初めての丸洗いでしたので、戻ってくるのがとても楽しみでした。
送る時にはスカスカだった配送袋がパンパンで、お願いしてよかったです。
肉厚になって戻ってきたんで、ひょっとしたら中に綿を足してくれたのではないかと。
ただ、今まで入っていた押し入れスペースに入らないーーー
無理して押し込めば何とかなりそうですけど、なんか勿体なくて・・・
ということで、この連休中のどこかで押し入れの掃除に取りかかることになりそう。
また元の厚さに戻ったら、お願いしたいです。
昨日届きました。さっそく使ってみました感想は・・・・・
バッチリでした。
他の方と同じようなコメントになりますが、サラッとしてフワッとしてて熟睡できました。
お願いしたメインのシミは取れませんでしたけど、何度も丁寧なお電話とメールをくださり満足してます。
それに、他のシミは全部取れてますしね。
またお願いします。
きのうの夕方に届きました。
すごくふっくらしてますし、ズッシリしたのが軽くなってました。
有り難うございました。
おかげさまで今朝まで久しぶりに快眠することができました。
また、お願いすることになりそうです。
ちょうど布団が届けられたとき、ご近所さんも一緒でインターネットで布団がクリーニングして届けられることに驚いてました。
みなさん産直品やチケットといったものは買ってますけど、クリーニングは経験ないようで・・
しっかりと宣伝しときましたからね。
注文いくかもしれませんが、よろしくお願いしますね。
対応が大変丁寧で、満足しています。
また、利用したいと思います。
仕上がり希望日時の定刻に布団と枕が届きました。
洗い立てでふかふかでちょっとよい香りがする仕上がりに大満足です。
次回もお願いすると思いますのでその際はよろしくお願い致します(^^)
お休みの日にメールを書いて頂けたり、信頼のおけるメールの文面やHPで、対応が良く、安心して頼めました。
初めてだったので、他社とも比べようが無いですが、カビの汚れなども落ちていて大変感謝しております。
いつになるかわかりませんが、今度は掛け布団をお願いしてみようかと思っています。
また、これはしょうが無い事でしょうが、少し布団が小さくなっているようなのと(問題はありませんが)、10日前後の納期がもう少し早ければ、とも思いました。
妻にも満足してもらえましたし、本当にありがとうございました。
いつもお世話様です、東京のUです。
今回は、いつもと違ってたことがあったのでアンケートしますね。
えっ、もう来たの?て言うくらい早くてビックリしました。
お布団送ってまだ4日ですよ。
あんまり早いんで、逆にチョット心配になったほどです。
でも、いつも通りちゃんとふわふわとなってますし、安心しました(疑ったりしてゴメンなさいね)
でも、(早い)=(お客さんが減っている?)てことですか?
,1ファンとしては、その辺が気がかりなんですけど。
お願いするのが恥ずかしいほど長いこと使ってたもので、あちこちシミとカビだらけだったのに、見違えるほど綺麗になって家族全員おどろいてます。
特に最初ぜんぜん信用してなかったおばあちゃんが・・・・・
さすがに頑固なカビは残ってますが、シミはよ~~~く目を凝らさないと分からないぐらいで、じゅうぶん納得の7000円でした。
初めての丸洗いでしたので色々と反対意見もあってとりあえず1枚だけでしたけど、家族全員納得で今度は3枚組でお願いします。
何かといろいろお願いしてすみませんでした。
HPの誤りを指摘しましたが、すぐ直っていて迅速な対応に感謝しています。
お布団も手元にあった購入したばかりの布団よりふっくらしていて、フローリングに直接敷いても背中が痛くならなくて、とても快適です。
最後にもう一つ、気になった事があります。
仕上がり品の布団の方に、このようにきれいにしましたという箇所にチェックが入っていました。
これは1枚の紙にまとめて、配送伝票のポケットではなく、布団の中に入れてみてもよいかもしれないと思いました。
複数の布団の仕上がり具合や、何かあった場合の連絡先が一枚になっていれば、一目瞭然だからです。
冷蔵庫に貼ったりして、なくす事も少なくなると思いますので。
それから営業活動のような感じで、「お布団は○○月に一回クリーニングするとふっくらが持続します」のような文書をHPだけでなくて、この紙に入れてもよいかもしれないですね。
ほんとに布団がふわふわしていたので、更によい方向でお客様を増やして行って頂きたいです。
ありがとうございました。
昨日受け取りました。
やっぱりうちの布団乾燥機とは全然違いますね。
それに、手に取ってみるとホントにきれいに洗ったことがわかります。
出す前と比べてぜんぜん感触が違いますので・・・有り難うございました。
おかげで昨夜は「ぬくぬく」のお布団でぐっすり寝ることが出来ました。
ということで、また注文しますね。
初めての丸洗いでしたので、とっても楽しみにして待ってました。
期待が大きすぎたのか、期待していたほどふっくらしてませんけど、生地の肌触りが全然違っていて、きれいになったんだなぁと充分実感できますし、満足です。
届いたのも思ったより早かったですし、寝袋生活が少なくすんで良かったです。
こんどは、もっと暖かい時期にお願いしますね。
特急仕上げをしていただき、有り難うございました。
どうしてもお正月にいるふとんでしたので・・・・・
実は、年末に近くのクリーニング店に持っていったら、すごくイヤな顔をされたうえに、仕上がりに1ヶ月以上かかると言われて泣く泣く持ち帰ったお布団でした。
