布団クリーニング専門店 リフレサービスをご利用くださった 東京都(台東区・練馬区・西東京市・国立市・立川市など)のお客様の声
   
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布団クリーニングの営業案内
  東京の方から注文殺到中  
  簡単でラクチンの布団クリーニング店です。
熟練した技を持つ、布団丸洗いの達人が、こだわりぬいた最高級の洗剤をたっぷり使って、丁寧に洗い上げて玄関までお届けします。
クリーニング代の返金精度ご案内
布団クリーニングのお店で、安心の返金保証をしているのは当店だけです!
 

















 
極上の清潔感が伝わる仕上がりにします!
 
 
品質最高責任者:深澤辰明
彼が《布団丸洗いの達人》と称される卓越した極みの職人技を持っているんですよ。
口ぐせは・・・
 汚れに真っ向勝負!
 

   
 
店長:松永規久子
私が当サイトを運営しています。
そしてクリーニングの仕上がりに厳しい、当社にとっても一番のクレーマーのお客でもあるんです。
 

実績のある安心の布団クリーニングとして、数多くのマスメディアから取材を受けてます。
価格設定が明快で、品質にも定評がある布団丸洗いのお店として掲載されました!!
 品質に定評のある布団クリーニング店として取り上げられました。

ホンモノの布団丸洗いだから、テレビ東京の”ビジネスサテライト”で紹介されました!!
 キャスターの塩田真弓さんが直接、当店の布団クリーニングの現場取材をしました。

布団クリーニングの極みだからこそ、日経流通新聞に掲載されました!!
 丁寧に布団をクリーニングして、1週間以内に仕上げるショップとして、紹介されました。

最新クリーニング事情ということで、ふとん丸洗いのお店として女性セブンに掲載されました!!
 最新クリーニング情報で、サービス満点の布団クリーニング店として紹介されました。


 布団の「困った」に速攻解決のクリーニング店として紹介されました。


 一度体験するとやめられなくなる魅力を秘めた布団のクリーニングとして取り上げられました。

  悪質な布団クリーニング業者に、ご注意ください!
 
  訪問販売で、無料またはお試し価格(1枚数百円程度)で布団のクリーニングを勧誘をする業者がいます。
このような業者の場合、クリーニングする布団を見て、「この布団はクリーニングではきれいにならない」と言って、高額な布団を執拗に売りつけるケースがあります。
あるいは、掃除機を持参して、布団の生地に吸い込み口をあてて、さも中綿の汚れを吸い出しているようなクリーニング演出をし、法外な値段で掃除機を売りつける場合もあります。
どうか、このような布団クリーニングを名乗る悪徳業者を絶対に室内に招き入れないでください。

しっかりと布団の汚れを根こそぎ洗い流す布団クリーニングの当店は、このような悪徳業者は絶対に許せませんし、みな様が被害に遭いませんよう、願うばかりです。
 
  布団クリーニングの訪問販売を経験した方々の体験ブログ集は、こちらをクリック  

安心の布団クリーニング店として、下記の団体に加盟しています。
全国ふとんクリーニング協会
全国クリーニング生活衛生同業組合連合会

東京都
当店の布団クリーニングは、下記のエリアOKです。
千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区、八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市、青梅市、府中市、昭島市、調布市、町田市、小金井市、小平市、日野市、東村山市、国分寺市、国立市、福生市、狛江市、東大和市、清瀬市、東久留米市、武蔵村山市、多摩市、稲城市、羽村市、あきる野市、西東京市、瑞穂町、日の出町、檜原村、奥多摩町



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● 東京都台東区のA.S様  2010年9月5日
≪ 素晴らしい洗いあがりで嬉しい、気遣いある応対も満足 ≫
 

こんにちは。
布団無事に到着し、布団の素晴らしい洗い上がりに喜んでおります。
もう16年も使用していて、実は新しい布団に買い替えようかと考えておりましたが、一度丸洗いを試してみようとインターネットで探して御社にお願いすることに決めました。
クリーニング代で買える布団もあったりして、買い替えた方がいいのでは?とも思いましたが、仕上がりを見てまだまだ気持ちよく大事に使えることができるので本当に嬉しいです。
ご丁寧にメールをいただき、細かいお気づかいをしていただいたり、本当に大満足でした。
この度はどうもありがとうございました。

(店長の松永)
布団クリーニング店長、松永規久子です。S様が喜んでくださる仕上がり具合と聞いて、担当しましたクリーニングスタッフから、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました(笑)。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。
とてもたくそんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から私どものお店を選んでくださったS様です。
何としてでも、新品をお買い求めになった時の記憶がよみがえるような仕上がり品をお届けしたい一心でした。
そこで、S様のお布団の素材に最適で、汚れ落ちの効果が最も期待できる洗剤を厳選し、これを生地だけでなく、中綿の繊維の芯まで浸透させ徹底的な洗浄をした次第です。
これまでのご使用からの汗汚れやダニなどは、根こそぎ洗い流されて、その清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、S様も喜んでくださる仕上がり具合となって、安堵しました。
と同時に、前述しました担当クリーニングスタッフにとって、また大きな自信を得ることもできましてし、この評価を弾みにして、今後の業務にも高いモチベーションで対処することと思います。
ありがとうございました。
16年間の素敵な想い出がいっぱい詰まった愛着いっぱいのお布団・・・。
これからも、優しくS様の身体を包みこんで、気持ちのいい眠りの場として活躍できますこと、切に願っております。
また私のメール応対につきましても、嬉しいお言葉をくださいまして、ありがとうございます。
クリーニングの仕上がりが最も大切ですが、サービスも気持ちよくご利用いだけるように努めることも大切だと思ってますし、接客の姿勢に問題があっては、絶対にお客様が心の底から喜んでくださる結果となりません!
そこで不安を感じることが一切なく、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるよう、スピーディーで細やかな応対をするよう心がけてましたから、S様からの暖かいお言葉で胸がいっぱいです。
本当に、本当に、ありがとうございました。
なお今後も、より素晴らしいサービスをご提供できますように、クリーニングスタッフは洗浄技術の向上に邁進いたしますし、私も感謝の気持ちをしっかりと胸に刻んで『お持てなしの心』を大切にした接客を心がけてまいります。
そして、もし再びご用命を賜ることができましたら、もっとS様が喜んでくださるよう総力をあげて対処いたしますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

