布団クリーニングを利用した東京都のお客様の声

2014年7月22日

びっくり仰天、ふわふわで軽い新品のような布団に!

東京都千代田区のY.A様

お布団が戻ってきましたけど、予想以上に早くって、びっくり仰天です。
失礼ながら、本当に洗ってもらえたのか半信半疑で開封しましたが、新品のようになってて、またまたびっくり仰天!
ものすごくふわふわで軽くなってます。

お願いして良かったぁ。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、A様のお考え以上のハイスピードだったこともあり、高い評価をいただけて嬉しいです。
ご注文を賜りました際、最短のお届けを希望と承りました。
そこで、最優先の取り扱いと、スタッフ全員による特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐があったようで、よかったです。
なお、早さだけを追求し、クリーニングに手を抜くようなことは一切ございません。
『汚れに真っ向勝負!』をキャッチフレーズに、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
お任せくださいました羽毛布団ですが、多数用意しているスイス製洗剤から、タイプの違う4種類を選んで調合し、これを繊維の芯まで浸透させてます。
また、南アルプス山系から流れる上質な伏流水を惜しむことなく、大量に使った濯ぎと、高熱乾燥設備のパワーを最大にして、念入りに乾かしました。
今までのご使用で蓄積された様々な汚れは、全て洗い流されております。
もちろん、中綿の部分で密かに繁殖し、時には健康トラブルの原因と似るダニも、残らず退治しました。
清潔度では、理想的な状態となってますので、ご安心ください。
ところで、せっかく私どもに任せてくださったからには、クリーニングをして清潔な状態に戻すだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えていたんです。
そこで、洗浄工程の全てが完了した直後に、フレッシュな空気を中綿へ、たっぷりと送り込む、特別な復元処置を施したのですが、この手法が功を奏し、A様が驚かれるほどの『ふわふわ布団』に仕上げることができ、何よりでした。
こちらは、今までのご使用で押しつぶされたダウンボールを、正常な形態に整える作用があることから、放湿性の改善効果も見込めます。
いかがでしょうか?
これから蒸し暑い日が続きますが、そのような時であっても、心地よい眠りを満喫くださり、すっきりとしたお目覚めで、A様の毎日が始まりますことを願わずにはいられません。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団に入った瞬間、幸せ気分いっぱいになる衛生的な寝具となりますよう、しっかりとクリーニングすることをお約束します。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2014年7月21日

実家の両親にも教えたい、ふっかふかの肉厚布団に感動

東京都大田区のM.K様

諦めかけていたせんべい布団が、ふっかふっかの、肉厚お布団になっていて、感動しました。
実家の両親にも教えて、古い布団たちを全部キレイにしてあげたいです。
逐次進捗や状況をメールで教えたいただけて、お布団が手元を離れている間もとても、安心でした。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、膨らみ感が増したことで、K様が感動くださる結果となり、担当スタッフからは、思わず笑みがこぼれておりました。
ご依頼を賜りました際、お引っ越しの予定があると伺ったことすら、新生活のスタートに相応しい、上質な仕上げにしたいと考えていたんです。     

そこで、全ての洗浄工程が完了した直後に、新鮮な空気をたっぷりと中綿に含ませる、スペシャル復元処置を試みたのですが、その甲斐がありました。
また、このような高い評価をいただけたことから、所持している技術について、大きな自信を得ることができ、今後の業務にも弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
なお、復元だけでなく、肝心のクリーニングについても、私どもが持ち合わせている全ての洗浄テクニックを結集させてます。
お任せくださいました寝具の強度と、汚れの状態を事前にチェックし、素材に最適なタイプの洗剤を、生地はもちろんですが、見えない中綿の部分についても、しっかりと隅々まで行き渡らせました。
成分として含まれている酵素の働きで、汚れが繊維から浮き出たところを、大量のお湯で濯いでおります。
今までのご使用で染み込んだ、様々な汚れは当然ですが、中綿の部分で密かに繁殖しがちなダニやカビ菌も、根こそぎ洗い流されました。
清潔さでも、申し分のない状態となってますので、ご安心くださいませ。
また、私の応対についても、嬉しい評価をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしいものであっても、接客に不備があっては、心の底から喜んでくださるサービスは、決してご提供できません。
そこで、一期一会の想いを胸に、初めてのご利用であっても、集配にお邪魔する宅配会社のスタッフと、お布団の受け渡しが円滑なものとなるご案内と、状況などを細やかにお伝えし、不安を一切感じることなく、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけようにすることが務めでした。
それだけに、「お布団が手元を離れても安心だった。」という、K様のお言葉ほど嬉しいものはありません。
ありがとうございます。
しかも、ご期待に添えるクオリティーだっったことから、実家のご両親にもお奨めくださるとのこと!
重ね重ね、御礼申しあげます。
販売促進の方法も、さまざまなものがありますが、実際にご利用くださったお客様・・・、それも肉親となれば、これほど心強いものはございません。
では、紹介を受け、ご依頼を賜りましたら、K様からの厚い信頼を裏切ることがないように、総力をあげてクリーニングします。
そして、ご両親が喜んでくださる仕上がり品をお届けするよう努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年7月20日

嬉しい、汗じみがすっかり落ちて寝るのが楽しみ

東京都豊島区のY.N様

こんにちは。
お布団、今日の昼過ぎに届きました。
襟まわりの汗じみがすっかり落ちて嬉しいです。
今夜寝るのが、楽しみになりました。
対応も本当に丁寧で、初めてでしたが全然不安がなかったです。
ありがとうございました。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、私どもの応対についてですが、高い評価をいただくことができて、安心しました。
どなた様も、初めてのこととなれば、不安を感じるのは、当然のことです。     

