布団クリーニング専門店リフレサービス

布団クリーニングを利用した富山県のお客様の声

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2019年9月12日

びっくりの早い仕上げな布団クリーニング

富山県富山市、大沢野小学校区にお住まいのK.S様

9月29日までに仕上がり品を受け取りたいと思っていたので、びっくりしました。
今まで使っていた処は、2ヶ月くらい待たされてました。
無理をされたのではないかと。
お手数かけました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、S様が驚かれるほどの、早い納品となり、よかったです。
今年は、例年よりも夏が短いようで、既に秋の空気を感じるようになりました。
ひんやりとした朝晩を迎えることもございます。
そのような時に、愛用の寝具がない不便をかけ、お風邪でも召されたら、大変と考えました。
そこで、ご要望にはなかったものの、スタッフ一丸となり、特急クリーニングの取り扱いとしたのですが、その甲斐があったようです。
今まで利用された他社よりも、格段に早いとの評価をいただき、私どもにとっても、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
なお、早急な仕上げでも、クリーニング品質を、疎かにはしません。
所持している技術と設備、全てを駆使して、徹底的な洗浄をしました。
高浸透タイプの洗剤を、中綿の隅々まで、丁寧に行き渡らせてます。
汗などの老廃物は、成分として配合された酵素で、残らず分解しました。
そして、十分過ぎるほどの濯ぎをした後、100度のパワフル熱風を使い、しっかりと乾かしてます。
衛生面でも、申し分ありません。
安心して、お使いいただければと、思います。
また当店で、お役にたてることがございましたら、声をおかけください。
再び、S様の快眠に貢献できるよう、クリーニング技術に磨きをかけながら、お待ちしております。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2019年9月3日

助かった、おねしょの布団が綺麗になったクリーニング

富山県富山市、奥田北小学校区にお住まいのC.W様

こどものおねしょが何回分かある布団でも、ここまでキレイに戻してもらえて助かります。
ありがとうございました。
これからも、宜しくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お子さまを再び安心して、寝かせつけられる寝具に戻すことができ、よかったです。
お漏らしが浸みた布団は、干しただけですと、中綿に汚れが残ったままです。     

衛生的な不安を、抱かれるのは当然ですから、力添えしたい一心でした。
クリーニングを担当したスタッフによると、広範囲にシミが、見受けられたようです。
オーソドックスな対処では、見栄えの改善が難しいかもしれないと、考えました。
そこで、お布団の耐久性を考慮しつつ、効果的な溶剤を、生地に擦り込む処置を試みてます。
その成果があったようで、何よりでした。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、徹底的なクリーニングをしております。
用意している洗剤から、W様の寝具に合わせ、数種類の洗剤を調合した、オリジナルの洗浄液を作りました。
適切な配合比率にすると、それぞれの特性が際立って、汚れ落ちが一段と素晴らしくなるんです。
これを、じっくりと繊維の芯まで、染み込ませました。
おねしょは当然ですが、今までの使用で溜まった、汗やハウスダストなども分解し、大量の温水で濯いでます。
汚れは、一掃しました。
可能性を秘めた、お子さまの成長に繋がる眠りの場として、理想的なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
ところで、清潔感ある仕上げとなり、今後も変わらぬお引き立てをいただけるようですね。
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング店として、こんなに光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
では、再び力添えができる日に備え、ますます洗浄技術を高めます。
そして、再度のご依頼を賜りましたら、より満足感が膨らむ仕上げにしたいと考えてますので、ご期待くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年4月23日

またリピートしたい、問題ない仕上げの布団クリーニング

富山県富山市のJ.K様

先日は、お世話になりました。
特に問題ございません。
また、リピートさせていただきます。
その際は、よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、問題なく快適な眠りを満喫できる仕上げとなり、ホッとしております。
数多くの布団クリーニング会社が営業しているなかで、私どもに託してくださいました。     

その信頼に、お応えできるよう、洗浄担当スタッフは、手間ひまを惜しまず、慎重な対処をしております。
検品したところ、首が触れる部分に、30センチほどの汗染みが見受けられました。
そこで、このタイプの汚れに効果的な溶剤を、生地の強度を確かめながら、丁寧に擦り込む処置を試みてます。
また、寝汗を吸い込んだ中綿に対しても、その素材に合わせ、ベストな仕上げが見込まれる洗浄液を、隅々まで行き渡らせました。
成分に含まれる酵素で、しっかりと汚れを分解してます。
そして、一般的なご家庭で使う、1ヶ月分の水量になる、入念な濯ぎをするとともに、100度のパワフル熱風による、高熱乾燥も徹底しました。
万全の衛生状態です。
ご安心ください。
ところで、K様に納得いただける仕上げとなり、再び寝具の衛生状態に不安を感じた際も、当店に任せていただけるようですね。
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、クリーニングスタッフにとって、大きな自信となります。
より高みを目指し、一丸となって技術に磨きをかけ続け、より満足感あるサービスに努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年4月18日

大変満足、臭いが消えた布団クリーニング

富山県富山市のT.Y様

猫のオシッコの消臭、ありがとうございます。
すっかり臭いが消えて、大変満足です。
まだ、ずっと前にオシッコされた布団が、そのまま押し入れに入ってます。
折を見て、そちらも頼みたいと思います。
まだ先ですが、ボーナスが出たら申しこみます。
よろしくです。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、Y様の悩みを解消した寝具に仕上げられたようで、嬉しいです。
お布団の汚れも様々ですが、ネコちゃんの粗相ほど、手強いものはありません。     

技術力の高さが、強く求められます。
やりがいのある機会をいただけたと、クリーニングスタッフの意気込みは、大変なものでした。
拝見したところ、やはりスタンダードな対処では、臭いが残ってしまうと判断したようです。
そのようなこともあって、お洗濯の前に、強いデオドラント剤を、粗相の部分へ染み込ませる手法を加えました。
この一手間で、無臭の快適さを取り戻せて、何よりです。
もちろん、臭いだけでなく、汚れも根こそぎ洗い流しました。
お布団の素材に最適化された洗浄液を、惜しみなく大量に用いてます。
成分に含まれる酵素で、粗相や寝汗を、速やかに分解しました。
申し分のない衛生状態となっている自信があります。
引き続き安心して、お使いください。
ところで、ご期待に応えられるクオリティーとなったことから、他の寝具も、近々お任せいただけるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、これほど光栄なことはありません。
では、そちらについても臭いと汚れを残らず落とし、快適な眠りを満喫できるクリーン布団に仕上げます。
ご期待くださいませ。
この度は、当店のサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2018年3月24日

さっぱりとした布団になったクリーニング

富山県富山市のH.D様

1セット目が届きました.
さっぱりしてていい布団になりました.
明日2つ目のセットを送ります.
4月9日までに到着できるようにお願いしたいです.

