布団クリーニングを利用した山口県のお客様の声

2024年2月23日

びっくりの早い仕上がり、布団もふわふわで快適

山口県防府市、右田小学校区にお住まいのS.Y様

いつも綺麗にクリーニングしていただけるので、リピートしました。
初めて特急仕上げ希望を出しましたが、まさかまさかの早さでびっくりしました。
いつも通り消臭処理がきっちり効いてるし、ふわふわで快適です。
次も頼もうと思っているので、よろしくお願いします。

(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、納品スピードですが、Y様の予想を超えた早さと伺い、お洗濯を担当したスタッフ全員、喜びいっぱいの表情でした。
これまで11度の依頼を賜ってますが、初めて特急仕上げのリクエストを承りました。
ご期待に、必ず応えられるようにせねばなりません。
Y様の寝具が、私どもの元に到着してから、常に最優先の取り扱いを心がけました。
その甲斐があったようです。
驚かれるほどのハイスピード納品との評価を賜って、早さへの自信を一層深めることもできました。
ありがとうございます。
なお、急ぎのクリーニングでも、手抜きなしです。
承ったクイーンサイズの羽毛掛け布団は、揉むような洗い方をすると、充填されているフェザーを折りかねません。
ダウンも潰れる事態に陥れば、保温性の劣化にも繋がります。
デリケートな羽毛に優しい手法で、臨みました。
生地の強さや縫製の状態など、お布団のコンディションも事前確認し、高浸透タイプの洗浄液と消臭剤を用いてます。
毎日の愛用で溜まった寝汗や角質などは、成分として含まれる酵素を働かせ、静かに繊維から浮き上がらせ、たっぷりの温水で洗い流しました。
汗の臭いが抜け、お伝えできたようですが、汚れは一掃されてます。
ご安心ください。
ところで、羽毛素材の掛け布団は、私どもが最も得意としているものです。
今回も、衛生面だけでなく、心地よさもグレードアップした仕上げにしたいと思いました。
そこで、クリーニングを済ませた直後に、特別な復元術も試みてます。
この処置が功を奏し、ふわふわな見栄えに仕上げられたのは、弊社に取って新たな実績となりました。
フレッシュな温風を、中綿に送り込み続ける手法です。
掛け布団の内部に空気の流れを作ることで、押しつぶれたダウンボールを、可能なかぎり正常な姿に整えました。
ふわふわな厚みは、暖かい空気を蓄えるスペースが広がった証しです。
冷え込みの厳しい毎日ですが、保温性に富んだ寝具に包まれた至福の眠りを楽しんでいただければ、仕事冥利につきます。
ところで、納期とクオリティー、いずれも期待に応えられ、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、胸を撫でおろすことができました。
リピーター様からの依頼は、クリーニングスタッフにとって勲章です。
これからも、より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前を磨くので、よろしくお願いいたします。
この度も弊社を信頼くださり、ありがとうございました。

2023年11月17日

カビ菌が排除された布団に!

山口県下関市、勝山小学校区にお住まいのY.N様

ホームページがとてもわかりやすく信頼できそうだったので、お願いするならここしかないって思ってました!
楽しみにしていた仕上がりですが、黒カビの染みは残っていたのがちょっと残念でした。
でも、ちゃんとカビの菌は排除できているようなので大丈夫です。
一歳の赤ちゃんも一緒に寝るので、安心して使います。
しっかり汚れを落としてくれてありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ご納得いただけたようで、安堵しました。
クリーニングを担当したスタッフは、見栄えの改善に至らなかったことから、厳しい叱責を受けるものと覚悟していたんです。
アンケートを拝読して、ホッとした表情を浮かべると同時に、寛容なN様だからこそ、100点満点の仕上がり具合にならなかった悔しさも、滲ませてました。
努力を重ねているものの、技術力の未熟さを痛感し、今まで以上に精進する覚悟を決めたようです。

カビが発生した寝具は、衛生的に大きな問題があります。
そのまま使い続ければ、就寝中に胞子を吸い込んで、アレルギー性疾患に陥るかもしれません。
今回、私どもに課されるミッションは、N様の健康に貢献することでした。
健康に悪影響を及ぼすカビ菌を、しっかりと退治できるクリーニングで臨んでます。
生地に見受けられた黒いシミの状況や、繊維の強度などは、お洗濯前に細部まで調べてます。
その情報を元に、安全に汚れを落とせる洗浄液を調合して、お布団の隅々まで行き渡らせました。
カビの繁殖原因の寝汗や皮脂などは、成分として配合された酵素で、しっかりと分解してます。
そして温水を用いた濯ぎを、十分過ぎるほど繰り返した後は、100度の熱風で繊維の芯まで乾かしました。
仕上がり品に添えたお手紙でも申しあげましたが、N様の健康に影を落とすカビ菌は、残らず退治してます。
赤ちゃんのデリケートな素肌が、直接触れても問題のないクリーン状態に仕上がりました。
引き続き安心して、お使いください。
なお、今後も微力ながら、N様の衛生的な睡眠環境に、貢献できればと思ってます。
至らない点が多々ありますが、スタッフ全員で課題を克服する努力を重ねるので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年4月25日

此処に頼んでよかった、心が広くなるふかふか布団に!

山口県下関市、豊浦小学校区にお住まいのC.K様

近隣のクリーニング屋さんでは、ねこ粗相の件を伝えると断れることが多かったんです。
そんな時、貴社のホームページをたまたま見つけ『布団専門』おまけに、『ペット粗相お任せあれ』と自信満々。
その自信満々さが気に入りました。
お布団をクリーニングに出せるようになって、ねこ粗相に関して「いつでもどうぞ」と心が広くなりました。
私もねこ達もふかふか布団で喜んでいます。
それに送信してくださるメール1通1通に、時間状況、私の布団、快眠を心配してくださる気持ちがよく伝わってきて、「あぁ。ここに頼んで良かった」と思います。
ありがたいです。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、K様の心のゆとりに繋がるサービスを、ご提供できたようで安堵しました。
クリーニングを担当したスタッフは、お役立ちできたことが分かって、新たな自信となったようです。
仕事に対する使命感も膨らんで、今後も高いモチベーションで臨むことでしょう。
改めて感謝申しあげます。

今回の依頼も、可愛いネコちゃんの粗相が寝具に浸みてしまったと承りました。
スタンダードな洗浄だけでは、臭いが残った仕上げとなります。
それでは、快適な眠りができません。
前述のスタッフは、洗濯職人の真骨頂を発揮できるとあって、大変な意気込みでした。
必ず無臭の状態に戻るよう、臭いを消す成分が通常の2倍に濃縮されたデオドラント溶液を調合し、12時間ほど寝具に含ませてます。
その効き目を確かめたうえで、クリーニングを始めました。
お任せくださった白地の羽毛掛け布団は、繊細なダウンやフェザーが充填されてます。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方をすると、摩擦で中綿が傷つきかねません。
優れた保温性が失われ、寝具の寿命が尽きることも考えられました。
取り返しのつかぬトラブルを招かぬよう、羽毛に優しいスタイルで対処してます。
繊維の耐久性や縫製の状態など、お布団のコンディションを詳しく調べ、最良の仕上げに繋がる洗剤を使いました。
また、その成分が繊維の芯まで、ストレートに浸透する工夫も凝らしてます。
ネコちゃんの粗相は、ダウンやフェザーに負荷をかけず、静かに分解しました。
そして濯ぎに用いた温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
ご愛用を重ねるごとに蓄積する寝汗やハウスダストなども含め、汚れは一掃しました。
ご安心ください。
ところで、羽毛掛け布団は、弊社が最も得意としているものです。
K様の深刻な悩みを解消するとともに、使い心地もワンランクアップさせたいと思いました。
今回は、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この一手間を加えたことで、K様が喜んでくださるボリュームアップした外観に仕上げられ、何よりでした。
フレッシュな温風を、中綿へ送り込み続けるものです。
適切な空気の流れを寝具内部に促し、押しつぶれたダウンボールを、本来の形状に整えました。
ふかふかな見栄えとともに、保温性や放湿性の向上も期待できます。
ところで、私の応対にも言及くださり、恐れ入ります。
K様からの依頼は、今回で3度目となりました。
弊社のサービスを熟知いただいているものの、納品まで連絡がなければ、思わぬトラブルが生じたのではと、心配になります。
仕上がり品をお届けするまで不安なく、お待ちいただくことが責務のひとつでした。
「あぁ。ここに頼んで良かった」との、お言葉をいただき嬉しいです。
おかげさまで接客への自信を、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
なお今後も微力ですが、K様の快眠のお手伝いが続けられればと思ってます。
そのためには、より素敵な仕上げを、私どもは目指さねばなりません。
ご利用回数を重ねるごとに、K様の満足感が膨らむサービスとなるよう、ますますクリーニング技術を磨きます。
ご期待いただくとともに、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。

2023年4月19日

仕上がりと迅速丁寧な対応に満足

山口県下関市、勝山小学校区にお住まいのY.I様

布団を受け取った後も親切な気遣いが嬉しいです。
今回も丁寧、迅速な対応とクリーニングの仕上がりに満足しました。

(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びI様の期待に応えられるサービスを、ご提供できてホッとしました。
今月の初旬に初めての依頼を賜って、早々のリピートです。
特別な喜びがございました。
納品後のアフターケアで伺った評価から、クリーニングスタッフは新たな自信となったようです。

今回も仕上がり品に触れた瞬間、I様が笑顔になる仕上げにしたいと、大変な張り切りようでした。
お任せくださったライトグリーンの羽毛掛け布団は、お嬢さまが普段ご愛用なさっているものと、伺ってます。
新緑の眩しい季節を迎え、過ごしやすい日々となりましたが、まだ朝晩は少し寒さを感じます。
使い慣れた寝具がない不便が続き、良質な眠りができなければ、体調を崩しかねません。
ご要望にはなかったものの、最短の納品を目指し、優先的な取り扱いとしました。
この姿勢が功を奏して、早さへの高評価をいただき、嬉しいです。
もちろん、急ぎのクリーニングでも、慎重に汚れと向き合いました。
羽毛布団ですから、生地を揉むような洗い方は、好ましくありません。
そのような洗浄法は、充填されているダウンやフェザーが、摩擦で傷つくんですね。
優れた保温性が損なわれます。
取り返しのつかぬクリーニング事故を招かぬよう、羽毛に優しいスタイルで対処しました。
生地の強度や縫製の状態を、お洗濯前に細部まで調べてます。
この情報から、ベストな仕上げに繋がる洗剤を使いました。
また、その汚れ落ちパワーを一段と際立たせるアシスト液も、臨機応変に加えてます。
ご愛用を重ねるごとに蓄積した汗や皮脂などの老廃物は、繊細なダウンやフェザーに負荷なく、分解しました。
そして、温水による徹底した濯ぎも施してます。
汚れは、全て洗い流しました。
清潔さは、新品と遜色のない寝具となってます。
ご安心ください。
なお、今後も微力なものの、I様の衛生的な睡眠環境の、お手伝いを続けたい気持ちが大きく膨らみました。
より素敵なクリーン布団を目指し、引き続き洗浄技術に磨きをかけるので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2022年11月1日