まして、このような顔の見えない、インターネットでのやり取りでは、なおさらかと思うのですが、それでも信用して、大切な寝具を預けてくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
そこで、この想いを胸に、初めてご利用くださるお客様でも、寝具の受け渡しがスムーズにできるようなご案内はもちろん、状況も細かくお伝えすることで、仕上がり品の到着まで安心してお待ちいただけるような接客を心がけました。
それだけに、『不安がなかった』というお言葉は、本当に嬉しかったんです。
ありがとうございました。
もちろん、肝心のクリーニングについても、心を込めて丁寧に行ってます。
ご用命の際に、襟まわりの汗じみが気になると伺いました。
そこで、生地の強度などを確認した後、このタイプの汚れに効果のある、前処理液を生地に擦り込む一手間を加えるとともに、選りすぐりの高級洗剤を、たっぷりと使ったんです。
成分として含まれている酵素で、繊維の奥深くから汚れが浮き出たところを、大量の天然水による念入りな濯ぎをしました。
併せて、高熱乾燥システムの設定温度を100度にし、しっかりと乾かしてます。
これまでのご使用で蓄積された、様々な汚れとともに、中綿の奥に潜んでいたダニやカビ菌も、根こそぎ洗い流されました。
衛生面では、新品にも負けないほどの、理想的な状態になっている自信がありますが、お気にされていた汗じみが落ちたことから、それをN様に実感していただくことができ、布団一筋の洗濯職人として、こんなに嬉しいことはございません。
ありがとうございます。
また、当店でお役に立てそうなことがございましたら、気軽にご相談ください。
安心して、心地よい眠りを楽しむことができる、とびっきりの清潔布団をお届けできますよう、しっかりとクリーニングの腕に磨きをかけておきますので、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年7月20日

満足、迅速な対応で期待どおり早い仕上がりの布団丸洗い

東京都練馬区のM.I様

クリーニングをお願いした布団が届きました。
迅速な対応をしてくれて、ありがとうございました。
早くと希望しましたが、期待通りの早さで満足です。
クリーニングの出来映えも、納得です。
カビの痕は多少残っているのが残念ですが、菌は死滅しているという説明で、また使うことにしました。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、仕上がり品をスムーズにお届けできて、安心しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、納期について、特に高い評価をいただくことができ、クリーニングスタッフも満面の笑みを浮かべておりました。     

ご依頼を賜りました際、早急な納品を希望と承ったことから、I様のお考え以上の早さを実現したいと考えていたんです。
そこで、優先的な取り扱いと、スタッフ全員による特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐がありました。
もちろん、早さだけを追求し、お洗濯の工程を省くような愚行はございません。
今回お任せくださいました寝具ですが、カビの被害に遭われているものでした。
不完全なクリーニングで、菌が残るようなことになれば、就寝中に胞子を吸い込んで、喘息などの疾患に、I様が陥ってしまう危険性があります。
お洗濯のプロ職人としての真価が問われる仕事と思ってました。
そこで、繁殖状況と、生地の耐久性を詳細にチェックし、最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの秀逸な洗剤を、繊維の奥深くまで浸透させたんです。
併せて、大量のお湯を用いた濯ぎと、パワフルな100度の熱風による、高熱乾燥処置も施しました。
悔しいことに、生地に広がっている黒い斑点は、一般的な汚れによるシミと違い、カビが繊維を蝕んだことからの劣化現象とあって、現状の技術では消すことができなったものの、健康トラブルに繋がりかねない菌は、全て退治してます。
もちろん、繁殖に欠かせない栄養源となる汚れも、残らず洗い流しました。
通常のご使用環境であれば、早期にカビが復活することもございません。
衛生面では全く問題のない状態ですので、ご安心くださいませ。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びI様のお力になりたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、常に洗浄技術に磨きをかけ、上質なクリーン布団をご提供できますよう努めますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年7月19日

嬉しい、ふわふわな厚さの布団になった布団クリーニング

東京都練馬区のS.I様

今回は、大変お世話になりました。
戻ってきた布団ですけど、気持ちよく使ってます。
10年以上前に買った綿布団ですが、ふわふわな厚さになってて嬉しかったです。
度々送られてくるメールも丁寧で、初めてのクリーニングでしたが、全く心配なかったです。
どうもありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして仕上がり品ですが、快適にご使用いただけているようで、何よりです。
インターネット上の、たくさんの布団クリーニング会社の中から、私どものお店を選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。     

清潔さにくわえ、寝心地もよりいいものにしたいと考えていたんです。
そこで、お洗濯が完了した直後、フレッシュな空気を中綿へたっぷりと含ませる、特別な復元処置を施したのですが、それが効果をもたらし、I様が喜んでくださるボリューム感となりましたこと、クリーニングのプロとして、こんなに嬉しいことはありません。
ありがとうございました。
なお、洗浄についても、最新の技術を駆使しております。
お任せくださいました綿布団ですが、長い間、仕舞っていたものと伺いました。
中綿に潜むダニは、使用している時よりも、押し入れなどに収納している間のほうが、繁殖しやすいんです。
と申しますのも、一般的な収納スペースは、ダニが嫌う光が届かない暗闇が広がり、締め切っていることから、温度変化も穏やかなうえに、湿気も溜まりがち・・・、さらにエサとなる汗汚れが中綿にありますと、すさまじい勢いで繁殖してしまいます。
そこで、お布団の状態を細かくチェックした後、綿素材に最適な高級洗剤をたっぷりと使って、生地から中綿まで徹底的に洗いあげました。
蓄積された寝汗と一緒に、ダニやカビ菌も根こそぎ退治され、全て洗い流されております。
衛生面では、とびっきりのクリーン布団となってますので、ご安心ください。
ところで、私どもの応対についても、合格点を賜り、恐縮です。
クリーニングの品質がどんなに素晴らしくても、接客姿勢に問題があっては、お客様が心から喜んでくださるサービスはご提供できません。
信頼してくださった感謝の気持ちを胸に抱き、仕上がり品の到着まで、不安を抱えることなくお待ちいただけるようにするのが、私の責務でした。
I様から賜りましたお言葉・・・、胸に深く染みいります。
ありがとうございました。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
快適な眠りを満喫できる、極上の清潔寝具を目指して、しっかりとクリーニングすることをお約束いたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年7月18日

感動、思っていた以上の早い仕上げで布団も綺麗に!

