布団クリーニング専門店 リフレサービスをご利用くださった 東京都(新宿区・荒川区・世田谷区・文京区・渋谷区など)のお客様の声

   
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布団クリーニングの営業案内
  東京の方から注文殺到中  
  簡単でラクチンの布団クリーニング店です。
熟練した技を持つ、布団丸洗いの達人が、こだわりぬいた最高級の洗剤をたっぷり使って、丁寧に洗い上げて玄関までお届けします。
クリーニング代の返金精度ご案内
布団クリーニングのお店で、安心の返金保証をしているのは当店だけです!
 

















 
極上の清潔感が伝わる仕上がりにします!
 
 
品質最高責任者:深澤辰明
彼が《布団丸洗いの達人》と称される卓越した極みの職人技を持っているんですよ。
口ぐせは・・・
 汚れに真っ向勝負!
 

   
 
店長:松永規久子
私が当サイトを運営しています。
そしてクリーニングの仕上がりに厳しい、当社にとっても一番のクレーマーのお客でもあるんです。
 

実績のある安心の布団クリーニングとして、数多くのマスメディアから取材を受けてます。
価格設定が明快で、品質にも定評がある布団丸洗いのお店として掲載されました!!
 品質に定評のある布団クリーニング店として取り上げられました。

ホンモノの布団丸洗いだから、テレビ東京の”ビジネスサテライト”で紹介されました!!
 キャスターの塩田真弓さんが直接、当店の布団クリーニングの現場取材をしました。

布団クリーニングの極みだからこそ、日経流通新聞に掲載されました!!
 丁寧に布団をクリーニングして、1週間以内に仕上げるショップとして、紹介されました。

最新クリーニング事情ということで、ふとん丸洗いのお店として女性セブンに掲載されました!!
 最新クリーニング情報で、サービス満点の布団クリーニング店として紹介されました。


 布団の「困った」に速攻解決のクリーニング店として紹介されました。


 一度体験するとやめられなくなる魅力を秘めた布団のクリーニングとして取り上げられました。

  悪質な布団クリーニング業者に、ご注意ください!
 
  訪問販売で、無料またはお試し価格(1枚数百円程度)で布団のクリーニングを勧誘をする業者がいます。
このような業者の場合、クリーニングする布団を見て、「この布団はクリーニングではきれいにならない」と言って、高額な布団を執拗に売りつけるケースがあります。
あるいは、掃除機を持参して、布団の生地に吸い込み口をあてて、さも中綿の汚れを吸い出しているようなクリーニング演出をし、法外な値段で掃除機を売りつける場合もあります。
どうか、このような布団クリーニングを名乗る悪徳業者を絶対に室内に招き入れないでください。

しっかりと布団の汚れを根こそぎ洗い流す布団クリーニングの当店は、このような悪徳業者は絶対に許せませんし、みな様が被害に遭いませんよう、願うばかりです。
 
  布団クリーニングの訪問販売を経験した方々の体験ブログ集は、こちらをクリック  

安心の布団クリーニング店として、下記の団体に加盟しています。
全国ふとんクリーニング協会
全国クリーニング生活衛生同業組合連合会

東京都
当店の布団クリーニングは、下記のエリアOKです。
千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区、八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市、青梅市、府中市、昭島市、調布市、町田市、小金井市、小平市、日野市、東村山市、国分寺市、国立市、福生市、狛江市、東大和市、清瀬市、東久留米市、武蔵村山市、多摩市、稲城市、羽村市、あきる野市、西東京市、瑞穂町、日の出町、檜原村、奥多摩町


東京都のお客様の声を一部抜粋
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● 東京都新宿区のT.K様  2011年2月15日
≪ 特急仕上げで助かった、布団も色が鮮明になって・・・ ≫
 

布団ですが、昨日の昼過ぎに届きました。
特急仕上げ、ありがとうございました。
2歳の息子がお気に入りの布団で、毎日「僕の布団はどこ?」って探してましたが、洗濯していると言って、何とか言い聞かせてましたが、それも限界になって「自分の布団じゃないと嫌だ!」と一昨日はの夜は大暴れ!
泣き疲れて眠ったのですが、昨日届いて助かりました。
布団もアンパンマンの色が鮮明になって息子も嬉しそうに潜り込んでました。
まだ小さいので、またお世話になるかと思いますが、その節もよろしく御願いします。
有り難うございました。

(店長の松永)
降雪の影響もなく、仕上がり品がスムーズに到着して安堵しております。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご用命を賜りました際に、お子様が体調を崩され、大量の汗汚れが染みこんでしまったとお聞きしましたが、その後の具合は、いかがでしょうか?
アンケートの文面からは、既に完治をされて、元気いっぱいな毎日をお過ごしのことと思いますが、インフルエンザも流行しているようです。
くれぐれもご注意ください。
ところで、お布団の仕上がりですが、お子様も喜んでくださるクオリティーとなり、何よりでした。
とてもたくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中で一番スピーディーな仕上げが期待できることからのご依頼と聞きしましたので、スタッフ総掛かりによる特急仕上げで対処しましたが、何とか合格点をいただける納品スピードとなり、ホッとしております。
もちろん、このゆうな早い仕上がりであっても、手を抜くようなことは一切ございません。
ご心配の汚れが全て消え去るよう、選りすぐりの洗剤を生地はもとより、中綿についても隅々まで行き渡らせ、徹底的な洗浄をしました。
大量の寝汗による汚れだけでなく、ダニやカビ菌も残らず退治し、清潔度では新品にも決して引けをとらないクリーンなお布団となってますが、それをキャラクターの色合いが鮮明になったことからもお伝えできたことで、このような高い評価をいただき、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
今回のご縁を大切に、K様のお子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として最適な清潔布団となりますよう、総力をあげてお洗濯をいたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。

● 東京都荒川区のS.U様  2011年2月15日
≪ 3倍くらい厚みが増してパンパンに膨らんだ布団にビックリ ≫
 

お世話になっております。
前回の洗い上がりが良かったので、今回もお願いしました。
前回同様の洗い上がりのふとんを楽しみにしてましたが、それ以上の仕上がりにビックリしてます。
特に掛け布団は思いっきり膨らんでいてパンパン!!!!!
厚みは3倍くらいになってます。