またお願いしたい、敷き布団が真っ白になって安心

山口県山陽小野田市、須恵小学校区にお住まいのK.K様

初めて利用するので、知らない所に布団を預けて大丈夫だろうかという不安はありました。
でも仕上がりが早いとのことだったので、お願いしました。
初めのメールで、まず安心させていただき、布団の到着、発送など、工程の都度、メールで丁寧に説明があり、仕上がり期日に間に合うかきれいにしてもらえるだろうかという心配をせずに、受け取り日まで過ごすことが出来ました。
とても良い体験でした。
仕上がり具合は、長いこと洗ってない敷布団が真っ白になり、安心して義母や義兄の帰省を迎えることができます。
また、お願いしたいです。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、K様の信頼に応えられたようで、嬉しいです。
クリーニングを始める前のヒヤリングで、2年半ぶりに帰省される義母様が、ご使用予定のものと承りました。
お戻りになる日に間に合わなければ、大変なご迷惑をかけます。
今回は、お約束の納品日時を厳守できるように、特急仕上げの体制で臨みました。

なお、少し急ぎの対処としたものの、クリーニングの品質を疎かにはしません。
拝見したところ、敷き布団と青地の掛け布団にシミが見受けられました。
そこで、汚れの原因を探求し、効果が期待できる溶剤を、何度も繰り返し生地へ馴染ませてます。
手間ひまを惜しまなかったことで、見栄えの改善ができ、何よりでした。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、丁寧な洗浄してます。
託してくださった寝具のうち、2枚の掛け布団は羽毛素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗浄手法は、絶対に避けねばなりません。
そのような洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが傷つきます。
暖かい空気をキープできなくなって、保温性が劣化しかねません。
一方、白い敷き布団の素材は、熱にデリケートな素材でした。
越えてはならない高温度のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなって、使い心地も悪くなる恐れがあります。
いずれの寝具も、素材の特性を考慮し、ベストな仕上げに繋がる手法で臨みました。
高浸透タイプの洗浄液を、お布団の隅々まで丁寧に行き渡らせてます。
繊維に絡みついた皮脂やハウスダストは、主成分のタンパク質分解酵素で、穏やかに溶かすとともに、人肌程度の温水で念入りに濯ぎました。
汚れは、残らず取り除いてます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
大切な寝具をクリーニングに出したものの、その後の連絡が途絶えれば、配送トラブルや、洗浄事故に遭ったのではと心配になります。
その不安が弊社への猜疑心に繋がって、依頼なさったことを悔やむ事態となっては大変です。
お申し込みから納品まで、K様に安心いただくことが私の務めのひとつでした。
当初は、一抹の不安があったようですが、それを払拭できたようで、よかったです。
おかげさまで、接客への自信を、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
しかも、これを機会に、引き続きのご愛顧もくださるとのこと! お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、これからもK様の期待に必ず応えることが、弊社の進むべき道となりました。
健康的な日々を過ごすには、良質な睡眠が欠かせません。
毎日の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団となるよう、ますます洗浄技術を高めます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。

2022年7月29日

一安心、粗相の臭いが取れた布団クリーニング

山口県下関市、熊野小学校区にお住まいのI.Y様

猫の粗相も大丈夫ということが、御社にクリーニングを出した決め手でした。
そして最初から最後まで丁寧に対応してくださり、なんの心配もなくお任せ出来ました。
ここまでマメに連絡をいただけるところは中々無いと思います。
仕上がった布団は、猫ちゃんの粗相のニオイも取れて、ひと安心です。
もう捨てるしかないと思ってた羽毛布団を捨てずに済んで助かりました。
これからも大事に使っていきたいと思います。
同じ悩みをお持ちの方に是非おすすめしたいですね。
布団は干すしか出来なかったのが、洗濯するという選択肢が増えたので、これからまた猫ちゃんの粗相があればお願いします。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、Y様の悩みを解消できるサービスを、ご提供できたことが分かり、ホッとしました。
クリーニングをメインで担当したスタッフも、洗濯職人の責務を果たせたことで、新たな自信に繋がったようです。
おかげさまで本日は、いつにも増して高いモチベーションだったと、さきほど、他のスタッフから報告がありました。
お任せくださった4枚の寝具は、長らく愛用されていると伺ってます。

それだけ、素敵な想い出も詰まった大切な品となれば、クリーニングの失敗は許されません。
引き続き、Y様の疲れを癒やす眠りの場として活躍できるよう、細心の注意をはらいながら、対処しました。
羽毛素材の寝具ですから、生地を揉むような洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが傷ついて、保温性が劣化します。
そのようなことから、消臭液を寝具全体に馴染ませた後、Y様の寝具と相性のよい洗剤を選び、これを繊維の芯までアプローチさせました。
粗相は当然ですが、これまでの使用で蓄積した汗や、角質などの老廃物も丁寧に分解し、たっぷりの温水で濯いでます。
また、最新型の乾燥マシンによる100度のパワフル熱風も駆使し、お布団の隅々まで徹底的に乾かしました。
デリケートな羽毛にダメージなく、汚れは一掃してます もちろん、寝具に潜むダニも取り除きました。
廃棄も検討されていたようですが、まだ問題なく使えるクリーン状態となってます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
Y様からの依頼は、初めてでした。
弊社サービスを、熟知されているリピータ様とは違います。
圧縮キットを同梱したものの、4枚の寝具を配送袋へ詰めるのに難儀されるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、円滑に寝具の受け渡しができなければ、ストレスも覚えます。
Y様の負担を少しでも和らげ、仕上がり品の到着まで、不安なくお待ちいただくことが、私の務めのひとつでした。
合格点に達したようで、嬉しいです。
そして、接客への自信も、少し深められました。
ありがとうございます。
ところで、ご期待に応えられ、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
今後、私どもが進むべき道は、多くの方に利用いただくのではなく、弊社の価値を認めてくださったY様の信頼に応え続けることです。
そのためには、現状の技術力に満足せず、より高みを目指さねばなりません。
嬉しい評価を賜りましたが、まだ改善すべき点も多々ございます。
もっとY様が満足くださるサーへビスをスタッフ全員で考え、行動せねばと、改めて思いました。
ご期待いただければ、幸いです。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2021年12月30日

ダニや汚れがない布団に仕上がって安心

山口県宇部市、西岐波小学校区にお住まいのT.N様

丁寧で、早くて安心できるので、今度もお願いしました。
無理なお願いに対応してくださり、感謝しております。
布団もダニや目に見えない汚れがないと思うと安心できます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再びN様に、お役立ちできるサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
お申し込みを賜りました際に、12月28日(火)までの納品希望と、伺ってます。
配送に要する時間を考慮すれば、通常の対処では間に合いません。
今回は、最短の仕上げを目指し、スタッフ一丸となった、特急クリーニングの体制としました。

その甲斐あって、お約束を守ることができ、よかったです。
弊社としましても、スピード納品の実績を新たに積み上げられ、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
なお、急ぎの対処でも、クリーニングに手抜きはありません。
最先端の洗浄手法で、汚れに挑みました。
お任せくださったのは、全て羽毛掛け布団です。
繊細なダウンやフェザーが、傷つかないスタイルで洗いあげました。
安全性に優れた中性洗剤を、ストレートに繊維の芯まで浸透させてます。
汗や角質、ハウスダストなどは、主成分のタンパク質分解酵素で、速やかに溶かすとともに、大量の温水で濯いでます。
また、乾燥についても100度のパワフル熱風を駆使し、徹底的に施しました。
お洗濯の前のヒヤリングで、託してくださったのは、来客用のものと伺いました。
お布団に潜むダニは、光を極度に嫌います。
暗闇が広がる収納スペースは、居心地がよい環境になりがちで、繁殖している恐れがありました。
ですが、60度を超える温度になると、活動できません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで高温度の状態が、続きます。
しっかりと退治しました。
もちろん、繁殖に必要な皮脂などの汚れも、取り除いてます。
大切な来客を迎えるのに、ふさわしいクリーン布団となりました。
ご安心ください。
なお、今後もN様の、お役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、私どもが現状の技術に、満足してはいけません。
より清潔感を伝えられる仕上げとなるよう、ますますクリーニングの腕を高めます。
ご期待いただくとともに、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、弊社のサービスを、ご活用くださって、ありがとうございました。     

2021年11月24日

ふっくらとして臭いも取れた、細かい連絡もあって安心

山口県下松市、中村小学校区にお住まいのE.I様

ふっくらした布団になったと思います。
臭いが完璧にとれてました。
それにメールで届いたなど細かい連絡があったので手元から離れていても安心できます。
ただ、集荷が佐川しかないので、ヤマトと選択できればと思いました。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びI様の快眠に貢献できるサービスを、ご提供できたようで、嬉しいです。
お役立ちできたことから、クリーニングを担当したスタッフも、満面の笑みを浮かべておりました。     

改めて、技術力への自信も深められたようです。
今後の業務にも、高いモチベーションで臨むことでしょう。
感謝申しあげます。
I様からの依頼は、今年2度目でした。
このような早々のリピートは、寝具一筋のクリーニング会社として、特別な喜びがあります。
と同時に、前回よりも劣った仕上げとなれば、信頼を一気に失いかねません。
前述のスタッフは、独特の緊張感のなかで、汚れに挑んでいたようです。
今回の依頼も、ネコちゃんの粗相と承りました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、やりがいのある案件です。
必ず無臭の状態となるよう、消臭成分を通常よりも濃縮した、ストロングタイプの脱臭液を作り、これを寝具全体へ浸透させました。
この手法が功を奏し、臭いの深刻な悩みを解消できて、よかったです。
なお、無臭に戻すだけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
用いた洗剤は、全て高浸透タイプです。
これを寝具の隅々まで、しっかりと行き渡らせました。
ネコちゃんの粗相だけでなく、寝汗やハウスダストなども、成分として含まれる酵素で、ことごとく分解してます。
そして、温水による濯ぎを繰り返した後は、最新型の乾燥マシンによる100度の熱風で徹底的に乾かしました。
汚れは、残らず洗い流してます。
I様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン状態となりました。
ご安心ください。
ところで、集配会社の選択について、貴重な提案もいただき、ありがとうございます。
今回、承った寝具のうち、2枚はダブルサイズでした。
宅配便の規格に収まったコンパクトな配送袋では、収納できないかと思います。
そのようなことから、大きなサイズの品を納得できる価格で請け負う佐川急便に委託することとなりました。
とはいえ、I様が仰いますように、選択制にすれば使い勝手が向上します。
ヤマト運輸には、現状の委託価格で請け負っていただけるように、改めて折衝せねばと思いました。
なお、まだまだ改善すべき点も、多々ある弊社ですが、再びI様の快適な眠りのサポートができればと思ってます。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、以前に報道されてました。
睡眠の質は、侮れません。
毎日の疲れを癒やす眠りの場として、最適なクリーン布団を常に提供できるよう、お洗濯の腕前に磨きをかけるので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、ありがとうございました。     

