2009年12月15日

驚き、予想を遙かに超えた仕上げの布団クリーニング

東京都町田市、成瀬駅のお近くにお住まいのT.N様

こちらにお願いするまでに何軒か断られていたので(素材の問題で)どの程度かと思いましたが、予想をはるかに超えた仕上がりに正直驚きました。
また機会があれば利用しようと思います。
PS:メールの応対は、あまりに丁寧過ぎると思います。

(店長の松永)
N様の期待を超える上質な仕上がりとなり、何よりでした。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アンケートを拝読いたしますと、お任せくださいました寝具は他店では取り扱っていない素材のようですが、私どもが備えているマシンであれば、全く問題のないものでした。     

本物の清潔布団を目指し、選りすぐりの高級洗剤を、繊維の奥まで浸透させて、入念なクリーニングをしております。
衛生面では、理想的なクリーン寝具となっている自信がありましたが、よもやこれほど高い評価を賜れるとは夢にも思っていませんでした。
それだけに、胸があつくなります。
担当スタッフも、互いにハイタッチを交わし、喜んでおりました。
おかげさまで、今後の業務も、高いモチベーションで励行できるでしょう。
ありがとうございました。
ところで、私の応対については、貴重なご進言を授かり、重ねてお礼申し上げます。
お客様が安心して、気持ち良くご利用いただけるサービスにしたいとの想いから、様々な事態に備えて、つい文面が長くなってしまうと反省しております。
この点につきましては、ご多忙のお客様に、時間をとらせないような、節度あるコメントとなるよう努める所存です。。
なお、このご縁をきっかけに、引き続きN様のお役にたてれば、光栄です。
そのためにも、より素晴らしい仕上がりを目指し、クリーニング技術の腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。     

2009年11月20日

感激、生地のほつれも修理されて、ふわふわ感ある仕上げ

東京都町田市、鶴川駅のお近くにお住まいのA.T様

この度はお世話になりました。
松永さんから、何度もご丁寧にメールをいただき、終始安心してお任せできました。
お布団ですが、生地のほつれなど処理をしていただき、丁寧な仕事に感激しておりました。
夏用の掛け布団にと思っておりますので、まだ、使用しておりませんが、ふわふわ感も実感できます。
また、機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、合格点を賜ることができ、嬉しいです。
T様のご近所にも、寝具のお洗濯を承るクリーニング店があるかと存じます。     

ですが、そのようなお近くではなく、私どもを選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
そこで、”一期一会”の想いを大切にした接客を心がけることはもちろん、お布団の状況などを細やかにお伝えし、仕上がり品の到着まで、不安なくお待ちいただけるようにするのが、責務でした。
それだけに、「終始安心できた。」とのお言葉は、胸に染みいります。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合についても、ご期待に添えるものとなり、何よりです。
私どもは日々、大切なお布団を末永くご愛用いただきたいと、願いながら業務に励んでおります。
出すぎたことと重々承知しながらも、補修させていただいたのですが、デザイン性などから、お叱りをいただいてしまうかもしれないと、懸念していたんです。
それも、心配性な私の杞憂となり、安堵しました。
なお、一番重要なお洗濯につきましても、備えている全ての設備と技術を注ぎ込んでおります。
”汚れ落ちに真っ向勝負!”を合い言葉に、選りすぐりの高級洗剤を、生地から中綿の隅々まで行き渡らせました。
ご使用になるうちに蓄積された汚れは、根こそぎ洗い流され、クリーンさでは、パーフェクトな状態となってます。
ご安心くださいませ。
また、せっかく私どもにお任せいただいたのですから、お洗濯して清潔な状態にするだけでなく、快適性も向上したものをお届けしたいと思っていたんです。
そこで、クリーニング完了後、中綿に新鮮な空気をたっぷりと取りこませる、スペシャルな復元技法を施しました。
それが功を奏し、T様も喜んでくださる『ふわふわ布団』となりましたこと、まさに仕事冥利につきます。
と同時に、所持する技術についての自信も改めて感じることができました。
ありがとうございます。
なおこちらは、見た目とともに、保温性と放湿性を改善させることも目的としてますが、いかがでしょう?
快適な眠りをお楽しみいただけますこと、願ってやみません。
なお、このご縁を大切に、これからも快眠のサポートができれば、幸いです。
そのためにも、もうワンランク上の品質を目指し、お洗濯の腕に磨きをかけながら、新しい技術の開発にも力を入れていく所存です。
そして、再びT様からご用命を賜りましたら、もっとご満足いただけるハイクオリティーな仕上がり品をお届けしたいと考えてますので、引き続き、よろしくお願いいたします。
この度は、当店の布団クリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2009年11月18日