東京都渋谷区のJ.A様

こんにちは。
お布団ですが、昨日の最終便で到着しました。
仕上がりが早いほど嬉しいといいましたが、私が思っていた以上の早さでした。
クイック対応が信条と松永さんから聞いてましたけど、本当にそうで感動しました。
クリーニングの具合もいい感じです。
長年使ってきたこともあって、いろんな染みが満載の困った布団でしたが、おかげさまできれいになりました。
また、ぜひ利用したいと思いますので、よろしくお願いします。

(店長の松永)
配送途中での思いがけない事故もなく、仕上がり品をA様の元にお届けでき、安心しました。
到着のご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
また、ご提供したサービスですが、納期について、感動くださるほどの高い評価をいただくことができ、とっても嬉しいです。     

ご用命を賜りました際、早い仕上げを希望と承りました。
日本一早い納品を目指している私どもとしましては、A様のお考えを超えるものにしたいと思ったんです。
そこで、最優先での取り扱いとするとともに、スタッフ全員による特急仕上げの態勢としましたが、その甲斐がありました。
もちろん、スピードだけを重視して、お洗濯の内容に手を抜くようなことは絶対にありません。
お任せくださいました寝具ですが、ハプニングによる汚れが付着してしまい、その強い臭気に困り果てていると伺いました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、その存在価値が問われる仕事と受け止め、全てのスタッフが張り切っていたんです。
そして、本格的な洗浄作業を始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールへ、寝具全体を5時間ほど漬け込む、一手間を加えました。
また、クリーニングについても、散見されたシミの部分には、特殊な溶剤を手作業で生地に擦り込む処置をしたうえで、汚れ落ちが秀逸と評判の高級洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使ってます。
大切なお布団を痛めることがないよう、繊維から汚れを浮き上がらせたところで、大量のお湯を用いた濯ぎをしました。
ハプニングでの汚れは当然ですが、これまでのご使用で蓄積された寝汗も、残らず洗い流されて、理想的な清潔布団となっている自信がありますが、シミが消えたことから、それをA様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
そして、このようなお褒めの言葉をいただけたことから、大きな自信を改めて得ることができました。
今後の業務にも、弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
また、ご提供したサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
とっても嬉しいです。
そして、こんな光栄なことはありません。
では、この熱い信頼を裏切ることがないよう、ますますお洗濯の腕前を磨き、次回は、もっとA様が喜んでくださるものをお届けするよう努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。    

2014年7月15日

嬉しい、西川の整圧布団を気持ちよく引き受けてくれた

東京都町田市のM.S様

前略。
布団のクリーニング、ありがとうございました。
西川のセイアツ布団でしたので、対応してもらえるか心配だったのですが、気持ちよく引き受けてくれて嬉しかったです。
他の業者には断られてしまったので(泣)!
送られてきた仕上がり品、問題なく使ってます。
ご尽力くださり、ありがとうございました。
早々。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、引き続き問題なく使用できる、上質な清潔さを取り戻すことができ、何よりでした。
ご依頼を賜りました際、愛用している東京西川の整圧敷き布団で、素材や形状が特殊であることなどから、他のクリーニング業者さんから断られてしまい、難儀していると伺っております。     

ぜひ、お力になりたいと考えてました。
と申しますのも、お客様からは、どこも同じような布団の丸洗い会社に見えるかもしれませんが、清潔感に対する考え方の違いもあって、洗浄方式や、所持している設備と技術には、大きな隔たりがあるんです。
もちろん、仕上がり品のクオリティーも、雲泥の差があるのが実情なんですね。
そのような業界で、私どもでは他社が導入できない最新鋭のマシンと、高額なスイス製洗剤を用いていることなどから、どこにも負けないクリーニング品質を、ご提供できるものと自負してます。
S様からのご用命は、他社で太刀打ちできない寝具にも問題なく対処することで、その技術力の高さを実証できる機会と考えました。
お任せくださいました整圧布団のウレタン素材は、水分を含むと、著しく固くなる特性がございます。
通常のクリーニングでは、快適性が大きく損なわれてしまうことから、繊維への負担が穏やかなタイプの洗剤に、硬質化を抑える特別な助剤を絶妙な加減で調合して、これを慎重に繊維の奥まで浸透させる、高度な洗浄技法で対処しました。
ご使用されているのは3年ほどと伺っておりますが、染み込んでいた寝汗などの様々な汚れは、根こそぎ洗い流されてます。
衛生面では、新品をお買い求めになった当時と同等の、理想的な状態となりました。
ご安心くださいませ。
なお、今回のご縁を大切に、再びS様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、より高品質な仕上げを目指し、常にクリーニング技術の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年7月14日

とっても満足な仕上げで、もう一組お願いしました

東京都板橋区のS.K様

先日、クリーンングをお願いして、とっても満足しました。
なので、さっき入れ替わりでもう一組お願いしました。
こちらも汗汚れが酷くて申し訳ないのですが、じゃぶじゃぶ洗っちゃってください。
期待してまぁーす♪

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品のクオリティーから、早々の追加依頼もくださり、重ねて御礼申しあげます。
このようなリピートほど、お洗濯を担当したスタッフにとって、大きな自信に繋がる機会はありません。     

厚い信頼を裏切ってはいけないと、決意も新たにしていたようです。
ご期待くださいませ。
ところで、最初に任せてくださいましたお布団ですが、20年近くご愛用されている、大切なものを承りました。
それだけ素敵な想い出が詰まった、かけがえのない寝具となれば、クリーニングの失敗は許されません。
状態を拝見しましたところ、生地がデリケートなこともあり、特に慎重なお洗濯が求められるタイプと分かりました。
汚れを、力に頼った洗浄手法では、損傷させる危険性が大きいことから、安全性を最優先に考え、繊維への負担が穏やかな洗剤を、丁寧に繊維の奥まで浸透させる、最新のノウハウを注ぎ込んでます。
今までのご使用で蓄積された、様々な汚れは一掃されました。
もちろん、中綿の部分で密かに繁殖し、時には喘息などのアレルギー性疾患にも繋がるダニも、全て退治してます。
清潔さでは、絶対の自信がありますので、ご安心ください。
そして、クリーンな寝具に包み込まれた、心地よい眠りを満喫いただき、K様の毎日が、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで始まりましたら、寝具一筋のクリーニング師として、まさに仕事冥利につきます。
7月も中旬となり、梅雨明けが間近に感じられるほど、蒸し暑い日々となりました。
そのようなこともあって、熱中症に陥ってしまい、病院に搬送される方が急増していると報道されてます。
余計なことと、お叱りをいただいてしまうかもしれませんが、こまめな水分補給など、ご自愛くださいませ。
それでは、追加くださいました寝具の到着をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。     