2021年10月16日

ふわふわ布団で、ペットの臭いも完全になくなった

山口県下松市、中村小学校区にお住まいのE.I様

サイトがわかりにくかったです。
社名が変わっていたので、以前と同じ会社か不安だったのですが、前回の仕上がりと対応が良かったのと、ペットの粗相にも強く対応してると説明があったため、お願いしました。
クリーニングして、布団がふわふわになってました。
ペットの臭いも完全になくなっていました。
対応も丁寧で良いと思いました。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
弊社は、お客様の睡眠環境に、今まで以上に貢献したいという強い想いから、今年の3月に社名変更をしました。     

拝読したところ、以前とは違う名前となっていて、I様が不安を感じるのは、当然です。
それにも関わらず、ご用命をいただけたことが分かり、申し訳ない気持ちと、嬉しさを感じました。
I様からの依頼は、およそ13年ぶりです。
私どものことを忘れず、お役立ちできる機会を、再びいただけたこと、とても光栄に思いました。
前回の納品後も、常にワンランク上の品質を、目指しております。
クリーニングを担当したスタッフは、進歩していることを伝えたいと、大変な意気込みでした。
お申し込みの際に、粗相が浸みてしまったと伺ってます。
オーソドックスな対処では、特有の臭いが消えません。
そこで、クリーニングを始める前に、特殊な消臭剤を、お布団全体へ馴染ませました。
この一手間を加えたことで、臭いの問題を解消でき、よかったです。
もちろん、無臭にした後には、最先端の洗浄手法で臨みました。
託してくださった寝具のうち、えんじ色の掛け布団は、羽毛素材です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方は、絶対に避けねばなりません。
そのような洗浄スタイルは、中に詰められたフェザーを折るどころか、ダウンも壊してしまうんですね。
羽毛布団の秀逸な暖かさが、失われる恐れもありました。
一方、ピンク色の敷き布団は、コットン素材です。
こちらも、誤ったクリーニングをすれば、綿切れを起こしかねません。
中綿が偏って、均一な厚みが崩れるようでは、寝心地も損なわれます。
いずれの寝具も、素材の特性に合わせ、安全なスタイルで対処しました。
汚れ具合と、生地や縫製の状態を、お洗濯を始める前に、しっかりと確認してます。
その情報から、I様の寝具に、ベストな洗剤を選びました。
また、汚れ落ちを一層際立たせる、サポート溶液も臨機応変に加えてます。
粗相は当然ですが、これまでの使用で蓄積した寝汗なども、お布団にダメージなく分解しました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、残らず洗い流しました。
もちろん、洗剤の残留もありません。
ご安心ください。
ところで、久しぶりに弊社へ、ご依頼くださったI様ですから、清潔な状態に戻すだけでなく、使い心地もワンランクアップさせたいと、思いました。
そこで、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この手法が功を奏し、ふわふわな外観に仕上げられ、何よりでした。
フレッシュな空気を、勢いよく中綿へ送り込む手法です。
押しつぶれた繊維を、できる限り本来の姿に整えました。
ボリュームアップした見栄えとともに、保温性や放湿性の改善も、期待できます。
なお、アンケートを拝読し、今後も微力なものの、I様の快眠に貢献したい気持ちが、大きく膨らみました。
そのためには、より素敵な仕上げを、私どもは、目指さねばなりません。
合格点に達したサービスを、ご提供できたようですが、まだ改善すべき余地も、多々ございます。
もっとI様に喜んでいただけるよう、スタッフ全員で考え、行動します。
ご期待くださいませ。
この度も、大切な寝具を託していただき、ありがとうございました。     

2020年12月20日

早い仕上げが助かる布団クリーニング

山口県長門市、深川小学校区にお住まいのY.T様

今回も、大変お世話さまでした。
代えの布団を持ち合わせていないので、早くクリーニングしてもらえたのは、本当に助かります。
お手紙も、ありがとうございました。
色々お手間を取らせてしまったようで、申し訳なかったです。
丁寧に洗ってもらえて、とても満足しております。
ご担当者様にも、よろしくお伝えください。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、T様の快眠に貢献できるサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
昨年の12月初旬に、始めての依頼を賜って、1年ぶりのリピートです。     

クリーニングの、お申込書を拝見した時、特別な喜びがございました。
クリーニングスタッフは、再度、お力添えできる機会を得られ、いつにも増して張り切っていたんです。
今回は、早急な納品をと承りました。
年の瀬の時期とあって、冷え込む毎日です。
そのような寒い時に、愛用の寝具がない不便をかけ、良質な睡眠ができなければ、体調を崩しかねません。
ご要望に応えられるよう、最優先の取り扱いなど、特急クリーニングの対処としました。
もちろん、急ぎで仕上げましても、お洗濯に手を抜くことはございません。
スタッフからの報告書によれば、ピンク色の掛け布団と、ブラウン系の掛け布団の中綿に、偏りが見受けられたようです。
なにも対策をせず、いきなり洗浄すれば、状況が悪化しかねません。
快適性が、大幅に損なわれてしまいます。
そのようなことがないよう、中綿を固定する方策をしてから、汚れに挑みました。
繊維に染みこんだ寝汗や皮脂などは、洗剤に含まれる酵素パワーで、お布団にダメージなく分解してます。
そして、温水による濯ぎを徹底した後は、100度の熱風による、高熱乾燥も施しました。
汚れは当然ですが、中綿に潜むダニも、残らず取り除いてます。
清潔さは、新品にも負けません。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、T様の快眠に貢献できればと思います。
そのためには、現状の技術力に満足せず、弊社は、より高みを目指さねばなりません。
常にワンランク上の品質を目指し、クリーニングの腕前に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、新型コロナウィルスの感染に、歯止めがかかりません。
今まで比べ、重篤な症状に陥る方が多く、対応できる病床数が全国的に、ひっ迫しつつあると、報道されてます。
山口県内は、比較的感染者数が少ないようですが、まだまだ油断できません。
心穏やか出ない日々が続きますが、今まで以上に、3つの密には、ご留意ください。
そしてT様と、ご家族、お付き合いある方々が、健康な毎日を過ごされますように、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。
ところで、全国的なコロナ禍に、歯止めがかかりません。
重症化する患者が多く、応対できる病床が、ひっ迫しつつあると報道されてます。
心穏やかにできない日々が続きますが、今まで以上に、3つの密には、ご留意くださいませ。
そして新型コロナウィルスの終息と、T様が感染することなく、健康な毎日を過ごされますように、心より願っております。
この度も、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2020年5月19日

ふわふわで感動、買い替えたような布団クリーニング

山口県萩市、椿東小学校区にお住まいのK.O様

先日は、ありがとうございました。
とてもいい感じに仕上がっていました。
特に10年くらい使いこんだ古いほうの掛け布団は、感動しました。
ふわふわに膨らんで買い替えたみたいです。
敷き布団の方もオシッコ汚れが取れてるので大丈夫です。
消臭処理までしてもらえたようで、とてもありがたいです。
また汚した時も、よろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、O様に喜んでいただけるクオリティーとなり、よかったです。
拝見したところ、掛け布団は、羽毛素材でした。     

私どもが、最も得意としている寝具です。
快適性が、大幅に改善された状態にしたいと、思いました。
そのようなことから、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置を、試みてます。
この一手間で、ふわふわな状態に戻すことができ、何よりでした。
新鮮な空気を、一定の時間にわたって、中綿に送り込み続け、押しつぶれたダウンボールを、正常な姿に整えてます。
ボリュームアップした見栄えだけでなく、放湿性と保温性の向上も期待できますが、いかがでしょうか?
心地よい眠りを満喫いただき、スッキリ感が、倍増したお目覚めで、O様の毎日が始まることを、願うばかりです。
もちろん、使い心地だけでなく、汚れ落ちも万全を期しました。
デオドラント効果がある洗剤を、惜しげなく、たっぷりと使ってます。
中綿に溜まった寝汗や角質などの老廃物は、全て分解して、残らず洗い流しました。
見受けられた尿のシミが抜け、お伝えできたようですが、理想的なクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられる仕上げとなり、引き続きのご愛顧をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
では、再びO様の力添えができる機会に備え、ますますクリーニングの腕前に、磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
収束に向かいつつありますが、コロナ渦の影響で、大変な毎日です。
これから、生活の自粛が緩和されるようですが、油断なさらず、ご自愛いただきとう存じます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2020年5月13日

快適、ふわふわで弾力感が戻った布団クリーニング

山口県光市、三井小学校区にお住まいのM.O様

アンケートが遅くなりましたが、仕上がり品は、この間の日曜日に受け取りました。
急がせてしまってすみません。
もう使ってますが、毎日快適に寝てます。
特に掛け布団がふわっふわで、新しく買ったみたいになりました。
敷き布団も少し弾力が戻った感じです。
お世話になりました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご指定くださった期日に、納品できて、よかったです。
お布団を、配送するのに必要な時間を考えますと、2日間でクリーニングを済ませなければならない状況でした。     

そこで、最優先の取り扱いはもちろん、スタッフ総掛かりとなる、特急仕上げの体制で臨んだのですが、その甲斐があったようです。
かなりタイトな日程だったものの、お約束を守ることができ、スピード納品への自信を、深められました。
ありがとうございます。
なお、お届けが早急でも、クリーニングに手抜きはありません。
それぞれの寝具の素材や、汚れの状態に応じ、最も効果的な洗浄手法で対処しました。
繊維に染みこんだ寝汗などは、残らず分解し、徹底的な濯ぎもしてます。
清潔さは、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、せっかく私どもに任せていただいたからには、クリーンにするだけでなく、使い心地もワンランクアップさせたいと、思ってました。
そのようなことから、お洗濯が完了した直後に、特別な復元処置を試みてます。
この一手間で、ボリューム感あふれる外観に戻せて、何よりでした。
中綿の補充はしないものの、フレッシュな空気を、お布団の内部に、勢いよく送り込んでます。
繊維を解きほぐすスタイルに徹しました。
ふわふわな見栄えとともに、放湿性や、保温性の改善効果も、期待できます。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
睡眠の質は、健康的な日々に、とても重要です。
O様の疲れを癒やす、眠りの場として、最適な清潔布団を目指し、しっかりと洗いあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2020年1月15日