これで今夜から寝られると思うとムフフです。
これからもよろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
U様には、お正月明けに初めてのご依頼をいただき、それから僅か1ヶ月ほどでの再度のご用命とあって、とても嬉しかったです。
また、このような早期のリピートほど、クリーニングスタッフにとって所持している技術に自信を深めることはありませんし、今回もU様が心の底から喜んでくださるものにしたいと、大変な意気込みでした。
そこで、ただ単に洗浄をして清潔な状態にするだけでなく、快適性もアップした羽毛布団を目指して、特別な復元処置も施したのですが、これが功を奏し、ボリューム感あふれる仕上がり品となりましたことから、これ以上ないほどの高評価をいただき、ますます大きな自信を得た次第です。
ありがとうございました。
なお、こちらの復元処置は外観のボリュームアップだけでなく、これまでのご使用から押しつぶされてしまった羽毛のダウンボールを正常な形態に戻し、保温性や放湿性の改善も目的としたものなのですが、いかがでしょうか?
テレビなどのマスメディアでは、昨日は東京都内も積雪するほどの寒さだったと伝えられてますが、そのような時であってもU様を暖かく包み込み、気持ちのいい眠りをお楽しみいただければ、喜びもひとしおです。
なお、肝心のクリーニングについても最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤を繊維の芯まで浸透させるとともに、十分な濯ぎと乾燥処置もしてますので、衛生面でも非の打ち所のないクリアな状態となってますので、ご安心くださいませ。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけいただきとう存じます。
今回までのご縁を大切に、U様の快眠のお手伝いができる喜びも胸に、全力で対処いたしますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度も、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうごそざいました。

● 東京都世田谷区のM.M様  2011年2月14日
≪ 翌々日の仕上がりで助かった、臭いもしなくなって嬉しい ≫
 

お布団、たった今届きました。
返送は出来るだけ早くお願いしたいとしましたが、翌々日に戻ってくるとは思ってませんでした。
もう2.3日はかかると思っていたので。
でも、こんなに早くしてくれて本当に助かりました。
羽根布団の臭いがちょっと気になってましたが、消臭処理をしてもらえたからでしょうか?
全く臭わなくなっていて今夜から使えるかと思うと嬉しくてしょうがありません。
いろいろとわがまま言いましたが、快く応じてくれて感謝です。
有り難うございました。

(店長の松永)
納期について、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、最速の仕上がりを強くご要望されてましたことから、M様のお考えを超えるスピードクリーニングにしようと、実はスタッフ全員が大変の意気込みでしたし、お任せくださったお布団が、短時間で乾燥できる羽根布団とあって即日仕上げを目指した次第です。
ところが、ちょうど雪による高速道路のインター閉鎖などの交通規制で、配送を委託しているヤマト運輸からは大幅な遅れが生じてしまうかもしれないと連絡があり、とても心配でした。
ですが思いのほか、スムーズな配達となり、ホッと胸を撫でおろした次第です。
もちろん、今回のようなスピードクリーニングであっても、手を抜くようなことは一切ございません。
お気にされていた臭いを除去できますよう、安全性に優れた消臭技法をしっかりと施したうえで、中綿のフェザー(羽根)を損傷させることなく、極上の清潔布団となる選りすぐりの洗剤もたっぷりと使って、念には念を入れて洗浄いたしました。
衛生面では新品にも負けないほどのクリーンなお布団となってますので、どうぞご安心くださいませ。
ですが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお申し出ください。
M様が安心して気持ちのいい眠りを心ゆくまでお楽しみいただけますよう、すぐに対処いたします。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもお役にたてればと思います。
そのためにも、決して現状の品質に甘んじることなく、よりハイクオリティーな仕上がりとなるよう、スタッフ一丸となって技術の向上に邁進いたしますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
前述しましたように、東京でも降雪するほどの寒さが続いておりますことから、体調を崩されてしまう方も急増しているようです。
M様には、くれぐれも体調管理に留意いただき、お身体をご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。

● 東京都文京区のM.M様  2011年2月13日
≪ 素早い仕上げ、ほかの店で断られた布団も快く・・・ ≫
 

ありがとうございました。
妹宅に送ってもらいましたが、満足と連絡がきました。
すばやく仕上げてもらえてよかったです。
トワフルのダブルの敷布団で、ジッパーで表裏と芯と三つに解体できるタイプとあって近所のクリーニング店では断られたものですが、快く引き受けてくれたもの助かりました。
またよろしくお願いします。

(店長の松永)
配送中のアクシデントもなく、スムーズな配送で妹さんの住まいにお届けできて安心しました。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
事前のご質問で、お近くのクリーニング店に持ち込んだものの、大きさや素材などから太刀打ちできないと断られてしまい、とてもお困りと聞きましたことから、何としてでもお役にたちたい気持ちでお返事を差しあげましたので、ご注文をいただいた時は本当に嬉しかったです。
そして担当したクリーニングスタッフですが、特殊なタイプの寝具とあって、豊富な経験のある熟練スタッフが対処し、素材がダメージを受けないよう細心の注意をはらいながら丁寧な洗浄をしました。
今までのご使用で中綿に染みこんでいた様々な汚れは全て洗い流され、クリーンさは申し分のない状態となってます。
どうぞ、ご安心ください。
また、納期についても高い評価をくださり、本当にありがとうございました。
お任せくださった寝具が、日頃ご愛用されているものですと、当店のサービスをご利用されている間は大変なご不便をかけてしまいます。
そこで、この期間を最小限にするよう、特にご指示はなかったものの、M様のお布団を最優先に洗浄するようにしたのですが、その甲斐がありました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
M様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、総力をあげてお洗濯をしたいと思います。
そして、ご近所のお店よりも頼りになる布団クリーニング店として、末永いご愛顧を賜れればと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用くださり、本当にありがとうございました。

● 東京都世田谷区のJ.K様  2011年2月12日
≪ びっくりするほど丁寧で迅速な対応に大満足! ≫
 

とんでもなく寒い毎日で、特急仕上げには助かりました。
布団のほうは、昨日の昼過ぎに届いてます。
頻繁にメールで丁寧な連絡、ありがとうございました(^−^)。
出来上がりの早さと、キレイな洗い上がりで大満足です!
気持ち良く使っていますよ。
最初は、別の会社へお願いしようと問い合わせしたところ、電話の応対が非常に悪く不愉快な思いをしました。
ネットで、リフレサービスさんを知り「ここだ!」と確信。
思った通りの対応と、仕事の迅速かつ丁寧さには、びっくりしました。
次回も、よろしくお願いします<(_ _)>。