(店長の松永)
配送中の事故もなく、スムーズに最初の1セットを納品できて、安堵しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、及第点に達したようで、お洗濯を担当したスタッフともども、ホッとしました。     

お預かりした2枚の寝具は、当店が持ち合わせている技術と設備、全てを駆使して洗いあげてます。
溜まっていた寝汗などを、洗剤成分の酵素で分解し、大量のお湯で濯ぎました。
さっぱりとした生地の手触りで、既に感じとっていただけたようですが、万全の衛生状態です。
ご安心ください。
ところで、2つめのセットも、早々に発送いただくようですね。
かしこまりました。
私どものクリーニング工場には、おそらく明後日の午前中に届くかと思います。
配送に要する時間を考えましても、納期限日の4月9日までは、かなり余裕がございます。
こちらについても、新品と遜色のない清潔布団に仕上げますので、ご期待くださいませ。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、月曜日に入荷する予定の寝具を、すぐに洗浄するよう手配を整えておきます。     

2018年1月29日

布団の臭いが全然しなくなったクリーニング

富山県富山市のK.M様

猫おしっこ布団を洗ってもらったMです。
その節は、ありがとうございました。
消臭処理して頂いたので大丈夫です。
臭い、全然しなくなりました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスが、M様の悩みを解消できたこと、とても嬉しい思います。
強い臭いがある寝具では、良質な睡眠はが難しいですし、疲れの残るお目覚めが続くようでは、体調も崩しかねません。     

クリーニングスタッフは、洗濯職人としての存在価値が問われると、張り切っておりました。
スタンダードな洗浄だけですと、臭いが残る可能性がございます。
必ず無臭となるよう、最初に粗相の部分へ、パワフルな消臭剤を染み込ませました。
これが功を奏し、無臭の心地よさを、満喫できる寝具に仕上げられ、よかったです。
なお、臭いの問題解消だけでなく、衛生面でも万全となりました。
汚れ落ちが秀逸な洗浄液を、惜しみなく大量に用いてます。
粗相だけでなく、寝汗なども分解し、南アルプス山系からの伏流水で、しっかりと洗い流しました。
ご安心ください。
なお、このご縁を大切に、再びM様の快眠のお手伝いができればと思います。
常に、ワンランク上の品質を目指し、クリーニングの腕に磨きをかけますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
今シーズン最強の寒波の影響で、北陸地方の冷え込みは、一段と厳しいと報道されてました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

快適、シミと臭いが残らず、また利用したい布団丸洗い

富山県中新川郡上市町のY.S様

子供がおねしょをしてしまったので、お願いしたSと申します。
その節は大変御世話になりました。
お陰様で染み臭いとも残らず快適に使っております。
クリーニング後も親切なアフターケアをしてくれてありがとうございます。
また機会がありましたら、利用したいと思ってます。
宜しくお願い致します。

(店長の松永)
過日は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、期待に添えられるクオリティーだったのか、とても気がかりだったこともあり、ご迷惑であることを重々承知しつつも、思わずご連絡を差しあげてしまった非礼を、どうかお許しください。
ですが、アンケートを拝読し、快適にご使用いただけていることが分かって、ホッとしました。     

数多くの布団クリーニング会社がある中で、私どもを選んでくださった大切なS様です。
心の底から喜んでくださるサービスを、ご提供したい一心でした。
拝見したところ、広範囲にわたって、尿汚れが見受けられたことから、お洗濯のプロフェッショナルとして、お役にたちたいと、担当したクリーニングスタッフは、大変な意気込みだったんです。
そして、持ち合わせている全ての洗浄テクニックを繰り出しておりました。
生地の耐久性を見極めながら、シミの部分へ、特殊な溶剤を慎重に擦り込むとともに、備えている様々な洗剤から、中綿の素材に合わせ、ベストな結果となるものを選び、これを隅々まで行き渡らせてます。
強い力で揉むようなことをしては、大切な寝具を、傷つけてしまいかねません。
安全を最優先に、成分として含まれるタンパク質分解酵素の働きで、穏やかに汚れを溶かす手法に徹しました。
そして、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量を暖めた温水で、しっかりと濯いだ後、100度の熱風を用いた高熱乾燥も施してます。
尿汚れは当然ですが、寝汗や皮脂なども洗い流しました。
また、高温状態が続き、お布団の中で繁殖しがちなダニも、一網打尽にして、ことごとく退治してます。
清潔さには自信がございますが、臭いとシミが消えたことで、それをS様にお伝えでき、何よりでした。
また当店で、お力添えできそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
お布団に入った瞬間、幸せな気持ちになる最上級の清潔仕上げとなるよう、クリーニングの腕を磨きながら、再度のご用命をお待ちしております。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

色柄が明るくなって清潔さを実感、メール対応も・・・

富山県富山市のN.M様

この度は、ありがとうございました。
過去に布団をクリーニングに出したことがありません。
注文しましたが、正直なところ最初は不安もありましたが、何度か送られてくるメールの案内が的確で、気持ちよくお願いできました。
お布団は一昨日に届きました。
前より色柄が明るくなって、しっかりと洗えてもらえたことが分かります。
昨晩から使い始めました。
きれいな布団、気持ちいいもんだと思いました。
これなら定期的にお願いしてもいいかなって思います。
今後とも宜しくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、私どもの応対ですが、合格点をいただけたようで、安堵しました。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安があって当然です。
要領が得られず、配送袋に寝具を収納されるだけでも、大変な負担を感じられてしまうかもしれません。     

そこで、サービスを気持ちよくご利用いただけますよう、丁寧なご案内を差しあげるとともに、状況なども逐一お伝えし、仕上がり品の到着まで、不安を一切感じないような接客に努めました。
メール案内を担当したスタッフは、満面の笑みを浮かべながら、何度もアンケートを読み返し、仕事への自信を深めたようです。
今後の業務にも、高いモチベーションで対処することでしょう。
ありがとうございました。
また、お届けした仕上がり品ですが、こちらも快適な眠りを、早速お楽しみいただけたようで、よかったです。
数多くの布団クリーニング会社の中から、当店を選んでくださいました。
その選択に間違いなかったと、心の底から喜んでいただける清潔布団を、お届けしたい一心だったんです。
持ち合わせている全ての技術を結集しました。
明るい照明設備の下で、お布団の耐久性や汚れの具合などを、細部まで調べあげてます。
その基礎データを元に、最良の仕上げとなるクリーニング手法で臨みました。
様々なタイプの洗剤を用意してますが、その中から特性の異なる5種類を厳選して、慎重に調合したオリジナルの洗浄液を、今回は作っております。
適正な配合比率にすることで、それぞれのポテンシャルが際立ち、より効果的な洗浄パワーとなるんですね。
そして、これを繊維の奥深くまでアプローチさせ、溜まっていた寝汗などを瞬時に分解した後、ご家庭の浴槽でしたら、40杯分にもなる水量を暖めた温水で、しっかりと濯ぎました。
全ての汚れは洗い流されてます。
清潔さでは、新品にも決して引けをとらない、理想的な状態となっている自信がありますが、生地の柄が鮮明になったことで、それをM様にお伝えでき、何よりでした。
しかも、及第点に達するクオリティーとなったことで、今後も定期的なご利用も検討くださっているとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、心地よい眠りを安心して満喫できる、最上級の清潔布団を、常にお届けできますよう、ますます洗浄技術の腕に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

希望日に届いて助かった、布団も埃が出なくなって安心

富山県南砺市のY.I様

仕上がり品、一昨日の夕方に受け取りました。
短い時間でしたが、希望日に届けてもらえて助かりました。
昨夜から洗って頂いた布団を使い始めました。
叩いても埃が出なくなって安心です。
有り難うございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、I様が納得くださるものとなって、安堵しました。
ご用命を賜りました際、12月8日までの到着を希望されてます。
日程的に厳しい状況でしたが、遅れるわけにはいきません。     