とても満足、マーキングの悪臭が消えた布団クリーニング

山口県長門市、明倫小学校区にお住まいのH.I様

このたび、掛け布団2枚をクリーニングに出したIです。
酷い悪臭が、完全に消えているので、とても満足です。
問題ありません。
また猫がマーキングしてしまいましたら、大変かと思いますが、お願いします。
スタッフの皆様にも、よろしくお伝えください。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、再び問題なく、心地よい眠りを、楽しんでいただける寝具に戻せて、よかったです。
お洗濯を担当したスタッフも、安堵の表情を浮かべておりました。     

可愛いネコちゃんですが、粗相の汚れは、とても手強いんです。
お布団一筋のクリーニング店として、確かな技術力が求められますから、前述のスタッフは、張り切っておりました。
スタンダードな洗浄だけでは、臭いが残ってしまいます。
それでは、快適な眠りが得られません。
そこで、お洗濯を始める前に、アンモニアの臭いに効果的な脱臭液を、お布団全体へ馴染ませました。
この一手間が功を奏し、無臭の状態に仕上げられ、何よりです。
もちろん、臭いの問題解消だけでなく、衛生的にも、万全を期しました。
お布団の耐久性や、汚れ具合に応じて、臨機応変に洗剤を変えてます。
成分として含まれる酵素を活用し、寝具に負荷なく、汚れを分解しました。
そして、しっかりと濯ぐとともに、100度のパワフル熱風で、徹底的に乾かしてます。
粗相だけでなく、寝汗などの老廃物も、一掃しました。
I様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分ございません。
引き続き安心して、お使いください。
ところで、ご満足いただけるクオリティーとなり、再び汚れてしまった際も、当店に任せていただけるようですね。
かしこまりました。
では、お布団の悩みを、一気に解消できるクリーニング店として、末永く頼りにしていただけるように、ますます技術力を高めます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2020年1月6日

納得、ほとんどのシミが落ちた布団クリーニング

山口県山陽小野田市、厚狭小学校区にお住まいのK.S様

普段使っている固綿敷布団の汚れがひどかったので、お願いしました。
染みは、ほとんど落ちたようで、納得してます。
ご心配に及びません。
丁寧なアフターケア、ありがとうございました。
終始、気持ちよく利用できたので、またリピートしたいと思ってます。
その時も、よろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ご納得いただけたようで、安堵しております。
拝見したところ、主に皮脂と血液のシミが、見受けられました。     

クリーニングを担当した熟練スタッフは、腕の見せどころと、大変な意気込みだったんです。
そして1ヶ所ずつ、効果が期待できる溶剤を、臨機応変に選んで、慎重に生地へ擦り込みました。
ところが、シミの付着時間が長く、一部については、僅かに痕跡が残ってしまったんです。
全てを消せなかったことで、S様が落胆されるのではないかと、心配でした。
それだけに、アンケートを拝読し、胸を撫でおろした次第です。
なお、シミが残っても、衛生的には、万全となりました。
高浸透タイプの洗剤を、中綿の隅々まで、しっかりと行き渡らせてます。
配合されたタンパク質分解酵素で、繊維に染みこんだ寝汗などを、素早く溶かし、大量の温水で洗い流しました。
そのクリーンさは、新品と遜色ございません。
ご安心ください。
ところで、見栄えの改善に、課題が残ったものの、引き続きのご愛顧をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
では、シミの除去技術を高めるなど、クリーニング品質を高めるよう、スタッフ一丸で取り組みながら、S様からのリピートを、お待ちしております。
冷え込みの厳しい毎日とあって、体調を崩される方が多いと、報道されてました。
インフルエンザも、猛威を奮っているようです。
ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2019年10月27日

おねしょのシミが落ちた布団クリーニング

山口県光市、浅江小学校区にお住まいのT.S様

厚手のマットレスをクリーニングに出しました。
子供のおしっこのしみが、しっかりと落ちてました。
その部分を重点的に洗ってもらえたので、助かります。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、清潔さを伝えられる仕上がり品を、お届けできて、よかったです。
クリーニングを担当したスタッフは、ホッとした表情を、浮かべておりました。     

お漏らしが浸みた寝具は、干しただけですと、汚れが残ったままです。
衛生的な不安を、S様が抱かれるのは、当然とあって、ぜひ力添えしたいと、思ってました。
前述のスタッフによると、スタンダードな洗浄だけでは、少し臭いが残る可能性があったようです。
今回は、汚れてしまった部分へ、アンモニアの臭いに効果的な消臭液を、しっかりと馴染ませました。
そして、臭いの問題を、しっかりと解消した後、ウレタンフォーム素材の寝具に適した洗剤を、繊維の奥まで、アプローチさせてます。
主成分のタンパク質分解酵素を活用し、マットレスに負荷なく、汚れを穏やかに溶かした跡、入念な濯ぎもしました。
見受けられたシミが消え、感じとっていただけたようですが、万全な衛生状態となってます。
ご安心ください。
なお、このご縁を大切に、微力ではあるものの、再びS様のお力になれれば、幸いです。
健康的な毎日に、良質な睡眠は欠かせません。
心地よい眠りを満喫できる、理想的な清潔布団となるように、しっかりとクリーニングしますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年8月30日

さっぱり、汗臭さがなくなった布団クリーニング

山口県宇部市、恩田小学校区にお住まいのY.O様

子供たちの布団を出しました
さっぱりして汗臭いのがなくなりました
毎日安心して使ってます
ご丁寧なアフターケアありがとうございました

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、安心感のある仕上がり具合となり、よかったです。
数多くの布団クリーニング会社が営業している中で、私どもを選んでくださいました。     

必ず信頼に応えなければと、お洗濯を担当したスタッフは、大変な意気込みだったんです。
明るい照明設備の下で、細部まで汚れの状態を確認し、最良の仕上げなる手法で、臨みました。
託していただいたポリエステル素材に寝具に、最適なタイプの洗剤を厳選してます。
その成分を、中綿の隅々まで、丁寧に行き渡らせました。
汗や皮脂など、繊維に染みこんだ汚れを、しっかりと分解し、温水による十分な濯ぎもしてます。
併せて、最新型の高熱乾燥マシンの温度を、100度に設定し、入念に乾かしました。
お布団の中で繁殖しがちなダニは、信じられないほどの強靱な生命力があります。
ですが、60度以上の温度には、耐えられません。
洗浄から乾燥まで、これを越えた状態を続け、残らず退治しました。
もちろん、エサとなる汚れも、一掃してます。
可能性を秘めた、お子さまの健やかな成長に繋がる、眠りの場として、最適なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、今後も微力ですが、お役にたてれば幸いです。
より素敵な仕上げを目指し、スタッフ一丸でクリーニング技術を高めますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年8月19日

よかった、雨に濡れた布団が使えるようになった

山口県山口市、白石小学校区にお住まいのE.O様

この度は、大変お世話になりました。
また使えるようにしてもらえてよかったです。
これからは、雨で濡れないように、仕舞ってから外出します。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、廃棄を検討されていた寝具が、再び問題なく使用できる状態となり、よかったです。
雨に濡れてしまった布団は、瞬く間に雑菌が繁殖してしまいます。     

単純に乾かしただけでは、衛生的な問題があるばかりか、就寝中に雑菌が体内に入り込んで、思わぬ健康トラブルにも、陥りかねません。
洗濯職人として、やりがいがあると、クリーニングスタッフの気迫は、大変なものでした。
再び、新品のような清潔さを取り戻せるよう、技術の全てを結集させてます。
丁寧に、繊維の芯まで洗剤成分を染み込ませました。
配合されたタンパク質分解酵素で、汚れをスマートに溶かし、たっぷりの温水による濯ぎもしてます。
併せて、最新鋭の高熱乾燥マシンによる、100度の熱風で、徹底的に乾かしました。
O様の健康を脅かす雑菌は、一網打尽にして、残らず退治してます。
もちろん、今までの使用で溜まった、寝汗などの汚れも、洗い流しました。
衛生面では、新品と遜色ありません。
ご安心いただければと、思います。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
清潔布団に包まれた、至福の眠りを満喫いただき、さわやかなお目覚めで、O様の毎日が始まるよう、しっかりとクリーニングいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2019年8月8日

嬉しい、仕上がりが早い布団クリーニング

山口県岩国市、通津小学校区にお住まいのC.I様

布団は、一昨日の夕方に受け取りました。
ずいぶん早くやってもらえて嬉しいです。
予想したより早くて助かりました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送事故なく、仕上がり品が、円滑に到着したようで、安心しました。
お受け取りの、ご連絡をくださり、ありがとうございます。
毎年、この時期に愛用されている肌掛け布団と伺いました。     

納品を、急がれるのは、当然です。
ご要望に応えられるよう、最優先の取り扱いなど、スタッフ一丸となって、スピード仕上げの対処としました。
その甲斐があったようです。
I様が、お考えの早さ以上との評価をいただき、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
なお、お届けが早急でも、汚れ落ちに妥協はありません。
所持している技術の全てを駆使し、生地から中綿まで、しっかりとクリーニングしてます。
昨シーズンの使用による、汗や皮脂などは、残らず取り除き、衛生状態は、万全です。
ご安心ください。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽に声をかけていただければと、思います。
新品同様の、理想的なクリーンさを目指して、丁寧に洗いあげます。
本日は立秋で、暦の上では、秋の始まりとなりました。
ですが、うだるような暑さが、まだまだ続くのは、間違いありません。
お体を壊さぬよう、ご留意くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご利用いただき、ありがとうございました。     

2018年3月25日

また汚した時もお願いしたい、十分綺麗な布団に!