● 東京都練馬区のA.M様  2010年9月5日
≪ ふんわり柔らか、ふかふか布団で息子が爆睡の仕上がり ≫
 

最初から最後まで御丁寧なメール案内、ありがとうございました。
仕事の関係で、本日受け取りました。
すぐに確認しましたが、ふんわり柔らかくていい感じなんですけど、私より先に、学校から帰ってきた高校生の息子がふかふかの布団で爆睡しております。
ありがとうございました。

(店長の松永)
布団クリーニング店長、松永規久子です。この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
そして、ご子息が早速ご使用くださり、その気持ちよさを満喫されたようで、とっても嬉しいです。
と申しますのも、せっかく私どもにお任せくださったのですから、ただ単にお洗濯をするだけでなく、快適度もアップしたものをお届けしたい気持ちもあったんです。
そこで、スペシャルな復元技法も施して、外観のボリュームアップと、放湿性や保温性の改善に努めたのですが、これが功を奏して、グッスリとお休みいただけお布団となりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
と同時に、所持している技術について、改めて大きな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、肝心のクリーニングについても最新の洗浄ノウハウを注ぎこみました。
生地だけでなく、見えない中綿の部分についても隅々まで洗剤を行き渡らせて、汗汚れなどを全て洗しましたし、そのクリーンさは新品にも引けをとらないほどの状態となってます。
どうぞ、ご安心ください。
なお今後も、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に努める所存です。
そして、もし再びご依頼を賜りましたら、もっとM様が喜んでくださるサービスをご提供したいと考えておりますので、どうぞ引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

● 東京都西東京市のM.A様  2010年9月4日
≪ 驚き、生地の色が鮮明になってシミも消えた布団の丸洗い ≫
 

Aと申します。
この度はお世話になりました。
丁寧なご案内を何度も頂き、無愛想な近所のクリーニング店よりも気分よく利用できました。
この度依頼させていただきました布団二組ですが、どちらも長い間使用していなかったもので、かなりの汚れが目立つ状態でしたが、ほとんどのシミが見えないくらいになっただけじゃなく、色合いも鮮明になって驚きです。
相当に汚れていて、お洗濯も大変だったんじゃないでしょうか。
すみません。
でも、お陰様でまた使えるようになって助かりました。
有り難うございました。

(店長の松永)
布団クリーニング店長、松永規久子です。ご満足くださるお布団の仕上がりとなって、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
インターネットの世界でも数多くの布団クリーニング会社がありますが、その中から私どものお店を選んでくださった大切なA様です。
ご期待以上の仕上がり品をお届けしたいと、クリーニングスタッフも張り切っておりました。
そして、お任せくださいましたお布団の素材と汚れの具合、生地の強度などをしっかりとリサーチした後、最良の結果となる洗剤などを選び抜いて、これを繊維の奥深くまで浸透させる最新手法で対処した次第です。
今までのご使用からの皮脂汚れや、長期に渡る収納中に繁殖しがちなダニなどは、一網打尽にするとともに、念入りな濯ぎをして、根こそぎ洗い流しました。
そのようなことから、衛生面では新品にも負けないほどの、理想的な清潔布団になっている自信をもってお届けしましたが、これを生地の色合いが鮮やかなものになったことや、シミがほぼ消えたことなどからもA様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
またクリーニングの仕上がりだけでなく、サービスも気持ちよくご利用いただけて嬉しいです。
と申しますのも、前述しましたように、たくさんの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったA様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで『お持てなしの心』を大切に、お布団のスムーズな受け渡しができるようなご案内と、細やかなご連絡を差しあげることで、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるようにすることが私の務めでしたから、このようなお言葉をかけていただけて胸が熱くなります。
ありがとうございました。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもA様のお役にたてればと思っております。
そのためにも、現状のクリーニング品質に甘んじることなく、よりハイクオリティーな仕上げを目指して、技術の向上に努めてまいりますので、どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。

● 東京都国立市のY.O様  2010年9月4日
≪ すっかり綺麗になって感激、迅速で丁寧な対応も嬉しい ≫
 

こんにちは、このたびクリーニングを依頼したY.Oです。
本日、無事受け取りました。
すっかりきれいになっていて、臭いも取れていて、感激いたしました。
ありがとうございました!
迅速でご丁寧なご対応も、嬉しかったです。
ありがとうございました<(_ _)>

(店長の松永)
布団クリーニング店長、松永規久子です。配送途中でのアクシデントもなく、O様がご指定くださいました週末に仕上がり品をお届けできて、安堵しております。
お知らせくださいまして、ありがとうございました。
また、クリーニングの仕上がり具合についても、ご満足いただけるものとなって、本当によかったです。
ご依頼を賜りました際に、だんな様が普段ご愛用されているもので、その汗臭が、とても気になるとお聞きしました。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づき、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたんだんに使用して、生地から中綿まで入念な洗浄をした次第です。
臭いの原因となっていた汗汚れをはじめ、ダニやカビ菌なども残らず洗い流されて、清潔度では申し分のない状態となっておりますので、どうぞご安心ください。
そしてO様のだんな様が、無臭の快適さのなかでグッスリとお休みくださり、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで毎日をスタートできましたら、喜びもひとしおです。
また、私のメール応対につきましても、嬉しい評価をくださいまして、ありがとうございました。
クリーニングの仕上がりが一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも、重要だと思います。
そのようなことから、当店を信頼してお任せくださったことへの感謝をしっかりと胸に抱いて、細やかなご連絡を差しあげることが務めでしたから、O様からのお言葉は本当
に嬉しいです。
また、私どもでお役にたてることがありましたら、ぜひ声をおかけください。
今回のご縁を大切にして、O様ご夫婦の快眠のお手伝いができますよう、全力でお洗濯をいたします。
9月となったものの、相変わらず残暑の厳しい毎日です。
そのようなことから、熱中症など体調を崩されてしまう方が続出しているようですが、O様には、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

● 東京都練馬区のY.N様  2010年9月2日
≪ 丁寧な連絡で気持ちよく利用できた布団クリーニング ≫
 

お布団、無事に届きました。
まだ開けてないのですが、近々母親に譲る予定でクリーニングさせて頂きました。
ご丁寧にご連絡等、ありがとうございました。
お陰様で気持ちよくお取引ができました。
当分、お世話になる予定はございませんが(笑)、突発的な汚れが付いた時には、そちらでお世話になりたいと思ってます。
それでは失礼します。