最優先の取り扱いとともに、スタッフ全員による効率的な洗浄態勢としたのですが、その甲斐がありました。
I様とのお約束を守ることができて、よかったです。
もちろん、ハイスピードなお洗濯であっても、クリーニングの工程を省くような行為はありません。
お預かりした寝具は、22年にわたって保管していたものと伺いました。
光を嫌うダニにとって、暗闇の世界が広がる押し入れの中は、繁殖には好都合の環境です。
早さだけに拘り、全てを退治できなければ、当店の存在価値が、厳しく問われてしまうと考え、洗浄を担当しているスタッフからは、緊張感が伝わってました。
明るい照明設備の下で、汚れの状態を詳細に観察し、最先端のノウハウを注いでます。
豊富に取り揃えている洗剤から、最良な仕上げとなるよう、4種類のタイプを選んでブレンドし、これを繊維の奥深くまで、じっくり浸透させました。
成分として配合される、タンパク質分解酵素の作用で、汗や皮脂を速やかに溶かし、一般的なご家庭で使う、1ヶ月分の水を沸かした大量の温水で濯いでます。
その後も、自慢の高熱乾燥設備のパワーを全開にし、100度の熱風で、徹底的に乾かしました。
ご心配のダニやカビ菌は、一網打尽にされ、衛生面では万全の状態となっている自信がありましたが、埃が出なくなったことから、清潔さを感じとっていただき、まさに仕事冥利につきます。
そして、クリーン布団に包まれた、至福の眠りを心ゆくまでお楽しみくださり、I様の毎日が、爽やかなお目覚めでスタートできますこと、願わずにはいられません。
なお、このご縁をきっかけに、これからも快眠のお手伝いができれば、幸いです。
スタッフ一同、より素晴らしい仕上げを目指し、お洗濯の腕を磨きますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
この度は、当店をご活用いただ、ありがとうございました。     

ふんわり感を冬の羽毛布団で試してみたいクリーニング

富山県富山市のK.S様

今回、初めて利用させて頂きました。
羽毛の肌布団だったので、ふんわり感は正直分かりません。(薄いので)
冬の羽毛で試してみたいと思います。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、ボリューム感に変化は見られなくても、及第点をいただけたようで、安堵しました。
数多くの布団クリーニング会社がある中で、私どもを選んでくださったS様です。     

最上級の清潔布団に包まれた、至福の眠りを、心ゆくまでお楽しみいただくことを目標に、徹底的な洗浄を試みました。
明るい照明設備の下で、専門のスタッフが、生地と縫製の強度や、汚れの度合いなどを細部まで観察し、最良の仕上げが期待できる洗浄手法で対処しております。
備えている多数の洗剤から、タイプの異なる4種類を厳選し、絶妙な加減で調合したスペシャル溶剤を作りました。
ブレンドさせることで、それぞれの特性が際立ち、汚れ落ちのパワーがアップするんですね。
そして、これを繊維の奥深くまで浸透させ、愛着ある寝具を傷つけることなく、寝汗やハウスダストなどを、速やかに分解させました。
その後も、一般的なご家庭で使う、1ヶ月分の水量を暖めた温水を用いた、十分過ぎるほどの濯ぎと、最新鋭の高熱乾燥マシンによる、100度の熱風で念入りに乾かしてます。
悔しいことに、ふっくら感は大幅な変化がなかったものの、清潔さでは、新品と遜色のない状態となりました。
どうぞ、ご安心ください。
ところで、まずは納得のクオリティーとなったことから、今後お使いになる予定の羽毛布団も、託していただけるようですね。
ありがとうございます。
羽毛素材の寝具は、当店が最も得意としているものですし、中綿のダウン比率が高いタイプでしたら、復元処置で大幅に膨らんだ外観が得られる自信があります。
見た目のボリュームに加え、保温性の向上も期待できますから、これから迎える寒い季節も、暖かい眠りを満喫いただけるかと思いますので、ぜひお任せください。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
そして、新たなお申し込みをスタッフ一同、心よりお待ちしております。     

嬉しい、シミが取れて柔らかい布団に満足なクリーニング

富山県富山市のH.S様

とても満足な仕上がりでした。
羽毛?と思う肌掛け布団と、羊毛敷き布団をお願いしました。
古くて妙に固くなっているところがあって、寝心地が悪かったのですが、これが本当に柔らかくなって嬉しいです。
しみがだいぶ取れているのも満足しました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ご満足いただけるクオリティーとなり、よかったです。
お任せくださいました寝具を拝見したところ、臭いをともなう汚れが確認されました。
そこで、お洗濯を始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、お布団全体を4時間ほど漬け込んだのですが、いかがでしょう?     

臭いの悩みから解放された眠りを、お楽しみいただければ幸いです。
なお、消臭処理を試みた後も、徹底的なクリーニングを施しました。
強い力で生地を揉んだり、擦るような手法では、大切な寝具を破損させてしまいかねません。
安全を最優先に考え、羽毛布団と羊毛布団、それぞれの素材に最適なタイプの洗剤を厳選し、その成分を、繊維の奥まで丁寧に染みこませてます。
お布団に負荷をかけることなく、スマートに汚れを分解し、40度に暖められた温水をたっぷりと使った濯ぎをしました。
生地の強度と、付着してからの経過時間などから、一部のシミは残ってしまったものの、これまでのご使用で溜まった寝汗などは、残らず洗い流されてます。
衛生状態は、万全となりました。
ご安心くださいませ。
また、せっかく私どもに任せていただいたからには、快適性もワンランク向上したものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、クリーニング後も手間暇を惜しまず、特別な復元処置を試みたのですが、これが功を奏し、寝心地が改善され、何よりです。
清潔な中綿へ、フレッシュな空気を勢いよく送りこみ、今までのご使用で押しつぶされた繊維を、解きほぐすスタイルを貫きました。
その甲斐あって、お布団の柔らかさを増すことができましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
また当店で、お力添えできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
幸せいっぱいな気持ちになる、最上級のクリーン布団を目指し、しっかりとお洗濯することを誓います。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

気持ちよく休めるムアツ布団になった、またの節も・・

富山県氷見市のM.M様

おはようございます。
お願いしたムアツ布団、2枚とも昨日届きました。
他の業者に断られたので、クリーニングは無理かもって諦めかけてましたが、御社のホームページで、お客様の声の中にムアツ布団を洗ってもらったような内容を見つけて頼みました。
普段使いの布団なので昨夜から使い始めました。
きれいで気持ちよく休めました。
またの節も、御社にと思ってますので、よろしくお願いします。

(店長の松永)
配送途中での事故もなく、仕上がり品が円滑に届けられたようで、安心しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、お布団の具合ですが、さっそく快適な眠りをお楽しみいただけたようで、何よりでした。
お申し込みを賜りました際、特殊な構造の寝具とあって、数社の布団クリーニング会社に相談されたものの、軒並み断られてしまったと伺っております。     

