布団クリーニングを利用した東京都のお客様の声

2009年8月14日

使うのが楽しみ、軽くてボリュームが増した布団丸洗い

東京都杉並区のM.T様

買ってすぐにネズミ被害にあってしまい、一時期は捨ててしまおうかと思いましたが、しっかり洗ってくれそうなリフレサービスさんに頼んで良かったと思ってます。
仕上がった布団はフカフカで異臭もしないので秋頃に使用するのが楽しみです。
暑いので羽毛布団はまだ使用していないのですが、軽くなってボリュームも増した感じですね。
クリーニング店独特の異臭すらしないので満足しております。

(店長の松永)
ご期待にお応えできる仕上がり具合となりまして、安堵しました。
廃棄を考えてしまうような汚れがあっても、クリーニングをすることで、まだまだ現役で活躍できるものとなることが多いですし、私どもとしましては、少しでも長らくご愛用いただけることを願いながら業務に励んでおりますから、今回はお任せくださいましたことは本当に嬉しかったんです。
そこで当店が所持してます全ての設備と技術を駆使して、被害による汚れはもとより、今までのご使用からの汗汚れなど、ことごとく洗い流させていただきました。
清潔度には、絶対的な自信がある仕上がりとなっておりますので、どうぞご安心ください。
また、より快適度もアップしたものとなるよう、クリーニング後には特別な復元技法も施しました。
こちらは清潔なお布団の中綿に、フレッシュな空気を繊維の間に含ませるものなのですが、この処置からT様が喜んでくださるボリューム感となりましたこと・・・、本当によかったです。
私どもとしましては、その快適さをすぐにT様に味わっていただきたい気持ちでいっぱいですが、あいにく冬用の羽毛布団ということで、その評価は持ち越しとなりました(笑)。
ですが、きっと暖かさも増して快眠くださるものと確信しております。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
このご縁を大切に、T様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、しっかりとクリーニングさせていただきます。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2009年8月13日

ハマりそう♪ すべすべでサラッとした布団になった

東京都世田谷区のK.N様

こんにちは~♪
クリーニング、お世話さまでした。
仕上がったお布団、とても満足してます。
毎晩、快適に寝ております~♪
清潔なお布団だと思うと、本当に気持ちがいいですね~♪
夏らしいムシムシとした日が多くなって、いつもなら寝苦しいはずなのにクリーニングした後の布団って、全然違うんですね~。
なんか、サラッとしているというかスベスベしてて、蒸れにくくなってるような気がします。
こんなに気持ちいいなんて知らなかったし、ハマりそう♪
第2弾を近日中にお願いをするつもりです。
本当にありがとうございました!!!!!!!!
また、よろしくお願いいたします~♪

(店長の松永)
快適にご使用いたただけるお布団となりまして、何よりでした。
本格的な夏の到来で、ムシムシ湿気がある熱帯夜が続いておりますことから、少しでも気持ちよくご使用いただけますように、放湿性を改善する目的で復元技法を取り入れた仕上がりといたしましたが、その手法が功を奏したようで嬉しいです。
ありがとうございました。     

もちろん、肝心のクリーニングにつきましても最新のノウハウを注ぎ込んでおります。
生地から中綿まで、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をふんだんに使用して、念入りに洗浄いたしました。
生地の肌触りからも感じとってくださいましたように、今までのご使用からの汗などの汚れは根こそぎ洗い流して、清潔度でしたら新品にも負けないほどの理想的なお布団となってます。
どうぞ、ご安心ください。
そして引き続き快適な眠りをお楽しみいただけますこと、スタッフ一同、心より願っております。
また、今回お届けしました仕上がりのクオリティーから、近日に他のお布団もお任せくださるのですか?
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、再びのご用命をいただける日を心待ちにしながら毎日の業務に励むことといたします。
そして、N様が喜んでくださる仕上がりとなりますように、今後も当店の総力をあげて対処いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年8月12日

満足、とじ糸で補修までしてくれた布団クリーニング

東京都小平市のM.N様

きれいに洗っていただきありがとうございました。
長く使っていた布団なので、ふっくらは無理だと思っていましたので、きれいに洗っていただければ満足です。
生地が傷んでいたところなどの補修や糸とじなどしていただきありがとうございました。
PS.届いたときの結束バンド、何故か一方だけきつくなっていました。

(店長の松永)
合格点をいただけるお布団の仕上がり品となりまして、ホッといたしました。
長らくご使用くださっているということは、それだけ素敵な想い出がいっぱい詰まった大切なものと受け止めております。
ですから、このような愛着あるお布団のクリーニングを当店にお任せくださいましたことは、本当に名誉あることですし、ご信頼にお応えしてN様が喜んでくださる結果を目指して、総力をあげてお洗濯をいたしました。     