(店長の松永)
布団クリーニング店長、松永規久子です。この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、サービスを気持ちよくご利用いただけたとのお言葉も頂戴できて、とっても嬉しいです。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしくても接客の姿勢に問題があっては、絶対のお客様が心の底から喜んでくださる結果となません。
ましてや、大切なお布団をお洗濯のために発送したものの、その後の連絡が全くありませんと、思いがけない事故や事件に巻き込まれてしまったのではないかと心配になってしまいます。
そればかりか、その不安が当店への不信感に繋がって、N様がご依頼くださいましたことを悔やまれるかもしれません。
そこで、お布団の受け渡しがスムーズなものとなるようなご案内と、状況を細やかにお伝えすることで、N様が不安なく・・・、そして仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるようにすることが私の務めでしたから、このような評価は本当に嬉しいんです。
ありがとうございました。
ところで、お任せくださいましたお布団ですが、N様のご信頼にしっかりとお答えできますように、当店が所持している全ての設備と技術を駆使して、念入りな洗浄をしてございます。
今までのご使用から中綿に染みこんでました汗汚れや、それをエサとして繁殖するダニなどは根こそぎ洗い流しました。
衛生面では新品にも負けないほどの理想的な清潔布団となっておりますので、きっとお母さまも喜んでくださるものと思います。
なお、今回のご縁を大切にして、またN様のお役にたてることがありますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておきます。
そして、もし再びご用命を賜りましたら、「やっぱり、このお店を選んで正解だな!」って思ってくださるようなサービスをご提供したいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。


細やかな連絡があって近所の店よりも安心できたと好評!
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  感動のサービスをお届けする自信あり!!


● 東京都立川市のY.K様  2010年9月1日
≪ まるで新品同様のふわふわ感、依頼して本当によかった ≫
 

布団が予期せぬ豪雨でびしょびしょになってしまった時に、インターネットでこちらを見つけ、電話をかけた時に非常に丁寧に対処法を教えて下さった事、本当に感謝しております。
布団を出す時に、綿が偏っていたので内心ヒヤヒヤしていたのですが、戻って来た時はまるで新品同様のふわふわ感で綿の偏りも直っていて、すごくぐっすり眠りにつく事ができました。
御社に依頼をして本当によかったと思っております。
また利用させてください。

(店長の松永)
布団クリーニング店長、松永規久子です。ご満足くださるお布団の仕上がりとなって、私も嬉しいです。
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
クリーニングのご依頼を賜りました際に、突然の雨で大切なお布団が濡れてしまい、とてもお困りとお聞きしましたから、何としてでもお力になりたいと思ってました。
と申しますのも、雨で濡れた状態は、中綿で想像を絶するスピードで雑菌とカビが繁殖してしまうんですね。
また、ご家庭での一般的な布団乾燥機ではパワー不足から生乾きの状態が続いてしまい、独特な臭気を放つなど、衛生面でも深刻な問題となるばかりか、これが原因で健康トラブルにも繋がることもあります。
もし、そのような事態にK様が陥っては一大事です。
そこで、この深刻な問題を一気に解消できますよう、お布団の素材と汚れ具合などを詳細に確認して、最上のクリーンなお布団となりますように、選りすぐりの洗剤を中綿の繊維の奥深くまで浸透させたうえで、念入りな濯ぎをいたしました。
併せて、高熱乾燥設備のパワー全開にして、湿気も全く残らない状態といたしました。
雑菌やカビ、そして今までのご使用からの汗汚れなどは全て消え去って、衛生面では全く問題のない理想的な清潔布団となっておりますので、どうぞ、ご安心ください。
また、せっかく私どもにお任せくださったのですから、ただ単にクリーニングをするだけでなく、気持ちよさもアップしたものをお届けしたいと思ってました。

そのようなこともあって、お洗濯が終わった直後に、フレッシな空気をたっぷりと中綿に含ませる復元技法も施したのですが、これが功を奏して、K様が快適な眠りをお楽いただける『ふわふわ布団』となりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
と同時に、この嬉しい評価を励みにして、今後の業務にも弾みがつくことと思います。
ありがとうございました。
なお、このご縁を大切にして、これからもK様のお役にたちたい気持ちで一杯です。
そのためにも、現状の品質に甘んじることなく、より素晴らしい仕上がり品をお届けできますように、スタッフ一丸で技術の向上に努めてまいります。
そして、お布団の悩みをしっかりと解消できて、快適な眠りを楽しむことができる布団クリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えてますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。

● 東京都目黒区のI.H様  2010年8月31日
≪ 感激、きれいでふわふわな布団になったクリーニング ≫
 

お布団の丸洗いでお世話になりました、Hと申します。
送っていただいたお布団を昨日受け取りました。
あんなにきれいでふわふわにしていただけて、とても感激です。
どうもありがとうございました。
ひとつ確認させていただきたいのですが、送っていただいた時にお布団が入っていたグレーの大きな袋は、こちらで処分してしまってよろしいのでしょうか?
お時間あるときで構いませんので、お返事をいただけると助かります。
宜しくお願い致します。

(店長の松永)
布団クリーニング店長、松永規久子です。感激してくださるお布団の仕上がりと聞いて、担当しましたクリーニングスタッフから思わずガッツポーズが飛び出してしまいました(笑)。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったH様ですから、ご期待以上の仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そのようなことから、ただ単にクリーニングをするだけでなく、より快適度もアップしたものとなりますよう、お洗濯が完了した直後に、特別な復元技法を施したのですが、その甲斐あってH様が感動してくださるボリューム感となり、本当によかったです。
また、このような嬉しい評価を頂戴できたことから、クリーニングスタッフも改めて自信をまた深めることができたようですし、今後の業務にも高いモチベーションをもって対処することと思います。
ありがとうございました。
もちろん、肝心のクリーニングについても最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地だけでなく、見えない中綿の部分についても念入りな洗浄をしております。
今までのご使用による皮脂汚れと、それを栄養源としているダニなども根こそぎ洗い流して、衛生面では新品をお買い求めになった頃と同等の清潔なお布団となってますので、ご安心ください。
そして、今回お任せくださいましたお布団に包まれて、グッスリとお休みいただき、H様の毎日が疲れの抜けた爽やかなお目覚めでスタートできましたら、喜びもひとしおです。
ところで、配送に用いました梱包袋の件ですが、焼却しても有害物質を発生させることのない環境に配慮した素材でできておりますので、お手数をおかけしますが、燃やせるゴミとして処分してくださって差し支えありませんし、通気性の観点からお布団の収納袋とするのはお薦めできませんが、その他の有効な活用をしていただければ幸いです。
なお、今回のご縁を大切にして、これからもH様の快眠のお手伝いができればと思っております。
そのためにも、現状の品質に決して満足することなく、もっと素晴らしい仕上がりを目指して技術に磨きをかける所存です。
そして、ご利用回数を増すごとに、その進歩ぶりなどもお伝えできればと考えてますので、どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。

