布団クリーニングを利用した東京都立川市のお客様の声

2024年4月30日

シミが減って臭いも感じられない仕上がり

東京都立川市、西立川駅近くにお住まいのK.N様

コインランドリーで洗っても匂い戻りしてしまうので、どうにかしたいと思ってました。
自分ではどうにも出来ず、専門の業者にお願いしました。
介護用なので汚れが酷かった布団ですが、快く引き受けてくださって助かりました。
口コミにあったように消臭が効いて匂いが感じられなくなりました。
染みも減った
のでクリーニングしてもらって正解だったと思ってます。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お役立ちできるサービスを、ご提供できたようでよかったです。
大きくて嵩張る寝具は、クリーニング店や寝具販売店まで運ぶのは、大変な負担となるのは間違いありません。
その点、弊社のクリーニングは、お客様の住まいの玄関口まで宅配会社のスタッフが、集配するスタイルです。
利便性に優れていると自負していたものの、その点を評価いただき、より確信できました。
また、仕上がり品のクオリティーも、N様の期待値に達したようで、嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフから、クリーニング前の検品時に、臭いをともなう汚れがあると報告がありました。
スタンダードな洗い方だけでは、臭いが残ると判断したようです。
そこで、特別なデオドラント溶液を寝具全体へ数時間にわたり、含ませました。
その効果を実感いただけるものとなり、よかったです。
もちろん、臭いの問題を解消するだけでなく、清潔さへの追求も徹底しました。
託してくださった敷き布団と掛け布団は、いずれも中綿が木綿です。
取り扱いを誤ると、綿切れを生じて、均一な厚みが崩れかねません。
使い心地が著しく損なわれるのは、明白です。
そのような事態とならぬよう、コットン素材に適したクリーニングで臨みました。
用意していた多くの洗浄液から、N様の寝具と相性のよいタイプを選んでます。
また、その成分が繊維の奥まで、スムーズに浸透する工夫も凝らしました。
ハプニングの汚れは、ご愛用を重ねて蓄積した寝汗や皮脂などとともに、しっかりと分解してます。
その後の濯ぎについても、南アルプス山系からのミネラルウォーターを暖めた温水で、念入りに施しました。
生地に見受けられたシミは、付着後の経過時間が長く、一部は残ってしまったものの、衛生面では問題ございません。
親御さんが心穏やかに過ごされる寝具として、ふさわしい清潔さを取り戻しました。
ご安心ください。
なお、今後もN様の役に立てるクリーニングサービスを、ご提供したい気持ちが募りました。
及第点に達した仕上げとなったものの、まだ改善すべき点もあります。
どのような状態のシミであっても、必ず消せる洗浄術の習得を痛感しました。
お洗濯の腕前を高め続けるので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2024年4月17日

気持ちいい、汗じみが落ちた布団に!

東京都立川市、泉体育館駅近くにお住まいのT.M様

仕上がり、接客、全て良し! またお任せしたくリピートしました。
4年ぶりですが、前回の事を覚えていてもらえたのは感動しました。
しっかり記録が残されているようで信頼度もアップしました。
目立っていた汗じみが全部落とされて気持ちいいです。
頻繁とはいかなくても、また絶対に頼みます!

(店長の松永)
この度も弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、気持ちよく使用いただけているようで、よかったです。
清潔さを伝えられたことが分かったクリーニングスタッフも、喜びを抑えきれません。
アンケートを拝読した後、控えめながら私へ、グータッチを求めたほどです。
洗濯職人としての誇りも膨らんで、より高い使命感で仕事に臨むかと思います。

お任せくださったクリーム色の羽毛掛け布団は、前回も承ったものでした。
その際の洗浄記録を事前に精読するとともに、明るい照明設備の下で、汚れ具合も確認してます。
首が触れる部分を中心に、皮脂が原因と思われるシミが見受けられると報告がありました。
そこで、このタイプの汚れに絶大な効果を発揮する溶剤を、しっかりと擦り込んでます。
手間ひまを惜しまなかったことで、見栄えの改善化に繋げられたことは、弊社に取って大きな実績となりました。
ありがとうございます。
もちろん、見えない部分の中綿についても、丁寧なクリーニングをしました。
羽毛布団は、寝具を揉むような洗い方をすると、摩擦でフェザーを折るどころか、ダウンも傷つけます。
優れた保温性が劣化し、取り返しのつかぬ事態に陥るのは、明白でした。
確かなクリーニング技術が求められるとあって、安全を最優先にした手法に徹してます。
洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、寝汗や皮脂などの老廃物は、静かに溶かしました。
そして、たっぷりの温水で念入りな濯ぎも施してます。
4年間の愛用で溜まった汚れは、根こそぎ洗い流しました。
クリーンさは、新品にも引けをとりません。
引き続き安心して、お使いください。
ところで今回も、合格ラインに達した仕上げとなり、変わらぬお引き立てをいただけると伺いました。
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、安堵しました。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがあります。
洗濯職人にとって、技術力が認められた証しとも言えましょう。
再び、清潔布団に包まれた安心感をM様に満喫いただけるよう、クリーニング技術を磨きながらお待ちしております。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年10月9日

すごい、半ば諦めていた布団が綺麗に!

東京都立川市、立川南駅近くにお住まいのK.G様

随分前に子供の汚れ物が羽毛布団についてしまい困っていた所、とてもご丁寧にご対応してくださり、本当に有難うございました。
また利用するかもしれないと追って、その時の紙をずっと保管しておりました。
布団を綺麗にするなら、絶対に御社と心に決めていたんです。
子供達の鼻炎がひどいので、いつか敷布団のクリーニングもしようと思いつつ、今になってしまいましたが、親切な対応を今回もして頂いて、またお世話になって良かったです。
青い布団は、ベッドの薄いマットの上に敷いてました。
汗染みが酷くて、失礼ながらクリーニングに出しても変わり映えしないかもと半ば諦めていました。
それが、本当に綺麗になって戻ってきましたから、御社の底力は凄いです。
ピンク色の布団はフローリングに薄いマットを敷き、その上に敷いてました。
こちらは、見た目の汚れが元々目立ってなかったので、青い布団ほど違いは分かりませんが、御社のことですから大丈夫だと確信してます。
我が家はマンションのベランダが狭く、あまり布団を干していないので、ダニが怖かったのですが、これで安心です。
次も、どうぞよろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再びG様の安心感に繋げられたようで、よかったです。
クリーニングを担当したスタッフは、お役立ちできたことが分かり、喜びで胸がいっぱいな表情でした。
洗濯職人としての実績を積み上げられ、新たな自信となったのは、間違いありません。
G様からの嬉しい評価を励みに、これからも志し高く仕事に励むことでしょう。

改めて感謝申しあげます。
お任せくださった2枚の敷き布団は、いずれもコットン素材でした。
安易なクリーニングは、綿切れを起こしかねません。
中綿が偏って、均一な厚みが崩れる事態となり、寝心地を損ねます。
取り返しのつかぬクリーニング事故に陥らぬよう、慎重な取り扱いを心がけました。
お洗濯を始める前に、1枚ずつ汚れ具合に加え、生地の強さや縫製の状態なども確認してます。
この基本情報から、最も素敵なクリーン布団に仕上がる洗剤を用いました。
また、その成分が繊維の奥まで染み込む工夫も凝らしてます。
ご愛用ごとに溜まる寝汗や皮脂などは、お布団にダメージなく静かに分解しました。
そして、温水による念入りな濯ぎをした後は、100度のパワフル熱風で、しっかりと乾かしてます。
汚れは、全て洗い流しました。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで高温度の状態が続きます。 熱に弱い寝具に潜むダニも、退治しました。
見栄えが改善されるなど、すでに感じとっていただけたようですが、万全な衛生状態となってます。
引き続き安心して、お使いください。
ところで、今回もG様の期待に応えられたことから、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
寝具一筋のクリーニング業を営む弊社にとって、これほど光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
では、再度お役立ちできる機会に向け、ますますクリーニング技術を磨きます。
次回は、その進歩ぶりなども、お伝えできればと思います。
ご期待くださいませ。
この度も、私どもを信頼いただきまして、ありがとうございました。