山口県萩市のH.M様

H.Mと申します。
この度は、大変お世話になりました。
一部、ひどい汚れありで、苦労されたことと思います。
おかげさまで、助かりました。
多少の染みは大丈夫です。
十分綺麗にしていただけたと思っております。
お気遣いにはおよびません。
ご迷惑をかけますが、また汚した時もお願いしたいです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスを、ご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品が、及第点に達するものとなり、ホッとしております。
託していただいた寝具を検品したところ、様々な要因のシミが見受けられました。     

担当したクリーニングスタッフは、所持している技術力の高さを、実証できる機会をいただけたと、心意気に感じていたようです。
そして、生地の耐久性を考慮しながら、状況に応じて、適確な効果が期待できる溶剤を、慎重に染み込ませておりました。
付着してからの経過時間が長いものは、悔しいことに痕跡が残ってしまったものの、清潔さが伝わるレベルとなり、よかったです。
なお、表面的な部分だけでなく、寝汗が染み込んだ中綿も、しっかりとクリーニングしました。
洗剤に含まれる酵素パワーで、汚れを繊維から分離させてます。
そして、南アルプス山系の天然水を用いた濯ぎも、徹底しました。
衛生面では、理想的な状態となってます。
ご安心ください。
また、ご期待に添えられる仕上げとなり、再び寝具の汚れが気になった際は、私どもに託していただけるようですね。
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
では、お洗濯のプロフェッショナルとして、これからもM様の快眠のお手伝いができるよう、ますます洗浄技術を高めます。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足感が膨らむサービスを、ご提供できればと思ってますので、ご期待くださいませ。
この度は、当店のクリーニングを、ご利用いただき、ありがとうございました。     

丁寧な対応に驚いた、布団の臭いも取れたクリーニング

山口県山口市のY.N様

初めて利用させて頂きました。
とても丁寧なメールの対応に驚きました。
おかげさまで、布団が戻るまで安心でした。
クリーニングですが、いい感じだと思います。
普段使っているもので、通常の汚れもありましたが、それに加えて先日部屋の芳香剤をこぼしてしまいその臭いがかなり染み付いてしまいました…。
丸洗いしたくても自宅では難しいため、お願いさせて頂いた次第です。
臭いをしっかり捕ってくれてありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして私の応対ですが、合格点をいただけたようで、安堵しました。
数多くの布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも乱立している中で、当店を選んでくださったN様です。     

とても嬉しかったですし、その選択に間違いなかったと、喜んでいただけるサービスを、ご提供したい一心でした。
接客係として、N様が不安を一切感じることがないよう、丁寧な受け答えを心がけたつもりです。
また、細やかにご連絡を差しあげ、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるようにすることも責務でした
そのようなこともあって、「お布団が戻るまで安心だった。」というお言葉ほど、嬉しいものはありません。
感謝申しあげます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合も、N様の期待に添えられて、何よりでした。
拝見したところ、強い臭いをともなう汚れが、広範囲に見受けられてます。
通常の洗浄だけですと、無臭にするのは困難と判断し、大量の脱臭剤を、寝具全体に染み込ませる処置を施しました。
ですが、1度だけでは若干の残り香が感じられ、再度の処置を試みたのですが、その甲斐があったようです。
厳しい状況でしたが、これを克服した実績を得られ、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
もちろん、臭いの問題を解消しただけでなく、衛生状態も万全です。
中綿の素材に合わせ、最も効果的な洗剤を厳選しました。
その成分を、奥深くまで染み込ませてます。
強い力で揉んだり、擦るような手法では、破損事故に繋がりかねません。
安全を最優先に、配合されたタンパク質分解酵素で、穏やかに汚れを溶かすスタイルに徹しました。
そして、南アルプス山系からの天然水による、十分過ぎるほどの濯ぎと、100度の熱風を用いた高熱乾燥も施してます。
ハプニングの汚れだけでなく、しっかりと寝汗なども除去しました。
ご安心くださいませ。
そして、無臭の快適さを取り戻した寝具で、至福の眠りを満喫いただき、清々しいお目覚めで、N様の毎日が始まりましたら、まさに仕事冥利につきます。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
とびっきりのクリーン布団を目指し、総力を挙げて対処します。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

充分納得、偏りが全然なくて安心の布団クリーニング

山口県長門市のK.S様

こんにちは。
先日、座布団3枚と化繊布団1枚でお願いしたSです。
ありがとうございました。
前にコインランドリーを利用したことがあるのですが、綿の偏りが出て失敗したので、今度は専門のクリーニングさんにお願いしました。
仕上がったのを見て、全然偏りがなくて安心しました。
コインランドリーより高いですが、充分納得できました。
丁寧に洗ってくれて、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、アンケートを拝読したところ、以前にコインランドリーで洗浄を試みたものの、快適性が損なわれる結果となったことから、当店へ託していただいたことが分かり、とても光栄に思います。     

お値段だけで比較すれば、たしかにクリーニングのほうが割高ですが、事故率は雲泥の差があるのが実情のようです。
また、寝具一筋の丸洗い専門として、長く営業しているプロの目から見れば、洗浄力に疑問が残るコインランドリー設備も見受けられ、仕上がり品のクオリティーには、大きな隔たりがあることも確信しているのですが、そのお墨付きをS様から賜り、改めて自信を深めることができました。
ありがとうございます。
お任せくださいました化学繊維の寝具と、座布団は、それぞれの素材や汚れの状態に応じ、ベストな仕上げが期待できる手法で対処しました。
スイスで作られた選りすぐりの洗剤を、惜しむことなく大量に用いてます。
その成分を、繊維の芯まで丁寧に仕込ませることで、あらゆる汚れを分解し、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量を沸かしたお湯で、しっかりと濯ぎました。
また、100度のパワフルな熱風を吹きつけると同時に、吸引装置を活用した水分の強制的な吸い取りもするダブル乾燥マシンで、念入りに乾かしてます。
濯ぎから乾燥まで、長く高温状態が続いたことから、皮脂などの汚れをエサにしながら繁殖するダニも一網打尽にし、残らず退治しました。
衛生面では、新品と遜色のない、とびっきりの状態となっております。
ご安心ください。
そして、本物の清潔布団に包み込まれた、心地よい眠りを満喫いただき、S様の毎日が、清々しいお目覚めで始まりましたら、お洗濯のプロとして、こんなに嬉しいことはありません。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではあるものの、再びお力になれればと思います。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、より素敵な仕上げとなるよう、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

丁寧なメール対応で、初めての利用でも不安なし

山口県下松市のH.D様

いく度もご丁寧にメールが届いて、初めて利用してみましたが、全く不安がなかったです。
ありがとうございました。
おかげさまで、気持ちのよい布団に生まれ変わり、次の季節には気持ちよい睡眠がとれると楽しみにしております。
今後もよろしく。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、私どもの応対ですが、合格点を賜ることができ、ホッとしました。
どなた様でも、初めてのこととなれば、様々な不安があるものです。     

収納袋に寝具を詰め込む要領が得られず、難儀されるようでは、集配のサービスがあっても、利便性が損なわれてしまうと考えました。
手軽に詰め込む方法や、玄関口までお邪魔する宅配会社のスタッフと、お布団の受け渡しが円滑なものとなるご案内を差しあげることは、当然のことと言えます。
また、愛着いっぱいの寝具を預けたものの、その後の連絡が途絶えるようでは、配送事故や、クリーニングの最中にトラブルが生じてしまったのではないかと心配になるばかりか、その不安が膨らむことで、ご依頼くださったことを悔やむような事態となれば、一大事と考えました。
そこで、失礼のないよう、丁寧な言い回しを心がけつつ、状況などを細やかにお伝えし、安心しながら、仕上がり品の到着をお待ちいただけるようにも努めただけに、「全く不安がなかった。」という評価をいただき、嬉しいです。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合も、問題にないようで、よかったです。
お預かりした寝具のうち、グリーンの生地のものは、臭いをともなう汚れが見受けられました。
そこで、本格的な洗浄を始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、寝具全体を3時間ほど漬け込んでます。
臭いをしっかりと撃退したことを確認したうえで、多数用意している洗剤から、中綿の素材に合わせ、最良の仕上げが見込めるものを選び、これを丁寧に染み込ませました。
強い力で揉んだり、擦ったりすることがないことから、お布団にダメージを与えることなく、速やかに汚れを分解するスタイルです。
そして、南アルプス山系からの清らかな伏流水を用いた、十分過ぎるほどの濯ぎをしました。
全ての汚れは取り除かれて、とびっきりのクリーン布団に仕上がっております。
ご安心ください。
そして私どもとしましては、洗いたての気持ちよさを、すぐにでも味わっていただきたいところですが、シーズンオフとあって、ご使用は数ヶ月先になるようですね。
かしこまりました。
少々残念な気持ちもありますが、きっと快適な眠りを満喫できる寝具として、活躍できるものと思います。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、一声おかけください。
思わず笑みがこぼれるような、最上級の清潔布団を目指し、しっかりと洗浄することを誓います。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

リピート間違いなし、特急料金なしで仕上げが早い

山口県下関市のH.K様

特急クリーニングで頼みましたが、出して4日後に届きました。
追加料金なしで早くしてくれて、とても助かりました。
メールの対応、ホームページで皆さん絶賛してましたが、本当に親身に相談に乗ってくれて、素晴らしかったです。
リピート間違いないでしょう。
松永さん、ありがとうございました。

(店長の松永)
の度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、合格点を賜ることができたようで、ホッとしております。
ご依頼をいただきました際、最短の受け取りを希望と承りました。     

日頃ご愛用されている寝具ですから、使い慣れない代用のものでは、良質な睡眠が得られないかもしれません。
疲れの残ったお目覚めが続くようでは、健康を損ねてしまうこともあります。
そのような事態に、K様が陥ることは、何としてでも避けたいと考えました。
そこで、最優先の取り扱いはもちろんのこと、スタッフ総掛かりによる、ハイスピードな対処としたのですが、ご納得の早さを実現でき、よかったです。
なお、お洗濯の効率化だけを追求して、汚れ落ちに妥協することは、一切ございません。
生地と縫製の強度などを、事前に詳しく調べた後、最良の仕上げが期待できるクリーニング手法を用いました。
数ヶ所に汗じみが見受けられたことから、その部分には特殊な溶剤を、慎重に擦り込んでます。
また、中綿へも、スイスで作られた高級洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使い、成分のひとつとして配合された酵素の力で、繊維から汚れを浮き上がったところを、40度に暖められた温水による、十分過ぎるほどの濯ぎもしました。
クリーンさには、絶対の自信がありますので、ご安心ください。
ところで、私の応対についてですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、恐れ入ります。
K様の地元では、当店と同じようにインターネットを介して、全国から寝具のクリーニングを承っている業者が営業していることを存じておりますが、それでも当店を選んでくださいました。
仕上がり品のクオリティーが、期待したほどでなかった場合など、万一のことを思いますと、近くのお店のほうが安心と、私どもへのご用命は、見合わされてしまっても仕方がございません。
それでも、当店に任せていただいたこと・・・、とても言葉だけでは伝えきれないほど、感謝の気持ちでいっぱいでした。
接客係として、おもてなしの心を胸に刻み、丁寧な受け答えを心がけることで、サービスを気持ちよくご利用いただけるよう努めることは当然です。
それだけに、よもや、これほどの評価をいただけるとは、夢にも思ってなかっただけに、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
また、ご期待に添える品質であったことから、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
重ね重ね御礼申しあげます。
では、再度のご依頼を心待ちにしながら、もっとK様に喜んでいただけるサービスをご提供できますよう、クリーニングスタッフは、洗浄技術を高めるとともに、私をはじめ、接客を担当する者も、一期一会の想いを込めた応対に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。     