● 東京都練馬区のA.T様  2010年8月31日
≪ 驚き、汗臭さが見事に消えた布団のクリーニング ≫
 

ふとんは無事に到着しました。
我家には発育盛りの高校生と大学生がいて、はんぱじゃない汗臭さだったんですが、見事に消えていて驚きました。
また頼むことになると思いますので、よろしくお願いします。
御社の布団の洗浄技術は確信しております。
最後まで手厚い連絡、ありがとうございました。

(店長の松永)
布団クリーニング店長、松永規久子です。ご期待にお応えできるお布団の仕上がりとなったようで、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クリーニングのご依頼を賜りました際に、体臭が染みこんでいるお布団で、干してもその臭いが消えず、とてもお困りとお聞きしましたので、やりがいのあるお仕事をいただけたと、クリーニングスタッフも張り切っておりました。
そして、お任せくださいました綿布団にですが、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤を生地だけでなく、見えない中綿の部分についても繊維の芯まで浸透させるとともに、十分な濯ぎと乾燥処置をいたしました。
これまでのご使用からの汗汚れだけでなく、それをエサとして繁殖するダニやカビ菌も根こそぎ洗い流されて、衛生面では全く問題のない状態となってますが、気になる臭気が消え去ったことからも、それをT様が感じとってくださって嬉しいです。
しかも、今後も引き続きご愛顧をくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再びご依頼をいただきましたら、もっと満足してくださる結果となりますよう、ますますクリーニングの腕に磨きをかけることといたします。
そして、T様のお布団の悩みをしっかりと解決できるお店として、末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきまして、本当にありがとうございました。

● 東京都渋谷区のK.H様  2010年8月28日
≪ 新品のようで嬉しい、生地が艶やかになった布団丸洗い ≫
 

お世話になっております。
クリーニングが完了したお布団、届きました。
きれいになって戻ってきて、感激しました。
特に赤色の布団は、色が艶やかになって新品のようで嬉しいです。
ありがとうございました。
ただ、布団梱包専用袋が、一部破れて届きました。
中の布団は1枚ずつしっかりパッキングされていたので影響なかったですが、一応お知らせいたします。
せっかく良いお店を見つけたので、また、お願いしたいと思っております。
ちなみに、シングルのベッドパッド(ウール)の丸洗いはお願いできるのでしょうか。
お教え下されば幸いです。
よろしくお願い致します。

(店長の松永)
布団クリーニング店長、松永規久子です。感激してくださるお布団の仕上がりと聞いて、思わず担当しましたクリーニングスタッフから、ガッツポーズが飛び出してしまいました(笑)。
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
「このお店だったら、きっと期待に応えてくれるはず!」と、大切なお布団を託してくださったH様です。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、何としてでも喜んでくださる仕上がり品にしたいと思ってました。
そこで、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をふんだんに使用して、念入りな洗浄をしたのですが、生地の色合いが鮮やかなものとなったこともあって、H様が心の底から喜んでくださる仕上がり品をお届けでき、とっても嬉しいです。
ありがとうございました。
もちろん生地だけでなく、見えない中綿の部分についても最新の洗浄ノウハウに基づいて、洗剤成分を繊維の奥深くまで浸透させましたから、これまでのご使用からの皮脂汚れやダニなども根こそぎ洗い流されております。
衛生面でも新品に負けない理想的な清潔布団となってますので、こちらについてもご安心くださいませ。
ですが、配送袋が破れた状態で仕上がり品をお届けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申しあげます。
このような事故からもお預かりしたお布団がしっかりと守られるように、1枚ずつビニールパッキングをしていて、今回は事なきを得ることができましたが、梱包袋が破れた状態でのお届けとなりますと、どんなにクリーニングの仕上がり具合がよくても、気分が害されてしまいますし、H様の心情を想いますと、私も心が痛みます。
この点につきましては、宅配会社に強く抗議をするとともに、丁寧な取り扱いを徹底させることを要請して、同じことが起こらないように努めますので、今回にかぎり、どうかご容赦をくださいますようお願い申しあげます。
また、このような不手際があったにもかかわらず、再度のご利用をお考えくださっているとのこと!
とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
では、次回は配送を含めて全ての面でH様が心の底から喜んでくださるサービスをお届けできますように、全力で対処したいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
なお、ご質問のベットパットの件ですが大丈夫です!
私どもの設備と技術であれば、全く問題なくクリーニングできますし、今までにも数多くのお客様からご用命をいただいてますから、ぜひ安心してお任せいただければと思います。
ただ、ウール素材は水に浸けると縮んでしまう特性がございます。
そのようなことから、当店では特別な収縮防止剤を用いて、縮みを最小限に食い止める洗浄としてますが、それでも、現状では若干の縮みが生じてしまうんですね。
ですが、この点についてご了承くださいましたら喜んで承りたいと思ってますし、H様が安心してご使用いただけるクリーンな状態となるように総力をあげて対処することもお約束いだします。
ぜひ、ご検討くださいませ。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

● 東京都西東京市のM.M様  2010年8月27日
≪ 気になっていたニオイが消えてビックリ、満足な仕上がり ≫
 

クリーニングをお願いしましたM.Mと申します。
実はお願いしたお布団は来客用のものであったため、クリーニング終了後はしまい込んでおりまして、なかなか書くことが出来ませんでした。
もっと早く感想をお送りすべきでしたが、以上の理由によりお許しいただければと思います。
さて、先日ようやく来客用のお布団を使用する機会があり出したところ、ずーっと気になっていたニオイがすっかり消えていることにビックリいたしました。
しかも、約5ヶ月間しまっておいたにも関わらずです。
お布団自体は古いものでしたのでフンワリ再生とはいきませんが、ニオイもなく清潔なお布団に生まれ変わっていて本当に満足いたしました!
そして何よりも特筆すべきことは丁寧なサービス、心遣いです!
利用までの経緯はもちろん、私のような何ヶ月も前に利用しただけの、しかもレスポンスもないような利用者に対してのお心遣い。
これまで多種多様あらゆるものをネット購買してきましたが、これほど素晴らしい対応をしていただけたのは貴社が初めてです。
どうぞこれからも素晴らしい対応を続けていってくださいね。
また機会がありましたら是非貴社にお願いしたいと思います。
毎日厳しい残暑続きですが、松永様をはじめ、皆さま方、どうぞご自愛ください。
それではまたご縁がありますように。