まるで新品、ふかふか雲で寝ているような快適な仕上がり

東京都町田市、成瀬駅のお近くにお住まいのT.M様

羽毛布団などを洗っても大丈夫なのだろうかと不安がありましたが、引越しを機会に、思い切ってお願いしてみて正解でした。
ダニと臭いに悩まされていたのが、洗っていただいたら、まるで新品時のように、ふかふかの雲の上に寝ているような気持ちよさで快眠できました。
今度もぜひ、お願いしたいと思います。
顔が見えないやりとりの為の不安もあったのですが、メールでの細かい報告で安心できました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご新居にぴったりの快適寝具をお届けすることができ、嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご注文の際、ご結婚祝いに、ご両親から贈られたかけがえのない寝具が、ダニ被害に遭われ、とてもお困りの様子でした。     

何としてでもお力になりたいと思っていたんです。
と申しますのも、そのような大切なお布団とあれば、よほどの信頼がなければ託してくださらないと思うんですね。
信頼していただいたことへの感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、生地の状態などを念入りにチェックした後、厳選された高級洗剤を繊維の芯まで浸透させて、徹底的に洗いあげたんです。
悩まれていたダニは残らず退治され、溜まっていた汗汚れとともに、一掃されました。
衛生面では、ご結婚当初を想い出すような、上質な清潔布団となってます。
ご安心くださいませ。
また、せっかく私どもにご依頼いただいたのですから、嬉しいサプライズWPご提供したいと考えていたんです。
そこで、クリーニング完了直後、スペシャルな復元技法を施したのですが、それが効果をもたらし、気持ちよく眠れるふんわり感となりましたこと、プロとしてこんなに嬉しいことはありません。
ありがとうございました。
ところで、私のメール応対についても、合格点をいただき、恐れいります。
クリーニングの品質が最も重要ですが、対応に問題があっては、本当に心の底から喜んでくださるサービスは、絶対にご提供できません。。
”おもてなしの心”をモットーにした丁寧な受け答えをするとともに、状況なども細やかにご連絡差しあげ、仕上がり品の到着まで不安なくお待ちいただけるよう努めてまいりました。
それだけにこのようなお言葉を賜り、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
また、何かありましたら、気軽に声をおかけください。
このご縁をきっかけに、引き続き快眠のお手伝いができれば幸せです。
そのためにも、より素晴らしい清潔布団を目指し、クリーニング技術の向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2009年10月27日

経過時間からシミが落ちなかった布団のクリーニング

東京都町田市、柿生駅のお近くにお住まいのA.S様

今回2回目の利用です。
掛、敷布団、マット各1枚ずつクリーニングいたしました。
犬がおしっこをしてしまい、掛け布団をクリーニングしましたが、しみが全く落ちていませんでした。
少し時間が経過していたので諦めてはいましたが、他の2枚の敷き布団は『これ以上は生地をいためますので・・・』と断りの紙が入っていたので納得いたしました(でも、綺麗になっていました。)
肝心の掛け布団はそういう断り書きが無かったので、ちょっと心配でした。