2023年4月25日

新品のような出来映え、シミと臭いが消えた

東京都立川市、西立川駅近くにお住まいのM.K様

またクリーニングに出したのは、前回利用して満足していたからです。
久しぶりにお願いしましたが、仕上げに問題なしでした。
特に薄手の羽毛掛け布団が素晴らしく、染みと臭いが消えて新品のような出来映えでした。
次もお願いします。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び合格ラインに達したようで安堵しました。
クリーニングを担当したスタッフは、お役立ちできたことが分かり、ますます自信を深めたようです。
いただいた高評価を糧に、これからも高い使命感で仕事に臨むことでしょう。
改めて感謝申しあげます。

お任せくださった寝具は、臭いのある汚れがございました。
スタンダードな洗浄だけでは、無臭に戻せない状況だったようです。
前述のスタッフは、洗濯職人の本領を発揮できる機会と、目を輝かせてました。
今回は、クリーニングを始める前に、臭いを消す成分が濃いデオドラント溶液を調合して、6時間ほど寝具へ擦り込んでます。
この一手間で、深刻な臭いの問題を解消でき、何よりでした。
もちろん、無臭にするだけでなく、汚れ落ちも徹底してます。
託してくださった寝具のうち、ブルーの羽毛布団は、少し生地がデリケートな状態でした。
手立てなく洗浄すると、破れてしまう恐れがあります。
クリーニング事故を招かぬよう、寝具全体にガーゼを覆い、耐久性を確保したうえでクリーニングを始めました。
準備していた多種多様の洗剤から、K様の羽毛掛け布団に最適なタイプを選んでます。
また、その汚れ落ちパワーを際立たせるサポート溶液も加えました。
ハプニングの汚れは、主成分のタンパク質分解酵素で、しっかりと溶かしてます。
毎日の使用で繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなども、丁寧に分解しました。
そして、南アルプス山系からの上質な天然水を用いた濯ぎをした後は、100度の熱風で寝具の隅々まで行き渡らせる高熱乾燥も施してます。
汚れは全て取り除かれ、理想的なクリーン状態に仕上がってますが、見栄えが改善できたことで、それをK様に伝えられたようで嬉しいです。
しかも、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
クリーニングスタッフは、再度お役立ちできることが分かって、喜びいっぱいの表情です。
リピートを賜りましたら、もっとK様の満足感が膨らむ仕上げにしたいと、決意も新たにしてました。
ご期待いただければ幸いです。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年4月9日

感触が柔らかく光沢感ある仕上げ、連絡メールもあって安心

東京都立川市、立川南駅近くにお住まいのT.S様

まだ使うのはちょっと先ですが、夏の羽毛肌掛け布団を綺麗にしたくて良さそうな業者を捜してました。
こちらのお店に決めたのは、良心的な価格と丁寧そうで仕上がりに期待が出来たためです。
店長さんから、何通も状況連絡のメールが届いて初めてでしたが布団が届くまで安心して待てました。
クリーニングの出来は、とてもよかったです。
生地の光沢感が前よりも強くなって汚れが無くなったのが分かりましたし、感触も柔らかくなったように思います。
使うのが待ち遠しくなりました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして私の応対ですが、S様の不安を和らげられたようで、よかったです。
愛着ある寝具をクリーニングに出したものの、その後の連絡がなければ、配送事故や洗浄トラブルがあったのではと、心配になります。
その不安が膨らんで、弊社に依頼なさったことを、S様が悔やまれたら大変と思いました。
お申し込みから寝具の到着まで、安心感に包まれたサービスとなるよう、常に状況を把握しつつ、細やかなご連絡を心がけたつもりです。

アンケートを拝読し、その責務を全うできたことが分かって、安堵しました。
また、クリーニングの仕上がり具合も、合格ラインを越えたようでよかったです。
夏用の寝具とあって、ご使用は数ヶ月先のようですが「使うのが待ち遠しい」との評価をいただき、クリーニングを担当したスタッフは、喜びいっぱいの表情でした。
高評価を賜って、所持している洗浄技術への自信も、深まったようです。
これを励みに、今後も高いモチベーションで仕事に臨むことでしょう。
お任せくださった3枚の羽毛掛け布団は、汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方は好ましくありません。
中に詰められているダウンやフェザーが摩擦で傷つき、寝具の寿命も短くなります。
そのような事態に陥らぬよう、羽毛に優しいスタイルで洗いあげました。
高浸透タイプの洗剤を、お布団の隅々まで丁寧に行き渡らせてます。
昨シーズンの使用で、繊維に絡んだ皮脂やハウスダストなどは、成分のひとつとして配合されたタンパク質分解酵素で溶かしました。
そして、濯ぎに用いた温水は、ご家庭のバスタブを40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、ことごとく洗い流しました。
理想的なクリーン状態となってますが、生地の色合いや感触の違いもあり、それをS様の伝えられたようで、嬉しいです。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びS様の衛生的な睡眠環境の、お手伝いができればと思ってます。
高い評価を賜って、嬉しさいっぱいなものの、まだ改善すべき点も多々あるのは間違いありません。
より素敵な仕上げを目指し、クリーニングの腕に磨きをかけるので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。

2022年9月26日

汗臭い布団がキレイになって満足なクリーニング

東京都立川市、立川北駅近くにお住まいのT.K様

布団クリーニングは初めての利用だったので、仕上がりまでの期間や費用、どういう仕上がりなのかがわからず、不安はありました。
今回、他の利用者の口コミ(評価)を見て依頼を決めました。
仕上がりは、とても満足です。
汗臭かった布団がキレイになって戻ってきました。
キレイになって戻ってきた使い慣れた布団で、子どもはスヤスヤと眠っていました。
また、頻度高く丁寧なメールでご連絡もいただいて、とても安心感がありました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
それにも関わらず、お返事が遅れてしまいました。
申し訳ございません。
実は、先週末の台風15号の豪雨で、クリーニング工場が1メートルほどの深さまで、浸水してしまいました。

