アンケート遅くなりました。
今回は田舎で一人暮らししている母の布団をお願いしました。
最初はいくら私が説明しても信じていない母でしたが、昨日電話で「本当にきれいになってる！」と貴社のサービス、お気に入りとなったようです。
今回のことで母もインターネットに興味を持ったようで、ＰＣを買って、次からは自分で注文するような事を言ってました。
その時は、よろしくお願いしますね。

別に苦情というほどのことではないですけど、少し色が薄くなってました。
でも布団の膨らみが戻ってますし、だいたい満足です。

掛け布団は土曜日に届きました。
予想以上にふんわりしていて、暖かくなっているのには驚きました。
ただ、一緒にお願いしました敷き布団２枚が２日遅れて戻って来ました。
一言「お届けが遅れます」というメモを入れていただけるとありがたかったです。
ドライバーの態度に関しては、まず、配達前に電話がなかったこと。
不在票が入っていたので電話でその旨を営業所に話したところ「ドライバー個人の問題になってしまうので」とだけ言われました。
ドライバーもチャイムを押すだけでドアを開ける前も開けてからもペリカン便とは一切、言わないので感じが悪かったです。
御社の対応が大変丁寧なだけに、よけいに悪く感じてしまいました。

１組しかないおふとんなので、お願いしているあいだ、寝袋で過ごしてました(^^;
私のような一人暮らしだと、一組しか持ってない人が大半じゃないかと思います。
洗っているあいだの貸し布団があると、もっと利用しやすいですね。

ペットのおしっこ、すっかりとれて大満足＼(^O^)／です。
行きつけのペットショップでも宣伝しちゃいました(^_^;

質問に対する答えのメールが早くてビックリしました。
同じ質問を他の業者にも出してみましたが、一番早くて丁寧だったのでお願いしました。
ホームページの情報も充実していて、初めてでしたけど安心してお任せできました。
返ってきた布団も想像していたよりふっくらとしていてびっくりです。
私の布団は古かったので、ふっくらとしたものにはあまりならないと思っていたものですから。
また来年もお願いします。

他の人の感想にもありましたけど、私の場合にも近所のクリーニング店で受付を断られました。
インターネットでリフレサービスさんの所が分かって良かったです。
近所の奥さんにも話たら興味津々のようでした。
お客さんの口コミで注文が行ったら、その宣伝したお客さんへリピートサービスとして次の注文時に割引で受けとくれるととっても嬉しいような気がしますけど。
変なお願いすいません。

出してからずっと出来上がりを楽しみにしてました。
「やっと来たか！」という感じです。
余裕のあった袋がいっぱいに膨らんで、言うこと無しです。
またお願いしますね。

おふとんクリーニングありがとうございました。
はじめてのクリーニングで、インターネットでの注文ということもあり、心配してました。
近くのお店では、どのように洗っているのかとか、いろいろ聞きたいことがあっても取次店のおばさんでは、わからず　うるさがられてしまうけど　ホームページを拝見し納得でき、親切なメール対応で安心して任せられました。

初めての布団丸洗いでしたけど、ホームページもメールも誠意があって安心してお願いできました。
戻ってきた布団もシミがしっかりととれて大満足です。
また使わせてもらいますね。

布団の出来上がりはもちろんですけど、少し丁寧すぎるような言い回しもありますが、御社のメールとてもいいです。
これからも浮気しないで(^^ゞ
御社一筋とします(^.^)