(店長の松永)
納期について、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
1年でもっとも寒い時期をむかえ、そのような時に日頃ご愛用されているお布団がありませんと、大変なご不便をおかけしてしまいます。
そればかりか、クリーニングの最中は不慣れな代用の寝具となって良質な睡眠が得られず、もしもK様が体調を崩されでもしたら、お詫びの言葉も見つかりません!
そこで最速の納品を目指して、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢とするだけどなく、最優先の取り扱いとしましたが、よもやこれほどの高評価をいただけるとは夢にも思ってませんでしたので、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
もちろん、このようなスピードクリーニングであっても、手を抜くようなことは一切ございません。
汚れ落ちに妥協することなく、お任せくださいました綿布団と羽毛布団に最適な洗剤を繊維の芯までしっかりと染みこませた後、十分な濯ぎと高熱乾燥処置もしました。
今までのご使用から溜まっていた様々な汚れは全て洗い流され、その清潔度は新品をお買い求めになった頃と同等のレベルとなってます。
どうぞ、ご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれた気持ちのいい眠りをご満喫くださって、K様の毎日がスッキリとしたお目覚めで始まりましたら、これ以上の喜びはございません。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもお役にたてますよう、よりハイクオリティーな仕上げを目指してクリーニングの腕に磨きをかける所存です。
そして、スピーディーで極上の清潔布団に仕上げられるお店として、末永いご愛顧を賜れればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申しあげます。
この週末は、東京でも雪が積もるほどの強い冷え込みになると天気予報では伝えられてます。
空気も乾燥していることもあって、インフルエンザも流行しているようですから、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度はご利用くださり、本当にありがとうございました。


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● 東京都渋谷区のT.K様  2011年2月11日
≪ 嬉しい、ふっかふか布団で、この冬も暖かく・・・ ≫
 

Kです。
布団の方は無事到着しました。
評判のようなふっかふか布団になってて嬉しいです。
今回頂いたメンテナンス方法を参考にして、この冬を暖かく過ごしたいと思っております。
大変ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、仕上がり品をスムーズにK様へお届けでき、安心しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
また、お布団の具合ですが、喜んでくださるボリューム感あるものとなり、何よりでした。
K様のお近くにも多数のクリーニング店が営業してますし、その中には布団を取り扱っている店舗もあろうかと思うんですね。
ところが、そのようなご近所ではなく、私どものお店を選んで、大切なお布団を預けてくだったのですから感謝の気持ちでいっぱいでしたし、嬉しいサプライズのある仕上がり品にしたいと、担当したクリーニングスタッフも張り切っておりました。
そこで、お洗濯が終わった直後に、スペシャルな復元処置を施したのですが、それが功を奏して、ボリューム感あふれるお布団となり、K様がとても喜んでくださる結果となりましたこと・・・、本当によかったです。
そして、この嬉しいお言葉から、またひとつ復元技術について大きな自信も得ることができました。
ありがとうございます。
なお、肝心のクリーニングについても、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を繊維の芯まで浸透させ、徹底的な洗浄をしました。
今までのご使用で中綿に染みこんでいた寝汗による汚れなどは一掃され、清潔度でも申し分のない状態です。
どうぞ、ご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングしたお布団に包まれた暖かい眠りをご満喫くださり、K様の毎日がスッキリとした爽やかなお目覚めで毎日ず始まりますことを願わずにいられません。
また私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけいただきとう存じます。
このご縁を大切にして、K様の心地よい眠りのお手伝いができますよう、総力をあげて対処いたします。
この週末は東京でも降雪するとの天気予報がでております。
寒さが厳しい毎日ですが、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。

● 東京都葛飾区のT.K様  2011年2月10日
≪ 格別の気持ちいい仕上がり、丁寧なメールもあって・・・ ≫
 

この度は大変お世話になりました。
また何度もご丁寧なメールを送ってもらえて全く不安はありませんでした。
ありがとうございます。
布団は無事到着しております。
残念ながら外干しする時間はなかったのですが、昨夜早速、羽毛布団をかけて寝ました。
今日の朝はあまりの気持ちよさに、「ベッドから出たくない!今日が土曜日でありますように。。」と思いながら目覚めました。
寒くなると羽毛布団の心地よさは格別ですよね!
ずっと気になりながら、今までずっと外干ししかできていなかったので、クリーニングしていただいて本当にすっきりしました。
実は私はアトピーもあるのでダニは大敵でした。
お客様用もすっきり綺麗になったので外干ししてから収納しますね!

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、K様のご期待にお応えできるお布団の仕上がりと聞いて、担当しましたクリーニングスタッフからは思わずガッツポーズが飛び出したばかりか、満面の笑みを浮かべながら、何度もアンケート用紙に目を通しておりました。
と申しますのも、私どものスタッフには、重度なアトピー性皮膚炎に悩んでいる家族がいる者がいることから、K様の心情を想うと、とても他人事には思えなかったんです。
そして、何としてでもお力になりたい一心で、当店が所持している全ての技術と設備を駆使して徹底的な洗浄をいたしました。
アトピー性皮膚炎の原因とされるダニなどのアレルゲンは、今までのご使用から溜まっていた汗汚れと一緒に根こそぎ洗い流されております。
そして、清潔度さには絶対の自信をもってお届けしましたが、スッキリとした生地の感触などからも、それをK様が感じとってくださり、喜びもひとしおでございます。
ありがとうございました。
また、数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から当店を選んでくださったのです。
洗浄して清潔な状態にお戻しすることは当然のことながら、快適性もアップした仕上がり品にしたいと、特別な復元処置も施しました。
こちらは、お洗濯が終わった直後に、新鮮な空気をたっぷりと中綿に吹き込むことで、今までのご使用で押しつぶされてしまっていた羽毛のダウンボールを正常な形態にし、保温性の改善を目的としたものなのですが、これが功を奏し、心地よい眠りを早速ご堪能いただけたようで、本当によかったです。
そして、このような嬉しいお言葉をかけてくださったことから、クリーニングスタッフも改めて大きな自信を得ることができたばかりか、これを励みに今後の業務にも高いモチベーションをもって対処することでしょう。
ありがとうございました。
また、私のメール応対についても評価くださり、重ねて御礼申しあげます。
どなたでも初めてのこととなれば、様々な不安がありますし、お布団のクリーニングを口実に、詐欺行為をする悪質な業者もあるようなことから、その心配はなおさらかと思うんですね。
ところが、それでも私どもを信頼して大切なお布団を託してくださったK様です。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この想いをしっかりと胸に抱き、細やかに状況などをお知らせし、仕上がり品の到着まで安心してお待ちいただけるような接客を心がけてましたので、「不安はなかった!」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
ありがとうございました。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもK様のお役にたてればと思います。
そのためにも、決して現状の品質に甘んじることなく、よりハイクオリティーな仕上げを目指してクリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
今年の冬は例年以上に寒い日が続いているうえに、関東地方では空気も乾燥していることから、インフルエンザなどで体調を崩されてしまう方も続出していると伝えられてます。
どうか、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は、ご利用いただきまして、本当にありがとうございました。