ぜひ、お力になりたいと考えてました。
お客様からは、どこも同じような布団丸洗い業者に見えるかもしれません。
ところが、所持している技術力や設備には、大きな隔たりがあって、仕上がり具合には、雲泥の差があるのが実情なんですね。
そのような業界内で、スイスで作られた高級洗剤だけを採用していることに加え、最新鋭のクリーニングマシンを擁していることから、トップクラスの仕上げを実現できるものと自負してますので、他社が太刀打ちできない寝具も問題なく洗浄すれば、それを実証できるのではないかと考えました。
お洗濯を担当しているスタッフも、心意気に感じていたようです。
お預かりしたムアツ布団は、洗浄スタイルを間違えますと、硬質化を招いてしまい、快適性が大幅に劣化してしまいますので、特に慎重な対処をしました。
見受けられたシミには、その原因に応じた特殊溶剤を少量ずつ、数回に分けて生地に擦り込んでます。
また中綿にも、ウレタン素材に最適なタイプの洗剤を、奥まで丁寧に染み込ませました。
乱暴な力で揉むことなく、穏やかに汚れを分解させ、たっぷりのお湯で洗い流してます。
また、パワフルな100度の熱風を駆使した、高熱乾燥処置も施しました。
溜まっていた寝汗などの汚れは一掃され、そのクリーンさは、新品にも決して引けをとらない、上質なものとなつている自信があります。
ご安心ください。
そしてムアツ布団特有の、素敵な寝心地に包まれた眠りを満喫いただき、清々しいお目覚めで、M様の毎日が始まりますことを、心より願っております。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びお役立てできれば幸いです。
そのためにも、決して現状の技術力に満足することなく、より素晴らしい仕上げとなるよう、スタッフ一丸でクリーニングの腕に磨きをかけ続けますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。     

感謝、ダニを駆除してくれて夫の咳が良くなった

富山県富山市のK.N様

今回も大変お世話になりました。
前に、布団クリーナーを買って試したことがあるんですが、力不足なんでしょうね。
まだダニが残っていたようで、夫の喘息が治まらなかったんです。
なので、今度はクリーニングをと思って、先月お願いしたところ、咳がかなり良くなったので、また洗ってもらいました。
やっぱり布団クリーナーとは違うなっていうのが正直な感想です。
静かに寝ている夫の顔をみていると、ちゃんとダニを駆除してくれたのが分かります。
リフレサービスさんには、感謝です。
これからも、是非お願いします。

(店長の松永)
この度も、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
アンケートを拝読しましたところ、デリケート体質のだんな様が、就寝中に咳き込むことがなくなったことから、再度のご用命と伺い、とても嬉しいです。
今朝のミーティングで、その旨をスタッフに伝えたところ、全ての者が喜びを抑えることができず、互いにハイタッチを求め合うなど、大変な騒ぎになってしまいました。     

と申しますのも、私どもが、このようなサービスを営んでいる目的に、『アレルギー性疾患の症状で、お悩みの方が心地よい眠りを楽しめるよう努めること!』という事項があるんです。
その理念を実現できたことが分かり、大きな誇りを得ることができました。
お預かりした寝具ですが、私どもが持ち合わせている全ての技術を結集させました。
明るい照明設備の下で、細部まで汚れの状態をチェックし、見受けられたシミに対しては、特殊な溶剤を生地に染み込ませたうえで、選りすぐりの洗剤を中綿の奥深くまで染み込ませてます。
溜まっていた様々な汚れを、成分として配合される酵素のパワーで、速やかに繊維から浮き上がらせ、大量のお湯で洗い流しました。
その後も、自慢の高熱乾燥マシンのパワーを全開にし、100度のパワフルな熱風で、徹底的に乾かしていることから、熱に弱いダニは、残らず退治され、理想的な状態となっている自信がありましたが、だんな様の咳が治まったことで、それを立証できましたこと・・・、お洗濯のプロ職人として、この上ない幸せです。
しかも、ご期待に添える仕上げが続いたことから、今後も変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
では、この厚い信頼を失わぬよう、ますます洗浄技術を高めますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものクリーニングをご利用くださり、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。     

嬉しい、カビ臭とシミが消えて大正解の布団クリーニング

富山県氷見市のM.T様

クリーニング、大変お世話になりました。
お願いしたのは、以前に使って長い間放置していた物で、かなり外側の生地の汚れのひどい羽毛の掛け布団と、締め切った部屋に長くしまっておいたために、かび臭くなっている夏掛け布団と敷きパットでした。
お願いして、また使えるようになると有り難いと思い申し込みましたが、大正解でした。
羽毛布団のシミ、ほとんど落ちてて、かなり嬉しいです。
他の布団のかびっぽい臭いも、ぜんぜんしなくなりました。
状態がひどい布団で、クリーニングも大変だったと思います。
すいませんでした。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、これ以上ないほどの高評価をいただき、とても嬉しいです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフの中には、喜びのあまり、私にハイタッチを求める者もいて、ちょっとした騒ぎになってしまいました。     

ご依頼を賜りました際、長らく収納していた寝具を取り出したところ、湿り気を帯びたような臭いがすると伺っております。
ぜひ、お力になりたいと思いました。
と申しますのも、そのような臭気があるということは、生地に黒い斑点が見受けられなくても、中綿の部分でカビが繁殖している可能性がございます。
そのままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込み、喘息などの疾患に繋がることもあることから、T様が健康を損ねるような事態だけは、何としてでも避けなければならないと考えました。
お任せくださいました寝具ですが、生地の耐久性や、汚れの状態などを事前に調べ、所持している全ての洗浄テクニックを結集させてます。
見受けられた化粧品や食材によるシミについては、豊富な経験がある熟練スタッフが、手作業で生地に特殊溶剤を擦り込ませました。
中綿についても、多数用意している洗剤から、素材に最適なものを厳選し、これを繊維の奥深くまでアプローチさせてます。
大切な寝具に負荷をかけることなく、汚れを成分として含まれるタンパク質分解酵素で溶かし、大量のお湯で洗い流しました。
その後も、自慢の高熱乾燥マシンの温度設定を100度にして、パワフルな熱風で乾かしてます。
お気にされていた臭いが消えたことからも感じとっていただけたようですが、懸念されたカビ菌は、しっかりと退治されました。
もちろん、繁殖に欠かすことができない栄養分となる、皮脂などの汚れも一掃したことで、早期に再び発生することはございません。
安心して、お使いくださいませ。
そして、衛生的な寝具に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、T様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まりますことを、心より願っております。
また、私どもで、お役にたてそうなことがございましたら、遠慮なくご相談ください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになる上質なクリーン布団となるよう、しっかりとお洗濯することを誓います。
この度は、当店をご利用いただきまして。ありがとうございました。     

カビ菌が死滅して、安心の布団になったクリーニング

富山県高岡市のT.K様

布団のクリーニングありがとうございました。
黒い斑点はそのまま残ってますがカビが死んでいるなら問題ありません。
安心して使えます。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、K様が納得くださったようで、ホットとしました。
ご依頼を賜りました際、フローリングの床に布団を敷いていたところ、マットレスにカビが生えてしまったと伺っております。
お力になりたい気持ちでいっぱいでした。     