臭いが落ちて気持ちいい、、20年前後の布団が・・・

山口県下松市のH.F様

しっかり匂いを落としてくれて気持ちよく使ってます。
二十年前後の布団のため匂いが気になってて捨てようと思っていた布団でも、ダメもとで出してみようと思いました。
まだまだ使えそうです。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、お悩みの臭いを消すことができ、何よりでした。
ご依頼を賜りました際、長らく愛用している寝具と伺っております。     

それだけ多くの素敵な想い出が詰まったものとなりますと、よほどの信頼がなければ、決して託してくださらないと思うんですね。
とても光栄に思うとともに、ご期待に添えるものにしなければという、心地よいプレッシャーを感じながら、クリーニングスタッフは、お洗濯に励んでました。
拝見したところ、生地の一部が大変デリケートな状態とあって、安易な取り扱いは、破れが生じてしまう可能性があったことから、特に慎重な対処をしております。
安全性に優れた高級洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせました。
強い力で揉んだり、擦ったりすることなく、成分として含まれるタンパク質分解酵素で、穏やかに汚れを溶かし、たっぷりのお湯で濯いでおります。
アンケートを拝読しましたところ、20年間のご使用とのことですが、今までの素敵な想い出だけをそのまま残し、寝汗やハウスダストは、消え去りました。
また、皮脂汚れをエサにしながら、密かに繁殖しがちなダニも、その後の100度の熱風を駆使した高熱乾燥処置で、ことごとく退治してます。
クリーンさでは、新品にも負けない最上級の状態となりました。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、F様の日頃の疲れを癒やす眠りの場として活躍できましたら、寝具一筋のクリーニング会社として、この上ない幸せです。
なお、今回のご縁を大切に、微力ではございますが、引き続きお役立てできればと思います。
そのためにも、もうワンランク上の仕上げを常に目指し、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に努め、再びのご用命を賜りましたら、より満足感が得られるサービスをご提供したいと考えておりますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
心より感謝申し上げます。     

よかった、サッパリとした仕上げの布団クリーニング

山口県山口市のM.S様

今回お願いした布団は羊毛綿で、事前に、縮んでごわついてしまうかもしれないと聞いていたのですが、多少縮んだかもしれないですが、ほとんど気にならない程度でした。
汚れやにおいも、シミは残っていましたが、とてもさっぱりとして帰ってきて良かったです。
でも、宅配会社のドライバーさんの態度は良かったのですが、布団を受け取った際、布団袋が破れ、中のビニールにも穴が開いていました。
幸い布団に汚れはなかったのですが、少し気になりました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、懸念された縮みがS様の許容範囲内と伺い、ホッと胸を撫でおろすことができました。     

お預かりした寝具のうち、羊毛素材のお布団は、水に触れると著しく縮んでしまう特性があったので、お電話にて洗浄担当のスタッフが、リスクについての説明をし、ご了承をいただいたものの、サイズダウンとなれば、やはり満足感は得られません。
そこで、キャリアと知識が豊富なベテラン従業員が陣頭に立ち、安全性の高い収縮防止剤を、洗剤に絶妙な加減で添加して、これを慎重に中綿の奥まで染み込ませました。
溜まっていた寝汗などを、成分として含まれる酵素の力で穏やかに分解し、南アルプス山系からのピュアな天然水を使って、残らず洗い流してます。
この手法が功を奏し、縮みを最小限に食い止めつつ、衛生的な寝具をお届けでき、安堵しました。
ですが、シミについては完全に落とすことができず、申し訳ございません。
外観が大幅に改善されたものとなりますよう、様々な溶剤を生地に擦り込んだのですが、繊維の強度と、付着してからの経過時間などから、悔しいことに現状の技術では、効果が乏しいものになってしまいました。
この点については、今後の大きな課題として、スタッフ一丸で新しい画期的なシミ抜き技術の開発に邁進しなくてはと、アンケートを拝読し、新たに決意した次第です。
ところで、仕上がり品のお届けの際に、配送袋だけでなく、大切な寝具を包んだビニールパッキングまで破れた状態となってしまったようで、重ねてお詫び申し上げます。
配送中の事故から、お預かりした寝具を守るよう丁寧に1枚ずつビニールパッキングを施しているものの、今回は、それさえも破るほどの状態と伺い、驚きました。
委託しているヤマト運輸には、くれぐれも優しい取り扱いをするように要請しておりますが、一部のスタッフは乱雑な対応をしているようです。
幸いなことに、お布団の損傷は免れたようですが、そのような状態で受けとられたS様の心情を想いますと、心が痛みます。
この件については、宅配会社に早急な改善を強く促して、同じ過ちを繰り返さぬよう努めますので、今回にかぎり、ご容赦くださいませ。
なお、至らない部分がありましたものの、今後も微力ではあるもものの、S様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、配送業務の改善と、クリーニング技術の向上に邁進しますので、はなはだ勝手なお願いであること、重々承知しておりますが、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。     

先回りの手配にびっくり、気持ちのいい対応の布団丸洗い

山口県山口市のA.S様

今回も有り難うございました。
2年くらい前に利用しましたが大変気持ちのいい対応だったのでまたお願いしました
お客さんの情報管理がちゃんとされているようで前の記録を見たんでしょうがこちらが伝える前に布団が届く曜日を先回りして手配してくれたのにびっくりしました。
今後も御社以外に頼むなんて考えられません。
親切で暖かい対応本当に有り難うございました。

(店長の松永)
この度も、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、私どもの応対ですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、恐れ入ります。
S様には、一昨年の6月以来のリピートとあって、特別な喜びがございました。     

ファンになって、末永いご愛顧をいただけるようにするにはという課題を追い続け、この2年ほどの間も、サービスの向上に努めてきただけに、進歩ぶりが問われる機会です。
それだけに、実は緊張感でいっぱいでした。
前回のご利用内容を確認したところ、お仕事が休みとなる水曜日以外の受け取りが難しいと、承っております。
そのようなことから、『お布団梱包キット』と、仕上がり品の納品日の指定を伺うことは、サービス業を営む者にとって、当然のことと考えてました。
よもや、これほどのお褒めの言葉をいただけるなんて、夢にも思ってなかっただけに、胸が熱くなります。
おかげさまで、接客係としての自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
ところで、お届けした仕上がり品の具合は、いかがでしょう?
安心して、快適な眠りを満喫できる、とびっきりの清潔布団を目指し、今回も当店が持ち合わせている、全ての設備と技術を駆使しました。
キャリアが豊富な熟練スタッフが指揮をとり、徹底的なお洗濯を試みてます。
汚れ落ちの秀逸な洗剤を、惜しむことなく、たっぷりと使いました。
その成分を、生地だけでなく、中綿についても繊維の奥まで染み込ませ、今までのご使用で溜まった寝汗などを分解し、清らかな天然水で洗い流してます。
清潔さには、絶対の自信がありますが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお申し出ください。
早急に、誠意ある対処をします。
また、再び寝具の汚れが、気になった際も、私どもに託してくださるようですね。
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を決して裏切ることがないよう、もうワンランク上の仕上げを目指し、クリーニングスタッフは、お洗濯の腕に磨きをかけ、私をはじめ、接客を担当している者も、感謝の気持ちを載せたメール対応に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度も、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

丁寧な仕上げの布団クリーニング

山口県下関市のN.F様

お世話になりました。
お布団無事届きました。
丁寧に仕上げていただきありがとうございます。
お礼まで。

(店長の松永)
配送中のアクシデントなく、仕上がり品をF様の元へお届けでき、安心しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合ですが、合格点をいただくことができ、よかったです。     

ご用命を賜りました際、可愛いネコちゃんが、愛用の寝具の上で粗相をしてしまい、ご自身で部分洗いを試みたものの、臭いが残るなど、衛生面に疑問が残っていると伺いました。
気になる臭いがあれば、なかなか寝付けないことがございます。
また、眠りも浅くなってしまい、疲れの抜けないお目覚めが続くようでは、体調を崩しかねません。
健康トラブルに、F様が陥るような事態も考えられ、お力になりたいと、クリーニングスタッフは、気合い十分でした。
本格的な洗浄をスタートさせる前に、手間ひまを惜しまず、無臭の快適さを取り戻すことができますよう、特殊な溶剤を満たしたプールへ、寝具全体を6時間ほど漬け込んでます。
その後も、寝具の素材に合わせ、仕上がり具合が最良のものとなる洗剤を選んで、これを生地だけでなく、中綿の隅々まで慎重に行き渡らせました。
成分として含まれる酵素の働きで、汚れを根こそぎ分解し、大量のお湯で濯いでます。
ハプニングによる粗相汚れだけでなく、今までのご使用で蓄積された寝汗や皮脂なども、ことごとく洗い流されました。
衛生面では、申し分のない状態となっている自信がありますので、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、F様の疲れを癒やす眠りの場として、再び活躍できましたら、まさに仕事冥利につきます。
また、私どもで、お力になれそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永く頼りにしていただけますよう、しっかりと洗浄ならびに消臭技術に磨きをかけておきます。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
心より感謝申しあげます。     

捨てなくてよかった、綺麗でふかふかな布団になった

山口県岩国市のY.I様

長期間お手入れしていなかった布団だったので、どのくらいきれいになるか心配だったのですが、おかげ様でフカフカです。
愛着があるものだったので捨てずにすんでよかったです。
そして、最近寒くなってきたので、きれいなお布団が使えるようになって本当によかったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、快適にご使用いただけるものとなり、よかったです。
アンケートを拝読しましたところ、特に思い入れの強い寝具を託してくださったことが分かって、光栄に思いました。     

