はじめて利用しましたが、お布団が気持ちよくなって満足です。
宅配会社の対応については、お布団が届いたときは、とても親切な方だったのですが、送るときにうまく連絡がいってなかったようで、しばらく待たされました。
電話をしたときは、すぐに対応していただけたのですが、現場のドライバーにもきちんと伝わってスムーズになればいいと思います。
お値段は、3枚まとめると安いのですが、2枚でももう少し安いとうれしいです。
機会があれば、また利用したいと思ってます。
なにしろ仕上がりが早くてびっくりです!
捨てようとしていたおふとんもかなりきれいにふっくらして気持ちいいです。
私もワンコも大変喜んでいます。
またよろしくお願いいたします。
快適な状態になり、お布団が返ってきました。
相場がだいたい同じでしたが、もう少し値段が安いとちょくちょく出したいとおもいますが・・・・
布団の生地の色が変わっていたので、こんなによごれていたのかと思いました。
さっぱりと洗いあがったお布団はとっても気持ちのよいものでした。
初めてのクリーニングに、色々と不安もあったのですが、親切に応対して頂いてとても安心できました。
また、利用させて頂きたいと思ってます。
松永さんのマメなメールでとても安心出来ました。
冬が終わりましたら今度は実家の両親の布団をお願いしようかと思います。
とても満足しております。
3点で1万円というのは手頃ですがタオルケット枕などは別に金額設定していただけると嬉しいかもしれません。
そうすれば枕2個に布団1枚という組み合わせではなく布団3枚に枕を別料金でお願いしたと思いましたので.....。
これからもお客様に対して誠意ある対応でお願いします。
これからもぜひ利用させていただきます。
会員等にはなにか特典があるとうれしいですねー。
例えば紹介したりとか..何度も利用したりとか。
昨夜届きました。
すばやい対応ありがとうございます。
なにぶん古びた布団ですのでダメもと、と思って利用させていただきましたが、見た目かなりきれいになって、うれしいです。
まだ試してはいないのですが、今晩あたり使ってみようかな。
では。
何度もメールで状況を知らせていただき安心して布団を預けることができました。
仕上がりもとても満足しています。
家族や友達にもすすめています。
ありがとうございました。
掛け羽毛布団が経年劣化のため、汚れ(シミ)残りの案内(表示)があったので、新規購入した方がよかったかなという、クリーニング結果からの悔いが少しあります。
今回は決済の件で大変ご迷惑おかけいたしました。
朝早くの注文にもかかわらず午前中にメールでのやり取りが終わらせることができて大変ありがたかったです。
前回もまめに連絡がきたので今回もすばやく対応してくれるかなと密かに思っておりました。
Web.Mの松永様ありがとうございました。
お布団のほうは思ったとおりでぺしゃんこだったものがふかふかで戻ってきたので嬉しかったです。
毎年ダニに悩まされていて不快な布団が気持ちよい布団に変わりました!
着いた当日さっそく開けて試し寝をしたらそのまま寝てしまいました。
自分の臭いも取れていて気持ちよかったです。
またお世話になると思いますので宜しくお願いいたします。
これからも期待してます!
お布団が返ってきて初めてその上を歩いた時、足の裏に触れる感触が全然違ってふかふかで感動しました!
それと出して1週間で戻ってきたのはとても早くて助かりました。
毎日使っている物なので日にちが開けば開くほど困ります(普通3~4週間程度かかると思います)から・・・
それとペリカン便の人は心配してたんですが感じ良かったですよ。
少し前までは普通の荷物を頼むのも嫌だったんですけどね。
また是非お願いしたいと思いますのでよろしく!!