と申しますのも、そのままでのご使用は衛生的に大きな問題があるばかりか、就寝中に胞子を吸い込んで、気管支炎などの疾患を引き起こす危険性があります。
そのような事態にK様が陥ることだけは、避けなければなりません。
クリーニングスタッフも、気を引き締めた表情で、所持している全ての洗浄ノウハウを繰り出しておりました。
ところが、拝見しましたところ、生地の強度がデリケートな状態だったんです。
通常、黒カビのシミを取り除くには、強い漂白剤を用いるのですが、これは繊維への負担が大きく、今回は生地が破れてしまう可能性が、極めて高いと判断しました。
そのようなことから、安全性を最優先にしたことで、見た目の改善が見受けられず、期待を裏切る結果と、お叱りをいただくかもしれないと、心配だったんです。
なお、痕跡は残りましても、衛生的には全く問題ありません。
汚れ落ちが素晴らしいスイス製の洗剤を、生地だけでなく、中に詰められたスポンジ素材についても奥深くまで浸透させたうえで、大量のお湯を用いた濯ぎもしました。
また、100度の熱風による高熱乾燥も、繰り返し試みております。
仕上がり品と一緒に梱包したお手紙でも記述しましたが、健康被害に繋がりかねないカビ菌は一網打尽にされ、全て退治されましたので、ご安心ください。
そして清潔さを取り戻した寝具に包まれた眠りを満喫いただき、k様の毎日がエネルギッシュなものとなりますことを、節に願うばかりです。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、ぜひご相談ください。
微力ではあるものの、とびっきりの清潔布団を目指し、私どもが持ち合わせている全ての洗浄ノウハウを注ぎ込みます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

迅速な対応で、気持ちいい仕上がりの布団クリーニング

富山県滑川市のT.H様

この度はお世話になりました。
迅速な対応ありがとうございました。
クリーニングしていただいたお布団は気持ちよく使わせていただいております。
また、何かの折にはお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、及第点を賜ることができたようで、ホッと胸を撫でおろすことができました。
日頃ご愛用のお布団となりますと、クリーニングの最中は、大変なご不便をかけてしまいます。     

使い慣れていない代用の寝具ですと、なかなか寝付けないこともありますし、眠りも浅くなるかもしれません。
疲れの抜けないお目覚めが続き、H様が体調を崩されるようなことがあれば、一大事と考えました。
そこで、ご要望はなかったものの、最速の納品を目指し、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としたんです。
なお、早さだけを重視して、クリーニング工程を省くようなことはありません。
汚れ具合などを細部までチェックし、素材に最適なタイプの洗剤を、生地はもちろんですが、見えない中綿の部分についても、隅々まで行き渡らせました。
成分として配合されている酵素の働きで、繊維から汚れが浮き出たところを、大量のお湯で、しっかりと濯ぎました。
併せて、100度の熱風を吹きつけると同時に、パワフルな吸引装置で、強制的な水分吸収をする、ダブル乾燥システムを用いて、念入りに乾かしております。
これまでのご使用で溜まった寝汗などの汚れは、ことごとく洗い流されました。
また、皮脂を栄養源にして、中綿の部分で増殖するダニも一網打尽にし、全て退治してます。
衛生面では、新品にも引けをとらない、上質な清潔さとなっている自信がありますので、ご安心ください。
そして、洗い立ての気持ちよさに包まれた眠りを、心ゆくまでお楽しみいただき、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで、H様の毎日が始まり、エネルギッシュな日々を過ごされましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、これ以上の喜びはありません。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティーから、再び寝具の衛生状態が気になった際は、当店に任せてくださるようですね。
とても嬉しいです。
こんな光栄なことはございません。
では、この厚い信頼を決して裏切ることなく、もうワンランク上の仕上げを目指し、洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

また機会があればお願いしたい布団のクリーニング

富山県富山市のJ.F様

お布団のクリーニングありがとうございました。
朝夕涼しくなり、早速使っています。
また機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、誠にありがとうございました。
また、お届けした仕上がり品ですが、ご期待に添える結果となったようで、よかったです。
ご注文を賜りました際に、長らくの収納から、ダニやカビが気になると伺いました。
その不安から解放されたものをお届けしたいと、担当したスタッフも気合い十分だったんです。     

と申しますのも、中綿に潜むダニなどは、日頃ご使用されている時よりも、収納している間の方が、格段に増える傾向があるんですね。
押入などの暗闇の世界は、光を嫌うダニにとって、居心地のいい世界と言えますし、閉めきった環境は温度差も穏やかで、栄養源となる皮脂汚れがあれば、想像を遙かに超えるスピードで増殖しますから、F様のご心配は、もっともです。
そこで、生地の強度などを明るい照明設備の下、詳細にチェックし、汚れ落ちが秀逸と評判の洗剤を生地だけでなく、中綿についても隅々まで、しっかりと行き渡らせました。
加えて、南アルプス山系の上質な天然水を用いた十分すぎるほどの濯ぎと、高熱乾燥設備も駆使し、徹底的に乾かしております。
ご心配されてましたカビ菌やダニは一網打尽にされ、全て退治されました。
衛生面では、新品と遜色のない、上質なお布団です。
引き続き安心して、ご使用くださいませ。
そして今回、私どもが洗いあげた清潔布団に包まれた眠りをお楽しみいただき、疲れの抜けた爽やかなお目覚めでF様の毎日が始まり、エネルギッシュな日々をお過ごしくださいますこと・・・、心より願っております。
ところで、お届けした仕上がり品のクオリティーから、再び汚れやダニなどが気になった際は、当店に任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしながら、もうワンランク上の品質を目指し、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご利用くださり、ありがとうございました。    

嬉しい、ふわっふわな布団によみがえって満足です!

富山県射水市のI.Y様

こちらの都合を押しつけて申し訳ありませんでした。
お陰様で昨日の最終で受け取ることができました。
袋から取り出した途端にムクムク膨らんで、ふわっふわな布団に蘇って嬉しかったです。
すごく満足しております。
お世話になりました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ところで、「都合を押しつけて申し訳ありません」だなんて、とんでもございません。
たくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から、「このお店なら、必ず間に合わせてくれるはず!」と、私どもを信頼してくださったのですから、とても嬉しいかったですし、このようなご要望にお応えすることで、当店の存在価値も増します。     

ですから、本当に嬉しかったですし、この週末のご使用に間に合うよう、Y様のお布団を最優先に取り扱うとともに、スタッフ総掛かりでの特急仕上げとさせていただきました。
もちろん、このようなスピードクリーニングであっても手を抜くような愚行は一切ございません。
数多く取りそろえている様々な洗剤の何から、お布団の素材に合わせて最良の仕上がりとなるものを選び、これを繊維の芯まで浸透させました。
併せて十分な濯ぎと高熱乾燥処置もしましたので、清潔度は申し分のない状態となってます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、ただ単にクリーニングをして清潔な状態にお戻しするだけでなく、快適性もワンランクアップしたものをお届けしたいと思ってました。
そのようなことから、お洗濯が終わった直後に、特別な復元処置も施したのですが、その甲斐あって、Y様が喜んでくださる『ふわっふわ布団』となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、こちらは外観のボリュームアップだけでなく、中綿が本来持っている保温性や放湿性についても向上させることを目的としておりますが、いかがでしょうか?
日中は暖かくなったものの、日が落ちると、まだまだ肌寒さがあります。
ですが、そのような時であっても、今回お任せくださったお布団が暖かくY様を包み込んで、気持ちのいい眠りをお楽しみいただければ嬉しいです。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽にお知らせください。
今回のご縁を大切にして、とびっきり清潔なお布団を届けられるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、全力で対処いたします。
この度は、当店をご利用くださり、本当にありがとうございました。     

気持ちいい、ふっくら&とても綺麗な布団になった!!

