2013年8月2日
ふとんは無事に到着しました。
さっぱりして気持ちよく使えるようになりました。
ありがとう。
(店長の松永)
配送中の思いがけないトラブルもなく、スムーズに、仕上がり品がT様のもとへお届けでき、安心しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、快適にご使用いただけているようで、何よりです。
T様のお近くにも、多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、お布団の受け付けをしている店舗もあろうかと思うんですね。
ところが、そのようなご近所ではなく、私どものお店を選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、「この業者に任せて正解だった。」と、思ってくださる結果にしたい一心だったんです。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づき、お布団の素材に最適な洗剤を繊維の奥まで浸透させるクリーニング手法で、徹底的に洗いあげました。
今までのご使用で中綿に染みこんでいた汗汚れと、これをエツにして繁殖するダニも根こそぎ洗い流されて、そのクリーンさには、絶対の自信がありましたが、生地の手触りなどから、T様が納得くださるものとなり、よかったです。
また私どもで、お役なたてそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
T様が、安心して心地よい眠りを満喫できる、とびっきりの清潔布団を目指して、全力でお洗濯することを誓います。
盛夏となり、蒸し暑い日が続いていることから、体調を崩されてしまう方も多いと報道されてました。
熱中症対策など、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2013年8月1日
こちらの望みの納期にとても親身になっていただき、ありがとうございました。
仕上がったお布団はさっぱり、ふかふか。
縫い目に詰まっていた綿ぼこりなどもきれいに取れていました。
注文から発送、到着まで殆どウェブで完結するのはとてもスマートなシステムだと思います。
(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、K様のご要望にお応えできる、スピード配送となったことで、お褒めの言葉をいただき、恐縮です。
ご注文を賜りました際に、特急仕上げをご希望と承りました。
そこで、最優先での取り扱いはもちろん、スタッフ全員で最速の納品を目指したのですが、その甲斐あって、このような高い評価をいただき、嬉しいです。
もちろん、早さだけでなく、クリーニングの仕上がり具合にも自信があります。
お任せくださいました2枚の寝具ですが、ウレタンと綿が組み合わさった特殊構造のもので、高い技術力が要求されるものでした。
そこで、豊富な経験と実績のある熟練スタッフの指揮のもと、それぞれの素材に最適な洗剤をブレンドさせ、これを繊維の奥まで浸透させる、最新のクリーニング手法で対処しました。
今までのご使用で溜まっていた様々な汚れは、全て洗い流されて、衛生面では新品にも負けないほどの、上質なものとなっている自信がありますが、生地の手触りや、縫い目にあった埃などか全て消えていることから、K様が納得くださったようで嬉しいです。
そして、このような評価を賜ったことで、クリーニングスタッフも大きな自信を新たに得たばかりか、これを励みに、今後の業務にも高いモチベーションをもって対処することでしょう。
ありがとうございました。
ところで、当店のクリーニングシステムですが、使い勝手のよさについても評価をいただき、恐れ入ります。
かさばる寝具は、ご近所であっても、お店に持ち込むのは、大変な負担となりますよね。
ところが、私どもでしたら、ご都合のいい日時に、配送を委託しているヤマト運輸のスタッフが、ご自宅の玄関口まで集配するスタイルですから、利便性は格段に優れているのではないかと考えてましたが、K様から、そのお墨付きをいただき、嬉しいです。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切に、とびっきりの清潔布団をお届けできるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
2013年8月1日
ウレタンフォーム使用の布団をクリ―ニング出来るところが少ないなか、丁寧な対応と早い仕上がりと布団が綺麗になり大変満足しております。
また、定期的に利用させて頂きます。
(店長の松永)
ご期待にお応えできる品質との評価をいただき、ホッとしました。
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございます。
お任せくださいました寝具ですが、同業他社様では、クリーニングをお断りしているタイプのものだったこともあり、私どもの技術力が問われる案件と考えて、今回は、豊富な経験と知識がある熟練スタッフが担当しました。
できるだけ早い納品を、ご希望と承りましたので、最優先での取り扱いとし、多数取りそろえている洗剤の中から、ウレタン素材に適した洗剤となるよう、様々なタイプのものを調合させ、これを中綿の隅々まで、しっかりと行き渡らせてます。
これまでのご使用で、染みこんでいた寝汗などの汚れは、ことごとく洗い流され、そのクリーンさには絶対の自信がありますので、ご安心ください。
また、私どもの応対についても評価をいただき、ありがとうございました。
クリーニングの仕上がり具合が一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるように努めることも、重要と考えております。
そこで、信頼して大切な寝具を、預けてくださることへの感謝の気持ちをしっかりと胸に抱き、丁寧な接客を心がけておりますが、合格点をいただくことができたようで、とっても嬉しいです。
しかも、今回お届けした仕上がり品のクオリティーなどから、引き続き定期的なご用命をくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再びのご用命を心よりお待ちしながら、もうワンランク上の品質を目指し、スタッフ一丸となって洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
連日の猛暑から、熱中症で病院に搬送される方が後を絶たず、東京都は、全国で2番目に患者数が多いと、一昨日、消防庁から発表がありました。
こまめな水分補給など、どうかS様には、お身体をご自愛いただきとう存じます。
この度は、私どものクリーニングをご利用くださいまして、ありがとうございました。
2013年8月1日
とてもきれいになって気持ち良いです。
さっそく干して布団袋に収納しました。
ありがとうございました。
(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、合格点をいただけたようで、安心致しました。
お任せくださいました寝具ですが、素材と汚れの状態をこまかくチェックし、最高の仕上がりとなるよう、厳選した4種類の高級洗剤をブレンドさせた後、これを生地だけではなく、見えない中綿の部分についても、繊維の奥深くまで染みこませる、最先端のクリーニング手法で洗浄しております。
併せて、南アルプス山系からの良質な天然水を、大量に使った濯ぎと、自慢の乾燥設備のパワーを最大出力で設定し、しっかりと乾かしました。
今までのご使用で、中綿に溜まっていた様々な汚れはもちろんのこと、それを餌に増殖するダニやカビ菌も、残らす洗い流され、クリーンで理想的な布団に仕上がっている自信がありましたが、K様がそれを実感してくださり、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
そして、私どもとしましては、すぐにでも洗い立ての気持ちよさを、K様に味わっていただきたいところですが、季節柄収納されたとのこと!
