以前依頼した布団業者は3週間以上掛かったのですが、リフレサービスさんは一週間他社より早く対応していただきました。
本当に助かりました。
また、何と言ってもメールでの随時連絡、本当に自分の大切な布団を預けて正解だと思い、次回も利用したいと思います。
さらに、もうひとつ驚いたのが、通常だと布団を引き引き受けると業者とはそれっきりなのですが、布団が届いた後のアフターケアがすばらしいと思いました。
私は、布団を引き受けてそのまま袋に入れていたのですが、頂いたアフターケアのメールには袋に入れっぱなしは良くないことまで指摘され、本当に何から何までアフターケアしていただきました。
ちなみに、この投稿もアフターケアのメールで知り書かせていただいております。
次回もかならず利用させていただきますのでよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

１０年以上そのままだったお布団がよみがえりました。ありがとうございます。
今度は別の布団でお願いしたいと思います。

こんばんは、Ｋです。
お返事が遅れてしまいましたが、先週到着いたしました。
とてもよい仕上がりでした。到着したその日より早速、使っております。
過去に幾度が布団洗浄のサービスを利用した事は、ありましたが、このようなフォローアップは、初めてでした。
また、機会がありましたらぜひ利用したいと思います。
どうもありがとうございました。

おはようございます。
Ｊ．Ｍです。
ご連絡がおそくなりましたが、とても快適にお布団をつかっています。
また、クリーニングの時にはよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

布団が届きました。
カビの痕はやっぱり残ってしまいましたが、変な匂いもしないし とてもスッキリした仕上がりに満足しています。
どうもありがとうございました。
今後、また利用させていただきます。
最後に・・・ベビー布団の金額が別にあると もっとうれしいです。
やっぱり他の布団よりも小さい分、なんだか損しているような気持ちがあるのも事実なので・・・。
検討していただけたら 嬉しいです。

いつも大変お世話になっております。
お陰様で、ゆっくり休めています。本当に有難うございました。
あと、どれくらいの周期で、クリーニングは出せばいいでしょうか、半年毎とかで大丈夫なのでしょうか。
本当は３ヶ月毎とかのほうがもっといいのでしょうが、あまり頻繁に出せる余裕がないので、最低限理想とする、クリーニング時期がわかると目安になって嬉しいです。
いつでも、お時間があるときで結構ですので、アドバイスいただけたら嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
風邪引かないようお気をつけ下さい。

メールの対応が親切でとても早いお返事をされており、出来上がったあとのメールは、やりっぱなしの仕事ではないことがわかり、とても丁寧に仕事されていると思いました。

無事到着しました。ふかふかのお布団でとても幸せです。
ありがとうございました。

宅配会社の対応ですが、不在だったため宅配ボックスに入れてくださってたのですが、サイズが小さいボックスにぎゅうぎゅうにつめこまれていて（半分くらいのサイズ）せっかくふかふかの布団がだいなし。

本日、お布団届きました。早速開けてみたら驚きました。
お願いしてから5日で手元に届く早さなのに手触り感も抜群です。
カビの跡はやはり残ってしまいましたが、滅菌処理が施されている様なので安心です。
メールでの連絡も丁寧でお願いして良かったと思います。どうもありがとうございました。

洗濯して頂きましたお布団は見違えるような美しさに戻り母も大変感激しておりました。
この冬にまた使い始めました。
汚れが気になるようになりましたら依頼しますのでその時はまた宜しくお願いします。

はじめまして。
Ｓと申します。
ご丁寧なアフターフォローありがとうございます。
ふとんですが、無事に届いています。
クリーニングの結果には大変満足しています。
布団自体の弾力性も回復しましたし、以前のホコリっぽさがなくなり、清潔感あふれていて、とても気持ちよく眠れています。
このたびは、ご丁寧な対応をありがとうございました。
またしばらくしましたら、クリーニングをお願い致します。

