布団クリーニング専門店 リフレサービスをご利用くださった 東京都(港区・墨田区・小平市・目黒区・世田谷区など)のお客様の声

   
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布団クリーニングの営業案内
 
東京の方から注文殺到中
 
  ご自宅の玄関口まで集配する、便利な布団クリーニング店です。
熟練した技を持つ、布団丸洗いの達人が、こだわりぬいた最高級の洗剤をたっぷり使って、ハイクオリティーな清潔布団に仕上げます。
クリーニング代の返金精度ご案内
布団クリーニング業界で、安心の返金保証を初めてスタートさせたのが当店です!
 

















 
極上の清潔感が伝わる仕上がりにします!
 
 
品質最高責任者:深澤辰明
彼が《布団丸洗いの達人》と称される卓越した極みの職人技を持っているんですよ。
口ぐせは・・・
 汚れに真っ向勝負!
 

   
 
店長:松永規久子
私が当サイトを運営しています。
そしてクリーニングの仕上がりに厳しい、当社にとっても一番のクレーマーのお客でもあるんです。
 

実績のある安心の布団クリーニングとして、数多くのマスメディアから取材を受けてます。
価格設定が明快で、品質にも定評がある布団丸洗いのお店として掲載されました!!
 品質に定評のある布団クリーニング店として取り上げられました。

ホンモノの布団丸洗いだから、テレビ東京の”ビジネスサテライト”で紹介されました!!
 キャスターの塩田真弓さんが直接、当店の布団クリーニングの現場取材をしました。

布団クリーニングの極みだからこそ、日経流通新聞に掲載されました!!
 丁寧に布団をクリーニングして、1週間以内に仕上げるショップとして、紹介されました。

最新クリーニング事情ということで、ふとん丸洗いのお店として女性セブンに掲載されました!!
 最新クリーニング情報で、サービス満点の布団クリーニング店として紹介されました。


 布団の「困った」に速攻解決のクリーニング店として紹介されました。


 一度体験するとやめられなくなる魅力を秘めた布団のクリーニングとして取り上げられました。

  悪質な布団クリーニング業者に、ご注意ください!
 
  訪問販売で、無料またはお試し価格(1枚数百円程度)で布団のクリーニングを勧誘をする業者がいます。
このような業者の場合、クリーニングする布団を見て、「この布団はクリーニングではきれいにならない」と言って、高額な布団を執拗に売りつけるケースがあります。
あるいは、掃除機を持参して、布団の生地に吸い込み口をあてて、さも中綿の汚れを吸い出しているようなクリーニング演出をし、法外な値段で掃除機を売りつける場合もあります。
どうか、このような布団クリーニングを名乗る悪徳業者を絶対に室内に招き入れないでください。

しっかりと布団の汚れを根こそぎ洗い流す布団クリーニングの当店は、このような悪徳業者は絶対に許せませんし、みな様が被害に遭いませんよう、願うばかりです。
 
  布団クリーニングの訪問販売を経験した方々の体験ブログ集は、こちらをクリック  

安心の布団クリーニング店として、下記の団体に加盟しています。
全国ふとんクリーニング協会
全国クリーニング生活衛生同業組合連合会

東京都
当店の布団クリーニングは、下記のエリアOKです。
千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区、八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市、青梅市、府中市、昭島市、調布市、町田市、小金井市、小平市、日野市、東村山市、国分寺市、国立市、福生市、狛江市、東大和市、清瀬市、東久留米市、武蔵村山市、多摩市、稲城市、羽村市、あきる野市、西東京市、瑞穂町、日の出町、檜原村、奥多摩町


東京都のお客様の声(NO.97)を一部抜粋
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●東京都港区のM.T様  2015年4月12日
≪ 皮脂のシミが落ちてびっくり、メール対応も丁寧で・・・ ≫
 

一昨日の14時ぴったりに布団が届きました。
リクエスト通りの手配をしてくれて、ありがとうございました。
お願いした掛け布団、ながいこと使っていて首が当たるところが皮脂染みがあったはずですが、キレイに落ちていてびっくりしました。
たぶん、無理かもって諦めモードだったので嬉しい誤算でした。
松永さんから送られてくるメール、とても丁寧で好感が持てました。
機械的じゃない手作り感というのかな、読むと暖かい気持ちになる内容に、クリーニングに出す前に、もうリフレさんにして良かったと確信しました。
また、ぜひお世話になりたいと思いました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ご指定くださいました日時に遅れることなく、仕上がり品をお届けでき、安堵しております。
ご依頼を賜りました際、お仕事の都合で、金曜日の昼間でないと、受け取りが困難と承りました。
一昨日の納品に間に合いませんと、お届けが1週間先まで伸びてしまいます。
お布団のないご不便をかける時間が長くなって、T様が暖かい眠りを得られず、お身体を壊されでもしたら、一大事と考えました。
そこで、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢とし、先週の木曜日の夕方に発送したものの、配送を委託しているヤマト運輸から、新年度とあって、取扱量が急増していることから、配送地域によっては、指定時間帯を過ぎてしまうことがあると連絡を受けたんですね。
遅配されるのではないかと、憂慮していたのですが、それも幸いなことに私の取り越し苦労だったようで、何よりでした。
ところで、クリーニングの仕上がり具合も、諦めかけていたシミが落ちたことから、T様が満足くださる結果となり、よかったです。
お預かりした掛け布団ですが、所々に汗汚れが原因と思われるシミが見受けられました。
そこで、豊富な知識と技術がある熟練スタッフが手作業で、生地の耐久性を見極めながら、特殊な溶剤を少量ずつ、数回に分けて繊維に擦り込む処置を試みたんです。
この手法が功を奏し、見栄えが大幅に改善されたことは、私どもにとっても大きな喜びですし、新たな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
なお、表面的な部分だけでなく、中綿についても徹底的な洗浄を施しました。
数多く取りそろえている洗剤から、タイプの異なる5種類を選んで調合し、これを隅々まで行き渡らせてます。
大切な寝具に負荷をかけることなく、溜まっていた寝汗などを、成分として配合されたタンパク質分解酵素で速やかに溶かして、たっぷりのお湯で洗い流しました。
衛生面では、新品に勝るとも劣らない、とびっきりのクリーン布団となっている自信がありますので、ご安心ください。
ところで、私の応対についても、高い評価をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも、同じくらい重要と思っているんですね。
たくさんの布団クリーニング会社がある中で、当店を選んでくださいました。
感謝の気持ちを胸に、丁寧な受け答えを心がけることは当然と考えてましたから、よもや、これほどのお褒めの言葉をいただげるとは、夢にも思っておりませんでした。
それだけに、胸が熱くなります。
そして、接客係としての勲章を、T様から授かったような気分にもなってしまいました。
ありがとうございます。
しかも、ご期待に添えるサービスとなったことで、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
こんな光栄なことはありません。
重ねて、御礼申しあげます。
では、より素晴らしい仕上げを目指し、クリーニングスタッフは、お洗濯の技術を高め続けるとともに、私も一期一会の想いを大切にした接客に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。

 

●東京都墨田区のA.I様  2015年4月11日
≪ 助かった、迅速な対応で入寮日に間に合った布団丸洗い ≫
 

迅速なクリーニングをしていただき、ありがとうございました。
子供が宿舎生活を始めるので大急ぎでお願いしました。
入寮日に間に合わせてくれて、本当に助かりました。
お布団が奇麗になったと連絡がありました。
問題ないようです。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品ですか、ご指定の期日に納品でき、よかったです。
ご依頼を賜りました際、高校に進学されたお子様が、寮生活に使うものと伺いました。
入寮当日に、お布団がない不便をかけては、一大事です。
そこで、スタッフが一丸となり、早急な仕上げとなる特急クリーニングの態勢として、若干の余裕をもって発送したものの、配達当日の気象状況などの影響で、遅配されるかもしれないと、少々不安でした。
それも、心配症な私の杞憂だったようで、ホッとした次第です。
また、お布団の仕上がり具合も、清潔感をお伝えでき、何よりでした。
お預かりした寝具は、私どもが所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込んでおります。
生地と縫製の耐久性を確認し、見受けられたシミには、特殊な溶剤を、手作業で生地に少量ずつ、数回に渡って擦り込みました。
この手法が功を奏し、見栄えが大幅に改善されましたことは、私どもにとりましても、大きな喜びです。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、徹底的なクリーニングを施しました。
素材に最適なタイプの洗剤を厳選し、その成分を繊維の芯まで浸透させ、汚れが分解されたところを、大量のお湯で洗い流してます。
また、その後も100度のパワフルな熱風による高熱乾燥処置を、念入りに試みました。
今までのご使用で溜まった寝汗などは、ことごとく消え去ってます。
また、密かに繁殖して、時にはアレルギー性疾患の原因となるダニも、全て退治しました。
衛生面では、新品にも負けないほどの、上質なクリーン布団となっている自信がございます。
安心して、お使いくださいませ。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、親元を離れて生活する、お子様の疲れを癒やす眠りの場として活躍できますことを、心より願っております。
なお、このご縁を大切に・・・、微力ではあるものの、再びお役立てできますよう、もうワンランク上の品質を目指し、ますます洗浄技術に磨きをかける所存です。
快適な眠りを安心して満喫できる、理想的な仕上がり品をお届けするクリーニング店として、引き続きのお引き立てをくださいますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。

