2019年8月2日
ペットが知らない間におしっこをしてしまったようなので、洗ってもらいました。
気づいた時には乾いてしまっていたのでシミは問題なかったのですが、とにかく臭いが大変でした。
なのでとても助かります。
酷い臭いを取ってもらえて満足です。
消臭処理、ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、S様の悩みを解消させた仕上がり品となり、よかったです。
ネコちゃんの粗相は、衛生的な問題だけでなく、強い臭いもあります。
心地よい眠りができず、疲れの残るお目覚めが続いては、体調も崩しかねません。
クリーニングスタッフは、洗濯職人として、やりがいがあると、大変な意気込みでした。
今回は、確実に臭いの問題を解決するよう、お洗濯の前に、アンモニア臭への効力に秀でた溶剤を、満遍なく寝具全体へ、染み込ませてます。
その甲斐がありました。
私どもにとっても、高い評価をいただき、臭いに対する技術力への自信が深まって、今後の業務にも、弾みがつきそうです。
もちろん、無臭にした後のクリーニングも、万全を期しました。
さまざまなタイプの洗剤を、用意してますが、その中から、お布団の素材などを考慮して、ベストな汚れ落ちとなるものを、選んでます。
粗相や汗、皮脂などは、成分として配合された酵素で、効率よく分解し、たっぷりの温水で洗い流しました。
衛生面でも、申し分ございません。
安心して、お使いください。
そして、臭いの悩みから解放された、快適な眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで、S様の毎日が始まりましたら、仕事冥利につきます。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
健康的な日々に、睡眠の質は、とても重要です。
一日の疲れを癒やす、眠りの場として、ふさわしい清潔布団となるよう、手間ひまを惜しみません。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。
羊毛敷き布団1枚洗ってもらったAです。
ありがとうございました。
過去の汗シミ等がいっぱいで年数がたっておりますので、堕ちれば幸い程度に思ってましたが、さすがにプロだと思いました。
ちゃんと堕ちてさっぱりした布団で嬉しいです。
汗臭いのもなくなって、クリーニングしてよかったなって思います。
またよろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、A様の期待を越えるものとなったようで、嬉しいです。
クリーニングを担当したスタッフは、目を輝かせながら、何度も読み返しておりました。
お任せいただいた寝具ですが、拝見したところ、様々な原因のシミが確認されてます。
そのようなことから1ヶ所ずつ、状態に合わせ、効果的な溶剤を厳選し、慎重に生地へ擦り込む処置を試みました。
この手法が功を奏し、A様が諦めかけていたものも消され、見栄えの改善化に繋がったのは、私どもにとっても、大きな喜びです。
おかげさまで、シミに対する技術力の自信を、新たに得ることができました。
ありがとうございます。
なお、表面的な部分だけでなく、中綿についても、しっかりと洗いあげました。
羊毛素材へのパフォーマンスが素晴らしい洗剤を、繊維の奥まで丁寧に浸透させてます。
これまでのご使用で溜まっていた寝汗を、成分として含まれる酵素パワーで、一気に分解しました。
清潔さは、新品に勝るとも劣らない、上質な寝具となっている自信がありますが、無臭となったことで、それをA様にお伝えでき、よかったです。
しかも、ご期待に添える品質となったことから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
お洗濯のプロフェッショナルとして、喜びもひとしおです。
では、再びお力になれる日を楽しみにしながら、もっと素敵な仕上げを求め、洗浄技術に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
大変気に入りました
また次回近じかお願いするかもわかりません
その節はよろしく
(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、H様の期待に応えられるものとなったようで、安堵しております。
お申し込みを賜りました際、早めの納品を望まれておりました。
そこで、最短の到着を目指し、優先的な取り扱いと、全てのスタッフが結集した特急仕上げの態勢としたんです。
もちろん早さだけを重視して、洗浄内容を疎かにすることはございません。
最新の洗浄ノウハウに基づいて、お預かりした寝具を、しっかりと洗いあげました。
生地と縫製の強さと、汚れの度合いなどを事前に調べ、その状況に応じ、ベストな仕上げが期待できる洗剤を厳選してます。
その成分を中綿の奥深くまで、しっかりと染み込ませ、溜まっていた皮脂や寝汗などを根こそぎ分解しました。
併せて、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量を沸かしたお湯で、入念に濯ぐとともに、100度のパワフル熱風を用いた高熱乾燥処置を、何度も施してます。
今までのご使用による様々な汚れは、一掃しました。
また、密かに中綿の部分で繁殖し、時には喘息や気管支炎などの原因となるダニも退治してます。
クリーンさには、絶対の自信がありますので、ご安心ください。
そして、洗いたての気持ちよさに包まれた、至福の眠りを満喫いただき、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで、H様の毎日がスタートできますことを、心より願っております。
ところで、合格点に達するサービスとなったことから、早々のリピートを検討くださっているようですね。
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、そちらについても、清潔感がハッキリと感じられる衛生的な寝具を目指し、持ち合わせている全ての設備と技術を駆使しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
そしてスタッフ一同、再度のご依頼を心よりお待ちしております。
おはようございます。
クリーニングの出来映え、全く問題なかったです。
購入してから、一度もクリーニングに出してなかったので、しみだらけでしたが、ほとんど落ちてすっきりです。
洗ってもらってから、毎日快眠です。
またリピートするのは間違いないかと。。。。。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり品ですが、快適な眠りを満喫いただけているようで、よかったです。