カビの黒い点々は事前に説明を受けていたとおり少し残ったままですが,これで安心して眠れます。
連絡もまめにしていただき,安心することができました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
敷布団に子供のおねしょのシミがたくさんあったのですが、きれいになくなってとてもきれいになっていたのでびっくりしました。
有難うございました。
購入してから8年経っている布団で、子供のおねしょや吐いたあとなど、かなりしみがありました。
しみも完全に消えて、新しいお布団を買うよりお徳なのかと思いましたが、古いしみはやはり取れないのだとわかり、正直ちょっとがっかりでした。
でも、中身はきれいになっているのだと思うと、気持ちいいです。
とても早く届けてくださってありがとうございました。
子供の寝相が悪かったのはやはり布団が汚れていたからだと思う。
干せばいいというものではない、また掃除でダニを吸い取るなどのノズルを購入するよりもふとんクリーニングに出したほうがはるかに布団が衛生的であると感じた。
宅配会社の対応については、全く配送を理解していない。
こちらが往復とも説明をしなければならなかった。
往路ではなかなか布団入れを受け取れず、要領の悪さが伺えて大変不愉快な気持ちに陥った。
ペリカン便のドライバーさんも「早かったですね~」と驚かれるほどの早さで届きました。
1枚は15年来のものでずっとしまい込んだままでしたので、シミ・黄ばみが落ちないのは納得しています。
でも嫌な臭いがとれふっくら仕上がってきたので、感激しました。
早速使いたいと思います。(処分する寸前だったんですよ!思いとどまってよかった~)
サイトご担当者、松永さんの対応がとても親切だったので、今回初めてでしたが、安心してお取引できました。
ありがとうございます。
使用するのが楽しみです。
ちょっと普通の布団に戻ったなぁ、と思いました。
でも、2、3日使うともうへなちょこになってしまいました。
綿の汚れが見えるわけではないだけに、せっかくのクリーニングのありがたみが、もうひとつよくわかりませんでした。
とはいえ、もちろんまだ、お願いする前の状態には戻っていません!
あまり布団が干せない環境にある家での、布団の扱い方があればなぁ、と思います。
Eメールできめ細かくご連絡いただけたこと、大変満足しています。
相手がよく見えないウェブ上でのビジネスではとても大切なことだと思います。
お布団もふっくら仕上がってよく眠れます。
ありがとうございました。
最初は布団袋が小さくて入れるのも大変じゃないかと思いましたが、入れてみてびっくり、これだったら3枚だって入ってしまう大きさだって事に気がついて、2枚のコースで頼んだことをちょっと後悔しました。
急に寒くなりだした時期に布団を雨に打たせてしまったので、出したい布団全部出すわけには行かなかったのですが、次はぜひ全部出してまた気持ちのいい布団で寝られたらなって思います。
ちょうど夏が終わる時期に敷き布団・掛け布団両方を出していいタイミングでしたが、夏の終わりって肌がけとかタオルケットくらいしかなく、これだけを出すのはちょっと値段もあるし、、、出せないです。
こういうコンパクトな物だけをお安く出せるコースがあればと期待してしまいます。
安眠をありがとうございます。
全体的にとても満足しています。
引越しにあわせてクリーニングをお願いしたのですが、納期をあわせていただけるのでとても助かりました。平日は受け取れませんので。。。
おかげさまで新しい生活を気分良くスタートできました。
また利用させていただきます。
今後のご発展をお祈りします。
こんにちは。
本日、布団が無事に到着いたしました。
依頼をする前の、嫌な臭いなども取れて、仕上がりには満足しております。
また、機会がございましたら宜しくお願いいたします。m(_ _)m
色々とご面倒をおかけいたしましたのにもかかわらずとても丁寧な対応をしていただき感謝しております。
有難うございました。
洗濯して頂きましてからは娘のおねしょもずいぶん減りました。
気持ち良いからでしょうかね?
本当に有難うございました。
また機会があれば是非お願いいたします。
今日の夕方にお布団は無事に届きました。
香りも風合いもとてもよく、ぽかぽかとしたクリーンな感じがとても気に入りました。
昔から布団を干すだけでなく洗えたらいいのにと思っていましたが、機会がないままに15年も経ち、初めて丸洗いができてすっきりしました。
今日はその布団で寝るのも楽しみですし、お客様も泊めてみたくなりました。
今度は機会がありましたら、マットレスや座布団もお願いしますね。
いろんな丸洗いのHPから貴社を選んでよかったと思っています。
今日はもう1つの羽根布団1枚と綿布団3枚を送りました。
またお世話になります。
注文から配達まで、丁寧にメールをいただき、とても安心してお願いできました。
お布団の仕上がりにも満足です。
ありがとうございました。