途方に暮れて、ネットで調べたら御社があったわけなんです。
質問にも丁寧に答えてもらえましたし、なにより私のワガママに一生懸命にこたえてくださっているのがよく分かりました。
最初からネットで探せば良かったです。
そうすれば、クリーニング店でイヤな思いもせずに済んだし・・・
お願いしたシミも綺麗にとれてますし、申し分なしです。
大満足です。
今回お願いしたのは、お正月に使った来客用のものでした。
お客さん(と言っても主人の祖父と祖母ですけどね)に、「これ、インターネットで年末にクリーニングしたお布団なんですよ。」って言ったら、驚いてました。
おふとんが洗えるなんて知らなかったようで・・・・・
私のカブも上がりました。
で、気持ちよく眠れたと喜んで、さっき帰ったところなんです。
主人も喜んでますし、またお願いしますね。
汚れはほぼキレイに落ちていました。
ありがとうございます。
もう少し早く送ってもらえるとなおよかったです。
(店長の松永)
弊社のサービスにおおむねご満足いただけましたようで、何よりです。
ただ、納期に関しましてはk様のご希望に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
工場には出来る限り早くお返し出来るよう伝えていたのですが、シミ抜きの工程でお時間がかかってしまったようです。
ご不便な思いをさせてしまったことと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
またお値段に関しましても、誠に申し訳ございませんが現在のところ1枚の場合ですと、配送費の問題でどうしてもこのような金額になってしまいます。
日通の営業には、しつこいくらい値段の交渉をしているのですが、なかなか首をたてに振ってくれません。今後も、日通の営業担当者に根強く交渉していこうと思います。
初めての丸洗いでしたので、とっても楽しみに待ってました。
期待していた以上で驚きました。
厚さが2倍くらいになって、ふんわり軽くなっているなんて!
昨日は、主人とお布団の取り合いになってしまいました。
今回はお試しということで、私のお布団1枚だけでしたけど、家族の分もお願いしたいと思いますので、3枚パックを2セットお願いします。
今届きました。
前回お願いした時の半分くらいの時間で返ってきましたので、「えっ、もう返って来ちゃったの?」って感じです。
ひょっとして、注文が少なくなってきちゃったのですか?
だったら、私も一生懸命近所の奥さんに宣伝しまくっちゃいますけど(笑)
日通のペリカン便の対応は、まずまずでした。
ですが、クロネコファンの私としては、宅配会社をお客が選べるようにするともっと良いと思います。
ペリカンさんのドライバーさんの話だと2週間ぐらいかかるといっていたけれど、ほぼ1週間で到着したので大変早く仕上がってよかった。
布団もふっくらしてかえってきて、これから冬場にさしかかり干せる時間も少なくなるので初めて利用させてもらいましたが次回も利用させていただきたいなと思いました。
昨日、キレイに生まれ変わったお布団が届きました。
東京も大分夜は冷え込むようになったきた所だったので願ったり叶ったりです♪
洗っていただいたお布団は別人の(?)ようで「う~ん、臭くなぁ~い♪」と何度もスリスリしてしまいました。
キレイになったお布団は肌触りもサラサラでほわっと暖かくて幸せな気分に眠りにつけました。
我が家に幸せをありがとうございました。\(^o^)/
スタッフの皆々様に宜しくお伝え下さい。
布団5枚お願いしたのですが、全部とてもきれいになって返ってきて嬉しかったです。
ダニやホコリがなくなったせいか、アトピーの症状も少しずつ治まってきているように思います。
久しぶりによく眠れました…。
また半年後くらいにお願いしようかと思っています。
その時はよろしくお願いしますね。
一昨日クリーニングの終わった布団が戻ってきました。
とても気持ちいいです!
ありがとうございました。(一度に出すと自分達の寝るふとんがなくなってしまうのであらためてお願いします。ちょこちょことすみません)
お世話になっております。
ご連絡が遅れましたが、先週末、布団3点届きました!
ふかふかで、とてもきれいになっていて、感動しました!
ありがとうございます。
宅急便の手続きも簡単でよかったです。いつ頃からはじめたサービスなのですか?
往復の運送費とかを考えても、非常に良心的な値段だと思うのですが、大丈夫ですか?
なんて…(笑)
取り急ぎ、お礼です。
ありがとうございました。
また、利用させてもらいます。
敷布団をはじめて出しました。
7年ほど使用して ペッタンコ 貴社より返却されてきてビックリ、ほかほかで 昨夜はあまりの心地良さに ぐっすりでした。
利用させて頂き 良かったと思っております。
夜 布団に潜り込むと咳込んでいた子供も昨夜はすやすや、早く利用していたらと感じています。
この度は急ぎのお願いを致しましたにも拘わらず、迅速且つ丁寧なご対応を頂きありがとうございました。
客人の子供さんがつけてしまったアイスクリームの大きなシミを跡形もなく奇麗に洗浄して頂き本当に感謝致しております。
また臭いも心配しておりましたが見事に消えておりました。
本当にありがとうございました。
これからもこんなハプニングがありましたら是非お願いしたいと思っておりますので宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。