生地は当然のことながら、見えない部分の中綿にも繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、徹底的に洗いあげてございます。
今までのご使用からの想い出はそのままに、汚れだけを全て取り除きましたので、復元につきましては力及ばず残念なものとなってしまいましたが、清潔度でしたらご購入された時と同等のレベルとなってます。
安心してご使用いただければと思います。
また、生地の補修につきましても評価をくださり、ありがとうございました。
私どもはクリーニングサービスを通して、お客様のお布団が長らく現役として活躍できることを願っております。
そのようなことから、勝手なこと重々承知しておりましてが、生地の補強のために『とじ糸』をして今後も大切にお使いいただけるようにしております。
ですがデザイン性などから、お気に召さず、お叱りをいただくかもと少々ドキドキしてましたが、逆にこのような嬉しいお言葉まで頂戴して、安心いたしました。
また結束バンドの件ですが、バランスに欠いた圧力となってしまい、本当に申し訳ございませんでした。
均等な力で結束して発送するように努めておりますが、どのような経緯でこのような事態となったのか早急な調査をいたしますが、N様の大切なお布団に片寄りが生じてしまったのではなんかと心配です。
いかがでしょうか?
もし不具合などございましたら、遠慮無くお申し付けください。
すぐに対処させていただきます。
なお、今後も新しい技術の開発を視野に入れて、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
そしてN様が、安心して気持ちのいい眠りをお楽しみいただける仕上がり品をご提供したいとも思っておりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2009年8月11日

まるで新品、丁寧な対応も満足の布団クリーニング

東京都江戸川区のT.I様

とても丁寧な対応で大変満足致しました。
また、仕上がりも大変よくまるで新品を購入したようでした。
子供がまだ小さく、汗かきなのでまた是非お願いしたいと思います。
この度はどうもありがとうございました。

(店長の松永)
私の対応につきまして、とても高い評価をくださいまして本当にありがとうございます。
クリーニングの仕上がり具合が一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも重要です。
そこで、『お持てなしの心』を大切に、私どもを信頼くださったことへの感謝の気持ちを抱きながらの接客をするよう努めてますので、このようなお言葉は、胸が熱くなります。     

また、お布団の仕上がり具合も、ご期待にお応えできるものをお届けできましたようで、ホッといたしました。
「このお店だったら、きっと大丈夫!」と信頼くださったI様ですから、不本意な仕上がりは絶対に許されません。
6年間のご使用からの汗などの様々な汚れは、最新の洗浄ノウハウを全て注ぎ込んで根こそぎ洗い流してございます。
お子様の健やかな成長の想い出だけをそのままに、清潔度では絶対的な自信のあるクリーンなお布団となっておりますので、引き続き、安心してご使用いただければと思います。
そして今回、私どもがクリーニングしましたお布団に包まれて、I様のお子様の成虫が育まれましたら、これ以上の喜びもございません!
また、このご縁をきっかけとして、今後もI様のお役にたてますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、今回以上の嬉しい結果をご提供したいとも考えておりますので、どうぞ、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2009年8月10日

ビックリの軽さ、サラッとした触り心地が気持ちいい

東京都世田谷区のM.M様

HPを読み、しっかりしたお仕事をしていただけるかなと思い、申し込みました。
今回お願いした敷布団2枚ともに購入して8年、お客さま用なのでそれほど使用しておりませんが、年数がたっているので少し心配でした。
でも松永さんからの丁寧なメールの案内で、途中からは安心してお任せできました。
仕上がりもサラッとした触り心地で気持ちいいです。
それに軽くてビックリ!
本当にレビューどおりで、すっごく満足してます。
近日中に、今度は私の敷布団と掛け布団1組をお願いしたいと考えてます。
よろしくお願いいたします~♪♪

(店長の松永)
ご満足くださる仕上がり品をお届けできて、思わずクリーニングスタッフと一緒にガッツポーズをしてしまいました(笑)。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったM様です。     

感謝の気持ちでいっぱいでしたし、「このお店を選んで正解だった!」と思ってくださるようなクオリティーの高い仕上がりを目指して、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでお洗濯をいたしましたが、これほどの高い評価をいただけて本当に嬉しいです。
生地に触れる感触や、軽さからお分かりくださいましたように、今までのご使用から中綿に溜まってました汗などの汚れを根こそぎ洗い流して、湿気も残らないようにパーフェクトな乾燥処置もいたしました。
来客用のお布団ということで、すぐにお使いいただけないのが残念でなりませんが、衛生面には絶対的な自信がございますので、きっと気持ちよくお休みいただけることと思います。
また、私の接客につきましても評価をくださり、本当にありがとうございます。
クリーニングの仕上がりが一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも重要です。
ましてや全く連絡がありませんと、配送やクリーニングの途中で思いもしない事故に遭ったのではないかと不安になってしまいます。
そればかりか、ご依頼をくださったことを後悔されるかもしれません。
もしも、そのような無用の不安感をM様が抱いては一大事でございます。
そこで、『お持てなしの心』を大切に、細やかなご連絡を差しあげることで、安心して仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが努めでしたから、このような評価・・・、感無量です。
しかも、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、今度はM様ご自身のお布団までお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、そちらのお布団も当店の総力をあげてお洗濯をさせていただきますね。
そして私どもがクリーニングをしたお布団に包まれた眠りをご堪能くださって、M様の毎日のお目覚めがスッキリとしたものでしたら嬉しいです。
ぜひ、ご用命くださいませ。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年8月7日