お預かりした寝具を拝見したところ、食品と寝汗による染みが見受けられました。
それぞれの原因に応じて、最も効果が見込めるスペシャル溶剤を、キャリア豊富な熟練スタッフが、慎重に生地へ擦り込んでおります。
この手法が功を奏し、ほとんどのシミが抜けたことで、清潔感をお伝えできる寝具をお届けでき、何よりでした。
高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
おかげさまで、シミに対する技術力に自信を深められ、今後の業務にも弾みがつくことは、間違いありません。
ありがとうございました。
なお、表面的な部分に止まらず、中綿へも徹底的な洗浄を試みております。
素材に合わせ、ベストな仕上げが期待できる洗剤を厳選し、その成分を繊維の芯まで、丁寧に染み込ませました。
決して手荒な力で擦ったり、揉んだりすることなく、スマートに汗汚れなどを分解し、一般的なご家庭で使用する、1ヶ月分の水量を沸かしたお湯で、しっかりと洗い流してます。
アンケートを拝読しましたところ、お買い求めになってから、初めてのクリーニングとのことですが、ご安心ください。
蓄積された様々な汚れは一掃し、衛生面では新品と遜色のない状態です。
また、及第点に達する品質となったことで、再び汚れが気がかりになった際も、当店に託してくださるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、この厚い信頼を裏切ることなく、もっと素敵なクリーン布団となるよう、洗浄技術を高めておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
お世話になりました。
最初の申し込む時に自分の電話番号の記入を間違って、とても迷惑をかけました。
余計な手間をかけてしまって、すみません。
お布団は、一昨日の20時くらいに届きました。
細かい要望でも、しっかり手配してくれて、リフレさんに頼んでよかったと思ってます。
どうもありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、仕上がり品を一昨日の日曜日にお届けでき、安堵しました。
ご依頼を賜りました際、お仕事の都合で、日曜日以外の受け取りは、困難と伺っております。
お任せくださいました寝具が、私どものクリーニング工場に到着した日が木曜日とあって、通常の対処ですと月曜日に仕上がるのですが、それでは1週間近くもお預かりすることとなり、長らくご不便をかけてしまうことを避けたいと考えました。
そこで、最優先の取り扱いと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としたんです。
その甲斐あって、大幅に納期を縮めることができ、何よりでした。
もちろん、ハイスピードなクリーニングであっても、汚れ落ちに妥協はございません。
事前に生地と縫製の強度などを確認し、見受けられたシミには、特殊な溶剤を生地に擦り込んでおります。
また、見えない中綿の部分も、素材に最適なタイプの洗剤を選んで、これを隅々まで行き渡らせました。
成分のひとつとして配合されたタンパク質分解酵素を活用し、寝汗などを瞬時に溶かして、たっぷりのお湯で洗い流してます。
そして、最新鋭の高熱乾燥マシンのパワー全開にした100度の熱風で、念入りに乾かしました。
密かに繁殖しがちなダニやカビ菌は、一網打尽にされ、ことごとく退治してます。
また、繁殖に欠かせない栄養源となる皮脂汚れも取り除かれたことから、早期に再び増える心配もございません。
理想的なクリーン布団に仕上がりました。
ご安心くださいませ。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、K様の日頃の疲れを癒やす、眠りの場として活躍できますことを、心より願っております。
なお、今回のご縁をきっかけにして、再びお役立てできれば幸いです。
そのためにも、もうワンランク上の仕上げを目指し、クリーニング技術の向上に邁進し続けますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
敷き布団2枚と掛け布団1枚をお願いしたEでございます。
その節は、大変お世話になりました。
初めてのクリーニングでしたが、終始丁寧なご対応を頂き、安心してお任せできました。
お布団、気持ちよく使用しております。
子供が付けた掛け布団の鼻血、しっかり落としてくれて有り難うございました。
またの機会も、是非リフレサービス様にと思っております。
(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、E様の期待に添えられるものとなったようで、ホッとしました。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安がありますし、お布団の丸洗い業界には、威圧的な態度をとりながら、不用な品を法外な価格で売りつける悪質な訪問販売業者もいると報道されたこともあって、なおさらかと思うんですね。
それにも関わらず、素敵な想い出が詰まった、愛着いっぱいの寝具を、信頼して託してくださいました。
接客を担当している私としましては、気持ちよくご利用いただき、「このお店にして正解だった!」と、E様が心の底から喜んでくださる結果にしたい一心だったんです。
そのような想いから、丁寧な受け答えを心がけつつ、集配にお邪魔する宅配会社のスタッフと、お布団の受け渡しがスムーズなものとなるご案内や、状況などを逐一お伝えし、不安を一切感じることなく、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるような応対に努めました。
ですから、「安心して任せられた。」という評価ほど、嬉しいものはありません。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、合格点を賜ることができ、アンケートを拝読した洗浄担当のスタッフも、安堵の表情を浮かべておりました。
お任せいただいた3枚の寝具を、それぞれ細部まで詳しく調べたところ、血液が原因と思われる黒いシミが見受けられたことから、このタイプの汚れに効果的なスペシャル溶剤を、何度も生地に擦り込む処置を試みたんです。
その甲斐がありました。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、しっかりと対処しております。
多数取りそろえている洗剤から、羽毛布団は4種類、綿布団には5種類を選んで、絶妙な加減で調合したオリジナル洗浄剤を作り、これを繊維の奥深くまでアプローチさせました。