● 東京都大田区のM.K様  2011年2月8日
≪ お願いしてよかった、シミもきれいに無くなった布団丸洗い ≫
 

先日は、ありがとうございました。
お願いしたお布団ですが、予定どおりこちらに届いております。
仕上がりも満足しております。
シミなどもきれいになくなり、丸洗いをお願いしてよかったと思います。
ニオイも干しただけのときと違い、かなり落ちていますね。
やはり、ふとんも定期的に洗ったほうがいいですね。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご指定くださいました日時に、仕上がり品を無事お届けできてホッとしました。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、ご満足くださる品質とお聞きして、担当したクリーニングスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出したばかりか、私にもハイタッチを求めるほどの喜びようで、ちょっとした騒ぎにもなってしまいました(笑)。
ご依頼を賜りました際に、長らく愛用している大切なお布団とお聞きしましたことから、とても光栄に思っていたんです。
と申しますのも、今までのご使用からの素敵な想い出が詰まったものとなりますと、よほどの信頼がなければお任せくださらないと思うんですね。
ですから、ご期待以上の仕上がり品にして、「このお店に任せて間違いなかった!」と、K様が喜んでくださる結果にしたい一心でした。
そこで、生地の強度や汚れの具合をしっかりと確認した後、手作業による丁寧なシミ抜きをしたうえで、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を中綿の隅々まで行き渡らせ、入念な洗浄をした次第です。
これまでのご使用からの様々な汚れは根こそぎ洗い流され、清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、それをお気にされていたシミや臭気が消えたことなどからもK様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
そして、このような高い評価をいただけたことでクリーニングスタッフも、また大きな自信をひとつ得ることができ、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
しかも、今回の仕上がり具合から、これからも定期的なご利用もお考えとのことですね。
とても嬉しいです。
では、再度のご依頼をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、もっとK様が喜んでくださるものを目指して、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきます。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなお店となれればと考えてますので、どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は、ご利用くださり、誠にありがとうございました。

● 東京都葛飾区のM.U様  2011年2月6日
≪ 満足なクリーニング、リサイクル化で企業イメージも! ≫
 

ふとん無事に届きました。
ありがとうございました。
クリーニングは満足しております。
布団の入れる袋はとっておいて次回に使いたいと思っていますがいかがでしょう。
袋をリサイクルする意味でコスト削減にもつながると思いますしそのようなポリシーがあると企業のイメージアップにもつながると思います。

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、仕上がり品がU様のお手元に無事お届けでき、安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
また、お届けしましたクリーニングの仕上がり具合も、ご満足いただけるものとなり、本当によかったです。
U様のお住まいの近くにも多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、お布団を取り扱っている所もあろうかと思います。
それにも関わらず、私どものお店を選んでくださったのですから、とても嬉しかったですし、心の底から喜んでくださる仕上がり品にしたいと、担当したクリーニングスタッフも張り切っておりました。
そして、所持している全ての技術を注ぎ込んで、生地から中綿まで念入りな洗浄をした次第です。
今までのご使用から溜まっていた様々な汚れは一掃され、清潔度では申し分のない状態となっておりますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
また、配送に用いている梱包袋のリサイクル化についてのご提案もくださり、ありがとうございました。
たしかにU様がおっしゃいますように、再利用することでコストの削減に繋がります。
また、それをお客様に還元できるようにもなるばかりか、ゴミとして捨てられる梱包袋も経ることでエコ活動にも貢献できますよね。
そのようなことから、私どもも以前から、ぜひリサイクル使用できるようにしたいと考えているのですが、現状の材質や縫製では、1往復分の強度しかないと製造メーカーから言われていて、再利用した場合、損傷してしまう可能性も高いことから補償の対象外となってしまうとも通告されました。
そのようなことから、エコ活動やコスト削減からのクリーニング料金値下げも大切ですが、何より、お客様のお布団を安全に配送することを優先して、現状では再利用化を見合わせているんですね。
ですが、再利用した場合でも耐久性に問題ない仕様となるよう、製造メーカーには常に働きかけておりますし、それが実現した際には、すぐにリサイクルを推奨させる所存です。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
今回のご縁を大切にして、U様の快眠のお手伝いができますよう、全力でお洗濯をしたいと思います。
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

● 東京都三鷹市のY.M様  2011年2月3日
≪ 快適、かび臭さがなくなった布団のクリーニング!! ≫
 

こんにちは 、Mです。
クリーニングありがとうございました。
かび臭さも無くなって、快適に眠らせて頂いております。
シミや生地の損傷はありませんでした。
お世話になりました。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、私どもののクリーニングサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、M様のお悩みを解消できる仕上がり品となり、本当によかったです。
ご依頼をくださいました際に、生地に黒い斑点などは見あたらないものの、長期間に渡る収納からカビ臭がするとお聞きしましたので、何としてでもお力になりたいと思ってました。
と申しますのも、そのような臭気がするということは、中綿の部分でカビが繁殖している可能性がありますし、そのままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んで咳が止まらなくなってしまうケースがあるばかりか、デリケートなお肌体質の方ですと、カビに触れることで発疹してしまうこともあると聞いているんですね。
そして、このような健康トラブルにM様が陥っては大変です。
そこで、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を中綿の隅々までしっかりと行き渡らせるととともに、十分な濯ぎと高熱乾燥処置もいたしました。
M様の健康を脅かすカビ菌は一網打尽にされたばかりか、繁殖に欠かせない皮脂汚れと湿気も全て消え去り、衛生面では全く問題のないお布団となってます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもM様のお役にたてますよう、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
そして、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末長いご愛顧をいただければと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、本当にありがとうございました。