 

●東京都小平市のA.T様  2015年4月10日
≪ カビの染みが薄くなった、まだ使えそうな布団に! ≫
 

ジュニア布団のカビとり希望したTです。
だいぶきれいになっていると思います。
しみは残るっていわれてたので、心配でしたがよかったです。
いっしょにシミが残ってすみませんって手紙がありましたが、大丈夫です。
けっこう薄くなってると思います。
それに布団カバーしちゃえば見えなくなるんで全然OKです。
カビのバイ菌がいなくなって、まだまだいけそうです。
ありがと♪

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、T様に納得いただけたものとなり、安堵しております。
お申し込みを賜りました際、お子様が愛用している寝具に、カビが発生してしまったと伺いました。
そのような状態となりますと、衛生的な問題に加え、就寝中に胞子を吸い込んでしまい、喘息などの疾患に陥る危険性がございます。
お布団一筋のクリーニング会社として、ぜひ、お力になりたいと考えておりました。
カビに侵食された寝具は、生地がデリケートな状態となっていて、指先で摘まみ、軽く擦っただけで破れが生じてしまうケースも多々ございます。
慎重な取り扱いと、高度な洗浄技術が求められるとあって、キャリア豊富な熟練スタッフが担当しました。
そして、明るい照明設備の下で、繁殖状況などを確認し、持ち合わせている全てのテクニックを繰り出していたようです。
通常ですと、シミによる黒点を取り除くには、強い漂白剤を用いるのですが、これは繊維への負担が大きく、T様からお預かりした寝具に使用すると、破れが生じてしまうと判断しました。
そのようなことから、除去力は弱いものの、お布団に優しいタイプの助剤を用いたのですが、悔しいことに、現状の技術力では、どうしても完全に消すことができなかったんです。
お詫びの手紙を添えたものの、期待を裏切る仕上げに、お叱りをいただくかもしれないと、覚悟を決めてました。
ところが、叱責どころか、暖かい言葉をかけていただき、救われた気分です。
そして、このような優しいT様だからこそ、痕跡が残った仕上げとなったことが、残念でなりません。
改めて、カビの黒ずみに対する技術力向上の必要性を認識しました。
なお、ご心配のカビ菌は、しっかりと退治しております。
環境基準が厳しいスイスで作られた選りすぐりの洗剤を、たっぷりと使い、その成分を中綿の奥まで丁寧に浸透させ、お布団を傷つけることなく汚れを分解させる、最新の洗浄手法で対処しました。
そして、南アルプス山系からの天然水による、十分過ぎるほどの濯ぎと、100度の熱風を用いた高熱乾燥処置も施してます。
カビの胞子は全て取り除かれました。
また、繁殖に欠かすことができない養分となる、寝汗などの汚れも洗い流されたことから、黒い斑点が早期に再び広がる心配も皆無です。
万全の清潔布団になっている自信がありますので、ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、T様のお子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として活躍できますことを、願わずにはいられません。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではあるものの、再びお役にたてれば幸いです。
そのためにも、常に進化を続けることが当店の使命と考え、クリーニング技術を高め続けますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。

 

●東京都目黒区のT.A様  2015年4月9日
≪ 助かった、濡れて生乾きの布団も引き受けるクリーニング ≫
 

ありがとうございました。
水びたしの布団でも、快く引き受けてくれて助かりました。
生乾きの悪臭も消してくれて大満足です。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、お役にたつことができ、よかったです。
ご用命を賜りました際、漏水で愛用の寝具が濡れてしまって、天日干しをしたものの、なかなか乾かず、異臭がするようになったと伺いました。
生乾きの状態が続いたことで、雑菌が繁殖してしまったようです。
そのような状態となれば、たとえ乾いたとしても、衛生的な大きな問題を残したままですし、これが原因となって、A様が体調を崩されてしまう可能性も否定できません。
寝具一筋のクリーニング会社として、お力になりたい一心でした。
お任せくださいました寝具は、私どもが持ち合わせている、全ての洗浄ノウハウを注ぎ込んでます。
ノンキルトの羽毛布団とあって、接着部分が、お洗濯で剥がれてしまうことが考えられました。
そこで、キャリアが豊富な熟練スタッフが指揮をとり、慎重な取り扱いとしたんです。
濡れたことによる輪ジミが見受けられたことから、特殊な溶剤を手作業で生地に擦り込む処置を施した後、スイス製の高級洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使って中綿の奥まで、その成分を染み込ませました。
手荒な力で擦ることなく、穏やかに汚れを分解させ、一般的なご家庭で使う、1ヶ月分の水量を沸かしたお湯で洗い流してます。
また、100度の熱風を吹きつけると同時に、バキューム装置も働かせ、水分を強制的に吸いとるダブル乾燥システムを駆使し、しっかりと乾かしました。
異臭が消えたことからも感じとっていただけたようですが、ご心配の雑菌は、ことごとく死滅してます。
もちろん、今までのご使用で溜まった寝汗やハウスダストなども取り除かれ、上質な清潔布団に仕上がりました。
安心して、ご使用くださいませ。
そして、お悩みから解放された、心地よい眠りを満喫いただき、A様の毎日が、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで始まりましたら、まさに仕事冥利につきます。
なお、今回のご縁を大切に・・・、再びお役立てできればと思います。
そのためにも、より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕に磨きをかけますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
東京都内では、ソメイヨシノの見頃が過ぎたものの、真冬を思わせる冷え込みとなっていると報道されてました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛いただきとう存じます。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、ありがとうございました。

 