寝具に負荷をかけることなく、スマートに汚れを分解し、たっぷりのお湯で濯いでます。
今までのご使用で染み込んだ寝汗などは、残らず洗い流され、衛生面では新品に勝るとも劣らない、理想的な状態となりました。
ご安心くださいませ。
そして、洗いたての寝具に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、E様の毎日が、さわやかなお目覚めで始まりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、まさに仕事冥利につきます。
ところで、ご納得の仕上げとなったことから、お布団に再び汚れが生じてしまった際も、当店に任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、厚い信頼を決して裏切ることがないよう、クリーニングスタッフは、より素敵な清潔布団となるよう、お洗濯の技術に磨きをかけるとともに、私をはじめ、接客を担当している者も、おもてなしの心を大切にした応対に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
今回は、とってもお世話になりました。
20年以上前に買った布団だったので、お洗濯に耐えられるか心配でしたが、丁寧に対処してもらえたようでよかったです。
受け取った時、最初に感じたのが軽さでした。
3枚お願いしたのに、2枚しか戻ってきてないかもって心配しましたが、ちゃんと3枚入っていて安心しました。
お洗濯をすると、とても軽くなるんですね。
腰痛持ちなので、仕舞うのが楽で助かります。
また、お願いしたいと思いました。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お洗濯の品質ですが、合格点をいただける結果となって、安心しました。
ご用命を賜りました際、25年ほど愛用されている寝具の衛生状態が、気になると伺っております。
大切な想い出が、いっぱい詰まったお布団となれば、クリーニングの失敗は、絶対に許されません。
大きな信頼を寄せてくださっていることが、強く伝わり、お洗濯を担当したスタッフは、気を引き締めた費用場で、洗浄作業に励んでおりました。
生地の状態や、汚れの具合を慎重に観察し、素材に対して、最良な仕上がりとなる洗剤を、繊維に丁寧に刷り込む手法で対処してます。
ゴシゴシと力をかける洗い方では、お布団にダメージを与えかねません。
安全性を最優先に考え、成分として含まれる酵素の力を借り、寝具に負担をかけることなく、汗などを根本から分解しました。
そして、南アルプス山系から流れる伏流水を使用した、入念な濯ぎをしてます。
また、自慢の高熱乾燥設備の設定を最大限に引き上げ、100℃の熱風で、徹底的に乾かしてます。
あまり知られていないことですが、毎日お使いの寝具は、汚れと湿気が溜まってしまい、ご家庭での一般的なメンテナンスだけでは、どうしても少しずつ重くなってくることが否めません。
今回、感じとってくださった軽さは、しっかりとクリーニングしたことで、全ての汚れと湿気が取り除かれ、理想的な清潔布団となった証しとお考えいただければ幸いです。
そして、衛生的な寝具に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、T様の毎日が、爽やかなお目覚めで始まりましたら、お洗濯のプロとして、こんなに幸せなことはありません。
ところで、ご提供したサービスのクオリティーから、再度のご用命も検討くださるとのことですね。
ありがとうございます。
では、再びのご依頼を心待ちにしながら、より素晴らしい仕上げを目指し、更なるクリーニング技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださいまして、ありがとうございました。
羽毛布団が、パンパンです。
新品みたいって、義母が喜んでます。
前回、お願いしました分、きれいにしていただいたので、義両親のも追加でお願いしてみましたが、やっばり大正解でした。
ありがとうございました。
もう少し寒くなって羽毛布団使う季節が楽しみって言ってました。
(店長の松永)
この度も、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、お義母様にも喜んでいただける結果となり、ホッとしました。
先月お預かりしたものは化学繊維の寝具でしたが、今回は羽毛布団とあって、当店が最も得意としているタイプです。
嬉しいサプライがを、ご提供したいと考えておりました。
そこで、お洗濯の工程が全て終了した直後に、スペシャルな復元処置を試みんです。
その甲斐がありました。
こちらは、清潔な状態となった中綿に、新鮮な空気を送り込み、今までのご使用で押しつぶされた羽毛のダウンボールを、正常な形態に整えることから、外観のボリュームとともに、保温性と放湿性の向上も期待できます。
私どもとしましては、以前との違いを早急に体感していただきたいところですが、ご使用は、もう少し先とのことですね。
かしこまりました。
ちょっとだけ残念な気持ちもございますが、きっと暖かい眠りをお楽しみいただけるかと思います。
なお、復元だけでなく、一番重要なクリーニングについても、所持している全ての技法を結集させました。
多数取りそろえている洗剤から4種類を選び、これを独自のノウハウで調合させたものを、表面的な生地だけでなく、中綿の奥まで浸透させてます。
貯まっていた寝汗などの汚れを、成分のひとつとして含まれる酵素のパワーで、しっかりと分解させました。
そして大量のお湯による、十分過ぎるほどの濯ぎをした後、高熱乾燥処置も施してます。
様々な汚れは一掃されましたし、密かに繁殖するダニも退治しました。
清潔さでも、新品に勝るとも劣らない、上質な羽毛布団となってますので、ご安心ください。
なお、これからもO様の快眠のお手伝いができれば幸いです。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、より素敵な仕上げを目指し、洗浄ならびに復元の腕に磨きをかけ続け、次回は違った感動をお伝えしたいと考えてますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も、当店のクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
お布団が届きました。
シングル敷布団は10年以上前から使っていて、シミや汗臭がしてましたが、見事に消えてて大満足です。
ものすごく汚れていて、苦労されたのではないでしょうか?