先日布団クリーニングでお世話になりました、Ｔです。
この度は大変お世話になりました。
お願いしてからアフターフォローまで、きめ細かいご連絡をいただき、本当にお世話になりました。
おかげさまで、６ヶ月になる息子と私たち２人とも、大変快適に布団を使用しております。
今回初めてお願いしましたが、インターネット上でのやり取りだけではありましたが、丁寧なご連絡と仕上がりの確かさで、大変安心して利用させていただきました。
また何かありましたら利用させていただきたいと思っております。
ありがとうございました。

布団は無事こちらに届き、中身も問題ございませんでした。
気持ちよく使わせて頂いております。
また次回もお願いしたく思っておりますので、宜しくお願い致します。

世間がちょうどお正月休みとなる年末の時期に受け付けていただけただけでも大変感謝しておりますが、それだけに留まらず年始早々の仕上がりには正直ビックリしました。
ＨＰ上でも羽毛布団の仕上がりは比較的早いとは記載されておりましたが、ここまで仕上がりが早いのは他のサービス店ではなかなか見つけられないんではないでしょうか？
注文直後の段取りについて、商品の到着連絡、仕上がり商品の発送連絡などなど、逐一ご丁寧にメールをいただきまして快くお任せできました。
布団のクリーニングをするなら次回もホワイトウィングスにお願いしたいと心より思えるサービス内容でした。
この度は本当にありがとうございました！

「仕上がり⇒以前と変わらない」と書きましたが、不満があるわけではありません。
違いを認識できないだけです。
例えば、「すごくふかふかになった」「しばらく干さなくてもにおいがしない」といった分かりやすい変化がないという意味です。
洗うだけでなく、いい香りをつけるとか変化を体感できる仕組みを検討されると、より評判があがるのではないでしょうか？

おふとん受け取りました。
まだ使用させて頂いていないのですが、とてもすっきりふわふわになっていて大変うれしいです。
またの機会がありましたらよろしくお願いします。

大変お世話になっております。
メールを頂きまして、大変有難うございました。
お蔭様でゆっくり快適に眠れております。
本当に有難うございました。
また来年も注文させていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。
来年度が松永様はじめ皆様にとってすばらしい年になりますよう、心よりお祈りしています。

このたびはお世話になりました。
昨日娘からお布団が届いたとの知らせがございました。
年末のお忙しい時期にもかかわらず間に合わせていただきましてありがとうございました！
感謝です。

昨日無事受け取りました。
年内仕上がりでなくてもだいじょうぶでしたが、仕上がりが早くてびっくりしました。
ペリカン便の配達の方も、「早いね～！」と驚いていました。
ありがとうございました。

お布団のクリーニングをお願いしてから、今まで、たくさんのお気遣いのメールをいただきました。
ありがとうございます。
まるで生まれ変わったような感触の布団でよく眠っております。
今度はあまり汚れをためないうちにクリーニングをお願いしますね。
ありがとうございました。

この度は、年末のお忙しい中、優先的に希望の日にちどおりに仕上げて頂きまして、誠に有難うございました。
外出から２３日夕方戻り、かなり疲れていましたので、お陰様でゆっくり休む事ができました。
かなり、オアタンコな布団でしたが、こんなに厚みが戻るんだと驚きました。
何から何まで、丁寧・迅速にご対応頂きましたこと、本当に本当に感謝しております。
携わってくださった皆様にも、宜しくお伝えくださいませ。
また、次回必ずまた利用させて頂きます。
今回のような緊急にならないよう気をつけますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
まだまだ、冬場の厳しい寒さが続きますので、風邪をひいたりなさいませぬようくれぐれもご留意ください。
また来年も宜しくお願い致します。

今回クリスマスプレゼントとして主人のお布団クリーニングを初めて頼みました。
何十年も洗っていない布団はとても汚れておりました。
思ったより早く到着して、袋を開けたらふかふかで感動しました。
掛け布団は長年のシミは落ちていなくて、臭いも取れていませんでした。
シミは諦めておりましたが臭いは取れていたらもっとうれしかったです。
どうもありがとうございました。