●東京都世田谷区のN.S様  2015年4月8日
≪ 感動の早い仕上げ、幸せな親子の添い寝ができる布団に! ≫
 

お願いしていたお布団、先週の土曜日の夕方に届きました。
早く仕上がれば嬉しいってリクエストしましたが、本当に早くて感動しました。
今回お願いしたのは、これまでベビー布団に寝かせていた5ヶ月の子供を、大人のベッドで親子3人で寝る形にしようかなって思ったからです。
ベッドで使っていた布団をきれいにして、子供と一緒に寝たいと思い、ご依頼をしました。
赤ちゃん仕様で洗ってくれて嬉しいです。
おかげさまで親子3人の添い寝、とっても幸せです。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、S様が感動くださる早さを実現できたことから、高い評価を賜ることができ、とても嬉しいです。
先週は、初夏を思わせるような暑さだったものの、一転して本日の東京都内は、雪が舞うほどの強い冷え込みとなりました。
寒暖の差が大きな時期です。
お布団がないご不便をかけ、暖かい眠りを得ることができず、S様が体調を損ねるような事態だけは、何としてでも避けなければなりません。
早急な納品を望まれるのは、当然のことと考えました。
そこで、最優先の取り扱いと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐があったようです。
おかげさまで、スピードクリーニングについての自信を、ますます深めることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを追求して、お洗濯の工程に手を抜くことはありません!
ご用命を賜りました際、幼い乳児も使う予定の寝具と承りました。
お布団に触れている時間が成人と比べ、とても長いこともあって、清潔さを強く求められるものです。
私どもの存在価値が問われる仕事と、受け止めておりました。
クリーニングスタッフも、心意気に感じていたようです。
お預かりしたベットパットと羽毛布団ですが、明るい照明設備の下で、汚れの状態などを細部までリサーチし、最良の洗浄手法で対処しました。
見受けられたシミには、その原因を探り、効果的な特殊溶剤を手作業で少量ずつ、数回に分けて生地へ染み込ませてます。
もちろん表面的な部分だけでなく、中綿に敷いても、徹底的なクリーニングを施しました。
多数用意している洗剤から、羽毛布団はタイプの異なる4種類、ベットパットには5種類をブレンドさせたものを、繊維の奥深くまで、しっかりとアプローチさせてます。
寝汗などを、成分として含まれるタンパク質分解酵素で、穏やかに溶かし、南アルプス山系からのミネラルフォーターを、ふんだんに使った濯ぎをしました。
そして、100度の熱風による、高熱乾燥処置も徹底的に施してます。
皮脂などを栄養源にしながら密かに繁殖し、時にはアレルギー性疾患の原因となるダニやカビ菌も、残らず退治しました。
デリケートな赤ちゃんの素肌が直接触れても、全く問題のない理想的な清潔布団に仕上がっている自信がございます。
どうぞ、ご安心ください。
また、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、引き続きのご愛顧もいただけるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、とても光栄に思います。
では、再びS様のご家族を優しく包み込み、幸せな時間お過ごしいただける上質な仕上がり品をお届けできますよう、クリーニング技術を高めておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。

 


近感動的なハイスピードの仕上げが自慢です!
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  感動のサービスをお届けする自信あり!!


●東京都足立区のY.H様  2015年4月8日
≪ 季節の変わり目にお願いしたい、納品が早い布団丸洗い ≫
 

毎年この時期は花粉でお布団が干せずに困っていました。
しばらく干せなかったお布団をそのままではカビやダニが気になっておりましたが丸洗いしていただき気持ちよくすごせます。
納品も早いのでまた季節の変わり目にお願いしたいです。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、合格点をいただくことができ、よかったです。
本日の東京都内では、雪が交じるような雨が降っていると報道されてました。
数日前までは、桜が満開となり、春らしい季節だったものの、一転して、真冬のような強く冷え込むこともある時期です。
そのような時に、使い慣れた寝具で暖かく休むことができず、H様が体調を崩されてしまっては、一大事と考えました。
そこで、ご要望にはなかったものの、最短の納品を目指し、特急仕上げの対処としたんです。
もちろん、ハイスピードなクリーニングであっても、汚れ落ちに妥協はございません。
明るい照明設備の下で、汚れの状態などを、専門スタッフが詳細にチェックし、その事前データを元にして、最良な洗浄方法で対処しました。
中綿の素材にベストな洗剤を厳選し、これを繊維の芯まで丁寧に浸透させてます。
配合されているタンパク質分解酵素で、お布団に負荷をかけることなく、寝汗などを穏やかに溶かしたところを、大量のお湯で洗い流しました。
その後も気を緩めることなく、100度のパワフルな熱風を用いた高熱乾燥処置も徹底しております。
アンケートを拝読しましたところ、とてもデリケートな体質とのことですが、ご安心ください。
ご心配のカビ菌やダニも一網打尽にして、残らず退治しました。
アレルゲン物質は取り除かれて、理想的なクリーン布団となってます。
ところで、ご期待に添えるサービスとなったことから、季節の変わり目に再度のご利用を検討くださっているようですね。
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
H様の快適な眠りのお手伝いができる喜びを胸に、心を込めながら、お洗濯することを誓います。
そして、常に進化を続けることが当店の使命と考え、スタッフ一丸で洗浄技術に磨きをかけ、ご利用回数を重ねるごとに、進歩していることが伝わるお店作りにも励んでまいりますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。

 

●東京都世田谷区のY.M様  2015年4月6日
≪ くっきりと柄が鮮明になって、見違えるような布団に! ≫
 

今回も、大変お世話になりました。
以前に利用した時、とてもきれいにしていただき気持ちよく寝られるようになったので、またお願いしました。
子供用のお布団とダブルのお布団の2枚ですが、どちらもいい感じになりました。
子供用のお布団は一回使って15年以上使わずにしまって有りましたが、カバーに結構染みが有りました…
何の汚れかは今となっては分からなかったのですが、そちらで洗っていただき見違えるような布団になりました。
くっきりと柄が鮮明になって、まだお願いしていないもう1枚と比べると、前はずいぶん黒ずんでいたんだなって思いました。
また近々、お願いしたいと思います。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
M様には、先月の中旬に初めてのご用命をいただき、ご提供したサービスのクオリティーから、早々のリピートとあって、特別な喜びがありました。
お洗濯を担当しているスタッフも、厚い信頼を裏切ってはならないと、心地よいプレッシャーに包まれながら、洗浄作業に励んでいたようです。
今回お預かりした寝具ですが、再び持ち合わせている、
全てのクリーニング技術を結集させました。
一部に、シミが見受けられたこともあって、その原因を探求し、効果的な特殊溶剤を、生地と対話をするかのように、少量ずつ数回に分け擦り込む処置を試みてます。
また、多数用意している洗剤から、タイプの異なる5種類を選び、絶妙な加減でブレンドさせたものを、繊維の奥深くまでアプローチさせる、最新のクリーニング技法で対処しました。
強い力で擦ったり、揉むような方法では、大切な寝具を破損させてしまいかねません。
私どもでは、安全性を最優先に考え、成分として配合された酵素を活用し、お布団に負荷をかけることなく、汚れを穏やかに分解させるスタイルを貫いております。
併せて、南アルプス山系からの清らかな天然水を沸かした、大量のお湯で濯ぐとともに、高熱乾燥マシンの温度設定を100度にセットして、パワフルな熱風で念入りに乾かしました。
様々な汚れは、一掃されてます。
また、中綿の部分で繁殖し、時には喘息や気管支炎などの疾患原因となるダニやカビ菌も、高熱状態が続かせたことで、残らず退治しました。
衛生面では、新品に勝るとも劣らない、理想的な状態となっている自信がありますが、生地の色合いが鮮やかになったことで、それをM様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
しかも、及第点に達する仕上がりとなったことから、他の寝具についても、クリーニングのご用命を、近々いただけるとのこと!
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
そのお言葉をいただき、アンケートを拝読したスタッフの中には、思わずガッツポーズが飛び出して者もおりました。
では、3度目のご依頼を心待ちにしながら、より素敵な仕上げを目指し、洗浄技術に磨きをかけておきます。
そして、お布団に入った瞬間、幸せ気分になって思わず笑みがこぼれる、上質な仕上がり品を常にお届けするよう、しっかりと努めますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度も、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。

 

●東京都江東区のK.I様  2015年4月6日
≪ 食品の汚れと臭いが落ちて大満足、羽毛布団もふわふわ! ≫
 

クリーニング、大変お世話になりました。
子どもが付けた麻婆豆腐、すっかりキレイに落ちて大満足です。
臭いも残ってないし、リフレサービスさんにはホントに感謝です。
一緒に頼んだ羽毛布団も、フワフワで気持ちいいです。
ホント、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいしまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、お悩みの汚れを完全に落とすことができたことから、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフも、満面の笑みを浮かべながら、アンケートに目を通しておりました。
お預かりした寝具を拝見したところ、食品によるシミが広範囲に渡って見受けられたことから、やりがいのある仕事をいただけたと思ったんです。
お布団の強度を細部まで調べたうえで、このタイプの汚れに絶大な効果がある特殊溶剤を、慎重に生地に擦り込みました。
この手法が功を奏し、見栄えが大幅に改善できましたことは、私どもにとりましても、大きな喜びです。
高い評価を賜ったことで、シミに対する技術力についての自信を、新たに得ることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、表面的な部分に止まらず、中綿についても最新の洗浄ノウハウで対処しました。
お布団の素材に最適な洗剤を厳選し、これを繊維の奥まで染み込ませてます。
手荒な力で、強引に汚れを擦り落とすことなく、成分として含まれるタンパク質分解酵素を活用し、お布団への負荷を軽減させながら、汗などを溶かし、たっぷりのお湯で洗い流しました。
衛生面では、新品と遜色のない、とびっきりのクリーン布団となってます。
ご安心ください。
また、せっかく当店に託してくださったからには、お洗濯をして、清潔な状態にするだけでなく、快適性もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そのようなこともあって、クリーニング工程の全てが完了した直後に、スペシャルな復元処置を試みたんです。
この一手間を加えたことから、I様が喜んでくださる膨らみ感ある仕上げを実現でき、何よりでした。
私どもが採用している手法は、汚れが取り除かれた中綿へ、フレッシュな空気を勢いよく送り込み、今までのご使用で押しつぶされた羽毛のダウンボールを、正常な形に整えるものです。
外観のボリュームだけでなく、保温性と放湿性の改善効果も期待できるのですが、いかがでしょう?
昨日まで、本格的な春らしい陽気が続いていたものの、本日は、冬に戻ったかのような冷え込みとなってます。
そのような時であっても、暖かい眠りを満喫され、スッキリとしたお目覚めでI様の毎日が始まりますことを、願わずにはいられません。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、再び頼りにしていただけますよう、洗浄技術を高めながら、お待ちしております。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。