お手間を数かけました。
それとセミダブルの羽毛布団ですが、皆さんが言われるように、ビニール袋から取り出したとたん、あっという間にパンパンに膨らんで感動しました。
昨夜はふかふか布団で気持ちよく休めました。
ありがとうございました。
また是非お願いします。
(店長の松永)
配送中の事故もなく、仕上がり品が無事、C様の元にお届けできて、安心しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、お布団の具合ですが、これ以上ないほどの高い評価をいただくことができ、アンケートを拝読したスタッフ達は喜びを抑えることができず、互いにハイタッチを求め合うなど、ちょっとした騒ぎになってしまいました。
お任せくださいました寝具ですが、長らく愛用していることから、思い入れの強いものと、ご依頼の際に伺い、とても光栄に感じていたんです。
と申しますのも、それだけ素敵な想い出が染み込んでいるお布団となれば、よほどの信頼がなければ、決して預けてくださらないと思うんですね。
クリーニングの失敗は、許されません。
寝具を拝見しましたところ、生地の一部がデリケートな状態で、力任せに汚れをこすり落とすと、破れてしまう危険性があることが判明しました。
そこで、豊富な経験と知識がある熟練スタッフによる指揮のもと、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んだんです。
多数取りそろえている洗剤から、最良の仕上げとなるタイプのものを選び、これを繊維の奥深くまで浸透させました。
成分として含まれる酵素の働きを活用し、生地や中綿に負担をかけることなく、汚れが分解されたところで、大量のお湯を用いた濯ぎをしております。
これまでのご使用で溜まった様々な汚れは一掃されました。
衛生面では、申し分のない状態となっている自信がありますが、お気にされていた臭いとシミが消えたことで、そのクリーンさをC様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
そして、所持しているクリーニング技術についての自信を、改めて得ることもできました。
ありがとうございます。
ところで、せっかく私どもに任せてくださったからには、単に洗浄して、清潔なお布団にするだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、お洗濯が終わった直後、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと吹き込む、特別な復元処置も施したのですが、これが功を奏し、羽毛布団については、感動くださるほどのボリューム感ある仕上がりとなり、よかったです。
こちらは、今までのご使用で、押しつぶされてしまった羽毛のダウンボールを、正常な形態に整える作用があることから、保温性と放湿性の改善効果も見込めるのですが、いかがでしょう?
気温差の大きな時期とあって、時には初春のように冷え込む日もありますが、暖かい眠りをお楽しみいただければ幸いです。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、気軽にお声かけください。
C様の、快適な眠りのお手伝いができる喜びを胸に、しっかりと対処することを誓います。
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
このたびはお世話になりました。
注文の時から丁寧で迅速な対応をしていただき感動ものでした。
お布団は想像以上にきれいでふわふわの仕上がりでもちろんにおいも全くないし頼んで本当に良かったと思っています。
また機会がありましたら是非貴社にお願いしたいと思っております。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの対応ですが、お褒めの言葉を賜り、恐縮です。
たくさんの寝具クリーニング会社が営業している中で、当店を選んでくださったS様…感謝の気持ちでいっぱいでした。
信頼していただいたことへのお礼の気持ちを胸に、丁寧な受け答えを心がけつつも、スピーディーな対応に努めておりましたが、合格点を賜ることができ、嬉しいです。
また、「感動した」とのお言葉に、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
ところで、お布団の仕上がり具合についても、ご期待に添える結果となったようで、何よりでした。
お任せくださいました寝具ですが、ハプニングによる汚れが付着してしまい、その臭いに困っていると伺っております。
不完全な処理で、臭気が残ってしまっては、良質な睡眠を得ることはできません。
お洗濯のプロとして、やりがいのある仕事をいただけたと、担当スタッフもやる気十分だったんです。
そこで、クリーニングに入る前、パワフルな消臭液を満たしたプールへ、お布団全体を5時間ほど漬け込み、臭いの除去に努めました。
それが効き目をもたらし、再び無臭の快適寝具となって、本当によかったです。
もちろん、除臭作業の後には、最新の洗浄ノウハウを注ぎ、徹底的なクリーニングをしました。
豊富に用意している高品質な洗剤の中から、素材に最適なものを厳選し、これを繊維の奥深くまで浸透させております。
併せて、南アルプス山系の天然水を使用した入念な濯ぎもしました。
ハプニングの汚れと一緒に、染みこんでいた汗なども、全て洗い流され、衛生面では、極上の清潔布団となってます。
どうぞ、ご安心ください。
また、せっかく当店に任せていただいたのですから、クリーンな状態とするだけでなく、寝心地もワンランクアップしたものをお届けしたいと考えていたんです。
そこで、全ての洗浄作業が終わった直後、スペシャルな復元処置を施しました。
それが功を奏して、S様が喜んでくださるふわふわな仕上がりとなりましたこと、クリーニングのプロとして喜びもひとしおです。
しかも、ご提供したサービスの品質から、再び汚れが気になった際には、当店にお任せくださるとのこと!