早く、お返事をせねばと、とても気にかけていたのですが、工場内の清掃や処分する備品の搬出、早急な復旧に向けての打ち合わせなどで忙殺されてしまいました。
どうか、事情を察しいただき、ご容赦ください。
ところで、お届けした仕上がり品ですが、K様が満足くださるクオリティーとなり、ホッとしました。
お洗濯を担当したスタッフは、ご信頼に応えられたことが分かって、クリーニング職人としての自信が深まったのは間違いありません。
浸水被害からの復旧作業で疲れた表情でしたが、アンケートの文字を追うごとに、頬が緩んでおりました。
洗浄作業を始める前のヒヤリングで、私どもに依頼くださったのは、レビューが決め手のひとつと伺ってます。
不本意な仕上げとなれば、これまで評価くださった方々に申し訳が立ちません。
必ず期待に応えねばと思いました。
託してくださった寝具のうち、ライトブルーの掛け布団は、羽毛素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗浄手法は、避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗い方は、中に入っているダウンやフェザーが強い摩擦で傷つくんですね。
秀逸な保温性が失われることが、考えられました。
一方、オフホワイトの敷き布団の素材は、熱にデリケートなものです。
越えてはならない高温度のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
お布団が硬質化して、寝心地が悪くなります。
いずれの寝具も、素材の特性を加味し、ベストな洗浄手法で臨みました。
高浸透タイプの洗浄液を、お布団の隅々まで丁寧に行き渡らせ、寝汗や皮脂などの老廃物は、しっかりと分解してます。
そして、人肌程度に保った温水による徹底した濯ぎも施しました。
お子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、理想的なクリーン布団に仕上がりました。
引き続き安心して、ご使用ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
弊社サービスを初めて利用くださるK様がお申し込みから納品まで、不安を抱かれぬようにすることが、責務のひとつでした。
そのためには、常に状況をお伝えせねばと思い、度々のメールを心がけたのですが、安心感に繋がったようで、よかったです。
私としましても、接客に対する自信が少し深められました。
ありがとうございます。
なお、これからもK様の衛生的な睡眠環境のお手伝いをしたい気持ちが、より一層膨らみました。
合格点達した評価を賜って、嬉しい気持ちがある反面、もっと貢献できるのではと考えてます。
そのためには、現状の技術力に私どもが満足してはいけません。
より素敵な仕上げを目指し、クリーニングの腕前に磨きをかけるので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2022年1月15日

これからも頼りにしたい布団クリーニング

東京都立川市、西立川駅近くにお住まいのH.I様

過去の実績から(大変満足しております)また頼みました。
「うちのニャンコは御社の回し者だ」と、カミさんと噂しています。
思い出したように「クリーニングの注文時期だニャン!」(~笑い)粗相しますが、大らかな気持ちでいられるようになりました。
これからも頼りにしてます♪

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回も、I様の快眠に貢献できるサービスを、ご提供できたようで嬉しいです。
クリーニングを担当したスタッフは、洗濯職人としての責務を果たせたことが分かり、ホッとした表情を浮かべておりました。
ネコちゃんの粗相は、お布団のクリーニング業界で、難敵とされる汚れです。
確かな技術力が問われる案件とあって、やりがいもありました。

臭いが残るような仕上げとなっては、快適な眠りができません。
今回も、必ず無臭となるよう、ストロングタイプの消臭液を、寝具全体へ馴染ませました。
その効果を確認したうえで、慎重なクリーニングを心がけてます。
ダブルサイズの掛け布団を、2枚承りましたが、いずれも羽毛素材でした。
生地を揉むような洗浄手法は、充填されているダウンやフェザーを、傷つけかねません。
優れた保温性を失っては、使えなくなってしまいます。
そのような取り返しのつかない事態を招かぬよう、羽毛に優しいスタイルで臨みました。
準備していた多くの洗剤から、I様の寝具と相性のよいタイプを厳選してます。
また、その成分が繊維の芯まで、必ず浸透させる工夫も凝らしました。
粗相は当然ですが、寝汗や皮脂などの老廃物も丁寧に分解し、たっぷりの温水で濯いでます。
万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、再び合格点に達した仕上げとなり、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、安堵しました。
リピータ様からの依頼は、特別な喜びがあります。
クリーニングスタッフも、技術力への自信が深まって、高いモチベーションに繋がるのは、間違いありません。
厚い信頼を裏切らぬよう、お洗濯の腕前を、ますます磨かねばと思いました。
ご利用回数を重ねるごとに、I様の満足感が膨らむサービスを、これからも目指します。
ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。

2021年4月25日

対応が迅速で、ちゃんと洗われている感じも伝わる

東京都立川市、砂川七番駅近くにお住まいのN.I様

いつもちゃんと洗っていただいていると感じてるので今度も迷わずクリーニングに出しました
とても対応が迅速なのもリピート理由です
次回もクリーニングお願いします

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、今回も合格点に達したことで、変わらぬお引き立てをいただけると伺い、ホッとしました。
昨年の秋に引き続き、I様からの依頼は、今回で16度目です。     

半年ごとの定期的なリピートは、大きな自信となるばかりか、クリーニングスタッフにとって、モチベーションの向上に繋がります。
お申し込みを賜りました際に、普段、ご愛用の寝具と承りました。
日中は、春らしい暖かさですが、まだ朝晩は、少し冷え込むことがございます。
クリーニングに出したことで、温かい眠りができず、お風邪でも召されたら、お詫びの言葉も見つかりません。
一刻も早く、納品しなければと思いました。
そのようなことから、ご要望にはなかったものの、特急仕上げの取り扱いとした次第です。
もちろん、急ぎのクリーニングでも、洗浄工程を省くことはありません。
お任せくださった掛け布団は、羽毛素材でした。
汚れを落とすために、強く揉むような洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが、損傷します。
秀逸な暖かさが、失われかねません。
また、一緒に託してくださったベッドパットは、コットン素材です。
こちらも洗浄手法を誤れば、綿切れを起こし、寝心地が損なわれる恐れもありました。
いずれの寝具も、素材の特性を考慮し、ベストな仕上げとなる洗剤を用いてます。
弊社が採用しているクリーニング手法は、お布団へのダメージなく、汚れを分解できる、安全性に優れたスタイルです。
今回も、新品と遜色のない清潔さに仕上げました。
ご安心ください。
ところで、次回は秋の衣替えシーズンかと、推察しております。
その時も、清潔感を伝えられる仕上げとなるよう、しっかりとクリーニング技術を磨き続けます。
ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。     

2021年4月11日

補修もしてくれて安定の安心感がある布団クリーニング

東京都立川市、高松駅近くにお住まいのK.D様

いつもありがとうございます。
ホツレとか、傷んでいるところを修繕してもらえて助かります。
安定の安心感があるので、他のところにクリーニングに出す気がしません。
次も、お願いします。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びD様の快適な眠りに、貢献できたこと、とても嬉しく思いました。
お預かりした寝具を拝見したところ、縫製の状態が、かなりデリケートだったと、クリーニングスタッフから、報告を受けてます。     

中綿が固定されず、一部は偏った状態でした。
それでは、心地よい眠りが難しくなってしまいます。
今回は、均一な厚みに戻したうえで、縫製を新たに試みました。
通常よりも、少しお時間をいただきましたが、これからも長く使い続けられるものとなり、よかったです。
もちろん、補修後のクリーニングも、万全を期しました。
秀逸な汚れ落ちと評判の洗剤を、惜しげなく大量に用いてます。
中綿に染み込んだ汗や、皮脂などの老廃物は、主成分の酵素を働かせ、根こそぎ分解しました。
そして、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回も満水にできる水量で、徹底的に洗い流してます。
汚れが溜まったことで、繁殖するバクテリアやウィルスも、しっかりと取り除きました。
衛生面では、今回も新品と遜色ございません。
心地よい眠りを、お楽しみください。
ところで、安定したクリーニングサービスから、他社に依頼する気にならないと伺いました。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、とても嬉しいですし、こんなに光栄なことはありません。
10年以上に渡り、ご愛顧をくださっているD様です。
これまで築いてきた信頼を失わぬよう、常に技術力を磨き続け、より素敵な仕上がり品を、お届けしたいと思います。
ご期待くださいませ。
ところで、新型コロナウィルスの感染力が、一段と増して、明日から立川市内をはじめ、まん延防止措置が執られると、報道されてました。
なかなか終息しないうえに、ワクチン接種の目処もたたず、不安な日々が、これからも続きそうです。
くれぐれも感染防止に、ご留意ください。
そしてD様と、ご家族、日々お付き合いある方々が、健康な毎日を過ごされますよう、深く願っております。
この度も、ありがとうございました。     