ちょっとだけ残念な気持ちもありますが、秋口以降、きっと心地よい眠りをご堪能いただけるかと思います。
また、私どもでお手伝いできることがありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
このご縁をきっかけに・・・お布団の汚れを根こそぎ洗い流し、頼れるクリーニング店として、末永いご愛顧を賜りますよう、スタッフ一丸で技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
連日の猛暑で、熱中症で病院に搬送される方が後をたたないと、報道されておりました。
K様も、厳しい暑さで体調を崩されませんよう、お気を付けくださいませ。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、ありがとうございました。
2013年7月30日
すごく良かったです!
ふかふかでした。
すっきりしてまた気持ちよく使えそうです。
年一回ふとんをあらっておりますが、これまでの業者さんのなかで1番です!
値段は安いところは他もありますが、早いし対応が丁寧、しかも仕上がりがいいです。
追加で1枚頼んだのですが、迅速な対応で、しかも丁寧でした。
送った布団が炭入りのもので、洗えるけれどもこうなる可能性があり、どうしますか、とこちらが選びやすいように提案してくれました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、今までにも、様々なクリーニング業者のサービスをお試しになっているO様から、これ以上ないほどの高い評価をいただき、アンケートを拝読したスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出したばかりか、私にもハイタッチを求めるほどの喜びようで、ちょっとした騒ぎになってしまいました。
お客様からは、どこも同じような布団のクリーニング会社に見えるかもしれません。
ですが、清潔さに対する考え方の違いから、所持している設備と技術には、大きな隔たりがあって、その仕上がり具合には、雲泥の差があるのが実情なんです。
そのような業界の中で、私どもは、同業他社様に決して負けないサービスをご提供できる自信がありましたが、O様のお言葉を受けて、それが確信に変わりました。
また、大きな自信を新たに得ることもでき、今後の業務にも弾みがつくことと思います。
ありがとうございました。
お任せくださいました寝具ですが、信頼を決して裏切ることがないよう、当店が所持している全ての洗浄テクニックを結集させ、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を、繊維の奥深くまで浸透させております。
毎年、クリーニングされていると伺いましたが、この1年ほどのご使用で溜まっていた、寝汗などの汚れは一掃され、衛生面では理想的な状態となりました。
ご安心ください。
また、お洗濯をして、ただ単に清潔な状態にお戻しするだけでなく、気持ちよさもワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、クリーニングが終わった直後、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に送り込む、復元処置も施したのですが、これが功を奏して、O様が納得くださる『ふかふか布団』となり、よかったです。
こちらは、今までのご使用で、押しつぶされてしまった中綿を、解きほぐす効果がありますので、放湿性の改善も見込めるのですが、いかがでしょう?
本格的な夏の到来とあって、寝苦しい夜もありますが、そのような時であっても、快適な眠りをお楽しみいただけることを願わずにいられません。
ところで、私どもの応対についても、とても高い評価をいただき、恐れ入ります。
たくさんの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったO様です。
言葉にならないほど、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、一期一会の想いをしっかりと胸に抱き、当店を始めてご利用くださるお客様でも、配送を委託しているヤマト運輸と、スムーズにお布団の受け渡しができるうなご案内を差しあげるとともに、ご質問にも丁寧な受け答えを心がけ、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるようにすることが責務でしたから、O様のお言葉・・・、胸に染みいります。
ありがとうございました。
なお、このご縁を大切に、微力ではございますが、今後もお力になれますよう、クリーニングスタッフは、より素晴らしい仕上げを目指し、洗浄技術の向上に邁進する所存です。
また私をはじめ、接客を担当する者は、感謝の気持ちを決して忘れることなく、お持てなしの心を大切にした応対に努めますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
連日の猛暑で、7月22日からの1週間に熱中症で救急搬送された方が、全国で3,893人にのぼったと、総務省消防庁から発表がありました。。
こまめな水分補給など、O様には、くれぐれもお身体をご自愛いただきとう存じます。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
2013年7月30日
有難うございました。
昨日無事に布団を受け取りました。
今回もとても綺麗になり、臭いもすっかりとれていて有難いです。
また利用させていただく際には宜しくお願いいたします。
(お客様サポート係の望月)
この度も、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして仕上がり品ですが、配送中の事故に遭遇することもなく、スムーズにお届けできて、ほっとしました。
S様には、一昨年の6月に初めてのご用命をいただき、およそ2年ぶり、2回目のご利用となりましたが、このようなリピートは、クリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がります。
この厚い信頼を裏切ることなく、心の底から喜んでくださる仕上がり品をお届けしなければと、大変意気込んでいました。
ご依頼いただきました際に、汗汚れによる臭いが、羽毛布団に染みこんでしまっていると伺いましたことから、再び無臭の快適さを取り戻したものを、お届けしたいと考えていたんです。
そこで、優れた効き目の消臭液が、たっぷり入ったプールの中に、お布団全体を長時間に渡り漬けこみ、除臭に努めたのですが、その甲斐がありました。
なお、消臭処理をした後には、数多く取り揃えている高級洗剤の中から、素材にぴったり合ったものをたっぷりと使用し、生地から中綿まで、しっかり洗浄しております。
汗の臭いが消えたことからも実感していただけたようですが、今までのご使用で蓄積された全ての汚れは一掃され、とびっきりの清潔度となりました。
どうぞ、ご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングした寝具に包まれ、心地よい眠りを満喫していただき、S様の毎日が、爽快なお目覚めでスタートできますことを、願わずにはいられません。
また、ご提供した品質の高さから、引き続きのご愛顧もくださるとのことですね!