カビのお悩み一気に解消のパワフル洗浄力が自慢!
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● 東京都東久留米市のS.S様  2011年2月2日
≪ ふわふわ布団になって他の3社よりも優れていた! ≫
 

本日、布団が届きました。
敷布団は、ふわふわです!
とても古い布団(15年ぐらい前から使用)ですが、お客さん用の布団としてまだまだ使えそうです。
また、1枚、1枚、丁寧に包装されていて、感謝いたします。
実は、3社ほど布団丸洗いを試してみましたが、御社が最もすぐれていたと思います。
誠にありがとうございました。
今後もよろしくおねがい致します。

(店長の松永)
S様が喜んでくださる『ふわふわ布団』となりまして、担当したクリーニングスタッフも感無量の表情を浮かべながら、何度もアンケート用紙に目を通しておりました。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からは、どこも同じお布団のクリーニング会社に見えがちですが、所持している設備や技術力には大きな違って、その仕上がり具合には雲泥の差があるのが実情なんですね。
そして私どもは、同業他社様には絶対に負けない品質をご提供できる自信がありますが、S様には既に他の業者を利用されたこともあって、その品質の違いを感じとってくださり、とても高い評価をいただき、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
お任せくださいましたお布団ですが、安心感いっぱいの清潔布団に仕上げることはもちろんのこと、今回は快適性もアップしたお布団となりますよう、お洗濯が終わった直後に、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる特別な復元処置も施しました。
そのようなことから、S様が納得くださるボリューム感となり、ますます自信を深めた次第です。
なお、こちらの処置ですが、中綿が本来持っている保温性についても最大限まで引き上げることも目的としたものなのですが、いかがでしょうか?
寒さの厳しい毎日ですが、そのような時であっても暖かい眠りをご満喫くださり、疲れの抜けた爽やかなお目覚めでS様の毎日がスタートできますことを願わずにいられません!
また、今後も現状の品質に決して満足することなく、もっとS様が喜んでくださる仕上がり品を目指して技術に磨きをかけてまいります。
そして再びご用命を賜りましたら、その進歩ぶりもお伝えして、常にご期待以上のクオリティーをお届けできますよう、全力で対処しますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。

● 東京都文京区のM.U様  2011年1月31日
≪ 臭いスッキリで寝るのが楽しみ、仕上がりも早くて助かる ≫
 

今回は布団丸洗いをしていただき、ありがとうございました。
お願いいたしました布団は、おかげさまで本日の昼過ぎに受け取りました。
思った以上に早急なご対応をいただきまして、ありがとうございます。
このところの気温の低さを考えると、早く仕上げていただけるのは本当に助かります。
羽毛掛け布団2枚については早速、開封いたしました。
今回お願いさせていただいた経緯としましては、この時期になると、毎年ハウスダストによるアレルギー性鼻炎や軽い気管支炎になりがちで、その原因を今年は阻止しようと思い、思い切って丸洗いをお願いする運びとなりました。
私自身の期待値としては、布団に染みついた臭いや埃っぽさが治まり、さらに欲を言えば、ふんわりと仕上がってもらえれば。。。と思っておりました。
仕上がった布団を確認しまして、率直に感じましたのは、臭いはおかげさまでスッキリしました。
ふんわり感はもともと厳しい部分だったのかも。。。と思っております。
20年以上前から使っているため、御社も手を尽くしてくれたんだと思ったのですが、せっかくの機会でしたので、あえて率直な感想を述べさせていただきました。
ご無礼な点も多々あったかと思いますが、ご容赦いただければ幸いです。
これからも続く寒い季節、洗っていただきました布団で眠るのが楽しみです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の思いがけないアクシデントもなく、仕上がり品がスムーズにU様のもとへお届けでき、安堵しました。
到着のお知らせくださいまして、ありがとうございます。
また今回のご依頼ですが、まずは合格点をいただけるクリーニングサービスをご提供できたようで、ホッと胸をなでおろすこともできました。
今年の冬は、例年よりも強い冷え込みの日が多いことに加えて、関東地方では雨が降らず乾いた空気となってしまい、インフルエンザが流行する兆しがあると伝えられています。
そのような時に、愛用のお布団がないご不便をから良質な睡眠を得ることができず、もしU様が体調を崩されでもしたら一大事です。
そこで、特にご指示はなかったものの、一刻も早い納品となりますよう、スタッフ全員による特急仕上げとさせていただきました。
なお、このようなスピード仕上げであっても、汚れ落ちには一切の妥協をせず、最新の洗浄ノウハウを注ぎこんでおります。
お布団の素材や汚れの具合などをしっかりとチェックした後、最良の仕上がりとなるよう様々な洗剤をブレンドし、これを繊維の奥深くまで浸透させるとともに、十分すぎるほどの濯ぎもしました。
お気なされていた臭気が消えたことからもが感じとってくださいましたように、今までのご使用からの様々な汚れと、ダニなどのアレルゲンは一掃され、衛生面では理想的な清潔布団となってます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれ、アレルギー症状に悩むことなく快適な眠りをU様がお楽しみいただければ、喜びもひとしおです。
ですが、『ふっくら感』については、大きな改善に繋がらず、誠に申し訳ございませんでした。
復元を担当しているスタッフも、驚くほどのボリューム感あふれるお布団にしたいと、様々な技法を試みたものの、中綿がダウンでなくフェザーだったことから、悔しいことに現状の技術では限界があるんです。
本当に、ごめんなさい。
そして、この件については中綿がフェザーであっても新品のような『ふっくら布団』となる画期的な新しい技法を所持できるよう、当店の最重要課題として取り組む所存ですので、どうかご容赦くださいますようお願い申しあげます。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切に、U様の快眠のお手伝いができますよう、全力でお洗濯をいたいち思います。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。