昨日の夜受け取りました。
わがままをきいてくださって本当に有り難うございました。
嬉しくて今朝ご近所にも宣伝しておきました。

猫のおしっこのシミが落ちていてよかったです

出来上がるまではちょっと高いかなと思ってましたが、出来上がりを見てお手頃感に納得しました。
お試し価格があるとお客様は増えるかも。
でも、リピーター割引もあると嬉しいですね。
布団って、なかなか洗ったりすることが難しいので、手入れをしないままくたびれてしまうのですが、今回、きちんと手入れをすれば長持ちするものだということがよくわかりました。
これからも度々使わせていただければと思っていますのでよろしくお願いします。
最後に、さらなるわがままを（将来こんなサービスがあればな、ということで）。
普段使っている布団を洗うには、布団を使わなくていい環境（もう一枚替えの布団があるとか、長い間別のところに泊まって自宅の布団を使わないとか）がなければ難しいです。
なので、是非、特急サービスをつくって欲しいですね。
通常の１週間が、３日間とか４日間になれば、ちょっと旅行に出かけるときなんかに「出してから行くか」ってことができるでしょ？
１週間の旅行をする人は新婚さんくらいですが、３日とか４日の旅行なら土日に２日の休みをくっつけるだけですからかなりいるはず。
多少高くても（個人的には１．５倍以上でもいい）たぶんおはいると思うんですけどね。
そういう意味では、今回使わせていただいた「引越のときに旧住所から送って新住所に届く」というサービスは非常に便利なサービスでした。
「どうせ運送屋を使うのなら、これからもついでに洗濯に出してしまおう」って感じですよね。
これからだんだん忙しくなるんだと思いますけど、是非今のサービスレベルは維持していって欲しいと思っています。
応援していますのでがんばってください。

布団の出来上がりも満足ですが、店長さんのメールが早くて、しかも丁寧というか細かいというか、とにかくこちらが困らないように色々と配慮してくれていることがよく分かって有り難かったです。
今までは近所のクリーニング屋に出してましたけど、これからはリフレサービスさんのところにお願いすることにしますのでよろしくね！

３月にお願いしたＦです。娘のアトピーも少し良くなってきたようです。
以前は就寝中泣きながら背中を掻きむしってしまい、主人と交代で看病していたのですが、洗っていただいてからはだんだん快方してきてます。
娘だけでなく、私たちも以前ほどたびたび起きることもなくなり、気持ちよく朝を向かえられるようになりました。
もっと早くから貴社にお願いすれば良かったと思います。
定期的にお願いしたいと思いますので、２ヶ月ごとに３枚パックの袋を送って欲しいのですが。

きのう　ふとんがふっくら、太って返ってきました。
初めてのふとん丸洗いでしたが、今までより、綿が増えた感じで、しっかり膨らんでいるので　びっくりしました。
子供が喜んで上にのって飛び跳ねているので、せっかく膨らんだのに　ひやひやしています。（＾＾;）

一年前にお願いして、布団クリーニングのできと　貴社のメール対応に満足し、リピートさせて頂きました。
今回も安心して任せられ、期待どうり戻ってきました。
ありがとうございました。
これでまた一年安眠できます。

布団丸洗い利用させていただきました。
きれいに清潔になってかえってきて大満足です。
今までの汚れがひどかった分、買った時によみがえった感じです。
ありがとうございました。

引越し先にクリーニングしたおふとんを持って行くことが出来てすっきりして気持ちがいいです。
ありがとうございました。
・・・一度近所のクリーニング屋さんにお布団を出した時、出来上がりまで１ヶ月以上もかかったし受取に行ったら、袋が汚れていて倉庫に置き去りにされたまんま放置されていた感じのビニールの汚れ。袋も穴が空いていて・・・
中の布団もなんか汚れた肌触りがして、気持ち悪かったです。
今回は、外のお布団袋に、またビニールのカバーで衛生的で、ふわふわした肌触りでした。
インターネットってすごく便利ですね！
また、よろしくお願いいたします。

布団クリーニングありがとうございました。
お願いしたシミは、きれいにとれていました。
家では、布団は洗えないので　お願いして良かったです。
私の希望としては　専用袋が届けられる日に　家に居なくてもポストに入れてほしいな・・・

きのう、布団が届きました。
去年は、夏にお願いしましたが、今回は、少し早く出してみたところ　早くに仕上がったように思います。(^o^)
やっぱり　家の蒲団乾燥機とは違って、新品のようになってしまうのは、すごいですね。

布団クリーニング＝高い布団を買わせる。お金も先払いだし、心配していました。
注文してから　店長様が何度もメールをして頂き、安心して任せられました。
できあがりも　満足しているので、またお願いします。