(店長の松永)
この度は、ご期待に背く結果となってしまい、誠に申し訳ありませんでした。
ご依頼をいただきました際、ペットの粗相があると伺いましたことから、再び無臭の快適さを取り戻せるよう、念入りな消臭作業を行うとともに、付着していたシミの除去にも最善の努力をもって対処したのですが、素材の状態などから、強いタイプのシミ抜き剤を用いることができず、このような結果となってしまいました。     

心より、お詫び申しあげます。
なお、清潔度につきましては心配ございません。
厳選された高級洗剤をたっぷりと使用し、生地から中綿の隅々まで、徹底的にクリーニングしました。
シミは残っているものの、ワンちゃんの粗相汚れは、中綿に蓄積された汗などと一緒に、根こそぎ洗い流されております。
衛生面では、理想的な状態となってます。
安心して、お使いください。
また、S様からいただきましたご意見は、今後の大きな課題として真摯に受け止め、どんなにデリケートな素材であっても、完全に消すことの出来る技術を模索してまいります。
そして、そのような画期的な技術を獲得できましたら、再びのチャンスをいただければと思いますので、どうか、引き続き、ご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
この度は、ご納得いただける結果とならず、誠に申し訳ございませんでした。     

2009年9月5日

カビ退治で安心、丁寧な対応の布団クリーニング

東京都町田市、町田駅のお近くにお住まいのY.M様

こんにちは。
本日午前中、お布団を受け取りました。
子供が使っているムアツ布団に黒カビが発生しまって、側生地は新しいものを購入し外見はきれいになりましたが、中の布団にはまだカビの胞子があるのではないかと心配になって申し込みました。
しっかりと念入りにクリーニングをしてくれて、胞子は全部退治できたとお知らせをいただいて、これで安心です。
丁寧なメールの対応もあって、終始安心してお任せできたのもよかったです。
お世話になりました。

(店長の松永)
配送中の事故に遭遇することもなく、仕上がり品がM様の元へ、スムーズにお届けできて、ほっとしました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
また、お届けしたクリーニングの仕上がり具合ですが、合格点をいただける品質となったようで、嬉しいです。     

ご注文を賜りました際、ご愛用の寝具にカビが発生してしまったと伺い、お力になりたい一心でした。
と申しますのも、そのままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んで、気管支などにアレルギー症状を引きおこす危険性が否めません。
そのような目に、お子様が遭われてしまっては大変です。
担当スタッフも、とても張りきっておりました。
そこで、最良な仕上がりとなる厳選された洗剤を、中綿の繊維の奥まで浸透させる手法で、徹底的に洗浄したんです。
併せて、自慢とする高熱乾燥設備も駆使し、湿気を吹き飛ばしました。
健康トラブルを及ぼしかねないカビ菌は残らず退治され、汗汚れなどと一緒に、根こそぎ洗い流されてます。
衛生面では、全く問題のない清潔寝具となってますので、ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげたクリーン布団が、お子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、活躍できましたら、こんなに嬉しいことはありません。
ところで、私の応対につきましても、高い評価をくださり、恐れいります。
クリーニングの品質がどんなにハイクオリティーなものであっても、接客姿勢に問題があっては、お客様が心の底から喜んでくださるサービスは、絶対にご提供できません。
そこで、信頼してくださったことへの感謝の気持ちを胸に抱きつつ、お布団の状況などを詳細にご連絡差し上げ、仕上がり品の納品まで、安心してお待ちいただけるようにすることが、役割でしたから、このようなお言葉をいただき、胸に染みいります。
ありがとうございました。
また、何かありましたら、気軽にご連絡ください。
厚い信頼を決して裏切ることのないよう、全力をかけてお洗濯することを誓います。
この度は、当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。     

2009年4月11日

娘もニコニコ、思いのほか綺麗な仕上がりで嬉しい

東京都町田市、多摩境駅のお近くにお住まいのT.S様

クリーニングでお世話になったSです。
水漏れ事故でビショビショに濡れてしまった布団でしたが、思いのほか綺麗に仕上がって嬉しいです。
サラサラな手触りなこともあって、娘もニコニコしながら昨夜は布団に入ってました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして仕上がり品ですが、お嬢様にも喜んでいただける品質となったようで、何よりです。
お任せくださいました寝具ですが、思いがけないマンションの漏水トラブルからのご依頼と承りました。     