(店長の松永)
布団クリーニング店長、松永規久子です。過日は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、気になっていた臭いがパーフェクトに消えたこともあって、これ以上ないほどの高い評価をいただけて、本当に嬉しいです。
そして、早速クリーニングスタッフにもアンケートの内容を伝えたのですが、ガッツポーズが出たばかりか、お互いにハイタッチを求め合うほどの大変な騒ぎにもなってしまいました(笑)。
ご依頼をくださいました際に、長期にわたる収納から独特な臭いがするようになったとお聞きしましたので、そのお悩みを、何としても解消したい一心でした。
と申しますのも、日頃ご使用になっていないお布団でありながら臭気を放つということは、カビが繁殖している可能性が高いですし、そのままの状態では衛生的にも問題があります。
そこで、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地だけでなく、中綿の繊維の芯まで浸透させる最新の手法で対処するとともに、念入りな濯ぎと乾燥処置をいたしました。
そのようなこともあって、原因と思われるカビ菌を一網打尽にして残らず退治しただけでなく、繁殖に欠かせない養分となる皮脂汚れも全て洗い流しました。
そして清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、無臭の快適さを取り戻せたことで、それをM様も感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、アフターフォローのご連絡につきましても高い評価をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
たくさんの布団クリーニング業者がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から私どものお店を選んでくださったM様です。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、私どもの毎日の生活が成り立っているのも、ご利用くださるお客様があればこそです。
ですから、ただ単にご利用されている時だけの接客に留まらず、その後も可能な限りのアフターケアをすることは当然のことと考えてましたが、まさか、このような評価をいただけるとは夢にも思ってませんでしたので、とても嬉しいです。
しかも、私どもの体調にもお気遣いくださり・・・、本当にありがとうございます。
はい、その旨をスタッフにも伝えて、体調管理にはしっかりと留意するように伝えますが、ちょっとした油断から熱中症で体調を崩される方が続出しているとマスメディアからは伝えられてます。
どうかM様にも、くれぐれもお身体をご自愛いただきとう存じます。
なお今後も、このご縁を大切にして、再びお役にたてることがありますよう、もっと素晴らしい仕上げを目指して技術の向上に努めてまいります。
そして、頼りになるお店として、末永いご愛顧を賜れればと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご多忙中にも関わらず、貴重なお時間を割いて当店のアンケートにお答えくださり、誠にありがとうございました。


あの気になっていた臭いが完全に消えたと絶賛の声が!
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● 東京都大田区のN.Y様  2010年8月26日
≪ ふかふか大満足、また是非お願いしたい布団クリーニング ≫
 

こんにちは。
ご連絡頂きました昨日の午前中に、ふかふかになった布団が戻って参りました!
期待を裏切らない仕上がりに大満足です。
どうもありがとうございました。
また、是非お願いしたいと思っていますのでよろしくおねがいします!
取り急ぎですが、お礼まで。

(店長の松永)
布団クリーニング店長、松永規久子です。スムーズな配送で、ご指示くださいました時間帯に仕上がり品が到着して、安心しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、お布団の具合も、ご満足くださるボリュームたっぷりのものとなりまして本当によかったです。
せっかく私どもにお任せくださったのですから、ただ単にお洗濯をして清潔な状態にするだけでなく、気持ちよさもアップしたものをお届けしたいと思ってました。
そこで、クリーニングが終わった直後の清潔な中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと含ませる復元技法を施したのですが、これが功を奏して、ご期待に応えられる『ふかふか布団』となりましたことは、当店にとっても大きな喜びですし、ますます自信を深めることもできた次第です。
ありがとうございました。
なお、この処置ですが、外観のボリュームだけでなく、中綿が持っている放湿性や保温性についても改善することを目的としたものなのですが、いかがでしょうか?
残暑の厳しい毎日ですが、そのような時であってもY様が快適な眠りをお楽しみいただければ、喜びもひとしおです。
もちろん肝心のクリーニングについても手抜かりなく、最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで、生地から中綿まで念入りに洗いあげてます。
これまでのご使用での様々な汚れは残らず洗い流されて、衛生面でも安心できるクリーンな状態となってますので、どうぞご安心ください。
また、今回お届けしましたお布団の仕上がり具合から、また再度、ご利用くださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、その時には、もっとY様が喜んでくださるものとなりますように、しっかりとクリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
そして、頼りになるお店として、末永いご愛顧を賜れればと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

● 東京都文京区のK.T様  2010年8月26日
≪ スッキリ軽ーくなった、補修もしてくれて快適な寝心地 ≫
 

このたびはお世話になりました。
火曜日に布団が届き、快適な寝心地です。
破れていたところも縫っていただき助かりました。
なんだか布団がすっきりかるーくなったような気がします。
やっぱり気持のよい睡眠は健康に欠かせないですね!
ありがとうございました。

(店長の松永)
布団クリーニング店長、松永規久子です。快適にご使用いただけるお布団となって、本当によかったです。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、幼いお子様と一緒にご使用になられているムアツ布団にカビが生えてしまったとお聞きしましたので、再び安心してご使用いただける状態にお戻ししたい気持ちでいっぱいでした。
と申しますのも、カビが生えたままでのご使用は、気管支炎などの様々なアレルギー性疾患に繋がる可能性がありすし、小さなお子様もお使いになっている寝具となりますと、T様のご心配は、なおさらなのは当然のことと思うんですね。
そこで、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷりと使って、生地は当然のことながら、見えない中綿の部分についても入念な洗浄をいたしました。
併せて、十分な濯ぎとパワフルな高熱乾燥も施してますので、T様のご家族の皆さまの健康を脅かすカビ菌は、繁殖に欠かせない要因の皮脂などの汚れと一緒に根こそぎ洗い流されたばかりか、湿気も残らない清潔なものとなっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、補修の件についても嬉しいお言葉をかけてくださいまして、ありがとうございました。
お任せくださいましたお布団を、少しでも長くご使用いただきたい・・・、そんな願いをこめながら毎日の業務にはげんでおります。
そのようなことから、できる範囲内ではあるものの、ほつれや破れている箇所の修繕もしているのですが、デザイン性などからお気に召さず、T様からお叱りをいただいてしまうのではないかと、ちょっとドキドキしていたんです。
ですが、それも杞憂であることが分かり、ホッといたしました。
なお、このご縁を大切にして、これからもT様の快適な眠りのお手伝いができればと思っております。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただきまして、本当にありがとうございました。