2014年7月13日

とても迅速な対応で、驚きの早い仕上げで助かった

東京都大田区のK.K様

急ぎで頼んだお布団、戻ってきました。
もう少し時間がかかると思ってたので、驚きました。
でも、替えの布団が足りなかったので、とても助かりました。
クリーニングですが、黒かび背の跡は、納得しているのでいいです。
菌が死んでいると聞いて安心しました。
とっても迅速な対応をしてくれて、有り難うございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、納期についてですが、K様のお考え以上のスピード到着となったことから、喜んでいただき、何よりでした。
ご注文を賜りました際、最速のお届けを希望と承っております。     

そこで、一日も早い納品を目指し、最優先での取り扱いにすることはもちろん、全スタッフが一丸となって、進めてまいりました。
その甲斐あって、お役にたつことができ、本当によかったです。
と同時に、このような評価をいただき、スピードクリーニングについての自信を、再確認することができました。
ありがとうございます。
なお、肝心なお洗濯にも、手抜かりはありません!
今回は、カビが発生してしまったことからのご依頼と伺っております。
絶対にお力になりたい一心でした。
と申しますのも、そのままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んで、思いもよらないアレルギー性疾患に陥ってしまう危険があばかりか、お肌の体質によっては、皮膚トラブルにも繋がりかねません。
そこで、豊富な知識をもつ熟練スタッフが、カビの繁殖状況と、生地の強さなどを事前に確認し、選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで浸透させる、最先端のクリーニング手法を注いだんです。
お布団へのダメージが強い漂白剤を用いると、破れてしまう危険性があったことから、黒い斑点は残ってしまったものの、健康被害に結びつきかねないカビ菌は、根こそぎ退治され、中綿に染みこんでいた汗とともに、一掃されました。
ご用命の際に、幼いお子様もご使用になっているものと聞いておりますが、デリケートな素肌が直接触れても、全く問題のない極上の清潔布団となってます。
ご安心ください。
また、何かありましたら、気軽に連絡いただければと思います。
このご縁を大切に、引き続き、K様の快眠のお手伝いができれば、幸せです。
そのためにも、より上質なクリーン布団を目指し、お洗濯の腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年7月13日

スッキリ綺麗、捨てるか迷っていた布団が使えるように!

東京都品川区のY.K様

お手数かけました。
届いたら、早く干さなければと思っていたのですが、余計な心配でした。
カラッカラに仕上がっていて袋から出せば、部屋の湿気を吸収しそうなくらいに、乾いた状態で届きました。
捨てるか迷っていた布団たちが、スッキリきれいになってもう一度使えます。
ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品ですが、K様に喜んでいただけるクオリティーとなり、とっても嬉しいです。
ご注文を賜りました際、ハプニングで、臭いを伴う汚れが付着してしまい、困っていると伺いました。     

そのような臭気があれば、良質な睡眠を得ることはできません。
心身ともに疲れの抜けないお目覚めが続いて、K様が体調を崩されてしまったら大変です。
クリーニングのプロとして、腕の見せ所と、担当スタッフも気合いを入れておりました。
そして、生地の状態などを詳しく観察し、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、お布団全体を4時間ほど漬け込む、入念な前処理を施したんです。
なお除臭後には、最新の洗浄技法に基づいた、徹底的なクリーニングをいたしました。
多数用意している洗剤の中から、素材に最適なタイプを厳選し、これを繊維の奥深くまで浸透させております。
併せて、上質なミネラルウォーターを、たっぷりと使った念入りな濯ぎと、100℃の熱風を吹き付けると同時に、強力なバキューム装置も稼働させ、根こそぎ水分を吸い取る、ダブル乾燥システムで、しっかりと乾かしました。
ハプニングによる汚れはもちろん、今までのご使用で、蓄積された汗なども、全て洗い流されてます。
クリーンさでは、新品同様の理想的な状態となりました。
ご安心ください。
また私どもで、お役に立てそうなことがありましたら、気軽にご連絡いただければと思います。
微力ながらも、K様が心地よい眠りを満喫できる清潔布団を目指し、精一杯クリーニングする所存ですので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

2014年7月12日

主人も喜んだ、臭いがしない快適布団で、対応も早い!

東京都日野市のK.O様

お忙しい中、早急に対応していただき、ありがとうございました。
臭いもまったくなくなり、主人も喜び快適に使わせていただいています。
また、いただいたアドバイスを参考にしようしていきます。
掛け布団なども臭いが気になるので、次回からは、余裕をもってお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、合格点に達するものとなったようで、安堵しております。
ご依頼を賜りました際、7月11日までのお届けを、希望と承りました。     

そこで、最短の納品を目指し、O様の寝具を最優先の取り扱いとするとともに、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢としましたが、その甲斐あって、ご指定期日よりも、1日早いお届けとなり、よかったです。
もちろん、早さだけを追求して、洗浄工程を省くような行為は、一切ございません!
お任せくださいました寝具ですが、収納スペースから取り出したところ、湿ったような異臭がしていて、天日干しをしても改善されず、とても困っていると伺いました。
そのような臭いがするということは、生地に黒い斑点などが見受けられなくても、中綿の部分でカビが繁殖している可能性があります。
そのままでのご使用は、衛生的に問題があるだけでなく、就寝中に胞子を吸い込んで、気管支炎などの疾患に繋がりかねません。
何としてでも、O様が健康トラブルに陥ることは、避けたいと考えました。
お任せくださいました寝具ですが、生地と縫製の強度などを事前に確認し、多数用意している洗剤から、素材や汚れの状態に合わせ、最良の仕上げとなるタイプのものを選び、これを繊維の奥深くまで浸透させる、最新のクリーニング手法で対処しております。
また、一般的なご家庭で使用する、1ヶ月分に匹敵するほどの水量を用いた入念な濯ぎと、100度の熱風による高熱乾燥処置も、繰り返し施しました。
ご心配のカビ菌は一網打尽にされ、残らず退治してます。
衛生面では、全く問題のない状態となっている自信がありますが、無臭となったことで、だんな様も喜んでくださる結果となりましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
所持している洗浄技術についての自信を、改めて深めることができました。
ありがとうございます。
ところで、ご期待に添える結果となったことから、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
こんな光栄なことはありません。
では、再度のご用命を、スタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気分になる、上質な清潔布団に仕上げられるよう、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年7月12日