こんなに光栄なことはありません。
では、次回もとびっきりの清潔布団をお届けできますよう、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
このたびは早急なクリーニングをしていただきまして、ありがとうございます。
助かりました。
本日、確かに受け取りました。
綿の布団は、20年選手ですが、状態が良いため子供に使ってもらうため、クリーニングをお願いしました。
相当な汚れがあって、お手間をとらせたかもしれません。
羽毛布団は子供が生まれた時から添い寝で使用していたため、添い乳の汚れもあって、シミがいくつかありましたが、全部消えてます。
お願いして良かったです。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店の布団クリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、仕上がり品ですが、配送トラブルによる遅れもなく、無事にお届けできて、ほっとしました。
日頃ご愛用されている寝具ですと、お預かりしている間は、大変なご不便をかけてしまいます。
そこで、少しでも早くお返しできますよう、特にご要望はいただかなかったものの、最速仕上げの対処としたのですが、その甲斐がありました。
もちろん、肝心なお洗濯についても、手抜きは一切ございません。
汚れ落ちに妥協することなく、素材に最適な高級洗剤を、生地から中綿の隅々まで行き渡らせる、最新のクリーニング技法を施しました。
あわせて、清らかな天然水をふんだんに使った念入りな濯ぎと、レベルMAXの高熱乾燥設備で、しっかりと乾かしております。
アンケートを拝読しましたところ、綿布団については、20年にわたって愛用されている大切な寝具とのことですが、蓄積された様々な汚れは、全て洗い流されました。
羽毛布団についても、衛生面では全く問題のない状態となっている自信がありましたが、お気にされていたシミが、完全になくなったことから、お褒めの言葉を賜ることができ、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
そして今回、私どもが洗いあげたお布団が、お子様の健やかな成長につながる眠りの場として、活躍できますことを、願わんばかりです。
また何かありましたら、気軽にお声かけください。
このご縁を大切に、これからもA様の快適な眠りのお手伝いができればと思います。
そのためにも、より上質な清潔布団を目指し、更なる洗浄技術の向上に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。
先日はクリーニングありがとうございました。
そちら様をインターネットで見つけて、頼もうかどうしようかと悶々と2週間迷ってましたが、松永さんからの丁寧な質問回答メールが届いて、ふんぎりがついてお願いしました。
結婚してから14年間一度も洗ったことがない悲惨な布団で、ほんとのところは驚かれたのではないでしょうか(汗)。
でもやっぱりお願いしてよかったと思ってます。
じっとりとした重い布団が軽くなって帰ってきたのには驚きでした。
干しても絶対に消えなかった汗臭さもサッパリなくなってます。
こんなことなら、もっと早くにお願いすればよかったとちょっと後悔も!!!(>_<)
これからもお世話になりたいと思ってますので、宜しくお願いしますm(_ _)m
(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けしました仕上がり品ですが、S様のご期待にお応えできるものだったようで、とっても嬉しいです。
あまり知られていないことなのですが、毎日使用している寝具・・・、特に敷き布団は大量の寝汗を吸い込むことから、ご家庭での一般的なメンテナンスだけでは、どうしても汚れと湿気が溜まって少しずつ重くなってくるものなんですね。
ですから今回、S様が感じとってくださいました軽さは、生地だけでなく、汚れが溜まっていた中綿についても徹底的に洗浄されて、本物の清潔布団となった『証し』だとお考えいただければと思います。
そして、無臭の快適さも取り戻したお布団に包まれた眠りを心ゆくまでお楽しみくださって、S様の毎日がスッキリとしたお目覚めでスタートできれば、私どもとしましてもこれ以上の喜びはございません。
また今回のご依頼ですが、事前の質問で長く愛用している大切なお布団をご検討くださっているとお聞きし、ぜひお任せいただきたいと思ってましたし、お返事を阻止あげた後も首を長くしてご注文をお待ちしてました(笑)。
と申しますのも、ご使用期間が長いほど素敵な想い出もいっぱい詰まった大切なものですし、そのようなかけがえのないものとなれば、よほどの信頼がなければお任せいただけないと思っているんです。
そのようなこともあって、ご依頼を賜りました時には本当に嬉しゅうございました。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧までくださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では再度のご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、次回はまた違った嬉しいサプライズのある結果となりますよう、技術に磨きをかけておきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。
3月5日にクリーニングされた布団を受け取りました。
1~2日風通しのいいところに置いておきましたが、ふんわりとした軽い布団になって本当にお願いしてよかったと思ってます。