指定日に届いて助かった、また利用したい布団丸洗い

東京都杉並区のN.T様

クリーニングありがとうございました。
旅行期間中にお願いできて助かりました。
仕上がり品は指定した、1(土)に届いてます。
御世話様でした。
おかげで旅行の疲れも綺麗な布団で眠れて無くなりました。
また家を空けるときに利用したいと思ってます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご指定くださいました期日に間に合わせることができまして、ホッと胸を撫でおろすことができました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
ご旅行からお帰りになって愛用のお布団がありませんと、旅先での楽しい想い出も台無しになってしまいます。     

そこで、かなり厳しい納期ではございましたが、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの体制でクリーニングさせていただきました。
もちろん、そのようなスピード仕上げであっても、汚れ落ちには一切の妥協はございません。
繊維の芯まで洗剤を染みこませて、汗などの汚れを一網打尽にして残らず洗い流しております。
清潔度には絶対的な自信のあるお布団となっておりますので、ご安心ください。
また今回のご利用から、再びご旅行に行かれる際などに利用くださるとのこと・・・、本当に嬉しいです。
では、その時にも100点満点の評価をいただけますよう、ますますクリーニングの技術に磨きをかけておきますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年8月6日

正解、ほんとうに無臭になって驚きの布団クリーニング

東京都練馬区のM.Y様

子供の汗臭がしみついてしまいましたが、本当に無臭になって驚きました。
以前、他のクリーニング会社を利用したんですけど、臭いが残ったままでガッカリしたことがあります。
なので、松永さんのところに出して正解だと思ってます。
それとアトピーもあるので肌に優しい洗い上がりを期待してましたが、こちらも問題なしでした。
これからは定期的に利用したいと思いますので、その時も宜しくお願いします。
有り難うございました。

(店長の松永)
ご要望にお応えできるお布団の仕上がりとなりまして、本当によかったです。
他のお店で太刀打ちできなかったものをお任せくださいましたことで、クリーニングスタッフも張りきっておりました。
そして、何としてでもY様がご納得くださる仕上がりとなるように、事前に入念な消臭処理をしてからの洗浄としたのですが、その手法が功を奏したことは、私どもにとりましても喜びがひとしおです。     

ありがとうございました。
もちろん臭いだけでなく、原因となっていました中綿に染みこんだ汗汚れも、ふんだんに洗剤を使用して残らず洗い流しました。
十分な濯ぎもしておりますので残留する洗剤もなく、デリケートなお肌のお子様にも安心してご使用いただけるお布団となっておりますので、ご安心ください。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、これからも定期的なご利用をお考えくださっているとのこと・・・、とっても嬉しいですし、光栄に思います。
では頼りになる布団クリーニング店として、いつまでもY様からご愛顧を賜りますすように常に技術に磨くこととし、ご利用回数を重ねるごとに満足度もアップしていくようなお店となるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいりますので、こちらこそどうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年8月5日

ふかふかで気持ちいい、丁寧なメールもあって安心できた

東京都板橋区のE.K様

依頼すると何度も丁寧なメールをいただき、安心しました。
布団を預けるときから届いた後の保管方法まで、丁寧な説明書きが入っていてわかりやすかったです。
いろいろ配慮を感じました。
依頼した布団は、触るとあきらかにきれいでふかふかで、とても気持ちがいいです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
気持ちよくサービスをご利用いただけまして、ホッといたしました。
K様のお近くにも多数のクリーニング店がございましょうし、その中にはお布団を取り扱っているショップもあろうかと思います。
それにもかかわらず、私どものお店を選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。     

そして何としてでも、「このお店を選んで正解だった!」と、一切の不安なく仕上がり品の到着までお待ちいただけますよう、『お持てなしの心』を大切にした接客を心がけておりましたので、このようなお言葉を頂戴しましたこと・・・、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
また肝心のお布団の仕上がり具合も、ご満足くださるクオリティーとなり、何よりです。
ご信頼にお応えできますよう、クリーニングスタッフも最新の洗浄ノウハウを駆使して、生地はもちろんのこと、見えない中綿にも、しっかりと洗剤を行き渡らせてお洗濯をしておりました。
今までのご使用からの汚れは全て洗い流されて、衛生面では申し分のないクリーンなお布団に仕上がってございます。
どうぞ安心してご使用ください。
そして今回、私どもがクリーニングしたお布団に包まれてグッスリとお休みくださり、K様の毎日のお目覚めが、さわやかなものでありますように・・・、スタッフ一同、心より願っております。
なお、今後もK様の快眠のお手伝いができますよう、さらなるハイクオリティーな仕上がりを目指して技術の向上に努める所存です。
そして再びご用命いただけましたら、もっと喜んでくださるサービスをご提供したいとも考えておりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年8月2日