長く愛用しているものとなれば、素敵な想い出が詰まっています。
クリーニングの失敗は、絶対に許されません。
大きな信頼を寄せてくださっていたことが伝わって、お洗濯を担当しているスタッフも、喜びの表情を隠すことができませんでした。
お預かりした寝具ですが、私どもが所持している、全ての洗浄ノウハウを注ぎ込んでおります。
汚れの状態や、生地と縫製の強度などを細部まで調べ上げ、多数取りそろえている洗剤から、最もクリーニング効果が期待できるものを厳選し、これを繊維の奥まで、丁寧にアプローチさせました。
中綿に染み込んでいた汗汚れを、お布団にダメージを与えることなく、穏やかに分解させ、南アルプス山系からの清らかな天然水で、洗い流してます。
その後も、自慢の高熱乾燥設備のパワーを最大にし、100度の熱風でしっかりと乾かしました。
皮脂汚れを栄養源にして、密かに繁殖しがちなダニやカビ菌も、残らず退治してます。
衛生面では、新品をお買い求めになった当時と遜色のない、理想的な寝具となりました。
ご安心くださいませ。
ところで、せっかく当店に任せてくださったからには、お洗濯をして、清潔なお布団にするだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、ご提供したいと考えてました。
そこで、洗浄作業の全てが完了した直後に、特殊な復元処置を試みたのですが、この一手間を加えたことで、ボリューム感あふれる仕上がりとなり、よかったです。
こちらは、フレッシュな空気を中綿に含ませることで、ふっくらとした外観だけでなく、保温性と放湿性の向上が見込めるのですが、いかがでしょう?
これから日を追うごとに、寒さも増しますが、そのような時であっても、暖かい眠りをお楽しみくださり、疲れの抜けた爽やかなお目覚めでI様の毎日が始まりますことを、願わずにはいられません。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになる清潔さを目指して、しっかりとお洗濯することを誓います。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

新品のようなふわふわ布団で感激、シミも取れて・・・

山口県周南市のY.I様

クリーニング、ありがとうございました。
羽毛掛け布団、とってもふわふわで新品みたいにしてくれて感激しました。
子供の敷き布団、シミ取りしてもらえて問題ないです。
汚れが酷い布団をお願いして、すみませんでした。
でも、また汚れた時も、ご迷惑でなければ頼みたいです。
これからも、よろしくお願い致します。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品ですが、I様が感激くださるふわふわ感となったようで、何よりです。
たくさんの布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも乱立してますが、その中から、私どもを選んでくださいました。     

ただ、お洗濯をして、清潔な状態にするだけでなく、寝心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えていたんです。
そこで、全ての洗浄工程が終わった後、爽やかな空気を中綿に吹き込む、スペシャルな復元処置を施したのですが、その甲斐がありました。
こちらは、今までのご使用で押し潰されてしまった、羽毛のダウンボールを正常な形に整え、保温性と放湿性を改善させる効果もございます。
快適な眠りを、お楽しみいただけますこと、願ってやみません。
なお、基本のクリーニングについても、最先端の洗浄ノウハウを注ぎこみました。
お任せくださいました寝具ですが、ハプニングによる痕跡があると、承っております。
そこで、生地の強度や汚れの状態を、細かく観察し、シミの部分には、特殊な溶剤を、手作業で繊維に刷り込んだうえで、素材に最適な洗剤を、繊維の奥まで浸透させました。
成分として配合される酵素の作用で、汚れが分解されたところを、大量のお湯で、念入りに濯いでます。
これまでのご使用で、蓄積された寝汗などは一掃されました。
衛生面では、新品にも負けない上質なクリーン布団となっている自信がありましたが、ハプニングのシミが消えたことで、I様にそれを感じとっていただき、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
しかも、ご提供したクリーニングの品質から、再び寝具が汚れてしまった際も、お任せくださるとのこと!
とっても光栄です。
では、この厚い信頼を裏切ることなく、次も心の底から喜んでくださる清潔布団を目指し、地道に洗浄技術の腕に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

感激、シミが消えて生地の色彩も鮮やか、対応も丁寧

山口県山口市のM.M様

クリーニングありがとうございました。
お願いした布団、2年前に他界した祖母が、私が一人暮らしを始める時にプレゼントしてくれたものです。
決して高価ではありませんが、形見なので思い入れがあって捨てることができませんでした。
だいぶ汚れてきて、どこか信頼できそうな地元のクリーニング業者さんを探していたら、リフレサービスさんがヒットしました。
でも、静岡の会社みたいだし、何で山口県のクリーニングで表示されるのか最初は不思議でしたが、全国から注文を受けていて、いっぱいあるレビューで山口からも利用していることが分かって、任せることにしました。
評判通り、最初から最後まで、とっても丁寧なメールの対応で、近くのお店を使っているような安心感がありました。
仕上がった布団、全く問題ないです。
いつ付いたのか分からない謎の沁み、たぶん残るだろうと思ってましたが、キッチリ消えて感激しました。
それに生地の色彩が、以前より明るくなりました。
汚れが溜まって、いつの間にか黒ずんでいたんですね。
ありがとうございました。
とても満足です。
また、ぜひと思ってますので、その時も宜しくお願い致します。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、これ以上ないほどの高い評価を賜り、恐縮です。
クリーニングの仕上がり具合が、どれだけ素晴らしいものであっても、接客姿勢に問題があっては、お客様が心の底から、喜んでくださるサービスを、絶対にご提供できません。     

ましてや、当店は静岡とあって、M様からは、遠方となります。
期待外れな仕上がりだった場合など、クレーム時のことを考えますと、お近くの業者の法が安心と、ご依頼を見合わされてしまっても仕方がございません。
ところが、それでも私どもに、お任せくださいました。
不安を抱えることなく、サービスを気持ちよくご利用いただきたい一心だったんです。
そこで、”一期一会”の想いを胸に、初めてのご利用でも、集配に伺うヤマト運輸のスタッフと、スムーズに寝具の受け渡しができるご案内を、差し上げることはもちろん、状況なども細やかにお伝えし、仕上がり品の到着を、楽しみにお待ちいただけるような接客に努めました。
ですから、M様から賜りました、「ご近所のような安心感」というお言葉には、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
ところで、お届けした仕上がり品ですが、こちらも合格点をいただけたようで、安堵しております。
アンケートを拝読しましたところ、新しい生活を始めるM様の門出を祝う、亡きお祖母さまの想いが詰まった大切なものとのこと!
かけがえのない寝具となれば、お洗濯の失敗は、絶対に許されません。
大きな信頼を寄せてくださっていたことが伝わり、クリーニングスタッフも、笑みを浮かべながら、何度も読み返しておりました。
ご注文を賜りました際、原因不明のシミがあると伺ってます。
そこで、生地の強度などを詳細に観察し、本格的な洗浄作業を始める前に、特殊な溶剤を手作業で繊維に刷り込む、前処理を施したのですが、この一手間を加えたことで、M様が感激くださる結果となり、何よりでした。
寝具専門の洗濯職人として、新たな自信を得ることができ、今後の業務にも弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
なお、シミを除去した後には、素材に合わせ、選りすぐりの高級洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせる、最新ノウハウで、徹底的に洗いあげてます。
蓄積された様々な汚れは、一掃されました。
生地の色彩からも、感じとっていただけたようですが、衛生面では、理想的な状態となっております。
どうぞ、ご安心ください。
また、ご提供したサービスのクオリティーから、再度のご利用もいただけるとのことですね。
とっても嬉しいです。
では、再びのご用命を心待ちにしながら、今回とはまた違った感動で、M様に喜んでいただけますよう、地道に洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

主人も大喜び、パンパンに膨らんだ羽毛布団に満足!

山口県山口市のT.K様

クイーンサイズの羽毛布団2枚のクリーニングをお願いしたKです。
できあがり、とっても満足しました。
10年くらい使っているので、ぺったんこだったのが、パンパンに膨らんでます。
主人も大喜びで床に入るようになりました。

今度は、ベッドパットも頼みたいねっなんて言ってます。
ボーナスも出たし、近々リピートしますので、その時もお願いします。
丁寧に仕上げてくれて、ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お届けした寝具ですが、満足くださる仕上がり具合となったようで、何よりです。
インターネットの世界に乱立する、たくさんの布団クリーニング店の中から、当店を選んでくださいました。     

感謝の気持ちでいっぱいでしたし、嬉しいサプライズをお届けしたいと考えていたんです。
そこで、お洗濯が完了し、クリーンな状態となった中綿に、新鮮な空気をたっぷりと含ませる、スペシャルな復元処置を施しました。
それが効果をもたらし、だんな様も喜んでくださるボリューム感となりましたこと、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
もちろん、肝心なクリーニングについても、最先端の洗浄ノウハウを注いでおります。
豊富な知識と経験をもつ熟練スタッフが、生地の強さと汚れの状態などを、慎重に確認した後、お任せくださいました羽毛の素材に最適なタイプの洗剤を、生地から中綿の隅々まで行き渡らせました。
成分として配合される酵素パワーで、汚れが浮き出たところを、南アルプス山系の伏流水をたっぷりと使用した、念入りな濯ぎをしております。
蓄積された寝汗など、全ての汚れは一掃され、衛生面では極上の清潔布団となりました。
ご安心ください。
本格的な夏が到来し、寝苦しい熱帯夜となることもありますが、そのような時であっても、洗いたての快適さに包まれた眠りをお楽しみいただき、毎日をエネルギッシュにお過ごしくださいますこと、願わんばかりです。
ところで、ご提供したクリーニングの品質から、近々ベッドパッドについても、ご依頼くださるとのことですね!
ありがとうございます。
とっても光栄です。
では、そちらにつきましても、K様が心から喜んでくださる素晴らしい仕上げを目指して、総力をあげてお洗濯いたしますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

娘も大はしゃぎ、新品のようにムクムク膨らんでびっくり

山口県山口市のT.U様

こんにちは。
ダブルの羽毛布団を頼んだUです。
戻ってきた布団、風通しをしてますが、ビニール袋から出したとたん、ムクムク膨らんでびっくりしました。
新品の布団だって、娘もおおはしゃぎしてます。
襟元の汚れもさっぱり落ちてました。
利用してよかったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、膨らみ感あふれる姿となったことから、お嬢様にも喜んでいただけるものとなり、よかったです。     

U様の地元では、インターネットを介して、全国から寝具のクリーニングを承っている会社があることを存じあげておりますが、それにも関わらず、私どもを選んでくださいました。
とても言葉では伝えられないほど、感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
嬉しいサプライズを、ご提供したいと考えてました。
そこで、全ての洗浄工程が完了した直後に、特別な復原処置を施したのですが、これが功を奏し、驚くほどの膨らみ感ある状態に仕上げることができ、よかったです。
こちらは、清潔な状態となった中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと送り込み、今までのご使用で押しつぶされた、羽毛のダウンボールを正常な形態に戻して、外観のボリューム感だけでなく、放湿性の改善効果も見込めるのですが、いかがでしょう?
湿度が高く、蒸し暑い毎日ですが、そのような時であっても、心地よい眠りをお楽しみいただければ幸いです。
なお、一番重要なクリーニングについても、所持している全ての洗浄テクニックを結集させました。
明るい照明設備の下で、生地と縫製の強度や、汚れの具合などを細部まで確認し、多数用意している洗剤から、最良の仕上げとなるよう、タイプの違う4種類を選んで調合して、これを繊維の芯まで浸透させてます。
また、一般的なご家庭で使用する1ヶ月分の水量を用いた濯ぎと、高熱乾燥処置も繰り返し施しました。
お気にされていた襟元の汗じみが消えたことからも感じとっていただけたようですが、様々な汚れは一掃されてます。
もちろん、見えない中綿の部分で、寝汗を栄養源に繁殖するダニも一網打尽にし、全て退治しました。
衛生面では、新品をご購入された時と遜色のない、とびっきりの清潔布団となってますので、ご安心ください。
なお、今回のご縁を大切に、微力ではあるものの、再びお力になれればと考えてます。
そのためにも、もうワンランク上の仕上げを目指し、お洗濯の腕に磨きをかけ続けてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

受け取り時間が指定できて便利、布団も新品のように!