シミも目立たなくなって前回同様、きれいに洗ってあるのが判ります。
(店長の松永)
この度は再びのご利用をくださいまして、本当にありがとうございました。
O様からのご依頼は昨年の11月以来ということで、とても嬉しかったですし、特に前回に担当しましたクリーニングスタッフの喜びようは大変なものだったんですね(笑)。
と同時に、より満足度もアップした仕上がり品をお届けしなくてはと、心地よいプレッシャーの中でお洗濯に励んでいたようです。
そこで、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷりと使って、生地から中綿まで徹底的な洗浄をするとともに、湿気が残らないよう、念入りな乾燥処置もしました。
清潔度には絶対的な自信をもって、お布団を発送させていただきましたが、それを生地のシミの除去などから感じとってくださいましたこと・・・、とても嬉しく思います。
ありがとうございました。
なお、今後もO様が安心して気持ちのいい眠りをお楽しみいただけますよう、ますます技術の向上に努めてまいります。
そして、再びご用命を頂戴しました際には、より満足度のアップしたサービスもご提供したいと考えておりますので、変わらぬご愛顧をくださいますよう、深くお願い申しあげます。
この度も私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
とっても早い納品でびっくりしました!
ドライバーさんの早い対応にも満足しています。
どうもありがとうございました。
(店長の松永)
納期につきまして、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
クリーニングをご依頼くださいました際に、『特急仕上げ』をご希望と伺いましたので、スタッフ総掛かりで対処をさせていただき、トップスピードでお洗濯をいたしましたから、ひのようなお言葉を頂戴できましたことは、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
もちろん、クリーニングに一切の手抜きはございません!
汚れ落ちに妥協することなく、中綿のすみずみまで洗剤を行き渡らせて、染みこんでました汗などの汚れは根こそぎ洗い流しました。
衛生面でしたら、新品をご購入されました時と同等のレベルまで戻っておりますので、ご安心ください。
また、宅配ドライバーの接客につきましても満足いただけるもので何よりでした。
私どもがどんなに心をこめてクリーニングサービスをご提供いたしましても、実際にお客様の元にうかがいます宅配会社のスタッフの対応に問題があっては、絶対に100点満点のご満足をお届けすることがてきません。
そのようなことから、日ごろから宅配会社とは綿密な連絡をとりあって、サービスのクオリティーを上げるように心がけておりますだけに、ホッといたしました(笑)。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切に、K様の快眠のお手伝いができますように、当店の総力をあげてクリーニングいたします。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
クリーニングありがとうございました。
お蔭さまで毎日快適です。
親切なアフターフォロー感謝します。
また今度クリーニングが必要な時はそちらでお願いしようと思います。
ありがとうございました。
(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となりまして、本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立しているなか、当店を見つけて大切なお布団をお任せくださったW様です。
何としてでも喜んでくださる結果をお届けしようと、担当しましたクリーニングスタッフも、持ち合わせてます最新のノウハウを注ぎ込んで、生地と中綿の繊維の芯まで徹底的に洗い上げました。
清潔度には絶対の自信がございますし、そのクリーンさは新品をご購入されました時と同等のレベルまで戻っておりますので、ご安心ください。
加えて、より気持ちよい眠りをW様にお楽しみいただけますように、スペシャルな復元処置も施させていただきました。
こちらは、清潔な状態となった中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませる手法で、保温性と放湿性がワンランクアップさせることを目的としたものでございます。
そのようなこともあって、W様が快適にご使用くださってますこと・・・、当店にとりましても喜びが一塩です。
ありがとうございました。
また、私どものサービスをご活用いただいて、ご満足くださる仕上がりだったのか・・・、そして毎日のお休みが気持ちのいいものであるのか、とても気がかりだったことから思わずご連絡を差し上げてしまったことにつきましても、快くお寄るしいただけてホッとしております。
しかも、また当店のサービスが必要となった際には、再びご用命くださるとのこと!
とっても嬉しいです。
では、その時にもW様のお役にたてますように、新しい技術の開発も含めて、しっかりと毎日の業務に励むことといたします。
このような私どもですが、どうか変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願いいたします。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
こんにちは
昨日、布団を届けていただきました。
予想以上に膨らんでいて、正直驚きました。
お願いする前は配送袋がスカスカだったのに、戻ってきたのはパンパン!!!!