また利用したい、満足な対応でキレイになった布団丸洗い

東京都三鷹市のM.M様

ぺったりしていた布団が文字通り布団らしくなって戻ってきました。
そして、キレイになってきたのがありがたいです。
発送の際の要望にもきちんとご回答いただけましたし、対応には満足させていただいております。
また利用したいと思います。

(店長の松永)
合格点をいただけるお布団の仕上がりとなりまして、何よりでした。
多くの布団クリーニング会社かがございますが、その中から「このお店だったら、きっと大丈夫!」と、私どもを選んでくださったM様です。
ご期待を裏切るようなことがありましたら神様から罰があたってしまうと、クリーニングスタッフも最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでお洗濯をしておりました。     

生地は当然のことながら、見えない中綿につきましても繊維の芯まで製材成分を浸透させて、今までのご使用からの汗汚れなどは残らず洗い流してございます。
衛生面でしたら、新品にも引けを取らないほどの理想的なお布団となっておりますので、安心してご使用くださいませ。
また納期のご指定につきましても、しっかりとお約束を守ことができて、ホッといたしました。
クリーニングの品質が一番重要ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも大切です。
そこで納品のご要望にお応えできますよう、宅配会社にも入念に申し伝えたのですが、交通渋滞などのアクシデントから遅延が生じてしまうかもしれないと心配してました。
ですが、それも杞憂となって、本当によかったです。
しかも、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、引き続きご愛顧くださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、再びのM様からのご依頼をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
そして次回は、もっと満足度がアップしたものとなりますように、さらなる技術の向上にも努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年7月31日

これで安心、ふっかふかな布団になったクリーニング

東京都板橋区のT.O様

7年ほど洗ったことがないので本当にきれいになるのか不安でしたが、ふっかふかなお布団になって戻ってきて大満足です。
こんなことなら、もっと早くにお願いすればよかったと主人も言ってました。
この夏に、赤ちゃんが産まれるのでお願いしたんですが、これで安心して使えるようになりました。
有り難うございました。

(店長の松永)
不安を感じながらも、勇気を出して私どもに大切なお布団をお任せくださいましたこと、本当に嬉しく思います。
ありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださった大切なO様です。
ご期待以上の嬉しいサプライズのあるお布団をお届けしたい気持ちから、特別な復元技法を仕上がり時に施しました。     

こちらは、洗い上げた清潔な状態のお布団の中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと含ませることで外観のアップと、放湿性や保温性を改善させることを目的としたものでございます。
そのようなこともあって、O様が喜んでくださるボリューム感となりましたことは、当店にとりましても嬉しいかぎりでございます。
もちろん、肝心のクリーニングにつきましても徹底的にいたしました。
赤ちゃんのデリケートなお肌にも優しいクリーンなお布団となりますよう、安全性の高い洗剤をふんだんに使用して生地はもとより、中綿もしっかりと洗い、7年間のご使用からの様々な汚れを全て洗い流してございます。
衛生面でしたら、新品に匹敵するほどの理想的なお布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
また、ここのところの猛暑もあって、体調を崩される方が続出しているようですが、ご出産を間近にひかえておりますO様には、くれぐれもお身体をご自愛いただきとう存じます。
そして母子ともども、元気に秋をお迎えできますこと、スタッフ一同、心より願うばかりでございます。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切にして、O様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に抱きながらクリーニングいたします。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2009年7月28日

感激、シミが消えて毎日快適になった布団クリーニング

東京都調布市のJ.M様

布団の到着から作業の前の連絡の丁寧なメールが来るたびに、行程がよく分かり安心してクリーニングをお任せ出来ました。
毎日使っていた布団がいざ手元から離れると何か寂しい感じがしていましたが、帰ってきた布団を見るとシミもなくなって、丁寧な注意書きがあったりと更に感激しました。
今はきれいになった布団で毎日快適に過ごしています!
またお世話になるかと思いますが、どうぞよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また私のメール応対につきましても、評価をいただき恐縮しております。
お布団の仕上がり具合が一番大切ですが、気持ちよくサービスをご利用いただけるようにすることも重要でございます。     