濡れたままの状態が長く続きますと、もの凄いスピードで雑菌が繁殖してしまうんです。
単に乾かしただけでは、衛生面では、まだ完璧とはいえませんし、思わぬ健康被害に陥る可能性も否定できません!
そこで、汚れ落ちには優れた洗剤をたっぷりと使用し、念入りな洗浄をするとともに、清涼な天然水を大量に使った十分な濯ぎをいたしました。
併せて、湿気ゼロの中綿となるよう、自慢とする高熱乾燥設備も駆使しております。
S様の健康を脅かす雑菌は一網打尽にされ、溜まっていた汗汚れとともに、一掃されました。
サラサラとして手触りとなったことからも、感じとっていただけたようですが、衛生面では理想的な状態となってます。
安心して、お使いください。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、気軽に連絡いただければと思います。
このご縁をきっかけに、S様の快眠のサポートができる喜びを胸に、精一杯お洗濯いたします。
そして『信頼あるクリーニング店』として、末永くご愛顧いただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。     

2008年12月23日

たった3日で仕上がって助かった布団のクリーニング

東京都町田市、黒川駅のお近くにお住まいのS.S様

特急仕上げで対処してくださって、有り難うございました。
それでも1週間はかかると覚悟していたんですが、それよりも早くというか、たった3日でピカピカにきれいになった布団が戻ってきて助かりました。
あのペッシャンコなせんべい布団が、見違えるほどパンパンに膨らんで気持ち良く使っています。
有難うございました。
またお願いすることになったら、よろしくです♪

(店長の松永)
納期について、高い評価をいただけて、嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際、早急な仕上がりを希望と伺っております。     

そこで、最速の納品を目指し、スタッフ一丸となって、進めてまいりました。
その甲斐あって、このようなお言葉をいただき、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
お任せくださいました羽毛の寝具ですが、幸いなことに、シミの状態も比較的軽度であったことや、私どもが最も得意としてい素材ということもあり、即日仕上げが可能となりました。
もちろん、スピードクリーニングとあっても、汚れ落ちに一切の妥協はございません!
安心感に包まれた極上の清潔布団を目指し、所持している全てのマシンと技術を駆使しております。
そして、快適性も向上しますよう、お洗濯が終わった直後には、爽やかな空気をたっぷりと含ませる復元処置も施しました。
その甲斐あって、溢れんばかりのボリューム感となり、お洗濯のプロとして、この上ない幸せです。
ありがとうございました。
しかも今回、ご提供した仕上がり具合から、再びクリーニングが必要になった際には、ご利用いただけるとのこと!
とっても嬉しいです。
では、再度のご注文を心待ちにしながら、次はまた違った感動でS様がご満足くださいますよう、地道に洗浄技術の向上に努めてまいりますので、よろしくお願い申しあげます。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

2008年11月2日

メールの対応が素晴らしい、安心できた布団のクリーニング

東京都町田市、町田駅のお近くにお住まいのS.S様

お布団、無事に到着しております。お世話様でした。
到着して、すぐに旅行へ出てしまい週末帰宅したばかりなので、まだ布団をビニールから出していませんが、何か不具合があればご連絡いたします。
それとメールの応対が素晴らしくて感服しました。
クリーニングの確認や、到着、発送と、ここまで細かく連絡をもらえるとは思ってなかったので、最初は心配でしたが、途中からそのような不安も消えて安心してお任せできました。
またお願いすることがあれば、絶対に貴店にすると思います。

(店長の松永)
思いがけない配送中のトラブルに遭遇することもなく、仕上がり品が、無事にお届けできたようで、安心しました。
お忙しい中、到着のご連絡をいただき、ありがとうございます。
インターネット上でも、たくさんの布団クリーニング会社が営業してますが、その中から、当店を選んでくださいました。     