2021年4月4日

綺麗に仕上がって快眠できる、メールの対応も素晴らしい

東京都立川市、矢川駅近くにお住まいのN.K様

このサービスを知るまで、クリーニングは出したことがありませんでした。
初めて利用させていただいた時、他社より料金が安かったように記憶しております。
あとは、納期が早かったことです。
布団は、綺麗に仕上げていただいていますので、快眠できております。
それとメールの迅速な対応は素晴らしいですね。
消費者に寄りそってくださる気持ちが伝わります。
丁寧な顧客対応、松永様がされているのですか?
素晴らしいですね。
またお願いしたくなります。
クリーニングの仕上がりも、満足しております。
他社にお願いしたことは1回しかないので、比較がわかりませんが。
いつもありがとうございます。
また宜しくお願い致します。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回も、K様からの厚い信頼に、お応えできたようで、安堵しました。
託したくださった掛け布団は、3枚いずれも羽毛素材です。     

汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方は、中に詰まったダウンやフェザーが、傷つきかねません。
羽毛が持つ秀逸な保温性が、大幅に損なわれることが考えられます。
そのような事態とならぬよう、所持しているノウハウの全てを、注ぎ込みました。
クリーニングの前に、伺ったところ、10年以上ご愛用の寝具もあるとのこと!
繊維の強度が、デリケートではないかと、少し心配だったものの、十分な耐久性があったと、お洗濯を担当したスタッフから、報告がございました。
しっかりとした強さがあり、心置きなく汚れに挑めたようです。
用意している多くの洗剤から、最も羽毛布団との相性がよいタイプを選びました。
その成分を、繊維の芯に向け、ストレートに染み込ませてます。
溜まっていた寝汗などは、繊細なダウンやフェザーに、負荷を全くかけることなく、丁寧に分解しました。
そして、温水による濯ぎも徹底してます。
汚れは当然ですが、お布団に潜むダニやバクテリアなども、残らず退治しました。
K様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団となってます。
ご安心ください。
ところで、私の応対にも言及いただき、恐れ入ります。
K様からの依頼は、ちょうど今回で10度目となりました。
既に、弊社が提供するサービスを熟知くださっているものの、突発的な事態が生じるかもしれません。
『お布団梱包キット』や、クリーニングされた寝具の配送状況、そして納品時の天候具合など、できるかぎり最新の情報を集め、接客に繋げることとしました。
「またお願いしたくなる。」との、お言葉をいただき、嬉しいです。
とは申しましても、他にもできることがあるはずです。
もっとK様の、お近くに寄り添うような接客を、これからも目指さねばなりません。
常に課題を見つけ、それを克服するように努めます。
ご期待くださいませ。
ところで、東京都内の桜は、ピークを過ぎたと伝えられてました。
いよいよ、新緑の美しい季節となります。
これから過ごしやすい時期を迎えますが、思わぬ油断で、体調を崩しては大変です。
新型コロナウィルスの感染防止とともに、お風邪など召しませんよう、ご自愛ください。
この度も、ありがとうございました。     

2020年10月7日

シミが消えて嬉しい、ふわふわ仕上げに満足な布団クリーニング

東京都立川市、武蔵砂川駅近くにお住まいのE.S様

その節は、ありがとうございました。
今まで羽毛布団は洗えないと思っていたので、初めてクリーニングに出しました。
他の方のレビューにもありますが、ふわふわ感が戻って満足しております。
あったはずのシミも消えて嬉しいです。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、アンケートをいただいておきながら、昨日は定休日とあって、お礼の返信が遅れてしまいました。
申し訳ございません。     

今回、ご提供したサービスですが、拝読して、おおむねS様の期待に応えられたようで、安堵しております。
託していただいたのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、4枚でした。
側生地を揉んだり、擦るような洗浄をしてしまえば、中に詰められたダウンやフェザーが傷ついてしまい、保温性が大幅に損なわれかねません。
そのような事態とならぬよう、慎重なクリーニングを心がけました。
さまざまな洗剤を用意してますが、汚れの状態などから、最も効果が見込めるタイプを、
使用してます。
成分として配合された、たんぱく質分解酵素を活用し、繊維に染みこんだ汗汚れなどを、静かに溶かすとともに、大量の温水で濯ぎました。
そして、最新型の高熱乾燥マシンによる、100度の熱風で、しっかりと乾かしてます。
デリケートな羽毛を傷つけることなく、汚れは、一掃しました。
もちろん、寝具に潜むダニも一網打尽にして、全て退治してます。
理想的な清潔さとなりました。
ご安心ください。
なお、今回のご縁を大切に、微力ですが、再びS様の睡眠環境に、貢献できればと思っております。
人間の免疫力は、眠っている間に、整えられるようです。
健康的な毎日に、良質な睡眠は、欠かせません。
S様の疲れを癒やす眠りの場として、ふさわしいクリーン布団となるよう、生地から中綿まで、丹念に洗います。
まだ10月も上旬ですが、数日前から、すでに晩秋のような肌寒さを感じるようになりました。
例年よりも、秋の深まりが、早いかもしれません。
お身体を壊さぬよう、くれぐれもご自愛いただきとう存じます。
この度は、ありがとうございます。     

2020年7月1日

いつも大変丁寧な対応の布団クリーニング

東京都立川市、柴崎体育館駅近くにお住まいのT.H様

本日お布団受け取りました。
いつも大変丁寧にご対応下さいまして、ありがとうございます。
弊社の施設利用者様にも、毎回喜んでいただいております。
今後もよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
いつも弊社のクリーニングサービスを、ご利用くださいまして、ありがとうございます。
そして、再び合格点に達した仕上がり品を、お届けできたようで、安堵しました。
今回、お任せくださったのは、羽毛素材のシングル掛け布団です。     

私どもが、得意としている寝具でした。
お洗濯を担当したスタッフは、大変な張り切りようだったんです。
汚れの状態を、事前に細部まで確認しました。
そのデータから、最適な洗剤を選んでます。
繊細なダウンボールを傷つけることなく、しっかりと汚れを分解し、大量の温水で洗い流しました。
万全のクリーンさとなってます。
ご安心ください。
介護施設を運営していると、伺いました。
利用されるのは、ご年配の方ですから、衛生環境に気を区場割れるのは、当然です。
私どもは、お布団に特化したクリーニングとあって、お力添えできる範囲が限られるものの、再び貢献できる機会をいただき、とても嬉しく思いました。
今後も微力ですが、お役立てできるように、ますます洗浄技術に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございます。     

2019年7月22日

嬉しい、ペットのおしっこの臭いがなくなった布団丸洗い

東京都立川市、泉体育館駅近くにお住まいのK.O様

ペットのオシッコの部分がありましたがちゃんと洗ってもらえて嬉しいです
おかげさまで臭いがなくなりました
ありがとうございます

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、無臭の快適さに包まれた眠りを、満喫できる仕上げとなり、よかったです。
拝見したところ、強い臭いをともなった汚れが、見受けられました。     

高いクリーニング技術が、求められます。
お布団一筋の洗濯職人として、腕が鳴ると、担当したスタッフは、心意気に感じながら、挑んでおりました。
オーソドックスな洗浄だけでは、臭いが残ってしまいます。
今回は、クリーニングを始める前に、パワフルな消臭剤を、お布団の隅々まで擦り込みました。
この手法が功を奏し、臭いの問題を、しっかりと解消できたのは、私どもにとっても、大きな喜びです。
おかげさまで、脱臭技術への自信を、改めて得られました。
ありがとうございます。
なお、無臭に戻した後には、生地から中綿まで、徹底的に丸洗いしました。
粗相だけでなく、寝汗なども、洗剤に含まれる酵素で、一気に分解してます。
そして、南アルプス山系からの天然水を使い、入念な濯ぎもしました。
衛生面でも、申し分ございません。
O様の疲れを癒やす眠りの場として、最適なクリーンさを取り戻しました。
ご安心ください。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、ぜひ相談いただければと、思います。
どのような汚れであっても、真正面から取り組んで、必ず清潔な寝具に仕上げます。
この度は、私どもの布団丸洗いサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2018年3月28日