● 東京都小金井市のM.H様  2011年1月29日
≪ 大満足、シミが薄くなって再利用できるようになった! ≫
 

丁寧なアフターフォローありがとうございます。
お願いいたしました3組のうち、組布団の2組は年季が入っていて、おそらく10年以上お世話になりました。
当時は、なかなか高価でしたので、洗っていただいて再利用できるようになって、ありがたいです。
羽毛掛け布団一枚の黄ばみが茶色に変色しているほどの代物でしたが、それもだいぶ薄くなってて大満足です。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ご満足くださる仕上がりとお聞きし、担当しましたスタッフともども、ホッと胸を撫でおろすこともできました。
ご依頼くださいましたお布団を拝見しましたところ、長らくのご使用から、とてもデリケートな状態の生地であることが判明し、繊維への負担が大きなシミ抜き剤を用いると、破損する危険性があったんですね。
そのようなことから除去効力が弱いものの、負担が穏やかなタイプのものだけを何度も繰り返し生地に刷り込むような手法としたのですが、完全に消し去ることができず、お叱りをいただいてしまうかもしれないと、内心ドキドキしておりました。
ですが、その心配も寛大なH様のお心から救われたばかりか、逆に暖かい言葉までかけてくださり、胸に染み入ります。
ありがとうございました。
もちろん、痕跡は残ってしまいましたが、衛生面では全く問題のないお布団となってます。
羽毛布団に最適な洗剤をふんだんに使用するとともに、十分な濯ぎと乾燥処置もしましたので、溜まっていた汗汚れだけでなく、それをエネルギーにして繁殖するダニなども全て退治されました。
どうぞ、ご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれた暖かい眠りをご満喫くださり、H様の毎日がスッキリとしたお目覚めで始まりましたら、喜びもひとしおでございます。
なお、今回のご縁を大切に、今後もお役に立てればと思います。
そのためにも、スタッフ一丸となって技術の向上に努め、もし再びご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えする所存ですので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。

● 東京都世田谷区のS.Y様  2011年1月28日
≪ 想像より簡単、しかも仕上がりが早くて気持ちいい布団に ≫
 

先日、布団の丸洗いをお願いいたしました、東京都のYと申します。
お布団、無事、こちらに届いております!
お布団の丸洗いは初めてのことで、注文するまではとても不安が大きく、何度もPCの前で悩んだのですが、梱包や発送など、想像していたよりもずっと簡単でした。
しかも、一週間も経たないうちに、こちらに戻ってきたのには大変驚きました。
丸洗いされたお布団は、長年かけて染み付いたにおいもなくなり、とてもさっぱり、気持ちよいです!!
またの機会にも是非、お願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送途中でのアクシデントもなく、仕上がり品がスムーズにY様にお届けでき、安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そして、ご期待にお応えできるクリーニングサービスをご提供できたことも分かり、とても嬉しいです。
どなたでも初めてのこととなれば、様々な不安があります。
特に、当店のようなお布団のクリーニングとなれば、一部に詐欺行為をする悪徳業者もいるようで、行政処分など社会問題として取り上げられることがありますから、ますます不安になってしまうかと思うんですね。
ところが、それでも私どもを信頼してくださったY様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでしたし、何としてでも心の底から喜んでくださる結果にしたいと思ってました。
そこで、この想いをお伝えしたうえで、初めてでもお布団を円滑に受け渡しができるようなご案内を差しあげたのですが、その甲斐があったようで、Y様が事前の考えていたよりも、思いのほか簡単だったとの評価をいただけて嬉しいです。
大きくて嵩張るお布団は、ご近所であってもクリーニング店に持ち運ぶのは難儀ですし、特に力の弱い女性や年配者となれば、より負担が大きいですよね。
ところが私どものシステムでしたら、お客様のご都合に合わせて宅配会社のスタッフが、お住まいの玄関口まで集配しますから、格段に使い勝手がいいと思ってましたし、Y様からのアンケート結果で、またそれが実証できました。
また、納期についても、とても高い評価をいただき恐縮です。
今年は例年以上に強く冷え込む日が多く、そのような時期に愛用のお布団がないご不便から、Y様が風邪などをひかれ、体調を崩されでもしたら一大事だと思ったんですね。
そこで、特にご指示はなかったものの、一刻も早く納品するよう、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢とするとともに、最優先で取り扱ったのですが、これが功を奏して、お考え以上の早い納品とのお言葉をいただき、喜びもひとしおです。
と同時に、この嬉しい評価から、スピードクリーニングついても、ますます自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、このような早い仕上げであっても、手を抜くようなことは一切ございません!
汚れ落ちに妥協することなく、お布団の素材に最適な洗剤を繊維の奥深くまで染みこませるとともに、十分な濯ぎもしました。
さっぱりとした生地の手触りと、お気にされていた臭いが消えたことからもY様が感じとってくださいましたように、今までのご使用で中綿に溜まっていた様々な汚れは根こそぎ洗い流され、そのクリーンさは新品をお買い求めになった頃と同等のレベルとなってます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧をくださるとのこと!
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはございません。
では、再度のご用命を賜る日をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、もっと喜んでくださる結果を目指し、技術に磨きをかけることといたしますね。
そして、安心して気持ちのいい眠りを楽しめるお布団を常にお届けし、末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いします。
前述しましたように、強い寒さと乾燥した日が続いていることから、インフルエンザが流行する兆しもあるようです。
くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
そして、エネルギッシュな毎日をY様がお過ごしくださること・・・、切に願っております。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