● 東京都大田区のM.Y様  2010年8月25日
≪ とても簡単に依頼できて、次回もぜひお願いしたい ≫
 

お世話になりました。
本日、予定通りお布団が届きました。
お忙しい中ご無理を申し上げてしまいましたのに、本当にありがとうございました。
気になっていた臭いがなくなったと同時に、お布団がしっかりとした気がします。
また、クリーニングをして頂いた、という安心感がとても大きいです。
依頼方法もとても簡単でしたので、次回も是非お願いしたいと思っております。
別件ですが、お布団が梱包されていたグレーの袋はどうしたらよろしいでしょうか。
返却した方が良いようでしたら、ご連絡下さい。
この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。
クリーニングした皆様にもくれぐれもよろしくお伝え下さいね。

(店長の松永)
布団クリーニング店長、松永規久子です。ご指定くださいました期日に仕上がり品をお届けできて、ホッといたしました。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご注文を賜りました際に、大切なお客様が泊まりにいらっしゃる予定で、どうしても期日までに間に合わせるようにとのことでしたから、日程的には、かなり厳しい状況でしたものの、お約束を守ることができますよう、Y様のお布団を最優先で取り扱うとともに、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢で対処させていただきました。
そのようなことから、昨日の夕方に仕上がって、すぐに宅配会社に引き渡したものの、思いもしない配送途中でのアクシデントが生じて、ひょっとしたら遅れてしまうのではないかと、ちょっとドキドキしていたんです。
ですが、それも心配性な私の杞憂となって、本当によかったです。
もちろん、このようなスピードクリーニングであっても、手抜きは一切ございません!
汚れ落ちに妥協をすることなく、最良の洗浄結果となるように洗剤などを調合して、これを生地だけでなく、見えない中綿の繊維の芯まで浸透させました。
これまでのご使用からの汗汚れや、長らくの収納中に繁殖しがちなダニやカビ菌などは全て洗い流されて、そのクリーンさは新品にも負けないほどのものとなっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そしてY様の大切なお客様が、今回お任せくださいましたお布団に包まれてグッスリとお休みくださって、気持ちのいいお目覚めで朝をむかえられますこと・・・、切に願っております。
また、今回ご利用いただいたことで、お近くのクリーニング店に大きなお布団を持ち込むような負担もなく、便利で簡単なシステムであることがお分かりいただけたこともあって、またクリーニングの必要が生じた際には、当店をご利用くださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、再びのご用命を心よりお待ちしているとともに、もっとY様が喜んでくださる仕上がり品をお届けできますように、ますます洗浄技術に磨きをかけておきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
なお、ご使用になりました配送袋ですが、燃やしても有害物質を発生することのない環境に優しい素材でできてますので、『燃やすゴミ』として廃棄してくださって結構ですし、他に有効な利用方法がありましたら、ぜひご活用いただければと思います。
8月も終わりに近づきつつありますが、残暑の厳しい毎日が続いていることもあって、熱中症で体調を崩される方が多いと、連日マスメディアから伝えられてます。
どうかY様には、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

● 東京都文京区のM.S様  2010年8月25日
≪ 追加注文もした、十分に満足な仕上がりの布団丸洗い ≫
 

以前にクリーニングをお願いしたM.Sです。
仕上がり具合、見た限りでは満足しています。
再度使うのは冬ですので、使用感についての評価が出来るのはずいぶんと先になりますが、十二分な仕上がりではないかと感じております。
先ほど新たに2つ、クリーニングをお願いいたしました。
どうぞ今度もよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
布団クリーニング店長、松永規久子です。過日は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして現在のところ、特に問題のない仕上がりとお聞きして、ホッといたしました。
と申しますのも、ご信頼を決して裏切ることがないように、安心してお使いいただける清潔なお布団となりますよう、所持している全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿まで徹底的な洗浄をしたのですが、S様がご満足くださるクオリティーであったのか、とても気になっていたんです。
あいにく冬にご使用されるお布団ということで、洗いたての気持ちよさをまだお楽しみくださっていないようですが、秋以降、きっと快適にご使用いただけるものと思います。
また、他のお布団についても追加のご依頼・・・、ありがとうございました。
先ほど、ご注文書を印刷して、担当しましたクリーニングスタッフにも見せましたところ、顔をくしゃくしゃにして喜んでましたし、このような再度のご用命ほど自信を深めることはございません。
そして、今度もS様のご期待にお応えできる仕上がり品にしたいと、ファイトに満ちあふれた表情を浮かべておりましたので、どうぞご期待くださいませ(笑)。
では、S様からのお布団の到着・・・、心よりお待ちしてますね。
アンケートにお応えくださったばかりか、この度も追加のご依頼までいただきまして、本当にありがとうございました。

● 東京都新宿区のA.M様  2010年8月24日
≪ 柔らかい肌触りで気持ちいい仕上がりの布団クリーニング ≫
 

今回もお世話になりました。
お願いした布団ですが、確かに受領してます。
また柔らかい肌触りになって気持ちよく使えるようになりました。
有り難うございました。
又お願いすると思いますが、その節もお願いします。

(店長の松永)
布団クリーニング店長、松永規久子です。この度も当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様には、昨年の9月上旬にご依頼を初めていただいて、およそ1年ぶり・・・、2度目のご利用ということで、とっても嬉しかったです。
また前回に担当しましたクリーニングスタッフにとって、このようなリピートは大きな自信に繋がりますし、この1年あまりの間にも、洗浄技術が腕前がアップしたこともお伝えしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お任せくださいましたお布団の素材と汚れ具合をつぶさにチェックして、最良の洗浄結果となるような洗剤を助剤を厳選するとともに、これを生地だけでなく中綿のすみずみまで行き渡らせて、しっかりと洗浄した次第です。
この1年ほどのご使用から染みこんでました汗などの汚れは全て洗い流されて、衛生面では全く問題のないお布団となってますので、再び安心してご使用いただければと思います。
また、生地の感触についても、嬉しいお言葉をくださいまして本当にありがとうございました。
前述しましたように、クリーンな状態にすることは当然のことですが、お布団に入った瞬間にM様が幸せいっぱいな気分になるような仕上がり品をお届けしたい気持ちもあったことから、今回はスペシャルな柔軟剤を繊維の芯まで浸透させたのですが、それが功を奏して、生地が優しい肌触りとなって、何よりです。
しかも、また再び汚れが気になってきた際には、当店にお任せくださるとのこと・・・、とっても嬉しいですし、光栄です。
では、その時には、また1歩、技術が進化したことを感じとってくださるような仕上がり品をお届けできますよう、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなお店になれればと思っておりますので、どうか変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申しあげます。
この度も私どものクリーニングをご用命くたざいまして、本当にありがとうございました。


触った瞬間に清潔感が伝わる仕上がり品と喜びの声も!
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  感動のサービスをお届けする自信あり!!