感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
厚い信頼を裏切ることのないよう、備えている全ての技術を駆使して、お洗濯いたしました。
溜まっていた汚れは一掃され、衛生面ではパーフェクトな状態となっておりますが、何か不具合などございましたら、ご連絡ください。
迅速に対処いたします。
ところで、私のメール応対についてですが、合格点を賜ることができ、安堵しております。
お布団の仕上がり具合が、最も重要ですが、気持ちよくサービスをご利用いただくことも大切です。
大切な寝具を発送したものの、連絡が途絶えてしまいますと、何かトラブルがあったのではと余計な心配を抱えてしまうことでしょう。
その不安が、当店への不信感に繋がり、ご依頼くださったことを後悔されるかもしれません!
そのようなことになったら、一大事です。
そこで、感謝の気持ちを胸に抱きつつ、仕上がり品の到着まで安心してお待ちいただけますよう、状況などを詳細にお伝えするのが、責務でした。
それだけに、S様から賜りましたお言葉は、胸に染みいります。
ありがとうございました。
しかも、ご提供した仕上がり具合から、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
こんなに嬉しいことはありません!
では、もうワンランク上の品質を目指し、スタッフ全員、クリーニング技術の腕に磨きをかけてまいります。
そして、お布団に入った瞬間、幸せな気分になれる快適布団をお届けする店として、末永くおつきあいいただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2008年10月27日

急ぎも対応できて助かった、臭いも消えた布団クリーニング

東京都町田市、相原駅のお近くにお住まいのM.K様

先日はお布団クリーニングをしていただきありがとうございました。
急ぎでの対応、大変助かりました。
匂いもなく、きれいに仕上げっており、気持ちよく使用しております。
また次回も貴社に依頼させていただこうと思っています。

(店長の松永)
納期について、高い評価をいただき、嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
日頃、ご愛用のお布団とあれば、クリーニングの最中は、多大なご不便をかけてしまいます。     

使い慣れない代用の寝具では、眠りも浅くなって、良質な睡眠を得ることは難しいかもしれません。
ましてやここのところ、秋の訪れを感じさせる肌寒さとなってきました。
季節の変わり目は、体調を崩される方も多いと聞いております。
もしもK様が、そのような目に遭われては一大事と考えました。
そこで、一刻も早くお返しできますよう、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢で進めてまいりましたが、その甲斐があったようで、よかったです。。
もちろん、肝心のお洗濯ついても、全力を注ぎ込みました。
どんなに、スピード納品となっても、クリーニングの品質が低くては、本末転倒です。
そこで、知識と経験を備える熟練のスタッフが先頭にたち、最新の洗浄テクニックに基づいて、徹底的な洗浄をしました。
溜まっていた汚れは全て洗い流され、クリーンさでは、新品にも負けないものとなっている自信がございます。
安心してお使いください。
しかも今回、ご提供したクオリティーの高さから、再度のご用命も、当店にいただけるとのこと!
ありがとうございます。
こんなに嬉しいことはありません。
では、再びK様のお布団をクリーニングできる喜びを胸に、次はもっと感動くださる仕上げを目指し、更なる洗浄技術の向上に邁進していく所存ですので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

2008年9月26日

ふっくら羽毛布団、においが消えて気持ちいい仕上がり

東京都町田市、玉川学園前駅のお近くにお住まいのR.H様

とても早く仕上げていただいて、ありがとうございました。
匂いも消え、気持ちの良いお布団になって帰ってきました。
羽毛布団はふかふかなのですが、羊毛布団はかなりぺっちゃんこのペラペラになってしまったのが残念です。
羽毛布団はまたお願いしたいと思います。

(店長の松永)
納品スピードについて、合格点を賜り、恐れいります。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご依頼の際、最速の納品を希望と承っております。     