● 東京都台東区のK.A様  2011年1月26日
≪ ビックリ、ふっくら快適に使える、また次回も・・・ ≫
 

クリーニングを依頼しましたAといいます。
アンケートが遅くなりましたが、到着後早速使用しております。
敷き布団があまりにもふっくらしていたので特にびっくりしましたが、快適に使用しております。
大変満足してます。
ありがとうございました。
また是非次回もお願いしたいと考えております。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、嬉しいサプライズのある『ふっくら布団』をお届けできて、本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったA様ですから、ご期待以上のものにしたいと思ってました。
そこで、ただ単にクリーニングをして清潔な状態にするだけでなく、気持ちよさもワンランクアップしたものとなりますよう、特別な復元処置も施したのですが、これが功を奏し、驚くほどのボリューム感あふれる仕上がりとなりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
と同時に、このような嬉しいお言葉をいただけたことから、所持している復元技術について、担当したスタッフも大きな自信をまたひとつ得ることができ、今後の業務にも大きな弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
もちろん、肝心のクリーニングについても、最新の洗浄ノウハウを注ぎこんでおります。
お布団の素材に最適な洗剤を厳選し、これを生地だけでなく中綿の隅々まで行き渡らせるとともに、十分な濯ぎもしました。
これまでのご使用から染みこんでいた汗汚れと、それを栄養源に繁殖するダニやカビ菌も残らず洗い流され、クリーンさは新品をお買い求めになった頃と同等のレベルとなっております。
どうぞ、ご安心ください。
また、今回の仕上がり具合から、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、再びのご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、もっとA様が喜んでくださる結果を目指して、しっかりと技術に磨きをかけておきますね。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなお店になれればと思っておりますので、どうか末永いご愛顧をくださいますよう、お願い申しあげます。
雨が降らず、関東地方では乾いた空気となっていることに加えて、記録的な寒さが続いているようです。
そのようなことからインフルエンザが本格的に流行する兆しが見受けられるとマスメディアからは伝えられてますが、A様には体調管理に留意いただき、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。


驚くほどのボリューム感あるふっくら布団になったと絶賛!
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  感動のサービスをお届けする自信あり!!


● 東京都杉並区のA.K様  2011年1月22日
≪ 両親と義姉も感動、ふかふかでシミと襟の汚れが取れた! ≫
 

以前、自宅の布団をお願いして、ぺっちゃんこだったお布団がふわふわになって返って来て感動しました。
なので、今回は実家の布団もと思って、帰省のついでにお願いしました。
結果、両親だけでなく、義姉も感動したようです。
布団はふかふか、羽毛布団のしみ・えりの汚れも取れ、大変満足していると連絡がありました。
有難う御座いました。

(店長の松永)
この度も、当店のクリーニングサービスをご利用くたざいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けしたお布団ですが、ご両親と義姉様にも感動していただけるものだったようで、本当によかったです。
販売促進には、様々な方法がありますが、実際にご利用くださったお客様のお口添えほど心強いものはございません。
それも血の繋がった家族からの勧めとなれば、なおさらです。
そのようなこともあって、何としてでも喜んでくださる仕上がり品にして、「いいお店を教えてくれた!」と、K様が感謝されるような結果にしたいと思ってました。
そこで、ただ単にお洗濯をするだけでなく、快適性もワンランクアップしたものを目指し、特別な復元処置も施したのですが、その甲斐あって、ご実家の皆様から、これ以上ないほどの高評価をいただける『ふかふか布団』となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、こちらの処置は外観のボリュームアップだけではなく、これまでのご使用でつぶれてしまった羽毛のダウンボールを正常な形態に戻し、本来持っている保温性と放湿性について、最大限まで引き上げることも目的としております。
1年で最も寒さが厳しい時期をむかえておりますが、そのような時であっても、今回お任せくださいましたお布団が、ご実家の皆さまを暖かく包みこみ、と幸せいっぱいな気分で眠りをつけることを願わずにいられません。
なお、復元だけでなく、肝心のクリーニングについても、最新の洗浄ノウハウを注ぎこみました。
生地の強度や汚れの状態を詳細にチェックした後、最良の仕上がりとなるよう様々な洗剤をブレンドし、これを繊維の芯まで浸透させるとともに、十分すぎるほどの濯ぎましました。
シミなどが消えたことからもお伝えできましたように、今までのご使用からの汗汚れなどは根こそぎ洗い流され、そのクリーンさは新品をお買い求めになった頃と同等のレベルとなってますので、ご安心ください。
また、これからもK様とご実家の皆さまが快適な眠りを心ゆくまでお楽しみいただけますよう、よりハイクオリティーな仕上げを目指して、洗浄技術に磨きをかけてまいります。
そして頼りになるお店として、いつまでもご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
前述しましたように、強い寒さと乾燥が続いていることから、インフルエンザなどで体調を崩される方も急増しているようです。
K様には、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度もご利用いただきまして、本当にありがとうございました。

● 東京都江東区のM.A様  2011年1月21日
≪ ムクムク膨らんでパンパンな布団に、対応も細やかで・・・ ≫
 

こんにちわ。
お布団は無事に届いております。
陰干しをして、収納したいところなのですが、あいにく日中は仕事で不在な事が多く、梱包は解いてありますが、置きっぱなしの状態なので、きちんと確認できていません。
でも、袋から出した途端にムクムク膨らんでパンパンな布団になりました。
細やかな対応、有難うございます。

(店長の松永)
配送中のトラブルもなく、仕上がり品がA様のお手元に到着して安堵しました。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お任せくださいました羽毛布団ですが、まずはボリューム感について、とても高い評価をいただき嬉しいです。
せっかく私どもにお任せくださったからには、ただ単にクリーニングをして清潔な状態にお戻しするだけではなく、快適性もアップしたものをお届けしたいと思ってました。
そこで、お洗濯が終わった直後に特別な復元処置を施したのですが、これが功を奏し、A様が喜んでくださる『ふっくら布団』となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、こちらの処置は外観のボリュームだけでなく、今までのご使用で押しつぶされていた羽毛のダウンボールを正常な形態に戻すことで、保温性の改善も目的としたものでございます。
例年以上の寒さが続いておりますが、そのような時であっても暖かい眠りをお楽しみくださり、スッキリとしたお目覚めでA様の毎日がスタートできましたら、これ以上の喜びはございません。
なお、このような復元だけでなく、クリーニングについても最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで、生地から中綿まで、しっかりと洗浄しました。
溜まっていた汗汚れなどは、ことごとく洗い流され、そのクリーンさは新品にも負けないほどの状態となってますので、どうぞご安心くださいませ。
ですが、ご使用になられて、お気づきの点がありましたら、気軽にお知らせください。
安心して気持ちのいい眠りをご満喫いただけますよう、すぐに対処したいと思います。
また、私どもでお役にたてるようなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
今回のご縁を大切にして、A様が心の底から喜んでくださるクリーンで快適なお布団となりますよう、全力で対処いたします。
この度は、当店のクリーニングサービスをご用命くださり、本当にありがとうございました。

● 東京都江戸川区のS.N様  2011年1月20日
≪ 感謝、こんなに早く仕上がって対応も丁寧な布団丸洗い ≫
 

こんにちは、東京都のNです。
布団の到着&発送等 とてもご丁寧な応対ありがとうございました(*^^*)
また こんなに早くクリーニングしていただけたことを感謝しております。
ありがとうございました(*^^*)
本当にありがとうございました♪