 

●東京都大田区のK.H様  2015年4月5日
≪ 感謝、綿布団の厚みが2倍以上で、ムアツ布団も・・・ ≫
 

その節は、大変お世話になりました。
ムアツ布団は、クリーニングをなかなか扱っていない所が多かったので、リフレサービスさんには本当に感謝です。
お陰様で、また安心して使えるようになって良かったです。
2枚の綿布団は、母が昔から使用していて最近干してもふっくらしないので、打ち直しと悩みましたがクリーニングでふっくら戻るかもと思い注文しました。
こっちも厚みが2倍以上になって戻ってきて新品を買ったみたいになりました。
ご尽力されたスタッフの皆様、本当に有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり品ですが、ご期待に添えるものとなったようで、とても嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフも、満面の笑みを浮かべておりました。
ご用命を賜りました際、お近くのクリーニング店に、ムアツ布団を持ち込んだものの、お断りされてしまったと伺っております。
特殊な構造と素材とあって、寝具を専門に丸洗いしている業者でも、対処ができないタイプですから、何としてでもお力になりたい一心でした。
拝見したところ、ハプニングで臭いをともなう汚れが見受けられたことから、洗浄作業をスタートさせる前に、消臭効果が素晴らしい特殊溶剤を満たしたプールの中へ、4時間近くにわたって漬け込む一手間を加えております。
いかがでしょう?
臭いのお悩みから解放された、至福の眠りをお楽しみいただければ幸いです。
もちろん、一番重要なクリーニングについても、所持している全てのテクニックを繰り出し、しっかりとお洗濯を施しました。
多数取りそろえている洗剤から、ムアツ布団のウレタン素材には4種類を、綿素材の2枚には5種類を選んで調合したものを、繊維の奥深くまでアプローチさせてます。
寝具にダメージを与えることなく、速やかに汚れを分解し、南アルプス山系からの清らかなミネラルウォーターを沸かしたお湯で、しっかりと洗い流しました。
全ての汚れは消え去り、そのクリーンさは、新品に勝るとも劣らない、理想的なものとなってます。
安心して、お使いくださいませ。
また、せっかく私どもに任せてくださったからには、お洗濯をして衛生的な寝具にするだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えておりました。
そこで、全ての洗浄工程が完了した直後、綿布団については、スペシャルな復元処置も試みたんです。
この手法が功を奏し、以前と比べてボリューム感が格段に増した、ふっくら仕上げを実現でき、何よりでした。
このようなお褒めの言葉を賜ったことで、新たに大きな自信を得たばかりか、これを励みに今後の業務にも、高いモチベーションで対処できそうです。
ありがとうございました。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気分になる、上質な仕上げを目指し、心をこめてクリーニングします。
東京都内の桜は、本日の雨模様の天気で、見納めになりそうと報道されてました。
本格的な春を迎え、過ごしやすい時期ですが、明後日からは冷え込むようで、気温差が大きな時期です。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。

 

●東京都東村山市のJ.N様  2015年4月5日
≪ 丁寧な対応で不安なし、仕上げが早くて助かる布団丸洗い ≫
 

近所のクリーニング店よりも、すっごく早くて助かりました。
静岡の業者だし、最初は不安いっぱいでしたけど、松永さんの丁寧な対応に、すぐ解消できました。
お布団、キレイにしてくれて、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、とても高い評価をくださり、恐れ入ります。
お申し込みを賜りました際、ご近所のお店に相談されたものの、納品まで1ヶ月以上と言われてしまい、とても困っていると伺いました。
東京都内では、桜の見頃も終盤となり、日中は暖かいものの、まだ朝晩は冷え込む毎日です。
そのような時に、使い慣れていない代用の寝具では、なかなか寝付けないかもしれません。
また、良質な睡眠を得られず、体調を崩されるような事態となれば、一大事と考えました。
N様が、早急なお届けを強く希望されることは当然です。
そこで、優先的な取り扱いと、スタッフ全員による効率的なお洗濯を心がけました。
もちろん、ハイスピードな仕上げであっても、汚れ落ちに一切の妥協はございません。
お任せくださいました寝具を拝見したところ、臭いをともなう汚れが見受けられました。
そこで、臭いの除去効果が特に秀でている特殊溶剤に、お布団全体を3時間ほど漬け込んだのですが、いかがでしょう?
お悩みの臭いから解放され、心地よい眠りをお楽しみいただければ、幸いです。
なお、除臭作業後も手を緩めることなく、しっかりとクリーニングしました。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤を選んで、その成分を最新の洗浄ノウハウに基づき、繊維の芯まで浸透させてます。
強い力で生地を揉んだり、擦るような手法は、素敵な想い出が詰まった寝具を、傷つけてしまいかねません。
安全を考慮し、配合された酵素の力でスマートに寝汗などを分解させ、たっぷりのお湯で洗い流してます。
併せて、100度の熱風を吹きつけると同時に、バキューム装置による水分を強制的に吸いとる、ダブル乾燥システムを駆使し、念入りに乾かしました。
様々な汚れだけでなく、密かに中綿の部分で繁殖し、時には健康トラブルを招いてしまうダニも消え去ってます。
そのクリーンさは、新品をお買い求めになった当時と同等の、清潔布団に仕上がりました。
安心して、ご使用くださいませ。
ところで、私の応対についても、高い評価をいただき、ありがとうございます。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安がありますから、それを一刻も早く払拭するよう、丁寧な受け答えを心がけながら、細やかなご連絡を差しあげ、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただける接客に務めました。
それだけに、「不安は、すぐに解消された!」というお言葉ほど、嬉しいものはありません。
心より感謝申しあげます。
なお、今回のご縁をきっかけとして、引き続きお役立てできればと考えております。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、より素敵な仕上げとなるよう、お洗濯の腕に磨きをかけ、私も感謝の気持ちを大切にした応対に努めますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。

 


近所のクリーニング店よりも圧倒的に早い仕上げが自慢!
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  感動のサービスをお届けする自信あり!!