そこで、数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったことへの感謝の気持ちをしっかりと胸に抱いて、M様の大切なお布団の状況を細やかにお知らせすることで、不安なく仕上がり品の到着までお待ちいただくことが私の使命ですから、『安心できた』とお言葉ほど嬉しいものはございません。
ありがとうございました。
また、お届けしましたお布団の仕上がり具合も合格点をいただけるもので、本当によかったです。
生地に付着してましたシミが消え去ったことからもご実感くださいましたように、しっかりとお洗濯いたしました。
もちろん、ふんだんに洗剤を使用して中綿に染みこんでました汗汚れなども残らず洗い流してございます。
衛生面では新品をご購入されました時と同等のクリーンなお布団となっておりますので、ご安心ください。
そして引き続き快適な眠りをお楽しみくださって、M様の毎日のお目覚めがスッキリとしたものでありますように・・・、心から願っております。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、今後も当店をご愛顧くださるのですか?
ありがとうございます。
では、再びM様からのご用命がある日を心待ちにしながら、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
そして、次回はもっと喜んでくださる結果をご提供したいとも想っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2009年7月28日

大満足な対応、次回も利用したい布団クリーニング

東京都豊島区のS.N様

打ち直しのと比較すると費用が安く抑えられたが快適さを比較すると、、?
御社の応対は大満足でした。
次回も利用を考えています。

(店長の松永)
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして私どもの対応につきましても、ご満足くださるものだったとのお言葉をいただけて、ホッと胸を撫でおろすことができました。
「このお店だったら、必ず信頼に応えてくれるはず!」と、大切なお布団をお任せくださったN様ですから、ご期待にお応えできるように精一杯努めることは当然のことでございます。     

そこで、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んで生地はもちろんのこと、見えない中綿までしっかりと洗剤成分を浸透させて洗い上げました。
今までご使用からの様々な汚れなどは、ことごとく洗い流してございますので、衛生面には絶対の自信があるお布団となっております。
どうぞ、ご安心ください。
また、快適性についてですが、ご使用されている期間が長くなるごとに中綿のボリューム感は失われてまいります。
そのようなことから、なんとか新品をご購入されました時と同等な『ふっくら布団』となりますように、努めたのですが、こちらにつきましては100点満点のものとならず、本当に申し訳ございませんでした。
ですが、N様からいただきました率直な評価こそ、私どもがご提供しているサービスをワンランクアップさせる原動力となると思いますし、高額な打ち直しに匹敵するほどの復元技術も所持できるようにと、決意も新たにしている次第です。
また、このような結果でありながらも、再びのご利用もお考えくださっているとのこと!
とっても嬉しいです。ありがとうございます。
では、再びのご用命を心待ちにするとともに、少しでも進歩していることがお伝えできる仕上がり品をお届けできますよう、スタッフ一丸となって技術の向上に努めます。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

2009年7月27日

嬉しい対応、今回も問題のない仕上がりだった布団丸洗い

東京都板橋区のM.M様

毎年利用させてもらってますが、今回も問題のない仕上がりだったです。
松永さん、安心してね♪
それと昨年末に引越したので住所・電話番号が変わってたのに、すぐに私だと分かってくれたのが嬉しかった。
今度は秋くらいに羽毛布団3枚と毛布2枚の合計5枚を頼みたいと思いますので、その時もよろしくお願いします。

(店長の松永)
いつもご愛顧くださいまして、本当にありがとうございます。
初めてのお客様からのご注文も嬉しいのですが、M様のように再度のご依頼は別の喜びがありますし、特に前回担当しましたクリーニングスタッフにとりましては、これほど嬉しいことはございません。
そのようなこともあって、ご注文をいただいてからというものの、連日「M様のお布団が到着していないか」と、入荷場に顔を出すほど心待ちにしていたようです(笑)。     

また到着後も他のスタッフに先駆けて、いち早く手にして、前回よりも喜んでくださる結果となるようにと、慎重な洗浄作業をしておりました。
ご信頼を決して裏切ることがないように、この1年のご使用からの様々な汚れは根こそぎ洗い流してございます。
清潔さでは全く問題のない、理想的なお布団となっておりますので、ご安心ください。
また私の応対につきましても評価をくださいまして、ありがとうございます。
はい、M様のお名前は、しっかりと覚えております。
と申しますのも、前々回に宅配会社の応対に非礼があって大変なご迷惑をおかけしてしまった事と、私の姪っ子と同姓同名なんですね。
そのようなこともありましたので、ご住所などが変わりましても、すぐに分かりました(笑)。
また、今度は夏が過ぎた時期に、冬用の寝具もお任せくださるのですか?
ありがとうございます。
では、その際には今までよりもさらに満足度がアップしたハイクオリティーな仕上がりとなりますように、ますますクリーニングの技術に磨きをかけておきますね。
どうか、これからも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も当店をご利用くださり、本当にありがとうございました。     

2009年7月26日

シミが消えて嬉しい、臭いも消えて嬉しさ2倍の仕上がり

東京都国分寺市のA.M様

この度はお布団丸洗いありがとうございました。
先ほど手元に届きました。
大変ありがとうございました。
汚してしまったシミも全く見えなくなって嬉しいです。
それに臭いも無くなって嬉しさも2倍です。

