ふとんを専用袋につめて、ペリカン便へ電話して引き取りをお願いしたら、「問い合わせ先が違う」とか、「送料は○○円かかります」って言われちゃったんですけど…
   誠に申し訳ございません。どうも宅配会社(ヤマト運輸)の社内体制に若干の不備があるようで、一部の営業所でそのような事態が生じてしまうようです。
このような場合には、「宅配の問い合わせはフリーダイアル」という事と、「配送料は受取人(弊社)負担」である旨をお伝え頂き、お電話をお掛けなおししたり、代金のお支払いはなさいませんようお願い申し上げます。
 また、お客様にこういったご迷惑をお掛けしないためにも、「ふとん丸洗いといえばリフレサービス」となるよう、更なる努力を重ね、頑張ります!!


なお、お電話でもご質問をお答えいたします。

(フリーダイヤル)0120−456−531
(静岡県・神奈川県・東京都全域に限ります。)
誠に恐れ入りますが、上記以外のお問合せは、

054―208―3026
までお願い致します。

(受付時間:月〜土曜日 午前9:00〜午後5:00まで)