●東京都世田谷区のA.S様  2015年4月4日
≪ またお願いしたい、黄ばみが薄くなった布団クリーニング ≫
 

大変お世話になりました。
引っ越し当日の夕方に布団が届きました。
迅速対応、ありがとうございました。
主人の布団は、襟元の黄ばみが心配でしたが、思っていたより薄くなって良かったです。
5年以上クリーニングしたことがなかったので相当汚れていたと思います。
また宜しくお願いします。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご指定いただきました日時に仕上がり品をお届けでき、ホッとしております。
今回は、お引っ越しに際しての利用で、ご新居に移られた当日の納品を希望と承りました。
遅れるような事態となれば、寝具のないご不便をかけ、せっかくの新しい生活が台無しです。
遅れることがないよう、優先的な取り扱いはもちろん、特急仕上げの対処とし、若干の余裕をもって発送しました。
ところが、配送を委託しているヤマト運輸から、年度末とあって、取扱量が急増していて、お届けの地域によっては、遅れが生じることがあると連絡が入ったんです。
遅配されるかもしれないと、若干の不安があったのですが、それも心配症な私の杞憂となって、何よりでした。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、S様が納得くださるものとなり、よかったです。
お預かりした6枚の寝具ですが、拝見したところ、汗汚れによる黄ばみが見受けられました。
通常、これを取り除くには、強い漂白剤を用いるのですが、これは繊維への負担が大きいんですね。
豊富なキャリアがある熟練スタッフが、生地の耐久性を調べたところ、使用すると破損事故に繋がると判断しました。
そのようなことから、お電話にて詳細な説明をさせていただき、黄ばみが残ってしまうことのご了承をいただいたものの、外観が全く改善されてないものとなれば、やはり満足感が少なくなってしまうことは否めません。
完全に消すことは難しいものの、最善の結果を目指し、特殊な溶剤を少量ずつ、生地と対話をするかのように、慎重な染み込ませる対処をしました。
もちろん、表面的な部分に止まらず、中綿についても、徹底的なクリーニングを施してます。
数多く用意している洗剤から、素材に最適なタイプを厳選し、これを最新の洗浄ノウハウに基づいて、隅々まで丁寧に行き渡らせました。
成分のひとつとして含まれる酵素のパワーを活用し、お布団を傷つけることなく、汗汚れなどを分解しております。
併せて、南アルプス山系から流れる、清らかな伏流水を沸かしたお湯で、念入りに濯ぐとともに、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥処置も施しました。
アンケートを拝読しましたところ、5年ほど愛用している寝具とのことですが、溜まっていた寝汗などは全て洗い流され、密かに繁殖しがちなダニも、残らず退治してます。
新生活のスタートに相応しい、理想的な清潔布団に仕上がりました。
ご安心くださいませ。
また、及第点に達するクオリティーとなったことで、お布団の衛生状態が再び心配になった際も、当店に託してくださるようですね。
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、ホッと胸を撫でおろすことができました。
では、常に進化を続けることが私どもの使命と考え、もうワンランク上の品質を目指し、お洗濯の技術を高め続けますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。

 

●東京都多摩市のM.M様  2015年4月4日
≪ 早い仕上げで大助かり、シミと臭いが取れて問題なし ≫
 

評判通りの早い仕上げで大助かりです
どうもありがとうございました
飼い犬が布団の上におしっこをしてしまいましたが匂いと沁みが取れて問題なく使ってます
またお願いすると思いますがワンコロ仲間もおしっこ問題で悩んでいるひとがいるのでリフレさんがいいって教えたいと思いました

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、納品が早かったことなど、高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、日頃ご愛用の寝具とあって、早急な受け取りを希望と承りました。
お花見のシーズンがピークとなって、春らしい陽気となりましたものの、まだ夜間は冷え込んでます。
そのような時に、使い慣れた寝具での暖かい眠りを得ることができず、お風邪でも召されたら、大変なことになってしまいますから、M様のリクエストは、当然のことと思いました。
そこで、最短の到着を目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ全員が結集する特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐があったようです。
お褒めの言葉をいただき、スピードクリーニングに対する自信を、ますます深めることができました。
今後の業務にも、弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
なお、早さだけを重視して、汚れ落ちに妥協することはございません。
お預かりした寝具ですが、一緒に暮らしている可愛いワンちゃんの粗相が染み込んでしまったと、伺っております。
臭いが残るような仕上げでは、とても快適な眠りは望めません。
お洗濯のプロ職人としてのプライドをかけ、全てのスタッフからは気迫が感じられました。
生地の耐久性などを調べたうえで、本格的な洗浄を始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、汚れた部分だけでなく、お布団全体を5時間近くにわたって漬け込んでます。
アンモニア臭が消えたことを確認し、その後も手を緩めることなく、しっかりと洗いあげました。
見受けられたシミには、特殊な溶剤を、手作業で生地に擦り込む処置を処置を施したのですが、この一手間をかけたことで、外観が改善され、よかったです。
なお、中綿へもスイス製の高級洗剤を全体に行き渡らせ、お布団を傷つけることなく、汚れを分解し、たっぷりのお湯で濯ぎました。
粗相の困った汚れは、残らず洗い流されてます。
もちろん、今までのご使用で蓄積された寝汗なども一掃しましたので、衛生面では新品にも負けないほどの、理想的なものとなりました。
安心して、お使いくださいませ。
ところで、ご期待に添える品質であったことから、再び汚れが生じてしまった際も、私どもに任せてくださるだけでなく、愛犬仲間にも当店のサービスを、お薦めいただけるとのこと!
ありがとうございます。
では、臭いの悩みから解放され、心地よい眠りを得られる清潔布団に必ず仕上げ、いつまでも頼りにしていただけますよう、しっかりと消臭ならびに洗浄技術に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。

 

●東京都杉並区のS.L様  2015年4月1日
≪ 感動、臭いが消えて充分満足な布団のクリーニング ≫
 

先日は、ありがとうございました。
厚めのマットレス2枚と、羽毛布団をお願いしましたが、良い感じで仕上がってました。
異常体質じゃないかと思うくらい旦那が汗っかきで、変な臭いが充満してたのが、まるでウソみたいに臭いが消えて感動中です。
さすがに黄ばみは落ちなかったようですけど、臭いを取ってもらっただけで十分満足です。
大変な布団を出しちゃって、すいませんでした。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、臭いを完全に落とすことができたことで、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出しておりました。
ご用命を賜りました際、汗汚れが原因と思われる臭いがあり、お天気のいい時に度々干すものの、改善されず廃棄を検討されたものと伺っております。
お力になりたい一心でした。
最近では、品質は別として、安価な寝具が販売されるようになり、買い換えのサイクルが短くなる傾向があるようです。
そして、これと比例するように捨てられてしまう寝具も増え、環境問題としてクローズアップされるようになりました。
ところが、そのような廃棄布団も、クリーニングをすることで、まだまだ現役で活躍できるケースが多々ございます。
私どものサービスをご利用いただくことで、少しでもゴミが減ることを願うとともに、微力ではあるものの、環境問題に貢献できることを誇りにし、毎日の業務に励んでいることから、L様のご依頼は、その理念を現実のものとする機会と、全てのスタッフからは、いつにも増して気迫が感じられました。
お任せくださった寝具ですが、汚れの状態などを詳しくチェックし、臭いの除去力が秀でていると評判の、スペシャル溶剤に2時間ほど漬け込んでます。
この手法が功を奏し、諦めかけていた臭いを完全に消すことができて、何よりでした。
もちろん、肝心のクリーニングですが、こちらも最新の手法で対処しました。
マットレスのウレタンフォームと、羽毛布団の素材に最適なタイプの洗剤を、惜しむことなく大量に用いてます。
皮脂汚れを根こそぎ分解させ、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量で、念入りに濯ぎました。
見受けられたシミですが、経過時間が長く、繊維への負荷が強い漂白剤を用いると、生地が破れる危険性があったことから、悔しいことに改善は乏しいものとなったものの、衛生面では全く問題ございません。
新品をご購入された当時と同等の、クリーン布団に仕上がっている自信があります。
安心して、お使いくださいませ。
なお、このご縁をきっかけに、再びお力添えできればと思います。
そのためにも、常に進化を続けることが私どもの使命と考え、お洗濯の腕に磨きをかけ続けますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。

 

●東京都墨田区のD.W様  2015年4月1日
≪ 便利、きめ細やかな対応で希望した曜日に布団が届いた ≫
 

何度か使って満足してます。
きめ細やかな対応で、ちゃんと日曜日に届きました。
平日は会社勤務のため、指定が付けられて本当に便利です。
これからも、宜しく頼みます。