また是非利用したいと思いますので、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。

(店長の松永)
とても喜んでくださる結果となりましたようで、思わずスタッフ全員でハイタッチをしてしまいました(笑)。
この度はご利用くださいまして、ありがとうございます。
今回は思いがけないトラブルから、臭いの強い汚れがお布団に付着してしまって大変にお困りと伺いました。     

そして、数多くの布団クリーニング会社があるなか、そのお悩みを解消できるものと期待を込めて当店にご依頼くださいましたM様でしたから、何としてでもお力にたちたい気持ちで一杯でしたし、クリーニングスタッフも本当の実力を問われるものと受け止めていたようです。
そこで、ガンコな汚れがを慎重に取り除いた後、入念な消臭も繰り返してからのクリーニングとしたのですが、その甲斐あって、お役にたてましたことは私どもにとりましても改めて大きな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
しかも今回お届けしましたクオリティーの高さから、引き続きご愛顧くださるとのお言葉・・・、とっても嬉しいです。
では、これからもM様の快眠のお手伝いができますように・・・、そしてお布団の悩みを解消できる頼もしいお店として、末永くご愛顧いただけますように、ますます技術力の向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

2009年7月25日

ダニの悩みが一気に解消、対応も丁寧で親身で嬉しい

東京都武蔵野市のT.K様

はじめてお願いしましたが、思ったとおりのクリーニングでした。
布団(特に羽毛)のダニに困っていましたので、こちらサイトを見つけた時には大喜びでした♪
こんな風に洗う事が出来ると知らずにいましたので、羽毛布団は購入してから6~7年洗った事がありません(恥)・・・。
多分、いえ、絶対にかなり汚かったと思います。
お願いした布団ですが、ピタッとダニ刺されが無くなって大大大大大満足してます。
ほんと、有り難うございました。
配達希望日も、7月23日以降でしたら大丈夫といったら、その日に届けてくれたもの助かったです。
それに仕上がった時にも事前にメール連絡も頂けたのも良かったのですが・・・。
メールの内容がとっても丁寧で暖かくて、親身になって私のことを思ってくれていることが伝わってきたのが、最高に嬉しかったです。
また・・・、必ず・・・、絶対に利用しますので、その時もどうぞ宜しくお願い致します。

(店長の松永)
初めてのお布団のクリーニングを私どもにお任せ頂き、本当にありがとうございました。
たしかにK様がおっしゃいますように、布団を洗うという考えは残念なことに定着しておりませんから、今までにクリーニングしたことがないことは当然のことかと思うんですよね。
それに今回、ダニが原因と思われる悩みを抱えてらっしゃると事前に相談をいただきましたので、何としてでもお役にたちたい気持ちでいっぱいでしたし、ご用命をいただけました際には、本当に嬉しかったんです(笑)。     

と同時に、必ずご期待にお応えして、ダニの不安なく気持ちのいい眠りをご堪能いただけるような仕上がり品をご提供しなければという、心地よいプレッシャーを感じながら担当したクリーニングスタッフも洗浄していたようです。
そこで生地は当然のことながら、中綿に潜んでK様のデリケートなお肌を狙うダニを一網打尽にして、ことごとく除去させていただきましたが、その甲斐あって悩みを一気に解消できましたこと・・・、私どもにとりましても喜びがひとしおでございます。
ありがとうございます。
もちろんダニだけでなく、今までのご使用からの汗汚れなども全て洗い流しました。
清潔度には絶対的な自信がありますし、ダニが繁殖するのに欠かせない皮脂汚れも残っておりませんので、再び繁殖することもないかと思います。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、私のメール応対につきましても高い評価をいただき、誠にありがとうございました。
数多くの布団クリーニング店があるなか、当店を選んでくださった大切なK様です。
お布団の仕上がりが一番大切ですが、サービスも気持ちよくご利用いただけますよう、お客様の立場にたって細やかなご連絡を差し上げることが務めでしたから、このようなお言葉・・・・・、胸に染み入ります。
しかも、今後も引き続きご愛顧くださるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、光栄です。
では次回は、もっとK様が喜んでくださるクリーニングサービスをご提供できますように、クリーニングスタッフは技術をますます向上させるように努めるとともに、私も『お持てなしの心』を大切にした接客を肝に銘じますので、どうか末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2009年7月25日

軽くてふわふわ、キャメルの毛布もOKの布団クリーニング

東京都台東区のM.T様

他のクリーニング会社から断られたキャメルの毛布を快く引き受けてくれて助かりました。
軽くてふわふわした感触は全然損なわれることもなく、ホッとするような温もりがあって、また来シーズンも気持ちよく使えると思います。
ありがとうございました。
それから、最短で仕上げてくれたのも助かりました。
今度は秋口に今使っている夏布団をお願いしたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
ご心配されてました風合いが損なわれることなく、ご満足くださる結果をお届けできて安堵いたしました。
キャメルの毛布は独特な優しい肌触りがありますから、クリーニングすることで、その感触が失われてしまうのではないかとT様が心配されることは当然のことでございます。
ところが、不安がありながらも思い切って私どもにお任せくださいましたからには、何としてでも心の底から喜んでくださる結果をお届けしたいと、今回は特に経験が豊富な熟練スタッフが慎重な対処をした次第です。     