ありがとうございます。
こんなに嬉しいことはございません。
では、次回はまた違った感動をS様にお届けできますよう、地道に洗浄技術の向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度も、当店のサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。
2013年7月30日
土曜日に布団を受け取りました。
きれいになりましたので、次の冬も気持ちよく使用できそうです。
ありがとうございました。
次回もまたよろしくお願いします。
(お客様サポート係の望月)
配送中のトラブルもなく、仕上がり品が無事にお届けできたようで、安心しました。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお布団ですが、I様の納得くださる仕上がり具合となったようで、アンケートを拝読したスタッフ達は、互いにハイタッチを交わすほどの喜びようでした。
インターネット上の多々ある、布団丸洗い専門店から、私どもにお任せくださったのです。
嬉しい気持ちでいっぱいでしたし、絶対にがっかりさせるようなことがあってはならないと、担当スタッフも、やる気に満ちあふれていました。
そこで、お布団の状態を念入りに確認した後、たくさん取り揃えている洗剤の中から、生地に最適な4種類を選んでブレンドし、これを繊維の芯まで浸透させる、最新の洗浄技法を施した次第です。
お使いになるうちに、蓄積された汗汚れだけでなく、それをエサに繁殖しがちなダニやカビ菌なども、根こそぎ洗い流されて、衛生面では新品と同じレベルの、理想的な寝具となりました。
どうぞ、ご安心ください。
そして、洗いたての気持ちよさを、すぐにでもI様にお伝えしたいところですが、冬用のお布団とあって、ご使用になられるのは、寒くなってからとのことですね。
かしこまりました。
少しだけ残念な気持ちもありますが、クリーニングをして清潔な状態とするだけでなく、保温性もアップするよう、特別な復元処置もおこないましたので、温かさに包まれた、心地よい眠りを満喫いただけるかと思います。
ところで今回、お届けした仕上がり具合から、引き続きご利用くださるとのことですね。
こんなに嬉しいことはございません。
ありがとうございます。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、次回も喜んでいただける上質な仕上げを目指し、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
猛暑が続いておりますが、体調管理には十分にご留意いただき、お身体をご自愛くださいませ。
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。
2013年7月29日
昨日、確かにお布団を受け取りました。
この度は丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
おかげさまで終始安心してお任せできました。
布団も昨夜から直ぐに使ってます。
購入後一度も洗ったことがなく、ダニにかまれるのは布団のせいかと思ってお願いしました。
でも、今朝は何ともなくって助かりました。
今夜もこの布団で寝られると思うと楽しみです。
(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、私どもの接客対応についてですが、合格点をいただけたようで、良かったです。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安に感じると思います。
特に、直接顔を合わせることがない、インターネットの注文では、なおさらです。
それでも、当店を信頼して大切な寝具をゆだねてくださったN様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この想いをこめて、お布団の受け渡しがスムーズにできるようなご案内は、もちろんのこと、状況を、細やかにお伝えすることで、仕上がり品の到着まで不安なく、お待ちいただけるようにするのが務めでした。
ですから、N様から『安心できた』という言葉を賜ることができ、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
ところで、お洗濯の仕上がり具合ですが、N様のお悩みを解消できたようで何よりです。
それぞれの素材に合った、洗剤を厳選し、これを生地だけでなく、中綿の隅々まで行き渡らせ、徹底的に洗浄しました。
併せて、大量のお湯を使っての濯ぎと、ハイパワーな熱風による、瞬間乾燥も施しております。
皮膚トラブルを招いていたダニは、全て退治され、これまでご使用溜まっていた皮脂汚れなどと一緒に根こそぎ洗い流しました。
新品同様の、クリーンなお布団に仕上がっておりますので、引き続き安心して、ご使用くださいませ。
そして、ダニの悩みから解放された、心地よい眠りを満喫いただき、N様の毎日がさわやかなお目覚めで始まりますこと、心より願っております。
また、当店でお役に立てることがございましたら、気軽に声をおかけください。
洗浄技術に磨きをかけてお待ちしておりますので、よろしくお願い致します。
猛暑が続いておりますが、くれぐれもお体を大切になさってくださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
2013年7月28日
この度はお世話様になりました。
3枚セットを二つ頼みましたが、たった今届きました。
一つは掛け布団のみ、もう一つは敷布団のみでしたが、どちらも問題ないようです。
家族皆、アトピーです。
少しでも体に負担の少ない布団クリーニングを探して貴社に辿り着きました。
結果が良ければ、これからもお願いしたいと思ってます。