しっかり匂いが取れた布団のクリーニング

東京都立川市、西武立川駅のお近くにお住まいのR.K様

こんにちは。
仕上がり品は一昨日の16:00くらいに届きました。
まだ使ってませんがしっかり匂いを取ってもらえたので大丈夫です。
また犬がやらかしたときもクリーニングお願いします。

(店長の松永)
配送中の思いがけないアクシデントもなく、ご指定の時間帯に納品でき、ホッとしました。
お受け取りの、ご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、K様の悩みを解消でき、お洗濯を担当したスタッフは、大変な喜びようでした。     

気になる臭いがあっては、なかなか寝付けなかったことも、あったかと思います。
眠りも浅くなり、疲れの抜けないお目覚めが続いては、体調も崩しかねません。
今回は、特別な脱臭剤を、ふんだんに使用したのですが、その甲斐がありました。
もちろん、臭いだけでなく、汚れも一掃してます。
選りすぐりの洗浄液を、繊維の芯まで丁寧に染み込ませるとともに、念入りな濯ぎもしました。
衛生状態も、申し分ない寝具となってます。
ご安心ください。
そして、無臭の快適布団に包まれた、心地よい眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで、K様の毎日が始まりましたら、喜びもひとしおです。
また、ご期待に応えられる仕上げとなり、再び汚れてしまった際も、私どもに任せていただけるとのこと!
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、大きな自信に繋がって、より高いモチベーションで業務に励むことができます。
頼れる布団クリーニング店として、末永くご愛顧をいただけますよう、しっかりと洗いあげますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2018年3月26日

また利用したい、快適に熟睡できる布団になった

東京都立川市、西武立川駅のお近くにお住まいのM.Y様

東京都立川市のYです
無事に羽毛布団が到着しました。
洗濯後ですが快適に熟睡できる様になりました。
洗濯に出して良かったです。
また利用したいです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の事故もなく、無事、仕上がり品をお届けできて、よかったです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、快適な眠りを満喫いただける寝具となり、嬉しいです。     

数多くの布団クリーニング会社があるなかで、私どもを選んでくださいました。
期待を裏切るような品質となれば、天罰がくだってしまうと、お洗濯を担当したスタッフは、大変な意気込みだったんです。
上質な清潔布団を目指し、洗剤成分を繊維の芯まで、丁寧に浸透させました。
溜まっていた寝汗などを分解し、たっぷりのお湯で濯いでます。
そのクリーンさは、新品と遜色ございません。
引き続き安心して、心地よい眠りを、お楽しみください。
また、ご期待に応えられる仕上げとなり、今後も変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
こんなに光栄なことはございません。
とっても嬉しいです。
では、再度のご用命を、心待ちにしながら、より素敵なクリーン布団となるよう、技術力を高めておきます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年2月16日

助かった、粗相の臭いがない仕上げで希望日時に!

東京都立川市、立川北駅のお近くにお住まいのM.S様

先日は、ありがとうございました。
仕上がり品は、2月12日(祝日)14:00過ぎにちゃんと届きました。
希望した通りの手配で助かりました。
布団は一昨日から使い始めました。
粗相の臭いが全然しません。
酷い状態だったので、苦労されたかと思います。
お手間をかけてしまい、申し訳なかったです。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お約束の納品日時に仕上がり品を、お届けできて安堵しております。
ご依頼を賜りました際、ご指定日に間に合わないと、受け取りが2週間ほど先になってしまうと、承りました。     

冷え込みの厳しい時期に、長らく愛用の寝具に包まれた、温かい眠りが得られないようでは、体調を崩しかねません。
そこで、優先的な取り扱いと、スタッフ一丸の特急クリーニングの対処としました。
ですが、強い寒波の影響で、降雪や道路の凍結も考えられます。
配達当日の道路事情によっては、遅れてしまうかもしれないと、一抹の不安がありました。
それも心配症な私の杞憂となり、よかったです。
また、お布団の具合も、再び快適に、ご使用いただけるものに仕上げられて、何よりでした。
粗相の強い臭いがあっては、気持ちよく休むことはできません。
技術力の高さが問われると、お洗濯を担当したスタッフは、様々な手法を繰り出しておりました。
アンモニア臭への効果が著しい消臭液を、粗相の部分に染み込ませるとともに、選りすぐりの洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせてます。
強い力で擦らず、配合されたタンパク質分解酵素で、汚れを繊維から分離し、たっぷりの温水で、洗い流しました。
お悩みの臭いが消えたことで、感じとっていただけたようですが、衛生状態は万全です。
ご安心ください。
ところで、「手間をかけてしまって、申し訳なかった。」だなんて、とんでもないことです。
手強い汚れと、真正面から向き合うことで、クリーニング技術は格段に向上すると確信しております。
むしろ、当店のサービスが大幅にアップする貴重な機会と考えました。
お気になさらず、今後も気軽に、ご用命をいただければと思います。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2018年1月31日

心配りある対応に感動、仕上げも素晴らしい布団丸洗い

東京都立川市、玉川上水駅のお近くにお住まいのK.T様

お忙しいところ、大変ご丁寧な心配りの数々、とても感激致しました。
本当にありがとうございました。
お布団の仕上がりも素晴らしく、なにより、こんなにも安心して注文から家に到着するまで、お願い出来た事に本当に感動です。
また是非ともお願いしたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願い致します。
大変よくしていただいたリフレサービスの皆様に感謝をこめまして。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、とても高い評価をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、一番重要ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるように務めるのも、同じくらい大切です。    

信頼して、大切な寝具を託していただくことへの感謝を胸に、丁寧な受け答えを心がけました。
アンケートを拝読し、接客への自信を深められました。
ありがとうございます。
また、お布団の具合も、ご期待に添えられる品質となり、ホッとしました。
清潔感が伝わる仕上げにしたいと、クリーニングスタッフは、持ち合わせている全ての技術を駆使しております。
汚れの状況に合わせ、用意している洗剤を、臨機応変に組み合わせ、最良の汚れ落ちとなる手法に徹しました。
寝汗はもちろんですが、中綿に潜むダニやカビ菌も退治して、衛生状態は、申し分ございません。
安心して、お使いくださいませ。
ところで、合格点をいただけるサービスとなり、今後もお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、清潔布団で眠る幸せを満喫いただけるクリーニング店として、ますます技術力を高めてまいります。
ご期待くださいませ。
インフルエンザの猛威が止まらないと、報道されてました。
体調管理には、くれぐれもご留意いただきとう存じます。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年10月20日

大満足、フカフカ布団になって、また頼みたい

東京都立川市、泉体育館駅のお近くにお住まいのY.S様

またまたお世話になりました。
今度もふかふか布団が届いて大満足です (´∀`*)。
また頼むことになりそうです。

(店長の松永)
この度も、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、今回もボリューム感あふれるものとなったことから、高い評価をいただくことができ、とても嬉しいです。
S様には、先月末に初めてのご用命を賜りましたが、ご期待に添えるクオリティーだったことで、早々に追加の依頼をくださいました。     