富山県富山市のK.T様

こんにちは。
先日お世話になったTです。
布団の丸洗いありがとうございました。
洗濯していただいた布団は大満足で気持ちよく使わせていただいています!
本当にありがとうございます。
また夏頃お世話になると思います(笑)

(店長の松永)
ご満足くださる仕上がり品をお届けできて、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
とてもたくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から私どものお店を選んでくださったT様です。     

感謝の気持ちでいっぱいでした。
また、担当したクリーニングスタッフも、「このお店に任せて正解だった!」と、思ってくださるような仕上げにしたいと、大変な意気込みだったんです。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づき、お布団の素材に合わせて厳選された洗剤を生地だけでなく、中綿の隅々までしっかりと行き渡らせとともに、十分すぎるほどの濯ぎもしました。
今までのご使用で染みこんでいた寝汗などの汚れは一掃されて、衛生面では申し分のない状態となってますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
そして今回、私どもがクリーニングしたお布団に包まれた眠りをご満喫いただいて、T様の毎日がスッキリとしたお目覚めで始まれば、これ以上の喜びはございません。
また、今回お届けした仕上がり具合から、季節が変わる頃に再びのご用命もくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、その日をスタッフ一同、心待ちにしているとともに、次回はもっと喜んでくださるサービスをご提供したいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
日中は暖かいものの、夕方から朝にかけては、まだ気温が低く肌寒さを感じる毎日です。
寒暖の差が大きく、体調を崩されてしまう方も多いと聞いてますが、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

気持ちいい、ふっくら&とても綺麗な布団になった!!

富山県射水市のK.M様

この度は大変お世話になりました。
しばらく留守をしていて、昨晩遅くに帰ってきました。
お布団とても綺麗に、ふっくらと仕上がって横になってみましたら気持ち良く寝ることができました!
本当にありがとうございました!
今後ともどうか宜しくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がりですが、ご期待にお応えできるボリューム感となったことから、とても高い評価を賜ることができて嬉しいです。
せっかく当店にお任せくださったからには、ただ単にお洗濯をして清潔な状態にするだけでなく、気持ちよさもワンランクアップしたものをお届けしたいと思ってました。     

そこで、クリーニングが完了した直後に、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に含ませる、特別な復元処置を施したのですが、これが功を奏して、多忙なM様の疲れをしっかりと癒せるお布団となりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
そして、この嬉しいお言葉を励みに、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
なお、このような復元だけでなく、肝心のクリーニングについても所持している全ての設備と技術を駆使し、念入りに洗いあげました。
ご依頼をいただきました際に、ハプニングによる強い臭気をともなうガンコな汚れが付いてしまったと聞きましたことから、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を厳選し、これを生地だけでなく、中綿の隅々までしっかりと行き渡らせるとともに、十分な濯ぎと乾燥処置もしております。
今までのご使用から中綿に染みこんでいた寝汗などの汚れは一掃され、衛生面でも申し分のないお布団に仕上がってますので、ご安心ください。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけいただきとう存じます。
このご縁を大切に、総力をあげて対処し、M様の快眠のお手伝いができればと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。     

100点満点、見事に無臭になって暖かくなったら・・・

富山県富山市のJ.K様

羽毛シングル2枚は、一度も洗った事がありませんでしたが、消臭処理もしてくれたからでしょう♪
見事に無臭になってます。
良かった、良かった♪
ダブルの敷き布団も5年程前に1度だけクリーニングしたっきりで臭ーい布団でしたが、こちらも大丈夫です。
仕上がりは…100点満点です。
なので、もう少し暖かくなったらほかのお布団も頼もうと思ってますので、よろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、消臭について高い評価をいただき、とっても嬉しいです。
気になる臭いがありますと、なかなか寝付けないばかりか、良質な睡眠も難しくなってしまいます。
また、そのような毎日となれば疲れも抜けず、体調を崩されてしまうかもしれません。     

もし、そのような健康トラブルにk様が陥っては一大事です。
そこで、お悩みを一気に解消して、再び無臭の快適さを取り戻すことができますよう、生地はもとより、見えない中綿の部分についても繊維の奥深くまで洗剤成分を浸透させ、徹底的な洗浄をしました。
これまでのご使用からの皮脂汚れなどは根こそぎ洗い流され、その清潔さには絶対の自信をもってお届けしましたが、無臭になったことからK様に100点満点の評価をいただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
しかも、仕上がり品のクオリティーの高さから、春をむかえる時期に再度のご用命くだささるとのことですね。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、その日を心待ちにしながら、もっと素晴らしい仕上がり品となりますように、スタッフ一丸となってクリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
そして、お布団の悩みをしっかりと解消できる頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、ご利用くださり本当にありがとうございました。     

また利用したい、丁寧な対応ときれいな仕上げに大満足

富山県高岡市のY.W様

こんにちは。
ふとん丸洗いをお願いいたしました、Y.Wです。
その節は大変お世話になりました。
お布団はとてもきれいになって大満足です。
そして、納品後も暖かいフォロー連絡をいただきまして、御社の丁寧な対応に感謝いたしております。
これからはダニなどの寝床にならないように、こまめにお布団を干して大切に使っていきたいと思います。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご満足くださるお布団の仕上がりとなって、何よりです。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、ダニが原因と思われるアレルギー症状が出て、とてもお悩みをお聞きしましたので、何としてでもお役にたちたい一心だったんです。     

と申しますのも、当店のスタッフには、家族がデリケートな皮膚体質で、その症状のつらさや看護の苦労を熟知している者がいますし、W様の深刻な問題は、とても他人事ではございませんでした。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地だけでなく、中綿の繊維の芯まで洗剤成分を浸透させるとともに、十分な濯ぎをした次第です。
健康被害に繋がっていたダニは一網打尽にして残らず退治して、これまでのご使用から溜まってました汗汚れなどと一緒の残らず洗い流しました。
清潔度でも申し分のない状態ですから、どうぞご安心ください。
そして、症状に悩まされることなく、W様が気持ちのいい眠りを毎日お楽しみくださること・・・、切に願っております。
また、クリーニングの仕上がりだけでなく、私の応対につきましても評価をくださいまして、ありがとうございました。
インターネットの世界でも数多くの布団クリーニング会社がありますが、その中から当店を選んでくださったW様です。
喜んでくださる仕上がり品をお届けするのは当然のことですが、サービスも気持ちよくご利用いただきたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、『お持てなしの心』を大切に、こまやかなご連絡を差しあげることで、清潔なお布団が到着するまで安心してお待ちいただけるような接客をすることが務めでしたが、このような嬉しいお言葉・・・、胸に染み入ります。
しかも、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧をくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、W様のお布団の悩みを一気に解消でする頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただけますよう、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

助かった、本当に早い特急仕上げの布団クリーニング

富山県富山市のH.T様

先日、無事到着しました。
特急仕上げ希望としたら、本当に早くて助かりました。
ありがとうございました。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。

(店長の松永)
納期につきまして、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
ここのところ寒暖の差が激しいうえに、雨の多い天候不順の日が多いこともあって、愛用のお布団を一刻も早く受け取りたいと思うことは当然のことですし、当店としましても、T様のお考え以上の早い納品とにることを目指して、スタッフ総掛かりでの最速の仕上がりとさせていただきました。     

もちろん、このようなスピードクリーニングであっても汚れ落ちには一切の妥協はございません!
特に今回は、長らくのご使用からの汗ジミと臭いが気になるとお聞きしましたから、中綿の奥深くまで洗剤を浸透させる最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで、しっかりとお洗濯をさせていただきました。
臭いの原因となってました汗汚れは残らず洗い流されて、衛生面では申し分のない状態となっている自信を持ってお届けしましたが、いかがでしょう?
無臭の快適さを取り戻して、T様が心地よい眠りをご満喫下さること・・・、切に願うばかりでございます。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切にして、お布団の悩みを一気に解消できますよう、全力で対処いたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