(店長の松永)
配送に遅れがなく、仕上がり品を指定日にお届けでき、安心しました。
いつも当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
W様には、定期的なご用命をいただき、今回で4度目となりました。
とても嬉しかったですし、これまで以上の満足感あるサービスを、ご提供したいと考えていたんです。
お申し込みの際、特に指定はなかったものの、今までの履歴をお調べしたところ、平日の受け取りは難しく、全て週末の納品となっておりました。
お布団が当店のクリーニング工場に到着した日から換算し、通常の対処では、火曜日の納品となってしまうことから、しばらくお預かりしたうえで、土・日曜日のお届け指定となります。
寝具のないご不便の時間が、いつもよりも長くなってしまい、W様が体調を崩されるような事態となれば、一大事と考えました。
そこで納品を前倒しを目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ全員による特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、早さだけを追求して、汚れ落ちに対する甘さが出るようでは、いけません。
本物の清潔布団を目指し、持ち合わせている全ての技術を結集させました。
汚れの状態を事前に細部まで調べあげ、多数用意している洗剤から、最も洗浄効果が期待できるものを厳選して、これを中綿の奥深くまで染み込ませてます。
成分として配合された酵素パワーを活用し、寝汗などを速やかに分解しました。
そして、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量を用いた濯ぎもしております。
様々な汚れは一掃しました。
そのクリーンさには、絶対の自信がございます。
安心して、お使いくださいませ。
そして、衛生的なお布団に包み込まれた、心地よい眠りを満喫いただき、W様の毎日が爽やかなお目覚めで始まりますこと・・・、心より願っております。
また、今回も及第点に達するサービスだったことで、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、アンケートを拝読したスタッフからは、安堵の表情が見てとれました。
では、微力ではあるものの、今後もお役にたてますよう、ますますクリーニング技術に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度も、当店をご活用くださり、ありがとうございました。

 

●東京都港区のK.Y様  2015年3月31日
≪ 気持ちいい、カビ臭さがない布団になったクリーニング ≫
 

ありがとうございました。
確かに、3月30日の月曜日に到着しております。
会社の寮の布団だったので、常時人がいませんので、前もって連絡をもらえて助かりました。
細やかな配慮と対応、ありがとうございました。
入寮者から、気持ちいい布団になったと報告を受けました。
干すのが年1・2回と少なく、かび臭かったのもしなくなったと聞きました。
問題ないです。
厳しい景気で、社内のコストダウンが最近きつくなってきたので、度々は利用できませんが、1年に1度は頼みたいと思ってます。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、及第点に達する品質となったようで、ホッとしました。
お申し込みを賜りました際、会社の寮で社員の皆さまが使われているもので、管理人が不在となる時は、避けるようにと伺っております。
ご都合に合わせた納品となるよう努めるのは、当然のことと考えてました。
それだけに、私どもの対応について、思いのほか高い評価をいただき、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
また、お布団の仕上がり具合ですが、こちらも気持ちよくご使用いただけたようで、よかったです。
お預かりした多数の寝具ですが、汚れが起因した臭いがあると承りました。
お洗濯のプロ職人として、その技術力が問われる仕事と、全てのスタッフが心意気に感じていたんです。
照明設備の下で、1枚ずつ汚れの具合や、生地と縫製の耐久性をチェックして、通常のクリーニングだけでは、臭いが残る可能性があったものは、事前にパワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、1時間ほど漬け込みました。
そして、臭いが抜けたことを確認した後、散見されたシミには、特殊な溶剤を少量ずつ、数回に分けて繊維へ擦り込む処置を試みんです。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、5種類の洗剤をブレンドさせたものを、隅々まで丁寧に行き渡らせました。
含有するタンパク質分解酵素で、汚れを穏やかに溶かしてます。
そして、南アルプス山系からの清らかな天然水を沸かしたお湯で、丹念に濯ぎました。
これまでのご使用で蓄積された寝汗などは、残らず洗い流されてます。
また、その後の乾燥処置も、100度のパワフルな熱風を用いて、一気に乾かしました。
高温状態となったことで、密かに繁殖するダニやカビ菌も死滅し、万全の衛生状態となってますので、ご安心ください。
そして、清潔布団に包まれた至福の眠りを、御社のスタッフの皆さまが楽しまれ、エネルギッシュに仕事を励まれる毎日となれば、寝具一筋のクリーニング職人として、喜びもひとしおです。
また、問題のない仕上げとなったことで、再び寝具の衛生状態に疑問が生じた際も、当店へご用命くださるようですね。
ありがとうございます。
では、再度お役立てできる日を心待ちにしつつ、もっと満足感ある仕上げを目指し、洗浄技術を高めておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご利用くださり、ありがとうございました。

 


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●東京都世田谷区のK.M様  2015年3月30日
≪ ふわふわで気持ちいい、綺麗な布団で安心して寝られる ≫
 

本日午前中に、間違いなく届きました。
とてもきれいになり、フワフワで気持ちがよくなりました。
おかげさまで、泊まりに来た、喘息気味の孫を安心して寝かせることができました。
娘も喜んでおります。
お忙しいところを急がせてしまい、申し訳ございませんでした。
有難うございました。
次回は今使用中のお布団をお願いしたいと思っております。
その時に、送っていただいたお布団袋を使わせていただいてよろしいでしょうか?
本当に助かりました。
有難うございました。

(店長の松永)
配送中の思いがけないアクシデントもなく、無事、仕上がり品をM様の元へお届けでき、安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
ご依頼を賜りました際、急な来客の予定が入り、3月30日までの納品を希望と承りました。
配送に要する時間を考慮しますと、通常の対処では間に合わないことから、最優先の取り扱いと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢としたんです。
その甲斐あって、お約束を守ることができ、何よりでした。
もちろん、ハイスピードなクリーニングであっても、汚れ落ちに妥協はございません。
汚れの状態を事前に細部まで確認し、最良の仕上げが期待できる手法で対処しました。
所々に見受けられた血液などのシミは、その原因に応じ、特殊な溶剤を少しずつ、何度も生地に擦り込んだのですが、手間ひまを惜しまなかったことで、外観の見栄えを改善されることができ、よかったです。
なお、表面的な部分に止まらず、中綿についても、徹底的に洗いあげました。
お布団の素材に合わせ、多数用意している洗剤から、タイプの異なる5種類を選びこれを絶妙な加減で調合し、繊維の奥深くまでアプローチさせてます。
成分のひとつとして含まれる酵素の力を活用し、お布団にダメージを与えることなく、速やかに汚れを分解しました。
そして、南アルプス山系からの上質なミネラルフォーターを惜しむことなく、たっぷりと使った濯ぎと、100度のパワフル熱風を駆使した、高熱乾燥処置も施してます。
ハウスダストや寝汗などは、残らず洗い流されました。
また、皮脂汚れを栄養にしながら、密かに繁殖するダニも、しっかりと退治してます。
アンケートを拝読しましたところ、お使いになるのは、デリケート体質なお孫さんとのことですが、アレルゲン物質は取り除かれ、理想的な清潔布団となりましたので、ご安心ください。
ところで、せっかく当店に託してくださったからには、クリーニングをして衛生的な状態に戻すだけでなく、使い心地も向上したものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、お洗濯の工程が全て完了した直後、新鮮な空気を中綿に含ませるスペシャル復元処置も試みたんです。
この一手間を加えたことで、気持ちよく休めるボリューム感ある寝具となりましたことは、私どもにとっても大きな喜びであるばかりか、高い評価をM様からいただき、より自信を深めることができました。
今後の業務にも、きっと弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
また、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、日頃ご愛用されている寝具も、クリーニングを検討くださっているようですね。
重ねて、御礼申しあげます。
そして、ぜひ私どもにお任せください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになる上質な清潔布団となるよう、心を込めてお洗濯します。
ところで、配送袋の再利用のお申し出もくださり、ありがとうございます。
リサイクル活用すれば、ゴミの削減に繋がりますから、環境問題の面でも貢献できる活動となりますので、そのようにお考えくださいましたこと・・・、素晴らしいと思いました。
お言葉に甘えたいところですが、悔しいことに私どもが採用している素材は、宅配便1往復に耐えられる程度の強度で作られているんですね。
外観は大丈夫そうに見えても、既に繊維はダメージを受けておりますし、ほころびもあるかもしれません。
エコの観点からリサイクルすることは、とても大切ではあるものの、M様の大切なお布団を、安全に配送することを優先したいと思いますので、とても嬉しいご提案ですが、新しいものをお届けしたいと思います。
せっかくのお申し出ですが、ご了承くださいませ。
昨日、東京では桜の満開宣言が気象庁から発表されました。
春本番の暖かさとなったものの、ちょっとした油断で体調を損ねてしまう方も多いようです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

 