まずは取り急ぎご報告まで。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして仕上がり品が、遅延なくスムーズに配達されたようで、安心しました。
ところで、アンケートを拝読しましたところ、W様をはじめ、ご家族の皆さまがデリケートな体質と伺い、私どもにクリーニングをご用命くださいましたこと・・・、とても光栄に思いました。
と申しますのも、当店が、このようなサービスを営んでいる利用のひとつとして、『アレルギー体質の方のお役にたてるように努めること!』という、項目があるんです。
一緒に働いているスタッフのなかには、重度なアトピー性皮膚炎の家族がいる者もいます。
その症状の辛さは、十分に理解しているつもりですし、ご注文時に、デリケート体質であることを伝えてくださったお客様には、何としてでもお力になりたいという願いをこめて業務に励んでおります。
お任せくださいました寝具ですが、最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの秀逸な洗剤を、生地はもちろんのこと、中綿の部分についても隅々まで行き渡らせました。
併せて、上質な天然水をふんだんに使った、十分すぎるほどの濯ぎをしたうえで、100℃の熱風と強力なバキューム装置を併用した高熱乾燥設備を駆使し、入念に乾かしました。
ダニやカビ菌といったアレルゲンは死滅したばかりか、今までのご使用で溜まっていた皮脂汚れなども全て消え去っております。
衛生面では理想的な寝具となりましたので、ご安心ください。
そして、せめて睡眠の時間だけでも、痒みなどの症状のお悩みから解放されることを、心より願っております。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
微力ではございますが、W様の快適な眠りのお手伝いができますよう、全力でお洗濯をいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、ありがとうございました。
2013年7月26日
この度は大変お世話になりました。
無事お布団が届き、早速陰干ししました。
とじ糸も付けていただきありがとうございました。
夏休みにお客が来る予定ですが、気持ち良く眠ってもらえそうです。
ありがとうがざいました。
(お客様サポート係の瀧)
仕上がり品を、ご指定くださいました期日までに、お届けでき、よかったです。
この度は、私どものクリーニングをご利用くださり、ありがとうございました。
ご用命の際に、来客用の寝具とあって、長らく収納されていたことから、衛生状態に疑問があると伺いましたので、その不安を解消したい気持ちでいっぱいだったんです。
と申しますのも、暗闇の収納スペースは、光を嫌うダニには、とても居心地の良い空間と言えますし、栄養源となる皮脂汚れが中綿にありますと、想像以上に繁殖してしまうんですね。
もちろん、定期的に干すなど、お手入れされているかと思いますが、ご家庭でのメンテナンスだけでは、どうしても限界がございます。
そこで、お布団の生地などの状態を確認した後、最適な仕上がりになるよう、厳選した洗剤をたっぷりと使い、徹底的な洗浄をしました。
ご心配のダニやカビ菌は、全て退治しております。
夏休みに、大切なお客様がいらっしゃって、その際のご使用をお考えとのことですが、衛生的な寝具に包まれた、心地よい眠りをご堪能いただけることでしょう。
ご安心くださいませ。
ところで、とじ糸の件についても評価をくださり、ありがとうございます。
クリーニングしたお布団を、少しでも長く愛用していただきたいという願いから、耐久性をアップさせるために、簡単ではあるものの、修繕もしております。
ところが、糸の色合いなど、デザイン性から、K様お気に召さず、お叱りをいただいてしまうかもしれないと、実はドキドキしてました。
それが、このような暖かい言葉をかけてくださり、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
なお、このご縁を大切に・・・、引き続き、K様のお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指し、これからもクリーニング技術の向上に邁進しますので、よろしくお願い致します。
この度は、当店をご活用くださり、誠にありがとうございました。
2013年7月25日
今回もお世話になりました。
お出ししたとき2階から降ろすのが重くて大変だったのですが、お届けいただいた布団の何と軽いこと!
簡単に2階に運べてしまいました(笑)
今回初めて座布団をお願いしたのですが、実はまだお願いしたい座布団が3枚ほどあります。
今回は粗相されてしまって臭いのついた敷布団・掛布団・座布団を含む3枚でお願いしました。
次回座布団だけ3枚でも同じお値段と思うとちょっと考えてしまって・・・
急がない座布団なので、また粗相されたとき掛布団・敷布団などにプラスしてお願いしようかと思っています。
料金設定で座布団や枕など、小さいものの料金設定があると嬉しいです。
たとえば、座布団2枚で敷布団か掛布団1枚分、座布団と枕で敷布団か掛布団1枚分とか・・・。
(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、ありがとうございます。
S様には、昨年の10月にご用命をいただき、およそ9ヶ月ぶり、3度目となりました。
このようなリピートは、クリーニングスタッフにとって、自信に繋がりますし、今回もお悩みを解消して、心の底から喜んでくださる結果にしたいと、大変な張りきりようだったんです。
お任せくださいました寝具ですが、可愛いネコちゃんの粗相で汚れてしまったと伺いましたことから、お洗濯を始める前に、パワフルな消臭液に6時間ほど漬けこみ、臭いの除去に努めましたが、いかがでしょう?