そこで、1日でも早い到着を目指し、スタッフ一丸となって対処いたしましたが、その甲斐がありました。
なお、早さだけを追求して、クリーニングの工程を省くような愚行はありません!
最良な仕上がりとなるよう、素材に合わせた高級洗剤を厳選し、これを中綿の隅々まで行き渡らせました。
臭気の原因と思われていた汚れは、完全取り除かれ、蓄積された汗汚れとともに一掃されてます。
衛生面では、全く問題のない状態となってますので、ご安心ください。
またボリューム感につきましては、羽毛布団はご満足いただけるものでしたが、羊毛はご期待を背く結果となって、誠に申し訳ございませんでした。
復元を担当いたしておりますスタッフも、なんとか羽毛布団のようなボリュームあふれる仕上がりにしたいと、様々な技法を試みたようなのですが、力及ばずこのような結果となったとの報告を受けました。
羊毛は水に触れると縮む特性があることから、現在の復元の技術では、なかなかご満足いただけるボリュームにならないケースがあるんです。
ですが、この難問をなんとか克服して、羽毛布団と同じようなふっくらとした仕上がりにできる新しい復元技法を開発したいと思っております。
とは申しましても、今回、H様を失望させてしまいましたことが許されるわけではございません。
そしてお叱りをいただいて、もう2度とご利用いただけなくなるものと覚悟いたしておりました。
ところが、羽毛布団にかぎっては、今後もクリーニングをお任せくださるとのこと・・・・、涙が出るほど嬉しいです。
ありがとうございます。
では再びご利用いただけましたら、今回以上に喜んでくださる仕上がりとなるように、毎日お洗濯の技術に磨きをかけることといたします。
秋の深まりとともに、夏場の疲れが出やすい時期となりました。
H様には、くれぐれもお体をご自愛いただいて、体調を崩されることのないよう願っております。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2008年6月8日

綺麗にシミがとれた、またお願いしたい布団クリーニング

東京都町田市、すずかけ台駅のお近くにお住まいのY.U様

先程布団が配送されました。シミもとれて大変綺麗になりました。
ありがとうございました。
またお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします。

(店長の松永)
ご満足くださる仕上がりとなって、ホッといたしました。
そして特に、シミの除去について高い評価をいただけましたことは、私どもにとりましても大きな自信に繋がりました。ありがとうございます。
シミの付着状況や経過時間などから、完全に消し去ることができない場合もあるのですが、今回は生地の強度も十分にあったことから、比較的効力の強いタイプのシミ抜き剤を使うことができたのも幸いでした。     

もちろん、シミだけでなく"中わた"のすみずみまで徹底的に洗浄いたしましたので、汗汚れなども根こそぎ取り去ってございます。
どうぞ安心してご使用くださいませ。
そしてU様には、心ゆくまで快適な眠りをご堪能いただければと思います。
また今回の仕上がり具合から、今後もご愛顧くださるのですか?
ありがとうございます。
では次回にご利用くださいました際には、今回以上に嬉しい仕上がりとなりますように、ますますお洗濯の腕に磨きをかけることいしますね。
そしてU様から、一番身近に感じられて頼りになる布団クリーニング店となれましたら嬉しいです。
このような当店ですが、どうぞ末永くご愛顧くださいますよう、お願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2008年1月15日

快適な仕上がり、きめ細やかで安心の布団クリーニング

東京都町田市、唐木田駅のお近くにお住まいのY・T様

先日布団クリーニングでお世話になりました、Tです。
この度は大変お世話になりました。
お願いしてからアフターフォローまで、きめ細かいご連絡をいただき、本当にお世話になりました。
おかげさまで、6ヶ月になる息子と私たち2人とも、大変快適に布団を使用しております。
今回初めてお願いしましたが、インターネット上でのやり取りだけではありましたが、丁寧なご連絡と仕上がりの確かさで、大変安心して利用させていただきました。
また何かありましたら利用させていただきたいと思っております。
ありがとうございました。