●東京都江東区のH.M様  2015年3月29日
≪ 母が感激、ふっくらして綺麗な仕上げの布団クリーニング ≫
  お世話になりました。
ムアツ布団と敷き布団2枚、無事に届いております。
そして敷き布団の件ですが、母がふっくらが戻って感激しておりました。
打ち直ししなくてもまだまだいけるわね!!と。
きれいにしていただき、本当にありがとうございます。
これからも(猫の粗相などで)利用すると思いますが(本当は困るけど)、どうぞよろしくお願い申し上げます。
御社の皆様にも、くれぐれもよろしくお伝えくださいませ。

(店長の松永)
配送途中での思いがけない事故もなく、スムーズに仕上がり品がM様の元へお届けできて、安堵しました。
到着のご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして、仕上がり品ですが、ふっくらとした外観となったことで、お母様にも感激いただけたと伺い、とても嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出しておりました。
M様のお近くでは、多数のクリーニング店が営業していることを存じてます。
その中には、寝具のような特殊品を、積極的に扱っている所もあることでしょう。
ところが、それでも私どもを選んでくださいました。
嬉しいサプライズをご提供して、「この業者に預けて正解だった!」と、喜んでくださる結果にしたいと考えていたんです。
そこで、お洗濯の工程が全て終了した直後、スペシャルな復元処置を試みました。
新鮮な空気を中綿に送り込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を、
解きほぐす技法です。
外観のボリュームアップとともに、保温性と放湿性の改善効果も期待できるのですが、いかがでしょう?
心地よい眠りを満喫され、スッキリとしたお目覚めとなることを、願わずにはいられません。
なお、復元だけでなく、一番重要なクリーニングについても、持ち合わせている全てのテクニックを結集させました。
ムアツ布団は、特殊な形状とあって、特に高い洗浄技術が求められます。
当店の存在価値が問われる仕事と、お洗濯を担当しているスタッフからは、いつにも増して気迫が感じられました。
見受けられたシミには、その原因を探り、特殊な溶剤を生地と対話するかのように、少量ずつ丁寧に擦り込んでます。
また中綿にも、ウレタンフォームや綿素材に最適なタイプの洗剤を厳選し、その成分を繊維の奥深くまでアプローチさせました。
お布団にダメージを与えることなく、スマートに汚れを分解し、南アルプス山系からの清らかな伏流水を沸かしたお湯で、念入りに濯いでます。
溜まっていた寝汗やハウスダストなどは、残らず洗い流されました。
その後も、最新鋭の高熱乾燥マシンのパワーを最大にし、100度の熱風で一気に乾かしてます。
高温状態が続いたことから、密かに繁殖して、時には喘息などのアレルギー性疾患の原因となるダニやカビ菌も死滅しました。
衛生面では、新品に勝るとも劣らない、理想的な状態です。
安心して、お使いくださいませ。
ところで、可愛い猫ちゃんと一緒に暮らしていることから、粗相などのハプニングで汚れてしまった際も、今後は当店に任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
実を申しますと、私どもが持ち合わせている消臭技術は、業界トップクラスであることから、強い臭いで悩んでいらっしゃる多くの愛猫家の方にも、高い評価をいただいております。
無臭の快適さに包まれた、至福の眠りをお楽しみいただけますよう、しっかりと対処しますので、よろしくお願いいたします。
東京都内では、桜の満開宣言が、本日発表されたと報道されました。
本格的な春となり、過ごしやすい季節ですが、ちょっとした油断で体調を崩されてしまう方も多いようです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

●東京都東村山市のH.M様  2015年3月29日
≪ いつも綺麗な仕上がり、またお世話になりたい布団丸洗い ≫
 

こんにちは。
お布団無事に届きました。
いつもきれいに仕上げて頂きありがとうございます。
今回、一つ残念なことがあります。
リフレサービスさんには、何も問題ないのですが、届いたお布団袋がタバコ臭くゾッとしてしまいました。
中のお布団は、ビニールでパッキングされてたので臭いが付くことは、かろうじてなかったんですが・・・
せっかくのきれいなお布団・・・
気分的に嫌な感じが残ってしまいました。
宅配の方もタバコを吸う方が多いだろうと思うので仕方ないと思いますが、臭いが付かない工夫がないですかね?
リフレさんに嫌な思いをさせてすいません。
でも、こういう事もあるということを知って頂きたく報告しました。
また、お世話になると思いますので、今後とも宜しくお願いします。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、ありがとうございます。
M様からは、定期的なご用命をいただき、今回で16度目となりました。
厚い信頼を裏切ることなく、常に心の底から喜んでくださるサービスをご提供したいと考えているのですが、配送時に用いた『お布団収納袋』に、タバコ臭が染み込んだ状態となってしまい、誠に申し訳ございません。
心より、お詫び申しあげます。
不測の事態でも、大切な寝具を守るために、1枚ずつ丁寧にビニールパッキングを施していることから、お布団にタバコの臭いが染み込んでしまうことは、幸いなことに免れたものの、そのような状態で届けられたM様の心情を想いますと、私も胸を締め付けられるような感覚に陥りました。
配送を委託しているヤマト運輸では、大切なお荷物に臭いが付かないよう、集配車などでは喫煙が固く禁じられてます。
今回は、その規則を破った者がいることが明白ですから、強く抗議をするとともに、同じ過ちを繰り返さぬよう、規律の徹底化を要請しますので、今回にかぎり、どうかご容赦くださいませ。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
ご依頼を賜りました際、今回も一緒に暮らしている、可愛いワンちゃんの粗相があると承りました。
衛生的な問題だけでなく、気になる臭いがございますと、なかなか寝付けませんし、良質な睡眠も難しくなってしまいます。
疲れの残るお目覚めが続くことで、M様が体調を崩されてしまっては一大事と考えました。
そこで、洗浄作業を始める前に、アンモニア臭に対し、絶大な効果を発揮する消臭液を満たしたプールへ、5時間ほど漬け込むことにしたんです。
そして、臭いが消えたことを確認したうえで、最新のクリーニング技法で対処しました。
3枚の寝具、それぞれの汚れ具合や素材に合わせ、最良の仕上がりとなる選りすぐりの洗剤を、たっぷりと使っております。
生地を強く擦ったり、揉むような手法では、お布団を破損させてしまいかねません。
私どもの洗浄は、安全性を最優先に考え、成分として含まれる酵素の力を借り、スマートに汚れを分解させるスタイルです。
そして、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量を沸かしたお湯で、しっかりと濯ぐとともに、100度のパワフルな熱風を駆使した、高熱乾燥処置を施しました。
寝汗などの汚れはもちろんのこと、皮脂汚れをエサにしながら繁殖するダニも、ことごとく消え去ってます。
理想的な清潔布団になりましたので、ご安心ください。
ですが、前述のタバコ臭を含め、気になる点がありましたら、気軽にお申し出いただきとう存じます。
安心して、無臭の快適さに包まれた眠りを満喫できる寝具となるよう、再洗いなどの誠意ある対処をすること・・・、お約束します。
また、今回は全ての面で100点満点のサービスをご提供できなかったものの、再び汚れが生じてしまった際も、当店に託してくださるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、ホッと胸を撫でおろすことができました。
では、次こそ配送を含め、あらゆる点でM様が心の底から喜んでくださる結果となるよう、スタッフ一丸で取り組んでまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。