びっくりの迅速な対応、息子の咳き込みも少なくなった

東京都港区のN.I様

迅速なご対応をしてもらえて、とても助かりました。
早くと伝えたましたが、正直なところ、もう少し時間がかかると思ってたので、ちょっとびっくりです。
お布団の仕上げですが、大丈夫です。
喘息気味の息子ですが、クリーニングしてからは咳き込むことが、ちょっと少なくなったみたいです。
やっぱりダニが原因だったみたいですね。
なので、また頼もうかって旦那も言ってました。
その節も、宜しくお願い致します。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、納品スピードについてですが、I様に驚いていただけるほどの早さとなり、アンケートを拝読したスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出しておりました。
ご用命の際に、早急なお届けを希望と賜り、I様の予想を超えたスピードにしようと、大変張り切ってきていたんです。     

そこで、スタッフ全員での特急仕上げの態勢とし、最優先に洗浄作業を進めたのですが、その甲斐がありました。
スピードクリーニング日本一を目指している私どもです。
このような高い評価は、大きな自信に繋がりました。
全てのスタッフの励みとなって、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
もちろん、早さだけを追求しているのではございません!
ご用命の際に、お子様が喘息気味で、ダニが気になると伺いました。
私どもの、クリーニング理念の一つとして、『アレルギー体質の方が、症状に悩まされることなく、グッスリお休みできる寝具に仕上げること!』という項目があるんですね。
今回のご依頼は、まさにこの目的を現実にする機会ですから、特に気合いが入っていました。
そして、数多く所持している安全性にも優れた洗剤の中から、最良の仕上がりとなる数種類のタイプのものを厳選してブレンドさせ、これを生地だけでなく、見えない中綿の部分にも行き渡らせる手法で対処したんです。
併せて、南アルプス山系からの上質な天然水を、ふんだんに使用した濯ぎと、高熱乾燥設備も100℃に設定し、念入りに乾かしました。
これまでのご使用で蓄積された汚れとともに、ご心配のダニも残らず退治してます。
衛生面では理想的な寝具に仕上がっている自信がありましたが、お子様の咳が緩和されたようで、何よりでした。
ところで、ご満足くださるサービス内容だったことから、引き続きのご用命も検討くださっているのとのこと!
ありがとうございます。
では、お布団の悩みを一気に解消できる、頼もしいクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、スタッフ一丸で、洗浄技術に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2014年7月11日

びっくり、うわさ以上の早い仕上がりの布団クリーニング

東京都立川市のK.Y様

お早うございます。
うわさ以上の早い仕上げで、びっくりしました。
台風の雨がすごい時に届いて中身が心配になりましたが、しっかりと1枚ずつビニールに包まれていて、大丈夫でした。
また、お世話になりたいと思いました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、Y様のお考えを超える早さを実現させることができ、よかったです。
ご用命を賜りました際、最速のお届けを希望と伺いました。     

そこで、最優先での取り扱いと、スタッフ全員による特急仕上げの対処としましたが、その甲斐があったようです。
もちろん、スピードだけを重視して、クリーニング品質を疎かにするようなことはありません。
お任せくださいました寝具ですが、強い臭いをともなう汚れがハプニングで染み込んでしまい、とても困っていると承りました。
当店の存在価値が問われる、やりがいのある仕事と考えていたんです。
そして、通常のクリーニングに加え、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、お布団全体を3時間ほど漬け込んだのですが、いかがでしょうか?
再び無臭の快適さを取り戻すことができ、快適な眠りを満喫されることを、願わずにはいられません。
なお、臭いの撃退後も、当店が所持している全ての技術と設備を駆使し、徹底的な洗浄をしました。
寝具の素材に最適なタイプの洗剤を生地だけでなく、中綿の奥まで浸透させてます。
お悩みのガンコな汚れだけでなく、今までのご使用で染み込んだ寝汗も、全て消え去りました。
理想的な清潔布団となっている自信がございます。
安心して、お使いくださいませ。
ところで、大変な豪雨の時に、仕上がり品をお届けすることとなってしまいましたが、大丈夫だったでしょうか?
大切なお布団については、そのような事態であったも問題がないよう、丁寧にビニールパッキングし、事なきを得たようですが、配送袋が濡れて、玄関口や、お部屋を汚してしまったのではないかと、心配です。
配送を委託しているヤマト運輸には、配慮ある取り扱いをするように要請してますが、そのようなことがございましたら、謹んでお詫びいたします。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーから、再び大切なお布団に汚れが生じてしまった際も、当店に任せてくださるようですね。
とても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、お布団の悩みを必ず解消できるクリーニング店として、いつまでも頼りにしていただけますよう、ますます洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

2014年7月9日

臭いが消えて快適、アフターケアも気遣いあって・・・

東京都文京区のR.K様

今回も気持ちいい対応で、布団のクリーニングは貴店以外には考えられません。
半年前にお願いして、仕上がりがとっても良かったし、その後も気遣いのアフターケア連絡が送られてきて、素晴らしいお店に出会えました。
お布団も大丈夫です。
臭いしっかり消えて、快適に使ってます。
有り難うございました。
また、是非お願いします。

(店長の松永)
この度も、当店のサービスをご活用くださり、誠にありがとうございました。
そして、再び合格点をいただけるサービスをご提供できたようで、ホッとしております。
K様には、今年のお正月明けに、初めてのご用命を賜り、その時に、お褒めの言葉をメールでくださいました。     