お悩みから解消され、気持ちのいい眠りを、S様が満喫くださっていることを願わずにいられません。
もちろん、消臭処理をした後には、所持している全てのクリーニング設備を駆使し、丹念に洗いあげました。
あまり知られていないことですが、日頃ご愛用されているお布団は、天気のいい日に干すなど、ご家庭での一般的なメンテナンスだけでは、どうしても汚れと湿気が溜まり、少しずつ重くなってくるものなんですね。
ですから今回、S様が感じとってくださいました軽さは、そのような汚れが根こそぎ洗い流されただけでなく、しっかりと乾燥処置も行われたことで、湿気も吹き飛び、理想的な清潔さを取り戻した『証し』です。
安心して、ご使用くださいませ。
ところで、座布団の料金についてですが、私どもの説明が分かりにくかったことから、S様を混乱させてしまい、申し訳ございませんでした。
当店では座布団2枚で、お布団1枚分として、クリーニングを承っております。
ですから、例えば、お布団クリーニング3枚セットでのお申し込みですと、9枚の座布団をお洗濯できますので、改めてご検討いただければ幸いです。
また私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
これまでの厚い信頼を決して裏切ることなく、S様が、お布団に入った瞬間に、幸せいっぱいな気持ちになるよう、上質な仕上げを目指し、全力で対処することを誓います。
この度も、当店のクリーニングサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。
2013年7月22日
布団ありがとうございました。
とてもきれいにして頂き感謝しています。
充分な仕上がりでしたので、また お願いしようと思いました。
本当にありがとうございました。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして仕上がり品ですが、とても喜んでくださる品質となったようで、嬉しいです。
K様のご近所にも、たくさんのクリーニング店がございますし、その中には寝具を扱っている業者もあろうかと思うんですね。
ところが、そのようなお近くではなく、私どもに任せてくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、絶対に納得いただける仕上がり品にしなければと、担当スタッフも大変意気込んでたんです。
お任せくださいました寝具ですが、汚れ落ちの素晴らしい高級洗剤をたっぷりと使い、これを生地から中綿の奥深くまで浸透させる、最新の洗浄ノウハウに基づいて、洗いあげました。
あわせて清らかな天然水での念入りな濯ぎと、高熱乾燥設備をレベル最高まで引き上げ、十分に乾かしております。
ガンコな寝汗などの汚れはもちろん、繁殖しがちなダニやカビ菌も根こそぎ洗い流され、とびっきりの清潔度となりました。
どうぞ、ご安心ください。
また今回、ただお洗濯をして、清潔な状態とするだけでなく、使い心地もワンランク上のものをお届けしたいと、クリーニング直後に、新鮮な空気を中綿へたっぷりと吹き込む、特別な復元処置も施しました。
こちらの処置は、見た目のボリュームだけでなく、中綿の放湿性もアップすることを狙いとしているのですが、いかがでしょうか?
毎日、蒸し暑い夜が続いておりますが、さらっと快適な眠りをお楽しみいただけましたら、幸いです。
また今回、お届けしたクオリティーから、次のご利用も考えてくださっているとのことですね。
こんなに嬉しいことはございません。
ありがとうございます。
では再度のご依頼を心待ちにしながら、次回はもっとK様が満足してくださるように、上質な仕上げを目指して、洗浄技術の向上に努めてまいります。
今後とも、どうかよろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用いただきまして、本当にありがとうございました。
2013年7月21日
本日受取ました。
意外に早く、驚きです。
往復宅配便はとても便利ですね。
友人にも紹介してみたいと思います。
この度は、ありがとうございました。
また、宜しくお願いします\(^O^)/
(お客様サポート係の瀧)
配送アクシデントもなく、お布団が無事に届いて、何よりです。
到着のお知らせをくださり、ありがとうございました。
そして、納品スピードについてですが、M様のお考え以上の早さだったことで高い評価をいただき、よかったです。
毎日お使いの寝具ですから、当店がお預かりしている間は、お客様に大変なご負担をかけてしまいます。
熱帯夜が続いて、ただでさえ寝苦しい毎日なのに、慣れない代替えのお布団では、眠りが浅くなって、もしもM様が体調を崩されでもしたら、一大事だと思いました。
そこで、特にご要望をいただかなかったものの、スタッフ総掛かりによる特急仕上げでの対処としたのですが、その甲斐があってこのようなお褒めの言葉をいただき、喜びもひとしおです。
また、納品スピード日本一を目指している私どもにとりましても、大きな自信を新たに持つことができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを追求して、クリーニングの行程を省くようなことは一切ありません!