そして、その甲斐あってT様が喜んでくださる仕上がりとなりましたことは、本当に嬉しいですし、改めて私どもも技術に自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
今までのご使用からの汗などの汚れは、キャメル繊維にダメージを与えることなく全て洗い流させていただきました。
清潔さは理想的に状態となっておりますし、きっと来シーズンもT様を暖かく包みこんで快適な眠りのパートナーとして活躍してくれるものと思います。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、次回は夏布団もお任せくださるのですか?
ありがとうございます。
では、そちらにつきましてもT様がお考えくださっている以上の嬉しい仕上がりとなるように、当店の総力をあげて対処させていただきますね。
そして、頼りになる布団クリーニング店として、いつまでもご愛顧いただければと思っております。
この度は私どものサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

2009年7月23日

ふかふか! 臭いも消えて嬉しい布団のクリーニング

東京都港区のH.T様

お布団のクリーニングありがとうございました。
一昨日に受領しています。
汗臭いような臭いが消えていて嬉しいです。
それと、ふかふか!
またお世話になりたいと思いますので、よろしくお願いします。

(店長の松永)
配送途中の思いがけないアクシデントもなく、T様のお手元に仕上がり品が無事に到着しまして安心しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
またお布団の具合も、ご満足いただけましたこと・・・、とっても嬉しいです。     

気になる臭いがありますと、なかなか寝つけませんし、良質な睡眠も難しくなってしまいます。
特に、これからの暑い季節ともなりますと、そのような睡眠環境が続きますと体調不良にも繋がりかねませんし、そのような事態にT様が陥っては一大事でございます。
そこで、念のために事前に消臭処理を行ってからのクリーニングとしたのですが、その手法が功を奏して無臭の快適さを取り戻すことができましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
もちろん臭いの除去だけでなく、原因となっておりました汗汚れなどは、中綿の繊維の芯まで洗剤を浸透させて、残らず洗い流しましたから、清潔度でも申し分のないクリーンなお布団となっております。
ご安心くださいませ。
また、より快適度がアップしますように、洗浄後にスペシャルな復元処置もいたしましたが、その甲斐あって、T様が喜んでくださる『ふっくら布団』となりましたことも、何よりです。
外観だけでなく放湿性も改善されているかと思いますが、いかがでしょうか?
湿気がいっぱいで寝苦しい日でも、気持ちよくお休みいただけますこと、切に願うばかりでございます。
また、今回お届けしました仕上がりのクオリティーから、引き続きのご愛顧をくださるとの嬉しいお言葉・・・、ありがとうございます。
とってもうれしいですし、光栄です。
では次回は、もっとT様が喜んでくださるような仕上がり品となりますように、ますます技術の向上に努めることといたします。
そして、ご利用回数を重ねるごとに満足度もアップするようなお布団クリーニング店となれますように努めますので、どうか末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年7月21日

お見事!、酢豚の臭いとシミが消えた布団クリーニング

東京都港区のS.M様

お布団のお洗濯、ありがとうございました。
評判どおりの仕上がりでよかったと思います。
お布団の上で食事をしていて、手を滑らせて酢豚をひっくり返した時は、超ショック!
直後に部分的に水洗いしましたが、匂いもシミも残ったままで困った困ったって頭をかかえてましたが、リフレサービスさんの口コミをネットで見つけて藁にもすがる思いでお願いしましたけど、本当に評判通りでした。
あんなに酸っぱいような酢豚の臭いも全然しなくなったし、シミも消えて嬉しいです。
お見事!!!!!
それから、松永さんからすっごく丁寧なメールもあって、安心して頼めまたことも大きいですね。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご期待にお応えできるお布団の仕上がりとなりまして、本当によかったです。
今回は、思いがけないアクシデントからのクリーニングご依頼をお聞きしました。
そこでクリーニングスタッフも、その切実なお悩みを何としてでも解決したい気持ちでいっぱいだったようですし、当店が持ち合わせている全ての設備と技術を駆使して対処しておりました。     