このようなリピートほど、クリーニングスタッフにとって、大きな自信を得る機会はございません。
今回も嬉しいサプライズをご提供しなければと、大変な張り切りようだったんです。
お任せくださいました寝具ですが、羽毛素材とあって、私どもが最も得意としているタイプでした。
そこで、快適性がワンランクアップしたものを目指し、特別な復元処置を試みましたが、これが功を奏して、S様が満足くださる膨らみ感ある仕上げとなり、よかったです。
フレッシュな空気を中綿に含ませ、今までのご使用で押しつぶされた羽毛のダウンボールが、正常な形に整えられました。
外観だけでなく、保温性と放湿性の改善効果も期待できますので、これから秋が深まり、気温も低くなりますが、そのような時であっても、暖かい眠りを満喫いただけるかと思います。
なお、一番重要なクリーニングについても、しっかりと対処しました。
多数用意している洗剤から、4種類を選んで調合し、これを繊維の芯まで、丁寧にアプローチさせてます。
溜まっていた寝汗などの汚れは一掃され、衛生面でも新品に負けないほどの、上質なクリーン布団となりましたので、ご安心ください。
また、今回も期待に添えられる品質となったことから、引き続きのご愛顧もくださると伺い、ホッとしました。
では、この信頼を決して裏切ることがないように、スタッフ一丸となって、洗浄と復元技術に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年10月17日

びっくり、思ったよりも早い仕上げで助かる布団丸洗い

東京都立川市、西立川駅のお近くにお住まいのM.A様

今お布団が届きました。
特急仕上げでお願いしましたが連休明けに送って、まさかもう届くなんて思ってませんでした。
びっくり
ですけど・・・、予備の布団がなくてクリーニングしている間、子供と添い寝してましたが、寝相が悪くて大変でしたので、助かりました。
本当に早く仕上げてくれて、ありがとうございました。
またの節も、お願いしたいと思ってます。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、A様のお考え以上の早さだったことから、とても高い評価をいただくことができて、嬉しいです。
ご依頼の際に、早急なお届けを希望と賜りました。     

毎日ご使用の寝具となりますと、クリーニングでお預かりしている最中は、大変なご不便をおかけしてしまいます。
アンケートを拝読しましたところ、お子様と添い寝されていたと伺いました。
普段と違う寝心地から、疲れの抜けない疲れの抜けないお目覚めが続いて、A様だけでなく、お子様も体調を崩されるようなことがあっては、お詫びの言葉も見つかりません。
そこで、最優先のお取り扱いにするのはもちろんのこと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としました。
その甲斐あって、驚かれる程の早い納品を実現させることができ、よかったです。
おかげさまで、スピードクリーニングについての自信を、新たに深めることができました。
ありがとうございます。
もちろん、早さだけを追求して、お洗濯の工程を省くようなことは、絶対にありません!
お任せくださいました寝具ですが、アクシデントから、臭いを伴う汚れが付着してしまったものと承っております。
そこで、生地の強度と汚れの状態を、詳細に確認した後、強力な消臭液に、お布団全体を5時間ほど浸しました。
このこと手間が功を奏し、再び無臭の快適さを取り戻すことができて、幸いです。
なお、消臭後には、最新のクリーニングノウハウに基づき、最良の仕上がりとなる洗剤を繊維の芯まで浸透させる手法で、念入りに洗浄しました。
アクシデントによるガンコな汚れだけでなく、これまでのご使用で蓄積された寝汗なども全て洗い流してます。
クリーンで理想的な寝具に仕上がりましたので、安心してご使用ください。
ところで、今回ご提供したサービスの品質から、再びクリーニングが必要になった際にも、当店にお任せくださるとのこと!
こんなに光栄なことはございません。
ありがとうございます。
では、再度のご用命を心待ちにしているとともに、もうワンランク上の仕上がり品を、お届けできますよう 、しっかりとクリーニング技術に磨きをかけておきますので、末永いご愛顧のほど、お願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、誠にありがとうございました。     

2014年7月11日

びっくり、うわさ以上の早い仕上がりの布団クリーニング

東京都立川市、柴崎体育館駅のお近くにお住まいのK.Y様

お早うございます。
うわさ以上の早い仕上げで、びっくりしました。
台風の雨がすごい時に届いて中身が心配になりましたが、しっかりと1枚ずつビニールに包まれていて、大丈夫でした。
また、お世話になりたいと思いました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、Y様のお考えを超える早さを実現させることができ、よかったです。
ご用命を賜りました際、最速のお届けを希望と伺いました。     

そこで、最優先での取り扱いと、スタッフ全員による特急仕上げの対処としましたが、その甲斐があったようです。
もちろん、スピードだけを重視して、クリーニング品質を疎かにするようなことはありません。
お任せくださいました寝具ですが、強い臭いをともなう汚れがハプニングで染み込んでしまい、とても困っていると承りました。
当店の存在価値が問われる、やりがいのある仕事と考えていたんです。
そして、通常のクリーニングに加え、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、お布団全体を3時間ほど漬け込んだのですが、いかがでしょうか?
再び無臭の快適さを取り戻すことができ、快適な眠りを満喫されることを、願わずにはいられません。
なお、臭いの撃退後も、当店が所持している全ての技術と設備を駆使し、徹底的な洗浄をしました。
寝具の素材に最適なタイプの洗剤を生地だけでなく、中綿の奥まで浸透させてます。
お悩みのガンコな汚れだけでなく、今までのご使用で染み込んだ寝汗も、全て消え去りました。
理想的な清潔布団となっている自信がございます。
安心して、お使いくださいませ。
ところで、大変な豪雨の時に、仕上がり品をお届けすることとなってしまいましたが、大丈夫だったでしょうか?
大切なお布団については、そのような事態であったも問題がないよう、丁寧にビニールパッキングし、事なきを得たようですが、配送袋が濡れて、玄関口や、お部屋を汚してしまったのではないかと、心配です。
配送を委託しているヤマト運輸には、配慮ある取り扱いをするように要請してますが、そのようなことがございましたら、謹んでお詫びいたします。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーから、再び大切なお布団に汚れが生じてしまった際も、当店に任せてくださるようですね。
とても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、お布団の悩みを必ず解消できるクリーニング店として、いつまでも頼りにしていただけますよう、ますます洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

2014年5月23日

感激、困った臭いが完全にとれた布団のクリーニング

東京都立川市、立飛駅のお近くにお住まいのY.S様

お布団のお洗濯、どうもありがとうございました。
飼い犬の粗相で困ってましたが、臭いが完全に取れて感激です。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、お悩みを解消できたことから、合格点をいただくことができ、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、可愛いワンちゃんが大切な寝具の上で粗相をしてしまって、その臭いにお困りと伺いました。     

私どもの存在価値が問われる仕事をいただけたと、クリーニングスタッフも気合いが入っていたんです。
と申しますのも、そのような臭いがあれば、なかなか寝付けないばかりか、睡眠も良質なものとならず、疲れの抜けないお目覚めが続くかもしれません。
それが原因となり、S様が体調を崩されるようなこととなれば、一大事と考えました。
そこで、パワフルな消臭液に、汚れの箇所だけでなく、寝具全体を4時間ほど漬け込んだのですが、その甲斐あって、臭いを完全に取り除くことができ、よかったです。
もちろん、除臭だけでなく、一番重要なクリーニングについても、所持している全ての設備と技術を駆使しました。
生地の強度などを事前に確認したうえで、素材に最適なタイプの洗剤を、しっかりと繊維の奥まで浸透させてます。
併せて、南アルプス山系からの伏流水を用いた、十分過ぎるほどの濯ぎもしました。
粗相による汚れは当然ですが、今までのご使用で染み込んだ寝汗と、中綿の部分で繁殖しがちなダニも残らず洗い流してます。
クリーンさでも、全く問題のない状態となっている自信がありますので、ご安心ください。
そして、無臭の快適さに包まれた眠りをお楽しみいただき、爽やかなお目覚めで、S様の毎日が始まりますことを願っております。
また私どもで、お力になれそうなことがありましたら、気軽にご相談いただければと思います。
お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永く頼りにしていただけますよう、しっかりと消臭ならびに洗浄技術に磨きをかけながら、お持ちしております。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年1月18日

うれしい、臭いとシミが抜けて気持ちのいい布団に!