豊富な経験と実績のあるベテランスタッフが、生地の強さと汚れの具合を、こまかくチェックした後、たくさん取りそろえております洗剤の中から、厳選した4種類のタイプのものをブレンドし、中綿の繊維の隅々まで丁寧に行き渡らせる、最新の技法で洗浄しました。
併せて、たっぷりの天然水を使っての、入念な濯ぎと、高熱乾燥処理も、繰り返し施した次第です。
これまでのご使用から蓄積されていた、皮脂汚れだけでなく、ダニなども全て洗い流されて、そのクリーンさは、新品にもひけを取らないほどの出来栄となりました。
安心して、ご使用ください。
また、私どものクリーニングシステムの使い勝手についても、評価をくださり、ありがとうございます。
かさばる寝具をお店まで運ぶ手間を考えますと、私どものような、宅配便を使った配送スタイルは便利であると自負しておりましたが、そのお墨付きをM様にいただき、嬉しいです。
ところで、今回ご提供したサービスから、再度のご利用だけでなく、お友達にも紹介いただけるとのことですね。
心から、お礼申し上げます。
販売促進にも、いろいろな方法がありますが、実際にご利用されたお客様からの口添えほど、心強いものはございません。
では、紹介を受けて、ご用命を賜りましたら、「良いお店を教えてもらえた」と喜んでくださる仕上がり品をお届けし、M様がご友人から感謝されるような結果にしたいと思いますので、よろしくお願い致します。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
2013年7月21日
無事に届きました。
早い仕上がりに驚いております。
ありがとうございました。
他の布団も近々お願いしたいと思います。
よろしくお願いします。
(店長の松永)
納期について、とても高い評価を賜ることができ、クリーニングスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。
この度は、当店をご利用くださいまして、ありがとうございます。
日頃ご愛用されているお布団とあっては、クリーニングの最中は、大変なご不便をかけてしまいます。
そこで、この期間を最小のものとなりますよう、スタッフ全員で知恵を出し合い、効率的な洗浄ラインを確立しました。
もちろん、早さだけでなく、クリーニングの品質にも自信があります。
汚れ落ちの素晴らしい、選りすぐりの洗剤を繊維の芯まで浸透させたうえで、南アルプス山系の上質な天然水を、ふんだんに使った濯ぎと、高熱乾燥設備のパワーを全開にして、念入りに乾かしました。
今までのご使用で、中綿に染みこんでいた寝汗などは根こそぎ洗い流され、衛生面では新品をお買い求めになった時と、同等のレベルとなってます。
ご安心ください。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーから、他のお布団についても当店に任せてくださるとのことですね。
ありがとうございます。
クリーニングスタッフにとって、このような早々のリピートほど、大きな自信をつける機会はありません。
では、そちらについても、K様が安心して快適な眠りを満喫いただける、上質な清潔布団を目指し、しっかりとお洗濯をしますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用くださり、本当にありがとうございました。
2013年7月20日
こんばんは。
お布団、ありがとうございました。
無事届いています(*^_^*)
敷布団の方は、さっそく使っています。
クリーニングしていただいたので、気持ち良く使わせて頂いております。
長年使っていて、全くクリーニングをしたことがなかったので、とても気分が良いです。
また、後日、別の布団のクリーニングをお願いしたいと思っております。
その節は、よろしくお願い致します(*^_^*)
(お客様サポート係の瀧)
配送中でのアクシデントもなく、仕上がり品がスムーズに、N様のお手元に到着したようで、安堵しました。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、誠にありがとうございます。
N様には、昨年お問い合わせをいただき、その後実は、首を長くして待っておりましたので、ご注文を賜った時には、とっても嬉しかったんです。
そして、なんとしてでも、ご期待以上の上質な仕上がり品を、お届けしたいと考えていました。
お任せくださいました寝具ですが、素材と汚れを確認したうえで、数ある洗剤の中から、最高の仕上がりとなるよう、4種類んもタイプをブレンドし、中綿の繊維の芯まで行き渡らせる、最新のクリーニング手法で対処しました。
長年のご愛用で溜まった汗汚れだけでなく、ダニなどについても全て洗い流されて、新品同様のクリーンなお布団に仕上がっております。
ご安心ください。
また、せっかく当店にお任せくださったのですから、クリーニングをして清潔な状態にするだけではなく、使い心地も、ワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えていました。
そこで、お洗濯が終わった後、新鮮な空気を中綿にたっぷりと含ませる、スペシャルな復元措置を施したんです。
その甲斐あって、見た目のふんわり感は、もちろんですが、放湿性も最大限まで引き上げられたことから、N様が快適な眠りを満喫いただけるようになり、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
ところで、今回のクリーニングから、近々追加のご用命もくださるとのこと!
とっても光栄ですし、嬉しいです。
では、そちらについても、N様に喜んでいただけるサービスをご提供できますよう、当店の総力を挙げてお洗濯をしたいと思いますので、よろしくお願い致します。
夏も真っ盛りとなり、毎日厳しい暑さが続いておりますが、N様も熱中症などになりませんよう、お体を大切になさってください。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただきまして、ありがとうございました。
2013年7月20日
布団クリーニングがこんなに早く、安くしあがるなんて思ってませんでした。
メールの対応も非常に丁寧で、大満足です。
是非また利用したいと思います。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、お褒めの言葉をいただき、恐縮しております。
毎日ご愛用されている寝具となれば、クリーニングしている最中は、大変なご不便をかけてしまいます。
使い慣れていない代用のお布団では、なかなか寝付けないばかりか、眠りも浅くなってしまい、疲れの抜けないお目覚めが続いて、もしもO様が体調を崩されてしまうことがあっては、お詫びの言葉も見つかりません。
そこで、ご指定はなかったものの、最速の納品を目指し、特急仕上げの対処としましたが、その甲斐がありました。
もちろん、スピードだけを重視して、クリーニングの工程を省くようなことは一切ありません。
汚れ落ちに妥協することなく、選りすぐりの洗剤を生地だけでなく、見えない中綿の部分についても隅々まで浸透させました。
今までのご使用で溜まっていた、寝汗などの汚れだけでなく、ダニやカビ菌も残らず洗い流され、衛生面でも理想的なお布団となってます。
安心して、ご使用ください。
また、私どもの応対についても高い評価をいただき、ありがとうございます。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしくても、接客姿勢に問題があっては、絶対に心の底から喜んでくださるサービスを、お客様にご提供できません。
ましてや、大切な寝具を預けたものの、その後の連絡が全くなければ、配送や、お洗濯の最中にアクシダントが生じてしまったかもしれないと、心配になってしまいます。
そして、この不安が当店への不信感に繋がり、ご依頼くださったことを後悔されるかもしれません。
もし、そのようなことになったら一大事です。
そこで、信頼してくださったことへの感謝の気持ちを胸に、丁寧な受け答えをすることはもちろんですが、状況を細やかにお知らせし、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるようにすることが責務でしたが、合格点をいただけたようで嬉しいです。
しかも、今回ご提供したクオリティーの高さから、引き続きのご用命もくださるとのこと!