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして納品スピードについて、高い評価をいただけて嬉しいです。
例年以上に寒い日が続いていることから、インフルエンザなどで体調を崩される方が急増しているようです。
そのような時に、愛用のお布団がないご不便から、良質な睡眠を得られず、もしN様が健康を損ねるようなことにでもなったら、一大事だと思いました。
そこで特にご指定はなかったものの、一刻も早く納品できますよう、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢とさせていただきましたが、その甲斐あって、このような暖かいお言葉をかけていただき、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
なお、このようなスピードクリーニングであっても、汚れ落ちに一切の妥協はございません。
お任せくださいましたのが羊毛布団ということから、縮みを最小限に留める特別な収縮防止剤を用いるとともに、汚れ落ちの素晴らしい洗剤もふんだんに使用して、生地から中綿まで念入りな洗浄をしました。
溜まっていた汗などの汚れは、ことごとく洗い流され、そのクリーンさは新品にも負けない理想的なものとなってますので、どうぞご安心ください。
また私のメール応対についても、合格点をいただけたようで、とっても嬉しいです。
どんなにクリーニングの仕上がりが素晴らしくても、接客姿勢に問題があっては、絶対に心の底からお客様が喜んでくださるサービスはご提供できません。
ましてや、大切なお布団を発送したものの、その後の連絡がありませんと、事件や事故に巻き込まれてしまったのではないかと不安になってしまいます。
そればかりか、その不安が当店への不信感に繋がり、ご依頼されたことを悔やまれるかもしれません!
そこで、信頼してお任せくださったことへの感謝の気持ちをしっかりと胸に抱き、細やかに状況をお知らせし、安心してお布団の到着までお待ちいただけるような対処をすることが努めでしたから、N様のお言葉・・・、胸に染み入ります。
なお、このご縁を大切にして、今後もお役にたてますよう、よりハイクオリティーなクリーニングサービスをご提供できますよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
そして、もし再びご用命を賜りましたら、もっと喜んでくださる結果をお届けしたいとも考えてますので、今後ともご愛顧くださいますよう、お願い申しあげます。
この度はご利用いただき、本当にありがとうございました。

● 東京都文京区のS.N様  2011年1月20日
≪ いつも本当に気持ちいい仕上がり、汗臭い布団が・・・ ≫
 

年一度だけの利用ですが、いつも本当に気持ちよく仕上げてくださってありがとうございます。
育ち盛りの息子が使っている布団!!
干しても干しても、すぐに汗くさい体臭が染みついて以前は難儀してましたが、今は御社に任せればいいからと大らかな気持ちでいられるようになりました。
あんな強い体臭の消臭ですが、どのようにされているのでしょうか?
今までもお願いしていましたので心配ないと思うのですが、何か強いお薬などの使用があるのかと、ちょっと気になっています。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
N様には8年前に初めてのご用命を賜り、その後、毎年お正月明けにご依頼をいただいていることから、実を申しますと、今か今かと連日、首を長くしてお待ちしておりました(笑)。
そのようなこともあって、ご注文をいただけた時は本当に嬉しかったですし、担当したクリーニングスタッフも、この1年あまりの間で技術が進歩したことをお伝えしたいと、大変な張り切りようでした。
そこで、再び無臭の快適さを取り戻した清潔布団となりますよう、綿布団の中綿の隅々まで汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤を行き渡らせ、徹底的な洗浄をしました。
1年間のご使用から染みこんでいた汗汚れと、それを餌に繁殖するダニやカビ菌は残らず洗い流されて、今回も申し分のない清潔なお布団となっている自信がありましたが、N様から合格点をいただけたことで、ホッと胸を撫でおろすことができました。
ところで当店の消臭についてですが、ご心配にはおよびません。
消臭効果が高いものの、健康に悪影響を及ぼすような薬剤ではなく、私どもが採用しているものは天然成分による消臭液なんですね。
そして、この安全性に優れた消臭液が入ったプールに、お布団全体をじっくりと漬けこむ手法で、一般的に市販されている噴霧による表面だけの消臭とは雲泥の差の品質となるんです。
どうぞ、ご安心くださいませ。
なお、N様からの熱いご信頼を決して裏切ることなく、これからも技術力の向上に努めてまいりますので、引き続き変わらないお引き立てをくださいますようお願い申しあげます。
この度も、私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。

● 東京都墨田区のK.S様  2011年1月17日
≪ お願いして正解、シミが消えて寝るのが楽しみな・・・ ≫
 

先日、2枚のライトパックを申し込みました、K.Sと申します。
何度も丁寧に連絡をしていただき、安心してお任せできました。
本日(17日、午後)、布団を受領しました。
羽毛の掛け布団1枚と、ムアツ布団を1枚お願いしましたが、どちらも染みが消えていて、やっぱりお願いして正解だったと思います。
お世話になりました。
今夜から清潔な布団で眠ることができるのが楽しみです。
有り難うございました。

(店長の松永)
配送中のアクシデントもなく、スムーズに仕上がり品が到着して安堵しております。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、ご近所のクリーニング店に相談したものの、ムアツ布団を受け付けてもらえず、とても困っているとお聞きしましたので、担当したスタッフも、お力になりたいと大変な意気込みだったんですね。
そして、他店では取り扱えないタイプの布団であっても臆することなく、高度な洗浄技術を駆使することで汚れ落ちの素晴らしい洗剤を中綿まで染みこませ、念入りに洗いあげました。
そのようなことから、今までのご使用で中綿に溜まっていた皮脂汚れと、これをエサに繁殖するカビやダニも残らず消え去ってますし、クリーンさには絶対の自信をもってお届けしましたが、シミがパーフェクトに見えたことから、これ以上ないほどの高評価をS様からいただき、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
ですが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、遠慮なくお申しつけください。
すごに誠意ある対処をいたします。
また、私の応対についても合格点の評価をくださり、ありがとうございました。
初めてご利用くださるお客様であっても迷うことなく、お布団の受け渡しがスムーズなものとなるようなご案内と、状況を細やかにお知らせし、仕上がり品の到着まで不安なくお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、S様からの「安心できた!」と、いうお言葉ほど嬉しいものはございません。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもS様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上げとなりますよう、常に技術の向上に務めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。


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