東京都立川市、立川南駅のお近くにお住まいのN.K様

お布団きのうの夕方に着きました。
全く問題ないです。
臭いと染みがすっかり抜けてて嬉しいです。
また気持ちよく使えるようになりました。
猫の粗相布団を受け付けてくれるクリーニング店が地元にはないので助かりました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送途中での事故もなく、仕上がり品がスムーズにK様の元にお届けできて、安心しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご期待に添える結果となり、アンケートを拝読したスタッフも、満面の笑みを浮かべておりました。     

ご依頼をくださいました際、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんの粗相が、大切にしている寝具に染みこんでしまったと伺い、お力になりたい気持ちでいっぱいだったんです。
と申しますのも、強い臭いがあれば、なかなか寝付けなかったり、睡眠も浅くなってしまって、疲れの抜けないお目覚めが続き、K様が体調を崩されてしまうのではないかと考えたんです。
そこで、まずは無臭の快適さを取り戻すことができますよう、臭いの除去力に定評のある溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を4時間ほど漬けこみました。
また、臭いの除去に努めた後も、最新の洗浄ノウハウに基づき、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷりと使って、生地から中綿まで丹念な洗浄もしております。
成分として含まれている酵素の働きを借り、繊維から汚れが浮き出たところを、南アルプス山系からの清らかな天然水を湧かしてお湯にし、これを大量に使った濯ぎもしました。
ハプニングによる汚れだけでなく、今までのご使用で染みこんでいた様々な汚れも一掃され、衛生面では絶対の自信がありましたが、無臭になったことに加えて、シミも消えたことから、それをK様が感じとってくださいましたこと・・・、クリーニングのプロとして、こんなに嬉しいことはありません。
ありがとうございます。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
新品と遜色のない、とびっきりの清潔布団に仕上げられるお店として、末永いご愛顧をいただけますよう、心を込めながらお洗濯することを誓います。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2010年9月1日

まるで新品同様のふわふわ感、依頼して本当によかった

東京都立川市、砂川七番駅のお近くにお住まいのY.K様

布団が予期せぬ豪雨でびしょびしょになってしまった時に、インターネットでこちらを見つけ、電話をかけた時に非常に丁寧に対処法を教えて下さった事、本当に感謝しております。
布団を出す時に、綿が偏っていたので内心ヒヤヒヤしていたのですが、戻って来た時はまるで新品同様のふわふわ感で綿の偏りも直っていて、すごくぐっすり眠りにつく事ができました。
御社に依頼をして本当によかったと思っております。
また利用させてください。

(店長の松永)
仕上がり品が、喜んでいただける品質となり、嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご注文を賜りました際、予期せぬ雨で、ご愛用の寝具が濡れてしまい困っていると伺い、お役にたちたい一心だったんです。     

と申しますのも、濡れた状態が続きますと、もの凄い早さで、中綿に雑菌やカビが繁殖してしまう危険性が否めません。
また、ご家庭用の一般的な布団乾燥機では、パワーが足りないことで、生乾きの状態が続き、異臭が発生してしまうなど、衛生面でも大きな問題となるばかりか、健康被害に陥る可能性もあります。
もしも、そのような事態にK様が陥ってしまったら、大変です。
そこで、このお悩みを一気に解消すべく、生地の強さと汚れの状態などを細かく調べた後、最良な仕上がりとなりますよう、厳選された高級洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせました。
併せて、天然水をたっぷりと使った入念な濯ぎと、高熱乾燥設備のパワも最高まで引き上げて、湿気を吹き飛ばしたんです。
懸念されていた雑菌やカビとともに、染みこんでいた寝汗汚れなども一掃され、衛生面では、新品同様の理想的なクリーン布団となっております。
ご安心ください。
また、せっかく私どもにお任せくださったのですから、クリーニングして清潔な状態とするだけでなく、使い心地も、ワンランクアップしたものにしたいと考えたんです。
そこで、お洗濯完了後、新鮮な空気を中綿にたっぷりと取りこませる、特別な復元技法を施したのですが、その甲斐あって、K様が喜んでくださる、ふっくら感となりましたこと、まさに仕事冥利につきます。
と同時に、このような評価をいただき、今後の業務も、一層弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
なお、このご縁をきっかけに、これからもK様のお力になれたらと思います。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、より上質な仕上がり品を目指し、スタッフ一同、クリーニング技術の向上に努めてまいります。
そして、お布団の悩みを解消できる信頼あるお店として、末永いご愛顧をいただければと考えてますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2009年10月10日

出してよかった、仕上がりがよくて対応もいい布団丸洗い

東京都立川市、泉体育館駅のお近くにお住まいのK.T様

子どものオネショで匂いが気になっていたのと、アレルギー体質の子どものためにと思いお願いしましたが、対応もシステムもいいし、仕上がりも満足です。
今まで何度も考えたクリーニングですが、安いものでもないので悩んだものの、思い切って出してみてよかったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、ご満足いただける仕上がり品をお届けできたようで、何よりです。
T様がおっしゃいますように、寝具のクリーニングとあれば、決して安価なものではございません。     

そのようなことから、ご注文を躊躇されるのは、当然のことかと思うんです。
また、依頼したものの、期待に添えない結果になってしまったら…と心配される気持ちも分かります。
それれも、私どもに任せてくださったのですから、嬉しい気持ちでいっぱいでした。
絶対に喜んでくださる仕上がりにしなければと、担当スタッフも、張りきっていたんです。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づき、生地から見えない中綿まで、念入りに洗浄しました。
その甲斐あって、このような高い評価をいただき、本当によかったです。
おかげさまで、今後の業務もより弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
そして今回、私どもがお洗濯した寝具が、お子さまの健やかな成長に繋がる眠りの場として、活躍できましたら、こんなに光栄なことはありません。
なお、このご縁を大切に、引き続きT様の快眠のお力になれますよう、地道に洗浄技術の腕に磨きをかけてまいります。
そして、再度のご注文をいただけましたら、また違った感動をお届けしたいと考えておりますので、よろしくお願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用くださり、ありがとうございました。     

2009年2月15日

ビックリ、シミの場所が分からなくなるほどの仕上がり

東京都立川市、立飛駅のお近くにお住まいのE.K様

ふとん届きました。
今回うちのワンコが羽毛ふとんにおしっこをしてしまい「捨てようか」と思い、一か八かでリフレサービスさんに出させていただきました。
戻ってきてびっくり。
「アレ、どこだっけ?」とおしっこした場所がわからなくなるほどでした。

早速使用させていただいております。
(ワンコも寝てますよ)
ありがとうございました。
また利用させていただきます!