前回、お洗濯を担当したスタッフは、大きな自信を得たようなんです。
再度のご依頼をくださった事を、印刷したご注文書で見せたところ、もっと喜んでいただける仕上げにしたいと、いつにも増して気合いが入っていることが感じられました。
お任せくださいました寝具ですが、夏布団を収納スペースから出したところ、湿っぽい臭いがすると伺っております。
寝具一筋のクリーニング職人として、やりがいのある仕事でした。
と申しますのも、そのような臭気がするということは、カビの発生が疑われるんですね。
生地に黒い斑点が見当たらなくても、中綿の部分で増殖している可能性がありますし、そのままでのご使用は、胞子を吸い込んで、喘息などの疾患に繋がりかねません。
そのような健康トラブルに、K様が陥るようなことになれば、一大事と考えたんです。
そこで、汚れ落ちが秀逸と評判のスイス製洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使い、生地から中綿まで丹念な洗浄をしました。
併せて、自慢の高熱乾燥設備のパワーを最大にし、100度の熱風で乾かしております。
懸念されたカビ菌は、一網打尽にされ、全て退治されました。
もちろん、寝汗などの汚れも、根こそぎ洗い流されてます。
清潔さでは、申し分のない状態となっている自信がありましたが、臭いが消えたことで、それをK様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、ご期待に添える仕上がり具合だったことから、今後も変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
こんな光栄なことはありません。
重ね重ね、御礼申しあげます。
では、再びのご用命を心待ちにしながら、もうワンランク上の品質を目指し、洗浄技術の向上に邁進して、より満足感あるサービスをご提供したいと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年7月8日

丁寧な対応で気持ちいい、布団も臭いが消えた!

東京都品川区のK.M様

こんにちは。
クリーニングは初めてでしたが、丁寧な対応をしてもらえて、気持ちよく利用できました。
布団の具合も上々です。
結婚以来5年間使用してて、恥ずかしながら、ここ2年ほど干すことができませんでした。
ファブリーズを何度か使ったのですが、すぐにムッとする汗臭さが復活!
消臭剤だけじゃ、だめになってきて、ネット検索でリフレさんを知りました。
いっぱいあるレビューで、皆さん口を揃えて臭いが消えたと言っていたので、お願いしました。
うちの布団は、手入れしてないし、ひょっとしてだめかも・・・・・、って心配でしたが、本当に無臭になって戻ってきました。
お願いしてよかったです。
本当に、ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、お褒めの言葉をいただき、恐縮です。
クリーニングの仕上がり具合が一番重要ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも、同じくらい大切だと考えているんですね。     

大切な寝具を預けたものの、その後の連絡が全くありませんと、想いもしないようなトラブルが生じたのではないかと、とても心配になりますし、この不安が当店への不信感に繋がり、ご用命くださったことを後悔されるような事態となれば、大変です。
そこで、信頼してくださったことへの感謝の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけながら、状況なども細かく連絡差し上げ、不安を感じることなく、仕上がり品の到着を、心待ちにしていただけるように努めてまいりました。
それだけに、「気持ちよく利用できた。」とのお言葉・・・、接客係として、この上ない幸せです。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの品質ですが、こちらも上々との評価をいただき、安堵しております。
ご注文を賜りました際、2年ほど陽に干すことができず、汗の臭いが気になると伺い、お力になりたい一心でした。
そこで、生地の状態を慎重に調べた後、優れた効き目の消臭液に、お布団全体を漬け込んだのですが、その甲斐あって、再び無臭の快適寝具となり、本当によかったです。
なお、除臭作業の後には、最先端の洗浄ノウハウで、入念なお洗濯を施してます。
たくさんの高級洗剤の中から、素材に最適なものを厳選し、これを繊維の芯まで浸透させました。
今までのご使用で、中綿に染みこんだ様々な汚れは一掃されてます。
衛生面では、パーフェクトな状態となりました。
どうぞ、ご安心ください。
なお、このご縁を大切に、引き続き、M様の上質な眠りのお手伝いができれば、幸せです。
そのためにも、スタッフ一同、洗浄ならびに消臭技術の腕に更なる磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

2014年7月8日

不満なし、カビの菌が死滅した布団のクリーニング

東京都目黒区のK.K様

お布団の丸洗いでは、大変助かりました。
3枚ともカビが生えて、厄介な布団でしたが、気持ちよく受け付けてくれて良かったです。
事前説明で沁みが残ることは分かってましたので、不満はありません。
シーツをすれば、見えなくなりますから大丈夫です。
カビの菌は死滅してるなら問題ありませんので。。。
ご尽力されたスタッフの皆様に、宜しくお伝え下さい。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お届けして寝具ですが、K様が納得くださるものとなったようで、お洗濯を担当したスタッフともども、ホッと胸を撫でおろすことができました。
ご依頼を賜りました際、10年にわたって愛用している大切なお布団が、カビの被害に遭われてしまった伺っております。     

ぜひ、お力になりたいと考えてました。
と申しますのも、そのままでのご使用は、衛生的に大きな問題があることに加えて、就寝中に胞子を吸い込み、気管支炎などの疾患を引き起こす危険性があるんです。
そのような健康トラブルだけは、何としてでも避けなければなりません。
所持しているクリーニングの技量が問われる仕事と、前述したスタッフからは、いつにも増して気合いが入っていることが感じられました。
ですが、寝具がデリケートな状態で、繊維への負担が大きなタイプの溶剤を用いると、生地が破損する可能性が、極めて高いことが判明したんです。
そこで安全を最優先に考え、寝具に対し、特に優しい洗剤を選んで、これを慎重に擦り込むようなクリーニング技法で対処しましたが、黒い斑点が残ったままでのお返しとなったことで、期待外れな結果だったと、お叱りをいただくかもしれないと、ドキドキしてました。
ところが叱責どころか、スタッフに対する労いの言葉まで・・・、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
なお、シミの痕跡はありますが、衛生面では全く問題ございません。
洗剤成分を繊維の芯まで浸透させたうえで、大量のお湯を用いた、十分すぎるほどの濯ぎをしております。
また、自慢の高熱乾燥設備のパワーを最大にし、100度の熱風で念入りに乾かしました。
K様の健康を脅かすカビ菌は、残らず退治されてます。
もちろん、今までのご使用で溜まった、寝汗などの汚れも一掃されました。
クリーンさには、絶対の自信がありますので、ご安心ください。
なお、今回のご縁を大切に・・・、微力ではございますものの、再びお役立てできればと思います。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、常に進化することが当店の使命と考え、お洗濯の腕に磨きをかけ続けてまいりますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年7月7日