●東京都千代田区のK.U様  2015年3月28日
≪ びっくりの早い仕上げ、ふかふか布団で気持ちよく眠れる ≫
 

親切で暖かいメール案内が、度々送られてきて感服しました。
お陰様で、初めて布団のクリーニングに出しましたが、とっても気持ちよく利用できました。
しかも、こんなに早くに仕上げて頂けるなんて思っていなかったのでビックリです。
本当にありがとうございました。
私達の布団も子供の布団もフカフカでとても気持ち良く眠らせていただいています
もっと早くに利用できれば私達の布団の黄ばみ?も取れていたのかな・・と反省しています。
ただ、お電話で質問させて頂いた時に、オペレターの方の対応がぶっきらぼうな感じがして、ちょっと残念に思いました。
同じような質問をされるのでしょうから、そのような感じになってしまうのかもしれませんが、メールでこれだけ丁寧な対応をされているのですから、何だかもったいない気がします。
電話は顔が見えない分、余計に対応がきになります。
布団の仕上がりやスピード、メール対応は本当に素晴らしいです。
気分を害されたらすみません。
私と同じ様に思われている方がいるのではと思って、失礼かと思いましたが書かせて頂きました。
すみません。
また次回も利用させて頂きたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、U様のお考えを超える早さとなったことから、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
先日まで寒の戻りがあり、東京都内では桜の開花宣言がされたものの、しばらく冷え込みの強い日々でした。
そのような時に、愛用の寝具で眠ることができないご不便をかけ、お風邪でも召されるような事態となれば、お詫びの言葉も見つかりません。
ご要望にはなかったものの、早急な到着を望まれているのではないかと考えました。
そこで、最速のお届けを目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
アンケートを拝読し、スピードクリーニングについての自信を、ますます深めることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを追求し、お洗濯の工程を省くようなことはありません。
お預かりした寝具のうち、2枚はデリケートな体質の、お子様が使用しているものと伺いました。
当店が、このようなサービスを営んでいる理由のひとつとして、『アレルギー症状で悩んでいる方の、お力添えすること!』という、項目がございます。
もちろん、お医者様ではありませんから、医療行為は決して許されません。
ですが、お布団に潜むアレルゲン物質を取り除けば、せめて就寝中だけでも、症状の悩みから解放されるのではないかと考えているんです。
今回は、その理念を現実のものとする機会をいただけたと、クリーニングスタッフは、大変な張り切りようでした。
お預かりした寝具ですが、『汚れに真っ向勝負!』を合い言葉に、私どもが持ち合わせている全てのテクニックを結集させ、徹底的な洗浄を施してます。
お布団の素材に合わせ、ベストな効果が期待できる洗剤を選び、これを生地だけでなく、中綿についても、隅々まで行き渡らせました。
成分として配合された、スペシャル酵素を活用し、繊維から汚れを浮き上がらせ、大量のお湯で濯いでます。
その後も手を緩めることなく、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥処置も施しました。
ご心配のダニやカビ菌は、一網打尽にされ、全て退治してます。
そして、繁殖に欠かすことができない栄養源となる、皮脂などの汚れも一掃したことで、早期に再び繁殖する危険性も皆無となりました。
理想的なクリーン布団となっている自信があります。
ご安心ください。
また、せっかく当店に託してくださったからには、単に洗浄して、清潔な状態に戻すだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えていたんです。
そのようなことから、お洗濯の工程が全て完了した直後に、特別な復元処置も試みたのですが、この一手間を加えたことで、膨らみ感が増し、U様が喜んでくださる仕上げを実現でき、何よりでした。
こちらは、清潔な状態となった中綿に、フレッシュな空気を含ませ、今までのご使用で押しつぶされた繊維を、溶きほぐす手法です。
外観のボリュームだけでなく、保温性と放湿性の改善効果も期待できますが、いかがでしょう?
暖かい眠りをお楽しみいただき、スッキリとしたお目覚めで、U様の毎日がスタートできますことを、願わずにはいられません。
ところで、メールによる接客姿勢は問題なかったものの、失礼極まりない電話の応対をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心より、お詫び申しあげます。
私をはじめ、スタッフの生活が成り立つのは、当店のサービスをご利用くださるお客様あってのものです。
感謝の気持ちを忘れてはなりません。
丁寧な受け答えをするよう、常に気を配っているものの、私の指導力不足から、一部のスタッフには伝わらず、U様には不愉快極まりない想いをさせてしまいました。
記録から、お電話に出た者は、判明しております。
早々に厳しく注意をして、猛省を強く促しました。
そして、同じ過ちを繰り返さないと確約をとりましたので、今回にかぎり、どうかお許しくださいますよう、お願い申しあげます。
また、このような貴重な情報・・・、特に私どもにとって耳の痛い内容は、サービス向上の糧になるものと確信しております。
「気分を害されたらすいません。」だなんて、とんでもないことです。
必ず業務にフィードバックすることを、固く誓うとともに、お気づきの点が他にもございましたら、遠慮なく、お申し出いただきとう存じます。
また、応対に失礼があったにも関わらず、再び寝具の衛生状態が気になった際も、私どもに任せてくださるとのこと!
嬉しくて、涙があふれてしまいました。
ありがとうございます。
では、再度のご用命を賜りましたら、お電話の対応を含め、全てにおいて100点満点のサービスをご提供できますよう、しっかりと対処することをお約束しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。

●東京都東大和市のN.F様  2015年3月27日
≪ ふかふか華麗な仕上げに大変満足、丁寧で素早い対応も! ≫
 

今回で三回もお世話になりました。
初めて、利用させて頂いた時は、おしっこをもらされてしまい、怒り爆発の中ネットでお店を探し依頼させて頂きました。
布団のクリーニングって?どうしたらいいの?と困り果てていたものの、分かり易いネット説明、丁寧で素早い対応に、おしっこをもらされた怒りも消えて行きました。
そして、毎回綺麗な仕上がりに大変満足しています。
子供がふかふかの布団にもぐりながら、「僕がおしっこもらしたから布団がふかふかになって良かったね。僕のおかげだね。笑」と言っていたので、「リフレサービスさんのおかげです」と言い返しておきました。
いつも本当にありがとうございます。
また、機会があったら宜しくお願いします。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
F様には、昨年の8月以来、3度目のご用命とあって、特別な喜びがございました。
クリーニングスタッフも、再びお役立てできることを誇りに感じながら、所持している全ての洗浄テクニックを、繰り出していたんです。
お申し込みを賜りました際、今回もハプニングによる、臭いをともなった汚れがあると承りました。
そこで、本格的なお洗濯を始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、汚れた部分だけでなく、お布団全体を2時間ほど漬け込んだんです。
いかがでしょうか?
出荷する際に、専門スタッフが確認しておりますものの、少しでも臭いが残っているようでしたら、すぐに再消臭の処置など、誠意ある対処をします。
なお、臭いの撃退に努めた後も、徹底的なクリーニングを施しました。
所々に見受けられたシミに対し、その原因を探りながら、最も効果が期待できる特殊溶剤を、生地に擦り込む対処をしたうえで、スイス製の高級洗剤を、中綿の隅々までアプローチさせてます。
強い力で擦ったり、揉んだりする乱暴な手法では、大切な寝具を破損させてしまいかねません。
私どもでは、安全を最優先に考え、洗剤成分のひとつとして配合された、タンパク質分解酵素を活用し、お布団に負荷をかけることなく、汚れを穏やかに溶かす技法を貫いてます。
併せて、南アルプス山系から流れる、清らかなミネラルウォーターを惜しむことなく、たっぷりと使った濯ぎと、100度の熱風を用いた高熱乾燥処置で、一気に乾かしました。
ハプニングによる汚れだけでなく、寝汗やハウスダストなどは、しっかりと洗い流されてます。
もちろん、皮脂汚れを栄養源にして、密かに中綿の部分で繁殖しがちなダニも、一網打尽にし、ことごとく退治してます。
衛生面では、新品と遜色のない状態となりました。
安心して、お使いくださいませ。
また、せっかく当店に託してくださったからには、今回も寝心地がワンランクアップした仕上げにしたいと、考えてました。
そこで、お洗濯の工程が全て完了した直後に、手間ひまを惜しまず、スペシャルな復元処置を試みたんです。
これが功を奏し、お子様にも喜んでいただける『ふかふか布団』をお届けすることができ、何よりでした。
新鮮な空気を中綿に送り込むことで、これまでのご使用で押しつぶされた、繊維を溶きほぐす技法ですから、外観のボリュームアップとともに、保温性と放湿性の改善も期待できます。
東京では、既に桜の開花宣言が発表されました。
本格的な春の訪れとなって、日中は暖かいものの、陽が落ちてからは、まだ冷え込む毎日です。
そのような時であっても、お届けした寝具がF様を暖かく包み込んで、日頃の疲れを癒やす眠りの場として活躍しますこと・・・、願わずにはいられません。
ところで、今回も合格点をいただける仕上げとなったことから、引き続き、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、ホッと胸を撫でおろすことができました。
では、再びお役立てできる日を心待ちにしながら、より素晴らしい仕上げとなるよう、スタッフ一丸で洗浄技術を磨き続けます。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、クオリティーがアップしていることが実感できるようなお店作りに励んでまいりますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度も、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。


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