(店長の松永)
仕上がり品が、納得くださる品質となったようで、安心しました。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
廃棄を考えるような寝具であっても、お洗濯をすれば、まだまだ十分に使用できるケースが多々ありますし、私どものサービスをご利用いただくことで、ゴミになってしまうお布団が減れば、エコ活動にも貢献できると考えているんです。     

お任せくださいました寝具ですが、気になる臭気があると伺い、お力になりたい一心でした。
そこで、再び無臭の快適さを取り戻せるよう、臭いの除去には定評のある消臭液に、お布団全体を長時間に渡って漬け込むことで、除臭に努めましたが、その甲斐があったようで何よりです。
また、幸いにも生地の強度などから、シミを消すことが期待できる溶剤を用いることができたことも、幸いしました。
そのようなこともあって、K様が喜んでくださる仕上がりとなりましたことは、私どもにとりましても、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
なお、中綿につきましても、繊維の奥深くまで洗剤成分を浸透させ、ガンコな汚れは根こそぎ洗い流しましてます。
清潔度も、抜群の仕上がりとなってますので、引き続き安心してご使用いただき、心地よい暖かな眠りをお楽しみください。
ところで、今回お届けした仕上がり具合から、再度のご用命もくださるようですね。
嬉しいです。
心より感謝申しあげます。
では、次も嬉しいサプライズがいっぱいな、ハイクオリティー仕上げとなりますよう、ますます洗浄技術を磨くことといたしますね。
そして、K様の寝具のお悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永くご愛顧いただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2008年6月30日

丁寧なメールで安心、仕上がりも満足な布団クリーニング

東京都立川市、立川北駅のお近くにお住まいのA.E様

このたびはお世話になりました。
宅配クリーニングを初めて利用しましたので不安もありましたが、配送状況等の丁寧なメールを頂き、安心しました。
とても嬉しかったです。
布団の仕上がりにも満足しています。また機会があれば、よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
初めての宅配クリーニング、当店を選んでくださって、身にあまる光栄です。
ありがとうございました。
初めてのことですから、不安なお気持ちになられて当然のことかと思います。     

清潔な状態に戻すためとはいえ、愛着あるお布団を、当店まで発送されるのですから、もし全く連絡がなければ、心配になってしまいますし、ご依頼くださったことを悔やまれるかもしれません!
もし、そのような不安をE様がお感じになっては大変と考えました。
そこで、感謝の気持ちを載せたご連絡を、スピーディーに差し上げるなど、仕上がり品の到着まで、安心して心待ちにしていただけるようにすることが、私の責務だったんです。
それだけに、このような評価をいただけましたことは、まさに最高のものと言えますし、接客のプロとしての自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合につきましても、ご満足くださるものとなり、安堵しました。
不安あるなか、私どもを信頼くださったE様です。
担当したクリーニングスタッフも、最新の洗浄技術を全て注ぎ込んで対処しておりました。
清潔度には、絶対の自信あるクリーンな寝具となってますので、ご安心ください。
なお、微力ではございますが、今後もE様の快眠のお手伝いができればと思います。
さらにクリーニングの腕を磨いて、再びのご用命をくださった際には、今回以上に喜んでくださるサービスをご提供したいとも考えてますので、引き続きご愛顧くださいますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2008年6月2日

選んでよかった、弾力がよみがえって気持ちよくなった

東京都立川市、西武立川駅のお近くにお住まいのK.O様

ご丁寧なフォローの連絡までもらえて、驚きました。有り難うございます。
このような大変丁寧な対応をしてくれるとは思ってなかったので、リフレサービスさんを選んでよかったと、夫とも話しております。
敷き布団がだいぶ汚れていたのではないでしょうか?
お願いするのも気が引ける敷き布団でしたが、クリーニング後は弾力が戻って気持ちよく眠ることができてます。
ありがとうございました。
またお世話になることもあろうかと思いますが、よろしくお願い申し上げます。

(店長の松永)
だんな様にも、ご納得いただけるクリーニングサービスをご提供できたことが分かり、とっても嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
数多くの布団クリーニングの会社が乱立しているなか、私どもを選んでくださった、大切なO様です。     

ご信頼を絶対に裏切ることはできません。
必ず、喜んでくださる結果となるように、全力で対処させていただくことは当然のことでございます。
特に、敷き布団の仕上がりにつきまして、高い評価をいただけましたことは、私どもにとりましても、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
実を申しますと、しっかりと汚れを洗い流して、清潔な状態にお戻しすることは当然ですが、より気持ちよくご使用いただけるようなお布団にもしたいと考えました。
そこで、新しい復元技法を試みたのですが、これほどの嬉しい評価をいただけるとは、夢にも思いませんでしたので、胸が熱くなります。
復元を担当してまスタッフにとって、このような評価は、今後の仕事の大きな励みになることでしょう。
なお、引き続きO様の快眠のお手伝いができますよう、さらにワンランク上のクオリティーを目指していく所存です。
どうか、今後ともご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2007年12月14日

満足いっぱい、臭いが消えた布団クリーニング

東京都立川市、高松駅のお近くにお住まいのM・S様

この度は、布団クリーニングの手続きより配送手配まで、大変お世話になりました。
思った以上に短時間に、またきれいに仕上げていただき、ありがとうございました。
布団についてしまった臭いを消すためにファブリーズを使用していたのですが、気がつくと円形の染みが転々と・・・
また、しばらく使用していなかった為か、布団に染み付いていた汗と体臭は、いくら天気のよい日に干しても取れず。
見かけは問題ないのに粗大ごみかとあきらめていたのですが クリーニングしていただき気になっていた臭いは感じられず、またファブリーズの輪染みも完全には取れてなくとも、ここまで薄くなれば満足しています。
また、昔ながらの綿敷布団のかさが、綿の打ち直しをしてもらったように膨らんでいたことにも満足しています。 ありがとうございました。
今後も、衣類ほど頻繁にはできなくとも、布団も洗濯(水洗い)をお願いしようかと思っています。
なお、今後可能であればクリーニング後の布団の真空パックのサービスもしていただければと思います。
以上、ご検討および今後ともよろしくお願いいたします。

満足、膨らみが戻った布団のクリーニング

東京都立川市、立川北駅のお近くにお住まいのA・N様

別に苦情というほどのことではないですけど、少し色が薄くなってました。
でも布団の膨らみが戻ってますし、だいたい満足です。

驚き!暑さが2倍になって、ふんわり軽くなった布団丸洗い

東京都立川市、泉体育館駅のお近くにお住まいのA・S様

初めての丸洗いでしたので、とっても楽しみに待ってました。
期待していた以上で驚きました。
厚さが2倍くらいになって、ふんわり軽くなっているなんて!
昨日は、主人とお布団の取り合いになってしまいました。
今回はお試しということで、私のお布団1枚だけでしたけど、家族の分もお願いしたいと思いますので、3枚パックを2セットお願いします。

ふかふかの寝心地に大満足、また利用したい布団クリーニング

東京都立川市、柴崎体育館駅のお近くにお住まいのE・A様

26日にお布団が到着いたしました。
ふかふかの寝心地に満足しております。
もう少し時間がかかるかと予想しておりましたので大変満足です。
状況を逐一お知らせいただき、安心してお任せできました。
次回も是非利用させていただきます。
ありがとうございます!

助かった! 手配も胃上がりも早い布団のクリーニング

東京都立川市、武蔵砂川駅のお近くにお住まいのK・U様

子供の必需品、雨天続きでヒヤ汗ものでしたが、連休中にも関わらず、メールも電話も手配も早く、驚きでした。
同時に仕上がりも早く、本当に助かりました!
松永さん、お電話・メール、いつも迅速丁寧な対応を頂き有り難うございました。

10年のお布団が、よみがえった! 布団の暖かさを再認識♪

東京都立川市、立川北駅のお近くにお住まいのM・S様

10年間 使ってたお布団が スッカリよみがえって 戻ってきました。
心配してた 色落ちもなく 生まれ変わって 返ってきたので 嬉しいです。
今朝はこの冬一番の寒さというのに お布団の暖かさを 再認識しました。
スタッフの皆さん 有難うございました。
さっそく お友達に勧めちゃいます。