ひょっとして、別のお布団が間違って入ってるんじゃないかと思ったくらいでした。
おかげさまで昨夜は主人も私も久しぶりに熟睡できて、やっぱりお願いして良かったと思ってます。
配送の際にも、宅配の人へ細やかなご配慮をされているのも驚きでした。
今までにも、いろんな通販を利用してきましたが、ここまで徹底されている会社は御社が初めてです。
またお願いすることになりそうです^^
(店長の松永)
ご期待以上のボリューム感となりましたようで、とっても嬉しいです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったY様ですから、絶対に喜んでいただきたい一心でクリーニングさせていただきました。
しっかりと洗浄して中綿に染みこんでますガンコな汚れを根こそぎ洗い流して清潔な状態にすることは当然ですが、より気持ちよくお休みいただけるお布団にしたいと、特別な復元技法も取り入れて仕上げましたが、これが功を奏したようです。
洗いあがったばかりのクリーンな中綿の繊維に、たっぷりの空気が含ませたものですから、外観のボリューム感はもとより、保温性もアップしているかと思います。
ご使用になられて、いかがだったでしょうか?
晩秋から初冬をむかえるこの時期ですが、Y様とだんな様には暖かくて快適な眠りをお楽しみいただけますこと、切に願うばかりです。
また、宅配会社へのメッセージ等につきましても評価をくださいまして、ありがとうございました。
クリーニングの仕上がり具合が一番大切ですが、実際にお客様の元にうかがいます宅配会社のスタッフに問題ある接客があっては決して心の底から喜んでくださるサービスをご提供できないと考えております。
そのようなこともあって、明るい挨拶と気持ちのいい応対をするように私どもができる最大限の努力をすることも当たり前のことでございます。
また、今回お届けしましたクオリティーの高さから、引き続きご利用くださるとのこと!
ありがとうございます。
このご縁を大切に、これからもY様のお役にたてますように、もっと素晴らしい仕上がりとなるクリーニングサービスをご提供していきたいと思いますので、末永くご愛顧たまわりますよう、深くお願いいたします。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
お布団のクリーニング、有難うございました。
私の枕もとても快適です。
とても爽やかです。
また、順次、お願いします。
(店長の松永)
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、その後も快適にご使用いただけているようで、ホッと安心するとともに、嬉しく思います。
実を申しますと、枕は人間が最も汗をかく頭部に触れるとともに、頭皮からのフケや髪の毛が入って、お布団以上に汚れが溜まりやすいものなんですね。
併せて、中綿もかなりデリケートな素材ということもあって機械で洗うことができず、熟練した経験を持つ職人が手作業で丹念な洗浄をしなければなりません!
ですから今回、Y様からの高い評価をいただきましたことは、私どもの高い技術が裏付けされたものですし、改めて自信を深めることができた次第でございます。
ありがとうございました。
なお、このご縁を大切に今後もY様のお役にたてますように、さらにクリーニングの技術に磨きをかけてまいります。
そして、再びご利用いただけましたら今回以上のご満足あふれるクオリティーの高いものをご提供したいとも考えておりますので、どうぞよろしくお願いします。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
今回かなりの汚れのあった布団を御社にお願いしてとても良かったと思いました。
黄ばみ、においなど気になるところがなくなってうれしいです。
また戻ってきたお布団がふかふかでなによりです。
リフォームを考えてたので、かなり安くついてかなりの満足感がありましたのでとても良かったです。
またよろしくお願いします。
(店長の松永)
ご満足いただける仕上がりとなりまして、Y様のお布団を担当いたしましたクリーニングスタッフともども、ホッと息をつくことができました。
Y様の地元では、お布団も取り扱っている大きなクリーニング会社がございます。
それにもかかわらず、私どもを信頼して愛用のお布団を静岡まで発送くださったのですから、絶対に喜んでくださるものにしたい気持ちでいっぱいでした。
そこでクリーニングの前に特別な消臭処置をして、臭いをしっかりと消し去ったことを確認してから洗浄する手法で対処いたしましたが、これが功を奏したようです。
もちろん臭いだけでなく、中綿に染みこんでいる汗などの汚れも、しっかりと洗剤成分を浸透させて全て洗い流しましたから、衛生面では新品と同等のクリーンな状態となっておりますのでご安心くださいませ。
併せて、リフォームをご検討されてましたY様には、「クリーニングで十分なボリュームになった!」と喜んでくださる結果にしたくて、スペシャルな復元処置もいたしました。
打ち直しによる中綿を補充することはいたしませんが、この技法だけでも十分なふっくら感となりましたこと・・・、私も嬉しいです。
そして今回クリーニングさせていただきましたお布団にY様が包まれて、心地よい眠りをご満喫くださりましたら当店にとって、これ以上の喜びはございません。
また、今回お届けしましたクオリティーから、今後もご愛顧くださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再びY様のお布団をクリーニングできる日をスタッフ一同、心待ちにしながら、さらにY様がご満足くださる仕上がりとなるように技術のレベルアップに努めてまいりますね。
どうぞ、末永くご愛顧くださいますよう、深くお願いいたします。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
いつもお世話になっています。今回も納期がとても早くて助かりました。主人も驚いていました。
仕上がりもバッチリで大満足です。
こちらのサービスで唯一気になっていた、宅配業者さんの送料請求はもう無いですね。
これで私が出かけている時などでも、安心しておばあちゃん一人に荷物の引き取りに立ち会ってもらえるなあと思っています。
これからも宜しくお願いしますね。
(店長の松永)
いつもご愛顧くださいまして、本当にありがとうございます。
S様のご利用は、今回で6回目ですよね!