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、次回も100点満点の評価をいただけますよう、クリーニングスタッフは、一丸となって洗浄技術の向上に邁進するとともに、私をはじめ、接客を担当するスタッフも、一期一会の想いをこめた応対を心がけますので、よろしくお願いいたします。
ここのところ、少しだけ暑さが和らぎ、過ごしやすくなったものの、今年の夏は記録的な猛暑になると伝えられてました。
熱中症に陥ってしまう方も多いようですので、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
2013年7月18日
久しぶりにふかふかのふとんで眠れたので良かったです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、快適にご使用いただけるものとなって、よかったです。
S様のお近くにも、多数のクリーニング店が営業してますし、中には、寝具の取り扱いをしている店舗もあろうかと思うんですね。
ところが、そのようなご近所ではなく、私どものお店を選んでくださったのですから、嬉しいサプライズをご提供したいと考えてました。
そこで、新鮮な空気を中綿に含ませる、特別な復元処置を施したのですが、これが功を奏して、気持ちのいい眠りを満喫できる寝具となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
そして、このような評価を賜ることができたことから、所持している復元技術について、大きな自信を改めて得ることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、肝心のクリーニングについても、持ち合わせている全ての洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
ご注文をくださいました際、連絡欄に「手抜き無しの言葉を信じている」という記述をいただきましたことから、S様のご期待以上のものをお届けしなければと、担当スタッフも、いつにも増して気合いが入っていたようです。
そこで、自慢の最新鋭クリーニングマシンに、秀逸な汚れ落ちと評判の高級洗剤を、惜しむことなくたっぷりと投入し、徹底的に洗いあげました。
今までのご使用で、中綿に染みこんでいた汗汚れは当然ですが、これをエサにして繁殖するダニも、残らず洗い流されております。
衛生面では、新品をご購入された時と同等の、理想的な清潔布団となりました。
引き続き安心して、快適な眠りをお楽しみくださいませ。
なお、このご縁をきっかけに、再びS様のお役にたてればと思います。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上げを目指し、スタッフ一丸で、お洗濯の腕に磨きをかけてまいりますので、どうか末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
先週までは、全国で35度を超えるような厳しい暑さが続いていたものの、ここ数日は、ちょっとだけ過ごしやすくなりました。
ですが、相変わらず、熱中症に陥ってしまい、病院に搬送される方が、後を絶たないようですから、S様には、こまめな水分補給など、くれぐれもお身体を大切にしていただきとう存じます。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、ありがとうございました。
2013年7月16日
東京都品川区のK.Sです。
丁寧なご対応ありがとうございました。
申し込みした際には、季節物の掛け布団のみの予定でゆっくりで良い旨コメントしましたが、準備するうちに敷き布団をお願いしようかという事になりました。
そんなわけで早い仕上げに変更してもらいましたが、まさかここまで早いとは思ってませんでした。
布団を出してから戻るまで、たったの4日なんて、失礼ですけど本当に洗ったのか半信半疑でした。
でも広げてみると、あったはずの滲みが全く見あたらなくなってて驚きました。
古い滲みは残るかもしれないと聞いてましたから、嬉しい誤算です。
なので、今度は最初に予定していた掛け布団のクリーニングをお願いしたいと思って、さっき注文しました。
こちらは急ぎません。
通常対応で結構ですので、よろしくお願いします。
(店長の松永)
これ以上ないほどの、高い評価をいただくことができ、とっても嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
配送キットをお届けした後、お電話にて、最速の納品を希望と承りましたことから、S様のお考えを超える早さにしたいと考えてました。
そこで、最優先での取り扱いをするとともに、スタッフ総掛かりによる、特急仕上げの態勢としましたが、その甲斐があったようです。
もちろん、スピードだけを重視して、お洗濯の工程を省略するような行為は、一切ありません。
『汚れに真っ向勝負!』を、合い言葉に、寝具だけを洗うことに開発された最新鋭のクリーニングマシンに、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を、惜しむことなく大量に投入しました。
繊維の1本1本まで、しっかりと洗剤成分を浸透させたうえで、十分すぎるほどの濯ぎと、高熱乾燥処置も繰り返し施しております。
生地にございましたシミが、全て消えたことからも、感じとっていただけたようですが、これまでのご使用で、中綿に染みこんでいた寝汗などの汚れは、根こそぎ洗い流されて、そのクリーンさは、新品をお買い求めになった時と、同等の理想的な状態となりました。
どうぞ、安心してご使用くださいませ。
そして、とびっきりの清潔布団に包まれた眠りをお楽しみくださり、S様の毎日が、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで始まり、エネルギッシュな日々をお過ごしくださいましたら、クリーニングのプロフェッショナルとして、こんな嬉しいことはありません。
しかも、今回お届けした仕上がり品のクオリティーから、最初に予定されてました寝具についても、任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
先ほど、再度のご用命を賜ったことをクリーニングスタッフに伝えたところ、とても喜んで、思わずガッツポーズまで飛び出してしまう者もおりました。
このようなリピートは、本当に大きな自信に繋がりますし、今後の業務にも、ますます弾みがつくことでしょう。