● 東京都大田区のY.E様  2010年8月22日
≪ 感激のきめ細やかな対応、布団もスッキリきれいで大満足 ≫
 

おはようございます。
ただいまお布団が届きました。
すっきりときれいになって満足しています。
実は布団クリーニングは3度目の利用ですが、最初に利用した業者に大変満足して、数年後2度目をお願いしたところがっかりさせられてしまいました。
ですので、今回もなかなか業者を選べなくて結果的にリフレさんにお願いしましたが、きめ細やかな対応に感激し勿論お布団もさっぱり、すっきりときれいにしていただいて大満足です。
ありがとうございました。
今後、ますますのご発展をお祈りしています。

(店長の松永)
布団クリーニング店長、松永規久子です。この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、とてもご満足くださる仕上がり品をお届けできて、本当によかったです。
お客様からは、どこも同じような布団クリーニング会社に見えるかと思いますが、清潔感に対する考え方も違えば、所持している設備や技術には雲泥の差があるのが実情なんですね。
また、そのような業界のなかで、私どもは絶対に同業他社様に負けない本物の清潔なお布団に仕上げられるものと自負してますが、それをE様にもお伝えできるものとなりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
お任せくださいましたお布団を手にされて、そのスッキリとした感触などからもお分かりいただけるかと思いますが、これまでご使用からの様々な汚れは、選りすぐりの洗剤をたっぷりと使って徹底的な洗浄をしたことで残らず洗い流されてます。
クリーンなら、新品にも負けないほどの状態となってますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
また、私の応対につきましても高い評価をくださいまして、ありがとうございました。
前述しましたように、たくさんの同業他社様がありますが、その中から当店を選んで大切なお布団を託してくださったE様です。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、サービスを気持ちよくご利用いただきたい一心でした。
そこで、この想いをお伝えしたうえで、スムーズなお布団の受け渡しができるようなご案内と、業況を細やかにお知らせして、仕上がり品の到着まで不安なく・・・、そして玉シミにお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、このようなお言葉を頂戴できて、本当に嬉しいです。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切にして、E様の快適な眠りのお手伝いができる喜びを胸に、全力で対処したいと思います。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。

● 東京都江東区のI.M様  2010年8月22日
≪ とても気持ちいいと母も喜んだ、また折々利用したい ≫
 

この度は大変お世話になりました。
今回クリーニングしていただいたのは85才の母親の分で、本人もきれいになってとても気持ちがいい、と喜んでいます。
今後もまた折々利用させていただきますので、また宜しくお願いします。

(店長の松永)
布団クリーニング店長、松永規久子です。お母さまにも喜んでいただけるお布団の仕上がりとなって、私まで嬉しくなってしまいました。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
インターネットの世界でも数多くの布団クリーニング会社が乱立しておりますが、その中から、私どもを信頼してくださったM様ですから、もし期待はずれの結果をお届けしてしまっては、神様から罰があたってしまうと、クリーニングスタッフも張り切ってました。
そして、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷりと使って、生地から中綿までしっかりと洗浄するとともに、念入りな濯ぎと乾燥処置をした次第です。
これまでのご使用からの汗汚れなどは、全て洗い流されてますし、そのクリーンさには絶対の自信を持ってお届けしましたが、M様のお母さまがお使いになられて、その洗いたての気持ちよさをご満喫くださっているとお聞きできて、担当スタッフも感無量の表情を浮かべておりました。
ありがとうございます。
しかも今回ご提供しました仕上がり具合から、引き続き当店をご愛顧くださるとのこと!
とっても嬉しいです。
では、再びのご用命を心よりお待ちいているとともに、快適な眠りのお手伝いができるクリーニング店として末永くご愛顧をいただけますよう、ますます技術に磨きをかけることといたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきまして、本当にありがとうございました。

● 東京都板橋区のS.O様  2010年8月21日
≪ ふわっと軽い、臭いが消えて綺麗な仕上がりの布団丸洗い ≫
 

この度はお世話になりました。
敷き布団の側生地の色落ちについて、わざわざお電話いたたきありがとうございました。
心配には及ばず全然大丈夫でした。
冬の布団なのでまだ未使用なのですが干して抱えた感じがふわっと軽いです。
臭いも無くなりましたし。
最初、側生地のシワが気になりましたが干して少し叩いたら薄くなったような気がします。
綺麗に仕上げてくださってありがとうございました。

(店長の松永)
布団クリーニング店長、松永規久子です。そして懸念された生地からの色落ちですが、O様がお許しくださる範囲内のものとお聞きして、担当しましたクリーニングスタッフともども、ホッといたしました。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がりましたお布団を手にされて、軽さを感じとってくださいましたこと・・・、本当に嬉しいです。
と申しますのも、あまり知られていないことなのですが、毎日使用されるお布団は、ご家庭での一般的なメンテナンスだけでは、どうしても中綿に汚れと湿気が溜まることから、少しずつ重くなってくるものなんですね。
ですから今回、O様が感じとってくださいました軽さは、そのような汚れが根こそぎ洗い流されたことに加えて、パーフェクトな乾燥処置から湿気も吹き飛んだ本物の清潔布団である『証し』でございます。
どうぞ、安心してご使用くださいませ。
ですが、洗いジワが生地に生じてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
私どものクリーニング設備は、国内でも最高峰といえる強い洗浄力があります。
そのようなことから、仕上がり品の清潔度については抜群のものとなる反面、生地の種類によっては、どうしても洗いジワが生じてしまうんですね。
この点につきましては重要な改善項目として、洗浄力を決して弱めることなく、シワが生じないような新しい手法を模索しているところなのですが、とても悔しいことに、まだ完成に至っていないんです。
ですが、決して諦めることなく、所持できることを信じてスタッフ一丸となり研究開発を進める所存です。
なお、今回のご縁を大切にして、これからもO様のお役にたてればと思っております。
そのためにも、前述の洗いジワが生じない技術だけでなく、よりハイクオリティーな仕上がり品となる様々な技術開発についても推し進めていく所存ですので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。