その甲斐あって、生地に付着してしまったシミと臭いを完全に消し去ることができましたことは、私どもにとりましても改めて自信を深めることができましたし、M様からこのような嬉しいお知らせを頂戴しますと、ますますモチベーションも高まります。
ありがとうございました。
もちろん、アクシデントによるシミと臭いだけでなく、中綿のすみずみまで洗剤を行き渡らせて、今までのご使用からの汗汚れなども根こそぎ洗い流しました。
衛生面でしたら、新品をご購入されました時と同等のレベルとなっておりますので、どうぞご安心ください。
そして無臭の快適さに包まれた眠りをお楽しみくださり、M様の毎日のお目覚めが爽やかなものでありますように・・・、心より願っております。
また、私のメール対応につきましても評価をいただき、恐縮です。
数多くの布団クリーニング会社がある中、当店を選んでくださった大切なM様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
その想いをお伝えしつつ、気持ちよくサービスをご利用いただけるような接客をするように努めておりましただけに、このようなお言葉は胸に染み入ります。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切に、M様のお布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末長子ご愛顧をいただけますように、全力で対処いたします。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年7月19日

これで安心、カビ菌を退治してくれた布団クリーニング

東京都西東京市のA.U様

梅雨の時期にフローリングに敷きっぱなしにしていて、セミダブルの敷きマットにカビが生えてしまってお願いしましたが、ほとんど見えないくらいに黒い点々も薄くなってます。
完全に消せなかったお詫び文がありましたが、気にしないでくださいね。
これだけでも十分だし、カビ菌は死滅していると聞きましたから、また安心して使用できます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
合格点をいただける仕上がりとなりまして、ホッといたしました。
カビが生えてしまったお布団をそのまま使い続けてますと、寝ている間にカビの胞子を吸い込んだりして、気管支炎などのアレルギー症状を引き起こす可能性があると聞いております。
もし、そのような健康トラブルがU様の身に降りかかっては一大事ですから、生地は当然のことながら、中綿のすみずみまで洗剤を行き渡らせて、しっかりと洗浄いたしました。     

ご心配のカビ菌は一網打尽にして、汗汚れなどと一緒に根こそぎ洗い流してございます。
衛生面では全く問題お布団に仕上がってますので、安心して引き続きご使用いただければと思います。
とは申しましても、生地の黒い斑点を完全に消し去ることができず、誠に申し訳ございませんでした。
こちらは通常のシミと違って、カビ菌が繊維を蝕んだことからの劣化現象なのですが、これを完全に消し去るには強い漂白剤を使わなければなりません。
ですが、こちらは生地を破損してしまう可能性が高いばかりか、デリケートなお肌の方ですと、湿疹やかぶれが生じてしまう危険性もございます。
そのようなことから、安全性を最優先に考えて漂白剤を使わない対処とさせていただきましたが、痕跡が残ってしまって、お叱りをいただくかもしれないと、少々ドキドキしておりました。
ですがU様の寛容なお心から、ご容赦をいただいて安心したのですが・・・、やはり衛生面で問題ないと言っても、外観も大切でございますから、今後もカビ痕がパーフェクトに消え去る新しい技法の開発にも取り組んでいく次第です。
また、当店でお力になれそうなことがございましたら、ぜひお知らせください。
U様が安心して気持ちのいい眠りをご堪能できまますように、全力でクリーニングをいたします。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2009年7月18日

お布団に入るのが楽しみ、ふんわり柔らかな仕上がり

東京都品川区のT.M様

問い合わせメールに丁寧な返答をしてもらえて、こちらのお店にお願いしましたが、その後も細やかな対応で終始安心してお任せできました。
それに親切なアフターフォローの連絡も驚きです。
クリーニングしたお布団ですけど、快適に使えてます。
ふんわりと柔らかで、毎晩お布団に入るのも楽しみになりました。
またお世話になると思いますが、その時も宜しくお願いします。

(店長の松永)
私の応対につきましても、とても高い評価をいただき、恐縮です。
クリーニングの仕上がり具合が一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも重要だと思うんですね。
ましてや、全く連絡がありませんと、配送の途中やクリーニングの最中に思いがけないトラブルを生じてしまったのではないかと心配になってしまいますし、時には当店をご依頼くださいましたことを後悔するかもしれません。     

そこで、かずある布団クリーニング会社のなかから当店を選んでくださったことへの感謝の気持ちをお伝えしつつ、状況を細やかにご連絡することで、仕上がり品の到着まで安心してお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、このようなお言葉は本当に嬉しいんです。
ありがとうございました。
またクリーニングしましたお布団の具合も、快適にご使用いただけているようで、ホッとしております。
ご信頼にしっかりとお応えして、生地と中綿を徹底的に洗浄することは当然ですが、より快適にご使用いただけますように、スペシャルな復元技法も併せて行いました。
こちらは洗ったばかり清潔なお布団の生地に、フレッシュな空気をたっぷりと吹きつけることで外観のボリュームアップと放湿性を改善することを目的としたものでございます。
そのようなこともあって、M様が気持ちよくお休みくださっていること・・・、まさに仕事冥利につきます。
なお、このご縁をきっっかけとして、これからもM様の快眠のお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも現在の品質に甘んじることなく、よりハイクオリティーな仕上がりを目指して技術の向上に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

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