これで安心、スッキリとした仕上がりの布団クリーニング

富山県富山市のM.K様

お布団、確かに受け取りました。
ありがとうございました。
スッキリとして、これで次の来客まで安心して収納できます。
ところで今回使ったグレーの配送袋ですが、通気性はあるのでしょうか?
不織布のようですが、埃や虫は入らないようでしたら、そのまま収納袋として使いたいと思います。
教えていただければ幸いです。
よろしくお願いします。

(店長の松永)
配送途中でのアクシデントもなく、スムーズにお布団がK様のお手元に到着して安心しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がりにつきまして、まずは合格点をいただけるもので、何よりでした。
お任せくださいましたのがダブルサイズの羽毛布団ということで、私どもが最も得意としている素材です。     

そのようなことから、ご期待以上の仕上がり品を目指して生地から中の羽毛まで、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷりと使用して、徹底的な洗浄をいたしました。
併せて、スペシャルな復元処置も施すことで、羽毛のダウンボールを正常な形態にさせることで、保温性もワンランク引き上げるようにも努めさせていただきました。
そのようなことから、すぐにでもお使いいただいて、そのクリーンさの快適性をK様に味わっていただきたいとおもっておりましたが、あいにく来客用のお布団で、収納されるとのことですね。
かしこまりました。
なお、クリーニングの品質には絶対的な自信がありますし、きっとK様のお宅に泊まりにいらっしゃるお客様も気持ちよく眠りにつける清潔なお布団であることと思います。
ですが万一、不具合な箇所などありましたら、お気軽にお知らせください。
誠心誠意の対応をいたします。
また、今回使用しましたお布団梱包袋ですが、こちらは配送途中での思いがけない事故から大切なお布団をガードすることを目的としたもので、通気性も乏しいものとなっております。
そのようなことから、お布団の収納には不向きな素材ですので、他の目的での流用か燃えるゴミとして廃棄していただきとう存じます。
もちろん、燃焼してもダイオキシンなどの有害物質は全く発生しない素材です。
どうぞ、ご安心ください。
なお、今後もますますクリーニングの腕に磨きをかけて、よりより品質をスタッフ一丸となって目指してまいります。
そして、もし再びK様からクリーニングのご依頼をいただけましたら、その進歩ぶりも感じとってくださるような結果をお届けしたいと考えておりますので、どうぞ引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

とても満足、迅速で細やかな配慮もある布団クリーニング

富山県中新川郡立山町のH.A様

こんにちは、お布団、確かに受け取りました。
仕上がりは、とても満足いくものでした。
毎日気持ちよく休ませて頂いております。
対応もとても迅速で、細やかな配慮が行き届いた素晴らしい会社だと思います♪
また機会がありましたら、是非クリーニングをお願い致したいと思っています。
わざわざ、ご連絡いただき、大変嬉しかったです。
この度は丁寧なお仕事をして頂きありがとうございました。

(店長の松永)
ご満足くださるクリーニングサービスをご提供できて、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださった大切なA様です。     

仕上がり品の到着まで安心してお待ちいただけるように、『おもてなしの心』を大切にして、細やかなご連絡を差し上げることは当然のことかと思いますが、改めてこのような嬉しい評価を頂戴でき、なんだかA様から勲章を授かったような気分にもなってしまいました(笑)。
ありがとうございます。
また、肝心のお布団の仕上がり具合につきましても、気持ちよくご使用いただけるものとなりまして、本当によかったです。
ご期待以上のお布団にするんだと、担当しましたクリーニングスタッフも張り切っておりましたし、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んで、生地はもちろんのこと、中綿の隅々まで徹底的なお洗濯をいたしました。
今までのご使用から染みこんでました汗汚れなどは、根こそぎ洗い流しております。
清潔度には絶対的な自信を持ってお届けしましたので、どうぞご安心くださいませ。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、今後もご愛顧くださるとのこと!
とっても嬉しいです、ありがとうございます。
では、次回のご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
と同時に、よりハイクオリティーな仕上がり品となりますように、技術の向上にも努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

とても満足、思った以上にカビがとれた布団クリーニング

富山県魚津市のR.S様

布団の表面にカビがたくさん生えていたのですが、思った以上にきれいにとれていました。
大切な羽毛布団なので、仕上がってくるまで、少し不安でしたが、思った以上の仕上がりにとても満足しています。
メールの応対も大変丁寧でした。
本当にありがとうございました。
ただ、宅配会社の対応ですが玄関に入って、大きな布団袋を見るやいなや、伝票を確認することなく「布団は配送できません」と、断られたこと。
その後伝票を確認して頂き、布団を受け取っていただきましたが、少し驚きました。

(店長の松永)
合格点をいただける仕上がりとなりましたようで、ホッと胸を撫でおろしております。
ご利用、ありがとうございました。
クリーニングをご依頼くださいました際に、思いもしないカビが生えてしまったとのこと・・・、そしてお子様の健康にもとても留意されてらっしゃることが分かりましたので、お力になりたい一心で対処させていただきました。     

カビが繁殖しているお布団をそのまま使い続けてますと、就寝中にカビの胞子を吸い込んでアレルギー症状に苦しんでしまいケースもあると伝え聞いております。
そこで生地はもちろんのこと、見えない中綿のすみずみまで徹底的に洗浄して、汗などの汚れと一緒に、S様とお子様の健康を脅かしかねないカビ菌を一網打尽にして全て洗い流しました。
清潔度には絶対の自信があるお布団となっておりますので、どうぞ安心してご使用くださいませ。
また私のメール応対につきましても、お誉めくださいまして、本当にありがとうございます。
S様のお住まいの富山から当店の静岡までとなりますと、かなりの距離があります。
その遠さから、万一の事故のことなどが脳裏をよぎりますと、ご依頼をためらわれても当然かと思うんですね。
ところが、私どもを信頼して大切な愛用のお布団をお任せくださったのですから感謝の気持ちでいっぱいでしたし、気持ちよくサービスをご利用いただきたかったんです。
そこで、その気持ちをお伝えしつつ、細やかなご連絡を差し上げて仕上がり品の到着まで不安なくお待ちただけるようにすることが私の務めでしたら、このようなお言葉をいただけましたことは、まさに最高の評価だと思います。
ありがとうございました。
ですが、宅配会社の応対につきまして、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
以前と比べまして、当店のシステムも宅配会社のスタッフにもかなり浸透してきているのですが、残念なことに勉強不足の一部の宅配ドライバーは、未だに把握していないようです。
今回の件につきましては、S様の個人情報を伏せたうえで宅配会社につたえて、早急に改善するように強く要請いたします。
そして、もし再びご利用いただけましたら、配送の接客も含めて全ての面で気持ちよくご利用いただけますように、努めたいと思っております。
どうか、引き続きご愛顧くださいますよう、心からお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