山口県山口市のS.M様

こんばんは。
お布団のクリーニングありがとうございました。
たったいま受け取りました。
仕事の都合で不在な事が多いのですが夜遅くの時間指定ができて便利でした。
お布団ですが部屋に広げて風通しをしてます。
ビニール袋から出したときは前とそんなに変わらないかもって感じでしたが時間が経つとふわふわに膨らんできて今はパンパンな状態になりました。
新品みたいな布団にしてくれてありがとうございます。
今夜からこの布団に寝られるかと思うとワクワクです。

(お客様サポート係の望月)
仕上がり品が、ご指定くださいました時間帯に、無事お届けできたようで、安心しました。
到着のご連絡をいただき、ありがとうございます。
そして、私どものサービスの利便性ついてですが、高い評価を賜ることができて、恐縮です。     

私どものクリーニングシステムは、お客様の希望される日時に、ご自宅の玄関口まで、ヤマト運輸のドライバーが集配に伺うことから、ご近所のクリーニング店と比べましても、利便性には、事欠かないと自負してましたが、このようなお言葉をいただき、確信をもつことができました。
ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合についても、ご期待にお応えできるものとなったようで、何よりでした。
せっかく当店にお任せくださったのですから、心の底から喜んでくださる結果にしたいと思っていたんです。
そこで、お洗濯をして清潔な状態にするだけではなく、寝心地もアップしたものを目指し、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる、特別な復元処置を施しました。
それが効果をもたらし、M様が喜んでくださる『ふわふわ布団』となりましたこと、クリーニングのプロとして、この上ない幸せです。
ありがとうございました。
なお、こちらは外観のボリュームだけでなく、保温性と放湿性の改善も目的としているのですが、いかがでしょうか?
快適な眠りをお楽しみいただけますこと、願わずにはいられません。
もちろん、肝心なお洗濯についても、全力を注ぎました。
専門スタッフが、生地の状態や汚れの具合などを細かく観察し、たくさん取り揃えている洗剤の中から、最良の仕上がりとなるものを厳選して、これを繊維の芯まで浸透させる、最新のクリーニング手法で対処しております。
併せて、南アルプス山系からの清らかな伏流水を、たっぷり使った入念な濯ぎもしました。
ご使用になるうちに染みこんだ汗汚れだけでなく、それをエサにして繁殖しがちなダニなども退治され、全て洗い流されてます。
衛生面では、新品と同じ、理想的な状態となりましたので、ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、引き続きM様の快眠のお手伝いができれば光栄です。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指して、お洗濯の腕に磨きをかけ、再びのご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えしたいと思います。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなお店づくりに励んでまいりますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、誠にありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

嬉しい、臭いが消えて出血のシミも落ちた納得の仕上がり

山口県光市のN.T様

こんにちは、ダブルの羽毛布団をお願いしたTです。
丸洗い、ありがとうございました。
仕上げは、大丈夫です。
長いこと使用している布団で、干しても最近はニオイが残ることが多くなったので、ダメ元で出したのですが、しっかりニオイが消えてて嬉しくなりました。
それと、出血の滲んだ箇所もだいぶ薄くなって納得の仕上げです。
またぜひ、お願いしたいと思ってます。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、T様のご期待に添える結果となり、よかったです。
クリーニングスタッフも、満面の笑みを浮かべながら、アンケートに目を通しておりました。     

ご依頼を賜りました際、汗汚れが原因と思われる臭いがあると伺い、お力になりたい気持ちでいっぱいだったんです。
と申しますのも、衛生面だけでなく、そのような臭気があれば、なかなか寝付けないこともありましょうし、睡眠も浅くなりがちで、疲れの抜けないお目覚めが続き、体調を崩されてしまうかもしれないと考えたんですね。
お任せくださいました寝具ですが、生地の強度などを確認したうえで、臭いの除去効果が特に優れている溶剤を満たしたプールに、2時間ほど漬け込みました。
その甲斐あって、無臭の快適さを取りもどすことができ、何よりです。
もちろん、消臭処理後も、最新のクリーニングノウハウを注ぎ込みました。
最良の仕上げとなりますよう、多数取りそろえている洗剤から、4種類を選んで調合し、これを生地はもちろんのこと、中綿の部分についても隅々まで行き渡らせてます。
成分として含まれる酵素パワーで、繊維から汚れが浮き出たところを、大量のお湯を用いた濯ぎをしました。
悔しいことに、付着してからの経過時間が長かったこともあり、血液によるシミは若干残ってしまいましたものの、これまでのご使用で溜まった、寝汗などの汚れは根こそぎ洗い流されてます。
また、皮脂を栄養源にして、密かに繁殖しがちなダニも残らず退治しました。
クリーンさでは、新品にも引けをとらないほどの、上質なお布団となっている自信があります。
ご安心くださいませ。
そして衛生的な寝具に包まれた、快適な眠りを満喫いただき、T様の毎日が、爽やかなお目覚めとなることを、心より願っております。
ところで、ご提供したクオリティーの高さから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、こんな光栄な事はありません。
では、再びのご用命を心待ちにしながら、より素晴らしい仕上げを目指し、クリーニング技術の向上に邁進します。
そして、次回は、その進歩ぶりなどもお伝えできればと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

安心して眠れる、手軽に利用できた布団のクリーニング

山口県下関市のE.A様

布団のクリーニングがこんなに早く手軽にできるとは思っていませんでした。
きれいな布団で安心して眠ることができます。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どものクリーニングスタイルの利便性ですが、手軽だったとのお言葉をいただき、嬉しいです。
大きく嵩張る寝具は、お近くであっても、店舗に持ち込むのは、大変な負担がありますし、それが力の弱い女性や年配者となれば、なおさらかと思うんですね。     

ところが、私どもでしたら、ヤマト運輸のスタッフが、お住まいの玄関口まで集配するので、使い勝手がいいものと自負していたのですが、A様からのお墨付きをいただくことができ、改めて確信することができました。
ありがとうございます。
また、仕上がり品のクオリティーですが、こちらも合格点となったようで、ホッとしました。
数多くの布団クリーニング会社がある中で、当店を選んでくださったのです。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
そして、「この業者に任せて正解だった!」と、満足くださるサービスをご提供したいと、お洗濯を担当したスタッフも、大変な意気込みだったんです。
お任せくださいました寝具ですが、生地と縫製の強度などを事前に確認し、多数用意している洗剤から、最良の仕上がりとなるタイプのものを選んで、これを繊維の芯まで丁寧に浸透させました。
破損事故に繋がり兼ねない、力任せにこすり落とすようなことはせず、成分として含まれる酵素パワーを活用し、汚れが分解させたところを、大量のお湯を用いた濯ぎをしております。
併せて、100度の熱風を吹きつけると同時に、パワフルな吸引装置で水分を強制的な吸い取る、ダブル乾燥マシンを駆使し、しっかりと乾かしました。
今までのご使用で溜まった汗汚れだけでなく、これを栄養源にして、中綿の部分で密かに繁殖しがちなダニも一網打尽にされ、全て洗い流されてます。
衛生面では、新品と遜色のない、上質なクリーン布団となっている自信がありますので、ご安心ください。
そして、洗い立ての寝具に包まれた心地よい眠りを満喫いただき、A様の毎日が、疲れの抜けた爽やかなお目覚めとなりますことを、心より願っております。
なお、今回のご縁を大切に、引き続きA様の快眠のお手伝いができればと考えてます。
そのためにも、もうワンランク上の品質を目指し、スタッフ一丸となって洗浄技術の向上に邁進しますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

膨らみが依然と違う、ふわふわ感のある布団に!

山口県宇部市のT.K様

こんにちは。
昨日布団が届きました。
息子が新天地でまた使用しますので、開けげずにそのまま運びます。
布団袋に入れた時とは全然違う膨らみ、ふわふわ感がありきっと満足するでしょう。
有難うございました。

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、仕上がり品が無事、K様の元にお届けできて、安堵しました。
到着のお知らせをくださり、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、お預かりした時よりも膨らみが増したことから、ご満足くださる結果となり、担当スタッフも笑みを浮かべながら、何度もアンケート内容に目を通しておりました。     

K様の地元でも、当店と同じように、インターネットで寝具のクリーニングを受け付けているお店があることを存じあげております。
それにもかかわらず、私どもを選んでくださいました。
とても嬉しかったですし、ご期待以上の仕上がり品をお届けしたいと考えていたんです。
そこで、単に洗浄をして、クリーンな状態に戻すだけでなく、快適性も向上したものを目指し、特別な復元処置を施しました。
こちらは、お洗濯が終わった直後、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に含ませるものなのですが、この手法が功を奏し、K様が納得くださる『ふわふわ布団』となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
アンケートを拝読しましたところ、親元を離れるご子息が使う寝具とのことですが、外観のボリュームだけでなく、中綿の保温性と放湿性の改善効果も見込めますので、きっと心地よい眠りをお楽しみいただけるかと思います。
なお、復元だけでなく、一番重要なクリーニングについても、最新のノウハウを注ぎ込みました。
スイス製の高級洗剤を、生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても、繊維の芯まで浸透させてます。
成分の一つとして含まれている酵素パワーを活用し、汚れを根こそぎ分解させたところで、大量のお湯による、十分すぎるほどの濯ぎもしました。
今までのご使用で溜まった皮脂汚れや、これをエサにして密かに繁殖するダニやカビ菌も退治され、全て洗い流しております。
衛生面では、新生活のスタートに相応しい、上質なクリーン布団となっている自信がありますので、ご安心ください。
ところで、今回のご縁を大切に・・・、微力ではあるものの、再びK様のお役にたてればと思います。
そのためにも、現状の品質に甘んじることなく、より素晴らしい仕上げを目指し、クリーニング技術の向上に努めますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。    

山口県のお客様の声1へ