掛け布団とのことですが、中綿が羽毛でしたら、当店が、最も得意としている素材です。
しっかりと生地から中綿まで洗浄し、上質な清潔布団とするだけでなく、スペシャルな復元処置もして、使い心地がワンランクアップしたものを納品したいと考えてますので、ご期待ください。
S様が、お住まいの東京都内では、35度を超える猛暑日が昨日まで続いていたものの、今日は、少しだけ暑さが落ち着いて、過ごしやすかったと報道されてました。
ところが、熱中症に陥ってしまい、病院に搬送される方は、昨年の2倍以上のようです。
水分補給に留意いただき、お身体を大切になさってください。
この度は、私どものクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、追加のご用命を賜りました掛け布団の到着を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2013年7月15日
先日はお世話になりました。
お布団、無事に到着しました。
アンケートが遅くなってすみません。
気持ちよくお布団に入ることが出来ています。
ふんわりとしてて柔らかい布団になって快適そのものです。
また、お世話になると思います。
迅速な対応も、ありがとうございました。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして仕上がり品が、配送トラブルに巻き込まれることもなく、無事にお届けでき、ほっとしております。
M様のご近所にも、たくさんのクリーニング店が営業してますし、その中には、寝具の取り扱いをしている業者もあるかと思うんですね。
ところが、そのようなお近くではなく、私どもにご用命くださいました。
うれしい気持ちでいっぱいでしたし、何としてでも喜んでいただける仕上がり品をお届けしなければと、担当スタッフも、すごい気合いの入れようだったんです。
お任せくださいました寝具ですが、素材に最適な高級洗剤を、生地から中綿の奥深くまで行き渡らせる、最新の洗浄技法で、洗いあげました。
併せて、清らかな天然水をたっぷり使った念入りな濯ぎと、高熱乾燥設備でしっかりと乾かした次第です。
今までのご使用で、蓄積された寝汗など、全ての汚れは一掃されて、衛生面では、新品と同等レベルの、理想的なお布団となりました。
どうぞ、ご安心ください。
また今回、せっかく当店にご依頼くださったのですから、清潔な状態にするだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものとなりますよう、クリーニングした直後に、爽やかな空気を中綿にたっぷりと取りこませる、特別な復元処置を施しました。
その甲斐あって、M様がご満足くださる、ボリューム感あふれるお布団となり、プロの職人としてこの上ない幸せです。
ありがとうございました。
なお、こちらの処置につきましては、見た目のふんわり感だけでなく、放湿性の改善も目的としてますので、蒸し暑いこの時期でも、さらっと快適にお使いいただけるかと思います。
そして、私どもがお洗濯した寝具に包まれた快適な眠りをお楽しみいただき、爽やかなお目覚めと、エネルギッシュな毎日をお過ごしくださったら、こんな嬉しいことはございません。
ところで、またクリーニングが必要になった際は、ご用命いただけるとのことですね。
ありがとうございます。
では、再度のご依頼を楽しみにしながら、次回も快適にご使用になれる極上の清潔布団を目指して、スタッフ一同、洗浄技術の向上に努めてまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださいまして、本当にありがとうございました。
2013年7月14日
クリーニングありがとうございます。
長期不在にしておりましたため当方からのアンケートが遅くなりましてすみません。
きれいにクリーニングされたお布団がちゃんと12日に届いて助かりました。
御社のサービス・丁寧な対応には非常に満足しております。
御社にクリーニングをお願いして良かったと思っております。
また利用させていただきたく思いますのでよろしくお願いします。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして仕上がり品ですが、配送中のトラブルによる遅延もなく、約束した期日にお届けすることができて、よかったです。
ご依頼賜りました際、日程的に非常にタイトなスケジュールとなってましたから、最優先でクリーニングを進めていくとともに、スタッフ一丸で、最速の仕上げとなるよう対応しました。
とはいうものの、果たしてお布団が無事に到着したのかどうか、不安で仕方ありませんでしたから、こうしてご連絡をいただき、ほっとしております。
もちろん早いからといって、お洗濯に手抜かりはございません!
汚れの状態を念入りに確認した後、当店の自慢とする消臭技術と、最新の洗浄マシンを駆使して、徹底的に洗いあげた次第です。
効き目抜群の強力な消臭液に、お布団全体をじっくりと漬け込んで、臭いの除去に努めた後、たくさん取り揃えている洗剤の中から、最良な仕上がりとなるよう、4種類を選んでブレンドし、これを生地から中綿の繊維の1本1本まで浸透させました。
その結果、これまでご使用になられた汗汚れと一緒に、中綿で繁殖するダニやカビ菌も根こそぎ洗い流されて、新品と同等レベルの清潔度となりましたが、お気にされていたカビの臭いが消えたことから、それをM様にも実感していただけたこと、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
ところで、私どもの接客姿勢についてですが、高い評価をいただき、恐縮です。
インターネット上のたくさんのクリーニング店の中から、いろいろな不安がありながらも、当店にご依頼くださいました。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、この想いを胸に抱きつつ、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるような接客に努めてまいりましたから、M様から賜りましたお言葉には、胸があつくなります。
ありがとうございました。
なお、もうワンランク上のサービスを目指して、スタッフ一丸となって取り組んでまいりますので、末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は、当店をご活用くださいまして、本当にありがとうございました。