これで安心、カビが落ちた布団のクリーニング

東京都大田区のK.S様

東京のSです。
お布団が、届きました。
カビ落とししてもらえて、これで安心です。
ありがとうございました。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合についてですが、合格点をいただけたようで、担当したクリーニングスタッフも、満面の笑みを浮かべながら、アンケートを拝読してました。
ご用命の際、お布団にカビが発生して難儀していると伺い、何としてもお力になりたい一心だったんです。     

と申しますのも、そのままの状態で使い続けると、就寝中に胞子を吸い込んでしまい、気管支炎などの疾患を、引き起こす危険性がございます。
また、、デリケートなお肌体質の方ですと、カビに触れることで、発疹するケースもあると、以前に医療従事者から聞きました。
そのような健康トラブルに、S様が陥ることだけは、避けなくてはなりません。。
寝具専門のクリーニング職人として、やりがいのある仕事と考えてました。
そこで、生地の強度と、カビの状態などを慎重に確認した後、最良の仕上がりとなるよう、選びぬかれた洗剤を、繊維に刷り込むような洗浄方法で対処したんです。
併せて、大量のお湯を使った、念入りな濯ぎをした後には、100℃の熱風を吹き付けると同時に、バキューム装置で水分を強制的な吸い取る、ダブル乾燥システムを駆使し、しっかりと乾かしました。
これまでのご使用で溜まっていた様々な汚れとともに、健康被害に繋がるカビ菌も、全て洗い流されてます。
衛生面では申し分のない、理想的な状態に仕上がっている自信がありましたが、シミが消えたことから、『安心』との評価をいただき、こんなに嬉しいことはございません。
そして、衛生的な寝具に包まれた、心地良い眠りをご堪能くださって、S様が毎日をエネルギッシュに過ごされますことを、心より願っております。
また、当店でお役に立てそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
再びお役に立てますよう、現状の品質に満足することなく、もうワンランク上のサービスをご提供できるように、クリーニング技術の向上に努めますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。    

2014年7月7日

大満足、ふわっふわで臭いも抜けた布団のクリーニング

東京都中野区のM.M様

羽毛布団のクリーニングをお願いしましたが、ふわっふわでした。
粗相の臭いが抜けて、また使えるようになって、大満足です。
対応も丁寧で、また頼みたいと思いました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、大満足との評価を賜り、とっても嬉しいです。
インターネット上で営業する、たくさんの布団クリーニング会社の中から、私どものお店を選んでくださったM様に、感謝の気持ちでいっぱいでした。     

嬉しいサプライズを、ご提供したいと考えていたんです。
そこで、寝心地がワンランクアップしますよう、お洗濯が終わった直後の中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと取りこませる、特別な復元手法を施しました。
それが効果をもたらし、M様が喜んでくださる『ふわふわ布団』なりましたこと、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、こちらは、押し潰されてしまった羽毛のダウンボールを元の形態に戻し、放湿性を高めることも狙いとしてますが、いかがでしょう?
これから夏に向かい、気温も上がってまいりますが、快適な眠りを、お楽しみいただければ、幸いです。
ところで、粗相の汚れという、大変なお悩みも解消させることができて、何よりでした。
ご注文をいただきました際、備えている技術について、真価を問われる仕事をいただけたと、光栄に思っていたんです。
そして、生地の強度と汚れの具合などを慎重に観察した後、除臭効果の優れている溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を4時間ほど漬け込んだのですが、その甲斐がありました。
なお、臭いの問題を解消させた後には、最新の洗浄技法で、念入りなクリーニングをしております。
たくさん用意している洗剤の中から、最良な仕上がりとなるものを厳選し、これを生地から中綿の隅々まで浸透させました。
粗相の汚れはもちろん、溜まっていた寝汗と、これを栄養源にして増殖しがちなダニは、一掃されてます。
衛生面では、新品と同じ、パーフェクトな状態となりました。
どうぞ、ご安心ください。
ところで、ご提供したサービスの品質から、次回も当店にお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
では、快適な眠りを満喫できる、とびっきりの清潔布団を目指し、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年7月6日

人との繋がりを感じられるメール対応で幸せな気持ちに!

東京都府中市のS.U様

今回犬の粗相でムアツ布団を出させていただきました。
ムアツ布団を出せるとこなんてあるのかと母親に相談し、ネット検索で見つけ出してくれたのがこちらでした。
相談の時から松永さんに丁寧にお返事頂き、メールでありながら温かみを感じるような気持ちでした。
布団を送るためのカバーケースもすぐに届き、クリーニングの完了発送もとても早く驚きました。
綺麗にふかふかになった布団が届きとても感激です。
中でも、カバーケースを送って頂いた時、袋の表面に「この荷物のお届け先には可愛いペットがいます。
ドアを開けた途端飛び出して事故に繋がらぬよう慎重に」と言ったメモのシールが貼られていたことにとても感動しました。
犬の粗相というこちらからの注意点から、そこまで汲み取って下さること、ペットを飼っている者からすると、そのお気遣いにはびっくりと感動でした。
ネットの注文、メールのやり取りですが、まるで直接会っている様な、人との繋がりを感じられたのは初めてです。
素敵な対応をして下さり、布団が綺麗になった以上に幸せな気持ちになれました。
粗相は困りますが笑、是非またお願いしたいです。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私のメール対応ですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、恐れ入ります。
直接、お会いすることができないインターネットの世界では、詐欺や不正な行為で、大切な金品を搾取される犯罪も多く、マスコミで取り上げられるほどの大きな社会問題となりました。     