快く再洗いに応じた、またお願いしたい布団クリーニング

富山県魚津市のH.S様

3枚の布団をクリーニングに出し、2枚は満足な仕上がりでしたが、羽毛布団1枚は、襟元の匂いが取れていなくて、その旨連絡しましたら、再洗いの手配をすぐにしていただきました。
「ご不満がある場合は、再洗いなど、誠心誠意対処させていただきます」のお言葉は、本当だったのですね。
今回の仕上がりには、大変満足しています。
また、機会がありましたら、お願いすると思いますのでよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、ご満足のいただけない状態でお布団をお返ししてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、そのような品質のままご提供してしまったにもかかわらず、再びチャンスをくださいまして本当にありがとうございました。
同じ失敗は、絶対にくり返してはなりません。
また、「このお店なら絶対に期待に応えてくれる!」と信頼くださったS様です。     

今度こそ、心の底から喜んでくださる仕上がりにしたい一心でございました。
そこで最初に担当いたしましたクリーニングスタッフに加えて、経験が豊富な熟練したスタッフも加わって、ご指摘くださいました襟元のにおいの原因を究明して、それを全て消し去るよう特殊な洗浄技法で対処いたしました。
そのようなこともあって、今回は合格点をいただけるものなりましたことは、私どもにとりましても今後の大きな飛躍に繋がる新しいノウハウを習得するきっかけにもなるかと思います。
ありがとうございました。
そして何より嬉しいのが、S様からいただきました今後もご愛顧くださるとのお言葉です。
特に2度にわたって担当いたしましたクリーニングスタッフは、クシャクシャの笑顔で喜んでたばかりか、私にもハイタッチを求めてきたくらいなんですね。
日ごろクールな彼が、このようなアクションをするのは本当に珍しいことですし、大きな自信を得たようです。
これも、S様が再度のチャンスを授けてくださった賜物だと思います。
本当に、本当にありがとうございました。
このような私どもではございますが、どうか今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いします。     

メール対応、布団の仕上がりも満足できたクリーニング

富山県魚津市のY.O様

布団の仕上がり、貴社のメールでの対応には満足しています。
ありがとうございました。
宅配の受け取りにきた方が往復伝票をはじめて扱ったらしく、持って行ってもらうまでに時間が掛かりました。
(控えの伝票もよくわからない様子でした)
届けてくださった方も荷物の扱い方が雑で少し不快でした。

(店長の松永)
ご満足いただける仕上がりとなりまして、ホッとしました。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットに乱立しているなか、当店を信頼して大切なお布団をお任せくださったO様です。
ご期待以上のものをお届けしたくて、担当してましたクリーニングスタッフも入念にお洗濯をしておりました。     

清潔度は絶対の自信がございますから、安心してご使用ください。
また、私のメール応対につきましても、合格をいただけましたようで嬉しいです。
クリーニングの品質に負けないように、そして「このお店に頼んで正解だった」と思っていただけるような接客を心がけておりますだけに、このような評価をいただきましたことは、改めて大きな自信となりました。
ありがとうございます。
ですが、伺いました宅配ドライバーが不慣れなことから、スムーズな受付ができなかったばかりか、仕上がり品をお届けにあがったドライバーも心ない粗雑な取り扱いをしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
以前に比べますと、富山県から当店にクリーニングをご依頼くださるお客様も激増しておりますので、私どものシステムも浸透してきているのですが、まだ経験の浅いドライバーですと不慣れなことから、もたついてしまう場合もあるかと思います。
この点につきましては、全ての宅配スタッフがスムーズな受付ができるよう宅配会社に要請いたしますが・・・、問題なのは仕上がり品をお届けしましたドライバーの荷物の取り扱いでございます。
大切なお布団が粗雑な取り扱いを受けている様を見てしまったO様の心情を思うと、私も心が痛みますし、怒りに震えてしまいます。
このような取り扱いは、絶対に許されません!
それに雑な取り扱いを受けて、梱包袋に詰められたお布団も損傷していまうケースだってあります。
大丈夫だったでしょうか?
O様のお布団が無傷であることを願って止みませんが、少しでも異常があれば、お知らせください。
ご納得くださる結果となりますように、早急な対処をいたします。
この度は宅配会社の心ない取り扱いから、心の底からご満足くださるサービスをご提供できず、本当に申し訳ございませんでした。     

スッキリ気分、新品の時のようになった布団クリーニング

富山県高岡市のT・A様

普段からお天気のイイ日はマメに干したりはしていましたが、ホコリと少しの臭いが気になっておりました。
今回、クリーニングして頂き気分的にもすっきりし、実際臭いも新品の時のように消えました。
これからも年に一度はクリーニングし、汚れをリセット出来ればイイなと思っております。
この度は本当に有難うございました。

感激、シミが消え去って本当に気持ちいい布団クリーニング

富山県滑川市のK・M様

シミも必死で探さないとわからない(探してもわからない)くらいきれいになっていて、私も子どもも感激しました。
さぱっりした布団は、本当に気持ち良いと改めて気付きました。
また、お世話になると思いますので、よろしくお願いします。

感謝いっぱい、定期的に利用したい布団クリーニング

富山県富山市のK・K様

今回初めて御社を利用させていただきましたが、大変満足のいく内容で感謝の気持ちでいっぱいです。
日中、仕事をしているのでメールでの連絡本当に助かりました。
安心して、到着を待つことができました。
料金的にも納得のいくものだったので、定期的に利用させていただこうと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

ありがとう、思った以上に綺麗になった布団クリーニング

富山県富山市のK・K様

ボロボロだったお布団が、思っていた以上に綺麗になっていました。
ありがとうございました!

よかった、また来年も利用したい布団クリーニング

富山県魚津市のK・K様

今回、お世話になり大変良かったと思っています。
ただひとつ残念なのは宅配の伝票番号が間違っていたようで、往復の両方とも配送状況がつかめなかったことです。次回はこの点がしっかりしていてくれればと思います。
ではまた来年にお願いしようと思います。

(店長の松永)
この度は、お知らせしました配送伝票の番号を間違えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
何度も確認した後に発送のご案内メールを送信させていただいているのですが、私の不注意から大変なご迷惑をお掛けしてしまいました。本当に、ごめんなさい。     

お客様がおっしゃいますように、配送状況が把握できないという事で、さぞ大きな不安をお持ちになったことと思います。安心してショッピングを楽しんでいただけるお店を目指している当店としましては、弁解の余地のない失態です。今後、このような基本的な過ちをしないように、気を引き締めて業務に励んでまいりますこと、固くお約束いたします。
また、このような失敗をしてしまいますと、本来であれば2度とご利用いただけないものと考えておりますが、来年も当店を再度利用していただけるとのこと、とても嬉しく思います。本当に、本当に、有り難うございます。
今回のことを教訓に、次回ご利用いただけます時には、着実にクリーニングの品質が更にアップしているだけでなく、私の接客姿勢も進歩していることを実感していただけるよう精一杯の努力をしていく所存でございます。
どうか、今後とも末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。     

ビックリ、湿気たっぷりの思い布団が軽くなったクリーニング

富山県富山市のN・U様

少しアンケート遅くなりましたけど・・・・^_^
先週の木曜日の夕方受け取りました。肥満体質からか人一倍汗っかきで、お願いする前はジットリと湿り気たっぷりの重かった布団が嘘のように軽くなって、ビックリしました。
おかげさまで気持ちよく、ここ数日タップリと睡眠を貪ってます(^O^)
また、お願いしますね
それとリフレサービスさんを知ったのは、地元のクリーニング業者のホームページにある掲示板の書き込みからでしたけど、私(ドロンズとなってます)もここに宣伝しておきましたからね。
店長さんものぞいてみて(^O^)
http://www5.ocn.ne.jp/~tdd/tdd/samle.htm