私はもちろんのこと、特に大切なVIPとしてクリーニングスタッフも全員S様のお名前を既にしっかりと覚えております。
そして今回も喜んでくださるサービスをご提供できまして、スタッフ全員でハイタッチをしてしまったほどです(笑)。
特に今回は納期について、だんな様も驚いてくださる高い評価をいただきましたが、寒い時期ですし一刻も早く仕上げてクリーンなお布団をお戻ししたかったんですね。
そこで、スタッフ総掛かりでお洗濯をしてトップスピードで対処させていただきました。
それだけに、このような評価をいただけるのは本当に仕事冥利に尽きます。
また懸念されてました宅配会社の応対につきましても、当店のシステムが浸透してきたようでホッといたしました。
これも、S様が私どものクリーニングサービスを何度もご利用くださった賜物でございます。
本当に本当に、ありがとうございます。
これからもVIPのS様に一番身近に感じていただける布団クリーニング店であり続けられますように、それぞれのスタッフが今よりも高いレベルの技術を習得してまいります。
そして私も「お持てなしの心」を大切にした接客に磨きをかけていく所存でもございますので、どうぞ引き続きご愛顧のほど、心からお願い申しあげます。
この度もご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
おはようございます。何回もメールをいただきながら一度も返信せず、本当にすいません。
お布団を洗っていただいてから、とても気持ちよく快眠させていただいております。
でも、二度ほど子供がおねしょしちゃったんですが・・・
また、お願いすることがあると思いますので、そのときは宜しくお願いします。
アンケートの回答遅くなりましてすいません。今回は計5枚の布団を洗って頂きました。
3枚は外干し中の鳥の糞汚れ(!)後は子供のおねしょ汚れでした。
他人のおねしょ布団なんて気持ちのいいものではないのに、そんな布団を丁寧に洗って頂き本当に感謝しています。
おかげさまで、3歳の子供は毎晩「気持ちイイね~」といいながら眠っています。
あまり布団を洗いすぎるのもよくないでしょうから、防水シーツなどで今はおねしょ対策はバッチリです。
日通のドライバーさんはやはり送料の件で詳細を事務所に問い合わせようとされたりして戸惑っておられたようでした。
いつも同じ方が担当ではないので仕方ないかなとは思いますが。
長々とすいません。また次回のクリーニングもお世話になります。宜しくお願いしますね。
今回も丁寧な接客と迅速な対応をありがとうございました。
もちろんお布団の仕上がりも大満足です。
唯一気になっていた、宅配ドライバーさんによる送料請求も今回はなく(!)スムーズにひきとって頂き助かりました。
また次の機会もよろしくお願いしますね!
今回で2回目の依頼だったのですが、お盆期間中にもかかわらず超特急の仕上がりで大感激しております。
宅配のドライバーさんもびっくりしておられました。
思わず話し込んでしまったくらい・・・
仕上がりも綺麗で、ますますリフレサービスさんのファンになってしましましたww
これからもお世話になることがあるかと思いますが、その時もよろしくお願いしますね。
昨日無事にお布団受け取りました。
本当に帰省中に仕上げていただきまして、ありがとうございました。
お返事のメールや、洗浄・配送も早くて、うれしかったです
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
2度目の依頼でした。前回同様仕上がりと接客には大満足です!
ありがとうございました。
日通さんに関しては、早くリフレサービスさんのシステムがドライバーーさんに浸透するといいなと思いますね。
でも感じのいい方ばかりなので、送料についての会話も楽しんでますが(笑)
ではまた次の機会にはよろしくお願いします。
祖母が長年使用していた布団をお願いしました。
布団の丸洗いなどした事がなく、カビなどの心配があり新しい布団の購入を考えていた時にこちらのHPを知りました。
丁寧なメールや、色落ちの可能性がある事についての電話連絡など、親切な対応にカンゲキしました。出来上がりもフワフワで祖母も喜んでいます。
苦情というわけではありませんが、出来上がった布団にホッチキスで留めてある青や黄色のタグ(?)があちこちについているのを一箇所にまとめて頂けると、お年寄りでも簡単に外せるかなと思います。
あとHPにもありましたが、布団を集荷に来られたドライバーさんに、やはり送料を集められそうになってしまいました(笑)
長々とすみません。
この度は本当にありがとうございました。
またお世話になりたいと思います。
先日は布団のクリーニングをしていただいて ありがとうございました。
丁寧なメールや親切なサイトの作りに 遠方の業者さんに頼む事の不安は一切感じませんでした。
仕上がってきた布団もさっぱりと洗いあがっているように見えました。
(やっぱり、カビの黒い点々は落ちきれなかったようで…。そこは残念でしたが。)