● 東京都江東区のK.K様  2010年8月20日
≪ また是非お願いしたい、大変綺麗な仕上がりの布団丸洗い ≫
 

おはようございます。
受付から納品まで、何度も丁寧な連絡をもらえて安心してお任せできました。
実は私並びに我が家の勝手な都合で、今朝やっと荷解きをしてお布団を見ることができました。
大変綺麗に仕上がっていたと思います。
これからベランダで1枚ずつ干し、カバーを掛け、押し入れに冬まで大切に保存します。
ありがとうございました。
また布団をクリーニングしてもらいたいと思った時には、是非お願いしたいと思いました。
その節には宜しくお願いしたします。

(店長の松永)
布団クリーニング店長、松永規久子です。この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして私のメール応対につきましても、合格点をいただけるものだったようで、ホッとしております。
と申しますのも、どんなにお布団の仕上がり具合が素晴らしくても、接客の姿勢に問題があっては、絶対にお客様が喜んでくださる結果をお届けできないと思うんですね。
それに、大切なお布団をクリーニングのために発送したものの、その後の連絡がありませんと、思いもしない事故や事件に巻き込まれてしまったのではないかと、とても心配になってしまいます。
そればかりか、その不安感から信頼も損なわれて、当店へご依頼くださったことを悔やまれるかもしれません。
もし、そのような無用なご心配をK様が抱いてしまっては大変です!
そこで、お布団のスムーズな受け渡しができるようなご案内と、状況をスピーディーにお伝えすることで、不安なく仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが務めでした。
ですから今回、K様からの「安心できた!」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
ありがとうございました。
また、お届けしましたお布団の仕上がり具合ですが、こちらもご期待にお応えできるものとなって、本当によかったです。
とてもたくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から当店を選んでくださったK様です。
必ず喜んでくださる仕上がり品をお届けしたいと、クリーニングスタッフも最新の洗浄ノウハウを注ぎこんでおりました。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地だけでなく、見えない中綿の部分についても隅々まで行き渡らせて、念入りなお洗濯をしてございます。
今までのご使用からの汗汚れなどは、ことごとく洗い流されて、衛生面では申し分のない状態となっております。
どうそ、ご安心ください。
そして私どもとしましては、洗い上がったばかりの気持ちよさを直ぐにでもK様に体感していただきたい気持ちでいっぱいでしたが、あいにく冬用のものでご使用は、もう少し先とのことですね。
承知いたしました。
秋口以降の気温が下がってきた頃・・・、今回お任せくださいましたお布団がK様を優しく包みこんで、きっと暖かい快適な眠りをお楽しみいただけることと思います。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、また汚れが気になった際には再びご用命こださるとのこと・・・!
ありがとうございます。
では、その時もK様が心の底から喜んでくださるものとなりますように、クリーニングスタッフは洗浄技術の向上に努めるとともに、私も感謝の気持ちをしっかりと胸に抱いて、『お持てなしの心』を大切にした接客術に磨きをかけておきますね。
そして、厚いご信頼を決して裏切ることのないお店として、末永くご愛顧を賜れればと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださり、本当にありがとうございました。

● 東京都世田谷区のK.I様  2010年8月18日
≪ これで安心、カビ菌を絶滅させた布団クリーニング ≫
 

布団は、無事到着しました。
黒いシミは残ってますが、カビの菌は絶滅していると聞いて、これで安心してまた使えます。
羊毛は、縮むかもしれないとの事でしたがそんなこともなかったです。
フローリングに直接、布団を敷いていたのが良くなかったようです。
今は、断熱シートを布団の下に敷いていますが何か、他にいい方法がありましたら教えてください。
大変丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。

(店長の松永)
布団クリーニング店長、松永規久子です。クリーニングの仕上がり品が、スムーズにI様のお手元に到着して安堵しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、お届けしましたお布団について、ご納得くださる品質となりまして、本当によかったです。
ご依頼をいただきました際に、思いもしないカビの被害にあって、とてもお困りとお聞きしましたから、お力になりたい一心でした。
と申しますのも、そのままの状態では衛生的に問題がありますし、I様がカビの胞子に触れたり吸い込んだりして、アレルギー性疾患に陥るようなことにでもなったら一大事と思ったんですね。
そのようなことから、生地は当然のことですが、見えない中綿の部分についても隅々まで洗剤を行き渡らせるとともに、十分な濯ぎと高熱による乾燥処置も施しました。
健康被害に繋がりかねないカビ菌は、今までのご使用での汗汚れなどと一緒に残らず洗い流しております。
とても残念なことに生地の黒い斑点は通常の汚れによるシミと違って、菌が繊維を蝕んだことからの劣化現象ということから痕跡は残ってしまいましたが、清潔度では全く心配のないお布団となってますので、どうぞご安心ください。
また縮みの件ですが、I様がお許しくださる範囲内に留めることができ、ホッといたしました。
ウールは、水に浸けると縮む特性があることから、お電話にてクリーニングスタッフが、その旨のお知らせをして、洗浄を続行するようにとの支持をいただきましたが、大きく縮んでしまっては今後の使用にも差し支えます。
そのようなこともあって、安全性に優れた特別な収縮防止剤を用いて慎重な洗浄をした次第です。
なお、再びの被害に遭わないための対策ですが、カビの繁殖に欠かせないのが、湿気と温度と栄養源となる皮脂汚れ・・・、この3つの要素を常に意識したメンテナンスに尽きるかと存じます。
そのためにも、ご面倒でもお布団の上げ下げをして、空気の乾いた晴れた日には1時間だけでも干すことを心がけるとともに、シーズン外となって収納する場合は、通気性を考慮して押し入れのふすまを数センチ開けた状態にすることもお薦めしたいと思います。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもI様が安心してご使用いただける清潔なお布団をお届けできますように、スタッフ一丸となって技術の向上に努めてまいります。
そして、前述したカビの繁殖に欠かせない皮脂汚れを残らず洗い流せるお店として、引き続きご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。


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