2007年10月9日

他社圧倒のスピード仕上げ、軽い布団になったクリーニング

東京都町田市、南町田駅のお近くにお住まいのM・M様

丸洗い前より、1キロも軽くなっていました。
中の綿や羽毛が出たのではないでしょうから、それだけ汗で湿っていたってことでしょうか?
ぺちゃんこで、寝る時に腰が痛く感じていましたが、昨夜は気持ちよく寝ることが出来、満足です。
仕上がりも、他社と比べて大変早くビックリです。

2007年9月27日

感激のスピーディー仕上げ、大満足な布団クリーニング

東京都町田市、黒川駅のお近くにお住まいのM・M様

3連休が入っていたにも関わらず、すごく早く仕上がり、感激しました。
ありがとうございました。
今回、主人の布団を初めて丸洗いに出しました。
実際に眠ってないので分からないですが、横になった感じがふんわりしていて気持ちが良かったです。
次回は私の布団を出します!

2007年8月14日

思ったよりキレイになった、大満足の布団クリーニング

東京都町田市、鶴川駅のお近くにお住まいのH・K様

お布団、到着しました。
思ったよりきれいになってました。
ありがとうございました。

思った以上に簡単だった! 布団もふかふか♪

東京都町田市、鶴川駅のお近くにお住まいのM・T様

今回、初めて布団をクリーニングに出しました。
思った以上に簡単で仕上がりも早く布団もふかふかになり、びっくりしました。
布団は汚れても洗えないと思っていたのに、こんなに簡単に洗えることを知ったのでまたお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

初めての羽毛布団のクリーニング、丁寧なメールで安心だった

東京都町田市、すずかけ台駅のお近くにお住まいのK・H様

クリーニングありがとうございました。
羽毛布団のクリーニング初めてだったのですが、とても丁寧なメールをいただき安心してお任せできました。
仕上がりもとても満足です。

近所のクリーニング店よりいい! 細やかな配慮の布団丸洗い

東京都町田市、柿生駅のお近くにお住まいのS・N様

布団の出来上がりも満足ですが、店長さんのメールが早くて、しかも丁寧というか細かいというか、とにかくこちらが困らないように色々と配慮してくれていることがよく分かって有り難かったです。
今までは近所のクリーニング屋に出してましたけど、これからはリフレサービスさんのところにお願いすることにしますのでよろしくね!

見違えるほどの"ふかふか"になった布団クリーニング

東京都町田市、淵野辺駅のお近くにお住まいのK・K様

布団を洗うのを今まで知りませんでした(お恥ずかしい限りです(^^;)
だいたい7年くらい使ってたものですから、いっぱい汚れていたと思います。
返ってきた布団は見違えるほどふかふかで、同じ自分の布団とは思えない程でした。
有り難うございました。
これからは年1回はお願いしようと思います。

ていねいなメールで安心、仕上がり満足の布団丸洗い

東京都町田市、玉川学園前駅のお近くにお住まいのS・I様

注文から配達まで、丁寧にメールをいただき、とても安心してお願いできました。
お布団の仕上がりにも満足です。
ありがとうございました。

さわやかな布団に生まれ変わったクリーニング

東京都町田市、鶴川駅のお近くにお住まいのT・T様

昨日、布団が帰ってまいりました。
なんだかお送りしたときよりも随分軽くなっている!?
そんな思いがしました、、
開封してみて、、実感!!
さわやかな布団に生まれ変わってますねー
本当にありがとうございました。
掛け布団は夏の間はしばしお休みですが、敷布団は早速使う予定がありますので楽しみです。
この掛け布団を使う頃、今年の夏を乗り越えてくれた布団をまたお願いしたいと思っています。
敏速でしかも丁寧な貴店にめぐり合いましたこと、感謝しております。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

満足、染みついた臭いが消えた布団クリーニング

東京都町田市、矢部駅のお近くにお住まいのM.H様

日干ししただけでは取れなかった、長年の使用で染み付いた匂いが取れました。
ありがとうございました。