また、とても悔しくて悲しいことに、お布団のクリーニングを切り口にして、不必要な品を威圧的な態度で強制的に売りつける、悪質な訪問販売業者も後を絶たないようです。
そのような中で、当店を信頼し、大切なお布団を預けてくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
何としてでも、U様が喜んでくださるサービスをご提供しなければと考えてました。
そこで、一期一会の想いを込めながら、丁寧なメール対応に努めたのですが、よもや、これほどのお褒めの言葉をいただけるとは、夢にも思ってなかっただけに、胸が熱くなります。
そして、この仕事に赴き、本当によかったと、改めて実感しました。
ありがとうございます。
また、”おふとん梱包キット”のお届けの際に添付した、配送ドライバーに対する要望書についても言及くださり、嬉しいです。
実を申しますと、かなり以前のことなのですが、宅配スタッフが、玄関口を不用意に開けてしまい、その隙間からペットが飛び出して、自動車に接触する事故がありました。
その報告を受けた時のショックと、お客様の悲しい心情を想いますと、私どもも胸を締め付けられるような感覚に陥ったんです。
失われてしまった命は、決して戻りません。
そこで、同じ事故を繰り返されぬよう、可愛いベットと一緒に暮らしていることが分かるお客様に対しては、慎重な配慮をするような但し書きを記述することにしました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、こちらも及第点に達する品質だったようで、よかったです。
ご用命の際に、愛用のムアツ布団に、可愛いワンちゃんが粗相をしてしまったと承りました。
ほとんどの同業他社様が対処できないタイプの寝具とあって、当店の技術力が問われる仕事と、お洗濯を担当したスタッフからは、いつにも増して気迫が感じられたんです。
そして、汚れの具合を細部までチェックし、本格的なクリーニングに取りかかる前に、このタイプの匂いに対して、絶大な効果がある消臭剤を満たしたプールの中へ、寝具全体を6時間ほど漬け込みました。
また、洗浄工程でも、最新のノウハウを全て注ぎ込んでます。
お布団の素材に、最適なタイプの洗剤を惜しみなく、たっぷりと使いました。
成分として含まれている酵素パワーで、汚れが繊維から浮き出たところを、南アルプス山系からの、清らかな天然水を沸かしたお湯で、念入りに濯いでます。
表明的な汚れだけでなく、中綿の奥に染み込んだ寝汗なども一掃されました。
清潔さには、絶対の自信がありますので、ご安心いただき、再び快適な眠りをお楽しみくださいませ。
また、ご提供したサービスの高さから、再び汚れが染み込んでしまった際も、私どもにご用命くださるようですね。
ありがとうございます。
では、お布団の悩みを解消できるクリーニング店として、いつまでも頼りにしていただけますよう、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
入梅して、湿度の高い毎日となりました。
これから夏にむけ、気温も上昇することから、寝苦しいこともあろうかと思いますが、体調を崩されませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年7月6日

ふわふわに膨らんで厚みが3倍、仕舞うのに一苦労です

東京都町田市のM.S様

こんにちは、町田のSです。
羽毛掛け布団を2枚頼みましたが、どっちもふわふわに膨らんで押し入れに仕舞うのに一苦労しました(笑)。
厚みが3倍くらいで、まだ夏前なのに、冬が来るのが楽しみでしかたありません♪
今使ってる夏布団も秋になったら、お任せしたいねって主人と話しています。
ご尽力に感謝です。
ありがとうございました。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合についてですが、合格点をいただけたようで、担当したスタッフも、嬉しそうにアンケートを拝読してました。
S様のご近所にも、たくさんのクリーニング店があり、寝具を取り扱うお店も数多く営業されていることと思います。     

ところが、そのようなお近くではなく、当店にご用命くださいました。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、何としても心の底から喜んでいただけるものにしたいと、前述したスタッフも、大変張り切っていたんです。
そこで、クリーニングが完了した直後、特別な復元措置を施したのですが、その甲斐あって、ふわふわ布団に仕上がり、何よりでした。
こちらは、新鮮な空気を中綿に吹きこむことで、押しつぶされた羽毛のダウンボールを、本来の形状に戻す効果がございます。
見た目の膨らみだけでなく、放湿性や保温性の改善効果も見込めることから、気温の低いシーズンであっても、きっと快適な眠りを、ご堪能いただるかと思います。
もちろん、肝心のクリーニングについても、私どもが持ち合わせている、全てのノウハウを注ぎ込みました。
多数用意している、スイス製の高級洗剤から、素材に最適なものを厳選し、これを生地だけでなく、見えない中綿の部分についても、隅々まで行き渡らせてます。
成分として配合された酵素の力で、繊維から汚れを浮き上がらせたところを、大量のお湯を使用して濯ぎました。
ご用命の際に、5年ほど愛用しているお布団と伺いましたが、溜まっていた寝汗などの汚れはもちろんのこと、中綿の奥深くで蕃殖しがちなダニやカビ菌なども、根こそぎ洗い流されてます。
新品をお買い求めになった当時と比べ、清潔さでは引けを取らない、上質なクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、仕上がり品のクオリティーから、夏布団についても、ご検討くださってるとのこと!
ありがとうございます。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、安心して快適な眠りを満喫できる、とびっきりの清潔布団を目指し、総力を挙げてお洗濯することを誓います。
そして、頼れるクリーニング店として、末永くお付き合いいただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

東京都のお客様の声 最新へ 東京都のお客様の声90へ 東京都のお客様の声89へ 東京都のお客様の声88へ 東京都のお客様の声87へ 東京都のお客様の声86へ 東京都のお客様の声85へ


足立区のお客様の声へ 荒川区のお客様の声へ 板橋区のお客様の声へ 江戸川区のお客様の声へ 大田区のお客様の声へ 葛飾区のお客様の声へ 北区のお客様の声へ 江東区のお客様の声へ 品川区のお客様の声へ 渋谷区のお客様の声へ 新宿区のお客様の声へ 杉並区のお客様の声へ 墨田区のお客様の声へ 世田谷区のお客様の声へ 台東区のお客様の声へ 中央区のお客様の声へ 千代田区のお客様の声へ 豊島区のお客様の声へ 中野区のお客様の声へ 練馬区のお客様の声へ 文京区のお客様の声へ 港区のお客様の声へ 目黒区のお客様の声へ 昭島市のお客様の声へ あきる野市のお客様の声へ 稲城市のお客様の声へ 青梅市のお客様の声へ 清瀬市のお客様の声へ 国立市のお客様の声へ 小金井市のお客様の声へ 国分寺市のお客様の声へ 小平市のお客様の声へ 狛江市のお客様の声へ 立川市のお客様の声へ 多摩市のお客様の声へ 調布市のお客様の声へ 西東京市のお客様の声へ 八王子市のお客様の声へ 羽村市のお客様の声へ 東久留米市のお客様の声へ 東村山市のお客様の声へ 東大和市のお客様の声へ 日野市のお客様の声へ 府中市のお客様の声へ 福生市のお客様の声へ 町田市のお客様の声へ 三鷹市のお客様の声へ 武蔵野市のお客様の声へ